NH GI THNH TCH

H tn Nhn vin:
Khi/ Phng/ B phn:
Chc danh
Ngy nh gi:
Ngy . gi ln trc:

PHN K TN
Ngi c nh gi: 0 Ngi nh gi: Cp trn ngi nh gi:

(n) (n+1) (n+2)

K tn: K tn: K tn:

Ngy Ngy Ngy

Ghi ch dnh cho ngi c nh gi:

Nu bn mun tho lun v kt qu nh gi ny vi cp trn ca ngi nh gi hoc Ph TG Ngun Nhn lc/ Trng phng Nhn s, xin nh du chn (X)
vo hp bn cnh.

1. Nhn vin v cp trn (ngi nh gi) chun b bn nh gi nhp trc khi tin hnh tho lun nh gi thnh tch
2. Nhn vin gi bn nh gi nhp cho cp trn (ngi nh gi trc tip) 5 ngy trc khi tin hnh tho lun nh gi nh gi
3. Bn nh gi cui cng cn c vo kt qu ca bui tho lun nh gi, v trong vng 5 ngy sau .
4. Nhn vin v cp trn k xc nhn ni dung nh gi cng vic cn c vo s thng nht gia hai bn
5. Cp trn sao phiu nh gi cng vic thnh 2 bn, gi li bn gc, 1 bn gi cho nhn vin v 1 bn gi cho phng nhn s

A. NH GI THC HIN CC CH TIU (KPI):

Stt Mc tiu chin lc- Nhim v mc tiu Tiu ch o lng Trng s Gii trnh mc t c/ Ghi ch % t c
hiu qu hot ng (BSC)

Kt qu lm vic chung ca c nhn

TI CHNH
1 t c li nhun bn: _ Doanh thu: ... thang my/1 nm hoc
. tng ng doanh s..................................
_ Chi ph u vo thp, chi ph chi ngoi
thp
2 Tn dng hng tn kho _ Cp nht thng xuyn hng tn ang c
trong kho t vn cho khch hng s dng

KHCH HNG
M rng h thng i tc

QUY TRNH - H THNG - H TR NI B

Page 1 of 14
 Tng hp, nghin cu, phn Tp hp thng tin theo bng kho st th
tch thng tin th trng. trng.
HC HI & PHT TRIN

Mc hon thnh cc mc tiu ca nhm v cc thnh tch vt tri

TI CHNH
1

KHCH HNG
4 M rng th trng quc t K kt hp ng lp t thang ngoi th
trng Vit Nam
Xy dng mi quan h vi cc K kt hp ng MOU vi khch hng
i tc ln v trung thnh vi
cng ty
M rng h thng i tc

QUY TRNH - H THNG - H TR NI B

Tng hp, nghin cu, phn C nhng sng kin hon thin quy trnh
tch thng tin th trng. kho st th trng
H tr nhm thc hin cc hot ng
nghin cu, kho st th trng (khch
hng, i th cnh tranh)

Tm hiu, cung cp cho Phng D n b ti

liu chun v th trng, khch hng, i
th cnh tranh
HC HI & PHT TRIN

Tng s

Ghi ch v nh gi ca ngi nh gi (T m hoc nh du cc mc tiu hng u - nh du X vo hp chn)

1. Khng han thnh mt hoc nhiu hn cc mc tiu hng u 4. Han thnh tt c cc mc tiu v han thnh vt mc 3 mc tiu
hng u
2. Han thnh c 3 mc tiu hng u 5. Khc ( ngh gii thch r)

3. Han thnh tt c cc mc tiu

Page 2 of 14
Page 3 of 14
B. NH GI K NNG - KIN THC CHUYN MN C YU CU:
Thang im nh gi 1 = C bn (thng 2 = Trung bnh (C kh 3 = Kh (T p dng c, khng 4 = Rt tt, c th hng dn 5 = Chuyn gia/ o to
hiu nhng cn nng t p dng v cn cn hng dn) li cho ngi khc v sn li c
c hng dn) rt t s hng dn) sng c nng ln mc k
tip

Cc K nng - Kin thc chuyn mn yu cu i vi cng vic Mc chun Mc t Nhn xt v bin php ci tin/ nng cp thm

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Ghi ch v nh gi ca ngi nh gi (T m hoc nh du cc K nng kin thc bt but - nh du X vo hp chn)

Page 4 of 14
1. Khng t 50% hoc nhiu hn i vi cc k nng kin thc chuyn mn bt buc 4. Vt trn 70% cc Kin thc - K nng chuyn mn bt but, sn sng pht trin
mc cao hn

2. Khng t t hn 20% K nng - Kin thc chuyn mn bt buc 5. C th o to li cc kin thc - k nng chyn mn ca mnh v sn sng cho vai
tr cao hn

