Dr.

Lrinczi Gyula
Vllalkozsgazdas
gtan

SZMALK Kiad Budapest

 Dr. Lrinczi Gyula, 2000

Lektor: dr. Plinks Jen

nll tanulsra szerkesztette: dr. Domjn Erika

ISBN 963 553 350 0

Kiadja a SZMALK Kiad

Felels kiad: Dr. Zrda Sarolta
Tmafelels: Lengyel Zsuzsanna
Kszlt a Dabas-Jegyzet Kft. nyomdjban

TARTALOMJEGYZK
TARTALOMJEGYZK..........................................................3
1. FEJEZET BEVEZET.....................................................8
2. FEJEZET A VLLALKOZS..........................................10
2.1. A vllalkozsgazdasgtan helye a tudomnyok rendszerben
.................................................................................................10
2.2. A gazdasgi alanyok............................................................13
2.2.1. A gazdasgi alanyok kzs vonsa.................................13
2.2.2. Az llam..........................................................................13
2.2.3. A vllalkozsok...............................................................15
2.2.4. A hztartsok..................................................................17
2.3. Vllalkozs, vllalat, vllalkoz............................................18
2.4. A vllalkozs clrendszere...................................................20
2.5. A vllalkozs alapfolyamata.................................................21
2.6. A vllalkozs rsztvevi.......................................................22
2.6.1. A tulajdonosok (a tksek)..............................................22
2.6.2. A menedzserek (a vllalkozk)........................................23
2.7. A vllalkozs krnyezete (kls rintettek)..........................25
2.7.1. A piaci krnyezet............................................................25
2.7.2. Az llami krnyezet.........................................................26
2.7.3. A trsadalmi krnyezet...................................................26
2.8. A vllalkozs szervezeti felptse.......................................27
2.9. Ellenrz krdsek...............................................................28
3. FEJEZET A STRATGIAI VEZETS................................30
3.1. A stratgia eredete s fontosabb jellemzi..........................30
3.2. A stratgiai vezets feladatai...............................................32
3.3. A stratgiakszts szintjei...................................................34
3.4. A stratgiakszts menete..................................................35
3.4.1. A stratgiai pozcielemzs.............................................35
3.4.2. A stratgiai clok kitzse..............................................42
3.4.3. A stratgiai alternatvk kidolgozsa..............................44
3.4.4. A stratgiai akcik megtervezse...................................47
3.5. A stratgia megvalstsa....................................................48
3.5.1. Az erforrsok elosztsa.................................................48
3.5.2. A vllalati struktra talaktsa.......................................48
3.5.3. Az emberi viszonylatok (human relation) fejlesztse......50
3.5.4. A vllalkozs mkdsnek sszehangolsa..................51
3.6. A visszacsatols...................................................................53
3.6.1. Vizsglni kell a stratgia megvalstsnak konkrt
folyamatt..............................................................................53
3.6.2. Informcival kell rendelkezni a vllalkozs j
struktrjnak mkdsrl is................................................53
3.6.3. Informcikat kell gyjteni a piaci krnyezetrl..............54

3.7. A stratgiai vezets s az operatv vezets kapcsolata........54

3.8. A vllalkozs zleti terve......................................................56
3.8.1. Az zleti terv s a vllalati stratgia...............................56
3.8.2. Az zleti terv felptse...................................................57
3.9. Ellenrz krdsek...............................................................60
4. FEJEZET A MARKETINGMENEDZSMENT.......................63
4.1. A marketing fogalma s szerepe a gazdasgban.................63
4.2. A marketing fejldse..........................................................64
4.3. A marketingstratgia............................................................68
4.3.1. A marketing szerepe a vllalati tevkenysgrendszerben
...............................................................................................68
4.3.2. A vllalkozs krnyezete a marketing szempontjbl.....69
4.4. A marketing-versenystratgia..............................................72
4.5. A marketing-piacstratgia....................................................74
4.6. A marketingmix....................................................................76
4.6.1. A termkmarketing.........................................................76
4.6.2. Az rmarketing...............................................................83
4.6.3. Az rtkestsi hely.........................................................92
4.6.4. A marketingkommunikci.............................................94
4.7. Ellenrz krdsek...............................................................98
5. FEJEZET AZ INNOVCIS
MENEDZSMENT...........................................................100
5.1. Az innovci fogalma s terletei......................................100
5.2. Az innovcis stratgia......................................................102
5.2.1. A kls innovcis krnyezet........................................103
5.2.2. A vllalkozs szervezete s az innovci......................104
5.2.3. Az alapvet innovcis irny meghatrozsa...............106
5.2.4. Az egyes innovcis lpsek kidolgozsa.....................108
5.2.5. A vltozsmenedzsment...............................................109
5.3. Az innovci megvalstsnak folyamata.........................111
5.4. Ellenrz krdsek.............................................................113
6. FEJEZET A TERMELSMENEDZSMENT........................115
6.1. A termelsmenedzsment feladatai.....................................115
6.2. A termelsi folyamatok fajti.............................................117
6.2.1. A termels szektorilis jellege.......................................117
6.2.2. A termels az ellltott termk jellege szerint.............120
6.2.3. A termels tmegszersge..........................................121
6.2.4. A gyrtsi rendszer jellege............................................122
6.3. A termelsi stratgia..........................................................126
6.4. A termels operatv tervezse, a termelsi vezrprogram. 128
6.5. Termelsszervezsi rendszerek.........................................130
6.5.1. Az anyagszksglet-tervezsi rendszer (MRP I. Material
Requirements Planning)........................................................130
6.5.2. Termelsi erforrs-tervezs (MRP II. Manufacturing
Resource Planning)...............................................................132
6.5.3. A JIT-modell...................................................................133

6.6. A j minsg biztostsra irnyul vllalati tevkenysgek

...............................................................................................135
6.6.1. A minsgbiztostsi rendszerek...................................135
6.6.2. A minsgtervezs........................................................136
6.6.3. A minsgellenrzs.....................................................137
6.6.4. A minsgvdelem*......................................................140
6.7. Ellenrz krdsek.............................................................141
7. FEJEZET LLESZKZ-GAZDLKODS......................142
7.1. A beruhzsok....................................................................142
7.1.1. Az lleszkzk sajtossgai........................................142
7.1.2. A beruhzsok fajti.....................................................143
7.1.3. A beruhzsi dntsek megalapozsa..........................146
7.2. Az zemfenntarts.............................................................150
7.2.1. Az zemfenntarts feladata s fajti.............................150
7.2.2. A kapacitsszmts s -kihasznls.............................155
7.3. Az amortizcis rendszer...................................................158
7.3.1. Az amortizci fogalma, szerepe..................................158
7.3.2. Amortizci-szmtsi mdszerek.................................161
7.3.3. A selejtezs...................................................................164
7.4. Ellenrz krdsek.............................................................165
8. FEJEZET MUNKAER-GAZDLKODS........................167
8.1. A munkaer-gazdlkods jellemzi s feladatai.................167
8.2. A munkaer-gazdlkods elsdleges tevkenysgei..........168
8.2.1. A munkaer-szksglet meghatrozsa.......................168
8.2.2. A munkaer-fedezet meghatrozsa............................171
8.2.3. A munkaer felvtele....................................................172
8.3. A munkaerforrs hasznostsa.........................................174
8.4. A munkaerforrs fejlesztse.............................................177
8.5. Az sztnzsi rendszer s a brgazdlkods......................178
8.5.1. Az sztnzs szerepe a vllalaton bell........................178
8.5.2. A jvedelmek tpusai.....................................................180
8.5.3. A brezsi rendszer.......................................................182
8.5.4. A vezeti sztnzsi rendszer sajtossgai...................186
8.6. A munkagyi kapcsolatok rendszere..................................187
8.7. Ellenrz krdsek.............................................................189
9. FEJEZET FORGESZKZ-GAZDLKODS...................191
9.1. Az anyaggazdlkods, a kszletgazdlkods s a
forgeszkz-gazdlkods........................................................191
9.1.1. Forgalmi folyamat s termelsi folyamat......................191
9.1.2. Az anyaggazdlkods feladatai a vllalati
tevkenysgrendszerben......................................................193
9.1.3. A kszletgazdlkods feladatai a vllalati
tevkenysgrendszerben......................................................193
9.1.4. Relfolyamatok s pnzfolyamatok a forgeszkzgazdlkodsban....................................................................195
9.2. Az anyagszksglet-tervezs s az operatv anyagellts. 196
9.2.1. Az anyagszksglet-tervezsi rendszer........................196

9.2.2. Az operatv anyagellts...............................................198

9.3. A logisztika.........................................................................200
9.3.1. A marketing, a termelsmenedzsment s a logisztika
kapcsolata............................................................................200
9.3.2. A logisztikai rendszer lnyege, clja s alapvet rszei 201
9.3.3. A logisztika rendez elvei: a kiszolglsi sznvonal
s kltsgek..........................................................................203
9.3.4. A logisztikai stratgia....................................................207
9.4. A kszletgazdlkods egyes terletei................................209
9.4.1. A beszerzs...................................................................209
9.4.2. Az anyagmozgats........................................................213
9.4.3. A trols........................................................................215
9.4.4. A kiszolgls.................................................................217
9.4.5. Az rtkests...............................................................219
9.5. A kszletek s a kszletgazdlkods jellemzsre hasznlt
kategrik, fogalmak, normk s mutatszmok....................221
9.5.1. Kszletkategrik..........................................................221
9.5.2. Kszletfogalmak............................................................224
9.5.3. Kszlet- s anyagnormk..............................................227
9.5.4. Kszlet- s anyagfelhasznlsi mutatk........................230
9.6. Kszletgazdlkodsi modellek............................................232
9.6.1. Bevezets s alapkrdsek...........................................232
9.6.2. A kszletgazdlkodsi alapmodell: a frszfog-modell. 235
9.6.3. A ciklikus modell...........................................................239
9.6.4. A ktraktros modell.....................................................241
9.6.5. A csillaptsos modell....................................................243
9.7. A forgeszkz-gazdlkods hatkonysgnak
javtsa s mrse..................................................................245
9.7.1. A forgeszkz-gazdlkods hatkonysgnak javtsa. 245
9.7.2. A forgeszkz-gazdlkods hatkonysgnak mrse. 246
9.8. Ellenrz krdsek.............................................................249
10. FEJEZET PNZGAZDLKODS...................................253
10.1. A vllalati pnzgazdlkods feladatai..............................253
10.2. A pnzgyi stratgia........................................................253
10.3. A vllalati tevkenysg finanszrozsa.............................257
10.3.1. A foly termels finanszrozsa...................................258
10.3.2. A beruhzsok finanszrozsa.....................................259
10.3.3. A tketttel (leverage)..............................................260
10.3.4. A finanszrozs alapelvei.............................................261
10.4. A pnzeszkzkkel val gazdlkods,
a pnzfolyamatok ellenrzse.................................................263
10.5. Ellenrz krdsek...........................................................265
11. FEJEZET A CSDMENEDZSMENT.............................267
11.1. A csdmenedzsment a vllalati mkds
egyes szakaszaiban................................................................267
11.2. A megelz (preventv-stratgiai)
vlsgmenedzsels.................................................................270

11.3. A zavarelhrt vlsgmenedzsels.................................271

11.3.1. A vlsg fzisai...........................................................271
11.3.2. A vlsgot elidz okok s a vlsgok tpusai...........274
11.3.3. A vlsgok felismerse s a korai elrejelz rendszerek
.............................................................................................277
11.3.4. A vlsgmenedzser s az egyb specilis szereplk...280
11.3.5. A vlsg lekzdsnek folyamata s mdszerei.........282
11.4. A likvidcis vlsgmenedzsels, a vllalkozsok
megszntetse.......................................................................287
11.5. Ellenrz krdsek...........................................................289
12. FEJEZET MEGOLDSOK..........................................290
FELHASZNLT S AJNLOTT IRODALOM.........................294

1. FEJEZET BEVEZET
A
vllalkozsokrl
mindannyiunknak
vannak
ismeretei, vagy azrt, mert mi magunk is benne
dolgozunk, vagy azrt, mert szeretnnk tulajdonosai,
menedzserei vagy alkalmazottai lenni valamelyik
szervezetnek. Tudjuk, hogy soksznek, tudjuk, hogy
mkdsk a legegyszerbb egyni vllalkozstl a
legbonyolultabb vllalati konzorciumokig terjedhetnek,
de keveset tudunk arrl, hogy valjban hogyan is
mkdik
egy
ilyen
gazdasgi
egysg.
Ezrt
knyvnknek az a clja, hogy rendszerszemlleten
bemutassa a vllalati mkds specilis terleteit, ezek
egymshoz
s
a
vllalat
egszhez
fzd
kapcsolatrendszert,
valamint
azokat
a
trvnyszersgeket, amelyek a vllalkozst sikeress
tehetik, vagy ppen bukshoz vezethetnek.
Knyvnk clja olyan ismereteket nyjtani,
amely segtsgvel az olvas elsajtthatja a
vllalkozsokkal
kapcsolatos
ltalnos
ismereteket, megismeri a vllalati stratgia
lnyegt s szerept, valamint a vllalkozs
funkcionlis terleteit.
A knyv rsa s szerkesztse sorn arra trekedtnk,
hogy a vllalatot komplex egszknt mutassuk be,
amely nem az egyes funkcionlis terletek laza
sszessge, hanem az egymssal szerves egysgben
mkd, egymst kiegszt s segt rszterletek
komplexe. Ezt a szemlletet kvetve a knyv utols
fejezetben a vllalkozs mkdsnek zavarairl
is szt ejtnk, hiszen ezek a cseppet sem kvnatos
esemnyek ma mr a vllalatok mkdsnek
mindennapjaihoz tartoznak.
A knyv szerkesztsekor igyekeztnk azoknak az
olvasknak is segtsgre lenni, akik e knyvet

tanulmnyaikhoz hasznljk. Ezrt ellenrz krdseket

s gyakorl feladatokat is mellkeltnk az egyes
fejezetekhez. A szerkeszts sorn a fontosabb
gondolatokat vastagon szedtk, valamint a
fogalmak
meghatrozst
az
oldalak
szln
bekeretezve kln kiemeltk. Azok a magyarz
szvegrszek, esettanulmnyok, amelyek a tanult
elmleti tananyag knnyebb megrtst szolgljk,
vagy gyakorlati pldkat ismertetnek, dlt betvel
szedve tallhatk a tanknyvben.
A knyv szerkesztse sorn vastag margt hagytunk
resen a szvegtkr mellett. Erre a terletre az olvas
maga is kijegyzetelheti az ltala fontosnak tartott
szvegrszeket,
illetve
sajt
ismeret-feldolgozsi
mdszere szerint egyni jellseket is alkalmazhat.
Remljk knyvnk rdekes s hasznos olvasmnya
lesz gy a gyakorl szakembereknek, mint azoknak,
akik ezzel a terlettel mg csak most ismerkednek.
A Szerz s a Szerkeszt
Budapest, 2000. mjus

2. FEJEZET A VLLALKOZS
2.1. A vllalkozsgazdasgtan helye a
tudomnyok rendszerben
Ebben a fejezetben az alapfogalmakkal fogunk
megismerkedni.
A
vllalkozs-gazdasgtan
a
gazdasgtudomnyok
krbe
tartozik.
A
gazdasgtudomnyokban elfoglalt helyt az albbi
sematikus brn mutatjuk be.
Kzgazdasgtan
(MikrokonmiaMakrokonmia)
A gazdasg, mint a trsadalom egyik
alrendszernek elemzse
Tovbbi alrendszerek: politika, jog

Vllalkozsgazdasgtan
A vllalkozsoknak, mint a gazdasg
legfontosabb alanyainak az elemzse
Tovbbi gazdasgi alanyok: llam, hztartsok

Specilis gazdlkodsi ismeretek

A vllalkozsok egyes specilis
terleteinek rszletes ismertetse
Ilyen terletek pldul: szmvitel, szervezs,
vezetselmlet
1. bra: A vllalkozsgazdasgtan elhelyezkedse
a gazdasgtudomnyok rendszerben (vertiklis
tagozds)

A fenti brn a gazdasgtudomnyok vertiklis

tagozdsa lthat. A vertikalits itt azt jelenti, hogy az
ltalnostl
halad
a
konkrt
fel.
A
vllalkozsgazdasgtan
elhelyezet
a

gazdasgtudomnyok
rendszerben
horizontlis
szemlletben is. A horizontalits arra utal, hogy itt
egyms mell rendelt, az elvonatkoztats azonos
szintjn lv tudomnygakrl van sz. A felsorols
termszetesen nem teljes, csupn illusztratv jelleg.

2. bra: A vllalkozsgazdasgtan elhelyezkedse

a gazdasgtudomnyok rendszerben (horizontlis
tagozds)

Tanknyvnk
a
tmakreit leli fel:

vllalkozsgazdasgtan

albbi

a vllalkozssal kapcsolatos ltalnos ismeretek

a vllalkozs mkdsnek ltalnos bemutatsa:
a vllalati stratgia
a vllalkozs funkcionlis terletei, melyek tfogjk
a vllalati mkds egszt.
Rszterletei:

a marketingmenedzsment,
az innovcis menedzsment,
a termelsmenedzsment,
a csdmenedzsment.

A menedzsment szval az olyan vllalati

terleteket jelljk, amely jellegkbl fakadan az
egsz vllalkozs mkdst tfogjk.*
Gazdlkods szval jelljk az olyan vllalati
terletet, amely egy specilis inputra koncentrl a tbbi
funkcionlis
tevkenysg
figyelembevtelvel
a
hatkony erforrs-felhasznls rdekben. Ezek a
vllalati
mkds
egyes
specilis
terleteire
koncentrlnak. Ezt azonban rendszerszemlletben
teszik, azaz mindig figyelemmel vannak a vllalkozs
egsznek tevkenysgre. A gazdlkods* sz itt is
azt fejezi ki, hogy a vllalat ezen egysgei a vllalkozs
rendelkezsre ll erforrsok (lleszkz, munkaer,
forgeszkz, pnz) minl hatkonyabb beosztsra,
felhasznlsra trekszenek. Rszterletei:

az lleszkz-gazdlkods,
a munkaer-gazdlkods,
a forgeszkz-gazdlkods,
pnzgazdlkods.

Taln meglep, hogy a pnzgazdlkods a specilis

terletek kztt szerepel, hiszen ha valami, akkor a
pnzgyi krdsek a vllalkozs minden terlett
rintik. A megklnbztets azonban nem formai,
hanem tartalmi. A pnzgazdlkods ugyanis, mint ltni
fogjuk, tnylegesen egy nagyon szk kr (m
rettenetesen
fontos)
szempontbl
vizsglja
a
vllalkozs mkdst (fisklis szempont). Amgy
pedig a korszer vllalkozsgazdasgtanban evidencia,
hogy valamennyi terlet kihatssal van a vllalati
gazdlkods egszre.

A menedzsment szval jelljk az olyan vllalati tevkenysget,

amely a vllalat egsz mkdst s gazdlkodst tfogja. (A
knyvben
a
margra
helyezett
keretes
defincikat
lbjegyzetknt illesztem a fjlba a dig.)
A gazdlkods nem ms, mint a szks erforrsok elosztsa.

2.2. A gazdasgi alanyok

2.2.1. A gazdasgi alanyok kzs vonsa
A gazdasgi letben rsztvev szereplk alapveten
hrom tpusba sorolhatk:
az llam s szervei,
a vllalkozsok,
a hztartsok.
Ezeket sszefoglalan gazdasgi alanyoknak nevezik.
A gazdasgi alanyok kzs vonsa, hogy valamennyien
gazdlkodnak, bevteleiket hasznljk fel cljaik
megvalstsa rdekben. A bevteleik gy kiadss
vlnak. Ami az egyik gazdasgi alanynak bevtel, a
msiknak kiads. A bevtelek s kiadsok a
gazdasgban
megegyeznek,
csak
az
egyes
gazdasgi alany szemszgbl lehet elklnteni ket.
Megegyeznek a gazdasgi alanyok abban is, hogy a
piachoz
monetris
(pnzgyi)
szlakon
kapcsoldnak. Erforrsaikat pnzrt szerzik be s
termelsi
tnyeziket,
szolgltatsaikat
pnzrt
rtkestik (az llami szolgltatsok ra ltalban az
illetk, de nevezik mskpp is). A gazdasgi alanyok
eltrnek egymstl a tevkenysgk cljban s
rendez elveiben. Nzzk meg ket ebbl a
szempontbl!
2.2.2. Az llam
Az llam tevkenysgnek f clja a trsadalom
kzs
gyeinek
hatkony
intzse.
A
hatkonysg,
mint
gazdlkodsi
kategria,
valamennyi gazdasgi alanyt jellemzi.* Az llam
estben ez azt jelenti, hogy a trsadalomtl adk
formjban, a msodlagos jvedelemeloszts keretben
elvont jvedelmeket igyekszik optimlisan felhasznlni
a trsadalom kzs szksgleteinek kielgtse
*

Az llam s a gazdasg ms szereplinek kapcsolata vertiklis

vagy horizontlis lehet.

rdekben. Az llam alapveten hivatalai tjn ltja el

feladatait, ezrt mkdsnek rendez elve a
brokrcia. A brokrcia sz itt a szablyozott,
szakszer hivatali gyintzs rendjt jelenti. Az llam
s a tbbi gazdasgi szerepl kapcsolata szerint az
llam szerepeit az albbiakban foglalhatjuk ssze:
Vertiklis kapcsolat
o llami gazdasgpolitika,
o jogi szablyozrendszer megalkotsa.
Horizontlis kapcsolat
o az llam a legnagyobb s legbiztosabb vev,
o kapcsolat az llami vllalkozsok tjn.
Az egyik esetben az llam a gazdasgi
szereplk felett ll. Ekkor az llam s a tbbi
gazdasgi szerepl kapcsolata vertiklis, al- s
flrendeltsgi viszony jellemzi azt. A fontosabb llami
tevkenysgek ezekben a viszonyokban:
Az
llami
gazdasgpolitika
mkdtetse
(monetris s fisklis politika), ami kzvetlenl
befolysolja a vllalati mkds gazdasgi krnyezett.
A monetris politika elssorban a pnzmennyisg
szablyozsn keresztl hat a gazdasgi letre. A
fisklis politika szablyozrendszerhez tartozik az
elvonsoknak adknak) a meghatrozsa, valamint a
tmogatsoknak
(szubvenciknak)
a
hasonlan
kiterjedt rendszere. Gondoljunk csak a mezgazdasgi
tmogatsok
mr-mr
ttekinthetetlen
konglomertumra!) Kiemelkedik ti fisklis politika
rendszerbl az llami beruhzspolitika, amely
hossztvra szl, s a gazdasgi fejlds llami
befolysolsnak egyik legfontosabb eszkze.
A jogi szablyozrendszer megalkotsa, ami
kzvetlenl meghatrozza a vllalati mkds jogi
felttelrendszert.

A msik tpus kapcsolatrendszer horizontlis

jelleg. Az llam s a tbbi gazdasgi alany helyzett
itt a mellrendeltsg jellemzi, az llam egy a piaci
szereplk kzl (mg ha a legnagyobb is). Ebben a
viszonyrendszerben
az
llam
az
albbi
tevkenysgformkban igyekszik elrni cljait: Az
llam, mint a legnagyobb s legbiztosabb vev
jelenik meg a piacon. Az llam is a piacrl szerzi be a
tevkenysghez szksges erforrsokat (anyagi
javakat, szolgltatsokat, munkaert, pnzt ez
utbbinl gondoljunk az llamktvnyek fontos
szerepre a pnzpiacon). Az llam e tevkenysgt
foglalja jogi keretbe a kzbeszerzsi trvny. Az llam
rszt vesz a gazdasgi letben vllalkozsai tjn is.
Ott van erre szksg, ahol ez felttlenl kell az llami
clok elrse rdekben. Amgy az llam, mint
alapveten brokratikus szervezet, kifejezetten rossz
vllalkoz. Nem erre talltk ki. Egyes stratgiai
gazdasgi gakban (energiaipar, tmegkommunikci,
stb.) azonban az llami szerepvllals a hossz tv
llami clok elrse rdekben nlklzhetetlen. Az
llam
gazdlkodsnak
alapelveivel
az
llamhztartstan foglalkozik.
2.2.3. A vllalkozsok
A vllalkozsok a gazdasgi let fszerepli. Dnten
k vgzik a szksgletek kielgtsre alkalmas jszgok
ellltst. A tks gazdasgban a vllalkozsok a piaci
verseny viszonyai kztt mkdnek. Ezrt alapvet
rendez elvk a kockzat.
Az llam s a hztartsok is gazdlkodnak, azonban e
tevkenysgk
nem
jr
a
gazdasgi
buks
*
kockzatval. Egy llam politikailag bukhat csak meg,
amennyiben nem ltja el megfelelen a kzssgi
gyek intzst, gazdasgilag nem. Ez akkor is igaz, ha
*

A vllalkozs: a buks kockzatval vgzett gazdasgi

tevkenysg. A vllalkozsok f clja a hossztv profit
maximalizls.

gazdasgi gyekbe bukik bele. A jl mkd

hztarts ppen akkor zrja szorosra sorait, amikor
gazdasgi nehzsgek vannak. A hztarts akkor bukik
meg, ha azok az rzelmi szlak, amelyek a hztartst
egybefzik,
meggyenglnek.
Ezzel
szemben
a
vllalkozs felett a piaci versenyben llandan ott lg a
gazdasgi buks Damoklsz kardja. Mindamellett, hogy
a vllalkozst kizrlag a piaci versenyben val
eredmnyes rszvtel, a profitcl tartja, egyben. Ha a
vllalkozs ebben nem bizonyul sikeresnek, lte
rtelmetlenn is vlik.
A fentiek alapjn a profitcl alapveten kt tnyez
egyttes figyelembevtelt ignyli.* Egyfell a
szksgletek kielgtsre minl inkbb alkalmas
jszgok ellltsra val trekvst jelenti, mivel csak
ezzel lehel a piaci verseny viszonyai kztt a
bevteleket
nvelni.
Msfell
jelenti
a
kltsgminimalizlsra Val trekvst, ami piaci
viszonyok kztt a jszgoknak minimlis erforrsfelhasznlssal val ellltsai jelenti.
Ezzel kapcsolatban sszefoglalva megllapthatjuk,
hogy a tks gazdasg vllalkozsa gy trekszik
a
fogyaszti
ignyekben
megtestesl
szksgletek kielgtsre, hogy kzben az ahhoz
szksges erforrsokat igyekszik a minimlisra
szortani. Ez egy fontos ttel az egsz tks gazdasg
alapvet mozgsfolyamatainak megrtshez.
A vllalkozsgazdasgtan pontosan azon elvek,
technikk rendszerezett sszessge, amelyek
segtsgvel a vllalkozsok a fenti clokat a
lehet legbiztosabban, azaz a lehet legkisebb
kockzattal kvethetik.
A letisztult, bevlt technikk ismerete primae faciae
cskkentik a kockzatot, lnyege pedig ppen a

PROFIT = BEVTEL KLTSG

hossztv profitmaximalizls rdekt szolglja.

ppen ezrt minden tovbbi nlkl lehet e technikk
ismerete nlkl is vllalkozni, csak ppen a kockzatunk
lesz nagyobb s a profitmaximalizls esetlegesebb.
A vllalkozsoknak alapveten kt fajtja ismert.
Vannak az n. profitorientlt (ms nven zleti)
vllalkozsok s az n. nonprofit (ms nven
kzhaszn) vllalkozsok. A vllalkozs kt fajtja
kztt az a klnbsg, hogy a profitorientlt
vllalkozsnak egyetlen f clja van: a hossztv
profitmaximalizls. Minden ms clt ennek rendel al.
A nonprofit vllalkozs szintn trekszik bevtelnek
nvelsre s kltsgeinek cskkentsre (gondoljunk
egy sznhzra, egy krhzra), azonban itt a profitcl
mellett megjelenik egy msik, azzal egyrang cl,
amelyet a vllalkozs akkor sem ad fel, ha esetleg ms
terleten nagyobb profitot rne el.*
A trsadalomban mkdnek olyan (tnylegesen
karitatv) szervezetek is, amelyek teljesen nzetlenl,
bevtelnvelsi s kltsgcskkentsi cl nlkl
mkdnek. Tevkenysgk mozgatrugi lnyegkben
trnek el a vllalkozs mkdsnek elveitl. Ezeket
ezrt nem is tekintjk vllalkozsoknak, s a
tovbbiakban nem foglalkozunk velk.
2.2.4. A hztartsok
A hztarts az egyni szksgletkielgts
gazdasgi kerete. A hztarts szintn gazdlkodik,
beosztja szks erforrsait. Clja s rendez elve
azonban eltr a vllalkozs cljtl s rendez elvtl.
A hztarts a tagjainak a szksgleteit igyekszik
maximlisan
kielgteni.
A
hztarts
hasznossgmaximalizl. Pnzre, jvedelemre is
csak ezen clja elrse rdekben van szksge.
Figyeljk fel arra, hogy amg a vllalkozs nclan
*

A vllalkozsok alapveten profitorientlt (ms nven zleti)

vllalkozsok
s
nonprofit
(ms
nven
kzhaszn)
vllalkozsok lehetnek.

tr magra a jvedelemre, a profitra, addig ez a

hztartsnl csak tovbbi clok eleiese rdekben
trtnik.
A hztarts, mint gazdasgi alany mkdst az
rzelem vezrli. A hztartson belli eloszts (mind a
munk, mind a jszgok) rzelmi alapon trtnik.
Ahol ez nem gy van, az a hztarts biztosan
diszfunkcionlisan mkdik.
Ez a gazdasgi alany tbb fontos szerepet is betlt:
itt trtnik a szksgletek kielgtse,
itt folyik a munkaer s a szksgletek
jratermelse,
a hztarts bocstja a termels rendelkezsre a
termelsi tnyezket (a munkt, a tkt s a fldet).
A gazdasgi
alany

Clja

Rendez
elve

llam

Kzs gyek hatkony

intzse

Brokrci
a

Vllalkozs

Hossztv
profitmaximalizls

Kockzat

Hztarts

Hasznossgmaximalizls

rzelem

3. bra: A gazdasgi alanyok cljai s rendez elvei

2.3. Vllalkozs, vllalat, vllalkoz

A vllalkozsok keretei kztt zajlik az jratermelsi
folyamat jelents rsze. Nem az egsze, mivel az
jratermels tgabb rtelemben magban foglalja:
az anyagi jszgok jratermelst,

 a munkaer jratermelst (ez, mint lttuk, a

hztartsban trtnik),
a szksgletek jratermelst (ez szintn a
hztartsokban trtnik),
a gazdasgi viszonyok jratermelst (ez a teljes
gazdasgi szfrban trtnik).
A vllalkozs (a vllalat) a termeltevkenysg
gazdasgi folyamata, kerete.* A vllalkozsok vgzik
az anyagi jszgok jratermelsnek dnt rszt. De
mg ezt sem teljes egszben, hiszen nagyon sok
jszg s szolgltats a hztarts keretein bell kerl
ellltsra
(gondoljunk
az
otthoni
fzsre,
mosogatsra,
mossra,
befzsre).
Mgis
a
vllalkozsok kpezik a gazdasg kzponti pillrt, mert
itt trtnik az anyagi javak tlnyom tbbsgnek
ellltsa, valamint (s ez a fontosabb), a gazdasgi
fejlds motorjai, az innovcis kzpontok is itt
tallhatk. A vllalkozs inkbb a mozgsra, a
folyamatra utal. A megkzelts itt dinamikus, a
vltozsra
orientlt.
A
vllalkozsgazdasgtan
elnevezs
is
arra
utal,
hogy
elssorban
a
vllalkozsban, a vllalkozi szfrban zajl gazdasgi
folyamatokkal foglalkozik. Mivel a megkzeltsi md a
tmbl fakadan a tovbbiakban inkbb dinamikus,
mint statikus lesz, jellemzen a vllalkozs fogalmt
hasznljuk. A vllalat inkbb a stabilitsra, a
szervezeti keretre utal. A megkzelts ebben az
esetben statikus, az llandsgig orientlt. A vllalat,
mint szervezeti keret meghatrozsban nagy szerepe
van a jogrendszernek is. A vllalkoz az, aki a
termeltevkenysg
gazdasgi
folyamatt
egysges rendbe szervezi.** a vllalkozs
legfontosabb szereplje, motorja, szervezje. A
vllalkoz szerept a gazdasgban elszr Joseph Alois
Schumpeter (1883-1950) rta le rszletesen 1912-ben
*

A vllalkozs (a vllalat) a termeltevkenysg gazdasgi

folyamata, kerete.
*
A vllalkoz az, aki a termeltevkenysg gazdasgi folyamatt
egysges rendbe szervezi.

megjelent f mvben, A gazdasgi fejlds

elmlet-ben. A vllalkoz kombinlja az erforrsokat,
veznyli le a termelsi folyamatot. Legfontosabb
funkcija, hogy a rgi, elavult termelsi terletekrl
tkt von el, s j, innovatv terleteken fekteti azt be.
gy Schumpeternl a vllalkoz s az innovci fogalma
szorosan sszekapcsoldik. Errl rszletesen az
innovcis menedzsment cm fejezetben ejtnk szt. A
mai vllalkozsokban a vllalkoz feladatkrt ltalban
tbben ltjk el. Ezeket a szemlyeket jellemzen
menedzsereknek nevezik. Nem az elnevezs azonban a
lnyeg, hanem a vllalkozsban betlttt funkci.

2.4. A vllalkozs clrendszere

A tbbi gazdasgi alanytl elklnt ismrvknt mr
megllaptottuk, hogy a vllalkozs alapvet clja a
hossztv profitmaximalizls. A vllalkozs azonban
szmos egyb clt kvet mkdse folyamn. Ezek a
clok nem egyenrangak, hanem al-flrendeltsgi
viszony van kztk. Ennek a clhierarchinak a cscsn
ll a hossztv profitmaximalizls, mint vgs cl. A
profitmaximalizls azonban csak a fogyaszti ignyek
kielgtsn, mint eszkzn keresztl valsulhat meg.
Ezrt a vllalkozs fontos clja a fogyaszti ignyek
kielgtse. Ez a vllalkozs kldetsn (misszijn)
keresztl valsul meg. Ennek keretben hatrozza meg
a vllalkozs, hogy milyen szksgletek kielgtsre
koncentrl. A misszi teljestshez tkegyarapodsra,
beruhzsokra van szksg. Ez is fontos vllalati
clknt jelenik meg. A tkefelhalmozs, az j
gyrtsorok, korszer technolgik mind a fogyaszti
ignyek minl teljesebb kielgtst szolgljk. Ez
biztostja alapveten a vllalkozs fennmaradst,
amely egyben szervezeti cl is. Kzismert, hogy minden
szervezet trekszik nmaga fenntartsra.
A beruhzsok mellett, a tovbbi fejlds rdekben
cl a napi mkds fenntartsa, a folyamatos termels,

bevtelszerzs. Alapjban ez biztostja a magasabb

clok elrst. Ahogy a hztartsban, a vllalkozsban
is a folyamatos napi munka, a napi kis clok elrse
eredmnyekppen juthatunk el hosszabb tv cljaink
megvalstsig.
Hossztv profitmaximalizls
A cl jellege: alapvet cl, a teljes vllalati mkds erre irnyul
Elrsnek f eszkze: stratgiai vezets
A fogyaszti ignyek minl teljesebb kielgtse
A cl jellege: a vllalkozs kldetse, misszija, mint alapvet piaci
cl
Elrsnek f eszkze: marketingmenedzsment
A vllalkozs mkdsnek hossztv fenntartsa s fejlesztse
A cl jellege: fennmarads s fejleszts, mint alapvet szervezeti
clok
Elrsnek f eszkze: innovcis menedzsment
A napi mkds fenntartsa, a termelsi folyamatok irnytsa,
Kltsghatkony gazdlkods
A cl jellege: konkrt termelsi cl
Elrsnek f eszkze: termelsmenedzsment
(kiegsztve az egyes gazdlkodsi terletekkel:
lleszkz-, munkaer-, forgeszkz- s pnzgazdlkods)
4. bra: A vllalkozs clrendszere

2.5. A vllalkozs alapfolyamata

A tks gazdasgban a termelfolyamat (melynek
gazdasgi kerete a vllalkozs) a termelshez
szksges erforrsok biztostsval kezddik. Eddig a
tks
gazdasg
megegyezik
korbbi
korok
gazdasgval. Ez azonban elvont formban trtnik, az
erforrsokat
pnzben
kifejezve,
homogn
erforrsknt bocstjk rendelkezsre. Ebben rejlik a
tks vllalkozs egyik f jellegzetessge. Az gy
rendelkezsre bocstott erforrsokat azutn a

vllalkozs tnyleges termelsi lnyezkre vltja

(tkre, munkra s pnzre). A vllalkozs ezeket a
termelsi tnyezket, mint inputokat hasznlja fel a
termelsi folyamatban.
A
transzformci
folyamatban
inputokat* alaktjk t outputt**.

ezeket

az

A
tks
termelsi
folyamat
legjellemzbb
sajtossga, hogy az nem r vget az output
ellltsval. A megtermelt termket ugyanis a piaci
verseny krlmnyei kztt rtkesteni kell, vissza kell
hozni az anyagi jszgokat azok elvont homogn
formjra, azaz a pnzre.
A vllalkozs ffolyamata:
PNZ INPUTOK TRANSZFORMCI OUTPUT PNZ

2.6. A vllalkozs rsztvevi

A
vllalkozs
ltrehozsa,
mkdtetetse,
finanszrozsa tbbfle funkcit ignyl feladat. A
vllalkozs rsztvevit nem szemlyek szerint, hanem
funkcik szerinti bontsban kell elemezni, hiszen egy
szemly tbb funkcit is betlthet. A vllalkozs
absztrakt elemzsben pedig rtheten nem a konkrt
szemlyek, hanem a betltend funkcik a lnyegesek.
A
vllalkozs
rsztvevi:
a
tulajdonosok,
a
menedzserek s a munkavllalk.***
2.6.1. A tulajdonosok (a tksek)
k biztostjk a vllalkozs mkdshez szksges
erforrsokat, azok elvont formjban, pnzben.
Nyjthatjk ezt konkrt termeleszkz formjban is
*

Az input a termelsi folyamatban felhasznlt erforrsok

legltalnosabb kifejezse.
*
Az output a termelsi folyamat eredmnynek a legltalnosabb
kifejezse.
**
A vllalkozs rsztvevi (bels rintettek): tulajdonosok,
menedzserek, munkavllalk.

(kzismert nevn apportban), ez azonban csak egy

lps kiiktatst jelenti, a pnzbeni juttats kzvetlenl
termelsi tnyezben jelenik meg. Ezeket azonban
jellemzen ugyangy veszik szmba, mint a pnzbeni
juttatsokat. A tulajdonosok rdeke testesl meg a
hossztv profit-maximalizlsban, k a tks
vllalkozs gazdasgi rdekeinek f lettemnyesei.
Ezek vgs soron mindig magnszemlyek, ezrt is
mondhatjuk azt, hogy a tks gazdasg a magntkn
alapul. k biztostjk a tks termelfolyamat
kiindulpontjt.
Az igazi tulajdonosok azok, akik nem ktdnek a
termelsi folyamat semmilyen konkrt formjhoz. Oda
viszik a tkt, ahol a legjobb megtrlst vlik
megtallni. Ilyen tulajdonosok jellemzen azok, akik
hossz tvra befektetett idegen tkt kezelnek
(biztostk, nyugdjpnztrak). k a tks gazdasg
legjobb erforrs-alloktorai. A tulajdonosi funkci
bennk testesl meg a legtisztbb formban.
2.6.2. A menedzserek (a vllalkozk)
k a tks gazdasg motorjai. A tulajdonosok a
feltteleket biztostjk, k a mkdtetst vgzik. A
tulajdonosoktl eltren, k a sajt jvedelmk
kzvetlen
maximalizlsban
rdekeltek.
Mivel
helyzetk ltalban a tulajdonosok knytl fgg, ezen
rdekeltsgk
meglehetsen
rvidtv.
Ezt
a
vllalkozson bell gy igyekeznek sszeegyeztetni,
hogy
a
tulajdonosok
menedzsereket
klnbz
juttatsokkal rdekeltt teszik a vllalat hossz tv
eredmnyessgben
(pl.
tulajdonosi
rszeseds
biztostsval). A menedzserek rdekeltsge abban is
eltr
a
tulajdonosoktl,
hogy
elg
ersen
ragaszkodnak a meglv vllalati struktrhoz.
Specilis
ismereteiket
ugyanis
csak
sajtos,
megszokott, jellemzen ltaluk kialaktott gazdasgi
keretben tudjk rvnyesteni igazn. Ezrt hossztv
rdekeltsgk jellemzen a vllalati struktra tbb-

kevsb vltozatlan fenntartshoz ktdik, amelyben

megrizhetik pozciikat. A tulajdonosok ezrt gyakran
rknyszerlnek arra, hogy a vllalkozs j utakra
irnytst j menedzsmenttel hajtsk vgre. Ezzel
egyidejleg a menedzsmentet is vltsra (j pozci
betltsre) knyszertik, ami a tks gazdasg
megjulsi kpessgnek fontos forrsa.
Ugyanakkor ppen a menedzsment feladata a
vllalkozs lland megjtsa, a vllalati stratgia
megalkotsa
s
megvalstsa.
A
vllalkozs
menedzsereinek ebben az ellentmondsban kell a
szmukra s a tulajdonosok szmra is megfelel
megoldst megtallni. Ez persze ritkn sikerl
hossztvon, ezrt a vezet menedzseri pozcikban
ritkk a nyugdjas llsok.
2.6.3. A munkavllalk (az alkalmazottak)
Ha a tulajdonosok a feltteleket biztostjk, a
menedzserek pedig a mkdtetst vgzik, gy a
munkavllalk
adjk
ehhez
a
tnyleges
munkaerforrst, az zemanyagot. A transzformcis
folyamat tnyleges vghezvitele az tevkenysgk
eredmnye.
rdekeltsgk
rvidtvon
a
maximalizlhat munkabrhez ktdik. Hossztv
rdekeltsgk a munkahelyk megrzshez fzdik.
Kiemelked szerepe lehet a vllalkozson bell a
munkavllalk
rdekvdelmi
szervezeteinek
(szakszervezetek,
zemi
tancsok),
amelyek
koncentrltan jelentik meg a munkavllalk rdekeit.
Az egyes szereplk rdekeltsgnek sszehangolsa a
vllalati stratgia s a munkaer-gazdlkods fontos
feladata. Ezekrl a megfelel fejezetekben rszletesen
lesz sz.

2.7. A vllalkozs krnyezete (kls

rintettek)
A vllalkozs krnyezete* az albbi elemekre
oszthat:
a piaci krnyezet (szlltk, vevk, versenytrsak),
az
llami
krnyezet
(felgyeleti
szervek,
adhatsg, szablyozs),
a trsadalmi krnyezet (lakkrnyezet, trsadalmi
szervezetek).
2.7.1. A piaci krnyezet
A
vllalkozs
inputoldalon
a
szlltival
ll
kapcsolatban. Ebben a viszonylatban a vllalkozs a
vev, a szllt az elad. A tks gazdasg
sajtossgaibl lakadan a vev van tlslyos
helyzetben, ezrt az ilyen irny kapcsolatokat erre
tekintettel
kell
megszervezni.
A
szlltkat
versenyeztetni kell, trekedni kell a legjobb szllt
kivlasztsra. Ennek az rvnyre juttatsa a logisztikai
stratgia feladata. A vllalkozs output oldalon a
vevkkel ll kapcsolatban. Ez a tks vllalkozs
nehezebb oldala. A vevi ignyek minl hatkonyabb
irnytsa s minl teljesebb kielgtse a piaci
versenyben val helytlls legfontosabb eleme. Az
egsz vllalati mkds erre koncentrl. Kivltkppen a
marketingmenedzsment lel adata ez a vllalkozson
bell. A versenytrsak ismerete, a velk val
egyttmkds a piaci versenyben val rszvtel
elengedhetetlen felttele. Jellemzen a vllalati
stratgia krdskrben foglalkoznak ezzel a terlettel.

A vllalkozs piaci krnyezett a vevk, a szlltk s a

versenytrsak alkotjk.

2.7.2. Az llami krnyezet

A vllalkozs kapcsolata az llami krnyezettel *
ppen olyan sokrt, mint amilyen sokrten az llam
rszt vesz a gazdasgi letben. A vllalkozsoknak
figyelemmel kell lennik az llam ltal alkotott jogi
szablyoz rendszerre, az llami gazdasgpolitika
irnyra. Nagyon hasznos a szoros egyttmkds az
ltalban stabil llami tulajdon vllalatokkal. A szinte
teljesen biztos fizetsi kszsg s kpessg miatt
mindig rdemes rszt venni az llami szksgletek
kielgtsre kirt kzbeszerzsi plyzatokon. A feladat
sokrtsge miatt a vllalkozs szinte valamennyi
terlete kapcsolatba kerl az llami krnyezettel.
2.7.3. A trsadalmi krnyezet
A korszer vllalkozsgazdasgtanban kiemelked
helyet foglal el a trsadalmi krnyezet* megfelel
kezelse. Foglalkozik vele a vllalati stratgia, a
marketingmenedzsment
(Public
Relation)
s
a
munkaergazdlkods (munkaerforrs biztostsa)
egyarnt. Rgebben (nlunk gyakran mg ma is)
elhanyagoltk ezt a terletet. A trsadalmi krnyezet
megfelel kezelse nlkl ma mr nem lehet hatkony
gazdlkodst folytatni.
A trsadalmi krnyezet a vllalat legsszetettebb,
legnehezebben kezelhet terlete. Sok-sok munkval,
ismerettel rhet csak el, hogy a trsadalmi krnyezet
elfogadja, majd magnak tekintse a vllalkozst. Ez
viszont hossz tvon nagyon kifizetd az esetek
tbbsgben.
A
vllalkozs
alapvet
rdeke,
krnyezete
befolysolsa mellett, az ahhoz val alkalmazkods.

A vllalkozs llami krnyezett a felgyeleti szervek, az

adhatsg s az llami szablyozs jelenti.
A vllalkozs trsadalmi krnyezett a helyi kzssgek s az
nkntes elven szervezd llampolgri csoportosulsok alkotjk.

Alkalmazkods s befolysols. Ez a kettssg

jellemzi
a
vllalati
mkdst
a
krnyezet
viszonylatban. A vllalkozs stratgija s a
marketingmenedzsment foglalkozik jellemzen ezekkel
a krdsekkel, de mint lttuk, egyes rszletek a
vllalkozs
ms
funkcionlis
terletein
is
megjelenhetnek.

2.8. A vllalkozs szervezeti felptse

A szervezetelmlet a vllalkozsgazdasgtan nll
ga. Ezrt itt rszletesen nem foglalkozunk a lehetsges
szervezeti modellekkel. Csak azt a korszer szervezeti
formt trgyaljuk, amelynek ismerete nlklzhetetlen
a ksbbiek megrtshez. A vllalkozsok egyik
legkorszerbb
szervezeti
formja
a
divizionlis
szervezet*. Itt a vllalkozst tbb-kevsb nll
szervezeti egysgekre bontjk. A szervezeti egysgeket
adott termk-piac kombincira hozzk ltre.
Meghatrozott piacokon meghatrozott termkekkel
megjelen egysgek alkotnak egy divzit Ezeket az
egysgeket stratgiai zleti egysgeknek is
nevezik, mivel a vllalati stratgia kzponti elemt
kpezik.
Az nllsg foka szerint hrom csoportba lehet
sorolni ezeket az egysgeket:
Kltsgkzpont (cost-center)
Nyeresgkzpont (profit-center)
Beruhzskzpont (investment-center)
Kltsgkzpont (cost-center): ez a legkevsb
nll forma. nllsga arra terjed ki, hogy szabadon
hatrozhatja meg beszerzsi forrsait, kivlasztva azok
kzl a legolcsbbakat. Ott rdemes alkalmazni, ahol
egysges profil rdekben a vllalkozs egysges (azaz
*

A divizionlis szervezet stratgiai zleti egysgei nllsguk

szerint lehetnek: kltsgkzpont (cost-center), nyeresgkzpont
(profit-center) s beruhzskzpont (investment-center).

kzpontilag meghatrozott) rat alkalmaz, de igny van

az zleti egysgek nllsgnak megteremtsre is.
Itt az zleti egysg a profitnvelst kizrlag
kltsgcskkentssel rheti el.
Nyeresgkzpont (profit-center): ez az egysg
mr nem csak a kltsgeit alakthatja a kzponttl
fggetlenl, hanem az rtkestsi rakat is maga
szabja meg. Ezrt a profitalakuls rvidtvon kizrlag
tle fgg. Hossz tvon azrt nem, mert hossz tvon a
beruhzsoknak igen nagy jelentsgk van, errl
pedig ez az egysg nem dnthet. Jl alkalmazhat ott,
ahol az egysgeinknek nagy nllsgot szeretnnk
adni, de a fejlesztsket egysgesen a kzpontbl
szeretnnk vgrehajtani.
Beruhzskzpont (investment-center): ez a
forma mr a beruhzsokrl is maga dnt. A
profitalakuls mr hossz tvon is a stratgiai zleti
egysgtl fgg. A kzpont szerepe itt a profit
felosztsra, az zleti egysgek kztti sszhang
megteremtsre korltozdik.
A divizionlis szervezet jl idomul a piaci
viszonyokhoz. Egyszerre kpes megvalstani a
kzponti irnytst s a szervezeti nllsgot.
Kialaktsnl klnsen gyelni kell arra, hogy az zleti
egysgek hatskre, azaz nllsguk mrtke jl
definilt legyen.

2.9. Ellenrz krdsek

1. Hogyan hatrozn meg a vllalkozsgazdasgtan
helyt a tudomnyok rendszerben?
2. Mi a klnbsg a vllalkozsban a menedzsment
s a gazdlkods szavakkal meghatrozott
terletek kztt?
3. Hogyan mutatn be rviden az llam rszvtelt a
gazdasgi letben?

4. Mi a legfontosabb klnbsg az zleti s a

kzhaszn vllalkozsok kztt?
5. Melyek a hztartsok legfontosabb jellemzi s
feladatai?
6. Hogyan magyarzn el a vllalkozs s a
vllalat fogalmak kztti klnbsget?
7. Hogyan mutatn be egy tks vllalkozs
clrendszert?
8. Milyen klnbsgeket tudna felsorolni a vllalkozs
rsztvevinek rdekeltsgben?
9. Melyek a legfontosabb klnbsgek a stratgiai
zleti egysgek egyes fajti kztt?

3. FEJEZET A STRATGIAI VEZETS

3.1. A stratgia eredete s fontosabb
jellemzi
A stratgia sz a grg sztratgosz (hadvezr)
szbl ered. Brhol, brmelyik tudomnygban
hasznlik
(hadtudomny,
jtkelmlet,
gazdasgtudomnyok), mindig a msik fl eljvend
lpseire val felkszlst jelenti, annak korbbi
lpseinek ismerete alapjn. Esetnkben a tbbi piaci
szerepl jvbeni lpseire, akciira val elzetes
felkszls a stratgia legbels magja. A kiindulpont
pedig a piacrl, annak fszereplirl, valamint a sajt
vllalkozsunkrl szerzett eddigi ismereteink.
A vllalati stratgia* a piaci szereplk jvbeni
akciira val tudatos felkszls. A stratgia azrt
kerlt a vllalati gyakorlatba, mert a modern
gazdasgban a vltozsok gyorsan kvetik egymst. A
vltozs tnyleges bekvetkezsekor mr ks reaglni.
Csak annak a vllalkozsnak van eslye a talpon
maradsra, amelyik ltlban felkszl a vltozsokra,
rugalmasan s gyorsan kpes alkalmazkodni azokhoz.
(A
vllalkozsgazdasgtan
egyik
nll
ga,
pontosabban megkzeltsi mdja ppen ezrt lehet a
vltozsmenedzsment).
Az
alkalmazkodshoz
a
rugalmas struktra mellett tartalkok is szksgesek (l.:
hadsereg).
A vllalkozs stratgija nem csak alkalmazkodsbl
ll. A vllalkozs igyekszik aktvan alaktani is
krnyezett. A stratgia tartalmazza azokat az
*

A vllalati stratgia a piaci szereplk jvbeni akciira val

tudatos felkszls. A stratgiban egyszerre van jelen a kls
krnyezethez val alkalmazkods s az annak alaktsra
irnyul akcik.

akcikat is, amelyeket a szmra elnys krnyezet

kialaktsa rdekben hajt vgre.
A stratgiban egyszerre van
krnyezethez val alkalmazkods
alaktsra irnyul akcik.

jelen a kls
s az annak

Az egysk, egytermkes vllalkozs, hasonlan a

monokultrs orszgokhoz (vagy a Szt. Istvn-i
intelmekben oly szpen megfogalmazott egynyelv,
egykultrj orszghoz) esend. A tbb lbon lls ma
mr alapvet stratgiai kvetelmny.
A stratgia f eszkzei sszefoglalan:
rugalmas vllalati struktra,
megfelel tartalkok,
tbb lbon lls (diverzifiklt termels).
A stratgia az egsz vllalkozs mkdsnek
koordinlsra
szolgl.
Szemllete
alapveten
jvorientlt. A vllalkozs mkdsben a j stratgia
cskkenti
leginkbb
a
buks
kockzatt.
A
stratgiakszts
a
gazdasgi
buks
elkerlsnek, a kockzat cskkentsnek a
legfontosabb eszkze.
A stratgit a vllalkozs legfels vezetse kszti. Ez
az els szm vezet kiemelt feladata, amely sszetett
s folyamatos munkt ignyel. A piacon trtn gyors
vltozsok
miatt
ugyanis
a
vllalat
alkalmazkodkpessgt, stratgijt folyamatosan
fejleszteni kell. Ami ma mr ltalnosan elfogadott a
munkaer vonatkozsban (az lethosszig tart
tovbbkpzs), az igaz a vllalkozs stratgijt illeten
is.
A stratgia szksgszeren tfogja az egsz
vllalkozst,
ezrt
valamennyi
funkcionlis
egysg kzvetlenl rszt vesz a vllalati stratgia
kialaktsban.
A
korszer
vllalkozs
folyamatosan megjtja stratgijt.

3.2. A stratgiai vezets feladatai

A stratgiai vezets a vllalkozsnl felmerl
stratgiai
feladatok
vgrehajtsra
szolgl.
A
vllalatvezetssel (operatv vezets) szemben nem az
operatv mkdtets, hanem a hossz tv folyamatok
irnytsa a feladata. Kapcsolatt a vllalatvezetssel
az biztostja, hogy a stratgiai vezets irnytja s a
vllalat els szm vezetje ugyanaz a szemly.
A stratgiai vezets feladatai
hrom terletre bonthatk:

alapveten

a stratgiakszts,
a stratgia megvalstsa,
a visszacsatols s az ellenrzs.
A stratgiakszts sorn kszl el a stratgiai terv,
a vllalati stratgia kzponti eleme, lnyege. Ez
tartalmazza a vllalkozs egysges rendbe foglalt
jvkpt magrl, krnyezetrl. Meghatrozza a
kvnt
llapot
elrshez
szksges
rszletes
akcitervet is.
A stratgia megvalstsa sorn a stratgiai
tervben foglaltak vgrehajtsa folyik. Ezt a szakaszt a
rszletes akcitervben meghatrozott szemlyek, az ott
lert rendben hajtjk vgre, a stratgiai vezets
kzvetlen ellenrzse alatt.
A visszacsatols a vgrehajtott stratgiai akcik
utn az elrt llapot folyamatos ellenrzsnek az
eszkze. A stratgiai vezets folyamatosan gyjti az
informcikat
a
stratgia
nyomn
ltrejtt
folyamatokrl s vgrehajtja a szksges korrekcikat.
Amennyiben azt szleli, hogy a folyamatos kiigazts
nem elegend, az informcik alapjn megkezdi az
jabb stratgia kidolgozst. gy vlik a vllalati
stratgia egy folyamatosan megjul, a vllalkozst
lland fejldsben tart vezrlmv a vllalati
gazdlkodsban.

Elnevezse
Stratgiaks
zts
Pozcielemzs
(kls/bels)
Clkitzs
Alternatvk
kidolgozsa
Stratgiai
akcik
megtervezse

Tartalma

Irnytja
Stratgiai
vezets

Hol vagyunk?
Hov tartsunk?
Hogyan jutunk oda?
Feladatlebonts

Megvalsts

A stratgia gyakorlatba
trtn tltetse,
vgrehajtsa

Operatv
vezets

Visszacsatol
s
s ellenrzs

A vgrehajts figyelemmel
kisrse, j stratgia
megalapozsa

Stratgiai
vezets,
operatv
vezets

5. bra: A stratgiai folyamatok ttekint brja

Az elbb felsoroltak csak a stratgiai vezets

tevkenysgi terleteit rtk krl, de nem rintettk
annak lnyegt. A vllalkozs a piaci verseny
krlmnyei
kztt
csak
akkor
tevkenykedhet
sikeresen, ha a benne mkd emberi s anyagi
erforrsok sszehangolt s clorientlt* mkdse
megvalsul. Ezt tudatosan meg kell teremteni, mivel
magtl nem jn ltre. Ebben a tevkenysgben az a
legnehezebb, hogy a vllalatvezets nem kpes a
folyamatok kzvetlen, mindennapos, minden rszletre
kiterjed ellenrzst elvgezni. Nem kpes mindenen,
mindig rajta tartani a szemt. Ezrt a stratgiai
vezets lnyege, legnehezebb feladata, hogy
olyan nmkd, kzvetlen beleszls nlkl is
hatkony
szervezetet
hozzon
ltre,
amely
sszehangoltan, clorientltan mkdik. Ehhez a
stratgiai vezetsnek a kzgazdasgi ismereteken tl
rszletes szervezselmleti, kibernetikai, pszicholgiai,
szmviteli, jogi ismeretekkel is rendelkeznie kell.
*

Clorientltsg:
elsegt mkds.

profitorientltsgot

szervezeti

szinten

A
vllalati
stratgia
lnyege:
olyan
sszehangolt, clorientlt, lland irnyts s
felgyelet
nlkl
is
mkd
szervezet
ltrehozsa,
amely
egyszerre
kpes
a
krnyezethez val rugalmas alkalmazkodsra s
a krnyezetnek a vllalkozs cljainak megfelel
alaktsra.

3.3. A stratgiakszts szintjei

A stratgiaksztsben a vllalkozs egsze segti az
els szm vezett. A korszer vllalati struktra tbbkevsb nll egysgekre tagolt. A vllalat alapvet
szervezeti egysgei a stratgiai zleti egysgek*. A
stratgiai tervezs alapjt ezek az egysgek jelentik. A
vllalatvezets
a
stratgiai
zleti
egysgekben
gondolkodva alaktja ki a vllalkozs stratgijt. A fels
szinten
trtnik
ezen
egysgek
stratgijnak
sszefslse is.
Vllalatvezets
(a stratgia elksztse, stratgiai
vezets)

Stratgiai zleti egysgek

(a stratgiai tervezs alapegysgei)

Funkcionlis egysgek
(a stratgiai informcik
szolgltati)
6. bra: A stratgiakszts szintjei

A funkcionlis terletek is elksztik a maguk

stratgiai
elkpzelseiket,
amelyek
alapanyagul
szolglnak
a
vllalatvezets
szmra
a
*

Stratgiai zleti egysgek: olyan egymstl jl elklnthet

zleti terletek, amelyek versenyhelyzetk s eredmnyessgk
alapjn nmagukban is rtkelhetk.

stratgiaksztshez. A marketingmenedzsment adja a

piaci ismereteket, az innovcis menedzsment a
fejlesztsi ismereteket, a termelsmenedzsment a
termelsi folyamatra vonatkoz ismereteket, az egyes
specilis terletek (lleszkz-, munkaer-, forgeszkzs pnzgazdlkods) pedig a sajt specilis ismereteit.
A vgleges stratgit azonban a funkcionlis terletekre
is a stratgiai vezets kszti el.

3.4. A stratgiakszts menete

A stratgiakszts ngy fzisbl ll:
stratgiai pozcielemzs,
a stratgiai clok kitzse,
a
klnbz
stratgiai
alternatvk
kidolgozsa s ezek kztti vlaszts,
valamint
a
stratgia
vgrehajtsnak
megtervezse.
3.4.1. A stratgiai pozcielemzs
Brmilyen komolyabb feladat elvgzse eltt
rdemes helyzetelemzst vgezni. A stratgiaksztsi
folyamatban
ezt
a
helyzetelemzst
nevezzk
stratgiai pozcielemzsnek.
A pozcielemzs sorn a vizsgldsunk ktirny.
Egyrszt a vllalkozst magt rtkeljk, msrszt
pedig annak piaci krnyezett. A vllalkozsra
vonatkoz ismrveket bels tnyezknek, a
vllalkozs piaci krnyezett ler ismrveket
kls tnyezknek nevezzk.
A bels tnyezk a vllalkozstl kzvetlenl fgg
ismrvek, magnak a vllalkozsnak a tulajdonsgai. A
kls tnyezk a vllalkozs ltal csak kzvetve
befolysolhat piaci viszonyok tulajdonsgai. A
pozcielemzsben sok kidolgozott eszkz ll
rendelkezsre. Ezek a mdszerek segtenek abban,
hogy a pozcielemzst logikailag rendszerezetten,

ttekinthet struktrban hajtsuk vgre. Ezek kzl a

mdszerek kzl hrommal ismerkednk meg:

SWOT elemzs
vllalati szinten
stratgiai zleti egysg szintjn
BCG-mtrix
A General Electric McKinsey portfoli elemzsi
mtrix

A SWOT elemzs*
Ez a mdszer tulajdonkppen egy tblzatba foglalja
a pozcielemzs adatait. A bels tnyezk kzl a
vllalkozs pozitvan rtkelhet oldalai adjk az
erssgeket, negatv oldalai a gyengesgeket. A
piaci krnyezet pozitv jellemzi a vllalkozs
szmra
lehetsgeket
nyjtanak,
negatv
jellemzi fenyegetseket jelenetnek.

7. bra: A SWOT-analzis felptse

A BCG-mtrix*
*

A SWOT elemzs a vllalkozs bels (erssgek, gyengesgek)

valamint kls (fenyegetsek s lehetsgek) tnyezinek
vizsglatra alkalmas stratgiai elemz-mdszer.
A BCG-mtrix a stratgiai zleti egysgeket relatv piaci
rszesedsk s a piac nvekedsi teme szerint ngy
kategriba sorolja: krdjelek, sztrok, fejstehenek,
dgltt kutyk.

