Professional Documents
Culture Documents
Litvinoff Plan Samopouzdanja PDF
Litvinoff Plan Samopouzdanja PDF
Litvinoff Plan Samopouzdanja PDF
Uvod 7
1. korak: Zaponite djelovati 19
2. korak: Pobudite energetske razine 37
3. korak: Izgradite spremnik samopouzdanja 69
4. korak: Budite iskreni prema sebi 83
5. korak: Obraunajte se sa strahovima 109
U sjeanje na ThomasaJ. Leonarda, 6. korak: Izgradite dobre odnose 133
"oca pouavanja" 7. korak: Djelujte bez oklijevanja 149
8. korak: Poboljajte ono to jest 169
9. korak: Istjerajte duhove prolosti 193
10. korak: Promijenite miljenje 213
Uvod
Gdje se sada to je samopouzdanje?
nalazi razina vaeg Zamke: skrivene prednosti
nedostatka samopouzdanja
samopouzdanja ?
Kviz samopouzdanja
i
"Ako mislite da moete ili mislite da ne moete - u pravu ste."
HENRY FORD
je da svoje samopouzdanje moete izgraditi korak po korak, odmah primjeuje, odnosno koji ne prepoznaju vlastitu snagu,
samome sebi podastirui dokaze o svojoj sposobnosti. i njihovi su ivoti takoer u neravnotei.
Za neke ljude nedostatak samopouzdanja i samopotovanja Pozitivna je injenica da su svi koji su bili spremni raditi
je toliko velik daje terapija jedini nain da ih se ponovno po na tom planu postali sigurniji u sebe. Malim promjenama i
krene. Ljudi s kojima radim obino savreno funkcioniraju, no tehnikama i vi moete zapoeti taj proces. Ve danas.
u odreenim razinama samopouzdanja sami sebe sputavaju. Plan od 10 koraka fokusira se na elemente koji e brzo do
Postoji nekoliko temeljnih podruja zbog ega se to dogaa: nijeti rezultate kao i rijeiti osnovne probleme u korist nepre
stanog poveanja samopotovanja i zadovoljstva.
Posao koji rade i ivot koji vode nisu sami odredili, pa
Ovi se koraci mogu prelaziti bilo kojim redoslijedom, no
ne mogu vrednovati svoje uspjehe.
ja preporuujem da se ponu prakticirati s jednim od prva dva
S financijama se ne snalaze, stoga su uvijek sputani i pre
straeni. - Zaponite djelovati ili Pobudite energetske razine. Takoer,
Sami su sebi najgori neprijatelji; ne svia im se kako mnogo sam puta svjedoila kako su se klijenti ubrzo slomili i
izgledaju, no osjeaju nemo da bi to promijenili. prepustili samokanjavanju ili padu samopouzdanja ako bi se
Imaju problema u stvaranju veza s drugim ljudima ili ih koncentrirali samo na ta podruja.
te veze unitavaju. Alati samopouzdanja na kraju knjige set su tehnika za pro
mjenu raspoloenja koje moete izabrati kako biste svojem
U nekih ljudi ti problemi ili njihova kombinacija jo se dodatno samopouzdanju dali dodatnu snagu kada vam zatreba - prije
pogoravaju zbog nedostatka vremena u kojem bi se kvalitetno poslovnog razgovora, kada morate odrati govor ili sudjelovati
njima pozabavili. u nekom drutvenom dogaaju, ili prvi put kada se neega
Radim takoer i s ljudima kod kojih je oito da pate od ne prestraite.
dostatka samopouzdanja, no uvijek pronalazim da su uspjeni Najvanije od svega je da objektivno razmislite na kojim
u nekim podrujima. Izvrsno kuhaju, majstori su u rjeavanju podrujima vae samopouzdanje treba dodatnu snagu, kako
krialjki, odlini su prijatelji, nevjerojatni su u opaanju deta biste taj proces mogli zapoeti ve danas.
lja, imaju izuzetan dar uzgajanja biljaka ili brige o ivotinjama,
ili su omiljeni meu djecom. to god to bilo, obino te pozitiv to je to samopouzdanje?
ne odlike smatraju normalnima, a fokusiraju se iskljuivo na Ljudi koji su sigurni u sebe smatraju da mogu uspjeti. Uvje
podruja u kojima su, prema vlastitom sudu, neuspjeni. reni su da mogu rijeiti sve ega se uhvate i ne obeshrabru
Razlika izmeu tih dvaju tipova je u tome da ljudi koji ju ih neuspjesi. Osoba sigurna u drutvu moe sama otii na
djeluju puni samopouzdanja svoju energiju usmjeravaju na veliku zabavu na kojoj nikoga ne poznaje i zna da e se dobro
podruja u kojima se osjeaju snanima i sigurnima, i time zabavljati. "Dobro se slaem s drugim ljudima", razmiljat e.
kompenziraju podruja slabijeg samopotovanja. Iako izvana "Znam voditi konverzaciju s nepoznatima." ak ako u poet
djeluju sretniji i Uspjeniji od ljudi kod kojih se nesigurnost ku i ne ide sjajno, s takvim stavom e se ouvati i lako kretati
12 PLAN S A M O P O U Z D A N J A UVOD 13
meu ljudima sve dok ne pronae nekoga s kime e uivati u praviti odjevne predmete vrlo tekih uzoraka i to je smatrala
razgovoru. jednostavnim. Zamolila sam je da se prisjeti vremena kada je
Ljudi koji se osjeaju sigurnim na svome poslu prihvatit e tek uila plesti. Sjetila se kako je na poetku bila nespretna.
novi teki projekt osjeajui uzbuenje: "Nemam pojma kako u Zatim smo razgovarali o njezinom pomaku s jednostavnih a
ovo rijeiti, ali uvijek sam spreman na izazov." Kada pogrijee ili lova i vesta na sloene uzorke kakve radi danas. Sjetila se mno
se nau pred problemom, naue neto iz toga i pokuaju druga gih neuspjeha, potekoa koje je morala rijeiti i povremenih
iju metodu, zatieni uvjerenjem da e ga prije ili kasnije rijeiti. frustracija. No imala je samopouzdanja da e naposljetku sve
Kada iskreno vjerujete da neto moete, tada je to stvarno tako. savladati i tako je ustrajala. A sada jedva da i razmilja o aroliji
koja se stvara na kraju njezinih pletaih igala. Usporeujui to
Smatrate da ne moete bez samopouzdanja - i, kao to
iskustvo s njezinim stavom o vonji, Jackie je uspjela uvidjeti
Henry Ford kae, dokaete sami sebi da ste u pravu. Smatrate
kako se zbog svog odnosa prema grekama i potekoama ti
da ste beznadni s raunalima i novim sustavom koji je uveden
jekom vonje poela osjeati nesposobnom. Kada je svoj stav
na vae radno mjesto. Nesigurno pokuavate raditi s njime no
prema uenju pletenja primijenila i na vonju, poela je napre
va unutarnji glas vriti: "Ja to nikada neu shvatiti! Predo dovati i njezino je samopouzdanje poraslo.
dreen sam za neuspjeh!" I zaista, radite greke potvrujui
ono to mislite, odustajete ili se obraate uredskom strunjaku Skrivene prednosti manjka samopouzdanja
da problem rijei umjesto vas. Umjesto da greke ili prepreke Ako elite poboljati svoje samopouzdanje, sama ideja da po
doivite kao graninike pokraj puta savladavanja nekog pro stoje skrivene prednosti u tome da ostanete onakvi kakvi jeste
blema, koristite ih kao ispriku za odustajanje i u konanici ste ini se besmislenom. Tko bi mogao imati koristi od manjka sa
nezadovoljni samim sobom. mopouzdanja?
Ako se vratite u arenu udvaranja nakon veze koja je razorila Vano je da ovo pitanje poblie promotrimo. Tek nekoliko
vae samopouzdanje, bit ete nervozni pri svakom susretu. Va ljudi s kojima sam radila nije povealo svoje samopouzdanje.
unutarnji glas govorit e: "Neu se svidjeti" ili "Neu moi nor Ono to je njima zajedniko jest otpor prema svim predloe
malno voditi razgovor", zbog ega ete se osjeati izrazito ranji nim koracima. Nisu uvijek niti svjesni vlastitoga otpora i obi
vim. Mlako udvaranje ili upoznavanje nekoga tko oito nije zain no pronalaze isprike kao to su nedostatak vremena ili dogaaji
teresiran za razvoj veze, samo e potvrditi vae strahove. Moda koji su se udruili kako bi ih omeli. Ponekad otvoreno tvrde da
neete ponovno pokuati. Kada ste nesigurni, ivot vam se ini ne mogu zamisliti da bi ijedna tehnika bila djelotvorna, pa nisu
crno-bijelim. Postoje samo neuspjesi i uspjesi, a ako doivite neu spremni niti isprobati ih. No, ako razmislite malo dublje, gotovo
spjeh, to shvaate osobno. Kada imate samopouzdanja, fleksibil uvijek ete spoznati da im njihov nedostatak samopouzdanja na
neki nain odgovara.
niji ste, znate se nasmijati na svoj raun i voljni ste ustrajati.
Jackie je bila sigurna da nikada nee nauiti voziti. Uzela Zamka "ne mogu pokuati, ne elim pokuati"
je deset sati i paniarila svaki put kada bi napravila i najmanju Ako ne pokuate, ne moete se niti razoarati. Razoaranje
greku. Jedan od njezinih talenata bilo je pletenje. Znala je na- uvijek najjae boli ondje gdje ste najnesigurniji. Na putu do
14 PLAN S A M O P O U Z D A N J A UVOD 15
uspjeha svi ponekad dozive razoaranje. Ako nastavite s raz duju barem do odreenih granica. Svaka je promjena izazov -
miljanjem da neto ne moete napraviti, na taj se nain uvate ak i pozitivna promjena kao stoje poveavanje samopouzdanja.
od neizbjenih zapreka prije nego posve poluite uspjeh. U Svijest o tome da e vas ideje poput ovih ponekad i zaustavljati,
ostajanju na mjestu postoji odreena doza sigurnosti. Za neke omoguit e vam da ih otvoreno preispitujete.
je isprika da su perfekcionisti. Drugim rijeima, sve dok su
> Na kojem biste podruju trebali pojaati svoje samopouzdanje?
svjesni da ne mogu biti najbolji, ne ele niti pokuati.
< Saznajte gdje se trenutno nalazite. Gdje se trenutano nalazi razina
Zamka skromnosti > vaeg samopouzdanja na ljestvici od 1 do 10? A gdje biste eljeli
Neki ljudi svoj nedostatak samopouzdanja opravdavaju skro < da se nalazi? Vjerojatno ete uoiti da na nekim podrujima imate
mnou. Cesto su vrlo otvoreni u onome to smatraju svojim S bolje rezultate nego na drugima. Plan od 10 koraka u ovoj knjizi
nedostacima govorei obino drugima ali i sebi samima: "O, } pomoi e vam da ih sve poboljate.
ja nisam dobar u tome." Gotovo da su ponosni zbog te svoje < Izvlait ete energiju i motivaciju iz rasta vaeg rezultata na po-
skromnosti. Udobnije im je ostati onakvima kakvi jesu: "loi > drujima u kojima ve posjedujete odreeno samopouzdanje, a to
ma". Prelaenje koraka prema izgradnji samopouzdanja znait l e vam pomoi uhvatiti se u kotac s onim podrujima u kojima ga
e naputanje takvih uvjerenja. > imate najmanje.
1. korak
Nadala se da joj ja mogu dati veliku injekciju samopouzdanja mjeseca, izgubila i svoj prvi kilogram. To nije mnogo ali bila
tako da moe ui u teretanu i poeti s procesom mravljenja. je sretna jer je smatrala da se nije niti trudila.
Umjesto toga, ja sam joj predloila da prvi mjesec dana zabo Najvea korist svega ovoga bila je ta da je Angeli poraslo
ravi gubljenje kilograma. samopouzdanje. Gubitak kilograma bio je samo maleni dio ci
Angela se posvetila dvama jednostavnim postupcima. Jedan jele prie. Jo je vanije bilo to stoje ona za sebe smatrala daje
je bio taj daje pomno zapisivala sve to bi pojela u neku vrstu beznadni sluaj. Nedostajale su joj snaga volje i samokontrola.
dnevnika hrane. Nosila je sa sobom maleni blok i upisivala u No, sama je sebi pokazala da je sposobna uzeti stvari u svoje
nj sve to je pojela i popila i to odmah im bi to uinila (a ne ruke. Kako joj je raslo samopouzdanje, bila je spremna podu
na kraju dana kada nas sjeanje prevari). Drugo to je uvela, zeti i vee korake, tako daje na kraju naih treninga ve bila na
bila su tri petominutna perioda vjebanja na dan, kao primje pravom putu gubljenja suvinih kilograma. A zapravo, nikada
rice hodanje oko zgrade za vrijeme pauze za ruak, penjanje nije ni krenula u teretanu, ve se ukljuila na teaj plesanja.
stubama umjesto vonje liftom, plesanje na neku glazbu na
kraju dana. Nakon prvoga tjedna ve je bila uzbuena. "Lake
R Koji su prvi koraci koje trebate poduzeti?
mi je ne navaliti na kekse kada uz sebe imam ovaj blok", rekla
je. "Uzmem dva jer ne elim zapisati est, a onda maknem K U ovom trenutku, a isto tako i u bilo kojem trenutku kada se dvo-
kutiju." 5 umite da li neto poduzeti, prvi korak mora biti najlaki. Potraite
telefonski broj osobe koju morate nazvati i zapiite ga. To je dovolj-
Na kraju prvog mjeseca, bez toga da je stvarno bila na di
no za danas. Ili izvadite spise s poslom koji trebate obaviti i stavite
jeti, Angela je bila toliko motivirana daje iz prehrane izbacila
< ih na stol. Ili otvorite datoteku na svome raunalu. Ne morate ve
jako puno nezdravoga to je jela i pila. Pridajui pozornost
*> danas poeti s radom. Ili potraite na Internetu stranice za upozna
onome to je konzumirala, poveala je svoju svijest i izbacila
je vanje i oznaite ih. Ne morate ih otvoriti.
grickanje meu obrocima. Shvatila je takoer da je ovisna o
Moda ete se zapitati kako tako maleni i jednostavni koraci
eeru i kupila knjigu o dijetama koje se bave tom problemati
> mogu biti od koristi. U samom zapoinjanju djelovanja neto je ne-
kom, o kojoj je saznala itajui asopise. \ proporcionalno snano a na taj nain sami sebi dokazujete da se
Slino je bilo i s petominutnim vjebama. Angela je ubrzo > time ozbiljno elite pozabaviti. Kada se koncentrirate na prvi korak,
postala svjesna da tri seta dnevno nisu dovoljno i razmislila je < na neto jednostavno, a ne na sam cilj do kojega elite doi, to e
o tome to bi jo mogla uiniti. Odluila je ostaviti auto i na > vam se uiniti izvedivim. Makar to bilo sve to ete taj dan uiniti,
posao ii autobusom. Na kraju mjeseca silazila je jednu stanicu < obino ete osjetiti veliko olakanje i to e vam podii motivaciju.
prije kako bi produila vrijeme hodanja. "Veseli me razmilja > Najee se taj osjeaj javlja odmah, i zbog toga ete uiniti ak i
ti o novim stvarima koje u uiniti", rekla je. "Prologa sam < vie nego to ste namjeravali. Ali to nije neophodno. Ono stoje va-
tjedna dola ranije na eljezniku stanicu i umjesto da sjed > no jest injenica da ste uinili ono na to ste se obvezali.
nem, proetala sam dok vlak nije stigao." I tako je tog prvog
24 P L A N S A M O P O U Z D A N J A Z A P O N I T E BORBU 25
:+ VJEBA: lr\ koraka djelovanja bila je konfrontirati se sa eficom. Nije eljela da "problem po
i 1. Izaberite jedno podruje u kojemu elite djelovati stane jo gori". Ono to se najee dogaa u takvim prilika
!: Promotrite rezultate u kvizu samopouzdanja na stranici 15 i odlu- ma jest to da problem ionako postaje gori. Takvi se ljudi onda
; ' ite se za podruje u kojem biste eljeli podii razinu samopouz- mue i ljute privatno, i postaju sve vie osjetljivi na nepoteno
; danja. To moe biti podruje s najslabijim rezultatom, ali moda
ponaanje pa im se i najnormalniji problemi ine neizdrivima.
Na kraju neizbjeno dolazi do trenutka kada sve to postaje pre
:: ete se osjeati ugodnije ako izaberete neko s osrednjom razinom.
teko. Takve se osobe rasplau, eksplodiraju ili daju otkaz a da
> Kasnije ete moda poeljeti baviti se s dva ili vie podruja simul-
nita nisu rijeile. A izgovor da "ekaju pravi trenutak" rezultira
: tano, no za poetak najbolje se koncentrirati samo na jedno.
upravo krivim trenutkom jer postaju toliko ranjivima da se s
I 2. Izaberite l a k zadatak koji vas ne plai
problemima ne mogu uhvatiti u kotac mirno i staloeno.
Za Clarissu, koju je maltretirao njezin uskoro bivi mu, zadatak
Na je razgovor utjecao na Maggie. Shvatila je da ne smije
;; koji je izabrala bio je nazvati svoga odvjetnika i ugovoriti sasta-
ekati da postane ljuta, izgubi kontrolu i eksplodira, te da bi
:: nak. Za Adama, koji je imao financijskih problema, izabrani zada-
bilo bolje zamoliti eficu za sastanak tako da moe pripremiti
][ tak bio je zapoeti sa zapisivanjem svih trokova (nalik na Angelin
svoje argumente i voditi razgovor racionalno i zrelo. No, rekla
; dnevnik hrane) kako bi uvidio gdje troi novac. Kim, koja se stra-
mi je da ne zna to bi rekla jer "toliko je toga".
:: no bojala govoriti na prodajnim skupovima, zamolila je prijatelja Prije nego je Maggie mogla uiniti prvi korak i ugovoriti
[ koji je bio iskusan govornik da joj da nekoliko savjeta. sastanak sa eficom, morala je sabrati svoje misli. Odluila je
i 3. Provjerite je li to izvedivo napraviti popis svojih pritubi i popis razumnih zahtjeva ko
!: Ako izbjegavate ovaj zadatak, to znai da je on za vas jo uvijek jima bi mogla poboljati situaciju. Rekla je da e mi ih poslati
;> previe straan ili da niste izabrali najjednostavniji korak. Na pri- e-mailom i eljela je prodiskutirati o strategiji razgovora prije
mjer, Fiona, koja je trebala napisati poslovni referat, izabrala je za nego ugovori sastanak. Nisam je ula nekih tjedan dana za
:: prvi zadatak napisati prvi odlomak. Izbjegavala ga je sve dok ni- koje je vrijeme ona ve obavila razgovor sa eficom i mirno
smo ustanovili da prije nego to moe uiniti, mora znati to e se rijeila situaciju.
;; nalaziti u uvodu. To je znailo proitati zabiljeke, a za to je morala Kasnije mi se javila i rekla mi da je klju uspjeha leao u
:! prikupiti sav materijal. popisu. "Kada sam na papir napisala svoje probleme, iznena
dila sam se koliko ih je zapravo bilo malo", rekla je. Nakon
ienje to je promotrila popis, s lakoom je uvidjela neosporne suge
Cesto ete otkriti da prva akcija ukljuuje razbistrivanje vlastitih stije koje bi mogle poboljati njezin odnos prema poslu. Ve
misli. Vae je samopouzdanje nisko zato to ste zbunjeni, a pri je idueg jutra sa eficom ugovorila sastanak za kraj tjedna.
tom ste obuzeti brigama umjesto da razmiljate konstruktivno. "Najudnije od svega bilo je to to sam se tri dana prije sa
Maggie je imala potekoa na radnome mjestu jer je sma stanka osjeala sasvim drugaije", priala mije. "Znala sam da
trala da njezina efica nije fer. Kao stoje uobiajeno kod osoba situaciju drim u svojim rukama i inilo mi se daje i ona bila
ije je samopouzdanje nisko, zadnja stvar koju je eljela uiniti ljubaznija. Kada sada razmislim, postaje mi je jasno da ona
26 P L A N S A M O P O U Z D A N J A Z A P O N I T E BORBU 27
zapravo ni u emu nije bila drugaija - nego ja. Nita mi nije Pitaj Sue to se dogodilo s njezinom prijateljicom kada
dizalo tlak. Shvatila sam da je jednostavno biti ljubazan prema je dala oglas
njoj i da je reakcija koje sam se bojala izostala. Bilo je gotovo Ubrzaj sastanke
prejednostavno." Nemam nita za obui!!!
Proces ienja Maggie je dao samopouzdanje za koje je O Boe, hou li ikada moi spavati s nekim drugim?
smatrala da ga ne posjeduje, tako da nije morala posuditi malo Plavi pramenovi?
mojega prije sastanka. Mislim da vie nikada neu moi vjerovati mukarcu
Pozovi sve prijatelje bez partnera na veeru
Proiavanje vlastitih misli moe vam pomoi ako imate
... i tako dalje
potekoa u zapoinjanju vae prve akcije.
Dok smo itali popis, postalo je jasno da iako se Tamara osjea
0 emu razmiljate? vrlo usamljeno i udi za partnerom, nije bila spremna za novu
Napravite popis svega to vam padne na pamet na podruju u ko vezu sve dok se osjeala previe povrijeenom. Bilo je izvjesno
jem elite poveati samopouzdanje. To nije lista onoga to trebate da najprije mora provesti neke korake kako bi ojaala vlastito
napraviti iako e vjerojatno sadravati relativno velik broj zadataka
samopouzdanje i kako bi s vremenom postala spremna. Kao
za koje smatrate da ih trebate obaviti. Ne pokuavajte ga uiniti ra
prvi zadatak odluila se za reorganiziranje garderobe. Sve to
joj ne treba, spremit e u vree i pokloniti u dobrotvorne svrhe.
zumljivim i urednim. Samo zapiite sve ega se sjetite. Na kraju ete
imati prilino dugaku mjeavinu onoga to elite uiniti, strahova,
Budite dosljedni
briga a moda i neto hvalisanja. Moda e djelovati obeshrabruju-
e. No, ne bojte se. Sama ideja stavljanja misli na papir bit e neka
S tim prvim korakom obino dolazi veliki val zadovoljstva.
vrst olakanja. Cilj je prepoznati prvi korak koji trebate poduzeti, a
Znate da ste neto zapoeli, preuzeli ste kontrolu i nalazite
se na pravome putu za osnaivanje vlastitog samopouzdanja.
onda popis moete baciti ili spremiti u ladicu. Mogue je, kao kod
Tajna se skriva u tome da se taj proces mora nastaviti, svakoga
Maggie, da ete ovrsnuti pomou tog popisa i htjeti mu se iznova
dana po jedna lagana akcija. Kumulativni efekt svih njih bit e
vraati - ali to nije bit.
da ete jednog dana postati dovoljno jaki za let. Akcije postaju
vee, zahtijevaju manje truda i zapravo se osjeate motivirano
Uzmite primjer Tamare. Kada ju je deko ostavio nakon est
i uzbueno. Drugim rijeima, tako postajete sigurniji u sebe.
godina hodanja, njezino je samopouzdanje bilo na samome
Dosljednost je zapravo vanija od uestalosti. Moda ete od
dnu. Oajniki je eljela novu vezu, ali nije znala kako se po luiti tijekom tjedna poduzeti samo tri akcije ili samo jednu.
novno upoznavati s potencijalnim partnerima. Smatrala je da Vanije je to da sami sebi date obeanje - i da ga odrite. U
je nitko ne eli. Dio njezine liste sadravao je: Tamarinom sluaju prvi je tjedan izgledao ovako:
Agencije za posredovanje 1. dan: Spremiti neeljenu odjeu u vree radi poklanjanja.
avrljanje na Internetu??? 2. dan: Odnijeti odjeu u dobrotvorne ustanove.
Nazovi Andreu i predloi izlazak u etvero 3. dan: Odvojiti odjeu koju treba oistiti/popraviti.
28 PLAN SAMOPOUZDANJA ZAPONITE BORBU 29
4. dan: Naruiti se kod frizera za ianje i bojenje. ;; vodite dnevnik troenja ili jela, svaki se dan koji ispunite broji kao
5. dan: Sloiti odjeu u ormaru prema bojama. !! poseban zadatak.
6. dan: Napraviti popis odjevnih predmeta koje elim kupiti.
:! 2. Svaki put izaberite idui najlaki korak
7. dan: Kupiti modne asopise i provjeriti to se nudi.
| | Nakon nekog ete vremena otkriti da su zadaci koji su vam se na
Niti jedna od ovih zadaa nije bila teka, i moda ete po || poetku inili nemoguim nekoliko tjedana kasnije puno jedno-
misliti da ovakve jednostavne akcije nikako ne mogu pove :: stavniji. Neki ljudi se motiviraju pisanjem popisa zadataka koje
ati Tamarino samopouzdanje. No, one su upravo to uini || ele ispuniti na poetku, a zatim ih vremenom reorganiziraju.
le. Umjesto potonua u vlastitoj nesrei, svoju je enstvenost || No, ja imam iskustva i s mnogim drugima koji se obeshrabre s
uzela vrlo ozbiljno i svakim se malenim postupkom sve bolje !: takvim zahtjevnim popisima i odustanu. Puno je bolje razmiljati
osjeala u vlastitoj koi. || ojednomedanua idui zadatak izvui iz onoga to ste toga dana
; | postigli. Tako e vam se i promjena taktike initi lakom. Adam bi
Na slian je nain Adam, koji je imao financijskih problema, :: se posve obeshrabrio da je pomislio kako e tjedne i tjedne mo
nastavio dodavati zadatke onom prvom i vodio dnevnik tro
li rati provesti razvrstavajui svoje raune. Taj je pak proces uspio
enja. Kada se nada u sreivanje trogodinjeg akumuliranja
|| podijeliti na jednostavnija podruja i sukladno svojim dnevnim
nesreenih rauna uinila neostvarivom, zaustavio se tako da
:: zadacima obavio sve vane telefonske razgovore, prelistao knjige
je poeo nositi sa sobom kuvertu u novaniku kako bi sauvao
|| o financijskom menadmentu i izazvao sam sebe da jedan dan
sve raune u tekuem mjesecu u kojem ih je plaao. Idui ko
rak bio je oznaavanje veeg broja kuverti s mjesecima i godi || nita ne potroi.
nama zanemarenog perioda. Druge su akcije sadravale slanje :: Kako vae samopouzdanje i spretnost rastu, moda ete imati
e-mailova za savjete novim raunovoama i ostavljanje kredit 11 drugaije ideje o zadacima koji se ine primjerenima. Da si je An-
nih kartica te preivljavanje preko gotovinskog budeta koji || gela zadatke zadala drugaijim redoslijedom, moda bi krenula
si je tjedno ograniio. Ve su za mjesec dana ove jednostavne :: u teretanu. Ovako je prvo poeljela svoju kondiciju poboljati na
i neopasne akcije Adamovu financijsku situaciju uinile puno || neki drugi nain.
boljom, a s raunima se mogao nositi. Promijenio je svoje uvje
renje da je apsolutni idiot u gospodarenju novcem i otkrio da || 3. Postignite dogovor sa samim sobom
je financijski menadment vjetina ba kao i bilo koja druga, i 11 Jako je dobro izabrati neki zadatak a zatim, ako se to ini primje-
daje sposoban nauiti je. :: renim, odrediti kada ete ga izvriti iduega dana. Neki ljudi to
11 doivljavaju jo i jae ako to zapisu i potpiu se.
:++VJEBA: Napravite plan akcija
| 1. Odredite koliko ete akcija provesti ovoga tjedna Kad vam u naviku ue obavljanje jednog po jednog zadatka
i; Svaki dan? Pet dana u tjednu? Tri dana? Jedan? to vie izabere- u odreenom podruju gdje vam je samopouzdanje nisko, ot
j; te, to e vam se bre popraviti samopouzdanje. No, nemojte si krit ete da samopouzdanje nije statian osjeaj ve da raste
i; zadavati previe. Bolje je odluiti se za manji broj ali ih napraviti, zajedno s konkretnim dokazima da moete sprovesti ono to
;; nego zadati si previe pa se razoarati. Nemojte zaboraviti da ako ste odluili.
30 PLAN S A M O P O U Z D A N J A Z A P O C N I T E BORBU 31
Izvravanje nevezanih zadataka mopouzdanje. Ovaj segment emo kasnije detaljnije obraditi,
Ponekad radim s klijentima kojima je samopouzdanje toliko osobito u 2. i 3. koraku: Pobudite energetske razine i Izgradite
nisko da se odupiru i najjednostavnijim zadacima. Takav je bio spremnik samopouzdanja.
Mick. Postao je viak u poduzeu i bivi mu je kolega ponudio Ako zaista ne moete smoi snage za djelovanje na podru
pomo u kontaktima i upoznavanju ljudi koji bi mu moda ju u kojem se elite ojaati, odaberite neko drugo gdje to moe
mogli biti od koristi u potrazi za novim poslom. te, neko koje e vas takoer uiniti sretnim. Za mene i mnoge
Mick bi se obvezao da e nazvati, ali onda bi cijeli dan pro moje klijente uvijek pomae baviti se zdravljem i poveavanjem
veo u razmiljanju o tome umjesto da to napravi. Isto je bilo kondicije ili neposrednim okoliem. Podruje niskog stupnja
i s bilo kojom jednostavnom akcijom koju bi izabrao. Samo samopouzdanja meni osobno su poslovni telefonski razgovori s
je sjedio pred televizorom grickajui neto i pijui pivo, a po ljudima koje ne poznajem - hoe li se naljutiti to ih prekidam
zitivni osjeaji nestajali su jedan za drugim. Kua mu je bila u neemu, hoe li me omalovaavati ili biti nepristojni?
neuredna, kuhinja prepuna prljavoga suda, uope nije pospre Akcije kao to su vjebanje, ienje, slaganje stvari na rad
mao krevet, a esto uope nije prao zube niti se oblaio prije nome stolu ili ureivanje kao da se radi o sastanku uivo, daju
podneva. Iz razloga to je znao da bi trebao neto poduzeti u mi osjeaj da drim konce u rukama i podiu moje samopouz
vezi s poslom, ekao je kako bi "osjetio poriv" i bio uvjeren da danje u odgovarajuem trenutku.
ne treba raditi nita drugo kako ne bi propustio taj trenutak. Moda e vam pomoi obavljanje nekog kuanskog posla koji
Naravno, uz nedostatak samopouzdanja bili su tu i odreeni ve dugo eka na red a uvijek ga odgaate za drugi put. Saiti du
elementi depresije, no prije no to je potraio pomo, elio je gme, otii u veliku kupovinu, provjeriti pritisak u gumama, reor
otkriti postoji li ikakav nain da sam sebi pomogne. ganizirati dokumente. Prihvatiti se bilo kojeg posla bolje je nego
Dogovorili smo se da e svoju potragu za poslom za sada samo sjediti i brinuti se o onome to niste u stanju napraviti.
staviti na led. Zapravo sam mu zabranila da bilo to poduzima Neki ljudi nemaju takvih problema jer su razvili neki svoj
po tom pitanju. Njegov prvi zadatak bio je ukljuiti budilicu, talent. Jessica se puno bolje snalazila s potekoama na poslu
ustati na vrijeme i odmah napraviti krevet (iz nekog razloga otkada je svaki tjedan odvojila odreeno vrijeme za pisanje, a
neuredan krevet smetao ga je vie od bilo ega drugoga). Svi Patrick, koji je traio posao, sa svojim se nedostatkom samo
idui zadaci bili su povezani s time da oisti i uredi stan, limi pouzdanja borio povremenim bavljenjem fotografijom.
tira gledanje televizije, promijeni navike u vezi s jelom i piem Uzbuenje koje se javlja kada radite neto u emu ste dobri
i poradi na kondiciji. Tijekom jednog od naih sastanaka re ili to jednostavno volite raditi, ublaava probleme jer se vie ne
kao mi je da je bio "zloest". Ispostavilo se da je nazvao svog koncentrirate jedino na ona podruja u kojima se bojite djelovati.
biveg kolegu od kojeg je uzmicao. Bio se vratio s tranja i
kada je ugledao svoj ist i uredan stan obuzeo ga je osjeaj za to ako ne moete djelovati?
dovoljstva. "Osjeam se dobro u svojoj koi", rekao je, "i znam Mnogi ljudi su se nali u situaciji da nekih dana jednostavno
da sada s njim mogu razgovarati na pravi nain." ne mogu ispuniti ono na to su se obvezali sami sebi. Izgleda
Dobra je vijest da podizanje samopotovanja u bilo kojem da postoji prirodni otpor u svima nama koji se najednom budi
podruju ujedno ima i pokretaki efekt generalno za vae sa- i zahtijeva svoje. Klijenti mi esto govore kako im se u tim
%
32 PLAN S A M O P O U Z D A N J A Z A P O N I T E BORBU 33
trenucima ini kao da su podijeljeni na dvije osobe - jednu vaom kontrolom. Tada si dajete pravo uiniti neto drugo, ili
koja neto eli i drugu koja ne. Kada pobijedi ona druga, isto ba nita ako tako odluite.
ga se trenutka javlja pad samopouzdanja. Poinjete sami sebe Preuzimanje odgovornosti za nedjelovanje isto je toliko
kanjavati najee razmiljajui kao ranije - "Znao sam da snano kao i gubljenje vremena. Duncan je elio poboljati
neu moi", "Ono prije bila je puka srea", "Ja sam beznadan", svoju kondiciju veernjim tranjem. Bilo je dana kada se elio
"Nikada to neu moi uiniti", "Svi drugi imaju vie samokon- tome posvetiti, ali je ostajao za raunalom i surfao po Interne
trole od mene" i tako dalje. Moda kao Mick, esto provedete tu. Zbog toga se osjeao loe. Usvojio je sljedeu strategiju: ako
cijeli dan razmiljajui o tome da neto napravite, a stalno je se na kraju perioda od pola sata ne osjea spremnijim za tra
jedno te isto, i svaki se put osjeate sve gore. Na taj ete nain nje, mora svjesno odluiti umjesto toga surfati sat vremena.
sprijeiti sami sebe da napravite neto drugo, bilo iz razloga Duncan je otkrio tri stvari. Prvo, donosei svjesne odluke
to ekate kako biste se poeli osjeati spremnima za ono to da ne ode trati jo uvijek se osjeao kao da je kontrola u nje
elite uiniti bilo da provodite neku vrstu samokanjavanja. govim rukama - osjeao se dobro jer je smatrao da e idui
Negativni osjeaji pretvorit e se u grudu snijega na padini.
put moi izai umjesto toga da se osjea kao gubitnik. Drugo,
Idui put bit ete jo manje spremni neto poduzeti.
mogao je uivati u surfanju umjesto da si to pokvari osjeajui
Zapravo, svi prolaze kroz takve faze. No, ono to dijeli lju se loe. Na kraju sesije surfanja bio je sretan i oputen. Napo
de sa snanim samopouzdanjem od onih koji ga imaju malo sljetku, pojavile su se situacije kada je mogao prestati s radom,
jest njihov odnos prema tome. Samopouzdani ljudi oekuju
iskljuiti raunalo i prije nego bi protekao taj sat koji sije odre
loije periode i odupiru im se jer znaju da su neki dani bolji od
dio i ipak otii trati.
drugih. Iz razloga to su vjeti u prelaenju preko problema
Ova odluka, ne uiniti neto, moe biti i radikalnija. Chloe
i okretanju druge stranice, s lakoom si oprataju i ponovno
koja je radila kao urednica u izdavakoj kui, smatrala je daje
zapoinju s borbom. Nesigurni ljudi to doivljavaju drugaije:
zapostavljaju jer su ljudi manje kompetentni od nje bre napre
bilo kakav nedostatak progresa ili motivacije vide kao znak da
nisu sposobni za djelovanje. dovali. Bila je uvjerena da mora jo vie i bolje raditi. Svake ve
eri i vikendima, kui je nosila cijele hrpe rukopisa. Vrlo esto
A to rade oni sigurni u sebe? Ne troe vrijeme na brigu i
kreu dalje. Trik je u tome da uzde nedjelovanja dre u svojim nije ih niti otvorila jer je vrijeme troila osjeajui se loe zbog
rukama i svjesno odluuju da neto nee uiniti. Moda ete same sebe i oekivanja napredovanja u karijeri. To je poelo
se zapitati jesu li ta dva pristupa uope razliita. No, probaj utjecati i na njezin brak. Nije se mogla opustiti u suprugovu
te! Kada moji klijenti imaju otpor prema neemu, obino im drutvu i smetalo ju je kada bi joj predlagao da neto zajedno
predloim da si odrede neko vremensko razdoblje, recimo pola uine iako je znao da ona mora raditi.
sata. Ako se ni na kraju tog perioda ne nalaze blie elji za ak Vrlo nevoljko Chloe je prihvatila prijedlog da promijeni
cijom, sami sebi, naglas ili u sebi, trebaju rei: "Dobro, odluio nain ponaanja. Prvi je korak bio da prestane donositi posao
sam da danas to neu uiniti." Umjesto da se osjeate kao rtve kui. Umjesto da zbog toga osjea krivnju, odluila je ugaati
svoje "loe" strane, preuzet ete odgovornost za svoje postupke si - uveer bi gledala televiziju, napunila bi kadu raznim mi
i samim tim inom osjetiti olakanje jer je vaa odluka pod risima i kupkama i provela u njoj dulje vrijeme ili bi uredila
34 PLAN SAMOPOUZDANJA
ZAPONITE BORBU 35
i nerazrjeivima. Vea je vjerojatnost da ete se znati okrenu Zaepljivanje energijskih pukotina i ulijevanje dodatne ener
ti sretnijim uspomenama i uvjeriti sami sebe da one nisu iz gije mogu i moraju biti simultane radnje. No, kako ja odjednom
gubljene. Podizanje razine energije je poput jutarnjeg sunca mogu pisati samo o jednoj temi, zapoet u s time kako podii
- pomau da se osjeate pozitivnije a to je korak prema jaanju razinu energije tako da se bolje osjeate. Ugodno je shvatiti da
svojega samopouzdanja. je poveavanje samopouzdanja i vie od zahtjevnoga rada!
Ovo poglavlje obrauje tri glavna naina kako ve danas Podizanje razine kondicije i zdravlja iznimno je vano jer se
moete poeti podizati svoju razinu energije. To su: potrudite sukladno tome osjeate dobro i puni snage, a efekti nisu samo
se da se dobro osjeate, rijeite se svega to vam crpi energiju i kratkoroni. (Time emo se pozabaviti kasnije, vidi stranicu
poboljajte svoju tjelesnu kondiciju. 57.) Zapravo, odmah sada moete postaviti dotok energije, ma
kako se loe osjeali. Energija se stvara unutar nas samih uvi
to vam daje energiju? jek kada se osjeamo dobro ili uzbueno. Pretpostavimo da se
to sve moete postii kada ste puni energije? Va je entuzija trenutno osjeate loe glede energije. Moete li zamisliti kako
zam visok i osjeate se mono; praktine prepreke lako mogu biste ivnuli kada biste provjerivi brojeve na lotu shvatili da
imate dobitnu kombinaciju? Kad bi vam netko ponudio posao
biti otklonjene a problemi se ine malima. ak i emocionalni
iz snova? Kad bi vam osoba koju najvie na svijetu elite uti
kaos ne moe vas pretjerano skrenuti s puta - brzo se vraate
rekla koliko vas jako voli i cijeni?
u igru. Kada vam je razina energije niska, istina je upravo su
Svi smo ve iskusili bujicu energije koja je naizgled dola
protna. Rutinski poslovi vas iscrpljuju, maleni problemi ine
niotkuda. Moete li se sjetiti kada ste se prisilili izai van na
se kao planine a cijeli vam je dan jedna velika borba.
neki drutveni dogaaj a zapravo ste puno vie eljeli ostati
Zamislite da u sebi imate rezervoar energije. Trebao bi biti
kod kue i rano lei u krevet? I to se dogodilo? Odlino ste se
snaan i neprobuen. Ako postoje bilo kakve pukotine, ener
proveli, puno ste se smijali, primali komplimente, toliko uivali
gija e istjecati. Energiju stalno koristite pa se njezina razina
da ste tek mnogo, mnogo kasnije naposljetku otili u krevet.
redovito mora podizati. Kontrola energije osnovna je potreba:
Sve ovo to sam spomenula do sada na neki je nain bilo
izvan vae kontrole. Mnogo ljudi sjedi uokolo i prieljkuje da
Gdje se nalaze pukotine? im se dogodi neto lijepo kako bi se osjeali bolje. Zapravo,
Kako se mogu zakrpati? prua vam se izbor stvaranja lijepih uspomena, svaki dan, ci
Koji je izvor vlastite energije? jeloga dana. Ne mislim ovdje na neto veliko, skupo ili to
Kako se moe dodati jo vie u rezervoar energije? iziskuje vremena. Svaka malena stvar koja vas ini sretnima
puni vam baterije. Kada ste nesigurni, to ne dolazi samo od
Viak energije nikada nije problem: moete uiniti vie, moe sebe. Ako imate nisko samopotovanje, vjerojatnije je da ete
te biti ljubazniji, imati resurse uz koje moete pomoi drugim prema sebi biti otriji i ak se kazniti prije nego nagraditi. To
ljudima isto kao i samome sebi. je zato to se ne smatrate dovoljno vrijednim. Smatrate da tre-
44 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 45
bate zasluiti pravo da biste bili dobri sami prema sebi ili se to su lani nos ili pribor za puhanje balona. Jednoga su dana na
zabavljali. A to je sebino. puhali desetke balona i igrali se njima prije nego su ih probuili.
