TAKLIMAT

PERSEDIAAN MELAKSANAKAN
EKSA

MAHIRAH BINTI MOHAMMAD

INTAN KAMPUS WILAYAH
SELATAN (IKWAS)
 Pengenalan EKSA Objektif EKSA
EKSA telah mula diperkenalkan pada Januari
2014. EKSA merupakan penjenamaan semula
Amalan 5S yang telah diguna pakai dalam
sektor awam sejak tahun 2010.

Komponen utama dalam pelaksanaan EKSA

masih berteraskan Amalan 5S yang ditambah
baik disamping penambahan beberapa
elemen baharu.

EKSA bukan bertujuan untuk menggantikan

konsep 5S yang diamalkan sebelum ini,
sebaliknya menambah baik elemen 5S
tersebut dengan menyokong kepada
pewujudan persekitaran kerja yang lebih
kondusif.
Pelaksanaan EKSA
 CARTA JAWATANKUASA INDUK EKSA

Pengerusi

Penyelaras

Setiausaha

Faisilitator

Jawatankuasa Jawatankuasa Jawatankuasa Ketua Zon Ketua Zon 2 Ketua Zon 3

Audit Dalam Promosi Latihan 1

NOTA : JAWATANKUASA INDUK EKSA BERTANGGUNGJAWAB MENYEDIAKAN CARTA

PERBATUAN EKSA
CARTA JAWATANKUASA PROMOSI EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM

Ketua Jawatankuasa

Setiausaha

Ahli Ahli
CARTA JAWATANKUASA LATIHAN EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM

KETUA JAWATANKUASA LATIHAN

SETIAUSAHA

AHLI AHLI
 CARTA JAWATANKUASA AUDIT DALAM EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM

Ketua Jawatankuasa
Audit Dalam

Setiausaha

Ahli Ahli Ahli Ahli Ahli Ahli

LANGKAH 1: PEWUJUDAN JAWATANKUASA EKSA DENGAN
PERANAN YANG JELAS
LANGKAH 2:
Tujuan: mewujudkan kawasan tanggungjawab
kumpulan bagi memudahkan pelaksanaan dan
pengawasan Amalan 5S
MEWUJUDKAN
SEKTOR/ZON Pembahagian sektor/zon hendaklah dijelaskan
melalui pewujudan pelan lokasi sektor/zon bagi
EKSA memudahkan rujukan

Susun atur keseluruhan sektor/zon dan

pembahagian kepada sektor/zon kecil hendaklah
bersesuaian mengikut fungsi dan saiz organisasi
Menentukan nama kumpulan untuk setiap
sektor/zon dan jumlah keahlian kumpulan bagi
setiap sektor/zon

Mewujudkan sudut EKSA dengan

mempamerkan struktur kumpulan dan sektor/zon
masing- masing dengan mengambil kira hala
tuju Amalan 5S di Jabatan/Agensi
23
SUDUT EKSA

Dasar EKSA yang ditandatangani

Objektif/Matlamat EKSA

Carta Organisasi EKSA

Carta Perbatuan/Gantt

Peta lokasi/Pelan lantai sektor/zon EKSA

Rekod aktiviti(gambar) sebelum dan

selepas pelaksanaan sesuatu Amalan 5S
SUDUT EKSA
Slogan EKSA

Buletin berkaitan EKSA (jika berkenaan)

Maklumat bagi tujuan promosi EKSA di

Jabatan/Agensi

Nama kumpulan mengikut sektor/zon

Penjelasan perancangan, pelaksanaan,

pemantauan dan penarafan (Jadual 4P) EKSA

Jadual tugas dan pelaksanaan aktiviti

Jadual mesyuarat/perjumpaan kumpulan

CONTOH DASAR
EKSA INTAN
KAMPUS WILAYAH
SELATAN
 LANGKAH 3: LATIHAN

Latihan juga perlu diberikan kepada Jawatankuasa Audit EKSA yang akan
menerangkan lebih terperinci berhubung Kreateria Audit EKSA
LANGKAH 4: PELANCARAN EKSA
 CONTOH CARTA PERBATUAN JABATAN KASTAM
BULAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEP OKT NOV DIS
Bil
AKTIVITI / MINGGU 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1. Pelantikan AJK Induk