Ez a mdszer a kifejlesztjrl, a Boston Consulting

Grouprl kapta a nevt. A stratgiai pozcielemzst kt
kiemelt tnyez vizsglatra alapozza. Az egyik egy
bels tnyez: a vllalkozs relatv piaci
rszesedse. A msik egy kls tnyez: annak a
piacnak a nvekedsi teme, ahol a vllalkozs
jelen van.
Az egyes stratgiai zleti egysgeket e kt tnyez
segtsgvel helyezik el a mtrixban. A mtrix
vzszintes tengelyn a relatv piaci rszesedst, a
fggleges tengelyn a piac nvekedsi temt jellik.
A mtrix tulajdonkppen egy koordintarendszert is
takar. Az ltalunk megadott koordintkkal ngy rszre
osztjuk a mtrixot.
A relatv piaci rszeseds rtkelsekor a
vzszintes tengelyt osztjuk kt rszre. Az egyik
rszbe a piacon uralkod, elnys helyzetben lv zleti
egysgek kerlnek. A msik rszben lesznek a piacon
alrendelt helyzetben lev zleti egysgek. Az uralkod,
illetve alrendelt helyzetet magunk hatrozhatjuk meg.
Pldul azt tekinthetjk uralkod helyzetnek, ha az
zleti egysg a piacon a legnagyobb rszesedssel br.
Ebben az esetben piaci rszesedsnket a legnagyobb
vetlytrs piaci rszesedshez hasonltjuk, 1-nek
vesszk azt a helyzetet, amikor a rszesedsnk ppen
egyenl a legnagyobb piaci vetlytrs rszesedsvel.
Ilyenkor az egy alatti rtk alrendelt szerepet, az egy
feletti rtk piacvezet szerepet jelent. Feloszthatjuk
azonban a relatv piaci rszeseds tartomnyt aszerint
is, hogy a piac hny szzalkt birtokoljuk. Ilyenkor
akkor
vagyunk
uralkod
helyzetben,
ha
a
rszesedsnk elri az 50%-ot. Ekkor a skla vgpontja
monopolhelyzetet jelent. Mi dntnk arrl is, hogy mit
tekintnk piacnak. Ez mindig a vllalkozs jellegtl
fgg. A piac lehet a magyar piac, egy kis vros, nagy
cg esetben akr a vilgpiac is.
A piac nvekedsi teme szerint is kt
tartomnyt klnbztetnk meg. Az egyikbe a

magas nvekedsi tem, fejld piacok tartoznak, a

msikba pedig az alacsony nvekedsi tem, vagy
ppen stagnl, visszaes piacok. A mtrix alkalmazja
maga dnt arrl, hogy hol hzza meg a hatrt a ktfle
piac kztt. Meghzhatjuk ezt a hatrt akar 5, akr
10%-os nvekedsi temnl is. Ez mindig az elemzs
krlmnyeitl
fgg.
Az
gy
elksztett
koordintarendszerbe helyezzk a tnyleges adatok
alapjn rtkelt stratgiai zleti egysgeket. A mtrix
ngy mezje ngy kategriba sorolja az zleti
egysgeket.
relatv piaci
rszeseds
a piac
nveked
si
teme

sztrok
(csillago
k)

krdjel
ek

magas

fejsteh
enek

dgltt
kutyk

alacsony

magas

alacsony

8. bra: A BCG-mtrix felptse

A sztrok (csillagok) tartomnyba tartoznak azok

az zleti egysgek, amelyek piaci rszesedse nagy,
valamint a piac, ahol jelen vannak, gyors temben
bvl. Ezeknl az zleti egysgeknl a piaci
versenyelny kiaknzsa, a tovbbi piaci trnyers, a
bvl piac ignyeihez val igazods (termelsnvels)
lehet a megfelel stratgia (a stratgiai clkitzsek
meghatrozsakor).
A fejstehenek tartomnyban a piaci rszeseds
magas, de a piac nvekedsi teme alacsony. Itt a
meglv pozci tartsa, a versenyelnyk erstse, a
piaci vetlytrsak fokozott figyelemmel ksrse
szerepelhet tbbek kztt a stratgiai clkitzsekben.
A krdjelek tartomnyban a piaci nvekedsi tem

magas, de az zleti egysg piaci rszesedse alacsony.

Ezeknl az zleti egysgeknl a piaci rszeseds
nvelse az elsrend feladat, amit nagyban
megknnyt a bvl piac, a nvekv vsrler. A
stratgiai clkitzs itt minden bizonnyal a termels
bvtsre, a vsrlk megnyerse rdekben pedig
intenzv piacbefolysolsra irnyul majd.
A dgltt kutykhoz az alacsony piaci rszeseds,
alacsony nvekedsi temmel br piacon jelen lev
zleti egysgek tartoznak. A stratgiai clkitzs itt
jellemzen a maradk piaci lehetsgek kiaknzsa
utn a piacrl val kivonuls.
A General Electric McKinsey portfoli elemzsi
mtrix*
Ez a mdszer tnyezcsoportokkal dolgozik. Elklnti
a bels tnyezket, amelyek az zleti egysg
versenykpessgt hatrozzk meg. A kls tnyezk
ebben a rendszerben a piac vonzerejt hatrozzk meg.
A stratgiakszt maga hatrozza meg a figyelembe
veend kls s bels tnyezket. A mtrix lnyege,
alapja a tnyezcsoportok rtkelsre ksztett
tblzat.
A tnyezket a stratgia ksztje maga hatrozza
meg. Azokat kell kivlasztani, amiket fontosnak tartunk.
Bels tnyezk lehetnek pldul:
az zleti egysg relatv piaci rszesedse (a BCGmtrix kiemelt bels tnyezje),
az zleti egysg s termkeinek ismertsge,
bevezetettsge,
a technolgiai sznvonal,
a munkatrsak felkszltsge, a szakmai sznvonal,
a pnzgyi helyzet, a tkeelltottsg,
a minsgbiztosts sznvonala,
*

A GEMcKinsey mtrix a piaci vonzer (kls tnyezk) s a

versenykpessg (bels tnyezk) alapjn elemzi a
stratgiai zleti egysgeket.

 az innovcis lnc sznvonala, stb.

A kls tnyezk lehetnek:
a piac nvekedsi teme (a BCG-mtrix kiemelt
kls tnyezje),
a piac mrete, a vsrler nagysga,
a piaci verseny intenzitsa (ez annl magasabb
osztlyzatot kap, minl kisebb),
a piacra val belps korltai (ez annl magasabb
osztlyzatot kap, minl nehezebb az j szereplk
belpse a piacra, amennyiben a vllalkozs mr
jelen van a piacon),
a munkaerpiaci helyzet,
a gazdasgi stabilits, jogbiztonsg, kzbiztonsg
minsge az adott piacon (ezek termszetesen
vehetk kln-kln s ms csoportostsban is),
az ltalnos technolgiai sznvonal, stb.

9. bra: A GEMcKinsey mtrix koordintinak kiszmtsa

A tblzat kt rszben vesszk sorra a bels s a

kls tnyezket s kln-kln rtkeljk ket. Az
rtkels 1-tl 5-ig trtnik. Minl kedvezbben
rtkeljk az adott tnyezt, annl magasabb
osztlyzatot adunk. Ezutn az egyes tnyezket
slyozzuk. A slyozs relatv a slyozs segtsgvel
trtnik, ahol a slyok sszege egy. A slyozst
kveten
minden
egyes
tnyez
esetben

sszeszorozzuk az adott osztlyzatot a tnyezhz

rendelt sllyal, majd a szorzatokat, a bels s kls
tnyezknl kln-kln sszeadjuk.
A
sszegzsknt
kapott
szmokkal,
mint
koordintkkal helyezhetjk el az zleti egysget a
portfoli mtrixban. A relatv slyozs kvetkeztben a
tnyezrtkels sszege egy s t kz eshet. Ezzel a
koordintval hatrozzuk meg az zleti egysg helyt.
A mtrix a BCG-mtrixhoz hasonlan egy sajtos
koordintarendszer. Vzszintes tengelyn jelljk a piac
vonzerejt, azaz a kls tnyezk ltal megadott
rtket. Fggleges tengelyre kerl az zleti egysg
versenykpessgt meghatroz rtk, azaz a bels
tnyezk rtke. Minden tengely hrom rszre oszlik,
gy egy 33-as mtrixot kapunk, amely jl mutatja az
egyes zletgak egymshoz viszonytott helyzett is. A
mtrix az egy s t kz es ngy egysget hrom
tartomnyra osztja (mindkt kls-bels tnyez
viszonylatban). Ezrt egy tartomny terjedelme 1,33. A
mtrix minden egyes tartomnya tartalmazhat konkrt
utalsokat a
kvetend stratgira.
Ezeket a
stratgiakszt maga is meghatrozhatja, de merthet
az idevg bsges irodalombl is. A stratgiai
clkitzseknl ezeket a tancsokat, tleteket j
hatkonysggal lehet felhasznlni.
Vgezetl nzzk meg a mtrix sematikus brjt, s
helyezzk bele a fenti tblzat segtsgvel elemzett
stratgiai zleti egysget.
A pozcielemz mtrixok kzs sajtossga, hogy
elksztik
a
stratgiai
clok
kitzst,
a
stratgiaalkots tnyleges folyamatt. Br szerepk
elkszt jelleg, mgis
megkerlhetetlenek
a
vllalkozs stratgijnak megalkotsakor.

10. Plda a GEMcKinsey mtrix alkalmazsra

3.4.2. A stratgiai clok kitzse*
Az zleti egysgek helyzetnek feltrkpezse utn
kvetkezhet a stratgiai clok kitzse. Ez a
stratgiakszts lnyege, legfontosabb rsze. Itt
szletik dnts a Hov akarunk eljutni? krdsrl.
Alapveten a kvetkez stratgiai clok lehetsgesek
egy-egy zleti egysg vonatkozsban:
3.4.2.1. Belps
A belps elssorban j piacok meghdtst jelenti.
Itt a vllalkozs terjeszked, aktv stratgit vlaszt
az adott zletg vonatkozsban. Ez a stratgiai cl
*

A vllalat stratgiai cljai lehetnek: a piacra trtn belps, a

piacmegtarts, a leflzs, a piaci pozcik megtartsa, bvtse
s a piacrl trtn kivonuls.

elssorban a BCG-mtrix krdjel tartomnyban lv

zleti egysgek esetben lehet racionlis, a stratgiai
pozci azonban mshol is szksgess teheti. A
belps ltalban fokozott kidolgozst ignyel a
stratgiai
alternatvk
kidolgozsa
sorn.
Kltsgignyes stratgia, nyeresget ltalban csak
hosszabb tvon hoz.
3.4.2.2. Fejleszts (pts)
A meglv piacokon elrt pozci tovbbi bvtse,
erstse, a piaci rszeseds nvelse. A BCG-mtrix
csillag tartomnyban lv zleti egysgek jellemz
stratgiai clja lehet. A fejlesztsek rdekben
vgrehajtott erteljes kltsgrfordts itt ltalban mr
rvidebb tvon nyeresget termelhet.
3.4.2.3. Megtarts
Az elrt stratgiai pozci fenntartsa klnsebb
vltoztatsok nlkl. Az zleti egysg helyzete ilyen
stratgia esetn ltalban stabil, piaci pozcii jk, de a
tovbbi
javts
nem
tnik
relisnak.
vatos
kltsggazdlkods, a fejlesztsi akcik korltozsa
jellemzi ezt a stratgit.
3.4.2.4. Arats (leflzs)
Az elrt piaci pozci elnyeinek maximlis
kihasznlsa, akr az adott pozci feladsa rn is. Ez
a BCG-mtrix fejstehn tartomnyba es zleti
egysgek jellemz stratgija. Itt a piaci pozcinkbl
fakad versenyelnyket rvnyestjk, alapveten
rvidebb tv szemlletben. Alkalmazsa akkor igazn
elnys, ha az itt szerzett forrsok ms zleti egysgek
stratgijhoz kellenek. Itt a rfordtsokat igyekeznek
alacsonyan
tartani,
kerlik
a
kltsgignyes
megoldsokat. A bevtel fokozsa a cl, a kltsgek
minl alacsonyabb szintje mellett.

3.4.2.5. Kivonuls (megszntets)

A piaci pozci feladsa, az zleti egysg
mkdsnek megsznse. Ez jellemzen a dgltt
kutya tartomnyban tallhat zleti egysgekhez
kapcsolhat stratgia. A terleten tovbbi fejlesztseket
egyltaln nem hajtanak vgre, a maradk bevtel
realizlsa utn az zleti egysg besznteti mkdst.
3.4.3. A stratgiai alternatvk kidolgozsa*
A stratgiakszts menetben elrkeztnk a
Hogyan? krdshez. Ebben a szakaszban dolgozzk
ki azokat az alternatv utakat, amelyek a vllalkozs a
stratgiai cljainak elrshez vezetnek. A vllalkozs
szmtalan eszkzzel, sokfle mdon juthat el stratgiai
cljai megvalstshoz. ppen ezrt fontos a
lehetsges alternatvk felvzolsa, majd ezekbl ki kell
vlasztani a legjobb varinst, majd ehhez kell kidolgozni
a megvalsts alapjul szolgl stratgiai akcikat.
Elmletileg az albbi fontosabb stratgiai alternatvkat
klnthetjk el:
3.4.3.1. j piacon val megjelens
A vllalkozs j termkkel jelentkezik, vagy j piacra
hatol be. Itt klnsen fontos a stratgiai akcik
keretben a marketingakcik rszletes kidolgozsa.
Ezek alapjul a vllalkozs marketingstratgija szolgl,
ami az egysges vllalati stratgia rsze. Fontos feladat
hrul itt az innovcis menedzsmentre is, amelyik
rszletesen kidolgozza az j termk, az j piac
beptst a vllalkozs meglv struktrjba.

A vllalat stratgiai alternatvi kz tartozik az j piacon trtn

megjelens, j zletg ltrehozsa, a stratgiai integrci, az
sszersts, valamint az zleti egysg megszntetse.

3.4.3.2. j zleti egysg ltrehozsa

A vllalkozs az j termk bevezetst, az j piacon
val megjelenst gyakran j zleti egysg kialaktsval
kti ssze. Ennek az j egysgnek a vllalkozs
egszbe val beillesztse az tfog vllalati stratgia
feladata. A ltrehozs s a beilleszts rszletes
stratgijt is a vllalatvezets szintjn dolgozzk ki az
innovcis menedzsment bevonsval.
3.4.3.3. Stratgiai integrci (stratgiai szvetsgek
ktse)
A vllalkozs piaci cljainak elrse rdekben
szvetsgre lphet ms vllalkozsokkal. * Ezek a
vllalkozsok mkdhetnek ugyanazon a piacon, mint a
stratgiai szvetsget kt msik vllalkozs. Ebben az
esetben horizontlis
stratgiai
szvetsgrl
beszlnk. Horizontlis stratgiai szvetsg esetben a
cl a kzs piaci tevkenysg sszehangolsa, a
versenytrsakkal szembeni versenyelny nvelse, a
tapasztalatok klcsns kicserlse. Lehetsges kzs
K+F bzis ltrehozsa, kzs rtkestsi lnc
mkdtetse, bizonyos termelsi folyamatok kzs
elvgzse
a
volumengazdasgossg
nvelse
rdekben.
A
szvetsget
kt
vllalkozsok
mkdhetnek
a
termelsi
folyamat
klnbz
szakaszaiban
is.
Ezeket
vertiklis
stratgiai
szvetsgeknek nevezzk. A vertiklis stratgiai
szvetsg clja a beszerzsitermelsirtkestsi lnc
kapcsoldsi
pontjainak
erstse,
a
folyamat
biztonsgosabb, rugalmasabb ttele. Ezek az
integrcik elsegtik a jobb informciramlst,
valamint cskkentik az erforrsfggsget a vertiklis
lncban htrbb ll vllalkozs szmra.
A stratgiai integrcik klnbz erssgek
lehetnek. Az egyszer (akr szbeli) sszehangolstl a
*

A vllalat stratgiai szvetsgei vertiklis, horizontlis vagy

vegyes szvetsgek lehetnek.

kzs vllalkozs alaptsig, vagy a kt vllalkozs

egyeslsig terjedhet az egyttmkds. A konkrt
formkat, lehetsgeket a stratgiai alternatvk
keretben kell kimunklni.
3.4.3.4. sszersts (racionalizls)
A stratgiai clok elrse rdekben gyakran van
szksg a vllalkozs tevkenysgben fellelhet
tartalkok feltrsra, a felesleges kapacitsok
leptsre, a kltsgek cskkentsre. Ez a stratgiai
eszkz biztosthatja az erforrsokat ms programok
vgrehajtshoz is. Nagyon gyakori eleme a vllalat
stratgijnak, mivel a racionalizls folyamn trtnik
a vllalkozs finomhangolsa, a vllalati tevkenysg
rszletes szablyozsa.
Ez az eszkz valamilyen szinten minden vllalati
stratgiban megjelenik. Az sszerstshez kiemelten
szksg van a gazdlkodsi funkciktl (lleszkz-,
munkaer-, pnz- s forgeszkz-gazdlkods) nyerhet
informcikra. Ezt a rszt emiatt az emltett funkcik
stratgijval szoros sszhangban kell megalkotni,
rszleteit is az egyes funkcionlis egysgek szintjn kell
kidolgozni.
3.4.3.5. Az zleti egysg megszntetse*
A piacrl val kivonulsnak egyik eszkze az zleti
egysg megszntetse. Ez trtnhet az zleti egysg
eladsval, ms zleti egysgbe val beolvasztsval,
vagy zleti egysgek sszevonsval. Az eladssal az
zleti egysg kikerl vllalkozs struktrjbl. Az
innovcis menedzsment feladata az zleti egysg
megsznsvel elll j helyzet kezelse, a vllalkozs
egysges struktrjnak fenntartsa. zleti egysg
megszntetsrl mindig a vllalatvezets szintjn kell
dnteni, ezrt ennek rszletes stratgija is ezen a
*

Az zleti egysg megszntetsrl a vllalat vezetse, a vllalat

megszntetsrl viszont a csdmenedzsment dnt.

szinten szletik. Termszetesen egyes elemei (pl.

munkaer-llomny sorsa) mr rinthetnek funkcionlis
szint
krdseket
is.
Az
egsz
vllalkozs
megszntetse mr nem a stratgiai vezets, hanem a
csdmenedzsment feladata.
3.4.4. A stratgiai akcik megtervezse
A Hogyan ? krdsre adott vlasz utn kvetkezhet
a megvalsts rszletes akcitervnek kidolgozsa,
libben a szakaszban tervezik meg a stratgia
vgrehajtsnak feladatait szemly szerinti s idbeni
bontsban. Ez az akciterv szolgl irnymutatul a
stratgia vgrehajtsa sorn.
A stratgiai akcik megtervezse
kvetkez feladatokat kell elvgezni:

sorn

ki kell jellni az akcik vgrehajtsrt felels

szemlyeket,
az elvgzend feladatokat rszletezni kell,
meg kell adni az egyes akcik befejezsnek
konkrt
hatridejt,
amennyiben
szksges,
teljestsi szakaszokat kell megllaptani megfelel
hatridkkel,
meg kell jellni, hogy ki, mikor s hogyan biztostja
a vgrehajtshoz szksges erforrsokat,
tisztzni kell a fontosabb mszaki-gazdasgi, jogi
s egyb jelleg problmkat,
ki kell dolgozni az akci vgrehajtsa sorn esetleg
elfordul hibk kijavtsnak alapjait (e clbl ids pnztartalkok beptse is szksges),
biztostani kell a folyamatos visszajelzst s
ellenrzst a stratgiai akcik vgrehajtsrl.
A stratgiai akcik keretben trtnik a stratgia
gyakorlatba trtn tltetse. Ennek megtervezse a
stratgiakszts fontos, befejez rsze. Ezt mr a
stratgia tnyleges megvalstsa kveti.

3.5. A stratgia megvalstsa

A stratgiai terv alapjn, az abban lefektetett
rszletes akciterv szerint trtnik a stratgia
megvalstsa. A vllalkozs teljes szerkezett rinti ez
a folyamat, ami a vllalkozs megjulsnak
legfontosabb forrsa.
Vegyk sorra azokat a fbb feladatokat, amiket a
stratgiai megvalstsa sorn vgre kell hajtani.
3.5.1. Az erforrsok elosztsa
A megvalstst az erforrsok rendelkezsre
bocstsval kell kezdeni. Ez jellemzen a rszletes
pnzgyi stratgia alapjn trtnik. Az egyes zleti
egysgek kztti erforrs-elosztsra a vllalatvezets
szintjn, az zletgon belli felhasznlsra az zletg
szintjn kerl sor.
A
stratgia
megvalstsnak
folyamatos
finanszrozsrl a pnzgazdlkods gondoskodik. A
funkcionlis egysgnek gondoskodnia kell arrl, hogy a
pnzeszkzk a megfelel idben s formban
(kszpnz, szmlapnz, hitelkeret, akkreditv stb.)
lljanak rendelkezsre.
Amennyiben a stratgia megvalstsa egyb
eszkzk, vagy munkaer jelents kzremkdst
ignyli, a megfelel funkcionlis terleteknek kell a
stratgia megvalstshoz szksges gpeket s
munkaert rendelkezsre bocstani. Az erforrsok
rendelkezsre bocstsnl itt is gyelni kell a
megfelel
temezsre,
az
eszkzk
hatkony
felhasznlsra.
3.5.2. A vllalati struktra talaktsa
A stratgiai tevkenysg legfontosabb terlete a
vllalati struktra talaktsa. Ennek nyomn jn ltre
az tkpes vllalati szervezet, amelyik kpes sikeresen

rszt venni a piaci versenyben. A vllalati struktra

alaktsa a kvetkez feladatokat foglalja magban:
a vllalati szervezeti egysgeinek kiptse
a munkaaer-struktra kialaktsa
az informci ramls megszervezse
3.5.2.1. A vllalat szervezeti egysgeinek kiptse
Ez a vllalati struktra vza, tartpillre. Meg kell
hatrozni a vllalaton belli szervezeti egysgeket,
ezeknek
a
tevkenysgt.
Az
egysgekhez
hatskrket, feladatokat kell rendelni. A szervezeti
egysgeket gy kell kialaktani, hogy sszehangolt
mkdsk
biztosthat
legyen.
A
szervezeti
egysgeknek koherens, sszefgg struktrt kell
alkotniuk.
3.5.2.2. A munkaer-struktra kialaktsa
A szervezeti egysgeken bell ki kell jellni a
munkakrket, ezekre le kell bontani az egysg
feladatait. A munkakrkhz meg kell hatrozni a
betltskhz
szksges
kpzettsgi,
gyakorlati
feltteleket. Meg kell hatrozni az egysgek bels
hierarchijt. A hierarchihoz kapcsolva kell kialaktani
a dntsi hatskrket. Ennek rszletes meghatrozsa
a munkaergazdlkods feladata.
3.5.2.3. Az informciramls megszervezse
A vllalati struktrn bell fontos lps az
informcis rendszer kiptse. Meg kell hatrozni az
informcis rendszer eszkzignyt (hardver, szoftver
s egyb eszkzk). Ennek rszletes megvalstsa az
lleszkz- s a forgeszkz-gazdlkods feladata.
Rszletesen ki kell dolgozni az egyes egysgek rszrl
a tbbi szmra nyjtand informcikat, azok
kzlsnek idbeni temezst.

3.5.3. Az emberi viszonylatok (human relation)

fejlesztse
A vllalkozs sikere leginkbb taln az emberi
tnyezn ll vagy bukik. A vllalati stratgia kialaktsa
sorn ezrt klns figyelmet kell fordtani az emberi
viszonylatok kezelsre. Ennek alapveten hrom
terlete van.*
3.5.3.1. A vllalati kultra
A vllalkozs mkdsnek szellemi tartpillrei
azok az elgondolsok, eszmk, amelyek a vllalkozs
minden rsztvevjnek hasonlt jelentenek. Minden
vllalkozsban kell legyen egy szellemi sszekt
kapocs, ami a puszta munkakapcsolaton tl jelent
valamit a vllalkozs rsztvevi szmra. Ez egyfajta
sajtos ethos-t, lelkletet jelent. A kzssghez
tartozs lmnyt tudatosan ki kell alaktani a
vllalkozson bell.
A vllalati kultra fejlesztsvel elrhetjk, hogy a
vllalkozson bell j, inspirl, nylt hangulat alakuljon
ki. Ennek kedvez hatsa van a vllalkozs
eredmnyessgre.
3.5.3.2. A hatalomgyakorls elvei a vllalaton bell
Egysges irnytsi szemlletet kell meghonostani. A
munka megszervezsnek mdja, a beosztottak
utastsa,
jutalmazsa
egysges
elvek
alapjn
trtnjen. Az esetlegessget kerlni kell. El kell dnteni,
hol alkalmazunk bizottsgi dntshozatalt s hol
erstjk a szemlyes felelssget.
A vllalkozs szablyozsi rendszert gy kell
megllt ni, hogy az ttekinthet, kvethet legyen a
vllalkozs rsztvevi szmra. A vllalkozs minden
*

Az emberi viszonylatok (human relation) fejlesztsnek terletei:

a vllalati kultra, a hatalomgyakorls vllalaton belli elvei,
valamint a megfelel sztnz rendszer kialaktsa.

tagjnak
tisztban
kell
lennie
a
vllalkozs
felptsvel, dntshozatali struktrjval, irnytsi
rendszervel.
3.5.3.3. Az sztnzrendszer kialaktsa
Alapvet igazsg, hogy addig senki semmit nem
vgez el, amg rdekeltt nem tesszk benne. Az
sztnzs a vllalkozs hajtereje, zemanyaga. Az
sztnzrendszer kialaktsa az sztnzsmenedzsment
feladata,
amivel
a
ksbbiekben
rszletesen
foglalkozunk.
3.5.4. A vllalkozs mkdsnek
sszehangolsa*
A vllalkozs kiptett struktrja csak akkor lehet
igazn hatkony, ha egyes rszei kztt biztostott az
sszehangolt mkds. Csak gy lehet kpes a
vllalkozs a clorientlt s hatkony mkdsre. Az
sszehangolst
tbb
terletre
figyelemmel
kell
elvgezni.
3.5.4.1. Az egyes szervezeti egysgek mkdsnek
sszehangolsa
A vllalati struktra kialaktsnl mr emltettk,
hogy a szervezeti egysgeket az sszehangolt
mkdsre alkalmasan kell kialaktani. Ez biztostja,
hogy a szervezeti kereteken bell a vllalkozs
tnyleges mkdse clorientlt legyen. A szervezeti
keret itt statikus elemknt, mg a mkds
sszehangolsa dinamikus elemknt foghat fel.

A vllalat mkdsnek sszehangolst az egyes szervezeti

egysgek, a stratgiai s az operatv vezets kztt, valamint a
stratgia megvalstsa folyamatban kell megvalstani.

3.5.4.2. A stratgiai vezets s az operatv vezets

sszehangolsa
Nem szabad megfeledkezni arrl, hogy a vllalkozs
jellemzen ms-ms mdon mkdik a stratgia
ksztsnek s megvalstsnak idszakban. A
vllalkozs napi menedzselst az operatv vezets, a
stratgiaksztst pedig a vllalatvezets vgzi. A kett
mkdst gy kell sszehangolni, hogy egyms
tevkenysgt ne gtoljk, hanem segtsk. Ennek
rdekben ki kell jellni az operatv vezets feladatait a
vllalati
stratgia
megvalstsban.
Ezeket
a
feladatokat gy kell kijellni, hogy azok sszhangban
legyenek az operatv vezets napi feladataival, ne
gyengtsk, hanem, ha lehet, erstsk a napi feladatok
vgrehajtsnak hatkonysgt. gy a stratgia a
vllalkozs mkdsnek nagyobb zavarai nlkl
ltethet t a gyakorlatba.
3.5.4.3. A stratgia megvalstsnak sszehangolsa
Vgl, de nem utolssorban sszhangot kell
teremteni a stratgia megvalstsnak a folyamatban
is. Az egyes stratgiai akciknak egymshoz viszonytva
is, nem csak az egyes akcikon bell, koordinltan kell
folyniuk. Ezt a koordincit a stratgia megvalstsa
sorn vgig fenn kell tartani. Ez biztostja a stratgia
gyors s hatkony gyakorlati alkalmazst. Ennek
keretben gyelni kell arra, hogy az erforrsok
rendelkezsre bocstsa megelzze a konkrt lpsek
megttelt, a szervezeti struktra s az sztnzsi
rendszer kialaktsa megelzze a stratgiai cl
szemlyzeti lpseket.

3.6. A visszacsatols*
A stratgiai tervezs utols fzisa a visszacsatolsi
rendszerek
kialaktsa.
A
stratgiai
vezetsnek
folyamatosan informcikat kell gyjtenie a stratgia
mkdsrl. Ezeket az informcikat hasznlja fel a
vezets
a
stratgia
esetleges
menet kzbeni
mdostshoz,
valamint
az
j
stratgia
megalkotshoz. Az informcikat alapveten hrom
terletrl kell beszerezni.
3.6.1. Vizsglni kell a stratgia megvalstsnak
konkrt folyamatt.
Ekkor nylik lehetsg a menet kzbeni korrekcikra,
kiigaztsokra. A stratgiai akcik informciramlst
az operatv vezets informcis csatornin, de annak
adataitl elklntve kell megszervezni. Folyamatosan
ellenrizni kell, hogy minden a megadott akciterv
alapjn folyik. Az informcis bzist gy kell kialaktani,
hogy az alkalmas legyen a megvalsts pontos
nyomon kvetsre. A stratgiai akcitervben mr
szerepeljen az, hogy kinek, milyen informcis
ktelezettsge van a stratgiai vezets fel.
3.6.2. Informcival kell rendelkezni a vllalkozs
j struktrjnak mkdsrl is.
Ebbl derl ki, hogy mennyire mkdkpes a
vllalkozs a stratgia eredmnyekppen. Hogyan
alakul a vllalkozs piaci szereplse? Ez vlaszt ad a
stratgia hatkonysgra. Vgl is minden stratgia
prbja az, hogy elsegti a vllalkozs piaci pozciinak
javtst, a vllalkozs eredmnyessgnek nvelst.
Meg kell llaptani, hogy vannak-e s hol mkdsi
zavarok a vllalati mkdsben. Kln-kln is meg kell
vizsglni
minden
funkcionlis
terletet.
Nem
*

A stratgiai tervezs utols fzisa a visszacsatolsi rendszerek

kialaktsa. Ezek a rendszerek nlklzhetetlenek a menet
kzbeni mdostsokhoz s az j stratgia kialaktshoz.

keletkeztek-e zavarok az anyagelltsi folyamatban,

hogyan alakult az eszkzkihasznls, mekkora a
munkaer-fluktuci stb.
3.6.3. Informcikat kell gyjteni a piaci
krnyezetrl.
A vllalati stratgia a piac befolysolsra is
trekszik. Ennek eredmnyt mrni kell. Mennyiben volt
sikeres a stratgia a vllalati krnyezet alaktsban?
Figyelemmel kell lenni az j s rgi versenytrsakra, az
llami szablyozsra, a trsadalmi krnyezetre. A
visszacsatolsi folyamat lnyege annak a rendszernek a
megszervezse, amelyik folyamatosan elltja a fenti
informcikkal a stratgiai vezetst. Ezt ki lehet
alaktani akr a vezeti informcis rendszer (a
controlling) keretein bell is. Egysges hltervben kell
meghatrozni azt, hogy kinek, hov s milyen
informcit kell eljuttatnia. Meg kell szervezni az
informcik feldolgozst is, a stratgiai vezetsi
dntsek informcis megalapozst.

3.7. A stratgiai vezets s az operatv

vezets kapcsolata
A vllalkozs napi mkdsnek irnytst az
operatv vezets ltja el. Ennek keretben a kvetkez
feladatai vannak:
A munkavllalk tevkenysgnek kzvetlen
irnytsa.
A vllalkozs beszerzsi, termelsi s rtkestsi
folyamatainak felgyelete, szksg esetn az
azokba val beavatkozs.
A vllalati stratgia ltal meghatrozott stratgiai
akcik vgrehajtsa.
A vllalkozs egyes egysgei napi mkdsnek
koordinlsa.

A vllalkozs
hromszint.*

operatv

vezetse

jellemzen

A legfels szinten a vllalatvezets ll, aki

koordinlja az operatv vezetst s a stratgiai
vezetst. A kzps szinten az zleti egysgek
vezetse ll. Irnytjk az aljuk tartoz egysget s
rszt
vesznek
a
vllalkozs
stratgijnak
kialaktsban is. Az als szinten az egyes funkcionlis
egysgek vezetse mkdik (marketing, innovci stb.).
Szakterletkrl informcikkal ltjk el a stratgiai
vezetst, megalapozzk a stratgiai dntseket. Az
operatv vezets alsbb szintjei nem vesznek rszt
kzvetlenl a stratgiai vezetsben, csak informcit
szolgltatnak, illetve javaslatokat tesznek a sajt
terletkkel kapcsolatban. A stratgiai dntsek
mindegyikt legfels szinten hozzk meg. Az operatv
vezets feladata e terleten a dntsek gyakorlatba
val tltetse, a stratgiai akcik vgrehajtsa, a
vgrehajts sorn szksges dntsek meghozatala.
Stratgiai
vezets

Operatv
vezets

Funkcii

A nyeresgszerzsi
potencil nvelse

A
nyeresgszerz
tevkenysg
irnytsa

Idhorizontja

Hossztv

Jelen s rvidtv

Tevkenysg
nek
jellege

Periodikusan
megjul, a
vltoztatsra
irnyul

Folyamatosan
ismtld,
fenntart jelleg

Szervezeti
keretei

Projektek

lland
szervezeti

A vllalkozs operatv vezetsnek fels, kzps s als szintjt

klnbztetjk meg.

egysgek
Irnytja

A vllalkozs
vezetje

A vllalkozs
vezetje

Vezets
szintjei

Egyszint

Hromszint

Vezets
jellege

Stratgiai
dntshoz

Operatv
vgrehajt

11. bra: A stratgiai s az operatv vezets

sszehasonltsa

3.8. A vllalkozs zleti terve

3.8.1. Az zleti terv s a vllalati stratgia
A vllalkozs zleti terve sok hasonlsgot mutat a
stratgiai tervvel, szerepk azonban mgis teljesen
ms. A vllalat stratgija bels hasznlatra kszl, a
vllalkozs egyik legfltettebb, legbensbb titka. Az
zleti terv jellemzen a nyilvnossg szmra kszlt, a
vllalkozs bemutatsa cljbl.*
A bemutats clja lehet: hitelfelvtel, a
vllalkozs
eladsa,
befektetk
tjkoztatsa,
marketingcl.
Az zleti terv alapllsa a relis optimizmus. Az zleti
tervnek pozitv jvkpet kell sugroznia, s ennek
relis alapjait is be kell mutatni. Az zleti tervben a
teljes kr bemutatsra kell trekedni, ugyanakkor a
tmrsg, rvidsg, kzrthetsg is kvetelmny. Az
zleti terv csak bemutat, ezrt vgrehajtsa,
ellenrzse a vllalkozs operatv mkdsnek
keretben, a vllalati stratgira alapozva trtnik. Az
zleti tervet a vllalati stratgibl kiindulva brmely,
erre alkalmas munkatrs elksztheti. A vllalatvezets
*

A vllalkozs stratgiai terve bels hasznlatra, az zleti terv

jellemzen a nyilvnossg szmra kszl. Az zleti terv a
marketingkommunikci egyik fontos eszkze.

csak azt kontrolllja, hogy a klvilgra nem tartoz

adatok ne kerljenek bele.
Egyszerbb felpts vllalkozs esetben az zleti
terv s a stratgia prhuzamosan is kszlhet, illetve az
zleti terv helyettestheti a stratgiakszts fzist.
Vllalati
stratgia

zleti terv

Clja

A vllalkozs
talaktsa

A vllalkozs
bemutatsa

Felhaszn
ls
irnya

Bels hasznlatra

Kls
hasznlatra

Kialaktj
a

Stratgiai vezets

Operatv vezets

Bzisa

Teljeskr
informci

A vllalati
stratgia

12. bra: A vllalati stratgia s az zleti terv

sszehasonltsa

3.8.2. Az zleti terv felptse

Az zleti tervnek lnyegretrnek, ttekinthetnek s
logikus felptsnek kell lennie. Kidolgozsakor mindig
figyelemmel kell lenni arra, hogy milyen clbl kszl.
Az itt megadott felpts ltalnos jelleg, szksg
szerinti kiegsztst ignyel.
I. Az zleti terv sszefoglalsa
Minden zleti terv elejn rvid, maximum egyoldalas
sszefoglalt kell adnunk az zleti terv tartalmrl. Ez
azt a clt szolglja, hogy az zleti terv cmzettje gyors
ttekintst kapjon annak tartalmrl. (Alapvet
kvetelmny a gazdasgi letben, hogy senkit sem
szabad
hossz
dokumentumok
vgigolvassra
knyszerteni. Nemcsak az zleti tervrl, minden
hosszabb dokumentumbl rdemes, illik, st szksges
kivonatot, absztraktot kszteni.) Az sszefoglalnak az

zleti terv leglnyegesebb elemeit kell tartalmaznia

szembeni l, logikus elrendezsben.
II. A vllalkozs adatai
A vllalkozs teljes neve, cme, vezeti neve,
telefonszma.
A vllalkozs jogi kerete, ezzel kapcsolatos adatai
(cgadatok).
A vllalkozs tkesszettele, ennek forrsai.
Telephelyeinek, lenyvllalatainak megnevezse,
cme.
A vllalkozs forgalmnak adatai, bevtele,
profitja.
III. A vllalkozs szakmai s szervezeti felptse
A fontosabb zletgak, funkcionlis egysgek s ezek
egymshoz val viszonynak lersa. Az egyes vezetni
adatai, beosztsuk, vgzettsgk. A vezetk szakmai,
kpzettsgi sznvonalt rszletesen be kell mutatni
mivel a vllalkozs legnagyobb rtknek sokan a
menedzsment tkpessgt tekintik.
IV. A vllalkozs tevkenysge
Az egyes zletgak tevkenysgnek bemutatsa. A
vllalkozs ltal nyjtott termkek, szolgltatsok
lersa. A termkek elnys tulajdonsgai, piaci
helyzetk, forgalmuk alakulsa.
V. A vllalkozs piaci krnyezete
A piac mrete, fejldsi teme, tvlatai termk s
zletg szerinti bontsban.
A versenytrsak bemutatsa.
A vevkr elemzse.
A szlltk bemutatsa.
Szksg esetn utalni kell a jogi, a politikai s a
trsadalmi krnyezet alakulsra.
VI. A marketingterv
A vllalkozs elkpzelsei a piaci krnyezethez val
alkalmazkodsra s a piaci krnyezet befolysolsra.

Az rtkests nvekedsi temnek elrejelzse,

illetve
az
ennek
rdekben
alkalmazott
marketingstratgia s marketingmix elemek. Konkrt
piackutatsi
adatokkal,
tanulmnyokkal,
konkrt
megrendelsekkel lehet a marketingterv elkpzelseit
altmasztani. A marketingterv alapozza meg a
pnzgyi terv teljestst is.
Az zleti terven vgighzd legfontosabb logikai
szl a kvetkez:

piackutatsi adatok, tanulmnyok, megrendelsek,

marketingstratgia, marketingmix,
rtkests nvekedsi teme,
pnzgyi terv.

VII. A termelsi-technolgiai terv

Az alkalmazott technolgia s annak fejlesztsi
irnyai. A vllalkozs
innovcis
folyamatainak
bemutatsa. A termkfejleszts irnya, mdja, eszkzei.
A kltsghatkonysg rdekben tett s teend
funkcionlis intzkedsek (az lleszkz-, a munkaer-,
a forgeszkz- s a pnzgazdlkods terletn).
VIII. A pnzgyi terv*
Kiemelten fontos hitelfelvtel esetn. A pnzgyi
tervei az els 1-2 vre havi bontsban, a kvetkez 3-4
vre negyedves, flves bontsban kell elkszteni. A
pnzgyi terv rszei:
Pnzforgalmi terv, amely bevteli tervbl (a
vllalkozs tervezett rbevtelt s egyb bevteleit
tartalmazza) s a kltsgtervbl (a vllalkozs tervezett
kiadsai az adott idszakban) ll. A pnzgyi terv az
zleti
terv
megalapozsa
a
pnzgazdlkods
szempontjbl,
ezrt
a
megfelel
funkcionlis
gazdlkodsi terlet intenzv kzremkdsvel kszl.
Ebben kell rszletesen kimutatni a vllalkozs
jvedelmezsgt, a hitelvisszafizets konkrt pnzgyi
*

A
vllalkozs
pnzgyi
terve
nyeresgfelhasznlsi tervbl ll.

pnzforgalmi

tervbl

garanciit.
A
pnzgyi
tervben
szmszeren
megjelenik, hogy a vllalkozs bevtelei (a kiadsokat
is
figyelembe
vve)
elegendek
lesznek
a
hitelvisszafizets biztostsra mind sszessgkben,
mind temezskben. A vllalkozs itt bizonytja, hogy
a hitelfelvtel krlmnyei biztostjk a finanszrozs
megismert alapelveinek az rvnyeslst. A pnzgyi
tervben felvzoljk a vllalkozs tkestruktrjt, hitels kvetelsllomnyt. Belefoglalhat a pnzgyi
tervbe az is, hogy a vllalkozs eddig milyen sikeres
projekteket hajtott vgre hitel segtsgvel.
Nyeresgfelhasznlsi
terv
(mire
szeretn
fordtani a keletkezett nyeresget a vllalkozs).
IX. Mellkletek
Itt lehet csatolni a konkrt megrendelseket,
tanulmnyokat, piackutatsi eredmnyeket. Lehet
mellkelni
a
kiemelt
vezetk
letrajzt,
referenciamunkkat,
klnfle
elismersek
dokumentumait. Egyes kiemelt termkek rszletes piaci
elemzst is lehet itt kzlni. A bankok hitelfelvtel
esetn rendszeresen krik a vllalkozs mrlegt s
eredmnykimutatst is. A vllalati mrleg a vllalat
vagyoni helyzett mutatja meg egy adott idpontban. A
mrleg egyik oldaln a vllalkozs eszkzei vannak
megfelel
bontsban
(befektetett
eszkzk
s
forgeszkzk), a msik oldalon pedig az eszkzk
pnzgyi forrsa, sajt forrs (sajt tke) s idegen
forrs (ktelezettsgek) szerinti bontsban.
Az
eredmnykimutats
a
vllalkozs
adott
idszakban (jellemzen egy vben) elrt bevteleit s
felmerlt
kiadsait,
valamint
a
tevkenysgbl
szrmaz nyeresget tartalmazza.

3.9. Ellenrz krdsek

1. Hogyan fogalmazn meg rviden
stratgia lnyegt s eszkzeit?

vllalati

2. Melyek a stratgiai vezets fbb terletei, s mi

jellemzi ezeket a terleteket?
3. Mi a profitorientltsg s a clorientltsg kztti
kapcsolat a vllalkozsnl?
4. Hogyan vilgtan meg a vllalati stratgia
lnyegt?
5. Mi a szerepe a vllalkozs egyes vezetsi
szintjeinek a stratgiakszts folyamatban?
6. Hogyan jellemezn rviden az egyes megismert
pozcielemz mdszereket?
7. Milyen
lehetsges
stratgiai
clokat
s
alternatvkat ismer?
8. Hogyan hatroln el a stratgiai akcik tervezst
a stratgia megvalststl? Mi a kapcsolat a
kett kztt?
9. Milyen terletekre kell kln gyelni a stratgia
megvalstsa sorn?
10. Milyen funkcii vannak a stratgiban a visszrui
tolsnak?
11. Hogyan tudn lerni a stratgiai s az operatv
vezets kapcsolatt?
12. Milyen rszei vannak a vllalkozs zleti
tervnek?
13. Mennyiben tr el egymstl a vllalkozs
stratgija s zleti terve?
Specilis feladatok:
1. Ksztsen szmtgpes programot a GEMcKinsey
portfoli elemzsi mtrix hatkony hasznlathoz!
2. Akkumultorzeme van a cgnek Macedniban.
Konkrt, napi informciit is felhasznlva (ezek
termszetesen elssorban a kls tnyezkre
vonatkoznak majd) elemezze ezen zleti egysge
stratgiai pozcijt a megismert mdszerekkel!
Ahol informcii hinyosak, dolgozzon fiktv
adatokkal (erre a bels tnyezknl lesz szksge)!
3. ptse fel egy szmtgpekkel szleskren
(rendszerpts, rtkests, szervzels, oktats

stb.) foglalkoz vllalkozs teljes stratgijt!

gyeljen arra, hogy valamennyi terlet minden
oldalrl felptett legyen! Erre a feladatra rdemes
tbb hallgatnak sszefogni, gy rgtn a
koordinlt tevkenysg is gyakorolhat!

4. FEJEZET A MARKETINGMENEDZSMENT
4.1. A marketing fogalma s szerepe a
gazdasgban
A tks gazdasg jellemzen keresletkorltos
gazdasg. A termels nvelsnek gtja a fizetkpes
kereslet korltozott volta.
A marketing feladata* a fizetkpes keresletnek a
vllalkozs
ltal
nyjtott
termkekre
s
szolgltatsokra val irnytsa. Ezt a clt a
marketing
a
teljes
vllalati
tevkenysgrendszernek
erre
orientlt
megszervezsvel ri el.
A fizetkpes kereslet kielgtse vgs fokon mindig
fogyaszti ignyek kielgtst jelenti, jllehet a
termeleszkzk piacn ez az igny csak kzvetve,
ttteleken keresztl jelenik meg. A fogyaszti ignyek
a szksgletekbl fakadnak, amelyeket pedig az adott
trsadalom viszonyai hatroznak meg. A fenti
sszefggsek rendszere az albbiak szerint foglalhat
egy-be:
1. trsadalmi-gazdasgi krnyezet

2. emberi szksgletek

3. fizetkpes kereslet

4. fogyasztsi cikkek ellltsa

5. termelsi eszkzk ellltsa

*

A marketing feladata a fizetkpes keresletnek a vllalkozs ltal

nyjtott termkekre s szolgltatsokra trtn rirnytsa.

A marketing fejldse is ezen vonalon, de visszafel

trtnt. Elszr a termelsre, azutn a fogyasztsi
cikkekre,
majd
magra
a
fogyasztra,
annak
szksgleteire koncentrlt. A mai tendencia mr a
trsadalmi-gazdasgi krnyezet alaktsa fel mutat.
A tks gazdasgban a szksgletek kielgtse a
piacon keresztl, a piac kzvettsvel trtnik. Ezrt a
marketing
a
piaci
alkalmazkods
s
a
piacbefolysols alapvet eszkze a vllalkozs
szmra.* Mivel a vllalkozs alapvet clja a sikeres
piaci szerepls, a marketing kiemelked fontossg a
vllalkozs mkdsben. Ez indokolja azt, hogy
kzvetlenl a vllalati stratgia utn trgyaljuk,
elsknt a vllalkozs funkcionlis terletei kzl. A
marketing a vllalkozs folyamatainak, valamint
a
vllalkozs
krnyezetnek
egysges
rendszerben trtn alaktsa a piaci ignyek
minl teljesebb kielgtse rdekben.

4.2. A marketing fejldse

A marketing a huszadik szzad termke. A korbbi
idszak tks gazdasga mg nem rezte a keresleti
korltot olyan ervel, hogy az kzvetlenl hatott volna a
vllalkozs mkdsre. A piaci realizls a szabad
verseny krlmnyei kztt nem tkztt klnsebb
rtkestsi nehzsgekbe. Ha voltak is ilyen
nehzsgek, ezek elssorban technolgiai, technikai
eredetek voltak (pl. szlltsi nehzsgek), de nem a
fizetkpes kereslet korltjbl fakadtak. Ez a korlt
csak a huszadik szzadban vlt jelentss.

A marketing a vllalkozs folyamatainak, valamint a vllalkozs

krnyezetnek egysges rendszerben trtn alaktsa a piaci
ignyek minl teljesebb kielgtse rdekben.

Szakasz neve

Ideje

A marketing ttal
szervezett
vllalati s egyb
terletek

Termelsorient
lt

1900-as vek
eleje

Klnll

Knlatorientlt

1930-as vek

rtkests

Fogyasztorient
lt

1940-es vek

Termels, rtkests

Beruhzsorient
lt

1950-es,
1960-as vek

A teljes vllalat

Keresletorientl
t

1970-es,
1980-as vek

A vllalat s a fogyaszt

Trsadalomorie
ntlt

1990-es
vektl

A vllalat s a teljes
trsadalmi krnyezet

13. bra: A marketing fejldsnek szakaszai

A marketing fejldsi szakaszainak ismerete nlkl

nem rthetjk meg a mai marketing lnyegt, s fleg
nem tudunk semmit mondani a marketing lehetsges
fejldsi irnyairl.
I. szakasz: A termelsorientlt marketing
A marketing itt mg csak csrjban van jelen. A
vllalkozs elssorban a termelsi folyamatokra
koncentrl, a technolgiai jdonsgokkal lp a
fogyasztk el. Nem a termkre, hanem a gyrtsi
folyamatra helyezi a hangslyt. Igazi gyermekkor ez: a
termels magval a termelssel van elfoglalva, azt
tartja igazn fontosnak, s mssal (a fogyasztval) is
ezt kzli. Ebben a szakaszban a marketing mg egy
klnll szervezet a vllalkozs letben.
II. szakasz: A knlatorientlt marketing
A gazdasgi vilgvlsg szksgess tette a
marketing jragondolst. Jelentsen megnnek a
realizlsi nehzsgek. Minden vllalat igyekszik eladni
a termkeit a vlsgtl sjtott piacokon. Ebben a
szakaszban a marketing egy lpssel eltvolodik a
termelstl, de a fogyasztig mg nem jut cl. A

kzppontba a termk kerl. A marketing hangslyozza

a termk j tulajdonsgait, de ezt anlkl teszi, hogy a
fogyaszti ignyekkel tisztban lenne. Amit gyrtunk,
az j, azt vegye a fogyaszt. (A szocialista marketing
krlbell eddig a szintig jutott.) A termkmarketing
ezen formja beplt a ksbbi szakaszok fejlettebb
marketingrendszereibe. Az rtkestsi rendszert a
marketing al rendelik, a marketing eszkzeivel vgzik.
III. szakasz: A fogyasztorientlt marketing
A marketing kzppontjba a fogyaszt kerl.
Megprbljk a termkeket a fogyaszti ignyeknek
megfelelen kialaktani. Ebben az idszakban vlik
jelszv: A fogyaszt a kirly!. A marketing a
termelstl a termken t eljutott a fogyasztig.
Vizsgljk
a
vsrli
szoksokat,
motivcikat,
magatartsformkat. Itt alakulnak a piackutats, a
fogyaszti ignyek feltrsnak mdszerei, amelyek
azta mr nagy fejldsen mentek keresztl. A teljes
termelsi rendszert az rtkestsi rendszerrel egytt a
marketing elvei szerint szervezik, a cl a fogyasztkonform termkek ellltsa.
IV. szakasz: A Beruhzsorientlt marketing
Ebben az idszakban teljess vlik a fogyaszthoz
val igazods. Mr nem csak a termelsi folyamatot,
hanem az egsz vllalati mkdst alrendelik a
fogyaszti ignyeknek. Addig semmilyen beruhzst
nem kezdenek el, amg nem tudjk pontosan, milyen
termkekre, milyen mennyisgben tart ignyt a piac.
Eddig az igazods csak rvidtvon, a forgeszkzk
vonatkozsban trtnt. Most mr az lleszkzk
ltestst is a fogyaszti ignyek ismeretben vgzik.
A fogyaszthoz val igazods vlik az alapvet zleti
filozfiv.
V.
szakasz:
A
keresletorientlt
(szksgletszablyoz marketing)

marketing

A marketing ebben a fejldsi stdiumban mr nem

elgszik a fogyaszti ignyek mgoly tkletes
kielgtsvel. Mr nem csak kielgteni, hanem
alaktani is akarja a fogyaszti keresletet. Ennek
eszkze a szksgletteremts.
A fogyaszti szksgleteket alapveten hrom
csoportba sorolhatjuk:
ltszksgletek, amelyek a ltfenntartshoz
kellenek (evs, ivs, fts stb.),
vals
szksgletek,
amelyek
az
letet
knnyebb, kellemesebb teszik (aut, telefon,
tzhely stb.),
teremtett szksgletek, amelyek pusztn a
trsadalmi elvrsok, a marketing, a szoksok, a
divat ltal teremtett szksgletek (mrks ruhk,
kszerek, illatszerek stb.),
kros szksgletek, amelyek kifejezetten nem
szksgesek, s betegsget okozhatnak (dohny,
alkohol, vitamintabletta, olajst stb.).
A gondot az okozza, hogy ezek elhatrolsa igen
nehz s ellentmondsos, br ltk tagadhatatlan. A
marketing a sikeresebb piaci szerepls rdekben maca
hv el, hoz ltre szksgleteket. Korszer pszicholgiai
eszkzket hasznl a fogyaszti kereslet befolysolsa
rdekben. Eszkzeit egyidejleg szksgletteremtsre
is felhasznlja. Mindez egszen addig nem okoz gondot,
amg el nem jutunk a kros szksgletek teremtsig.
Ennek korltozsa azonban nem a vllalkozsgazdasgtan, hanem a jogi-politikai intzmny-rendszer feladata,
ami mr tvezet a marketing utols fejldsi
szakaszhoz.
VI. szakasz: A trsadalomorientlt marketing
A mai marketing mr nem csak a fogyasztt veszi
clba. sszehangoltan igyekszik alaktani az egsz piaci

krnyezetet, belertve az llamot is. Ez a marketing

kiteljesedsi folyamatnak vgpontja. A teljes bels
krnyezetet (a vllalkozs sszfolyamatt) s a teljes
kls krnyezetet (azaz a trsadalmat) a marketing
szempontjainak megfelelen igyekeznek befolysolni,
alaktani.
A korszer marketingszemllet* egysges egszknt
kezeli a vllalkozs s krnyezete mozgsfolyamatait,
s megfelel megoldsokat keres ezek befolysolsra
a hossztv profitmaximalizls rdekben. Ebbl a
clbl
kiterjeszti
eszkzei
hatkrt,
jobban
sszehangolja azok mkdst.

4.3. A marketingstratgia
4.3.1. A marketing szerepe a vllalati
tevkenysgrendszerben
A marketingstratgia az egysges vllalati stratgia
legfontosabb
eleme.
Ez
tartalmazza
a
piaci
krnyezethez val alkalmazkods, illetve a piaci
krnyezet befolysolsra szolgl elkpzelseket,
terveket, eszkzket. A marketing alapveten kls
irnyultsg: egyrszt a krnyezet elvrsait kzvetti a
vllalkozs fel, msrszt a vllalkozs bels
rdekeibl,
adottsgaibl
fakadan
megprblja
alaktani a krnyezett.
A
vllalat
kls
krnyez
ete

elvrso
k

alakts

Marketi
ng

alakts

adottsg
ok

Vllalat
i
mkd
s

A korszer marketingszemllet egysges egszknt kezeli a

vllalkozs s krnyezete mozgsfolyamatait, s megoldsokat
keres ezek befolysolsra a hossztv profitmaximalizls
rdekben.

14. bra: A marketing szerepe a vllalati mkdsben

A marketingtevkenysg az egsz vllalati mkdst

tfogja.
A
vllalkozs
valamennyi
mozzanatt
marketingorientltan
kell
megszervezni.
Minden
lpsnl arra kell gondolni: Mit fognak ehhez szlni a
vevk? A marketing ezt a racionalitst hordozza a
vllalati tevkenysgen bell.
Msik oldalrl viszont a krnyezetben mindig azt
keresi: Hogyan lehetne a vllalkozs eladsait
nvelni? A krnyezetben a marketing mint a
vllalkozs meghosszabbtott karja van jelen. A
vllalkozs a marketing rvn van kapcsolatban a
krnyezetvel. Ez a vllalkozs szeme, fle, szja,
bre, nyelve, azaz mind az t rzkszerve.
4.3.2. A vllalkozs krnyezete a marketing
szempontjbl
A marketingstratgiban a fenti brn bemutatott
viszonyrendszerek alaktsra val elkpzelseket
foglaljk ssze. Ehhez felttlenl szksges a kls
krnyezet megfelel ismerete. Ez tulajdonkppen nem
ms, mint egy marketing-pozcielemzs. A kls
krnyezetet tbb rszre oszthatjuk, amint az mr az
els fejezetben is bemutatsra kerlt. A marketing
szempontjbl egy attl eltr, piaci szemllet
feloszts a hasznosabb.*
Eszerint
a
kvetkez,
egyre
piacfogalmakat klnbztethetjk meg:

teljes piac
potencilis piac
elrhet piac
clpiac

A marketing piacfogalmai:
- Teljes piac
- Potencilis piac
- Elrhet piac
- Clpiac
- Lefedett piac

szkebb

 lefedett piac
Teljes piac: Ez annak a piacnak az egsze, ahol a
vllalkozs (zleti egysg) jelen van. Ez adja a
vllalkozs piaci krnyezett, a vllalkozsnak ebben
kell mozognia.
Potencilis piac: A piac azon rsze, amely a
vllalkozs ltal knlt termkeknek elmletileg vevje
lehet. A vllalkozs tnyleges hatkre erre a piacra
terjed ki. Ezen a krn bell lehet gondolkodni a vevi
ignyek kielgtsrl.
Elrhet piac: az itt jelenlev potencilis vevk
rendelkeznek megfelel anyagi erforrsokkal a termk
megvsrlshoz. Ezrt ez a piac rvid tvon is elrhet
lehet.
Clpiac: azok a vevk, akiket a vllalkozs ki akar
szolglni,
akiket
szolgltatsaival
kifejezetten
megcloz. A tnyleges marketingmunka majd ezen
vevk fel irnyul. A clpiac(ok) kivlasztsa a
marketingstratgia fontos eleme.
Lefedett piac: a piacnak az a rsze, amelyiket mr a
vllalkozs szolgl ki. Olyan vevk tartoznak ide, akik
mr megvettk az adott termket.
Megklnbztetjk a piacokat aszerint is, hogy azon
termelsi eszkzket, vagy fogyasztsi cikkeket
rtkestenek.
A
ktfle
piac
eltr
*
marketingeszkzket
kvn.
Megklnbztetnek
szervezeti piacot s egyni fogyaszti piacot. A
szervezeti piacon jellemzen termelsi eszkzket, a
fogyaszti piacon jellemzen fogyasztsi cikkeket
keresnek. A marketingstratgia szempontjbl a kt
piac eltr tulajdonsgokkal br.
A szervezeti piacon jellemzen vllalkozsok,
llami s trsadalmi intzmnyek jelennek meg
*

A marketingstratgia szervezeti s egyni fogyaszti piacot

klnbztet meg aszerint, hogy azon termelsi eszkzket, vagy
fogyasztsi cikkeket rtkestenek.

vevknt.
Vsrli
szoksaik,
motivcijuk,
dntshozatali mechanizmusuk alapveten tr el a
fogyaszti piacon megszokottl.
Ezeket az eltr
sszegezhetjk:

jellemzket

kvetkezkben

a szervezetek dntshozatali mechanizmust fel

kell trni (kik, milyen rendben, milyen ellenrzsi
keretek kztt hozzk a dntseket),
mekkora az egyszeri s a folyamatos igny az
adott termkre, mekkora maga a szervezet,
a szervezet milyen egyb szervezetekkel van
kapcsolatban,
melyek a szervezet specilis ignyei.
A szervezsi piacon a marketingmunkt gyakran
rdemes szervezetekre lebontva vgezni, minden
szervezetre kln-kln kialaktani. Termszetesen csak
akkor, ha a szervezetek mrete ezt racionliss teszi.
A fogyaszti piacon nem lehetsges a testre
szabott marketing. Itt a fogyaszti piaci csoportok
ltalnos jellemzit kell felderteni. Ilyen jellemzk
lehetnek:
demogrfiai jellemzk (kor, nem, csaldi
llapot),
trsadalmi jellemzk (iskolzottsg, foglalkozs,
valls, jvedelem),
kulturlis jellemzk (szoksok, hagyomnyok,
divat),
fldrajzi jellemzk (npsrsg, kzlekeds,
teleplstpus),
szemlyes jellemzk (letmd, belltottsg,
pszichikai llapot).
Ezeken kvl mg sok egyb piaci informcit kell a
marketing segtsgvel begyjteni. Ilyenek a piaci
versenytrsakra, azok technolgijra, vrhat piaci
lpseikre vonatkoz informcik. Ismerni kell a
meglv
s
a
potencilis
szlltkat,

megbzhatsgukat, termkeik minsgt, szlltsi

feltteleiket. Itt a marketingmenedzsment szorosan
egyttmkdik a vllalkozs logisztikai egysgvel. Fel
kell trkpezni a vllalkozs politikai-jogi krnyezett, a
jvbeni szablyozs irnyait. llandan informldni
kell a lakkrnyezetrl, az ott lakk elvrsairl,
gondjairl, flelmeirl, kvnsgairl.

4.4. A marketing-versenystratgia
A piacok feltrkpezse utn a marketingstratgit
kell kialaktani. A marketingstratgia rszei:
A marketing-versenystratgia
A marketing-piacstratgia
A marketingmix kialaktsa
A vllalkozsnak el kell dntenie, milyen szerepet
kvn betlteni a piacon, milyen pozci elrsre
trekszik. Az ltalnosan elfogadott elmlet szerint
ngyfle versenystratgia ltezik: vezet, kihv,
kvet, meghzd.*
A piaci vezet clja a legnagyobb piaci rszeseds
elrse. Ehhez a versenytrsak eltt kell jrni a
fejleszts
terletn
(folyamatos
innovcis
tevkenysg).
Szles
clpiac
szksges,
vagy
tmegtermels a piacstratgia terletn. A piaci vezet
jellegzetes cljai:
az elrhet (hossztvon a potencilis) piac
bvtse,
piaci rszesedsnek megvdse, amennyiben
lehet, nvelse,
a piac ltalnos stabilitsa,
j versenytrsak belpsnek korltozsa.

A marketingversenystratgia elmlete szerint vezet, kihv,

kvet
s
meghzd
marketingversenystratgit
klnbztetnk meg.

A
piaci
kihv
erteljesen
trekszik
piaci
rszesedsnek
nvelsre.
Ehhez
eszkzei
a
kvetkezk:
erteljes innovcis tevkenysg, korszerbb
termkek,
rverseny (olcs ruk, rleszllts, kampnyok),
a marketingkommunikcis eszkzk intenzv
alkalmazsa,
vlasztkbvts,
rugalmas, agilis munkaer alkalmazsa.
A kihv piacszerzs cljbl a kvetkez clokat
tzheti ki:
a meglv piaci rsek gyors elfoglalsa,
a
gyengbb
helyzet
cgek
piacnak
megtmadsa,
a piaci vezet pozciinak megtmadsa.
Ez utbbira a kihvnak alaposan fel kell kszlnie,
mivel a vezet stratgija minden bizonnyal pozcija
megtartsra irnyul. Piacstratgijt a clpiaci s
termkvlasztk-marketing
kombinlt
alkalmazsa
jellemzi.
A
piaci
kvet
vllalatok
rszesedsk
megtartsra koncentrlnak. Ragaszkodnak bevlt
mdszereikhez, innovcis kszsgk korltozott. Az
esetleg megnyl piaci rseket igyekeznek elfoglalni,
amennyiben ersebb kihv nem jelentkezik. Az
egyszer
jratermels
jellemzi
ket,
nagyobb
beruhzsra csak ritkn vllalkoznak. Innovcis s
beruhzsi tevkenysget csak a kihvk tmadsa
vagy ennek eslye esetn fejt ki jelentsebb
mrtkben.
A piaci meghzd vllalkozs a kis piaci
szegmensek minl tkletesebb kitltsre trekszik.
Ebben tesz szert nagy gyakorlatra, gy nehezebb ms,
nagyobb cgek szmra a behatols ezekbe a

szegmensekbe. Piacstratgijt a szk kr clpiaci

marketing jellemzi, ezt viszont igen hatkonyan mveli.