Drugi je argument koji esto ujem taj da samo velike pro Ovdje su neki od odgovora koje su moji klijenti stavili na svoje
mjene mogu napraviti razliku, pa zato se onda uope tru popise:
diti oko malih stvari? Kada radim s klijentima, zamolim ih gledanje komedije ili filma
da jedan tjedan, kao eksperiment, ine neto lijepo za sebe. I putanje muzike s brim ritmom i plesanje
vas molim to isto. Uvjerite se i sami kako e rasti vaa razina pjevanje
energije kada ste sami prema sebi dobri. Kada uinite neto itanje asopisa ili knjige
dobro za sebe, kao to reklama kae "zato to ste toga vrijed kuhanje
ni", zapravo ete se i poeti osjeati vrijedni toga. rjeavanje krialjki
igranje kompjutorskih igara
glaenje make
f* VJEBA: Potroite odreeno vrijeme za pravljenje popisa
planiranje seksi vikenda s partnerom
: "to me ini sretnim" gledanje vane utakmice
'. Ono to vas ini sretnim, jedinstveno je. Pomoi e vam ako se izlazak s prijateljima (kuglanje, ruak, u klub, i si.)
uzeti jaguara na probnu vonju
; prisjetite tog efekta u prolosti. Sve na vaem popisu je va indivi-
aromaterapija
: dualni izvor snage. Moda ete eljeti promisliti o onome to vas
imati daljinski upravlja u rukama cijele veeri
ini sretnim prema sljedeim naslovima.
sjedenje u vrtu i sluanje sportskog prijenosa na vvalkmenu
Zabava iskljuiti televizor i cijele veeri razgovarati s partnerom
l U emu uivate i to inite samo iz zabave? Neki ljudi nemaju od- nazvati dobru prijateljicu na tra-partiju
odjenuti se fatalno
govor na to pitanje pa ih zamolim da razmisle malo dublje, da
; se vrate u djetinjstvo kako bi se dosjetili. Nita to elite zapisati Ako vam nedostaje ideja, upitajte druge ljude u emu bi oni naj
> nije previe neozbiljno. Jedna trenerica mi je rekla da se dok je vie uivali. Iskuajte neke od njihovih sugestija i provjerite odgo
; bila malena djevojica voljela vrtjeti na rotirajuem stolcu. Kada varaju li vam.
: je odluila ponovno sjesti na takav stolac i napraviti eksperiment,
Ljudi
to joj je vratilo ono zanosno uzbuenje kojeg se sjeala. Svoju je
Koje su to osobe uz koje se dobro osjeate kada ih vidite ili kada
; razinu energije mogla podii u bilo kojem trenutku jednostavno razgovarate s njima? To su najee ljudi koji su optimistini, za
> tako da se nekoliko puta na brzinu zavrti. Elizabeth je voljela "biti bavni i oni uz koje se osjeate oputeno. Najee vas vole i ee
neozbiljna". Ova ozbiljna, marljiva menaderica odluila je poku- vam podiu raspoloenje nego to vas oneraspoloe. Napravite
: sati biti neozbiljna svaki dan a u to je ukljuila i svoga mua. On popis tih osoba. To e vam pomoi da se podsjetite s kime biste
joj je donosio malene poklone iz duana sa aljivim stvarima, kao se trebali vidjeti ili porazgovarati preko telefona.
46 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 47
tihih pola sata kod kue nakon posla prije nego se uhvatim obi
Talenti i hobiji
Razvijanje neega u emu ste dobri jedan je od najboljih naina
teljskih zadaa
za podizanje razine energije i samopotovanja, a ujedno i redu
jednosatno bezbrino ljenarenje
cira stres. U ubrzanom nainu ivota takve aktivnosti najee
mirisna, ista posteljina
doruak u krevetu su potisnute u drugi plan. Ponekad treba ponovno oivjeti stare
luksuzni odmor snove - biti pjeva, glumac, pjesnik, animator, pisac - moda ne
otputovati s partnerom za vikend, bez djece kao profesija, nego kao intenzivna sekundarna djelatnost. Bilo da
48 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 49
se ukljuite u neku grupu kao to je amatersko kazalite ili odre Za stvarno veliki korak, kao to je neto skupo ili neto to trai
dite vrijeme za slikanje kod kue (tako da vam je stalak uvijek po promjenu rasporeda, kao primjerice odmor, morate zapoeti s pla
stavljen i spreman), dosljedno bavljenje nekim talentom ili hobi niranjem.
jem moe bitno poboljati va osjeaj samopouzdanja. Kada sami Isabelina je mapa izgledala ovako:
sebi moete rei da ste u neemu dobri, bolje ete moi ocijeniti
Prvi Ponedjeljak Utorak Srijeda etvrtak Petak Subota Nedjelja
i ona podruja u kojima se osjeate manje uspjeni. Dok radite
tjedan
popis, nemojte preskoiti niti talente koje uzimate zdravo za go
tovo, kao to su briga o cvijeu ili kuhanje. Vano je samo to da u svjei
sok
njima uivate. voe i
povre
uspijete obaviti sve? Svi moji klijenti rekli su mi da to su vie brinuta. Glavni razlog zbog kojeg je unajmila trenera bio je
aktivnosti uspijevali obaviti, to su bili bolje volje i osjeali da taj to je trebala uspostaviti ravnoteu izmeu posla i ivota
posjeduju vie energije. kod kue. Kao samostalna konzultantica smatrala je da treba
preuzeti svaki posao koji joj se ponudi, no u isto je vrijeme
Uici "bez posljedica"
osjeala da ne uspijeva u ulozi roditelja. Nije imala dovoljno
Neke od ovih stavki iste su osobne privilegije i to je dobro s
samopouzdanja rei "ne" poslu - bojala se da je klijenti vie
vremena na vrijeme. Provjerite da li se nakon aktivnosti na koje
nee traiti - no jedna od njezinih keri imala je probleme u
ste se obvezali uvijek osjeate dobro a ne samo s vremena na
ponaanju i trebala je vie vremena provoditi s njom. Corinnin
vrijeme. Ako se, primjerice, muite s teinom, uitak u jedenju
ivot imao je potpuno ispunjen raspored. Cesto je bila drska i
okolade ili pijenju dobroga vina moe u nekoj mjeri biti malen
otra prema suprugu. "No", govorila je, "ne mogu se jo i oko
dok razmiljate o njegovim posljedicama. Da, kada prvi put
toga brinuti!"
budete radili popis, vjerojatno ete shvatiti da su uici kojima
Corinne je odluila isprobati koncept uitaka koji podiu
lako poputate najee oni koji su vam zadavali problema i u
razinu energije samo zbog mene i nije pokazivala odvie entuzi
prolosti. To su uglavnom iskuenja trenutka. Kad bolje razmi
jazma. Zapravo nije imala stvarnu namjeru initi bilo to u vezi
slite i na popis stavite i druge stavke, izglednije je da ete iza
s time jer nije imala slobodnoga vremena i to joj se inilo kao
brati one od kojih ete se bolje osjeati i koje su kvalitetnije.
jo jedna dodatna obveza. Kada sam je ohrabrila da razgovara o
Tessa je bila puna entuzijazma u vezi s konceptom uitaka tome, ispriala mi je kako ve dulje vrijeme udi za trenucima
koji daju energiju i obavijestila me je da joj ugaanje samoj sebi samoe - barem pola sata za kojih bi mogla etati i razbistriti
odlino ide "zato to je toga vrijedna". Ispalo je da si rutinski misli. U mladosti se ozbiljno bavila gimnastikom, a sada vie
kupuje stvari - odjeu, minku i stvari za kuu. A njezin su uope nije vjebala. Ono o emu je matala bio je teaj jazz-
problem bili dugovi, i iako se zbog takve terapije na krae vrije -dancea kako bi ponovno pokrenula tijelo, no to bi znailo jo
me osjeala dobro, posljedice su poveavale njezinu zabrinutost. manje vremena za obitelj i dodatne poslove u uredu i kod kue.
Smatrala je tekim razmiljati o bilo emu to ne podrazumi Kako bi mogla pitati svoga isto toliko zaposlenog supruga da
jeva troenje novca. Na kraju je uspjela prepoznati dvije stvari. pazi na djecu dok ona troi vrijeme na svoju vlastitu ugodu?
Najvie ju je ispunjavalo slikanje uveer. Bila je talentirana za No ipak, odluila je pokuati. Dogovorili smo se da se na
vodene boje, ali nikada nije imala vremena da se tome posveti. godi sa suprugom: ako e on paziti na djecu dok ona odlazi na
No, kada se potrudila, to joj je pruilo velik uitak i satisfakciju jazz-dance, ona e to isto uiniti i onih veeri kada e on izla
- puno veu nego da sije na brzinu kupila neto. ziti. Polusatne etnje bilo je jednostavnije organizirati. Obja
snila je suprugu koliko joj je to vano a on se iznenadio jer je
Nije li to sebino? mislio da ona ve ide na nekakav teaj. Nije imao nita protiv
Toga se mnogi boje. Uvjereni su da je initi neto samo zbog njezinih redovitih izbivanja.
vlastitoga zadovoljstva loe, i da bi drugi ljudi zbog toga na Corinne se na neki nain osjeala "nevaljala" zbog toga to
neki nain mogli patiti. Corinne je zbog toga bila jako za- je uzela neto vremena za sebe, no na kraju se poela osjeati
52 PLAN S A M O P O U Z D A N J A PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 53
odmornije i s vie energije. I zaista, sama injenica da ima idui o moi zaboraviti na te male probleme, no tek dok ih ne primijetite
teaj i da moe jednostavno otii etati kad god joj je potreban S> krajikom oka ili vam ne zatrebaju, a onda ste spremni eksplodirati.
odmor, bili su dovoljni da se osjea manje napetom. S njezina x I to se dogaa svakoga dana, vie puta.
gledita, injenica daje promijenila nain razmiljanja o vlasti o Zato to vas redovito smetaju, hvatanje u kotac s takvim trivijalnim
toj sebinosti bila je najvanija stavka. Bila je manje drska sa X problemima rezultira golemim olakanjem. To je poput one prekra-
suprugom i imala je vie strpljenja sa zahtjevnom keri. Pravi je x sne tiine kada glasna glazba koju ne podnosite najednom utihne.
paradoks kako je zbog provoenja malo manje vremena s obitelji 0 Prepoznavanjem svojih odvoda energije, velikih ili malih, zapra-
i bavljenja neim od ega se osjeala bolje, postala njenija, mir g vo poinjete s njihovim otklanjanjem. Energija koju ete potroiti
nija i plemenitija s njima. Porast samopouzdanja imao je pozi X na toleriranje brojnih malih smetnji puno je vea od one koju ete
tivnog utjecaja i na njezin posao. Radikalno je prepravila nain 6 potroiti da ih rijeite. Ujedno, daje vam i pogonsku energiju da se
rada, tako da je u manje vremena mogla zaraditi vie novca, to y uhvatite u kotac s velikim problemima. Svaka od njih zatvara jed-
je ujedno povealo njezinu reputaciju meu klijentima. X nu pukotinu kroz koju vam curi energija. A to vie pukotina zatvo-
o rite, to e vam vie energije ostajati.
g to vam crpi energiju?
Alison je napravila popis od tridesetak smetnji i nije se osjeala
$ Kada sam tek zapoela sa svojim t r e n i n g o m , m o j me trener u p o -
spremnom uhvatiti se u kotac s veim problemima. Zbog toga
K znao s k o n c e p t o m "tolerancije". Postoje male iritantne stvari u i-
je izabrala onu koja joj se inila najbezazlenijom. Smetalo ju je
*> v o t u koje esto istiu o n o to nas smeta. Postoje i veliki p r o b l e m i ,
to njezin suprug uvijek skida foliju s epa na boci vina noem
g primjerice na poslu, s ljudima i novcem, a uz to i o n o z b o g ega ste
koji zatim ostavlja kako bi ga ona spremila. Kako su svake
k se poduhvatili itanja ove knjige: samopouzdanje. Velike ili male,
veeri pili vino, to ju je iritiralo svakodnevno. Kada je Alison
i sve tolerancije crpe vau energiju. One vee sigurno o d m a h m o -
? zete nabrojiti. Svi z n a m o da su glavni p r o b l e m i u naim ivotima
tu smetnju prepoznala kao odvod energije, kupila je otvara
js oni z b o g kojih se loe osjeamo, i sasvim je jasno da nam oni crpe
za boce s rezaem za foliju. Jednostavno, jeftino i uinkovito.
> energiju. No i oni manje vani rade to isto.
Nije se mogla prestati smijuljiti dok mi je to priala: "Ne mogu
< To su rupe u vaem rezervoaru energije. Svi znamo da emo ako
vjerovati koja je to razlika!"
S rijeimo vane probleme osjetiti olakanje i sreu, a samim time i Popis odvoda energije razlikuje se od popisa to trebate na
poveanje razine energije. No ono to sam ja nauila jest da rjea- praviti, no slian mu je. Kao prvo, on ne mora znaiti popis
> vanje i onih minornih - onih koje ignoriramo jer "nisu tako strani" zadataka. No, neke stavke mogu sadravati zadatke koje ste
> - ima isto toliko snaan utjecaj, esto ak i neproporcionalno velik spremni ili niste spremni uiniti. Primjerice, moda vas izlu
< s obzirom na njihovu vanost. Tome je jedan od razloga i taj to su uje velika rupa u vaoj ulici i na popis zadataka napisali ste
> mali problemi esto utkani u vau svakodnevicu, primjerice: printer "nazovi opinu". Isti je uinak i ako to zapiete na popis od
\ vas ne slua, vrata kripe, jedna arulja vam nikada ne radi, ima- voda energije.
< te puknutu ploicu u kupaonici, mlin za papar ne radi kako treba, Druga vea razlika je to to ste svjesni injenice da ete
> hrpa papira za recikliranje postaje sve vea i vea i si. Moda ete se osjeati bolje i imati vie energije ako prekriite neku od
54 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 55
tih stavaka, bilo koju, bez obzira kako je mala. Popis odvoda ; ali ne uspijevate? Postoji li netko tko vas gnjavi? Neki nesporazum
energije esto ima drugaije stavke od onog sa zadacima. Niti l koji biste voljeli rijeiti?
jedan moj popis zadataka ne bi sadravao "obrisati prainu is Dobrobit
pod fotelje" jer je to prilino nevano na mojoj skali. No, kada ; to vam u vezi sa samim sobom crpi energiju? Obratite pozornost
postanem svjesna da svaki put kad sjednem gledati televiziju,
', na zdravlje, kondiciju i izgled.
moju pozornost odvlai vidljiva linija praine na parketu ispod
fotelje, i svaki put me to smeta i oduzima mi energiju - znam : Ureaji i tehnika
I Ovdje ete razmisliti o automobilu, ureajima u i oko kue koje
da su samo dvije minute dovoljne da tu prainu obriem i da u
se odmah osjeati bolje i oputenije. : jo niste stavili na popis.
; Financije
;* VJEBA: S ime ste se voljni pomiriti? I to sve tolerirate na ovom podruju? Promotrite dugove, poreze i
;> Ne morate znati to ete uiniti sa svim tim to vas smeta - samo raune kao i ono to biste eljeli imati a ne moete si priutiti.
;: sve zapiite. Prihvatite samo jednu injenicu: da te smetnje otklo-
:: nite, imali biste na raspolaganju vie energije i samopouzdanja.
:: Neke od stavaka koje ste zabiljeili mogu biti teke - emocionalne Odluite kako ete se pobrinuti za odvode energije
> smetnje ili smetnje u komunikaciji, problemi na poslu. Neki od ko- Neki treneri zagovaraju metodu u kojoj kada napravite popis,
;: raka navedenih kasnije u knjizi pomoi e vam i u njima. Za sada, trebate ga spremiti i ne gledati tri mjeseca. Cesto ete primi
;: sve to trebate uiniti je da shvatite ono to trebate promijeniti. jetiti da su se neke od stavki "arolijom" same od sebe rijei
:: Kako biste lake prepoznali male probleme, isto kao i one velike koji le. Prepoznavanjem njihove vanosti za ostvarenje svoje sree
> su vam odmah na pameti, pomognite si sljedeim odlomcima. pronali ste vrijeme i nain da ih rijeite.
Dom i okolica Ve i samo zapisivanje problema donosi odreenu dozu
;: to vas u vlastitome domu smeta? Moda ete morati i psihiki i fi- olakanja. To ste vjerojatno ve otkrili kada niste mogli spava
: ziki proi kroz prostorije dok radite popis. Ukljuite i garderobu. ti pa ste upalili svjetlo i napisali popis stvari koje vas smetaju.
\ Mnogi ljudi gube energiju zbog cipela kojima treba promijeniti Ono to se do tada vrtjelo u vaoj glavi najednom prestaje. Kao
potplat, gumbi koje treba priiti, odjee koju treba ispeglati ili oi- da se neki dio vaeg mozga trudio da ne zaboravite neto va
titi. A kako stoje stvari s vaim susjedstvom i susjedima? no, i stoga su vam se stalno vraale iste misli. Kada ih zabilje
Vani ljudi ite, aljete sami sebi poruku da ste problem ozbiljno shvatili
: Postoji li neto to vas iritira kod partnera, djece, ire obitelji ili i da ga neete zaboraviti. Na taj nain sami sebi doputate da
prijatelja? Postoji li netko s kime biste voljeli odravati kontakte, ponovno zaspite. Zapisivanje stavaka na popis odvoda energije
56 PLAN S A M O P O U Z D A N J A PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 57
ima slian efekt. Kada je problem na popisu, ne morate nepre Poveajte kondiciju - fizika strana samopouzdanja
stano misliti o njemu. Ono to sada elim je naglasiti poruku da to veu kondiciju
Moda ete odluiti spremiti svoj popis na neko vrijeme, imate i to ste zdraviji, to vam je vie samopouzdanja na ras
no ja vam savjetujem da je bolje izabrati neke od stavaka i polaganju. Tjelesna dobrobit i zdravlje izravno su povezani sa
osvrnuti se na njih tijekom dana ili tjedna. samopouzdanjem. I sami znate da kada ste bolesni imate puno
manje energije i samopouzdanja, za bavljenje bilo ime zapra
Promotrite popis kako biste uvidjeli to biste mogli obaviti vo nemate dovoljno snage. Isto tako, kada ste u dobroj formi i
Vjerojatno ete primijetiti da postoje brojne stavke koje jedno duhovno podignuti, vitalnost vam je vea, bolje se osjeate u
stavno moete rijeiti telefonskim pozivom, tako da potroite vlastitoj koi i mo rasuivanja vam je bolja.
neto novca, zamolite nekoga da neto obavi za vas ili da na Ovo nije medicinska knjiga. Ako imate ozbiljnih zdrav
pokon napravite neto to ve dugo odgaate. Kraj tih stavki stvenih problema za detaljnije informacije koje su vam potreb
stavite zvjezdicu. To su one stvari koje moete rijeiti bez ve ne morate se obratiti lijeniku ili specijaliziranoj literaturi. Ja
ih problema. Moda poelite sami sebi dokazati kako brzo ne mogu dati niti detaljne upute za vei gubitak kilograma ili
moete rijeiti te stavke ili odluite obaviti jednu dnevno ili stjecanje tjelesne kondicije. No, ono to mogu su ova etiri
nekoliko svakoga tjedna. Svojoj tabeli moete dodati stavku jednostavna koraka koja mogu poboljati vae tjelesno stanje i
"zaepi odvod energije". u pogledu zdravlja i u pogledu kondicije.
Ono to e se sigurno dogoditi jest to da ete se im zapo
1. Pijte vie vode
nete odmah osjeati bolje. Ne zaboravite: ako je neto veliko
To stalno sluamo. Dva su razloga zato pijenje vode moe
ili sloeno, podijelite to na manje dijelove. Ako vas izluuje doprinijeti razini vae energije i samopouzdanja.
to stoje, primjerice, gostinjska soba postala odlagalite, podi Kao prvo, koliina i kvaliteta vode koju pijete utjee na ono
jelite problem na elemente: "knjige za sortiranje", "kutije koje kako razmiljate i kako se osjeate. Dokazano je da razmilja
treba pregledati", "stari hladnjak koji treba odnijeti na odlaga nje i osjeaji mogu biti poremeeni kada je tijelo dehidrirano.
lite" i tako dalje. Tek onda moete izabrati najlaki zadatak. Samo se mozak sastoji od 75 posto vode, tako da za bistro raz
I tako ste poeli. miljanje i emocionalnu ravnoteu morate piti dovoljno vode.
Stavke koje nisu oznaene zvjezdicom vjerojatno su one Kao drugo, pijenje dovoljnih koliina vode direktno je vezano
koje zahtijevaju neto vie novca od onog koji trenutano ima za vau vitalnost i razine energije. Rezultat dehidracije je osjeaj
te na raspolaganju. Za njih moete zapoeti tednju ili promi slabosti i umora, ali kada vae tijelo ima dovoljno vode, snanije
jeniti plan izdataka kako biste i njih ukljuili. je i bolje se moe oduprijeti pritiscima kojima je izloeno.
Neke od kompleksnijih stavaka, naroito one koje ukljuu Istraivanje koje je vodio G. C. Pitts s atletiarima na
ju i druge osobe, moda e morati priekati dok vae samopo Harvardskom sveuilitu, bavilo se vezom izmeu pitke vode
uzdanje ne poraste zajedno s novim osjeajem energije. I to je i energije. U konanici je dokazalo da pijenje dodatnih koli
u redu, sve u svoje vrijeme. ina vode (vie nego to smatrate da vam je potrebno) srna-
58 P L A N S A M O P O U Z D A N J A PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 59
njuje umor i stres a poveava vitalnost i energiju. U jednom gutljaj u odreenim intervalima. Ako to nije mogue, popijte
od eksperimenata skupina atletiara morala je jednog izrazito dvije ae vode ujutro prije posla (moete popiti i toplu vodu
vrueg dana hodati do iznemoglosti. Mogli su se odmarati u s krikom limuna ako vam vie pae), dvije izmeu doruka
odreenim intervalima no nisu smjeli nita piti. Nakon tri i i ruka, dvije izmeu ruka i podneva i dvije prije veernjeg
pol sata veina ih je pala od iscrpljenosti. obroka. Bolje je ne piti dok jedete jer voda razrjeuje probavne
Drugoga dana, u istim uvjetima, isti su atletiari ponovno sokove. Gazirana mineralna voda prije e vas zasititi pa ju je
podvrgnuti testu. Smjeli su piti vode koliko god su eljeli i ovo tee piti u veim koliinama.
ga puta iscrpili su se tek nakon est sati. Tijekom idueg dijela
2. Jedite zdravo
eksperimenta, ponovno u slinim uvjetima, atletiari su trebali
Ovdje mislim na biranje prirodne, nerafinirane hrane i redov
popiti vie vode nego to su eljeli, koliine koje im je odredio
ne obroke. Zdrava e prehrana sadravati raznovrsno svjee
lijenik, kako bi nadoknadili tekuinu koju su gubili znojenjem.
voe i povre svih boja, meso, ribu i mlijene proizvode iz
Zaudo, taj su put hodali i nisu pokazivali znakove iscrpljenosti
provjerenih izvora (proizvoai zdrave hrane ako je mogue).
sve do kraja dana te su ispitivai odluili daje dosta.
Cjelovite itarice poeljnije su od onih obraenih. Trebali bi
Dakle, koliko biste vode trebali piti? Osjeaj ei nije do
ste izbjegavati sve ono to sadri aditive, naroito sol i eer.
bar vodi jer kad se on javi, ve ste iscrpili sve svoje zalihe.
"Dokazano je da pijenje vode samo kada se javi e zadovoljava Pokuajte pripremati vlastitu hranu iz svjeih namirnica radije
polovicu ili dvije treine onoga to vaem tijelu treba. nego se oslanjati na gotova jela, a uz to smanjite unos kofeina
Vae tijelo preradi oko 1,5 litre vode kroz bubrege i crijeva. i alkohola.
Uz to izdahnete oko 0,25 litara (obratite pozornost na to kako Postoje dokazi koji pokazuju da aditivi koji se nalaze u
se ogledalo zamagli od vaega daha), a kroz kou potroi jo mnogim brzim jelima, gaziranim piima i slatkiima kod neke
toliko, ak i kada se ne znojite toliko da bi se primijetilo. Zbog djece uzrokuju hiperaktivnost, razdraljivost i agresiju, a pret
toga biste trebali piti oko 2 litre na dan, a i vie ako moete, postaviti da isti takav utjecaj nemaju i na odrasle, bilo bi pre
naroito kada je vrue. vie optimistino. Zdravo hranjenje vaem tijelu daje najbolje
Najia voda dolazi iz mineralnih izvora koji podlijeu gorivo za stvaranje maksimalne energije a ujedno i hranjivih
rigoroznim kontrolama. Francuska ima najjau regulativu pa tvari uz iju pomo se obnavlja i bori protiv bolesti.
potraite boce na kojima pie eau minerale naturelle - no obra Ako elite smraviti ili imate medicinskih problema koji
tite pozornost na injenicu da mnoge mineralne vode ne pod zahtijevaju posebnu dijetu, morate jo pomnije paziti to je
lijeu najstroim kontrolama. Istina je da je u mnogim slua dete i posavjetovati se sa strunjacima. Zdravo hranjenje vje
jevima obina voda iz vodovoda bolje kvalitete a i nju moete rojatno nee biti u suprotnosti s vaim eljama; morat ete se
poboljati ako upotrebljavate dobar filtar za vodu. samo prilagoditi.
Najbolji nain za kontroliranje koliine vode koju ste na Jesti zdravo znai i ranije veerati. Bolje je jesti ranije i ba
dan popili bez toga da svaki put zapisujete je taj da uvijek uz rem tri sata prije lijeganja u krevet. Na taj nain omoguujete
sebe imate veliku au ili bocu vode dok radite, i pijete po probavnom sustavu da obavi svoj posao - hrana koju jedete
60 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 61
blie vremenu lijeganja vjerojatnije e se pretvoriti u masne telji kojima nedostaje sna obino to nadoknauju tijekom dana
naslage. A na ovaj ete nain bolje i spavati. ili vikendima, sve dok beba malo ne naraste i pone spavati
tijekom cijele noi.
3. Osigurajte si dovoljno sna
Svoje ete zdravlje i razinu energije znaajno poveati ako
Neki ljudi su ponosni zbog injenice da im treba jako malo
obratite pozornost na dovoljno i uredno spavanje. Ovdje je ne
sna, no veini od nas potreban je pristojan noni odmor. James
koliko naina koji vam mogu biti od pomoi.
B. Maas, profesor psihologije na Sveuilitu Cornell u SAD-u,
objavio je rezultate svojih istraivanja o spavanju i njegovim Ograniite unos kofeina: Nemojte piti kavu, aj ili pia koja sadre
blagodatima. U zakljuku je stajalo da bi osam sati sna bilo kofein u periodu manjem od etiri sata prije spavanja. Ona vas sti
odlino ali ipak ne i optimalno. On je predlagao devet ili ak muliraju na umjetan nain tako da se osjeate budnije a tijelo vam
deset sati jer ako spavamo izmeu sedam i osam sati, doivjet nije spremno za potreban san.
emo gotovo sat vremena R E M (rapideye movement - brzi po Ograniite alkohol: Male koliine alkohola mogu vas opustiti prije
kreti oima) sna - to je dio sna u kojem se obnavlja mozak. spavanja, no ipak je bolje ne piti neposredno prije lijeganja. Previe
Iako se R E M san pojavljuje gotovo svakih 90 minuta, duljina alkohola moe uzrokovati nemiran san i nesanicu a budui da dje
naega sanjanja svaki put se poveava. Prema tome, to manje luje kao diuretik, vjerojatno ete se buditi po noi jer ete morati ii
spavate, krae e se vrijeme va mozak obnavljati. na toalet. Osim toga poveava vjerojatnost hrkanja to utjee na
Nedostatak R E M sna uvjetuje da ete se probuditi osje kvalitetu spavanja jer smeta i prekida zdrave faze u kojima se javlja
ajui se umorno i da e to utjecati na vae raspoloenje jer REM san, te tako ne moete postii dovoljno kvalitetan odmor.
kao i alkohol smanjuje snagu vaeg mozga. Jer upravo tijekom Lijeite u odreeno vrijeme: Osjeat ete se bolje ako va ciklus
spavanja odvija se esencijalno obnavljanje tijela i mozga. San spavanja ima odreen ritam. Pokuajte uspostaviti odreenu rutinu
takoer pomae naem tijelu da se bori protiv infekcija. Sigur ustajanja i odlaska u krevet koje ete se moi drati svakoga dana.
no ste primijetili da se kada ste bolesni osjeate umornijima Umirujui rituali: Ba kao to se djeca umiruju odreenim rituali
- tako vam vae tijelo alje poruku da mu je potreban san. ma prije spavanja, sebe moete pripremiti za san odreenim alter
Imunoloki sustav takoer bolje radi ako ste sakupili dovoljno nativama za odrasle. Raditi sve do lijeganja u krevet ili gledati neki
energije tijekom sna. uzbudljiv TV program moe biti previe stimulativno. Umjesto toga
Ako patite od nesanice ili je va san ometan, primjerice iskuajte:
zbog male bebe, to vas na razne naine moe smetati - treba toplu kupku
vam vie sna, a ne moete si ga priutiti. Kada radim s klijen itanje laganog tiva
tima koji imaju problema sa snom, to gotovo uvijek postaje toplo mlijeko
glavni problem. Njihova razina energije, njihovo samopouzda aj od kamilice
nje i raspoloenje su nii. Umjesto kretanja prema naprijed u umirujue duboko disanje
ivotu, sretni su ako mogu stajati na mjestu. Ljudi koji pate od umirujue vjebe
nesanice iskuavaju razliite metode sve dok ne pronau neku meditaciju
koja odgovara ba njima (i najee uspijevaju u tome). Rodi- laganu jogu
62 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 63
Ove bi spoznaje mogle biti dovoljne da se pokrenete i kre Terry je otkrio da je pridravajui se radnoga rasporeda,
nete u akciju. No, vjerojatnije je da ete ove aktivnosti ukljuiti ograniivi vrijeme provedeno za stolom, kao i odbacivi smet
u va svakodnevni ivot ako se na njih ozbiljno obveete. Dva nje tijekom dana, uspijevao puno vie obaviti i rijetko je morao
su praktina naina na koja si moete pomoi, a to su izrada raditi vikendom.
tablice i pisanje dnevnika. Prvi Ponedjeljak Utorak Srijeda etvrtak Petak Subota Nedjelja
tjedan
svaki dan
Izradite tablicu ustati u 7
Eksperimentirajte jedan tjedan s tablicom u koju ste zapisali
poeti s
stavke koje vas ine sretnima. Na kraju tog perioda znat ete
radom
jesu li vas inspirirale i motivirale i osjeate li se sada drugaije. u8
Terry je tridesetdvogodinji samac, samostalni dizajner piti 2
web-stranica koji radi kod kue. Iako je izuzetno dobar u ono litre vode
Zbog porasta energije i samopouzdanja koji su uslijedili, i slo To je vrijeme odreeno za neto i vi ete se tome prilagoditi.
bodnog vremena koje je sada imao, uspio je u svoje svakodnev Ono to e poveati vae samopouzdanje i energiju, jednako je
ne obveze ubaciti i druge stavke. Pijenje 2 litre vode znailo je vano. Ako to podrazumijeva odreeno vrijeme i planiranje,
automatski da je smanjio pijenje kave, a zbog kuhanja svjee ili redovite obveze kao to su ruanje vani, odmor, masaa,
hrane, u to su bile ukljuene i slastice koje je volio, osjeao teaj joge ili slino, dobre namjere nisu toliko djelotvorne kao
se bolje, jer je bio svjestan da vodi rauna o svojem zdravlju i upisivanje istih u dnevnik.
kondiciji. Odlasci u etnju sredinom radnoga vremena, to je Nathalie je bila prava radoholiarka koja je trebala slobod
nadopunjavao i uitkom igranja nogometa vikendom, samo su no vrijeme tijekom veeri i djelomice vikendima kako bi se od
poboljali proces. Nije se odrekao igranja bajkovitih igara, no morila i napunila baterije. Ono stoje eljela napraviti mijenjalo
ograniio se samo na sat vremena, i to nakon stoje zavrio po se pa je obino kriala slobodno vrijeme na stranici dnevnika i
sao, tako daje mogao i vie uivati u njima umjesto da osjea upisivala "moje vrijeme" u isto polje. No, rutinski je ignorirala
grinju savjesti. Jednostavno je rijeio i financijske probleme te stavke i ako bi "uletio" posao ili neka druga obveza, prekr
tako da je posve zaepio odvode energije i osjeao je da dri ila bi obeanje koje je dala sama sebi. "Moje vrijeme" zvualo
konce u svojim rukama. Rezultat dugotrajnijeg pridravanja je neobvezno i sebino u usporedbi sa zahtjevima drugih ljudi
ovog rasporeda nije se oitovao samo u tome da se bolje osje koji su je trebali. Predloila sam joj da upotrijebi drugaiju
frazu, neku koja bije vre obvezivala i to bi rezultiralo time
ao, imao viu razinu energije i samopouzdanja, ve je poeo
da kada je ugleda zaista sebi posveti vrijeme. Izabrala je "teaj
obavljati vie poslova i zaraivati vie novca.
ivotne vanosti". To je objasnila: "Teaj zvui slubeno i ne
Svaki ovjek koji napravi slinu tablicu doivjet e i slian
smije se propustiti a ja znam daje vrijeme koje u posvetiti sebi
efekt. Ono to se redovito dogaa jest to da mnoge od stavki
od ivotne vanosti. Ovako me podsjea da to vrijeme moram
uz koje se osjeamo dobro postaju rutina. Poeljno ih je i dalje
utroiti ba na to."
ostaviti na tablici tako da ostanete svjesni da je ono to radite
Dogovori koje postignete sami sa sobom moda e biti naj
dobro za vae ope stanje - to poveava samopouzdanje. Jed
vaniji u vaem ivotu.
na od mojih klijentica jo je dugo nakon to je prestala puiti
stavljala kvaice u polje "bez cigareta". Na taj nain pomaete
si da ne skliznete u "katastrofa razmiljanje" kada budete imali
lo tjedan. Prelistavajui ranije tablice s uspjesima, podsjeate
se da je ovo tek mali korai unatrag ako se gleda u kontekstu
svih dobrih tjedana koje ste ve ostvarili.
$ prihvatila, no imala je nevjerojatnu sposobnost primjeivanja i ui- Dobro pamenje detalja iz ivota obitelji i prijatelja, temeljita, bri
X vanja u obinim svakodnevnim stvarima. Znala je odlaziti u trgovi- nem se o sitnicama, dobro vodim posao (kada sam u dobroj fazi),
v ne i vraati se prepuna dojmova, sree i s mnogo novih ideja. Nije dobro rasuujem -jedna kolegica jednom je rekla da sam ja jedna
X postojalo nita toliko maleno ili nevano da ne bi zaokupilo njezinu od nekolicine ljudi u firmi kojoj zaista vjeruje.
pozornost i inspiriralo je. Ja sam od nje nauila vie nego ona od Jo od malih nogu sjeam se da su moja mama i sestra govorile:
X mene. Mislila je da se alim kada sam joj rekla da ima veliki talent "Stavite Corinne u bilo koju tvrtku i ona e sa svima znati razgo
<> za cijenjenje vrijednosti. Talent? Uivanje u ivotu nije ukljuivalo varati."
X neki trud ili muku, pa je smatrala da je to nekorisna sposobnost i da Puna entuzijazma, puna energije, profesionalna, iskrena.
O nema zbog ega biti ponosna. Zatim je priznala da njezini prijatelji Sposoban, topao, sklon umjetnosti.
X uvijek govore kako uivaju u njezinu drutvu zbog njezinih dosjet- Strpljiva, ljubazna, nemam predrasude, mirna u problematinim
<> ki i neobine sposobnosti zapaanja svega to prolazi pokraj njih. trenucima.
x Naposljetku je nauila cijeniti tu svoju sposobnost a samim tim joj to volite u vezi sa samim sobom?
o se osnailo i samopouzdanje. Iako je ovo tei zadatak, budite uporni! Julija je napisala: "Hm-
mmm... nije da se sama sebi ne sviam, ali nemam nikakav
Evo nekoliko ideja prema kojima moete poeti razmiljati. odgovor na ovo pitanje." Na kraju ipak sam uspjela iscijediti
nekoliko odgovora iz nje iako joj je bilo prilino neugodno.
to drugi ljudi cijene kod vas?
I idui su klijenti bili strogi prema sebi, na ovaj ili onaj
Sjetite se to su vai prijatelji, obitelj, uitelji i kolege rekli da
nain, no ipak su na kraju shvatili da postoje neke stvari koje
cijene kod vas. Zapiite njihove komentare. To bi moglo biti
vole kod sebe:
jednostavnije nego popisivanje onoga u emu ste dobri prema
vlastitom miljenju. Ne morate se slagati sa svime to su rekli, Svia mi se injenica da sam fleksibilna i mogu se druiti s gotovo
no prepoznavanje dobroga miljenja koje drugi ljudi imaju o svima.
vama vrlo je vano. Ja najee zamolim klijente da naprave Znatieljan sam po prirodi i volim analizirati. Moda je moja naj
bolja vrlina to to znam sluati i postavljati dobra pitanja. To mi
taj popis i prije nego ponemo zajedno raditi, no neki i na
se svia - pogoditi pravo pitanje i vidjeti kako odgovor odgovara
kon toga imaju problema s dodavanjem vlastitih pozitivnih
svemu drugome. Godinama sam radio kao istraiva i ono to naj
komentara o sebi.
vie volim je nain na koji mogu sloiti djelie informacija i otkriva
Ovdje je nekoliko primjera mojih klijenata o tome to drugi
ti njihov smisao (ili nedostatak smisla).
cijene u njima:
Velikoduan sam u ljubavi, novcu i vjernosti. Znam inteligentno
Bistar um, snalaenje u prometu, govorim istinu, profesionalan, razgovarati i intuitivno mogu itati izmeu redaka. Imam dobar
znam posao, uvjerljiv, znam rijeiti problem, strastven. osjeaj za humor i lako se mogu nasmijati samome sebi u vezi s
Ljudi kau da sam jako razuman i miran i da se na mene uvijek veinom stvari. A kada ne mogu, znam da sam udario u zid koji
mogu osloniti. pokuavam prijei korak po korak.
