Professional Documents
Culture Documents
Islamic Banking and Finance
Islamic Banking and Finance
Islamic Banking and Finance
MARMARA NVERSTES
BANKACILIK VE SGORTACILIK ENSTTS
BANKACILIK ANABLM DALI
Doktora Tezi
RAC KAYA
STANBUL, 2013
T.C.
MARMARA NVERSTES
BANKACILIK VE SGORTACILIK ENSTTS
BANKACILIK ANABLM DALI
Doktora Tezi
RAC KAYA
STANBUL, 2013
ZET
Anahtar Kelimeler:
i
ABSTRACT
The interest free banks has been called as Special Finance House when they
have been established. From the beginning of 2006 , they have been named as
Participation Bank with the change made to the Banking Act no:5411. These banks
provide almost all the banking services provided by the commercial banks. It has been
expected that the number of these banks will increase. For these banks to be able to
compete with commercial banks, number of services provided and the quality of these
services should be increased.
Key Words:
ii
NSZ
iii
NDEKLER
ZET ................................................................................................................................ i
ABSTRACT ..................................................................................................................... ii
NSZ ........................................................................................................................... iii
NDEKLER .............................................................................................................. iv
TABLO LSTES ......................................................................................................... viii
EKL LSTES ............................................................................................................. xi
GRAFK LSTES ........................................................................................................ xii
KISALTMA LSTES ................................................................................................. xiii
GR ............................................................................................................................... 1
I. BLM
DNYA'DA KATILIM BANKACILII VE TARHSEL GELM
1.1. Faiz Kavram ve Tarihsel Geliimi ........................................................................... 4
Faizin tanm ve tarihsel geliimi aada detayl olarak aklanacaktr. ......................... 4
1.1.1. Faiz Kavram ................................................................................................. 4
1.1.2. Faiz Kavramnn Tarihsel Geliimi ............................................................... 4
1.1.2.1. lkada Faiz Anlay ..................................................................... 5
1.1.2.2. Ortaada Faiz Anlay .................................................................. 6
1.1.2.3. Yeniada Faiz Anlay .................................................................. 7
1.1.2. Katlm Bankalarnn Ortaya k Nedenleri ............................................... 7
1.1.2.1. Dini Nedenler.................................................................................. 9
1.1.2.2. Sosyal Nedenler ............................................................................ 10
1.1.2.3. Ekonomik Nedenler ....................................................................... 11
1.2. Katlm Bankaclnn nemi ................................................................................ 13
1.3. Katlm Bankaclnn Tarihsel Geliimi ............................................................... 16
1.3.1. Dnyada Katlm Bankaclnn Tarihsel Geliimi .................................... 16
1.3.2. Trkiye'de Katlm Bankacl'nn Tarihsel Geliimi ................................. 18
iv
II. BLM
TRKYE'DE KATILIM BANKALARI'NIN HUKUK YAPILARI, FON
TOPLAMA VE KULLANDIRMA YNTEMLER
2.1. Trkiye'de Katlm Bankaclnn Hukuki Yaps ................................................. 23
2.1.1. 1983-1999 Dnemi Hukuki Yap ............................................................... 24
2.1.2. 1999-2005 Dnemi Hukuki Yap ve 4389 Sayl Bankalar Kanunu ......... 28
2.1.3. 2005 Sonras Dnem Hukuki Yap ve 5411 Sayl Bankaclk Kanunu ...... 35
Katlm Bankalar'nn Yapabilecei Faaliyetler ........................................... 36
2.2. Katlm Bankalarnda Fon Toplama Yntemleri..................................................... 39
2.2.1. zel Cari Hesaplar ....................................................................................... 39
2.2.2. Katlma Hesaplar ........................................................................................ 40
2.2.3. Dier Fon Kaynaklar .................................................................................. 46
2.3. Faizsiz Bankalarda Fon Kullandrma Yntemleri................................................... 46
2.3.1. Nakit Fon Kullandrma Yntemleri ............................................................. 47
2.3.1.1. Mudaraba (Emek-Sermaye Ortakl) ........................................... 47
2.3.1.2. Marake (Sermaye-Sermaye Ortakl) ....................................... 50
2.3.1.3. Murabaha (Maliyet + Kr Marjl Sats) ......................................... 52
2.3.1.4. Kurumsal Finansman Destei ........................................................ 54
2.3.1.5. Bireysel Finansman Destei .......................................................... 55
2.3.1.6. cara (Leasing) ............................................................................... 56
2.3.1.7. Selem ve stisna ............................................................................. 57
2.3.1.8. Karz- Hasen .................................................................................. 58
2.3.1.10. Sukuk ............................................................................................. 59
2.3.2. Gayri Nakit Fon Kullandrma Yntemleri ................................................... 60
2.3.2.1. Akreditif ......................................................................................... 60
2.3.2.2. Teminat Mektubu........................................................................... 61
2.3.2.3. Referans Mektubu .......................................................................... 61
2.3.2.4. Aval ve Kabul kredileri ................................................................. 62
2.3.3. Dier Bankaclk ve Finansal Hizmetler...................................................... 62
v
III. BLM
TRK BANKACILIK SSTEMNDE KATILIM BANKACILII VE
TERCH EDLME NEDENLER
3.1. Trkiye'de Katlm Bankacl le lgili Saysal Veriler ........................................ 63
3.1.1. Trk Bankaclk Sektrnn Bykl ..................................................... 63
3.1.2. Trk Katlm Bankacl Sektr Verileri .................................................... 65
3.1.2.1. Trkiye'de Katlm Bankalarnn Aktif Geliimi ........................... 65
3.1.2.2. Trkiye'de Katlm Bankalar'nda Toplanan Fonlar ...................... 67
3.1.2.3. Trkiye'de Katlm Bankalar'nda Kullandrlan Fonlar
(Krediler) ....................................................................................... 70
3.1.3. Dnyada Faizsiz Bankacln Geliimi ...................................................... 73
3.2. Trkiye'de ve Dnya'da Katlm Bankacl'nn Tercih Nedenleri ...................... 74
3.2.1. Faiz Hassasiyeti ........................................................................................... 75
3.2.2. Karllk, Etkinlik, Mteri Memnuniyeti, .................................................... 77
3.2.3. rnler ve Fon Kullandrm ekilleri .......................................................... 79
IV. BLM
KATILIM BANKALARININ TERCH NEDENLER VE BR
ARATIRMA
4.1. Aratrmann Amac ve nemi .............................................................................. 81
4.2. Aratrmann Kapsam (Aratrma Evreni ve rneklem) ve Kstlar .................... 81
4.3. Aratrmann Yntemi ............................................................................................. 82
4.4. Aratrmann Bulgular............................................................................................ 84
4.4.1. Katlmclarn Bankaclk Hizmetlerine likin Grleri ........................... 85
4.4.2. Katlmclarn Demografik zellikleri ...................................................... 100
4.4.3. Aratrmann Gvenilirlik Analizi ............................................................. 105
4.4.4. Aratrmann Geerlilik Analizi ................................................................ 108
4.4.5. Aratrmann Hipotez Testleri ................................................................... 114
4.4.5.1. Ya Deikeni ile likiler ........................................................... 114
4.4.5.2. Eitim Seviyesi Deikeni ile likiler ........................................ 116
4.4.5.3. Meslek/Pozisyon Deikeni ile likiler ...................................... 118
4.4.5.4. Gelir Deikeni ile likiler ......................................................... 120
vi
4.4.5.5. Katlm Bankalar ve Ticari Bankalar ile alan Katlmclar ... 122
4.4.5.6. Faizsiz Bankacln Maliyeti ile likiler .................................... 124
4.4.5.7. Mevduatn Deerlendirilmesinde Faizsiz Sistem Bilgisi ile
likiler ......................................................................................... 125
4.4.5.8. Maliyetli de Olsa Katlm Bankalarn Tercih ile likiler ........... 127
4.4.5.9. Bankaclk Hizmetlerini Deerlendirme Esaslar ile likiler ...... 129
4.4.5.10. Katlm Bankalarnn Memnun Olunan rnleri ile likiler ...... 132
4.4.5.11. Faizsiz Bankaclk Bilgi Dzeyi ile likiler ................................ 135
4.4.5.12. Katlm Bankasn Tercih Sebebi ile likiler .............................. 138
4.4.5.13. Katlm Bankalaryla allan Sre ile likiler .......................... 142
4.4.5.14. allan Katlm Bankasna Ballk ile likiler ........................ 144
4.4.5. Aratrmann Hipotez Testlerinin Sonularnn Genel