4.5. A marketing-piacstratgia*
Alapveten hromfle tpus piacstratgit ismernk:
tmegmarketing, termkvlasztk-marketing, clpiaci
marketing.
A
tmegmarketing
esetben
a
vllalkozs
jellemzen tmeggyrtst folytat, s azt igyekszik az
egsz piacon terteni. Nem tesz klnbsget a piaci
szegmensek kztt, ppen ezrt termkt sem
differencilja. Marketingkommunikcis eszkzeivel az
egsz piacot clozza. A tmegmarketing elnye, hogy
alacsony kltsg termelsi folyamatot tesz lehetv.
Htrnya, hogy a piacon szmtalan vetlytrssal kell
megkzdeni,
tovbb
nagyon
magasak
a
marketingkommunikcis kltsgek (rdi, televzi,
jsg jhet leginkbb szba reklmhordozknt).
A termkvlasztk-marketing klnbsget tesz a
termkek kztt aszerint, hogy melyik piaci szegmens
szmra kszti azokat. Ez biztostja a vlasztkot az
egsz piac tekintetben. A termkskla itt szles,
sokfle minsg s r rubl vlaszthat a vev. A
fogyasztk
pillanatnyi
hangulatuknak
s
pnztrcjuknak
megfelelen
vlaszthatnak
a
termkekbl. A termkvlasztk-marketing elnye,
hogy tbb jdonsgot nyjt a vev szmra, nehezebb
a versenytrsak szmra a piacra val betrs.
Htrnya, hogy magasabbak az innovcis s a
termelsi kltsgek. A clpiaci marketing a
legkorszerbb piacstratgia. Hrom jl elklnthet
rszbl ll:
piacszegmentls
clpiacok kivlasztsa
*

A
vllalat
marketing-piacstratgija
tmegmarketing,
termkvlasztk-marketing, valamint clpiaci marketing lehet.

 termkpozcionls, ami szintn hrom rszbl

ll:
o az adott clpiacon hatkony
kivlasztsa,
o a versenyelny formba ntse,
o ennek eljuttatsa a vevhz.

versenyelny

A clpiaci marketing alapgondolata az, hogy a piac

nem egysges, hanem egymstl nagyon is eltr
rszekbl ll kpzdmny. Ezrt nem rdemes a
piacot a marketingmunkban sem egysgesen kezelni.
A clpiaci marketing ezrt els lpsknt a
vllalkozs szempontjbl lnyeges ismrvek
szerint rszekre osztja a piacot. Ezt nevezzk
piacszegmentlsnak.* Ez trtnhet terleti alapon
s a vevk tulajdonsgai szerint egyarnt. A
szegmentls szempontjait a vllalkozs stratgija s
misszija szerint kell kivlogatni. A piacok (szervezeti s
fogyaszti piacok) jellemzirl korbban mr volt sz.
Ezek kzl kell kivlasztani azokat a szempontokat (pl.
kor, foglalkozs, lakhely, rdeklds), amelyek
rtelmes megkzeltst adnak a vllalkozs szmra. A
piaci szegmensek elklntse utn kvetkezhet a
clpiacok kivlasztsa. Ekkor dnt a vllalkozs arrl,
hogy melyek azok a szegmensek, ahol a
fogyaszti ignyeket kielgti. Itt figyelembe kell
venni a vllalkozs termkeinek, technolgijnak s
egyb bels tnyezinek sznvonalt, valamint a
versenytrsakat, mint kls tnyezket is. Amennyiben
a clpiacok adottak, helyzetbe kell hozni a termket
ezeken a piacokon. Ez a termkpozcionls.**
Ennek sorn elszr ki kell vlasztani a termk azon
versenyelnyeit, amelyek ppen a kivlasztott
clpiacon hatkonyak. Ezeket a versenyelnyket meg
kell fogalmazni, formba kell nteni a fogyaszt
*

A piacszegmentls azt jelenti, hogy a vllalkozs szempontjbl

lnyeges ismrvek szerint rszekre osztjuk a piacot.
*
A termk pozicionlsval kivlasztjuk a termk versenyelnyeit
s azt kzljk a fogyasztval.

szmra. Ez hordozza majd a fogyaszt szmra az

zenetet a termkrl. Vgl, de nem utolssorban, meg
kell tallni a legmegfelelbb mdot a versenyelny
kzlsre a fogyasztval.

4.6. A marketingmix
A marketingmix a marketing eszkzrendszere. A
vllalkozs ezeket hasznlja a krnyezettel val
kapcsolattartsban.
Az albbi felosztst mindentt 4P-nek ismerik az
angol
elnevezsek
kezdbetibl
kiindulva.
A
*
marketingstratgia
a
marketingmix
segtsgvel
alapozza meg az operatv marketinget. A vllalati
stratgia nyelvre lefordtva a marketingmix a
marketingstratgia akciterve.

15. bra: A marketingmix a marketing eszkzrendszere

4.6.1. A termkmarketing
A termkmarketing kialaktsa sorn a szksgletbl
kell kiindulni. A termk ugyanis kzvetve vagy
kzvetlenl, de valamilyen szksglet kielgtst
szolglja. A termkmarketing legfontosabb elemei:
*

A
marketingmix
a
marketing
marketingstratgia akciterve.

eszkzrendszere,

 a termkmix, amely a vllalkozs ltal piacra vitt

teljes termksklt jelenti,
a termkvonal, amely a hasonl funkcij
termkek egymst kvet vltozatai,
a
termkletciklus,
amely
egy
termk
letplyjnak a megtervezst szolglja,
a termkmarketing egyb eszkzei.
A termkmix
A termkmix tlti meg a vllalkozs misszijt
tartalommal. A termkmix mutatja meg, hogy a
vllalkozs
konkrtan
milyen
termkekkel
s
szolgltatsokkal szndkozik kielgteni a fogyaszt
szksgleteit.
Alapvet
krdsek
a
termkmix
kialaktsa sorn:
mennyire legyen szles a termkvlasztk,
kell-e a meglv vlasztkot szkteni, vagy
bvteni, termkvonalak lelltsval vagy jabbak
indtsval,
melyik termk milyen fejlesztseket ignyel, kell-e
j termkeket kifejleszteni,
kell-e specilis ignyeket kielgt termkeket
tartani, vagy csak a hagyomnyos, illetve tlagos
szksgletek kielgtsre kell koncentrlni.
A vllalkozs tevkenysgt alapveten megszabja a
termkmixrl val dnts. Az sszes ezutn kvetkez
vllalati terletet (innovci, termels, az egyes
gazdlkodsi terletek) ehhez kell majd igaztani.
A termkvonal
A termkvonal alapveten ketts clt szolgl a
vllalkozs marketingstratgijban:
Lehetv teszi a folyamatos megjulst, a
fogyaszti rdeklds fenntartst.
Segti a vllalkozs rpolitikjnak rugalmas
kialaktst.

A teljesen j termkek kifejlesztse kltsges,

hosszadalmas s bizonytalan kimenetel folyamat. A
vllalkozs csak akkor vg bele, ha a piaci verseny
rknyszerti. A marketingkommunikciban jnak
nevezett termkek ltalban egy termkvonal
jabb
tagjai,
azaz
ugyanazon
termk
tovbbfejlesztett vltozatai.
A termkvonal rvn a vllalkozs lland
jdonsgokat tud kzvetteni a fogyaszt fel,
folyamatosan fenntartva annak rdekldst. A
marketingmunka tlnyom hnyadt a termkvonal
jabb tagjnak a piacra val bevezetse adja. A
termkvonalrl val dntsek a kvetkezk lehetnek:
mikor melyik termkvonal meghosszabbtsa
indokolt,
milyen temben kell a termkvonal rgebbi
tagjait a piacrl kivezetni (ebben a krdsben a
termkletciklus kidolgozsa ad tmpontot),
milyen
arnyokat
kell
kialaktani
a
termkvonalak kztt (ez tvezet a termkmix
kialaktshoz).
Stabil
pnz
piacgazdasgokban
a
vllalati
rpolitiknak gtat szab a stabil rakhoz szokott
fogyasztk keresletnek nagy rrugalmassga. Az
remels igen csekly mrtkben valsthat meg egy
teljesen vltozatlan termk esetben. A termkvonalak
megjul termkvltozatai az remels tgabb
lehetsgt knljk a vllalkozsoknak.
A vllalkozs az jabb, jobb, teht drgbb is
tudatos sugalmazsval kpes a fogyaszt keresleti
rrugalmassgt merevebb tenni. Az jdonsg
rdeklds fokoz hatst is ideszmtva knnyen
belthatjuk a termkvonal jelentsgt a vllalkozs
marketingstratgijban.
A termkletciklus

A vllalkozs szmra fontos annak ismerete, hogy

melyik termke milyen piaci helyzetben van. A
termkek klnbz piaci stdiumokat jrnak be, s
mindegyik szakasz ms s ms stratgit ignyel.

16. bra: A termkletciklus szakaszai

A fenti brn is lthatan a termkletgrbnek *

ngy szakasza van: a bevezets, a fejlds, az rettsg
s a hanyatls.
I. szakasz: Bevezets
A termk ebben a szakaszban mg ltalban
vesztesges.
Magasak
a
termk
piacra
val
bevezetsnek kltsgei, a bevtelek pedig mg
messze vannak maximlis rtkktl. A forgalom
gyorsan n, de mg mindig meglehetsen alacsony
szinten van. A termket a fogyasztk mg kevss
ismerik, de ugyanez igaz a vllalkozsra is, ezrt a
termk ellltsa mg nem elgg begyakorlott, kevs
a termelsi tapasztalat. A vllalkozs jelents
erforrsokat fordt a termk piaci megismertetsre,
megkedveltetsre.
A
marketingmunka
teljes
kapacitssal
folyik.
A
termelsi
oldalon
a
termelsmenedzsment az innovcis menedzsmenttel
*

A termkletgrbnek ngy szakasza van: a bevezets, a

fejlds, az rettsg s a hanyatls.

karltve prblja a termk gyrtsi folyamatt

kltsghatkonyabb tenni. Ebben tmaszkodnak a
gazdlkodsi egysgek tapasztalataira. A termk
sorsa
a
bevezetsi
szakaszban
dl
el.
Amennyiben a termk ezt a szakaszt sikeresen
tvszeli,
minden
eslye
megvan,
hogy
vgigfussa letgrbjt. Ellenkez esetben a
termket ki kell vezetni a piacrl.
II. Fejlds
A termk eladsi temnek nvekedse gyors marad,
csak ez mr magasabb szinten trtnik, gy a bevtel
mr jelentsen nagyobb, mint a bevezetsi szakaszban.
A nyeresg is n emiatt, tartsan s nagy mrtkben
pozitvv vlik. Ebben a szakaszban tovbb folyik a
termelsi folyamatjavtsa, a termk korszerstse. j
piacok meghdtsa is jellemz, a rgebbieken val
rszeseds nvekedse mellett.
III. rettsg
A
termk
termelse
elrte
a
maximlis
begyakorlottsgi
szintet,
jelents
termelkenysgnvekeds mr nem vrhat. A piacon a
termk teljesen elfogadott, megszokott vlt, ennek
minden elnyvel s htrnyval. A bevtel lassan n,
majd stagnl, vgl cskkenni kezd. Ugyanez mondhat
el a nyeresgrl is. A cskkens azonban lass. A
termk letciklusa az rettsg szakaszban nyjthat a
legjobban. Ezt az idt kell kihasznlni az j termk
piacra vitelre.
A vllalkozsoknak el kell kerlnik azt a hibt, hogy
tlsgosan megnyjtjk egy-egy termk letgrbjt az
rettsgi szakaszban, mivel ez ketts negatv hatssal
jr. Elszr is elknyelmesti a vllalatot, nincs elegend
piaci knyszer az j termk kifejlesztsre. Msodszor
pedig, ha lenne is ilyen j termk, a sokig piacon
marad regr rontja az j termk piacra kerlsnek
eslyeit.

IV. Hanyatls
A termk eladsi statisztiki gyorsul cskkenst
mutatnak, a nyeresg is gyors temben fogy. A termk
kivonsa a piacrl elkerlhetetlenn vlik. Ezt csak
abban az esetben szabad ksleltetni, ha mg a
kvetkez termk nincs megfelel piaci helyzetben.
Vgs esetben mg egy vesztesges termk piacon
tartsa is jobb, mint teljesen kiszorulni az adott piaci
szegmensrl. Termszetesen ez csak tmeneti llapot
lehet.
A termkletplyk sszehangolsa
Az
egyes
termkek
letplyagrbjnek
megtervezsekor figyelemmel kell lenni a tbbi termk
piaci helyzetre is. Az j termket gy kell a piacra
vinni, hogy az ne keresztezze a mr piacon lv tbbi,
hasonl vagy azonos funkcij termk letplyjt.
rdemes az j termket a msik termk rettsgnek
szakaszban piacra vinni, hogy fejldse mr az elz
hanyatlsnak szakaszra essen. A kt termk gy tud a
legsimbban helyet cserlni a piacon. A termk piaci
helyzett az eladsi statisztikk nyomon kvetsvel, a
meglv trendek figyelsvel tudjuk meghatrozni.
Figyelembe kell venni azt is, hogy az egyes termkek
letgrbjnek alakja eltr lehet. Vannak hossz, lapos
letgrbvel rendelkez termkek (ilyenek pldul az
alapvet fogyasztsi cikkek), s vannak rvid, cscsos
letgrbvel
brk
(ilyenek
a
divatcikkek).
A
vllalkozsnak az a legelnysebb, ha mindkt tpus
termkbl van a termkmixben, mivel ez biztostja a
rugalmas termkmarketing feltteleit. Az elz megadja
a nyugodt, biztos alapot, a msik pedig lehetsget a
piaci hullmok meglovagolsra.
A termkmarketing egyb eszkzei
a

A termkmarketing egyb eszkzei a csomagols s

mrkanv
(vdjegy).
A
csomagols
a

termkmarketing egyik legjelentsebb eszkze.

Kialaktshoz ipari tervezi, reklmpszicholgiai,
technolgiai s jogi ismeretekkel kell rendelkezni. Tbb
termknl a csomagols megtervezse, ellltsa s a
termkkel val sszekapcsolsa semmivel sem kisebb
feladat, mint magnak a termknek az ellltsa, s
esetenknt tbbe is kerl, mint a termk maga. A
klcsn a termknl ppoly fontos, mint a belbecs.
Egyszer,
szrke
paprban
a
legjobb
termk
eladhatsga is ktsges.
A csomagols tbbfunkcis, bonyolult szerepet tlt
be a marketingtevkenysgben. Ezek a kvetkezk:
vdi a termket a gyrtsortl a fogyasztig
(fontos minsgbiztostsi eszkz),
a
figyelemfelhvs
eszkze
(fontos
marketingkommunikcis eszkz),
klnfle promcis eszkzk helyezhetk el
rajta (nyeremnyjtkok, reklmok),
kiegszthet
klnfle
cmkkkel,
fityegkkel, jtkokkal, ajndkokkal, stb.,
a
jogszablyoknak
megfelel
vsrli
tjkoztats hordozja.
A mrkanv megvlasztsval a termket mintegy
megszemlyestjk. A mrkanv jelenti meg a
termket a piacon. A mrkanvnek frappnsnak,
kellemes
asszocicikat
elidznek,
knnyen
megjegyezhetnek s megklnbztetnek kell lennie.
A
mrkanvvel
kapcsolatban
eldntend
krdsek:
jogilag levdjk-e a mrkanevet (a jogilag
vdett mrkanv a vdjegy),
a gyrt vagy a forgalmaz mrkanevn
fusson-e az ru,
minden
termkre
kln
mrkanevet
alkalmazzunk, vagy tbb termk fusson egy
mrkanv alatt.

4.6.2. Az rmarketing
Taln nem szksges hosszabban bizonygatni az r
relevns
szerept
a
piaci
folyamatokban.
Az
rmarketing
feladatkre
a
kvetkez
marketingstratgiai rszkrdsek kidolgozsra terjed
ki:
az rpolitikai clok kialaktsa (az rstratgia
alapja),
a termk piaci bevezet rnak kialaktsa,
az rkpzsi mdszer meghatrozsa,
a kereslet rrugalmassgnak mrse,
a versenytrsak rainak s rkpzsnek
elemzse.
4.6.2.1. Az rpolitikai clok kialaktsa
A vllalkozs az rakat is a tevkenysgnek egsz
rendszerbe illesztve alaktja ki. Az rpolitikai clok*
a vllalati stratgit bontjk le az rstratgia
szintjre. Az rstratgia ezeken a clokon keresztl
pl be az egysges vllalati stratgiba. Az
rstratgia cljai a kvetkezk lehetnek:
a
profitmaximalizlst
biztost
meghatrozsa
a piaci rszeseds nvelse
az rbevtel maximalizlsa
a minsgi rkpzs politikja
az rstabilizl rkpzs politikja
a tllst biztost rkpzs

Alapvet cl: a profitmaximalizlst biztost r

meghatrozsa. Ezt a vllalkozs a piaci folyamatok
ismeretben, az rstratgia eszkztrt felhasznlva
igyekszik meghatrozni. Valahol az sszes tbbi cl
ezen vgs, hossztv cl rvid tvon val biztostst
szolglja.
*

Az rpolitikai clok a vllalati stratgit bontjk le az rstratgia

szintjre.

A piaci rszeseds nvelse. Ez klnsen fontos

a termk bevezetsnek idszakban. A vllalkozs a
kereslet rrugalmassgnak, valamint az egyb piaci
tnyezk ismeretben tudja gy alaktani rait, hogy
piaci rszesedse nvekedjen. Minl nagyobb egy
piacon a kereslet rrugalmassga, annl nagyobb tere
van a piaci rszeseds rcskkentssel val nvelsre.
Ennek persze a vllalkozs kltsgei alulrl erteljes
korltot jelentenek.
Az rbevtel maximalizlsa. A vllalkozs
jellemzen nem az rbevtelt, hanem a profitjt akarja
maximalizlni. Mgis elfordulhat, hogy tmenetileg az
rbevtel nvelshez jelents vllalati rdekek
fzdnek. Ez trtnhet hitelfelvtel megalapozsa,
vllalati fzi elksztse rdekben, vagy akr
marketing okokbl is (a legnagyobb piaci szerepl jl
cseng sttusa rdekben).
Minsgi rkpzs politikja. A vllalkozs egsz
stratgija irnyulhat minsgi termkek gyrtsra.
Ilyenkor az rkpzs clja a minsgi sznvonal
fenntartsa. Ez kiemelkeden magas rat jelent az
albbi okokbl:
az ilyen termkek ltalban presztzsjszgok,
ahol a fogyaszts presztzsnek elengedhetetlen
elfelttele a magas r,
a
minsgi
sznvonal
tartsnak
magas
innovcis s termelsi kltsgei vannak,
az ilyen termkek esetben magasak a
marketing-kommunikcis kltsgek (magas
promci, exkluzv zletek stb.).
rstabilizl rkpzs. A vllalkozs stratgija
ilyenkor a biztonsgot, a vltozatlan rakat sugallja a
piac fel. Ebben az esetben az rakat rgztik, kbe
vsik, s rvid tvon akkor sem vltoztatjk, ha a
termk eladsa emiatt nem termel megfelel
sznvonal nyeresget.

Tllst biztost rkpzs. Vlsghelyzetben sor

kerlhet olyan, egybknt nyeresget nem biztost
rak kialaktsra, amely a hossz tv tlls
rdekben prblja a piacot megnyerni a vllalkozs
termkei szmra.
4.6.2.2. A termk piaci bevezet rnak kialaktsa
A termk piaci megjelensekor specilis rstratgira
van szksg. Az r az egyik legfontosabb piaci
informci a piac szerepli szmra. Dnt fontossg,
hogy milyen lesz a fogyaszt els benyomsa a
termkrl. Az r a termkrl kialaktott fogyaszti kp
fontos eleme. A bevezet rstratgia alapveten
behatol vagy leflz jelleg lehet. A behatol
rstratgia az alacsony r marketingkommunikcis
erejt hasznlja ki a nagyobb piaci trnyers
rdekben, s csak ksbb emeli az rat az tlagos
piaci szintre.

17. bra: A behatol rstratgia

18. bra: A leflz rstratgia

A leflz rstratgia a termk jdonsgt

kihasznlva magas rral indt, s ksbb cskkenti az
rat
a
piaci
szintre.
Erre
mindenflekppen
rknyszerl, klnben a konkurencia be fog lpni az
adott piaci szegmensre, kihasznlva az ott kialakult
magas rakat. Ez az rstratgia mr a kezdetben
nyeresgess teszi a termket, gyors megtrlst
biztost.
A termk piaci bevezetsekor az rstratgit hasznos
a
marketingkommunikcis-mixszel
(a
promcis
mixszel) kombinltan meghatrozni. (A promcival
kapcsolatos ismeretekrl a 3.6.4. alfejezetben lesz sz.)
Ekkor a kvetkez lehetsgeink lehetnek:
Leflz
rstratgia
Magas promci
Gyors behatols

Behatol
rstratgia
Magas promci
Gyors leflzs

Behatol
rstratgia
Alacsony
promci
Lass leflzs

Leflz
rstratgia
Alacsony
promci
Lass behatols

19. bra: Az rstratgia s promcis mix kapcsolata

Az bra alapjn ngyfle rstratgia-promcis

stratgia kombinci alkalmazhat. A kombincik az
emlts sorrendjben cskken piaci kockzatot s piaci
elvrsokat, ezzel szemben viszont egyre kisebb
profittermel potencilt jelentenek. Az erteljes
promcival
sszekapcsolt
leflzs
azt
eredmnyezi, hogy a termk jdonsgt, innovatv
jellegt kihasznlva magas ron vezetik be a termket a
piacra, a marketingkommunikcis eszkzk kiterjedt
alkalmazsa
mellett.
A
piaci
kockzat
itt
a
legmagasabb, de egyben a legnagyobb haszonnal
kecsegtet ez a stratgia. A termkbe fektetett igen
magas marketing, innovcis s termelsi kltsgek
nem trlnek meg, ha csak egy kisebb kisikls is
trtnik a termk piaci bevezetse sorn. Ennek a
stratginak az alkalmazsakor a kockzat cskkentse
rdekben a lehet legrszletesebb ismeretekkel kell
rendelkezni arrl a piaci szegmensrl, ahol a termket
bevezetik.
A
marketingkommunikcis-mix
elemeinek behatol rstratgival val egyidej
intenzv alkalmazsa nagyon gyors piaci trnyerst
eredmnyezhet. A kt stratgiai eszkz egyttes
alkalmazsnak piacra gyakorolt hatsa nagyobb,
mintha a kt eszkzt kln alkalmaznnk, s gy
sszegeznnk a piaci bvls temt. A behatol
rstratgia magas promcival nagyon csbt
lehetsg, de csak ott lehet eredmnyes, ahol a piaci
krnyezet megfelel.
Alkalmazsnak felttelei a kvetkezk:
szles krben fogyasztott termk,
nagymret felvevpiac,
rszletes s elzetes marketingmunka, a
versenytrsak
s
a
piac
lehetsges
reakciinak ismerete.
A
visszafogott
promcival
sszekapcsolt
leflzs biztonsgos marketingstratgit jelent. A
promcis kltsgek alacsonyak, a termkeken realizlt
nyeresg magas, a forgtke lekts (a lassbb

kszletmozgs miatt) magasabb. Ennek a stratginak

a kvetshez azonban egy igen komoly felttelnek kell
teljeslnie: egy nagyon korszer, innovatv termkkel
kell rendelkezni, amely magrt beszl. A piaci
kockzat ennl a stratginl viszonylag alacsony.
Az alacsony promci s a behatol rstratgia
a legbiztonsgosabb az itt felsorolt stratgik kzl. A
kisvllalkozsok jellemzen ezt a stratgit vlasztjk.
A marketing- s az innovcis kltsgek alacsonyak,
alacsony a forgtke-lekts is (a behatol rstratgia
lvn a kszletforgs elg gyors, csak a piacbvls
teme lassbb az alacsony promcis kltsgek miatt).
Ugyanakkor a bevezets lass s alacsony profittermel
kpessg.
4.6.2.3. Az rkpzsi mdszer meghatrozsa
A vllalati rstratgia kialaktsakor meg kell
hatrozni a mr piacon lv termkek folyamatos
rmeghatrozsnak elveit.
Ennek folyamn lnyegben ngyfle stratgia kzl
vlaszthatunk:

Kltsgbzis rkpzs
Keresletbzis rkpzs
Versenytrsbzis rkpzs
Tbbtnyezs rkpzs

Kltsgbzis rkpzs
A vllalkozs sszegzi a termkre jut sszes
kzvetlen s kzvetett kltsget, majd ennek
meghatrozott szzalkt hozzadva kapja meg az
eladsi rat. Ez az rkpzsi mdszer egyszer, de a
piaci viszonyokat csak korltozottan veszi figyelembe.
Htrnya mg, hogy automatikusan elismeri a termkre
fordtott kltsgeket, nem sztnz kellen a
kltsgtakarkos termelsre.

Keresletbzis rkpzs
A vllalkozs a piaci kereslet sajtossgainak
ismeretben hatrozza meg az rat. Ehhez elsdleges a
kereslet rrugalmassgnak a feltrkpezse. Az
rrugalmassg segtsgvel lehet aztn meghatrozni a
profitmaximalizl rat. Ennl az rkpzsi mdszernl
is vigyzni kell arra, hogy a termk termelsbe
fektetett kltsgek megtrljenek.
Versenytrsbzis rkpzs
A vllalkozs itt elfogadja a piacon kialakult rat.
Elnye, hogy nagyon egyszer rkpzsi technika, s
nem generl rversenyt a piacon. Htrnya, hogy nem
veszi figyelembe a vllalkozs s a termk
sajtossgait.
Tbbtnyezs rkpzs
A vllalkozs elre meghatrozott kplet alapjn
alaktja ki rait. Ebben figyelembe veszi a termkre
fordtott kltsgeket, a termk minsgt, piaci
helyzett, a hasonl termkek rt, valamint a
termktl elvrt profitot. Ez a mdszer megprblja a
fenti rkpzsi mdszerek elnyeit egyesteni. Htrnya
viszont az, hogy a tnyezk egymshoz viszonytott
arnynak meghatrozsa kompliklt.
4.6.2.4. A kereslet rrugalmassgnak mrse
A megfelel r kialaktsa nem nlklzheti a kereslet
rrugalmassgnak ismerett. Az rvltozs s a
keresletvltozs kztti sszefggst adjuk meg
szmszeren
a
kereslet
rrugalmassgnak
segtsgvel. Ez a mutat, amit epszilonnal () szoktak
jellni, kifejezi, hogy az r egy szzalkos vltoztatsa
hny
szzalkos
keresletvltozst
eredmnyez.
Kpletben:

|| = % Q

/%P

A mutatt abszolt rtkben szoktk megadni, mivel

a vltozs mrtke az rdekes, nem pedig az irnya. A
rugalmassgi mutat rtke ugyanis jellemzen
negatv, mivel r s kereslet ellenttes irnyban
vltozik (a nvekv r cskken keresletet jelent s
fordtva). Amennyiben a mutat rtke egynl
nagyobb, az rugalmas kereslet termket jelent.
Ebben az esetben egy szzalknyi rvltozs tbb, mint
egy szzalknyi keresletvltozst eredmnyez. Ilyenkor
az r cskkentssel bevtelnvels rhet el. Ha a
mutat egynl kisebb, a termk rugalmatlan
kereslet. Egy szzalkos rvltozs kevesebb, mint
egy szzalkos keresletvltozssal jr. rrugalmatlan
kereslet termknl az remels kisebb mrtk
keresletcskkenst idz el, gy ezen az ton
bevtelnvels rhet el.
A
vllalkozs
a
kereslet
rrugalmassgnak
ismeretben dnthet arrl, hogy milyen mrtkben
emelje, illetve cskkentse a termk rt a kvnt
kereslet elrse rdekben. Klnsen fontos lehet ez
kirustskor,
elfekv
kszletek
rtkestsekor.
Amennyiben ismerjk a kereslet rrugalmassgt, meg
tudjuk hatrozni azt az rat, amelyen mg ppen elfogy
a termk. A kereslet alaktsnak nem egyetlen, de
taln
legfontosabb
meghatrozja
az
r.
A
marketingben az rhatst a tbbi keresletre hat
tnyezvel sszefggsben kell vizsglni. Ilyen egyb
tnyezk lehetnek:
a jvedelem,
a npessg szma,
a helyettest s kiegszt termkek ra (a
versenytrsak rai),
a
marketingkommunikcis
eszkzk
(elssorban a reklm).

4.6.2.5. A versenytrsak rainak s rkpzsnek

elemzse
Az rstratgia kialaktsnl figyelembe kell venni a
piacon kialakult rat. A vllalkozsnak nemcsak a
konkrt rak ismeretre, hanem a versenytrsak
rkpzsi mdszereinek feltrkpezsre is szksge
van.
Az
rmarketing
keretben
a
marketingmenedzsment
gyjti
be
az
informcikat, amelyeket aztn a vllalatvezets
hasznl fel a marketingstratgia s az egysges
vllalati stratgia kialaktsa sorn. Az informciknak
arra is ki kell terjednik, hogy miknt reaglnak a
versenytrsak
az
esetleges
rvltozsra.
Egyik
vllalkozsnak sem lehet rdeke ugyanis egy lefel
irnyul rverseny kialaktsa, mivel az hossz tvon
profitvesztesghez vezet. A tlsgosan alacsony r
(dmpingr) a piaci verseny szablyait is srtheti s
versenyhatsgi
eljrst
vonhat
maga
utn.
Amennyiben a versenytrsak rat emelnek, ez a
vllalkozs szmra is tgabb lehetsget teremt az
rai nvelsre.
Brmilyen meglep, de ha mindenki rat emel, azaz
az
ltalnos
remelkeds,
az
inflci
(meghatrozott mrtkig csak, mivel a tl magas
inflci
sztzillja
a
gazdasgi
kapcsolatokat)
kifejezetten elnys a vllalkozs szmra. A
vllalkozsnak az emelked rak bevtelt jelentenek,
igaz, hogy kzben kiadsaik is nnek. Az inflci leple
alatt azonban sokkal knnyebb rat emelni, mint stabil
rsznvonal esetn. A vevk ugyanis nem tudjk
elklnteni, hogy az remels mennyiben tudhat be
az ltalnos rsznvonal-emelkedsnek s mennyiben a
vllalkozs
sajt,
ners
remelsnek.
A
fogyasztnak minden esetben az inflcis rtval
defllnia kellene az remels mrtkt, hogy megkapja
az adott termk rel rvltozst. Ilyen szmtsokat

azonban a fogyasztk a legritkbb esetben vgeznek.

Ezrt
inflcis
kzegben
a
vllalati
rpolitika
lehetsgei sokkal tgabbak, mint stabil rsznvonal
esetn.
4.6.3. Az rtkestsi hely
A marketingnek ez a rsze az runak a fogyaszthoz
val eljuttatsval foglalkozik. Azt az utat, amelyen
t
a
termk
eljut
a
fogyaszthoz,
*
marketingcsatornnak nevezzk. Ez a kvetkez
tevkenysgeket foglalja magban:
a
termk
rtkestsi
lncnak
megtervezse, a kzvettk kijellse (idegen
szval: a disztribcis rendszer kialaktsa),
az rtkestsi hely kiptse,
az
rtkestsi
hely
termkkel
val
elltsnak megszervezse (a logisztikval
szoros kapcsolatban, ezrt ezt a logisztikai fejezet
tartalmazza).
Az rtkestsi lnc kialaktsa. A vllalkozs
megszervezheti a termk rtkestst sajt maga, de
tengedheti msnak is. A kvetkez rtkestsi
utak, illetve ezek kombincija alkalmazhat:
sajt
telephelyen,
zletben
trtn
rtkests,
kzvett/k/ ignybevtele,
kzs rtkests ms vllalkozssal.
A sajt telephelyen, zletben trtn rtkestshez a
vllalkozs kialakthat maga egy rtkestsi helyet,
vagy megvsrolhat mr meglv zletet, zletlncot.
Ilyenkor a disztribcis rendszer a vllalkozs
tulajdonba kerl. Ezt nullaszint marketingcsatornnak
is nevezik.

Azt az utat, amelyen t a termk eljut a fogyaszthoz,

marketingcsatornnak nevezzk.

Kzvettk ignybevtele esetn a fogyaszt s a

termel kz fggetlen vagy rszben fggetlen
kereskedk iktatdnak. Ezekbl lehet tbb is. Ilyenkor a
marketingcsatorna egy- vagy tbbszint.
Termel Fogyaszt
A nullaszint marketingcsatorna
Termel Nagykeresked Kiskeresked
Fogyaszt
A ktszint marketingcsatorna
20. bra: Marketingcsatorna tpusok

Az rtkests megszervezhet ms vllalkozssal

kzsen is. Igen elterjedt formja ennek az zlethz
(plaza, center), ahol sok keresked (termel) egy helyen
vgez rtkestst. Ezek nagy elnye, hogy itt
mindegyik keresked profitl a tbbi jelenltbl,
egytt komplex szolgltatst tudnak nyjtani. Az
rtkests megszervezhet franchise rendszerben is.
A vllalkozs komplex rtkestsi know how-t ad el a
kereskednek.
A
kereskedk
ilyenkor
egysges
rendszerben rtkestik az rut, ami a vevknek nagy
biztonsgot jelent a minsg, az r szempontjbl.
Egysges megjelens, egysges csomagols, egysges
kiszolglsi rend s egysges rak teszik ezt a formt
vonzv.
Az rtkestsi hely kiptse. Ezen a ponton
tallkozik a vllalkozs a vevivel. Ezrt igen nagy
gondol kell fordtani az rtkestsi hely megfelel
megjelentsre.
zlethelyisg
esetn
tancsos
belsptsz segtsgt ignybe venni. Az rtkestsi
helynek fontos marketingkommunikcis szerepe is
van. A marketingkommunikcis tevkenysg
jelents rsze az rtkestsi helyen folyik

(eladssztnzs,
szemlyes
elads,
reklmozni is az rtkestsi helyen).
Az rtkestsi hely kialaktsakor
tnyezket kell figyelembe venni:

de
a

lehet

kvetkez

megkzelthetsg,
figyelemfelhvs
(knnyen
szrevegyk
a
potencilis vevk),
bels elrendezs,
kiszolglsi
rend
(munkaer-gazdlkodssal
sszhangban),
termkvlasztk
(termkmarketinggel
sszhangban),
kiszerelsi szint (milyen egysgekben kaphatk
a termkek),
tisztasgfenntarts.
4.6.4. A marketingkommunikci
A marketingkommunikcis mix* (ms nven
promcis mix) azokat az eszkzket jelenti,
amelyekkel a vllalkozs kzvetlenl hatni akar a
fogyasztkra. A marketingkommunikcis stratgia
alapveten ktfle lehet: hz (pull) s tol
(push) stratgia.
A hz stratginl a cl a fogyaszt szemlytelen
eszkzkkel val meggyzse. Ilyenkor rveszik a
fogyasztt arra, hogy menjen s hzza ki a
marketingcsatornbl a termket. Ennek a stratginak
a legfontosabb eszkzei: a reklm s a
kznsgkapcsolatok.
A tol stratginl a fogyaszt nem keresi a
termket, hanem az rtkestsi helyen gyzik meg a
termk megvsrlsrl. Ilyenkor a termket mintegy
rtoljk a fogyasztra a marketingcsatornbl.
*

A marketingkommunikcis mix (promcis mix) azokat az

eszkzket jelenti, amelyekkel a vllalkozs kzvetlenl hatni akar a fogyasztkra.

Eszkzei: az eladssztnzs s a szemlyes

elads.
A kettt lehet kombinlva is alkalmazni, de az igazn
kltsghatkony
megolds
az
egyik
stratgia
kivlasztsa s kvetkezetes alkalmazsa.
A marketingkommunikcis mix ngy elembl
ll:

reklm,
eladssztnzs,
kznsgkapcsolatok,
szemlyes elads.

A
reklm
a
marketing
legszembetnbb,
legismertebb
eszkze.
Sokfle
formban
megvalsthat, rugalmas, a vllalkozs mrethez,
cljaihoz, lehetsgeihez jl hozzigazthat.
A reklm zenet, ami az ru ltt s rtkt
kzli a fogyasztval. A reklm trgya szerint ngy
csoportba sorolhat.
termkreklm, ami egy konkrt termket
reklmoz (pl. a MIZO-tejet),
termkcsald-reklm,
ami
termkcsoportot
reklmoz egy konkrt mrka emltse nlkl (pl.
fogyasszon tbb zldsget!),
ltalnos reklm, ami tfog termkcsoportot
reklmoz (pl. vsroljon hazai termket!),
cgreklm, ami egy vllalkozst reklmoz (ez
ritka, mert a vllalkozst jellemzen nem reklm
tjn, hanem a kznsgkapcsolatok tjn
npszerstik).
A
reklmokat
megklnbztethetjk
a
reklmhordozk szerint (rdi, televzi, jsg,
hirdetoszlop, pletfalak, jrmvek, posta, telefon,
internet stb.). Megklnbztethetjk a reklmot az

alkalmazott
reklmeszkzk
szerint
(hangjtk,
reklmfilm, levl, plakt, szrlap, telefonzenet stb.)
Az eladssztnzs* (sales promotion SP) a
marketing-csatorna vgpontjn kzvetlenl segti el a
termk rtkestst. Eladssztnzs minden plusz
juttats,
elny,
amit
a
vev
a
termk
megvsrlsakor kiegsztsl kap.
A reklmtl abban klnbzik, hogy a fogyasztnak
itt meg kell vennie a termket, ha hozz akar
jutni az elnyhz. Az eladssztnzsnek szmtalan
formja alakult ki, ezek kzl csak nhnyat sorolunk
fel:
ingyenes parkolsi lehetsg (csak a vsrlknak,
szmla felmutatsa ellenben),
ingyenes hzhozszllts,
nyeremnyjtkban val rszvtel,
ajndktrgy a termkhez,
nagyobb ttelben vsrlknak rengedmny,
trzsvsrli jutalmak,
rkedvezmnyt nyjt szelvnyek stb.
Az eladssztnzs eszkzeit az rtkestsi hely
kialaktsval sszhangban kell megtervezni, mivel
alkalmazsa az rtkestsi helyhez kttt.
A kznsgkapcsolatok* (public relation PR) a
vllalkozs s a krnyezete kztti kommunikci
annak rdekben, hogy a vllalkozsrl egy ltalnos |
kp alakuljon ki. Sokak szerint a kznsgkapcsolatok a
vllalati tevkenysg legfontosabb szelett jelentik.
Valban nehz a jelentsgt tlbecslni, mivel ez a
terlet felel a vllalkozs ltalnos piaci megtlsrt.
Nemcsak a vevk, de az egsz trsadalom a PR rvn

Eladssztnzs minden olyan plusz juttats, elny, amit a vev

a termk megvsrlsakor kiegsztsl kap.
A kznsgkapcsolatok (public relation PR) a vllalkozs s a
krnyezete kztti kommunikci annak rdekben, hogy a
vllalkozsrl egy ltalnos j kp alakuljon ki.

ismerkedik meg, kerl kapcsolatba a vllalkozssal.

Eszkzei (a teljessg ignye nlkl) a kvetkezk:
sajttjkoztat tartsa,
a vllalkozs zleti tervnek kzzttele,
trsadalmi esemnyek (sport, kultra
szponzorlsa,
jtkony cl kiadsok,
fogadsok, rendezvnyek tartsa,
zleti utak szervezse.

stb.)

A kznsgkapcsolatoknak konkrt, elrend clja

nincs. Tvolrl, kzvettkn t, de taln ppen ezrt
igen hatkonyan segti el a vllalkozs alapvet
cljnak az elrst, a hossztv profitmaximalizlst.
A vllalati image-pts (arculattervezs) mr
konkrtabb clokat tz ki a PR keretein bell.
Valamilyen elnys tulajdonsggal szeretn felruhzni a
vllalatot. Itt a vllalkozs a PR eszkzeit clirnyosan
gy hasznlja, hogy ezltal valamilyen vonz jellemzt
kzvettsen a vllalatrl a klvilg fel. Ilyen
tulajdonsgok lehetnek: minsgi termkek ellltja,
olcssg, krnyezetbartsg, llatksrletek tilalma,
kros anyagok felhasznlsnak tilalma (bio termkek
ellltsa), munkavllalkkal val j bnsmd.
Az egyedi vllalati arculat (corporate identity)
kialaktsnl a marketingstratgia egsze arra irnyul,
hogy
a
vllalatot
mindegyik
msiktl
megklnbztethetv, egyediv tegyk. Ez egy hossz
folyamat, s csak a jelentsebb vllalkozsoknak sikerl
ltalban. Eszkzei: a vllalati logo (emblma), az
egysges termkstlusjegyek, egysges csomagols. Az
egyedi vllalati arculat kialaktsa a teljes vllalati
tevkenysgrendszer ilyen irny megszervezst
ignyli.
A szemlyes elads (personal selling PS):
esetn kzvetlen, perszonlis jelleg kapcsolat jn ltre
vev s elad kztt. A szemlyes elads esetn lehet a
leginkbb alkalmazkodni a fogyaszt ignyeihez. Nem

szmt ltalban szemlyes eladsnak a pulton t

trtn rusts. Ez csak olyan kis zletek esetben
lehet szemlyes eladsnak tekinti, ahol elad s vevk
nvrl ismerik egymst, s az adsvtelen tl egyb
problmikat is megbeszlik. A szemlyes elads a
kzvetlen rtkestsen tlmutat kapcsolatot
jelent elad s vev kztt.
Az rtkestsnek ez a formja klnsen a
termelberendezsek eladsnl fontos, ahol az
egyb marketing-kommunikcis eszkzk nem igazn
hatkonyak (senki nem vesz palackoz gpsort reklm
hatsra).
Vannak
olyan
termkek
(elssorban
szolgltatsok), amelyeket csak ebben a formban
lehet rtkesteni. Ilyenek a klnbz tancsadsok,
jogi szolgltatsok stb. A szemlyes eladsnl
kiemelkeden fontos az elad (gynk, hzal,
rtkestsi megbzott) szemlye. Klns gondot
kell
fordtani
a
kivlasztsukra,
kpzskre,
sztnzskre,
ellenrzskre,
tevkenysgk
megszervezsre.

4.7. Ellenrz krdsek

1. Hogyan jellemezn a marketing szerept a
vllalkozsban?
2. Milyen tendencikat fedezett fel a marketing
fejldsben?
3. Hogyan rn le a marketing, a vllalkozs egsze s
a vllalati krnyezet kapcsolatt?
4. Milyen mdon tudn strukturlni a piacot a
marketing
szempontjbl?
Mi
a
megklnbztetsek rtelme?
5. Milyen elnyei vannak a clpiaci marketingnek a
tbbi piacstratgival szemben?
6. Milyen clokat szolgl a termkmarketing?
7. Hogyan mutatn be a csomagols jelentsgt s
kapcsolatt a mrkanvvel?
8. Milyen clokat kvethet a vllalkozs rpolitikja?

9. Mikor s hogyan lehet az rstratgit a

marketingkommunikcis
mixszel
kombinlva
alkalmazni?
10. Hogyan hatrozn meg az egyes rkpzsi
mdszerek elnyeit s htrnyait?
11. Mirt elnys az inflci a vllalkozs, s mirt
elnytelen a fogyaszt szmra?
12. Mi az rtkestsi hely jelentsge a vllalkozs
szempontjbl?
13. Hogyan jellemezn s hasonltan ssze a tol s
a hz marketingkommunikcis stratgit?
14. Mi a klnbsg a reklm s az eladssztnzs
kztt?
15. Hogyan foglaln ssze a kznsgkapcsolatok
jelentsgt a vllalkozs szempontjbl?
Specilis feladatok:
1. Dolgozza ki legjabb laptop-modelljnek clpiaci
marketing-stratgijt!
2. A termknek rt 600-Ft-rl 750-Ft-ra emelte.
Ennek kvetkeztben a keresett mennyisg 11.000
db-rl 8.500 db-ra cskkent. Hatrozza meg a
kereslet rrugalmassgt!

5. FEJEZET AZ INNOVCIS
MENEDZSMENT
5.1. Az innovci* fogalma s terletei
Minden l szervezetnl nagy jelentsge van a
megjuls kpessgnek. Klnsen igaz ez a piaci
versenyben
rszt
vev
vllalkozsokra. Az
innovci a vllalkozs megjulsnak folyamata. Az
innovcis
menedzsment
feladata,
az
egsz
vllalkozsra
kiterjeden,
a
fejlesztseknek,
elremutat vltozsoknak a kidolgozsa. Az
innovci a vltozsok vghezvitelnek az eszkze is,
gy rszt kpezi a vltozsmenedzsment is. Ezrt nem
foglalkozunk
kln
vltozsmenedzselssel.
Az
innovcis tevkenysg a vllalkozs brmely terletn
megjelenhet. J. A. Schumpeter (1883-1950) is ilyen
rtelemben dolgozta ki az innovci fogalmt. Az
innovcis
tevkenysg
szerinte
a
kvetkez
terleteket rintheti:
1. A termkeket, a fogyaszt szmra mg ismeretlen
termk, vagy ismert termk j vltozatnak
formjban. Mai fogalmaink szerint a termkmixet
jtja meg ebben az esetben az innovcis
tevkenysg, ezrt a marketingtevkenysggel szoros
sszhangban kell vgezni ennek a terletnek a
fejlesztst. Gyakran erre a terletre leszktve
rtelmezik s trgyaljk az innovcit.
2. A termelsi eljrst, azaz a technolgit. Ez
kzvetlenl rinti a termelsi folyamatot, ezrt itt a
termelsmenedzsmenttel
s
az
lleszkz*

Az innovci a vllalkozs egszre kiterjed lland s

elremutat megjulsi folyamat rszleteinek kidolgozsa s a
gyakorlatba val tltetse, a magasabb rend vllalati clok
elrsnek elsegtse rdekben.

gazdlkodssal kell a fejlesztst sszehangolni. A

mszakiak szmra ez az innovcis tevkenysg
igazi terepe.
3. A szervezetet, j szervezeti forma (pl. divizionlis
szervezet), illetve j szervezeti egysg (pl.
marketing kutatbzis) ltrehozsval. Ez kzvetlenl
rinti
az
egsz
vllalkozs
mkdst,
gy
megvalstsa csak a vllalati stratgiba beptve
kpzelhet el. Ennek rszletei a vllalati stratgival
foglalkoz fejezet megfelel rszeinl tallhatk. A
vllalkozs
vezeti
itt
kzvetlenl
innovcis
tevkenysget folytatnak.
4. A beszerzsi piacokat, eddig ismeretlen
j
beszerzsi forrsok feltrsa formjban. Ez a
logisztikai rendszer egyik kiemelt terlete, ezrt ezt a
feladatot a beszerzsi logisztikval sszehangoltan
kell vgezni.
5. Az j rtkestsi piacokat, eddig nem ismert
elhelyezsi lehetsgek megnyitsa formjban. Ez
ismt
a
marketing-menedzsment
feladatkrt
kzvetlenl rint terlet, ezrt azzal egyttmkdve
kell elltni. Ez a marketingmunka egyik legfontosabb
rsze.
input

j
beszerzsi
piacok

transzform
ci
j termk
j
technolgia
j szervezet

output
j
rtkestsi
piacok

21. bra: Az innovci terletei

Az innovci sohasem lehet ncl. Valamennyi

innovcis terlet* a vllalkozs alapvet cljnak
*

j
j
a

Az

innovci

kvetkez

szervezet

terleteket

rinti:
termk
technolgia
talaktsa

szolglatban mkdik, kzvetlen clja azonban ms s

ms lehet. Leggyakrabban a fogyaszti ignyek
kielgtse jelenik meg kzvetlen clknt. Ez trtnhet
az j termk segtsgvel, ahol az ignyeket magasabb
szinten elgtik ki, valamint az j rtkestsi piacok
meghdtsval, ahol j fogyasztk ignyeit elgtik ki.
Kzvetlen clknt jelenhet meg a kltsgek
cskkentse is. Jellemzen ilyen clt kvet az j
technolgia bevezetse, valamint az j (olcsbb)
beszerzsi piacok feltrsa. j szervezet ltrehozsval
kzvetlenl s tfogan kvetik a profitmaximalizl
alapclt.
Eszk
z

j
beszerzs
i piacok

j
termk

j
technolgi
a

j
szervezet

j
rtkestsi
piacok

Kzve
tlen
cl

kltsg
cskkent
s

fogyaszti
ignykielgts

kltsgcskkents

profit
maximalizls

fogyaszti
ignykielgt
s

22. bra: Az innovci eszkz- s clrendszere

5.2. Az innovcis stratgia

Az innovcis stratgia a vllalati stratgia
legfontosabb rsze. Az innovci ugyanis a jvre
irnyultsg, a megjuls, a fejlds hordozja, anyagi
alapjainak megteremtje. Az innovcis tevkenysg a
stratgiai tevkenysg magva, lnyege. A tbbi terlet
stratgijhoz az jat, az elremutatt az innovci
nyjtja, mintegy megalapozva azokat.
Az innovcis stratgia kidolgozsa sorn az
albbi lpsek szksgesek:
a kls innovcis krnyezet elemzse,

j
beszerzsi
j rtkestsi piacok

lehetsgek

 a
vllalkozs
szervezetnek,
mint
az
innovci bels krnyezetnek az elemzse,
az alapvet innovcis irny meghatrozsa,
az egyes innovcis lpsek kidolgozsa,
az innovci gyakorlatba val tltetsnek
rszletes akciterve (vltozsmenedzsment).
5.2.1. A kls innovcis krnyezet
A kls krnyezet elemzsekor meg kell vizsglni a
piacon lv termkek helyzett, innovcis szintjt.
Elemezni kell a fogyasztk ignyeit, j irnti
fogkonysgt. Egyttal fel kell trni a versenytrsak
innovcis eredmnyeit, technolgiai szintjt, lthat
stratgijt (a piac horizontlis elemzse). Ismerni
kell a szlltk fejlesztsi eredmnyeit, mivel ez
jelentsen befolysolja a vllalkozs innovcis
lehetsgeit (a piac vertiklis elemzse). Fel kell
trni az llami gazdasgpolitika ltal biztostott
innovcis tmogatsokat. Tjkozdni kell a legjabb
termelsi
eljrsokrl,
szabadalmakrl,
termktpusokrl, azaz a technikai fejldsrl.
A kls krnyezetbl nyert informcik alapjn ismeri
meg a vllalkozs az innovcis lehetsgeket, vgzi el
a technikailag lehetsges s a piacon racionlis
sszehangolst. Ez utbbiban, termkek esetn, az
rtkelemzs* segti az innovcis menedzsment
munkjt. Az rtkelemzs egyb terleteivel nem
foglalkoznak. Az rtkelemzs sorn vizsgljk meg,
hogy a termk technikailag lehetsges funkcii s fajti
kzl
melyik
felel
meg
a
piaci
racionalits
kvetelmnyeinek. Ez tulajdonkppen egy termkre
orientlt, innovcis eredmnyekre vonatkoz
komplex kltsg-haszon elemzs.
A korszer innovcis stratgia nem hagyhatja
figyelmen kvl az innovcinak a termszeti
krnyezetre gyakorolt hatst. gyelni kell a termelsi
*

Az rtkelemzs termkre orientlt, az innovcis eredmnyeket

felhasznl komplex kltsghaszon elemzs.

folyamat
fejlesztsnek,
bvtsnek
externlis
hatsaira. Ennek folyamn a lakkrnyezetre gyakorolt
hatst is elemezni kell.
A kls krnyezetet nemcsak elemezni, hanem
alaktani is kell. Ez mr az egyes innovcis lpsek
kidolgozsa keretben trtnik.
horizontli
s piaci
elemzs

vertikli
s piaci
elemzs

llami
gazdas
gpolitika

technikai
fejlds

piacon lv
termkek

szlltk
fejlesztsi
eredmny
ei

innovcis
tmogats
ok

legjabb
szabadalm
ak

fogyaszti
ignyek
versenytrs
ak

termszeti
s
lakkrnye
zet
externlis
hatsok
elemzse

know-howk

23. bra: Az innovci krnyezetnek elemzse

5.2.2. A vllalkozs szervezete s az innovci

A vllalkozs szervezetnek alkalmasnak kell lennie
az innovcis eredmnyek elrsre (ez specilisan az
innovcis menedzsment feladata), valamint az
innovci eredmnynek befogadsra, adaptlsra
(ez utbbi az egsz vllalati struktra megfelel
kialaktst felttelezi, ami a stratgiai vezets
feladata). Minl nagyobb, tereblyesebb a vllalat,
annl nehezebben lehet az jdonsgok gyors
befogadsra alkalmass tenni. A kisebb vllalkozsok
viszont gyakran nem rendelkeznek a magas szint
innovcihoz
szksges
erforrsokkal.
Az
innovciban gyakran a kzepes mret, jelentsebb
erforrssal rendelkez, de mg rugalmas vllalkozsok
jrnak az len. A bels krnyezet adaptcis
kpessgt
az
innovci
eredmnyei
szempontjbl az albbiak szerint fejleszthetjk:
a vllalati szervezeti rendszer tgondolt
kialaktsa, klnsen gyelve a rendszer

ttekinthetsgre,
logikus
felptsre
(a
stratgiai
vezets
feladata,
az
innovcis
menedzsment rdekeinek figyelembevtelvel),
a munkatrsak lland tovbbkpzse, az
innovcis eredmnyek lnyegnek elsajttsa a
munkatrsak rszrl (a munkaer-gazdlkods
feladata az innovcis menedzsment ltal nyjtott
tananyag alapjn).
A vllalat szervezetnek az innovci adaptlsra
val alkalmass ttelben segthet az n. innovcis
lnc kialaktsa a vllalkozson bell. Az innovcis
lnc a vllalati tevkenysg-rendszernek az innovci
szempontjai szerint trtn megszervezst jelenti. A
piaci viszonyokbl indul ki, s oda is tr vissza,
elssorban a termkinnovci terletre adaptlhat.
MARKETING

KUTATS-FEJLESZTS

BERUHZS

TERMELS

RTKESTS
24. bra: Az innovcis lnc

A lncon bell
a marketing feladata a
piacfelmrs, a kls krnyezet elemzse. A kutatsfejleszts az innovcis tevkenysg nll
eleme, slypontja. Itt trtnik a piaci ignyeket
hatkony kielgteni kpes termk mszaki kialaktsa.
A beruhzs az innovci gyakorlati megvalstshoz
szksges termelberendezseket, technolgikat
biztostja. A termelst (az egyes gazdlkodsi
terletekkel lleszkz-, munkaer-, forgeszkzgazdlkods

sszhangban)
a
termelsmenedzsment koordinlja. Az rtkests
(a
forgeszkz-gazdlkodsnak
az
rtkestsi

logisztikval foglalkoz rszvel sszhangban) ismt a

marketing feladatkrt kpezi. A kls krnyezet s
a vllalati bels krnyezet elemzse lnyegben a
stratgiai
pozcielemzsnek
innovcikzpont
megvalstsa.
5.2.3. Az alapvet innovcis irny
meghatrozsa
Az innovcis pozcielemzs utn jhet az ltalnos
clkitzs,
az
innovcis
stratgia
irnynak
meghatrozsa.
Ez
a
vllalkozs
stratgiai
clkitzseinek az innovcit rint rszei (A marketing
esetben a marketing-versenystratgik tltttek be
hasonl szerepet a marketing oldalrl.).
A vlaszthat stratgiai irnyok a kvetkezk
lehetnek:

kutat stratgia,
elemz stratgia,
megrz (vd) stratgia,
alkalmazkod (reagl) stratgia.

ltalnossgban itt kell eldnteni, milyennek kpzeli

a vllalkozs az innovci helyt a tevkenysgben,
melyek a fontosabb clok, amit az innovcival el akar
rni.
A kutat stratgia a legerteljesebb innovcis
stratgiai clkitzs. A vllalkozs clja a folyamatos
megjuls, amit lland s szleskr innovcis
kutattevkenysg alapoz meg. ltalban a piaci vezet
s
klnsen
a
kihv
marketingstratgihoz
kapcsolhat. A vllalkozs lland kutat-fejleszt
rszleget tart fenn, amelyik gondoskodik a clok
megvalstshoz szksges fejlesztsekrl. Ez a
technikai fejlesztsben len jr vllalatok innovcis
stratgija. Ezt a stratgit jellemzi a nagy horderej,
messzire mutat fejlesztsek, vltoztatsok bevezetse,
a technolgia tfog megjtsa. Kltsgignyes,

jelents kockzattal jr, de igen nagy haszonnal

kecsegtet stratgia.
Az elemz stratgia a piaci elemzsekbl s a
vllalati struktra vizsglatbl leszrt s meglv
eredmnyekbl indul ki. F clja a megfontolt,
biztonsgos fejlds biztostsa. Alkalmazhatjk piaci
vezetk s kvetk egyarnt. Ez a stratgia, mg akkor
is, ha nll kutatbzist tart fenn, kerli a nagy
technolgiai ugrsokat, a kisebb fejlesztsi lpseket
tmogatja. A vllalkozs fejlesztse nll alapokon
nyugszik, krnyezetvel val kapcsolatt inkbb az
alakts, mint az igazods jellemzi.
A megrz (vd) stratgit a vllalkozs pozcii
megtartsnak clja vezrli. Ez az aktv, megelz
alkalmazkods stratgija. Piaci vezetk, kvetk,
meghzdok egyarnt alkalmazhatjk. Az innovcis
tevkenysget a folyamatos krnyezetfigyels alapjn
leszrhet trendek elemzse, extrapollsa, s az ezek
alapjn kidolgozott fejlesztsek jellemzik. A fejleszts a
krnyezet vrhat vltozsaihoz val elzetes igazods
rdekben trtnik.
Az alkalmazkod (reagl) stratgit kvet
vllalkozs
innovcis
lpseit
a
krnyezet
vltozsaihoz igaztja. Csak akkor fejleszt, ha erre a
piaci verseny kifejezetten rknyszerti, igazodsa
utlagos. Innovcis politikjt ezrt a krnyezet
lland figyelse, ennek eredmnyeinek sszegzse s
a teend vlaszlpsek jellemzik. Fleg a piaci kvetk
s meghzdok marketingstratgijhoz kapcsolhat.
NV

CL

JELLEMZ

MARKETI
NG

PLDA

Kutat

Folyamato
s
megjuls

lland
kutatfejleszt
rszleg

Kihv,
vezet

j srtpus
(jgszrt)

Elemz

Biztonsg
os
Fejlds

Piaci s
vllalati
elemzsek

Vezet,
kvet

Meglv j
piacon
(magyar
bzasr)

Megr
z

Piaci
pozci
vdelme

Trendek
vizsglata,
extrapolci

Vezet,
kvet,
meghzd

Meglv
gyrtsa
(licenszvtel
)

Alkalm
azkod

Lpstart
sa
fejldssel

Piacfigyels
alapjn
utlagos
igazods

Kvet,
meghzd

j formban
(sr
dobozban)

25. bra: Innovcis stratgik (a sr pldjn)

5.2.4. Az egyes innovcis lpsek kidolgozsa

Az innovci f irnynak meghatrozsa utn az
innovcis lpsek rszletes kidolgozsa kvetkezik:

tletgyjts
Tervezs
Fejleszts
Tesztels
Megvalsts

Az
tletgyjts
terletn
feladatokat kell megoldani:

kvetkez

az tleteket sztnz sztnzrendszer kialaktsa

(a munkaer-gazdlkodssal karltve),
a vllalkozsnl felmerlt fejlesztsi tletek
sszegyjtse,
az tletek elemzse s az gretesek kivlasztsa.
A tervezsi folyamatban trtnik:
az gretes tletek pontos megfogalmazsa,
az tletek nagy vonalakban trtn kidolgozsa,
a megvalsthat tervezetek kivlasztsa.
A fejleszts sorn el kell vgezni:
a
megvalsthat
tervezetek
rszletes
kidolgozst,
a tesztelsre alkalmas fejlesztsek kivlasztst.
A tesztels feladata:

 a megvalstand fejlesztsek szkebb krben

trtn kiprblsa a bevezets kockzatainak
mrsklse rdekben,
a tesztels eredmnyekppen a megvalstand
innovcis lpsek kivlasztsa.
Az innovci megvalstsa sorn szmos
stratgiai dntst kell meghozni: hol, mikor milyen
konkrt
eszkzkkel
trtnjen
az
innovci
eredmnynek
gyakorlatba
trtn
tltetse.
Termkek esetben figyelemmel kell lenni a piacon lv
termkek letgrbjre (termkletciklusnl).
5.2.5. A vltozsmenedzsment
Az innovcis stratgia kidolgozsa sorn biztostani
kell azt, hogy mind a vllalati bels krnyezet, mind
pedig a kls (elssorban, de nem kizrlag piaci)
krnyezet alkalmas legyen az innovci eredmnynek
befogadsa.
A nagyvllalatoknl a bels krnyezet tekintetben
igen fontos ez a krds, mert a nagy szervezetek
lelassulnak, nem kpesek a gyors vltoztatsokra. Ezrt
a nagyobb vllalkozsoknl kiemelt szerepe van az
innovci
gyakorlatba
trtn
tltetsnl
a
*
vltozsmenedzsmentnek.
A
bels
krnyezet
adottsgait figyelembe vve meg kell tervezni az
innovci adaptlst a meglv vllalati struktrba.
Ennek megvalstsa sorn egytt kell mkdni a
terlet
funkcionlis
egysgeivel
(elssorban
a
termelsmenedzsmenttel). gyelni kell arra, hogy az
addigi sszehangoltsg inkbb javuljon, mint romoljon
az innovcis lpsek megttele nyomn. Amennyiben
szksges, vgre kell hajtani a vllalati struktra
talaktst. Ez mindig ignyli a vllalati stratgia
mdostst
is,
sszhangban
a
munkaergazdlkodssal, mint funkcionlis terlettel.
*

A vltozsmenedzsment a vllalkozs kls s bels

krnyezetben bellt vltozsokhoz trtn alkalmazkodst
biztostja.

A kls krnyezetet is fel kell kszteni az j

befogadsra. Itt az adott funkcionlis terlettel
(marketing, logisztika) egyttmkdve kell megtenni a
szksges lpseket. Ezek lehetnek:
a partnerek, fogyasztk, lakkrnyezet,
llami szervek tjkoztatsa, felvilgosts, az
innovci elnys oldalainak kidombortsa, a
htrnyos kvetkezmnyek mrsklsre irnyul
tervek bemutatsa,
az innovcibl szrmaz konkrt elnyk
eloszlsnak bemutatsa, kiemelve a kls
krnyezetnek jut elnyket,
az
innovci
bevezetse
konkrt
feltteleinek
megteremtse
(szerzdsek
megktse, anyagi erforrsok rendelkezsre
bocstsnak temezse, kooperci kialaktsa
stb.).
sszefoglalsul a sikeres innovcis stratgia
alapelemei a kvetkezk (amire kiemelten kell figyelni
az innovci stratgijnak kidolgozsa sorn);
ne a technolgiai bravr, hanem a piaci,
fogyaszti ignyek lljanak a fejleszts
fkuszban
(itt
jut
fontos
szerep
az
rtkelemzsnek),
legyen hatkony informcis rendszer a
vllalatnl (lehetleg ers szmtstechnikai
bzison),
gyors legyen az innovcis tevkenysg
tfutsi ideje,
kln figyelmet szenteljnk az innovcis
tevkenysg externliinak,
hasznljuk
ki
a
knlkoz
koopercis
lehetsgeket ms vllalkozsokkal,
gyelni kell a rugalmas vllalati struktra
kialaktsra,

 mindig legyen lehetsg az innovcibl val

kiszllsra, az abbahagysra,
gondoskodjunk
a
megfelel
erforrsok
biztostsrl.

5.3. Az innovci megvalstsnak

folyamata
Az innovcis stratgia kidolgozsa utn kvetkezhet
az innovci tnyleges megvalstsa. Ez az innovcis
terletektl fggen vltoz.
A termkinnovci* folyamata
Az innovci alapja az tlet, a tallmny, a
szabadalom**
(a
jogilag
vdett
tallmny
a
szabadalom), amelyet rviden invencinak neveznk.
Vgpontja pedig a piacra bevezetett, piackpes termk,
amelyet mr tmegesen lehet termelni. Ezt rviden
imitcinak nevezzk. Hossz ton kell vgigmenni
addig, amg eljutunk az tlettl a piackpes termkig.
Ennek a folyamatnak az sszefoglal elnevezse az
innovci.
invenci
az tlet
megszletse

innovci
az tlettl
a piackpes
termkig

imitci
a termk
*

A termkinnovci olyan sszetett gazdasgi, mszaki, jogi

folyamat, amelynek sorn az tletbl piackpes termk vlik.
*
Szabadalom: a jogilag vdett tallmnyt szabadalomnak
nevezzk.

tmeggyrtsa
26. bra: A termkinnovci folyamata

A termkfejleszts
szakaszai:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

szakasz:
szakasz:
szakasz:
szakasz:
szakasz:
szakasz:
szakasz:

(termkinnovci)

gyakorlati

tletgyjts
termktervezs
els piaci tesztels
termkfejleszts
msodik piaci tesztels
termels
piaci bevezets

1. szakasz: Az tletgyjts alapja a fogyaszti

ignyek kielgtse. Fel kell mrni, mit ignyel
leginkbb a fogyaszt: olcsbb termket, jobb
minsg termket, teljesen j termket, vagy ezek
valamilyen
kombincijt.
Az
tleteket
ennek
megfelelen szelektlni kell.
2: szakasz: A termktervezs. Megtervezik a
termk valamennyi pontos paramtert, hasznlati
mdjt, csomagolst stb.
3. szakasz: Az els piaci tesztels. A termk
pontos paramterei ismeretben annak felmrse, hogy
van-e megfelel piaci igny a tervezett termkre. Ezek
ltalban krdves felmrsek, mivel a termk mg
nincsen ksz, csak elmletileg ismerjk. Ebben a
szakaszban mr lehet tesztelni a fogyasztk minsgi
s
relvrsait,
a
termk
szksgletkielgt
kpessgt stb. Az eredmnytl fggen lehet a
kvetkez lpseket megtenni.
4. szakasz: A termkfejleszts. Amennyiben az
els piaci tesztels eredmnye pozitv, sor kerlhet a
termk tnyleges kifejlesztsre. Elksztik a termk
tnyleges ellltshoz szksges terveket, beszerzik a
szksges eszkzket, elvgzik a piaci bevezetshez
szksges mrseket, minsgellenrzst. Elkszl a

termk
prototpusa,
pldnyszmban.

egyelre

korltozott

5. szakasz: Msodik piaci tesztels. Ebben a

szakaszban a fogyaszt mr tnylegesen kiprblhatja
a termket, s e tapasztalat birtokban nyilatkozhat a
termkkel
kapcsolatban
feltett,
az
els
piaci
tesztelsnl mr felsorolt krdsekrl. Ekkor mg lehet
mdostani a termk szinte sszes paramtern
(mszaki
tulajdonsgain,
minsgn,
rn,
sszetteln, csomagolsn, rtkestsi mdszerein
stb.).
6. szakasz: Termels. A msodik piaci tesztels
eredmnyeit felhasznlva kerlhet sor a termk
tnyleges gyrtsra, immr tmegmretekben. A piaci
visszajelzseket folyamatosan felhasznljk a termk
korszerstsre, a fogyaszti ignyekhez val minl
tkletesebb hozzigaztsra.
7. szakasz: Piaci bevezets. A termk piacra
kerlst gondosan meg kell szervezni. Ki kell alaktani
a
megfelel
rtkestsi
lncot,
a
megfelel
rstratgit, a marketingkommunikcis mix eszkzeit
felhasznlva meg kell ismertetni a termket a piaccal.
Dnteni kell a bevezets idpontjrl, figyelemmel a
termkletgrbkre. Hatrozni kell a kezdeti piaci
terts szlessgrl, ki kell vlasztani a klnsen
clzott fogyaszti csoportokat.