74 PLAN SAMOPOUZDANJA IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 75
balkonu koje su inspirirale i vae susjede da pokuaju uiniti bila toliko oduevljena kako je ona to prikazala - i zapravo, kad
neto slino. bolje razmisli, i nije bila toliko zadovoljna sama sa sobom.
Ovaj e popis sluiti kao podsjetnik da ste vrijedni i dra Preporuila sam joj da zapone pisati dnevnik komplime
gocjeni i da ste ve postigli neke uspjehe kojima moete biti nata i da u njega zapisuje sve pohvale i dostignua - to su
ponosni. Nauit ete da na neki nain imate i vie samopo drugi ljudi rekli o njoj i svoju ocjenu kada neto dobro napravi.
uzdanja nego to ste mislili i da budui da ste imali uspjeha u Morala sam je podsjeati: "To je neto za dnevnik!" sve dok
prolosti, imate kapacitet to ponovno uiniti. joj nije postalo prirodno zapisivati biljeke takve vrste. Uskoro
Kako biste nastavili taj proces, savjetujem vam da zapone je sakupila zavidnu koliinu dokaza o svojim uspjesima i vje
te pisati dnevnik komplimenata koji ete redovito ispunjavati. tinama i koliko je drugi ljudi cijene. Jednostavnim prelista
vanjem tih biljeaka uspijevala je uvidjeti svoje dobre strane i
Mnogi nesigurni ljudi imaju problema s memoriranjem lijepih
kada bi joj samopouzdanje bilo na silaznoj putanji.
rijei koje su im uputili drugi ljudi ili situacija kada ih je netko
Ben, klijent koji je zapoeo pisati dnevnik komplimenata i
sa zahvalnou potapao po ramenu. Nikada nisam upoznala
uspjeha, na kraju je toliko promijenio nain na koji je doivlja
tako zaboravnu osobu kao to je Molly, posebno nadarena i
vao samoga sebe daje skupio hrabrost i zatraio promaknue.
iskusna trenerica i voditeljica radionica. Njezini su akademski
uspjesi bili nevjerojatni; uvijek ui i svladava nove vjetine, pre R Dnevnik komplimenata
puna je originalnih i kreativnih ideja, obino dobiva najbolje
R Ovdje su tri naina kako zapoeti.
ocjene kolega i sudionika na radionicama. No, kada smo poele >? 1. Kupite atraktivan notes
zajedno raditi, bila je posve blokirana sumnjajui u sebe. R Ponite zapisivati sve nagrade ili komplimente koje ste primili: "To
Poela sam primjeivati da Molly i najmanju kritiku previ je ba ljubazno od vas", "Uvijek me razveselite", "Ba mi je to treba-
e uzima k srcu i da je naroito otra prema sebi kada smatra R lo", "Odlino izgledate" i tako dalje. Ako ste zadovoljni neim to ste
da je napravila neto ispod svojeg iznimno visokog standarda. 5 napravili i to zapiite. Kompliment sebi od samoga sebe.
Negativne komentare od prije mnogo godina uvijek je mogla R 2. Obratite pozornost na nain kako odgovarate
izrecitirati, i tako mi "dokazati" koliko je nesposobna bila. No, j? na komplimente
njezina je memorija bila nevjerojatno zakrljala kada je bila ri R Nauite elegantno primiti kompliment s jednostavnim "hvala". Ne-
je o komplimentima. Ponekad bi mi onako usput napomenula mojte ga odbacivati ili ignorirati. Kao prvo, na taj nain razoarat
kakvu je nagradu dobila ili bi mi priznala da je bila zadovoljna R ete osobu koja vam je dala kompliment - to je poput odbijanja
s nekim svojim nastupom. Kada sam je tijekom perioda kada $ poklona. Drugo, na taj nain dajete snagu svome stavu da ne zaslu-
joj je samopouzdanje bilo vrlo nisko podsjeala na te trenutke, R ujete i niste vrijedni pohvale.
blijedo bi me pogledala. "Stvarno?" udila se. "Ja se toga ne sje R 3. Zamolite za pozitivan odgovor
am!" ak i kada bih joj uspjela pokrenuti pamenje, nikad se R Za ovo treba malo vie hrabrosti: zamolite ljude za koje se ini da
ne bi tono sjetila. To dotina osoba nije "stvarno" mislila ili nije * su vama zadovoljni da vam kau zato. Jedna od prvih stvari koje
78 PLAN SAMOPOUZDANJA IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 79
$ je moja trenerica traila da napravim bila je da upitam etvero ljudi moe imati isti pozitivan efekt, naroito ako je popis onoga
<S koji me vole i cijene to je to to im se svia na meni. To mi se inilo to moramo napraviti jo uvijek dugaak. Ponekad se neto
$ zastraujue! No na kraju je postalo divno iskustvo. Rekla sam im dogodi ili uspijemo napraviti neto to nije bilo zapisano na
X da je to vjeba i zapoeli smo tako da sam ja njima rekla to volim i originalnom planu. Moe se dogoditi da stignete do kraja zai
<> cijenim kod njih, a zatim ih zamolila za njihov komentar. Pokuajte sta produktivnog dana no ipak se osjeate loe jer niste uspjeli
Y i vi, vidjet ete kako je ugodno. I te komentare moete zapisati u ostvariti ono to ste zapisali na popisu. To se moe dogoditi
<s svoj notes. Redovito ga itajte. Kad vam je samopouzdanje nisko a zato to ste napravili neto drugo ili je ono to jeste napravi
0 va vam mozak "prodaje fore" i prisjea se samo negativnih stvari a li zahtijevalo vie vremena nego to ste planirali. Popisivanje
$ zaboravlja pozitivne, tu ete pronai savren protuotrov.
onoga to ste uspjeli postii pomae vam da spoznate kako ste
ipak bili efikasni i daje kontrola jo uvijek u vaim rukama.
to je dobro danas?
Drugi nain za podizanje samopouzdanja je razmiljanje o Tehnika "to je bolje?"
proteklom danu iz pozitivne perspektive. to ste dobro ui
Mark Forster, autor knjige How to Make Your Dreams Come
nili? "Nasmijala sam ih za rukom, zavrila raune, izmislila
odlian umak za salatu, osvojila najvie bodova na kompjutor True {Kako ostvariti svoje snove) ima drugaiji pogled na popis
skoj igrici." Ove uspjehe ne smatrate niim posebnim. Umje dnevnih dostignua. U jednom od svojih lanaka objanjava
sto toga - proslavite ih. zato to naziva "to je bolje?" tehnika:
Becky je na ovo sluajno naletjela. Stavka na njezinoj tablici
za poticanje energije bila je "Budi dobra osoba". Znala je da se Na kraju svakoga dana provedite nekoliko trenutaka sjedei i na
svia sama sebi i osjeala se odlino kada bi neto to je na dopunjavajui popis svega onoga stoje toga dana bilo bolje. Obra
pravila mogla definirati kao "dobro". Bojei ta polja, uspijevala tite pozornost: ne ono stoje bilo dobro nego ono stoje bilo bolje.
je obratiti pozornost na osjeaj ugode zbog malih stvari koje Samo o vama ovisi kako doivljavate rije "bolje". Nemojte se truditi
bi inae vrlo brzo zaboravila. Ovako je uspijevala proslaviti pronai tonu definiciju. Sve ono to vam se uini bolje u bilo ko
sitnice kao to su, na primjer, telefonski razgovor s majkom jem pogledu moe se nai na popisu. Isto tako, nemojte se zamara
samo radi neobveznog avrljanja, to to je ostala pristojna i ti pitanjem: "Bolje od ega?" Odgovor glasi: "Bolje od bilo ega". To
blaga prema drskome konobaru, ili to to je dopustila nekome moe biti bolje nego juer, bolje nego ikad, bolje nego posljednji
od zaposlenika da ranije ode s posla. put kada ste to pokuali, bolje nego najgore to moete zamisliti,
Razmislite o svome danu i pokuajte se sjetiti to ste sve bolje nego najbolje to moete zamisliti - bilo to!
uspjeli umjesto fokusiranja na stvari koje jo niste obavili. Ve
ina nas ugura i po koju dodatnu stavku na popis stvari koje Svrha ove vjebe je da razmiljanje prebacite s problema na
treba obaviti kada napravimo neto to se ne nalazi na onoj ono u emu napredujete u ivotu. Poznata je injenica da ono
originalnoj, a samo zato da bismo mogli uivati bojei je ili na to se usredotoite i emu posvetite pozornost raste i razvija
podebljavajui. Pisanje popisa nakon to smo neto napravili se. Pa stoga, ako ste usredotoeni samo na problem, vae e
80 P L A N S A M O P O U Z D A N J A IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 81
misli biti uslune i servirati vam jo mnogo problema s kojima Kada je nae druenje na teaju zavrilo, Madeleine je
ete se morati nositi. istinski uivala u svojoj novoj ivotnoj ravnotei i razmiljala o
tome da napravi novu karijeru iz svojega hobija.
Razvijanje samoga sebe Razvijanjem samoga sebe kroz talent ili neku zanimljivu
Finalni, vrlo snaan nain za gradnju vlastitoga rezervoara sa novost ne znai da morate napraviti kompletnu promjenu na
mopouzdanja je razvijanje vjetina ili talenta, ili uenje neeg ina ivota, kao u Madeleineinom sluaju, no to e sigurno
novog. Bilo daje to plesanje flamenka, kuanje vina, pelarstvo poveati razinu u rezervoaru vaega samopouzdanja.
ili kineski, izaberite neto to vas privlai i u emu biste mo
gli biti spretni. Usredotoenost na pokuaj da neto iznimno
dobro savladate djelovat e kao odskona daska generalnom
osjeaju samopouzdanja i samopotovanja.
Madeleine je dola na teaj u svojim pedesetima. Ve je
imala uspjenu karijeru u administraciji, to nikada nije volje
la. eljela je napustiti posao, ali nije imala hrabrosti. Suprug ju
je uvijek omalovaavao i govorio joj da nije previe inteligen
tna i da nema talente. A uz sve to, i sama je sebe uvjerila daje
previe stara za promjenu u karijeri.
Umjetnost je jo u koli bila Madeleineina velika ljubav,
no roditelji joj nisu dopustili da je studira jer su smatrali da
od toga nee moi pristojno ivjeti. Kada je ponovno oivjela
svoju ljubav prema umjetnosti, odluila se ukljuiti na veernji
teaj. Veina njezinih kolega bili su upola mlai no to je nije
smetalo. Vrlo je brzo postalo oito da ima dobar osjeaj za boju
i formu. Bila je nevjerojatno uzbuena a njezini su je tutori
iskreno ohrabrivali. To je revolucioniralo njezinu percepciju
same sebe. Pronala je novu hrabrost, a da ni sama nije znala
odakle.
Kao rezultat svega Madeleine se uspjela postaviti pred su
pruga i zahtijevati da se prema njoj ponaa s vie potovanja.
Uz to se dogovorila da se njezin posao skrati na pola radnog
vremena pa je slobodne sate iskoristila za dizajniranje svojih
vlastitih tkanina i uzoraka te napravila malu kolekciju odjee.
4. korak
Budite iskreni
Kada posluate
prema sebi
vlastite instinkte,
Pokuavate li stalno zadovoljiti druge?
znat ete to elite Posluajte svoje srce
Postavite granice i recite "ne"
Potraite pomo
"Srce ima svoj vlastiti razum s kojim razum nema nita
zajedniko."
BLAISE PASCAL
ganju, kad god to njima odgovara. Na kraju je kupila jo je Ako uvijek pokuavate usreiti druge, postavite granice i
dan mobilni telefon, te je jedan broj koristila za profesionalne pokaite ljudima da postoji neto to vi elite. To je naje
pozive a drugi za prijatelje i obitelj. Na poetku se brinula da e teko jer se ne znate postaviti pred drugima i jer oni koji
e je klijenti manje cijeniti ako nee moi biti u kontaktu s daju obino ne znaju uzimati. Ako vam je nelagodno prihva
njom 24 sata na dan i oekivala je da neki od njih pronau titi pomo ili ljubazno ponaanje, koje zapravo elite, zapravo
postajete muenica. To e zavriti tako da ete davati previe,
novog suradnika. No, to se nije dogodilo i bila je oduevljena
a primati premalo, to zapravo iritira i ubija zadovoljstvo onih
kada je shvatila da su je sada, kad je njezina dostupnost bila
koje pokuavate usreiti. Nitko ne voli biti s muenikom, ak
ograniena, ak i vie cijenili. Tako je poveala i vlastito sa
ni ako iz toga izvlai neku korist.
mopouzdanje i ak im rekla da ako se to nekome ne svia, taj
nije klijent za nju.
6 Biti iskren sa samim sobom prvenstveno ukljuuje identificiranje
Ono to ja zovem "zdravom sebinou" puno je bolji nain g onoga to zaista elite u bilo kojoj situaciji. To znai prelazak preko
postizanja potovanja i ljubavi koje zapravo traite, a ujedno i x onoga to biste "trebali" eljeti, to drugi ljudi smatraju najboljim
razvijanje samopotovanja. Plaha i oaravajua Joanne bila je 5 ili to drugi ljudi rade. Obino je to trenutak za promjene - esto
iscrpljena zbog vrlo tekog i munog razvoda, od tuge zbog >> sasvim male, no ponekad i velike. Prepoznajte te svoje udnje, pri-
nedavne smrti njezine majke i prikupljanjem snage kako bi K hvatite ih kao vrijedan i vaan prvi korak.
pokrenula novu slobodnjaku karijeru. Doputala je svome, jS Kada se oslobodite i prepoznate svoje stvarne elje i ono to eli-
uskoro bivem suprugu, svojoj djeci, brai i sestrama da napro ? te od ivota i drugih ljudi, postat e vam lake napraviti promjene
sto gaze preko nje jer je eljela biti civilizirana i razumna. X koje trebate napraviti. Bit ete sposobniji zagovarati samoga sebe i
5 rei drugim ljudima to elite. Tehnika koja e vam pomoi u tome
Alarm u glavi joj je zazvonio kada smo radili na postav
X, obraena je neto kasnije u ovom poglavlju.
ljanju granica. Ako joj nitko nije pomagao do sada, sigurno
im nee biti drago to to je sada stala na vlastite noge i poela Znati to vam je vano
zahtijevati neto i za sebe. No, kad je to uinila, i njezina su
Ako si uzmete vremena razmisliti o onome to vam je zaista
djeca i braa i sestre odlino reagirali. Uope im se nije svi
vano, otkrit ete i smjerove u kojima se trebate kretati.
ala situacija u kojoj su se prije svi zajedno nalazili i kada se Gaby mi se obratila jer se dvoumila izmeu dvije ponude za
ona odluila zauzeti za sebe, bili su sretni zbog spoznaje da posao i nije mogla odluiti koju prihvatiti. Prvi je predstavljao
joj mogu pomoi. Ker joj je ak rekla: "Sada si puno bolje napredak i znatno vie novca, no sa sobom je nosio dui put do
drutvo, mama!" Njezin mu naravno nije bio toliko oduev posla i dodatna putovanja. Drugi je zahtijevao manje putova
ljen. I dalje je bio neugodan i agresivan, no Joanne je dola do nja jer je bio baziran vrlo blizu mjesta gdje je Gaby ivjela, no
zakljuka da sada nije gori nego prije, a ona se barem osjeala plaa nije bila tako visoka kao stoje trenutano zaraivala i na
dovoljno samosvjesnom da mu se suprotstavi i bori se za ono neki bi nain znaio korak unatrag u smislu statusa i odgovor
stoje poteno i u redu. nosti. inilo se kao da njezino srce tei drugome poslu, ali joj
88 PLAN S A M O P O U Z D A N J A B U D I T E I S K R E N I P R E M A SEBI 89
je glava bila puna protuargumenata i bila je neodluna. "Net sam sebe na vrhuncu kreativnosti s kuom na selu i stanom u
ko drugi bi dao ruku za ono to je meni ponueno", rekla je. gradu, fleksibilno se kreui izmeu tih dviju lokacija i radei
"Puno sam uloila u svoju karijeru i slabiji bi posao bio korak uzbudljive i inovativne kampanje. U toj je viziji njegov studio
unatrag. Moja se karijera moda vie nikada nee oporaviti. A radio kao urica i nije bilo potrebe skupljati nove poslove.
dodatan novac bi mojoj obitelji omoguio bolji ivot." S ovim je saznanjima Paul revidirao svoju strategiju rasta
injenica da se Gaby dvoumila izmeu dviju opcija ukazi kompanije. Ranije je upoljavao ljude s kreativnim vjetinama
vala je na to da mora postojati neto zbog ega joj se onaj slabi da preuzmu poslove koje je on volio, dok se on bavio menad-
je plaen posao toliko svia. A kada je bolje razmislila o tome mentom i prodajom, to je smatrao munim i neinspirativnim.
to zapravo eli od ivota, postalo joj je jasnije. Ve je nekoliko O njemu je ovisilo kako e se tvrtka razvijati i shvatio je da
godina bila u braku i sada je bila u svojim tridesetima. Osjea treba uposliti ljude koji e se baviti menadmentom i prodajom
la je da bi trebala zasnovati obitelj. Drugi bi posao bio manje tako da se on moe baviti onime u emu je najbolji i u emu
stresan i imala bi vie vremena poraditi na svojoj kondiciji i najvie uiva.
pokuati se dovesti u to bolje stanje prije nego zatrudni.
Zatraila sam od nje da opie svoj ivot za pet godina i to Ovdje su tri koraka kako biste shvatili to je zapravo ono to
bi tada bila idealna situacija. Napisala je da ima dvoje djece, elite.
pse, spokojan obiteljski ivot i da je ukljuena u rad lokalne
1. Kako izgleda vaa vizija budunosti?
zajednice. Sebe je vidjela kako radi neki posao na pola radnoga
vremena zato stoje to veseli i radi dodatne zarade, ali nita to Provedite neko vrijeme razmiljajui o svojoj budunosti.
bi joj zadavalo brige. Karijera joj nije bila vana stavka. Ta vi Zamislite se u njoj. Kakva je svakodnevica u vaemu ivotu?
zija koja joj je bila toliko atraktivna, posve joj je olakala izbor Nemojte brinuti o tome kako ete to ostvariti, koncentrirajte
- prihvatila je drugi posao. se na ono to bi vas uinilo sretnima. Zapisujui to o emu
Paul nije imao tako oitu dilemu. Kao vlasnik malene i razmiljate, pojavit e se elja za promjenama u vaem ivotu.
uspjene reklamne agencije njegova je glavna briga bila kako Otkrit ete to vam je vano, to uspjeh i srea znae vama - a
brzo razviti posao i poveati profit. Kada je razmislio o tome ne nekom drugom.
to bi elio od ivota, bio je pragmatian. "Volim kreirati i Redovito se vraajte toj viziji. Ponekad ete poeljeti dodati
osmiljavati ideje", rekao je. "Zato sam i izabrao ovu profesiju. neki detalj, a ponekad promotriti je pod novim svjetlom, ve
Bio bih sretan kao Larry kada bih samo kreirao. No, to sada kako se budete mijenjali. Najee ete shvatiti da su se osnov
vie nije vano. Ja sam direktor i moram se usredotoiti na ne crte zadrale - ono to cijenite, to vas ini sretnim, ak i
menadment i prikupljanje novih poslova." ako se sada stvari ine drugaijima no to ste ih prvotno za
Predloila sam mu da se na trenutak ne brine za praktinu mislili. to vie detalja zamislite, slika e biti bolja. Ostat e u
stranu i zamolila ga da zamahne arobnim tapiem i ispria vaim mislima, upravljati odlukama koje donosite i uvrivati
mi kako bi trebao izgledati njegov ivot za pet godina. Vidio je va osjeaj za vlastite potrebe i elje.
90 P L A N S A M O P O U Z D A N J A BUDITE ISKRENI P R E M A SEBI 91
2. Prepoznajte ono to ve sada moete imati djela ih je zajedno u svojoj kui, u mirnom urednom okruju,
Vizija idealnog ivota u budunosti obino sadri elemente svirala bi glazba dok bi avrljali, smijali se i neogranieno si
koji su izvan vae trenutane kontrole. Moda vam je potre iskazivali naklonost.
ban novac ili posebna osoba koju tek trebate upoznati, strana Ta je vizija bila toliko jasna da je poela uvoditi neke pro
zemlja ili posao koji ovog asa nije dohvatljiv. No, obino su tu mjene u svoj ivot. Preuredila je sobu u svoju vlastitu oazu
i elementi koje moete ostvariti ve sada, pa ak i ako su oni kako bi nalikovala na prostoriju iz njezinih snova. Radila je
tek dio cjelokupne slike. Na primjer, moda sanjate kako ete neke stvari koje je zamiljala da bi radila sa svojim partnerom,
biti poznati glumac. Kada razmislite o detaljima, shvatit ete bilo sama, bilo u drutvu prijatelja - bili su to interesi koje je
da to znai da ete se sluiti vlastitim talentima. A moda je dugo vremena zapostavljala.
vano da ljudi koji vas vole i cijene ili vi sami vidite sebe fiziki Zapravo, tek je nakon dvije godine susrela mukarca s ko
promijenjenima nabolje. Postavite si idua pitanja:
jim je eljela biti - i to preko internetske stranice za upoznava
nja - a u meuvremenu je jako uivala u vlastitom ivotu.
Kako zapravo mogu upotrijebiti svoj talent? Umjesto da se osjea zapostavljenom i iskljuenom, razvila
Kako mogu glumiti, barem samome sebi, ili malenoj publici ne je nain ponaanja zbog kojega se osjeala ispunjenije i atrak
kritinih lanova vlastite obitelji, ili pred okupljenim kolegama na
tivnije - stoje zaista i bila. Bila je toliko svjesna kvaliteta koje
boinoj zabavi?
eli da ima mukarac s kojim bi sve to podijelila, da je vrlo
Kako mogu poeti dobivati ljubav i potovanje koje mi treba od
brzo shvatila da prvih nekoliko koje je susrela ne mogu biti
ljudi koji ve jesu u mome ivotu?
pravi i nije se nastavila viati s njima.
to mogu uiniti kako bih fiziki izgledao onako kako elim?
No, ovaj mukarac je, kako je rekla "podebljao najvie polja".
Fiziki nije bio tip koji bi joj se svidio, no toliko je drugih stvari
Pogledajte svoje odgovore na kviz samopouzdanja na stranici
bilo dobro daje pogledala dublje i uskoro gaje doivjela kao vrlo
15. Koja podruja niskog samopouzdanja vam smetaju kako
atraktivnog. Na kraju je zaista imala vezu o kojoj je sanjala.
biste napravili promjene ve sada? Koncentrirajte se na njih i
ponite svakodnevno djelovati kako biste poveali razinu sa 3. Posluajte svoje srce
mopouzdanja i pribliili se svojoj viziji. Kao i Gaby, kod koje su se srce i glava borili oko posla koji e
Suzy, rastavljena ena s djecom u pubertetu, imala je viziju prihvatiti, veina nesigurnih ljudi vrlo teko slua vlastito srce.
koja je ukljuivala divnog novog mukarca u njezinom ivotu. Kako god to nazvali - srce, hrabrost, instinkt, udan osjeaj
Nakon rastave u njoj se javio osjeaj da je nevoljena i s vre u kostima ili trbuhu - to je prirodan, trenutaan odgovor bez
menom se ukorijenio. Idealan ivot koji je zamiljala bio je rijei na ono to vam se dogaa u ivotu. Cesto ignorirate ma
prepun detalja: vikendi koje bi provodili na selu, zajedniki nje ugodne osjeaje i poruke koje dolaze s njima. Netko vas
trenuci uivanja kao to su posjeti izlobama, duge etnje i za zamoli da neto uinite i vae srce zavriti, no ipak to uinite.
jedniko kuhanje. Zamiljala je kakav bi taj mukarac trebao Kada posluate vlastite instinkte, znat ete to elite i to
biti - njegove interese, vrijednosti, njenost i seksualnost. Vi- vam se ne svia. To je naroito vano ako se trebate prisiliti
92 PLAN SAMOPOUZDANJA BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 93
da kaete "ne", da traite neto od ljudi ili da odredite grani sija i smatrala je da bi se raspale bez nje. Obitelj ju je optuivala da
ce. Vaa vizija je budua slika pozitivnog odgovora. Daje vam je iritantna i nimalo ugodno drutvo, a ona je stalno bila umorna.
osjeaj da su stvari sukladne vaem svijetu. A taj osjeaj elite Ispriala mi je da je i trea komisija moli da preuzme tajniki posao.
to ee u svome ivotu sada, a ne tek u nekom trenutku u Znala je da su neorganizirani i eljela je pronai rjeenje koje bi joj
dalekoj budunosti. pomoglo da se poduhvati te dodatne odgovornosti. Meni se uini
Gaby je postala jako zainteresirana za taj koncept. "Ne vje lo da ona zapravo trai dozvolu da kae "ne". Znala sam to jer sam
zapravo i ja neko bila kao i ona. Moje ogranieno slobodno vrije
rujem da sam ikada sluala svoje srce", rekla je. "ak i ne znam
me bilo je pretrpano odborima i dobrovoljnim radom. Kad god bi
kako bih to uinila."
netko neto trebao, a nitko drugi ne bi se ponudio za to, ula bih
Zadala sam joj vjebu razmiljanja o osjeajima tijekom
samu sebe kako govorim: "Ja u." Ba kao i Hannah osjeala sam da
dana u vezi s nevanim stvarima - osjea li se dobro u vezi s
nitko drugi ne moe taj posao napraviti dobro kao ja i krajikom
neim ili osjea tjeskobu? Traila sam od nje da zapie kada
sam oka promatrala svakoga tko bi volontirao kako bih bila spre
je tjelesno osjetila nelagodu (u njezinom sluaju u trbuhu) i da
mna po potrebi uskoiti.
stavi ruku na mjesto gdje istrauje osjeaje. To je bio trening
Nije prolo dugo vremena do kada su moji obiteljski odnosi i pri
kako bi postala svjesna to joj njezine prirodne reakcije poru
jateljstva poeli stradavati. Nisam bila zabavno drutvo i poela
uju, tako da bolje moe razumjeti svoj unutarnji glas u vezi s
sam razoaravati ljude zato to sama sebi nisam priznavala da se
vanijim stvarima.
ne mogu nositi s time sve dok ve nije bilo kasno da bilo tko drugi
Iskuajte to i vi. Svi mi u sebi nosimo mudrost napravljenu preuzme te obveze. Bila sam toliko zaokupljena i umorna da sam se
ba po naoj mjeri. Osvijestiti ono to zaista osjeamo dobar iscrpljivala na svakoj sitnici.
je korak na putu usmjeravanja naih ivota prema onome to Ono to sam nauila na tei nain je da rei "ne" ne spaava samo
je najbolje za nas. zdrav razum ili zdravlje nego da je ovjek ugodniji i drugima kada
je manje napet. Ali "ne" je teko rei, naroito ako se bojite da ete
| Rei "ne" ispasti sebini. Ako poput mene govorite "da" zato to si ne moete
o Rei "ne" je neto to i veina ljudi podrazumijeva pod pojmom sa- pomoi da prestanete razmiljati kako nitko drugi ne moe to ui
$ mopouzdanja, naroito ene. Nekada davno bili ste dobri u tome niti tako dobro kao vi, postoji jo jedan nain. Sada u se ponuditi
X - kada ste imali otprilike dvije godine. Promatranje malenoga dje- provesti vrijeme s nekim uei ga a onda ga pustiti da radi, radije
o teta koje samopouzdano izgovara rije "ne" cijelome svijetu pod- nego se prihvatiti volonterstva.
x sjetit e vas kako je to snano. Ako izgovarate "da" kada vam srce Hannah je morala rei "ne" ne samo novoj komisiji ve i vlastitim
X govori "ne", podcjenjujete sami sebe. Istoga ete trenutka osjetiti zahtjevima prema samoj sebi. Morala je napraviti korak natrag u
% otpor. To utjee na vau energiju i osjeaj ugode. svojoj karijeri i u svojoj obitelji umjesto da sve radi sama. Rekla
X Hannah je imala zahtijevan posao u kojem je morala kontrolirati sam joj: "ak i da ima neogranienu koliinu energije, ne bi mogla
o rad drugih ljudi, odnosno jesu li ga obavili prema odreenim stan- sama rijeiti sve probleme na svijetu, pa ak niti u svome ivotnom
g dardima. Bila je napeta kod kue jer joj je bilo lake napraviti sve okruenju. No prenoenjem svojih vjetina na druge, istrenirat e
$ sama nego gnjaviti supruga i djecu. Bila je glavni kota dvaju komi- "vojsku" - a to e stvarno biti vrijedan doprinos drutvu."
94 PLAN S A M O P O U Z D A N J A B U D I T E I S K R E N I P R E M A SEBI 95
Postoje dva odgovora na pitanje: "Hoe li mi uiniti uslu uvanje djece ili poslove po kui, no kada postanete sretniji i
gu?", a to su: "Ovisi o emu se radi" i "Ako mogu." oputeniji, vjerojatno e objeruke prihvatiti promjenu.
A dobra vijest: veina ljudi nee rezati ile zato to ste rekli
2. Rei "ne"
"ne". "Aha, dobro", bit e najei odgovor. A kada idui put
Kada ste definitivno odluili da neto ne elite preuzeti na
kaete "da", bit e puno zahvalniji.
sebe, budite kratki i direktni i recite neto poput: "Ne, bojim
Rei "ne" nipoto ne znai da ne elite pomoi. Moete
se da ne mogu", "Nije mi zgodno", "Nisam slobodna" ili "Ne
predloiti rjeenje sugestijom: "Mislim da bi se to moglo na
ovaj put." Nemojte zapoinjati s dugakim objanjenjima ili
praviti ovako-ili-onako", ili pitati: "Jesi li razmislio/la o nekoj
isprikama - druga e strana pokuati pronai rjeenja za njih.
alternativi?" Moete ponuditi i kompromis ako u neemu e
I povrh svega, uvijek budite ljubazni.
lite sudjelovati: "Sutra stvarno ne mogu, ali moda jedan dan
Nije zloin postaviti pitanje i nije zloin na to pitanje od
iduega tjedna", "Sada imam previe posla, ali nazvat u te
govoriti s "ne". Neka vam glas bude miran i siguran, naglasite
kad budem slobodna" ili "Zao mije to ti ovoga puta ne mogu
svoj odgovor mimikom glave. Ako govorite "ne" nekome tko
pomoi, ali slobodno me pitaj drugi put."
bi inae oekivao da mu odvratite s "da", svoj odgovor moete
omekati razumijevanjem - primjerice: "Znam da e ti vje Recite "ne" kada nije vano
rojatno biti teko pronai nekoga, ali ja nisam slobodna i ne
Ako vam rei "ne" teko pada, najvanija je vjeba. Tee je ako
mogu ti pomoi ovaj put." Vjerojatno e vam biti lake ako
ekate sve dok neto veliko ne postane aktualno ili ako se oso
svoj odgovor ponete s "ne". Ostat ete odluni ako je to prva
ba kojoj govorite "ne" slomi od pritiska. Takvo e vas iskustvo
rije koju izgovorite.
vjerojatno pokolebati da pokuate ponovno. Bolje je poeti s
3. Ostati miran nekim nevanim "ne" jer morate postati svjesni da nije kraj
Kada ljudi oekuju da ete rei "da", pokuat e vas uvjeriti svijeta kada to izgovorite, a isto tako kako biste osjetili veli
da promijenite svoje miljenje. Ne dajte se uvui u diskusiju anstveni osjeaj slobode koji dolazi poslije upotrebe te rijei.
ili svau. Samo ponavljajte svoje "ne" i naoruajte se korisnim Bit e vam lake ako se radi o neem posve trivijalnom to
reenicama: "Zao mi je, ali to je tako", "Stvarno ne mogu", moete rijeiti na sasvim lagan nain. Na primjer, ako netko
"Nisam slobodna", "To trenutano nije mogue" ili "Stvarno eli da upalite svjetlo, ili eli znati koliko ste platili za neto.
to ne elim!" Recite "ne" hladno i smireno trgovcu ili osobi na ulici koja vas
moli da ispunite neki upitnik. Obveite se da ete svaki dan
to se tada dogaa rei "ne" dva puta, sve dok vam to ne postane normalno.
Prvo loa vijest: neki ljudi ne vole promjene i vjerojatno e vas i
dalje gnjaviti. Ako je to prijatelj ili poznanik, dobro razmislite Traiti ono to elite
elite li u svome ivotu nekoga kome je vano jedino koliko Ovo je jo jedno teko podruje za nesigurne ljude i jednako
ste mu korisni. Ako je to lan obitelji, trebat e mu malo pre utjee i na mukarce i na ene. Glavna je razlika u tome to
odgoja. Morat e nauiti da niste uvijek na raspolaganju za nesigurni mukarci uglavnom ekaju dugo vremena prije nego
98 PLAN S A M O P O U Z D A N J A BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 99
kau to ele ili definiraju ono zbog ega su nesretni, a nakon je tiina. "Zapravo i ne", rekla je. "Naljutio bi se i rekao mi da
ega e se problemom agresivnije pozabaviti i nekoga okriviti. ga ostavim samoga. On voli biti na miru sve dok se ne pone
ene pak esto pokuavaju pokazati ono to ele migovima i osjeati bolje." U tom je trenutku shvatila daje nain na koji se
govorom tijela - neto to bi bilo jako oito drugoj eni, ali ne brinula o svome muu zapravo nain na koji bi ona htjela da se
i mukarcu - a onda se osjeaju povrijeene jer nisu uspjele o njoj brinu, a nain na koji se on ponaao zapravo je bio slika
prenijeti poruku do eljene osobe. onoga to on eli. Dvoje ljudi koji se vole zapravo nisu shvaali
Neki od mukih klijenata mole me da im objasnim miste jedno drugo jer nisu dovoljno kvalitetno komunicirali.
rioznu komunikaciju ena s kojima se susreu u ivotu. ene
ne samo da daju znakove koji se jedva mogu prepoznati nego Spoznajte kako pokuavate usreiti druge i zato
e ponekad rei upravo suprotno od onoga to zaista ele. A to Sto radite na poslu, svojim ukuanima ili prijateljima, a sma
uglavnom zbunjuje veinu mukaraca. trate da se ne cijeni? Budite iskreni prema sebi: to elite po
Amanda se osjeala loe kada je sa svojim suprugom dola stii? Kako se nadate da e drugi ljudi reagirati? Zapiite djela
u teretanu i zapravo se eljela vratiti kui. Zamolila ga je za ili rezultate koji bi vas usreili. A sada, razmislite to vam je
kljueve automobila. Upitao ju je osjea li se dovoljno dobro potrebno kako biste to direktno i traili.
za vonju i ona je potvrdno odgovorila. Otila je, a on je ostao Chloe smo ve ranije upoznali. Ona je urednica knjiga koja
u teretani, no kada se kasnije vratio kui, naao se na bojnom je obiavala rukopise nositi kui svake veeri i vikendima. Na
polju. Upitala gaje zato nije inzistirao daje odvede kui, op dala se da e ljudi primijetiti kako je predana poslu i koliko
tuila ga da mu nije stalo kako se ona osjea i da je mogla puno radi, a umjesto toga patila je zbog osjeaja manje vrijed
doivjeti prometnu nesreu. nosti jer su drugi iz njezine blizine bili promaknuti, a nju su
Ljudi koji uvijek ele usreiti obino pokazuju ono to bi preskakali. Na to je odgovorila tako daje radila jo vie, prihva
voljeli, tako da za druge ljude rade ono to bi zapravo htjeli da ajui nove obveze i dolazei u ured ranije a odlazei kasnije.
drugi ljudi rade za njih. No ako svoje elje jasno ne izloite, Bila je to loa strategija jer nitko nije cijenio njezin trud, a ona
rijetko ete doivjeti pravu reakciju. I vie od toga, ovaj pristup sama postala je umorna i nervozna. Na kraju je poela osjeati
podrazumijeva da mi svi elimo iste stvari. odbojnost jer je smatrala da je svi uzimaju zdravo za gotovo.
Kada je Karen imala virozu, ostala je u krevetu cijeli tje Promjena je zapoela kada se Chloe ograniila da posao kui
dan, a za to ju je vrijeme njezin suprug zaista ignorirao. Bila nosi samo dva dana u tjednu, a vikendom vie ne. Osjetila je
je jako uzrujana. "To je tako bezosjeajno", rekla je. "Kada je porast energije i samopouzdanja pa je i svoje vrijeme u uredu
bolestan, ja skaem oko njega, stalno se pojavljujem kako bih mogla koristiti efikasnije. Nakon kratkog vremena poela je
vidjela treba li neto, pokuavam ga udobrovoljiti hranom koja ponovno stjecati kontrolu nad svojom karijerom i odluila je
bi mu moda prijala, pokuavam ga razveseliti." To je bila pa pokrenuti temu o mogunostima njezinog promaknua.
nja koju je eljela za sebe. Postavila sam joj pitanje je li on Budui daje Chloe imala jedinstven talent i veliko iskustvo
pozitivno reagirao na ono to je ona inila za njega. Nastala u
nakladnitvu, iz svojeg prethodnog posla, ohrabrila sam je
100 PLAN S A M O P O U Z D A N J A BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 101
da se prisjeti svih svojih dotadanjih uspjeha u kompaniji. Za Moda primijetite da ste neto aludirali tek kada nalijete tu
pisala je sve knjige koje je pribavila a koje su se u prodaji po alicu aja i onda osjetite nezadovoljstvo, ili kada netko odbije
kazale profitabilne i sve poznate autore s kojima je potpisala vau ponudu rijeima: "Ne, meni se ne ide u kino." ini vam
ugovore. Zatim sam je zamolila da razmisli to bi eljela od se kao da vam je druga osoba oduzela izbor zato to, namjerno
svojih nadreenih. Zapisala je sljedee: pomonika s punim ili sluajno, nije prepoznala vae skriveno znaenje.
radnim vremenom, poslovna putovanja, naroito na sajmove
knjiga u inozemstvo, viu titulu u poslu i poveanje plae. Koje sve granice morate postaviti na svoje mjesto?
To je bio hrabar popis i Chloe se dvoumila moe li ona tra Kada netko neto uini (ili ne uini), a zbog toga se osjeate
iti ita od tih stavki, a kamoli sve. No, zakljuila je da nita loe ili ljuto, tada postajete svjesni da je jedna od vaih osobnih
ne moe izgubiti ako pokua. Poela je s razumnim argumen granica bila prijeena. Svi imamo granice, bez obzira jesmo li
tima za pomonika i tvrtka se sloila. Nakon nekoliko mjese ih svjesni ili ne, i one se razlikuju od osobe do osobe. Ako ne
ci iznijela je i ostale zahtjeve na nain da je, kad god je imala prepoznajete vlastite granice i ne objasnite ih drugima, moda
neki konkretan uspjeh, nadreenima pisala dopise kako to ne e posve nesvjesno uiniti neto to e vas zaboljeti ili naljutiti.
bi ostalo nezapaeno. Kad god bi imala kakve ideje, ne bi ih Zbog toga e se ta druga osoba osjetiti napadnutom ili ljutom
samo usmeno iznijela na sastanku, ve bi ih zapisala i posla i nee se zapitati to bi drugi put trebalo biti drugaije. A vae
la kolegama. Uvjerila je tvrtku da je poalju na sajam knjiga u su granice samo vaa odgovornost, ne i tua.
Ameriku, a kada se vratila, napisala je izvjetaj o onome to je Elsa je bila nepopustljiva jer nije imala problema u javnom
tamo napravila zahvaljujui svom prisustvu. Nakon est mjese pokazivanju svoje ljutnje. Ono to nije uinila bilo je analiziranje
ci postigla je sve sa svojeg popisa elja, ukljuujui promociju i onoga to joj treba, posve nevezano za njezinu ogorenost. Nakon
vea primanja. to smo neko vrijeme zajedno radile, poslala mi je ovaj e-mail:
Vie nije imala izbora i morala je zatraiti pomo. Morala je nosti. Vea je vjerojatnost da e vam biti na raspolaganju kada
zamoliti susjede da joj pomognu oko obitelji, stare poznanike vam je to potrebno, ako to shvate. Ako vam je teko zamoliti
da joj pomognu u vezi s poslom, a neke ak i da joj pomognu za neto, vjerojatno ete oklijevati i kada vam je to jako vano.
novano. "Izgubila sam sav svoj ponos", rekla je. "Priznala sam A kada vas se ozbiljno ne shvati, osjeat ete se loe i drugi put
im kako stvari oajno stoje i prepustila se njihovoj milosti." ete se jo vie skanjivati prije traenja pomoi.
