The Repertory Grid

Teknikken, the repertory grid, anvendes til at beskrive det repertoire af meningskonstruktioner, som et
individ har erhvervet sig gennem sine personlige observationer af verden (Reger, 1990). Det er den
foretrukne metodologi for kortlgning af enkeltindividers kognitive kort (Dutton et al., 1989; Reger, 1990;
Brown, 1992; Reger & Huff 1993; Hunter 1997 ). Teknik, "grid senarai lagu-lagu" digunakan untuk
menggambarkan himpunan rasa membina bahawa subjek yang telah diperoleh melalui pemerhatian
peribadinya dunia (Reger, 1990). Ia adalah kaedah pilihan bagi pemetaan perseorangan peta kognitif
(Dutton et al, 1989;. Reger, 1990; Brown, 1992; Reger & Huff, 1993; Hunter, 1997).

The repertory grid kan ses som en gruppe procedurer til afdkning af de konstruktioner, som individer
bruger til at strukturere og forst deres omgivelser. Det omfatter bde en struktureret interview-proces,
hvor informanterne klassificerer og evaluerer elementer p en numerisk skala ud fra deres egne
personlige konstruktioner, ligesom det omfatter et grid af del-konstruktioner, der er et produkt af disse
procedurer (Ginsberg, 1989 ). Grid senarai lagu-lagu" boleh dilihat sebagai sekumpulan prosedur untuk
mengenal pasti struktur yang individu digunakan untuk menstruktur dan memahami persekitaran mereka.
Ia termasuk satu proses temuduga berstruktur di mana pemberi maklumat mengelaskan dan menilai item
dalam skala berangka dari reka bentuk peribadi mereka sendiri dan membayangkan "grid" bahagian-
struktur adalah produk hasil prosedur ini (Ginsberg, 1989) .

Flgelig er der (jf.: Easterby-Smith, 1980 ) 3 komponenter i the repertory grid:

Elementer
Konstruktioner
Sammenkoblinger
Elementer er de emner, der er genstand for undersgelse. De afgrnser det materiale, som the grid er
baseret p.

Konstruktioner er de mder, som individet grupperer og skelner mellem elementerne. Konstruktioner har
af natur to poler. De beskriver, hvordan nogle elementer er ens, men samtidig forskellige fra andre.

I al enkelthed er elementer de objekter, der er genstand for strategens tanker og konstruktioner er de

kvaliteter, strategen tillgger disse objekter.
Den tredje komponent i the repertory grid er sammenkoblingen mellem elementer og konstruktioner.
Disse sammenkoblinger viser, hvordan hvert element vurderes i den enkelte konstruktion. nsur-unsur
adalah isu-isu yang sedang disiasat. Mereka menentukan bahan yang "grid" adalah berdasarkan.

Struktur adalah cara di mana kumpulan individu dan membezakan antara unsur-unsur. Struktur adalah
secara semula jadi dua tiang. Mereka menggambarkan bagaimana unsur-unsur adalah sama, namun
berbeza dari yang lain.

Dalam semua kesederhanaan adalah unsur-unsur benda yang tertakluk kepada strategens pemikiran
dan pembinaan adalah strategi kualiti yang melekat kepada objek-objek ini.

Komponen ketiga "grid senarai lagu-lagu" adalah sambungan antara komponen dan struktur. Saling
hubungan ini menunjukkan bagaimana setiap elemen dinilai dalam setiap pembinaan. Yang saling
hubungan mendedahkan persamaan dan perbezaan antara unsur-unsur dan antara struktur. Cara
strategi untuk mengenali dan mentafsir persekitaran mereka, pemahaman mereka tentang diri mereka
dan orang lain, berpandukan teori yang tersirat, yang merupakan hasil daripada kesimpulan daripada
pengalaman yang lalu.Sammenkoblingerne afslrer ligheder og forskelle mellem elementer og mellem
konstruktioner. Mden hvorp strateger lrer at kende og fortolke deres milj, deres forstelse af dem
selv og andre, guides af en implicit teori, der er resultatet af slutninger fra tidligere erfaringer.

The repertory grid er en metode til udforskning af strukturer og indhold i disse implicitte teorier og
personlige holdninger, som strateger bruger, nr de erkender og handler i dagligdagen.

De personlige konstruktioner er bipolare og grupperer elementerne i forskellige klynger p baggrund af

ligheder og forskelle i informanternes referencerammer. Elementer kan best af mennesker, ting,
begivenheder eller erfaringer, som er relateret til det bestemte problem eller forml, hvor the repertory
grid bruges.

The repertory grid betragtet som teknik er god til at identificere de antagelser konstruktionerne bygger
p, fordi den ikke plgger informanten nogen struktur, som det er tilfldet med sprgeskema eller
interview.

The repertory grid er udtryk for subjektets egen konstruktion. Det bevirke, at subjektet fler sig mere
afslappet, og p den made er der mulighed for, at han eller hun frigiver mere information. Nr subjektet
har en fri vilje til at udvlge elementer som han/hun kender, bliver det ligeledes nemmere at skabe
overblik over udkkede behov i lbet af processen. "Grid senarai lagu-lagu" adalah satu cara untuk
meneroka struktur dan kandungan teori-teori yang tersirat dan sikap peribadi yang menggunakan strategi
ketika mereka mengenali dan bertindak dalam kehidupan seharian.

Yang membina peribadi adalah unsur-unsur bipolar dan kumpulan di dalam kelompok yang berbeza
berdasarkan persamaan dan perbezaan dalam rangka kerja pemberi maklumat '. Unsur-unsur boleh
terdiri daripada orang, benda, peristiwa atau pengalaman yang berkaitan dengan masalah tertentu atau
tujuan, di mana "grid senarai lagu-lagu yang" digunakan.

"Grid senarai lagu-lagu" teknik dipertimbangkan adalah baik untuk mengenal pasti andaian berasaskan
pembinaan, kerana ia tidak mengenakan maklumat itu tidak ada struktur, seperti halnya dengan soal
selidik atau temuduga.

"Grid senarai lagu-lagu" adalah ungkapan pembinaan subjek sendiri. Kesan yang tertakluk berasa lebih
tenang dan, dalam perjalanan, ia adalah mungkin bahawa dia melepaskan keterangan produk. Apabila
subjek mempunyai kebebasan untuk memilih unsur-unsur seperti yang dia / dia tahu, ia juga lebih mudah
untuk mewujudkan gambaran keseluruhan keperluan yang tidak dipenuhi semasa proses tersebut.

En fordel ved denne form for afdkning af behov er, at undersgeren ikke ndvendigvis skal have
dybdegende viden om praksis p det pgldende omrde. Han behver blot at guide informanten
gennem processen. Hvis teknikken administreres godt, kan den vre et srdeles anvendeligt vrktj,
men den krver, at undersgeren besidder en hj grad af indsigt og ekspertise i metoden.

Teknikken har vret anvendt i meget forskellige miljer (eksempelvis blandt undervisere, ledere og
psykiatriske patienter) med henblik p at undersge det konstruktionssystem, som de pgldende
personer besidder (for andre anvendelsesomrder se eksempelvis Dunn & Ginsberg, 1986; Dutton et al.,
1989; Reger & Huff, 1993 ). Kelebihan seperti ini mengenal pasti keperluan adalah bahawa pemeriksa
tidak semestinya mempunyai pengetahuan yang mendalam mengenai amalan di kawasan itu. Dia hanya
mempunyai untuk membimbing maklumat itu melalui proses tersebut. Jika teknik yang diurus dengan
baik, ia boleh menjadi alat yang sangat berguna, tetapi ia memerlukan bahawa penyiasat yang
mempunyai ijazah yang tinggi wawasan dan kepakaran dalam kaedah.