5.4. Ellenrz krdsek

1. Milyen terleteken jelenhet meg elssorban az
innovci Schumpeter szerint? Jellemezze ezeket a
terleteket!
2. Hogyan viszonyul az innovcis stratgia a vllalati
stratgia egszhez?
3. Milyen eszkzkkel s terleteken elemezhet a
kls innovcis krnyezet?

4. Hogyan mutatn be rviden az innovci s az

rtkelemzs kapcsolatt?
5. Melyek az innovcis lnc egyes elemei s hogyan
jellemezn azokat?
6. Hogyan mutatn be az egyes innovcis stratgiai
irnyok elnyeit s htrnyait?
7. Milyen kapcsolatban van az innovci s a
vltozsmenedzsment?
8. Hogyan rn krl a termkinnovci folyamatt?
Specilis feladatok:
1. Prblja meg sszeszedni, milyen specilis
terletek, szakmk ismerete szksges egy tlet
piackpes termkk varzsolshoz!
2. Soroljon fel legalbb t innovatv megoldst,
amelyek nem termkinnovcit testestenek meg!

6. FEJEZET A
TERMELSMENEDZSMENT
6.1. A termelsmenedzsment* feladatai
A vllalati tevkenysg lnyegben az inputoknak
outputt
(termk
vagy
szolgltats)
trtn
talaktsbl ll. Ennek az talakt (transzformcis)
tevkenysgnek a megszervezsvel, a vllalkozs ms
funkcionlis terleteivel (marketing, innovci) trtn
sszehangolsval a termelsmenedzsment foglalkozik.
A
termelsmenedzsment
koordinlja
az
egyes
gazdlkodsi terletek tevkenysgt is. Teht a
termelsmenedzsment feladatkre hrom rszbl
ll:
a vllalati termelfolyamat megszervezse,
a termelfolyamatnak a vllalat ms funkcionlis
terleteivel val sszehangolsa,
az egyes gazdlkodsi terletek tevkenysgnek
koordinlsa.
A vllalati termelfolyamat megszervezse. A
vllalati
termelfolyamat
folyamatossgnak
fenntartsa
rdekben
a
termelsmenedzsment
gondoskodik:
a szksges inputok megfelel tem
beszerzsnek s a termels ignyeinek
megfelel kiszolglsa megszervezsrl (a
logisztikai rendszerrel, azon bell is klnsen a
beszerzsi s termelsi logisztikval egytt),
a
termelshez
szksges
lleszkzk
biztostsrl,
*

A termelsmenedzsment feladata az talakt (transzformcis)

tevkenysgnek az egsz vllalatra vonatkoz megszervezse,
valamint a vllalkozs ms funkcionlis terleteivel (marketing,
innovci) trtn szszehangolsa.

 a
termelshez
szksges
munkaer
biztostsrl,
az rtkests ignyeinek megfelel mennyisg
s sszettel output ellltsrl (a logisztikai
rendszerrel, azon bell is az rtkestsi
logisztikval egytt),
az egsz termelsi s forgalmi folyamatra kiterjed
minsgbiztostsrl
(ez
a
termelsmenedzsment
klnll,
sajtos
tevkenysge).
A termelfolyamat s a funkcionlis terletek
sszehangolsa.
A
termelsmenedzsment
a
marketinggel sszhangban alaktja ki a vllalkozs
termkstruktrjt, a termkmixet. A marketing adja
meg a piaci folyamatok ismeretben a termelend
termkek f jellemzit, a termelsmenedzsment
dolgozza ki a termkek ellltsnak szervezett
folyamatt.
Az
innovcis
menedzsment
bocstja
a
termelsmenedzsment rendelkezsre az j termkek,
j eljrsok lnyegt. A termelsmenedzsment feladata
a gyakorlatba val tltets, az j termk tmeges
ellltsnak megszervezse, illetve az j technolgiai
folyamat tnyleges termelsbe illesztse.
Az
egyes
gazdlkodsi
terletek
tevkenysgnek koordinlsa. A termelsi s
forgalmi
folyamatban
a
termelsmenedzsment
koordinlja az egyes gazdlkodsi funkcionlis terletek
kltsghatkony mkdst.
Ennek keretben sszehangolja:
a
forgeszkz-gazdlkodst
az
lleszkzgazdlkodssal.
Megakadlyozza,
hogy a forgeszkz-gazdlkods kltsgleszort
kszletezse
a
nagy
rtk
lleszkzk
kihasznlatlansghoz
vagy
krosodshoz
vezessen (pl. amikor forgeszkz-megtakarts
cljbl
takarkoskodnak
a
szksges

kenanyaggal, ami az lleszkz id eltti

elhasznldshoz vezet).
a
munkaer-gazdlkodst
az
lleszkzgazdlkodssal. Gondoskodik arrl,
hogy az lleszkzk kezelsre, karbantartsra
megfelelen
kpzett
munkaer
lljon
rendelkezsre. A rosszul rtelmezett takarkossg
a munkaergazdlkods esetben ugyanis knnyen
odavezethet,
hogy
az
lleszkzket
nem
megfelel kpzettsg munkaer mkdteti, ami
nem kvnt krosodshoz vezethet.
a
munkaer-gazdlkodst
a
forgeszkzgazdlkodssal.
Megszervezi
a
szlltsi,
rakodsi,
raktrozsi
kapacitsnak
megfelel munkaer biztostst, gyelve arra,
hogy a megfelel munkaer hinya ne akadlyozza
az anyagramlst.

6.2. A termelsi folyamatok fajti

6.2.1. A termels szektorilis jellege
A termels alapveten hrom szektorra oszthat:
Primer szektor (mezgazdasg s bnyszat):
ebbe a szektorba tartozik a termszet kincseinek
kzvetlen kiaknzsa. Fbb tevkenysgi gai:
fldmvels,
halszat,
llattenyszts,
erdgazdlkods, bnyszat.
Szekunder szektor (feldolgozipar): ez a
szektor maga is tbb rszbl ll:
o Az elsdleges feldolgozipar dnten a primer
szektor termkeit alaktja t. Fbb tevkenysgi
gai: vegyipar, energiaipar, vas- s aclipar,
papripar, hsipar, malomipar. A gpgyrts a
termelberendezseket lltja el.
o A
msodlagos
feldolgozipar
fogyasztsi
cikkeket llt el. Fbb tevkenysgi gai:

jrmipar,
hztartsi
elektronikai
ipar,
konzervipar, hsfeldolgozipar,
Tercier szektor (szolgltatsok): a tercier
szektor
nyjtja
a
szolgltatsokat.
Fbb
tevkenysgi gai: kereskedelem, idegenforgalom,
szllts,
pnzgyi
rendszer,
egszsggy,
kzbiztonsg,
honvdelem,
oktats,
kultra,
mvelds.
Szektor
szerint

Termk
szerint

Primer
Szekunde
r
Tercier

Egynem

Termelsi
volumen
szerint
Tmeggyrts

sszetett

Sorozatgyrts
Egyedi gyrts

Gyrtsi
rendszer
szerint
Egy mhelyben
Mhelyrendszer

Csoportos
Folyamatos
Szmtgppel
integrlt
Projektrendszer

27. bra: A legfontosabb termelsi jellemzk sszefoglalsa

A hrom szektor a gazdasgtrtnetben egymst

kveten vlt uralkodv. A primer szektor egszen a
tks gazdasg megjelensig vezet szektor volt, a
termels akr 90%-a is innen szrmazott. A tks
gazdasgban a szekunder szektor vlt uralkodv. A
tks gazdasg igazi ipari trsadalomknt fejldtt. A
korszer gazdasgot mr a szolgltatsok jellemzik, az
ipari tevkenysg httrbe szorul (innen a modern
trsadalom egyik elnevezse: posztindusztrilis, azaz
ipar
utni
trsadalom).
A
mai
fejlett
nemzetgazdasgokban a tercier szektor teszi ki a
termels s foglalkoztatottak 2/3-t, 3/4-t. A primer
szektor jval 10% al, a szekunder szektor 20-25%-ra

szorult vissza. A szolgltatsok* szerepe igencsak

megntt, gy rdemes kln is foglalkozni velk.
A szolgltatsok fontosabb jellemzi:
A szolgltats mindig szemlyes jelleg, a
szolgltatst nyjt s a szolgltatst ignybe
vev valamilyen jelenltt ignyli.
Rszben az elz sajtossg miatt, a szolgltats
nyjtsa s a fogyaszts idben egybeesik.
A szolgltats nyjtsa helyhez kttt, nem
szllthat, trolhat, kevsb exportlhat s
importlhat, mint az anyagi jszg alakjt lt
termkek.
A szolgltatsok tpusai, osztlyozsa
A szolgltatsok lehetnek:
anyagi s nem anyagi jelleg szolgltatsok.
dolgokra
s
szemlyekre
irnyul
szolgltatsok,
termel s nem termel szolgltatsok,
egyni s kollektv jelleg szolgltatsok,
piacosthat
s
nem
piacosthat
szolgltatsok.
Anyagi s nem anyagi jelleg szolgltatsok. Az
anyagi szolgltatsok dnten a jszgokra irnyulnak.
Ilyen a javtszolglat, a kereskedelem. A nem anyagi
jelleg szolgltatsoknl a szellemi tevkenysg a
lnyeg. Ilyenek az informcis, kpviseleti s tancsad
szolgltatsok (jogi kpviselet, adtancsads), a
szervezs
jelleg
szolgltatsok
(konferencia-,
rendezvnys
vsrszervezs),
a
szmviteli
szolgltatsok, a pnzgyi szolgltatsok stb.
Dolgokra
s
szemlyekre
irnyul
szolgltatsok. A dolgokra irnyul szolgltatsok
clja egy termk llagnak megvsa, javtsa,
*

A szolgltats anyagi jszg kzbeiktatsa nlkl, kzvetlenl

elgt ki szksgleteket. A szolgltatsok anyagi s nem anyagi
jelleg szolgltatsok lehetnek.

szlltsa stb. Ide tartozik pldul a teherfuvarozs, a

raktrozs, a javt-karbantart szolgltatsok. A
szemlyekre
irnyul
szolgltatsok
kzvetlen
ignybevevje az ember. Ilyen jelleg szolgltats az
egszsggy,
a
kulturlis
szolgltatsok,
az
idegenforgalmi szolgltatsok ltalban (szobakiads,
idegenvezets,
tolmcsols,
hostess-szolglat,
a
vendglts), a fodrszat, a szolrium, a manikrpedikr.
Termel s nem termel szolgltatsok. A
termel
szolgltats
a
termelsi
folyamat
zavartalansgt biztostja. A telepri szolgltatstl a
TMK-ig szles ezen szolgltatsok sklja is. A nem
termel szolgltatsok a fogyaszti szektor zavartalan
mkdst biztostjk. A gyermekmegrzstl a
kisiparosi szolgltatsokig sok minden tartozik ide.
Egyni s kollektv jelleg szolgltatsok. Az
egyni szolgltatsoknl meg lehet nevezni az
ignybevevt. Egyni szolgltats a szolgltatsok
dnt tbbsge. A kollektv szolgltats esetben az
ignybevev egy kzssg, vagy maga a trsadalom.
Kollektv szolgltats a honvdelem s a kzbiztonsg.
Piacosthat
s
nem
piacosthat
szolgltatsok.
Az
egyni
szolgltatsok
piacosthatak, mivel az ignybevevvel meg lehet
fizettetni a szolgltatst. A trsadalmilag ignybe vett
szolgltatsok nem piacosthatk, mivel kzvetlen
ignybevevjk nem ismert.
6.2.2. A termels az ellltott termk jellege
szerint*
A termels az ellltott termk jellege szerint
egynem, vagy sszetett termket elllt termels
lehet.

A termels az ellltott termk jellege szerint egynem, vagy

sszetett termket elllt termels lehet.

Egynem, vagy szabvnyostott tmegcikket

elllt termels: a termelsmenedzsmentnek itt a
termels folyamatossgra, a kltsgek lefaragsra,
az egysges minsg biztostsra kell helyeznie a
hangslyt. Ilyen termk tbbek kztt a gyufa, a
szifonpatron, a cement, a cukor s a s.
sszetett termket elllt termels: ezekbl a
termkekbl sokfle kszl. Fontos szerepe van itt a
megfelel termkvlasztk kialaktsnak. Ez utbbi a
marketing feladata (marketingmix termk rsze). A
termelsmenedzsmentnek
az
sszetett
termk
inputjainak megfelel arnyban trtn biztostsra,
az egyes termkek magas minsgi sznvonalra, a
megadott termkmixszel egyez gyrtsra kell
koncentrlnia.
6.2.3. A termels tmegszersge
A
termels
hromfle lehet:

tmegszersg

szempontjbl*

tmeggyrts,
sorozatgyrts,
egyedi gyrts.
A tmeggyrts az egyszer termkek ellltsra
jellemz. Mivel a tmeggyrts nagy mennyisget
felttelez, csak akkor lehet alkalmazni, ha lland s
nagy igny mutatkozik a termk irnt, tovbb a
tmeggyrts technolgiailag megoldhat. Ahol tarts
s szleskr szksglet jelentkezik, ott a megfelel
gyrtsi
technolgit
is
kidolgozzk.
A
termelsmenedzsment a tmeggyrts esetn a
legfejlettebb,
kltsg-takarkos
technolgikat
alkalmazza. Az adott termelsi folyamat lland
javtsval, a munkafolyamatok begyakorlsval, az
innovcis
tevkenysg
koncentrlsval
a
hatkonysg javthat. Htrnya ennek a formnak,
*

A termels a tmegszersg szempontjbl tmeggyrts,

sorozatgyrts, egyedi gyrts lehet.

hogy
volumene
miatt
csak
tkebefektetssel valsthat meg.

igen

jelents

A sorozatgyrtst jellemzen ott alkalmazzk, ahol

a termk irnti igny viszonylag magas, de a vlasztk
irnti igny is nagy. Ez igaz a hztartsi gpeket
elllt iparra, a ruhzati iparra, az autiparra s mg
sok
ms
ipargra.
A
termelsmenedzsment
legfontosabb
feladata
olyan
gyrtsi
eljrs
kidolgozsa, amely hatkonyan kpes az adott termk
klnbz fajtit ellltani. Rugalmas termelsi
rendszerek,
szmtgppel
integrlt
s
ezltal
tllthat termelsi lncok, a csoportos gyrtsi
rendszer megfelel alkalmazsa. Sorozatgyrtsban
jellemzen sszetett termk kszl, gy a megfelel
termkmix kialaktsa ebben az esetben is fontos
feladat.
Az egyedi gyrts a nagy rtk, specilis ignyt
kielgt termkek esetben jellemz. Ezeket kln
termelsi folyamatban kell ellltani. Ilyen termkek az
utak, hidak, vasutak, pletek, ermvek, hajk,
szdaruk. A termelsmenedzsment feladata itt a
legsszetettebb.
Biztostani
kell
a
vltoz
kvetelmnyeknek megfelel, sokoldalan kpzett
munkaert. A termelsi eszkzket gy kell kialaktani,
hogy alkalmasak legyenek a specilis feladatok
elltsra. Erre leginkbb az olyan univerzlis eszkz a
legjobb, amelyet specilis kiegsztkkel lttak el.
6.2.4. A gyrtsi rendszer jellege
A gyrtsi rendszer jellege szerint a termels
lehet:

mhelyben trtn gyrts,

mhelyrendszer gyrts,
csoportos gyrts,
folyamatrendszer gyrts,
szmtgppel integrlt gyrts,
projektrendszer gyrts.

A gyrtsi rendszerek fenti sorrendje a

projektrendszer
gyrts
kivtelvel

egyben
fejlettsgi sorrendet is jell. A gazdasgi fejlds sorn
sorban jelentek meg az egyre fejlettebb gyrtsi
rendszerek.
Egy
mhely

Mhelyrendszer

Csoporto
s

tks
termels
eltti
korszak

tks
termels
kezdete

tks
termels
fejldse

Folyamat
rendszer

tks
termels
fejlett
szakasza

Szmtg
ppel
integrlt
posztindusztrilis
korszak

csak
tervez,
felgyel,
javt
munka
kzmvess manufaktr
automatizl
gyripar
futszalag
g
a
s
Az egsz gazdasgtrtneten vgigvonul a
projektrendszer gyrts

nincs
munkameg
oszts

munkameg
oszts
mhelyenk
nt

munkame
goszts
racionaliz
lsa

fejlett
munkame
goszts

28. bra: A gyrtsi rendszerek csoportostsa

A mhelyben trtn gyrts a tks gazdasgot

megelz korok gyrtsi rendszere. A munkamegoszts
az adott termelsi folyamaton bell minimlis, egy
szemly lltja el az egsz termket az adott
inputokbl. A csizmadia egymaga gyrtja a cipt a
klnfle brkbl, a kovcs egyedl kszti a
szerszmot vasbl. A segdek ugyanazon feladatsorban
mkdnek kzre, a munkamegoszts kztk s a
mester kztt horizontlis, ketten vgzik a nehezebb
feladatokat. Jelentsge ennek nem sokkal nagyobb,
mint mikor ketten visznek arrbb valamit, amit valaki
egyedl nem brna el.
A
mhelyrendszer
gyrtsban
a
munkafolyamatokat
rszekre
bontjk.
Minden
mhelyben a termk megmunklsnak egy-egy
szakaszt vgzik. Itt a munkamegosztsbl fakad
elnyket hasznljk ki. Ez a gyrtsi rendszer
jellemezte a tks termels kezdeti szakasznak

manufaktrit. A mai termelsben inkbb csak a kisebb

sorozatok gyrtsnl alkalmazzk. A mhelyekben az
egyes
munkafolyamatokhoz
hasznlatos
gpeket
csoportostjk. Ezek a gpek jellemzen univerzlis
gpek, hogy a klnfle kis sorozatban gyrtott
termkek ellltsra alkalmasak legyenek. Az
anyagmozgatsi kltsgek viszonylag magasak, az
tfutsi id hossz, mivel a termkeket mhelyrl
mhelyre
kell
tovbbtani.
Elnye,
hogy
a
munkavllalk az adott munkafolyamatban igen nagy
begyakorlottsgra tehetnek szert, a futszalagrendszer
egyhangsga
nlkl.
A
mai
gazdasgban
a
mhelyrendszer
gyrts
bizonyos
alkatrszek,
fmszerelvnyek gyrtsi formja.
A csoportos gyrtsi rendszer a mhelyrendszer
gyrts kzvetlen tovbbfejlesztse. A klnfle
termkek kzsen elvgezhet gyrtsi szakaszait
vonja ssze egy mhelybe. Ezzel lervidthet a
gyrtsi id, cskkenthetk a szlltsi kltsgek,
jobban
kihasznlhatk
a
volumengazdasgossg
elnyei.
Alkalmazhat
tbb
termk
kzs
rszegysgnek ellltsakor (akkumultorgyr vagy
motorgyr az ipari takartgpekhez, jtkautkhoz),
valamint tbb termk kzs megmunklsi fzisban
(egy palackoz az italgyrban, vagy egy nyomda a
kiadvllalatnl). Ebben a gyrtsi rendszerben az
univerzlis gpeket specilis kiegsztkkel hasznljk,
a klnfle termkekre specializlva ezzel az alapgpet.
A mai termelsben kis s kzepes sorozatok
gyrtsnl hasznljk leggyakrabban ezt a gyrtsi
rendszert.
A folyamatrendszer gyrts a tmegtermelsre
tll tks gazdasg termke. Ez kpezi mind a mai
napig a tks termelsi folyamat alapjt. A specializlt
gpeket a technolgiai folyamat sorrendjben helyezik
el. Ezek jellemzen clgpek, illetve automatizlt
gpsorok. Legjellemzbb megjelensi formjuk a
futszalag. A szlltsi kltsgek alacsonyak, mivel az

egsz termelsi folyamatot egy mhelybe vonjk ssze,

de a munkamegoszts lehetsgeinek maximlis
kihasznlsval. Minden munkavllal egy adott,
nagyon kis szegmenst vgzi el a feladatoknak a
termk elllts sorn, ebben viszont igen nagy
begyakorlottsgra tesz szert. A nagy volumen, a
clgpek s a magas begyakorlottsg biztostjk a
termk alacsony nkltsgt, az egyenletesen magas
minsget, a rvid tfutsi idt. A folyamatrendszer
gyrtst nagyon sok helyen alkalmazzk, gy tbbek
kztt az autgyrtsban, a szerszmgpiparban, a
hztartsi gpiparban, a cipiparban.
A szmtgppel integrlt termels (CIM
Computer
Integrated
Manufacturing)
a
legkorszerbb
gyrtsi
rendszer.
Megtartja
a
folyamatrendszer gyrts minden elnyt, ugyanakkor
a
termelsi
feladatok
kzvetlen
vgrehajtst
automatizlt, szmtgppel vezrelt gyrtsorokra
telepti. Az ember kilp a munkafolyamatbl s kvlrl,
szmtgpek segtsgvel irnytja azt Az emberi
munkaer a folyamatok irnytsra, ellenrzsre,
korriglsra,
fejlesztsre
s
hibaelhrtsra
korltozdik.
A szmtgppel integrlt gyrtsi rendszer rszei:
termelstervezs s -irnyts, a vllalkozs
rtkestsi
terve
alapjn
az
erforrsok
figyelembevtelvel meghatrozza a termelsi
temtervet,
szmtgppel segtett tervezs (CAD
Computer Aided Design), a termkek mszaki
tervnek kialaktsa, mdostsa, fejlesztse,
szmtgppel segtett termels (CAM
Computer Aided Manufacturing), a gyrtsi
folyamatban
szerepl
gpek,
gyrtsorok
programozsa, irnytsa, a gyrtsi folyamat
minsgnek ellenrzse,
csoportos technolgia, ahol lehetsges, a
klnbz termkek egyes gyrtsi fzisait

kzsen vgzik el (a csoportos gyrtsi rendszer

elnyeinek beptse),
automatizlt anyagmozgats, az anyagok,
flksztermkek s ksztermkek ramoltatsnak
automatizlt, kzvetlen emberi tevkenysget nem
ignyl megvalstsa,
robotizls, programozhat gpek felhasznlsa
az egsz termelsi folyamatban.

6.3. A termelsi stratgia

A termelsi stratgia f cljai s tartalma
A termelsi stratgia tartalmazza a vllalkozs
alaptevkenysgre
vonatkoz
fontosabb
elkpzelseket. Az egysges vllalati stratgia rsze,
szorosan kapcsoldik a marketingstratgihoz, az
innovcis stratgihoz, valamint tartalmazza az egyes
gazdlkodsi stratgikat (beruhzsi stratgia, emberi
erforrs
A vllalat termelsi stratgija tartalmazza
a termkszerkezetet (a marketingstratgibl
kiindulva),
a gyrtsi rendszer fejlesztsre vonatkoz
terveket (az innovcis stratgira ptve),
az
lleszkzk
bvtsre,
cserjre
vonatkoz terveket (ez a beruhzsi stratgia),
a
termels
ignyeinek
megfelel
munkaerllomny kialaktsra vonatkoz
terveket (ez az emberi erforrs-gazdlkods
stratgija),
az
anyagramls
megszervezsre,
a
forgeszkzk
biztostsra
vonatkoz
terveket (ez a logisztikai stratgia),
a
minsgbiztosts
kialaktsra,
fejlesztsre vonatkoz elkpzelseket (ez a
termelsmenedzsment nll terlete).

29. bra: A termelsi stratgia helye a vllalati

stratgiban

A vllalkozs termelst kt oldal egyidej

figyelembevtelvel kell kialaktani. Az egyik oldal a
piaci igny, amit a marketingmenedzsment kzvett a
termelsmenedzsment szmra. A piacgazdasgban
csak
s
kizrlag
olyan
termkeket
rdemes
vllalkozsi keretek kztt termelni, amire fizetkpes
piaci kereslet mutatkozik.
A msik oldal a vllalkozs termelsi lehetsgei. Ezt
az adott lleszkz-, munkaer- s forgeszkz
llomny hatrolja be. Fejlesztsben az innovcis
menedzsment szerepe a meghatroz. A hossztv
fejleszts alapjait a beruhzsi stratgia fekteti le. A
termelsi stratgia legfontosabb feladata a kt oldal
ignyeinek
sszehangolsa.
A
kett
kzl
a
marketingmenedzsment a kezdemnyez szerep. A
termelsmenedzsment
a
termelsi
kltsgek
ismeretben kzli a piaci igny kielgtsnek vllalati
kltsgeit. Ezek alapjn lehet dnteni arrl, hogy az
adott piaci igny gazdasgosan kielgthet-e a vllalat
rszrl. Az egyes funkcionlis gazdlkodsi terletek
feltrjk a termelsben lv tartalkokat. Az innovcis
menedzsment kidolgozza a lehetsges fejlesztsi
lehetsgeket.
Mindezekbl
jl
ltszik
a
termelsmenedzsment kzponti szerepe a vllalati
mkdsben (ami nem azonos a vezet szereppel).

6.4. A termels operatv tervezse, a

termelsi vezrprogram
A
termelsi
stratgia
tvlati
s
tfog
elirnyzatainak megalkotsa utn idszakonknt ki
kell dolgozni a termelsi folyamat operatv
terveit. Ebben kell meghatrozni:
az egyes termelegysgek feladatait idbeli
bontsban,
a termelsi vezrprogramok elksztsnek
egysges alapelveit,
a kzvetlen termelsirnyts szervezett s
mkdsi elrsait.
Az operatv terv bontja le a termelsi feladatokat az
egyes termelsi egysgekre. Az operatv terv
megvalstshoz szksges erforrsokat az operatv
tervnek megfelel idbeni bontsban az egyes
termelsi egysgekhez hozz kell rendelni.
A termels temezst rszletesen, a kzvetlen
vgrehajts
szmra
elr
terv
a
termelsi
*
vezrprogram . Ebben rjk el a termelegysgek
szmra, hogy mibl, mikor, mit kell ellltani. A
termelsi vezrprogramokat az operatv tervek
rszletes lebontsval a termelsi egysg vezetse
kszti. Ezek alapjn folyik a konkrt termels. Itt pontos
sszhang szksges a termelsi feladatok s a
termelsi erforrsok kztt. A termelsi vezrprogram
alapjn, a mvezets irnytsval trtnik a termkek
tnyleges ellltsa.

A termelsi vezrprogram a termkcsoportokra meghatrozott

teljes termelsi terv lebontsa az egyes termkre.

Vllalati stratgia (vllalatvezets)

Termelsi stratgia
(termelsmenedzsment)

Operatv tervezs
(termelsmenedzsment)

Termelsi vezrprogram (termelsi

egysg vezetse)

Termelsi folyamat vgrehajtsa

(mvezets)
30. bra: A termelsirnyts hierarchija

A termelsi folyamat mgoly rszletes megtervezse

sem helyettestheti a termels kzvetlen irnytst. A
kzvetlen termelsirnytsra vonatkoz terveknek is
szerepelnik kell az operatv termelsi tervben. Ez a
szint van kzvetlen, napi kapcsolatban az egyes
funkcionlis gazdlkodsi terletekkel. Itt tervezik meg
a zavartalan termelst biztost tevkenysgek
szervezeti kereteit s mkdsi szablyait. A
kvetkez folyamatokat kell szablyozni:
a
termels
anyagokkal,
energival,
pnzeszkzkkel,
szerszmokkal,
munkaervel val elltsnak konkrt mdja,
a zavarelhrts akciterve,
a
termelsi
folyamat
rszletes
dokumentcis rendszere.

6.5. Termelsszervezsi rendszerek

6.5.1. Az anyagszksglet-tervezsi rendszer
(MRP I. Material Requirements Planning)
A korszer termelsszervezsi rendszerek egysges
folyamatknt igyekeznek kezelni a teljes termelsi
folyamatot. Az MRP I.* a teljes anyagramlst tfogja. Ez
a rendszer a logisztikai terletet fedi le, de
termelskzpont,
s
erteljesen
rvnyesti
a
marketingkvetelmnyeket is.
Az MRP I. alapvet cljai a kvetkezk:
A
kszletek
berkezsnek
megfelel
temezse (lasstsa, gyorstsa) rvn a
kszletszint szablyozsa.
A
kszletszint-szablyozs
rvn
a
kszletgazdlkods
hatkonysgnak
javtsa
(alacsonyabb
lekttt
forgtke,
magasabb kiszolglsi szint).
A kszletekre pl termelsi terv kialaktsval a
termels hatkonysgnak a javtsa.
A fentiek alapjn az MRP I. a beszerzskszletezs
termels egysgbl kiindulva egysges rendszerknt
kezeli a teljes anyaggazdlkodst. A rendszer msik
sajtossga, hogy az rtkestsbl, a vgtermkek
irnti keresletbl indul ki. Ebbl mintegy visszafel
haladva hatrozza meg a termelsi tervet, a termelsi
vezrprogram segtsgvel, s az ahhoz szksges
kszletszinteket, szintn a termelsi vezrprogramot
alapul vve, az anyagjegyzk s a kszletnyilvntarts
segtsgvel.
A termelsi vezrprogram a termkcsoportokra
meghatrozott teljes termelsi terv lebontsa egyes
termkekre. Meghatrozza az egyes termkekbl a
termels mennyisgt s a teljests idejt. Az
anyagjegyzk (ms nven gyrtmnyfa) egy adott
*

Az MRP I. egysges folyamatknt kezeli az egsz termelsi

folyamatot a marketing kvetelmnyeinek figyelembe vtelvel

termk sszelltsnak a mdjt mutatja meg a

felhasznlt anyagok segtsgvel. Lerja, hogy az egyes
anyagok milyen rendszerben plnek be a termkbe.
Ezrt
nevezik
beplsi
fnak
is.
A
kszletnyilvntarts az anyagjegyzk alapjn lltja
ssze a szksges kszletek nyilvntartst, ami
alapjn a kszlet-utnrendels trtnik.
Fontos szerepet tlt az a visszacsatols, amely az
rtkests
tnyadatait
s
elrejelzett
adatait
(outputjelentsek) juttatja vissza folyamatosan a
rendszerbe, amelyek alapjn folyamatos korrekci
zajlik.

31. bra: Az MRP I. mkdse

Az brn jl nyomon kvethet visszacsatolsi

mechanizmus eredmnyekppen a kszletutnptls jl
alkalmazkodik
a
ksztermk
irnti
kereslet
vltozsaihoz. Az MRP I. tveli a teljes kszletgazdlkodsi vertikumot. Kpes gyorsan kezelni a
selejtezsi s egyb vesztesgeket is, mivel a
visszacsatolsos mechanizmus, amikor vgigfut az
egsz rendszeren, a megfelel helyre kpes juttatni az
ezzel
kapcsolatos
informcikat.
A
nem
vrt
kszletfogys
brmelyik
fzisban
(termels,
kszletezs, anyagmozgats) ppgy korriglhat, mint
ahogyan a megnvekedett ksztermk-fogysbl ered
plusz kszletigny is kielgthet.

Az MRP I. taln legfontosabb jtsa, hogy a

kszletezsi rendszerben brhol s brmilyen okbl
bekvetkezett vltozsokat kpes mr a beszerzsnl
rvid idn bell figyelembe venni. Elnys az MRP I.
alkalmazsa ott, ahol a gyrtsi folyamat sszeszerel
jelleg, az ves termelsi mennyisg viszonylag
jelents, s a termkek tfutsi ideje kicsi.
6.5.2. Termelsi erforrs-tervezs (MRP II.
Manufacturing Resource Planning)
Az MRP I.-nek jelents elnyei mellett van egy nagy
htrnya: kizrlag az anyagramlsra koncentrl. Nem
terjed ki azonban a termelshez szksges egyb
erforrsokra. gy elfordulhat, hogy valamennyi anyag
rendelkezsre ll, a termelsi folyamat mgis dcgs,
mert az lleszkzk kapacitsa nem elegend, illetve
nem optimlis eloszls. Gondok lehetnek a szksges
munkaer-biztostsval is.
Az MRP I. tovbbfejlesztsnek tekinthet az
MRP
II.*,
(gyrtsi
erforrstervezs).
Az
anyagszksglet mellett ez a rendszer bevonja az
elemzsbe az olyan, az MRP I. ltal nem szablyozott
tnyezket, mint az emberi erforrs, a trgyi eszkzk
s a szerszmok. Az MRP II. felleli az sszes vllalati
erforrst, emellett szimullja a termelsi folyamatot.
Minderrl pnzgyi adatokat is szolgltat, teht a
relfolyamatok mellett a pnzgyi folyamatokrl is
rszletes kpet ad. Ez utbbi rvn az MRP II. kpes
komplex, a teljes vllalati mkdst figyelembe vev
kltsgoptimalizcis programok futtatsra, s a
legmegfelelbb megolds kivlasztsra. Az MRP II.
segtsgvel megoldhat pldul az n. szlltsi
feladat, amely a matematikai optimalizcis problmk
gyakran elfordul, elg bonyolult fajtja. Egy tbb
jrmvet zemeltet, tbb helyre szllt, tbb
gpjrmvezett foglalkoztat vllalkozs szmra
*

Az MRP II. az anyagramls tervezse mellett figyelembe veszi a

tbbi erforrst (pl. munkaer, lleszkzk kapacitsa stb.) is.

jelents
fejtrst
okozhat
a
konkrt
fuvarok
sszelltsa, gy, hogy az eszkzk kihasznltsga a
maximlis
legyen.
Az
MRP
II.
megfelel
szoftvertmogatssal pillanatok alatt megoldja ezt a
problmt, csak a bevitt adatok pontossgra kell
gyelni. Az MRP II. a legkorszerbb termelsszervezsi
rendszernek tekinthet. Kizrlag fejlett szmtgpes
bzison, megfelel hardver s szoftver biztostsval
alakthat ki. Ezt a feladatot csak a megalapozott
szmtgpes ismeretekkel rendelkez, a vllalati
tevkenysgrendszert tfogan ismer szakemberek
alkalmazsval lehet megoldani.
6.5.3. A JIT-modell
Az ppen-idben (JIT just-in-time) gyrtsi
rendszerek
forradalmi
jtst
hoztak
a
kszletgazdlkods
terletn.
Angol
elnevezse
ellenre a rendszer Japnban szletett meg, az ottani
krlmnyeket tkrzi s azokra pl. Az ottani
termelsben a kszleteket szksges rossznak tekintik,
amelyek elfedik a vllalati tevkenysg alkalmazkodsi
problmit. A kszletek szintje olyan jelleg, mint a
vzszint, ami elrejti a vz alatti veszlyes sziklkat. Az
alacsony, vagy nulla kszletszint esetn ugyanis a
legkisebb hiba fennakadst okoz a termelsi s a
forgalmi folyamatban, mivel nincsenek tartalkok
(kszletek), amivel a fennakadst t lehetne hidalni. Ha
az egyik input selejt, nincs a raktron msik, amelyik a
helyre lljon. Ha az egyik munks ksve kldi tovbb a
munkadarabot,
a
munkafolyamatban
utna
kvetkeznek nincs tartalka, hogy folytassa a munkt,
az egsz folyamat lell. Ugyanez igaz a szllti
ksedelemre is. A JIT-modell ppen ezrt a teljes
termelsi s forgalmi folyamatban a tkletesen
egymsba
kapcsold
tevkenysgek
tkletes
minsgben elvgzett lncra pt. Brhol is vannak a
problmk, a rendszer az thidal tartalkok hinyban
rgtn jelez. Ezzel lehetsg nylik a hibk gyors

feltrsra s kijavtsra. A kszlethatkony termels

mellett taln ez a JIT-modell legnagyobb elnye.

32. bra: A kszletek elrejtik a vllalati nehzsgeket,

mint a vz a sziklkat

A JIT-modell a beszerzs terletn abszolt

pontossgot s minsget kvetel meg a beszlltktl.
A ksedelem, a rossz minsg vagy eltr jelleg input
szlltsa nem helyrehozhat hibt eredmnyez. A
termels terletn az egyenletes, tkletes minsg
munkafolyamatok
egymsba
kapcsolsa
elengedhetetlen. Nagyon lnyeges a termeleszkzk
s a munkaer gyors tlltsa egyik output-tpus
gyrtsrl a msikra. A kis sorozatok gyrtsnl jn
el a JIT egyik nagy elnye: sokfle termk gyrtsa
minimlis
kszlettel.
Ez
ms
rendszerekben
megvalsthatatlannak tnt. Mindezt a teljeskr
minsgellenrzs egszti ki.

33. bra: A JIT-modell kvetelmnyeinek ttekint brja

Az rtkests terletn szintn igen magasak a

kvnalmak. Nem elegend ugyanis a termelsi
folyamatot alacsony kszletszinttel megtervezni. Az
rtkestsi folyamatnak is egyenletesnek kell lennie,
ellenkez
esetben
ugyanis
ksztermkekbl
halmozdnnak fel kszletek. Ezzel amit nyertnk a
vmon, elvesztennk a rven.

6.6. A j minsg biztostsra irnyul

vllalati tevkenysgek
6.6.1. A minsgbiztostsi rendszerek
A minsgi termels a piaci verseny krlmnyei
kztt alapvet kvetelmny. A minsgbiztostsnak a
teljes vllalati tevkenysgre, st mg azon is tlra kell
kiterjednie. A minsgbiztostsi rendszer kialaktsa a
termelsmenedzsment feladata.

34. bra: A minsgbiztosts ttekint brja

A minsgbiztostsnak a vllalkozs egszre

kiterjed rvnyre juttatsa a clja a teljes kr

minsgirnytsnak*
(TQM

Total
Quality
Management). Ebben a rendszerben minden egyes
munkafolyamatot a legaprlkosabban sztvlasztanak,
s pontosan dokumentlva ellenriznek. Ebben a
rendszerben a hibtlan, selejtmentes termels a cl, s
csakis az elfogadhat.
A
minsgbiztostsra
klnbz
nemzetkzi
szabvnyok
(ISO9000-es
szabvnycsald)
adnak
kereteket, ezek az egyes termelsi eljrsokra
specializltan
hatrozzk
meg
a
j
minsg
biztostshoz szksges kvetelmnyeket. Az ISO
szabvnyokat maga a nemzetkzi szabvnygyi
szervezet alkotja, ismeri el s ellenrzi.
6.6.2. A minsgtervezs
A minsgtervezs a termelsi stratgia rsze, amely
magban foglalja a j minsg biztostshoz
szksges tevkenysgek rendszernek lerst. Ez a
kvetkezkre terjed ki:
az innovcis menedzsment ltal kifejlesztett
termk betartand minsgi paramtereinek
elrsa,
a
tervezett
technolgia
minsgi
paramtereinek kidolgozsa,
a minsgellenrzs s a minsgvdelem
eszkzeinek, mdszereinek, szervezetnek
megtervezse.
Az innovcis menedzsment ltal kifejlesztett
termk betartand minsgi paramtereinek
elrsa. Erre tekintettel kell megszervezni a termk
termelsi
technolgijt.
A
termk
minsgi
paramtereinek kidolgozsa sorn figyelembe kell venni
a marketingkutats, az rtkelemzs eredmnyeit. El
kell vgezni ezeken tlmenen is a termkre vonatkoz
jvedelmezsgi szmtsokat. A termk ebben a
*

A teljeskr minsgirnyts (TQM Total Quality Management)

a vllalat egszre kiterjed minsgbiztostsi rendszer.

szakaszban nyeri el vgs formjt. Csak azokat a

paramtereket lehet a termk termelsnl elrni,
amelyek azonos sznvonal ellltsa gazdasgosan
biztosthat.
A
tervezett
technolgia
minsgi
paramtereinek kidolgozsa. Ki kell dolgozni az
alkalmazott gpek, termelberendezsek minsgi
paramtereit, amelyek a termkek ellltsnak elvrt
sznvonalt
kpesek
nyjtani.
Magas
minsgi
sznvonal termkeket nem lehet alacsony mszaki
sznvonal gpeken ellltani. Ugyanakkor adott
esetben egy hagyomnyos termk ellltshoz
nincsen szksg a legjabb tpus gpekre. Mindez
megfelelen alkalmazhat a termelsben felhasznlt
anyagokra is. A termk, valamint a termelberendezsek, az anyagok minsgi sznvonalt is ssze kell
hangolni.
A minsgellenrzs s a minsgvdelem
eszkzeinek,
mdszereinek,
szervezetnek
megtervezse. Itt kell kidolgozni azokat a konkrt
eszkzket, mdszereket, amelyek segtsgvel a
minsgbiztosts hatkony mkdse megvalsthat.
Ez tulajdonkppen a minsgbiztosts akciterve.
Specilis minsgellenrz rendszerek az n. minsgi
krk*, ahol a dolgozk csoportokba szervezdve,
kzsen prbljk javtani a termels minsgt. Ilyen a
termkksr krtya (eredeti japn nevn: kanban),
vagy a dolgozz hibtlanul (eredeti angol nevn: zero
defect) rendszer. Az egyik leghatkonyabb megolds
az, ha erre szakosodott minsgellenrz szervezet
mkdik a vllalatnl.
6.6.3. A minsgellenrzs
A minsgellenrzs a szken rtelmezett gyrtsi
folyamat megfelel minsgt biztostja. Szksges az
*

Minsgi krk: a dolgozk csoportokba szervezdve, kzsen

javtjk a termels minsgt.

ellenrzs a gyrts eltt, a gyrts alatt s a gyrts

utn.
A gyrts eltt trtnik a gyrts feltteleinek
ellenrzse.
Ennek
elsdleges
funkcija,
hogy
ellenrizze a gyrtsi folyamatba kerl anyagok
minsgt. Gyenge minsg, netn selejtes anyagbl
nem lehet j minsg termket kszteni. A nem
megfelel minsg anyagot legksbb a gyrts
kezdete eltt ki kell szrni, hogy a termelsi
folyamatban ne rakdjanak tovbbi flsleges kltsgek
a termkre. Az ellenrzst gy kell megszervezni, hogy
a rejtett anyaghibkra is fny derljn ebben az
ellenrzsi szakaszban. Ennek szemlyi s mszaki
feltteleit is meg kell teremteni a minsgtervezsben
foglaltak alapulvtelvel. A beszerzsi logisztikval
sszhangban gondoskodni kell a felhasznlsra kerl
anyagok megfelel szlltsrl s trolsrl.
Msodlagosan itt ellenrzik a termelsbe lltott gpi
berendezsek kifogstalan mkdst.
A gyrtsi folyamat sorn trtnik a gyrtskzi
ellenrzs. Az egyes technolgiai mveletek megfelel
voltt ellenrzik a mveletbl kikerl termk
minsgn. Ezzel a mdszerrel meg lehet akadlyozni,
hogy a nem megfelel termk tovbbi megmunklsra
kerljn. A minsgtervezs feladata annak kijellse,
hogy konkrtan melyik technolgiai mveletet kvesse
minsgellenrzs. A gyrtskzi ellenrzsnek tbb
tpusa ismert. A minsgtervezs sorn kell eldnteni,
hogy
a
termels
technolgiai
folyamatainak
ismeretben melyik mdszer a legalkalmasabb.
A gyrtskzi ellenrzs* fajti csoportosthatk az
ellenrzs helye szerint is. Ebbl a szempontbl
megklnbztethetnk tmaszponti ellenrzst
s fut ellenrzst.
*

A gyrtskzi ellenrzs az ellenrzs helye szerint tmaszponti

ellenrzs vagy fut ellenrzs lehet.

A tmaszponti ellenrzs esetn egy kln erre a

clra kialaktott helyen vgzik a munkadarabok
ellenrzst. Ezt rendszerint a termelsi folyamat
ellenrizend fzist vgz zem terletn alaktjk ki,
az tfutsi id gyorstsa s a szlltsi kltsgek
cskkentse rdekben.
A futellenrzst magba a termelsi folyamatba
ptik be. Ez a korszerbb forma. Szmtgppel
tmogatva nagyon hatkony s gyors ellenrzst
biztost. Megfelel kiptse esetn a termelsi
folyamatot meg sem kell szaktani.
A gyrtskzi ellenrzs* fajti csoportosthatk
aszerint is, hogy a termelsben lv munkadarabok
mindegyikn vgeznek minsgellenrzst, vagy csak
bizonyos munkadarabokon.
A darabonknti ellenrzs esetn minden egyes
munkadarabot minsgellenrzs al vesznek. Ezt az
ellenrzsi mdszert csak ott alkalmazzk, ahol
klnsen fontos az egyes darabok minsge. Ez a
mdszer igen fejlett ellenrzsi technikt ignyel,
klnben megvalstsa kltsges. Futellenrzsknt a
gyrtsi
folyamatba
beptve,
szmtgppel
tmogatott formban a leghatkonyabb ellenrzsi
mdszer. A szmtgppel integrlt termels s a teljes
kr
minsgellenrzs
(TQM)
termszetes
s
megfelel bzisa.
Az
elsdarab-ellenrzs
esetn
gyrtsi
sorozatonknt az els munkadarabot vetik ellenrzs
al. Ott rdemes alkalmazni, ahol a termelsi folyamat
mszaki paramterei nagyon pontosan bellthatk,
tovbb a termelsi folyamat sok termk esetn is
stabil marad. Ebben az esetben az els elkszlt
munkadarabon ellenrizhetk a megfelelen belltott
paramterek. A termelsi folyamat stabilitsa miatt a
*

A gyrtskzi ellenrzst minden termken vagy csak egyes

mintadarabokon vgezhetik el.

sorozat ksbbi darabjai is ugyanolyan minsgek

lesznek.
A mintavteles ellenrzs annl hatkonyabb,
minl nagyobb tmegben kszl a termk, s minl
pontosabban bellthat a termelsi folyamat. A
mintavteles
ellenrzs
a
valsznsgszmts
trvnyszersgeit hasznlja fel. Ehhez azonban
nagyszm mertsi bzis szksges, tovbb ki kell
kszblni a nem vletlenszer eltrseket. A nem
vletlenszer tnyezk kz tartoznak a bellthat
mszaki paramterek. A vletlenszer tnyezk
lehetnek a rejtett anyaghibk, a termszeti jelensgek.
A mintavteles ellenrzshez a minsgtervezs
keretein bell elre meg kell hatrozni, hogy milyen
idkznknt, hny szzalkos mintt vesznk, s ezt
milyen konkrt formban ellenrizzk. Szmtgppel
tmogatott
matematikai
appartus
alkalmazsa
indokolt.
A gyrtsi folyamat utn kzvetlenl kvetkezik a
vgellenrzs*. Itt az elkszlt termk egsznek
minsgellenrzse zajlik. Ekkor mr ltalban nincs
lehetsg a gyrtmny egyes rszeinek kln-kln
trtn
ellenrzsre.
Az
ellenrzs
trtnhet
mreszkzkkel, prbazemmel, klnfle terhelsi
prbkkal. Valamilyen mlysg vgellenrzst minden
termkre el kell vgezni, kivve, ha a termk jellege ezt
csak specilis formban teszi lehetv (pl. mlesztett
ruk).
6.6.4. A minsgvdelem**
A ksztermk minsgt a legnagyobb mrtkben
akkor fenyegeti veszly, amikor elhagyja a termelsi
folyamat anyamht, azaz szletsi helyt. Ekkor
kikerl a termel kzvetlen ellenrzse all. A szllts,
rakods, trols, kiszolgls sorn szmtalan helyen s
*

A vgellenrzst a gyrts utn kzvetlenl vgzik el.

A minsgvdelem feladata a termk minsgnek megvsa a
termeltl a fogyasztig tart ton.

* *

mdon srlhet a termk. rheti mechanikus srls

(tds, trs, elzs, elfolys stb.), tudatos emberi
krokozs (rongls, lops), egyb kros talakuls
(megromls, httt termknl felengeds, robbans,
ngyullads stb.). Ezen veszlyek kivdse rdekben
gondosan meg kell tervezni a termk tjt a termelsi
folyamat vgtl a fogyasztig. Ez a minsgtervezs
feladata. A konkrt feladatok vgrehajtsrl a
minsgvdelem gondoskodik. A minsgvdelem
eszkzei:
Az
rtkestsi
logisztikval
sszhangban
gondoskodni kell a termk megfelel trolsrl,
rakodsrl, szlltsrl.
A marketinggel egyttmkdve olyan csomagolst
kell alkalmazni, amely a marketing ignyei mellett
a minsgbiztosts kvetelmnyeit is kielgti.
A piaci (fogyaszti) visszajelzsek begyjtsnek
s rtkelsnek megszervezse.

6.7. Ellenrz krdsek

1. Mely terletekkel s milyen kapcsolatban ll a
termelsmenedzsment a vllalati gazdlkodsban?
2. Milyen mdokon osztlyozhatk a termelsi
folyamatok?
3. Hogyan
jellemezn
s
osztlyozn
a
szolgltatsokat?
4. Hogyan kapcsolhatk ssze a tks termels
trtnelmi szakaszai a gyrtsi rendszerek
fejldsvel?
5. Milyen kapcsolatban ll a termelsi stratgia a
vllalati stratgia egyes rszeivel?
6. Mi
a
szerepe
s
hogyan
pl
fel
a
termelsirnyts?
7. Milyen termelsszervezsi rendszereket ismer, s
hogyan hasonltan ezeket ssze?
8. Milyen eszkzkkel biztosthat a megfelel
minsg?

7. FEJEZET LLESZKZGAZDLKODS
7.1. A beruhzsok
7.1.1. Az lleszkzk sajtossgai
Az lleszkzk* alkotjk a vllalati tevkenysg
legfontosabb anyagi bzist. Az lleszkzk tbb
termelsi folyamaton keresztl, veken t mkdnek a
vllalkozsnl. Amg a forgeszkzket (tg rtelemben
ide vesszk az emberi munkaert s a pnzt is) minden
egyes termelsi peridus utn meg kell jtani, addig az
lleszkzk megjtsa tbb-kevsb szabadon
meghatrozhat idszakonknt trtnhet. A vllalkozs
szmra ezrt teljesen ms dntsi szitucit jelent a
forgeszkzk beszerzsrl, ptlsrl val dnts,
mint az lleszkzk esetben. A forgeszkzk
beszerzse rutinszeren, szablyozott rendszerben
trtnik. Az lleszkzk beszerzse mindig egyedi
aktus, egyedi dnts kvetkezmnye. Az lleszkzk
termelsbe lltsa hossz idre meghatrozza a
vllalkozs tevkenysgt. Kzgazdasgilag pontosan
az vlasztja el a rvid idtvot a hossz tvtl, hogy
rvid tvon az lleszkzket vltozatlannak tekintik. Az
lleszkzkrl val dnts mindig hossz tvra szl,
ezrt alapos megfontolst, dntselksztst ignyel.
Az
lleszkzk
ltestst
beruhzsnak
**
nevezik. A beruhzs magban foglalja az lleszkz
mszaki termelsbe lltst ppgy, mint a fedezett
biztost pnzgyi tevkenysget.

lleszkzk: azok a termelsi eszkzk, amelyek hossz tvon

szolgljk a vllalkozs tevkenysgt.
*
A beruhzs lleszkz ltestsre irnyul mszaki-gazdasgi
s pnzgyi tevkenysg.

A beruhzs lassan trl meg, ezrt hossz tv

finanszrozst
ignyel.
Ennek
biztostsa
a
pnzgazdlkods feladata.
Ugyanakkor a beruhzsok a mszaki-gazdasgi
fejlds legfontosabb anyagi hordozi. Ezrt a vllalati
innovcis s beruhzsi tevkenysg szorosan
sszefgg. Kapcsolatuk a termelsmenedzsmenten
keresztl valsul meg, mert a termelsmenedzsment
feladata az j lleszkz integrlsa a termelsi
folyamatba. Az lleszkz-gazdlkods beruhzsi rsze
kapcsoldik
a
legtbb
szllal
a
vllalati
tevkenysgrendszer egszhez. nll beruhzsi
stratgirl ezrt nem is nagyon beszlhetnk, a
beruhzsi stratgia az egysges vllalati
stratgia
integrns
rsze.
A
vllalkozs
legalapvetbb stratgiai dntsei kz tartozik az
lleszkz-llomny
fejlesztse,
a
lehetsges
beruhzsi alternatvk kztti vlaszts.
7.1.2. A beruhzsok fajti*
A
beruhzsokat
tbb
szempont
szerint
is
csoportosthatjuk.
A
legfontosabb
megklnbztets az, hogy a beruhzs meglv
lleszkz cserjre szolgl-e, vagy a meglv
lleszkzk mell ltestenek tovbbiakat. A
meglv lleszkzk cserjt szolgl beruhzsokat
ptl beruhzsoknak nevezik. Amennyiben a meglv
eszkzk mell jat lltanak termelsbe, bvt
(nett) beruhzs trtnik. A ptl s bvt
beruhzsokat egytt brutt beruhzsoknak
hvjk.
A ptl beruhzsok** forrsa a vllalkozs
felhalmozott amortizcis alapja. Br itt cserrl
*

A beruhzsok aszerint, hogy a mr meglv eszkzk bvtst

vagy ptlst szolgljk-e ptl, bvt (nett), vagy egytt
brutt beruhzsok lehetnek.
*
A ptl beruhzsok forrsa a vllalkozs amortizcis alapja, a
bvt beruhzs forrsa a vllalkozs eredmnye.

van sz, de mindig szem eltt kell tartani ezzel

kapcsolatban a kvetkezket. A modern gazdasgban
annyira gyors a technikai fejlds, hogy az
elhasznldott, cserre rett lleszkzt gyakorlatilag
sohasem helyettestik ugyanolyannal, hanem mindig
egy modernebbel, jabbal. Ezrt az egyszer ptls is a
technikai megjuls lehetsgt hordozza a vllalkozs
szmra.
A bvt beruhzs* forrsa a vllalkozs eredmnye.
Az eredmnyt, amennyiben s amennyit nem osztanak
szt a termelsi tnyezk tulajdonosai kztt, a
vllalkozs fejlesztsre lehet fordtani. Lnyegileg kt
terleten lehet nvelni a vllalkozs eszkzeit.
Nvelhetik a forgeszkzk llomnyt (szorosan
idertve a pnzeszkzket is) ezt nevezik
kszletfelhalmozsnak. Lehet bvteni az lleszkzket
ez bvt beruhzs lesz. A kszletfelhalmozst s a
beruhzst egytt felhalmozsnak hvjk.
A beruhzsokat mszaki szempontbl** is lehet
csoportostani. Eszerint gpberuhzsokat, ptsi
beruhzsokat s egyb beruhzsokat (pl. szabadalom
licensznek megvsrlsa) klnbztetnk meg. A
gpberuhzsok
kz
tartozik
a
jrmvek,
berendezsek,
gyrtsorok
stb.
beszerzse.
Gpberuhzsnak tekintik a meglv gpek teljeskr
feljtst, kapacitsbvtst, korszerstst. ptsi
beruhzs mindaz, ahol j ingatlan (ingatlanegysg)
keletkezik. A gpberuhzs s az plet-beruhzs
gyakran egyszerre trtnik, ilyenkor ptsi-szerelsi
beruhzsrl beszlnk. Know-how megvsrlsnl
egyszerre trtnik beruhzs szellemi termkekbe
(klnfle szabadalom-, vdjegy-, ipari minta-licenszek)
s gpekbe (gyrtsorok).

A kszletfelhalmozst s a beruhzst egytt felhalmozsnak

nevezzk.
*
A beruhzsok mszaki szempontbl gp-, ptsi- s egyb
beruhzsok lehetnek.

A beruhzs az ltaluk betlttt funkcik

alapjn* lehet alap-, kapcsold s jrulkos. Az
alapberuhzs kzvetlenl termelsi funkcit szolgl
(ilyen pldul egy oktatsi plet kialaktsa). A
kapcsold beruhzs elsegti az alapberuhzs
mkdst, nllan is mkdkpes s jellemzen
ms szervezet fejlesztst szolglja. Ilyen lehet az
plethez kapcsold tterem ltestse. A jrulkos
beruhzs csak az alapberuhzs mkdst biztostja,
nllan nem hasznlhat. Jrulkos beruhzs egy
plet biztonsgi vagy klmarendszernek felszerelse.
A beruhzsokat meg lehet klnbztetni a
finanszrozs kzvetlen forrsa szerint** (kzvetve
mindig sajt eszkzk kellenek). A beruhzs
megvalsthat idegen forrsbl s sajt forrsbl. Az
idegen forrsbl val finanszrozs a beruhzs
megvalstst hozza elbbre. A finanszrozs rszletei
a pnzgazdlkods keretein bell kerlnek kidolgozsra.
A beruhzsok elklnthetk a kivitelez
szemlye szerint is. A beruhzs vgezhet sajt
kivitelezsben, de megrendels tjn is, ahol egy kls
vllalkozs vgzi el a beruhzsi feladatot. A sajt
kivitelezs elnye az olcssg, mg a megrendels tjn
trtn beruhzs nagyobb szakszersget knl. Ez
utbbiak szerzdses feltteleit alaposan ki kell
munklni.
A beruhzs lehet termel (anyagi) jelleg
beruhzs s nem termel jelleg***. Nem termel
jelleg beruhzs pldul egy sznhznak, egy
krhznak, egy laktanynak, egy iskolnak a ltestse.

A beruhzsok betlttt funkcijuk szerint alap-, kapcsolds jrulkos beruhzsok lehetnek.

*
A beruhzsokat sajt s idegen forrsbl lehet megvalstani. A
beruhzsokat sajt kivitelezsben s megrendels tjn lehet
ltrehozni.
**
A beruhzsok a ltrejtt lleszkz jellege szerint termel
(anyagi) vagy nem termel jelleg beruhzsok lehetnek.

A beruhzs alanyai* szerint meg lehet

klnbztetni llami, vllalati s hztartsi
beruhzsokat. Az llami beruhzsok a gazdasg
felttelrendszert,
infrastruktrjt
javtjk.
A
vllalatoknl
a
termelberendezsek
fejlesztse
trtnik. A hztartsok fogyasztsi cl eszkzkbe
ruhznak be (nagyobb rtk fogyasztsi cikkekbe,
amelyek huzamosabb ideig szolgljk a hztartst).
Felhalmozs

Msza
ki

Funkci

Forr
s

Kivitelez

Jelleg

Alany
a

ptl

gp

alap

sajt

sajt

termel

llam

bvt

ptsi

kapcsold

idege
n

megrendels

nem
termel

vllalat

egyb

jrulkos

Hztarts

35. bra: A beruhzsok fajti

7.1.3. A beruhzsi dntsek megalapozsa

A beruhzsi dntseknl alapveten a kvetkezket
kell figyelembe venni:
mindig
ki
kell
dolgozni
beruhzsi
alternatvkat,
figyelemmel kell lenni a vllalkozs egyb
beruhzsi terveire, a pnzgyi korltokra,
ssze kell vetni a beruhzsok vrhat
hozamait,
elemezni kell a beruhzs kockzatt,
pnzgytani eszkzk segtsgvel ki
kell
szmolni a beruhzs tnyleges hozamt (a
pnz idrtknek figyelembevtelvel),
megvalsthatsgi tanulmnyt kell kszteni
(feasibility study),
biztostani
kell
a
megfelel
pnzgyi
forrsokat.
*

A beruhzs alanyai szerint llami, vllalati s hztartsi

beruhzsokat klnbztetnk meg.

 a krnyezeti halsok vizsglata.

Elemzs rtkbeni mutatkkal
A
hossztv
elktelezettsget
eredmnyez
beruhzsi
dntsek
megalapozsnl
ktfle
kiindulpontunk lehet. Az egyik kifejezetten pnzgyi
megkzelts, ahol figyelembe veszik a pnz
idrtkt. Ilyen pldul a kzismert nett jelenrtkszmts. Ezeket a mutatkat, mivel figyelembe
veszik az idrtket, dinamikus beruhzsgazdasgossgi mutatszmoknak nevezik* s a
pnzgytan keretben trgyaljk ket.
A
msik
megkzelts
vllalkozsgazdasgtani
jelleg. Ennl a pnz idrtkt nem veszik
figyelembe. Az gy kapott mutatkat statikus
beruhzsgazdasgossgi
mutatszmoknak
hvjk. A szmtsok itt az zemgazdasgi megtrlsre
koncentrlnak. Ilyen mutatk:
tlagos jvedelmezsg (Bj),
megtrlsi id (Bi),
forgsi sebessg (Bs).
A beruhzs tlagos jvedelmezsge (Bj) azt
mutatja meg, hogy egy adott idszakban mekkora a
beruhzs hozama a beruhzsba fektetett tkhez
kpest.
Bj = Ny / B
Ahol
Bj = a beruhzs tlagos jvedelmezsge egy
vben,
Ny = az ves tlagos nyeresg,
B = a beruhzsba fektetett pnzsszeg.

A beruhzsgazdasgossgi mutatk aszerint, hogy az id

pnzrtkt figyelembe veszik-e, statikus vagy dinamikus
mutatk lehetnek.

A megtrls id (Bi) azt az idtartamot adja meg,

amely alatt a nyeresgbl visszatrl a beruhzsra
fordtott pnz.
Bi = B / Ny
Ahol
Bi = a beruhzs megtrlsi ideje. (Lthatan a
megtrlsi id az tlagos jvedelmezsg
reciproka.)
A beruhzs forgsi sebessge (Bs) megadja, a
beruhzs hnyszor trti vissza a befektetett sszeget
a mkdsi ideje alatt.
Bs = Mi / Bi
Ahol
Mi = a beruhzs hasznlati ideje,
Bs = a beruhzs forgsi sebessge.
Elemzs mszaki-gazdasgi kritriumokkal
Az rtkbeni mutatk (a statikusak ppgy, mint a
dinamikusak) nem kpesek a beruhzs hossztv
elemzsre. A mszaki-gazdasgi fejlds vizsglatbl
fontos kiegszt informcikat nyerhetnk a beruhzs
tnyleges
gazdasgossgi
vizsglathoz.
Tbb
szempontbl is meg kell vizsglni a termk
versenykpessgt.
A versenykpessg
termk:

vizsglata

trtnhet

mszaki sznvonala alapjn,

kltsgignye alapjn,
egyedisge alapjn,
potencilis piacainak alakulsa,
termelsi htternek erssge alapjn.

