1.

()

2.

3.

---

( 19
)

1.
2526 4027
2521 7518
cmplaint@legco.gov.hk

2.
2835 2500
2852 3002 2575 2477
2886 6531 2552 4429
2399 2111 2728 0781
2621 3401 2342 3431
2322 9701 2984 7231
2981 1060 2425 4602
2683 2913 2701 3218
2606 5456 2654 1262
2492 5096 2451 1151
2474 0324
hadgen@had.gcn.gov.hk

3.
2527 7177
2865 6540
feedback@police.gcn.gov.hk

2574 4220 () 2574 4219 ()

2724 0420 () 2724 8823 ()
2416 6042 () 2415 6753 ()
2527 7887
2527 1234 / 2860 2888

4.
2714 5119
2712 2712
2712 8000
2715 0015

2336 5103
2794 5000
2794 5134
/ 2761 5538
()2762 4590
2762 4590
2794 5350
2624 5685
hkha@housingauthority.gov.hk

2393 9069 2385 2022

2303 0712 2330 6225
2411 6410 2492 5284
2779 4069 2779 0154
2587 9121 2519 8857
2816 5044 2904 9388

5.
2856 3113
2929 2222
2856 3611

http://www.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseEnquiry?OpenForm

http://www.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseComplaint?OpenForm

6.
2961 8989
2836 0071
dhenq@dh.gcn.gov.hk
2961 8989
2961 8741 2199 9100
2684 5118 2615 8500
2892 2111 2126 5118
2961 8855 2572 1476
2121 8621 2572 6024
2150 7370 2395 4298
2349 2772 2780 2211

2833 0111 2112 9911

2836 0077 2836 3880
2121 8080 2574 4333
2713 7028

7.

2891 0088 (24 )

ed@ed.gcn.gov.hk
2892 6198

2832 7700
2832 7740
2832 7770
2892 6669
2961 7380

2802 1616
2802 1621
2802 1621
2802 1624
2834 9922
2948 8888
2836 1000
8.
()2835 1018

2755-7000 2754-0483 teg-hotline@epd.gov.hk
/
2838-3111 2960-1756 tsg-hotline@epd.gov.hk
2411-9600 2412-7872 twg-hotline@epd.gov.hk
2685-1122 2685-1133 tng-hotline@epd.gov.hk
2402-5251 2402-8275
ueg-hotline@epd.gov.hk
2417-6550 2415-8958 uwg-hotline@epd.gov.hk
enquiry@epd.gov.hk

9.

2829 5258
2824 0433

()
KMB2745 4466
SUN 2136 8888
CityBus2873 0818
MTR2881 8888
TRAM2548 7102
KCR2602 7799
2468 7788
2366 2576
2522 0922

10.
2921 2222
2868 0094
hkpo@hkpo.gcn.gov.hk

11.
27171771
2544 3271
laboureq@labour.gcn.gov.hk
2815 2255 ()
2625 0205 ()2513 6797 ()
21218690
2581 9055
2815 2200

2815 0678
2542 2172
2559 2297

2503 3377
2969 0888
2591 1318
2591 1316
2576 1424

12.
2594 5000
taxinfo@ird.gcn.gov.hk
187 8088
187 8011
187 8022
187 8033
187 8055

13.
2892 5323
2838 0114
swdenq@swd.gcn.gov.hk
2835 1945
2572 2248

14.
()2723 2233
2723 8787
2311 0066
hkfsdenq@hkfsd.gcn.gov.hk
15.
2537 7677
2867 3171
253 77661 2380 0117
2869 0655
info@lad.gcn.gov.hk

16.
()2867 5578 / 2868 0000
2869 0169 / 2869 0015
http://www.info.gov.hk/fehd/comments/qform2c.html
(24 )
() 2571 7270 () 2394 6957 () 2424 0853

17.
()2414 5555 / 2867 5578

2603 0642
enquiries@lcsd.gov.hk
18.

2762 5111
2714 0140
ceinfo@ced.gcn.gov.hk
24 2885 5888 / 2762 5165
2716 8640
2762 5555
2762 5183
2762 5400
2762 5630


2626 1642
2626 1643
2626 1640
2626 1271
2626 1270
2626 1257
2135 2525
2135 2416
2626 1262
2626 1579
2537 4992
bdenq@bd.gcn.gov.hk

19.
2300 1447 (10pm- 8am)
2805 6344 2309 1271 2309 1272
2824 5000
2802 7333
2811 0788 2396 0210
2985 5337 2984 7575 2983 0609
2982 0348 2981 1324 2670 0322

20.

(24 )2728 8333

2678 2678
(24 )2555 4999
2887 3411

21.
2891 1001
2827 4644
reoenq@reo.gcn.gov.hk

22.
2526 6366 2826 3110
general@icac.org.hk
1000

23.
2629 0555
2882 8149
2956 3298
scr@sar-ombudsman.gov.hk

24.
2827 2827
2877 7026
pco@pco.org.hk

25.
2511 8211
2511 8142
eoc@eco.org.hk

26.
2803 5860
2838 6276
enquiry@ipd.gov.hk

4.

4.1

(1) ()
(2)
(3)

6
""

1.
2. ()
3.
4.

5. (
)
6.

7. ()

4.2

(
) 99 12

4.3

5.

1989 1994

()/

10


17

()

5.1

5.2

1.
2.

3.
4.
5.
6.
7.

11


()

12


6.

6.1

( 442 )

( 336 ) 5

28

() 14

6.2

6.3

350

7.

13


8.

1974 4

( 216 )

(a)
(b)

(c)
(d)
(e)

(1)

14


(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)

8.1

( a )
http://www.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseComplaint?OpenForm
( b ) 2929-2222
( c ) 2856-3611
( d ) 191
( e ) ( 12 )

1. 38
2. 233
3. 191 22

4. 297
5. 303 ()
6. 100 1 126
7. ()

8. 166 174
9. 3 ()
10. 1
11. 60
12. 269 ()

8.2

15


191 22

16