Za Yvonnu je bilo iznenaenje to se nakon toga poela Traiti neto moe biti teko zato to tada sebe stavljate u ne
dobro osjeati, a oekivala je da e se osjeati "stupanj nie od ije tue ruke, a to se o vanijoj stvari radi, loije ete se osjeati
crva". To je djelomino bilo i zbog divnog odziva koji je dobila ako dobijete negativan odgovor. Moda morate posuditi novac,
od ljudi - ona je naime u prolosti pomogla mnogima i bili su zatraiti promjene na poslu ili trebate emocionalnu podrku.
sretni to im se pruila mogunost da joj isto tako uzvrate - no Jednom sam prilikom imala problem o kojem sam morala
osjetila je i veliko olakanje to se vie nije morala pretvarati. razgovarati. Nazvala sam prijateljicu i zamolila je da navrati a
A najbolje od svega bilo je to to ju je traenje pomoi zapravo da joj nisam objasnila zbog ega. Odbila me je jer je veer elje
uinilo snanijom. la provesti sama pred TV ekranom. Bila sam povrijeena i za
"Sada znam da nisam sama i daje ljudima stalo", objasnila kljuila sam da joj nije stalo do mene. Nekoliko tjedana kasnije
je. "Nitko me ne gleda s visoka - mislim da im je drago to ispriala sam joj u kakvim sam bila problemima. "Zato mi nisi
sam im pokazala svoje ljudsko lice. Kad samo pomislim na rekla?" zaudila se. "Sve bih ostavila samo da sam znala."
vrijeme i emocionalnu energiju koju sam u prolosti troila na
pretvaranje i ne prihvaajui pomo!" Za nju ova je lekcija bila Pitajte jednostavno
sutinska i ak se osjetila sretnom to joj se sve to dogodilo Objasnite ljudima to vam je potrebno to jasnije mogue.
kako bi je nauila. Uputite im svoje zahtjeve tako da im date mogunost da o nji
ma temeljito razmisle. Najavite im da ih neto trebate zamo
Kakva vam pomo treba? liti, i provjerite odgovara li im odreeno vrijeme. Jednostavno
Ako je ne zatraite, nikada neete dobiti pomo. Obratite po im objasnite to biste htjeli, zato ba njih pitate i zato vam je
zornost na to govorite li tek izdaleka umjesto da pomo jasno to toliko vano. Ta e osoba moda ipak rei "ne", ali pomnije
zatraite. e razmisliti ako razumije zbog ega to od nje traite. Ako
Jedna od osnovnih greaka je pretvaranje zahtjeva u pitanje odgovor jo uvijek glasi "ne", nemojte uiniti nita zbog ega
u situacijama kada vam neizostavno treba potvrdan odgovor: bi se ta osoba osjeala loe.
"Mogu li dobiti slobodno u petak ujutro?" I tek onda kada ef Ako trebate pomo na neki poseban nain, objasnite osobi
kae "ne", otkrijete mu da morate ii k lijeniku. od koje elite pomo daje ona ba prava osoba za to.
Pokaite ljudima koliko vam je to vano Budite spremni na "ne" isto kao i na "da"
Ljudi koji su bolji u izgovaranju rijei "ne" moraju znati razliku Svi imaju pravo rei "ne", ba kao i vi. To ne znai da im nije
izmeu zahtjeva "bilo bi dobro" i onog koji je od velike va- stalo do vas ili da im je svejedno. Kako biste bez problema
106 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Vjebajte
Kao i izgovaranje rijei "ne", i moliti za pomo treba vjebati.
Sve dok vam ne postane prirodno, zamolite za neto tri puta
na dan, naroito ako je to neto to vam nije neophodno po
trebno. Morate postati oputeni u traenju i primanju pomoi
- ali isto tako i u povremenom otkazivanju. To i vama moe
pomoi u izgovaranju rijei "ne". Osjetite toplinu koja je re
zultat stvaranja takve vrste odnosa s drugim ljudima i porasta
samopouzdanja koje e se razviti kada steknete sigurnost u
traenju pomoi.
Svaki put kada 5. korak
doivite neuspjeh, Obraunajte se
iz njega moete sa strahovima
izvui neto to e Brige, brige, brige...
Pobjeda nad obinim strahovima
vas dovesti blize Zlatna pravila davanja i primanja kritika
to vas zadrava?
uspjehu
"Mnogo je ivotnih neuspjeha kada ljudi ne shvate koliko su
bili blizu uspjehu kada su odustali."
T H O M A S EDISON
Funkcija zabrinutosti
Prirodno je brinuti se. I zabrinutost ima svoju svrhu. Ona je
dio vaeg unutarnjeg alarmnog sustava koji vas uzbunjuje da
je neto loe i da to treba popraviti ili da trebate biti paljivi.
Dio sluanja vaeg srca je oslukivanje vlastitih briga i razumi
jevanje zato se uope javljaju, te odluivanje to u vezi s time
poduzeti. No, kada brige izmaknu kontroli, mogu paralizirati.
Ovo se moe dogoditi iz tri razloga. Prvi je da zabrinutost
postane navika: traite nove brige im ste neku od njih rijeili.
Drugi je da ne prepoznajete akciju koju biste trebali poduzeti
kada ste oko neega zabrinuti. Trei je uvjerenje da je briga
"realistinija" od pozitivnog stava.
neke osobe zduno mogu biti zabrinute, bez obzira koliko je nekog udnog razloga ak i ljudi koji nisu pretjerano zabrinu
velik problem. Vanessa je imala dobar razlog za brigu dok je ti smatraju da je gledanje prema budunosti i oekivanje da
ekala na rezultate pregleda na potencijalno po ivot opasnu e se neke stvari okrenuti na loe zapravo realistino, dok je
bolest. Od trenutka kad je saznala da je nema odmah je istim zamiljanje situacije koja e se zavriti dobro djetinjasto i ne
intenzitetom poela brinuti o svojoj financijskoj situaciji. Kada vjerojatno. Zapravo, niti jedna od tih dviju krajnosti nije reali
je to rijeila, postala je opsjednuta teinom svoga mlaeg sina. stina jer nitko ne moe tono predvidjeti budunost. Ona nas
Kada se poeo baviti sportom, kako bi smanjio teinu i pove obino uspije iznenaditi, na jedan ili drugi nain - a to je isto i
ao kondiciju, svoju je panju usmjerila na tetu koju je maka za fiziare i za uenjake, eksperte za vrijeme, politiare, trite
radila grebui sofu. Problem je u tome da su bojazan koju je financija i tako dalje.
Vanessa osjeala i vrijeme koje je provela brinui se o sofi bili No, s druge strane, to kako izaberemo da se postavimo pre
jednaki njezinim osjeajima kada je mislila da e moda umri ma budunosti - jesmo li zabrinuti ili pretpostavljamo da e
jeti - i za vrijeme svih ostalih briga u meuvremenu. Bilo je to sve biti dobro - ima utjecaja na ono to e se dogoditi, a jo i
kao da ima mentalni sklop oznaen kao "glavna briga", a kada vie na sadanje vrijeme. Ako ste zabrinuti zbog onog to e
je on prazan, mora nai neto novo kako bi ga popunila. se dogoditi, generalno ete biti jo uplaeniji a s time e se
Akcije raspruju tenzije i zabrinutost, kao to ste ve otkrili poveati i va otpor prema bilo kakvoj akciji ili odgovarajuem
slijedei sugestije u 1. koraku. Nije vano koliko je mala akcija riziku. Stalno ete biti u potrazi za "dokazima" da ste s punim
koju poduzimate kako biste rijeili problem, olakanje je veliko pravom bili zabrinuti. S druge strane, ako na budunost gle
gotovo kao i kod krajnjeg rjeenja, a naroito ako ste se za to date s vie optimizma, generalno ete osjeati da imate vie
malo i pomuili. Zabrinutost bez akcije poveava tenzije, crpi energije i pozitivno ete doivljavati ono to vam se u ivotu
energiju i stvara depresiju. Zabrinutost ugroava vae zdravlje trenutano dogaa. Lake ete poduzeti bolje i pozitivnije ak
isto kao i va duh. cije glede potencijalno odluujuih dogaaja i vjerojatnije ete
primijetiti prilike i sitnice za koje moete biti zahvalni.
Koliko je zabrinutost realna?
Brinuti se znai zamiljati to bi se moglo dogoditi u buduno Stavljanje zabrinutosti na pravo mjesto
sti. U pravilu te su imaginacije negativne - ako ste zabrinuti, to Iako je zabrinutost prirodno upozoravajue zvono i korisno je
znai da smatrate da e rezultat na neki nain biti lo. No, vi kada vas potakne na akciju, osim toga nema nikakvu funkciju.
zapravo ne znate to e se zaista dogoditi, samo pretpostavljate. Zabrinutost bi trebala potaknuti va mozak na bavljenje pro
Razmislite malo zbog ega ste sve ve u ivotu brinuli. Naj blemom tako da moete odluiti to uiniti, no osim te nema
lake se prisjetiti situacija kada su vae brige bile opravdane, nikakvu svrhu. Ona vas iscrpljuje i ini manje sposobnima za
no sigurna sam da su se u mnogim situacijama pokazale ne djelovanje. Zbog zabrinutosti, primjerice, vie uite za ispite,
potrebnima - nita se loe nije dogodilo, a krajnji je rezultat to je dobro i korisno. No, brinuti se nakon ispita, dok ekate
ponekad bio bolji nego to ste uope mogli oekivati. No, iz rezultate, razmiljati o njima negativno i smatrati da e imati
114 P L A N S A M O P O U Z D A N J A O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 115
negativan utjecaj na vau karijeru, ne slui niemu osim pada Najvanije od svega, kada se suoite s onim najgorim to
nju u depresiju i nema nikakav efekt na krajnji rezultat. vam se moe dogoditi, moi ete to promatrati na praktiniji
nain, a ne samo kao prijetei crni oblak na horizontu. Nakon
Ovdje su etiri naina kako zabrinutost staviti na pravo mjesto. toga moete spoznati kakve akcije trebate poduzeti ako do
toga najgoreg uope doe, ili kako biste ipak poboljali situa
1. Upitajte se: "Koliko je vano?"
ciju. Tako kontrolu vraate u svoje ruke i inite neto korisnije
Ako ste razvili naviku da budete zabrinuti, vjerojatno se rijet od same zabrinutosti.
ko zaustavljate i upitate koja je briga od svih koje imate zaista Primjerice, Melje bila zabrinuta da e joj se rak grudi vrati
vrijedna tolikog straha. Razmislite koliko brige utjeu na vae ti i to e biti s njezinom djecom ako tako rano umre. Kada se
zdravlje, kao i na sreu i samopouzdanje, zaustavite samog napokon otvoreno suoila s time, bila je u stanju nainiti odre
sebe i razmislite je li odreena briga vrijedna stupnja pozor ene korake koji su bili potrebni kako bi joj se savjest smirila.
nosti koju joj pridajete. Vanessa je na poetku bila uvrijeena Uz to je spoznala da unato svemu eli da ono vrijeme koje joj
kada sam postavila pitanje vanosti njezinih manje ozbiljnih je ostalo provede to sretnije mogue. Umjesto troenja vreme
briga. Zatim je pristala na suradnju i stvari zbog kojih je bila na na zabrinutost, odluila se fokusirati na tehnike 2. koraka:
zabrinuta ocijenila od 1 do 10 - od manje vanosti do totalne Pobudite energetske razine.
katastrofe - i na kraju je uspjela razviti osjeaj za vrednovanje. Mark je bio zabrinut da e mu propasti posao i da e iz
Nastavite se podsjeati daje zabrinutost korisna za pobui gubiti sve za to je radio, ukljuujui i kuu i lagodan ivot.
vanje akcije, ali nakon toga ne slui niemu. Zamolila sam ga da zamisli trenutak u kojem se to dogodilo.
Sto e uiniti ako sve propadne? Umjesto tunog i prestra
2. Upitajte se: "to je najgore to mi se moe dogoditi?"
enog odgovora, najednom je ivnuo. "Mogu raditi bilo to!"
Najee se bojimo pratiti nae brige sve do loginog zakljuka rekao je. "Ne bojim se tekoga rada. Ako bude toliko loe,
i radije ih ostavljamo u prilino neodreenom stanju straha. mogu se primiti bilo kojeg posla i od njega neto napraviti.
No, iskustvo me nauilo da koliko god je "ono najgore" stra Na neki nain bilo bi mi lake da ponovno ponem od nule.
no, ako se s time suoimo, barem jednom, moemo to ublaiti. Mogli bismo ivjeti kod mojih roditelja dok se ponovno ne
Radila sam s ljudima za koje je najgore mogue bilo zaista osovim na noge." Kada je spoznao svoje misli, dobio je nov
zastraujue: smrt, gubitak doma, bankrot i slino. Kada su elan. Ako bi se mogao snai kada bi stvari krenule toliko loe,
svoje strahove pretvorili u rijei, iako su jo uvijek bili strani, to bi mogao poduzeti sada dok jo postoje neke opcije? Uspio
izgubili su neto od intenziteta none more. U drugim, ma je razviti neke radikalne ideje u vezi s onim to treba napraviti
nje ekstremnim sluajevima, otkrili su da najgore to im se u trenutnoj situaciji.
moe dogoditi ipak nije tako strano ili ivotno bitno. Kada 3. Upitajte se: "Kakve akcije mogu poduzeti?"
je problem jednom bio verbaliziran, za veinu je prestao biti Upotrijebite zabrinutost kako biste spoznali akcije koje moe
opsesivan. te poduzeti. Prva od njih je provjeriti znate li sve injenice koje
116 PLAN S A M O P O U Z D A N J A O B R A U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 117
su vam potrebne kako biste donijeli odreenu odluku. Moda kako bi dananji dan bio dobar, profitabilan i sretan? Pogledajte
bi vam pomoglo da napravite popis kako biste posloili vlastite ponovno 2. korak: Pobudite energetske razine i 8. korak: Pobolj
misli. ajte ono to jest. Ako ste zabrinuti zbog nekog drugog, zabrinu
tost za vlastitu dobrobit i sreu dat e vam energije da budete
U emu je problem? pozitivna potpora, a ne teret zato to ste mrki i sitniavi.
Stoje uzrokovalo problem?
Koja su mogua rjeenja? Radije gledajte ono to je dobro, a ne ono to nije
Na emu danas moete biti zahvalni? Razmislite o najmanjim
Smislite barem 20 odgovora na ova pitanja, od praktinih do detaljima kao i veoj srei. Kad bi ovo bio va zadnji dan na
potpuno smijenih. est je sluaj da vam se nakon to zapiete ovome svijetu, vjerojatno biste uivali u najobinijim stvarima
neke luckaste odgovore mozak probudi i smisli neto neobino poput alice aja, vode iz pipe, intenzivnog zalaska sunca. Za
ali izvedivo. Moda ete poeljeti upitati i druge ljude da vam to ne biste napravili popis svega na emu ste zahvalni? Izne
napisu svoje savjete. nadit ete se kako kvaliteta vaeg ivota raste kada se koncen
Sto je najbolje mogue rjeenje? Kada otkrijete trenutno trirate na ono to volite, naroito na neke sasvim obine stvari
najbolje dostupno rjeenje, napravite prvi korak prema njemu. koje bi inae samo prole mimo vas.
Ako se brinete zbog nekog drugog, slijedite istu proceduru, Nikolin popis je djelomino relevantan:
no koncentrirajte se na ono to biste mogli uiniti da pomo
gnete. Ponudite tu pomo, ali budite svjesni da moda nee Zahvalan sam na ideji ivota na bazi "dan po dan". To je kao da
biti dobro prihvaena. U tom sluaju prihvatite injenicu da zabrinutost zbog budunosti ne napada moju sreu u sadanjem
daljnjom zabrinutou neete biti od pomoi. trenutku. Umjesto da se plaim ivjeti u sadanjosti, prua mi sigur
nost i ona postaje izvor mojeg zadovoljstva.
4. Upitajte se: "to drugo mogu uiniti umjesto da brinem?"
Zahvalan sam za sve to moemo pruiti Allenu, za svu medicinsku
Akcije smanjuju zabrinutost jer ste tada svjesni da poduzimate brigu koju trenutano dobiva.
korake prema rjeenju problema. No, ponekad ne postoji ni Zahvalan sam to ne osjeam da sam usamljen i to postajem si
ta to moete poduzeti. To moe biti neto poput ekanja na gurniji u svoje vlastite snage.
rezultate ispita, neto to je potpuno izvan vae kontrole, ili Umjesto traenja posla ovaj sam tjedan zahvalan to ga nemam jer
moda zabrinutost zbog neega to se ve dogodilo. sam bio jako umoran i imao prigodu odmoriti se.
ak i ako ne moete poduzeti direktne korake, jo uvijek Zahvalan sam stoje moj visei ko sada zauzeo asno mjesto pored
moete uspostaviti kontrolu nad nekim drugim podrujima. ulaznih vrata.
Prihvatite ono to ne moete promijeniti Ako ste religiozni, vjerojatno e vam pomoi molitva. U dru
Stvorite zalihu reenica koje e vas podsjeati da ne brinete, da gim sluajevima moete isprobati meditaciju, umirujuu glaz
pustite niz vjetar. bu, jogu ili tai chi.
Neke od korisnih su:
Zato brinuti?
to bude, bit e. Zabrinutost je podloga za mnoge strahove. Mijenjajui svoj
Dogaa se. stav prema zabrinutosti, generalno zapoinjete borbu protiv
Druge ljude ne moe promijeniti, to mogu uiniti samo sami sebi. straha. Ovdje su neki od najeih strahova koji mogu utjecati
Bog e se za to pobrinuti (ako ste religiozni ili naklonjeni na vae samopouzdanje i onemoguavati vas u napretku.
duhovnosti).
Jednoga u dana shvatiti zato se to moralo dogoditi (ovo je jedna Strah od promjene
od mojih omiljenih). Strah od promjene je jako snaan, a djelomino je i poguban
Odredite "zabrinuti venk" sa samim sobom jer se ljudi pozitivne promjene esto boje isto kao i negativ
Ako vas brine to to se ne brinete ili ne moete zamisliti tre ne. To je razumljivo jer sve vrste promjena uzrokuju prevrate i
nutak kada neete biti zabrinuti, moda e vam pomoi ako odreenu koliinu napetosti. Na primjer, vjenanje je prilino
odredite vrijeme i mjesto kada ete dopustiti sami sebi da bu visoko na ljestvici stresnih dogaaja, a tu spada i selidba (ma
dete zabrinuti koliko god smatrate daje potrebno. Za to je do kar i u vei i ljepi stan), osvajanje velike sume novca ili napre
voljno i pola sata, vidjet ete. A onda, kada brige u neko drugo dak u karijeri. Svaka promjena sa sobom nosi i period prila
vrijeme dou nepozvane u vae misli, moete rei: "O tome u godbe, vrijeme kada ne znate to e se dogoditi i kada vam se
120 PLAN S A M O P O U Z D A N J A O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 121
va vlastiti ivot ini stran. Mnogi ljudi vie vole poznato nego u svojoj 46. godini ivota kandidirao se za Senat i izgubio
nepoznato, pa ak i kada ih to poznato ne ini sretnima. u svojoj 47. godini ivota izgubio je kandidirajui se za
potpredsjednika
u svojoj 49. godini ivota ponovno se kandidirao za Senat i
9, 1. Gdje elite biti?
ponovno izgubio
6 Neto to e vam pomoi da se borite sa strahom od promjene
u svojoj 51. godini ivota kandidirao se i bio izabran za
g je koncentriranje na cilj. To e raspriti neugodne osjeaje koji se
predsjednika Sjedinjenih Drava
x javljaju usput. Pokuajte zamisliti kakav e biti va ivot nakon to
Njegovo ime bilo je Abraham Lincoln.
5 doe do promjene i neka ta slika bude jasna, konkretna i to de-
<? taljnija. Uenje neeg novog obino je popraeno osjeajem nervoze,
x 2. Brinite se za sebe nedostatkom vjere u sebe i visokom razinom stresa, naroito
<> Oekujte vei stres i nejasne osjeaje kada se suoavate s promje- kod odraslih. Slino tome, takvi se osjeaji javljaju kada poku
x nom. Posvetite vie pozornosti no obino na brizi o samima sebi i avate postii cilj ili morate napraviti neto to jo nikada niste
6 koristite se tehnikama o kojima smo govorili u 2. koraku: Pobudite radili. Jedan od naina borbe protiv straha od neuspjeha je svi
<> energetske razine. jest da ete se tako osjeati, ali da e ta neugodnost proi.
Moj najgori napad straha od neuspjeha zbio se prije 12 go
Strah od neuspjeha dina kada je knjiga koju sam napisala privukla velik publicitet.
Strah od neuspjeha vjerojatno je najire prepoznat strah u ljudi To je znailo da sam morala dati velik broj intervjua, a najgore
koji imaju manjak samopouzdanja. Vrlo je vano pozabaviti se od svega, morala sam drati govore pred publikom. Bilo mije
time jer je neuspjeh osnovno stanje na putu do uspjeha. Goto zlo od straha. Prije radijskih intervjua uivo hiperventilirala
vo da ne postoji nita vano to ste postigli to prethodno nije sam gotovo do nesvijesti. Bila sam uvjerena da u izgovarati
bilo obiljeeno neuspjehom. apsolutne gluposti i da e mi mozak zablokirati. Predavanja
Razmislite o ovoj prii koja je kruila e-mailovima: su bila jo i gora jer su dulje trajala i bila sam preputena sama
sebi. U intervjuu bi me barem netko neto pitao i tako ispunio
u svojoj 22. godini ivota propao je u poslu kakvu neugodnu tiinu. No za vrijeme predavanja morala sam
u svojoj 23. godini ivota kandidirao se za dravnu legislaturu i stajati pred gomilom ljudi koja je buljila u mene i ako bi mi
izgubio panika pomijeala misli, ne bi bilo nikoga tko bi mi u tom tre
u svojoj 24. godini ivota ponovno je propao u poslu nutku mogao pomoi. Bila sam uvjerena da e me ljudi osui
u svojoj 26. godini ivota umrla mu je draga to mu je slomilo srce vati, smijati se mojim grekama, biti zgroeni mojom slabom
u svojoj 27. godini ivota imao je ivani slom retorikom ili da e se dosaivati. No, nisam se mogla izvui i
u svojoj 34. godini ivota oporavio se zdravstveno, kandidirao za morala sam to obaviti.
Kongres, ali bez uspjeha Danas sam sretna to sam se morala suoiti s time. U stva
u svojoj 39. godini ivota kandidirao se ponovno za Kongres - i ri, bila sam toliko odluna pobijediti taj strah da sam i sama
ponovno izgubio traila gdje bih mogla drati predavanja ili radionice sve dok
122 PLAN SAMOPOUZDANJA OBRACUNAJTE SE SA STRAHOVIMA 123
nisam stekla iskustvo i pobijedila svoj strah. Danas uivam 2. Prestala sam projicirati svoj strah na publiku
u svojim predavanjima i potpuno sam oputena kada moram Znala, sam zamiljati publiku koja sjedi i oekuje da u je osra
govoriti pred publikom. Ljudi teko mogu povjerovati da sam motiti i samo eka kako e me ismijati. To je nestalo kada sam
ikada imala tremu, a kamoli da sam se stravino bojala. No, to se prisjetila kako sam se osjeala dok sam bila dio publike i
se nije dogodilo preko noi. Prvih nekoliko predavanja koja sam sluala predavaa. eljela sam uivati, eljela sam neto nau
odrala nisu bila dobra, iduih nekoliko bila su tek prihvatljiva. iti i eljela sam da predava bude dobar. Shvatila sam da je
Morala sam govoriti pred publikom i desetak puta prije nego veina ljudi poput mene - generalno prijateljski raspoloena i
sam stekla samopouzdanje kako bih to mogla dobro obaviti. na strani govornika. Umjesto namrgoenih lica, zamislila sam
kako me bodre.
Tri su mi stvari najvie pomogle. To je takoer neto to uim ljude koji se boje intervjua za
1. Nisam se usporeivala s najboljima posao. Oni ih esto doivljavaju kao sudnicu gdje im se sudi
Na poetku mi se strah jo i poveavao kada bih pomislila na za njihove grijehe. Ja ih podsjeam da ti ljudi nekome ele
briljantne govornike koje sam ula, koji su predavanja drali dati posao i nadaju se da e se kandidat dobro predstaviti i biti
bez biljeaka, govorili prirodno i s lakoom, gotovo bez truda onakav kakav njima treba.
zadravali interes publike, pa ak ih i nasmijavali. Vrlo sam 3. Temeljito se pripremam
brzo shvatila da mi usporedba s njima nimalo ne pomae, na Puno radim na svakom predavanju prije nego to ga odrim.
roito kada sam zamolila jednu od takvih govornica da mi da Vjebam ga naglas kako bih ula zvui li prirodno. Kada se
nekakav savjet. Rekla mije da uope ne zna kako to radi, a isto reduciram na biljeke s natuknicama, ponovno ih itam kako
tako da ne moe shvatiti moje strahove. Tada sam se obratila bih provjerila jesu li jasne. Gotovo uvijek ih znam napamet,
nekolicini ljudi za koje sam znala da imaju problema s javnim tako da se ne mogu izgubiti na pozornici. Oznaavam one
nastupima, ali su ipak u njima uspijevali. Nije mi bilo teko koje nisu ba imale najbolji odaziv u publici pa ih mijenjam u
zamisliti da dostiem njihovu razinu, a dali su mi nekoliko biljekama za idui put.
sasvim dobrih savjeta kako se boriti protiv straha i u vezi s Ovo moete initi u bilo kojoj situaciji koju elite pobolja
tehnikama koje e bolje strukturirati moj govor. Onda sam ti. Primjerice, prije intervjua za posao kada se elite jako dobro
prestala razmiljati o njima. Jedino pomagalo koje sam imala pripremiti. Saznajte sve to moete o tvrtki i vjebajte ono
bila sam ja sama. Kako mogu biti bolja nego proli put? to to elite rei. Vjebajte s nekim tko e glumiti drugu stranu.
sam od tada nauila? Promatrajte svaki intervju kao pozitivno iskustvo u kojem ste
Isto se tako vi moete postaviti i u situacijama kojih se bo neto nauili. Koja su vas pitanja iznenadila? Kako ete drugi
jite. Ako se usporeujete s najboljima, poeljet ete odustati. put odgovoriti na njih? Sto biste voljeli drugaije rei ili napra
Okrenite se prema ljudima koji su tek za koju stepenicu bolji viti? Vjebajte ponovno razmiljajui o tome kako biste mogli
od vas. Spoznajte da svatko od nas ima svoj prirodni tempo i poboljati svoj nastup.
najbre to moe pobjeuje samo sebe.
124 PLAN S A M O P O U Z D A N J A O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 125
A ovdje su idue tri stavke koje vam mogu pomoi da se borite pro Kada sam bila mlaa, strah da u biti odbijena bio je moj naj
tiv straha od neuspjeha.
vei strah. Bilo mi je jako vano da se sviam ljudima. Kad se
1. Uite od prolih dogaaja nekomu ne bih svidjela, tada sam to doivljavala kao neuspjeh.
Moete li se sjetiti dogaaja u prolosti kada ste uspjeli savladati Osjeala bih se kao nevrijedna i loa osoba. No, kako je vrijeme
strah ili kada se neuspjeh pretvorio u uspjeh? Uivite se ponovno
prolazilo, shvatila sam koliko je to nezdravo. Prisiljavala sam se
u tu situaciju i razmislite o svakom detalju. Od kuda ste izvukli hra
na svata, ak sam se i sputala ispod vlastite razine samo kako
brost? Kako ste se nosili s neuspjehom? Ako moete, prepoznajte
u kojem ste dijelu tijela fiziki osjetili hrabrost i stavite ruku na to
bih se svidjela ljudima kojima nisam bila simpatina. A kako
mjesto kako bije ponovno pobudili. to moe biti dobro? To je znailo da se lano predstavljam; do
putala sam ljudima (ak i onima koje nisam cijenila) da njihov
2. Iskoristite svoje iskustvo iz prolosti
svjetonazor odreuju moje samopouzdanje i samopotovanje.
Ako se osjeajima uspijete vratiti u neko iskustvo iz prolosti, zamisli
te kako biste se danas borili u nekoj slinoj situaciji. To e vas ojaati Na kraju sam prihvatila injenicu da se nekim ljudima ni
i na pamet e vam pasti nove ideje. Prepoznajte da je taj napredak kada neu sviati i ak sam osjetila odreeni ponos u vezi s
dio vas - napredak koji ste postigli svojim vlastitim snagama. tim. To je dokazivalo da sam iskrena prema samoj sebi i da
3. Promatrajte svaki poraz kao pozitivno iskustvo u je moje samopouzdanje pod mojom vlastitom kontrolom.
kojem ste neto nauili Shvatila sam da mi je energija vea ako gradim odnose koji su
Poraz je negativan samo onda kada vas to iskustvo zaustavi u vaim dobri umjesto da ustrajem na onima koji ionako nikada nee
nastojanjima i kada odustanete. Svaki put kad u neem ne uspijete funkcionirati. Danas, iako naravno volim kada sam omiljena i
iz tog neuspjeha moete izvui neto to e vas idui put dovesti kada me cijene, ne mogu se razoarati ako mi netko o komu ja
blie uspjehu. imam dobro miljenje ne uzvrati kompliment. Ne osjeam se
loe ako se to dogodi.
Strah od odbijanja
Ovaj strah ima neke slinosti sa strahom od neuspjeha i isto
% Ovdje je nekoliko naina kako moete promijeniti svoj stav prema
je tako paraliziraju. Naroito utjee na hrabrost pri sklapanju
5 odbijanju.
veza ili u bilo kojoj situaciji kada trebate biti izabrani kao to je,
na primjer, traenje posla. injenica koju morate prihvatiti jest j> 1. Nemojte to doivljavati osobno
ta da je kao i neuspjeh i odbijanje neto to neete moi izbjei x Neke reakcije drugih ljudi prema vama imaju vie veze s time kakvi
u ivotu. Svi ponekad bivaju odbijeni. Neete se uvijek svima S su oni nego kakvi ste vi. Ako s nekim odmah naete zajedniki jezik,
sviati i neki ljudi e prema vama osjeati odbojnost. Drugi e x to ne znai automatski da se radi o divnoj osobi: vjerojatno dijelite
vam biti naklonjeni samo u vezi s nekim poslom - to je posve $ neke zajednike karakteristike koje vas zbliavaju i zbog kojih uiva-
u redu kada ne uspijevate dobiti posao koji ste zamislili, makar x te u zajednikom druenju. Isto tako i suprotna je injenica istinita.
i izgarali za njim. Isto tako je vano shvatiti da nitko ne uiva 5 Ako se nekome ne sviate, to ne znai da s vama neto nije u redu.
u odbijanju, ak ni oni s najvie samopouzdanja. Svi moramo X To samo znai da ne odgovarate jedno drugome; moda tu osobu
nauiti kako to prihvatiti i prikladno reagirati. podsjeate na nekoga iz prolosti, nekoga tko ju je povrijedio.
126 P L A N S A M O P O U Z D A N J A O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 127
? Ako vas odbiju u vezi posla, to ne mora znaiti da niste kompeten- Krivnja nije. zdrava kada vas tjera da se osjeate loe kao
\ tni ili vrijedni, samo niste ono to u ovom trenutku ta tvrtka trai. Bit oblik samokanjavanja, a bez da djelujete na taj osjeaj kako
? ete sretniji na poziciji gdje trae ba vas. biste napravili nekakvu promjenu. Neki ljudi smatraju da su
$ 2. Podsjetite se na vlastite vrijednosti dokazali kako su dobri time to osjeaju krivnju i ne sviaju
< Ako ste povrijeeni zbog odbijanja, nemojte stati. Razmiljajte o se sami sebi, no kada ti negativni osjeaji izblijede, najee
i ljudima koji vas vole i cijene, sjetite se trenutaka kada ste dokazali ponavljaju iste greke. U kontekstu samopouzdanja krivnja je
? svoju profesionalnu vrijednost. esto povezana sa strahom od uspjeha (vidi stranicu 129).
osjeaj krivnje jer nije bila s obitelji, naroito s jednom od keri ira i nikada ne govori neto lijepo? Ako je tako, nemojte tu kritiku
koja je bila problematina. Bojala se da bi zbog odbijanja djelo shvaati previe ozbiljno.
vala arogantno i neprofesionalno i da bije kritizirali. 2. Je li kritika na mjestu?
Kada je Corinna napokon smogla snage rei "ne" - i hra Moram priznati daje moja esta reakcija na kritiku osjeaj povrije
brosti da se dri te odluke - otkrila je dvije stvari. Prvo, uspje enosti i obrambeni stav. No, kada to prespavam i hladnije glave
la je postii veu ravnoteu izmeu osobnih i profesionalnih razmislim o svemu, znam razluiti je li kritika na mjestu i onda sam
obveza. Drugo i jo vanije, shvatila je da se nikoga osim nje joj jako zahvalna. Ako me i dalje smeta, upitam se je li me osoba
same ne tie zato je rekla "ne". Obino se ispriavala klijen jednostavno ubola u ivac ili je u krivu. Kriticizam je nekada subjek
tima i tono im objanjavala razloge zato ih mora odbiti, to tivan i nije uvijek opravdan. Pokuajte spoznati o emu se radi a
onda imajte povjerenja u svoje instinkte.
je znailo da su je esto pokuavali nagovoriti da promijeni
miljenje. Na kraju bi ipak pristala jer bi prihvatila argumente 3. Kako biste trebali reagirati?
kao opsenu kritiku. A kada je bolje razmislila jesu li te kritike Najgori odgovor na kritiku je, mislim, zauzimanje obrambenog sta
bile na mjestu, postala je ogorena. Kako se ljudi usuuju go va, i nadam se da sam blizu konanom odvikavanju od takve reakci
voriti daje neprofesionalna i u krivu stoje dala prioritet svojoj je. Najkorisnija i najelegantnija reakcija, ak i na nekorektnu kritiku,
je zahvaliti se osobi koja ju je dala. To ne znai da ste je prihvatili ili
obitelji? Stvaranje sretnog i emocionalno zdravog obiteljskog
da ete ubudue promijeniti svoje ponaanje, ve okree razgovor
ivota, shvatila je, vanije je od bilo ega to bi mogla postii
u ugodnome smjeru i daje kritiaru mogunost da dokae kako je
sa svojim klijentima. A kada je istinski poela vjerovati u to,
imao dobre namjere.
Corinne je otkrila kako je lako odbiti posao kada ga ne eli.
Budite maksimalno objektivni. to manje osobno uzmete kritiku,
Prestala je objanjavati svoje motive i jednostavno rekla da ima
to bolje. Ono stoje vano su rezultati, a ne povrijeeni osjeaji. Da
previe posla. Na njezino zadovoljstvo i iznenaenje klijenti
je ista stvar reena nekome drugome, to biste onda mislili? to bi
su vie nego ikad eljeli njezine usluge i bili su spremni ekati bio rezultat kad biste prihvatili kritiku? Iskrenost prema samome
dok ona za njih ne nade vremena. To joj je vie od svega po sebi ovdje je jako bitna. Biste li vi ili va ivot bili bolji?
kazalo koliko je ljudi cijene. I zaista, primanja su joj znaajno
skoila iako su neki ljudi otpali. Veina je ostala i na kraju je Strah od uspjeha
imala listu ekanja klijenata koji su bolje plaali. Sada radi i Strah od uspjeha moe vas koiti isto tako snano kao i strah
upola manje nego to je obiavala a zarauje vie nego ikada. od neuspjeha, iako gaje tee definirati. Mark Forster ima ko
risnu metodu odreivanja strahujete li od uspjeha. U svojoj
0 Evo nekoliko korisnih naina kako gledati na kritiku. je radionici govorio o nainima otkrivanja imate li nekakav
o 1. Tko vas kritizira? negativan ili "skriven" cilj koji vas sprjeava da elite uspjeh.
y Je li to netko ije poglede cijenite u dotinome podruju, netko ije
Jedan od dobrih primjera bio bi ako bi si kao cilj postavili da bu
X miljenje uvijek uzimate u obzir? U tom sluaju razmislite kako vam
demo bogati. Tada bismo zapisali: "elim biti bogat" i sve razloge
6 kritika moe pomoi. Ako niste sigurni, zamolite osobu da vam
zbog ega to elimo.
0 objasni ono stoje rekla. Ili je to moda netko tko uvijek nekog kriti-
130 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 131
2elim biti bogat jer: Ako posumnjate da vas strah od uspjeha koi
Mogao bih kupiti sve to poelim. Bilo u isprobavanju neeg novog, traenju promaknua ili
Mogao bih imati veliku kuu, novi auto (ili dva), ii na fantastina uvoenju dugotrajnih promjena u svom ivotu, zapiite koji su
mjesta na odmor. negativni aspekti postizanja cilja. Tako ete moda moi sa
Bio bih osloboen briga oko novca. gledati to morate promijeniti u svom stavu. To moe biti ko
Svi bi mi se divili. risno i u traenju dokaza koji su suprotni od ovih negativnih.
Imao bih velik osjeaj uspjeha, itd., itd. Heidi je, na primjer, inzistirala na tome kako oajno eli
smravjeti. Izgubila bi nekoliko kilograma, neko vrijeme osta
No, to se dogaa kada cilj okrenemo u suprotnom smjeru i
la na tome, a onda ih ponovno dobila. Tu bi injenicu komen
napiemo sve njegove negativne strane?
tirala istiui da su ljudi ljubazni prema njoj i kako je uvijek
Ne elim biti bogat jer:
smatraju dobrodunom zbog njezine punanosti. Cesto je s
Ljudi bi mi zavidjeli.
omalovaavanjem govorila o vitkim enama koje u bijes tjeraju
Moda bih izgubio prijatelje.
druge ene. Kada bi pokuala pronai primjer da druge ene
Morao bih postati materijalist.
vole i prihvaaju neku savreno vitku enu kao to su voljele i
Mogao bih postati meta provalnika ili otimaa.
prihvaale nju, nala bi se pred tekim zadatkom.
Jedini nain kako bih mogao doi do tog novca je smrt mojih
Ipak, Heidi se zapitala ne projicira li svoju vlastitu ljubo
roditelja.
moru na druge ljude i otkrila da ne reagiraju svi isto kao i ona.
Ne elim tu odgovornost, itd., itd.
Shvatila je da ima strah od uspjeha u mravljenju, da joj on
Vjerojatno uope niste svjesni postojanja te mrane strane svo zapravo stoji na putu i da se sada moe pozabaviti njime.
ga cilja sve dok ne ponete gledati na ovaj nain. No i ona Novi joj je cilj postao: "elim ostati dobroduna i prijatelj
postoji, i takva vrsta vjebe iznimno je snana. ski raspoloena osoba kao to sam sada dok popravljam stanje
Tajna je u tome da izniknete cilj koji nema svoje nalije. svoga tijela i svoju kondiciju."
