Neptun Kosova shpk Flet-Garancie

Adresa: Zona e re industrial Nr.Parcelles 1536/1

Tel: 038 742-145 Data e Fillimit te Garancise:16.10.2013
Mob: 045 877 887

Klienti: Bujar Berisha Numri Fatures: 106-502/15933

Adresa: 044/243-403

Kohe-Zgjatja
Numri Serial Pershkrimi
Garancise
D3N0AS287224123 Asus NB X502CA-XX041 24 Muaj

KUSHTET E GARANCISE
Periudha e Garancise fillon nga data e blerjes dhe perfundon ne afatin e shprehur ne Flete Garanci. Sherbimi i garancise do te kryhet ne ambjentet e servisit
Garancia mbulon riparimin (kthimin ne gjendje pune) falas te produkteve te shitur nga Neptun Kosova Shpk, duke plotesuar njeheresh te gjitha kushtet e meposhtme:
Defekti i produktit eshte me origjine prodhimi/fabrikimi.
Produkti reklamohet prane servisit brenda periudhes se garancise.
Produkti shoqerohet me Faturen e blerjes dhe Fleten e Garancise.
Produkti nuk eshte hapur nga persona te pa autorizuar me shkrim nga.

Neptun Kosova shpk ka per obligim eleminimin e defektit sa me shpejt, ne rastin me te keq per nje periudhe 30 ditore. Ne rast se defekti nuk mund te eleminohet,
merr persiper zevendesimin me nje produkt te njejte apo rimbursimin e produktit. Gjithashtu produkti mund te zevendesohet me nje produkt me
karakteristika te njejta ose me te mira. Koha e garancise se produktit te zevendesuar/riparuar zgjatet per 30 dite te tjera nese defekti ka ndodhur ne 30 diteshin e
fundit te garancise, perndryshe ruhet data e skadences se produktit fillestar.

Sherbimi i Garancise mund te kryhet edhe ne ambjentet e Klientit (nese kerkohet nga klienti) kundrejt pageses se Tarifes se Sherbimit tek Klienti.

Nuk mbulohen nga garancia:

- Produktet me demtime fizike nga keqperdorimi, pakujdesia ose transportimi i papershtatshem.
- Pjeset e konsumueshme te produkteve Printer, Fotokopje, etj (toner/boje, zhvillues, cilinder, etj).
- Programet (demtimi/fshirja/humbja e tyre).
- Demtimet nga viruset.
- Demtimi i plote/pjesshem i programeve apo informacioneve per shkak te defekteve te produktit. Eshte pergjegjesia e klientit ruajtja dhe rikuperimi i
informacioneve ne produktet qe perdor.
- Defektet e shkaktuara nga:
Mosrespektimi i instruksioneve per instalimin/perdorimin e produktit.
Keqperdorimi i kapaciteteve te produktit.
Perdorimi i produktit ne ambiente te papershtateshme (pluhur, lageshtire, dridhje, nxehtesi, fusha manjetike, etj).
Materiale te lengshme (uje, etj), zjarri, shkaqe natyrore apo vjedhje.
Mbitensioni elektrik ose puna me tension jashte kufijve 230 +/- 15% dhe te percaktuara ne manualin e produktit.
- Nese produktit i jane kryer sherbime apo instalime nga persona te pa autorizuar me shkrim.
- Produktet Monitor LCD nese kane me pak se 10 pika defektoze, jo te perqendruara (distance 15mm).
- Llampat e projektoreve pas afatit kohor prej 90 ditesh nga blerja.
- Bateria e Notebook pas afatit kohor prej 1 vit nga blerja.
- Defektet e shkaktuara mbi produktin per shkak te lidhjes se tij me produkte te tjera, jo te blera ose te instaluara.
- Demet qe mund t'i shkaktohen klientit apo paleve te treta ne aktivitetin e tyre, nga mosfunksionimi i produktit. Kjo eshte e vlefshme edhe kur ky
mosfunksionim eshte per shkak te defekteve qe mbulohen nga garancia.