Deerlendirilmesi ...................................................................................... 146
SONU ........................................................................................................................ 148
KAYNAKA ............................................................................................................... 155
EKLER ........................................................................................................................ 164
vii
TABLO LSTES
viii
Tablo 28. Faktr Analizi Sonu Matrisinde "katlm bankalarnn hizmet kalitesi
ve mteri tercihi lei"nin Faktrlerinin zdeer Ve Varyanslar ........ 110
Tablo 29. Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei
Faktr Ykleri Sonu Matrisi .................................................................... 111
Tablo 30. Kurumsallama lei fadelerinin Betimsel statistik Sonular ............. 113
Tablo 31. Ya Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular ......................... 114
Tablo 32. Ya Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular ................................. 115
Tablo 33. Eitim Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular ......................... 116
Tablo 34. Eitim Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular ................................. 117
Tablo 35. Meslek/Pozisyon Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi
ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular ....... 118
Tablo 36. Meslek/Pozisyon Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi
ve Mteri Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular ............... 119
Tablo 37. Gelir Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular ......................... 120
Tablo 38. Gelir Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular ................................. 121
Tablo 39. Katlm Bankalar ve Ticari Bankalar ile alma Deikeni ile
Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei
Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular ................................................. 122
Tablo 40. Katlm Bankalar ve Ticari Bankalar ile alma Deikeni ile
Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei
Arasndaki Bamsz Grup t-testi Sonular .............................................. 123
Tablo 41. Faizsiz Bankacln Maliyeti Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel
statistik Sonular ..................................................................................... 124
Tablo 42. Faizsiz Bankacln Maliyeti Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel
statistik Sonular ..................................................................................... 125
Tablo 43. Faizsiz Bankacln Maliyeti Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki Bamsz Grup
t-testi Sonular .......................................................................................... 126
Tablo 44. Maliyetli de Olsa Katlm Bankalarn Tercih Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn
Betimsel statistik Sonular ....................................................................... 127
ix
Tablo 45. Maliyetli de Olsa Katlm Bankalarn Tercih Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki
Bamsz Grup t-testi Sonular ................................................................. 128
Tablo 46. Bankaclk Hizmetlerini Deerlendirme Esaslar Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn
Betimsel statistik Sonular ...................................................................... 129
Tablo 47. Bankaclk Hizmetlerini Deerlendirme Esaslar Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki
ANOVA Testi Sonular ............................................................................ 131
Tablo 48. Katlm Bankalarnn Memnun Olunan rnleri Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn
Betimsel statistik Sonular ...................................................................... 132
Tablo 49. Bankaclk Hizmetlerini Deerlendirme Esaslar Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki
ANOVA Testi Sonular ............................................................................ 134
Tablo 50. Faizsiz Bankaclk Hakkndaki Bilgi Dzeyi ile Bankaclk
Hizmetlerini Tercihi Arasndaki Regresyon Analizi Sonu Tablolar ....... 135
Tablo 51. Faizsiz Bankaclk Hakkndaki Bilgi Dzeyi ile Faizsiz Bankaclk
Tercihi Arasndaki Regresyon Analizi Sonu Tablolar ............................ 136
Tablo 52. Faizsiz Bankaclk Hakkndaki Bilgi Dzeyi ile Hzl Bankaclk
Hizmetlerini Tercihi Arasndaki Regresyon Analizi Sonu Tablolar ....... 137
Tablo 53. Katlm Bankalarn Tercih Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik
Sonular .................................................................................................... 138
Tablo 54. Katlm Bankalarn Tercih Nedeni Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi
Sonular .................................................................................................... 141
Tablo 55. Katlm Bankalaryla allan Sre ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik
Sonular .................................................................................................... 142
Tablo 56. Katlm Bankalaryla allan Sre Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki
ANOVA Testi Sonular ............................................................................ 143
Tablo 57. allan Katlm Bankasna Ballk Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn
Betimsel statistik Sonular ....................................................................... 144
Tablo 58. allan Katlm Bankasna Ballk Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki
Bamsz Grup t-testi Sonular ................................................................. 145
x
EKL LSTES
xi
GRAFK LSTES
xii
KISALTMA LSTES
xiii
T.C. : Trkiye Cumhuriyeti
TBB : Trkiye Bankalar Birlii
TCMB : Trkiye Cumhuriyet Merkez Bankas
TL : Trk Liras
TMSF : Tasarruf Mevduat Sigorta Fonu
TOBB : Trkiye Odalar ve Borsalar Birlii
TK : Trkiye statistik Kurumu
xiv
GR
2
ekilleri anlatlacaktr. Hem Dnya'da genel kabul grm rnler hem de Trkiye'de
kullanlan yntemlerden bahsedilecektir. nc blmde ise, Trkiye'de katlm
bankalarnn saysal verileri verilecek ve yurtiinde ve yurt dnda yaplm baz
aratrmalardan yararlanlarak, bizim aratrmamzda ortaya kacak sonular
deerlendirmek asndan katlm bankalarnn mteriler tarafndan neden tercih
edildii ortaya konulacaktr.
3
I. BLM
DNYA'DA KATILIM BANKACILII
VE TARHSEL GELM
''Trke'deki karl faiz olan riba, Arapa bir kelime olarak lgatte, ziyde
(fazlalk) ve nem (artma, oalma) manalarna gelir.''1 Faiz kavramna, slami
kaynaklarda ekonomik anlam itibariyle rastlamak pek mmkn deildir. Yani ekonomik
anlam itibariyle Kur'an- Kerim'de ve hadislerde yer almad gibi slam Hukuku
kaynaklarnda da bu anlamda bir kullanm sz konusu deildir. slam hukukuna ait
kaynaklarda ise bu anlam karlayan "riba" kavramdr.
1
smail ZSOY, Faiz ve Problemleri, stanbul: Nil Yaynlar, 1994, s.59.
2
ZSOY, a.g.e., s.45.
3
sak Emin AKTEPE, slam Hukuku erevesinde Finans ve Bankaclk, stanbul: Erkam Matbaas, 2010,
s.23.
4
Riba szc Arapa olup, ziyade, fazlalk anlamlarna gelir. Szcn
kkeninde "mutlak oalma" anlam vardr. Ancak kelimenin szlk anlam ribay
aklamaya yetmez. nk her art, rnein ticaret ve retimde meydana gelen artlar
yasaklanmamtr.4
Aristo (M.. 384-322) ise, faizden elde edilen gelirle zengin olmay doaya
aykr bulmu ve parann kendiliinden rn meydana getiremeyeceini ve parann bir
kazan veya servet arac olarak kullanlamayacan ifade etmitir.7
4
Kamil GNGR, Bir Finansal Ara olarak Katlm Bankacl, Tespitler-Teklifler, Finansal Yenilik ve
Amlaryla Katlm Bankacl, stanbul: TKKB Yayn, 2009, s.221.
5
ZSOY, a.g.e., s.30.
6
Arif ERSOY, ktisadi Dnceler Tarihi, Ankara: Nobel Yaynclk , 2012. S.48
7
Erol ZEYTNOLU, slam'da ve Dier Sistemlerde Faiz, Para, Faiz ve slam Tartmal lmi Toplantlar
Dizisi, stanbul: lmi Neriyat A.., 1992, s.92.
5
Aristonun dncesine gre,
8
ERSOY, a.g.e, s. 55.
9
The Economist, "Devilish Banking- History of Disreputable Profession", 25.12.1993.p.44
10
ZSOY, a.g.e., s.30.
11
ZSOY, a.g.e., s.31.
6
1.1.2.3. Yeniada Faiz Anlay
Adam Smith, David Ricardo, Thomas Malthus, Jean Baptiste Say, Stuart Mill
ve Frederic Bastiat gibi klasik iktisatlar, faizin hibir mdahale yaplmadan serbest
bir ekilde piyasa tarafndan belirlenmesini savunmulardr. Faizi, dn alann,
paradan salayaca kar iin, dn verene dedii karlk olarak ele almlardr. 13
7
mumele yapmann ciz olduunu ileri srd. Prof. Dr. A. Muhammed
Abdulaziz en Neccr'n, 1963-66 yllar arasnda Msr'n bir blgesinde
kurup denedii fizsiz banka modeli ilk alternatif denemedir.16
Cidde'de 1974 ylnda kurulup, 1975 ylnda faliyete geen ve halen faliyetini
devam ettiren slm Kalknma Bankas, fizsiz bankalarn ilkidir.17 Faizsiz bankalarn
ortaya knda dini, ekonomik, siyasi nedenler bulunmaktadr. 1970'li yllarda OPEC
lkelerinin petrole zam yapma kararn almalar sonucu bu lkelerin petrol gelirleri daha
da artmtr. Ortaya kan byk fazlalklar, bir yandan bu gelirlerin nasl
deerlendirilecei sorusunu doururken, dier yandan bu gelirlerin petrol alcs lkeler
iin "geriye dndrlmesi" konusunu n plana karmtr. Elde edilen zenginlik, yeterli
insan gcne ve tabii kaynaa da sahip olunmasna ramen bu lkelerin ekonomik
kalknmalarnda gerei gibi kullanlamamtr. Bu yzden petrol ihracats lkeler bu
paralarnn bir ksmn gelimi lke mali kurulularna yatrarak onlardan petrol
karl aldklar paralar tekrar onlarn kullanmlarna vermilerdir slam Dini'nde
faizin yasak olmasndan dolay halkn bir kesimi bilinen banka sistemine ynelmekten
ekinmi, ounlukla tasarruflarn l yatrm olarak deerlendirmi veya atl olarak
elinde tutmutur. Dolaysyla bu atl tasarruflarn ekonomiye kazandrlmas
dnlmtr.
16
M. Ahmet AZ ZERKA ve A. Muhammed Abdulaziz EN NECCAR, slam Dncesinde Ekonomi, Banka,
Sigorta, eviri: Hayrettin KARAMAN, stanbul: z Yaynlar, 2002, s.26.