A kako to moemo uiniti s ciljem "biti bogat"? Mogli bismo
Pobijediti strah
probati neto poput ovoga: "elim izii iz dugova i imati do
voljno novca kako bih platio reije." Na ovaj ete se paragraf vjerojatno vie puta vraati. Borba
Druga strana bila bi: "Ne elim izai iz dugova i imati do protiv straha je stalan proces i moe se javiti u razliitim pe
voljno novca kako bih platio reije." Ve je na prvi pogled jasno riodima vaeg ivota. Proitajte ovaj savjet trenera Michaela
daje ova izjava smijena i da to nitko ne bi izjavio (barem ne u Neilla iz jedne od njegovih estih e-mail poruka:
normalnim uvjetima), pa tako moemo biti sigurni da ovaj cilj Bez obzira to elite postii, upitajte se to biste mogli napra
nema svoju mranu stranu. viti kad se ne bi bojali. Ne zabrinjavajte se zbog toga bojite li se
zaista ili ne - samo obratite pozornost na odgovore, a naroito
na one s podruja na kojima elite djelovati. Moda ete se nai
iznad straha - a sloboda je vraki dobro mjesto za ivot.
r
6. korak
Na vae Izgradite dobre odnose
samopouzdanje Samopouzdano stvaranje prijateljstava
Vampiri energije -jadikovci, ruitelji
djeluje drutvo i kritiari
Alice je bila jako zaposlena i nije imala ni trenutka samo za osjeate toliko loe da se bojite njihova drutva. Na trenutak
sebe. Na vidjelo je izilo daje previe vremena provodila s ljudima pokuajte razmisliti i napraviti dva popisa, onih uz koje se
koji su iskoritavali njezinu dobru prirodu, troili velik dio nje osjeate dobro i drugih uz koje se osjeate loe.
zinog vremena i snage za rjeavanje njihovih problema bilo kroz
savjete telefonom, bilo praktinom pomoi. Njezini su iskreni :: VJEBA: Tko vam je poticaj u ivotu?
prijatelji, znajui koliko puno radi i koliko je iscrpljena, imali ra :: Napravite popis ljudi uz koje se dobro osjeate. Razlozi mogu biti
zumijevanja i nisu je puno uznemirivali. Rezultat toga bio je daje :: razliiti: moda vam se dive i potuju vas, moda se uz njih dobro
rijetko imala prigodu napuniti baterije s pozitivnim ljudima jer su l zabavljate, moda su njeni i iskreni, a moda su to ljudi koji vas
je u tome spreavali ljudi koji su joj uzalud troili vrijeme. ;> nagone na razmiljanje i ine vam ivot uzbudljivijim i punim mo-
Alice je bila osoba koja je osjeala obvezu pomoi svakome :; gunosti. To mogu biti ljudi koje najvie volite i koji vole vas, ali ne
koji bije zamolio, bez obzira koliko bi to loe za nju bilo. Bilo :: uvijek. Ponekad vam sluajni poznanik ili kolega s posla moe po-
ju je teko uvjeriti da zbog sebe same s tim ljudima mora biti ][ taknuti duh i pobuditi pozitivne osjeaje, dok netko iz obitelji, koji
otrija. Njezin se stav ipak promijenio kada je shvatila da je ;; vam je puno bliskiji, moe biti konstantan izvor razoaranja zbog
zanemarivala ljude do kojih joj je bilo najvie stalo. To ju je kojih se zaista osjeate loe.
prestravilo i dalo joj snage da ustraje u odbijanju neprimje
renih zahtjeva koji su joj bili postavljani. Razlika u njezinu :* VJEBA: Tko vas iscrpljuje?
ivotu vidjela se im je vie poela viati ljude uz koje se osje
< > Napravite odvojene popise svih ljudi koji u vama uvijek ostavljaju
ala dobro, a manje one druge, ak i prije nego je uspjela malo
;; osjeaj nesigurnosti, loeg raspoloenja ili iskoritenosti. Ponekad
prorijediti svoj pretrpan svakodnevni raspored.
;; je teko uoiti da imaju takav utjecaj jer uope nisu neugodni. Po-
;; nekad su to ljudi u ijem ste drutvu neko uivali, no ini vam se
Tko je sve u vaemu ivotu?
;; da su se promijenili, ili ste se vi promijenili, ili su se promijenile okol-
Kao i veina ljudi i vi vjerojatno u svome ivotu odravate veze :: nosti koje su dovele do toga da taj odnos vie nije zadovoljavaju.
s mjeavinom lanova obitelji, prijatelja i kolega. Uz neke se :: Vjerujte svojim instinktima: ako se nakon kontakta s tim ljudima
osjeate dobro, a uz neke ne. Svi oni imaju utjecaja na va ivot 1: osjeate loe, oni vas iscrpljuju. To mogu biti ljudi u ijoj ste blizi-
i imat e ga i u budunosti. Korisno je razviti svijest o tome '.'. ni silom prilika, poput susjeda, ljudi na poslu ili odreenih lanova
kako provodite vrijeme s tim ljudima, tako da moete donijeti !' obitelji, a moda ipak imate izbor, samo to ga jo niste iskoristili.
svjesnu odluku o tome s kime ete provoditi vrijeme i vidjeti
trebate li napraviti neke promjene. x Druenje s ljudima koji vas pozitivno potiu
v Prvi e popis sadravati sve ljude uz koje se osjeate dobro. Morate
Kako drugi ljudi utjeu na vae raspoloenje? x ih razvrstati po odreenim prioritetima. Druenje s takvim ljudima
I u vaem ivotu vjerojatno postoje ljudi koji su toliko pristoj A nee biti samo ugodno, oni e poveati razinu vaega samopouz-
ni da vas ne ele smetati, dok se zbog nekih drugih ponekad 0 danja. Popis je malen? Ako je tako, to je razlog zato imate toliko
138 PLAN SAMOPOUZDANJA IZGRADITE DOBRE ODNOSE 139
razliitih razloga koji nemaju nikakve veze s vama. No, veina poduzimaju inicijativu takve vrste, a shvatit ete i koliko mogu biti
prijateljski raspoloeni. Probit ete led s razliitim ljudima i postat
e ljudi pozitivno reagirati i bit e sretni to pokazujete da vam
ete oputeniji. Ova e vam vjeba pomoi u drutvenim aktivno
se sviaju.
stima koje smatrate zanimljivima, kao stoje primjerice dopisivanje
Ako vam je samopouzdanje na klimavim nogama, bit e
na Internetu. Na taj ete nain spoznati da je svijet prijateljski ras
vam teko inicirati takva prijateljstva. Moda ste ve susreli
poloeno mjesto, smanjit e vam se strahovi i imat ete vie samo
nekoliko ljudi koji imaju kvalitete koje vam odgovaraju. Jeste pouzdanja.
li previe srameljivi da biste s njima razvili odreene odnose?
Najprije pokuajte svaki dan razgovarati s nekom nepoznatom
Vratite se ponovno na rezultate kviza samopouzdanja koji ste osobom. Ovaj ete zadatak moda eljeti dodati popisu pobuiva
ispunjavali na stranici 15 i uoite koja vas podruja s niskom nja energije. Pojaajte tu aktivnost kada postanete oputeniji, sve
razinom samopouzdanja sprjeavaju da pristupite novim lju dok vam razgovor s bilo kime ne postane prirodan dio onoga to
dima. Na to biste se podruje sada mogli koncentrirati. Odre vi jeste.
dite prvu akciju koju trebate poduzeti kako biste pokrenuli
2. Kultivirajte susjede
proces. Ljudi mogu biti izvor nesree ili podrke. Ako se potrudite odra
Kada je Ruth odluila proiriti krug prijatelja koji je na vati kratke i ugodne razgovore s ljudima koji ive u vaoj blizini i s
dahnjuju ivotnom radou, poela je skupljati posjetnice ljudi onima koji rade u lokalnim duanima, oni e biti prijateljski raspo
koji su je privukli. Poslala bi im kratke, prijateljske e-mailove loeni prema vama. Kvaliteta vaega ivota e se popraviti. Ako se s
a onda bi prema njihovim odgovorima odredila moe li se tu nekim pojavi kakav problem, imat ete priline anse da ga rijeite.
razviti kakvo zgodno poznanstvo. Ako je prvi kontakt s nekom osobom onaj kada se alite zbog buke
140 PLAN SAMOPOUZDANJA I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 141
ili usluge, reakcija e gotovo uvijek biti negativna. Ako se ljudima 4. Naite se s prijateljima na ruku
najprije svidite, njihova e reakcija biti drugaija. Odredite jedan dan u tjednu kada ete se nai s prijateljima na ru
Evo nekoliko savjeta za uspostavu dobrih odnosa sa susjedima: ku, s onima s kojima se ve druite ili s onima koje biste eljeli bolje
Nauite njihova imena ili saznajte neke kljune injenice o upoznati. Svaki se tjedan sastanite s drugom osobom.
njima o kojima kasnije moete razgovarati, na primjer, o djeci,
ljubimcima ili poslu. Biti kvalitetan prijatelj
Pitajte ih kako su. Za kvalitetna prijateljstva i vi morate biti poticajni za druge.
Recite im neto o sebi ("Na poslu mi je trenutno ludnica!") Ovdje je sedam tehnika koje vam mogu pomoi kako biste
tako da osjete odreenu povezanost.
postali prijatelj kojeg drugi ljudi ele u svojoj blizini:
Ponudite im neku malu pomo kao stoje noenje vreica
iz duana, zalijevanje biljaka dok su na putu. Kada ete 1. Budite zabavni
vi imati potrebu neto ih zamoliti, rado e vam uzvratiti Ne morate biti tvornica viceva (to zapravo moe i odbijati),
uslugu. no ljude uvijek privlai netko tko je optimistian i spreman na
3. Razmislite o novim drutvenim aktivnostima alu. Uguit ete nova prijateljstva ako se uvijek na neto alite
Upitajte se gdje biste mogli upoznati ljude poput vas s kojima bi i pretjerano ste kritini.
ste se mogli sprijateljiti. Kakvi bi mogli biti njihovi hobiji ili interesi? Naravno, ne morate uvijek biti dobre volje s dugogodinjim
Gdje bi se mogli zabavljati? To su ujedno aktivnosti i mjesta za vas.
prijateljima, dobro je s njima razgovarati o svojim problemima
Kada jednom shvatite gdje biste mogli pronai ljude koji razmilja
i brigama, no ako je to jedina tema vaeg druenja, takvi e vas
ju slino vama, slijedite ove savjete:
susreti dodatno iscrpljivati. ak e vas i dobri prijatelji pomalo
Djelujte prijateljski i kao osoba kojoj je lako pristupiti. poeti izbjegavati ako barem s vremena na vrijeme ne budete
Vodite normalne, ljudske razgovore s ljudima - nemojte se
veseli kao to ste bili kada ste se upoznali.
previe truditi ili hvaliti.
Pokaite kako znate sluati i da uivate u njihovom drutvu. 2. Budite zahvalni
Nemojte nikoga diskriminirati i brzati sa zakljucima. Budite Pokaite ljudima to volite u njima. Izrazite naklonost, daj
otvoreni prema svakome, no izbjegavajte ocjenjivati ljude na te komplimente, pokaite divljenje i istaknite rijeima kada
temelju vanjskoga izgleda, onoga to rade ili toga koliko bi su uinili ili rekli neto to ste zamijetili. Neki ljudi smatraju
vam mogli biti od koristi.
da je to ulizivanje, no to je tako samo ako ste neiskreni. Ako
Olakajte ljudima pristup tako da im otkrijete neke osnovne infor
iskreno mislite neto pozitivno o drugoj osobi, recite joj to. Svi
macije o sebi.
vole uti pohvalu i zbog toga ete im se jo vie sviati.
Izbjegavajte postavljati potencijalno neugodna osobna pitanja
i drite se neutralnih podruja, sve dok osobu ne upoznate malo Kada je primjereno, poaljite e-mail ili razglednicu kako
bolje. Ponekad obino pitanje o branome stanju, obiteljskim od biste iskazali svoje osjeaje i miljenje. Ugodno ete se izne
nosima ili zaposlenju moe uvrijediti ako osoba na tim podrujima naditi reakcijom. Prihvatite sve komplimente koji dolaze s do
ima problema. brim namjerama.
142 PLAN S A M O P O U Z D A N J A I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 143
gavati obeanja koja ete kasnije poaliti. Ako ljudi na to loe loe i nesigurno nego obino potie inat i ba se ne elite pro
reagiraju, morate biti vrsti i odluiti se za kraj takvih odnosa. mijeniti kako biste im udovoljili.
Neke ljude ipak ne moete iskljuiti iz ivota, kao, na pri Kada je rije o lanovima obitelji ili prijateljima, moete
mjer, lanove obitelji, susjede ili kolege s posla. U takvim slu rei: "Kada mi na taj nain kae da neto sa mnom nije u
ajevima morat ete poraditi na odnosima kako vas vie ne bi redu, imam osjeaj da me napada i imam potrebu braniti se.
toliko iscrpljivali. Ako te neto to ja radim smeta, reci mi tako da me ne na
pada kao osobu i ne omalovaava me. Ako ima kakav pri
Postavite granice vampirima energije jedlog, pokuat u o njemu razmisliti." Ovakvu ete poruku
Postoje tri glavne vrste vampira energije - oni koji kukaju, koji vjerojatno morati vie puta ponoviti prije nego je druga strana
sve rue i koji kritiziraju. Morate ih zaustaviti u namjeri da shvati i prestane vas napadati.
vam pokvare raspoloenje. Kritika na poslu moe biti jo delikatnija. Jedan od naina
1. Oni koji kukaju kako se s njome nositi je otprilike ovakav: "Ako mi kae dvi
Ako u svojoj blizini imate nekoga tko uvijek kuka glede svog je stvari koje sam dobro napravila prije nego me iskritizira,
ivota, pruit ete mu priliku da se promijeni ako mu na to bolje u reagirati i potrudit u se oko toga puno vie." Klju
skrenete pozornost. Moete rei neto kao: "Kada mi pria o traenja promjene ponaanja je prezentiranje pozitivnih strana
svemu onome to ne voli ili to nije dobro, i ja se osjeam loe. i novih mogunosti, poticanje stava da ete u budunosti biti
Bolje da priamo o neem pozitivnom." jo uspjeniji. Na teajevima to nazivamo "promjena smjera",
Ako vas blijedo pogleda, predloite neto poput: "Priaj mi a znai otprilike ovo: rei efu bez ljutnje ili pritubi kako od
o svojoj novoj kuhinji/sinovim ispitima/vikendu na selu/svom vas moe imati jo vie koristi. Veina ljudi zna to ne eli, ali
odlinome frizeru." Nastavite ih usmjeravati u pozitivnom ne znaju kako neto trebaju traiti, a da ne stvore negativnu
smjeru svaki put kad ponu s kuknjavom. atmosferu. Razmislite o rjeenju koje bi vas zadovoljilo a onda
odvojite vrijeme kako biste osmislili kako to to elite to bolje
2. Oni koji rue
prezentirati efu.
Neki ljudi jednostavno ne mogu izdrati da ne omalovaavaju
vae ideje. Govore kako nikada neete uspjeti u onome to
Preispitajte sami sebe
elite, kako uvijek previe oekujete, da ivot nije takav, i tako
dalje. Uvijek e tvrditi da to rade za vau dobrobit. Prije nego odluite mijenjati ljude u svome ivotu, razmislite
Recite im: "Moda mi stvarno eli pomoi, ali kada mi o tome to moete uiniti kako biste sami postali bolja osoba.
govori da je neto nemogue, ja se osjeam loe. Ono to ja Na kraju krajeva, to je jedino podruje u kojem zaista neto
trebam je da sama odluujem to mislim o neemu. Voljela bih moete uiniti. Drugim ljudima moete prezentirati svoje e
da saslua to elim rei i da neko vrijeme to ne komentira. lje jasno i dobrohotno, ali nakon toga sve ovisi o njima. A sebe
To bi mi puno znailo." moete upitati dvije stvari.
i kvalitetniji u vezama s ljudima oko sebe a prema sugestijama od njihova iznenaenja jer su ve zaboravili incident ili vam
koje smo obradili ranije u ovom poglavlju. nita nisu ni zamjerili pa sve do ljutite reakcije. Sam in ispri
ak i ako ste sigurni da generalno ne iscrpljujete ljude oko ke pomoi e vam u vezi s vaim osjeajem krivnje. Iznoenje
sebe, moda ete otkriti da u drutvu vampira energije i vi problema na vidjelo obino unitava strah koji osjeate prema
postajete poput njih. To je prirodno. Ljudi s kojima smo okru toj osobi.
eni utjeu na nas. Kukamo s onima koji kukaju, ruimo uz Bez obzira hoe li druga strana pozitivno reagirati na vau
one koji rue, samouvjereno kritiziramo s onima koji kritizi ispriku ili ne, vi sada moete okrenuti stranicu. Krivnja koju
raju nas. Budite svjesni daje to dvosmjeran proces: vi moete ste osjeali nestat e i nakon to ste dali sve od sebe da ispra
utjecati na njih isto kao to i oni utjeu na vas. Ponaati se vite greku, vie nee imati nikakvu teinu. Ako od nje neto
ostane, bit e to samo zbog navike kao stoje i pretjerana briga.
prema njima onako kako biste voljeli da se oni ponaaju prema
Kada sami sebe upitate: "Postoji li jo neto to mogu uiniti
vama ima vie efekta nego da ih zamolite da se promijene. A
kao ispriku?" znat ete da je vrijeme da se prestanete osjeate
ujedno, to je i primjereniji nain pristupa problemu.
krivim. Ako odgovor glasi "da", uinite to. No, ako je zaista
2. Imam li ikakvog razloga osjeati se krivim? "ne", bilo kakvo daljnje razbijanje glave posve je nepotrebno.
Kao stoje u ljudskoj prirodi da osjeate bliskost s nekim komu Ne moete promijeniti ono to ste napravili ili rekli u prolo
ste pomogli ili mu uinili neto dobro, i obrnuti sluaj stoji. sti. Utjecaja imate samo na ono to e se dogoditi u buduno
Prilino nepoteno, ali prema ljudima koje ste na neki nain sti. Kada vie o tome ne budete razmiljali, uvidjet ete da ste
povrijedili ili prema kojima ste se runo ponijeli osjeat ete zakrpali veliku rupu kroz koju vam je curila energija.
otpor. To je zbog krivnje koju osjeate i ne svia vam se to vas Ako je osoba mrtva, ili ako ne moete s njome stupiti u
kontakt, pisanje pisma ipak e vama pomoi da krenete dalje.
oni podsjeaju na to ak i kada nita ne govore. Ne elite vi
Jedna od mojih klijentica napisala je pismo osobi koju je mal
djeti te ljude jer vas iscrpljuju. A zapravo, to je vie va problem
tretirala dok su bili djeca u koli. Taj je osjeaj krivnje nosila
nego njihov. Vrijedi poraditi na tome ak i ako je do incidenta
mnogo godina. Iznoenje svojih misli i osjeaja sramote u pi
dolo prije puno vremena. Neke od ovih tehnika mogle bi vam
smu puno joj je pomoglo. Iako se jo uvijek osjeala loe zbog
biti od koristi.
onoga to se dogodilo, nakon toga vie je nisu progonile loe
Priznajte sami sebi da ste u krivu, da ste pogrijeili ili da se niste uspomene iz tih vremena.
pristojno ponijeli. Kada osjetite olakanje ovakve vrste, moda ete se eljeti
Priznajte to i nekom drugom; to vam moe pomoi i uvrstiti vau rijeiti i nekih drugih loih uspomena u vezi s dogaajima iz
elju da za neke krive postupke snosite odgovornost. prolosti ili ljudima koji vie nisu u vaem ivotu. Svaka us
Recite osobi koju ste povrijedili da vam je ao. pomena zbog koje osjeate krivnju ili sram zapravo je odvod
Upitajte osobu koju ste povrijedili kako to moete popraviti. energije. Puno ete si snage vratiti ako se ispriate za poinje
ne greke i na taj se nain pomirite sa samima sobom.
Ako ne moete stati pred osobu kojoj ste uinili neto na
ao, napiite joj pismo. Odgovor na to moe biti u rasponu
7. korak
Djelujte bez oklijevanja
Djelovanje gradi
Djelovanje koje donosi promjenu
samopouzdanje Snaga rijei
Mo govora tijela
Pronalaenje pravog uzora
"Prilagodite svoje djelovanje svijetu i svijet svome djelovanju..."
VVlLLlAM SHAKESPEARE, HAMLET
velikoduni prema drugima. Alistair se nije mogao prisjetiti je lice i cjelokupno dranje bilo otvorenije, pristupano i samo
nikoga tko bi mogao spadati u takvu skupinu. elio je biti svjesno, a ne prestraeno i zatvoreno. Pretpostavljam da je u
takav, netko iji je uspjeh oit i priznat od strane drugih ljudi, komunikaciji s drugim ljudima njegov stav davao poruku daje
netko koga cijene zbog njegove dobrote i ljudskih kvaliteta. sretan to s njima razgovara. Naravno, u njegovoj glavi vie nije
Zamolila sam ga da dok hoda ulicom ljude gleda u oi i bilo mjesta za blokirajue misli o tome kako je idiot ili promaaj
ima blago ali dostojanstveno dranje jer je on upravo takva od ovjeka - bio je uvjeren kako je uspjean i ugodan.
osoba. U glavi je ponavljao krilaticu: "Ja sam vrijedan poto
Dok se tako osjeao nisu mu bile potrebne rijei kako bi
vanja, uspjean sam i vrlo sam dobra osoba!" Na sreu, bio je
uvjerio ljude da je tako, oni su to osjetili. O sebi neprestano
dovoljno otvorena duha i spreman isprobati moju ideju iako ju
aljemo poruke koje se ne izgovaraju, ljudi ih odmah osjete na
je smatrao pomalo besmislenom.
nekoj nesvjesnoj razini.
Idui put me iznenaeno i sa zadovoljstvom izvijestio daje
to doivio kao vrlo pozitivno iskustvo. Naravno, Alistair se nije preko noi pretvorio u samosvje
Svjesno nije uinio nita drugo nego prolazei pokraj ne snu osobu. No, na raspolaganju mu je bila tehnika koju je mo
poznatih ljudi u svojoj glavi ponavljao svoju krilaticu. Pritom gao koristiti bilo kada. Tako je iskusio i to kakav je osjeaj
se osjeao jako dobro, a u onom djeliu sekunde kada bi mu se kada netko ima visoku razinu samopouzdanja. Stara izreka
pogled susreo s pogledom neke nepoznate osobe, inilo mu se kae: "Ako uvijek radi ono to si oduvijek radio, uvijek e
kao da ga ljudi doivljavaju posve drugaije. Bio je voljan po dobivati ono to si oduvijek dobivao!" Promjenom takvog raz
novno isprobati tu tehniku na skorom drutvenom okupljanju, miljanja i djelovanja Alistair je dokazao sam sebi da moe
na kojem e biti mnogo vanih ljudi iz njegove profesije. doi do drugaijih rezultata.
Kada je odlazio na taj sastanak, vjebao je ponavljajui fra
zu u svojoj glavi dok je gledao nepoznate ljude u oi i kad Snaga rijei
je stigao, ve je osjeao da ima vie samopouzdanja. "udno Rijei koje koristimo i sluamo imaju veliki utjecaj na nae
sam se osjeao", priao mi je kasnije. "Primijetio sam da me osjeaje. Alistairova je pria ilustrirala efekt koji mogu imati
ljudi promatraju i pitaju se tko sam. udili su se i oni koji me
na vae samopouzdanje i nain na koji se predstavljate dru
poznaju od ranije i oni koji me ne poznaju. Pokazivali su zani
gima. Dok je smatrao da je "neuspjean" ili "manje vrijedan",
manje za mene i potovanje. Vrlo sam brzo prestao ponavljati
tako se i ponaao i samopouzdanje mu je bilo nisko. No kada
svoju krilaticu - bio sam previe zauzet. Uspio sam voditi opu
je sam sebi poeo ponavljati: "Ja sam vrijedan potovanja,
tene i zanimljive razgovore. Nisam se morao praviti da sam
neto to zapravo nisam jer sam se osjeao dobro u vlastitoj uspjean sam i vrlo sam dobra osoba", rezultat je bio taj da se
koi. A kada sam se vratio kui, shvatio sam da sam te veeri sam bolje osjeao u vlastitoj koi i zraio samopouzdanjem.
zaista bio uspjean!" Snaga rijei pokazala se kroz injenicu da mu je samo izgova
Sto se dogodilo? Ne znam (a nije znao ni Alistair) kako se ranje krilatice, a da ni sam u nju nije potpuno vjerovao, vratilo
to izvana drugaije predstavio. No mogu pretpostaviti da mu samopouzdanje.
154 PLAN SAMOPOUZDANJA DJELUJTE BEZ OKLIJEVANJA 155
* VJEBA: Kako rijei utjeu na vas? : na nain kako obavlja svoj posao. Njezina vizija kako bi se najbolja
: Kako rijei mogu utjecati na vas da biste se osjeali samouvjereno? urednica asopisa trebala ponaati u svakoj datoj situaciji izvukla je
> Razmiljajte pozitivno i pokuajte smiljati neke reenice sve dok ; iz nje njezine najbolje kvalitete.
ne osjetite da u vama raste pozitivno raspoloenje i uzbuenje i
:: sve dok se na vaem licu ne pojavi osmijeh. Vjebajte to sve dok ne Govor tijela
:: naete frazu koja e najvie pojaavati vae samopouzdanje. Ba kao to izbor snanih rijei ima utjecaja na nain kako
< [ Neka fraza ne bude dua od deset rijei a onda isprobajte ove dvije se predstavljate drugima, mijenjanje naina kretanja takoer
> vjebe. moe utjecati na vae osjeaje i razmiljanja.
Eksperimentirajte s neverbalnim izjavama Govor tijela jedan je od naina kako meusobno komuni
:: Poput Alistaira ponavljajte svoju krilaticu u glavi dok gledajui Iju- ciramo, najee, dakako, na nesvjesnoj razini, bez rijei. To je
:'. de u oi prolazite ulicom. U tom trenutku budite osoba kakva elite nain na koji se kreemo, nae geste i dranje tijela - koji odaju
; > biti. Razmislite o tome kako se tada osjeate. to je drugaije? to mislimo o sebi - a u isto vrijeme i kako reagiramo na druge
I > Dee se pribliavala svome 45. roendanu, smatrala se neatraktiv- ljude. Interpretiranje govora tijela postalo je predmet istraiva
;: nom i pomalo starom. nja relativno nedavno, no u tom podruju svatko moe postati
:: "Postala sam nevidljiva", rekla mije. "Mukarci me uope ne primje-
strunjak, ak i oni koji za nj nikada nisu uli. Prije nego i
< l uju." Krilatica koju je osmislila glasila je: "Ja sam prekrasna ena na
postanete toga svjesni, osjetite signale koji dolaze od ljudi oko
< > vrhuncu svog seksualnog ivota!" Odmah je osjetila razliku dok ju
vas. Sve to znate jest to da vas je netko privukao, da se u nei
;; je u sebi izgovarala. "Osjetila sam kako mi se tijelo uvrstilo i hoda-
joj blizini osjeate ugodno, ili da vas na neki nain odbija. A i
;: la sam s vie ponosa", rekla je. "Zagolicalo me to i vjerujem da mi
vi sami uvijek odailjete odreene vlastite signale. Istraivanja
:: se na licu pojavio jedva primjetan osmijeh. Nisam traila iskljuivo
su pokazala da vie od 65 posto razgovora uivo moe biti izra
'. muka lica napeto ispitujui jesu li me primijetili. Osjeala sam se
eno izrazima lica i drugim elementima govora tijela.
> snano i na taj sam nain odailjala poruku tko sam. Nije mi sme-
talo ako mi netko nije uzvratio pogled. U tim trenucima smatrala Ako se osjeate loe, to e izraavati i vae dranje tijela.
; sam to njihovim propustom to nisu primijetili prekrasnu enu. No, Kada ste nesigurni, drite se drugaije. Pokuavate izgledati
: zapravo mi je mnogo vie ljudi uzvratilo pogled i zbog toga sam se manjima ili ne skretati pozornost na sebe, zgrbljeni ste ili dri
\ osjeala dobro." te glavu sputenom. Kada ulazite u neku prostoriju, moda ste
Zapiite svoju krilaticu prebrzi ili se uljate, i to prije elite pronai mjesto na koje ete
Svoju krilaticu moete zapisati u svoj dnevnik ili na neku razgledni sjesti. Vaa neverbalna poruka tada glasi: "Dalje od mene!"
cu. Proitajte je kada elite pojaati samopouzdanje. Ako je kratka i A to se dogaa kada s nekim razgovarate? Ako vae oi
: energina, lako ete je zapamtiti i postat e neka vrsta vae mantre bjee od kontakta, stojite s rukama prekrienim na prsima ili
kada se elite podsjetiti na ono to pokuavate postii. Franina je drite torbu, au ili tanjur vrsto uz sebe, vae dranje govori
t krilatica bila "Ja sam najbolja urednica u svojoj brani!" Kad god bi da ste u obrambenom stavu, da se ne osjeate ugodno i da
J je ponovila, osjeala je kako djeluje na njezine novinarske odluke i ste zatvoreni za komunikaciju. "itanjem" tih znakova i druge
156 PLAN S A M O P O U Z D A N J A DJELUJTE BEZ O K L I J E V A N J A 157
se osobe poinju osjeati neugodno pa brzo odustaju. Isto se prekrienih nogu i s rukama prekrienim preko prsa (negati
dogaa kada, na primjer, previe priate ili se pretjerano nagi- van, zatvoreno dranje), a drugu polovicu da budu oputeni i
njete prema sugovorniku pokuavajui ga na taj nain zadrati da ne kriaju ruke ili noge. Nakon predavanja skupina s ne
uz sebe. Va govor tijela "vriti" i zbog toga ljudi samo trae gativnim dranjem puno je manje nauila od predavanja nego
naina kako vas izbjei. pozitivna skupina, i bili su puno kritiniji prema predavau.
Lynn je otkrila istinu o sebi. Nakon to joj je propao brak Njihov nain sjedenja stvorio je i negativan nain razmiljanja.
nabacila je puno kila. "Bila sam nezadovoljna jer se nisam osje Oputenija skupina puno je vie profitirala od predavanja.
ala enstvenom i to me ljutilo", rekla je. "ak sam i o nepo Ovaj eksperiment moete i sami isprobati. Sjednite i zgrbi-
znatim mukarcima razmiljala kao da su povrni jer sada me te se. Sagnite glavu i gledajte prema podu. Sada recite samome
ne ele ni pogledati, a slinili bi po meni da sam tanja!" sebi da ste sretni. Ne zvuite li si udno?
Mukarci su je zaista izbjegavali, no ona je te njihove si A onda promijenite dranje. Izravnajte lea i nasmijeite
gnale pogreno shvaala. To se nije dogaalo zbog njezinih se. Pogledajte prema stropu. Dok sjedite tako pokuajte se
kila, nego zbog svega ostaloga to je bilo povezano s njezinim uvjeriti da se osjeate depresivno. Ne zvuite li si jo i udnije,
neprijateljskim govorom tijela. Drala je glavu toliko visoko ak pomalo blesavo?
da joj je ak i brada strila uvis. Gledala je na mukarce kao da
ih izaziva na borbu i nikada se nije smijeila. S jednom rukom Usvajanje samopouzdanoga dranja
na boku odmicala bi glavu dok su govorili, kao da u najmanju Najsvjesniji svojega dranja najee smo u drutvu, kada smo
ruku imaju lo zadah. na nekom sastanku ili zabavi, kada elimo djelovati atraktivno
Kada se promatrala na videozapisu s prijateljiina vjenanja, i samouvjereno.
okirala se. "To je bilo nekoliko mjeseci kasnije kada sam ve Svi poznajemo ljude koji drugima djeluju nevjerojatno
izgubila neto kila i dobro se osjeala u svojoj koi", priala mi atraktivni a da nisu posebno dobra izgleda ili oblikovana tijela.
je. "Imala sam novog deka koji je snimku gledao zajedno sa Ono to im je zajedniko je to da sebe smatraju atraktivnima.
mnom. Upitao me: "Hej, to je to bilo s tobom?" A ja sam mu To nije samo pitanje uvlaenja drugih u vlastite fantazije nego
odgovorila: "Tada sam bila puno deblja." Na to mi je odvratio: demonstracija jednostavne injenice da je samopouzdanje i
"Stvarno? Ali zato si bila toliko bijesna. Sto ti je toliko smetalo?" dobro osjeanje u vlastitome tijelu samo po sebi atraktivno:
On nije niti primijetio da sam imala vie kila i rekao mije da mi netko tko se osjea atraktivnim i jest atraktivan.
se u takvoj situaciji nikada ne bi usudio prii. A tada sam shvatila Scena se odvija na zabavi. Tu su dvije ene, toliko su sline
i zato. ak ni ja sama sa sobom ne bih eljela razgovarati!" da bi mogle biti sestre, otprilike su istih godina, sline konsti
Zanimljivo je da promatranjem vlastitog govora tijela ne tucije (prije punije nego idealne teine), nose gotovo jednake
samo da dobivate pozitivne signale ve moete i promijeniti crne haljine. Obje su prilino lijepe, no jedna od njih uvijek
nain na koji se osjeate ili razmiljate. oko sebe ima dvojicu ili trojicu mukaraca dok je druga pri
U jednome je eksperimentu skupina studenata bila zamo vlana na drugi pogled i razgovara jedino s nekolicinom ljudi
ljena da sluaju isto predavanje. Pola njih je zamoljeno da sjede koje ve poznaje. U emu je tajna?
158 PLAN S A M O P O U Z D A N J A D J E L U J T E BEZ O K L I J E V A N J A 159
Svi smo ve u nekim prigodama bili svjedoci neobjanjiva Imaju oputeno dranje umjesto ukoenog, bez obzira stoje li,
uspjeha u drutvu posve obinih ena. Stoje tu posebno? Jesu kreu li se ili sjede.
li posebno dobre u zavoenju? U devet sluajeva od deset radi Nisu nemirni nego zadravaju samouvjereno dranje zbog ega
se o njihovu govoru tijela. Na ranije spomenutoj zabavi druga djeluju neagresivni i srdani.
se ena osjeala gubitnicom i prije nego je stigla. Nedavno se Predstavljaju se drugima prvi i ne ekaju da netko prie njima.
udebljala i osjeala se defenzivno i neatraktivno. Njezino je dr Sugovornika gledaju u oi i ruke ostavljaju slobodnima za
em lijepom u vezi s nekim utjee na izraz vaeg lica te nesvjesno Nemojte zaboraviti vjebati i kada ste sami, dok kuhate, pe-
mijenja i va stav. Istina je da je pronalaenje neega lijepog po rete sue ili zube. Sjetite se provjeriti dranje kada kreete na
nekad pravi izazov, no i to je dio zabave. Moda je to neto to posao. Pogledajte svoj odraz u izlogu i izravnajte se ako primi
netko nosi ili neka neobina crta kojoj morate odati potovanje jetite da ste se pognuli. Samopouzdano dranje nije samo za
zbog hrabrosti, ili pak netko tko ima ugodan i zarazan smijeh. posebne dogaaje.
Meni se najvie svia traenje neega pozitivnog u ljudi
ma to automatski stvara odreenu naklonost prema njima. Izaberite uzor
Promatrajte ljude koji rade neto izrazito suprotno (to je est Komu se divite? Tko izgleda onako kako biste vi eljeli kada
sluaj) - preziran pogled, podcjenjivanje i nezainteresiranost imate samopouzdanja? To moe biti neka poznata osoba (iva
ini ih manje atraktivnima. No, nije potrebno kompliment ili mrtva), netko koga poznajete, lik iz filma ili knjige. Kako bi
izrei na glas - osjetit ete njegovo djelovanje ak i ako samo se u odreenoj situaciji ponaao va uzor? Sto bi rekao? Odglu-
razmiljate na taj nain. mite kao da ste vi svoj idol. Moda ete se nai na pravome putu
prema eljenom ponaanju. To e vam ujedno skrenuti pozor
Opustite se nost sa vas samih i vaih osjeaja nesigurnosti dok vam mozak
Napetosti u tijelu alju napete signale mozgu i zbog toga se stremi drugaijem djelovanju i ponaanju. Bit ete objektivniji,
osjeate jo vie zabrinuti i nesigurni. Obratite pozornost na manje svjesni sebe a zbog toga (paradoksalno) i prirodniji.
to gdje i kada ste napeti, a onda svjesno opustite miie to e Moda ete sve ono to elite biti pronai u jednoj osobi,
odmah rezultirati osjeajem ugode, a zbog promjene u govoru no to moe biti i skupina ljudi, svaka relevantna za odreeno
vaeg tijela ljudi e drugaije reagirati. podruje vaega ivota. Linda je primjerice imala tri uzora.
Vjebanje, naroito programi rastezanja kao stoje pilates ili Prvi je bio njezin bivi ef koji je stvarao divnu, stimulirajuu
tehnika Alexander, djelovat e na vae dranje. Uz pomo pila- atmosferu i tako izvlaio maksimum iz ljudi oko sebe. U pro
tesa postat ete svjesni svojih miia i nauiti kako ih koristiti. fesionalnom se ivotu Linda esto pitala to bi on napravio ili
Tehnika Alexander je njeno uvjebavanje naina kako koristi rekao i uspijevala se u svojim mislima pretvoriti u njega. Zatim,
ti vlastito tijelo. Jedan od njezinih osnovnih ciljeva je ukloniti postojala je glumica kojoj se Linda divila zbog njezina izgle
napetosti kao i poboljati dranje. Kao nagradu, dok se vai da, vesele naravi i lakoe s kojom je prihvaala svoje starenje.
miii isteu, osjeat ete se i nekoliko centimetara viima. Podsjeanje na nju imalo je snanog utjecaja na Lindu kada
Diite drugaije. Sigurno i sretno disanje je duboko i pola bi se odluila na dijetu, kada bi se poela baviti poboljanjem
gano. Stavite ruku na trbuh i osjetite kako se iri dok udiete. svoje kondicije ili kada bi se nekome trebala predstaviti. Kada
Prestat ete osjeati strah. Joga nudi tehnike za poboljanje si je odredila za cilj da smravi i vie vjeba, to joj se inilo
disanja pa je moete isprobati. naporno i neinspirativno, no kada se zamislila kao ta glumica,
Ako budete dovoljno vjebali mijenjanje svojeg dranja ciljevi su joj se inili lakima. Vie je pozornosti posveivala i
nabolje, nakon nekog e vam vremena ono postati prirodno. svojem vanjskom izgledu. Bi li glumica odgodila neto to je
162 P L A N S A M O P O U Z D A N J A D J E L U J T E BEZ O K L I J E V A N J A 163
dobro za njezino tijelo sve dok tijelo ne dovede do savrenstva? 3. Vjebajte u stvarnim situacijama
Naravno da ne bi! Lindina majka bila je divan primjer rodite Kada se pribliava odreena nezgodna situacija, budite spre
lja, ali nikada nije radila izvan kue, tako daje Linda drugdje mni pretvoriti se u svoga uzora.
potraila uzor te vrste a to je bio netko tko je bio uspjean u
usklaivanju obiteljskih i poslovnih obveza. Dok putujete prema mjestu gdje se odrava zabava, pretvorite se
u osobu kojoj se divite, koja s lakoom komunicira s ljudima i koja
Ovdje su tri koraka kako pronai svoj uzor. je samosvjesna.
Prije intervjua za posao postanite svoj oputen i samopouzdan
1. Napravite popis ljudi kojima se divite uzor kojeg e svi eljeti zaposliti.
Neko vrijeme razmiljajte o ljudima koji bi vam mogli postati Kada elite postaviti granice, evocirajte osjeaje i ponaanje osobe
uzori. Zamislite se u mnogim razliitim situacijama i izaberite s kojom se elite identificirati, koja je razumna i simpatina, ali ipak
nekoga za svako podruje svojega ivota. Zapiite ta imena na vrsta u svojim stavovima.
papir. Na taj nain ete ih zadrati u pamenju i kad god ih
budete trebali, moi ete se sjetiti njihova lika. Uzor koji vas inspirira mora biti samo primjeren za vas. Barry,
informatiar, izabrao je lik Franka Sinatre za svoje poslovne
2. Zamislite se u njihovoj koi
intervjue. To nije znailo da e odmah zapjevati! Za njega je
Isprobajte ovu vjebu. Izaberite neku osobu s popisa vaih uzo
Sinatra bio personifikacija osobe koja probleme rjeava s lako
ra. Zamislite da ona stoji ispred vas. Koraknite naprijed i uite
om, kojaje muevno samosvjesna, topla, zabavna, talentirana
u "njezinu kou". Sada ste vi ta osoba. Pogledajte oko sebe:
i posveena svome poslu.