2. Mesyuarat Induk

3. Gotong-royong bulanan

4. Pertandingan EKSA

Lawatan Penilaian Tahap

5.
Pelaksanaan EKSA

6. Audit EKSA MAMPU

7. Lawatan ke Agensi Luar

Ceramah EKSA kepada

8.
Agensi Luar

Petunjuk:-

PERANCANGAN PELAKSANAAN
 BULAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEP OKT NOV DIS
Bil
AKTIVITI / MINGGU 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Jawatankuasa Latihan

9. Pelantikan AJK Kecil

10. Mesyuarat Jawatankuasa

11. Kursus EKSA

12. KSA EKSA

13. Lawatan Penandaarasan

14. Kajian Impak

Petunjuk:-

PERANCANGAN PELAKSANAAN
 BULAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEP OKT NOV DIS
Bil
AKTIVITI / MINGGU 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Jawatankuasa Promosi

15. Pelantikan AJK Kecil

16. Mesyuarat Jawatankuasa

17. Hebahan Gotong-royong

18. Hebahan Aktiviti EKSA

19. Aktiviti Penyeragaman

Petunjuk:-

PERANCANGAN PELAKSANAAN
IMBASAN KONSEP 5S

Amalan 5S: |Dilaksanakan sejak 80an | Konsep asal diadaptasi dari Jepun|

SISIH SUSUN
Mengasing/ membuang Menyusun barang-barang yang
barang-barang diperlukan dengan teratur supaya
yang tidak diperlukan. mudah diambil.

SENTIASA AMAL
Mengamalkan aktiviti sisih,
susun, sapu dan seragam
secara istiqamah.

SERAGAM SAPU
Menyeragamkan susunan fail/ Menyapu/ membersih ruang pejabat/bilik
meja kerja/peralatan pejabat dan peralatan kerja.
34
 SISIH Menyisih dan membuang
barang yang tidak perlu di tempat kerja

SISIH secara berkesan

Tandakan barang-barang yang tidak diperlukan

dengan menggunakan kaedah Tag Merah dan
kaedah Tag Kuning
Menentukan jenis barang/peralatan/rekod
yang hendak dilupuskan

Melekat/melabel Tag Merah ke atas

barang /peralatan/rekod yang telah
dikenalpasti

Mewujudkan kawasan Tag Merah -

kawasan pengumpulan barang/
peralatan/rekod yang tidak diperlukan
untuk pelupusan

Mencatatkan barang/peralatan/rekod
yang telah dilabelkan dengan Tag
Merah
Menentukan jenis barang/peralatan/rekod
yang hendak dinilai

Melekat/melabel Tag Kuning ke atas

barang /peralatan/rekod yang telah
dikenalpasti

Membuat penilaian terhadap barang yang

dilabel Tag Kuning. Tarikh pelupusan
perlu ditetapkan untuk pelupusan atau
penyimpanan

Mencatatkan barang/peralatan/rekod
yang telah dilabelkan dengan Tag
Kuning
 SISIH secara berkesan

Tentukan tempat penyimpanan bagi barang/

peralatan yang masih diperlukan

Bagi barang-barang yang hendak dilupuskan,

rujuklah kepada Pekeliling/Arahan/Peraturan
Kerajaan yang sedang berkuatkuasa
 SUSUN - Menyusun dan menyimpan barang
dengan kemas, mudah diambil dan disimpan
semula di tempatnya

SUSUN secara berkesan:

Guna Falsafah 5S
Setiap Barang Ada Tempatnya dan Setiap Tempat ada Barangnya

Menggunakan kaedah First-In-First-Out (FIFO)

Melabelkan dan mengindeks nama dan nombor pada

barang/peralatan/rekod

Menyusun barang/peralatan/rekod mengikut kategori

Memastikan barang disusun dengan sebaik mungkin supaya mudah

dicapai
PETUA 5S
Petua untuk mengesan setiap peralatan/dokumen
dalam masa 30 saat ialah:

SUSUN DAN LABEL

Tiga tempat perlu susun dan label semua peralatan/dokumen

iaitu:
i. Bilik Stor
ii. Bilik Fail
iii. Bilik Cetak
Lain-lain tempat ikut kesesuaian
 SUSUN