3. t tt c cc K nng - Kin thc chuyn mn bt buc

Nhn xt v ngh khc

Page 5 of 14
C. NH GI PHM CHT - NNG LC LI ( ngh xem cun B phm cht-nng lc ct li)
Thang im nh gi 1 = Khng th hin 2 = Thnh thang 3 = Thng 4 = Thng xuyn 5 = Lun lun
hoc t khi (di ( 30 - <50%) (50 - 60%) (Trn 60% - 80%) (trn 80%)
30%)

Cc Phm cht - nng lc li Cp yu cu Mc t Nhn xt v bin php ci tin/ nng cp thm

5 Phm cht - nng lc Hon thnh tt cng vic
1 T DUY PHN TCH #N/A 11 (60 - 80%)
t cu hi v gi nh cc thch thc. nh gi nhng thng tin ct li v xem xt
vn trn phng din rng Xem

2 SNG TO V LIN TC CI TIN #N/A (60 - 80%)

T thch thc bn thn trong suy ngh v hnh ng c nhng tng mi. ng
dng kin thc ci tin khng ngng cng vic v dch v
Xem

3 T DUY CHIN LC #N/A (50 - 60%)

Nhn v tng lai, khng ch v hin ti. nh hnh nhng c hi v k hoch t
c mc tiu v vt qua nhng thch thc. m bo mang li gi tr gia tng cho
cng ty v cho khch hng Xem

4 QUN L TT CNG VIC/ D N #N/A (60 - 80%)

Hiu r vai tr v mc ch ca cng vic. Qun l cc bc cng vic mt cch hiu
qu t n s thnh cng. Lm nhng g m bn ni l s lm
Xem

5 RA QUYT NH HIU QU #N/A (50 - 60%)

Nhn trch nhim, s hu v lm ch vic gii quyt vn . Khng n trnh vic
phi ra quyt nh Xem

3 Phm cht - nng lc Xy dng v pht trin tt cc mi quan h

6 CHNH TRC #N/A (60 - 80%)
Trn trng li ni ca mnh v duy tr kh nng c th kim sot c mi tnh
hung Xem

7 TRUYN T HIU QU #N/A (50 - 60%)

Chia s thng tin v cp nht cho mi ngi. m bo rng cc thng tin c hiu
mt cch r rng v chc chn
Xem

8 K NNG GIAO TIP TT #N/A (60 - 80%)

Xy dng mi quan h tn trng v hp tc vi cc ng nghip v khch hng
Xem

3 Phm cht - nng lc Lnh o ng vin

9 PHT TRIN C NHN V I NG #N/A (60 - 80%)
Chu trch nhim v cc hnh ng ca bn thn v ca i ng. ng vin, khuyn
khch tp th khng ngng ci tin t c thnh tch tiu chun cao nht v
vt hn mc mong i. Xem

10 T NG VIN #N/A (60 - 80%)

Lm ch cc tnh hung & ch ng thc hin cc cng vic. Lun duy tr thi
nhit tnh v tch cc t ng vin mnh v ng vin ngi khc
Xem

Page 6 of 14
 11 LI CUN NGI KHC #N/A (60 - 80%)
To sc mnh v li cun mi ngi bng cch chia s. Khp li qu kh v to
nhng kh nng mi li cun ngi khc. Xem

Ghi ch v nh gi ca ngi nh gi (nh du X vo hp chn)

1. Khng t im 3 trn 5 Phm Cht - Nng lc li cp yu cu 4. t im 4 tr ln hu ht (9) cc Phm Cht - Nng lc li cp yu cu v sn
sng t cp cao hn

2. Khng t im 3 t hn 3 Phm Cht - Nng lc li cp yu cu 5. t im 5 hu ht cc Phm Cht - Nng lc li cp yu cu v sn sng t

hu ht cc yu cu ca Phm cht - Nng lc cp cao hn

3. t im 3 tr ln tt c cc Phm Cht - Nng lc li cp yu cu

Nhn xt v ngh khc

Page 7 of 14
D. O TO V PHT TRIN
Xem xt cc kh khn trong qu trnh thc hin cc mc tiu nm trc; cc thch thc ca cc mc tiu nm ti v nhng nhu cu o to pht trin cn c tip tc pht trin
mt cch chuyn nghip.
Nhin din nhng mt mnh ca nhn vin v nhng yu cu pht trin v kin thc/ k nng/ phm pht - nng lc li cn thit t c kt qu cao hn chc v hin ti v
s ci tin lin tc trong tng lai.
Tho lun v cc mi quan tm v ngh nghip, trin vng thc t trong vi nm ti, c cn nhc nhng yu t quan trng nh l tnh thch nghi v cc la chn pht trin.