Kako bi ona vidjela va svijet?
Kakve vam misli prolaze kroz glavu? : Budite sami sebi uzor
to mislite o sebi i svojemu ivotu? \ I ovaj korak moe biti jako koristan ako upotrijebite sve ono to ste
Kako se osjeate? s do sada nauili o samopouzdanju. Kada se osvrnete na svoje rezul-
Gdje se nalazite? tate u kvizu samopouzdanja na stranici 15, vjerojatno ete pronai
to biste mogli rei? s podruje ili dva u kojima vam je samopouzdanje na relativno viso-
> kom nivou. Ako ne, sigurno postoji neko razdoblje u vaem ivotu
Posve se uivite u ovu promjenu. Ako nikada niste uinili nita
< kada je bilo tako. Kakvi ste sada u tim podrujima? to moete na-
slino, bit ete iznenaeni kada otkrijete da vam za ovu vjebu
> uiti od samoga sebe to biste mogli iskoristiti glede samopouz-
ne treba glumaki talent. Ove jednostavne radnje prebacit e
< danja ondje gdje vam ono nedostaje? Spoznaja da i sami od sebe
vas u drugaiji nain razmiljanja i djelovanja, bit ete oputeni > neto moete nauiti ima veliku snagu.
i "znat ete" i ono to vam inae nikada ne bi palo na pamet.
Kada jednom otkrijete snagu ove vjebe, znat ete kako posta > Ovdje su tri tehnike koje vam mogu pomoi da sami sebi postanete
ti druga osoba kada god vam to bude odgovaralo. > uzor.
164 PLAN SAMOPOUZDANJA DJELUJTE BEZ OKLIJEVANJA 165
1. Zamislite neku situaciju u kojoj ste puni samopouzdanja Kakav bi vam bio izraz lica?
Izaberite situaciju u kojoj obino imate puno samopouzdanja ili se Kako biste mogli biti manje prestraeni, a vie hrabri?
prisjetite neke specifine situacije u kojoj biste mogli demonstrirati
3. Vjebajte u stvarnim situacijama
ovaj korak. Zamislite da se to dogaa sada i upitajte se:
Upotrijebite ono to ste nauili o tome kako prebaciti svoje samo
to sam vidio?
pouzdanje iz jedne situacije u drugu. Prije neke stresne situacije
to sam uo?
vratite se u mislima u neko sretnije vrijeme u kojem ste bili puni sa
Kakve sam reakcije dobio od ljudi koji su prisutni?
mopouzdanja i prenesite se u stanje svijesti u kakvom ste bili tada.
Kako se sada osjeam kada razmiljam o tome?
U tim ete vjebama iskusiti da je samopouzdanje zapravo stav.
Na primjer, moete zamisliti situaciju kada ste s nekim dobrim pri Promijenite stav i ponaanje, i tako ete zapravo stei samopouz
jateljima bezbrino avrljali i ugodno se osjeali. Zanimljivi ste i ar danje.
mantni, poticajni i dobroduni. Svi se dobro osjeaju a naroito vi. Emily je tehnike sidrenja upotrebljavala u drutvenim situacijama
Smjekate se ljudima oko sebe, razgovor tee glatko i oputeno. Svi kada se osjeala tako nesigurno da bi previe pila i imala potrebu
mogu doi do rijei. Ne brinete o tome to ete rei nego si vjeruje za cigaretom, a upravo je bila u procesu odvikavanja od puenja.
te. Prihvaate ljude oko sebe i sviaju vam se. Istovremeno osjeate Njezino je "sidro" bila jedna lijepa narukvica koju je kupila ba u tu
i da se vi njima sviate. svrhu. Kada bi je dotaknula ili okrenula oko zapea, prisjetila bi se
U ponaanju koje se naziva neurolingvistiko programiranje predlae situacije u kojoj je prtala od samopouzdanja. Primijetila je i to da
se da "usidrite" ovakve osjeaje. Kada se nalazite u nekoj tako ugod bi joj se tada disanje usporavalo a ramena oputala.
noj situaciji, otvorite dlan ili palcem i kaiprstom napravite slovo "O"
kao asocijaciju na osjeaje koje u tom trenutku osjeate. Kada uvje Samopouzdana prezentacija
bate ovu tehniku, to e vam postati preac do tih dobrih osjeaja. Nain na koji se prezentirate ima utjecaja na vae samopouz
2. Prebacite iskustvo danje, ali i na to kako vas drugi ljudi doivljavaju. Samo onaj
Izaberite neku drugu situaciju, situaciju kada ste poeljeli imati vie koji je istinski samopouzdan moe se izvui i s neurednim
samopouzdanja. Na primjer, zamislite se na posljednjem poslov izgledom. ak i tada neki e ga ljudi smatrati manje vrijed
nom sastanku na kojem ste osjeali da neto niste uspjeli postii. nim. No, veina nas ipak eli izgledati najbolje to moe.
to bi se dogodilo da ste tada mogli doi do onih oputenih, sret Poticajno je kada osjeate da dobro izgledate. Kada ste
nih i samouvjerenih osjeaja koje ste imali za vrijeme susreta s dra uredni i odjeveni u oblike i boje koji vam odgovaraju, ve se
gim prijateljima? Zamislite se malo i upitajte se: nalazite na pola puta do osjeaja samopouzdanja. S druge stra
ne, kada djelujete neuredno i loe odjeveno, male su anse da
Kako biste se sada osjeali u toj situaciji? ete se dobro osjeati u vlastitoj koi ili da ete privui neiju
to biste napravili, rekli ili mislili drugaije? pozornost.
Kako biste se drali? To ne bi trebalo biti bitno, ali jest. Poslovni treneri, na pri
Kako biste disali? mjer, predlau da se odjenete prikladno situaciji u kojoj elite
166 PLAN SAMOPOUZDANJA DJELUJTE BEZ OKLIJEVANJA 167
biti, a ne onoj u kojoj se stvarno nalazite. Recepcionara koji se Ako ustrajete u tome da u odreenoj situaciji svjesno promije
odijeva kao menader ozbiljnije e shvaati i bre e napredo nite svoje misli, rijei, govor tijela i ono to imate na sebi, stvo
vati u svome drutvenom poloaju. rit ete nove navike. Nakon nekog vremena sve e to prestati
biti na svjesnoj razini. Postat e stvarno - kao daje dio vas.
Uredan izgled ne mora biti skup. Ovdje je sedam korisnih sa
vjeta koji vam mogu pomoi da bolje izgledate bez obzira na
situaciju.
1. Obratite pozornost na svoju kosu, kou i zube da uvijek izgledaju
zdravo i privlano.
to je uspjeh?
Pojmovi kao to su uspjeh i srea zanimali su me cijeloga i
vota. Dugo sam godina smiljala nove planove kako bi ovi po
eljni atributi postali moji. Uvijek su ukljuivali neto to bih
trebala postii ili nabaviti. Cesto se dogaalo da dok sam uspi
jevala doi do tih eljenih elemenata, ve bila prestala istinski
udjeti za njima. Prvo bi me obuzeo osjeaj topline jer bih ne
to prekriila sa svog popisa, no nakon toga dolazio bi osjeaj
da pravi uspjeh i srea tek trebaju doi.
Tijekom godina radikalno sam promijenila svoju definiciju
uspjeha, naroito od kada radim kao trenerica i pomaem lju
dima s problemima.
Catherine je dola k meni jer joj se inilo da joj je brak
u problemima. Imala je jedno dijete i nije se osjeala dobro.
eljela je popraviti odnose s muem tako da pristane imati
jo jedno dijete. Profesionalno, bila je nevjerojatno uspjena
- imala je puno novaca i puno klijenata, u svemu je bila uspje
na kao od ale. Bila sam oduevljena njome.
Zamolila sam je da jedan sat u tjednu odvoji za razgovor s
muem kako bi mogli rijeiti neke od svojih problema. Pogle
dala je u svoj rokovnik i rekla mi da to nije mogue. Jedva da
172 PLAN S A M O P O U Z D A N J A P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 173
je ugurala tih pola sata sa mnom u svoj radni tjedan, a tijekom Biti uspjean znai osjeati se ugodno u vlastitoj koi, imati
tih sesija ja bih trebala iznai rjeenje kako popraviti njezin kontrolu nad onim to vam se nae na putu i u potpunosti
brak. I to takvo koje ne bi od nje iziskivalo nikakvo dodatno uivati u ivotu koji ve vodite. Vjerujem, da sve to vam se
vrijeme. Nemogue. dogodi, ak i tragedija, moe postati prilika za jo veim po
Predloila sam joj da svoje profesionalne vjetine upotrijebi tovanjem prema samome ivotu kojeg treba to snanije i
kako bi pronala dodatno vrijeme za rjeavanje svojih privat vjeti. Ja jo uvijek uim. Jo uvijek me neke stvari bole, znam
nih problema. Catherine to nije eljela uiniti tako da nisam biti prestraena ili me neto moe zasmetati. To je loe i se
mogla raditi s njom. Znala je to joj treba za sreu - bolja po bino. No, kad god se prisjetim da se vratim na zemlju i pre
vezanost s muem - no nije shvatila da bi joj to trebao postati uzmem odgovornost za kvalitetu svoga svakodnevnog ivota,
prioritet. Otada je jedna od mojih definicija uspjeha i sree po sve ponovno postaje prekrasno. Jedna od mojih osobnih ikona
stala: odvojiti vrijeme za ono stoje najvrednije - za meusobne je moja majka koju je divljaki napao lopov i slomio joj nogu
odnose s ljudima koje volimo. kada je imala 73 godine. Danas se prisjea tog incidenta kao
To je uinila Vicky. Ona nije posjedovala niti jednu od vanj dara koji ju je prisilio da promijeni nain ivota i jo vie uiva
skih zamki uspjeha, no imala je odlian sluh za ivot i njegove u sadanjosti.
najobinije aspekte. Sjeam se kada je jednom prilikom na sav Uvijek pitam svoje klijente da mi odgovore na pitanje to
glas hvalila prekrasnu lokvu na cesti u kojoj je bilo ulja i koja ih sprjeava da budu sretni sada. To obino nisu velike stvari:
je zato blistala u duginim bojama. Kada je svoju pozornost mrze svoj posao, ele nai partnera, imaju novane brige ili
skrenula od onoga to nema - a to je bio razlog zato je dola neki cilj koji im se ini nedostinim. No esto je to i cijeli
k meni - prema onome to je ve posjedovala i njezinom daru niz svakodnevnih iritacija poput nereda, nedostatka vreme
za uivanjem u ivotu, postala je motivirana, sretna i sigurna na, ljutnje na lanove obitelji ili kolege, neodranog obeanja
u sebe. Razmislila je o onome to ju je smetalo i to bi eljela sebi samome glede zdravlja i kondicije. Ve smo preli vjebe
promijeniti, no bez toga da izgara od udnje za nekim veli u 2. koraku: Pobudite energetske razine. No, ma koliko one bile
kim promjenama u budunosti. Njezino samopouzdanje, koje nejasne na poetku, ljudi vrlo brzo postanu oduevljeni zbog
je ranije bilo vrlo nisko, toliko je poraslo da ju je ak i njezin poboljanja kvalitete njihova svakodnevnog ivota i osjeaja da
suprug (koji je sve to smatrao bacanjem novaca) ohrabrio i dao imaju kontrolu nad svojom vlastitom sreom. Dosezanje veih
joj podrku da nastavi. Izvana nije bilo neke velike promjene ciljeva tada postaje mogue, pa ak i neto u emu se moe
u njezinom ivotu, no njezin unutarnji svijet radikalno se pro uivati.
mijenio. Definicija uspjeha i sree koju sam nauila od nje bila Kada odluite svoj ivot uiniti uspjenim, ba ovakvim
je da je potovanje ivota i uivanje u njemu kakav je danas kakav je sada, dogaa se nevjerojatna stvar. Uspjeh najednom
vrhunac onoga to smo postigli. gubi svoj glamur i paradoksalno postaje jednostavniji za dose
Uspjeh, u to vjerujem danas, nije u vezi s postavljanjem ci zanje. esto sam viala ljude koji se bezuspjeno trude pope
ljeva i njihovim ostvarenjima, ve u uivanju na putu do njih. ti to vie, no kada jednom napokon posloe svoje prioritete,
174 PLAN S A M O P O U Z D A N J A P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 175
prestanu se toliko brinuti. A isto tako, vidjela sam i ljude koji Nakon to je izrekla ono to je zaista eljela, Tania si je
nisu eljeli vie zato to su doli do zakljuka da ve imaju sve dozvolila da razmisli o neemu to joj je bilo nepojmljivo: da
ono to je vano. provodi manje vremena razbijajui glavu zbog disertacije i do
U ovome emo poglavlju poblie obraditi kako svoj vlastiti pusti si vie vremena za planiranje vjenanja. Odugovlaenje
ivot moete uiniti najboljim to moe biti, i to upravo ova se esto javlja kada smatrate da biste neto trebali raditi cijeli
kvim kakav ve jest. Ovo nije samo recept za vie sree i samo dan, svaki dan. Tania je bila spremna staviti disertaciju "u la
pouzdanja u sadanjem trenutku, on moe imati utjecaja i na dicu". Za taj je posao ostavila tri dana u tjednu i pokuala je ne
vee promjene koje u ivotu elite napraviti u budunosti. biti nervozna zbog maloga napretka.
Idueg mi je tjedna Tania objavila da je zapravo napravila
Kako se ciljevi mogu promijeniti kada se vie u prva tri dana nego nekoliko tjedana prije dok je smatrala
fokusirate na to da ste sretni sada da sve svoje vrijeme treba podrediti disertaciji, ak i vikende.
Tania je bila fakultetski obrazovana. Radila je na Sveuilitu u I ne samo to, bila je toliko oduevljena i osjeala olakanje to
New Yorku i uivala je u poslu. Trudila se zavriti svoju dok si je dopustila da se priprema za vjenanje i mata o tom danu
torsku disertaciju. A zapravo je eljela biti astrologinja, no nije daje prestala biti depresivna. "Svakog sam si tjedna zadavala
mogla ni zamisliti da bi od tog posla mogla zaraivati. totalno neizvedive zadatke, a zapravo nikada nisam uivala u
Prvo to mi je rekla bilo je: "Napisala sam 63 stranice svoje svome napretku", rekla je. "I to je jo gore - nisam si doputa
disertacije a trebam jo 250 u idua 3 mjeseca. Muim se dok la biti uzbuena zbog vjenanja. Tuno je to sam svojim ne
razmiljam o tome jer sam u svojoj glavi to ve zavrila. Ozbilj gativnim razmiljanjima i strahu dopustila da uu u sve pore
no odugovlaim s poslom, i umjesto da radim planiram svoje moga ivota i uine me toliko depresivnom da sam se bojala da
vjenanje koje je za dva mjeseca. Puna sam dobrih namjera i e me Chris ostaviti. A on mije rekao daje odahnuo sada kad
znam sve o menadmentu vremena, ali onda posustanem i oz sam ponovno ona stara. Mislio je da se predomiljam u vezi s
biljno zaostanem. Sto mi treba? Snaga volje? arobna tableta?" udajom za njega!"
Zaudila me lakoa kojom je Tania okarakterizirala pri Rekla sam joj da je pribliavanje vjenanja uvijek stresno
preme za vjenanje kao neto to je ometa u radu. "A to bi se razdoblje, ma koliko se dvoje ljudi voli. Zabrinutost u takvim
desilo da nikada ne doktorira?" upitala sam je. "Kako bi to okolnostima normalna je pojava o kojoj parovi, na alost, rijet
utjecalo na tvoj ivot i karijeru?" ko razgovaraju. Predloila sam joj da s Chrisom odredi jednu
Tania je bila okirana. "Nikada si ne bih oprostila", rekla veer u tjednu kada e razgovarati o problemima ili strahovi
je. No kada je razmiljala o tome, morala je priznati da joj za ma koji se pojave.
pravo u ivotu ne bi bilo velike promjene. Predloila sam joj Tog tjedna Tania je uspjela podii pogled i prema budunosti.
da razmisli o svome ivotu 20 godina unatrag i odgovori na Priala je o svojem snu: zaraivati za ivot astrologijom koju je
jedno puno vanije pitanje - to joj je vanije: disertacija ili voljela i koja je bila njezina strast. Ve je imala malen broj odanih
vjenanje. "Vjenanje s Chrisom, naravno", rekla je. klijenata, no bojala se da od astrologije nee moi ivjeti.
176 PLAN S A M O P O U Z D A N J A P O B O L J S A J T E ONO T O J E S T 177
Zbog toga je smatrala da astrologiji smije posvetiti samo unalo u knjinicu i raditi tamo. Bila je zabrinuta i na to kako
odreeno vrijeme, ne sve. Morala bi pronai "pravi" posao u e PMS utjecati na njezinu produktivnost. Uvijek se osjeala
kojem bi iskoristila svoje uredniko znanje ili poznavanje rada depresivno i letargino tih nekoliko dana kada joj se priblia
s raunalima. Dogovorile smo se da oznai jedan dan u svo vala menstruacija. Predloila sam joj da i to uzme u obzir tako
me dnevniku kao dan za astrologiju. Bio bi to dan u kojem bi da to vrijeme iskoristi za neke ugodne i lagane poslove umjesto
primala svoje klijente, pripremala se za njih, radila na svojoj na pisanje disertacije.
astrolokoj web stranici ili dublje istraivala tu tematiku koju je Taniin mentor, koji je pratio napredak njezinog rada, uvijek
voljela. Kada zavri disertaciju, zaposlit e se na skraeno radno je isticao vanost postavljanja rokova. Dok je bio na slubenome
vrijeme dok ne razvije svoj astroloki posao. "To mi se ini izve- putu izvan zemlje, zamolila sam Taniu da razmisli o nekome
divo - i zabavno", rekla je. "A prije mi se inilo tako teko." tko bi umjesto nje mogao preuzeti ulogu osobe koja vodi rau
Na iduoj sesiji Tania je prtala od uzbuenja zbog rada na na o rokovima. Smatrala je daje prava osoba za to njezin otac.
svojoj web stranici i neoekivanoj poti u vezi s astrolokim Ispriala sam joj ijednu od tehnika menadmenta Marka For-
tekstovima. No, ponovno se poela brinuti zbog disertacije. stera koja se bazira na desetominutnim intenzivnim periodima
"Doli su nam Chrisovi roditelji tako da nisam napravila nita rada tako da je zadatak razlomljen u izvedive kratke dijelove
u tom smislu. To zaista moram zavriti jednom zauvijek", re umjesto da nam visi nad glavom kao veliki betonski blok.
kla je. "Rad samo tri dana u tjednu je bio pozitivan, no proli Tania mi je rekla da je ula za dva posla sa skraenim rad
tjedan sam propustila i sada to moram nadoknaditi. Kada do nim vremenom koja bi mogla preuzeti dok gradi svoju astrolo-
bro radim, mogu napraviti est do osam stranica dnevno - 24 ku karijeru. Razgovarale smo temeljito o njezinoj akademskoj
u tri dana - i frustrirana sam kada to ne uinim." biografiji kako bismo istaknuli razliite vjetine i postignua
Upozorila sam je da je zbog toga ranije bila toliko neza koji bi mogli biti relevantni u njezinoj promjeni profesije. Sve
dovoljna, zbog postavljanja nerealnih ciljeva koje nije mogla je to bio dio jednogodinjeg plana koji se trebao poeti ostva
ostvariti. "Umjesto da si postavlja previsoke ciljeve, mora rivati kada zavri disertaciju i uspije napustiti svoj posao na
pronai vremena i za odmor. Provedi jedan dan radei na di sveuilitu, te zapone svoj novi ivot kao profesionalna astro-
sertaciji na neobvezan nain i vidjet e koliko e stranica loginja.
napisati. Baziraj svoj tjedni cilj na tome. Ako je to samo stra Na posljednjem mi je sastanku Tania objasnila promjene
nica, neka bude stranica - onda su tri stranice tjedno sve ono u svome radu na disertaciji. "Kada sam poela raditi s obve
to moe oekivati, a sve to postigne iznad toga je bonus." znim odmorima, potpuno sam drugaije poela doivljavati
Tania je smatrala da su tri stranice tjedno jadne, no ipak je svoj rad", rekla je. "Umjesto da urim zavriti odreeni broj
osjetila olakanje to je ciljeve postavila na realniju razinu. stranica, poela sam raditi puno paljivije. Razmiljala sam o
Razgovarali smo i o tome kako bi si mogla olakati trud svakoj reenici, vie se bavila njome, dala si vremena - i znate,
i tako napraviti vie posla. Budui da su je telefonski pozivi po prvi sam put stvarno uivala u svemu tome. Sretna sam to
ometali i oduzimali joj vrijeme, odluila je uzeti prijenosno ra- to ponovno radim. Zamolila sam da mi daju dulji vremenski
178 PLAN SAMOPOUZDANJA POBOLJSAJTE ONO TO JEST 179
rok. I kao to ste obeali, znajui da moram sjediti samo deset nje o tome to ne valja. U ljudskoj je prirodi sve ono to ne pred
minuta u komadu, bilo mi je lako napraviti cijelu hrpu posla stavlja problem uzimati zdravo za gotovo, a za rjeavanje onoga
svakoga dana. A nakon nekog vremena prekidi mi nisu bili to je problematino troiti neprocjenjivu energiju. Razmislite o
potrebni. Bila sam dovoljno motivirana za kontinuirani rad." tome to vas mui i kako to moete rijeiti, no prije toga vano
Jo je neto pomoglo. Kada je Tania napravila neto u to je prepoznati i pridati vanost onome to imate ve sada.
nije vjerovala, zamolila je da joj produe rok za predavanje di
sertacije to je promijenilo cijeli njezin pogled na dosadanje VJEBA: Prebrojte svoje blagoslove
sveuilino iskustvo. "U glavu sam si utuvila da moram odra \\ Zapiite svaku stvar koju imate ili osobu koja je dio vaega ivota i
diti doktorat i raditi na odsjeku koji mrzim prije nego zapravo ; u njega unosi neto pozitivno i d o b r o .
ponem ivjeti", rekla je. "Znala sam da me eka jedna te ;; Provedite neko vrijeme piui ovaj popis i neka on b u d e zaista d u -
ka godina i to je jedan od razloga zato sam se svemu toliko ; gaak. Ukljuite i najmanje detalje - i p o g l e d s prozora kupaonice
odupirala. Sada sam sama sebi dopustila odgodu zavravanja ;; ako v a m je posebno drag. Stavite na popis i neke stvari u vezi sa
disertacije, a da ne moram raditi neke druge stvari. Prijavit u :: s o b o m , kao na primjer svoja stopala, ako su v a m ona tajni ponos
posvetiti izgraivanju astroloke karijere." 11 Uivajte nad t i m p o p i s o m i spoznajte koliko ste sretni ve sada.
Sve ovo opustilo je Taniu tako da je mogla uivati u pripre
mama za svoje vjenanje koje je bilo zakazano za etiri tjedna.
"Chris i ja nastavili smo nae razgovore jednom tjedno o tome Teite cijeniti i uivati u onome u emu zaista uivate
to nas eka", rekla je. "To radimo petkom uz bocu vina i ne Ljudi koji su konstantno nezadovoljni ne vide niti ono u emu
vjerojatno smo oputeni u vezi s tim. Prihvatili smo injenicu uivaju. Ono to ele uvijek je neto to upravo sada nemaju.
daje s vremena na vrijeme prirodno imati strahove i brige gle Kada do neega takvoga dou, vie im nije zanimljivo.
de braka no razgovarajui o tome, te brige brzo nestaju. To je Isto tako, esto ne doputamo sami sebi zabavu ili uitke.
obiaj koji obvezno moramo zadrati nakon vjenanja." Razmislite koliko ste sretni to imate prigodu da si ugaate.
S Taniom sam radila samo mjesec dana, no koncentracija Paradoksalno, ljudi koji su na dijeti jedu vie zabranjenih stva
na poboljanje njezine svakodnevice i rad na onome to ju je ri nego to su inili ranije. Njihov osjeaj krivnje zbog krenja
inilo nesretnom i nesigurnom promijenilo ju je. Shvatila je da dijete unitava uitak koji bi im ta hrana donijela, tako da je
je mogue ostvariti cilj koji joj se u prolosti inio dalekim i prodiru pokuavajui doivjeti bilo kakav uitak. Ali ako se
nedostinim. koncentriraju na uivanje u hrani, osjetit e dovoljno zadovolj
stva, pa e moi smanjiti koliinu onoga to pojedu.
A to se dogaa u vaem ivotu? U emu obino uivate, ali si to najee uskraujete ili
Ako niste u najboljim odnosima sa samim sobom i sa svojim sami sebe kanjavate zato to to radite, a samo zato to to
ivotom, obvezno morate izdvojiti puno vremena za razmilja- nije posao ili uenje? Naravno, pretpostavljam da to nije nele-
180 PLAN SAMOPOUZDANJA POBOLJSAJTE ONO STO J E S T 181
galno, samounitavajue ili neugodno za druge ljude! Mnogo e. esto mi se postavljaju ovakva pitanja: "Kako da se postavim pre
je malih, bezopasnih uitaka poput duge mirisne kupke, a ma svome suprugu s kojim nisam u najboljim odnosima?" ili: "Ne znam
vrljanja s prijateljem ili itanja utog tiska umjesto ozbiljnih to da radim s nekime na poslu tko se prema meni loe ponaa."
Moj najei odgovor na pitanja ove vrste je prijedlog da se ne ini
novina. Samouvjereni ljudi doputaju si takve uitke i zado
nita u vezi s tekom osobom s kojom imamo problema - ve sa
voljstva. Bit ete puno sretniji i sigurniji u sebe ako i vi po
samim sobom! Ako u mome ivotu postoji netko tko mi stvara pro
stupite tako.
bleme ili tko me na neki nain uznemiruje, onaj s kime se trebam
pozabaviti zapravo sam ja sam!
to stoji na putu vaeg zadovoljstva upravo sada?
Moramo shvatiti injenicu da ne moemo mijenjati druge. Narav
U promatranju podruja vaeg ivota koja vam zadaju proble no, druge ne moemo mijenjati isto kao to ne moemo mijenjati
me i u razmiljanju o nainu kako biste neto mogli popraviti, vrijeme niti krajolik. Ono to moemo promijeniti jest na odnos
vaan je element poboljati trenutano stanje. Kvaliteta vae prema vremenu, odnosno naa veza s osobom zbog koje smo
veze, na svim razinama, od odluujue je vanosti za vau sa uznemireni.
danju sreu. Dobra ljubavna veza i dobri odnosi s kolegama Postoji nekoliko dobrih strana u takvome pristupu. Jedna je ta to
i prijateljima ne samo to vas podravaju ve vam pomau da prihvaajui da se zapravo moramo baviti sami sobom, prihvaa
osjetite kako vam je ivot dobar. mo i veu odgovornost za same sebe - neemo se izgubiti u razgo
vorima tipa "njegova je krivnja to sam ja nesretan", a koji takoer
Ovdje je nekoliko novih naina kako moete gledati na to. donose mnogo patnje.
Moda primijetimo i to da smo zapravo mi, a ne drugi pokretai
.
' Budite ono to elite pronai u drugima svoje nesree u odreenoj situaciji - preciznije, na odnos prema
* Ako od drugih traite da se ponaaju na odreeni nain prije nego "tekome" efu izvor je naeg nezadovoljstva. Isto tako, prisjetit
emo se injenice da naa srea ne lei u tome to imamo ljude oko
5 to i sami uinite, najvjerojatnije ete se razoarati. Ako elite da net-
sebe, ili bilo to drugo iz izvanjskoga svijeta, to moemo promije
% ko prema vama pokazuje ljubav, dopustite sami sebi da dajete Iju-
niti onako kako nama odgovara. Drugi ljudi (i cijeli svijet) onakvi su
x bav bez nekog posebnog razloga - nipoto zato to to traite za-
kakvi jesu a na nama je kako emo ih doivljavati i prosuivati.
6 uzvrat. Odmah ete se osjeati bolje. Ponaajte se prema kolegama
2 na nain kako elite da se oni ponaaju prema vama; ako su grubi i
Traite neto pozitivno u drugima
K neprijateljski raspoloeni, nemojte se povoditi za njima, postavite
esto situaciju moete preokrenuti ako u ljudima koji vam stvaraju
5 svoje vlastite standarde.
potekoe potraite neto pozitivno, ba kao i kada ste razmiljali o
tome to se u sadanjem trenutku u vaem ivotu dobro odvija. To
Aboodi Shaby, instruktor koji se specijalizirao za istraivanje esto predlaem ljudima koji se ale na svoga partnera. Zamolim
sree napisao je u jednom od svojih lanaka: ih da napisu popis svega onoga to cijene i emu se dive kod te
Jedan od problema o kojem ljudi esto sa mnom ele razgovarati je osobe. ak e i oni najljui nai poneku dobru rije. A isticanje tih
kako se postaviti prema nekome tko vam je do sada stvarao poteko- dobrih strana imat e veliku ulogu u promjeni naina na koji gle-
182 PLAN S A M O P O U Z D A N J A P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 183
damo na svoju vezu. Predlaem im ak da u prikladnoj situaciji taj prepoznao. "On e osjetiti tvoje neprijateljstvo ak i kao mu
popis dadu svojim partnerima. nita ne kae", rekao je Aboodi. "Od njega nee dobiti pri
znanje za svoj posao jer i on oekuje priznanje za svoj dio. Ono
Ovo je mogue ak i s najteim osobama. Jednom sam pri to moe promijeniti je negativan stav i to tako da pokrene
likom intervjuirala Aboodija Shabvja za kolumnu koju sam proces pozitivnoga." Za Jeremvja je bilo vano da izabere neto
pisala za The Times. Dao mi je dobar primjer naina na koji to zaista cijeni, a ne da bude neiskren. Odluio je pokuati.
traenje pozitivnoga moe transformirati negativne odnose. Idueg mi je tjedna ispriao da je pronaao trenutak koji se
Jeremv, jedan od njegovih klijenata, obratio mu se u vezi s inio pravim da komentira efove vrline. "Trebali smo izvriti
problemom koji je imao sa svojim efom. "On je takva budala", jednu naredbu koja je dola s vie instance a on je uoio neke
rekao je Jeremv. "Sve mora kontrolirati. Stalno me promatra. greke i stvari koje su morale biti dodatno pojanjene prije
Nemam ni vremena ni prostora baviti se svojim poslom, u ko nego smo mogli izvriti zadatak", rekao je. "Zna, zaista sam
jem sam iznimno dobar, na svoj nain. Uvijek eli znati to osjetio da se neto promijenilo kada sam mu rekao daje dobro
radim. A osim toga, nepristojan je. Valjda bi ga ubilo da mi to to je on sposoban na taj nain logino i detaljno pristupiti
kae: "Dobro si to obavio, Jeremv!" Zbog toga sam ljut i osje poslu. Bilo je oito da mu je drago. Otada mi se sve ini jed
am se nemono. Ne znam to da radim s tim osjeajima." nostavnije. Ugodno sam iznenaen razvojem dogaaja. A on
Jeremvjeva najvea briga bila je nemona ljutnja koju je me vie ne kontrolira na isti nain kao ranije."
osjeao prema efu koji mu je prijetio. Aboodijevo miljenje injenica daje dolo do stvarne promjene u odnosima bila
bilo je to da Jeremvjevo neprijateljsko dranje prema efu i ne je potvrena ve iduega tjedna. Jeremvjev ef odvojio je vrije
prestano negodovanje zapravo kodi samo njemu i da se zbog me za razgovor s njime i jednoga mu je dana rekao da se otvara
toga osjea tako nemono. "Reci mi neto to je pozitivno u tokijska podrunica njihove tvrtke. "Rekao je kako smatra da
tvog efa - neto u emu je dobar", rekao je. Jeremv je ostao bih ja bio pravi ovjek za taj posao", ispriao je Jeremv, "i pitao
zabezeknut. "Taj ovjek je totalni kreten", nastavio je. "to bih me jesam li zainteresiran, kako bi me mogao predloiti i rei
trebao rei?" koju dobru rije u moju korist!"
Aboodi je i dalje inzistirao. Nakon dugog razmiljanja Je
remv je bio spreman priznati da postoje neke stvari koje mu se 5 Recite ljudima oko sebe to cijenite u njima
sviaju kod njegova efa. "Jako je logian", priznao je. "Izvr 6 Kao i Jeremv, iskoristite prigodu rei nekoj od "tekih" osoba u
stan je u detaljima. I uvijek je jasan." 0 svom ivotu neto lijepo o onome to cijenite u nje. Nemojte izmi-
Aboodi mu je objasnio: "Ono to moe napraviti je da gradi x sijati. To mora biti istina. Obratite pozornost na promjene koje e
svoju budunost, a to znai da potrai neki drugi posao. No, po S se dogoditi.
gledajmo to moe uiniti sada kako bi sadanjost postala savr
ena. Ima tog efa. On je kreten. No pitanje koje se postavlja jest Problemi na poslu
to moe uiniti da bi se to promijenilo." Predloio je Jeremvju Ako morate raditi, eljet ete da taj posao bude zanimljiv, iza
da pokua rei svome efu sve one dobre strane koje je u njemu zovan i da vas ispunjava. Naravno, elite i dobro zaraditi, ali
184 PLAN S A M O P O U Z D A N J A P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 185
isto tako elite i uivati u onome to radite. Kada vas posao mentirati svoja dostignua. Nemojte pretpostavljati da ljudi za
razoara, esto se kao jedina mogunost ini odlazak. Pone njih znaju. Redovito biljeite sve to ste postigli uz neosporne
kad je to ispravno, kao stoje otkrila Tania, no rijetko kad se to i mjerljive injenice. To e vam biti od koristi i posluiti kao
moe uiniti brzo. Morate odraditi barem ono vrijeme odre referenca ako budete traili novi posao.
eno za otkazni rok. Ja uvijek potiem klijente da preokrenu
Poboljajte samostalan posao
situaciju prije nego odu. Ako odete promijenivi stvari nabolje,
Ako imate svoje poduzee, ponaajte se kao savren ef. Sto bi
porast e vam samopouzdanje i puno ete lake moi krenuti
bilo da zapoljavate nekog drugog na poslu koji obavljate sami?
prema svojem novom ivotu.
Kako biste privukli dobre kandidate i bili sigurni da su sretni
Cesto uviam da kada ljudi naprave te promjene odustanu
na svome poslu? Zabavite se malo tom milju. Zabiljeite neke
od svojih planova o odlasku. Nakon to na poslu promijene
savrene uvjete zaposlenja i odgovarajue nagrade. Razmislite
neke stvari nabolje, ipak otkriju kako su zadovoljni.
kako e to utjecati na kvalitetu vaega rada.
Budite uzoran zaposlenik i kolega
Ovo je moda posljednje na to ete pomisliti ako je va odnos Problemi sa samim sobom - zdravlje, blagostanje i dom
sa efom ili kolegama neugodan, no ojaat e vas ako svoj po Svoje nezadovoljstvo na ovim podrujima zabiljeili ste ve
sao obavite na najbolji mogui nain, bez obzira elite li otii dok ste prelazili 2. korak: Pobudite energetske razine. Vratite se
ili samo poboljati trenutanu situaciju. do tog poglavlja i obratite pozornost na ono to jo ne radite,
Primamljivo je pokazati svoje nezadovoljstvo na poslu tako a mogli biste zapoeti sada. Ta su podruja od velike vanosti
da postanete zabuant. Problem je tu tome da e "protestne" kako biste si ivot uinili najboljim to trenutano moe biti.
duge pauze za ruak, kanjenje, izbjegavanje pravila, minimal
no zalaganje, svaanje i tako dalje, prouzroiti samo to da ete Prihvatite ono to ne moete promijeniti
biti proglaeni nesposobnim. To e znaiti da vas nitko nee Sto ako u odreenim elementima svoga ivota nita ne moete
sluati kada zatraite promjene. A utjecat e i na vae samopo uiniti kako biste ih poboljali? Postoji jedna stara taoistika
uzdanje. Ako ne obavljate posao dobro, postat ete nesigurni u pria koja daje novo znaenje tome kako bismo se trebali po
svoje sposobnosti kada doe do traenja nekog drugog radnog staviti prema situacijama koje su izvan nae kontrole. Pria
mjesta. govori o starom ovjeku i njegovom sinu koji su ivjeli sami i
Puno je bolje dati sve od sebe unato okolnostima. Posta bili siromani. Jedino vrijedno to su posjedovali bio je konj.
vite vlastite standarde i ivite prema njima. Kako elite da se Jednoga dana konj je pobjegao. Doao im je susjed kako bi
drugi odnose prema vama, tako se i vi odnosite prema drugi izrazio svoje aljenje govorei starcu kako nije imao sree.
ma. Podignite svoju reputaciju i potporu na vii nivo zajedni "A kako zna?" upitao gaje starac.
kim radom s kolegama umjesto da se natjeete s njima. Kolege Idueg se dana konj vratio i doveo za sobom nekoliko div
e vas podrati a ef e biti potaknut da vas poslua ako bude ljih konja koje su starac i njegov sin zatvorili iza ograde. Tada
te dobar primjer. A ako vam je ef zaboravan, ponite doku- je susjed pourio i estitao starcu na srei koja gaje snala.
186 PLAN S A M O P O U Z D A N J A P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 187
"A kako zna?" ponovno je upitao starac. u kukanju ili elji da bude drugaije, zapravo stoji snaga, mir
Idue to se dogodilo bilo je da je sin, pokuavajui uzjahati i samopouzdanje.
jednog od divljih konja, pao i slomio nogu. Susjed je odmah do Potpuno sam svjesna daje ovo lake rei nego uiniti. Naj
jurio i raspriao se pred starcem o nesretnome spletu okolnosti. tee je kada za neim patimo. Ljudi pate zbog veza koje su
"A kako zna?" ponovio je starac. zavrile, zapravo su oajni to moraju odustati. Uvijek me pi
Nedugo zatim u selo je dola vojska novaiti mladie za taju kada e te muke prestati i kako mogu ubrzati taj proces.
rat u nekom dalekom kraju. Sve su mladie odveli - osim sina Odmah ele pronai neto drugo, no nemaju snage za to i ne
staroga ovjeka, jer je njemu bila slomljena noga. mogu pronai ljude koji bi im bili zanimljivi kao partneri.
Neugodna je istina da i tuga treba svoje vrijeme. ovjek
Ova pria ilustrira kako je esto nemogue iz nae "ogranie mora proi kroz veliku emocionalnu prilagodbu koja je esto
ne" perspektive odrediti je li neto "dobro" ili "loe". vrlo bolna i traje mjesecima. Veza do koje nakon takvog isku
Dobitak na lotu moe biti doivljen kao velika srea, ali ne stva prebrzo doe najee je osuena na propast i uzrokovat
kim ljudima moe donijeti tragediju, pucanje obiteljskih veza e jo vie patnje.
i velike nevolje. Isto tako, neto to se ini kao nesrea s vre Prihvaanje da je to tako znai da svoju pozornost moe
te usmjeriti na neto drugo. Kada prestanete troiti energiju
menom se moe pokazati kao neto najbolje to vam se moglo
elei da se okolnosti promijene, brinui se to to nije tako i
dogoditi. Kada sam bila u svojim dvadesetima, bila sam sretna
proklinjui nesretni ivot jer morate patiti, svoju energiju moi
jer sam imala jedan povremeni posao koji mi je donosio do
ete poeti koristiti za korisnije stvari. Ako za nekim alite, to
voljno novaca da uzdravam sebe i svoje dijete kao samohrani
moe znaiti da ete poeti vie brinuti o sebi, traiti podrku
roditelj. No, neoekivano sam ostala bez njega, bez jedinog
u obitelji, od prijatelja i profesionalaca te se ponovno okrenuti
izvora prihoda. Bila sam oajna. Do tada sam neto malo pi
onom bitnom. Razmislite za to moete biti zahvalni i koji
sala i nekoliko sam lanaka uspjela objaviti. Sav sam svoj trud
su mali uici i zadovoljstva koje odmah sada moete unijeti u
uloila u pokuaj da izgradim karijeru pisanjem i ureivanjem
svoj ivot. Istraite i druga podruja u kojima moete poveati
prihvaajui svaki posao koji su mi ponudili i traei jo. Uzi razinu svojeg samopouzdanja.
mala sam projekte za koje sam imala premalo iskustva, no koji
Na loe iskustvo moete gledati i kao na lekciju. Sjeam se
su mi predstavljali veliki izazov - one koje nikada ne bih pri da sam jednom zgodom itala intervju s bogatim i uspjenim
hvatila da nisam ostala bez sigurnih primanja. Rezultat svega mukarcem koji je govorio o tome kako je bio siromaan u
bio je da sam ono to mi je bilo potrebno vrlo brzo nauila i mladosti. Rekao je: "Da sam tada znao da u biti ovako bogat,
krenula putem karijere koju imam sada, a to nikada ne bih uivao bih u posebnostima i detaljima tog iskustva umjesto da
postigla da nije bilo moje "nesree". se zbog toga brinem."
