ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN KEUANGAN (SIMKEU) UNIVERSITAS
GADJAH MADA (Studi Kasus pada Fakultas-Fakultas
Universitas Gadjah Mada)
Penulis

Agni Aditya Akbar

Pembimbing: Fitri Amalia, S.E., M.Sc.

ABSTRACT: One way to determine wheter a system is considered to be successful and effective is to
assess the level of User Satisfaction of the system. This study analyzes the user's satisfaction of
"Sistem Informasi Manajemen Keuangan (SIMKEU) Gadjah Mada University". The research object of this
study is the SIMKEU users in the Faculties that are available in UGM, with the purpose to find evidence
that Organizational Support (OS), Perceived Usefulness (PU), Ease of Use (EU), Information Reliability
(IR), and Access (A) give effect to the User Satisfaction (US). This research process is by collecting
primary data by using questionnaire method which was then analyzed by using the interview method.
There are five Hypotheses that were tested by using the multiple linier regression, with the result that
Perceived Usefulness and Access have effect to the User Satisfaction of SIMKEU. While for
Organizational Support, Ease of Use, and Information Reliability give a negative result, it has no effect
towards the User Satisfaction of SIMKEU, because according to the employees in Faculties of UGM,
UGM is still lack in providing assistancy for using SIMKEU, which makes it difficult for employees to use
SIMKEU and to obtain the information they need. However, UGM already provides various kinds of
assistance, but it is still not fully utilized by the employees of SIMKEU users in Faculties of UGM.
INTISARI: Salah satu cara untuk mengetahui apakah sebuah sistem dapat dikatakan sukses dan
efektif adalah dengan menilai tingkat kepuasan pengguna (user satisfaction) terhadap sistem tersebut.
Penelitian ini menganalisis kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Keuangan (SIMKEU)
Universitas Gadjah Mada pada objek penelitian yaitu para karyawan pengguna SIMKEU di FakultasFakultas UGM, dengan tujuan untuk menemukan bukti bahwa adanya pengaruh Organizational Support
(OS), Perceived Usefulness (PU), Ease of Use (EU), Information Reliability (IR), dan Access (A) terhadap
User Satisfaction (US). Penelitian ini mengolah data primer yang dikumpulkan dengan instrumen
kuesioner yang kemudian diperkuat analisisnya menggunakan metode wawancara. Terdapat lima
hipotesis yang diuji dengan menggunakan regresi linier berganda dan menghasilkan kesimpulan
bahwa Perceived Usefulness (Persepsi Manfaat) dan Access (Akses) memiliki pengaruh terhadap User
Satisfaction (Kepuasan Pengguna) SIMKEU UGM. Organizational Support (Dukungan Organisasi), Ease
of Use (Kemudahan dalam Penggunaan), dan Information Reliability (Keandalan Informasi) terhadap
User Satisfaction (Kepuasan Pengguna) karena menurut para karyawan di Fakultas-Fakultas UGM, pihak
UGM masih kurang dalam memberikan pendampingan penggunaan SIMKEU sehingga para karyawan
merasa kesulitan dalam menggunakannya dan sulit dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan.
Namun demikian, pihak UGM sebenarnya sudah memberikan berbagai macam bantuan, namun belum
dimanfaatkan secara maksimal oleh para karyawan pengguna SIMKEU di Fakultas-Fakultas UGM.

Kata kunci

SIMKEU, User Satisfaction, Organizational Support, Perceived Usefulness, Ease of Use,

Information Reliability, Access

Program Studi

AKUNTANSI UGM

No Inventaris
Deskripsi

Bahasa

Indonesia

Jenis

Skripsi

Penerbit

[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2015

Lokasi

Perpustakaan Pusat UGM

Tulisan Lengkap dapat Dibaca di Ruang Tesis/Disertasi

File

S1-2015-315624-abstract.pdf ]

S1-2015-315624-bibliography.pdf ]

S1-2015-315624-conclusion.pdf ]

S1-2015-315624-introduction.pdf ]

S1-2015-315624-tableofcontent.pdf ]

S1-2015-315624-title.pdf ]

Anda dapat mengecek ketersediaan versi cetak dari penelitian ini melalui petugas kami dengan mencatat
nomor inventaris di atas (apabila ada)

Ketentuan Layanan:
1.

Pemustaka diperkenankan mengkopi cover, abstrak, daftar isi, bab pendahuluan, bab penutup/
kesimpulan, daftar pusatak

2.

Tidak diperbolehkan mengkopi Bab Tinjauan Pustaka, Bab Pembahasan dan Lampiran (data
perusahaan/ lembaga tempat penelitian)

3.