FIFO Pengambilan
Simpan ikut jenis barang
Pergerakan secara gelonsor

A A A A A A

B B B B B B

C C C C C C

D D D D D D

SEBELUM 5S
E E E E E E
 Sediakan tempat
SUSUN
Padankan nama

A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7

A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7

B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7

B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7

C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7

C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7
 Telus / tiada penutup
Petunjuk paras Stok SUSUN

B10 - 100 B12 - 100

B10 - 150 B12 - 150

 Sisihpembaziran
Susunan menegak
Tiada ruang di atas lantai

SUSUN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112
 SUSUN

Mudah dicari
Tidak mendatar
Susun menegak

B20S H B25S H B30S H

B35S H B40S H B50S H

SUSUN
Kesan Kejayaan SUSUN boleh
diukur melalui:

Pencarian/ capaian
barang/peralatan/dokumen
dalam tempoh 30 saat
 TETAPI BUKAN
SEMUA PERALATAN/DOKUMEN
PERLU LABEL
SEBAB AKAN MENJEJASKAN
IMEJ KORPORAT
Atau
Langgar Arahan Keselamatan
 SAPU - Membersih tempat kerja dengan
rapi supaya tiada habuk, kotoran
dilantai, mesin dan peralatan

SAPU secara berkesan

Mengagihkan Tugasan Pembersihan

Menentukan hak milik (ownership) ruang/ peralatan bagi

setiap ahli

Mewujudkan kaedah pembersihan yang akan digunakan

Menyediakan peralatan dan bahan-bahan untuk kerja

pembersihan

Melaksanakan kerja pembersihan

 Kesan Kejayaan SAPU boleh diukur
melalui:

Produk dan hasil kerja yang berkualiti

Persekitaran kerja yang selesa dan

selamat

Keadaan persekitaran lebih bersih

Kos penyelenggaraan lebih rendah

 SERAGAM - sekeadaan, sebentuk dan sewarna sama
ada pada ciri-ciri, susun atur atau peraturannya dengan
mewujudkan keseragaman prosedur, susun atur dan
piawai

SERAGAM secara berkesan

Mewujudkan senarai semak tugasan dengan teknik 5W1H

Mewujudkan senarai semak peraturan inventori

Mengadakan prosedur kerja pembersihan

Mengadakan jadual penyelenggaraan

Mewujudkan model/aktiviti susun atur yang SERAGAM

Kesan Kejayaan SERAGAM boleh diukur
melalui:

Mempunyai piawaian ruang tempat kerja

yang lebih baik

Mempunyai impak visual yang positif

Mempunyai peraturan dan piawaian

prosedur kerja (SOP)
 SENTIASA AMAL - usaha mengekalkan 4 Amalan
5S yang pertama iaitu Seiri, Seiton, Seiso dan Seiketsu
di samping melaksanakan penambahbaikan
berterusan di premis Jabatan/Agensi

Panduan Mengekalkan Amalan 5S

Meneruskan program kesedaran tentang kepentingan Amalan 5S

dengan mengadakan latihan yang berterusan

Memastikan audit dalaman Amalan 5S dilaksanakan secara berkala

Memastikan aktiviti promosi berterusan

Mewujudkan sistem pengiktirafan dan penghargaan kepada usaha

yang ditunjukkan oleh warga Jabatan/Agensi

Mewujudkan sistem pemantauan yang efektif dan sistematik

 Kesan Kejayaan SENTIASA AMAL boleh
diukur melalui:

Prestasi cemerlang berterusan melalui aktiviti audit

dalaman Amalan 5S Jabatan/Agensi

Warga Jabatan/Agensi sentiasa kelihatan ceria dan

bersemangat melaksana Amalan 5S di samping
mematuhi peraturan di tempat kerja

Wujudnya disiplin dan semangat kerja berpasukan di

kalangan warga Jabatan/Agensi
 Kesan Kejayaan SENTIASA AMAL boleh
diukur melalui:

Warga mempunyai daya usaha untuk sentiasa

mengamal dan menambahbaik Amalan 5S di
tempat kerja

Peningkatan kecekapan dan keberkesanan

proses kerja

Penyertaan dan kejayaan dalam konvensyen,

pertandingan dan anugerah berkaitan Amalan 5S
Pengauditan EKSA
EKSA memperkenalkan model penilaian baharu yang mengandungi kriteria generik dan kriteria khusus
yang mengambil kira kepelbagaian premis jabatan/agensi kerajaan mengikut jenis perkhidmatan yang
diberikan.
Pelaksanaan Audit Dalam
Pensijilan EKSA

Tempoh sah laku sijil EKSA adalah selama dua tahun

dan tarikh ini dipaparkan dalam sijil EKSA.