Teknik ini telah digunakan dalam persekitaran yang sangat berbeza (contohnya di kalangan guru-guru,
pengurus dan pesakit psikiatri) untuk mengkaji sistem pembinaan, yang orang miliki (untuk aplikasi lain
melihat, sebagai contoh, Dunn & Ginsberg, 1986;. Dutton et al, 1989; Reger & Huff, 1993).
 Reger & Huffs (1993 ) forskning fokuserede p konkurrencestrategierne blandt 18 bank-holdingselskaber
i chigagoomrdet i USA mellem 1982 og 1985 og involverede data fra 23 strateger ansat i 6 bank-
holdingselskaber.

Reger & Huff (1993: 107 ) samlede data gennem semi-strukturerede interview og brugte the repertory
grid til at stille flgende 2 sprgsml: Reger & Huff penyelidikan (1993) memberi tumpuan kepada
strategi berdaya saing di kalangan 18 syarikat induk di chigagoomrdet di Amerika Syarikat di antara
tahun 1982 dan 1985 dan data yang terlibat dari 23 ahli strategi yang bekerja di enam syarikat bank
induk.

Reger & Huff (1993: 107) jumlah data melalui temu bual separa berstruktur dan digunakan "grid senarai
lagu-lagu" minta berikut dua soalan:

Grupperer strateger konkurrenterne i en industri? Pengumpulan strategi pesaing dalam

industri?
Er opfattelsen af konkurrent-grupperinger delt eller er den individuel? Informanterne blev
interviewet en ad gangen, og de identificerede hver isr de dimensioner, der blev brugt til at bedmme
konkurrenters strategier, herunder bedmmelse af strategiske ligheder og forskelligheder.
Elementerne var alts de 18 bank-holdingselskaber, konstruktionerne de dimensioner, som informanterne
definerede og sammenkoblingerne afslrede ligheder og forskelligheder mellem elementerne og mellem
konstruktionerne. Apakah persepsi kumpulan pesaing dikongsi atau adakah ia individu? Pemberi
maklumat telah ditemuramah satu demi satu, dan mengenal pasti setiap satu daripada dimensi yang
digunakan untuk menilai strategi pesaing, termasuk penilaian persamaan strategik dan perbezaan.

Unsur-unsur adalah semua 18 syarikat induk, yang pembinaan dimensi pemberi maklumat yang jelas dan
saling hubungan mendedahkan persamaan dan perbezaan antara unsur-unsur dan antara struktur.

Litteratur
Brown, S. M. (1992): Cognitive mapping and repertory grids for qualitative survey research: some
comparative observations, Journal of Management Studies, Vol. 29, No. 3, pp. 287-307
Dunn, W. N. & Ginsberg, A. (1986): A sociocognitive network approach to organizational analysis, Human
Relations, Vol. 11, pp. 955-76
Dutton, J. E., Walton, E. J. & Abrahamson, E. (1989): Important dimensions of strategic issues: separating
the wheat from the chaff, Journal of Management Studies, Vol. 26, pp. 379-96
Ginsberg, A. (1989): Construing the business portfolio: a cognitive model of diversification, Journal of
Management Studies, Vol. 26, No. 4, pp. 417-38
- See more at: http://www.strategylab.dk/portal/tools/strategibanken/metoder/kognitionsmetoder/the-
repertory-grid/#sthash.zk8eLxm4.dpuf

Teknik Repertory grid digunakan untuk melakukan studi pengenalan/pemahaman stakeholder mengenai
IT di dalam organisasinya.
Repgrid sendiri diperkenalkan oleh Kelly pada tahun 1955.
Teknik Repertory grid dapat digunakan bersama-sama dengan metode lainnya. Repertory grid adalah
salah satu cara pengamatan dalam memetakan metode yang ada kepada peneliti IS (Huff 1990).

1. Pengenalan
Rencana ini bertujuan meninjau potensi penggunaan grid repertori dalam refleksi praktikum guru-guru
pelatih. Perbincangan akan berkisar di sekitar konsep-konsep asas grid repertori dan dua contoh
penggunaan grid repertori dalam membantu guru pelatih melakukan refleksi tentang isu-isu yang
dirasakan penting semasa menjalankan praktikum.

2. Latar Belakang
Salah satu keluhan yang sering didengar di kalangan pensyarah penyelia dan guru pembimbing tentang
guru pelatih yang menjalankan praktikum ialah kelemahan dalam membuat refleksi tentang amalan di
bilik darjah serta perkembangan diri pelatih sendiri. Kebimbangan pensyarah penyelia dan guru
pembimbing bukan tidak berasas sebab refleksi guru pelatih merupakan salah satu aspek yang penting
dalam proses pembinaan insane guru dalam program praktikum (BPG, 2000). Justeru itu, salah satu
kewajiban guru pelatih ialah menulis jurnal yang bertujuan membantu pelatih merenung, menilai dan
menjadikannya sebagai asas untuk mengambil tindakan susulan. Amalan refleksi ini diambil kira dalam
secara eksplisitnya dalam borang penyeliaan praktikum PR1 dan PR1/P.

Kepentingan refleksi dalam pendidikan guru tidak dapat dinafikan lagi. Literatur dan kajian yang berkaitan
dengan refleksi guru banyak dan mudah diperoleh. Sarjana-sarjana pendidikan seperti Adler (1991), Clift
(1991), Cruiskshank (1987), Schon (1983), Richards (1994), Shulman (1984) telah berbincang dengan
panjang lebarnya peranan refleksi dalam perkembangan seseorang guru. Selain itu, Christie dan
Menmuir (1997) juga membincangakan refleksi guru-guru dari segi teori-teori peribadi serta kerangka
interpretif.

Banyak kajian tentang pendidikan guru yang menggunakan teknik grid repertori telah dilakukan di luar
negeri. Antaranya ialah kajian Sendan (1995) yang mengkaji sifat dan perkembangan teori-teori peribadi
guru-guru Turki; dan Saka (1995) yang meninjau perubahan teori-teori peribadi seorang guru pelatih
dalam jangka masa 15 bulan. Suwannatrai (1993) juga menggunakan teknik grid repertori untuk mengkaji
perkembangan perspektif pengajaran guru-guru pelatih semasa menjalankan praktikum di Negeri Thai.
Selain itu, Keith (1988) menyelideki pengetahuan praktikal guru-guru pelatih tentang sesi-sesi pengajaran
yang berjaya dalam bilik darjah manakala Hucklesby (1985) dan Christie dan Menmuir (1997) pula
mengkaji konstruk personal guru-guru pelatih tentang kanak-kanak. Semua penyelidik yang disebut
menggunakan grid repertori sebagai metodologi untuk menjalankan kajian mereka. Nanum demikian,
penggunaan teknik grid repertori dalam penyelidikan pendidikan guru pelatih di Malaysia masih tidak
begitu ketara malah jarang sekali ditemui dalam mana-mana kajian kuantitatif mahupun kualitatif.
3. Apa dia Grid Repertori?
Pengasas teknik grid repertori ialah George Kelly yang mula-mulanya menggunakan teknik ini untuk
mengkaji pandangan klien-kliennya dalam terapi psikologi klinikal dalam tahun 1950an. Mengikut
Jankowicz (2001), grid repertori merupakan a simple technique for making the tacit explicit. Selain itu,
Shaw (1984, 14) menyatakan,

A repertory gird is a two way classification of data in which events are interlaced with abstractions in such
a way as to express part of a person's system of cross references between his personal observations or
experience of the world (elements), and his personal classifications or abstractions of that experience
(constructs).'

