Poslovno pismo je jedan od osnovnih vidova komunikacije u savremenom poslovanju,

ija je svrha da itaocu prui odreenu informaciju. Nain komuniciranja je veoma

vaan i postoji potreba da se ispotuju odreena pravila. Poslovno pismo e oslikati vas
vae manire i pre nego to se sretnete sa osobom kojoj piete pa vam zato nudimo
nekoliko saveta kako da to bolje ovo pismo napiete.

1 Forma pisanja
Blok forma. Pisanje u blok formi prvenstveno podrazumeva da pasusi poinju u istoj
ravni i da se izmeu pasusa pravi red razmaka. I podaci primaoca i ostali delovi pisma
takoe su poravnati sa osnovnim sadrajem pisma.

Zupasta forma. Nasuprot prethodnoj, u zupastoj formi se pasusi ne razdvajaju

redom razmaka, nego se nastavljaju odmah jedan ispod drugog. Pasusi se razlikuju po
tome to se poetak svakog od njih malo uvlai. Podaci po se ovde mogu ispisati u
sredini strane, poput naslova. Va potpis, odnosno potpis poiljaoca se stavlja u
desnom delu strane.

Kombinovana forma. Pismo u ovoj formi se sastavlja isto kao u blok formi, osim to se
podaci primaoca, kao i potpis poiljaoca stavljaju u desni deo deo strane.

Slobodna forma. Generalno nije neophodno da se u dlaku pridravate svih pravila

forme pisama. Raspored nekih elemenata malo moete i da menjate, sve dok ne
naruavate jasnost odvajanja pasusa, sadrajnost, preglednost i urednost pisma,
odnosno dokle god su svi neophodni elementi na broju i dokle god je na prvi pogled
uoljivo ko pie kome, koja je osnovna svrha pisma, kada je pisano i da li ga prati
dodatna dokumentacija. Ovo smo mi nazvali "slobodna forma".

Kako odabrati formu? Ukoliko pismo aljete u koverti koja ima prozori u desnom
delu, obratite panju i da su naziv i adresa primaoca otkucani u desnom delu strane
(kombinovana forma), kako bi se potpuno videli kroz prozori i kako biste omoguili
potaru da vae pismo dostavi na pravu adresu. Ukoliko je prozori koverte na levoj
strani, vie e vam odgovarati blok forma. Blok forma je i pogodnija za kraa pisma,
obzirom na razmake koji se stavljaju, te se vizuelno dobija na duini teksta. Sa
zupastom formom tedite na prostoru, tako da vie teksta moe stati na jednu stranu.
Zupasta forma se naziva jo i "evropska, sveana" forma, te se moe koristiti pri
obraanju znaajnim poslovnim partnerima, za pisanje molbi i slino, mada ovo vie i
nije striktno pravilo. Blok forma je poznata i kao "amerika", pa vam ova odreenja
moda mogu pomoi da formu pisanja prilagodite geografskom poreklu primaoca.

Font. Koristite standardne fontove, pogotovo ako pismo aljete e-mejlom. Ako poaljete
pismo u nekom od nestandardnih fontova, rizikujete mogunost da primalac nee moi
da ga proita poto nema taj font. Arial i Times New Roman su moda najprimereniji za
ovakva pisma, a maximum veliina fonta je 12.
1 Pojam korespondencije
Re korespondencija potie od latinske rei correspondentia i znai odgovaranje, pisanje
pisama, prepiska. Pod korespondencijom se podrazumevaju pisma, telegrami, poslovni dokumenti
dobijeni od drugih preduzea i ustanova ili upueni drugim preduzeima ili ustanovama. U irem
znaenju re korespondencija moe da oznaava nain odnosno vid komunikacije.

Korespondent je lice koje sa nekim vodi prepisku, lice koje alje i prima pisma.

Vrste korespondencije

Postoji tri vrste korespondencije:

* Privatna korespondencija: vrsta korespondencije koja se odvija izmeu lanova porodice,

srodnika ili prijatelja.

* Poslovna korespondencija: vrsta korspondencije koja se odvija izmeu privrednih organizacija

javnih i privatnih.

* Slubena korespondencija: vrsta korespondencije koja se odvija izmeu organa dravne uprave i
izmeu drugih dravnih organa: sudskih, vojnih, diplomatskih, kozularnih
https://ekonomciue.wordpress.com/2012/11/15/pojam-korespondencije/ za sliku