17
AZ ZERKA ve EN NECCAR, a.g.e., s.26.
8
belirtilen ran, Pakistan, Sudan dndaki dier ye lkelerde bu model
uyguland.18
Bu uygulamada faiz, tek katl ve nispeti belli bir mebla idi. ou yoksul olan
kiilerin tketim ihtiyac iin dn aldklar paralara dedikleri faizler ise, genellikle
borlarn zamannda deyemedikleri iin durmadan katlanr, faiz ana paray geer,
sonunda borlu her eyinden olurdu. slam belli bir zaman iine yayarak "tedricen" nce
18
GNGR, a.g.m., s.226.
19
AKTEPE, a.g.e., s.52.
20
ZSOY, a.g.e., s.17.
9
katl faizi, sonra da az ve ou ile her eit faizi haram klm, faizli muameleleri
yasaklamtr; nk faiz hem ekonominin normal akna ve piyasann ekonomik
kurallar ierisindeki tabii oluumuna zarar vermekte, hem de insanlar arasnda
bulunmas gereken dayanmaya, yardmlamaya, kardelik duygusuna ve sosyal
adalete aykr olarak ifade edilmitir.21
21
smail ZSOY, Trkiye'de zel Finans Kurumlar ve slam Bankacl, stanbul: Tima Yaynlar, 1987, s.5.
22
ZSOY, Trkiye'de zel Finans Kurumlar ve slam Bankacl, s.71
23
Ahmed ZAUDDN, Iqbal MUNAAWAR, M.Fahim KHAN, Money and Banking in Islam, Islamabad: Insttute
of Policy studies 1983, p.8.
24
M. Umer CHAPRA, Towards a Just Monetary System, The Islamic Foundation, london: Leicester, 1985,
p.35.
10
unsurlarn kazanmasn salayacak ekilde tasarruflarn yatrma dntrlmesi,
bankaclk sisteminin normal olarak vermesi gereken btn hizmetlerin verilmesi.
Gerekten slam lkelerinin bir ksmnda gelir fazlas varken, dier bir ksmda
da zengin tabii kaynaklar veya insan gc mevcuttur. Aralarnda gerekletirebilecek
ibirlii, slam lkelerinin hemen hemen hepsi iin byk kazanlar salayabilirdi.
Ellerindeki sermaye, teknolojiyle birleince kalknmamalar iin hi bir sebep
kalmazd.26
25
CHAPRA, a.g.e., p.35.
26
ZSOY, Trkiye'de zel Finans Kurumlar ve slam Bankacl, s.72.
11
beri petrol fiyatlarnda meydana gelen devaml ve hzl artlar, petrol reticisi lkelerde
ve bu arada Orta Dou lkelerinde nemli miktarda dviz rezervlerinin birikmesine yol
amtr. Petrol fiyatlarndaki art ayn zamanda petrol ithalats lkelerin, bu arada
Trkiye'nin petrol giderlerini hzla arttrarak, bu lkelerin dier alanlara tahsis
edebilecei kaynaklarn ve sonuta kalknma hzlarn azaltc etki yapmaktadr.
27
ztin AKG, 100 Soruda Trkiye'de Bankaclk, stanbul, Gerek Yaynevi, 1989, s.162.
12
kazandrmak ve tasarruf sahiplerinin fonlarn gven iinde saklamalarna ve
deerlendirmelerine yardmc olmak amacyla kurulmutur.
28
Fikret KARTAL, "Interest-Free Banking in the World and a Financial Analysis of the Turkey experience",
International Research Journal of Finance and Economics, Issue 93, 2010, p.190.
29
Ali POLAT, Katlm Bankacl: Dnya Uygulamalarna likin Sorunlar-Frsatlar, Trkiye in
Projeksiyonlar, Finansal Yenilik ve Amlaryla Katlm Bankacl, stanbul: TKKB Yayn, 2009, s.90.
30
http://www.katilimbankalari.com. (10.12. 2012)
13
Faizsiz bankaclk esasna dayal bu bankalarn nemi, toplumdaki dini
hassasiyet tayan halk kesiminin, faizli almalar nedeniyle finansal kurumlardan
uzak durmas yada bu kesimin inanlarna ramen dinin getirdii faiz yasana
uymamas sonularn ortadan kaldracak ekilde yeni bir alternatif finansal model
sunmasnda yatmaktadr. Bu kurumlar, slami kesimin dini kurallara uygun bankaclk
hizmetine olan ihtiyalarndan domu ve hzla gelimitir. Kurumlarn ortaya kmas
yeni olmakla beraber kullandklar aralar slam'n ilk zamanlarndan beri varolan
yntemlerdir (murabaha, mudaraba vs. gibi).
31
Mohamed ARFF, "University of Malaya", Asian-Pacific Economic Literature, Vol. 2, No.2 , (September
1988), p.47.
32
POLAT, a.g.e , s.90
14
Mutlak risk vardr ve bu nedenle toplanan fonlar ticari bir alanda
kullanlmaldr. slam'da faizin haram, ticaretin helal olmas, katlm
bankalarn mterileriyle birlikte ticari i yapmaya yneltmektedir.
Fonlarn ok nemli bir ksm, sosyal verimlilii olan teebbsleri
finanse etmektedir.
Finansal risk sermayeyi dn veren kiilere aittir. Risk sermayeyi
ileten ynetici ya da acenteye ait deildir.
Bu tr bankalarn en ayrt edici zellii, almalarnda faize yer
vermemeleridir.
Sermaye balantldr. slam bankacln kar-zarar ortakl veya
sermaye itiraki ierdii genellikle kabul gren bir gerektir. Sermayenin
getirisi olan karn hangi nispetlerde bllecei nceden bellidir, ancak
tutar belirsizdir. 33
Katlm bankaclnn teorik adan nemli dier bir zellii ise toplumsal
olarak daha zayf kesimler ve fakirlerle i yapmay tevik etmesidir. Bu bankalar, faize
dayal ilemler, kumar, speklasyon, film, pornografi, arap yapm ve satm gibi
ilemleri yapmaktan kanrlar.35 Ancak, katlm bankalarnn ilkelerinin etkin bir
ekilde uygulanmas, ilgili normatif kaidelere riayet edilebilecek bir ortama ve ayn
zamanda iktisadi hayatta "homo economicus" yerine "homo islamicus"'un ikamesine
bal olmaktadr.36
33
Abitter ZULUCAN ve Ali DERAN, "Katlm Bankacl ile Geleneksel Bankalarn Bankaclk Hizmetler ve
Muhasebe Uygulamalar Asndan Karlatrlmas", Mustafa Kemal niversitesi Sosyal Bilimler Enstits
Dergisi, Yl/: 2009, Cilt/ 6, Say/: 11, s.88.
34
Yusuf EL-KARDAV, Faizsiz Sistemde Ticaret (Murabaha), Tercme: Nihat Yazar, stanbul: Faisal Finans
Finans Kurumu Yay., 1994. ss.19-38.
35
M. Mansoor KHAN, M. Ishaq BHATT, "Development in Islamic Banking: A Financial Risk-allocation
Approach", The Journal of Risk Finance, Vol.9 No:1, 2008, p.43.
36
Sabahattin ZAM, "slam Asndan ktisadi ve Sosyal Faaliyetlerle lgili Normatif Kaideler", Trkiye'nin
Yirminci Yzyl/Toplum, ktisat, Siyaset I, stanbul: aret Yay., 2005, ss.112-134.
15
problemlerini zmeye ynelik alternatif grler sunmaktadr.37 Katlm bankacl
asndan ekonomik ve finansal sorunlarn kaynanda, sermayeye denen ve nceden
belirlenmi olan getiri, sermayenin speklatif kullanm, kumar ve dier fiktif piyasa
hareketleri yer almaktadr. Katlm bankalarnn ngrd kar paylam sistemi
uygulandnda dnemsel dalgalanmalar, isizlik ve enflasyon gibi konularda zm
retmek asndan katlm bankalar daha etkin olabilecektir.38
37
POLAT, a.g.m., s.92
38
KHAN ve BHATT, a.g.e., p.41.
39
Cihangir AKIN, Faizsiz Bankaclk ve Kalknma, stanbul: Kayhan Yaynlar, 1986, s.110.
16
"M.. 600-465 yllar arasnda Frat kysnda yaayan bu "Egibi" ve
"Murashu" aileleri youn olarak faizsiz kredi vermekteydiler."40
Bankaclk faaliyetlerinin dikkat ekecek lde ilk olarak ilgi grd dnem
Abbasiler dnemi olmutur. Bunun nedeni kazanlan savalardan sonra elde edilen
ganimetlerin vb. deerlendirilmesi olarak ifade edilebilir.44
40
AKIN, a.g.e., s.110.
41
Servet BAYINDIR, slam Hukuku Penceresinden Faizsiz Bankaclk, stanbul: Rabet Yaynlar, 2005, s.30.
42
BAYINDIR, a.g.e., s.30.
43
BAYINDIR, a.g.e., s.32.
44
AKIN, a.g.e., s.111.
45
AKIN, a.g.e., s.111.
46
Mehmet Faisal GKALP ve Gngr TURHAN, slam Toplumlarnn Ekonomik Yaps, stanbul: Fey Vakf,
1993, s.64.