A beruhzs rvn ellltand termkek

mszaki sznvonalt ssze kell vetni a piacon lv
tbbi termkkel. A mszaki fejlds irnyt s
tempjt figyelembe vve vizsglni kell a termk

hossztv versenykpessgt. Itt kell figyelembe

venni a versenytrsak fejldsi lehetsgeit, a
vllalkozs sajt tudomnyos-technikai bzisnak
erejt, versenykpessgt.
A termk kltsgignynek elemzsekor az
egyik legfontosabb tnyez, hogy a termk irnti
piaci igny mekkora sorozatnagysg elrst
teszi lehetv. A beruhzssal ltestett lleszkzk
mekkora
kltsgmegtakartst
tesznek
lehetv?
Versenykpes-e az adott kltsgek mellett a termk?
A termk egyedisge lehetv teszi, hogy
hossztvon megalapozott rtkestsi perspektvval
rendelkezzen a vllalkozs. A termk egyedisgt
szabadalmi vdelemmel biztosthatjuk a legjobban.
Korltozott egyedisget jelent a vdjegyoltalom is.
Ezekkel a jogi eszkzkkel hossztvra vdekezhetnek
a piaci verseny hullmzsai ellen. Alkalmazsuk
azonban elgg kltsges.
A termk potencilis piacait vizsglva lehet a
termk rtkestsi perspektvit hossztvon
felvzolni. A fizetkpes kereslet vrhat alakulst,
az egyb nagy trsadalmi-gazdasgi vltozsok
hatsait vizsgljk a termkre. Ezek gyakran
biztosabban s hosszabb tvra tervezhetk, mint az
rtkbeli mutatk. Szvetsgi rendszerekhez val
csatlakozs, hbors feszltsg egyarnt jelents
befolyssal lehet a termk potencilis piacaira.
A gazdasgi krfolyamatban minden termel
fgg valamilyen szinten a neki szlltktl. Ezrt
meg kell vizsglni az inputoldalon lv szlltk
termelsi lehetsgeinek vrhat alakulst. Kpesek
lesznek-e megfelel inputok szlltsra? Fontos a
munkaerpiac helyzetnek vizsglata is. A megfelel
mennyisg s minsg munkaer hinya gyakori

gtja a magas sznvonal termelsnek. Fontos lehet a

megfelel infrastruktra, a tbbi hasonl vllalkozssal
megvalstott kooperci, integrci, szvetkezs
eslye.
A fentieket sszefoglalva az lleszkz-gazdlkods
egyik feladata* a beruhzsok elksztse s
kltsghatkony lebonyoltsa a vllalati stratgia ltal
megszabott keretek kztt.

7.2. Az zemfenntarts
7.2.1. Az zemfenntarts feladata s fajti
Az zemfenntarts** az lleszkz-gazdlkods s a
termelsmenedzsment kztt teremt igen szoros
kapcsolatot. A termelsmenedzsment felel a folyamatos
termels fenntartsrt. Az lleszkzk tekintetben
ennek konkrt megvalstja az zemfenntarts, ami az
lleszkz-gazdlkods
rsze.
Az
zemfenntarts
biztostja, hogy az lleszkzk kapacitsa minl
teljesebben kihasznlhat legyen.
Az
zemfenntarts
feladata
az
lleszkzk
folyamatos mkdsnek kltsghatkony biztostsa a
termelsmenedzsment ltal megszabott keretek kztt.
Az zemfenntarts az albbi tevkenysgeket
foglalja magban:

az lleszkzk termelsi cl kiszolglsa,

termels kzbeni hibaelhrts,
karbantarts,
javts,
feljts.

Az lleszkzgazdlkods egyik feladata a beruhzsok

elksztse s kltsghatkony lebonyoltsa a vllalati stratgia
ltal megszabott keretek kztt.
*
Az
zemfenntarts
az
lleszkzgazdlkods
s
a
termelsmenedzsment kztt teremt igen szoros kapcsolatot.

Az lleszkzk termelsi cl kiszolglsa. A

termelsi folyamatban biztostani kell az lleszkzk
mkdshez szksges zem-, ken- s egyb
segdanyagokat. Az zemfenntarts ezt a feladatot a
logisztikai rendszerrel szorosan egyttmkdve vgzi. A
termelsmenedzsment
feladatkrbe
tartozik
(a
logisztikai rendszert s az lleszkz-gazdlkodst
felhasznlva) az lleszkzk ignybevtelvel zajl
gyrtsi folyamat alapanyagokkal val elltsa. Ez az
zemfenntarts
napi
rutinfeladata.
A
munkaergazdlkodst is bevonva kell ennek keretben
gondoskodni arrl, hogy a gpek, berendezsek
folyamatos kiszolglsa biztostva legyen.
A
termels
kzbeni
hibaelhrts.
Ami
elromolhat, az el is romlik. (Murphy) A kiszolglson tl
az zemfenntarts feladatainak dnt hnyadt az
lleszkzk meghibsodsbl ered termelskiessek
s kltsgek minimalizlsa jelenti. Dnten ezt a clt
szolglja a hibaelhrts mellett a karbantarts, a
javts s a feljts is.
A termels mellett mindig rendelkezsre kell, hogy
lljon egy olyan gyorsan mozgsthat csapat, amely
kpes az lleszkzk mkdsben keletkez zavar
gyors s hatkony elhrtsra. Ezt meg lehet szervezni
a vllalkozson bell, sajt erforrsokbl, de ignybe
lehet venni piaci alapon kls hibaelhrt vllalkozsok
szolgltatsait is.
Karbantartsi menetrend meghatrozsnak mdjai
Hibajavt karbantarts
megvrjk a hiba
bekvetkezst a feltrt
hibk alapjn

Megelz karbantarts
a)

gyors ellenrzst
kveten vgzik el a szksges
karbantartst
b)
naptri
idszakonknt vgeznek
karbantartst
c)
meghatrozott
hasznlati id utni

d)

karbantarts
mszaki
paramterek alapjn vgzik a
karbantartst

36. bra: A karbantartsi menetrend meghatrozsa

A karbantarts. A karbantarts segtsgvel a

hibk elfordulsi gyakorisga cskkenthet. Emellett a
karbantarts
alkalmas
az
lleszkz
hasznos
zemidejnek a nvelsre, ami a beruhzs
hatkonysga szempontjbl fontos tnyez. A
karbantarts alapvet clja az lleszkz minsgnek
minl teljesebb fenntartsa.
A karbantarts fajti az albbiak lehetnek:
hibajavt karbantarts,
megelz karbantarts,
o fellvizsglat utni karbantarts,
o naptri
idszakonknt
vgzett
karbantarts,
o hasznlati id szerinti karbantarts,
o mszaki paramterek
alapjn
vgzett
karbantarts.
A hibajavt karbantarts nagy htrnya, hogy
reaktv jelleg, csak a hiba bekvetkezte utn vgzik el
a szksges karbantartst. Bizonyos helyeken ezrt
alkalmazsa objektve kizrt (pl. replgpek s egyb
lgi jrmvek). Elnye, hogy feleslegesen soha nem
vgeznek munklatokat az lleszkzn. Htrnyai
sokkal nagyobbak. Nem biztostja megfelelen a
termels zavartalansgt, s nem hosszabbtja meg az
lleszkz hasznos zemidejt sem.
A megelz karbantartsnl a karbantartsi
idpontokat kell megfelelen megvlasztani.
A fellvizsglat utni karbantarts lnyege, hogy
meghatrozott idkznknt ellenrzik a berendezs
fontosabb paramtereit, s ennek alapjn dntenek a

szksges
karbantartsi
munkkrl.
Azoknl
a
berendezseknl alkalmazhat ez a mdszer, ahol
knnyen s jl mrhet adatok utalnak kzvetlenl az
lleszkz mszaki llapotra. Gpjrmvek esetben
gyakran lnek ezzel a rendszerrel. A fellvizsglati
idszakokat s a fellvizsgland paramtereket a
berendezs mszaki adatai alapjn lehet meghatrozni.
A naptri idszakonknt vgzett karbantarts
legnagyobb elnye, hogy egyszer s jl tervezhet.
Alkalmazsa egyszerbb gpeknl, ptmnyeknl
clszer, ahol az ignybevtel nagyjbl egyenletes, a
mszaki paramterek egy-kt jellemzvel lerhatk.
Futszalagok, elektromos targonck s mg sok egyb
eszkz karbantartsa szervezhet meg ennek a
mdszernek a segtsgvel.
A hasznlati id szerinti karbantarts az
lleszkz zemidejhez kti a karbantarts elvgzst.
Alkalmazsa ott indokolt, ahol a hasznlatbl fakad
kops jelents, a hasznlat nem egyenletes s a
hasznlat ideje knnyen, egyszeren mrhet s
nyilvntarthat. Igen nagy hatsfokkal lehet a
meghibsodsokat megelzni ezzel a rendszerrel,
azonban jelents adminisztrcis teherrel is jr. Az
zemidt az lleszkzknl egyenknt mrni kell. A
megllaptott zemid lejrta utn a karbantartst el
kell vgezni, amit szintn nyilvn kell tartani.
Gpjrmvek esetben ezt a mdszert gyakran
alkalmazzk
kombinlva
a
fellvizsglat
utni
karbantarts mdszervel.
A
mszaki
paramterek
alapjn
vgzett
karbantarts a legbonyolultabb forma. Viszont ezzel a
mdszerrel rhet el leginkbb az lleszkzk
hibamentes mkdse. Ennek keretben a berendezs
minden
egyes
rszegysgre,
annak
mszaki
paramterei alapjn, meghatrozzk a ktelez
karbantartsi idt s a karbantarts keretben
elvgzend feladatokat (ellenrzs, javts, feljts,
csere). A szerelk rszletes karbantartsi napl

segtsgvel veszik sorra a berendezs egyes

rszegysgeit, s vgzik el az elrt feladatokat.
Klnsen veszlyes zem esetn csak ez a rendszer az
elfogadhat. Ilyen karbantartsi rendszert alkalmaznak
az atomermveknl, a replgpeknl. Ezeket egyb
karbantartsi rendszerekkel is kiegsztik. A fenti
mdszereket a gyakorlatban egybknt is rendszerint
kombinlva alkalmazzk.
A javts. Sem a hibaelhrts, sem a karbantarts
nem teszi feleslegess az lleszkzk javtsnak
megszervezst. A vllalkozson bell, vagy megbzs
(egyb jogviszony) alapjn azon kvl kell mkdnie egy
olyan rendszernek, amely biztostja a meghibsodsok
alapos kijavtst. A hibaelhrts csak gyorsseglyt
jelent, a tnyleges javts a hibaelhrts keretein
tlmenen trtnik. A hibaelhrts csak a termels
folyamatossgnak rvid tvon val fenntartst
clozza. A hosszabb tv biztonsgot a karbantartssal
egytt a javts teremti meg. A karbantartstl
eltren, amely dnten megelz jelleg, a javts
reaktv, a bekvetkezett hibra koncentrl. A javts
clja az lleszkz minsgnek lehet legteljesebb
visszalltsa.
Felada
t

Kiszol
gls

Hibaelh
rts

Karbant
arts

Javts

Feljts

Alapve
t cl

A
termel
s
folyam
atossg
a

A mkdsi
zavarok
rvid
tv
elhrts
a

Az
lleszk
zk
minsg
nek
fenntart
sa

Az
lleszk
zk
minsg
nek
helyrell
tsa

Az
lleszkz
k eredeti
minsg
nek
helyrellt
sa

37. bra: Az zemfenntarts feladatai s alapvet cljai

A
feljts.
A
feljtsi
tevkenysg
az
zemfenntarts s a beruhzs kztti hatrmezsgyn
helyezkedik el. Clja az lleszkz eredeti llapotnak
minl teljesebb visszalltsa. A feljts ltalban
jelents erforrsokat ignyel, hosszabb tvon trl

meg, ezrt a beruhzsokkal egytt, a beruhzsi

stratgia rszeknt tervezik meg azokat. Ebben az
esetben azonban a termelsi folyamatban rsztvev
gpekrl van sz, gy feljtsuk kzvetlenl rinti a
termelsi
folyamatot.
Ezrt
az
zemfenntarts
keretben kell a feljtsokat megszervezni s
lebonyoltani.
7.2.2. A kapacitsszmts s -kihasznls
A kapacits* egy lleszkz teljestmnynek
optimlis
zemi
krlmnyek
kztt
elrhet
maximuma. Az lleszkzk kapacitsnak megfelel
kihasznltsga a vllalati gazdlkods hatkonysgnak
fontos elfelttele.
Az lleszkz-gazdlkods keretben trtnik a
termelberendezsek kapacitsnak
kiszmtsa,
kihasznlsnak biztostsa,
kihasznltsgnak mrse.
A kapacits-szmts. A kapacitst jellemzen
mennyisg/id dimenziban adjuk meg (pl. db/perc,
km/ra). Ettl eltren is megadhat a kapacits, pl. a
hajraktr (BRT), a frhely (f) vagy a mrleg (Kp)
esetben. Ez utbbiak csak korltozottan tekinthetk
kapacitst mr mutatknak.
Elszr meg kell hatrozni azt az idszakot,
amire vonatkozan a kapacitst szmoljk. Ez
gyakorlatilag egy perctl egy vig terjedhet. Elmletileg
brmilyen idintervallumra ki lehet szmtani a gpek
kapacitst. A szmtshoz olyan idszakot kell
vlasztani, amely a vllalkozs tevkenysgnek
ciklusait minl jobban tkrzi.
Msodszorra meg kell llaptani a berendezs
hasznos mkdsi idejt a vizsglt idszakban. A
*

A kapacits egy lleszkz teljestmnynek optimlis zemi

krlmnyek kztt elrhet maximuma.

naptri idbl le kell vonni azt az idt, amikor a gp

objektv, mszaki okok miatt nem hasznlhat. Ilyen
okok
lehetnek
egyes
mszakilag
szksges
zemfenntartsi
tevkenysgek
(kiszolgls,
karbantarts). Gyakori, hogy a gpeket meghatrozott
idszakonknt pihentetni kell (pl. a tlmelegeds
elkerlse rdekben). Ezt a hasznos mkdsi idt
(hasznos zemidt) a teljes idszakhoz viszonytva kell
megadni (id/id).
Vgl meg kell adni a berendezsen ellltott
termk egy egysgnek ellltshoz szksges
idt. Ez a termk idnormja *. Mrtkegysge
jellemzen id/db, de lehet brmi, amiben a termk
egysge meghatrozhat (pl. id/m, id/hl).
A gp kapacitst** (K) megkapjuk, ha a hasznos
zemidt (I) elosztjuk a termk idnormjval (N).
A termk idnormja megadja, hogy egy termkhez
mennyi gpid szksges, ezzel osztva a hasznos
zemidt kiszmolhat, hogy a hasznos zemidbe
hny termk ellltsa fr bele. A berendezs
kapacitsnak kiszmtsa kpletben:
K=I/N
A kapacits kihasznlsa. A termelberendezsek
kapacitsnak
hossz
tv
kihasznlst
a
termelsmenedzsment biztostja a termelsi stratgia
segtsgvel. Az egsz termelsi folyamatot gy kell
megtervezni s megszervezni, hogy a gpek kapacitsa
minl inkbb kihasznlt legyen.
A
termelsi
folyamatban
az
lleszkzk
kihasznlsnak
biztostsa
az
lleszkzgazdlkodson bell az zemfenntarts feladata. A
trgyalt
zemfenntartsi
feladatok
a
*

Idnorma: a termelberendezsen ellltott termk egy

egysgnek ellltshoz szksges id.
*
A gp kapacitst (K) megkapjuk, ha a hasznos zemidt (I)
elosztjuk a termk idnormjval (N).

termelsmenedzsment
ltal
vgrehajtst szolgljk.

elrtak

zavartalan

A
kapacits-kihasznltsg
mrse.
A
kapacitsok kihasznlst eredmnyesen csak gy
lehet javtani, ha valamilyen mdon mrik a tnyleges
kihasznltsgot s annak alakulst. Ez egyben
megmutatja az zemfenntarts eredmnyessgt is. A
kapacitskihasznltsgot lehet mrni a vllalkozs, egy
zemegysg vagy egy gp szintjn is. A megemltend
fontosabb mrszmok a kvetkezk.

38. bra: A kapacits szmtsa s mrse

Az els csoportba azok a mrszmok

tartoznak, amelyek ltalnossgban jelzik a
berendezsek
mkdkpessgt,
kihasznltsgt. Itt a gpeket kezelik egy egysgknt,
s szzalkban adjk meg a kihasznlsi mutatkat.
Ilyenek lehetnek:
Az zemkpessg mutatja, ami a mkdkpes
eszkzket
adja
meg
az
sszes
eszkz
szzalkban.
A mkdllomny mutatja, ami a tnylegesen
mkd lleszkzket adja meg az zemkpes
llomny szzalkban.

 Az lleszkz-llomny teljes mutatja, ami a

tnylegesen mkdket adja meg az sszes eszkz
szzalkban.
A msodik csoportba azok a mutatszmok
tartoznak,
amelyek
gpenknti
mrst
is
lehetv tesznek. Itt az egyes gpek (gpcsoportok)
kapacitsval vetik ssze a tnyleges termelst. Ilyenek
lehetnek:
A teljestmny-kihasznlsi mutat, ami a
berendezsen
tnylegesen
ellltott
termkmennyisget adja meg a berendezs
kapacitsnak szzalkban. Ez a mutat a szk
rtelemben vett kapacits-kihasznls mutatja.
Az idalap-kihasznlsi mutat, amely a gp
tnyleges mkdsi idejt adja meg a gp hasznos
zemidejnek szzalkban.

7.3. Az amortizcis rendszer

7.3.1. Az amortizci* fogalma, szerepe
Az lleszkzk tbb termelsi peridusban adjk t
rtkket
a
termkeknek.
Ezt
a
folyamatot
amortizcinak nevezik. Az amortizci az a folyamat,
amelyben az lleszkzk rtke tkerl a termkekbe.
A vllalkozs maga hatrozza meg, hogy ez a
folyamat milyen temezsben menjen vgbe. Ehhez
szolglnak
eszkzl
a
klnfle
amortizciszmtsi mdszerek. A vllalkozs az lleszkzk
rtkt a termk kltsgbe beptve jut hozz az
lleszkz ptlshoz szksges pnzeszkzkhz.
Az lleszkzk ptlsa azonban jelentsen eltr a
forgeszkzk ptlstl. A forgeszkzket minden
egyes termelsi peridus (ciklus) utn meg kell jtani,
klnben a termelsi folyamat megakad. Amennyiben
*

Az amortizci az a folyamat, amelyben az lleszkzk rtke

tkerl az j termkek rtkbe.

az zemanyagot nem rakjk bele a gpjrmbe, a

gpjrm el sem indul. Korntsem gy van ez az
lleszkzknl. A vllalkozs igen tg hatrok kztt
maga dnt arrl, hogy mikor, milyen temezsben
cserli lleszkzeit. Ezt a beruhzsi stratgia
konkretizlja. Az amortizci rvn gy szabad
felhasznls
bevtele
keletkezik
a
vllalkozsnak.
Ez trsadalmi szinten is igaz. A szocializmusnak
aposztroflt kommunista diktatra az egsz trsadalom
anyagi
alapjaibl
keletkezett
amortizcival
rendelkezett szabadon, s hasznlta fel azt cljaira. A
korbbi termelsi folyamatokban felhalmozott anyagi
alapokat, nagy rtk lleszkzket (pletek, t,
vast) nem ptolta, hanem az amortizcis bevteleit
foly kiadsainak fedezsre fordtotta (emiatt joggal
neveztk fell trsadalomnak). Jelenleg, s mg
vtizedeken
t,
ezeknek
a
trsadalmi
szint
llalapoknak a visszaptlsa folyik a volt szocialista
orszgokban.
Annak, hogy az amortizci szabad felhasznls
jvedelem, elmletileg s a gyakorlati letben is kt
kvetkezmnye van:
1. Az amortizcit a kzgazdasgtan, a pnzgytan
s a vllalkozsgazdasgtan is a brutt profit
rszeknt kezeli, mint a tketulajdonos szabad
felhasznls jvedelmt. Gyakorlatilag ekknt kezeli
maga a vllalkozs is.
2. Az llam, a fentiek fnyben logikusan, az
adrendszeren keresztl korltokhoz kti az
amortizci elszmolst. A vllalkozs annyi
amortizcit szmol el, amennyit akar, de az llam
mindentt meghatrozza azt a mrtket, amennyi
ebbl tnylegesen kikerlheti az adzst. A
szmviteli
trvnyek
s
az
adtrvnyek
maximalizljk
a
vllalkozs
ilyen
irny
jvedelemkpzst. Egy bizonyos hatr felett az

amortizcit tnyleges, valdi profitnak tekintik, s

adztatjk. Ez egy kompromisszum, amit az tesz
szksgess, hogy az amortizci egyszerre
kltsg- s jvedelemtnyez a vllalkozs
szmra.
Az amortizci rvn felhalmozott amortizcis alap
a nyeresg mellett a vllalkozs termelalapjai
megjtsnak legfontosabb forrsa. A beruhzsi
stratgiban egytt kezelik az amortizcis alapot a
nyeresgnek az lleszkzk bvtsre sznt rszvel.
Ezek egytt jelentik a brutt beruhzst.
Az lleszkzk a termelsi folyamatban objektv
okok
miatt
vesztenek
rtkkbl.*
Ezt
rtkcskkensnek nevezik. Az amortizcival ezt az
rtkcskkenst szmoljk el. Az amortizcit s az
rtkcskkenst ezrt egyms szinonimiknt is
hasznljk. Az rtkcskkensnek kt oka van:
Az lleszkzket fizikailag koptatja el a
termelsi folyamat, a hasznlat maga. Veszt az
rtkbl az lleszkz akkor is, ha nem hasznljk
ugyan, de a trols krlmnyei nem biztostjk
minsge tkletes megrzst. Ezt fizikai kopsnak
nevezik.
A gyors technikai fejlds kzepette lnyegesebb az
rtkcskkens msik oka. Ez abbl ered, hogy
folyamatosan j, korszerbb lleszkzk jelennek meg,
amelyek a rgebbiek alkalmazst gazdasgtalann
teszik. Klnsen jl megfigyelhet ez a folyamat a
szmtstechnikban, ahol a teljesen mkdkpes,
fizikailag tkletes llapotban lv gpek vlnak
rtktelenn a megjelen nagyobb teljestmny,
hatkonyabb gpgenercik mellett. Ezt erklcsi
kopsnak nevezik. A vllalkozsnak az rtkcskkens

Az lleszkzk a termelsi folyamaiban fizikailag s erklcsileg

is vesztenek rtkkbl. Az erklcsi s fizikai kopsbl add
rtkcskkenst az amortizcival szmoljk el.

mindkt fajtjt figyelembe kell vennie az amortizcis

rendszernek megtervezsekor.
7.3.2. Amortizci-szmtsi mdszerek
Az amortizci kiindulsi alapja a brutt rtk **.
Ekkora rtket kpvisel az lleszkz akkor, amikor a
termelsbe lltva elkezdi rtknek tadst a
termkeknek. Ekkor kikerl a beruhzsok kzl, s az
zemfenntarts veszi t az lleszkzt, az amortizcis
rendszer pedig az elre meghatrozott rendben elkezdi
lerst. Az amortizcis rendszerben meg kell
hatrozni, hogy az lleszkz milyen elvek alapjn,
milyen temben kerl bele a termkek rtkbe*,
milyen tempban trl meg az rbevtelben. Az
amortizcis rendszert ezrt a marketingstratgia
rpolitikai rszvel szoros sszhangban kell kialaktani.
Figyelemmel kell lenni az innovcis stratgira is,
amely az j eszkzk bevezetshez jabb forrsokat
ignyelhet.

39. bra: Amortizcis rendszerek

Gyorstott lers esetn az lleszkz a tnyleges

elhasznldsnl elbb trl meg. Ilyenkor az
* *
*

Brutt rtk: az lleszkz rtke a termelsbe lltskor.

Az rtkcskkensi lers (az amortizci elszmolsa) a lers
mdszere szerint gyorstott, lineris s lasstott lehet.
Az amortizci a lers technikja szerint egysszeg, fix kulcsos,
degresszv vagy teljestmnyarnyos lers lehet.

amortizci egy rsze tnyleges jvedelemknt

jelentkezik. Hasznlata akkor indokolt, ha a technikai
fejlds teme gyors, illetve kiszmthatatlan. Ebben az
esetben a gyorstott lersbl kpzd amortizcis alap
megfelel tartalkot jelenthet a szksges beruhzs,
innovci vghezvitelhez. Ok nlkli alkalmazsa
drgtja a termket, rontja a vllalkozs piaci
versenykpessgt.
Lineris lers esetn az lleszkz amortizcijt
gy igyekeznek belltani, hogy az nagyjbl
megfeleljen
az
lleszkz
tnyleges
rtkcskkensnek. Ezzel elrhet, hogy amikor az
lleszkz tnylegesen elhasznldik, pontosan akkor
ll rendelkezsre az j lleszkz beszerzshez
megfelel sszeg az amortizcis alapban. Alkalmazsa
mindentt indokolt, ahol a ptls teme jl
meghatrozhat.
Lasstott lersnl az amortizci elmarad az
lleszkz tnyleges rtkcskkenstl. Ebben az
esetben az lleszkz teljes elhasznldsnak
idpontjban mg nem ll rendelkezsre az a
pnzsszeg az amortizcis alapban, amellyel az
lleszkzt ptolni lehetne. Ezrt alkalmazsa csak
akkor indokolt, ha a vllalkozs cskkenteni akarja
lleszkzeit (dezinvesztci), vagy annyival olcsbb
eszkzk megjelense vrhat, hogy a kisebb
amortizcis alap is megfelel fedezetl szolgl.
Mindemellett is csak akkor racionlis ez az amortizcis
mdszer, ha az rpolitika (alacsony piaci r) azt
kifejezetten ignyli.
Egysszeg lers esetn (ami mindig gyorstott
lerst jelent) az lleszkzt egy ttelben szmolom el a
kltsgek kztt. Ez a forgeszkzk elszmolsnak
felel meg. Csak ott lehet s rdemes alkalmazni, ahol
az lleszkz olyan csekly rtk, hogy nem rdemes
vekre bontott amortizcis rendszert alkalmazni.

A fix kulcsos lers a leggyakoribb, legegyszerbb,

legsokoldalbb lersi technika. Alkalmazhat gyorstott,
lineris s lasstott lersi rendszerben egyarnt. Csak a
fix kulcsot kell megfelelen megvlasztani. Ez a fix
kulcs lehet szzalk (ez a gyakoribb) s meghatrozott
sszeg is.
A degresszv lers esetben az lleszkz brutt
rtkbl az els vekben tbbet, ksbb egyre
kevesebbet rnak le. Degresszv lersi technikt
ltalban gyorstott lers mellett alkalmaznak.
Ez trtnhet gy, hogy a lers veinek a szmt
sszeadjk (pl. 5 ves lers esetn: 1+2+3+4+5 =
15), s ezzel az sszeggel osztjk a brutt rtket. Ez a
hnyados lesz a lers egysge. Az els vben az utols
v sorszmval (5 ves lers esetn 5-tel) szorozzk
ezt a hnyadost. Ez lesz az els vben elszmolt
amortizci. A msodik vben az utols eltti v
sorszmval (5 ves lers esetn 4-gyel) szorozzk a
hnyadost. Ez lesz a msodik v amortizcija. gy
haladnak elre vrl vre, mg az utols vben maga a
hnyados lesz az amortizci rtke (mivel az els
vhez rve 1 lesz a szorz).
A degresszv lers msik mdja az, amikor rgztett
szzalkos kulcsot hatroznak meg, s ezzel a rgztett
kulccsal szmoljk ki az els vben a brutt rtkbl
kiindulva, de a ksbbiekben mr nem a brutt rtket,
hanem az amortizcival cskkentett nett rtket
veszik alapul. Termszetesen az lleszkz gy sohasem
rdna le nullra, ezrt bizonyos hatr elrse utn a
lerst abbahagyjk, s az lleszkzt valamilyen
maradvnyrtken tartjk nyilvn. Degresszv lerst
lehet vgezni gy is, hogy minden lersi vhez konkrt
slyokat rendelnek. A slyok vrl vre cskkenk s
sszegk a lersi vek szmt adja ki (pl. 5 ves lers
esetn lehetsges slyok. 1,8 1,4 1 0,6 0,2 = 5).
A lers szzalkos kulcsa 5 v esetn 20 %. A 20%-ot
minden vben az vhez tartoz sllyal szorozzk, s ez

kpezi majd az adott lersi kulcsot (jelen esetben 36%,

28%, 20%, 12%, 4% lesz vente a lersi kulcs).
Teljestmnyarnyos lers alkalmazsakor az
lleszkz vrhat teljestmnyt elre megtervezik
(jellemzen km-ben vagy rban). Ezzel a tervezett
teljestmnnyel osztjk az lleszkz brutt rtkt, s
gy megkapjk az egysgnyi teljestmnyre es lersi
kulcsot. Ez a hnyados lesz a lers egysge. Az vek
sorn a tnyleges teljestmnyt szorozzk a lersi
egysggel, s gy kapjk meg az adott v
amortizcijt. Teljestmnyarnyos lerst jellemzen
gpjrmveknl,
illetve
olyan
berendezseknl
alkalmaznak, ahol a hasznlatbl ered fizikai kops
jelents mrtk s a teljestmny jl mrhet. A
teljestmnyarnyos lers a lineris mdszerhez ad
megfelel technikt.
7.3.3. A selejtezs
Az amortizci vgn az lleszkz elveszti rtkt.
Rvid tvon a vllalkozs dnthet tovbbi termelsben
tartsa
mellett
is,
ez
azonban
ltalban
knyszermegoldsknt jn csak szmtsba. A piaci
versenyben hatatlanul lemarad az, aki nullra rt
lleszkzkkel
dolgozik.
Az
elhasznldott
lleszkzk sorsa a selejtezs, ami az lleszkznek a
termelsbl val kivonst jelenti.
A vllalkozs ltal nullra lert s a termelsbl kivont
lleszkz ltalban mg kpvisel piaci rtket akr a
vllalkozs, akr ms piaci szerepl szmra, ezrt a
termelsbl kivont lleszkzt is hasznostani kell. A
hasznosts trtnhet egszben, alkatrszenknt s
hulladkknt. A vllalkozs rtkestheti a leselejtezett
lleszkzt
kvlre,
a
piac
kzvettsvel.
Felhasznlhatja a vllalkozson bell is. A kett kztti
tmenetet kpez az a megolds, amikor a vllalkozs a
bels rintettek (menedzserek, munkavllalk) szmra
teszi hozzfrhetv a leselejtezett lleszkzket (akr
ellenrtk fejben, akr anlkl).

A selejtezs s az lleszkz azt kvet hasznostsa

az lleszkz-gazdlkods kizrlagos feladata.

7.4. Ellenrz krdsek

1. Hogyan rn le az lleszkzk jellegzetessgeit?
2. Hogyan csoportosthatk a beruhzsok?
3. Milyen eszkzkkel elemezhet a beruhzsok
gazdasgossga?
4. Az zemfenntarts a vllalati gazdlkods melyik
terletvel sszhangban s hogyan biztostja az
lleszkzk hatkony mkdst?
5. Milyen lehetsgeket ismer a karbantarts
idpontjnak meghatrozsra?
6. Mi a klnbsg a hibaelhrts, a karbantarts, a
javts s a feljts kztt?
7. Milyen kapacitsszmtsi mdszereket ismer?
8. Hogyan jellemezn az amortizcit a vllalkozs
szempontjbl?
9. Milyen amortizci-szmtsi mdszereket ismer?
Specilis feladatok:
1. Szmolja ki a beruhzs tlagos jvedelmezsgt,
megtrlsi idejt s forgsi sebessgt az albbi
adatokbl:
A beruhzs tlagos nyeresge: 5 milli forint/v. A
beruhzsba befektetett sszeg: 25 milli forint. A
beruhzs mkdsi ideje: 10 v.
2. Szmolja ki a gpcsoport vi kapacitst, ha az
albbi adatok ismertek:
A gpek szma: 10 db (jelljk G-vel). A gpek
szksges llsideje (karbantarts, feltlts, stb.):
1 ra/nap A termk kapacits-idnormja: 20
min/db
3. Szmolja ki az lleszkz rtkcskkensi lerst a
harmadik vben, az vek szmnak mdszere
segtsgvel, ha a brutt rtk 3,5 mFt, s a lersi

id 4 v! Mekkora lesz a lers sszege

ugyanebben az vben, ha maradvnyrtkes
lerst alkalmaznak, s a rgztett lersi kulcs
25%!
4. rja le az lleszkzt a cskken slyok
mdszervel! A brutt rtk: 10 milli forint. A
lers ideje: 4 v. Az vekhez rendelt slyok: 1,6
1,20,80,4.
5. A vllalkozs egy tehergpkocsit vsrol 24 milli
forintrt. A gpkocsi tervezett futsteljestmnye
600 ezer kilomter. A tnyleges teljestmnye a
kvetkezk szerint alakult:
1. v: 62.000 km
2. v: 78.000 km
3. v: 76.000 km
4. v: 81.000 km
5. v: 69.000 km
6. v: 66.000 km
7. v: 68.000 km
8. v: 61.000 km
9. v: 58.000 km
10. v: 47.000 km
A
teljestmnyarnyos
lers
segtsgvel
hatrozza meg az ves rtkcskkensi lers
nagysgt a 8., a 9. s a 10. vben!
6. Ksztsen szmtgpes programot a megismert
lersi rendszerek egyszer kiszmtsra!

8. FEJEZET MUNKAERGAZDLKODS
8.1. A munkaer-gazdlkods* jellemzi s
feladatai
A vllalkozs teljestmnyt alapveten a benne
tevkenyked emberek teljestmnye hatrozza meg. A
vllalkozs, a vllalkozson bell kifejtett munka emberi
tevkenysg. Kiemelkeden fontos ezrt az emberi
munkval, mint a vllalkozs legfontosabb erforrsval
val megfelel gazdlkods. Az emberi erforrs
klnleges termelsi tnyez. Az embernek nll lte,
sajt cljai, motivcii vannak, amelyeket figyelembe
kell venni. Ezrt az emberi erforrssal val
gazdlkods specilis felkszltsget ignyel, s a
vllalkozson
bell
a
munkaer
sajtossgaira
tekintettel kialaktott gazdlkodst. A munkaergazdlkods a vllalati szervezeti rendszer azon
terlete, amelyik a munkaer sajtossgaira tekintettel
elltja az emberi erforrssal kapcsolatos sszes
vllalati feladatot.
A munkaer-gazdlkods feladatrendszert a 40.
bra mutatja be.
A munkaer-gazdlkods alapvet irnyait (gy a
munkaer fejlesztst) s az sztnzsi rendszert a
vllalati stratgia tartalmazza. Ennek vgrehajtsa, a
napi
feladatok
elltsa,
kiegsztve
specilis
gazdlkodsi feladatokkal (hasznosts, elsdleges
tevkenysgek) alkotjk a munkaer-gazdlkods
feladatkrt.
*

A munkaer-gazdlkods a vllalati szervezeti rendszer azon

terlete, amely a munkaer sajtossgaira tekintettel elltja az
emberi erforrssal kapcsolatos sszes vllalati feladatot.

A munkagyi kapcsolatok fenntartsa jellemzen a

vllalatvezets feladata.

40. bra: A munkaer-gazdlkods feladatai

8.2. A munkaer-gazdlkods elsdleges

tevkenysgei
8.2.1. A munkaer-szksglet meghatrozsa
A munkaer-gazdlkods elmletileg s gyakorlatilag
is elsdleges feladata annak pontos megllaptsa,
hogy a vllalkozs eltt ll feladatok mekkora s
milyen sszettel munkaer-llomny alkalmazsval
oldhatk meg. A vllalati stratgia ltal megfogalmazott
ignyeket a munkaer-gazdlkods pontostja, s
fordtja le az emberi erforrs terletre. A vllalkozs
munkaer-szksglett hrom klnbz mdszerrel
hatrozhatjuk meg. A hrom mdszer sorrendje egyben
azoknak a termelsi folyamatoknak a fejlettsgi
sorrendje
is,
amelyekben
ezek
a
szksgletmeghatrozsi mdszerek alkalmazhatk.
A
vllalkozs
meghatrozsnak mdszerei:

munkaer-szksglete

a
termels
normara-szksgletn
mdszer,
a
termelberendezsek
kiszolglsi
alapul mdszer,

alapul
normin

 szmtgp ltal vezrelt termelsi folyamatokra

pl
termels
munkaer-szksgletnek
kiszmtsi mdja.
A
termels
mdszer

normara-szksgletn

alapul

Ez a mdszer ott alkalmazhat, ahol a munkaer

kzvetlen kapcsolatba kerl a termkkel, maga a
munkaer lltja el a termket. Ez a manufaktra
hagyomnyaira pl ipar szmtsi mdszere.
Ismerni kell azt a normaidt, amely alatt egy
termk
elkszthet
(N

id/db).
A
termelsmenedzsment elirnyzata alapjn ismert,
mennyi termket kell az adott idszakban ellltani (V
db/idszak). Ki kell szmtani, hogy ezen idszak
alatt egy f mennyi idt dolgozik (I id/idszak/f).
Amennyiben a munkavllalk jellemzen tlteljestik a
megadott normaidt, ezt is figyelembe kell venni (T
%). Ezen adatok segtsgvel kiszmthat a kvetkez
kplet alapjn, hogy hny fre (L) van szksg az adott
idszak termelsi feladatainak teljestshez.
L [f] =

V [db/idszak] N [id/db]

/T [%] I

[id/idszak/f]
1. sszes naptri nap szma az adott idszakban
mnusz: munkaszneti napok (pirosbets
nnepek)
2. Trvnyes munkanapok
mnusz: heti pihennapok (ltalban szombat,
vasrnap)
3. Munkanapok
mnusz: az idszakra tervezett szabadsg
napjai
4. Ledolgozand munkanapok
mnusz: tervbe vehet egsznapi kiessek
5. Tervezhet munkanapok
mnusz: tervbe vehet trtnapi kiessek

6. Tervezhet munkark
41. bra: A ledolgozand munkaid kiszmtsnak
algoritmusa

A kplet alapja nagyon egyszer. Meghatrozzuk,

hogy egy f mennyit dolgozik (korriglva a
teljestmnyszzalkkal), s ez kerl a nevezbe. Utna
megnzzk, a tervezett termkmennyisghez mennyi
munkaid szksges sszesen, ami a szmllt adja. A
kett hnyadosa megmutatja, hny f kell a tervezett
termkek elksztshez.
A termelberendezsek
alapul mdszer

kiszolglsi

normin

Ez a mdszer ott alkalmazhat, ahol a munkaer gpi

berendezsek kzbeiktatsval kszti el a termket. A
gpi
nagyiparban
jellemzen
ilyen
a
munkaerszksglet meghatrozsi mdja.
A munkaer-szksglet meghatrozshoz ismerni
kell a gpek egyenknti kapacitst (K
db/idszak/gp),
valamint
azt
a
munkaid
mennyisget (M id/idszak/gp), amennyi a
gpek adott kapacitsa mellett a mkdtetskhz
szksges az adott idszakban. Itt is meg kell hatrozni
az egy f ltal az adott idszakban ledolgozand
munkark
szmt,
valamint
a
tervezett
termkmennyisget. Ekkor a szksges ltszm:

L [f]
=

V [db/idszak]
K
[db/idszak/gp]

M
[id/idszak/gp]
I [id/idszak/f]

A kplet csak els rnzsre bonyolult. Az els

hnyados megmutatja, hogy a termelsi feladatok
elltshoz hny gpre van szksg az adott
idszakban. A msodik hnyados pedig azt, hogy egy

gp kiszolglshoz hny fre van szksg az adott

idszakban. A kett szorzata megadja az adott idszak
munkaerignyt fben.
Szmtgp ltal vezrelt termelsi folyamatokra
pl
termels
munkaer-szksgletnek
kiszmtsi mdja
Ez mdszer ott alkalmazhat, ahol a munkaer mr
nem kerl
kzvetlen
kapcsolatba
a termelsi
folyamattal.
Ez
a
modern,
posztindusztrilis,
szolgltatsokra s automatizlt, szmtgp ltal
vezrelt termelsi folyamatokra pl termels
szmtsi mdja. A termk s a munkaer kztt nem
hozhat ltre szmszer, kplettel is kifejezhet
kapcsolat. A vllalati stratgia ksztsekor fektetik le a
vllalkozs
szervezeti
alapjait.
Erre
ptve
a
munkaergazdlkods munkakrket hatroz meg, s
ezeket tlti be megfelel munkaervel. A munkakrhz
rszletes munkakri lerst kapcsolnak, amelyek egyegy munkavllalra lebontva hatrozzk meg a
vllalkozs termelsi feladatait. A vllalkozs szervezeti
felptsvel koherensnek kell lennie a munkakri
lersok sszefgg rendszernek.
8.2.2. A munkaer-fedezet meghatrozsa
A munkaer-szksglet meghatrozsa utn meg kell
nzni, hogy mennyit fedez ebbl a meglv munkaerllomny.
A
tovbbi
lpsek
ettl
fggenek.
Amennyiben ugyanis a munkaer-fedezet nagyobb,
mint a munkaer-szksglet, a felesleges munkaer
elbocstsa vlik szksgess. Ellenben, ha a
munkaer-szksglet a nagyobb, akkor a hinyz
munkaert valamilyen munkaerforrsbl ptolni kell.
Ekkor rendszerint munkaer-felvtelre kerl sor.
Elz idszak zrllomnya
plusz: a vizsglt idszak llomnynvekedse (szabadsgrl, gyesrl)

mnusz:
a
vizsglt
idszak
llomnycskkense
(gyesre,
katonasghoz)
Szmtsba vehet munkaer-llomny
42. bra: A munkaerfedezet meghatrozsa

8.2.3. A munkaer felvtele

A
vllalkozs
a
ptllagos
munkaer
irnti
szksglett
alapveten
bels
s
kls
munkaerforrsbl
mertheti.
Elszr
a
bels
munkaerforrst kell megvizsglni. Amennyiben a
vllalkozs bellrl nem tudja kielgteni munkaerszksglett, akkor kell a kls munkaerpiacot
ignybe venni.
A bels munkaerforrs lehet:
tkpzs s tovbbkpzs, ahol eddig ms
munkakrben
foglalkoztatott
munkaert
irnytanak az ignyelt sttuszba a szksges
ismeretek elsajttsa utn,
tcsoportosts,
ahol
ms
terletekrl
irnytanak t eddig is hasonl munkakrben
foglalkoztatott munkaert,
normarendezs, ahol a meglv munkaervel
szemben tmasztott kvetelmnyeket nvelik meg
olyan
mrtkben,
hogy
az
elvgezze
a
tbbletfeladatokat is.
A kls munkaerforrsbl trtn mertsnek
szmos eszkze van. A konkrt kivlasztsi mdszert
mindig a munkaer, a munkakr jellege hatrozza meg.
A kls forrsbl trtn munkaer-toborzsnak
elengedhetetlen rsze a munkaer felvtele. Fontos,
hogy a felvtel jl kidolgozott menetrend szerint
trtnjen. Nagyon meg kell szrni, hogy kiket enged a
vllalkozs a falai mg, kinek milyen bizalmas
vllalati informcikat tesz hozzfrhetv.
A kls munkaerforrs lehet:

 hirdets (ennek szintn tbb formja van, lehet

akr a gyrkapun is)
plyzat (gyelni kell a plyzati felttelek pontos
megfogalmazsra s a plyzatok elbrlsnak
megfelel megszervezsre),
munkaer-kzvett
ignybevtele
(itt
a
rendelkezsre ll knlatbl vlogathatunk),
fejvadsz cg ignybevtele (a cg maga
keresi meg neknk a megfelel embert),
munkagyi
kzpont
szolgltatsainak
ignybevtele,
munkaer-csbts
(msik
munkltatnl
dolgoz munkaer megkrnykezse),
bels megbzs (a munkatrsak megbzsa a
megfelelnek tartott munkaer megkeressre),
brmunka-klcsnz
cg
ignybevtele
(idszakos jelleg munkaerignynl elnys),
llsbrzn val rszvtel.
A felvteli eljrs ajnlott
egyenknt szrknt is szolglnak:

szakaszai,

melyek

rvid rsbeli bemutatkozs (kzzel rva, a

vgzettsgre, rdekldsi krre kiterjeden, a
referencik benyjtsa),
rvid
szbeli
ismerkeds
(a
verblis
kifejezkszsg s az idegen nyelvi ismeretek
ellenrzse),
rszletes elkpzelsek kifejtse (szban s
rsban az adott munkakrre vonatkozan).
A
felvtel
folyamn
sor
kerlhet
klnfle
alkalmassgi (pszicholgiai) tesztek kitltsre, konkrt,
gyakorlati feladatok megoldsra. A felvtel utn
ltalban prbaids alkalmazsra kerl sor. Ezt kveti
csak a vglegests, a hosszabb tvra szl alkalmazs
rgztse.
8.2.4. A munkaer elbocstsa
A munkaer elbocstsra a kvetkez okok
miatt kerlhet sor:

 a munkaer eleve nem volt alkalmas a

munkakr betltsre (ebben az esetben a
felvteli eljrson javtani kell),
a munkaer nem volt kpes kvetni a
munkakr nvekv kvetelmnyrendszert
(ilyenkor rdemes fellvizsglni a vllalkozs
tovbbkpzsi rendszert),
a vllalkozs munkaer-szksglete cskkent
(ilyen ok lehet a piac beszklse, az j,
munkatakarkos
technolgik
bevezetse,
a
munkaer-tartalkok feltrsa, a munkaerignyes
termkek arnynak cskkense).
A munkaer elbocstsnl szem eltt kell tartani a
tmeges ltszmleptsre vonatkoz szablyokat, az
egyni felmonds jogszablyi elrsait, valamint az
ilyenkor kiemelten fontos humnus bnsmdot. A
vllalkozsnak minden esetben alaposan meg kell
vizsglnia, hogy felttlenl szksges-e a munkaer
elbocstsa. Az elbocsts ugyanis pnzbe kerl, s az
elbocstott
munkaer
nem
mindig
ptolhat
knnyedn.

8.3. A munkaerforrs hasznostsa

A
munkaer
hasznostsa
alapveten
a
termelsmenedzsment keretein bell trtnik. A
termelsi stratgia irnyozza el a munkaer
ignybevtelnek mdjt s temt.
A munkaer-gazdlkodsnak ezen a terleten a
kvetkez tnyezkre kell gyelnie:
a regenerldshoz szksges pihenid
biztostsa,
a folyamatos s egyenletes munkaellts
biztostsa,
az ergonmiailag megfelel munkahelyek
kialaktsa,

 a munkaer kpessgei kibontakozsnak

biztostsa,
a rugalmas munkarend alkalmazsa,
rszmunkaids munkakrk kialaktsa,
munkakr-vndorls
(munkarotci)
bevezetse,
tvmunka alkalmazsa.
A munkaer-forrs hasznostsa sorn biztostani kell
a
munkaer
szmra
megfelel
pihenshez,
regenerldshoz szksges pihenidt. Itt
figyelembe kell venni a vonatkoz jogszablyi
elrsokat s a fiziolgiai adottsgokat egyarnt. A
munkt gy kell beosztani, hogy alkalmat adjon a
pihensre, a szabadsg kivtelre. A vllalkozsnak
mindig kell erforrstartalkokkal rendelkezni a
betegsg miatt kies munkaer ptlsra.
A munkaert folyamatosan s egyenletesen
kell munkval elltni. Sem a tlsgosan laza
idszakok, sem a rohammunka nem segti el a
munkaerforrs optimlis kihasznlst. Klnsen nem
ennek a kettnek a vltakozsa, ami igencsak ignybe
veszi a szervezetet.
Trekedni kell a munkahelyek ergonmiailag *
megfelel kialaktsra. A kellemes munkahelyi
krnyezet, a munkafolyamatok munkaer-kzpont
megszervezse jelentsen nvelheti a munkaer
teljestmnyt.
Trekedni
kell
a
munkakrk
olyan
kialaktsra, amely lehetv teszi a munkaer
kpessgeinek kibontakozst. A munkakrket gy
kell
kialaktani,
hogy
a
munkaer
vltozatos
munkavgzst lehetv tegye. Amennyiben lehet,
kerlni kell a monotonitst, a hasonl vagy azonos
mveletek egy munkavllalnl trtn csoportostst.
*

Ergonmia: a munkavgz ember s a munkavgzs

krnyezetnek sszehangolsa a munkavgzs hatkonysgnak
nvelse rdekben.

Lehetleg vertiklisan (tbb mveletet ugyanabban a

munkafolyamatban) s nem horizontlisan (ugyanazon
mveletet
tbb
munkafolyamatban)
kell
a
munkakrket kialaktani.
rdemes alkalmazni a rugalmas munkarendet,
ami igen vonz a munkavllalk szmra. Ezltal
ssze-egyeztethetv vlik a munkavllal vllalkozsi
s
hztartsi
tevkenysge.
Sosem
szabad
megfeledkezni arrl, hogy a munkavllalk egy msik
gazdlkod egysgnek, a hztartsnak is tevkeny
alanyai, ahol szintn gazdasgilag ltfontossg
tevkenysget folytatnak. Az a vllalkozs, amelyik erre
tekintettel szervezi meg munkaer-gazdlkodst,
felttlenl elnyt fog lvezni a munkaerpiacon.
Az elzekre tekintettel rdemes rszmunkaids
munkakrket kialaktani. Nagyon sok munkavllal
csak ilyen mdon kpes tanulmnyi, hztartsi
ktelezettsgeinek is eleget tenni. Gondolni kell arra,
hogy a rvidebb munkaid alatt a munkaer sokkal
intenzvebb teljestmnyre kpes. Nem szksges
munkakzi sznetet biztostani. A munkaid is jval
rugalmasabban tervezhet, mint teljes munkaid
esetn.
Alkalmas vllalati struktra esetn meg lehet
fontolni a munkakr-vndorls (munkarotci)
bevezetst. A gyorsan vltoz piaci krnyezet a
kreativitst, a problmarzkenysget tbbre rtkeli a
begyakorlottsgnl, a rutinnl. Ezrt jelents a
fluktuci* az egyes munkakrkben. Amennyiben el
akarjuk kerlni, hogy ez lland elbocstssal s
felvtellel jrjon egytt, rdemes a meglv munkaerllomnyt mozgatni az egyes munkakrk kztt.

Fluktuci:
egy
munkakrben
megfigyelhet
munkaermozgs (felvtel s elbocsts).

gyakori

A munkaer-llomny mozgatsnak elnyei:

a munkakr tadja egyben ismereteit is tadja az
j munkaernek, aki a sajt egynisgvel s
ismereteivel
gyaraptva
adja
majd
tovbb
utdjnak,
megakadlyozza a tves beidegzds, a tves
rutin hossz tv fennmaradst, cskkenti az
ebbl ered krokat,
a munkavllalk folyamatosan megismerik a
vllalkozs klnbz terleteit,
nagyobb sszhang jhet ltre a munkavllalk
kztt, ha mr mindegyik dolgozott a msik
munkakrben,
sokkal lelkiismeretesebben fognak a vertiklis
elrendezs munkakrket betltk egyms keze
al dolgozni, ha tudjk, hogy belthat idn bell a
msik fog az kezk al dolgozni.
A tvmunka elnyei:
otthoni munkavgzs,
rugalmas
munkaid,
munkahelyi
kltsgek
minimlisak,
munkba jrs ideje s kltsgei megtakarthatk.
Tvmunka esetn
elengedhetetlen.

szmtgpes

tmogats

8.4. A munkaerforrs fejlesztse

A modern gazdasgban alapelvv vlt az lethosszig
tart tanuls (learning for life). Ezt a vllalkozs
szksgletei hvtk el. A piaci s egyb krnyezet
gyors s lland vltozsa miatt csak a folyamatosan
megjul,
a
vltozsokat
kvet
s
azokhoz
alkalmazkodni
kpes
munkaervel
rendelkez
vllalkozsok szmra elrhet a tarts siker.

A vllalkozsoknak ezrt a munkaer szmra

biztostaniuk kell a folyamatos tovbb- s tkpzs
lehetsgt.
Ez klnsen az albbi terleteken fontos:
nyelvi kpzs (magas szint termels csak
nemzetkzi szinten lehetsges),
szakmai kpzs (az j szakmai ismeretek
elsajttsa),
az ltalnos gazdasgi ismeretek fejlesztse,
kommunikcis trningek (az emberek kztti
megfelel kzlekedsi* szablyok elsajttsa),
marketing ismeretek (a piac termszetnek
megismertetse minden munkavllalval).
A munkaer fejlesztsnek alapjait a vllalati
stratgiban kell meghatrozni. Ez a vllalkozs
jvbeni fejldsnek legfontosabb kulcsa. A munkaer
szmra
ehhez
pnzgyi
tmogatst,
munkaidkedvezmnyt, elmeneteli lehetsget kell
biztostani. Optimlis esetben a kpzst magnak a
vllalkozsnak kell megszerveznie, lebonyoltania s
finanszroznia. Mindez nem teszi szksgtelenn az
elbbiekben felsorolt tmogatsi formkat.

8.5. Az sztnzsi rendszer s a

brgazdlkods
8.5.1. Az sztnzs szerepe a vllalaton bell
Az sztnzsi rendszer a vllalkozs legbensbb
hajtmotorja. Alapelveit ezrt a vllalati stratgia
kialaktsa sorn kiemelten kell meghatrozni. A
munkaer-gazdlkods feladata itt csak a rszletek
kidolgozsra s a vgrehajtsra korltozdik. A
munkaer
sajtossgainak
figyelembevtele
az
sztnzsi rendszer kialaktsnl a legfontosabb. A
munkaer specilis ignyei csak az sztnzssel
*

Taln helyesebb lenne ms kifejezssel megmagyarzni (a

dig.)

elgthetk ki. Ez vonatkozik a munkaer szksgleteire

ppgy, mint a motivcijra. A kett termszetesen
szorosan sszefgg, egymst felttelezi s kiegszti.
Az egyik a munkaer anyagi ignyre, a msik a
teleologikus emberi lnyre utal inkbb. ppen ez a
szoros sszefggs teszi lehetv, hogy az sztnzsi
rendszer segtsgvel mindkettnek a kedvben
jrjunk. (Az sztnk s az sztnzs kztt
mindenesetre ne keressnk tl szoros sszefggst.) Az
ember a sajt cljai elrse rdekben vesz rszt a
termelsi folyamatban, a termelsi folyamat pedig az
ember cljainak elrst szolglja. A tks gazdasgban
azonban ez az egyszer sszefggs nem kzvetlenl,
hanem piaci kzvettssel, a pnz kzbeiktatsval jut
rvnyre. A kzvetettsg vllalati megjelensi formja
az sztnzsi rendszer. A munkaer nem kzvetlenl
elgti ki sajt szksgleteit a termelsi folyamatban,
hanem az ott szerzett jvedelem segtsgvel kzvetve,
a piacon keresztl. Ezen a kzvetettsgen lendti t a
munkavllalt az sztnzsi rendszer. Az sztnzs
eszkzei igen sszetettek. Nagyon gyakori hiba, hogy
csak az anyagi sztnzkre koncentrlnak. A nem
anyagi sztnzk elhanyagolsa ridegg, majdhogynem
embertelenn teszi a vllalati sztnzs rendszert, gy
tulajdonkppen clt tvesztettnek tekintend, hiszen,
ha valami, akkor az sztnzs valban kzvetlenl az
emberhez szl a vllalaton bell. Nem anyagi
sztnzk lehetnek:
fnki dicsret (ami megfelelen alkalmazva
sokak szerint a leghatkonyabb sztnz, lehet
nyilvnos s ngyszemkzti),
kitntets pnzjuttats nlkl (a tiszta
elismers hatkony formja),
a kivl dolgozk bemutatsa a vllalat s a
klvilg szmra (ezt a rosszemlk szocialista
munkaverseny utn jra kell rtkelni),
eljogok biztostsa (itt kifejezetten vigyzni kell
arra, hogy az eljog kzvetlen anyagi elnnyel ne
jrjon, mert az ellenkez hatssal jrhat ilyen

eljog lehet pldul a korltlan belpsi jog a

fnkhz, a javaslattteli elsbbsg joga, a
fontosabb trgyalsokon val lland rszvtel
joga, mely egyben a munkaer fejlesztsnek
fontos eszkze),
pnzjuttatssal
nem
jr
cmek
adomnyozsa,
szabadjegyek adsa a szakmai fejldst
kzvetlenl
biztost
intzmnyekbe
(knyvtrakba, eladsokra, tanfolyamokra),
felelssgteljes, m a munkavllal szmra
biztosan
megoldhat
feladatok
elrsa
(brmilyen
meglep,
de
ez
az
egyik
legeredmnyesebb nem anyagi jelleg sztnz
gyermekkortl a legvgs regkorig tretlen
hatkonysg).
Az anyagi jelleg sztnzket a brezsi rendszer
keretein bell trgyaljuk.
8.5.2. A jvedelmek tpusai
A vllalkozson bell tbbfle, egymstl igencsak
klnbz tpus jvedelmet fizetnek. Rgen idejt
mlta az a rendszer, ahol az igazgattl a portsig
mindenki brt kapott. A jvedelmek elssorban abban
klnbznek egymstl, hogy mennyiben kapcsoldnak
kzvetlenl az elvgzett munka mennyisghez, illetve
abban, hogy ki hatrozza meg elssorban a
nagysgukat. Ennek alapjn a kvetkez alapvet
jvedelemtpusokat lehet megklnbztetni.
Elnevez
s

illetm
ny

fizets

br

napsz
m

radj

Fizetsi
peridu
s

ves,
havi

havi

havi,
heti

napi

ra

A
teljest
mny
mrse

nincs, a
szerzd
si idre
fizetik

nincs, a
munkak
r
elltsn

teljestm
ny-vagy
idbr

ledolgoz
ott rk
szma

teljestet
t rk
szma

ak
idejre
fizetik
Alkalma
zsi
terlet

igazgat
sgi s
fb-tagok

vezetk,
nll
munkak
rk

fizikaiak,
beosztot
tak

mezgaz
dasgi
munkso
k

szakrt
k,
tanrok

43. bra: Jvedelemtpusok

Az
illetmnyek
(javadalmazsok,
renumeration) a legmagasabb vezet beoszts
alkalmazottak jvedelme. Sem a munkban tlttt idt,
sem az elvgzett munkt nem mrik. Az rdekeltsg
hossz tv, ltalban tbb vre szl. Ameddig a
munkaer a sttuszt betlti, az illetmnye jr,
fggetlenl attl, hogy mikor mit csinl. A vllalati
vezetk (igazgattancsi s felgyel bizottsgi tagok)
mellett ilyen jvedelmet kapnak az orszggylsi s
nkormnyzati
kpviselk,
a
vezet
llami
alkalmazottak.
A fizets (salary) a felsfok vgzettsghez
kttt munkakrkben ltalnos. A teljestmnyt itt sem
mrik kzvetlenl, de a munkavllal csak arra az
idszakra kap pnzt, amikor a munkakrt effektve
elltja (az illetmny a hosszabb klfldi kikldets,
tanulmnyt esetn is jr, a fizets nem). A munkaer
maga osztja be munkaidejt. A vllalati szektoron kvl
a brk, egyetemi oktatk rszeslnek ilyen tpus
jvedelemben.
A br (wages) mg ma is a legltalnosabb
jvedelmi forma. Jellemzen ott fizetik, ahol a munkaer
teljestmnye kzvetlenl mrhet (teljestmnybr),
illetve a munkaid racionlisan szervezhet s
munkval kitlthet (idbr). Az iparban jellemzen
teljestmnybrt, a szolgltatsokban idbrt fizetnek a
beosztott munkavllalknak.
A napszm a mezgazdasgi idnymunksok s az
ptkezseken dolgozk jvedelme. A munkltat

hatrozza meg a mrtkt. Naponta fizetik a ledolgozott

id szerint, specilis adzsi s trsadalombiztostsi
szablyok vonatkoznak r.
Az (ra)dj az nll egzisztencik, a megbzsi
szerzds, hatsgi kirendels alapjn dolgozk
jvedelme. A teljestett rk utn fizetik. Mrtkt nem
a munkltat, hanem a munkt vllal hatrozza meg.
A magntanrok, gyvdek, szakrtk, knyvvizsglk
jutnak jvedelemhez ilyen mdon.
A tovbbiakban, a vllalati gazdlkodsban betlttt
jelentsge miatt, a brezsi rendszerrel foglalkozunk
rszletesebben.
8.5.3. A brezsi rendszer
A vllalkozson bell tovbbra is a brezs
jelentsge a legnagyobb. A fels szint vezetk
javadalmazsnak sajtossgait ksbb trgyaljuk. A
tbbi jvedelemfajta a vllalkozs szmra egyedi
meghatrozs
trgya
lehet
(emlkeztetl:
a
vllalkozs-gazdasgtan a rendszerbe szervezhet,
njr
mechanizmusok
vllalkozson
belli
kialaktsnak tudomnya).
A brezsi rendszert a modem gazdasgban
jellemzen a munkakrkhz kapcsoljk. Ez a
brtarifarendszer*. A brtarifa a munkakr s a
hozz kapcsolt brttel. A vllalkozs brtarifarendszert a vllalati stratgin bell, a vllalat
szervezeti rendszerhez kapcsolva kell kipteni. A
munkakrk rendszern keresztl kapcsoldik a
brtarifa-rendszer a vllalati szervezethez. A szervezeti
hierarchiban betlttt helyet a brttelnek is
megfelelen tkrznie kell (a vezetnek nem lehet
alacsonyabb brttele, mint a beosztottnak). A
brtteleket klnfle brformkban lehet megadni.
*

A brtarifa-rendszer kialaktsakor a brezsi rendszert a

munkakrkhz kapcsoljk. A brtarifa a munkakr s a hozz
kapcsolt brttel.

A brformk lehetnek:
Idbr
o rabr
o napibr
o hetibr
o havibr
Teljestmnybr
o darabbr
(lineris
vagy
akkordbr,
progresszv, degresszv, vltoz),
o minsgi mutatkhoz kttt,
o gazdasgossgi kritriumokhoz kttt,
o kombinlt
Az idbres rendszerek ott alkalmazhatk, ahol a
munkaer tevkenysge jl szervezhet, a munkaid
munkval val kitltse biztostott s ellenrizhet. Az
idbres rendszer tbbfle mdon is kialakthat. Itt
csak egy-kt specilis megoldst emltnk meg.
Trzsids idbr
Rugalmas munkaid
Teljestmnyhez kttt idbr
Trzsids idbr
A napi munkaidt a munkavllal maga hatrozza
meg. A munkltat elr egy napi minimumot, amit a
munkahelyen kell tlteni (pl. 9-13-ig). Ezen tlmenen a
munkavllal dnti el, hogy a havi rakeretet milyen
beosztsban dolgozza le.
Rugalmas munkaid
A munkavllal, a megadott napi idkeretben (pl. 622 rig) szabadon dnt arrl, hogy a munkaidejt
milyen beosztsban tlti ki. A fizets jelleg
jvedelemtl az klnbzteti meg, hogy a munkavllal
csak a tnylegesen ledolgozott munkark utn
rszesl jvedelemben. A munkltat a napi idkereten
tlmenen egyb korltokat is megllapthat (pl. napi,
havi maximumot).

