Interview vragen Leonardo heren mode

Wat doet u als er een agressieve klant binnenkomt lopen? Ik vraag eerst als die normaal wilt doen zo
niet kan hij de winkel verlaten

Wat voor vragen stelt u aan de klant als de klant al een tijdje in de winkel loopt? Ik vraag als ik de
klant ergens mee kan helpen zo niet zeg ik dat ik altijd open sta voor vragen.

Hoe begroet u de klanten die binnenlopen? Ik begroet ze met goedendag en een glimlach op me
gezicht dat trekt toch wat klanten aan.

Als er meerdere klanten tegelijk binnenkomen wat doet u dan? We lopen altijd met 2 mensen in de
zaak
Hoe helpt u iemand die zit te twijfelen tussen producten? Ik vraag de klant waar die naar zoekt en
daarmee kan ik de klant een stuk makkelijker helpen

Als er klachten zijn over het personeel wat doet u dan? We hebben niet echt klachten gehad over het
personeel

Krijgen klanten hun geld terug als je het terug komen brengen? Nee bij ons krijg je een tegoed bon.

Wat verkoop je het meest in je winkel? De broeken van Armani Jeans.

Krijg je weleens beschadigde producten terug van de klant ? jaa maar die nemen we niet meer aan.

Hoeveel personeel heeft u in u zaak? We lopen altijd met zijn 2 maar om de 2 dagen is er ander
personeel.

Wat doet u als er een agressieve klant binnenkomt lopen?

Wat voor vragen stelt u aan de klant als de klant al een tijdje in de winkel loopt?

Hoe begroet u de klanten die binnenlopen?

Als er meerdere klanten tegelijk binnenkomen wat doet u dan?

Hoe helpt u iemand die zit te twijfelen tussen producten?

Als er klachten zijn over het personeel wat doet u dan?

Krijgen klanten hun vaak terug ?

Wat verkoop je het meest in je winkel?

Krijg je weleens beschadigde producten terug van de klant ?

Hoeveel personeel heeft u in u zaak?