17
desteklerini ekmitir. Dnemin ar siyasi basklar sonucu bu uygulama ancak drt yl
hayatta kalabilmi ve 1967 ylnda faaliyetlerine son vermek durumunda kalmtr.47
Daha sonralar, Kral Faisal'n lmn izleyen yllarda 1977 sonlarna doru
Msr'da, Msr Faisal slam Bankas kurulmu ve Pakistan'da ise General Ziya-l Hak
dneminde 1979 ylnda katlm bankaclnn temelleri atlmtr.50
Bugnk anlamda, slami bankacln dnyada geliimi ise 50 yla yakn bir
sre iermektedir. Faizsiz bankaclk modeli, hem konvansiyonel bankacl, hem ticari
ortakl (kr ve zarar ortakl), hem de sigorta ve leasing gibi. alt finansman
metotlarn bir arada ve ayn at altnda hayata geirmi bir modeldir.51
47
BAYINDIR, a.g.e., s.41.
48
AKIN, a.g.e., s.114.
49
POLAT, a.g.m., s.83.
50
AKIN, a.g.e., s.114.
51
T.C. Bakent niversitesi,
http://www.baskent.edu.tr/~gurayk/finpazpazartesi17.doc , s.1., (10 .12. 2011).
52
KHAN ve BHATT, a.g.e., p.42.
53
POLAT, a.g.m, s.87
18
biri olmutur. Bu tarihten sonra Trkiye dnyann nde gelen finans kurulularndan
biri olan slam Kalknma Bankas bnyesinde, etkinliini arttrmak imkn elde etmitir.
Tasarruflarn faizsiz olarak deerlendirmek isteyen, tasarruf sahiplerine, kk ve orta
boy iletmelere hizmet vermek amacyla, 1975 ylnda kurulan ve bu yndeki
almalarn 1978 ylna kadar srdren Devlet Sanayi ve i Yatrm Bankas A..'nin
(DESYAP) sistem hakknda lkemize nemli tecrbeler kazandrd sylenebilir. Kr-
zarar (K/Z) ortakl yoluyla alacak ilk faizsiz banka, Devlet Sanayi ve i Yatrm
Bankas olmu, DESYAP'n kurulu kanunlarnda faizli ya da faizsiz alma karar
ynetim kuruluna braklmtr. Ancak ynetim kurulu 1978 yl sonrasnda faizli
sisteme geme karar almtr. Dier faizsiz finansmana ilikin ilk rneklerden birisi ise
Kar ve Zarar Ortakl Belgesi (KZOB)'nin karlmasna verilen izindir.54
25 ubat 1984 tarihinde 18323 sayl Resmi Gazete'de yaynlanan tebli ile
sistemde dzenlemeler yaplmtr.57
Bu tebliin esaslar;
54
Mustafa UAR, Trkiye'de-Dnyada Faizsiz Bankaclk ve Hesap Sistemleri, stanbul: Fey Vakf Yaynlar,
1994, s.61.
55
Servet EYPGLLER, Banka ve Mali Kurulular, Ankara: Yarg Kitap ve Yaynevi, 1988, s.52.
56
T.C. Bakent niversitesi,
http://www.baskent.edu.tr/~gurayk/finpazpazartesi17.doc., s.1., (10.12.. 2011).
57
TURAN ve GKALP, a.g.e., s.108.
19
Fon Temini: FK'nn kabul edebilecei fonlar Cari Hesaplar ve
Katlma Hesaplar olmak zere iki blmden oluur. Hesabn
iletilmesinden doan masraflar zel finans kurumuna aittir. zel finans
kurumunun bu hesaplarn iletilmesinden doan kr-zarar pay azami
%20'dir. Bu marj iin de deiiklik yetkisi Merkez Bankas'nndr.
58
TURAN ve GKALP, a.g.e., s.110.
59
Adnan BYKDENZ, "Ekonomik Bir Geerlilik Olarak zel Finans Kurumlar", zel Finans Kurumlar
Birlii Dnyada ve Trkiye'de Faizsiz Bankaclk Dergisi, 2003, s.3.
60
Kuveyt Trk Katlm Bankas
http://www.kuveytturk.com.tr/tr/Hakkimizda_Tarihce.aspx (20.06.2012).
61
POLAT, a.g.m., s.87.
62
AKIN, a.g.e., s.286.
20
Albaraka Trk zel Finans Kurumu A.. 1985'te,63 Faisal Finans Kurumu A..
1985'te64 (daha sonra ismi Family Finans Kurumu olarak deitirilmi olup 2005 ylnda
Anadolu Finans Kurumu ile birleip Trkiye Finans adn almtr), Kuveyt Trk Evkaf
Finans Kurumu A.. 1989'da,65Anadolu Finans Kurumu A.. 1991'de66 (2005 ylnda
Family Finans Kurumu ile birleip Trkiye Finans adn almtr), hlas Finans Kurumu
A.. 1995'de, Asya Finans Kurumu A..ise 1996'da,67 kurulmutur. Bylece
Trkiye'deki Katlm bankacl sisteminin temel kurumlar ortaya kmtr.
63
Albaraka Trk,"Albaraka'y Tanyn,"
http://www.albarakaturk.com.tr 30.06.2012 tarihli bagmsz denetim raporu (10.10. 2012).
64
Trkiye Finans, "Tarihe,"
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/turkiyefinans/tarihce.as (15.11.2012).
65
Kuveyt Trk, "Kuveyt Trk'n Tarihesi,"
http://www.kuveytturk.com.tr/tr/Hakkimizda_Tarihce.aspx (20..11 2012).
66
Trkiye Finans, "Tarihe,"
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/turkiyefinans/tarihce.as (20.11. 2012).
67
Asya Finans, "tarihe,"
http://www.bankasya.com.tr/hakkimizda/index.jsp (20..11.2012).
68
http://www.okanacar.com/FAZSZ%20BANKACLIK .doc (3.08. 2012).
21
ekil 1. Trk Bankaclk Sistemi ve Banka Trleri
Kaynak: Ali POLAT, "Dnya Bankacl; Dnya Uygulamasna likin Sorunlar, Frsatlar, Trkiye
in Projeksiyonlar, Finansal Yenilik ve Almlar le Katlm Bankacl", TKBB, 2009.
Trk bankaclk sistemi ekil 1'de grld zere; ticari bankaclk, kalknma
ve yatrm bankalar ve katlm bankalar olarak grup da deerlendirilmektedir. 1999
ylnda Bankalar Kanunu'na tabi tutulan FK'lar konvansiyonel bankaclk yannda
Trk mal sisteminin bir tamamlaycs olarak sisteme dahil olmu, 2001 ylnda yaplan
deiikliklerle Gvence Fonu oluturulmu ve bu kurumlar Banka olarak kabul
edilmitir. 2005 ylnda kabul edilen 5411 sayl Bankalar Kanunu kapsamnda bu
kurumlar katlm bankas ismi ile faaliyetlerine devam etmektedirler.69
69
POLAT, a.g.m., s.88.
22
II. BLM
TRKYE'DE KATILIM BANKALARI'NIN HUKUK YAPILARI,
FON TOPLAMA VE KULLANDIRMA YNTEMLER
5411 sayl kanuna gre; zel cari ve katlma hesaplar yoluyla fon toplamak ve
kredi kullandrmak esas olmak zere faaliyet gsteren kurulular ile yurt dnda kurulu
bu nitelikteki kurulularn Trkiye'deki ubelerinin "KATILIM BANKASI" ibaresi ile
kapsam altna ald ifade edilerek 'zel Finans Kurumu' tabiri kaldrlm dolaysyla
'Katlm Bankas' tanm uygulamaya konmutur.71
70
Ahmet BATTAL, Banklar Kanunu erhi, Ankara: Gazi Kitabevi, 2004, s.233.
71
5411 Sayl Bankaclk Kanun, Resmi Gazete,1 Kasm 2005 tarih, say 25983, Tanmlar ve Ksaltmalar, 3.
Madde.
23
Szkonusu Kanunun geici 3. maddesinin ngrd ekilde zel Finans
Kurumlar ticaret unvanlarn "Katlm Bankas" ibaresini de kapsayacak ekilde
deitirmilerdir. Ayn kanunun 169. maddesi'nde; dier kanunlarda ve mlga 3182
sayl Bankalar Kanunu ve bu Kanunla yrrlkten kaldrlan 4389 Sayl Bankalar
Kanunu'nda zel finans kurumlarna yaplan atflar, katlm bankalarna yaplm saylr
denilmitir.72
4672 sayl kanun ile zel Finans Kurumlar Birlii bnyesinde oluturulan
"Gvence Fonu"da 5411 sayl Kanun ile Tasarruf Mevduat Sigorta Fonu'na
devredilmitir. Getiimiz 25 yllk sre ierisinde hukuki ve yapsal adan ciddi
gelimeler yaayan katlm bankalarnn ulat son durumu ifade etmek iin 1983-
1999 aras hukuki durum, 1999-2005 arasndaki deiiklikler ve 2005 sonrasnda 5411
sayl kanun ile yaplan dzenlenmelerin ne tr deiiklikler gerekletirildii ayr
blm halinde ele alnmtr.