Grid repertori merupakan suatu teknik penyelidikan kualitatif dan selalunya digunakan oleh pengikut-
pengikut aliran psikologi konstruk personal yang pada amnya bernaung di bawah pendekatan kualitatif
dan konstruktivis. Namun demikian, grid repertori telah digunakan dalam bidang pendidikan, pengurusan
sumber manusia, penyelidikan pasaran, dan perubahan organsisasi (Stewart dan Stewart, 1982).

Secara ringkasnya, grid repertori merupakan suatu matriks atau jadual yang mengandungi angka-angka
yang berpaksi elemen (mendatar) dan konstruk (menegak). Elemen diibaratkan sebagai mercu tanda
dalam ruang kognitif seseorang mengenai sesuatu perkara. Contoh-contoh elemen yang biasa adalah
seperti orang, objek, peristiwa atau aktiviti yang bererti dan penting kepada orang yang hendak
ditemudugai. Dengan erti kata lain, ia merupakan kata nama (orang dan objek) dan kata kerja (peristiwa
dan aktiviti). Sifat-sifat yang membeza dan mengklasifikasikan satu elemen dengan elemen yang lain
dinamakan konstruk. Konstruk merupakan dimensi yang digunakan oleh seseorang apabila ia
memikirkan tentang sesuatu elemen dan hubungan elemen tersebut dengan elemen yang lain. Mengikut
Kelly, konstruk mempunyai sifat bi-polar iaitu setiap konstruk diganding dengan dua polar yang
bertentangan dengannya. Contohnya peramah pemarah, peramah pendiam, atau peramah suka
berseorangan. Peramah dengan sendirinya tidak memberi penerangan yang jelas dan jitu tanpa
mengambil kira makna yang bertentangan dengannya. Justeru itu, konstruk mengikut Kelly adalah
berbeza daripada konsep sebab konsep merupakan satu-satu klasifikasi am yang tidak memerlukan
kontra atau lawannya manakala konstuks adalah dwi polar yang saling menerangkan.

Isi kandungan grid repertori dipenuhkan dengan angka-angka yang berbentuk ordinal atau kardinal. Ia
boleh berbentuk susunan kedudukan elemen mengikut setiap konstruk ataupun mata yang diperuntukkan
kepada sesuatu elemen. Isi kandungan grid repertori inilah yang akan menunjukkan bagaimana
seseorang mengelompok dan menjarakkan konstruk mengikut pemahamannya.

Andaikan kita ingin membantu seorang pelajar memahami tanggapannya tentang sterotaip kaum dalam
ruang kognitifnya. Untuk tujuan itu satu grid repertori tentang suku kaum dibina seperti jadual berikut.
Elemen-elemen yang diberikan oleh pelajar itu ialah Dusun, Murut, Melayu, Bugis, Brunei, dan Cina
manakala konstruk-konstruk yang digunakannya ialah kaya * miskin, pakaian bergaya * pakaian
sederhana, pilih makan * bebas makan, pandai cakap * susah cakap, cepat belajar * lambat belajar, dan
kerja desa * kerja bandar.

Jadual 3-1 Grid Repertori Sifat-sifat Suku Kaum di Sabah

ELEMEN- Konstruk-konstruk
 (1)
Pakaian (1) Pilih (1) Pandai (1) Cepat (1) Kerja
(1) Kaya bergaya makan cakap belajar desa
ELEMEN * * * * * *
(6) Miskin (6) (6) Bebas (6) Susah (6) Lambat (6) Kerja
Pakaian makan cakap belajar bandar
sekerhana

Dusun 5 3 6 5 5 1

Murut 6 2 5 4 6 2

Melayu 3 4 2 2 3 4

Bugis 4 1 4 1 4 3

Brunei 1 6 1 3 1 5

Cina 2 5 3 6 2 6

4. Mengapa menggunakan Grid Repertori?

If you want to know what is wrong with someone, ask him he probably knows.

Antara sebab-sebab grid repertori digunakan demi mengkaji konstruk seseorang adalah untuk mengatasi
masalah-masalah dan kesan sampingan yang dikaitkan dengan kaedah-kaedah lain seperti temuduga
atau borang penyelidikan tinjauan. Mengikut Stewart (1997), tiga masalah besar yang dimaksudkan ialah
interviewer bias, specificity dan over-dependence on the expert.

Teknik grid repertori membantu seseorang memahami diri sendiri tentang sesuatu perkara tanpa
pengaruh atau prasangka penemuduga. Penemuduga tidak bertanya sebarang soalan yang mempunyai
kepentingan diri sendiri. Justeru itu orang yang ditemuduga tidak perlu memberi jawapan yang difikirkan
'betul' dan memuaskan hati penemuduga. Dengan demikian, bias penemuduga dapat diminimumkan.

Masalah "specificity" sering dikaitkan dengan tinjauan yang menggunakan instrumen yang direka untuk
sesuatu tujuan yang umum. Oleh sebab setiap orang mempunyai konstruk dan pemahaman yang unik,
alat temuduga atau instrumen yang sedia ada tidak dapat mencungkil sepenuhnya pemikiran setiap
subjek. Grid repertori adalah bebas dari segi kandungan di mana elemen dan konstruk boleh diperoleh
secara bebas daripada orang yang ditemuduga sendiri.

Salah satu cara yang tepat baik untuk mengetahui masalah dan pandangan seseorang adalah dengan
menyoal dan menemuduga orang berkenaan. Kaedah temuduga yang biasa sering mengadapi masalah-
masalah seperti bias pemerhati dan peranan pakar.
Selain sebab-sebab yang telah dinyatakan, grid repertori adalah berlandaskan satu teori yang utama iaitu
teori konstruk peribadi yang diasaskan oleh George Kelly. Antara andaian-andaian teori ini ialah:

1. Proses pemikiran seseorang disalurkan oleh cara-cara di mana ia meramalkan

bagaimana peristiwa-peristiwa berlaku (postulat asas).

Ini bermakna seseorang berorientasikan diri terhadap masa akan datang dan bukan masa-masa lalu.
Pendekatan seseorang terhadap cara ia membuat ramalan tentang peristiwa akan datang akan
menentukan apa yang dilakukannya sekarang. Postulat ini menganggap setiap individu sebagai seorang
ahli sains yang sentiasa menerokai dunianya. Justeru itu, tujuan grid repertori sepatutnya adalah untuk
membantu individu (bukan penyelidik) memahami diri sendiri. Mengikut Esterby-Smith dan Thorpe, grid
repertori bersifat sebuah cermin psikologi. Manusia diibaratkan sebagai pengguna pengetahuan yang
aktif dan bukan penerima yang pasif.

2. Setiap individu berbeza daripada orang lain dalam konstruksi peristiwa-peristiwa

(korolari individualiti).

Kesimpulan ini menyatakan bahawa walaupun dua orang berada dalam suatu keadaan yang sama tetapi
mereka akan bertindak balas terhadap keadaan itu dengan cara-cara yang berbeza. Lantaran itu, grid
repertori amat peka akan perbezaan individu yang tidak dapat diuji dengan ujian-ujian psikologi dan
temuduga yang sedia ada. Selain itu, andaian di sini ialah pengetahuan seseorang individu tidak boleh
dianggap sebagai betul atau salah secara objektifnya tetapi hanya dianggap sebagai bermakna kepada
individu berkenaan.

3. Setakat mana seseorang dapat membina pengalaman dengan cara yang serupa
dengan orang lain, maka proses psikologi mereka adalah sama (korolari komunaliti).