Jabatan/Agensi boleh memohon pembaharuan sijil

EKSA daripada MAMPU, satu bulan sebelum tarikh
tamat tempoh sah laku sijil

Bagi tujuan pensijilan EKSA oleh MAMPU, tiada sebarang

bayaran dikenakan terhadap jabatan/agensi yang
berminat untuk memohon pensijilan EKSA hanya
menanggung kos tuntutan perjalanan, penginapan dan
elaun makan pegawai/pasukan juruaudit EKSA yang
terlibat.
PENGAUDITAN &
PENSIJILAN EKSA
CARTA ALIR PENGAUDITAN

PERMOHONAN
PENSIJILAN

PERSEDIAAN

AUDITAN

PENYEDIAAN
LAPORAN

76
SURAT PERMOHONAN
SEBELUM PENGAUDITAN

Permohonan oleh agensi /

Agensi yang dikenalpasti

Agensi mengemukakan
laporan audit dalam beserta
gambar penambahbaikan

Maklumbalas keputusan
MAMPU untuk pengauditan
SEBELUM PENGAUDITAN.samb

Agensi melaksanakan
audit dalam menggunakan
kriteria MAMPU;
Juruaudit MAMPU Mencapai markah
sekurang-kurangnya 80%
turun padang Mohon semula
pengauditan &
kemukakan laporan audit
dalam
SEMASA PENGAUDITAN

Keperluan logistik untuk

juruaudit

Taklimat (bergantung
kepada agensi)