Nhn bit cc nhu cu pht trin Gii thch: H tr nh th no i Cc nhu cu ny c th Chi tit cc kha/ hnh Thi gian
vi cng vic hin ti, m rng n t c bng cc no? thc o to
cc cng vic c th lm, hoc cho (o to, hun luyn, hc
s nghip sp ti? t xa...)

MONG MUN C NHN V CNG VIC

Mong mun Cc chn la khc v ngh nghip

Page 8 of 14
 KIN
Ca nhn vin (ngi ang m nhim cng vic): kin ca ngi duyt xt:

Page 9 of 14
 PHIU NH GI THNH TCH
(p dng i vi CNSX, Bo v v Nhn vin Tp v)

tho lun nh gi thnh tch: H tn Nhn vin:

Vo ngy: Gi: Chc v:
Vi: Ti: Khi/Phng/ B phn:
Ngy nh gi:
Ngy nh gi ln trc:

Phn k tn
Ngi c nh gi: Ngi nh gi
K tn: K tn:

Ngy Ngy

Ghi ch dnh cho ngi c nh gi:

Nu bn mun tho lun v kt qu nh gi ny vi cp trn ca ngi nh gi hoc Ph TG Ngun Nhn lc/ Trng phng Nhn s, xin nh du chn
(X) vo hp bn cnh.

1. Cp trn (ngi nh gi) chun b bn nh gi nhp trc khi tin hnh tho lun nh gi thnh tch
2. Bn nh gi cui cng cn c vo kt qu ca bui tho lun nh gi, v trong vng 5 ngy sau .
3. Nhn vin v cp trn k xc nhn ni dung nh gi cng vic cn c vo s thng nht gia hai bn
4. Cp trn sao phiu nh gi cng vic thnh 2 bn, gi li bn gc, 1 bn gi cho nhn vin v 1 bn gi cho phng nhn s

A. NH GI THC HIN CNG VIC V KT QA CNG VIC

Stt Cc cng vic chnh c phn cng Mc t c v Gii trnh cch thc thc hin/ Ghi ch % t c

10
Tng s

Ghi ch v nh gi ca ngi nh gi
T m hoc nh du 3 cng vic phn cng/ mc tiu hng u
(nh du X vo hp chn)
1. Khng han thnh mt hoc nhiu hn cc mc tiu hng u 4. Han thnh tt c cc mc tiu v han thnh vt mc 3 mc tiu hng
0% u 120%

2. Han thnh c 3 mc tiu hng u 5. Khc ( ngh gii thch r)

85%

3. Han thnh tt c cc mc tiu

100%

Page 10 of 14
B. NH GI K NNG - KIN THC CHUYN MN C YU CU:
4 = Rt tt, c th hng
1 = c bn (thng hiu 2 = Trung bnh (C kh 3 = Kh (T p dng
dn li cho ngi khc v 5 = Chuyn gia/ o to li
Thang im nh gi nhng cn c hng nng t p dng v cn c, khng cn hng
sn sng c nng ln c
dn) rt t s hng dn) dn)
mc k tip

Cc K nng - Kin thc chuyn mn yu cu i

Mc chun Mc t Nhn xt v bin php ci tin/ nng cp thm
vi cng vic

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Ghi ch v nh gi ca ngi nh gi (T m hoc nh du cc K nng kin thc bt but - nh du X vo hp chn )

1. Khng t 50% hoc nhiu hn cc k nng kin thc chuyn mn bt 4. Vt trn 70% cc Kin thc - K nng chuyn mn bt but, sn sng pht trin
but mc cao hn

2. Khng t t hn 20% K nng - Kin thc chuyn mn bt but 5. C th o to li cc kin thc - k nng chyn mn ca mnh v sn sng cho vai tr
cao hn

3. t tt c cc K nng - Kin thc chuyn mn bt but

Nhn xt v ngh khc

Page 11 of 14
C. NH GI PHM CHT - NNG LC LI:
1 = Khng th hin hoc t 2 = Thnh thang 3 = Thng 4 = Thng xuyn 5 = Lun lun
Thang im nh gi
khi (di 30%) ( 20 - <50%) (50 - 60%) (Trn 60% - 80%) (Trn 80%)
Cc Phm cht - nng lc li Mc t Nhn xt v bin php ci tin/ nng cp thm
5 Phm cht - Nng lc Hon Thnh tt Cng vic
T DUY PHN TCH
1 Hi nhng cu hi lin quan hiu r nhng vn chnh yu.
Xc nhn li thng tin.