Ini bererti sekiranya dua orang dapat membina pengalaman dunia dengan cara yang sama, maka dua
orang berkenaan tidak unik sepenuhnya. Ini boleh dikaitkan dengan perasaan empati di mana jika
seseorang ingin berempati dengan orang lain ia mesti mempunyai konstruk yang serupa dengan orang
berkenaan.

4. Sistem konstruk seseorang berubah apabila ia melakukan konstruksi peristiwa-

peristiwa secara berterusan (korolari pengalaman).

Pada asasnya ini bermakna manusia belajar dan berkembang berdasarkan pengalaman hidup. Ini juga
bererti apabila manusia berkembang ia bukan sahaja menambah pengalaman baru malah pandangannya
terhadap pengalaman baru juga akan turut berubah.

Dapatlah disimpulkan bahawa penggunaan grid repertori boleh mengatasi kelemahan kaedah temuduga
dan tinjauan soalselidik. Tambahan lagi, grid repertori mampu mengoperasikan refleksi seseorang dari
kaca mana orang itu sendiri.

5. Bagaimana Menggunakan Grid Repertori?

Untuk menghasilkan suatu grid repertori yang lengkap, seorang penemuduga harus melalui beberapa
langkah yang mudah. Langkah-langkah ini adalah begitu mudah sehingga ia boleh dibuat dengan
menggunakan perisian komputer yang berbentuk interaktif. Contoh perisian komputer yang bertujuan
untuk membina dan menginterpretasikan grid repertori adalah seperti Gridstat, Repgrid, Circumgrids,
Webgrid, Windgrid, Omnigrid dan sebagainya. Bagaimanapun jika grid repertori diperoleh oleh seorang
penemuduga, maka grid repertori itu akan menjadi lebih bererti dan mendalam implikasinya.

6. Langkah-langkah Membina Grid Repertori

6.1 Langkah 1: Fokus Grid

Setiap grid repertori yang dihasilkan adalah untuk meninjau sistem konstruk seseorang tentang sesuatu
perkara atau domain. Fokus ini perlu dijelaskan kepada orang yang ditemuduga agar ia dapat
menumpukan perhatian kepada persoalan yang ingin diterokai. Contohnya, guru pelatih ingin meneliti
pemahamannya tentang murid-murid atau aktiviti dan tugas sekolah semasa menjalankan praktikum.

6.2 Langkah 2: Pemilihan Elemen

Elemen-elemen merupakan sampelan item-item daripada domain yang ingin dikaji. Contoh-contoh
elemen adalah seperti guru, murid, aktiviti ketika menjalankan praktikum, dan pekerjaan. Mengikut
Stewart (1999), pemilihan elemen yang salah akan menyebabkan grid repertori tidak dapat digunakan
dengan baik.

Antara perkara-perkara yang perlu dipertimbangkan ketika memilih elemen ialah:

1. Elemen-elemen mestilah konkrit dan diskret.

Selain itu, elemen seharusnya berbentuk homogen di mana setiap elemen membawa wajaran yang
sama.

2. Jangan menggunakan hujung konstruk sebagai elemen.

Contohnya jika kita ingin mengkaji ciri-ciri guru yang berkesan, elemen yang diambilkira mestilah guru-
guru dan bukan kemimpinan, pengurusan dan motivasi.

3. Elemen tidak boleh saling bertindih.

Contohnya jika kita bertujuan meninjau persepsi pelatih tentang tugas semasa praktikum maka elemen
seperti mengawal disiplin murid dan mengajar adalah tidak sesuai kerana kedua-dua aktiviti itu saling
bertindih dan tidak bebas dari satu sama lain.

Terdapat tiga strategi untuk pemilihan elemen: penemuduga boleh sediakan senarainya sendiri, orang
yang ditemuduga memberi senarai elemen, atau cantuman elemen daripada penemuduga dan orang
yang ditemuduga. Sesungguhnya strategi pertama mempunyai bias penemuduga yang lebih daripada
strategi-strategi yang lain.

6.3 Langkah 3: Mencungkil Konstruk

Tujuan langkah ini adalah untuk mencungkil konstruk subjek tentang elemen-elemen yang telah didapati
dalam langkah kedua. Dalam langkah ini, tiga elemen diambil dan ditujukan kepada subjek. Nama
elemen ditulis secara berasingan pada kertas dan disusun dalam bentuk segi tiga. Subjek diminta
mengumpulkan dua elemen atas sifat atau sebab yang sama tetapi bertentangan atau berbeza dengan
elemen yang lain. Perbandingan dan perbezaan di sini mestilah merujuk kepada tujuan grid repertori
dibuat. Contohnya jika kita ingin mencungkil konstruk berdasarkan nama-nama pensyarah sebagai
elemen, maka subjek akan diminta memikirkan konstruk yang berkaitan dengan keberkesanan
pengajaran pensyarah dalam bilik kuliah. Sifat atau sebab bagi kedua-dua elemen yang dikumpulkan
dianggap sebagai polar emergent manakala sifat atau sebab bagi elemen yang dianggap berbeza
dinamakan sebagai polar implisit atau kontrast. Konstruk (polar emergent dan implisit) direkod dan proses
ini diulang sehingga subjek tidak lagi dapat memberi apa-apa konstruk yang baru.

Selepas itu, tiga lagi elemen ditujukan kepada subjek dan proses pencungkilan konstuk diulang sehingga
semua kombinasi elemen telah ditujukan kepada subjek. Contohnya jika terdapat 6 elemen, jumlah
kombinasi kelompok bertiga ialah 20. Bagaimanapun ini tidak bererti subjek semestinya membuat
perbandingan dan perbezaan bagi semua kombinasi. Pencungkilan boleh berhenti apabila dirasakan
bahawa bilangan konstruk telah memadai.

Seterusnya, subjek diminta menyemak nama-nama konstruk dan membuat perubahan jika perlu.
Adakalanya subjek akan mengumpulkan semula konstruk yang dicungkilkan atau menambahkan
konstruk-konstruk lain yang belum dimasukkan.

Stewart (2000) telah menyenaraikan beberpa petua untuk mencungkilkan konstruk yang lebih berkesan.
Antaranya ialah

a) Konstruk hendaklah dwi-polar.

Sesuatu konstruk merupakan satu skala di mana semua elemen boleh dipangkat atau dimarkatkan.
Justeru itu ia mesti mempunyai dua polar yang jelas. Adalah tidak begitu sesuai jika konstruk berbentuk
peramah dan tak peramah sebab peramah mempunyai kontrast yang berbagai-bagai seperti serius,
pendiam, sombong dan kata-kata lain mengikut pemahaman subjek. Subjek boleh disoal untuk
menghuraikan polar yang berbeza dan tidak semestinya memberi satu perkataan sahaja.

b) Konstruk hendaklah menepati matlamat

Supaya konstruk menepati focus grid repertori, subjek mesti diminta untuk membuat perbandingan
dengan merujuk kepada isu yang ingin dikaji.

c) Penyusunan secara fizikal adalah penting

Adalah penting supaya subjek diberi peluang menyusun elemen-elemen secara fizikal. Elak daripada
menyenaraikan tiga elemen dan menyuruh subjek membuat perbandingan.

d) Konteks penuh

Salah satu cara untuk mendapat konstruk ialah mempamerkan semua elemen di atas meja dan subjek
diminta mencari dua yang mempunyai persamaan. Selepas itu, subjek diminta memilih satu elemen yang
paling berbeza dengan kedua-dua elemen yang dipilih.