Pria o starcu i njegovom sinu takoer ilustrira da u jedno Srea je ako moete uivati u iskustvu i prihvatiti stanje
stavnom prihvaanju onoga to ne moemo promijeniti, a ne koje se ini negativnim. Ako nita drugo, to vrijeme moete
188 PLAN SAMOPOUZDANJA P O B O L J S A J T E ONO TO J E S T 189
doivjeti kao period kada jo vie moete uiti o sebi i o ivo guuje vam da prihvatite sve svoje eventualne granice. Osobno
tu, period kada se izgraujete kao osoba, kada produbljujete sam sretnija kada si ne postavljam ciljeve, no isto tako znam da
suosjeanje za sebe i druge ljude. mnogi ljudi u tome uivaju i to je upravo ono to im treba.
Krivi ciljevi su oni koji vas ograniavaju i koji u vama go
Odbacite elju za mijenjanjem
milaju osjeaj neuspjeha. Samo jedna osoba u odreenom vre
Ovo je dio metode Sedona, tehnika kojom doputate sami sebi
menskom periodu moe biti ministar makar postoji mnogo
da odbacite elju za kontrolom nad bilo ime to vas ini ne
sposobnih i uspjenih politiara koji nikada ne uspiju uivati u
sretnima. Njezine osnove su vrlo jednostavne: ukljuuju loci
blagodatima uspjeha zato to ne mogu dosei najviu stepeni
ranje mehanizama zbog kojih se tako grevito drite negativ
cu u hijerarhiji. Zbog elje za "biti najbolji ili nita", najvjero
nih osjeaja i jednostavno doputa tim osjeajima da odu. Iako jatnije ete zavriti na onome "nita": nema alternative ako ne
je teorija (pa ak i praksa) jednostavna, trebat e vam vremena pokupite glavni zgoditak.
da otkrijete kako to uiniti u vaem sluaju. Jedan od naina je
Isto tako, eljeti da se neto dogodi ba sada moe biti fru-
da si postavite pitanje: "Mogu li se rijeiti tih osjeaja? Smijem strirajue. Michael Neill govori o "koracima mogunosti", koje
li se rijeiti tih osjeaja? Kada?" opisuje s dva relevantna citata. Abraham Lincoln je rekao: "Naj
Postoje knjige i audiovizualni mediji koji vam mogu pomo bolje u vezi s budunosti je to to dolazi dan po dan." A kada su
i da nauite ovu metodu. Garantiram vam da je nevjerojatno Dalai Lamu pitali kako vidi svijet za 50 godina, odgovorio je:
uinkovita, ak i s naizgled najdublje ukorijenjenim i najbol- "Gospoo, ja ne znam niti kakav u aj piti danas naveer. Kako
nijim osjeajima. Hale Dwoskin, najvei zagovaratelj metode bih onda mogao znati to e se dogoditi za 50 godina?"
Sedona kae: "Kada elimo promijeniti ono to jest, patimo. U jednom od svojih lanaka Michael Neill je napisao: "Jed
Ako odbacimo tu elju za mijenjanjem, a to je najbolje to mo no od estih pitanja koje mi klijenti postavljaju je to mislim
emo uiniti, barem na trenutak, istoga trenutka postat emo koliko e vremena proi dok ne postignu ciljeve zbog kojih
sretniji. Plus, neemo se vie morati drati problema kako bi su i zapoeli s treninzima. Jo uvijek ponekad iznesem svoje
ga promijenili, a najee se on i tako promijeni ili rijei sam miljenje koje se bazira na onome to sam nauio radei s lju
od sebe." dima posljednjih 12 godina, no zapravo svjestan sam da po
stoji samo jedan ispravan odgovor: Onoliko koliko treba - ni
Otkrijte koja je metoda najuinkovitija u vaem sluaju
sekundu vie ni sekundu manje."
Prelistajte ponovno odlomak Stavljanje zabrinutosti na pravo
mjesto u 5. koraku: Obraunajte se sa strahovima. Predlaem vam ovaj eksperiment u est koraka:
Razmislite o projektu na kojem radite ili ga planirate.
Ciljevi i va stav
Kako se najbolje moe razviti? Kako brzo ga moete rijeiti? Koliko
Napredak nikako ne znai da si neprestano morate zadavati ne najmanje moe kotati ako se sve rijei na najbolji nain?
kakve ciljeve. Naprotiv, imati prave ciljeve, one koji vas zaista Kako se najgore moe razviti? Ako sve krene krivo, koliko najdue
inspiriraju moe biti neto to potie vau svakodnevicu i omo- moe trajati? Koliko e tada kotati?
190 PLAN SAMOPOUZDANJA P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 191
Koji je najvjerojatniji scenarij? Ako se sve razvije prema najvjerojat la postii za pet godina i predvidjeti kakve bi to posljedice
nijim izgledima, koliko e to trajati? Koliko e tada najvjerojatnije donijelo u smislu broja zaposlenika, baze klijenata, imovine i
kotati? tako dalje. Zatim je isto to trebala ponoviti, samo u suprotnom
Koje su vae trenutane "snane toke" kako bi se projekt razvijao smjeru. Kako bi stvari trebale stajati za dvije godine, a zatim
prema planu i proraunu? Koje akcije trenutano moete poduzeti za jednu? I to bi trebala poeti raditi ve sada?
kako biste to prije doli od poetne toke do cilja? Problem je bio u tome to je Deborah bila posve neinspiri-
Kreirajte plan u kojem e stajati linija vremena i linija trokova, plan rana time i smatrala je da je to njezina krivnja. Nije se mogla
u kojem ete se nadati najboljemu, ali biti pripremljeni i na najgore.
odueviti idejom o velikom prevratu za koji se odluila. ini
lo joj se da sve to sa sobom nosi jako puno napornoga posla.
Iz svog osobnog iskustva u radu s klijentima znam da kada je Zamolila sam je da zamisli kako bi eljela vidjeti svoj ivot za
nekome samopouzdanje nisko, veliki i uzbudljivi ciljevi mogu pet godina - ne samo u poslovnom planu nego i izvan njega.
biti odbijajui. Manji ciljevi, za koje moete zamisliti kako ih Napisala je: "Ovo iskustvo me je jako razveselilo pa iako preda
dosegnuti, poeljniji su. Postignue manjeg cilja u kratkom mnom stoji samo neki popis, osjeam da je to neto na emu
vremenu poveat e vae samopouzdanje do te mjere da ete mogu dalje graditi. Osjeam kako u postati bolja osoba ako
se idui put moi poduhvatiti i malo veega cilja. Ako ste, pri sve to ostvarim! To je velik korak za djevojku koja nikada nije
mjerice, nervozni u drutvu, poeljeti biti glavna zvijezda na planirala na dulje staze. U ovome zaista uivam!"
nekoj zabavi vjerojatno je nemogue, no pronai neku novu
Uitak je glavni pokreta prema ciljevima, ne samo zato to
osobu s kojom moete razgovarati mogao bi biti realniji iza
e vas potaknuti da krenete prema boljem ivotu nego zato to
zov. A vai e dosezi veih ciljeva neizbjeno rasti zajedno s
vam pomae uivati u ivotu kakav imate sada.
porastom vaega samopouzdanja.
Neki ljudi bolje reagiraju na "snove" nego na "ciljeve". Vra
tite se natrag na vjebu Kako izgleda vaa vizija budunosti?
u 4. koraku Budite iskreni prema sebi. Odrediti je li san ili cilj
prikladan za vas moete tako da razmislite o efektu koji samo
razmiljanje o njemu ima na vas. Ako ste zabrinuti ili osjea
te manjak samopouzdanja, onda to nije za vas. Ako osjeate
uzbuenje i jedva ekate neto napraviti glede toga, onda ste
pronali pravu stvar za sebe.
Deborah vodi malenu i uspjenu tvrtku. Kada je nazvala
svog savjetnika, elei s njim razgovarati o planovima za pro
irenje u iduih pet godina, bila je jako impresionirana njime
i njegovom ekspertizom. Sve to je predloio bilo je sasvim
razumljivo. Ona je trebala isplanirati promjene koje je elje-
9. korak
Istjerajte duhove prolosti
Upitajte se:
Dijete u vama
"Mogu li unato Gorue toke
to je to u tome?
svemu oprostiti?" Konfrontiranje s porukama iz prolosti
"Prolost je neka druga zemlja: tamo to rade drugaije."
L. P. HARTLEY, THE GO-BETWEEN (POSREDNIK)
Djetinjstvo i prolost
Djetinjstvo je uenje. Djeca su poput spuvi, upijaju sve to
ih se ui, izravno ili neizravno, dok se razvijaju u izuzetno
kompleksno bie - odraslog ovjeka. Bebe ue nevjerojatno
brzo. Nama se to ini normalno, no hodanje i govor jako su
komplicirani i zahtijevaju puno veu koliinu uenja odjed
nom nego ita kasnije u ivotu. Kad odrastete, ono to nauite
bit e puno jednostavnije i vjerojatno e proi i po nekoliko
mjeseci, a da ne nauite nita novo.
Na primjer, svaka minuta budnoga stanja neke bebe ili dje
teta iskustveno je uenje: blato ima grozan okus; nasmijei se i
zaradit e osmijeh; lupanje glavom boli; lupanje po bubnjevi
ma rezultira pohvalom, a lupanje po nekome galamom; "hva
la" je arobna rije.
Djecu zanima uenje. Ne morate ih uiti hodati. Radit e
po tom planu svake svoje budne minute i nee odustati ako im
neprestano ne uspijeva ili ih ve sve boli od padanja. Oni mo
raju i hoe savladati tu vjetinu, bez obzira koliko truda mo
rali uloiti. Nitko ih ne mora upozoravati da vjebaju govoriti.
Sate i sate proizvodit e zvukove isprobavajui kako upotri
jebiti usne i jezik, oduevljeno izgovarajui rijei koje im se
svide. Gladni su znanja to neka nova rije znai, neprestano je
ponavljaju sve dok je ne uspiju pravilno izgovoriti. I u na prvi
796 PLAN S A M O P O U Z D A N J A ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 197
pogled bezbrinom igranju i iritantnim grekama zapravo se la dvije godine. U toj dobi, jedino to je mogla razumjeti bilo
krije uenje; svijet je njihov laboratorij za eksperimente. je daje mukarac kojeg je voljela otiao i ostavio je. Nesvjesni
Djeca nekritiki ue. Prihvaaju ono naueno kao injeni zakljuak koji je iz tog dogaaja izvukla bio je da e biti jako
cu bez prosuivanja i tako dodaju jo jednu kockicu izgradnji nesretna ako voli mukarca, jer e je on ostaviti. Iako je kao
svoga svijeta, razumijevanju kako on funkcionira i gdje se oni odrasla znala daje to nelogino, njezin je stav prema tome bio
u svemu tome nalaze. Povode se za ljudima koji ih okruuju krivo postavljen ve na temeljnoj razini, a rezultat toga bilo je
i dogaajima koji se dogaaju u njihovoj blizini te na temelju njezino ponaanje prema mukarcima.
toga formiraju svoje poglede i shvaanja, bez postavljanja pi Stavovi koji nam se usade dok smo jako mali, vrsti su i kada
tanja. Ove lekcije su duboke, a takve i trebaju biti. Ako stavite odrastemo jer nesvjesno traimo "dokaze" onoga to instinktiv
prst u vatru, opeci ete se. Trebate li odrasti neozlijeeni, ne no osjeamo kao dobro. Zapaat ete dogaaje i reakcije koji to
moete si dopustiti da lekciju preivljavanja ne nauite brzo i
podravaju i dodavati ih svome mentalnom sklopu kao dokaze
sigurno.
ak i ako toga neete biti svjesni. Prirodno je imati nepovje
Opstanak u svijetu odraslih takoer nezaobilazno ukljuuje
renje u injenice koje su kontradiktorne onim naim duboko
to kakve odnose imate s drugim ljudima i je li vae ponaanje
usaenim osjeajima, i zbog toga ih esto odbacujemo.
primjereno. Kao prvo, zato da biste mogli biti voljeni i zatie
Drutveno uenje nastavlja se i kasnije u djetinjstvu, pa sve
ni, a zatim da moete funkcionirati zajedno s drugim ljudima
do dvadesetih. Ove godine obiljeene su potrebom za pripad
i biti od njih prihvaeni. Djeca upijaju ta znanja automatski,
nou i prihvaenou. Va stav o tome je li svijet neprijateljsko
prema povratnoj sprezi koju primaju, a na dubljoj razini izvla
mjesto ili vam prua dobrodolicu, jeste li njegov vrijedan ili
e zakljuke koje moda nikada nee moi verbalno izraziti. Iz
iskustva jednostavno "znaju" daje neto istinito. nevaan dio ve je formiran. Nain na koji se prema vama
ponaaju ljudi oko vas daje vam snagu i prilagoava vae po
Stoga nije neobino da ono to smo na koncu postali ima
korijene u toj vrsti uenja. Budui da je nekritino i neupitno, naanje na svjesnoj razini.
neto od onoga to smo apsorbirali nekorisno je ili jednostavno Oprah Winfrey, meunarodno uspjena televizijska osoba,
krivo. Ljudi koji idu na terapije najee ustanovljuju da ono zapisala je svoje osobno iskustvo na tu temu. Kada je ila u
to im ne doputa napredak jesu ideje, stavovi i osjeaji koji trei razred, napisala je sastavak koji je toliko oduevio njezinu
su formirani u vrlo ranoj dobi. Emocionalna patnja, isto kao i uiteljicu da ju je pozvala da ga proita pred cijelim razredom.
tjelesna bol, imaju najjae poruke: elimo ih izbjei. Nain na Umjesto da to bude pozitivno iskustvo, okrenulo je njezine ko
koji odluujemo to uiniti moe za nas biti dobar - ali i lo. lege iz razreda protiv nje. ula ih je kako apuu iza njezinih
Primjerice, jedna je ena trebala terapiju zbog toga to je lea: "Misli daje jako pametna."
neprestano imala grozne veze s mukarcima. Nije im mogla Ovaj naizgled nevaan incident ju je uplaio. Njezin je naj
vjerovati i njezina ih je ljubomora svaki put otjerala. Otkrila je vei strah postao da e ljudi misliti kako je arogantna, ohola
daje to povezano s injenicom da joj je otac umro kada je ima- i puna sebe. Jako se udebljala, kao da je to na neki nain bila
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 199
198 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
mi kako je bila duboko povrijeena i ljuta, no sada mi se eli "zabranjena" podruja i zato vam smetaju, tako da ih, ukoliko
ispriati jer je shvatila da sve to nije zbog mene. "Problem je u ipak pritisnu koju goruu toku, moete podsjetiti: "Zamolio
rijei 'razoaranje', rekla je. "Cijeloga ivota su mi roditelji go sam te da ne govori/radi takve stvari jer se onda prisjetim
vorili kako su razoarani sa mnom. Kada si izrekla tu rije, ui nekih runih stvari."
nilo mi se kao da me optuuje da se nisam dovoljno potrudila
oko onih kaseta. Za mene je to najokrutnija rije na svijetu." Oznake, poruke i samopouzdanje
Veina naih osjeaja vezana je za nas same, ali gorue toke
Hvatanje u kotac sa svojim goruim tokama povezane su uz to kako smo bili oznaeni dok smo bili mla
Osjetljivost na odreenim podrujima koju vuemo iz prolo di. Ono to ljudi govore o vama, definira vas, naroito ako je
sti nee nestati preko noi i moda ete tu uvijek biti osjetljiviji to netko iz kruga obitelji ili netko s autoritetom, primjerice
na odreenu vrstu ponaanja ili komentara. To znai da ete uitelji. Dok ste mali, nemate iskustvo ni dovoljno jak osjeaj
morati upoznati ljude koji vas okruuju s onime to moete i samopouzdanja kako biste se mogli upitati je li to stoje izree
to ne moete prihvatiti. Ne zaboravite, isto kao to i vi neko no istina. Ako vaa majka zavie: "Ti si jedan grozan i zloest
me nehotice moete pritisnuti goruu toku, tako to isto mogu mali djeak!" moda ete stati na noge i rei: "Nisam!" ali u
uiniti i drugi, a da su posve nesvjesni da su vas povrijedili. sebi tu ete reenicu upamtiti i s njome rasti. Ova snana i
sveznajua osoba rekla je to, i to mora biti tako.
Trenutano djelovanje
Isto tako, djeca ne znaju ocijeniti vrijednost ili istinitost
Kada netko pritisne neku od vaih goruih toaka i reaktivira
poruka koje primaju, na primjer: "Ne volim te vie"; "Ako ne
stare osjeaje, nemojte odmah napadati, kriviti ili patiti u tii
pouri, ostavit u te ovdje i otii u kui bez tebe"; "Ti e me
ni. Objasnite osobi kako se osjeate, recite joj: "To me smeta",
ubiti"; "Uhvatit e te udovite ako ne pojede ruak", i tako
ili "To me ljuti." Dopustite mogunost da je bilo nenamjerno
dalje. Sve ovo roditelji vjerojatno kau nesvjesno, bez razmi
rijeima: "Siguran sam da me nisi htio povrijediti." Ako nije
ljanja o znaenju tih rijei - jer znaju da nisu istinite. Djeca
zgodno objanjavati, recite samo: "Ne mogu sada o tome... i
takve izjave doivljavaju doslovce. Ako uju puno takvih po
ponekad neprimjereno reagiram." U devet sluajeva od deset
ruka, kojima moda i nee upamtiti rijei ili prilike u kojima
vaem e sugovorniku biti ao i htjet e se ispriati.
su izreene, odrast e s osjeajem da je svijet neprijateljsko i
Dugoroni plan opasno mjesto.
Vjebe koje slijede pokazat e vam kako otkriti koje su gorue Djeca takoer ue gledajui. Ako tata vie a mama je pre
toke povezane s dogaajima koji su vas povrijedili dok ste bili straena: ljutnja moe ozlijediti. Tata prevre oima dok mama
mali. Tako ete postati svjesni na to ste osjetljivi. Ne zabora pria: ene nisu tako pametne kao mukarci. Te lekcije mogu
vite da e neki ljudi nenamjerno pritisnuti te toke. Izgradite biti tako suptilne da djeca odrastaju vjerujui u cijeli niz stvari
strategiju: hoete li promijeniti temu, odmah ih zaustaviti ili glede ivota i samih sebe, a da nisu svjesni odakle su te ideje
im objasniti? Ljudi koji su vam bliski trebali bi znati za ta zapravo dole.
202 PLAN SAMOPOUZDANJA ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 203
U mojoj omiljenoj knjizi o odgoju djece, Bettveen Parent Ginottovu knjigu, uvidjela sam daje sve to bilo zbog one moje
and Child {Izmeu roditelja i djeteta) Haima G. Ginotta, autor oznake "slatka".
je ispriao priu o obiteljskoj vonji automobilom. Dvoje djece Rezultate takvih "dobrih" oznaka moete susresti i meu
sjedi na stranjem sjeditu automobila, beba u svojoj stolici, a odraslima. Jeste li ikada nekome dali kompliment ija je po
starije dijete sjedi neobino tiho i gleda kroz prozor. Majka, sljedica bila da se druga osoba naljutila? Kada kompliment ne
elei ga pohvaliti zbog pristojnog ponaanja, ree mu kako je padne na plodno tlo, moete oekivati razliite vrste reakcija,
dobar djeak. Nekoliko sekundi kasnije djeak vadi pepeljaru od povrnog "hvala", koje ba i nema pozitivan prizvuk, do
i posipa roditelje pepelom i opucima. Majka ne moe shvatiti reenica koje otklanjaju: "Ova stara stvar?" ili "Svatko bi to
kako je njezin kompliment mogao isprovocirati takav odgovor. mogao" i do cijele palete odgovora: "Da, ali..."; "Da, ali taj-i-taj
Ispostavilo se da je djeak zapravo cijelo vrijeme razmiljao je bolji od mene"; "Da, ali to i nije tako dobro"; "Da, ali tako
kako e ubiti bebu i zato je bio neobino tih. Kada mu je majka sam debela", i tako dalje. Ako ste bili iskreni s komplimentom
rekla daje "dobar", grinja savjesti koju je osjetio bila je toliko i zaista eljeli drugu osobu usreiti njime, bit ete razoarani.
snana daje morao pokazati kako je zapravo lo. Razmislite o svim krasnim komplimentima koje ste pri
mili. Ljudi govore da ste briljantni, pristojni, dobri, lijepi...
Ova pria ima za mene veliko znaenje jer mi objanjava
U prvi mah ste sretni. Ali kao i kod maloga djeaka koji u
mnoge moje vlastite djetinje reakcije. Ja sam bila tiha, nasmije
automobilu sjedi pokraj bebe, sigurno postoji neki djeli vaeg
ena djevojica i ljudi su mi obino govorili kako sam "slatka".
mozga koji se s time ne slae. Razmiljate o drugim ljudima
No, bilo je trenutaka kada se u sebi uope nisam tako osjeala.
koji su puno pametniji. I znate da niste uvijek dobri. Pokua
Ponekad sam imala kritine, ljute ili neke ne ba lijepe misli.
vate biti dobri, ali esto niste. Mislite da dobro izgledate, ali
Nikada se nisam ponaala kao djeak iz prie, no zbog oznake
sigurno niste lijepi u usporedbi s...
"slatka" nisam se dobro osjeala.
Sto bi bilo da je majka djeaku rekla: "Ba je lijepo to si
Znala sam da zapravo nisam takva, a zbog te oznake sam tako tih, zaista uivamo u miru"? Vjerojatno ne bi reagirao
se morala tako ponaati. Pretpostavljala sam da me ljudi vole tako agresivno. Umjesto fokusiranja na svoje loe misli moda
zato to sam slatka pa sam se bojala da me, ako otkriju da bi pomislio: "Usreio sam svoje roditelje. Moda ipak nisam
to nisam, vie nee voljeti. I tako sam, iako u poetku nisam tako zloest."
glumila da sam slatka, nauila da je bolje da nastavim s istom Komplimenti koji su usmjereni na vae miljenje o neijim
ulogom. osobnim vjetinama ili ponaanju vjerojatnije e pogoditi bol
U 5. koraku, Obraunajte se sa strahovima, pisala sam o nu toku. Kada kaete: "Ti si genije za raunala!" sugovornik
velikim strahovima i odbijanjima koja sam doivljavala prije e pomisliti: "Ne, nisam." No, ako kaete: "Stvarno sam im
mnogo godina i da imam potrebu da se sviam, makar to bila i presioniran kako si otkrio greku u programu", druga e osoba
osoba koja se meni ne svia, to me je dovelo do toga da sam se vjerojatno zakljuiti: "Da, prilino sam dobar kada se radi o
predstavljala onakvom kakva nisam. Nakon to sam proitala raunalima!"
206 PLAN SAMOPOUZDANJA ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 207
Kada kaete: "Ba si krasna osoba", druga osoba moe po veli su ga u kuu njegovog djeda. Nije tamo elio ii jer je to
misliti: "Ti me zapravo i ne poznaje najbolje." No, ako kaete: znailo da e propustiti roendansku proslavu na koju je bio
"Puno mi je znailo to to si skrenuo sa svoga puta i odveo me pozvan, no nije znao da je djed na samrti i da je to zapravo
kui", mogla bi pomisliti: "Moj trud se cijeni. Lijepo je initi njihov posljednji susret. Jack je bio zlovoljan i nije htio sluati.
dobro drugima." Kada kaete: "Ba si mi od pomoi", druga Stvarao je buku udarajui loptom u zid kue to mu je izriito
bi osoba mogla pomisliti: "Nisam ba to htio, ali nisam imao bilo zabranjeno. Njegova je majka na putu kui bila jako ne
izbora." No, ako kaete: "Puno mi je znailo to to si oprala sretna i Jack je bio siguran daje to zbog njega. Idueg je dana
sue", mogla bi pomisliti: "Ipak se vrijedilo potruditi." stigla vijest da mu je djed umro. Jack je bio uvjeren da ga je
Komplimenti koji naglaavaju koliko cijenite to stoje druga ubilo njegovo zloesto ponaanje i lupanje. Kad je odrastao,
osoba uinila uvijek su pozitivno primljeni, primjerice: "Za uspio je na taj dogaaj gledati drugaije i razumio je situaciju,
divljen sam s...", "Volim kada...", "Volio bih kada bi...", "Za no vjerovanje u svoju zloestou obiljeavalo ga je toliko dugo
mislio sam se nakon...", a onda precizno dodati ono o emu se da se poeo osjeati bezvrijednim.
radi i to je na vas imalo tako dobar utjecaj. ak i "volim te" Lekcije koje izvuete iz iskustva mogu biti dobre, ali i loe.
moe biti bolji kada ponete s: "Ono to volim na tebi je..." Kada je imala deset godina, Heather je doivjela nesreu i
Kada majka kae sinu da je pametan, nee poveati nje gotovo je umrla. Ova trauma mogla ju je prestraiti do kraja
govo samopouzdanje ako on zna da u njegovom razredu ima ivota, ali nije. Razvila se u jako snanu i samouvjerenu oso
estero djece koja rjeavaju zadatke bolje od njega. No ako ga bu. Poruka koju je izvukla iz svoga iskustva bila je da je ivot
pohvali rijeima: "Pozitivno si me iznenadio kada si odmah nepredvidiv i da moe zavriti u bilo kojem trenutku, stoga do
doao kui, napravio zadau, a da te nisam morala podsjeati" maksimuma treba iskoristiti svaki njegov trenutak.
- sigurno e biti sretan.
Radila sam s isto toliko ljudi koji su imali problema zbog :^ VJEBA: Konfrontiranje s porukama iz prolosti
"dobrih" oznaka kao i zbog "loih". Smatram daje uvijek tee ;; to se govorilo o vama dok ste bili dijete? Kako su vas oznaavali?
osloboditi se takozvanih pozitivnih oznaka. Mukarac kojeg :; Koja su iskustva doprinijela vaem negativnom pogledu na ivot?
su kao dijete nazivali "pravim dekom" odrast e, a nee znati :: Ovdje je est koraka koji vam mogu pomoi da razumijete svoju
kako biti njean i pokazivati osjeaje, a ena koja je uvijek bila | > prolost.
obiteljska ljepotica, uvijek e se pitati je li to njezina jedina 1. Napravite popis
dobra osobina. ;: Razmislite o svome djetinjstvu. Moete li se sjetiti da ste na neki
I: nain bili oznaeni dok ste odrastali? To mogu biti jasne oznake kao
Poruke iz ivotnog iskustva !! "glup", "nespretan", "dobar kao zlato", ili reenice koje impliciraju
Ponekad dogaaji iz vaeg ivota kreiraju va pogled na svijet | > takve oznake: "Ti nikada...", ili "Zato nikada ne moe...?" Oznake
vie nego oznaivanje vaeg ponaanja od strane odraslih. Jac- ;; mogu biti i suptilnije, moda znaajan pogled kojim vas je majka
kov nedostatak samopouzdanja potjecao je od velike grinje 11 pogledala u odreenim situacijama - rijei nisu potrebne da biste
savjesti koju je nosio sa sobom. Kada je imao est godina, od- :: se osjeali loe, beskorisno i nevoljeno. Sjetite se na popis staviti i
208 PLAN SAMOPOUZDANJA ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 209
dobre oznake isto kao i loe. Veina oznaka vjerojatno je dola od 4. Ponovno zapiite prolost
strane obitelji ili nekih drugih vanih odraslih osoba kao to su to Kako bi dijete koje ste bili trebalo biti tretirano i shvaeno? Kada
susjedi ili uitelji, a moda su vas zadirkivala ili maltretirala druga biste vi bili druga osoba u toj situaciji, to biste rekli sebi kao dje
djeca. tetu? Kako biste se utjeili i zatitili? Kako bi izgledao njeniji nain
Kada popiete sve oznake, popiite i sve dogaaje u vaem ivotu vladanja situacijom?
iz kojih ste iitali poruke zbog kojih se niste osjeali dobro ili sa Promotrite sebe kakvi ste bili tada. Zatim zamislite sebe odrasloga
mouvjereno. i sebe kao dijete. Zagrlite se. Recite si neke utjene rijei. Ako elite,
2. Razmislite o implikacijama zamislite da ste netko drugi koji umiruje dijete. To moe biti rodi
Pogledajte ono to ste zapisali i pokuajte se sjetiti tipinih sluajeva telj, brat ili sestra, uitelj ili neko drugo dijete. Pohvalite se za ono
kada ste uli neku od tih oznaka kojih se jo sjeate. Kako ste se osje kakvi ste bili.
ali kada ste bili dijete? Kako se danas osjeate kada se toga sjetite? Uinite to makar smatrali da ste bili u krivu. Ipak se zagrlite. Recite
da si opratate. Prihvatite injenicu da ste tada bili samo dijete i da
3. Ocijenite oznake - koliko su istinite?
sada vie znate.
Uzmite si odreeno vrijeme za razmiljanje o tim oznakama i za
Ako vam je vizualiziranje teko, moda ete poeljeti sebi kao dje
pitajte se u kolikom su stupnju bile primjerene. Moda ste zaista
tetu napisati pismo i tako si poslati iste poruke.
bili "zloesto" dijete i sada, kada bolje razmislite, zakljuujete da je
ta oznaka imala smisla. Razmislite opet. Jeste li bili zli? to se jo u 5. Kako prolost danas utjee na vas?
to vrijeme dogaalo u vaem ivotu? Zbog ega ste bili zabrinuti Promotrite svoja podruja s niskim samopouzdanjem koja ste ista
i uznemireni? Nemojte zaboraviti da sva djeca povremeno mogu knuli u kvizu samopouzdanja na 15. stranici. Koja od njih izravno
biti bedasta, okrutna i sebina. Suditi o ponaanju djeteta prema moete povezati s porukama iz prolosti? Razmislite o nainu na
standardima odraslih nije poteno. koji ste se obraali sami sebi dok ste govorili da ste beznadan slu
Hilarv je smatrala da je okrutna i zlobna osoba. Jecala je kada mi je aj, runi, spori, slabi ili neto drugo negativno. Moete li sada uvi
priala kako je muila svog voljenog psa dok je bila dijete. Dok je djeti odakle ta uvjerenja potjeu? Moete li uvidjeti da su bazirana
to priala, otkrila je kako je u to vrijeme bila jako nesretna. Njezini na krivim pretpostavkama i nepotenim oznakama?
su se roditelji rastajali i neprestano svaali. Bila je uplaena i sama Za mene osobno povezivanje oznake "slatka" i moje pretjerane po
pa se iskaljivala na psu. "eljela sam ga to jae zagrliti", rekla je. trebe da se svidim pod bilo koju cijenu bilo je oslobaajue. Shva
"Plakala bih i grlila ga. Mislim da sam te zagrljaje i pomirenja zapra tila sam da je ta oznaka u meni potakla krivi nain razmiljanja. Ja
vo eljela za sebe." Kada je to shvatila, mogla je oprostiti djetetu u sam znala da nisam "slatka", no kao dijete smatrala sam da zbog
sebi i zapoeti proces ponovnog ocjenjivanja je li zaista okrutna i toga moram biti drugaija i nikada nisam razmiljala o istinitosti
zlobna osoba. svega toga. Imala sam potrebu svidjeti se svakome jer sam zapravo
Moda vam sada postane jasno i oito da su oznake koje su vam smatrala da nisam simpatina. Ali to se nije dogodilo preko noi,
dodijeljene bile nepotene i da ste iz njih iitali krive poruke. Ra ve kada sam sama sebi dopustila da ne budem uvijek slatka i ot
zumijevanjem onoga to je bilo neistinito i nepoteno zapoinje krila da unato tome ipak nisam tako loa. Sada i ja znam biti o
proces ozdravljenja. tra, iritantna, namrgoena, ili sve samo ne "slatka", a veini se ljudi
210 PLAN SAMOPOUZDANJA ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 211
ipak sviam. Nisam odjednom postala udovite, nego normalnija. Tom je isto tako osjetio snagu da krene dalje nakon stoje sam sebi
Uspjela sam biti sretnija i oputenija kada sam si dopustila da bu napisao pismo od neugodnog nogometnog trenera koji je nje
dem ono to zaista jesam. gove tinejderske godine uinio nepodnoljivima. "Nikada nisam
volio sitne, pametne deke kao to si bio ti", napisao je. "Niste me
6. Oprostiti i krenuti dalje
interesirali. Zanimali su me samo veliki, atletski graeni deki. I ba
Veina ljudi eli dobro i ini najbolje to moe. Osim u iznimno ri
me briga to se tebi takav tretman nije sviao." lako je Tom smatrao
jetkim sluajevima, moete biti sigurni da nitko nije namjerno elio
da njegov trener nikada ne bi mogao rei neto lijepo u vezi s njim,
rei ili uiniti neto zbog ega ste se osjeali loe i stoje imalo po
iskustvo izraavanja ovih runih rijei posve gaje proistilo. "On je
sljedice na vae stavove kada ste jednom odrasli. Ako ste jo uvijek
bio glup ovjek", rekao je. "Nisam smio dopustiti da toliko dugo
jako ljuti, vjerojatno e vam biti teko oprostiti, no sve dok to ne
utjee na mene."
uinite, doputate loim osjeajima da i dalje vladaju vama.
Moda vam moe pomoi iskazivanje vaih osjeaja u pismu. Budi Janet je svoja pisma uputila svom okrutnom, davno preminulom
te ljuti koliko god elite dok ga piete. Ideja nije u tome da zanijee- djedu i ta je korespondencija postala stalna konverzacija. Osim
te svoje osjeaje, nego da krenete dalje. Pismo moete napisati ak toga, poeljela je otkriti vie o njegovom ivotu i osjetila se sposob
i ako je osoba kojoj je namijenjeno mrtva. No nemojte ga poslati nom pitati ostale lanove obitelji o tome. To je do tada bila tabu
ako je osoba iva. Smisao ove vjebe je iskazati svoje osjeaje, a ne tema. "Saznala sam za njegovo ratno iskustvo koje je bilo prilino
zapoeti rat. grozno. Poela sam razumijevati zastoje postao onaj ogoreni o
vjek kojeg sam poznavala. U "njegovom" pismu meni poela sam
Zatim napiite odgovor na svoje pismo, kao da ste vi osoba kojoj
izraavati njegovu tugu i razoaranje ivotom koji je vodio, a to je
ste ga poslali. Nemojte na sve mogue naine pokuavati napisati
meni omoguilo da osjetim razumijevanje. Shvatila sam da je on
neto pozitivno, nego ono to se dogodilo. Iznenadit ete se kada
bio isto toliko rtva kao i ja, i to mi je pomoglo da se oslobodim boli
shvatite nain na koji je ta osoba razmiljala i to joj se tada doga
koju sam tako dugo nosila sa sobom."
alo u ivotu.
Kada je Sam imao devet godina, njegov je otac ostavio obitelj i
nikada ga vie nije vidio. Kao rezultat Sam je krivio svoga oca za Zamislite da osobi s kojom se "dopisujete" kaete da joj opra
nesretno djetinjstvo. Smatrao je daje odrastao bez oslonca koji bi tate. Moda to jo ne moete, ali pokuajte. Nastavite s pro
mu mogao pomoi da naui kako se ponaati kao pravi mukarac. cesom opratanja samome sebi i ponovnim zapisivanjem pro
Zbog ivota s kronino depresivnom majkom postao je neodluan losti. Proite kroz vjebe u 10. koraku, Promijenite miljenje.
i straljiv i smatrao je da nikada do kraja nije iskoristio svoje potenci Tako ete moi promijeniti miljenje o samome sebi. Dok ja
jale. Kada je iskuao metodu pisanja pisma, bio je jako dirnut onime ate svoje samopouzdanje, osjeaji koje gajite prema samome
stoje napisao s gledita svoga oca. Napisao je kako mu nedostaje sebi se mijenjaju. Lake ete moi opratati. Povremeno do-
sin, kako mu je ao to nije bio u kontaktu s njim, no nije se znao zovite u svoje misli odreene osobe i upitajte se: "Mogu li im
snai u toj situaciji, i tako dalje. Sam nije mogao znati je li to "istina", ve oprostiti?" Na dan kada ete na to pitanje moi odgovoriti
no polako je u svojim mislima krenuo putem ozdravljenja. "da", bit ete istinski osloboeni.
to god da vjerujete, 10. korak
Negativne misli
Moete doivjeti identinu stvar kao netko drugi, no o vaem
e razmiljanju ovisiti kako ete na to reagirati. Na primjer,
na nekoj ste zabavi sa svojim drueljubivim prijateljem koji na
kraju komentira kako je bilo odlino i kako su ljudi bili pri
jateljski raspoloeni. No, vi niste bili dobre volje, bilo vam je
neugodno i osjeali ste se nesigurni. Za vas je sve to bila muka.
Drugaije ste doivjeli ljude i moda su vam se uinili plitki
ma i pretencioznima ili prekritinima i nezanimljivima.
Ve vam je poznato kako vae raspoloenje moe imati
utjecaja na nain kako rjeavate odreene probleme u svome
ivotu. Recimo da ste imali grozan dan. Dugo ste ekali auto
bus a onda niste uspjeli ui. Nakon tjedana nepuenja popusti
li ste i sada se mrzite. Sef vam je rekao da ako jo jednom za
kasnite dobivate otkaz. Borite se proi kroz guvu u prometu
216 PLAN SAMOPOUZDANJA PROMIJENITE MILJENJE 217
kako biste stigli kui, a kad vam to uspije, osjeate se umorno rekao: "Raj i pakao ne postoje nigdje drugdje nego u naim tijeli
i iscrpljeno. A prvo to va partner kae kada uete kroz vrata ma." Jedno od objanjenja daje nam Robert Anton VVilson u svojoj
je: "Hajdemo u kino i na pizzu." Umorni ste, dosta vam je knjizi Prometheus Rising (Prometejeva pobuna). On smatra da nae
svega, zabrinuti ste zbog vae financijske situacije i ovaj vam misli imaju dva glavna elementa: mislioca i dokazivaa. Mislilac ima
se naizgled pristojan prijedlog ini drskim i sebinim. U vaoj teorije o svemu i svatko od nas ima drugaijeg mislioca. Pollvannin
se glavi roje zlokobne misli. mislilac smatrao je da u svemu to joj se dogodi u ivotu, ma kako to
Ili, na primjer, imali ste divan dan: napredovali ste na poslu i gorko iskustvo bilo, moe pronai neto zbog ega moe biti sret
dobili stimulaciju, slavili ste s kolegama roendan i smijali se od na. Mislilac mrzovoljnog TV lika Victora Meldrewa vjerovao je da ga
srca. Otili ste u teretanu i trener vam je rekao kako je va na
svi ele unititi. Dokaziva, s druge strane, djeluje tako da dokazuje
predak nevjerojatan. A prvo stoje va partner rekao kada ste uli
istinitost bilo ega to mislilac misli. Pollvannin dokaziva nije imao
kroz vrata bilo je: "Prolio sam aj po tastaturi raunala i sada ne
problema pronai zbog ega bi trebala biti sretna, a to su svi drugi
radi." Ovo e vam stvoriti probleme, no toliko ste dobre volje da
propustili, ak i kada im je bilo tik pred nosom. Dokaziva Victora
prelazite preko toga i promatrate problem sa smijene strane.