72
5411 Sayl Bankaclk Kanun, Resmi Gazete,1 Kasm 2005 tarih, say 25983, Mlga Kanunlara Yaplan Atflar,
169. Madde.
73
Mustafa TOSUN, Trk Mali Sisteminde zel Finans Kurumlar Deneyimi ve FK'larn Trk Banka
Sistemi indeki Yerleri zerine, Trkiyede zel Finans Kurumlar, Teori ve Uygulama, stanbul,
AlbarakaTrk Yaynlar, 2000, s.178.
24
Trk Ticaret Kanunu
3167 Sayl ek Kanunu
Finansal Kiralama Kanunu
Trk Vergi Kanunu
Sermaye Piyasas Kanunu
Kara Parann Aklanmasnn nlenmesine ilikin Kanun
74
Rait Bora POLATKAN, slam Bankacl ve Trkiye'de zel Finans Kurumlar, anakkale:
Yaynlanmam Yksek Lisans Tezi, 1998, s.98.
75
16.12.1983 tarih ve 83/7506 sayl Bakanlar Kurulu Kararnamesi, 19.12.1983 tarihli Resmi Gazete
25
zel Finans Kurumlar, en az be tanesi kurucu ye olmak artyla, en az 100
ortakl, anonim irket olarak kurulur. irketin denmi sermayesi 1 trilyon TL'den az
olamaz. Yabanc uyruklu ortaklar, taahht ettikleri sermayeyi konvertibl dviz
zerinden nakit olarak yurda getirmek zorundadrlar.
26
kavramlarna dayanarak dier imkanlarla birlikte lkemizde
kullanlmasn salamak olduu ifade edilmektedir.76
Madde 96:
1. Bankalar dndaki mali kurulularn kurulu ve faaliyetleri bu kanuna
tabi deildir.
2. Bu kurumlarn kurulularna faaliyetlerine, organlarna, tasfiyelerine,
Trk Ticaret Kanununun ve dier mevzuatn ek'e ilikin hkmlerine
tabi olup olmayaca Bakanlar Kurulunca dzenlenir. Dzenleme d
kalan hususlarda; Trk Ticaret Kanunu ve ilgili kanun hkmleri
uygulanr. 77
1983 ylndan 1999 ylna kadar geen 15 yllk sre zarfnda yukarda ad
geen tebli ve aktarlanlardan da anlalaca zere bu kurumlar hakknda zel bir
kanuni dzenleme bulunmamakta ve faaliyet snrlarnn, yalnzca yrtme organlarnn
tasarrufuna brakld grlmektedir. Bu durum, yukarda ifade edilen 96. maddenin
de dndrd zere zel Finans Kurumlar'nn bir tr banka m yoksa banka d
mali kurulu mu olduu konusunu haklarnda yaplacak 4389 sayl Bankalar ve 5411
sayl Bankaclk Kanunlar ve dzenlemelerine kadar gndemde tutmutur.
76
Vural GNAL, zel Finans Kurumlar, Ankara: Trkiye Bankalar Birlii Yay, 1984, s.3.
77
3182 Sayl Bankalar Kanunu, Madde 96. 02.05.1985 tarih, 18742 sayl Resmi Gazete
78
Ahmet BATTAL, "Yeni Bankalar Kanunu'na Gre zel Finans Kurumlar'nn Hukuki Temeli ve Bankaclk
Sistemi indeki Yeri", Trkiye'de zel Finans Kurumlar-Teori ve Uygulama, stanbul: Albaraka Trk
Yaynlar, 2000, s.198.
27
Sigorta Murakebe Kanunu'na tabii iken zel Finans Kurumlar'nn ise yasal
dzenlemeler hiyerarisinde Kanun Hkmnde Kararname'den sonra gelmekte olan
Bakanlar Kurulu Karar ile faaliyetlerini srdryor olmalar, bu kurumlarn sahipleri,
alanlar, mudileri ve piyasa zerinde tedirginlik oluturmutur.79
Yeni Bankalar Kanunu ile zel Finans Kurumlar da 4389 Sayl Yeni
Bankalar Kanunu kapsamna alnarak yukarda anlatlan 15 yllk hukuki boluk ortadan
kaldrlmtr. Bahsedilen Kanun'un 20. maddesine eklenilen fkras zel Finans
Kurumlar'nn yeni dzenleme artlarn iermektedir. 20. maddenin 6. Fkras u
ekildedir:
79
Fahrettin YAH, "zel Finans Kurumlar'nn Mevzuat Serveni", Active Bankaclk ve Finans Dergisi,
Say:21, Aralk 2001, s.34.
28
fkras, 14. Maddesinin (5), (6) ve (7) numaral fkralar, 15 (2/c, d ve e
bentleri hari), 16, 17 ve 19. maddeleri ile 20. maddesinin (2) numaral
fkras hkmleri dndaki dier maddelerine tabi olup, Kurum bu Kanun
hkmleri erevesinde bu kurumlara ilikin kr ve zarara katlma hakk
veren hesaplarn zelliklerini dikkate alarak her trl dzenleme yapmaya
yetkilidir. Ancak, Kurum bu Kanunun 14. maddesinin (3) ve (4) numaral
fkralarnda belirtilen durumlar tespit ettii takdirde, zel finans
kurumunun faaliyet izni kurulun en az be yesinin ayn yndeki oyuyla
alnm kararyla kaldrlr. zel Finans Kurumlar asndan emtia veya
gayrimenkullerin finansal kiralanmas veya kr ve zarara katlma ve benzeri
yntemlerle yaplan her trl finansman faaliyetleri de bu kanuna gre kredi
olarak addolunur. Bu Kanun hkmlerine gre, bu kurumlarn zel cari
hesaplar ve kr ve zarara katlma hakk veren hesaplar yoluyla topladklar
fonlar ve dier taahhtleri de 1211 sayl Trkiye Cumhuriyet Merkez
Bankas Kanununun 40. maddesinin (1) numaral paragrafnn (a) bendi
hkmlerine tabidir. Bu Kanunun 21, 22 ve 23. maddelerinde yer alan ceza
hkmleri zel Finans Kurumlar ve grevlileri iin de uygulanr.80
zel Finans Kurumlar 4389 sayl Bankalar Kanunu ile aadaki hususlara da
tabii olmulardr.
80
4491 Sayl Kanun ile Deiiklik 4389 Sayl Bankalar Kanunu, Madde 20, Kabul Tarihi: 18.06.1999.
81
BATTAL, Trkiye'de zel Finans Kurumlar-Teori ve Uygulama, ss.200-201.
29
Bankalar Kanunu'nun 1. maddesindeki, "Bu Kanun'un ak olmayan
durumlarnda genel hkmler uygulanr." kural bu kurumlar da
kapsamaktadr.
Bankalar Kanunu'nun 2. maddesinde yer alan z kaynak vb. temel
bankaclk kavramlarnn tanmlar aynen zel finans kurumlar iin de
geerlidir.
Bankaclk Dzenleme ve Denetleme Kurulu'nu ve Kurumu'nu
dzenleyen 3. 4. ve 6. maddeleri ile Bankalar Yeminli Murakpl'n
dzenleyen 5. maddeler zel finans kurumlarna uygulanacak olup, bu
hkmler ynnden zel finans kurumlarna zg bir husus
bulunmamaktadr. Ancak daha nce tartmal olan bankalar yeminli
murakplarnn olaan dnemde de zel finans kurumlarn
denetlemelerine aklk getirmi ve bu kurumlar denetleme yetkisi
tannmtr.
Bankalarn kurulularn ve faaliyete geme esaslarn dzenleyen
Bankalar Kanunu'nun 7. maddesi zel finans kurumlarna da aynen
uygulanacaktr. Bu, banka kurucularndan aranan artlarn zel finans
kurumu kurucularnda da aynen aranmas sonucunu dourmaktadr.
Bankalarn ana szleme ve ortak deiikliklerini Bankaclk
Dzenleme ve Denetleme Kurumu'nun iznine balayan 8. maddeye zel
finans kurumlar da tabidir.
Bankalarn tekilat ve organlarn dzenleyen 9. madde zel finans
kurumlar iin de geerlidir.
Genel kredi snrlar hakkndaki 11. maddedeki itiraklere, ortaklara ve
mensuplara verilecek kredi snrlamalarna zel finans kurumlar da
aynen uyacaklardr. zel finans kurumlarnn emtia ve
gayrimenkullerin finansal kiralanmas ya da kr ve zarara katlma vb.
yntemlerle yaplan her trl finansman faaliyetleri nakit kredi
niteliinde olmasa da kredi olarak dikkate alnmaktadr.
Kanun'un 12. maddesinin 2. fkrasndaki banka itiraklerinin snrlar
ile ilgili dzenleme ve kurallar aynen zel finans kurumlar iin de
geerlidir.
Bankalar Kanunu'nun 13. maddesinde bankalar iin ngrlen hesap
ve kayt dzenine zel finans kurumlar da aynen uymak zorundadr.