6.4 Langkah 4: Mengaitkan Konstruk kepada Elemen

Untuk menghasilkan grid repertori yang lengkap, elemen-elemen ditulis sebagai barisan manakala
konstruk-konstruk dicatatkan sebagai nama lajur pada suatu hamparan. Selepas itu, subjek diminta
memangkatkan elemen-elemen bagi setiap konstruk. Contohnya jika terdapat 8 elemen, pangkat 1 diberi
elemen yang paling sama dengan polar emergent manakala pangkat 8 diberikan kepada polar implisit.
Semua elemen diatur di antara dua polar bagi setiap konstruk. Contohnya ialah Jadual 7-1 dan Jadual 7-
2.

Grid repertori juga boleh dihasilkan dengan memarkatkan semua elemen bagi setiap konstruk. Skala
markat Likert boleh berbentuk 5 mata atau 7 mata. Ini bererti subjek boleh memberi markat 1 hingga 5
untuk menunjukkan kekuatan sesuatu elemen pada paksi konstruk.

6.5 Langkah 5: Menganalisa Grid

Terdapat banyak cara dan perisian komputer khas untuk menganalisa grid repertori. Salah satu cara yang
mudah ialah analisis kluster hieraki dengan menggunakan perisian SPSS. Angkubah pada lajur pertama
ialah elemen diikuti dengan nama-nama konstruk. Semasa mendefinisikan lajur elemen, tetapkannya
sebagai string. Semua data dari jadual grid repertori dimasukkan dalam hamparan SPSS seperti rajah
berikut:

Hasil analisis kluster heiraki SPSS akan menghasilkan dendrogram seperti Rajah 7-1, Rajah 7-2, Rajah
7-3 dan Rajah 7-4.

Analisis grid sebaik-baiknya dibuat bersama-sama dengan subjek. Tugas penemuduga bukan membuat
interpretasi terhadap hasil grid repertori tetapi membantu subjek memahami sesuatu isu. Dendrogram
ditunjukkan kepada subjek agar ia dapat mengenelpasti tema atau corak yang wujud. Selain itu, subjek
juga diminta memikirkan sebab-sebab wujudnya gugusan konstruk dan elemen.

7. Contoh-contoh Grid Repertori Dalam Refleksi Praktikum

Berikut dihuraikan dua contoh bagaimana grid repertori digunakan untuk membantu pelatih melakukan
refleksi tentang aspek-aspek praktikum. Kedua-dua contoh melibatkan pelatih semester 4 yang telah
menamatkan Praktikum Fasa I.
7.1 Aktiviti Praktikum

Sebaik sahaja tamatnya praktikum, Noranis mengadu bahawa ketika menjalankan praktikum, ia terlalu
dibebankan dengan tugas-tugas sekolah. Maka untuk membantunya mengoperasikan refleksinya tentang
tugas dan aktiviti yang telah dilakukannya semasa praktikum, satu grid repertori diperoleh selepas
temuduga yang memakan masa selama 45 minit. Elemen-elemen yang diberikan oleh pelatih ini adalah
mengajar, memimpin perhimpunan, bertugas sebagai guru ganti, membuat alat bantu mengajar,
menghasilkan bahan bacaan, dan menulis rancangan pengajaran harian manakala 14 konstruknya ialah .
(1) diri guru pelatih/semua guru, (2) ikut jadual sekolah/kepentingan praktikum, (3) berhadap
murid/tambah pengalaman mengajar, (4) libat kos/libat tenaga sahaja, (5) untuk pelajar/untuk guru
pelatih, (6) bukan tugas praktikum/tugas praktikum, (7) tertekan/gembira, (8) tidak mencapai pengajaran
dan pembelajaran/mencapai pengajaran dan pembelajaran, (9) setiap hari/setiap minggu, (10) berkait
pengajaran/tidak berkait pengajaran, (11) kurang penting/penting, (12) tak libat pelajar/libat pelajar, (13)
susah/senang, dan (14) kawal murid/berfikir sendiri.

Jadual berikut menunjukkan grid repertori yang lengkap dengan elemen-elemen, konstruk-konstruk serta
pangkatan yang dicunkilkan daripada Noranis.

Jadual 7-1 Grid Repertori Noranis Tentang Aktiviti Semasa Praktikum

Konstruk

Elemen
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Mengajar 1 6 6 6 6 6 6 6 1 1 6 6 6 3

perhimpunan 6 2 1 4 5 3 3 2 6 5 1 5 3 2

guru ganti 5 3 2 5 4 2 2 1 4 6 2 3 2 1

Abm 3 5 5 2 3 4 4 4 3 3 5 2 4 5

bahan bacaan 4 1 3 1 1 1 1 3 5 4 3 4 1 4

Rph 2 4 4 3 2 5 5 5 2 2 4 1 5 6

Analisis kluster dengan menggunakan SPSS bagi elemen menghasilkan dendrogram seperti rajah
berikut:

Rajah 7-1 Dendogram Yang Menggunakan Pautan Purata (Antara Kelompok) Elemen
 Rescaled Distance Cluster Combine

C AS E 0 5 10 15 20 25

Label Num +---------+---------+---------+---------+---------+

4 abm 4

6 rph 6

1 mengajar 1

2 perhimpunan 2

3 guru ganti 3

5 bahan bacaan 5

Secara amnya, bagi subjek ini, aktiviti menyediakan alat bantu mengajar dan rancangan pengajaran
harian mempunyai persamaan yang paling kuat dan merupakan satu kluster yang jelas. Begitu juga tugas
sebagi guru pengganti dan guru penyelia perhimpunan. Kesemua aktiviti praktikum boleh dibahagikan
kepada dua kelompok iaitu satu kluster yang berkaitan secara langsung dengan pengajaran seperti
menyediakan alat bantu mengajar, menulis rancangan mengajar serta mengajar dan satu lagi kluster
yang terdiri daripada tugas guru gantian, guru penyelia perhimpunan dan membuat bahan bacaan.

Dengan menggunakan perisisan yang sama, satu dendrogram bagi konstruk diperoleh dan ditunjukkan
seperti rajah berikut:

Rajah 7-2 Dendogram Yang Menggunakan Pautan Purata (Antara Kelompok) Konstruk

Rescaled Distance Cluster Combine

C AS E 0 5 10 15 20 25

Label Num +---------+---------+---------+---------+---------+

TERTEKAN 7

SUSAH 13

BUK_PRAK 6

JADUAL_S 2

HADAP_M 3

KRG_PTG 11

T_C_PNP 8

KAWAL_M 14
 L_KOS 4

U_PLJR 5

T_L_PLJR 12

DIRI_GP 1

KAIT_PNP 10

S_HARI 9

Dendrogram di atas menunjukkan konstruk-konstruk seperti tertekan, susah dan bukan berkaitan dengan
praktikum tidak menunjukkan perbezaan. Selain itu, konstruk berhadapan dengan murid dan kurang
penting dikumpulkan dalam kluster yang sama; begitu juga untuk diri guru pelatih dan berkait dengan
pengajaran dan pembelajaran. Kedua-dua dendogram ditunjukkan kepada Noranis untuk membantunya
membuat renungan.

