Professional Documents
Culture Documents
Strategii de Comunicare in Sfera Publica
Strategii de Comunicare in Sfera Publica
Strategii de Comunicare in Sfera Publica
Prezentarea brandului
Misiunea brandului
Scopul brandului
Planul de comunicare
Problem depistat................................................................................................................. 10
Anul fondrii este considerat 1946, cnd a fost deschis fabrica de cofetrie nr. 1 din Chiinu.
Anul 1946 este marcat n istoria rii noastre de ordonana Sovietului de Minitri al republicii
privind modernizarea i lansarea produciei la Fabrica Nr. 1 din Chiinu, fondat n baza
fostelor ntreprinderi rudimentare. Va trece foarte puin timp i, acolo unde erau situate nc nu
demult cazrmile militare, cofetarii moldoveni vor ncepe, cu ajutorul echipamentului adus din
Germania, s produc primele kilograme de bomboane i caramel.
n 1949 a fost dat n exploatare secia de macaroane (cu o capacitate de 10 tone pe zi),
iar n 1952 cea de biscuii (cu o capacitate de 14 tone pe zi). n anul 1955 fabrica producea 7,5
tone de bomboane i 4,5 tone de ciocolat pe zi. Ctre anul 1986 capacitile de producere au
ajuns la 42 mii de tone de produse de cofetrie pe an.
n 1955 denumirea fabricii a fost schimbat n Fabrica de cofetrie i macaroane, iar peste apte
ani, n 1962, la denumirea n cauz este adugat un nou nume Bucuria.
De mai bine de 65 de ani societatea rmne fidel numelui i misiunii sale, i anume de a
aduce bucurie n vieile oamenilor respectndu-i promisiunea din slogan Cu noi viaa este mai
dulce.
E greu s fii om mare: responsabiliti, griji i alergtur continu pentru a-i construi viaa pe
care i-o doreti. i n toat aceast goan pentru un viitor mai bun simi c ai pierdut ceva:
bucuria de a tri n prezent.
Stai linitit!
Nu m-ai pierdut. Eu, Bucuria, sunt mereu lng tine. M gseti aici pe site, la metrou, la tine n
poet, n dulap sau la tine n gnd.
F-i o favoare i ia o pauz de Bucurie. Am pregtit pentru tine bomboane felurite, biscuii,
jeleuri i napolitane.
Fii generos!
mparte bucuria ta i cu ceilali. F-le cadou sau invit-i la pauza ta de Bucurie. Vorbii despre
lucrurile bune care vi s-au ntmplat i oamenii frumoi pe care i-ai ntlnit. V vei simi mai
optimiti i plini de via.
Dac suferi de diabet sau ii post, am i pentru tine produse special gndite ca s i fie bine.
n definitiv, viaa e frumoas i dulce. Viaa e Bucurie.
Problem depistat
nainte de a contura modul n care vom crea planul campaniei de comunicare pentru Brandul
Bucuria este necesar s ne axm pe o problem existent a brandului.
n acest moment brandul Bucuria este un brand care funcioneaz datorit notorietii i
gradului de cunoatere de care se bucur avnd n vedere c activeaz pe piaa din Romnia din
anii 50. Dac analizm cu atenie cnd a fost ultima data cnd am vazut o reclam online sau la
TV marca Bucuria sau cnd a fost ultima dat cnd cnd am observat un banner cu cele mai
delicioase bomboane Bucuria, vom constata c nu putem da un exemplu clar. Acest lucru este
din cauza faptului c att brandul ct i produsele Bucuria nu sunt promovate prin intermediul
canalelor online sau offline. Reprezentnd un brand cu tradiie i istorie ar putea avea
nenumrate campanii de comunicare, dar i de promovare foarte eficiente i care pot pune n
valoare brandul i produsele unice marca Bucuria.
Analiz SWOT
n cadrul acestei analize ne vom axa strict pe partea de puncte tari i puncte slabe ale brandului
Bucuria pentru a putea contura mai apoi partea de obiective specifice.