Bankalar Kanunu'ndaki 14. maddede dzenlenen, yaplacak
denetlemeler sonucunda kanuna ve idari mevzuata aykr ve bankann
emin bir ekilde almasn tehlikeye drecek nitelikte ilemleri tespit
olunan bankalar hakknda uygulanacak olan kurallar ve tedbirler, zel
finans kurumlar iin de geerlidir. Bylece mali durumu bozulan ve
ykmllklerini yerine getiremeyecek olan zel finans kurumlarnn
BDDK karar ile Fon'a devredilmesi veya faaliyet izinlerinin
kaldrlmas mmkn olmaktadr.
Bankalar Kanunu'ndaki, bankalarn devir, birleme ve tasfiyelerini
dzenleyen, 18. madde zel finans kurumlar iin de geerlidir. Bu
Kanun maddesiyle zel finans kurumlarnn baka bir zel finans
kurumu ile birlemesi ya da zel finans kurumu tarafndan devralnmas
BDDK'nn iznine balanmtr. Birleme ve devirlerde Trk Ticaret
Kanunu (TTK) hkmleri uygulanmayacak, onun yerine BDDK
tarafndan karlacak ynetmelik hkmleri geerli olacaktr. Bununla
birlikte faaliyetine son vermek isteyen bir FK da bunu BDDK'nn
gzetim ve denetimi altnda gerekletirecektir.
30
-Bankalar Kanunu'ndaki 21. maddede dzenlenmi olan idari su ve
cezalar ile 22 ve 23. maddelerde dzenlenen adli su ve cezalara uygun
dt oranda zel finans kurumlar hakknda da uygulanacaktr.
Kanun'un 24. maddesinde dzenlenen kovuturma usul zel finans
kurumlar iin de geerlidir.
Faaliyetlerini gvenli bir ekilde yrtmeleri amacyla, bankalarn
topladklar mevduat zerinden umumi disponsibilite ve dier munzam
karlklar ayrmalarn ngren ve bununla ilgili dzenlemeleri
yapmaya ve oranlar belirleme yetkisini TCMB'na veren 1211 sayl
Kanun'un 40/2-a maddesi Bankalar Kanunu'nun 20. maddesi 6. fkras
gereince zel Finans Kurumlar hakknda da uygulanacaktr.
1211 Sayl TCMB Kanunu'nun Bankalar Kanunu 25. madde 3. fkras
ile deitirilen 44. maddesine gre Merkez Bankas; bankalar, zel
finans kurumlar, factoring ve finansman irketleri ve benzeri mali
kurulularn mterilerinin risk durumlarn bnyesinde toplamak
amacyla bir Risk Santrali kurmakla ykmldr. Bu deiiklikten
sonra artk Merkez Bankas Risk Santralizasyonu Tekilat'na zel
finans kurumlar da ye haline getirilmilerdir. 82
Bankalar Kanunu'nda zel Finans Kurumlar ile ilgili deiiklik yapan 4491
sayl Kanun'un geici 3/a maddesi uyarnca, bu Kanunun yrrle girdii tarihte
faaliyette bulunan zel Finans Kurumlar, mevcut durumlarn, Bankalar Kanunu'nun
kendilerine uygulanacak olan hkmlerine 2 yl iinde intibak etmek zorundadrlar.
Bankalar Kanunu'nun zel Finans Kurumlarna uygulanacak yukarda saylan
hkmlerinin dnda, bu Kanun'un zel Finans Kurumlar tarafndan uygulanmayacak
hkmleri de bulunmaktadr. Bunlar ksaca u ekilde zetlenebilir:
82
BATTAL, Trkiye'de zel Finans Kurumlar-Teori ve Uygulama, s. 201.
31
Kanun'un 17. maddesinde dzenlenen, bankalarn iflas dorultusunda
st dzey yneticilerin sorumluluu zel Finans Kurumlar iin
uygulanmayacaktr.
Bankalar Kanunu'nun tzel kiilii haiz ve kamu kurumu niteliindeki
bir meslek kuruluu olan Bankalar Birlii'ni dzenleyen 19. maddesi
zel Finans Kurumlar'n ilgilendirmemektedir. 83
Kasm 2000'in ikinci yarsnda uygulanmakta olan ekonomik program ciddi bir
yara alm ve bu dnemde bir zel banka TMSF'ye devredilmitir. Bankaclk
sektrnde yaanan kriz, zel Finans Kurumlarn da etkilemi ve Kasm 2000'in ikinci
yarsndan itibaren hlas Finans Kurumu A.. deme gl ierisine girmeye
balamtr. Youn bir mevduat ekme talebiyle karlaan sz konusu kurum bir
mddet sonra likidite darboazna srklenmi ve bu durum "contagion" etkisiyle, dier
zel Finans Kurumlarndan da mevduat ekme taleplerinin younlamasna yol
amtr. zel Finans Kurumlar krize dayankl yaplar sayesinde bu sreci atlatmak
zere iken, 9 ubat 2001 tarihinde hlas Finans Kurumu'nun faaliyet izninin BDDK
tarafndan kaldrlmas ve bu kurumlarda toplanan fonlarn gvence kapsamnda
olmay nedenleriyle mevduat ekme talepleri had safhaya ulam ve ok ksa bir
srede zel Finans Kurumlar'nn toplam olduklar fonlar %50 orannda azalmtr.
83
BATTAL, Trkiye'de zel Finans Kurumlar-Teori ve Uygulama, ss.204-208.
84
12.05.2001 Tarihli ve 4672 Sayl Bankalar Kanunu'nda Deiiklik Yaplmasna likin Kanun, Resmi Gazete, 29
Mays 2001, say: 24416.
85
2001/3138 Sayl zel Finans Kurumlar Birlii Stats, Resmi Gazete, 26 Ekim 2001, Say: 24565.
32
ekonomik programdan dnlmesi ve akabinde yaanan byk devalasyon, gerek mali
gerekse reel sektrdeki krizi daha da derinletirmitir. Byle bir ortamda zel Finans
Kurumlar'nda paras bulunan tasarruf sahipleri iin en nemli husus paralarn gvence
altna almak olmutur. Bunu gerekletirmek iin paraya bir an nce ulaabilmek iin
kurumlara hcum etmi ve kurumlarn likidite skklna dmesine neden
olmulardr.86
86
Hakan BEROOLU, Nakit Ynetimi "zel Finans Kurumlar Asndan Teorik ve Uygulamal Bir
Yaklam", stanbul: Yaynlanmam Doktora Tezi, 2002, s.45.
33
Ynetmelik'' ile Trkiye'de uygulanmakta olan sigortaya tabi mevduat ve Katlm fonu
tutar ''50.000 TL'' den ''100.000 TL''ye ykseltilmitir.''87 Buna gre, katlm
bankalarnda gerek kiiler adna alm bulunan btn TL ve dviz hesaplar, ayn
artlarla ve ayn miktar zerinden Tasarruf Mevduat Gvence Fonu bnyesinde
gvenceye tabi olmaya devam etmektedir.88
4389 Sayl Bankalar Kanunu'nda 4672 sayl Kanun ile deiiklie gidilerek
tzel kiilii haiz ve kamu kurumu niteliinde bir meslek kuruluu olarak zel Finans
Kurumlar Birlii kurulmutur. Bu kurum da 5411 sayl Bankaclk Yasas ile birlikte
unvan deiikliine giderek 'Trkiye Katlm Bankalar Birlii' olmutur. Yasa ile
kuruluu salanan bu birliin grevleri yle zetlenebilir:
34
Ekonomi, mali sektr ve bankaclk sistemindeki yurt ii ve yurt d
gelimeleri izleyerek toplayaca bilgileri yelerine ve ilgililere
ulatrmak,
Ulusal tasarrufun teviki iin gerekli almalar yapmak ve yetkili
mercilere nerilerde bulunmak,
Katlm bankalarna ilikin, gizlilik nitelii tamayan istatistiki bilgileri
toplamak ve kamuoyuna duyurmak,
lgili mevzuat hkmleri sakl kalmak kaydyla, katlm bankalarnn,
mterilere sunduklar hizmetler karlnda tahsil edecekleri
komisyon, cret ve masraflar, atklar krediler ve bunlarla ilgili dier
ilemler iin uygulayacaklar kar pay oranlar, komisyon ve cretler ile
katlma hesaplarnda kar ve zarara katlma orannn belirlenmesine
ilikin olarak ye katlm bankalarna ynelik tavsiye karar almak,
yelerinin ortak menfaatlerini ilgilendiren konularda ynetim kurulu
kararna istinaden dava amak ve/veya gerekli giriimlerde bulunmak,
Kurumca alnmas istenilen tedbirleri almak,
Birliin ald karar ve tedbirlerin uygulanmasn takip etmek, bunlara
zamannda ve tam olarak uymayan yeler hakknda gerekli
meyyideleri uygulamak,
Kanun ve ilgili mevzuatn kendisine ykledii dier grevleri yapmak,
Birliin Organlar ise Genel Kurul, Ynetim Kurulu, Genel Sekreterlik,
Denetiler'den olumaktadr. 89
5411 sayl Kanun 19.10.2005 tarihinde kabul edilerek 25983 mkerrer sayl 1
Kasm 2005 tarihli Resmi Gazete'de yaynlanmtr. Bu kanunun amalar;
89
http://www.tkbb.org.tr/TKBB HAKKINDA (20.11.2011).