Mengikut Noranis (2001),

Daripada carta, enam aktiviti yang telah saya lakukan sepanjang praktikum
ialah membuat ABM, membuat RPH, mengajar, mengikut perhimpunan,
menjadi guru ganti bagi kelas yang tiada guru dan menyediakan bahan
bacaan murid. Membuat RPH, ABM dan mengajar adalah tergolong dalam
satu aktiviti yang berkait rapt di mana ia merupa satu kewajipan atau
kemestian yang dilakukan semasa praktikum dan dalam RPH dan ABM pula
ia adalah dua aktiviti yang berkait rapat dan dilakukan sebelum p&p
berlangsung. Manakala tiga aktiviti lagi iaitu perhimpunan, guru gantidan
menyediakan bahan bacaan adalah tergolong dalam aktiviti yang boleh
dilakukan oeh guru lain dan tidak semestinya melibatkan guru pelatih.
Perhimpunan dan guru ganti pula berkait rapt kerana aktiviti ini adalah
melibatkan guru berhadapan dengan murid.

Daripada aktiviti di atas dan melalui pengalaman saya setelah menjalani

aktiviti ini, saya boleh membahagikan pengalaman aktiviti saya kepada dua
bahagian, iaitu perkara yang mesti saya lakukan sendiri dan yang boleh
dilakukan tanpa kehadiran saya. Dalam aktiviti yang saya mesti lakukan ia
memang melibatkan saya dan berkaitan dengan p&p dan dilakukan tanpa
kehadiran saya ialah ia melibatkan kos dan pelajar serta pandangan saya
terhadap aktiviti tersebut dan pandangan saya aktiviti yang saya lakukan ialah
mengawal murid dan merupakan aktiviti yang kurang penting yang
menyebabkan saya kurang senang.

Dengan menggunakan carta yang diberi, saya lebih mudah merumus refleksi
yang saya sediakan.

7.2 Sifat Murid-murid

Salah satu fokus refleksi Anne ialah kawalan murid. Justeru itu, satu grid repertori tentang tingkah laku
murid semasa pengajarannya dihasilkan untuk membantu Anne membuat refleksi tentang bagaimana ia
menanggap murid-muridnya. Anne menamakan 6 orang murid sebagai elemen dan 8 konstruk iaitu (1)
pendiam/suka cakap, (2) buat kerja/tidak buat kerja, (3) pandai/lemah, (4) tumpu perhatian/tidak tumpu
perhatian, (5) aktif menjawab soalan/tidak aktif menjawab soalan, (6) memberi kerjasama/buat kerja
sendiri, (7) jawab dengan betul/jawab salah, dan (8) buat kerja sendiri/tiru kerja orang lain.

Jadual 7-2 Grid Repertori Anne Tentang Sifat Murid-murid

Konstruk
ELEMEN
1 2 3 4 5 6 7 8

Yusrie 1 4 4 4 6 3 4 4

Nasri 5 5 5 5 2 5 5 5

Asraf 2 3 3 3 5 4 3 3

Mazli 6 6 6 6 4 6 6 6

Jeffle 3 2 2 2 3 2 2 2

Paulus 4 1 1 1 1 1 1 1

Analisis kluster oleh SPSS menghasilkan dendrogram seperti Rajah 7-3 dan Rajah 7-4. Dalam Rajah 7-3,
jelasnya Anne telah mengumpulkan murid-muridnya dalam tiga kumpulan yang nyata iaitu Yusrie dan
Asraf, Jeffle dan Paulus, dan Nasri dan Mazli. Bagaimanapun, pasangan Nasri dan Mazli merupakan
pasangan yang lebih berbeza daripada kelompok Yusrie, Asraf, Jeffle dan Paulus. Dari segi konstruk-
konstruk, didapati Anne telah menganggap konstruk-konstruk seperti jawab dengan betul, buat kerja
sendiri, buat kerja, pandai, memberi tumpuan mempunyai persamaan yang erat. Sebaliknya,
konstruk aktif menjawab dan pendiam diasingkan daripada konstruk-konstruk lain.

Rajah 7-3 Dendogram Yang Menggunakan Pautan Purata (Antara Kelompok) Elemen

Rescaled Distance Cluster Combine

C AS E 0 5 10 15 20 25

Label Num +---------+---------+---------+---------+---------+

yusrie 1

asraf 3

jeffle 5

paulus 6

nasri 2

mazli 4
Rajah 7-4 Dendogram Yang Menggunakan Pautan Purata (Antara Kelompok) Konstruk

Rescaled Distance Cluster Combine

C AS E 0 5 10 15 20 25

Label Num +---------+---------+---------+---------+---------+

J_BETUL 7

K_DIRI 8

B_KERJA 2

PANDAI 3

TUMPUAN 4

KERJA_S 6

PENDIAM 1

A_JAWAB 5

Tindakbalas Anne selepas meneliti dendrogram-dendrogram yang dihasilkan oleh grid repertori tersebut
adalah seperti berikut:

Semasa saya menjalani Praktikum Fasa I, saya menghadapi masalah membahagikan murid
mengikut kumpulan serta aktiviti pengajaran dan pembelajaran kadang kala kurang lancar. Ini
disebabkan murid-murid mempunyai pelbagai sifat dan kebolehan yang berbeza. Namun
sebelum membuat kajian mengenai sifat murid, saya hanya membezakan kumpulan mengikut
kedudukan murid serta mengajar tanpa menghiraukan sifat-sifat murid yang berbeza.

Keadaan ini akan berubah pada Praktikum Fasa II, setelah pensyarah Encik Ng Kim Choi (sic)
membuat kajian selidik dengan saya mengenai sifat-sifat murid, iaitu pada mulanya saya akan
menyenaraikan nama 6 orang murid di 6 keping kertas. Kemudian menyatakan serta catatkan
sifat-sifat yang terkandung pada setiap murid tersebut semasa guru menjalankan aktiviti
pengajaran dan pembelajaran. Seterusnya berpasangkan setiap murid yang berlainan untuk
mengenal pasti sifat-sifat mereka sama atau tidak. Dalam kajian ini, terdapat 8 sifat yang
terkandung dalam murid-murid tersebut iaitu jawab betul, kerja sendiri, buat kerja, pandai,
tumpuan, kerjasama, pendiam dan aktif menjawab. Antara konstruk tersebut, didapati Paulus
merupakan murid yang terbaik manakala Mazli merupakan murid yang paling lemah sekali.

Tujuan membuat kajian ini, ia dapat memudahkan guru mengetahui sifat-sifat murid secara
mendalam untuk memudahkan menjalani aktiviti pengjaran dan pembelajaran di dalam kelas
serta membahagikan kumpulan. Ini disebabkan guru dapat menjalankan tugasnya mengikut
sifat-sifat murid dan pengajaran dan pembelajaran dapat berjalan dengan lancar. Semasa
mengajar, guru dapat mengetahui siapa yang certik dan siapa yang lemah, suapay guru boleh
tumpu perhatian kepada murid yang lemah manakala murid yang cerdik boleh mengikuti
aktiviti pengayaan atau membantu guru untuk membimbing murid yang lemah. Selain itu, guru
yang ingin membuat aktiviti secara berpasangan boleh membahagi mengikut sifat-sifat murid
yang hampir sama supaya mereka dapat bekerjasama.

Oleh itu, saya akan menggunakan cara kajian ini untuk mengkaji pengajaran saya semasa
Praktikum Fasa II yang akan datang supaya memudahkan dalam pengajaran dan
pembelajaran saya dan dapat berjalan dengan lancar dan berkesan.

8. Penutup
Teknik grid repertori merupakan satu teknik alternatif yang berpotensi untuk membantu pelatih membuat
refleksi selain daripada kaedah menulis jurnal. Pada masa kini, banyak tumpuan diberikan kepada
penulisan jurnal untuk memupuk dan menilai refleksi pelatih khasnya dalam masa praktikum.
Penggunaan teknik grid repertori tidak bererti pelatih tidak perlu menulis jurnal. Ia merupakan satu teknik
yang bebas daripada bias pensyarah untuk memahami diri dan berupaya menjadi titik tolak perbincangan
di antara pensyarah dan pelatih untuk memperbaiki amalan refleksi.