Teljestmnyhez kttt idbr

A munkltat rabrt llapt meg ugyan, de annak
teljes
mrtk
kifizetst
bizonyos
teljestmnyminimum
elrstl
teszi
fggv.
Amennyiben a munkavllal a teljestmnyminimumot
nem ri el, a munkltat ltal meghatrozott mrtkben
cskkentett rabrt kap (n. normara-rendszer).
A teljestmnybr
A
teljestmnybrezs
valamilyen
teljestmnymutathoz kti az elrhet jvedelmet. A
teljestmnybr alapvet fajti a kvetkezk.
A darabbr
A leggyakrabban az elksztett termkekhez ktik az
elrhet
jvedelmet.
Ez
a
darabbr.
Ennek
legegyszerbb formja a lineris vagy egyenes
darabbr (akkordbr), ahol a fizetend br
sszegt a teljestett darabszm s a darabbr
szorzata
adja.
Ez
a
munkavllal
szmra
ttekinthet, egyszer sztnzst jelent.
A darabbrt ktelez teljestmnynormval is
ssze lehet kapcsolni. Ekkor a norma alatti, illetve a
norma feletti teljestmny eltren fizethet. A norma
alatt a darabbr egyre n a norma elrsig. Ez a
progresszv darabbr, ami a norma teljestsre
sztnzi a munkavllalt. A norma felett a darabbr
egyre cskkenhet (degresszv darabbr), ami a
norma
a
kzelben
tartja
a
munkavllalt.
Termszetesen elkpzelhet a progresszv s a
degresszv darabbr ms formban val alkalmazsa is.
A szabad versenyes tks gazdasgban a Bedeauxrendszerben a norma felett degresszv darabbrt
alkalmaztak, a tartsan a norma alatt teljestket pedig
elbocstottk. A norma meghatrozsa igen szigor
volt. A legjobb munks optimlis felttelek melletti
teljestmnye rnknt 60 bed. A tbbi munksnak is
rnknt 60 bedt kellett teljesteni, azaz percenknt 1

bedt. Ez a rendszer igen erteljesen sztnztt a

norma (de nem tbb) teljestsre. A Taylor-rendszer a
Bedeaux-rendszer enyhtett vltozata volt. Itt a norma
alatt teljestk bntetse a degresszv darabbr volt,
a norma felett teljestket viszont progresszv
darabbrrel jutalmaztk. A Taylor-rendszer vltoz
darabbres rendszernek tekinthet.
A minsgi mutatkhoz kttt br
Sok esetben a puszta mennyisgi sztnzs nem
elg. Klnsen igaz ez akkor, ha a felhasznlt
alapanyag rtkes (pl. aranymvesek, cipszek stb.). A
selejtbl ered kr ilyenkor jval nagyobb, mint a plusz
teljestmnnyel elrhet tbblettermk. A brezst
rdemes minsgi mutatkhoz ktni. Ilyenek
lehetnek:
a selejt meghatrozott arnya,
az els s msodosztly termkek arnya,
a kivitelezs meghatrozott szempontok szerint
rtkelt sznvonala.
A gazdasgossgi kritriumokhoz kttt br
Amennyiben a termelsi folyamatban rtkes
alapanyagot hasznlnak fel, rdemes arra sztnzni a
munkavllalt, hogy minl kevesebbet hasznljon fel az
alapanyagbl. A szabszoknl pldul sztnzni kell a
szvethulladk minimalizlst, a gpjrmvezetknl
az zemanyag-felhasznls cskkentst.
A fenti sztnzk alkalmazhatk kombinltan is. A
gpjrmvezetk
zemanyag-megtakarts
fejben
kapott jutalma egyszerre sztnz az zemanyaggal
val takarkoskodsra s a biztonsgos, nem sportos
vezetsi stlusra, azaz egyben minsgi sztnz is. Az
sztnz rendszer nemcsak az egyni munkavllal,
hanem a vllalkozs egy szervezeti egysgnek szintjn
is kialakthat. Ezt ott rdemes megtenni, ahol az
egyni teljestmny kln-kln nem annyira, a
kollektva teljestmnye viszont jl mrhet. Ilyen

sztnz
rendszert
alkalmaznak
pldul
a
vendgltipari egysgeknl. Ki kell dolgozni a
teljestmnymrs, az -ellenrzs s -sztnzs pontos
kritriumait. Az egysg szervezhet stratgiai zleti
egysgknt is, ilyenkor az ott trgyalt sztnzsi
rendszerek
alkalmazhatk
(kltsg-,
profits
beruhzskzpont).
A br sszetevi
A brezsi rendszerben az sztnzst elsegt
rszekre kell osztani a munkavllal ltal elrhet
jvedelmet. ltalnossgban ezek a kvetkezk:
alapbr, ami a munkakr elltshoz kapcsolt
juttats,
ptlkok, amelyek a munkakr specilis jellegt
hivatottak ellenslyozni (tbb mszakos, jszakai,
veszlyes
munka,
sugrrtalomnak
kitett
munkakr stb.),
prmium, amely meghatrozott clkitzs elrse
esetn jr,
jutalom, ami a kiemelked teljestmny utlagos
elismerse,
tvollti dj, ami a le nem dolgozott idre
biztostott juttats.
8.5.4. A vezeti sztnzsi rendszer sajtossgai
A vezetk sztnzsi rendszere jelentsen eltr a
beosztott munkavllalktl. A vezetk tevkenysgtl
fgg alapveten a vllalkozs eredmnyessge. Ezrt a
vezetk javadalmazst nagymrtkben az egsz
vllalkozs teljestmnytl kell fggv tenni. A
vezeti munka igen sszetett gazdasgi tevkenysg,
aminek elltsra viszonylag kevesen kpesek. Ezrt a
bevlt vezetk javadalmazsa igen magas, amit a
vezeti munka hatkony s nyugodt elltsa rdekben
specilis juttatsok egsztenek ki.
A vezeti sztnzsi csomag hrom rszbl ll:
alapilletmny,

 sztnzk,
juttatsok.
Az alapilletmny a beosztott munkavllalk brhez
kpest ltalban magas, de nem annyira magas a
vezeti sztnzkhz kpest. A vezetk jvedelmnek
jelents rszt az sztnzk teszik ki. Ezek az sztnzk
kiterjednek a vllalkozs rvid s hossz tv
eredmnyessgre is.
A rvid tv sztnzk kz tartozik az ves
nyeresg utn fizetend (ltalban igen jelents)
prmium, meghatrozott clfeladatok elltsa utn
fizetett prmium (pl. j zletg bevezetse, rbevtel
nvelse). A hossz tv sztnzk kztt a
vllalkozsban val tulajdonszerzs biztostsa a
leggyakoribb.
A
vezeti
juttatsok
igen
gyakoriak
s
szertegazk. A teljessg ignye nlkl nhny: szabad
felhasznls
reprezentcis
keret,
utazsi
kltsgkeret, gpkocsihasznlat, mobiltelefon, szemlyi
titkr,
dlsi
kedvezmnyek,
ingyenes
vagy
kedvezmnyes beszerzs a cg termkeibl, hitelkeret
biztostsa a cg terhre.

8.6. A munkagyi kapcsolatok rendszere

A munkagyi kapcsolatok polsrl befel s kifel
is a vllalatvezets gondoskodik. A bels munkagyi
kapcsolatok krbe tartozik a munkavllalk
rdekkpviseleti szerveivel (a szakszervezetekkel
s az zemi tancsokkal) val kapcsolattarts.
Ezeket a kapcsolatokat a munkagyi jogszablyok
rszletesen szablyozzk. A munkavllalk nagyobb
csoportjt rint minden fontos krdsben ki kell krni
az rdekkpviselet vlemnyt. Ezeket a dntseket,
gazdasgi rdekbl, a jogszablyokon tlmenen is, a
munkavllali rdekkpviseletekkel egyetrtsben kell
meghozni.

A munkaviszonyra vonatkoz fontosabb szablyokat,

a munkajogi szablyok adta kereteken bell, gyakran
rdemes kollektv szerzdsbe foglalni. Klnsen a
nagyobb,
tbb
munkavllalt
foglalkoztat
vllalkozsok gazdasgi rdeke kvnja a munkavllalk
helyzetnek ilyen ltalnos, objektv rendezst. Ez a
vllalkozs munkaer-gazdlkodst is jelentsen
megknnyti. A vllalkozs szempontjbl rdemes
kollektv szerzdsbe foglalni:
az ves szabadsgolsi rendet (ami a
munkaer hasznostst teszi kiszmthatv),
az egysges ptlkolsi, jutalmazsi s
premizlsi rendszert (ez a brgazdlkodsban
teremt ttekinthetbb helyzetet),
az elmeneteli s tovbbkpzsi rendszert
(ez a munkaer fejlesztsnek s hasznostsnak
fontos eszkze lehet),
a krtrtsi felelssg rendjt (ez a
munkavllali s munkltati felelssg terletn
teremthet stabil, elre tervezhet viszonyokat),
a vits esetek rendezsre szolgl eljrst
(ez sok esetben megakadlyozhatja a munkagyi
vitk elfajulst)
A kls kapcsolatok ktirnyak. Egyrszt ki kell
alaktani a vllalkozsok klnbz rdekkpviseleti
szerveivel, a gazdasgi kamarkkal, a megfelel
szakmai szvetsgekkel a kapcsolattarts mdjait. A
piaci versenyben elengedhetetlen a tjkozottsg, az
ismeretsg, amit jelents rszben ezek az intzmnyek
tudnak biztostani.
Msrszt (az elz intzmnyek tjn is) rszt kell
venni a gazdasgot kzvetlenl rint orszgos
egyeztet frumok munkjban. Ezeken a frumokon
sok krdsben szletik irnyad dnts a gazdasg
szerepli szmra (minimlbr meghatrozsa, ajnlott
brnvekedsi
tem,
foglalkoztatspolitikai
tmogatsok, kedvezmnyes vllalkozsi hitelakcik
stb.). A vllalkozsok rdekben ll ezen dntsek

befolysolsa,
a
dntsekrl
val
megbzhat
informcik beszerzse, a megszerzett informcik
tovbbtsa, felhasznlsa.

8.7. Ellenrz krdsek

1. Hogyan rn le a munkaer-gazdlkods szerept a
vllalkozson bell?
2. Milyen mdszerekkel hatrozhat meg egy
vllalkozs munkaer-szksglete?
3. Mire kell gyelni a munkaer felvtelekor s
elbocstsakor?
4. Milyen eszkzk alkalmazhatk a munkaer minl
jobb hasznostsra s fejlesztsre?
5. Mi az sztnzs szerepe s milyen konkrt formi
ismertek?
6. Hogyan jellemezn az egyes jvedelemtpusokat?
7. Milyen brezsi rendszereket ismer?
8. Milyen
klnbsgek
vannak
a
beosztott
munkavllalk s a vezetk sztnzse kztt?
9. Mi a kollektv szerzds szerepe s mit rdemes
belefoglalni?
Specilis feladatok:
1. Dolgozzon ki egy olyan rendszert, amelyet n
alkalmazna
a
megfelel
munkatrsak
kivlasztsra!
Dolgozza
ki
sztnzsi
rendszerket
s
munkaidbeosztsukat
is!
(Elzetesen hatrozza meg a vllalkozs profiljt s
krlbelli felptst!)
2. Gondolja vgig, hogy n milyen munkahelyen
dolgozna szvesen! Vesse ezt ssze az elz
feladatban n ltal megadottakkal!
3. Hatrozza
meg
a
vllalkozs
munkaerszksglett, ha az albbi adatok
ismertek: A termels volumene: 4000 db. A termk
normara-szksglete: 10,5 ra/db. Egy f ltal
teljestend rk szma: 200 ra/f. tlagos
teljestmnyszzalk: 105%.

4. Mekkora a vllalkozs munkaer-szksglete, ha az

ves termelsi feladat 200e db termk s egy gp
50e db termk ellltsra kpes egy v alatt. Egy
gp kiszolglshoz 4375 munkara/v szksges.
Egy f egy v alatt 1750 rt teljest!
5. Szmolja ki az albbi adatokbl a munkavllal
havi brt!
A munkavllal bre: 50 Ft/db. A munkavllal bre
minden elksztett 200 db utn az eredeti br 10%val n. A munkavllal az I. o. minsts
termkrt az egybknt jr br 100%-t, a II. o.
minsts termkrt 60%-t, a III. o. termkrt
30%-t kapja. A brszmfejtsnl az elksztett
termkeket osztlyba sorols szerint rakjk
sorrendbe (elszr az I., majd a II., vgl a III. o.-ba
sorolt termkekre szmtjk ki a brt a fent
megadott mdon). A munkavllal az adott
hnapban 1325 db termket ksztett el. Ebbl
1243 db I. o., 72 db II. o., 10 db III. o. volt.

9. FEJEZET FORGESZKZGAZDLKODS
9.1. Az anyaggazdlkods, a
kszletgazdlkods s a forgeszkzgazdlkods
9.1.1. Forgalmi folyamat s termelsi folyamat
A vllalati gazdlkods forgalmi folyamatbl s
termelsi folyamatbl* ll. A forgalmi folyamatban a
vllalkozs a piacon beszerzi a tevkenysghez
szksges
inputtnyezket
(munkaert,
trgyi
eszkzket s anyagokat), valamint pnzrt rtkesti a
ksztermket (az outputot). A forgalmi folyamat e kt
szakasza kz keldik a termelsi folyamat. A
termelsi folyamat sorn a munkaer kzrehatsval, a
trgyi
eszkzk
segtsgvel,
az
anyagok
felhasznlsval jn ltre a ksztermk. Ez ppgy igaz
a kereskedelemre (ahol a kszletek dnten ruk), mint
a szolgltatsokra (ahol anyagokat hasznlnak fel a
szolgltats nyjtshoz, pl. a fodrsz a sampont, a
vizet). Ezrt a termelsi folyamat fogalmba a
kereskedelmet s a szolgltatst is belertjk, mint
sajtos gazdasgi tevkenysgeket. A termelsi
folyamat sorn flksztermkek jhetnek ltre, valamint
a folyamatban lv termelsben befejezetlen termkek
lehetnek (ez utbbiakat nevezzk sszefoglalan
befejezetlen termelsnek).
A kszletgazdlkods
foglalkozik:

kvetkez

tnyezkkel

anyagok,
*

A termelsi folyamat sorn a munkaer kzrehatsval, a trgyi

eszkzk segtsgvel, az anyagok felhasznlsval jn ltre a
produktum, a ksztermk.

befejezetlen termels,
flksz termkek,
ksztermkek,
ruk.

A kvetkez kt brn ttekintjk a forgalmi s a

termelsi folyamatot termel (szolgltat), valamint
kereskedelmi vllalkozs esetn, kiemelve azokat a
tnyezket,
amelyekkel
a
kszletgazdlkods
foglalkozik.

44. bra: A forgalmi s a termelsi folyamat ttekintse

termelzem s szolgltatsok esetn

45. bra: A forgalmi s a termelsi folyamat ttekintse

kereskedelmi vllalkozs esetn

9.1.2. Az anyaggazdlkods feladatai a vllalati

tevkenysgrendszerben
Az anyaggazdlkods* a termelshez s az
rtkestshez szksges jszgokat (termkeket)
biztost tevkenysgek s folyamatok sszefoglal
elnevezse. A vllalat szmra az anyaggazdlkods
biztostja a folyamatos termels s rtkests anyagi
felttelrendszert.
Az
anyagok
feldolgozsa,
talaktsa, megfelel helyre juttatsa a vllalat
alapvet funkcija. A vllalati transzformcis folyamat,
aminek rvn inputokbl piackpes output jn ltre,
dnten anyagtalakts.
Az
anyaggazdlkods
rszt
kpezi
az
anyagszksglet-tervezsi rendszer, amely vllalati
anyagignyek elzetes, rszletes felmerse, napi
bontsban trtn megadsa. Rsze az operatv
anyagellts is, amely a tnyleges anyagignyek
konkrt kielgtsi mdjt hatrozza meg (raktri,
szlltsi,
kiszolglsi
kapacitsok
megfelel
koordincijval s rendelkezsre bocstsval).
A
korszer
anyaggazdlkods
a
logisztikai
rendszer keretben valsul meg. A logisztika** els
megkzeltsben
nem
ms,
mint
a
vllalati
anyagramlsi folyamatok rendszerszemllet (kicsit
leegyszerstve:
egysges)
megtervezse,
megszervezse s megvalstsa.
9.1.3. A kszletgazdlkods feladatai a vllalati
tevkenysgrendszerben
Az anyagokat nem ott s akkor hasznljk fel, ahol
ellltottk ket. A termelsi folyamat szmra,
valamint a forgalmi folyamat rtkestsi oldala
*

Az anyaggazdlkods a termelshez s az rtkestshez

szksges jszgokat (termkeket) biztost tevkenysgek s
folyamatok
sszefoglal
elnevezse.
A
korszer
anyaggazdlkods a logisztikai rendszer keretben valsul meg.
*
A
logisztika
a
vllalati
anyagramlsi
folyamatok
rendszerszemllet tervezse, szervezse s megvalstsa.

szmra megfelel temezsben kell eljuttatni az

anyagokat, illetve a ksztermkeket. A beszerzst
kveten
az
idbeli
s
trbeli
klnbsgek
kiegyenltsre az anyagokat trolni s mozgatni, majd
a megfelel idpontban a trolhelyrl kiadni kell.
Gondoskodni kell a megfelel ksztermk-mennyisgrl
is a vevi ignyek kielgtse rdekben. Ezekkel a
tevkenysgekkel a kszletgazdlkods* foglalkozik.
A
kszletgazdlkods
a
vllalati
tevkenysgrendszernek az anyagok beszerzsvel,
mozgatsval, trolsval s kiszolglsval, valamint
a
ksztermkek
mozgatsval,
trolsval,
kiszolglsval s rtkestsvel kapcsolatos feladatok
elltsval foglalkoz rsze. A 46. bra bemutatja a
kszletgazdlkods egyes terleteinek egymshoz val
viszonyt.
Beszerz
s
(anyag
ok)

Mozgats Trols
Kiszolgls

(anyagok,
flksztermkek,
befejezetlen termels,
ksztermkek)

rtkests

(ksztermk
ek)

46. bra: A kszletgazdlkods egyes rszei

A kszletgazdlkods legfontosabb feladata, hogy

ezeket a tevkenysgeket a lehet leghatkonyabban,
a
legkisebb
kltsg-felhasznlssal
s
erforrslektssel
vgezze.
A
tovbbiakban
forgeszkzk** alatt a fenti feladatok elltsra lekttt
s felhasznlt anyagi eszkzket (kszleteket), valamint
pnzeszkzket (kvetelseket s rtkpaprokat)
*

A kszletgazdlkods a vllalati tevkenysgrendszernek az

anyagok
beszerzsvel,
mozgatsval,
trolsval
s
kiszolglsval,
valamint
a
ksztermkek
mozgatsval,
trolsval, kiszolglsval s rtkestsvel kapcsolatos
feladatok elltsval foglalkoz rsze.
*
Forgeszkzk alatt a fenti feladatok elltsra lekttt s
felhasznlt
anyagi
eszkzket
(kszleteket),
valamint
pnzeszkzket (kvetelseket s rtkpaprokat) rtjk.

rtjk. A kszletgazdlkods egyfell meghatrozott

mennyisg pnzeszkz forgeszkzkben tartst,
msfell bizonyos kltsgfelhasznlst ignyel.
A forgeszkz-gazdlkods clja gy ketts:
Cskkenteni a forgeszkzkben (elssorban
kszletekben) lektve tartott, s gy msra nem
hasznlhat pnzeszkzket.
Cskkenteni az anyag- s kszletgazdlkodsi
feladatok
vgrehajtsa
kzben
felmerl
kltsgeket.
9.1.4. Relfolyamatok s pnzfolyamatok a
forgeszkz-gazdlkodsban
A forgeszkzk kzvetlenl reljszg formjban
(anyagok, ksztermkek, ruk) jelennek meg a
kszletgazdlkodsban.
Amikor
anyags
kszletgazdlkodsrl* beszlnk, akkor elssorban
azokra a relfolyamatokra gondolunk, amely ezeknek a
reljszgoknak
a
kltsghatkony
beszerzst,
mozgatst, trolst, kiszolglst s rtkestst
jelenti. Az anyag- s kszletgazdlkods anyagi oldalrl
kzelti meg az itt trgyalt folyamatokat. A kszleteket
azonban nem hasznljk fel azonnal. gy a rjuk
fordtott tke hosszabb-rvidebb ideig belefagy
ezekbe a jszgokba. A rendszer mkdtetshez ezrt
meghatrozott nagysg tkre van szksg, amit
folyamatosan kszletekben kell tartani. A forgeszkzgazdlkods
elssorban
erre
a
pnzlektsre
koncentrl, a pnzfolyamatok oldalrl kzelti meg
ugyanazt a tevkenysgrendszert. Az anyag- s
kszletgazdlkods,
valamint
a
forgeszkzgazdlkods ugyanazon gazdasgi folyamatot ms-ms
oldalrl
kzelti
meg.
Az
anyags
kszletgazdlkodsban
az
anyagi
folyamatok
megszervezsn van a hangsly, a forgeszkzgazdlkodsban pedig azon, hogy ezek az anyagi
*

Anyag- s kszletgazdlkods: a reljszgok kltsghatkony

beszerzse, mozgatsa, trolsa, kiszolglsa s rtkestse.

folyamatok milyen pnzlektssel, illetve milyen

pnzfelhasznlssal jrnak. A forgeszkz-gazdlkods
foglalkozik azzal is, hogy az elbbiekben emltett
pnzlektst s -felhasznlst mikppen lehet a
legkevesebb erforrsbevonssal megoldani.

9.2. Az anyagszksglet-tervezs s az
operatv anyagellts
9.2.1. Az anyagszksglet-tervezsi rendszer
A
korszer
anyagszksglet-tervezs
a
termelsszervezs keretein bell valsul meg. Nem
minden
vllalat
kpes
azonban
a
korszer
termelsszervezsi mdszerek alkalmazsra. A szks
anyagi erforrsok (egy korszer anyaggazdlkodsi
rendszer kialaktsa jelents beruhzst ignyel), a
megfelel felkszltsg hinya (egy ilyen rendszer
bevezetse, alkalmazsa s mkdtetse komoly
szmtstechnikai,
rendszerelmleti,
vllalatgazdasgiam
ismereteket
ignyel).
A
befogadkszsg elgtelensge (j lesz gy, ahogyan
eddig volt, ej, rrnk arra mg) gtakat llt e
hatkony rendszerek szleskr, gyors elterjedsnek.
Bizonyos
vllalati
mret
alatt,
ahol
az
anyaggazdlkodsi folyamatok mg ttekinthetek,
nem
is
mindig
kifizetd
egy
komplex
termelsszervezsi rendszert kialaktani. Egy ilyen
rendszert mindig csak a konkrt vllalkozsnl
elvgzett kltsg-haszon elemzs utn szoktak
bevezetni. Ezrt nagyon sok vllalkozs, st nyugodtan
mondhatjuk, hogy a vllalkozsok tlnyom tbbsge
az albbi, egyszerbb megoldsokat alkalmazza az
anyag-gazdlkods terletn:
ABC-rendszer,
beplsi fa,
anyagnormk alkalmazsa.

Az
anyagszksglet-tervezsi
rendszeren
bell
*
gyakran alkalmazzk az ABC-rendszert . Ennek
sajtossga,
hogy
az
egyes
anyagflesgeket
fontossgi sorrendben csoportostja.
Az A kategriba kerlnek a vllalat szmra
kiemelten
fontos,
rtkes
anyagok.
Ebben
a
kategriban a vllalat mret- s minsgspecifikus
tervet kszt, minden egyes anyagfajtra. Itt egyedi
kszletidnormk
alkalmazsa
is
lehetsges
(alapanyagok, energiahordozk, rtkes segdanyagok
esetben).
A B kategriba azok az anyagok kerlnek,
amelyeket elegend egy-egy jellemz csoportba sorolni,
nem
rdemes
egyedileg
kezelni
ket
az
anyagszksglet-tervezsi rendszer kialaktsa sorn.
Ezek a vllalat szmara fontos, de nem tl nagy
rtkben felhasznlt anyagok ltalban (pl. klnfle
segdanyagok, munkavdelmi eszkzk).
A C kategriba azok az anyagok kerlnek,
amelyeket elegend egy sszefoglal csoportban
kezelni az anyagszksglet tervezse sorn. Ezek a
vllalat szmra kevsb lnyeges, kisebb rtk
anyagok (pl. irodaszerek, tiszttszerek).
A szksglettervezs kiindulpontja a vllalat
kibocstsi temterve. Ebbl hatrozzk meg a
termelsi vezrprogram segtsgvel a termel
egysgek anyagignyt, amihez hozzadjk a nem
termel egysgek anyagignyt is. A termelsben az
anyagok, flksztermkek egymst kvet mveletek
sorn plnek be a termkbe. Ennek kimutatsra
szolgl az n. beplsi fa, amely mintegy felpti a
termkeket az egyes anyagokbl, megadva a konkrt
anyagfelhasznlst is.
Az
egyes
anyagnormk
*

termkek
segtsgvel

anyagignyt
az
hatrozzk meg.

ABC-rendszer az egyes anyagflesgeket fontossgi sorrendben

csoportostja.

Ezeket
az
anyagnormkat
az
anyagszksglet
tervezse folyamn fell kell vizsglni (normakarbantarts). Mindezeket sszestve kaphatjuk meg a
konkrt anyagszksgletet.

47. bra: A beplsi fa mkdse

Az
anyagszksglet
meghatrozsnl
kvetkezkre kell figyelemmel lenni:

a tbbszintes termkbeplsek hatsa (a

beplsi fa segtsgvel jl kezelhet),
alternatv anyagnormk esetleges meglte az
eltr
termelsi
receptrk
miatt
(ez
rugalmassgot biztosthat az anyagszksglettervezsnek),
az egyes anyagok helyettesthetsge, s
ennek megjelentse az a tervezsben (szintn
rugalmassgot biztost),
az esetleges bizonytalansgi tnyezk.
9.2.2. Az operatv anyagellts
Az operatv anyagellts a termels folyamatos
fenntartst biztostja. A korszer anyaggazdlkodsi
rendszerekben az anyagellts nem vlik kln, hanem
az egysges vllalati erforrs-tervezs rszeknt

valsul meg. Ezekben a rendszerekben szmtgpes

httrrel tmogatott komplex gazdlkods folyik a
beszerzstl a ksztermkek rtkestsig anyaggal,
munkaervel,
befektetett
eszkzkkel,
minimlis
kltsgszint mellett. Az elz alpontban emltettek
miatt ezek a korszer rendszerek mg messze nem
ltalnosak. A vllalatok tbbsge ma mg kln
tervezi, szervezi s valstja meg a termelsi folyamat
anyaggal val folyamatos elltst.
Az operatv anyagellts menete a kvetkez:

utalvnyozs,
anyagkiads,
anyagknyvels,
fknyvi felads,
utkalkulci s normakarbantarts.

Az utalvnyozs a kivtelezsi jeggyel trtnik. Az

utalvnyozs ad felhatalmazst arra, hogy a raktrbl a
szksges
anyagmennyisget
a
termels
rendelkezsre bocsssk.
Az anyagkiads sorn az anyagot kiveszik a
raktrbl, s ezt a raktri anyagnyilvntart kartonon
feljegyzik.
Az anyagknyvels folyamn a kivtelezsi jegyen
lv informcik alapjn a kszletekrl lerjk a kivett
anyag rtkt, s a konkrt termkre vagy
kltsghelyre rterhelik.
A fknyvi felads (ltalban havonta kell ezt
megtenni) a kszletfelhasznls analitikus knyvelst
zrja le.
Utkalkulci
s
normakarbantarts
a
termelselszmolsi adatok s az anyagknyvelsi
informcik alapjn.

9.3. A logisztika
9.3.1. A marketing, a termelsmenedzsment s a
logisztika kapcsolata
A vllalati folyamatok egysges egszet kpeznek.
Korbban
elvlasztottk
egymstl
a
vllalati
tevkenysgrendszer egyes rszeit, ma mr a
rendszerszemllet
megkzelts
az
uralkod.
Rendszerszemllet megkzelts esetn a vllalatot
olyan egysges egsznek tekintjk, amelynek az egyes
rszei szoros klcsnhatsban llnak egymssal, s
egyik rszterlet sem vltoztathat meg anlkl, hogy
ez ne rinten az sszes tbbi terlet tevkenysgt.
A vllalati folyamatokat termszetesen tbb oldalrl
lehet vizsglni. Tekinthetjk a vllalati tevkenysg
elemzse kiindulpontjnak annak alapvet cljt,
rtelmt: az rtkestst. Amennyiben a vllalati
folyamatokat ebbl az aspektusbl lltjuk rendszerbe,
marketingszemlletrl beszlhetnk. De mondhatjuk
azt is, hogy a vllalati mkds leglnyegesebb eleme
mgis csak az anyagi jszgot elllt termelsi
tevkenysg. Ekkor nzpontunk termelskzpont, s
a
termelsmenedzsment
megkzeltsi
mdjt
alkalmazzuk. Ebben a fejezetben logisztikai nzpontbl
az egsz rendszeren thzd anyagramls oldalrl
szemlljk a vllalati mkds egszt.

48. bra: A vllalati tevkenysgrendszer

A
termelsi
folyamat
fenntartsa
rdekben
biztostani kell az anyagok, a flksztermkek, a
ksztermkek s az ruk folyamatos ramlst, mivel
ezek forgeszkzk, s gy egyszer hasznlatos
rsztvevi a termelsnek. A termk ellltsa sorn az
anyagokat, a flksztermkeket felhasznljk, ennek
sorn rtkket tadjk a bellk kszlt termknek. Az
ruk s a ksztermkek is egyszeri aktussal kerlnek
rtkestsre,
utnptlsukat megfelel
temben
biztostani kell. Az anyagramlst biztost tevkenysg
termszetesen szoros kapcsolatban ll a termelsi
folyamattal ppgy, mint az rtkestsi folyamattal. A
logisztikai nzpont nem ms, mint a vllalati
tevkenysg tfog rendszerknt val megkzeltse az
anyagramls szempontjbl.
9.3.2. A logisztikai rendszer lnyege, clja s
alapvet rszei
Nzzk
meg
a
logisztika*
egyik
bevett
meghatrozst:
alapanyagok,
flkszs
ksztermkek, valamint a kapcsold informcik
szrmazsi helyrl felhasznlsi helyre trtn hatsos
s kltsghatkony ramlsnak tervezsi, irnytsi s
megvalstsi folyamata, a vevi elvrsoknak trtn
megfelels szndkval. Ennek a meghatrozsnak az
utols fordulata jl kiemeli a logisztika s a marketing
szoros kapcsolatt, elvlaszthatatlansgukat.

A logisztika alapanyagok, flksz-s ksztermkek, valamint a

kapcsold informcik szrmazsi helyrl a felhasznlsi helyre
trtn hatsos s kltsghatkony ramlsnak tervezsi,
irnytsi s megvalstsi folyamata, a vevi elvrsoknak
trtn megfelels szndkval.

49. bra: A logisztika clrendszere (7M definci)

A
logisztika
clja
a
rendszerszemllet
anyaggazdlkods
segtsgvel
a
forgeszkzgazdlkods, valamint kzvetve a teljes vllalati
gazdlkods hatkonysgnak javtsa.
Amint
azt
a
logisztika
s
a
vllalati
tevkenysgrendszer egsznek vizsglatnl lttuk, a
logisztika mindhrom rszfolyamatban (beszerzs,
termels, rtkests) jelen van.
Ennek megfelelen a logisztikai rendszer is
hrom rszre oszthat:
A beszerzsi logisztika, amely a vllalati
tevkenysghez szksges inputokat szerzi be, s
bocstja a termels rendelkezsre.
A termelsi logisztika, amely a beszerzsi
logisztika ltal biztostott anyagokat ramoltatja a
termelsi folyamaton t, majd a ksztermket a
marketing logisztika szmra tadja.
A marketinglogisztika, amely a termelsbl
kikerl
termkeket
az
outputpiacon
val
rtkests szmra megfelel mdon biztostja.
Plda a korszer logisztikai szervezet kialaktsra A
HILTI (Hungria) Szolnok kft., amely a kzismert HILTI
termkek magyarorszgi forgalmazja (az anyavllalat,

a HILTI AG, a Lichtensteini Hercegsg legnagyobb ipari

zeme), 11 fvel mkd logisztikai szervezetet
alaktott ki, amelynek funkcii a kvetkezk:

beszerzs,
raktrozs s raktrgazdlkods,
rueloszts s szlltmnyozs,
vevrendels-nyilvntarts,
szmlzs,
vevszolglat.

j munkakrknt, az rtkestsi logisztikn bell

hoztk ltre a Kzponti Vevszolglatot, ami azokkal a
vevkkel tartja a kapcsolatot, akik nem ignylik a
terleti
HILTI-szaktancsad
kzremkdst.
A
logisztikhoz kerlt a vevtrzsadat-rgzts s
-karbantarts, a tarts kondcik nyilvntartsa (rabatt,
fizetsi
md,
hatridk),
a
vevltogatsok
nyilvntartsa
s
egyb
hasonl
funkcik.
A
megrendelseket szmtgpen rgztik, amelyben
pontos vev- s termktrzsadatbzis tallhat. A
logisztika ez alapjn juttatja el az rut a vevhz,
elkszti a bizonylatokat, intzi a szmlzssal,
teljestssel kapcsolatos reklamcikat. Ha nincs
raktron a ksztermk, a logisztika tjkoztatja a vevt,
mikor s hogyan szlltjk a termket, valamint tarja a
vevvel a kapcsolatot.
9.3.3. A logisztika rendez elvei: a kiszolglsi
sznvonal
s kltsgek
A logisztika feladata a termelsi s rtkestsi
folyamat
megfelel
kiszolglsa,
a
lehet
legalacsonyabb kltsgszint mellett. Amennyiben a
logisztikai rendszert fejleszteni akarjuk, mrni kell a
rendszer sznvonalt. A kltsgek mrse egyszer,
hiszen pnzben kifejezhet. A kiszolglsi sznvonal
mrse nehezebb.

A kiszolgls sznvonalt hrom tnyezvel

szoks jellemezni:
rendelkezsre lls,
kiszolglsi id,
kiszolgls minsge.
A rendelkezsre lls* azt mutatja meg, hogy a
jelentkez ignyek milyen arnyban elgthetk ki. Ez a
logisztikai rendszer kszenlti llapott mutatja meg.
Mennyire kpes kvetni a termels s az rtkests
ignyeinek
vltozsait.
A
jelentkez
kereslet
kielgthet rszt mutatja a kiszolglsi szint. rtke
megmutatja, hogy a jelentkez ignyek hny
szzalkra reagl a rendszer gy, hogy igen, van.
Kpletben:
Kielgthet ignyek szma

/ sszes igny =

Kiszolglsi szint

A kiszolglsi id* az igny jelentkezse s annak

kielgtse kztt eltelt id. Ez a logisztikai rendszer
reakciidejt mutatja meg. Egy szmmal fejezi ki azt,
hogy tlagosan mennyi id telik el az igny
felmerlstl annak kielgtsig.
A kiszolgls minsge** a felmerl ignyekre s
problmkra a logisztikai rendszer ltal adott vlasz
megfelelsgt
vizsglja.
Ez
a
rendszer
finomhangolsnak
mreszkze.
Megmutatja,
mennyire kpes az adott logisztikai tevkenysg az
ignyek rszletekbe men figyelembe vtelre.
Szmtsa gy trtnik, hogy a reklamcik szmt
osztom az sszes kiszolglssal. Kpletben:
*

A rendelkezsre lls megmutatja, hogy a jelentkez ignyek

milyen arnyban elgthetk ki.
A kiszolglsi id az igny jelentkezse s annak kielgtse
kztt eltelt id.
*
A kiszolgls minsge a felmerl ignyekre s problmkra
a logisztikai rendszer ltal adott vlasz megfelelsgt vizsglja.

Reklamcik szma

/ sszes kielgtett igny =

Kiszolglsi sznvonala

A
TNT-raktrral
szemben
kvetelmnyek Hollandiban

tmasztott

A TNT Worldwide multinacionlis cg hollandiai

lenya a TNT Logistics veldhoveni Philips flvezet s
alkatrszraktrval szemben a Philipsszel kttt
logisztikai
szolgltatsi
szerzds
az
albbi
kvetelmnyeket tmasztja:
a szolgltatsnak 24 rn bell le kell bonyoldnia,
a srgs szlltmnyokat rkon bell ki kell adni,
a holland tlagnl kisebb hibaszzalkot kell elrni
(a holland tlag 1-2%, ami 1.000.000 kiszlltsnl
10.000 20.000 hibt jelent, ezzel szemben itt
csak 1.500 2.000 hiba, amit 500 alattira akarnak
szortani),
a FIFO elv (rszletesen a 246. oldalon) betartsa
egy dtumkdos ellenrzsi rendszerrel.
Kltsghatkony logisztikai gazdlkods
A sznvonal mellett fontos a kltsghatkony
gazdlkods is. A kltsgekkel val takarkoskods kt,
egymstl
eltr
jelleg
mdszerrel
trtnhet:
Kltsgmegtakarts a forgeszkzkben lekttt
tke forgsi sebessgnek gyorstsval. Ez a
komplexebb feladat. A forgsi sebessg azt mutatja
meg, hogy a forgeszkzkben lekttt tke idegysg
alatt hnyszor trl meg (a forgeszkzk fordulatainak
szma), illetve azt, hogy egy fordulathoz mennyi idre
van szksg (a forgeszkzk forgsi ideje). Ezt
gyorstani legjobban a teljes logisztikai rendszer javtsa
rvn lehet.
Kltsgmegtakarts a logisztikai rendszerben
felmerl
kltsgek
cskkentse
rvn.
A
logisztikai rendszerben nagyon sokfle kltsg merlhet

fel. Ezek kzl a fontosabbakat a kvetkezkppen

rendszerezhetjk:
A beszerzs
kltsgei:

A kszletezs
kltsgei:

a/ szlltsi dj
b/ rendelsfelads
c/ tvteli kltsgek
d/ gyvitel kltsgei
e/ rakods
f/ minsgellenrzs
g/ szlltsi
vesztesg
h/ expedils

a/ raktrfenntarts
b / anyagmozgats
c/ trolsi vesztesg
d / adminisztrci
e/ rtkcskkens
f/ biztosts
g/ specilis
krlmnyek
biztostsa (pl.
hts)

A hiny
kltsgei:
a/ elmaradt
nyeresg
b/ adminisztrcis
tbbletkltsgek
c/ goodwill
cskkens
d/ ksedelmi ktbr
e/ llsidre adott
br
f/ rendkvli
beszerzs
tbbletkltsge

50. bra: A kszletezs kltsgtnyezi

A beszerzs kltsgei az anyagokhoz val hozzjuts

kltsgeit tartalmazzk. A kszletezs kltsgei az
anyagbeszerzs s az anyagigny felmerlse kztti
trbeli s idbeli eltrs kiegyenltsnek kltsgei. A
hiny kltsgei annak a kvetkeztben merlnek fel,
hogy valamilyen anyagigny nem elgthet ki
megfelelen.
A kltsghatkonysg nvelse
a HILTI (Hungria) Szolnok Kft.-nl
Egy msik pldban mr emltett cg az albbi
intzkedsekkel javtotta logisztikai szervezetnek
hatkonysgt:
1. Korbban az rtkestsi szaktancsadk magas
rukszlettel rendelkeztek, hogy a vevi ignyeket
mielbb ki tudjk elgteni. Ez a kszletek s a
szlltsi ignyek jelents nvekedshez vezetett.
Ma
mr
csak
bemutatsi
clbl
van
a
szaktancsadknl ru. A teljests, az ru
kiszlltsa a logisztikai kzponthoz kerlt t.

2. A vmgyintzst korbban bels munkatrs

vgezte.
Ma
ezt
erre
szakosodott
vmgynksggel vgeztetik, vagy olyan speditr
(szlltmnyoz) cggel, aki a hztl-hzig fuvart
vmgyintzssel egytt vllalja. (A cg klfldrl
szerzi be az ltala forgalmazott termkeket, gy a
vmgyintzs jelents s folyamatos feladat).
3. Az ruk belfldi tertst korbban sajt
gpkocsiparkkal,
ma
kls
vllalkozkkal
vgeztetik (ezek kztt szerepel pl. a MA V s a
Posta is).
4. Minden olyan funkcit, ami nem tartozik a
kzvetlen rtkests, mint alaptevkenysg
krbe, a logisztika hatskrbe utaltak t.
A logisztikai rendszernek ezeket a kltsgtnyezket
kell sszehangolnia a kiszolgls sznvonalval. A
kiszolgls
sznvonalnak
nvelse
ltalban
kltsgnvekedssel jr. Az optimlis megoldsokat,
ahol a mg megfelel kiszolglsi sznvonal a lehet
legalacsonyabb kltsgrfordtssal biztosthat, ma
mr
szmos
matematikai
s
szmtstechnikai
segdeszkz segt megtallni. Gyakorlati alkalmazsuk
termszetesen e clra kln felksztett szakemberek
segtsgvel trtnik.
9.3.4. A logisztikai stratgia
A vllalati stratgia egyik funkcionlis terlete a
logisztikai stratgia. A vllalati stratgia ilyen
rszletezettsg kidolgozsa a tapasztalatok szerint
csak a nagy- s kzpvllalatoknl szksges s
clszer. A logisztikai stratgia egyes sszetevi a
logisztikai rendszer fbb terletei szerint tagoldnak. A
logisztika egyben informciramlst is jelent. Ezrt az
informciramlsra vonatkoz stratgia a logisztikai
stratgia egyik kiemelt sszetevje.
A logisztikai stratgia fbb terletei:
a beszerzs stratgija,

 a kszletezs stratgija,
a
fizikai
eloszts
s
az
rtkests
stratgija,
az informciramls stratgija.
A beszerzs stratgija a szlltkkal szemben
tmasztott
kvetelmnyeket
s
a
szlltk
kivlasztsnak elveit, valamint az ezekhez kapcsold
informcis rendszert tartalmazza. A szlltkkal
szemben tmasztott kvetelmnyek keretben kell
meghatrozni a beszerzs temezst, a minsgi
kiktseket s az ehhez ignyelt plusz szolgltatsokat
(pl. a szlltmny specilis biztostsa, rzse).
A szlltkkal kapcsolatos kivlasztsi elvek kapcsn
dnteni kell arrl, hogy egy szlltt vesznk ignybe,
vagy megosztjuk a rendelsi mennyisget a szlltk
kztt. Tarts kapcsolatra rendezkednk be, vagy
egyedi
szerzdseket
ktnk.
Stratgival
kell
rendelkezni a soron kvli ignyek kielgtsre is.
Az informcis rendszernek adatot kell szolgltatnia
egyfell bellrl, a vllalati ignyekrl, a helyettestsi
lehetsgekrl, msfell kvlrl, a piacrl, a
szlltkrl, raikrl, megbzhatsgukrl.
A kszletezs stratgija a kszletek sszettelre
(ksztermk, esetlegesen rtkesthet flksztermk,
tbbirnyan felhasznlhat kszlet), forrsaira (sajt
kszlet
vagy
kszleteztl
vsrolt),
mrtkre
(mekkora tke kthet le kszletekben) vonatkoz
kereteket hatrozza meg. Biztostania kell, hogy az
zemzavarok esetre rendelkezsre lljon a megfelel
kszletutnptls.
Meghatrozza
a
tbbirny
felhasznlsra alkalmas kszltsgi szinteket, s az
ezen a szinten lv anyagok kszletei mrtkt.
A fizikai eloszts s az rtkests stratgija a
kszletezsi pontok szmt, helyzett s a kzttk
lv szlltsok rendszert hatrozza meg. Mindezt gy
kell megszervezni, hogy a legalacsonyabb kltsg
mellett a legjobb vevkiszolglst biztostsa.

Az informciramls stratgija a logisztikai

rendszer
mkdshez
szksges
informcik
megfelel helyre val eljuttatsnak, valamint a
rendszer
mkdst
ellenrz
informcik
visszacsatolsnak
mdjait
rja
el.
Ennek
a
rendszernek
a
rvn
ellenrizhet
az
anyaggazdlkods, derthet fel a nem forg, inkurrens
kszlet, a tlzott kszletezs, a szksgesnl
alacsonyabb kszletezs.
A logisztikai stratgit a vllalati stratgia
rszeknt
dolgozzk
ki.
Egyes
elemeinek
egymshoz, az egsz logisztikai stratginak pedig a
vllalati stratgia egyb terleteihez kell illeszkednie. A
logisztikai stratgia megalkotsa egy jl mkd
logisztikai rendszer kialaktsnak els lpcsfoka. Az
egsz
anyaggazdlkods
azutn
a
logisztikai
stratgiban lefektetett elvek alapjn mkdik majd.

9.4. A kszletgazdlkods egyes terletei

A tovbbiakban trgyalsra kerl gazdlkodsi
folyamatok a logisztikai stratgia gyakorlatba tltetett
megvalsulsi formi.
9.4.1. A beszerzs
A beszerzs egy tbb lpcsfokbl ll, sszetett
folyamat. Elszr a rendelsi ttelnagysgot kell
megadni, pontosan meghatrozva a megrendelend
termk minsgt s mennyisgt. Ezeket az
adatokat a logisztikai rendszer termelsi rsze adja meg
az anyagszksglet-tervezs s az anyagmrleg adatai
alapjn (a korszer rendszerekben kzvetlen kapcsolat
ll fenn ebben az esetben a logisztikai rendszer
rtkestsi rszvel is). Meg kell jellni a szlltsi
hatridt is.

Ezutn
kerlhet
sor
a
megfelel
szllt
*
kivlasztsra. Ez a beszerzs egyik legknyesebb
rsze. A legmegfelelbb rminsgmegbzhatsg
kombincit kell kivlasztani a szmtsba vehet
szlltk kzl. Mivel az elbbi hrom tnyezbl kett
nehezen szmszersthet, nagy szerepe van a
tapasztalatoknak, a tbbves egyttmkdsnek egyes
szlltkkal. Komolyabb rtket kpvisel tteleknl
klnsen szksges tbb szllt ajnlatnak bekrse.
A
megfelel
szllt
megtallsa
utn
a
rendelsfelads
kvetkezik.
Ez
trtnhet
egy
egyszer
formanyomtatvny
kitltsvel
is.
Elfordulhat viszont az is, hogy bonyolult, tbboldalas
szlltsi
szerzds
megktse
szksges.
ltalnossgban elmondhat: minl sszetettebb a
termk, annl bonyolultabb a beszerzsre irnyul
gazdasgi s jogi aktus. Ennek kvetkeztben annl
nagyobb figyelmet kell fordtanunk r.
Miutn a megrendels megtrtnt, fel kell kszlni a
szlltmny fogadsra. Elre meg kell hatrozni azt
a helyet, ahov a szlltmny kerl, s azt a mdot,
ahogyan odakerl (azaz mr a beszerzsi folyamatban
tervezni kell az anyagmozgats s a trols els
fzist), s gondoskodni kell az ezek gyakorlati
megvalstshoz
szksges
felttelek
megteremtsrl. Ha nincsen kialaktott rendszere, ki
kell jellni a szlltmny tvevjt is, aki felel annak
minsgellenrzsrt is.
A termk tvtele trtnhet:
a szllt telephelyn (ebben az esetben a vev
gondoskodik a termk elszlltsrl, s a
szlltmny az kockzatra utazik, azaz pl.
baleset esetn a vev viseli a krt),

A legmegfelelbb rminsgmegbzhatsg kombincit

kell kivlasztani a szmtsba vehet szlltk kzl.

 a vev telephelyn (ebben az esetben a szllt

gondoskodik a termk elszlltsrl, s a
szlltmny a szllt kockzatra utazik),
a fuvaroz telephelyn (pl. a vastllomson,
amikor a szllts kzben keletkezett krok azt a
felet terhelik, akinek megbzsbl a szlltmnyt a
fuvaroz fuvarozsra tvette).
A berkez termk tvtelnl mindig meg kell
gyzdni arrl, hogy a termk megfelel-e a
megrendelsben
megadott
specifikcinak,
azaz
minsgnek. Ezt a ktelezettsget jogszablyok is
elrjk. Nagy mennyisg termknl elegend a
szrprbaszer mintavtel is. Ennl arra kell vigyzni,
hogy a mintavtel vletlenszer legyen. A szlltmny
mennyisgi megfelelsgt lehetleg minden esetben
szmszeren meg kell vizsglni. Igen nagy darabszm
szlltmnyoknl alkalmazzk csak a becslsen alapul
szmbavtelt. Amennyiben a szlltmny megfelel a
megrendelsben foglaltaknak, azt kifogs nlkl kell
tvenni. Ellenkez esetben a szlltmny csak az
tvteli elismervnyre vezetett kifogssal vehet t.
Amennyiben a szlltmny hibs (klnsen, ha
hasznlhatatlan), vagy mst szlltottak, mint amire a
megrendels szlt (aliud szolgltats *), az tvtelt meg
kell tagadni. Az tvtel utn a termk lerakodsa s a
trolhelyre trtn szlltsa kvetkezik. Az tvtelhez
hozztartozik a berkezett anyag rvezetse a raktri
anyagnyilvntart kartonra.
ltalban a vevk (a beszerzk) ritkn fizetik ki elre
a megvsrolt ru ellenrtkt. A legtbb esetben ezrt
a beszerzs utols aktusa a szllt kifizetse, a
beszerzett termk ellenrtknek tutalsa.
1. A rendelsi mennyisg, minsg
meghatrozsa
2. A megfelel szllt kivlasztsa
*

Aliud szolgltats:
megrendels szlt.

mst

szlltottak,

mint

id

amire

3. A rendels feladsa (a szlltsi szerzds

megktse)
4. A szlltmny fogadsnak elksztse
5. A berkez termk tvtele (minsgellenrzs
s lerakods)
6. A termk ellenrtknek kifizetse (tutalsa)
51. bra: A beszerzsi folyamat egyes lpcsfokai

A beszerzsi folyamatra is rvnyes, hogy megfelel

kiszolglsi szintet (itt: a vllalat elltst inputokkal)
biztostson a lehet legalacsonyabb kltsggel. Ez a
logisztika rendez elvnek rvnyeslse a beszerzs
terletn.
Beszerzs a CHINOIN-nl
A beszerzs a PRODSTAR programcsomag beszerzsi
moduljnak segtsgvel trtnik. Tartalmazza az
elfogadott szlltk adatait (szllti s rtrzs), a
megfelel
rendelsformtumokat,
valamint
a
cikktrzsllomnyt. A Beszerzs munkatrsai a
Termelsszervezs ltal megadott anyagszksgletnek
megfelelen a modul segtsgvel szerzik be a
termelsi anyagokat. Lehetsg van ajnlatkrsek,
egyedi rendelsek, elktelezettsgek ksztsre s
kezelsre.
A megrendelsek a megfelel valutanemben, magyar
vagy angol nyelven kinyomtathatk. A standard
elrsok (analitikai mbizonylatok krse, fizetsi
hatrid, parits, stb.) segdtblkrl behvhatok, s
kln begpels nlkl a rendelsre nyomtathatk.
A vrhat berkezs, illetve rendelkezsre lls
idejnek betpllsa utn a program listt ad a
raktrnak az aznapra vrhat berkezsekrl, a
tnyleges bevtelezsek alapjn pedig a napi
berkezsekrl. A modulban rgztett adatok a
Pnzgyi
Igazgatsg
szmra
a
cash-flow
tervezshez adnak segtsget.

9.4.2. Az anyagmozgats
Kis tlzssal azt mondhatjuk, hogy az anyagok
talaktsa az anyagok mozgatsa kzben, vagy kt
mozgats kztti sznetben valsul meg.
Az anyagmozgatsnak
vannak:

kvetkez

fajti

gazdasgi egysgek vagy telephelyek kztti

anyagmozgats,
raktron belli anyagmozgats,
zemek kztti anyagmozgats,
munkahelykzi s munkahelyi anyagmozgats.
A szllts klnbz helyen lv gazdasgi
egysgek
vagy
telephelyek
kztti
anyagmozgats.
Ez
rtknvel
gazdasgi
tevkenysg. Ugyanaz a gabona rtkesebb a
trolban, mint a fldeken, ugyanaz a liszt rtkesebb a
boltok
polcain,
mint
a
malomban.
A
tbbi
anyagmozgatsi tevkenysg nem nveli a termk
rtkt.
A raktron belli anyagmozgats a trols ideje
alatt s helyn trtn anyagmozgats. Fajti:
betrols, kitrols, trendezs.
Az zemek kztti anyagmozgats az egy
telephelyen
lv
egysgek
kztti
termkramlst
biztostja
(a
raktr
s
feldolgozzem kztt, az egyes feldolgozzemek
kztt).
A
munkahelykzi
s
munkahelyi
anyagmozgats egy zemen bell a klnbz
megmunklsi szakaszok kztti trbeli klnbsg
thidalsra
szolgl
(pl.
futszalag,
targonca
segtsgvel).
Az anyagmozgats alapfogalmai a kvetkezk:
termkegyed: a mozgatand
(darab, mzsa stb.),

anyag egysge

 teheregysg: a legkisebb mozgatand egysg (pl.

egy raklap cementeszsk),
rakomnyegysg:
(mozgatsi
egysg):
az
anyagmozgats alapegysge, amit egy egysgknt
kezel (pl. egy karton dtital),
tovbbtsi egysg: egy-egy konkrt szllts
trgyt kpez rakomnyegysg-mennyisg (pl.
600 karton dtital),
egysgrakomny: azonos mretre kialaktott
rakomny azonos kezels cljbl (pl. egy kontner
alma),
anyagmozgatsi tbbszrs: a ksztermk egy
egysgre szmtva a teljes termelsi s forgalmi
folyamatban hnyszoros slyt kell megmozgatni,
anyagmozgatsi ciklus: az anyagmozgats s az
jrakezdshez
szksges
tevkenysgek
egyttesen.
Az anyagmozgats optimlis megoldst tbb
mdszer segti. A bonyolultabb matematikai eszkzk
mellett
vannak
egyszerbb
diagramok
is.
Az
anyagmozgatsi s a rakodsi (az anyagmozgats egyik
rszmvelete)
kapacits
meghatrozsnak
*
hvelykujj szablya , hogy a kapacits egyenl legyen
a maximlis s az tlagos igny tlagval. Az
anyagmozgatsi igny az egy adott idintervallumban
(pl. egy nap) felmerl szlltsi szksglet. ltalban
tonnakilomter/napban szoktk megadni. Pldul 20
tkm/nap anyagmozgatsi igny* elmletileg 20 tonnnyi
szlltmny egy kilomterre val tovbbtst jelenti.
Gyakorlatilag viszont brmilyen olyan mennyisgtvolsg kombincijt jellheti, amelyek szorzata 20.
gy lehet ez 4 tonna 5 kilomterre trtn szlltsa,
vagy fl tonna 40 kilomterre trtn szlltsa is. Az
tlagos anyagmozgatsi ignyt gy kapjuk meg, hogy
*

Az anyagmozgatsi s a rakodsi kapacits meghatrozsnak

hvelykujj szablya, hogy a kapacits egyenl legyen a
maximlis s az tlagos igny tlagval.
Az anyagmozgatsi igny az egy adott idintervallumban (pl.
egy nap) felmerl szlltsi szksglet.

egy adott idszak (pl. egy hnap, egy v) napi ignyeit

sszeadjuk, s ezt elosztjuk az idszak napjainak
szmval.
Az anyagmozgats klnfle eszkzkkel hajthat
vgre (a repltl a talicskig), s vgezhet sajt vagy
idegen eszkzzel. Az anyagmozgatsi eszkzrl val
dntst ltalban rszletes gazdasgossgi szmtsok
elzik meg. Ezekkel a szmtsokkal rszletesen nem
foglalkozunk. A logisztika ltalnos rendez elvei (a
kiszolglsi sznvonal s a kltsgek) itt is a dntsek
alapjt kpezik.
9.4.3. A trols
A
trols
az
anyagmozgats
folyamatnak
megszaktsa, a kszletgazdlkods legjellemzbb
mozzanata. A trols leggyakrabban raktrakban
trtnik. A trols megoldsi mdjai a kvetkezk
lehetnek:
polcrendszer (ltalban darabru trolsra)
tartlyok (folykony s aprszemes mlesztett
anyagok trolsra),
tmfalas helyisgek (mlesztett anyagok),
automatizlt
magasraktr
(szmtgppel
irnytott rakodgpekkel),
fedetlen szabadtr (idjrs ltal nem krosod,
nagymret egysgek),
fedett szabadtr (es ell vdend, nagymret
egysgek).
A trols esetn gyakran kell specilis krlmnyeket
biztostani.
Ezek kzl a leggyakoribbak a kvetkezk:
hthzak,
klimatizlt helyisgek (a hmrsklet lland
legyen, pl. bortrolk),
megerstetten vdett trolk (rtkes vagy
veszlyes anyagoknak),

 sugrz
vagy
vegyi
hatst
anyagoknak ltestett trolk.

elidz

A kszletek elhelyezse s nyilvntartsa kt

mdszer szerint trtnhet. Az egyik a fix helyes
rendszer, ahol az egyes kszletfajtkat mindig egy
meghatrozott
helyen
troljuk.
A
msik
a
szabadhelyes rendszer, ahol mindent a legkzelebbi
szabad helyre tesznk, s nyilvntartjuk, hogy mit hova
tettnk. Ez a rendszer fleg a szmtgpes
magasraktrakban terjedt el. Alkalmazsa jelentsen
lervidti a kitrols s a betrols idejt, az
trendezst pedig kikszbli. trendezsre a raktron
bell ugyanis jellemzen akkor kerl sor, ha a fix helyek
rendszert vltoztatjk (pldul azrt, mert valamelyik
kszletfajta helye betelt, vagy egy j kszletfajtt kell a
tbbi kz elhelyezni).
A kszletek nyilvntartsa a trolsi folyamatra pl.
Alapdokumentuma a raktri anyagnyilvntarts. A
raktri forgalmat a raktri gyrend szablyozza. A
raktri gyrendben meg kell hatrozni a raktri
forgalom alapbizonylatait s azok killtsi mdjt. Az
alapbizonylatok a kvetkezk:

bevtelezsi jegyek (bevtjegyek),

kivtelezsi jegyek (kivtjegyek),
visszavtelezsi jegyek,
nyilvntart kartonok,
raktrkzi tadsi jegyek.

Raktrozs a CHINOIN-nl:
Korbban tbbszint raktrozs folyt, ahol a raktri
kszletek mellett zemi kszletek is megjelentek.
Ezekrl havonta egyszer jelentst ksztettek. Ez
bizonytalan s nehezen ellenrizhet volt. Az j
raktrozsi rendszer (a PRODSTAR moduljval) mr
egyszint. Az zemi trolhelyek raktri helykdokat
kaptak, s gy a raktr rszeiv vltak. A kdrendszer
alapjn megllapthat a trol hely pontos fekvse.

A
vsrolt
ru
berkezsekor
a
raktr
a
szmtgpen ellenrizheti a berkezs jogossgt,
prostja a berkezett mennyisget a megrendelsen
szereplvel, s minden olyan adatot rgzt a
szmtgpen, amire ksbb szksg lehet. Az anyagot
rgtn a megfelel helykdra veszik be, s ,,minsts
alatt (Q) jelzst kap. Az anyag minden berkezett
egysgre egy-egy cmke kszl, amely minden fontos
informcit tartalmaz a termkrl.
A kiads csak a minsts utn lehetsges, Q
sttusz anyagot a rendszer nem enged kiadni. Csak a
minsgellenrzs elvgzse utn kapja meg az anyag
az elfogadott (A ) sttuszt, amivel kiadhatv vlik.
9.4.4. A kiszolgls
A kiszolgls a jelentkez ignyek kielgtse a
kszletgazdlkodsi
rendszerben.
A
kiszolgls
sznvonala, mint lttuk, a logisztikai rendszer egyik
rendez elve is, ezrt mr ott rszletesen foglalkoztunk
vele. Ebben a rszben csak azt ismertetjk, hogy a
jelentkez ignyek kielgtsre milyen sorrendisget
lehet megllaptani. Ezeket a megoldsi mdokat
sorbanllsi rendszereknek is nevezik.
A kiszolgls a jelentkez ignyek kielgtse a
kszletgazdlkodsi rendszerben. Megoldsi mdjai a
kiszolglsi rendszerek.
A ngy legfontosabb a kvetkez:

FIFO-rendszer (first in first out),

LIFO-rendszer (last in first out),
PRI-rendszer (priority),
RND-rendszer (random).

FIFO-rendszer (az angol first in first out, azaz

elsknt be, elsknt ki szavakbl kpzett betsz),
ahol a berkez ignyeket rkezsi sorrendben elgtik
ki. Ez a legltalnosabban alkalmazott rendszer. Ha
nincs valamilyen indok ms rendszer bevezetsre,

szinte mindig ez bizonyul a legegyszerbbnek s

leghatkonyabbnak.
LIFO-rendszer (az angol last in first out, azaz
utolsknt be, elsknt ki szavakbl kpzett betsz),
ahol a berkez ignyeket a berkezs fordtott
sorrendjben
elgtik
ki.
Specilis
esetekben
alkalmazzk, amikor a fordtott sorrendnek valamilyen
jelentsge van. A raktr el felsorakoz teherautk
kzl, amennyiben nincs megfordulsi lehetsg,
knyszeren a legutolsnak rkezt kell elbb
kiszolglni, aztn az utols elttit s gy tovbb. Ms
mdszer alkalmazsa esetn a korbban rkezettek
egsz egyszeren nem tudnnak kitolatni.
PRI-rendszer (az angol priority, elsbbsg sz
els hrom betjbl kpzett betsz), ahol a berkez
ignyeket fontossgi sorrendben elgtik ki. Ezt a
rendszer akkor alkalmazzk, amikor az ignyek kztti
rangsorols jelentsggel br. Ez ltalban akkor fordul
el, ha egy adott kszletbl szks a raktron lv
mennyisg, s valamennyi berkez igny vrhatan
nem elgthet ki. ilyenkor szksgkppen meg kell
hatrozni a kielgtend ignyeket. A rangsorolst meg
lehet tenni a FIFO-, az RND- vagy akr a LIFO-rendszer
alapjn is. Mgis gyakori ebben az esetben a PRIrendszer szerinti ignykivlaszts.
RND-rendszer (az angol random, azaz vletlen
sz betbl kpzett betsz), ahol a berkez ignyeket
tallomra, vletlenszeren elgtik ki. Ezt a rendszert
akkor alkalmazzk, ha a kielgtsi sorrendnek semmi
jelentsge sincs. Az elz nap leadott ignyek msnap
reggel tetszleges sorrendben elgthetk ki a leadott
kivtjegyek alapjn. Ez a rendszer alkalmazhat akkor
is, ha szks kszlet esetn az ignyek kielgtse gy
oldhat meg a legclszerbben (pl. csak bizonyos
mennyisg alatt elgtem ki az ignyeket, hogy a
kszletem elegend legyen ez a mdszer a vletlen
kivlaszts
egyik
specilis
fajtja,
hiszen
meghatrozzuk a kielgts mennyisgi limitjt, s

utna mr vletlenszer, hol

kielgtsre s melyik nem).

melyik

igny

kerl

Ugyanezeket a rendszereket hasznljk olyan

rtelemben is, hogy a raktrba berkez anyag s ru a
berkezshez kpest milyen sorrendben hagyja el a
raktrt. Ebben az rtelemben a FIFO rendszer fordul el
legtbbszr. mlesztett anyagoknl gyakori LIFO
rendszer, mg kevsb szervezett raktri tevkenysg
esetn a RND-rendszer. A PRI-rendszert csak elvtve
alkalmazzk ebben az rtelemben (taln csak a drzslt
keresked, aki elszr mindig a legrosszabb llapotban
lv darabot szeretn azonos ruflesgbl a vevnek
eladni).
9.4.5. Az rtkests
Az rtkests trgyi oldalrl a ksztermkek
vevhz val eljuttatsnak a folyamata. Ebben a
folyamatban
alapveten
kt
tnyezt
kell
meghatrozni:
a ksztermkek szlltsi mdjt s
az egyes ksztermkraktrak kszleteinek
szablyozst.
A ksztermkek rtkestse annyiban specilis, hogy
a termkeket egy adott zembl (ahol, vagy amelynek
kzelben ltalban a kzponti raktr tallhat),
jellemzen sok s tvoli helyre kell tovbbtani (a
vevkhz kzvetlenl, vagy kisebb raktrakba). Ez a
problma a beszerzs esetben, az input oldalon
ltalban nem merl fel (hasonlan az zemkzi, illetve
zemen, raktron belli anyagmozgatshoz). A
ksztermk-kszletezs teht specilis raktrozsiszlltsi feladatknt jelenik meg.
A vllalat ezen a terleten ktfle stratgia kzl
vlaszthat. Elfelttelknt annyit jegyezznk meg, hogy
egy teli teherautnyi fuvar (ami a leggazdasgosabb)
tbb raktr feltltsre elegend az adott termkbl.
Sok
raktrt
tart
fenn,
magas
kzvetlen

kszletezsi kltsggel. Ezeket a raktrakat mindig

tele teherautkkal szolglja ki (ltalban tbbet
egyszerre), gy viszont a szlltsi kltsge cskken.
Amennyiben az egyik raktrbl kifogyna, a msik raktr
a segtsgre siethet. A msik lehetsg, hogy kevs
raktrt tart fenn, s ezeket gyakori szlltsokkal
ltja el kln-kln (hiszen tvol esnek egymstl).
Knytelen srn, s kisebb mennyisgben szlltani,
hiszen a raktrak nem tmaszkodhatnak egymsra, s
egy szlltssal tbb raktr nem jrhat he.
A kzponti raktr s az egyes raktrak kztti
ksztermk-ramls ktfle modell szerint alakthat ki:
A szvsos rendszer (pull-rendszer), amiben az
egyes raktrak a tbbi raktr kszleteinek ismerete
nlkl adjk fel rendelseiket a kzponti raktrnak.
Ezzel mintegy kiszvjk annak kszleteit.
A nyomsos rendszer (,,push-rendszer), ahol a
kzponti raktr az egyes raktrak kszleteit
ismerve szlltja a kszleteket ezekbe a raktrakba.
Ez utbbi rendszer kisebb kzvetlen kszletezsi
kltsggel
jr
(alacsonyabb
az
tlagos
kszletszint), viszont nagyobb szervezettsget
ignyel.
A Douwe Egberts Compack Rt. (DEC)
ksztermkeloszt rendszere
Az orszgot t vidki rgira (plusz a budapesti
rgira) osztottk a megrendelt mennyisg alapjn.
Minden rginak van egy meghatrozott napja a hten,
amelyen az adott rgi minden megrendelje megkapja
az rut. Ez all egy kivtel van, ha teljes kocsit rendel,
akkor a rendelstl szmtott 48 rn bell rkezik az
ru.
Budapestet is rszekre osztottk. Itt a feloszts
alapja a boltok szma volt. A budapesti rginak 2
szlltsi napja van egy hten. A szlltsi id itt 24 ra.
A rendszer elnyei:

 a megrendelk kiszolglsa javult,

raklaponknt 35 forint megtakartst rtek el,
a tl alacsony s a tl magas kszletszint is
elkerlhet,
az lland szlltsi nap lland rendelsi napot
eredmnyez, gy cskkenthet az adminisztrci,
az eloszt kzpont terhelse egyenletesebb vlt,
cskkenthetek lettek a DEC kszrukszletei,
a terleti rendszer kisebb elosztsi s szlltsi
kltsgeket eredmnyez,
a kiszmthat rendelsi folyamat nveli a gyrts
hatkonysgt.
A ksztermkek rtkestsben is a logisztika kt
rendez elve az irnyad: itt is a megfelel kiszolglsi
sznvonalat kell biztostani (jelen esetben a vevk
szmra ksztermkekbl) a lehet legalacsonyabb
kltsgfelhasznls mellett.
Az rtkests rsze mg a vtelr beszedse a
vevtl, aki szmra a termket rtkestettk. A nagy
ttelben
vsrl
vev
szmra
engedmnyt
nyjthatunk, ennek neve: rabatt*. Engedmnyt adnak
gyakran a kszpnzzel azonnal, vagy a fizetsi hatrid
eltt fizet vevnek is, ennek neve: skont**.