35
Tasarruf sahiplerinin hak ve menfaatlerini korumak,
Finansal piyasalarda gven ve istikrar salamak,
Kredi sisteminin etkin bir ekilde almasn salamak eklinde
zetlenmitir.
5411 sayl Bankaclk Kanunu'nda yer alan belli bal blmleri u ekilde
zetlenebilir:91
90
5411 Sayl Bankaclk Kanunu, 3. Madde. Resmi Gazete,1 Kasm 2005 tarih, say 25983
91
5411 Sayl Bankaclk Kanunu. Resmi Gazete,1 Kasm 2005 tarih, say 25983
36
Ekonomik ve finansal gstergelere, sermaye piyasas aralarna, mala,
kymetli madenlere ve dvize dayal; vadeli ilem szlemelerinin,
opsiyon szlemelerinin, birden fazla trev arac ieren basit veya
karmak yapdaki finansal aralarn alm, satm ve araclk ilemleri.
Sermaye piyasas aralarnn alm ve satm ile geri alm veya tekrar satm
taahhd ilemleri.
Sermaye piyasas aralarnn ihra veya halka arz yoluyla satna araclk
ilemleri.
Daha nce ihra edilmi olan sermaye piyasas aralarnn araclk
maksadyla alm satmnn yrtlmesi ilemleri.
Bakalar lehine teminat, garanti ve sair ykmllklerin stlenilmesi
ilemleri gibi garanti ileri.
Yatrm danmanl ilemleri.
Portfy iletmecilii ve ynetimi.
Hazine Mstearl ve/veya Merkez Bankas ve kurulu birlikleri
nezdinde oluturulan bir szleme kapsamnda stlenilen ykmllkler
erevesinde alm satm ilemlerine ilikin piyasa yapcl.
Faktoring ve forfaiting ilemleri.
Bankalararas piyasada para alm satm ilemlerine araclk.
Finansal kiralama ilemleri.
Sigorta acentelii ve bireysel emeklilik araclk hizmetleri.
Kurulca belirlenecek dier faaliyetler.
37
ok pay alan kurulular olmutur. Katlm bankalar ile ilgili en nemli deiiklikleri
yle zetlenebilir:
zel cari ve katlma hesaplar yoluyla fon toplamak ve kredi kullandrmak esas
olmak zere faaliyet gsteren kurulular ile yurt dnda kurulu bu nitelikteki
kurulularn Trkiye'deki ubelerinin "KATILIM BANKASI" ibaresi ile kapsam altna
ald ifade edilerek 'zel Finans Kurumu' tabiri kaldrlm dolaysyla 'Katlm
Bankas' tanm uygulamaya konmutur.
Madde 79: Katlm Bankalar, tzel kiilie haiz ve kamu kurumu niteliinde
meslek kuruluu olan Trkiye Katlm Bankalar Birliine, faaliyet izni aldklar tarihten
itibaren bir ay iinde ye olmak zorundadrlar.
Geici Madde 3: Halen faaliyette olan zel Finans Kurumlar, bir yl ierisinde
ticaret unvanlarn "Katlm Bankas" ibaresini de kapsayacak ekilde deitirmek ve
mevcut durumlarn Kanunun finansal raporlamayla ilgili hkmlerine intibak ettirmek
zorundadr. zel Finans Kurumlar Birlii, Trkiye Katlm Bankalar Birlii olarak
addolunur ve bu Kanunun hkmlerine tabi olup ay iinde durumunu bu kanun
hkmlerine uygun hale getirir.
Buna gre, katlm bankalarnda gerek kiiler adna alm bulunan btn TL
ve dviz hesaplar, ayn artlarla ve ayn miktar zerinden Tasarruf Mevduat Gvence
Fonu bnyesinde gvenceye tabi olmaya devam etmektedir. Ayn maddenin drdnc
38
fkrasnda "Kredi kurulularnn (Mevduat ve Katlm Bankalar) iflas halinde mevduat
ve katlm fonu sahipleri, Fonun imtiyazl alacaklarndan ve Devlet ile Sosyal gvenlik
kurulularnn 6183 sayl Kanun kapsamndaki alacaklarndan sonra gelmek zere
sigortaya tabi olmayan ksm (50 bin TL'nin zeri) iin 2004 Sayl cra ve flas
Kanununun 206'nc maddesindeki nc sra anlamnda imtiyazl alacakldrlar.
50 bin TL'lik gvence limiti kii bana olduu iin 4 kiilik bir ailenin reisi,
kendisi e ve ocuklar adna, bir katlm bankasnda mterek hesap amak suretiyle
toplam gvence snrn 200 bin TL na (50.000x4= 200.000) karabilir. Eski kanunda
faaliyet izni kaldrlan bir katlm bankasnn tasfiyesinin, Katlm Bankalar Birlii
tarafndan atanacak bir tasfiye kurulu tarafndan gerekletirilmesi ngrlm iken
yeni Kanunda tasfiye grevi Tasarruf Mevduat Sigorta Fonuna verilmitir. Bir katlm
bankasnn hakim ortaklar ile bunlarn ana, baba, e ve velayet altndaki ocuklarna ait
katlm fonu ve dier hesaplar ile, ynetim veya mdrler kurulu bakan ve yeleri,
genel mdr ve yardmclar ile bunlarn ana, baba e ve velayet altndaki ocuklarna
ait katlm fonu ve dier hesaplar, gvence kapsamnda deildir.
92
AKIN, a.g.e., s.146.
93
AKIN, a.g.e., s.147.
39
Cari hesaplarn zelliklerini yle sralayabiliriz: Cari hesap Trk Liras veya
dviz ile alabilir. Bu durumda TL hesaplar ile dviz hesaplar ayr ayr
muhasebeletirilir veya iletilir. Bankalardaki vadesiz mevduatta olduu gibi istenildii
zaman ksmen veya tamamen geri ekilebilir. Kurumda bekletilen cari hesap
karlnda hesap sahibine herhangi bir bedel denmez. Cari hesaplar, katlma
hesaplarndan ayr ve mstakil olarak muhasebeletirilir ve iletilir. Cari hesap sahibine
herhangi bir bedel denmeyecei iin bu hesapta biriken fonlarn iletilmesinden doan
kar yada zarar kurumun kendi hesabna intikal edecektir. Cari hesap sahiplerinin belirli
aktifler zerinde birinci derecede imtiyazl alacak haklar vardr.94
94
GNAL, a.g.e., s.18-19.
95
Bk. "(4672 ve 4491 Sayl kanun ile deiiklik) 4389 Sayl Bankalar Kanunu, md. 20-6a "Resmi Gazete, Tarih:
18 Haziran 1999, Say 23/734.
40
Vade sonu geldiinde hesap sahibi balangta ortak olduu oranda havuzdaki paraya
ortak olur. Kar etmise bu orana gre kar payn alr.96
Kar ve Zarara katlma hesab sahiplerine kar datm, zel Finans Kurumlar
Kurulmas Hakknda 83/ 7506 sayl kararname eki karar ilikin tebli gereince
yaplmaktadr. Katlma hesaplarna datlacak kr belirlenirken, hesabn almas,
bankaca iletilmesi ve sonunda kr veya zarar ilavesiyle ekilmesi safhalarnda, ayr
ayr deer lleri kullanlr.
Birim deer,
Hesap deeri,
96
BAYINDIR, a.g.e., s.57 -58.
97
GNAL, a.g.e., s.23-24.
98
Osman AKYZ, (rportaj), "Katlm Bankalar, Halktan Para Toplarken Gelir Taahhdnde Bulunmaz",
Sektreel /Katlm Bankalar, Zaman Gazetesi, (19.09.2007).
99
smail ZSOY, zel Finans Kurumlar, stanbul: Asya Finans Kltr Yaynlar, 1997, s.160.
41
Birim hesap deeri,
TADt + K
BDt=
THDt
BDt : (t)nci hafta sonu itibariyle hesaplanan ve bir sonraki haftada (t+1)yaplacak
kar/zarar datmna esas tekil eden Birim Deer.
TADt : (t)nci hafta sonu itibariyle havuzun toplam aktif deeri
THDt : (t)nci hafta sonu itibariyle havuzun toplam hesap deerini gstermektedir.
Kt : (t)nci hafta sonu itibariyle proje kar
Birim Deer,
Birim deer, kr veya zarar kaytlar yaplan fondaki mevcut aktifler deeri
toplamnn bir nceki gn veya haftadaki hesap deerleri toplamna blnmesi ile
bulunur. Fonun kr etmesi halinde birim deer ykselir, zarar etmesi halinde ise der.
Birim deerin ykseklii fonun krlln gsterir.
100
ZSOY, zel Finans Kurumlar, s.165.
42
hesaplarnn bankaca iletilmesi sonucu kar veya zarar edildiinde deien bir arlk
birimidir. Katlma hesaplarnn oluturduu havuzun kar-zarar geliimini yanstr.