Mengisi surat pernyataan, menyertakakan FC kartu identitas yang berlaku

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN

PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
KEUANGAN (SIMKEU) UNIVERSITAS GADJAH MADA
(Studi Kasus pada Kantor Pusat Universitas Gadjah Mada)
Penulis

Muhammad Arif Lubis

Pembimbing: Dr. Didi Achjari., M.Com

ABSTRACT: One way to determine the success of an information system is to measure the User
Satisfaction of the information system. This research analyzes the user satisfaction of Sistem Informasi
Manajemen Keuangan (SIMKEU) Gadjah Mada University on the research object SIMKEU users in each
unit of work at head office of Gadjah Mada University. The objective is to find proof whether
Management Support (MS), Perceived Usefulness (PU), Ease of Use (EU) and Information Reliability (IR)
have effect to User Satisfaction (US). The research is using primary data collected using questionnaire.
A multiple linear regression is run to test four hypothesizes and resulting Ease of Use and Information
Reliability have effect to the User Satisfaction of SIMKEU. Management Support and Perceived
Usefulness have no effect to the User Satisfaction of SIMKEU because users are likely to have very
high expectations for performance improvement conducted by UGM, as well as usability of SIMKEU in
their work. In fact UGM have done SIMKEU improved performance continuously and SIMKEU has many
uses or benefits in supporting their work
INTISARI: Salah satu cara untuk mengetahui kesuksesan suatu sistem informasi adalah dengan
mengukur kepuasan pengguna (User Satisfaction) sistem informasi tersebut. Penelitian ini
menganalisis kepuasan pengguna Sistem Informasi Manajemen Keuangan (SIMKEU) Universitas Gadjah
Mada pada objek penelitian yaitu para karyawan pengguna SIMKEU di setiap unit kerja di Kantor Pusat
UGM, dengan tujuan untuk menemukan bukti adanya pengaruh Management Support (MS), Perceived
Usefulness (PU), Ease of Use (EU) dan Information Reliability (IR) terhadap User Satisfaction (US).
Penelitian ini mengolah data primer yang dikumpulkan dengan instrument kuesioner. Terdapat empat
hipotesis yang diuji dengan regresi linier berganda dan menghasilkan kesimpulan bahwa Ease of Use
(Kemudahan dalam Penggunaan) dan Information Reliability (Keandalan Informasi) memiliki pengaruh
terhadap User Satisfaction (Kepuasan Pengguna) SIMKEU UGM. Management Support (Dukungan
Manajemen) dan Perceived Usefulness (Kegunaan Persepsian) tidak berpengaruh terhadap User
Satisfaction (Kepuasan Pengguna) karena para pengguna SIMKEU kemungkinan memiliki ekspektasi
yang sangat tinggi terhadap peningkatan performa SIMKEU yang dilakukan UGM, serta kegunaan
SIMKEU dalam pekerjaan mereka. Pada kenyataannya UGM sudah melakukan peningkatan performa
SIMKEU secara terus-menerus dan SIMKEU memiliki banyak kegunaan atau manfaat dalam
mendukung pekerjaan mereka.

Kata kunci

Sistem Informasi, Kepuasan Pengguna, SIMKEU

Program Studi

AKUNTANSI UGM

No Inventaris
Deskripsi
Bahasa

Indonesia

Jenis

Skripsi

Penerbit

[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2013

Lokasi

Perpustakaan Pusat UGM

Tulisan Lengkap dapat Dibaca di Ruang Tesis/Disertasi

File

S1-2013-280802-abstract.pdf ]

S1-2013-280802-bibliography.pdf ]

S1-2013-280802-chapter1.pdf ]

S1-2013-280802-chapter5.pdf ]

S1-2013-280802-tableofcontent.pdf ]

S1-2013-280802-title.pdf ]

Anda dapat mengecek ketersediaan versi cetak dari penelitian ini melalui petugas kami dengan mencatat
nomor inventaris di atas (apabila ada)

Ketentuan Layanan:
1.

Pemustaka diperkenankan mengkopi cover, abstrak, daftar isi, bab pendahuluan, bab penutup/
kesimpulan, daftar pusatak

2.

Tidak diperbolehkan mengkopi Bab Tinjauan Pustaka, Bab Pembahasan dan Lampiran (data
perusahaan/ lembaga tempat penelitian)

3.

Mengisi surat pernyataan, menyertakakan FC kartu identitas yang berlaku

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR DALAM ASPEK

MANAJEMEN KEUANGAN DAERAH TERHADAP SISA
LEBIH PERHITUNGAN ANGGARAN (SiLPA) PADA
PEMERINTAH KOTA TARAKAN
Penulis

Ninuk Sri Winarni

Pembimbing: Prof. Dr. Abdul Halim, M.B.A., Akt.