Rujukan

Adler, S. (1991) The reflective practioner and curriculum of teacher education. Journal of Education for
Teaching, 17(2), 139 - 148.

Brook, J.A. (1992). Use of the Repertory Grid in Career Counseling. Career Development
Quarterly. 41(1), 39 - 50.

Christie, D.F.M. & Menmuir, J.G. (1997). The Repertory Grid as a Tool for Reflection in the Professional
Development of Practitioners in Early Education. Teacher Development. 1(2), 205 218.

Clift, R.T. (1991). Encouraging reflective practice in education. An analysis of issues and programs. New
York: Teachers College, Colmbia University.

Cruikshank, D.R. (1987). Reflective Teaching the preparation of students of teaching: reston, VA,
Association of Teacher Education.

Easterby-Smith, M & Thorpe, R. (1996). Using Repertory Grids in Management. Journal of European
Industrial Training. 20(3), 3, 28.

Hillier, Y. (1998). Informal Practitioner Theory: Eliciting The Implicit. Studies in The Education of Adults,
30(1), 35, 18.

Hucklesby, S.C. (1985) A Study of Teacher Education Students Personal Constructs About Children
(Repertory Grid). PHD Thesis. University of Illinois At Urbana-Champain.

Jankowicz, Di. (2001). Why Does Subjectivity Make Us Nervous? Making the tacit explicit. Journal of
Intellectual Capital. 2 (1), 61 73.
Keith, M. J. (1988). A Student Teachers Practical Knowledge of Success in Classroom Lessons. PHD
Thesis. Univeristy of Tennessee.

Marsden, D. & Littler, D. (2000). Repertory Grid Technique An Interpertive Research

Framework. European Journal of Marketing. 34(7), 816-834.

Mayer, R.H. (1987) The Development of the Beliefs/Practice Relationship of Two Dtudent Teachers: A
Discussion of the Student Teaching Experience. PHD Thesis. The Pennsylvania State University.

Peters, W.L. (1994). Repertory Grid as a Tool for Training Needs Analysis. The Learning
Organization. 1(2), 23 28.

Richards, C.J. & Lockhart, C. (1991). Reflective teaching in second language classrooms. Cambridge:
Cambridge University Press.

Roberts, J. (1999). Personal Construct Psychology as a framework for research into teacher and learner
thinking. Language Teaching Research. 3(2), 117 144.

Schon, D (1983). The reflective practitioner. New York: Basic Book.

Sendan, F. & Roberts, J. (1998). Orhan: a case study in the development of a student teachers personal
theories. Teachers and Teaching; theory and practice. 4(2) 229 244.

Solas, J. (1990). Effective Teaching As Construed By Social Work Students. Journal of Social Work
Education. 26 (2), 145-154.

Stewart, V. (1978). Business Applications of Repertory Grid. Enquire Within Developments

Limited. http://www.EnquireWithin.co.nz.

Suwannatrai, W. (1993). Practicum Experiences And The Development OF Teaching Perspectives Of

Student Teachers In Thailang. PHD Thesis. University of Alberta (Canada).

Wheeler, S. (2000). What Makes A Good Counsellor? An Anlysis of Ways In Which Counsellor
Trainers Construe Good And Bad Counselling Trainees. Counselling Psychology Quaterly. 13(1),
65 84.

Zuber, S. (1988). Eliciting personal constructs of research, teaching and/or professional development. In
J. Steele and J.G. Hedberg (eds), Designing for Learning in Industry and Education, 126-135.
Proceedings of EdTech88. Cancerra: AJET
Publications.http://cleo.murdoch.edu.ag/gen/aset/confs/edtech88/zuber-skerritt.html

FACEBOOK

Jawaban Tugas Manajemen Pengetahuan

Selasa, Januari 20, 2009 | Author: cahya primandoko 205130150

Brainstorming
Brainstorming sudah lama dikenal sebagai teknik untuk mendapatkan ide-ide kreatif sebanyak mungkin
dalam kelompok. Bagi yang belum mengenal brainstorming, teknik ini didasarkan atas empat syarat.
Kelompok yang mengikuti brainstorming harus:

* Menghasilkan ide-ide sebanyak mungkin

* Menghasilkan ide-ide yang segila mungkin
* Membangun ide dari ide-ide sebelumnya
* Menghindari penilaian atas ide-ide yang dihasilkan

Consensus Decision Making

Grup proses pengambilan keputusan yang tidak hanya meminta persetujuan dari sebagian besar peserta,
tetapi juga resolusi mitigasi atau keberatan dari minoritas. Konsensus biasanya didefinisikan sebagai arti
kedua perjanjian umum, dan proses untuk mendapatkan persetujuan seperti itu. Konsensus keputusan
sehingga yang bersangkutan adalah terutama dengan proses itu.

Repertory Grid
Teknik Repertory grid digunakan untuk melakukan studi pengenalan/pemahaman stakeholder mengenai
IT di dalam organisasinya.
Repgrid sendiri diperkenalkan oleh Kelly pada tahun 1955.
Teknik Repertory grid dapat digunakan bersama-sama dengan metode lainnya. Repertory grid adalah
salah satu cara pengamatan dalam memetakan metode yang ada kepada peneliti IS (Huff 1990).

Nominal Group Technique

Suatu teknik peran serta dalam pengambilan keputusan yang lebih jarang digunakan ketimbang
brainstorming. Ini berarti juga teknik untuk mengumpulkan pandangan dan penilaian personal dalam
suasana ketidakpastian, ketidaksepakatan pada inti persoalan dan lalu mencari jalan keluar terbaik.
Dalam The nominal group technique, pandangan pribadi masing-masing orang memegang peranan
penting. The nominal group technique tepat dipakai untuk kelompok kecil yang beranggotakan tidak lebih
dari sama dengan 14 orang. Hal demikian karena dengan jumlah anggota yang sedikit persidangan
relative dapat diselesaikan lebih cepat.

Metode Delphi
Metode Delphi merupakan prosedur untuk memperoleh penilaian dan opini dari individu yang memiliki
pengetahuan dengan menggunakan berbagai kuesioner untuk mengembangkan konsensus ramalan
mengenai apa yang akan terjadi di masa depan. Perolehan penilaian expert dilakukan melalui kuesioner
untuk memudahkan pembentukan suatu keputusan kelompok. Sedangkan untuk memperoleh pertanyaan
yang benar-benar sesuai untuk diajukan dalam kuesioner, dilakukan cochran test.
Metode ini bertujuan untuk menentukan sejumlah alternative program. Mengeksplorasi asumsi-asumsi
atau fakta yang melandasi Judgments tertentu dengan mencari informasi yang dibutuhkan untuk
mencapai suatu consensus. Biasa metode ini dimulai dengan melontarkan suatu masalah yang bersifat
umum untuk diidentifikasi menjadi masalah yang lebih spesifik. Partisipan dalam metode ini biasanya
orang yang dianggap ahli dalam disiplin ilmu tertentu.