- Contorizarea notorietii actuale ale brandului Bucuria (acest lucru poate fi realizat prin
intermediul unor chestionare online i chiar i prin intermediul unor chestionare scurte
plasate la punctele de vnzare Bucuria). Raportul obinut n urma acestei contorizri va fi
drept punct de plecare n campania de comunicare. Creterea gradului de notorietate va fi
relevant i pentru partea de vnzri a produselor Bucuria.
- Acest obiectiv va fi atins pe parcursul ntregii campanii de promovare (5 luni august
decembrie 2017).
Youtube avnd n vedere c vorbim despre un brand cu tradiie brandul Bucuria se poate
folosi de acest lucru prin utilizarea coninutului video i distribuirea lui n mediul online prin
canalul Youtube. Se pot realiza diferite video-uri: de realizare a anumitor produse, din interiorul
fabricii, testimonial din partea angajailor, dar i din partea clienilor fideli brandului Bucuria.
- Comunicare offline
TV faptul c n acest moment brandul Bucuria nu s-a plasat prin reclame TV n faa
publicului reprezint un mare dezavantaj, tocmai de aceea n aceast directive vor fi realizate
spoturi video care vor crete gradul de notoriatea al brandului, dar i al produselor marca
Bucuria. Acestea pot fi transmise pe televiziunile att din Iai, ct i din Moldova:
Presa scris Brandul i produsele Bucuria pot fi prezente n presa scris fie prin articole
speciale fie prin intermediul reclamelor.
Radio Mesajele diseminate prin canalele menionate mai sus pot fi redate i prin
intermediul posturilor de radio local, care cu siguran vor transmite mai departe mesajul
publicului int.
Impact FM, Radio Iai, Radio Europa Liber,
Reclam outdoor Avnd n vedere c scopul acestor aciuni este de a crete gradul de
notorietate, dar i de vizibilitate a brandului Bucuria, pe lng canalele de comunicare
menionate anterior vom include i material vizuale ce vor putea fi plasate n zonele centrale ale
oraului.
Bannere stradale, City lights, Panouri LED, video-uri plasate n reeaua WINK.
3 parteneriate media radio Impact FM, Radio Iai, Radio PRO FM Iai;
Identificarea unor 3 posibili parteneri cu care bradul Bucuria potae colabora pe termen
lung, pn la finalul lunii august.
Pentru a crete gradul de notorietate a brandului Bucuria putem lua n considerare parteneriatul
dintre supermarketurile locale i Bucuria. n acest caz se pot organiza diferite degustri sau
oferte speciale pentru cei care sunt consumatori ai produselor Bucuria.
Kaufland/Auchan/Carrefour
Structura pailor tactici
Calendarul activitilor
Publicul int
Mesajul campaniei
Avnd n vedere faptul c Brandul i produsele Bucuria au deja un mesaj pe pia: Cu noi viaa e
mai dulce, putem include pe lng acest mesaj principal alte categorii de sub-mesaje care vor
nsoi campania de comunicare att n mediul online, ct i n mediul offline.
Producie
Spot TV
Scenarist 1 1000 RON 1000 RON
Actor 3 0 RON 0 RON
Filmare 1 500 RON 500 RON
Montare 1 500 RON 500 RON
Difuzare 1 3 x 850 RON = 2550 RON
Spot TV 2550 RON
Producie
Spot radio
Scenarist 1 1000 RON 1000 RON
Actor 6 0 RON 0 RON
nregistrare 6 6 x 300 = 1800 RON 1800 RON
Difuzare Spot radio 6 3 x 350 = 1050 RON 1050 RON
- rezultatele campaniilor din mediul online (Facebook i Youtube Ads) comentarii, like-
uri la postri i pagin, share-uri etc;
- numrul de vizitatori unici pe site-ul optimizat al brandului;
- numrul de parteneriate media ncheiate n perioada campaniei;
- numrul de parteneriate ncheiate nainte de desfurarea campaniei;
- modul n care evolueaz numrul de comenzi nregistrate pe site, dar i n cadrul
magazinelor propriu-zise;
- numrul de reclame amplasate n mass media online i offline;
- numrul de articole publicate n mass media online i offline;
- numrul de difuzri pentru reclamele radio i TV;
Monitorizarea i evaluarea se vor face de-a lungul campaniei i imediat dup finalizarea ei.