9.5. A kszletek s a kszletgazdlkods

jellemzsre hasznlt kategrik,
fogalmak, normk s mutatszmok
9.5.1. Kszletkategrik
A szmvitel megklnbztet vsrolt kszleteket
(anyagok, ruk, bettdjas gngylegek, alvllalkozi
teljestmnyek bontsban) s sajt termels

Rabatt: a nagy ttelben vsrl vev szmra nyjtott

engedmny.
*
Skont: a kszpnzzel azonnal, vagy a fizetsi hatrid eltt
fizet vevnek nyjtott engedmny.

kszleteket (befejezetlen termkek, flksz termkek,

ksztermkek, llatok bontsban).
A vllalkozsgazdasgtan szmos egyb kszlettpust
klnbztet
meg,
tbbfle
kszletcsoportostsi
mdszert alkalmaz. Vegyk sorra a legfontosabbakat!
sszkszlet alatt rtjk egy adott vllalkozs ltal
kszletezett anyagok teljessgt.
Kszletfajtk alatt a szmvitelben egytt kezelt
kszletflesgeket rjk. A jogszably keretei kztt a
vllalat szmviteli rendje dnti el, hogy milyen
termkeket kezelnek egy kszletfajta alatt.
Kszletflesgeknek nevezzk az egyes konkrt
kszletezett termkeket (szzas szgvas, petrleum,
hatos anya stb.).
Az
anyagkszleteken
bell
kszletfajtkat klnthetjk el:

kvetkez

 alapanyagok,
amelyek
a
ksztermkek
legfontosabb
alkotrszt
kpezik
(pl.
konfekciiparban a szvet),
segdanyagok, amelyek a termelsi s a forgalmi
folyamatban lehetv teszik vagy csak ppen
elsegtik
a
ksztermk
ltrehozst
s
rtkestst (kataliztorok, csomagolanyagok,
festkek, kenanyagok stb.),
zem- s ftanyagok, amelyek a szksges
energia ellltst szolgljk (fldgz, szn,
benzin, stb. idetartozik a villamos energia is, de
ennek kszletezse mg kevss megoldott),
tartalkalkatrszek, amelyek a trgyi eszkzk
egyes rszeinek gyors ptlsra szolglnak
(ptkerekek, biztostkok stb.),
egyb anyagi eszkzk (szerszmok, vdruhk
stb.).
A kszletekre vonatkoz ignyek* egymshoz val
viszonya alapjn megklnbztethetnk fgg s
fggetlen kereslet kszleteket. Fgg keresletek
azok a kszletek, amelyek termelsi vagy rtkestsi
folyamatban csak egyttesen (ltalban meghatrozott
arnyban) hasznlhatk fel. Egy petrleumlmpa
gyrtshoz kell egy fmvz, egy vegbra s egy
kanc. Brmelyik hinyban nem lehetsges a lmpa
ellltsa, gy amennyi vegbrm van, ugyanannyi
fmvz s kanc kell a gyrtshoz. Az ilyen, csak egytt
felhasznlhat anyagokat komplementer inputoknak
nevezzk. Ezeknl a kszleteknl a gazdlkodst csak
egyttesen lehet megszervezni.
Fggetlen keresletek azok a kszletek, ahol a
felhasznls nincs kzvetlenl meghatrozott arnyban
ms kszletek felhasznlsval (pl. munkaruha,
energiahordozk, vdital, takarteszkzk stb.).
*

A kszletekre vonatkoz ignyek egymshoz val viszonya

alapjn
fgg
s
fggetlen
kereslet
kszleteket
klnbztethetnk meg.

A kszletek csoportosthatk a hasznossguk,

illetve a keresettsgk szerint is.
Eszerint ngyfle kszletet klnbztethetnk meg:
Inkurrencia az a kszlet, ami irnt mr rgta
nem volt kereslet. Az inkurrencia megllaptsnl
az utols kivtjegy dtuma az irnyad.
Immoblia az a kszlet, ami mr rgta nem
mozgott. Ezt az utols kivtjegy s bevtjegy
dtumainak
megvizsglsa
alapjn
lehet
megllaptani.
Felesleges az a kszlet, amit a vllalat a
belthat jvben nem tud hasznostani. Kszletet
feleslegess csak nyilvntani lehet, erre abszolt
kritrium nem adhat meg.
Slacknek (ejtsd: szlek) nevezzk azokat a
kszleteket, amelyeket a vllalat a komplementer
input tmeneti hinya miatt nem tud hasznostani.
Ennek
megllaptshoz
a
komplementer
inputkszletek
llomnyt
s
a
beszerzsi
lehetsget kell felmrni.
9.5.2. Kszletfogalmak
A
kszletfogalmak*
segtsgvel
rjuk
le
a
kszletgazdlkods szempontjbl fontos jellemzket. A
gyakorlatban a 49. brn bemutatott fogalmak
segtsgvel trtnik a kszletgazdlkodsi rendszer
kialaktsa,
s
a
mr
mkd
rendszer
hatkonysgnak
mrse.
A
kszletfogalmak
lnyegben kszletszinteket (kszletmennyisgeket)
hatroznak meg. A kszletfogalmak segtsgvel
meghatrozott kszletszintek fontos szerepet tltenek
be a kszletgazdlkodsi modellekben. Amg a
kszletkategrik az sszkszletet klnbzkppen
csoportostjk, klnfle elhatrol ismrvek alapjn,
*

A kszletfogalmak segtsgvel trtnik a kszletgazdlkodsi

rendszer
kialaktsa,
s
a
mr
mkd
rendszer
hatkonysgnak mrse. A kszletkategrik horizontlisan, a
kszletfogalmak vertiklisan szabdaljk az sszkszletet.

addig a kszletfogalmak a kszletek fajtjtl, tpustl

fggetlenl adjk meg egyes jellemz mennyisgket.
A
kszletkategrik
horizontlisan,
a
kszletfogalmak
vertiklisan
szabdaljk
az
sszkszletet.

52. bra: A kszletkategrik s a kszletfogalmak

Mieltt
a
leggyakrabban
alkalmazott
kszletfogalmakra rtrnnk, ismerkedjnk meg a
kszletutnptls alapfogalmaival.
A kszletutnptls fogalmai:
szlltsi id: azaz az idtartam, ami a
rendelsfeladstl
a
kszletutnptls
berkezsig eltelik,
utnptlsi idkz: kt kszletutnptlsi idpont
kztt eltelt id,
utnptlsi idpont: amikor a kszletutnptls a
raktrba berkezik,
utnptlsi ksedelem: azoknak a napoknak a
szma, amennyivel az utnptls a rendelsben
meghatrozottnl ksbbi idpontban rkezik.
rendelsi idkz: kt rendelsfelads kztt eltelt
id,
rendelsi idpont: az az idpont, amikor az
utnptls rdekben a rendelsnket feladjuk,
rendelsi ttelnagysg: az egy alkalommal rendelt
kszletmennyisg.

A leggyakrabban alkalmazott kszletfogalmak a

kvetkezk:
Biztonsgi
kszlet
(trzskszlet,
minimlis
kszlet). Az a kszletmennyisg, ami al a
kszletszint nem sllyedhet. A kszletellts
zavarainak elhrtsra szolgl, illetve az elre
nem lthat megnvekedett kszletfelhasznlst
hivatott biztostani. Amennyiben ebbl a kszletbl
brmennyit felhasznltak, azt vissza kell ptolni.
Megllaptsa trtnhet becslssel, vagy pldul a
napi felhasznls s a tapasztalat szerinti
utnptlsi ksedelem napjainak szorzatval.
Jelzkszlet. A kszletek azon szintje, amelynek
elrsekor az utnptlsrl gondoskodni kell.
Mrtkt gy llaptjk meg, hogy a napi
felhasznlst
megszorozzk
a
szlltsi
idtartammal,
s
ehhez
hozzadjk
a
trzskszletet. Ekkor az j kszlet berkezsekor
ppen a trzskszlet van raktron.
tlagkszlet. A folykszlet felnek s a
biztonsgi kszletnek az sszege. A neve szmtsi
mdjbl addik. Ugyanis normlis krlmnyek
kztt (ha nincs utnptlsi ksedelem vagy nem
vrt felhasznls), valamint egyenletes fogys
esetn, a vllalatnl az adott kszletbl tlagosan
ennyi tallhat. Ebben az esetben a kszlet
pontosan az utnptlsi idkz felezsi pontjban
van az tlagkszlet szintjn.
Folykszlet. Az anyagelltst kt utnptlsi
idpont kztt biztost kszlet. Kiszmtsa gy
trtnik, hogy a napokban kifejezett utnptlsi
idkzt
megszorozzk
a
napi
kszletfelhasznlssal.
Maximlis kszlet. A minimlis kszlet s a
folykszlet sszege. A kszlet nem emelkedhet
ezen szint fl.
Normn felli kszlet. Az a kszletmennyisg,
amivel az adott kszletflesg a vllalatnl elrt

kszletnormt (nem szksgszeren a maximlis

kszlet) meghaladja.
Felhasznlsi
jellegk
kszletekrl beszlhetnk:

szerint

az

albbi

Alapkszlet. Az alapkszletek a termelsi s

forgalmi folyamat norml menett biztost
kszletek.
Technolgiai kszletek. A kszletflesgek
tnyleges
felhasznlsa
eltti
mveletekhez
szksges kszletek. Ilyen mveletek lehetnek:
szrts,
osztlyozs,
pihentets.
Ezekre
termszetesen plusz kszleteket kell biztostani,
mivel lasstjk a kszletek forgsi sebessgt.
Szezonlis kszletek. A beszerzs, a termels,
vagy az rtkests szezonlis ingadozsai miatt
tartott plusz kszletek. Tlre a mezgazdasgi
termkekbl
nagyobb
mennyisgben
kell
kszletezni, mint a nyr kzeledtvel (beszerzsi
ingadozs).
A
nyr
kzeledtvel
viszont
lgkondicionl termkekbl s napolajokbl kell
tbbet raktron tartani (rtkestsi ingadozs).
9.5.3. Kszlet- s anyagnormk
Szorosan kapcsoldnak a kszletfogalmakhoz a
kszletnormk.
A
kszletnormk
a
kszletek
megengedhet szintjt rjk el, gy megkzeltsi
mdjuk szintn vertiklis.
A kszletnormt hromfle mdon adhatjuk
meg:
idben, azon napok szmval, ahny napi
felhasznlsra az gy megllaptott kszlet
elegend (pl. 5 napi felhasznlsnak megfelel
mennyisg),
mennyisgben, a kszletmennyisg termszetes
mrtkegysgben trtn megadsval (pl. 4
mzsa, 30 kbmter),

 rtkben, a kszletekben lekthet pnzsszeg

meghatrozsval (pl. 3,5 milli forint).
A kszletnormk kvetkez fajtit ismerjk:
Folynormk. A termelsi s forgalmi folyamat
tnyleges
elltsra
szolgl
kszletek
megengedhet szintjt rjk el. Alkalmazsuk
jelenidej, tnyleges.
Tervnormk. A tervezs szolglatban a jvbeni
anyagszksglet kielgtse rdekben elrand
kszletszinteket hatrozzk meg. Alkalmazsuk
jvbeni, feltteles (a terv sorshoz kttt).
Egyedi normk.
Egy adott kszletflesg
megengedhet szintjt rjk el.
Csoportos
normk.
Egy
kszletfajta
megengedhet szintjt rjk el.
Normkat nemcsak a kszletszint, hanem az
anyagfelhasznls elrsra is hasznlnak. Ezek az
anyagnormk.
Az
anyagnormk
kzvetlenl
kapcsoldnak a kszlet-gazdlkodshoz, mivel ezek
alapjn trtnik a termels ignyeinek a kielgtse. Az
anyagnorma lehet anyagfelhasznlsi norma s
anyagkihozatali norma. Az anyagfelhasznlsi
norma* az egy termkegysghez felhasznlhat
anyagmennyisget, az anyagkihozatali norma pedig
az egysgnyi anyagbl kihozhat termkmennyisget
adja meg. Mindkett tovbbi hrom normra
bonthat:
Nett norma: a gyrtmnyba tnylegesen
bekerl
anyagmennyisg,
azaz
a
termk
ellltshoz
elmletileg
szksges
anyagmennyisg.
Brutt norma: a gyrtmny ellltshoz
kzvetlenl szksges anyagmennyisg, ami a
nett normn fell tartalmazza az elllts kzbeni
Az anyagfelhasznlsi norma az egy termkegysghez
felhasznlhat anyagmennyisget, az anyagkihozatali norma pedig
az egysgnyi anyagbl kihozhat termkmennyisget adja meg.
*

hulladkot s vesztesget. (Ez utbbiakat a

kereskedelemben klnak nevezik.) A gyrtmny
nett s brutt anyagfelhasznlsi normjnak
hnyadosa az anyagkihasznlsi mutat*.
Beszerzsi norma: a gyrtmny ellltshoz
beszerezend anyagmennyisg, ami a brutt
normn fell tartalmazza a szlltsi, trolsi
vesztesgeket, a prolgsi, porladsi, elszivrgsi
vesztesgeket is.
A szlltsi, talaktsi, stb. vesztesgek
egyttes neve a kereskedelemben a kl. Ott a
beszerzsi mennyisgbl a kl levonsval kapjuk
meg a nett, rtkestend mennyisget.
Az
anyagnormk
megllaptsra
mdszereket alkalmazzk:
becsls,
mszaki-gazdasgi
normamegllapts,
statisztikai mdszer.

az

szmtsokon

albb

alapul

A becsls lehet sszegz becsls, ahol egy

munkafolyamathoz egyszerre, egy sszegben adjuk
meg a szksges anyagmennyisget. Ilyen pldul az
az eset, amikor egy konfekciruhhoz megadjuk a
felhasznlhat szvetmennyisget. A becsls lehet
analitikus is, ahol az egyes rszmveletek anyagignyt
kln-kln becsljk meg, s ezutn sszegezzk. gy
adhat meg pldul egy gpkocsi ellltsnak
energiaignye. Becslst csak ott szabad alkalmazni,
ahol ms adat nem ll a rendelkezsre, vagy ms adat
beszerzsre nincs id, valamint akkor, ha a becsls
elegend pontossg informcit nyjt az anyagnorma
megllaptshoz.
Mszaki-gazdasgi
normamegllapts:
gyrtmnyfejleszts

szmtsokon
alapul
e
mdszerrel
a
sorn
az
alkalmazott

Anyagkihasznlsi mutat: a gyrtmny

anyagfelhasznlsi normjnak hnyadosa.
*

nett

brutt

technolgibl kiindulva hatrozzk meg az adott

termkhez felhasznlhat anyagok normjt.
Statisztikai mdszer: itt az elz idszak adatait
felhasznlva llaptjk meg a normt. A mdszer
alkalmazsnak az az elfelttele, hogy a megfelel
adatok rendelkezsre lljanak, s a trgyidszak
krlmnyei ne trjenek el szmotteven a figyelembe
vett idszak krlmnyeitl.
Az anyagnormk megjelennek az anyagszksglettervezsben,
az
anyagsszestkben
s
darabjegyzkekben. A normk helyes belltsval
cskkenthetjk a kszletek nagysgt, gy javthatjuk a
kszletgazdlkods hatkonysgt. A teljestmnybres
rendszerekben is hasznlnak normkat. Ezekkel a
munkaer-gazdlkods keretben ismerkedtnk meg.
Kszletnorm
k
Foly
Terv
Egyedi
Csoportos

Anyagnorm
k (anyag kis
felhasznlsi)
Nett
Brutt
Beszerzsi

Teljestmnynormk
(l.: munkaergazdlkods)

53. bra: Normatpusok a vllalkozsokban

9.5.4. Kszlet- s anyagfelhasznlsi mutatk
A kszlet- s anyagfelhasznlsi mutatk az
anyagszksglet tervezshez szolglnak adatokkal.
Ezeket a mutatkat a termels s a kszletgazdlkods
konkrt adatainak a felhasznlsval szmtjuk ki. A
legfontosabbak:

Kronologikus tlagkszlet,
Fajlagos anyagfelhasznls,
Anyagelltottsgi mutat,
Anyaghnyad-mutat
Termels anyagignyessge.

Kronologikus
tlagkszlet:
adott
idszak
tnyleges tlagkszletnek a szmbavtele oly mdon,
hogy a kezd s zr napokat 50-50%-kal, a kzbls
napokat pedig 100%-kal veszem figyelembe, s gy
kpezek a napok szmval egyszer szmtani tlagot.
A kronologikus tlagkszletet szmolhatom egy
hnapra, negyedvre, vagy brmilyen ms, vlasztott
idpontra. A kronologikus tlagkszlet nagyon sok
helyen alkalmazhat, gy pl. a forgsi sebessg
kiszmolsnl is tallkozni fogunk vele.
Fajlagos anyagfelhasznls: az anyagfelhasznls
s
a
termelt
termkmennyisg
termszetes
mrtkegysgben megadott hnyadosa. Ez a mutat
adja meg, hogy egy adott termkhez fizikai
mrtkegysgben mennyi anyagot kell felhasznlni (pl.
12 kg/db). Jelents szerepe van ennek a mutatnak a
termelsi
vezrprogram
s
az
anyagjegyzk
sszelltsnl. Ennek segtsgvel hatrozhat meg
ugyanis a termels konkrt anyagignye fizikai
mrtkegysgekben.
Anyagelltottsgi mutat: az idszak kronologikus
tlagkszletnek s az tlagos napi felhasznlsnak a
hnyadosa. Ennek a mutatnak az rtke megadja,
hogy mennyire volt fesztett a kszletgazdlkods.
Megmutatja, hogy a kszletek tlagosan mennyire
voltak felette a tnylegesen felhasznlt mennyisgnek.
rtke
1,
vagy
annl
nagyobb
lehet
(a
kszletfelhasznls rtke a nevezben ugyanis nem
lehet tbb, mint a rendelkezsre ll kszlet a
szmllban).
1-hez
kzeli
rtk
fesztett
kszletgazdlkodst jelez, itt az idszak tlagos
llomnya alig haladja meg a tnyleges felhasznls
mrtkt, teht a kszleteket j kihasznltsg jellemzi.
Az
1-nl
jval
magasabb
rtkek
laza
kszletgazdlkodst jeleznek, ahol jval a tnyleges
igny felett trtnik az adott kszlet tartsa. Az anyagelltottsgi mutat rtknek helyes belltsval
javthat a kszletgazdlkods minsge.

Anyaghnyad-mutat: az anyagkltsg s az
sszes termelsi kltsg hnyadosa egy adott
idszakban. Az anyagfelhasznls szzalkos arnyt
mutatja meg az sszes kltsgen bell. Ezzel a
mutatval tudom vizsglni, hogyan vltozik a termels
anyagignyessge az egyik idszakrl a msikra. Az
anyagkltsgekkel val takarkoskods rdekben
fontos folyamatos kiszmtsa, figyelemmel ksrse.
Termels anyagignyessge: az anyagkltsg s a
termelsi rtk hnyadosa egy adott idszakban. Az
anyagkltsg szzalkos arnyt adja meg az eladsi r
szzalkban. Megmutatja, hogy a foly termelfelhasznls mekkora a vllalat ltal kibocstott termk
rtkhez viszonytva. Az e feletti rsz az n.
hozzadott rtk s az amortizci. A vllalat szmra
fontos a hozzadott rtk nvelse, amit az amortizci
helyes belltsval, s az anyaghnyad cskkentsvel
rhet el.
Az IR3 Vide International szkesfehrvri
gyrban alkalmazott kszletmutat
A gyr a kszletek minimlis szinten tartsa rdekben
az albbi mutat cskkentst tzte ki clul, illetve az
albbi mutat alapjn ellenrzi a kszletgazdlkods
hatkonysgt.
raktrkszlet (nap) = raktrkszlet-rtk / napi
termelsi anyagr

9.6. Kszletgazdlkodsi modellek

9.6.1. Bevezets s alapkrdsek
A kszletgazdlkods legfontosabb momentuma a
rendels. A rendelssel kerlnek be az j inputok a
kszletgazdlkodsi rendszerbe. Az egyes konkrt
kszlet-gazdlkodsi folyamatra ezrt jellemz, hogy a
rendelsre milyen elrsok az irnyadk. A rendels
mdja alapjn szoktk aztn az egyes konkrt
kszletgazdlkodsi megoldsokat csoportostani. A

kszletgazdlkodsi modellek nem msok, mint a

kszletgazdlkodsnak a lehetsges rendelsi
mdok szerinti, elvont csoportostsa.
A rendelsnek kt alapvet krdsre kell vlaszt adni,
s mind a kt krdsre kt-kt lehetsges vlasz
adhat. Nzzk meg a lehetsges varicikat egy
tblzat segtsgvel!
Krds
ek:
Vlaszo
k:

1. Mikor rendeljnk?
A/ Egyenl
idkzkben
B/ Amikor a kszlet
egy meghatrozott
szintre cskken

2.
Mennyit
rendeljnk?
A/ Mindig
ugyanannyit
B/ A kszlet egy
adott szintet rjen el

54. bra: A kszlet-jrarendels krdsei s

vlaszai
A kszletgazdlkodsi modellek egy fontos ismrvet,
a rendelst emelik ki az anyagramlsi folyamatokbl.
A kszletezs egyb krdseivel ezek a modellek csak
annyiban foglalkoznak, amennyiben azok a kzvetlen
kszletrendelsbl s az ezt kvet kszletfogysbl
levezethetek.
Azokat az jrarendelsi rendszereket, ahol a rendelsi
mennyisg az lland, nevezik gazdasgos rendelsi
mennyisgen* alapul rendszereknek (economic order
quantity). Ahol a rendelsi idkz rgztett, azokat
pedig periodikus rendszereknek hvjk.
A gazdasgos rendelsi mennyisget (GRM, vagy az
angol rvidtssel EOQ) a kvetkezkppen kaphatjuk
meg, felttelezve, hogy a kszletfogys viszonylag
egyenletes:
A gazdasgos rendelsi mennyisg a rendelsi kltsg s a
kszlettartsi kltsg fggvnyben hatrozza meg a rendelsi
ttelnagysgot gy, hogy a kt kltsgtnyez sszege a lehet
legkisebb legyen.
*

GRM = 2np/ y

Ahol

n az ves szksglet darabban,

p a rendelsre fordtott rendels-feladsi
kltsg,
b az egy termkre es kszlettartsi kltsg.

A gazdasgos rendelsi mennyisg a rendelsi

kltsg s a kszlettartsi kltsg fggvnyben
hatrozza meg a rendelsi ttelnagysgot gy, hogy a
kt kltsgtnyez sszege a lehet legkisebb legyen. A
gazdasgos rendelsi ttelnagysg teht nem ms,
mint egy kltsgminimalizlsi feladat megoldsa. A
fenti kpletet a frszfog-modell segtsgvel vezetik
le. A levezets bemutatstl eltekintnk.
Az egyes modelleket az klnbzteti meg egymstl,
hogy a krdsekre milyen vlaszkombincit adnak.
Ennek alapjn ngyfle modell klnbztethet
meg:
frszfog-modell,
ciklikus modell,
ktraktros modell,
csillaptsos modell,
Mind a rendelsi idkz, mind pedig a rendelt
mennyisg lland. Ez az n. kszletgazdlkodsi
alapmodell (npszerbb nevn, alakjrl: frszfogmodell).
A rendelsi idkz lland, a rendelsi mennyisg
pedig a kszletet egy meghatrozott szintre tlti fel. Ez
az n. ciklikus modell (az angol irodalomban: buildto-rendszer).
A rendelsi mennyisg lland, s mindig akkor
rendelnk, ha a kszlet egy meghatrozott szintre
cskken. Ez az n. ktraktros modell (mivel a
rendelsi idpontot jelz kszletet, amit jelzkszletnek
is neveznk, egy sajtos msodik raktrnak is
tekinthetjk).

Nem lland sem a rendelsi idkz, sem a rendelsi

mennyisg, hanem a kszleteknek egy meghatrozott
szintre trtn cskkense esetn azokat egy
meghatrozott szintre tltjk
fel. Ez az n.
csillaptsos
modell.
A
ktraktrostl
abban
klnbzik, hogy itt figyelembe veszik a szlltsi idkz
alatti kszletfogyst.
Nzzk meg a fenti modelleket s fogalmakat egy
tblzatban is!
periodikus
jrarendel
si
rendszere
k

frszfog:
lland idkz
lland mennyisg

ciklikus:
lland idkz
adott szintre
feltlts

gazdasgo
s rendelsi
mennyisg
en alapul
rendszere
k

ktraktros:
adott szintre
cskken
lland mennyisg

csillaptsos:
adott szintre
cskken
adott szintre
feltlts

55. bra: A kszletgazdlkodsi modellek

ttekintse
A modellek sorrendje egyben bonyolultsgi sorrend
is. A frszfog modelltl a csillaptsos modell fel
haladva egyre tbb informcira lesz szksgnk.
Cserben viszont egyre inkbb cskken a kszlethiny
eslye.
9.6.2. A kszletgazdlkodsi alapmodell: a
frszfog-modell
Ebben a modellben lland idkzkben lland
mennyisget rendelnk. Egy ilyen rendelsi megolds
azt felttelezi, hogy a kszletek fogysa abszolt
egyenletes,
azok
felhasznlsban
semmilyen
ingadozs sincs. A valsgban ez szinte soha nem
fordul el, azonban a JIT-rendszer (ppen idben

termelsszervezsi elv) rendelsi mdja igen kzel ll

ehhez.
Nem is annyira gyakorlati, mint inkbb elmleti
jelentsge miatt szoktak rszletesen foglalkozni ezzel
a modellel. Az egyenletes kszletfogys felttelezsvel
ugyanis egy igen egyszer kszletgazdlkodsi
rendszer rhat le, amelyen jl bemutathatok a
kszletezs lnyeges mozzanatai.

56. bra: A frszfog modell

A
fenti
bra
a
lehet
legegyszerbb
kszletgazdlkodsi modellt a lehet legkevesebb
vltozval mutatja be. Ez a kiindulpontja a tbbi
kszletgazdlkodsi modell megrtsnek, s a
modellek tovbbi vltozkkal trtn bvtsnek. Az
egyszersg kedvrt az egyes vltozkkal trtn
bvtseket a frszfog-modellen mutatjuk be. A
tovbbi modelleknek csak a legegyszerbb alakjt
mutatjuk meg. Megjegyezzk azonban, hogy a msik
hrom modell is bvthet az itt trgyalt vltozkkal.

A modelleket az albbi vltozkkal szoktk

bvteni:
szlltsi id,
biztonsgi kszlet az esetleges utnptlsi
ksedelem esetre,
kiszolglsi szint.
A szlltsi id figyelembe vtele esetn a rendelsi
idpont s az utnptlsi idpont kztt klnbsget
tesznk, azaz bizonyos idintervallumnak el kell telnie,
amg a megrendelt kszlet megrkezik. Az elz,
legegyszerbb modellben hallgatlagosan feltteleztk,
hogy a rendelt mennyisg azonnal a rendelkezsre ll.
Nem tettnk klnbsget rendelsi idpont s
utnptlsi idpont kztt. Amennyiben van szlltsi
id, a rendelsi idpontot gy kell megadnunk, hogy a
megrendelt kszlet berkezsig (az utnptlsi id
tartamra) a rendels feladsakor meglv kszlet mg
ppen elg legyen.

57. bra: Frszfog-modell utnptlsi idvel

Az 57. brn jl ltszik, hogy a rendelsi idpont
pontosan annyival elzi meg az utnptlsi idpontot,
amennyi id alatt a kszletszint ppen nullra cskken.

Ez az idintervallum ppen egyenl az utnptlsi

idvel. Az egyenletes kszletfogys miatt a rendelsi
idpont pontosan meghatrozhat, az utnptls ppen
akkor rkezik meg, amikor a kszlet elfogyott. Ennl a
modellnl
utnptlsi
ksedelemmel
mg
nem
szmolunk.

58. bra: Frszfog-modell utnptlsi idvel

s biztonsgi kszlettel
Amennyiben utnptlsi ksedelemmel is szmolni
kell, kivdsre megfelel biztonsgi kszlettel kell
rendelkezni. A biztonsgi kszlet norml esetben,
amikor a megrendelt utnptls idben megrkezik,
teljes
egszben
megmarad
(ezrt
nevezik
trzskszletnek is). Ebben az esetben a rendelst gy
kell feladni, hogy az utnptls berkezsig a
kszletszint ppen a biztonsgi kszlet szintjre
sllyedjen. Nemcsak az utnptls terletn (jelen
esetben:
inputoldal)
lehetsges
bizonytalansgi
tnyezvel (utnptlsi ksedelem) szmolni, hanem a
kszletfelhasznls
terletn
is
(jelen
esetben:
outputoldal). Ebben az esetben a kszletfogys teme
bizonytalan. Ilyenkor a biztonsgi kszletnek a
lehetsges gyorsabb kszletapads kiszolglsra is

megfelelnek kell lennie. Nem lehet azonban

arnytalanul nagy biztonsgi kszletet tartani, mivel ez
nagyon
megdrgtan
a
kszletezst.
Ezrt
kiszolglsi szintet hatroznak meg, amivel eleve
felttelezik, hogy a kereslet egy rszt nem lehet majd
kielgteni. A kiszolglsi szint nem ms, mint
engedmny
a
kiszolglsi
sznvonalbl
a
kltsghatkonysg javra.
Minl egyenletesebb a kszletfogys, annl kevsb
van szksg erre az engedmnyre. Leginkbb az olyan
rgztett idkz modelleknl merl fel ennek az
ignye, ahol a kszletfelhasznls ersebben ingadozik.
ppen ezrt nem is szerencss rgztett idkz
kszletgazdlkodsi modellt (ilyen a frszfog-modell
mellett a ciklikus modell is) alkalmazni ott, ahol a
kszletfogys teme ers kilengseket produkl.
Helyesebb ilyen esetben a kszletszintet llandan
ellenrz
modellt
alkalmazni
(ktraktros
vagy
csillaptsos).
9.6.3. A ciklikus modell
Ebben a modellben a kszleteket nem ellenrzik
folyamatosan.
Meghatrozott
idszakonknt
(pl.
hetente, havonta) megnzik mekkora a kszletek
szintje, s annyit rendelnek bellk, hogy az elre
meghatrozott
szintet
rjk
el
a
rendelsi
ttelnagysggal egytt. A rendelskor igyekeznek
figyelembe venni a szlltsi id alatti kszletfogyst is.
A modell errl a ciklikus rendelsi idkzrl kapta a
nevt, a kszleteket meghatrozott heti, havi
ciklusokban tltik fel.
A modell htrnyai kz tartozik, hogy nem tudja
jl kezelni az erteljes kszletfogysi ingadozsokat, s
nem
tudja
kihasznlni
az
lland
rendelsi
ttelnagysgbl fakad elnyket sem.
A modell elnye az, hogy a kszletszint folyamatos
ellenrzshez szksges adminisztrcis kltsgek itt

nem merlnek fel. A modell msik elnye, hogy a

szlltsok rendszeresen rkeznek, fogadsuk jl
megszervezhet.
Azokon a helyeken, ahol naponta kell a kszleteket
feltlteni
(pl.
lelmiszer-ruhzak),
elszeretettel
alkalmazzk a ciklikus modellt. Ilyenkor ugyanis az
amgy is szksges napi kszletellenrzs kikszbli a
modell egyik htrnyt, amely abbl fakadt, hogy a
folyamatos kszletszint-mrs hinya miatt a ciklikus
modell nem kpes kivdeni a nagyobb kszletfogysingadozsokat. Amint az 59. brn is lthat, itt mr a
rendelsi idpont eltt is lehetsges kszlethiny. A
ciklikus modell mkdst lthatjuk az 59. brn.

59. bra: A ciklikus modell mkdse

Nzznk
egy
szmpldt
a
ciklikus
modell
mkdsre! A napi felhasznls 1 t, a biztonsgi
kszletszint 4 t, a (kltsg-optimalizlst biztost)
maximlis kszletszint pedig 20 t.

Feladat: a ciklikus modellben a rendelsi

idkzt kell meghatrozni. A 20 t-rl napi 1 t
fogyssal 16 nap alatt cskken a kszlet a minimlis
kszletszintre. Ezrt a rendelseket 16 naponta kell
feladni. A konkrt rendelsi ttelnagysg a szlltsi
idtl s a rendelskor mrt konkrt kszletszinttl
fgg. Ha a szlltsi id kt nap, s a rendelskori
kszletszint 5 t, a rendelsi ttelnagysg 17 t lesz. A
szlltsi id alatt ugyanis vrhatan mg kt tonna
elfogy, amit a ciklikus modell figyelembe vesz. Ezzel a
modell viszonylagos rugalmatlansga cskken.
9.6.4. A ktraktros modell
A ktraktros modellben adott egy jelzkszlet,
amelynek a szintjre lecskken kszlet esetn kell a
rendelst feladni az adott kszletre. A rendels mindig
meghatrozott ttelnagysgra trtnik. Ez a modell
amellett, hogy elg jl kpes kezelni a kszletfogys
ingadozsait, ki tudja hasznlni az lland rendelsi
ttelnagysgbl fakad elnyket.
Ezek az elnyk a kvetkezk lehetnek:
rabatt nyjtsa bizonyos mennyisg felett
(gy lltjuk be a ttelnagysgot, hogy a rabattot
mg megkapjuk),
egysgrakomny rvn alacsonyabb szlltsi
kltsg (pl. mindig egy fuvarnyi ru, vagy mindig
egy kontnernyi ru),
kisebb rendelsi s adminisztrcis kltsgek
(elg a rendelst egyszer meghatrozni, utna
mindig csak ismteltetni kell).
A ktraktros modell lengscsillaptsa sem
tkletes, mivel nem veszi figyelembe a kszletfogys
temt. Ennek ellenre elnys oldalai miatt gyakran
alkalmazzk olyan helyeken, ahol az lland rendelsi
ttelnagysggal jelentsebb kltsgmegtakarts rhet
el. Gyakran elfordul a kzponti raktr s a helyi
raktrak kztti kszletelltsnl, ahol a helyi raktrak

(ha elg nagyok hozz) mindig egy teherautnyi rut

rendelnek.
A jl meghatrozott jelzkszlet egyben a biztonsgi
kszlet szerept is betlti, gy ebben a modellben kln
biztonsgi kszlet meghatrozsra nincs szksg. Az
60. brn lthat, hogy a modell nem reagl a
kszletfogysnak a harmadik szakaszban trtn
felgyorsulsra. Ennek kvetkeztben a harmadik
szakasz vgn ideiglenes kszlethiny alakul ki. Ezt a
hinyossgot prblja majd kikszblni a csillaptsos
modell. Megjegyzend mg, hogy kszlethiny a
ktraktros s a csillaptsos modellben is csak a
szlltsi id alatt kvetkezhet be, mg a ciklikus
modellnl az eltt is.

60. bra: A ktraktros kszletgazdlkodsi

modell mkdse
Nzzk meg egy szmpldn a ktraktros
modell mkdst! A megrendelstl a szlltsig

ltalban 4 munkanap telik el s a napi felhasznls 2 t.

A biztonsgi kszlet legyen 8 t. Feladat: a
jelzkszlet s az lland rendelsi ttelnagysg
meghatrozsa. A jelzkszlet lt lesz, mert a
biztonsgi kszlet felett 8 t szksges a szlltmny
berkezsig. A rendelsi ttelnagysg mindig a
konkrt krlmnyektl fgg: a raktrkapacits, a
tovbbtsi egysg megvlasztsval elrhet elnyk,
a rakomnyegysg jellege dnti el, hogy mekkora lesz.
A ktraktros modell egyik nagy elnye ppen a
rendelsi
ttelnagysg
viszonylag
szabad
megvlasztsban rejlik.
9.6.5. A csillaptsos modell
A csillaptsos modellben a kszletek fogysi
temnek lland ellenrzse mellett adjuk fel gy a
rendelseket, hogy az utnptlsi idpontban berkez
ttel ppen az ltalunk meghatrozott szintre tltse fel
a kszletet.
A kszletfogys erteljes kilengseit a csillaptsos
modell viseli el a legjobban, hiszen ennl a modellnl
mg a szlltsi id prognosztizlt fogyst is
figyelembe veszik, s gy tltik fel a kszleteket a
megadott szintre. Ennek persze az az ra, hogy le kell
mondani az lland rendelsi ttelnagysgrl, ami
nagyobb szlltsi kltsget eredmnyez. Ezrt
csillaptsos
kszlet-gazdlkodst
ott
rdemes
alkalmazni, ahol a kszletek irnti kereslet erteljesen
ingadozik.
A csillaptsos modell alkalmazhat ott is, ahol a
kszlethiny kltsgei magasak. Elnye mg, hogy a
ktraktros modellel ellenttben itt a fels kszletszint
behatrolt.
Itt
nincs
jelzkszlet,
a
rendelsi
id
meghatrozsnl figyelembe veszik a szlltmny
berkezsig vrhat kszletfogyst, ami esetenknt
eltr lehet. (A ktraktros modellnl a jelzkszlet

rgztett, s nem igazodik az utnptlsi id alatt

vrhat kszletfogyshoz). Ezrt a csillaptsos
modell kpes a leginkbb kikszblni a
termelsingadozsbl
ered
kszlethinyt.
Htrnya, hogy napraksz informcis kapcsolatnak kell
lenni a beszerzk, raktrosok s az anyagokat
felhasznl zemek kztt. A csillaptsos modell annl
jobban mkdik, minl hamarabb kpes jelezni a
kszletfogys temvltst. Ha gyorsul a kszletfogys,
a rendszer erre rendelssel reagl, megakadlyozva
ezzel a kszlethiny kialakulst. Lassabb reakciidej
csillaptsos modell esetn, nagy kszletfogysingadozsnl
elmletileg
elkpzelhet
itt
is
kszlethiny. Teht a kszlethinyt ez a modell sem
kpes teljesen kizrni, de a biztonsgi kszlet beptse
a rendszerbe a kszlethiny veszlyt tovbb cskkenti.

61. bra: A csillaptsos kszletgazdlkodsi

modell
mkdse

9.7. A forgeszkz-gazdlkods
hatkonysgnak
javtsa s mrse
9.7.1. A forgeszkz-gazdlkods
hatkonysgnak javtsa
A
kszletekben*
lekttt
anyagi
erforrsok
passzvak, nincsen rjuk kzvetlenl szksg a
termkek ellltshoz. Csak a forgalmi folyamat s a
termelsi
folyamat
trbeli
s
idbeli
egyenetlensgeinek thidalst szolgljk ezek az
eszkzk. Mikppen ezt a JIT-modellnl lttuk,
elkpzelhet a termels majdnem teljesen kszletek
nlkl. A forgeszkz-gazdlkods arra trekszik, hogy
a kszletekben szunnyad, passzv tkersz minl
kisebb legyen.
A forgeszkz-gazdlkods hatkonysga alapveten
ktflekppen javthat:

A kszletek a forgalmi folyamat s a termelsi folyamat trbeli s

idbeli egyenetlensgeinek thidalst szolgljk.
*

 Nveljk a kszletek forgsi sebessgt.

Egyfell cskkenthetjk azt az idt, amennyi alatt a
beszerzett eszkzkbl eladott ru lesz, azaz
gyorsthatjuk a forgalmi s termelsi folyamatot.
Cskkenthetjk a forgeszkzkben ll
tkerszt a termelsi rtkhez vagy a teljes
forgalomhoz viszonytva. Az elz esetben
javtjuk a forgeszkz-ignyessget, a msodikban
relatv forgeszkz-megtakartst rnk el.
9.7.2. A forgeszkz-gazdlkods
hatkonysgnak mrse
A forgeszkz gazdlkods hatkonysgt klnfle
mrszmokkal
jellemezhetjk:
A
legfontosabb
mrszmok az albbiak:

Forgeszkzk tlagos llomnya,

Forgeszkzk forgsi sebessge,
Forgeszkz-ignyessg,
Relatv forgeszkz-megtakarts.

Forgeszkzk tlagos llomnya: az tlagos

forgeszkz-llomnyt tbbflekppen is meg lehet
hatrozni. A legegyszerbb s a legpontosabb, ha a
kronologikus tlagkszlettel vesszk egyenlnek.
Ha mr ismerjk a fordulatok szmt vagy a forgsi
idt, akkor egyb mdon is meghatrozhatjuk az
idszaki
tlagos
forgeszkz-llomnyt.
Erre
a
ksbbiekben
visszatrnk.
A
forgeszkzgazdlkodst mindig adott idszakra vizsgljuk.
Ez lehet egy hnap, egy negyedv, egy v, vagy ms, a
gazdlkods szempontjbl lnyeges idintervallum.
A forgsi sebessg ktfle mdon kzelthet
meg:

 Egyfell a kszletek teljes krforgshoz (egy

krforgs: amennyi id alatt a kszletekre fordtott
pnzsszegbl jra pnz lesz a ksztermk eladsa
rvn) szksges napok szmnak megadsval
rvn. Ez a forgsi id (N).
Msfell annak megadsval, hogy az adott
idszakban hny teljes krforgsra kerl sor. Ez a
fordulatok szma (s).
Mind
a
kt
mutatszm
ktflekppen
szmolhat ki. A forgsi idt (napokban)
megkaphatjuk:
1. Az adott idszak forgeszkz-llomnyt
(tlagos forgeszkz-llomny (K) elosztva az
egy napra es forgalommal (F)).
N=K/F
2. Az idegysg napjainak szmt (I) elosztva a
fordulatok szmval.
N=I/s
A
fordulatok
szmt
(dimenzi
szmknt, n. skalrknt) megkaphatjuk:

nlkli

1. Az adott idszak forgalmt elosztva az idszak

tlagos forgeszkz-llomnyval.
s=F/K
2. Az adott idszak napjainak szmt elosztva
egy krforgs napokban mrt idtartamval (azaz
a forgsi idvel).
s=I/N
Lthat, hogy mindkt mutat megkaphat a msik
ismeretben, ha az ismert msikkal elosztjuk az idszak
napjainak szmt! Ekkor mr csak a msik kiszmtsi
mdot kell megjegyeznnk. Amennyiben a forgsi
id vagy a fordulatok szma ismert, az tlagos
forgeszkz-llomny
is
meghatrozhat
a
forgalom s forgsi id szorzataknt, vagy a

forgalom
s
hnyadosaknt.

fordulatok

szmnak

3. A forgeszkz-ignyessget* (Fi) gy kapjuk

meg, hogy egy adott idszak tlagos
forgeszkz-llomnyt (K) elosztjuk az
idszak forgalmval (T). Ez a mutatszm
azt jelzi, hogy egysgnyi termelsi rtk
ellltshoz mekkora forgeszkz-lektsre
volt szksg. A forgeszkz-gazdlkods**
annl jobb, minl kisebb ez az rtk.
Fi = K / T
A relatv forgeszkz-megtakarts* (Kcs) is
fontos mutatja a forgeszkz-gazdlkods javulsnak.
Azt jelzi, hogyan vltozott a forgeszkz-gazdlkods az
egyik idszakrl a msikra.
Kiszmolshoz elszr megnzzk, hogyan vltozott
egyik idszakrl a msikra a forgalom. Ehhez a
bzisidszak
forgalmval
(F0)
osztjuk
a
trgyidszaki forgalmat (Fi). Ezzel, mint egy
korrekcis tnyezvel szorozzuk a bzisidszak
tlagos
forgeszkz-llomnyt
(K0).
Ekkor
megkapjuk azt az rtket, amennyi a trgyidszaki
tlagos
forgeszkz-llomny
lenne
akkor,
ha
ugyanolyan temben ntt volna, mint a forgalom. Ebbl
levonva
a
tnyleges
trgyidszaki
tlagos
forgeszkz-llomnyt
(Ki),
megkapjuk,
hogy
relatve
mennyivel
kevesebb
(vagy
tbb)
a

A forgeszkz-ignyessg azt jelzi, hogy egysgnyi termelsi

rtk ellltshoz mekkora forgeszkz-lektsre volt szksg. A
forg-eszkzgazdlkods annl jobb, minl kisebb ez az rtk.
**
A forgeszkz-gazdlkods akkor javul, ha a fordulatok szma n
s a forgsi id cskken, s akkor romlik, ha a fordulatok szma
cskken s a forgsi id n.
*
A relatv forgeszkz-megtakarts azt jelzi, hogyan vltozott a
forgeszkz-gazdlkods az egyik idszakrl
a msikra.
Amennyiben a forgeszkz-gazdlkods javult, K cs pozitv, ha
romlott Kcs negatv lesz.
*

trgyidszaki
tlagos
bzisidszakinl.

forgeszkz-llomny

Kcs = (Fi / F0) K0-Ki

Amennyiben a forgeszkz-gazdlkods javult, Kcs-re
egy pozitv rtket kapunk. Ha romlott a gazdlkods,
Kcs negatv lesz. A relatv forgeszkz-megtakarts
azon kevs mutatk egyike, amelyik egy konkrt
pnzsszeggel
kpes
jellemezni
a
forgeszkzgazdlkods hatkonysgnak a javulst. Az eddigi
mutatk erre nem voltak kpesek. A forgeszkz-gazdlkods
hatkonysgnak
javtst
a
kszletgazdlkodsi rendszer keretein bell, gyakran
matematikai optimalizcis modellek segtsgvel kell
megvalstani.

9.8. Ellenrz krdsek

1. Milyen sszefggs ll fenn az anyaggazdlkods,
a kszletgazdlkods s a forgeszkz-gazdlkods
kztt?
2. Hogyan hasonltan ssze a korszer s a
hagyomnyos
anyagszksglet-tervezsi
rendszereket, idertve az operatv anyagelltst is?
3. Mi a logisztikai nzpont?
4. Milyen eszkzkkel mrhetjk a logisztikai rendszer
mkdsnek sznvonalt?
5. Hogyan mutatn be a logisztikai stratgia egyes
terleteit s kapcsolataikat a vllalati stratgia
tbbi rszvel?
6. Melyek a beszerzsi
lpcsfokai?

folyamat

7. Milyen trolsi, kiszolglsi

rendszereket ismer?

legfontosabb
raktrelltsi

8. Mi a klnbsg a slack s a felesleges kszlet

kztt?
9. Hogyan
magyarzn
el
a
kszletkategrik
s
a
(kszletnormk) kztt?

klnbsget
a
kszletfogalmak

10. Hogyan jellemezn a kszletnormk megadsi

mdjainak elnyeit s htrnyait? (mind az
alkalmazott
mrtkegysgek,
mind
a
megllaptsuk mdja szerint!)
11. Mi a klnbsg az anyaghnyad s a termels
anyagignyessge kztt?
12. Hogyan jellemezn ltalnossgban az egyes
kszletgazdlkodsi rendszereket?
13. Melyek a ciklikus, a ktraktros s a csillaptsos
modell f jellemzi, elnyei s htrnyai?
14. Milyen mdszereket ismer a forgeszkzgazdlkods
hatkonysgnak
javtsra,
s
hogyan, milyen mrszmokkal kpes ellenrizni
intzkedsei hatkonysgt?
Specilis feladatok:
1. Szmtsa ki a kszlet fordulatainak szmt s
forgsi idejt, ha az tlagos forgeszkz-llomny
300 eFt, az adott idszak forgalma 3m Ft, az
idegysg napjainak szma pedig 366!
2. Szmtsa ki a kszlet fordulatainak szmt s
forgsi idejt, ha az idszak tlagos forgeszkzllomnya 400 eFt, az egy napra es forgalom 100
eFt, az idszak napjainak szma pedig 366!
3. Szmolja ki a harmadik negyedves s az ves
kronologikus
tlagkszletet,
ha
az
albbi
kszletllomnyi
adatok
ismertek:
nyitkszlet janur 1-n: 2000, zrkszlet janur
31-n: 4000, zrkszlet februr 28-n: 3500,
zrkszlet mrcius 31-n: 3500, zrkszlet prilis
30-n: 4000, zrkszlet mjus 31-n: 4500,

zrkszlet jnius 30-n: 5000, zrkszlet jlius

31-n: 5500, zrkszlet augusztus 31-n: 3500,
zrkszlet szeptember 30-n: 3500, zrkszlet
oktber 31-n: 5000, zrkszlet november 30-n:
6500, zrkszlet december 31-n: 1500.
4. Szmolja
ki
az
albbi
adatokbl
a
forgeszkzkben lekttt tke fordulatainak
szmt!
Negyedves nyit kszletllomnyok: I.I.: 560 eFt,
IV. 1.: 520 eFt, VII. 1.: 850 eFt, X. 1.: 760 eFt, I. 1.:
220 eFt. ves rbevtel (forgalom): 14.640 eFt.
5. Szmolja ki az albbi adatokbl a relatv
forgeszkz-megtakartst!
Negyedves nyit kszletllomnyok az els
vben: I.1.: 280 eFt, IV. 1.: 620 eFt, VII. 1.: 700 eFt,
X.I.: 640 eFt, I. 1.: 140 eFt. Negyedves nyit
kszletllomnyok a msodik vben: I. 1.: 140 eFt,
IV. 1.: 600 eFt, VII. 1.: 900 eFt, X. 1.: 800 eFt, I. 1.:
280 eFt. ves rbevtel az els vben: 60 milli Ft.
ves rbevtel a msodik vben: 100 milli Ft.
6. Szmolja ki az albbi adatokbl a vllalkozs
tlagkszletnek a mennyisgt! (Valamennyi nap
munkanapnak
szmt!):
A kszletbl havonta tlagosan felhasznlt
mennyisg: 6000 db. A kszletbl hromhavonta
rendelnek. A szlltsi idtartam (rendelstl a
berkezsig terjed id): 8 nap. A tapasztalatok
szerint a szlltsi idtartam a megadottnak akr a
ktszerese is lehet.
7. Szmolja ki az albbi adatokbl a vllalkozs
jelzkszletnek a mennyisgt! (Valamennyi nap
munkanapnak
szmt!)
A kszletbl havonta tlagosan felhasznlt
mennyisg: 30.000 db. A kszletbl kthavonta
egyszer
rendelnek.
A
szlltsi
idtartam
(rendelstl a berkezsig terjed id): 4 nap. A

tapasztalatok szerint a szlltsi idtartam

megadottnak akr a msflszerese is lehet.

8. Szmolja ki az albbi adatokbl, mekkora legyen az

adott raktr napi anyagmozgatsi kapacitsa!
A raktr vrhat forgalma napi bontsban: htf:
50 t, kedd: 35 t, szerda: 40 t, cstrtk: 40 t,
pntek: 15 t. Szombaton s vasrnap a raktr
zrva van.
9. Szmolja ki az albbi adatokbl, mekkora legyen az
adott raktr anyagmozgatsi kapacitsa rnknt!
A raktr vrhat napi forgalma ktrnknti
bontsban: 8-10 h: 20 t, 10-12 h: 12 t, 12-14 h: 8 t,
14-16 h: 16 t. A raktr csak 8 s 16 ra kztt tart
nyitva.
10. Szmtsa ki a forgeszkzk fordulatainak szmt
1997-re
s
1998-ra
a
megadott
adatok
segtsgvel!
Forgeszkz-llomny adatok (ezer forintban,
nyitkszletek): 1997. jan. 1.: 2300, 1998. jan. 1.:
4200, 1999. jan. 1.: 5500, 1997. pr. 1.: 2600,
1998. pr. 1.: 5000, 1997. jl. 1.: 3500, 1998. jl.
1.: 4900, 1997. okt. 1.: 4600, 1998. okt. 1.: 6100.
Forgalmi adatok (ezer forintban): 1997. I. flv:
52.000. 1998. I. flv: 58.000. 1997. II. flv:
55.000. 1998. II. flv: 61.000. rtkelje a
vllalkozs forgeszkz-gazdlkodst a kapott
adatok segtsgvel!
11. Szmtsa ki a gazdasgos rendelsi mennyisget
s az utnptlsi idkzt, ha az ves szksglet
100.000 db, a rendels feladsi kltsg 40 eFt, egy
termk kszlettartsi kltsge pedig 8 Ft/db!

10. FEJEZET PNZGAZDLKODS

10.1. A vllalati pnzgazdlkods feladatai
A tks gazdasg monetarizlt gazdasg, a piaci
folyamatok
pnz
kzvettsvel
zajlanak.
A
vllalkozson bell kln feladat a pnzeszkzk
kezelse,
a
pnzgyi
forrsok
biztostsa.
A
pnzgazdlkods* nem termeli a pnzt (ez az egsz
vllalkozs feladata), hanem gazdlkodik vele. A
pnzgazdlkods feladata, hogy a finanszrozs s a
pnzeszkzkkel val gazdlkods minl olcsbb
legyen,
illetve
minl
nagyobb
jvedelmet
termeljen. A pnzgazdlkodsnak a vllalkozs
minden
terletre
kiterjed,
mrlegszer
sszhangot
kell
teremteni
a
pnzfelhasznls
terletn, s biztostani az ennek megfelel, tnyleges
pnzramlst. A pnzgazdlkods a vllalkozs
minden
pnzgyi
folyamatt
tfogja.
A
pnzgazdlkodsnak alapveten hrom, egymsba
fond terlete van:
a pnzgyi stratgia kialaktsa,
a
foly
termels
s
a
beruhzsok
finanszrozsnak biztostsa,
a pnzeszkzkkel val gazdlkods, a
pnzgyi folyamatok ellenrzse.

10.2. A pnzgyi stratgia

A vllalkozs egsznek stratgijt pnzgyi oldalrl
a pnzgyi stratgia alapozza meg. Ebben jellik meg
A pnzgazdlkods az a vllalati tevkenysg, amely a
vllalkozs
minden
pnzgyi
folyamatt
tfogja.
A
pnzgazdlkods
feladata,
hogy
a
finanszrozs
s
a
pnzeszkzkkel val gazdlkods minl olcsbb legyen, illetve
minl nagyobb jvedelmet termeljen.
*

az sszes vllalati tevkenysg pnzgyi forrst,

valamint dntenek a fls pnzeszkzk tmeneti
befektetsrl.
A pnzgyi stratgia alapvet cljai a kvetkezk
lehetnek:

Likviditsorientlt stratgia,
Jvedelmezsgorientlt stratgia,
Bevtelorientlt stratgia,
Nyeresgorientlt stratgia,
Vagyonorientlt stratgia.

Likviditsorientlt
stratgia:
elsdleges
fontossg a vllalkozs mindenkori pnzgyi
egyenslya,
fizetkpessgnek
folyamatos
fenntartsa. Ez minden pnzgyi stratginak rsze
kell, hogy legyen, mivel ez a pnzgazdlkods lnyege.
Jvedelmezsgorientlt stratgia: alacsony
kltsg idegen tke bevonsval nvelni a sajt
tkre jut hozamot (tketttel). Ez a stratgia
bvl
piacokon
alkalmazhat
jl,
ahol
a
forgalomnvekedsnek csak a tkehiny a gtja. Az
idegen
tke
alkalmazst
mindig
pontos
gazdasgossgi szmtsokkal kell altmasztani.
Bevtelorientlt stratgia: a stratgia a
vllalati
bevtel
felhasznlsnak
pontos
megtervezsre irnyul. Elsdleges krds ennl a
stratginl a bevtel teme. (A hztartsok pnzgyi
stratgija jellemzen ilyen.)
Nyeresgorientlt stratgia: itt a stratgia a
kpzd
nyeresg
felhasznlsnak
pontos
megtervezsre
irnyul.
A
bevtelorientlttl
eltren sokkal kisebb figyelmet szentel a foly
kltsgeknek s a foly bevteleknek.
Vagyonorientlt stratgia: a vllalati tke
nvelse ll a kzpontban. Ez a stratgia a bvl,
ersd vllalkozs esetben hatkony, amikor minden
pnzgyi folyamatot a tevkenysg kibvtsnek

rendelnek al. (Ez trtnik a hztartsban is, amikor pl.

a csald j laksra gyjt.)
1. Pnzgyi
klnsen:

pozcielemzs,

ezen

bell

az elz idszak pnzgyi folyamatainak elemzse,

a vrhat bevtelek s kiadsok felvzolsa,
a vllalkozs vagyoni helyzetnek elemzse.
2. A forrsok jellegrl s arnyairl
dnts (idegen s sajt forrs arnya).
3. A
nyeresg
megtervezse.

val

felhasznlsnak

4. tmenetileg
fls
pnzeszkzk
befektetsnek megtervezse.
5. Hatkonyabb
pnzgazdlkodst
elsegt
intzkedsek elrsa (pl. pnzkml fizetsi
mdok, halasztott fizets a szlltknak, jobb
beszedsi mdszer a vevkkel szemben).
6. sszhang megteremtse a pnzgyi stratgia
s a vllalati stratgia kztt.
62. bra: A pnzgyi stratgia elksztsnek
menete
A
vllalkozs
pnzgyi
stratgijt
is
a
vllalatvezets alkotja a pnzgyi vezetstl kapott
informcik s elksztett anyagok segtsgvel. A
vllalatvezets
ltalban
csak
a
f
stratgiai
szempontokat adja meg, a rszletek kidolgozsa a
pnzgazdlkodsi terlet feladata.
A vllalkozs pnzgyi stratgijnak megalapozst
szolglja a cash-flow-elemzs*. Jelentse: (kszpnzramls. A vllalkozs tnyleges pnzkiadsait s
pnzbevteleit tartalmazza. A cash-flow alapveten
A cash-flow elemzs a vllalkozs tnyleges pnzkiadsait s
pnzbevteleit tartalmazza. Lehet elzetes, azaz tervez cash-flow
s utlagos, azaz elemz cash-flow.
*

ktfle lehet: elzetes, azaz tervez cash-flow s

utlagos, azaz elemz cash-flow. Az elzetes
cash-flow a pnzgyi stratgia legfontosabb eleme. Ez
biztostja a mrlegszer sszhangot a vllalkozs
kiadsai s bevtelei kztt az adott idszakra. Itt
tervezik meg a kiadsokat s a bevteleket, itt bukik ki
az esetleges kls finanszrozsi igny, illetve az
ideiglenesen
nlklzhet
(s
gy
lekthet)
pnzeszkz.
Az utlagos cash-flow az elmlt idszakok
tnyadataibl pl fel. Ez mutatja meg, mennyire volt
hatkony a pnzgazdlkods a vllalkozsnl, sikerlt-e
a likvidits folyamatos fenntartsa, illetve az egyb
stratgiai clok elrse. A cash-flow-kimutats a
vllalati beszmol rszt kpezi, amely az llami
szerveknek (elssorban az adhatsgnak) ad
kpet a vllalkozs teljestmnyrl.
A cash-flow elemzshez az adatokat a szmviteli
rendszerbl nyerjk. A cash-flow elemzs a relis
teljestmnyre pl ketts knyvvitel adatait fordtja a
tnyleges pnzramls nyelvre. Ennek smjt
mutatja be a 63. bra.
1. Mkdsbl szrmaz pnzram =
+ rtkcskkensi lers
+ szlltllomny-vltozs
- vevllomny-vltozs
+ tarts passzva-vltozs
2. Befektetsbl szrmaz pnzram =
+rtkestett trgyi eszkzk
- vsrolt trgyi eszkzk
+ tarts befektetsek rtkestse
- j befektetsek
3. Pnzgyi tevkenysgbl ered pnzram =
+ hossz lejrat hitelfelvtel
- hossz lejrat hiteltrleszts
+ rszvny, ktvny kibocstsa

- sajt rszvny, ktvny visszavsrlsa,

trlesztse
4. Teljes pnzram
rtkcskkensi lers: a knyvvitelben levonjk,
pedig tnyleges kifizets nincs.
Szllt
llomny-vltozs:
ha
az
llomny
nvekedst mutat, akkor tartozsaink nttek
szlltink fel, kevesebbet fizettnk, nagyobb
pnzsszeg felett rendelkeznk, mint a teljests
alapjn kellene, ha pedig az llomny cskkenst
mutat, akkor a teljestsen tlmenen fizettnk az
adott idszakban, gy pnzeszkzeink cskkentek. A
+ jel azt jelenti, hogy a vltozs irnyval
megegyezen kell figyelembe venni a vltozs
mrtkt.
Vevllomny-vltozs: itt a vltozst fordtott
eljellel kell figyelembe venni: ha n a vevllomny,
az a pnzeszkzeim cskkenst jelenti, mert a
vevk a teljestsemnl kevesebbet fizettek a vizsglt
idszakban
Tarts passzva-vltozs: egyb ktelezettsgeim
nttek, kevesebbet fizettem, mint kellett volna,
pnzllomnyom ennyivel ntt, s fordtva
63. bra: A cash-flow elemzs folyamata

10.3. A vllalati tevkenysg

finanszrozsa
A finanszrozs trtnhet sajt forrsbl* s
idegen forrsbl. A sajt forrs alapveten a
vllalkozs alaptkje (trzstkje), illetve annak
felemelse, a nyeresg s az amortizci, de ilyen
A sajt forrs alapveten a vllalkozs alaptkje (trzstke),
illetve annak felemelse, a nyeresg s az amortizci, de ilyen
forrst biztosthat ms vllalkozsfelvsrlsa, vagy azzal val
egyesls is.
*

forrst biztosthat ms vllalkozs felvsrlsa, vagy

azzal val egyesls. Idegen forrshoz sokflekppen
juthat a vllalkozs, ezekrl a tovbbiakban lesz sz.
A finanszrozs terletn klnbsget kell tenni a
foly termels s a beruhzs finanszrozsa
kztt. A foly termelst rvid lejrat hitelekbl, a
beruhzst hossz lejrat hitelekbl kell finanszrozni.
A pnzgazdlkods zavarait jelezheti, ha tarts
befektetseket
tmenetileg
felszabadul
pnzeszkzkbl, rvid lejrat hitelekbl, knnyen
pnzz tehet kszletekbl finanszroznak. Ugyangy
veszlyes lehet, ha hossz lejrat hitelekbl foly
termelsi
kiadsokat
finanszroznak.
Ezeket
keresztfinanszrozsnak hvjuk, aminek elkerlse
a pnzgazdlkods els aranyszablya*:
Tilos a foly termelst hossz lejrat, a
beruhzsokat pedig rvid lejrat hitelbl
finanszrozni.
10.3.1. A foly termels finanszrozsa
A foly termels rvid tv finanszrozst
ignyel. A befektetett tke forgsa gyors, hamar
megtrl. Ennek ellenre gyakori, hogy a vllalkozs
nem tudja sajt tkbl finanszrozni a foly termelst.
Ilyenkor a pnzgazdlkods feladata, hogy ms mdon
teremtse meg a tevkenysg pnzgyi alapjait.
Ennek eszkzei a kvetkezk lehetnek:

rvid lejrat banki forgeszkz-hitel,

kereskedelmi hitel,
vltleszmtols,
faktoring.