Concept Mapping
Merupakan proses konsepsi terstruktur yang menggambarkan secara visual hubungan antara ide atau
pendapat. Pemetaan gagasan ini menggabungkan beberapa cara yang menghasilkan gambaran atau
peta dari ide atau gagasan (konsep) individu atau kelompok. Terdapat beberapa istilah yang sama arti
(analog) dengan pemetaan gagasan seperti: pemetaan cita-cita (idea mapping), pemetaan pikir (mind
maps), pemetaan sebab (causal mapping) atau pemetaan pengetahuan (cognitive mapping)

Blackboarding

| komentar (0)

VISI saya kedepan

Carta Organisasi Unit Bimbingan dan Susunan kerusi untuk proses kauseling kelompokKaunselingKerus
i tetamu Fail-Fai berkaitan
Papan Maklumat Unit Bimbingan dan Pintu masuk ke Unit Bimbingan danKaunseling Kaunseling

B I B L I O G R A F I
Shetzer, B., & Stone, S.C. (1980).
Fundamentals of

counselling
. Bostton: Houghton Miflin.Amir Awang (1987).
Teori-teori kaunseling dan psikoterapi
. Pulau Pinang: Universiti SainsMalaysia.Ishammuddin Hj. Ismail (1999).
Panduan Asas Kaunselor Muslim
. Kuala Lumpur. Aras Mega(M). Sdn. Bhd.Othman Mohamad (2000).
Prinsip Psikoterapi dan Pengurusan dalam Kaunseling
( PenerbitUPM), Serdang, Selangor.Sabariah Saran (2003)
Teori Kaunseling dalam Perhubungan Menolong
(Penerbit PrearsonPractice Hall) Petaling Jaya, Selangor.
Modul OUM HBEF2203 Bimbingan dan Kaunseling
ditulis oleh Dr.Zainal Abidin Ahmad(OUM) dan Profesor Madya Dr.Wan Abdul Kader Wan Ahmad
(UKM).Mizan Abdul Ahmad Ibrahim dan Halimatun Moktar ( 2001 )
Apa dan Bagaimana
(PenerbitFajar Bakti Snd.Bhd. Shah Alam)
hubungan agar segala permasalahan anak-anak mereka di sekolah dapat di atasi oleh kaunselorapabila
maklumat disalurkan oleh ibubapa kepada kaunselor
.3.0 Kaunseling Individu dan Kaunseling KelompokKaunseling secara umumnya dapat dibahagikan
kepada dua jenis iaitu kaunselingindividu dan kaunseling kelompok. Secara prinsipnya kedua-dua jenis
kaunseling inimempunyai kaedah dan pendekatan yang tersendiri walaupun matlamat akhir adalah sama
iaituuntuk membantu murid-murid ke arah perkembangan positif dari segi jasmani, emosi, rohanidan
intelek.Kaunseling individu merupakan sesi kaunseling yang dijalankan oleh kaunselor denganseorang
sahaja klien. Menurut Shertzer dan Stone ( 1974 ) kaunseling individu sebagai prosesinteraksi yang
memudahkan kefahaman bermakna mengenai diri dan alam sekitarnya lalumenyebabkan penentuan
matlamat-matlamat dan nilai-nilai untuk tingkah laku di masa depan.Kaunseling kelompok pula boleh
didefinisikan sebagai pengumpulan beberapa orangindividu yang berinteraksi serta mempunyai
perhubungan psikologi antara satu sama lain.Menurut Trotzer ( 1977 ), kaunseling kelompok sebagai
perkembangan suatu perhubunganantara individu. Perhubungan ini mempunyai ciri-ciri seperti
kepercayaan, penerimaan, hormat-menghormati, kemesraan, komunikasi dan kefahaman.Melalui
penerangan di atas, sedikit sebanyak dapat diperjelaskan tentang keadaankaunseling individu dan
kaunseling kelompok untuk dikaitkan dengan klien yang terdiridaripada murid-murid berkeperluan khas
ini. Menurut maklumat yang diperolehi daripadakaunselor sekolah yang dikunjungi ini, hanya kaunseling
individu dapat dilaksanakan tanpasebarang proses kaunseling kelompok. Ini disebabkan oleh masalah
latar belakang murid
yang pelbagai kategori masalah pembelajaran tidak memungkinkan proses kaunseling kelompokdapat
dilaksanakan.

Melalui perbincangan dengan kaunselor tentang masalah yang dihadapi oleh murid-murid bekeperluan
khas ini, dapatlah dibuat catatan berkaitan masalah berkenaan seperti di bawah :
Masalah 1
Jenis Masalah : Tidak Pandai Mengurus DiriKategori Murid : Lembam ( Slow Learner )Huraian
Masalah :Ali ( bukan nama sebenar ) belajar di tahun 5 program pendidikan khas masalah
pembelajaran.Ali berumur 12 tahun. Ali ialah anak ketiga daripada lima adik beradik. Hanya
Alidikategorikan sebagai murid bekerperluan khas dalam keluarganya. Masalah yang dihadapi olehAli
ialah dia tidak pandai mengurus diri sendiri dengan lebih teratur seperti murid-muridnormal. Sukar untuk
bangun pagi walaupun ianya adalah rutin hariannya untuk ke sekolah.
Ali juga tidak pandai mengurus diri sebelum ke sekolah seperti menggosok gigi, mandi, menyikatrambut
dan berpakaian kemas. Keadaan ini yang berlanjutan sehingga ke akhir tahun amatmembebankan
dirinya sendiri serta ahli keluarga ahli. Ibu Ali terpaksa menguruskan Ali setiaphari walaupun Ali sudah
berumur 12 tahun.

Masalah 2
Jenis Masalah : Sukar bercakapKategori Murid : AustismeHuraian Masalah :Suzy ( bukan nama
sebenar ) merupakan anak sulung daripada tiga adik beradik. Suzy berumur10 tahun dan belajar di tahun
empat sekolah pendidikan khas masalah pembelajaran SK SungaiRokam ini. Masalah Suzy dikesan
sejak dia bersekolah di tahun satu. Suzy amat sukar bercakapterutama dengan orang yang tidak dikenali.
Kepayahan Suzy bercakap menyukarkan
guru berinteraksi dengannya semasa proses pengajaran dan pembelajaran. Suzy hanya mahu bercakap
dengan orang yang dia suka atau biasa sahaja. Kebetulan Suzy suka dengan kaunselor berkenaan, ini
memudahkan proses pelaksanaan sesi kaunseling individu
 Carta Organisasi Unit Bimbingan dan Susunan kerusi untuk proses kauseling kelompokKaunselingKerus
i tetamu Fail-Fai berkaitan
Papan Maklumat Unit Bimbingan dan Pintu masuk ke Unit Bimbingan danKaunseling Kaunseling

B I B L I O G R A F I
Shetzer, B., & Stone, S.C. (1980).
Fundamentals of

counselling
. Bostton: Houghton Miflin.Amir Awang (1987).
Teori-teori kaunseling dan psikoterapi
. Pulau Pinang: Universiti SainsMalaysia.Ishammuddin Hj. Ismail (1999).
Panduan Asas Kaunselor Muslim
. Kuala Lumpur. Aras Mega(M). Sdn. Bhd.Othman Mohamad (2000).
Prinsip Psikoterapi dan Pengurusan dalam Kaunseling
( PenerbitUPM), Serdang, Selangor.Sabariah Saran (2003)
Teori Kaunseling dalam Perhubungan Menolong
(Penerbit PrearsonPractice Hall) Petaling Jaya, Selangor.
Modul OUM HBEF2203 Bimbingan dan Kaunseling
ditulis oleh Dr.Zainal Abidin Ahmad(OUM) dan Profesor Madya Dr.Wan Abdul Kader Wan Ahmad
(UKM).Mizan Abdul Ahmad Ibrahim dan Halimatun Moktar ( 2001 )
Apa dan Bagaimana
(PenerbitFajar Bakti Snd.Bhd. Shah Alam)