Meldrevva sa svojim ironinim usklikom: "Ja ne vjerujem u to!" lako
Nije teko uvidjeti kako ono to osjeate prema vlastitom
ivotu i samima sebi ima izravan utjecaj na vae sposobnosti. je mogao nai dokaze za svoju predodbu da je svijet zao i opasan.
Ako ste nesretni ili u konfliktima, vea je vjerojatnost da ete Ako va mislilac smatra da samo ljudi s uskim kvalifikacijama mogu
biti pretjerano osjetljivi i ljuti. Kada ste sretni i spokojni, do izgraditi uspjenu karijeru, va e dokaziva sakupiti dokaze koji
bra vam volja daje snagu, smisao za humor i sposobnost da se pokazuju kako je to tono. Isto tako, ako va mislilac smatra da su
uhvatite u kotac ak i s najveim problemima. talent i inicijativa jo i vaniji od obrazovanja, va e dokaziva pro
Va osnovni stav najvaniji je imbenik koji odreuje kako nai nepobitne dokaze kako bi to podupro. I vie od toga, va do
doivljavate svijet oko sebe. Kada ste nesigurni, vjerojatni kaziva svjesno ignorira dokaze koji su u kontradikciji s onime to
je je da ete neki dogaaj doivjeti sa strahom, ljutnjom ili mislilac misli, ili ih barem ne primjeuje i ne pamti. Zbog toga ljudi
osjeajem depresije. Vi elite neto, ali to ne dobivate. Zbog s razliitim politikim pogledima mogu promatrati iste injenice i
dosadanjih iskustava oekujete razoaranje. ivot se ini ne pronalaziti dokaze koji podupiru njihova uvjerenja, koja u isto vrije
poten. Osjeate tugu i bespomonost. Vai osjeaji o ivotu, me mogu biti posve oprena.
samome sebi i drugim ljudima su negativni. Kada upotrijebite
Kada nemate samopouzdanja, to je zato to u to vjerujete, a va
neku od tehnika iz ove knjige, sigurno ete primijetiti da vam
dokaziva trai dokaze koji bi to i potvrdili. Moda smatrate da ste
samopouzdanje raste a init e vam se da se i svijet oko vas
mijenja. Budui da se bolje osjeate u svojoj koi, reakcije koje ve proli odreene godine kada moete pronai ljubav. Smatrate
primate ine se drugaije, a dogaaji ne tako prijetei. da samo otimanje i sebinost prolazi u ivotu. Vjerujete da je svijet
okrenut protiv ljudi poput vas. to god vjerujete, uvijek ete prona
% Ono to mislilac misli dokazivao dokazuje i dokaze za svoja uvjerenja. U 9. koraku: Istjerajte duhove prolosti,
0 Mnogi ljudi su se osvjedoili da ono kako se osjeamo utjee na otkrili ste koje ste od ovih uvjerenja stekli zbog obitelji ili drugih.
0 nae doivljavanje svijeta. Budistiki je mudrac Nichiren Daishonin Kako budete stjecali vie samopouzdanja, vaa e se uvjerenja mi-
218 PLAN SAMOPOUZDANJA PROMIJENITE MILJENJE 219
\ jenjati a dokaziva poeti traiti drugaije dokaze. A novi dokazi Razmislite o ovom scenariju: na poslovnom sastanku vaa efi
s podrat e vas kao novu osobu. ca odbaci ideju koju ste predloili. Ovdje je nekoliko naina kako
\ Sreom, moete poeti i od drugoga kraja - razmislite koja vas biste to mogli interpretirati i vai mogui posljedini osjeaji:
< uvjerenja smetaju u napretku i odluite ih promijeniti. Ovo ukljuu-
"Moje su ideje grozne." Osjeaj = depresija.
j> je direktno izazivanje vaeg automatskog dokazivaa koji e traiti
"Samo me eli posramiti pred drugima." Osjeaj = mrnja i ljutnja.
< dokaze koji su direktno protivni. Dokazi su tu - samo ih je malo "eli me otpustiti." Osjeaj = strah i panika.
> tee nai. "To je bilo nepristojno, ali uri joj se." Osjeaj = negodovanje prae
no prihvaanjem.
Mijenjanje razmiljanja i pronalaenje novih dokaza
Ova je tehnika toliko djelotvorna da je osnova kognitivne te Ova posljednja reakcija je uravnoteena. Objektivnija je od
rapije koja potie ljude da spoznaju svoje negativne naine raz ostalih i zbog toga su osjeaji manje negativni.
miljanja i promijene ih. Fokusira se na modificiranje sustava Tehnika kognitivne terapije tei tome da iz vas izvue urav
vjerovanja u osobi, njezinih oekivanja, pretpostavki i naina noteenija razmiljanja koja za sobom nose pozitivnije i manje
razmiljanja. Takva vam terapija moe pomoi da postanete nezdrave posljedine osjeaje. To je prilino jednostavno, no
objektivniji podsjeajui vas da vaa razmiljanja nisu jedini morat ete ih vjebati kako vas vae automatsko razmiljanje i
pogled na svijet i nisu isto to i realnost. vaa uvjerenja ne bi vratili natrag na stare naine razmiljanja
Albert Ellis, pionir kognitivne terapije, razvio je neto to koji su vas doveli do nedostatka samopouzdanja u prolosti.
naziva A-B-C modelom. "A" se odnosi na dogaaj koji je ne
to aktivirao - iskustvo koje ste imali. Ovo se iskustvo opisuje :* VJEBA: Pronaite svoja negativna razmiljanja
neutralno ("Bio sam odbijen glede napretka u karijeri"). "B" je ;; Postanite svjesni onoga o emu razmiljate i to osjeate vodei
"vjera" i odnosi se na nain kako ste interpretirali dogaaj i to ;; biljeke o dogaajima i njihovim utjecajima na vas. Razmislite o
smatrate istinom ("Samo efovi miljenici mogu napredovati", :: dogaaju na koji ste negativno reagirali. Za potrebe ove vjebe to
"Nisam dovoljno dobar za menadera", i si.). " C " je posljedini i: moe biti neki posve trivijalan.
osjeaj, odnosno kako se osjeate zbog svoje interpretacije do
;: Ovdje su etiri poetna koraka.
gaaja ("Osjeam se nepotrebnim, ljutim i uvrijeenim").
Teorija se zasniva na tome daje vaa interpretacija dogaaja ;; 1. Opiite dogaaj neutralnim jezikom
ono to stvara vae osjeaje u vezi s njim, a ne sam dogaaj. i; "Partner ita novine kada ja elim razgovarati" je neutralan opis
Netko s drugaijom interpretacijom osjeat e se drugai :: dogaaja.
je. Samouvjerena osoba koja je odbijena moda e pomisliti: :: "Partner me uvijek ignorira" je uvjerenje ili automatska misao o
"Ova tvrtka nije za mene, ja zasluujem bolje." Posljedica e '.! istome dogaaju i nije niti malo neutralna.
biti ogorenost koja e dovesti do osjeaja vee vrijednosti, a 2. Razmislite o tome kako se osjeate zbog tog dogaaja
rezultat svega mogao bi biti da e ta osoba pred svoga efa <l Kakve je osjeaje dogaaj isprovocirao? Neka to budu emocije.
postaviti dodatne argumente ili pronai snagu za pronalaenje < > "Ljuta sam" je opis emocije dok je "X me ignorira" uvjerenje i auto-
boljeg posla u boljoj tvrtki. ::
matska misao, a ne emocija.
220 PLAN SAMOPOUZDANJA PROMIJENITE MILJENJE 221
Koliko ste uznemireni i s kojim biste brojem na skali od 1 do 10 oci Prepoznajte ograniena uvjerenja
jenili intenzitet svojih osjeaja?
U kognitivnoj terapiji nastavili biste pisati biljeke poput ovih
3. Razmislite o svojim prvotnim reakcijama na dogaaj tijekom tretmana i radili s terapeutom na promjeni svojih au
Zapiite svoju prvotnu interpretaciju dogaaja. Koje su bile vae
tomatskih misli i jaanju loginih misli. No, za ovu vjebu
automatske misli i uvjerenja?
piite detaljne biljeke poput ovih za tjedan dana a zatim ete
Moda neto kao: "Ignorira me", "Ne mari za ono to bih ja htjela",
shvatiti model. Mnoge od vaih automatskih misli vraat e se
"Naa je veza osuena na propast" ili "Dosadno mije"?
zbog razliitih dogaaja i vjerojatno ete primijetiti da vam se
4. Razmislite postoji li jo neko objanjenje za dogaaj neke emocije ee javljaju - na primjer, moda ste depresivni
Odmaknite se od situacije i potaknite diskusiju sa svojim automat vie nego zabrinuti ili ljuti.
skim mislima. Pretjerujete li? to bi jo moglo biti istina?
Moda ovo: "On voli itati novine", "Moda sada nije pravo vrijeme
:* VJEBA: Prilagodite ograniavajua uvjerenja
za razgovor" ili "Umoran je i treba neko vrijeme za sebe"?
Sada promotrite koja vam se uvjerenja stalno pojavljuju, koje su
Crtanje tabele u koju ete upisivati ove dogaaje neposredno na vae automatske misli (za koje va dokaziva pronalazi dokaze) i
kon to su se dogodili moe biti korisno. Ovo je jedan nain: i; koje jo dokaze moete pronai kako biste ih pobili. Kada to uinite,
;: moete poeti prilagoavati svoje ponaanje. To sve moete uiniti
Prvi dogaaj X me nije nazvao ;: u osam koraka.
Osjeaj Zabrinutost (6) 1. Zapiite tri najea uvjerenja koja vam se javljaju u
razliitim inaicama
Automatske misli X ne eli razgovarati sa mnom. U ovoj
:; To mogu biti neke drugaije rijei, ovisno o dogaaju, no koje imaju
vezi sve ja moram napraviti. Nikomu
;: isto osnovno znaenje: nitko me ne voli; nikome se ne sviam; be-
nije stalo do mojih osjeaja.
:: znadan sam sluaj. Ili: danas vie nema potovanja; svijet je postao
Logina misao X je zauzet. X ne misli da je loe ako od
:: nemilosrdan; ako si iskren, nadrljao si.
mah ne uzvrati pozivom. X je uvijek pri
<: Zapisivanje ovih uvjerenja zanimljiva je vjeba. Ponekad uvidite da
jateljski raspoloen kada razgovaramo.
< su ekstremna i nimalo istinita. Dok se mijenjate radei na podizanju
Drugi dogaaj Sjeanja na greke na poslu > vlastitog samopouzdanja, vjerojatno ete uvidjeti da su ova uvjere-
: nja stari naini razmiljanja koji su nekada neto znaili, ali vie nisu
Osjeaji Depresija (9)
;; relevantni.
Automatske misli Glup sam. Nikada nita neu postii.
Nema smisla truditi se. Ljudi mi se smiju. 2. Kakve dokaze imate za ta uvjerenja?
Va e dokaziva uivati u ovom dijelu vjebe! Vjerojatno e vam
Logina misao Ljudi koje potujem radili su greke.
[ biti jednostavno popisati dokaze koje ste primijetili kako biste ovo
Postoji nain da se to ispravi. To nije
poduprli.
tragedija.
222 PLAN. SAMOPOUZDANJA PROMIJENITE MILJENJE 223
3. Kakve dokaze imate koji su u kontradikciji s ovim kao i ja cijene iskrenost, potovanje i potenje. Neki ljudi igraju pr
uvjerenjima? ljavo, a ja sam sretan to nisam jedan od njih. U njihovoj blizini bit
Moda ete morati malo vie razmiljati, no vjerojatno ete se uspje u oprezan, ali trait u druge koji su vie poput mene."
ti sjetiti nekih injenica koje kazuju suprotno. Dovoljna e biti samo 6. Izaberite nova uvjerenja
jedna osoba kojoj se sviate, jedan primjer dobrote ili uspjeha neke Nancy Kline, u svojoj knjizi Time to Think (Vrijeme za razmiljanje)
dobre i iskrene osobe. Koliko god ih bilo malo, bilo koja kontradik kae:
torna injenica bit e poetak dokazivanja da su vaa razmiljanja i Moramo napraviti filozofski izbor u vezi s onim to jest a to nije
interpretacije na neki nain iskrivljene. istina, o prirodi ivota i prirodi ovjeka. Ja sam izbrala pozitivan fi
4. Gradite dalje na tim dokazima lozofski pogled na ljudsku prirodu i na ivot. Izabrala sam ga zato
I dalje traite dokaze suprotne vaim uvjerenjima. Nemojte prosu to u mome sluaju to funkcionira. Ljudski um ini sebi najbolje
ivati ili pobijati dokaze, samo ih zapiite. Moete si pomoi tako kada napravi pozitivan filozofski izbor glede samoga sebe i nai
da se upitate: "to bi X rekao na to?" Izaberite nekoga kome se di na kako ivot funkcionira, kada pretpostavi da su ljudi po prirodi
vite, ija su uvjerenja drugaija od vaih. Isto tako: "to bih rekao zapravo dobri, inteligentni, snani, puni mogunosti i ljubavi, te
nekome do koga mi je stalo a koji misli da su ta uvjerenja istinita?" sposobni i produktivni.
5. Promijenite svoje automatske misli Ja se s njom potpuno slaem. Ono to neki ljudi teko shvaaju je
Do sada ve zasigurno propitujete svoja uvjerenja i interpretacije. pojam izbora ovih uvjerenja. No, kada preispitate svoja stara uvje
Upitajte se na koji nain biste mogli gledati na odreene dogaaje renja, uvidjet ete da izbor postoji.
pa da se osjeate vie samouvjereno a manje tjeskobno. Moda na to biste eljeli da bude istina? to bi poboljalo va ivot kada bi
razuman nain? Razmislite o automatskim mislima koje vam esto ste iskreno vjerovali u to? Zapiite svoja uvjerenja i ako ih se budete
dolaze i o tome postoji li neki drugi nain razmiljanja koji bi vam drali, osjeat ete da imate vie samopouzdanja i snage. Ne mo
sada vie odgovarao. rate jo vjerovati u njih. Koliko biste se drugaije ponaali kad bi
Primjerice/ako susreete nove ljude, a neki iz starih veza vas navo vaa iskrena uvjerenja bila: "Ja sam spretna i inteligentna osoba",
de na pomisao: "Mene nitko ne moe voljeti, nikome se ne sviam, ili "Mogu postii sve to elim" ili "Ja sam ljubazna osoba" ili "Ljudi
ne znam s ljudima", u ovoj ete vjebi poeti drugaije razmiljati su dragi i simpatini ako im se da ansa"? Stoje to potrebno pa da
kako biste uravnoteili ono negativno. Realnija interpretacija mo uvjerite sebe da ste sposobni pokazati se u najboljem svjetlu i do
gla bi biti: "Najprije osobu moram bolje upoznati da bih se opustio ivljavati ivot s entuzijazmom i bez straha?
i sprijateljio. Neke od mojih veza nisu uspjele, no imale su i dobrih i 7. Pretpostavite da su ta uvjerenja istinita i potraite do
loih strana. Iz njih mogu neto nauiti i to primijeniti u novim veza kaze koji e to poduprijeti
ma. ak i najsimpatiniji i atraktivni ljudi imaju veze koje nisu uspje Iskreno se potrudite pronai bilo kakve dokaze koji e podrati ta
le. Ljudi se promijene ili razviju u razliitim smjerovima ili zapravo uvjerenja i zapiite sve to ste otkrili.
nikada nisu niti bili jedno za drugo." 8. Ponaajte se kao da su istiniti
A ako je va stav bio: "Danas vie nema potovanja; svijet je nemilo Ponaajte se kao da su ta uvjerenja istinita kao to ste proitali u
srdan; ako si iskren, nadrljao si", moda biste ga mogli modificirati 7. koraku: Djelujte bez oklijevanja. Jamie Smart napisala je u svome
nekim novim dokazima. Primjerice: "Volim biti okruen ljudima koji lanku o tehnikama neurolingvistikog programiranja (NLP):
224 PLAN S A M O P O U Z D A N J A PROMIJENITE MILJENJE 225
: Ponekad na treninzima napravimo vjebu u kojoj zamolim ljude miljati o sebi znai biti skroman ili realistian. A to mislilac
\ da se meusobno rukuju i pritom zamiljaju: a) daje osoba s kojom misli, dokaziva dokazuje.
se rukuju komplicirana, i b) da im je osoba s kojom se rukuju veliki Prije nekog vremena bila sam vrlo svjesna odreenih po
; prijatelj koji e im pomoi na razliite naine. Razlika se uvijek osje- druja na stopalima na kojima sam imala psorijazu. Gadila su
: ti i to nam pokazuje (izmeu ostaloga) da ono o emu razmiljate mi se i bila sam sigurna da se gade i drugim ljudima. No, ljeto
: mijenja signale koje odailjete. Netko je jednom prilikom upitao: je bilo jako vrue. Obula sam sandale i noge su mi bile gole.
> "Zar nam vi sugerirate da sami sebi laemo?" Odgovorila sam:" Ne U metrou nasuprot meni sjedila je neka ena i buljila u moja
ba. Sugeriram vam da loe lai koje govorite sami sebi zamijenite stopala. Nije mogla skinuti oi s njih i vidjela sam odvratnost
: dobrima koje e vas podravati." Ono to ete otkriti jest da ako se na njezinom licu. Zabila sam se dublje u sjedalo i poeljela
I nastavite ponaati kao da zaista imate takva uvjerenja, va e do- sakriti noge. Najednom, ona se nagnula prema meni i rekla:
\ kaziva skupljati sve vie i vie dokaza da su ona zapravo istinita. "Ve neko vrijeme traim ba ovakve sandale. Moete li mi
rei gdje bi ih mogla nabaviti?"
Mijenjanje slike o sebi Osjetila sam olakanje i nasmijala se zbog svoje greke. A
da nije nita rekla "dokazivala" bih samoj sebi svoje uvjerenje
Obino smo sami sebi najstroi kritiari. Zapravo, veina nas
da su mi stopala grozna. No, u veini sluajeva nismo te sre
ne bi izdrala da se netko ponaa prema nama onako kako se
e da odmah dobijemo pozitivnu reakciju koja dokazuje da je
ponaamo sami prema sebi. Cesto govorim svojim klijentima
naa pretpostavka bila kriva.
koji imaju vlastite tvrtke da su sami sebi najgori efovi koje
e ikada imati - osim ako nisu spremni na promjene. Tko bi to govorite sami sebi?
volio efa koji dobro odraen posao uzima zdravo za gotovo
Ponite zapaati svoje unutarnje komentare o samome sebi. Si
i neprestano guna zbog nedovoljnih prihoda? Veina od te
gurno ete uvidjeti da postoji nekoliko "karaktera" koji govore
vrste klijenata upravo to radi. Oekuju od sebe da rade toliki
razliite stvari u razliito vrijeme. Primjerice, moda u sebi no
broj sati koji je apsolutno nelegalan i gunaju na same sebe
site ozbiljnoga suca koji vam govori da ste lijeni ili se neprili
kada naveer legnu na i te kako zasluen odmor. Optuuju se
no ponaate, buntovnika ili defetista koji govori da biste trebali
za lijenost kada uzmu pauzu za kavu. Postavljaju si nemogue odustati jer nikada neete uspjeti, ljutito ljubomornu osobu koja
ciljeve, a onda se grizu jer ih ne mogu dosei. vas neprestano usporeuje s atraktivnijim ili uspjenijim ljudima
Bez obzira imate li vlastitu tvrtku ili ne, vjerojatno se pre i tako dalje. Ponekad su vai unutarnji komentari angrizavi i
ma sebi ve dugo vremena loe ponaate, i to u smislu kako kritini, a drugi put moda samosaaljivi i potiteni.
razmiljate o samome sebi. Ljudi si govore da su previe.visoki,
Ovdje je nekoliko naina kako moete poraditi na tim neko
previe niski, previe debeli, neprivlani, neuredni, glupi, pre
risnim komentarima.
vie srameljivi, previe priaju, da su dosadni ili nedovoljno
dobri. Naravno ne uvijek, ali dovoljno esto kako bi poinili 1. Popiite sve negativne stvari koje po navici govorite sami sebi
tetu vlastitome samopouzdanju. Samo najzloestiji ljudi ova Uzmite si odreeno vrijeme i razmislite koji su to komentari.
kvo bi to rekli na glas nekome drugome, no na taj nain raz- Stavite se mentalno u situaciju kada znate da se to dogaa. Na
226 PLAN SAMOPOUZDANJA PROMIJENITE MILJENJE 227
primjer, na nekom sastanku va e unutarnji glas rei: "Nemoj govorite sami sebi, odbacite negativne fraze iz svog unutarnjeg
nita govoriti! Nemoj privlaiti pozornost na sebe!" Kada se vokabulara. Kada se neka od njih nepozvana vrati, smanjite joj
spremate na zabavu mogao bi se javiti glas koji govori: "Izgle jakost ili sami sebi njeno recite: "S", sve dok unutarnji glas
da grozno, debelo i staro, nikome se ne bi mogla svidjeti." ne nestane.
Kada na poslu dobijete nekakav novi zadatak, moda u sebi
ujete: "Ajoj! Nikada to neu uspjeti napraviti!" Umetnite dobre poruke
Dobre poruke ili afirmativne fraze koje govorite sami sebi po
2. Igrajte se s tim glasovima
dignut e vae samopotovanje. Ako si neprestano govorite da
Zamislite se u nekoj situaciji koju ste izabrali. Smislite frazu u neega niste vrijedni, da ste runi ili beznadan sluaj, va e
svojoj glavi. Sada je izgovorite glasno, no promijenite ton. Po dokaziva pronai dokaze koji e podrati tu tezu. Afirmacija
kuajte s nekim smijeno idiotskim glasom. Zatim iskuajte po djeluje na isti nain, pa kada promijenite poruke u neto po
lagan, razvuen, seksi glas. A onda zakrijetite kao netko tko zitivno i bolje, vae e se miljenje o samome sebi poboljati
je upravo udahnuo helij i ponovite to smijui se istovremeno. a dokaziva e pronai dokaze koji e to potkrijepiti. Ovaj je
Obratite pozornost na svoje raspoloenje kako mijenjate glas. proces bri ako je vae tijelo senzibilizirano nekim uzbue
U radionici Tonvja Robbinsa bili smo ohrabreni izrei na njem, naporom ili strahom. Dakle, ako afirmaciju ponavljate
glas svoje najdublje, najmranije strahove u vezi s nama sami dok skaete na mini-trambulinu ili dok trite, imat e pojaan
ma i to najsmjenijim glasom koji smo mogli proizvesti dok efekt.
lupkamo po vrhu nosa ili titramo prstima. To bi vjerojatno bio Hazel je tu ideju prihvatila s velikim entuzijazmom. Sva
najsramotniji trenutak u mome ivotu da svi ostali nisu radili koga jutra prije posla skakala bi na trambulinu i govorila: "Ja
to isto. I naravno, bilo je do kraja smijeno i djetinjasto. No, sam u dobroj tjelesnoj formi. Zdrava sam ena koja je odlina
postiglo je eljeni efekt. ak i danas ne mogu pomisliti na fra na svome poslu!" Otkrila je da joj je samopouzdanje na visokoj
zu kojom sam izrekla svoj strah a da se ne nasmijem na raun razini cijeloga dana.
vlastite gluposti. I vi moete iskusiti neto slino kada shvatite Neki ljudi se srame initi takve stvari, no postoje i drugi
da svoj glas moete promijeniti prelazei iz normalnog tona u naini kako moete ukljuiti afirmaciju u svoj ivot. Promjena
neki smijeni. navika u razmiljanju o sebi i svijetu oko nas zaista nam mi
Isprobajte i snagu svoga glasa. Prvo u glavi jako glasno iz jenja perspektivu. Zajedno sa svim praktinim koracima koje
govorite neto. Zatim smanjite jakost. To moete uiniti tako ete poduzeti kako biste izgradili svoje samopouzdanje sljede
da zamislite gumb za kontrolu glasnoe kojim prilagoujete ih e vam pet tehnika pomoi kako bi pomaci bili trajniji.
jainu svoga glasa.
1. Izaberite najbolju frazu za sebe
3. Odbacite fraze Pogledajte ponovno na popis koji ste napravili za izbor novih uvje
Sada, kad ste shvatili da izgovaranje takvih fraza negativno renja. Ima li jo neto to biste eljeli dodati? Postoji li neka fraza
utjee na vae samopouzdanje i da imate kontrolu nad time to koja sve to sumira? Na primjer: "Ja sam samouvjerena i sretna." Iza-
228 PLAN SAMOPOUZDANJA PROMIJENITE MILJENJE 229
berite jednu koju biste voljeli utisnuti u svoju podsvijest. Korisno Je li se neki od vaih stavova u bilo kojem podruju pro
k je zapoeti frazu ovako: "Ja sam..." no ako to smatrate neistinitim, mijenio? Je li neto postalo vie ili manje vano? Osjeate li
< pokuajte s neim kao: "Dopustit u si da budem..." A moda elite sada da se moete uhvatiti u kotac s neim to vas je ranije
js zapoeti s neim manje o s o b n i m kao: "Uivat u u svemu to mi se strailo? Izgradnja vaeg samopouzdanja je proces koji traje i
< dogodi danas." dalje. Uvidjet ete da dok vae samopouzdanje raste, sve ete
vie oekivati od sebe. I, dok to inite, ponekad e vam sa
2. Ponovite tu frazu svakoga jutra 20 puta
mopouzdanje na neko vrijeme ponovno pasti. No, iz iskustva
Poput Hazel, moete glasno ponavljati svoju frazu dok ste aktivni.
ve znate daje to samo privremeno - i znate kako ga ponovno
\ No, moda vam je drae ponavljati je tiho u svojoj glavi. Moete je i
moete izgraditi.
*> zapisati 20 puta kao ugodan niz linija.
Zlatno pravilo je da uvijek traite najjednostavniju akciju koju
\ 3. Izrecite to uvjereno moete poduzeti i pratite svoje razine energije. Ako vam samo
j? Pazite da ton vaega glasa, bilo da govorite na glas ili samo u svo- pouzdanje opadne, to je vjerojatno zato to niste obratili pozor
*> joj glavi, reflektira poruku koju nosi fraza. Ako izgovarate: "Ja sam nost na ove osnovne elemente. Razdoblje kada svjesno obraate
$ materijal za efa" glasom kao da se ispriavate, nee imati dovoljnu pozornost na sebe i kada ne oekujete od sebe previe povratit e
>> snagu. Izrecite frazu snano i uvjereno. Ako potvrujete svoj seksi- ravnoteu u vaem ivotu i vau emocionalnu stabilnost.
? pil izrecite frazu kako to zaista mislite, onako kako biste je izrekli Iju- Dobrobit od svega toga nije samo u tome to osjeate da
\ bavniku. Ako sami sebi govorite da ete uivati u danu, izgovorite moete vie napraviti kako biste bili uspjeniji i ispunjeniji ve
/ to zvonko i oduevljeno. u tome da ste sretniji i oputeniji. ivot pun samopouzdanja je
\ 4. Zapazite rezultate laki - ne zbog toga to se morate manje truditi, nego zato to
$ Postavite si odreeni eksperimentalni period - recimo tjedan dana bez starih strahova trud postaje uitak a ne patnja.
\ - i razmislite o tome osjeate li se drugaije. Nemojte zaboraviti da Daisaku Ikeda, voditelj budistike organizacije Soka Gakkai
S ste negativne stvari govorili puno due, tako da e vam moda tre-
u Nichirenu, rekao je: "Borba kako bi se stvorio novi ivot ui
stinu je neto prekrasno. U njoj po prvi put pronalazite mudrost
k bati i due vrijeme za promjenu.
zbog koje vaa inteligencija moe zasjati, svjetlost intuicije koja
$ 5. Ponesite frazu sa sobom
vodi do razumijevanja svemira, snanu volju i odlunost da se
k Kao to je opisano u 7. koraku: Djelujte bez oklijevanja, izgovorite
suprotstavite svemu zlu to vas napada, suosjeajnost koja vam
> svoju frazu i u neko drugo vrijeme. Na primjer, kad se susretnete
omoguuje da preuzmete na sebe tugu drugih, osjeaj spajanja
k s pogledom neke osobe na cesti, idui na intervju ili prije nego se
s tom energijom suosjeajnosti koja struji iz kozmikih izvora
$ predstavite.
ivota i stvara zanosan ritam u ivotima svih nas. "
na vlastito srce. Dok diete, zamislite da va dah prolazi kroz tivno i samouvjereno. To moe biti korisno prije neke zabave,
vae srce. Diite polagano i duboko. napornoga dana na poslu ili poslovnog sastanka.
Sada pomislite na nekoga ili na neto to volite, ili prizovite
u misli neto to iznimno cijenite. Nastavite se nekoliko minu Kreirajte gesla samopouzdanja
ta koncentrirati na to dok diete kroz srce. Obratite pozornost Kako biste se podsjetili da samopouzdanje ovisi i o vaem ras
na to kako se osjeate. poloenju, potraite citate koji vam podiu moral. Zabiljeite
Sada zamislite da te osjeaje ljubavi i uvaavanja samoga svoje omiljene.
sebe aljete drugim ljudima. Moete ih zapisati na razglednice s fotografijama koje vas
Ako vam koncentracija pone poputati, svjesno se vratite nasmijavaju ili vam podiu raspoloenje i nosite ih sa sobom
natrag disanju i srcu. da ih moete pogledati kad god to poelite. Promijenite sliku
i citat svakoga tjedna.
to mogu nauiti iz ovoga?
Djelujte samopouzdano
Kada neto krene krivo u vaemu ivotu, napravite neku gre
Odijevajte se tako da izraavate osobu kakva elite biti. Ne
ku koja vas uznemiruje ili vam se dogodi kakva tragedija, ra-
mojte ekati da postanete samouvjereni prije nego promijenite
zvijte naviku da si postavite to pitanje. Na taj nain ono to se
svoj izgled. Kada vam je samopouzdanje nisko, ili vam treba u
dogodilo moete pretvoriti u pozitivnu priliku. Drugo pitanje
veim koliinama, odjenite se i uredite s posebnom pomnjom.
koje si morate postaviti je ovo: "Ako je sve to mi se dogaa
Izaberite boju za koju znate da vam odgovara. Na taj ete na
zapravo za moje budue dobro, to bi ovo to se sada dogodilo
in podii vlastiti duh.
moglo znaiti?"
Opustite se za svojim radnim stolom
Snimite kasetu ili CD samopouzdanja
Kada osjetite da ste napeti za radnim stolom ili vam je dranje
Glazba ima snano djelovanje na promjenu raspoloenja, to pogrbljeno, napravite krugove ramenima nekoliko puta una
ste sigurno doivjeli kada ste uli "vau pjesmu" ili neku iz trag i unaprijed. Zatim stavite dlanove na stranji dio vrata i
svoje mladosti. Sluanje odreene glazbe vraa vas direktno u polagano se nagnite prema naprijed. Nakon ovih vjebi, rame
stanje u kojem ste bili kada ste je ranije sluali i budi iste emo na e vam biti sputena i oputena i imat ete samouvjerenije
cije. Ona preskae vae svjesne misli i djeluje izravno na vae dranje, to e povoljno utjecati na vae raspoloenje.
raspoloenje i osjeaje. Razmislite o tome koja vas glazba ili Redovito provjeravajte svoje dranje i razinu napetosti i po
koje pjesme ine sretnima, uzbuenima, inspiriranima i vraa navljajte ove vjebe svaki put kad vam se vrate stare navike.
ju vam nadu, a posebice na one koje su povezane s dogaajima
koji u vama bude lijepe uspomene. Snimite kasetu ili CD na Pripreme za konfrontaciju
kojem je samo takva glazba. Svoju osobnu kolekciju moete Kad vam se blii teak razgovor - ako elite napraviti neke
sluati bilo kada i tako promijeniti svoje raspoloenje u pozi- promjene u vezi sa svojim najbliima ili od efa traite za neto
240 PLAN SAMOPOUZDANJA ALATI SAMOPOUZDANJA 241
doputenje ili veu plau - moete se postaviti u primjereno i ne- Oslobaanje od emocionalnog stresa (ESR)
agresivno stanje gledajui na stvar s gledita neke druge osobe. Ova jednostavna tehnika vrlo brzo smanjuje osjeaj stresa. Sti
Graham je bio pun pritubi u vezi sa svojim poslom, a na snite aku jedne ruke i stavite je na elo. Stisnite i drugu ruku
roito efom. Ovaj ovjek, rekao je, misli samo na novac - po i stavite je na potiljak tako da donji rub ake bude na vrhu va
sve je nerazuman u svojim zahtjevima, nikada ne slua i nije ga ega vrata. Ovu pozu zadrite otprilike tri minute. Koncentri
briga za zaposlenika. Graham je htio dati otkaz, iako nije imao rajte se na problem koji vam potie stres. Obratite pozornost
drugi posao na koji bi se mogao prebaciti. Nakon to se dosita na glavni element problema i nemojte dopustiti da se umijeaju
izgunao, zamolila sam ga da sjedne u drugi stolac i glumi i druge misli.
svog efa. Sto bi taj ovjek mogao misliti i osjeati? Nevjero Uvidjet ete da vam se stav mijenja. Problem se ne ini to
jatno, Grahamov se stav odmah promijenio. Poeo je govoriti liko stresan, odnosno ne brinete oko njega toliko. Tajna ove
tehnike je u tome da kontaktom izmeu ela i tjemena do
o poslu s gledita svoga efa; tvrtka je upravo izgubila najve
vodite krv na ta mjesta. Kada ste u stresu i kada vam tijelo
ega klijenta i pregovarala s nekim potencijalnim, ali izrazito
ulazi u krizu - spremno na borbu ili bijeg - krv se slijeva u te
kompliciranim novim klijentom. "Jako je zabrinut zbog toga i
miie koji se pripremaju za akciju. Kako biste tome pomogli,
ne zna to e se dogoditi s tvrtkom", rekao je Graham. Takvo krv se moe preusmjeruje iz mozga u digestivni sustav. Ruka
razmiljanje dalo mu je drugaiju perspektivu prema navodno koja se odmara na elu izmeu obrva i ruba kose, radi pritisak
nerazumnim zahtjevima svoga efa. Iako mu se jo uvijek nije na dvije toke koje su povezane sa elucem preko energetskih
svialo kako se prema njemu ponaa, Graham je uspio shvatiti staza koje prolaze vaim tijelom. Doticanjem istih na nekoli
poloaj svoga efa. Osjetio je potrebu da pronae nain kako ko minuta smirujete eludac i vraate krv u prednje renjeve
da obavi posao umjesto da daje otkaz. mozga. Druga ruka poveava protok krvi prema stranjem di
Ako se nalazite u situaciji slinoj Grahamovoj, pokuajte jelu mozga (primitivnijem podruju), a to ubrzava prestanak
uznemirenosti.
ovaj pristup:
1. Razmislite o svojoj strani konfrontacije Stvorite sigurnu okolinu
to biste eljeli da se dogodi ili promijeni u drugoj osobi? Stanje vaega ivota zapravo je refleksija vaeg unutarnjeg sta
2. Promijenite pozicije nja. Ako vam je samopouzdanje na niskoj razini, takvi su vam
Preselite se fiziki na drugi stolac. Sada uite u kou osobe s kojom
vjerojatno i odnosi kod kue. Nered i prljavtina imaju poraa-
vajui efekt na vae samopouzdanje. Suprotno tome, ako vam
ste u sukobu. Kako bi ona doivljavala situaciju? Kakav rezultat ili
je kua ista, uredna i topla, imat e pozitivan efekt na vae
promjene bi ona htjela vidjeti? Obratite pozornost na promjene u
osjeaje prema samima sebi.
svojim idejama dok razmiljate sa stajalita te druge osobe.
ivani sustav, potiui trenutanu emocionalnu reakciju, do ludo. Iako sam znala da se ne nalazim u nekoj opasnosti, moji
bru ili lou, ak i kada svjesno ne znate zato se to dogodilo. su ivci reagirali otprilike kao da sam se spremala opljakati
Upotrebljavajte mirisne svjeice ili esencijalna ulja. Eksperi banku.
mentirajte s razliitim mirisima dok ne otkrijete koji najbo Kada sam stigla do pulta, pogledala sam osobu s druge
lje odgovara vaemu raspoloenju i samopouzdanju. Lavanda strane ozbiljnim izrazom lica i zatraila pizzu s ananasom i
oputa, jasmin potie samopouzdanje i snagu, papar, narana i unkom. Djelatnica me zbunjeno pogledala i upitala: "Sto?"
limun podiu energiju, a metvica djeluje poput budilice. Ponovila sam. Na to mi je odvratila: "Mi to ne prodajemo."
"Ali ovo je kineski restoran, zar ne?" nastavila sam. "Ne",
Gledajte prema gore odgovorila mi je. Zahvalila sam joj se i otila. Osjeala sam se
Kada osjeate nesigurnost ili ste depresivni, instinktivno gle kao da sam upravo nokautirala Mike Tvsona. Osjeala sam se
date prema dolje. Podignite pogled prema stropu i nasmijte se, nepobjedivom!
bez obzira imate li za to razloga ili ne, i odmah ete se osjeati Tijekom iduih dana napravila sam jo nekoliko slinih ek
bolje. To moete napraviti i kada sami hodate cestom. Podiza sperimenata. Svaki je put moja tjelesna reakcija bila sve slabija,
nje pogleda odmah e podii i vae raspoloenje. no u drugim podrujima ivota dogodilo se suprotno. Poela
sam manje oklijevati i kao nikada do tada eljeti da se uhvatim
Pizza iskustvo u kotac s problemima!
Ovaj savjet je adaptacija due inaice prie Jamie Smart, tre Oduevljena svojim uspjehom, preporuila sam ljudima iz
nerice NLP-a. skupine za telefonsku prodaju da isprobaju sline apsurdne si
Jednoga dana sjedila sam u londonskom metrou. Putovala tuacije. Nakon njih obavijestili su me o svojim oslobaajuim
sam na trening s ljudima koji su telefonski prodavali neke proi rezultatima. Znala sam da sam na pravome putu.
zvode i koji su trebali prevladati svoj strah od prodajnih poziva
(drugim rijeima, podignuti slualicu i okrenuti broj). itala Zato to djeluje?
sam knjigu Change {Promijeniti se) Watzlawicka, Weaklanda i Na centralni ivani sustav postavljen je tako da nas uva od
Fischa, i to priu u kojoj je Watzlawick pomogao studentu koji opasnih situacija. Mnogi od nas iznimno se trude da ne rade
nije mogao zavriti svoj referat o strahu. Rekao je studentu: greke (primjerice uitelji, roditelji, javne osobe, i slino), a i mi
"Idui tjedan idi u tri duana i trai neto apsurdno." Student ostali ih doivljavamo kao neto opasno. No, grijeenje je vrlo
gaje posluao, krenuo u akciju i vrlo brzo zavrio svoj referat. vaan dio uenja, odrastanja i istraivanja. Ovo pizza iskustvo
Svidjela mi se ta ideja i pomislila sam da bi moda mogla pomoglo mi je da otklonim neugodnu reakciju svoga tijela.
biti korisna i za moje klijente, no znala sam da od njih ne Iskuajte isto i vi, i to uz pomo sljedea etiri koraka.
mogu traiti da uine neto to ni ja sama nisam voljna uiniti.
1. Prepoznajte svoje blokade
I tako, im sam izila iz metroa, otila sam do jako pozna
Razmislite o podrujima u svome ivotu u kojima se kolebate a za
tog restorana s hamburgerima, odmah pokraj stanice. Stala
pravo biste eljeli krenuti u akciju.
sam u red promatrajui ljude oko sebe. Srce mi je tuklo kao
244 PLAN SAMOPOUZDANJA ALATI SAMOPOUZDANJA 245