SNG TO V CI TIN KHNG NGNG

Thch thc nhng quy trnh hin hnh v tm kim nhng phng php khc
nhm ci tin hiu qa.
Chia s cho ngi khc v cch lm tt hn trong phm vi trch nhim ca h.
Bn thn c gng khng ngng tin b
2 Sn lng chia s v lng nghe nhng kin khc ci thin kt qu cng vic

T DUY CHIN LC
Hiu v bm st mc ch ca nhng cng vic v mc tiu.
3 N lc ht mnh p ng nhng tiu chun thnh tch

QUN L TT CNG VIC/ D N

Hiu r nhu cu v l do ca nhng vic cn phi lm.
Lm vic c phng php p ng cc thi hn cam kt
4 Theo di cc bc cng vic bo m s hon tt
Duy tr s tp trung vo s chnh xc v cht lng ca cng vic

RA QUYT NH HIU QU
S hu v lm ch cng vic, cng nh thnh tch ca mnh
Xin kin ngi khc nu thy khng chc chn
5 m bo thi gian, cng nh s cn nhc cn thit v ph hp ra quyt
nh.

3 Phm cht - Nng lc xy dng v pht trin tt cc mi quan h

CHNH TRC
Hiu r v tun theo cc chnh sch v quy trnh ca cng ty.
6 m bo bm st v tun th cc ni quy v chnh sch
Trung thc vi cc ng nghip v cc i tc.

TRUYN T HIU QU
Sn sng tham gia tho lun
7 Trao i/ truyn t r rng, lu lot v ngi khc c th nghe c.
Lng nghe v i chiu mc nm bt ca ngi nghe
Th hin s tn trng, gip v nh nhn

K NNG GIAO TIP TT

Giao tip v c x vi nhng ngi khc mt cch tn trng, kin nhn v thu
hiu.
8 Hp tc v gip nhng ngi khc
Ch trng vo nhu cu v cm xc ca ng nghip & khch hng
H tr ng lc v khi cn thit

3 Phm cht - Nng lc lnh o ng vin

PHT TRIN C NHN V I
Sn lng tip nhn v hc hi nhng k nng mi
Ci tin v v hc hi t kinh nghim
Hi v chp nhn phn hi ca ngi khc v kt qu lm vic ca mnh
9 Nhn bit v rt ra c nhng bi hc t cc kh khn/ s c
Bm st cc quy trnh trnh nhng li lp li
Coi trng vic chm sc sc khe c nhn

T NG VIN
Xung phong nhn v lm vic
T tm v lm nhng g cn lm tip theo m khng ch c yu cu
10 a ra nhng thch thc
Duy tr s tch cc v nhit tnh thay v chn bc

LI CUN NGI KHC

C th lm tt chung vi i v vi cc i khc
Sn sng tr li cc thc mc ca ngi khc
11 Sng sng chia s ci m v chn thnh v cng vic, cng nh v bn thn
Cam kt vi thi tch cc v tp trung

Ghi ch v nh gi ca ngi nh gi (nh du X vo hp chn)

Page 12 of 14
1. Khng t im 3 trn 5 Phm Cht - Nng lc li cp yu cu 4. t im 4 tr ln hu ht (9) cc Phm Cht - Nng lc li cp yu cu v sn
r sng t cp cao hn r
2. Khng t im 3 t hn 3 Phm Cht - Nng lc li cp yu cu 5. t im 5 hu ht cc Phm Cht - Nng lc li cp yu cu v sn sng t hu
r ht cc yu cu ca Phm cht - Nng lc cp cao hn r
3. t im 3 tr ln tt c cc Phm Cht - Nng lc li cp yu cu
r

D. O TO V PHT TRIN
Xem xt cc kh khn trong qu trnh thc hin cc mc tiu nm trc; cc thch thc ca cc mc tiu nm ti v nhng nhu cu o to pht trin cn c tip tc pht
trin mt cch chuyn nghip.
Nhin din nhng mt mnh ca nhn vin v nhng yu cu pht trin v kin thc/ k nng/ phm pht - nng lc li cn thit t c kt qu cao hn chc v hin ti
v s ci tin lin tc trong tng lai.
Tho lun v cc mi quan tm v ngh nghip, trin vng thc t trong vi nm ti, c cn nhc nhng yu t quan trng nh l tnh thch nghi v cc la chn pht trin.

Nhn bit cc nhu cu pht trin Gii thch: H tr nh th no i vi cng Cc nhu cu ny c Chi tit cc kha/ Thi gian
vic hin ti, m rng n cc cng vic c th th t c bng cc hnh thc o to
lm, hoc cho s nghip sp ti? no? (o to, hun
luyn, hc t xa...)

MONG MUN C NHN V CNG VIC

Mong mun Cc chn la khc v ngh nghip

KIN:
Ca nhn vin (ngi ang m nhim cng vic): kin ca ngi duyt xt:

Page 13 of 14
Page 14 of 14