Rvid lejrat banki forgeszkz-hitel. Ez

ltalban
szablyos
hitelkrelmet
felttelez,
a
hitelkpessg bizonytsval s fedezet nyjtsval
A pnzgazdlkods els aranyszablya: tilos a foly termelst
hossz lejrat, a beruhzsokat pedig rvid lejrat hitelbl
finanszrozni.
*

egytt. Nagy segtsg, ha a termkre vonatkoz,

fizetsi
gretet
is
tartalmaz
megrendelst
(szerzdst) tud a vllalkozs felmutatni. Htrnya,
hogy a kamat relatve magas ezeknl a hiteleknl.
Kereskedelmi hitel. A vllalkozs ksbb fizet
szlltinak,
akik
ilyenformban
tulajdonkppen
hiteleznek neki. Elzetes megegyezst ignyel,
klnben erteljesen rontja a vllalkozs piaci
megtlst. Brki hozzjuthat ilyen hitelhez, ami nem
is jr effektv pnznyjtssal, hanem csak a pnzfizetsi
ktelezettsg elhalasztsval. Ennek ellenre ez igen
nagy segtsg a vllalkozsnak s igen gyakori a
gazdasgi letben.
Vltleszmtols. A pnzforrsok bvtsnek az a
mdja, amikor a kvetelst vlt formjban elismerik,
s ezt a vltt a bank, jutalk levonsa mellett (innen a
leszmtols sz) megveszi. Ilyenkor a vllalkozs elbb
jut a pnzhez, a bank mintegy meghitelezi a
kvetelst. A vllalkozs is ktelezett marad a bank
fel a vltban foglalt sszeg kifizetsrt, amennyiben
az ads nem fizet. A vlt nem ms mint egy jogilag
formalizlt fizetsi gret.
Faktoring. Valamelyik erre szakosodott pnzintzet
megvsrolja a vllalkozs kvetelst. A behajts
kockzatt itt a pnzintzet viseli, meglehetsen magas
jutalkrt, ami ppen a behajts eredmnyessgnek
valsznsgtl fgg. Bizonytalan ktes kvetelsek
vteli ra akr az eredeti kvetels 10-20%-a is lehet.
10.3.2. A beruhzsok finanszrozsa
A beruhzsok hossztv finanszrozst ignyelnek,
mivel megtrlsi idejk hossz. A beruhzsokat
idegen forrsbl a kvetkez mdokon lehet
finanszrozni:

 hossz lejrat bankhitel,

lzingfinanszrozs,
ktvnykibocsts.
Hossz lejrat bankhitel. A bank ilyenkor
fedezetknt ltalban jelzlogot jegyeztet be a hitelbl
megvalstott eszkzre, s egyb biztostkokat is
krhet. A hossz lejrat bankhitel felvtelt mindig
pontos gazdasgossgi szmtsokkal, zleti tervvel kell
altmasztani.
Lzingfinanszrozs. A lzing egy olyan sajtos
brlet,
ahol
a
dolog
megsemmislsnek,
megrongldsnak a kockzatt a brbevev (a
lzingbevev) viseli. Brlet esetn ez a krveszly a
brbeadt terheli. A lzingbe adott dolog a szerzds
lejrtakor tmehet a lzingbevev tulajdonba. A lzing
elnye, hogy megkmli a vllalkozst az egyszeri nagy
pnzkiadstl, a beruhzst ms finanszrozza (egy
bank, vagy egy tkeers vllalat), a vllalkozs
rszletekben trleszt a lzingdjjal.
Ktvnykibocsts. A hossztv finanszrozs
leghatkonyabb s legolcsbb mdja. Csak olyan
vllalkozsok bocsthatnak ki ktvnyeket a siker
remnyben, amelyek a piaci krnyezet ltal elismerten
stabilak, fizetkpesek s fizetkszek. Ellenkez
esetben a nagykznsg nem fogja megvsrolni a
kibocstott ktvnyeket. A ktvnyek utn a vllalkozs
kamatot fizet, ami lehet fix vagy vltoz. A
ktvnytulajdonos (a rszvnyessel ellenttben) nem
vesz rszt a vllalkozs irnytsban.
10.3.3. A tketttel (leverage)
A finanszrozsi forrsok kztt a sajt s idegen
forrsok arnyt fejezi ki a tketttel. Idegen
tkt akkor rdemes alkalmazni, ha a kltsge
alacsonyabb, mint a vele elrhet hozam. Ebben az
esetben az idegen tke hozamnak egy rsze a sajt
tke hozamaknt jelenik meg, mintegy ttevdik a

sajt tkre. Az idegen tke alkalmazsnl arra kell

vigyzni, hogy kltsge minl kisebb legyen hozamnl.
Ekkor lesz a legnagyobb a sajt tkre jut hozam. A
finanszrozs msodik aranyszablya* szerint:
Minl nagyobb az idegen tke arnya az
ssztkn bell, s minl kisebb annak kltsge
az ssztke hozadkhoz viszonytva, annl
nagyobb a sajt tkre jut hozam.
Plda: a vllalkozsba fektetett sajt tke 10 milli
forint, az ignybe vett idegen tke 50 milli forint. Ha a
vllalkozs profitrtja 15%-os, s az idegen tke
kltsge 10%-os, akkor a sajt tkre jut hozam 4
milli forint lesz, azaz 40%-os. Az idegen tke
segtsgvel nveltem a sajt tke hozamt. Ha az
idegen tke arnyt nvelem (befektetek mg 50 milli
forint idegen tkt), akr kltsgt cskkentem (pldul
jelen esetben 10%-rl 8%-ra), akkor a sajt tkre jut
hozam nni fog.
10.3.4. A finanszrozs alapelvei
A
vllalkozs
pnzgyi
finanszrozsnak
biztostsakor a kvetkez alapelveket kell szem eltt
tartani:

a
a
a
a
a

rentabilits elve,
biztonsg elve,
normativits elve,
rugalmassg elve,
likvidits elve.

A rentabilits elve. Ezt fejezi ki a finanszrozs

msodik aranyszablya az idegen tke alkalmazsa
esetre.

A finanszrozs msodik aranyszablya: minl nagyobb az idegen

tke arnya az ssztkn bell, s minl kisebb annak kltsge az
ssztke hozadkhoz viszonytva, annl nagyobb a sajt tkre
jut hozam.
*

A biztonsg elve. A finanszrozs s a befektetsek

kztti sszhangot fejezi ki a finanszrozs els
aranyszablynak szellemben. Ezen bell klnsen:
sszhangot kell teremteni a befektets
hasznos zemideje s a klcsn futamideje
kztt. Ez azt jelenti, hogy legalbb a trlesztsi
id vgig termeljen jvedelmet a befektets,
klnben veszlybe kerl a klcsn visszafizetse.
sszhangot kell teremteni a befektets
jvedelmezv vlsa s a klcsntrleszts
kezdete (a trelmi id lejrta) kztt. A
befektets ugyanis nem lesz ltalban azonnal
nyeresgtermel. A beruhzst meg kell valstani,
zembe kell helyezni, a gyrtst fokozatosan lehet
felfuttatni. Ezeket szoks a beruhzs negatv
eljel veinek nevezni. Ennek nem szabad
hosszabbnak lenni a ki-csn visszafizetsnek
megkezdsre adott haladknl, a trelmi idnl.
sszhangot kell teremteni az ssztke
jvedelmezsge s az adssgszolglati
rta kztt. Ez tulajdonkppen a rentabilitsi elv
ms formban val kifejezse.
A normativits elve. Az idegen tke bevonsra
csak akkor kerlhet sor, ha mindkt fl rdekeinek
megfelel. Ezt fejezi ki a normativits elve. A hitelt
nyjt is a maga rdekeit kveti a hitel nyjtsakor.
Amennyiben ez tallkozik az idegen tkt ignyl
vllalkozs rdekeivel, a tkebevons megvalsthat.
Gyakori,
klnsen
kisvllalkozsoknl,
hogy
a
vllalkozs nem veszi figyelembe a hitelnyjtk
rdekeit, ezrt igen nehezen jutnak hitelhez.
A rugalmassg elve. A pnzgyi forrsok
biztostst gy kell megszervezni, hogy az rugalmasan
tudjon alkalmazkodni a vllalkozs pnzignyhez. Ez
felttelezi
a
gyors
hitelhez
jutst,
illetve
a
hitelfelvteltl tartzkodst, a hitelkeretek felmondst.
Fontos szerep juthat itt a megjul (n. rulroz)
hitelkereteknek, az automatikus folyszmla hiteleknek.

A rugalmassgot biztostjk a pnztartalkok s a

knnyen mobilizlhat kszletek.
A likvidits elve. Ez a vllalkozs folyamatos
fizetkpessgnek
a
fenntartst
jelenti.
A
pnzgazdlkods
legfontosabb
stratgiai
clja
termszetesen megjelenik a finanszrozs alapelvei
kztt is. A vllalkozs a finanszrozs ezen alapon
trtn megszervezsvel biztostja a stratgiai cl
elrst.

10.4. A pnzeszkzkkel val

gazdlkods,
a pnzfolyamatok ellenrzse
A vllalkozsnl nemcsak biztostani kell a megfelel
pnzgyi forrsokat, de gondoskodni kell azok
kezelsrl is. A vllalkozson bell ki kell alaktani a
pnzkezels rendjt. Meg kell hatrozni, hogy kik,
milyen
felttelek
mellett
rendelkezhetnek
a
pnzforrsok fltt. Megfelel helyisget s eszkzket
(pnztrat) s munkaert (pnztrost) kell biztostani,
amennyiben a vllalkozsnl kszpnzes be- s
kifizetsek is vannak. Gondoskodni kell a pnzeszkzk
s az azzal egyenrtk rtkpaprok biztonsgos
rzsrl. Meg kell szervezni a pnzgyi folyamatok
ellenrzst
is.
A
pnzeszkzkkel
val
gazdlkods legfontosabb terletei:

 A pnzkifizetsek s pnzbefizetsek rendjnek

szablyozsa. A pnzkifizetsek rendjnek
szablyozsa kiterjed:
a
kifizets
alapjul
szolgl
teljests
igazoljnak a meghatrozsra,
a
kifizetst
engedlyez
utalvnyoz
meghatrozsra,
a pnzgazdlkodsi terletrl az ellenjegyzst
megad meghatrozsra.
A pnzgazdlkods szemlyi (a munkaergazdlkodssal egyttesen) s trgyi (az ll- s
forgeszkz-gazdlkodssal
egyttesen)
feltteleinek megteremtse.
A
vllalkozs
bels
s
kls
pnzgyi
kapcsolatainak megszervezse.
A vllalkozsnak pnzkezelsi szablyzatot kell
kszteni, s napi pnztrjelentst kell vezetni. A
pnzkezelsi szablyzat foglalja ssze a pnz ki- s
befizetsre
vonatkoz
vllalati
elrsokat.
Meghatrozza a vllalkozsnl maximlisan tarthat
kszpnzmennyisget, a pnztr nyitvatartsi rendjt,
az utalvnyozsi rendet, a pnztri elszmols s
ellenrzs rendjt, a kszpnzkml eszkzkkel
trtn
fizets
rendjt
(tutals,
inkassz,
csekkforgalom szablyozsa), a klnfle bnok
(tkezsi
jegyek,
benzinjegyek,
ruhajegyek)
kezelsnek szablyait, a pnztri s pnztron kvli
pnzkezelssel kapcsolatos felelssgi szablyokat.
Kiemelt feladat a vllalkozson bell a
pnzforgalom
hathats
ellenrzsnek
megszervezse. Ezt a megfelel dokumentlssal, a
rendszeres ellenrzsi tevkenysggel, a szigor
felelssgi
rendszerrel,
a
megfelel
munkaerkivlasztssal lehet elsegteni. A vllalkozsnak
vannak bels s kls pnzgyi kapcsolatai. Ezeknek a
kiptse s mkdtetse szintn a pnzgazdlkods
feladata.

A
bels
kapcsolatokat
a
menedzserekkel,
munkavllalkkal,
tulajdonosokkal
lebonyoltott
pnzforgalom jelenti. Ez a vllalkozs rsztvevivel
kapcsolatos pnzgazdlkods. A brfizets, az egyb
juttatsok, az osztalkfizets rendjnek szablyozsa a
pnzgazdlkods feladata.
A kls kapcsolatok is hrom szinten elemezhetk:
piaci szereplkkel fennll pnzkapcsolatok
(szlltk s vevk),
bankokkal szembeni pnzkapcsolat (hitelek s
bettek),
llami pnzkapcsolatok (adk s tmogatsok).
A piaci szereplkkel kapcsolatban ki kell alaktani a
fizetsek s a beszedsek rendjt: milyen hatridvel
s milyen mdon fizet a vllalkozs, milyen lpseket
tesz abban az esetben, ha valamelyik vevje kslekedik
a fizetssel, stb.
A bankokkal val kapcsolattarts keretben lei kell
alaktani a hitelkrelem benyjtsnak szemlyi s
trgyi feltteleit (az erre vonatkoz gazdlkodsi
terletekkel sszhangban). Klns gondot kell fordtani
a
banki
tutalsok
rendszernek
megfelel
megszervezsre.
Az llammal szembeni fizetsi ktelezettsgek
teljestse rdekben pontosan ismerni kell a bevallsi
s fizetsi hatridket, ezek elksztsnek s
befizetsnek feltteleit meg kell teremteni, s a
pnzgazdlkods keretein bell gondoskodni kell arrl
is, mindig megfelel pnzeszkz lljon rendelkezsre a
fizetsi ktelezettsgek teljestshez.

10.5. Ellenrz krdsek

1. Hogyan jellemezn a pnzgazdlkods feladatait a
vllalkozson bell?

2. Mi az eltrs a pnzgyi stratgia egyes irnyai

kztt?
3. Mi a pnzgyi stratgia elksztsnek menete, s
milyen clt szolglnak az egyes szakaszok?
4. Milyen feladatokat lt el a cash-flow elemzs?
5. Milyen eltrseket tud kimutatni a foly termels
s a beruhzsok finanszrozsa kztt?
6. Milyen veszlyekre figyelmeztetnek a finanszrozs
alapelvei?
7. Milyen feladatok merlnek fel a pnzeszkzkkel
val gazdlkods terletn?
Specilis feladatok:
1. A vllalkozsnl alkalmazott idegen tke 200 milli
forint. Az utna fizetend kamat 10%. A vllalkozs
profitrtja 17%. Mekkora a tketttelbl fakad
nyeresg?
2. Ksztsen egy egyszer szmtgpes programot a
cash-flow elemzs gyors futtatsra!

11. FEJEZET A CSDMENEDZSMENT

11.1. A csdmenedzsment a vllalati
mkds
egyes szakaszaiban
A piacgazdasgi verseny krlmnyei kztt minden
vllalkozs eltt ott lebeg a vlsg, majd a megszns
rme. A vlsggal sok mindent lehet tenni, egyet
azonban nem: kiiktatni a lehetsgt. Brmelyik
vllalat,
a
legnagyobbak
is,
brmikor
szembekerlhetnek a vlsg, st a teljes felszmols,
eltns rmvel. Az amerikai PanAm lgitrsasg, a
holland Fokker replgpgyr pldja bizonytja az
1990-es vekbl, hogy az risok sem mentesek a
teljes felszmolshoz vezet csd veszlytl.
A nehz helyzetbe, a kiads, mly vlsgba kerlt
vllalatmonstrumok pedig egyltaln nem szmtanak
ritka esetnek a nemzetkzi gazdasgi letben. St,
szinte jellemz, hogy minden nagyobb vllalat megl
egy-kt nehezebb peridust mkdse folyamn.
Vgleges megsznsk azrt ritka, mert sok lehetsg
van a vlsgbl val kilbalsra, a jogutd nlkli
felszmols elkerlsre. Ebben a fejezetben dnten
ezekrl az egyb mdokrl, a vlsg lekzdsnek
eszkzeirl lesz sz. A fejezet elejn a vlsg
megelzsnek mdszereit, a fejezet vgn pedig a
felszmols
gazdasgtani
vonatkozsait
is
megvizsgljuk.
A vllalkozsok nehz helyzetbe kerlse egyszerre
von maga utn jogi s gazdasgi kvetkezmnyeket.
A vlsgbl val kilbalshoz is vegyesen alkalmaznak
specilis jogi s gazdasgi eszkzket. Brmennyire is
csbt a ksrts, jelen fejezetben kizrlag a
gazdasgi eszkzkkel foglalkozunk, tudva tudvn,

hogy a gyakorlatban a kt eszkzrendszer szorosan

sszekapcsoldik.
Az eddigiek sorn az egszsges vllalatokkal
foglalkoztunk, a vllalkozsok lettanval. Most a
kros vllalati mkds lersa s elemzse kvetkezik,
azaz a vllalkozsok patolgija. Elszr magt a
vlsgot kell felismernnk (diagnzis). Ezutn
megllaptjuk a vlsg okait (etiolgia), majd a
lekzdshez szksges teendket (terpia),
s
kln
foglalkozunk
a
gygytst
vgz
vlsgmenedzserrel (a terapeutval).
Az itt trgyaltak segtsget nyjtanak a vlsgok
termszetrajznak megrtshez, ennek rvn pedig
azok lekzdshez. Megismerve a vlsgok elleni
eszkzket, kpesek lesznk egy adott vllalkozs
vlsgmenedzselsben
aktv
szerepet
jtszani,
megrteni
a
szksges
intzkedseket,
s
egyttmkdni a felmerl problmk megoldsban.
A vllalati mkds a vlsgmenedzsels
szempontjbl hrom jl elklnthet szakaszra
oszthat:
preventv vlsgmenedzsels,
a fenyeget vlsg menedzselse,
likvidcis vlsgmenedzsels.
Preventv
vlsgmenedzsels*:
az
els
szakaszban a vllalati tevkenysg normlis mederben
folyik, a vllalat piaci helyzete stabil, realizlja az
gazatban szoksos nyeresget, esetleg annl is
tbbet. Ebben a szakaszban is foglalkozni kell azonban
a vlsg bekvetkezsnek a lehetsgvel. A
vlsgszituci ugyanis objektv, a vllalattl fggetlen
esemnyek eredjeknt is megrengetheti a bell
mgoly stabil vllalatot is. A vllalati mkds e
felhtlen ideje alatt a megelz (idegen szval:
A megelz vlsgmenedzsels alapvet clja: a vllalat
megtartsa az adott, kedvez piaci helyzetben, a vlsgjelensgek
felbukkansnak lehetsgt minimlisra cskkentve.
*

preventv) vlsgmenedzselsnek van ltjogosultsga.

Ebben a vllalati stratginak fontos szerep jut. Nem
jrunk messze az igazsgtl akkor, ha azt mondjuk,
hogy a vllalati stratgia dnten a vlsgok
megelzst szolglja.
A megelz vlsgmenedzsels a vllalati stratgia
egszhez hasonlan a vllalat els szm
vezetjnek (elnk, vezrigazgat, gyvezet igazgat,
stb.) a feladata. A megelz vlsgmenedzsels
alapvet clja: a vllalat megtartsa az adott kedvez
piaci helyzetben, a vlsgjelensgek felbukkansnak
lehetsgt minimlisra cskkentve.
A fenyeget vlsg menedzselse: a msodik
szakaszban a vllalatnak a mr fenyeget, illetve
bekvetkezett vlsggal kell szembenznie. Ez a
vlsgmenedzsels igazi terlete. Elhrtani a
fenyeget vlsgot, illetve kivezetni a vllalatot
a mr kialakult vlsgbl. Ebben a szakaszban a
vlsg slyossga szempontjbl igen eltr fzisokban
trtnhet meg a beavatkozs, a vlsgmenedzsels.
Ezek az eltr fzisok eltr kezelst ignyelnek.
A vlsgmenedzsels itt mr ltalban specilis
vlsgmenedzserek
bevonsval
folyik.
Ezeket
beoszthatjk az addigi els szm vezet mell is, akut
vlsghelyzet esetn azonban gyakoribb az addigi
vezet levltsa, s j, vlsgkezelsben jrtas
szakember kinevezse a vllalat lre.
Likvidcis vlsgmenedzsels: a harmadik
szakaszban
a
vllalat
mr
menthetetlen,
felszmolsa
elkerlhetetlenn
vlt.
A
vlsgmenedzsels minden ltez formjnak az a
clja, hogy ezt a szakaszt elkerlje. A feladat ilyenkor a
vllalat megmaradt eszkzeinek minl kedvezbb ron
trtn rtkestse, a vllalat hitelezinek minl
teljesebb mrtk kielgtse, a vllalat megsznsvel
okozott trsadalmi-gazdasgi vesztesg minimalizlsa.
Ezt a feladatot mr mindig a felszmol ltja el. A

felszmol rtesti a hitelezket, felmri a vllalat

tartozsait s kvetelseit, behajtja a kvetelseket,
valamint a trvnyben meghatrozott sorrendben
kielgti a tartozsokat. Ezek utn a vllalkozst
kivezetik a cgjegyzkbl, s megsznik ltezni. Ez
utbbi jogi aktus zrja le a vllalkozs plyafutst.
Vllalat
llapota

egszsg
es
szakasz

beteg
szakasz

eltemet
s

Vlsgmenedzs
els jellege

megelz

zavarelhr
t

likvidcis

Vlsgmenedzs
els irnytja

vezrigazgat

vlsgmenedzser

felszmol

64. bra: A vlsgmenedzsels f szakaszai

11.2. A megelz (preventv-stratgiai)

vlsgmenedzsels
Megelz vlsgmenedzselsrl akkor beszlhetnk,
ha a vllalat mg nincs vlsghelyzetben, s mg
csak nem is fenyeget ilyen helyzet. Ennek a
vlsgmentes helyzetnek a vllalati vezets tudttl
fggetlenl fenn kell llnia. Amennyiben vlsg
fenyeget,
a
megelz
vlsgmenedzsels
nem
elegend, hanem konkrt vlsgelhrt intzkedseket
kell tenni. Ez akkor is igaz, ha a vezets nem tud a
vlsgrl. Ilyenkor a legfontosabb feladat a vlsg
kzeledtre utal jelek felismerse, s a megfelel
vlsgelhrt stratgia kivlasztsa. Mindez mr a
zavarelhrt
vlsgmenedzsels
problmakrbe
tartozik.
Az aktv vlsgprevenci hrom f rszbl
tevdik ssze:
1. Jvkutats: a jvt
rendszeres vizsglata.

befolysol

tnyezk

2. Futurolgia: a tevkenysg komplex jvkpnek

elrevettse.
3. Trendek s prognzisok: a mkd folyamatok
vrhat vltozsainak elrejelzse.
A fentiek szolgltatjk azt az informcis bzist,
amire egy hatkony megelzsi stratgia felplhet.
Ennek a megelzsi stratginak elssorban az
ltalnos vllalati stratgia keretein bell kell
megjelennie. A vlsg megjelense ltalban a vllalati
stratgia kudarca, s ennek kvetkeztben a vllalati
stratgia kidolgozsrt felels vezets kudarca is.
A vllalati stratgia vlsgmegelz tartalma mellett
alkalmaznak konkrt vlsgelhrt technikkat is.
Ilyenkor vrhat vlsgszitucikat modelleznek, s
megprblnak ezekre felkszlni. Termszetesen csak
arra rdemes felkszlni, ami relisan bekvetkezhet.
Magyarorszgon nem rdemes fldrengs esetre
vllalati cselekvsi programot kidolgozni, ami egy japn
vllalat szmra mindenkppen megfontoland. A
kltsg-haszon elemzs itt is elkerlhetetlen. A
ksbbiekben trgyaland, n. bombarobbansos
vlsgoknl ezek a megelz, vlsgelhrt technikk
jelentik az egyetlen hatkony vdekezsi mdot. Ezeket
ezrt rszletesen majd ott trgyaljuk.

11.3. A zavarelhrt vlsgmenedzsels

11.3.1. A vlsg fzisai
A vlsgot, attl fggen, hogy mennyire mlyen
rinti a vllalatot, klnbz fzisokra oszthatjuk.

vlsg fzisai a kvetkezk:

fenyeget vlsg,
lappang (ltens) vlsg,
konkrt vlsg,
kiterjedt/kifejlett vlsg,
akut (heveny) vlsg.

Fenyeget vlsg: a vlsg mg nem rintette meg

a vllalatot, de bizonyos jelek arra utalnak, hogy a
vllalat
mkdsben
a
jvben
zavarok
keletkezhetnek.
Ebben
a
fzisban
lehet
a
leghatkonyabb a zavarelhrt vlsgmenedzsment.
Mg semmi vgzetes nem trtnt, a folyamatok
visszafordthatok
(reverzibilisek).
A
vlsg
kibontakozsnak elhrtst, a vllalati mkds
idbeni j irnyba fordtst ezrt is nevezik az angol
irodalomban turnaround management-nek. Minl
korbban ismerik fel a fenyeget vlsgot, annl
hatkonyabban
akadlyozhat
meg
annak
bekvetkezse. Itt elegend lehet a vllalati stratgia
megfelel mdostsa is.
Lappang (ltens) vlsg: a vlsg mr elrte a
vllalatot, de igazn kzzelfoghat kvetkezmnyei
mg nincsenek. A zavarelhrts, a turnaround mg
itt is igen hatkony lehet, amennyiben sikerl a vlsg
okait feltrni, s ltt megfelelen tudatostani a
vezetsben. A vllalati stratgia megfelel mdostsa
mellett szksges a vlsgot elidz okokat
megszntetni.
Konkrt
vlsg:
a
vlsgjelensgek
mr
nyilvnvalak, a vllalati mkdsben egyrtelm
zavarok mutatkoznak. Ebben a fzisban mr szksges
a vllalati folyamatokba, a vllalat szerkezetbe trtn
jelents beavatkozs. Nevezik ezt reorganizatv
zavarelhrtsnak is. Most mr aktv vlsgmenedzsels
szksges, a vllalatnl kiemelten kell foglalkozni a
vlsgjelensgek
lekzdsvel.
Klnll
vlsgmenedzselsi stratgia ksztse szksges.

Taln ez az utols szakasz, ahol nagyobb vrldozatok

nlkl lekzdhet a vlsg.
Kiterjedt/kifejlett vlsg: a vlsgjelensgek
elhatalmasodtak a vllalaton, a vllalati mkdsben
komoly zavarok mutatkoznak, a vlsg a vllalat
egszre kiterjedt. Ilyenkor azonnali intzkedsek
szksgesek, gyors vlsgelemzst kell vgezni,
nhny hnapra kiterjed akcitervet kell kszteni.
Ezrt ezt reaktv zavarelhrtsnak is nevezik.
Akut (heveny) vlsg: a vlsg sszeroppanssal
fenyegeti a vllalatot, a folyamatok brmikor
visszafordthatatlann (irreverzibiliss) vlhatnak. A
vllalat a teljes csd szln ll, brmikor a szakadkba
zuhanhat. Ilyenkor mr csak a legdrasztikusabb
beavatkozs segthet, de mg ezek vgrehajtsa esetn
sem biztos a vllalat tllse. Ezt nevezik repulzv
vlsgmenedzselsnek
is.
Ilyenkor
azonnali
intzkedsek sorozata szksges, egszen addig, amg
a vllalat ki nem kerl ebbl a stdiumbl.
A/
fenyeget

B/
lappang

C/ konkrt

D/ kifejlett

jvbeni
vlsg
eljelei

vlsg,
kzzelfoghat

kvetkezmnyek nlkl

egyrtelm
zavarok a
vllalati mkdsben

komoly zavarok a
vllalati
mkdsben

a vl
ss

turnaround
management

turnaround
management

aktv
vlsgmenedzsm
ent, reorganizatv
zavarelhrts,
crisis management

reaktv
vlsgmenedzsm
ent, crisis management

vls
nt,

vllalati
stratgia
mdost
sa

vllalati
stratgia
mdostsa,
vlsg
okainak
megszntet
se

nll vlsg
menedzselsi stra
tgia

gyors vlsg
elemzs, azonnali
cselekvs

int

65. bra: A vllalati vlsg egyes szakaszai

11.3.2. A vlsgot elidz okok s a vlsgok
tpusai
A vlsgmenedzsels taln legfontosabb terlete az
okok feltrsa. Amg az okokat nem ismerjk pontosan,
addig a vlsg lekzdshez sem tudunk hozzltni.
Nagyon sokfle ok idzhet el egy vllalatnl
vlsghelyzetet. Az okokat kt nagy csoportba
sorolhatjuk: a bels (vllalati) s a kls
(krnyezeti) okokra.
A
lehetsges
bels
okok
kzl
a
legfontosabbak:
vezetsi hinyossgok (mismanagement), ami a
vlsgok leggyakoribb oka,
nem megfelel munkaer-llomny,
nem megfelel termkek,
pnzgyi, likviditsi problmk,
nem
elg
hatkony
kutats-fejlesztsi
tevkenysg,
nem megfelel piacpolitika.
A kls okok kzl a legfontosabbak a
kvetkezk:
a piaci helyzet romlsa, a vllalat piacvesztse,
az ersd konkurenciaharc, a kemny kltsg- s
rverseny,
megvltozott vsrli szoksok,
felgyorsult mszaki fejlds,
trsadalmi-gazdasgi
esemnyek
(pl.
bizonytalann vl politikai helyzet a vllalat
exportpiacain),
kormnyzati intzkedsek (pl. vmemels a
vllalat szempontjbl fontos importrura).
A vlsgok kialakulsa alapveten ktfle mdon
trtnhet. Lehet a vlsg kibontakozsa gyors,
robbansszer. Ezt bombarobbansos kialakulsnak
is nevezik. Ezek a piaci krnyezetben, vagy a vllalaton

belli hirtelen, elre ritkn lthat vltozsok (politikai

esemnyek, termszeti csapsok, slyos balesetek,
krnyezetszennyezssel jr, emberletbe kerl zemi
katasztrfk) kvetkeztben jnnek ltre. Ellenk
nagyon nehz a vdekezs. Teljesen kivdeni ezeket
vgkpp nem lehet.
A vllalat a kvetkez eszkzkkel csak
cskkenteni tudja bekvetkezsk eslyt, illetve
annak a vllalat egszre gyakorolt hatst:
a veszlyes vizek kerlse,
meneklsi
utakat
nyitva
hagy
kapacitsfejleszts,
vlsgveszly-megoszts
helyi
vllalatok
bevonsval,
vlsgelszigetels az egyes vllalategysgek
szervezeti s mkdsi elklntsvel,
megfelel biztosts ktse.
Az erre vonatkoz stratginak elemeznie kell a
tipikus vlsghelyzeteket, fel kell trnia ezek
sajtossgt. Ismerni kell egy esetleges ilyen vlsg
tovagyrz hatsait. A korbbi forgatknyveket az j
helyzetekben is alkalmazni kell tudni. Ezekhez dntsi
varinsokat kell kszteni s ki kell jellni a
vgrehajtsra hivatott szervet. Az egsz elgg hasonl
egy vratlan tzesetkor irnyad intzkedsi tervhez,
magatartsi elrshoz (pl. ne hasznld a liftet!).
A vlsgok ltrejttnek msik formja a lass,
alig
szrevehet
jelekbl
val
fokozatos
kifejlds. Az gy ltrejtt vlsgot rkos jelleg
vlsgnak is nevezik. Ennek megelzsben igen nagy
szerep jut a pontos s gyors jelzseket ad pnzgyiszmviteli informcis rendszernek. Az els szm
vezet egy ilyen vlsg kialakulsrt tbb-kevsb
szinte mindig felelss tehet.
A vlsgokat lehet csoportostani aszerint is,
hogy mennyire terjednek ki a vllalat egszre,

st annak krnyezetre. Eszerint a vlsgok az

albbiak lehetnek:
operatv vlsg,
stratgiai vlsg,
tbbdimenzis vlsg.
A legenyhbb fajtja a vlsgoknak, amikor a vlsg
csak a vllalati funkcik egyikt rinti. Ezt operatv
vlsgnak nevezzk. Lekzdse jellemzen gy
trtnik, hogy a vlsgmenedzser (aki ilyenkor
ltalban nem lp az els szm vezet helybe) a
gyengbben mkd rszleget beilleszti a vllalat jl
mkd egszbe. Ezt a tpus vlsgmenedzselst
soft landing-nek is nevezik. Ez a vlsg mg
elszigetelhet. Amennyiben az elszigetels sikertelen, a
vlsg stratgiaiv alakul t.
A vlsg rintheti a vllalat egszt, vagy tbb
funkcijt. Ekkor stratgiai vlsgrl beszlnk.
Ennek a vlsgtpusnak a hatsa hosszantart,
lekzdse teljeskr, tfog vlsg-menedzselst
ignyel. A vllalati vezet helyett ekkor a tulajdonosok
dntse alapjn vlsgmenedzser kerlhet a vllalat
lre, aki j clokat hatroz meg, j szervezetet hoz
ltre s j mkdsi rendet honost meg a vllalatnl.
Ezt nevezik quick take-off vlsgmenedzselsnek is.
A vlsgok legslyosabb fajtja az, amikor a vlsg
nemcsak a vllalaton bell, hanem azon kvl is
kiterjedt
s
ltalnos.
Ezeket
tbbdimenzis
vlsgoknak is nevezhetjk. Itt egyszerre kell a torz
szerkezetbl add bels stratgiai vlsgot, a kls
piacvesztst, a megfelel jogi gazdasgi krnyezet
hinyt, az ltalnos fizetskptelensget tllni, a
vllalatot j nvekedsi plyra lltani. Ezt nevezhetjk
emergency take-off tpus vlsgmenedzselsnek is.

11.3.3. A vlsgok felismerse s a korai

elrejelz rendszerek
A sikeres vlsgmenedzsment egyik legfontosabb
eleme a vlsgok korai felismerse. Tulajdonkppen az
a legjobb vlsgmenedzsels, ahol a vlsg tnyleges
bekvetkezsre nem is kerl sor.
A korai felismers gtjai:
rossz vllalati informcis rendszer, a jelzsek nem
jutnak el a vezetshez,
a vezets nem rdekelt a vlsgjelekre trtn
megfelel reaglsban, mivel ez pozcijt
veszlyezteti,
a vlsg elleni hatkony fellps mindig
vltoztatsokkal
jr,
az
emberek
pedig
elszeretettel ragaszkodnak a megszokotthoz, a
rgi struktrkhoz,
flrertelmezik
a
vlsgjeleket,
tmenetinek
tekintik azokat, amelyek klnsebb beavatkozs
nlkl is elmlnak,
flnek, hogy a vlsgszituci beismerse tovbb
rontja a vllalat helyzett (ami igaz is lehet, ezrt
ilyenkor a vllalati PR-csapatra nagy feladat vr: a
vlsg beismerse mellett rgtn a kivezet utat,
egy mg nagyobb fellendls lehetsgt kell
bemutatni s megrtetni a krnyezettel).
A vlsgok korai felismersre dolgoztk ki a korai
elrejelz rendszereket (early warning systems).
Ezeket a rendszereket mr lezajlott vllalati vlsgok
s felszmolsok vizsglatval alkottk, sszevetve
ezen vllalatok egyes pnzgyi mutatit olyan
vllalatokval, akik nem mentek csdbe. Kerestk
azokat a mutatkat, amelyek a legjobban jellemeztk a
csd eltt llkat a ksbb talpon maradt vllalatokkal
szemben. Ezekhez a mutatkhoz dnten a vllalat
szmviteli rendszere szolgltatja az adatokat.
Jelents szm ilyen modellt alkottak mr. Ezek
elrejelzsi pontossga eltr. Ezek kzl vizsgljuk a

legrgibb modellt, amit E. I. Altman alkotott meg 1968ban. Ennek a modellnek elg gyenge az elrejelz
kpessge, azaz nem tl j hatsfokkal kpes
megjsolni a vrhat csdt a vizsglt vllalatnl.
Mgis ez minden ilyen modell satyja, s mind a mai
napig
oktatjk
minden
mrvad
vllalkozsgazdasgtani kurzuson, s szerepel a legfrissebb
szakirodalomban is. Nem is maga a modell szksges a
maga konkrtsgban, hanem az a rendszer, ahogyan
egy ilyen modell felpl. A modellt egy ksbbi,
egyszerstett formjban mutatjuk be, ahogyan azt
ma mr ltalnosan trgyalni szoktk.
A
modell
t
slyozott
pnzgyi
hnyados
segtsgvel alkot egy mutatszmot, amelynek az
rtke jelzi a vllalat helyzetnek stabilitst. A
mutatszmot a kvetkezkppen kapjuk meg:
Z = 1,2X1 + 1,4X2 + 3,3X3 + 0,6X4 + 0,99X5
Ahol az t pnzgyi hnyadost a kvetkezkppen
kaphatjuk meg:
X1 = a foly aktvkbl (ez nem ms mint a kszletek
nlkli forgeszkz-llomny), levonva a foly
passzvkat
(azaz
a
rvid
lejrat
ktelezettsgeket), s a kett klnbsgt
elosztva a vllalat teljes knyv szerinti rtkvel.
X2 a felhalmozott nyeresg elosztva a vllalat teljes
knyv szerinti rtkvel.
X3 a brutt jvedelem (adzs s osztalkfizets
eltti nyeresg, azaz a mrleg szerinti nyeresg)
osztva a vllalat teljes knyv szerinti rtkvel.
X4 = a jegyzett tke piaci rtke (ez az egyetlen
olyan adat, amit nem a szmvitelbl nyerhetnk)
osztva a teljes ktelezettsg knyv szerinti
rtkvel.
X5 = az rtkestsi rbevtel osztva a vllalat teljes
knyv szerinti rtkvel.

Amennyiben ez az rtk, a Z, 3,0 felett van, a vllalat

helyzete stabilnak mondhat. 1,8 alatt a vllalat
csdveszlyes helyzetben van. 3,0 s 1,8 kztt egy
olyan zna van, ahol a modell elrejelz kpessge
igen gyenge.
Illusztrlskppen szmoljuk ki az albbi adatok
adatai alapjn az Altman-fle Z-szmot!
A vllalati mrleg fbb ttelei az albbi rtkeket
tartalmazzk (csak a szmunkra szksges bontsban):
ESZKZK (ezer forintban)
Befektetett

eszkzk:
250.000.

Forgeszkzk:

175.000.

FORRSOK (ezer forintban)

Sajt tke:

70.000.

Jegyzett tke:

50.000.
20.000.

Kszletek:

90.000.

Eredmny:

Kvetelsek:

30.000.

Cltartalkok:

rtkpaprok:

25.000.

Ktelezettsgek: 280.000.

Pnzeszkzk:

30.000.

Rvid lejrat:
Hossz lejrat:

sszesen:

425.000.

sszesen:

75.000.
80.000.
200.000.
425.000.

A vllalatrl tovbb az albbi adatokat ismerjk:

a/ rszvnyei a tzsdn 60.000.000. forintot rnek,
b/ a vllalat ez vi rbevtele 200.000.000. Ft volt.
A megfelel rtkeket behelyettestve a kvetkez
szmot kapjuk (a millikat elhagyva):
1,2(8580)/425+1,495/425+3,320/425+0,660/280+2
00/425 1,1
A vllalat teht igencsak csdveszlyes helyzetben
van.
A fenti Altman-modell s a ksbbi korai elrejelz
rendszerek htultje korltozott megbzhatsguk
mellett az a tny, hogy kvetkezes alkalmazsuk esetn
nmagukat beteljest jslatknt funkcionlnak. Ha

ugyanis minden hitelez bank, st zleti partner

kvetkezetesen alkalmazza az elrejelz modellt
hitelnyjts eltt, akkor a rossz jelzst kibocst
cg igencsak nehezen fog hitelhez jutni. Ez pedig a
mai gazdasgban mr nmagban is csdhz vezethet.
gy ezeket a modelleket csak elemzsi eszkzkkel
egytt,
azokkal
kiegsztve
lehet
alkalmazni
hitelnyjts esetn. A vllalatvezets szmra azonban
mindenkor hasznos informcival szolglhatnak a
vllalat helyzett illeten. Ezrt vlsg elrejelz
szerepk
a
vllalaton
bell
mg
cseklyebb
megbzhatsg esetn sem krdjelezdik meg.
Egyedl attl kell vakodnunk, hogy ok nlkl
vszriadt fjjunk, mivel ez krokat okozhat a
vllalatnak.
11.3.4. A vlsgmenedzser s az egyb specilis
szereplk
A vlsgmenedzserek a vlsgkezels kzponti
alakjai. Szerepk klnsen jelents a vlsgba
jutott
nagy
cgeknl,
ahol feladatuk
sokkal
sszetettebb, felelssgk jval nagyobb, mint a
kzepes
vagy
kis
cgeknl.
A
nagyvllalatok
vlsgmenedzserei
a
vilg
legjobban
fizetett
alkalmazottai kz tartoznak. rabrk esetenknt tbb
ezer dollrra rghat. Kevesen vannak, akik igazn jk,
ket a nevk utn fizetik, mint a j sznszeket, akikre
bejn a nz. A jnev vlsgmenedzser alkalmazsa
a siker egyik zloga, hiszen ilyenkor a krnyezet sokkal
inkbb bzik a vlsgmenedzsels eredmnyessgben,
amely bizodalom a siker els szm elfelttele. Ahogy
nz a j sznszre, gy jn a hitelez a j
vlsgmenedzserre. Bzik a sikerben, a j eladsban.
A
j
vlsgmenedzsert
a
kvetkez
jellemzkkel lehet lerni:
nem igazi vllalkoz, nem jra trekszik, sokkal
inkbb a krlmnyek diktlta intzkedsek
kvetkezetes vgrehajtja,

 egy dikttor, akinek hatrozott elkpzelsei

vannak a vlsgbl trtn kilbalsra, s ezt
knyrtelenl meg is valstja,
rezdls nlkl vgzi a hentesmunkt, elbocst,
lept, felszmol,
kpes meggyzni a maradkat: a kilbals
egyetlen tja az, amin elindult,
konszenzus nlkli versenyfutsra kpes az idvel,
siker esetn is kpes azonnal lemondani,
konok clorientltsg, rendthetetlen nbizalom,
valamint ennek szntelen sztsugrzsa,
lehetleg stresszhats-mentes mkds.
A vlsgmenedzser mellett mg sokan foglalkoznak a
vllalati vlsgokkal, a felszmolsokkal.
Ezek a szakemberek a kvetkezk:
a
csdeljrsokban
rsztvevk
brk,
csdgondnok s felszmolk,
a hitelezk, akik magas kamatra a bajba jutott
vllalatnak hitelt adnak,
a vlsghelyzetek jogtancsosai, knyveli s
adspecialisti,
a
vlsgban
lv
vllalatok
ktvnyeibe
befektetk (termszetesen szintn magas kamat
ellenben.) Ezek az n. bvliktvnyek (angol
kifejezssel: junk bonds), valamint az ilyen
ktvnyekkel
foglalkoz
kereskedk
s
szaktancsadk,
a specilis vlsgtancsadk, zavarelhrtk,
a
kifejezetten
a
vllalati
vlsgok
PR
szempontjbl
trtn
menedzselsre
szakosodott cgek,
a vlsgokkal kapcsolatos periodikk szerzi
s szerkeszti.

11.3.5. A vlsg lekzdsnek folyamata s

mdszerei
A gyakorlati tapasztalatok szerint a vllalat vlsgos
helyzetbl val kivezetse egy elg jl krlhatrolhat
rendben trtnik.
Ennek a folyamatnak az albbi lpcsfokai
vannak:
a vlsg megjelense,
a vlsg felismerse,
vlsgmenedzsment kezdemnyezse,
durva elemzs,
azonnali intzkedsek,
rszletes elemzs,
szanlsi stratgik kidolgozsa,
szanlsi stratgia vgrehajtsa,
a vlsg sikeres lekzdse.
A vlsg megjelense. Termszetesen minden
vlsgmenedzselsnek elfelttele, hogy a vllalatnl
valamilyen okbl vlsg alakuljon ki, vagy legalbbis
egy olyan helyzet, ami vlsggal fenyeget. Az okokat
mr korbban elemeztk, gy ezekre most rszletesen
nem trnk ki.
A vlsg felismerse. A vlsg lekzdshez
elszr is fel kell ismerni a vlsgot. Ehhez fontos a
korai elrejelz rendszerek alkalmazsa, a megfelel
vezeti informcis rendszer (pl. controlling). Nagyon
gyakori a vllalatoknl az elhrt jelleg magatarts az
els vlsgjelekre. Majd jra fordulnak a dolgok, csak
tmenetiek a problmk, nem ignyelnek jelentsebb
figyelmet, stb. Ez megnehezti a vlsg felismerst,
kslelteti annak kezelst. Pedig a betegsgekhez
hasonlan, a vlsgok esetben is fl siker (st gyakran
teljes siker) a korai stdiumban trtn felismers. A
korai elrejelz rendszerek itt jelents szolglatot
tehetnek. Ehhez felttlenl szksges a megbzhat s
napraksz szmviteli rendszer meglte a vllalatnl.

Vlsgmenedzsment kezdemnyezse. A vlsg

felismerse utn a vllalatnl el kell indtani a
vlsgmenedzsels
folyamatt.
Vlsgstbot
kell
fellltani, ki kell jellni a vlsgmenedzsert. j vezetsi
stlust kell meghonostani, a vllalati szerkezetet a
vlsgmenedzsels ignyei szerint t kell alaktani
(klnsen a vllalati informcis rendszert).
Durva elemzs. A rendelkezsre ll adatok
segtsgvel gyorsfnykpet kell kszteni a vllalat
llapotrl.
Ebben
meg
kell
hatrozni
a
f
vesztesgforrsokat, a likviditsi pozcikat, a pnzz
tehet aktvkat. Az elemzsnek nagyon gyorsnak s
lnyegretrnek kell lennie, ebben a szakaszban
rszletes elemzsre mg nincsen md.
Azonnali intzkedsek. A durva elemzsben
meghatrozott teendk alapjn a vllalat kzvetlen
tllst biztost intzkedsek vgrehajtsa. Ilyenek
lehetnek klnsen:
likviditsnvel
intzkedsek
(kvetelsek
behajtsa,
ktelezettsgek
ttemezse,
rtkesthet eszkzk eladsa, thidal hitel
felvtele stb.),
kltsgcskkents (nlklzhet tevkenysgek
felfggesztse, brcskkents, klnsen a vezet
llsak krben, beruhzsok visszafogsa,
elhalasztsa stb.),
munkaer-lepts s -csere (itt nagyon kell
vigyzni, hogy a jl kpzett, a vllalathoz ktd,
fontos pozcit betlt munkatrsaktl nehogy
megszabaduljunk, mert ezzel a ksbbi kilbals
eslyeit rontjuk),
bizalomerst intzkedsek (el kell hitetni a
krnyezettel, hogy a vllalat j kezekbe kerlt, a
kilbals felttelei biztostottak),
az esetleges jogi lehetsgek kihasznlsa
(pl. csdeljrs krse a fizetsi moratrium
rdekben).

Rszletes elemzs. Az azonnali intzkedsek

nyomn a vllalat rvid idre llegzethez jut. Ezt az idt
kell kihasznlni a rszletes elemzs elksztsre.
Ebben fel kell trni a vlsgot elidz okokat, elemezni
azok konkrt hatst a vllalaton bell. Ez adja ugyanis
a kilbals bels felttelrendszert. Meg kell vizsglni a
szkebb s tgabb piaci krnyezetet, a kilbals kls
felttelrendszert. A rszletes elemzs sorn mindazon
informcit be kell szerezni, amire a vlsg lekzdsre
szolgl stratgihoz szksg lehet.
Szanlsi stratgik kidolgozsa. Elszr a
stratgiai clkitzssel meghatrozzuk a vllalattal
elrend, a vlsgbl kivezet clokat. Ezekhez
klnbz
koncepcikat,
stratgiai
lehetsgeket
dolgozunk ki. Vgezetl a rendelkezsre ll adatok
alapjn vlasztunk a stratgik kzl.
A szanlsi stratgia vgrehajtsa. A kivlasztott
stratgit tltetjk a gyakorlatba. Vgrehajtjuk a
szksges intzkedseket a megadott hatridkn
bell. A jl megvlasztott stratgia kpes kivezetni a
vllalatot a vlsgbl.
A vlsg sikeres lekzdse. Ekkor lehet
nekikezdeni az j, hossztv vllalati stratgia
kidolgozsnak.
Feloszlathat
a
vlsgstb,
a
vlsgmenedzser
helyett
ismt
a
szoksos
vllalatvezetsi mdszerek alkalmazhatk. A vllalkozs
jra normlis krlmnyek kz kerl, a preventvstratgiai vlsgmenedzsels tveszi a zavarelhrt
vlsgmenedzsels helyt.
Vlsg

Vlsgfelismers

Vlsgmenedzsmentkezdemnyezs

Durva elemzs

Azonnali intzkedsek

Rszletes elemzs

Szanlsi stratgik

Vgrehajts

A vlsg lekzdse
66. bra: A sikeres vllalati szanls folyamata
A vlsg lekzdse sorn szabad s hasznos
csinlni:
egyes nem elgg hatkony divzik eladsa,
j gyrtsi vonal vagy technolgia, bevezetse,
a divzik kiegsztse rokon termkkel vagy j
piaccal,
a kutats-feljesztsi kiadsok nvelse,
a kltsgszerkezet talaktsa, kltsgredukci.
A vlsg lekzdse sorn nem szabad csinlni:
gyenge
minsg
termkeket
kibocstani
bevtelnvels cljbl,
az rukszleteket tlbecslni,
a gyenge hitelkpessg vevk rendelseit
elknyvelni,
a fontos tartalkokat fellni,
fontos fejlesztsi programokat ejteni, szksges
embereket elbocstani.
A
vlsgmenedzselst
konkrtan is bemutatjuk.
Iacocca s a Chrysler

kt

hres

pldn

Vegyk sorra, hogy a mai napig legsikeresebb s

leghresebb vlsgmenedzsels folyamn, 1978-82
kztt, a Chrysler amerikai autgyrt mammut
vlsgmenedzsere, Lee Iacocca, milyen eszkzket
alkalmazott:
a vezetgrdt kicserlte,
a nem jvedelmez rszlegeket eladta,
1.700 fels vezet fizetst leszlltotta ( maga is
csak vi egy dollr fizetst llaptott meg magnak
a vlsgbl val kilbalsig),
sokakat elbocstott, tbb zemet bezrt,
az osztalkokat visszatartotta, a trzsrszvnyeket
kiiktatta,
engedmnyeket csikart ki szinte mindenkitl: a
vezetstl, a munkavllalktl, a rszvnyesektl,
a beszlltktl, a hitelezktl, a (mrka)
kereskedktl, de mg a helyi s szvetsgi
vezetstl is (mg a szvetsgi kormny is vllalt
szavatossgot a klcsnkrt).
Rometi s a FIAT
Nzzk most meg azokat a konkrt intzkedseket,
amelyeket C. Rometi a FIAT vlsgmenedzsereknt
alkalmazott 1981-86 kztt:
a vesztesges s nem stratgiai gyrtmnyok
kiszrse,
a bvl s a zsugorod piacok feltrsa, a
gyrtmnyszerkezet
ezekhez
trtn
hozzigaztsa,
a vesztesgforrsok feltrsa minden vllalati
terleten,
j tke bevonsa,
mszaki fejleszts rvn automatizls, ez utbbi
rvn pedig termelkenysgnvels,
felesleges munkaer elbocstsa, tszervezsek,
j szlltk keresse,
j minsgpolitika s minsgirnyts,

 a
vllalatirnyts
egsz
rendszernek
korszerstse
(decentralizci,
cash-flow
management fellltsa).

11.4. A likvidcis vlsgmenedzsels, a

vllalkozsok megszntetse
A vllalati vlsgbl tbbfle kit lehetsges.
Nemcsak a vllalat megmentse, tovbbi mkdsnek
biztostsa lehet az egyetlen megolds. Vannak
helyzetek, amikor gazdasgilag elnysebb, ha a
vllalat ms vllalat rszeknt mkdik tovbb. Vgl
vannak olyan esetek, amikor a vllalat teljes
felszmolsa eredmnyezi gazdasgilag az optimlis
megoldst.
A fentieknek megfelelen a vllalati vlsgbl
hrom alapvet kit lehetsges:
a vllalat j nvekedsi plyra lltsa,
a vllalat sszeolvadsa egy msik vllalattal,
a vllalat jogutd nlkli megsznse.
A vllalat j nvekedsi plyra lltsa (ez a
vlsgmenedzsels elsdleges clja, amennyiben ez
lehetsges s gazdasgilag racionlis ezzel
foglalkoztunk az elz fejezetben).
A vllalat sszeolvadsa egy msik vllalattal
(fzi), vagy felvsrlsa egy msik vllalat ltal (a
szakirodalomban: mergers & acqusitions). Ez a
vllalatgazdasgtan egy nll terlete, amivel itt most
nem foglalkozunk. Ilyenkor a vllalat, mint nll jogi
szemly megsznik, jogutdja a fzi nyomn ltrejtt
vllalat, illetve a felvsrl vllalat.
A harmadik lehetsg az, hogy a vllalat jogutd
nlkl megsznik. Ez a vllalat felszmolsa, ami a
vllalat jogutd nlkli megsznst eredmnyezi.
Ennek gazdasgi vonatkozsait vizsgljuk meg rviden
ebben a fejezetben.

Amikor a vllalat sorsa megpecsteldtt, s

gazdasgilag tbb nem racionlis a fenntartsa, a
vllalatot
felszmoljk.
Ennek
lebonyoltsa
a
likvidcis management feladata, aminek a vezetje
a brsg ltal kijellt felszmol (tbb orszgban a
hitelezk jellik ki a felszmolt). A felszmolnak
mindenekeltt j kupec-nek kell lennie, aki kpes a
vllalati vagyonmaradvnyok viszonylag j ron trtn
rtkestsre. Egy felszmols alatt ll vllalatnl ez
nem is olyan knny feladat, hiszen ezek az eszkzk
egyszer mr negatv rtelemben bizonytottak. A
felszmolnak ehhez elbb be kell gyjteni a vllalati
eszkzket, amelyek termszetesen lehetnek ms
szemlyek birtokban is. Az eszkzbegyjts keretben
be kell hajtania a vllalat kvetelseit is.
A begyjts utn meg kell tallnia a legclravezetbb
mdszert az eszkzk rtkestsre. Amennyiben
egyes kvetelsek behajtsa nehzsgekbe tkzne,
eladhatja magt a kvetelst is, ha az eljrs
befejezshez jelents rdekek fzdnek, vagy a
behajts arnytalanul hossz idt venne ignybe. A
befektetett
eszkzkre,
megmaradt
kszletekre
rverst tzhet ki, hirdetst adhat fel, vagy egyszeren
a kereskedelemben rtkestheti azokat. Megegyezhet a
hitelezkkel
is,
hogy
egyes
eszkzket
a
ktelezettsgek fejben tad. Eladhat telephelyeket
egszben,
vagy
akr
hzanknt,
gpenknt.
Amennyiben a trolsi kltsgek meghaladnk az
rtkestsbl
szrmaz
bevteleket,
meg
is
semmistheti az rintett eszkzket, vagy a hulladkkereskedelemben
rtkestheti
azokat
(pl.
cskavasknt).
Miutn rtkestette az eszkzket, a felszmol a
trvnyben meghatrozott sorrendisg betartsval
kielgti a hitelezi kvetelseket. A felszmol
munkjrt
djazst
kap,
amit
a
trvnyben
megllaptott keretek kztt a brsg hatroz meg. A
vllalatok vlsghelyzetnek jogi konzekvencii is

vannak. A nehz helyzetbe kerlt vllalatok csdeljrst

krhetnek, ami fizetsi moratriumot jelent szmukra. A
fizetsi moratrium alatt a hitelezk nem lphetnek fel
a vllalattal szemben kvetelseik rvnyestse
vgett, a vllalat leveghz jut. A vllalat gyeinek
rendbe ttelre a csdeljrsban vagyonfelgyelt
nevezhetnek
ki.
A
menthetetlen
vllalatok
felszmolsra irnyul eljrst a jog szintn
rszletesen szablyozza.

11.5. Ellenrz krdsek

1. A vllalati
ismeri?

vlsgmenedzsels

milyen

tpusait

2. Mi jellemzi a vllalati vlsg kialakulsnak egyes

fzisait?
3. Hogyan osztlyozn s jellemezn a vlsgokat
kialakulsuk teme s kiterjedtsge szerint?
4. Mi a cljuk, elnyk s htrnyuk a korai elrejelz
rendszereknek?
5. Milyen rszekre osztan a vlsg lekzdsnek
folyamatt?
6. Milyen kiutak lehetsgesek egy vllalati vlsgbl?
Specilis feladatok:
1. Milyen egyb, az anyagban nem emltett
vlsgokokat s a vlsg lekzdst szolgl
intzkedseket tudna felsorolni?
2. Ksztsen szmtgpes programot az Altman-fle
elrejelz mutat gyors kiszmtshoz!

12. FEJEZET MEGOLDSOK

4.2.
11.000/8.500 = 129,4%. 750/600 = 125%. A kt
szzalkos vltozs hnyadosa adja a kereslet
rrugalmassgt: 129,4/125 = 1,0352. A termk
nagyon kis mrtkben ugyan, de rugalmas kereslet.
7.1.
tlagos jvedelmezsg: 5m Ft/v / 25m Ft =
20%/v. Megtrlsi id: 25m Ft / 5m Ft/v = 5 v.
Forgsi sebessg: 10 v / 5 v = 2
7.2.
K = GI/N kplet felhasznlsval: (1036523
h/v) / 1/3 h/db = 251.850. db/v.
7.3.
vek szmnak mdszervel: 4 + 3 + 2 + 1 = 10.
3,5m Ft / 10 = 350 eFt. Lers a 3. vben: 350 eFt2 =
700 eFt.
Maradvnyrtkes szzalkos lerssal: 1. vben:
3,5m0,25 = 875 eFt. 3,5m Ft 875 eFt = 2,625m Ft.
2. vben: 2,625m0,25 = 656.250 Ft. 2,625m Ft
656.250 Ft = 1.968.750 Ft. Lers a 3. vben: 1.968.750
Ft0,25 = 492.187,5 Ft.
7.4.
Lersi kulcsok: 1. v: 25%1,6 = 40%. 2. v:
25%1,2 = 30%. 3. v: 25%0,8 = 20%. 4. v: 10%.
Az ves lersok ezek szerint: 1. v: 4 milli Ft, 2. v:
3 milli Ft, 3. v: 2 milli Ft, 4. v: 1 milli Ft.
7.5.
Az ves rtkcskkensi lersok kiszmtsa: Elre
tervezett lersi kulcs: 24.000.000. Ft / 600.000. km =

40 Ft / km. sszes futteljestmny az els 7 vben:

500.000. km (elszmolhat mg 100.000 km). 8. vben
a lers: 61.000 km40 km / Ft = 2.440.000. Ft. 9.
vben a lers: 39.000. km40 km / Ft = 1.560.000. Ft
(a maradk szmolhat el). 10. vben a lers: 0 Ft.
8.3.
4000 db10,5 ra/db / 200 ra/f1,05 = 200 f.
8.4.
200e db/v / 50e db/v/gp4375 ra/v/gp / 1750
ra/v/f = 10 f.
8.5.
A munkavllal brnek kiszmtsa:
I. oszt.: 200 db50 Ft= 10.000 Ft, 200 db55 Ft =
11.000 Ft, 200 db60 Ft = 12.000 Ft, 200 db65 Ft =
13.000 Ft, 200 db70 = 14.000 Ft, 200 db75 Ft =
15.000 Ft, s vgl a maradk 43 db80 Ft = 3.440 Ft.
II. oszt.: 72 db80 Ft0,6 = 3.456 Ft. III. oszt.: 10
db80 Ft0,3 = 240 Ft. Mindsszesen: 1.325 db utn
82.136 Ft.
9.1.
A fordulatok szma: 3m Ft/300 eFt = 10. A forgsi
id: 366 nap/10= 36,6 nap.
9.2.
Elszr a forgsi idt kell s lehet kiszmolni: 400 eFt
/ 100 eFt/nap = 4 nap. A fordulatok szma: 366 nap / 4
nap = 91,5.
9.3.
3. negyedv: [5000/2 + 5500 + 3500 + 3500/2] / 3 =
4416,66
ves: [2000/2 + 4000 + 3500 + 3500 + 4000 +4500
+ 5000 + 5500 + 3500 + 3500 + 5000 + 6500 +
1500/2] / 12 = 4187,5.
9.4.

Az ves kronologikus tlagkszlet: (280e + 520e +

850e + 760e + 110e) / 4 = 630 eFt. A fordulatok
szma: 14.640 eFt / 630 eFt = 23,24.
9.5.
Kronologikus tlagkszlet az els vben: (280e/2 +
620e + 700e + 640e + 140e/2) / 4 = 542.500 Ft.
Kronologikus tlagkszlet a msodik vben: (140e/2 +
600e + 900e + 800e + 280e/2) / 4 = 627.500 Ft. A
relatv
forgeszkz-megtakarts:
(100m/60m)

542.500-627.500 = 276.666,66
9.6.
Kt szllts kztt (hrom hnap alatt) felhasznlt
mennyisg: 6000 db3 = 18000 db. Ennek fele: 9000
db. Szlltsi ksedelem: 8 nap. Egy nap alatt
felhasznlt mennyisg: 6000 db / 30 nap = 200 db/nap.
Biztonsgi kszlet: 200 db/nap8 nap = 1600 db.
tlagkszlet = 9000 db + 1600 db = 10600 db.
9.7.
A naponta felhasznlt mennyisg: 30.000 db / 30 nap
= 1.000 db/nap. A jelzkszlet: 1.000 db/nap(4+2)
nap = 6.000 db.
9.8.
Kiindulpont: a kapacits egyenl legyen a maximlis
s az tlagos igny tlagval. tlagos napi igny: (50 +
35 + 40 + 40 + 15) / 5 = 36 t. A maximlis igny: 50 t.
A szksges kapacits: (50 + 36) / 2 = 43 t.
9.9.
Kiindulpont: a kapacits egyenl legyen a maximlis
s az tlagos igny tlagval. tlagos rnknti igny:
(20 + 12 + 8 + 16) / 8 = 7 t. A maximlis rnknti
igny: 10 t. A szksges kapacits: (10 + 7) / 2 = 8,5 t.
9.10.
A
fordulatok
szmnak
kiszmtsa:
1997-es
kronologikus tlagkszlet: (2.300/2 + 2.600 + 3.500 +

4.600 + 4.200/2)/4 = 3.487,5. 1998-as kronologikus

tlagkszlet: (4200/2 + 5.000 + 4.900 + 6.100 +
5.500/2)/4 = 5.212,5. 1997-es forgalom: 52.000 +
55.000 = 107.000, 1998-as forgalom: 58.000 + 61.000
= 119.000. Fordulatszm 1997-re: 107.000 / 3.487,5 =
30,68. Fordulatszm 1998-ra: 119.000 / 5.212,5 =
22,83.
9.11.
GRM = 240eFt100.000
db/8Ft/db =

31623 db.

A 31623 db-ot 100.000 db / 31623 db = 3,162

alkalommal rendelik. Rendelsi idkz: 365 nap / 3,162
= 115,4 nap.
10.1.
A 200 milli forint 7%-a, azaz 14 milli forint.

FELHASZNLT S AJNLOTT
IRODALOM
1. VargaBedLrinczi: Vllalkozsok gazdasgtana
(Perfekt Rt., Bp., 1997)
2. Chikn Attila: Vllalatgazdasgtan (KJK AULA, BP,
1998)
3. Termelsmenedzsment
II.
(szerk.:
Demeter
Krisztina, BKE Vllalatgazdasgtan Tanszk, Bp.,
1993)
4. Kovcs Zoltn: Logisztika (Logisztikai Fejlesztsi
Kzpont, Bp., 1995)
5. BedIvanyosTomcsnyiVrday:
Vllalkozsok
gazdasgtana (Perfekt Rt., Bp., 1994)