ABSTRACT: SiLPA occur almost in every local government in Indonesia. SiLPA may occur due to the
realization of revenue targets or exceeding a set budget and actual expenditures that are less than the
predetermined budget. The high and low SiLPA not necessarily indicate good performance of the local
government concerned. Still needed a deeper study to assess whether SiLPA shown in the LRA is an
achievement or otherwise. Several factors must be considered to assess whether SiLPA SiLPA shown in
the Statement of Budget Realization is an achievement or otherwise. Several factors must be
considered in assessing SiLPA , namely the reform of local government financial management, local
government revenue management, local government expenditure management, local government
cash management and cash budget, local government asset management, local government debt
management and investment, and the management of local government partnerships. These factors
are summarized in the overall Local Government Financial Management. This study seeks to uncover
the influence of these factors in the area of local government financial management aspects of the
SiLPA . The hypothesis is built is that these factors positively influence SiLPA . This research was
conducted in the City of Tarakan to sample some employees in SKPD and a financial manager SiLPA
largest producer. Analysis of the data in this study using multiple linear regression, with the program
SPSS 20. The results of this study indicate that the local government revenue management, local
government expenditure management, local government cash management and cash budget, local
government asset management, local government debt management and investment, and the
management of local government partnerships positive give effect on SiLPA. The reform of local
government financial management does not give a positive effect on SiLPA.
INTISARI: Sisa lebih perhitungan anggaran atau SiLPA terjadi hampir di setiap pemerintah daerah
yang ada di Indonesia. SiLPA dapat terjadi karena realisasi pendapatan yang melebihi target dan
realisasi belanja yang lebih kecil dari anggaran yang telah ditetapkan. Tinggi atau rendahnya SiLPA

belum serta-merta menunjukkan baiknya kinerja pemerintah daerah yang bersangkutan. Masih
diperlukan suatu kajian yang lebih mendalam untuk menilai apakah SiLPA yang ditunjukkan dalam
Laporan Realisasi Anggaran merupakan suatu prestasi atau sebaliknya. Beberapa faktor harus
diperhatikan dalam menilai SiLPA, yaitu reformasi manajemen keuangan daerah, manajemen
pendapatan daerah, manajemen belanja daerah, manajemen kas dan anggaran kas daerah,
manajemen aset daerah, manajemen utang dan investasi daerah, dan manajemen kemitraan
pemerintah daerah. Faktorfaktor tersebut secara keseluruhan terangkum dalam Manajemen Keuangan
Daerah. Penelitian ini berusaha mengungkap pengaruh faktor-faktor dalam aspek manajemen
keuangan daerah terhadap SiLPA. Hipotesis yang dibangun adalah bahwa faktor-faktor tersebut
berpengaruh positif terhadap SiLPA. Penelitian ini dilakukan di Pemerintah Kota Tarakan dengan sampel
beberapa pegawai pada SKPD pengelola keuangan dan penghasil SiLPA terbesar. Analisis data dalam
penelitian ini menggunakan regresi linear berganda, dengan Program SPSS 20. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa manajemen pendapatan daerah, manajemen belanja daerah, manajemen kas
daerah, manajemen aset daerah, manajemen utang dan investasi daerah, dan manajemen kemitraan
pemerintah daerah berpengaruh positif terhadap SiLPA. Reformasi manajemen keuangan daerah tidak
berpengaruh positif terhadap SiLPA.

Kata kunci

SiLPA, reformasi manajemen keuangan daerah, manajemen pendapatan daerah,

manajemen belanja daerah, manajemen kas daerah, manajemen aset daerah, manajemen
utang dan investasi daerah, manajemen kemitraan pemerintah daerah.

Program Studi

S2 Ilmu Akuntansi/Akuntansi Terapan UGM

No Inventaris
Deskripsi
Bahasa

Indonesia

Jenis

Skripsi

Penerbit

[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2013

Lokasi

Perpustakaan Pusat UGM

File

Tulisan Lengkap dapat Dibaca di Ruang Tesis/Disertasi

S1-2013-340831-abstract.pdf ]

S1-2013-340831-bibliography.pdf ]

S1-2013-340831-chapter1.pdf ]

S1-2013-340831-chapter5.pdf ]

S1-2013-340831-tableofcontent.pdf ]

S1-2013-340831-title.pdf ]

Anda dapat mengecek ketersediaan versi cetak dari penelitian ini melalui petugas kami dengan mencatat
nomor inventaris di atas (apabila ada)

Ketentuan Layanan:
1.

Pemustaka diperkenankan mengkopi cover, abstrak, daftar isi, bab pendahuluan, bab penutup/
kesimpulan, daftar pusatak

2.

Tidak diperbolehkan mengkopi Bab Tinjauan Pustaka, Bab Pembahasan dan Lampiran (data
perusahaan/ lembaga tempat penelitian)

3.

Mengisi surat pernyataan, menyertakakan FC kartu identitas yang berlaku