Lawatan Pengauditan

Exit Conference
SELEPAS PENGAUDITAN
PENSIJILAN EKSA

82
 KRITERIA
EKOSISTEM KONDUSIF
SEKTOR AWAM
(EKSA)
KOMPONEN PENILAIAN

A. Keperluan Utama B. Ruang Tempat

Pelaksanaan Kerja/ Pejabat

C. Tempat Umum D. Keselamatan

Persekitaran

E. Kawasan
F. Tempat Khusus
Persekitaran Pejabat

84
 KOMPONEN A:
KEPERLUAN UTAMA
PELAKSANAAN
 KOMPONEN A

A1. Dasar/ Polisi EKSA

A2. Struktur JK Pelaksana

A3. Penglibatan Pengurusan Atasan

A4. Penilaian

A5. Pengiktirafan

A6. Pembudayaan Kreativiti & Inovasi

A7. Tindakan Penjimatan/Go Green

86
DASAR / POLISI EKSA

87
DASAR / POLISI EKSA
DASAR / POLISI EKSA

89
JAWATANKUASA PELAKSANA
PENGLIBATAN PENGURUSAN ATASAN
PENGIKTIRAFAN

92
PENGIKTIRAFAN - PENANDAARASAN

93
PENJIMATAN / GO GREEN

94
 KOMPONEN B:
RUANG TEMPAT
KERJA/PEJABAT
3 Komponen Penilaian

Fizikal

Keperluan Umum

Ruang Kerja
104
KOMPONEN B FIZIKAL

B1. Lantai : Berkeadaan baik & Program

Pemantauan

B2. Dinding & Siling : Berkeadaan baik

& Perhiasan

B3. Lampu & Soket : Berkeadaan baik

105
KOMPONEN B KEPERLUAN UMUM

B4. Susun Atur Peralatan

B5. Keadaan Peralatan

B6. Pelabelan & Papan Tanda/ Tanda

Arah

B7. Perhiasan

B8. Keperluan Umum

106
107
Etika penggunaan bilik/peralatan gunasama.
108
 KOMPONEN B RUANG KERJA

B9. Meja Kerja Warga/Work Station/Kubikel Kerja

B10. Bilik Pegawai

B11. Stor Peralatan Pejabat

B12. Bilik Fail

B13. Sudut/Bilik Cetak/Dokumentasi

B14. Bilik Pemandu

B15. Bilik Server/Terperingkat 109

Sistem bilik fail/bilik stor yang sistematik

110
KOMPONEN C:
TEMPAT UMUM
KOMPONEN C TEMPAT UMUM

C1. Lobi Utama/ Ruang Hadapan

C2. Kaunter Utama

C3. Ruang Menunggu

C4. Laluan Utama/Koridor

C5. Bilik Mesyuarat

125
KOMPONEN C TEMPAT UMUM..samb

C6. Perpustakaan/Pusat Sumber

C7. Surau/Bilik Solat

C8. Lif

C9. Pantri / Tempat Minum

C10. Tandas
126
127
128
KOMPONEN D:
KESELAMATAN
PERSEKITARAN
 KOMPONEN D
KESELAMATAN PERSEKITARAN

D1. Pelan Tindakan Kecemasan

D2. Pendawaian/ Kabel

D3. Peralatan Pencegahan Kebakaran

D4. Laluan/Tangga Kecemasan

D5. Kunci
139
 KOMPONEN E:
KAWASAN
PERSEKITARAN
JABATAN
(Agensi Mempunyai Bangunan &
Kawasan Sendiri)
 KOMPONEN E
KAWASAN PERSEKITARAN

Tempat Meletak Kenderaan

Kawasan Persekitaran

Pondok Pengawal

145
146
 KOMPONEN E:
KAWASAN
PERSEKITARAN
JABATAN
(Agensi Mempunyai Bangunan
Sendiri dan Berkongsi Kawasan)
 KOMPONEN E
KAWASAN PERSEKITARAN

Tempat Meletak Kenderaan

Kawasan Persekitaran

151
 KOMPONEN F:
TEMPAT KHUSUS
KOMPONEN F TEMPAT KHUSUS

Pusat Latihan Hospital / Klinik

Masjid Mahkamah

Balai Polis Imigresen

Agensi-agensi lain
PBT
mengikut sektor
155
TEMPAT UMUM

Bilik Kuliah/Latihan/Perbincangan

Dewan/Auditorium

Dewan Makan/Tempat Makan/Kafetaria/Kantin

Garaj

Premis Perniagaan

Bilik Hadhanah/Taska

Asrama
156
PUSAT LATIHAN

Bengkel

Sickbay

157
Masjid

Ruang Sembahyang/Dewan Solat

Tempat Mandi Jenazah

158
Balai Polis

Kaunter Aduan

Stor Simpanan Exhibit

159
PBT

Kaunter Bayaran

160
Hospital/Klinik

Bilik Rawatan

Peti Sejuk

Wad

Klinik Pakar

Bilik Fisioterapi

Bilik Bersalin

Bilik X-Ray/CT Scan/MRI 161

 Mahkamah

Kamar Bicara

Bilik Tahanan

Ruang Menunggu

Bilik Saksi
162
Imigresen

Bilik Tahanan

Bilik Siasatan

163
Bil. KOMPONEN MARKAH
A KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN
B RUANG TEMPAT KERJA / PEJABAT
C TEMPAT UMUM
D KESELAMATAN PERSEKITARAN
E KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN
F TEMPAT-TEMPAT KHUSUS(SESUAI MENGIKUT KEPERLUAN AGENSI)
PURATA MARKAH KESELURUHAN 0.00
ULASAN KESELURUHAN :
Untuk mendapatkan pertimbangan dan
kelulusan YBhg. Datuk Wira Ketua
Pengarah MAMPU ke atas Laporan
Penilaian Audit Pensijilan Ekosistem
Kondusif Sektor Awam (EKSA) yang
dilaksanakan terhadap Jabatan
Pengangkutan Jalan (JPJ) Cawangan
Temerloh pada 28 Januari 2014.
 Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)
Cawangan Temerloh merupakan
cawangan di bawah JPJ Negeri Pahang
yang bertanggungjawab mendaftar dan
melesankan kenderaan/pemandu,
menguatkuasakan undang-undang dan
mengawal selia pendaftaran dan
penggunaan kenderaan. JPJ Cawangan
Temerloh mula melaksanakan
persekitaran berkualiti amalan 5S pada
16 Jun 2013. Audit pada 28 Januari
2014 merupakan audit pensijilan
pertama bagi Jabatan Pengangkutan
Jalan Cawangan Temerloh oleh MAMPU.
Puan Isabela Senti Rijeng Cik Meera Devi Daran
90-100% Cemerlang
(Layak dipersijilkan)

