Langkah-langkah meningkatkan kompetensi kaunselor

silang budaya
Berpengetahuan

1. Mempunyai pemahaman
tentang silang budaya yang
berlaku seperti kaum, etnik,
kepercayaan, adat resam,
agama, budaya, pakaian
pemakanan, dan sebagainya.
2. Mempunyai pengetahuan
dalam mengendalikan
kaunseling silang budaya.

1. Sentiasa mendapatkan
maklumat terkini tentang
budaya yang diamalkan oleh
masyarakat tempatan. (budaya
sering berubah)
2. Meningkatkan pengetahuan
dalam kaunseling silang
budaya melalui seminar,
ceramah, bengkel yang
berkaitan.

Berkemahiran

1. Berupaya dalam melayan klien yang

berbeza budaya
2. Mempunyai kemahiran dalam kaunseling
silang budaya
3. Berupaya membina suasana yang
terapeutik untuk klien yang berbeza budaya
4. Berupaya membina hubungan yang erat
dengan klien dalam kaunseling silang
budaya
5. Mengalikasikan kemahiran yang disarankan
oleh Carl Rogers (1930), iaitu penerimaan
tanpa syarat, kongruen, hormat, empati dan
mendengar secara berkesan

1. Meneroka pengalaman memberi kaunseling

kepada pelbagai jenis kaum atau
penggunaan terapi / teori yang bersesuaian
mengikut jenis klien.
2. Meningkatkan kemahiran dalam kaunseling
silang budaya melalui seminar, ceramah,
bengkel yang berkaitan.

Kesedaran

1. Kesedaran kendiri
kekuatan, nilai, andaian, bias,
pengetahuan, kemahiran
perbezaan antara diri dengan
klien
etika kaunselor
2. Kesedaran terhadap
kepelbagaian budaya
Sedar tentang sensitiviti setiap
budaya, elakkan diri daripada
melakukannya
Sedar setiap budaya memiliki
keunikan tersendiri
3. Kesedaran tentang intervensi
yang bersesuaian untuk klien

1. Meningkatkan kesedaran
kendiri melalui perbincangan
dengan rakan sejawat.
2. Mengamalkan pembelajaran
sepanjang hayat bagi memiliki
kesedaran kendiri,
kepelbagaian budaya dan
intervensi yang bersesuaian.