Vrednovanje menadera

April 2015.
 Postupak za izbor menadera

Definisanje relevantnih zahteva;

Prikupljanje podataka o kandidatima;
Analiza i ocena kandidata:
Intervju;
Testiranje;
Ocena sposobnosti;
Izbor menadera;
Vrednovanje rada menadera;
 1. Definisanje relevantnih
zahteva
Potrebna znanja
Vetine
Sklonosti
Iskustvo.....

Profesionalne kompetentnosti
Organizacione sposobnosti
Navike i odnos prema ljudima
Moralno etika svojstva
 Utvrivanje nivoa zahteva
Analiza opisa radnog mesta
Analiza organizacione strukture
Uloga i znaaj funkcije
Plan, strategija oekivanja u budunosti
Broj ljudi kojima rukovodi
Vrsta delatnosti
Potreba za komunikacijom-znanja jezika
Formulisanje profila sa kojim se kandidati
uporeuju.
 Prikupljanje podataka o
kandidatu
Viestepeni postupci...
Tani lini podaci
Utvreni parametri za uporeivanje
Tani drugi egzaktni podaci
Pouzdane ocena o strunim znanjima
Pouzdane kvalitativne ocene o vetinama
Pouzdane ocene o moralnim vrednostima
Druge kvalitativne ocene
 Analiza i ocena kandidata
Prvo se razmatra struna i profesionalna
biografija iz koje se dolazi do niza relevantnih
podataka: Starost, pol, zavrena struna
sprema, duina i kvalitet sticanja obrazovanja,
mesto roenja i mesto kolovanja, radno
iskustvo, mesta rada i druge karakteristike
karijere.....
Zatim se sprovodi Anketa iz koje se prikupljaju
ostali podaci o kandidatu: motivi, interesovanja,
elje, ambicije, karakter, porodino stanje,
stambeno pitanje....
Testiranje: provera strunih znanja, znanja
jezika, drugih vetina, opte kulture, psiholokog
profila...
 Intervju-razgovor sa
kandidatom
Na osnovu podataka iz biografije (CV), vri se
predhodna eliminacija i u daljoj selekciji ostaju
kandidati koji ispunjavaju formalne uslove.
Razgovor treba da je strukturiran u tri faze:
1. individualni i profesionalni ciljevi kandidata
2. diskusija o strunim pitanjima
3. privatna situacija i privatni ciljevi
kandidata.
Svim kandidatima postavljati to slinija ili ista
pitanja.
 Tokom intervjua posebno obratiti panju na
ponaanje kandidata i to.
- nain nastupa;
- samouverenost;
- izraavanje i sposobnost raspravljanja;
- sposobnost kontaktiranja;
- sposobnost postizanja cilja;
- spremnost na konfrontaciju;
- stabilnost na stres.
Ponaanje takoe treba bodovati u nekoj skali
vrednosti.
 Testiranje
Za kandidate koji su proli prethodne faze
procesa izbora...testiranje..
...za dijagnosticiranje sposobnosti.
Za odreivanje koeficijenta inteligencije,...
Za organizatorske sposobnosti,...
...estitosti, moralnosti, urednost.
 Ocenjivaki centar
Standardizovani postupci koji se sastoje
od:
radnih proba (simulacije),
intervju,
igra planiranja u preduzeu,
grupne diskusije,
psiholoki testovi (eventualno).
Sprovoenje postupka...
Ocena sposobnosti i odluka o izboru.
 Kriterijumi za ocenu rada
menadera
Ocena na osnovu verodostojnih pokazatelja.
Brojni problemi ocene...?
Treba teiti oceni iskustva u konkretnoj
funkcionalnoj delatnosti,
Ocena tekuih i dugoronih zadataka...
Ocena motivacionog aspekta...(drutveni,
ekonomski, stvaralaki,poloajni).
Saradnici...tim...izgradnja i motivacija tima...
Dakle, treba obuhvatiti i rezultate njihovih
saradnika.
 Kriterijumi za ocenu uspenosti
rada generanog direktora
Profitabilnost;
Razvoj nove delatnosti;
Rast i trino uee;
Lojalnost kupaca;
Razvoj osnovne delatnosti;
Zarade zaposlenih;
Obrt kapitala.
Intervju: generalni direktor Telekoma
http://www.youtube.com/watch?v=4kU-
pBdqmkU
 Kriterijumi za uspenost
direktora marketinga
Osvojena nova trita;
Imid preduzea;
Lojalnost korisnika;
Broj uspenih usluga;
Rentabilnost usluga;
Zadovoljstvo korisnika;
Koeficijent obrta;
Utede trokova marketinga.
 Kriterijumi za ocenu uspenosti
direktora istraivanja i razvoja
Broj komercijalno uspenih projekata;
Broj uvedenih novih usluga;
Broj inoviranih postojeih usluga;
Broj uvedenih tehnolokih poboljanja;
Broj tehniki uspenih projekata;
Broj prijavljenih patenata u preduzeu;
 Kriterijumi za ocenu rada
direktora proizvodnje
Ostvarivanje proizvodnog cilja-plana;
Ekonominost;
Inoviranje usluga i tehnologija;
Kontinuitet proizvodnje i usluga;
Uvoenje nove opreme;
Unapreenje znanja i sposobnosti
zaposlenih;
Smanjenje broja povreda na radu.
 Kriterijumi uspenosti direktora
finansija
Setepen zaduenosti;
Rast finansijske snage;
Rentabilnost, ekonominost, likvidnost;
Potraivanja, obaveze...
Odnosi sa bankama.
 Kriterijumi za ocenu rada
direktora kadrovskih poslova
Stepen inoviranja znanja u Preduzeu;
Kvalifikaciona struktura zaposlenih i
stepen njene popunjenost,
Utede;
Lojalnost zaposlenih;
Stepen motivacije;
Fluktuacija radne snage.
 Ocena menadera u novije
vreme...
Metoda 1: prema ciljevima
Metoda 2: prema rezultatima
Kombinacija metoda 1 i 2
Metoda 3: prema sposobnosti za odluivanje
Situaciono kompleksna analiza ocene menadera
metoda 3.
Zasniva se na: oceni linosti M na radu u
konkretnoj upravljakoj situaciji...
...u odnosu na saradnike, nadreene, menadment
preduzea u celini
Ocena u upravljakoj igri na osnovu ekspertskih
ocena koje se baziraju na unapred definisanim
kriterijumima za ocenjivanje....
 Uloga menadera u
unapreenju rada tima
Menader postie ciljeve preko svojih
saradnika...
Znaaj tima...efikasnost u radu...povezana,
dvosmerna, MT.
Osnovni zadatak M tima je da izgradi i motivie
tim.
U literaturi brojni elementi za unapreenje tima...
Zadovoljstvo na poslu...(priznanje, kontakt,plata,
razvoj, uslovi rada, odgovornost, kontrola...)