80-89.9%
Baik (Layak dipersijilkan
selepas penambahbaikan)

0-79.9% Kurang Memuaskan

(Belum Layak dipersijilkan)
 JABATAN PENGANGKUTAN JALAN
CAWANGAN TEMERLOH

Bi Zon Markah Markah Markah

l. Pengauditan pengauditan Purata
Bilangan 1 Bilangan 2
1. Zon 1 (Pejabat 83.43 85.42 84.47
Caw. Temerloh)
2. Zon 2 (Pejabat 91.85 93.70 92.70
Kecil Jengka)
Markah Purata 87.64 89.56 88.59
 HASIL PENEMUAN
(AMALAN BAIK YANG BOLEH DITANDA
ARAS)

172
NAMA ZON NAMA ZON

Penemuan: Pengurusan Sudut EKSA yang menarik

dan kreatif 173
NAMA ZON NAMA ZON

Penemuan: Penyimpanan Penemuan: Penyediaan pelan

fail yang kemas, teratur lampu yang kreatif dan
dan memudahkan mudah dibaca 174

pencapaian
HASIL PENEMUAN AUDIT
(PENAMBAHBAIKAN SELEPAS
AUDIT PENSIJILAN)

175
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Wayar yang berselirat dan Wayar telah diikat kemas
tidak diikat kemas menggunakan gelung hos
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Ruang kerja pegawai yang Ruang kerja pegawai telah
tidak bersih dan dan tidak dibersihkan dan kabel telah
selamat dengan kabel yang diikat dengan kemas
tidak diikat kemas
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Penggunaan parkir yang Parkir telah ditanggalkan
tidak perlu dan tiada dan tatacara penggunaan
tatacara penggunaan disediakan serta diletakkan
disediakan di kawasan strategik
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Pelan lampu tidak disediakan Pelan lampu telah
disediakan dan diletak di
kawasan strategik
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Tandas bocor menyebabkan Tandas telah dibaiki dan
pembaziran air diselenggara
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Peralatan pejabat yang tidak Peralatan pejabat telah
digunakan tidak disisih dialih dan disisihkan
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Label cenderahati yang Label cenderahati yang
tidak perlu tidak perlu telah
ditanggalkan
182
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Kawasan tempat duduk Kawasan tempat duduk
pelanggan yang kotor pelanggan telah disapu
bersih
183
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan
Setiap bekas di peti sejuk Label nama makanan pada
telah dilabel dengan label bekas pada bekas yang tidak
nama makanan perlu telah ditanggalkan
184

184
 SEBELUM SELEPAS

Penemuan: Penambahbaikan:
Peti kunci tidak digantung Peti kunci telah digantung di
dan disimpan di kabinet besi tempat yang sesuai dan
yang tidak berkunci diselia 185

185
Secara keseluruhannya, didapati
Jabatan Pengangkutan Jalan
Cawangan Temerloh telah
melaksanakan EKSA dengan baik dan
mematuhi sebahagian besar kehendak
kriteria pensijilan EKSA MAMPU.
Sehubungan dengan itu, disyorkan
agar Jabatan Pengangkutan Jalan
Cawangan Temerloh dapat
dipersijilkan dengan Sijil Ekosistem
Kondusif Sektor Awam oleh MAMPU.
CONTOH AMALAN BAIK
AGENSI CEMERLANG
Penemuan: Pengurusan stor yang teratur dan sistematik.
Penemuan: Pelabelan dan sistem fail yang sistematik.

196
Penemuan: Sistem bilik fail yang sistematik.

197
Penemuan: Sudut kitar semula yang kreatif dan diletakkan di
tempat terbuka.

199
Penemuan: Promosi Amalan 5S yang kreatif dan menarik.
Penemuan: Laci alat tulis disusun dengan kemas.

201
Penemuan: Notis penjimatan tenaga yang kreatif.

202
Penemuan: Etika penggunaan bilik/peralatan gunasama yang
seragam dan menyeluruh.
203
Penemuan: Tatacara penggunaan mesin fotostat yang kreatif.

204