Bankann katlma hesaplarna fon kabul ettii ilk gn iin 100 olarak alnan birim deer
her gn veya hafta sonu, o gn veya hafta iinde elde edilen kar veya zararn ilavesiyle
yeniden hesap edilir ve bir sonraki gn veya hafta sonuna kadar geerli olmak zere ilan
edilir.101
Hesap deeri,
Hesap deeri, katlma hesab fonlarna para yatran kiilerin bu fonda mevcut
aktiflere katlma orandr. Bu, her bir hesap iin, hesaba para eklendike deeri artan,
ekildike azalan bir katsaydr. Yatrlan parann hesap deeri o gnk birim deere
blnerek bulunur. Bu katsay, kar - zarara katlma belgesinde gsterilir ve her hesaba
para yatrld ya da hesaptan para ekildii zaman belge zerinde yeni hesap deeri
yazlr. Fonda hesab olan kiilerin hesap deerlerinin ayr ayr toplam hesap deerleri
toplamn oluturur.102 Forml aada gsterilmektedir.
M
HDt=
BDt
Burada:
Birim deeri ile hesap deerinin arplmas sonucu bulunan ve katlma hesab
sahibinin, zerinde hak iddia edecei, TL cinsinden ifade edilen, gnlk veya haftalk
101
Trkiye Finans A., Kar Datm Mekanizmas Nasl alyor?,
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/hakkimizda/faizsiz sistem hakkinda.aspx (5.09. 2010).
102
Trkiye Finans A., Kar Datm Mekanizmas Nasl alyor?,
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/hakkimizda/faizsiz sistem hakkinda.aspx (5.09. 2010).
43
olarak hesap edilen mebla gstermektedir. Birim Hesap Deeri (BHD) bir zdelik
olup, bireysel hesap sahibinin herhangi bir zaman kesitindeki hesap vaziyetini (ana
para kmlatif kar/zarar) gstermektedir.103
Hesabn ilk ald gndeki birim- hesap deeri, hesabn kendisine eittir.
rnein bin TL bir katlma hesab atran kiinin yatrd gndeki birim hesap deeri
yine bin TL dir. Hesaba yatrlan mevduatnn(fonun) iletilmesi sonucu kar elde
edildiinde birim deer ykseldiine gre oluan yeni birim deerin hesap deeri ile
arplmas sonucu bulunan yeni birim hesap deeri, fon sahibinin vade sonunda hak
iddia edecei mebla yani yatrlan para ve kar gstermektedir.
rnek 1:
Yatrld gnk parann birim hesap deeri, birim deerle hesap deerinin
arplmasyla elde edildiine gre, 10.000 x100=1.000.000 TL'dir. Yani parann
kendisine eittir.105
103
Trkiye Finans A., Kar Datm Mekanizmas Nasl alyor?,
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/hakkimizda/faizsiz sistem hakkinda.aspx (5 .09. 2010).
104
http://www.okanacar.com/faizsiz%20bankacilik.doc (30.10.2009).
105
Trkiye Finans A., Kar Datm Mekanizmas Nasl alyor?,
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/hakkimizda/faizsiz sistem hakkinda.aspx (5.09. 2010).
44
rnek 2:
Vadeli hesaptaki fonun iletilmesi sonucu kar elde edildii varsaylrsa, buna
bal olarak birim deerde ykselecektir. Birim deerin 105 olduunu kabul edersek,
vade sonunda yeni birim hesap deeri, yani hesaba para yatran kiinin eline geecek
para,
Kar ve zarara katlma hesabna faiz veya nceden belirlenmi bir gelir
denmemektedir. Hesap sahibinin talep hakk ve katlm bankasnca deme
ykmll birim hesap deeri tutarnca olmaktadr. Birim hesap deeri hesap
sahibinin katlma hesap czdannda yer alan hesap deeri stunundaki en son deerin
Katlm bankasnca aklanan birim deeri ile arplmas sonucunda ortaya kmaktadr.
Tasarruf sahibinin katlm bankalarna yatrd para, katlm bankalarnca projelerde
kullanlmak zere yatrmclara, retim ve ticaret yapan tzel ya da gerek kiilere
piyasa artlar ierisinde oluan kar oranlar ile belirli bir vade iin kullandrlr. Vade
sonunda elde edilen getiri, yani kar, rnein % 80'i tasarruf sahibine, % 20'si katlm
bankasna olmak zere datlr. Grld gibi, faizin aksine kar pay esasna gre
alan sistemde anaparann vade geldiinde ne kadar kazandraca belirli deildir.
Kald ki, kredilendirilen projelerden zarar edilmesi de ihtimal dahilindedir. Faizli
sistemde ise bu mmkn deildir, vade geldiinde nceden taahht edilen tutar mutlaka
anapara sahibine denmelidir. Yukarda belirtildii gibi, datlacak karlar nceden
aklamak hibir ekilde mmkn deildir. Gazetelerde yada ubelerde ilan edilen kar
paylar ileriye ynelik datlacak karlar gsteren bir tablo deildir. Aklanan rakamlar
bir nceki hafta sonu itibariyle vadelere gre olumu ve datlm kar paylarn
gstermektedir. Mterileri bilgilendirmek amacyla ilan edilmekte olup ileriye ynelik
bir taahht deildir.
106
ZSOY, zel Finans Kurumlar, s.167.
45
2.2.3. Dier Fon Kaynaklar
107
Mehmet TAKAN, Bankaclk Teori, Uygulama ve Ynetim, Ankara: Nobel Yayn Datm, 2001, s.18.
46
2.3.1. Nakit Fon Kullandrma Yntemleri
Mudaraba kelimesi, darbun fi'l- ard sznden alnm bir kelime olup, yola
kmak anlamna gelmektedir.109 ktisadi manada mudaraba, bir tarafn emek ve
tecrbe, dier tarafn ise sermayesini ortaya koyarak yrttkleri bir ilem trdr.
108
Yavuz AKBULAK ve Erkan ZG, "Alternatif Finansman Yntemi Olarak slami Finansal Aralar ve
Trkiye'de Uygulanabilirlii zerine Dnceler" Aktive Bankaclk ve Finans Dergisi, Say 39, Kasm-Aralk
2004, s.3.
109
Osman EKERC, slam irketler Hukuku: Emek Sermaye irketi, stanbul: Marifet Yaynlar, 1981, s.248.
110
ZSOY, Trkiye'de zel Finans Kurumlar ve slam Bankacl, s.38.
111
Murat ZAKA, slam Dnyasnda ve Bat'da Ortaklklar Tarihi, stanbul: Tarih Vakf Yurt Yaynlar,
1999, s.5.
112
BAYINDIR, a.g.e., s.105.
113
Abdulaziz BAYINDIR, Ticaret ve Faiz, stanbul: Sleymaniye Vakf Yaynlar, 2007, s.230.
47
Mudaraba finansmannda katlm bankas ile yatrmc (sermayedar) arasndaki
iliki ekil 2'de gsterilmitir.
Bir maldan elde edilen kar mterinin tam olarak bilmesi gerekmektedir. Zarar
durumunda mudarib zarara katlmaz, zarar sermaye sahibi tarafndan karlanr. cap ve
kabuln aka yaplmas ve iki tarafn rzasnn olmas arttr. Ortakln kuruluu
srasnda rabbu'l- mal'in ie tahsis edecei sermaye miktarnn belli olmas
gerekmektedir. ki tarafn hukuki ehliyetinin bulunmas gerekmektedir.
114
UAR, a.g.e., s.112-113.
48
ekil 3. Mudaraba Finansmannda Katlm Bankas-Giriimci likisi
Kaynak: Halil brahim Bulut ve Bnyamin Er, Katlm Bankaclnda ki Yeni Finansal Teknik
nerisi: Murabaha-Risk Sermayesi Yatrm Ortaklklar ve Mudaraba- Risk Sermayesi
Yatrm Fonlar, Finansal Yenilik ve Almlar ile Katlm Bankacl, TKBB, 2009 s.26
115
Hayreddin KARAMAN, slam'da Banka ve Sigorta, stanbul: Nesil, Yaynlar, 1992, s.55.
49
kar paylatrlmaktayd. Eer B bu i iin bir miktar da sermaye eklerse bu sermaye
orannda kardan pay alabilmekteydi.116
116
Tevfik GRAN, ktisat Tarihi, stanbul: Acar Yaynclk, 1997, s.58.
117
GRAN, a.g.e., s.58.
118
Hamdi DNDREN, "Osmanl Tarihinde Baz Faizsiz Kredi Uygulamalar ve Modern Trkiye'de Faizsiz
Bankaclk Tecrbesi", T.C. Uluda niversitesi, lahiyat Fakltesi Dergisi, Cilt:17, Say:1, 2008, s.10.
119
Abdulaziz BAYINDIR, a.g.e., s.262.
120
zsoy, zel Finans Kurumlar, ss.148-149.
50
Normal Mareke
Kurumun herhangi bir kii yada firma ile birlikte bir miktar sermaye koyarak
gerekletirdii ortaklk trdr. Kar nceden belirlenen nispette bllr, zarar ise
hisse orannda paylalr. Bu ortaklkta her iki tarafta sermaye koymakta kar yada zarar
genellikle sermaye miktarna gre paylalmaktadr.121 Mareke, sreli yada sresiz
olabilir. Kefalet olmad iin ortaklk kapsam daha genitir.
Bu ortaklk trnde mteri, ortaklk konusu mal yada projenin tamamna sahip
olmak istedii takdirde belli devrelerde bankann paylarn satn alarak mlkiyeti
tamamen ele geirir ve sonucunda ortaklk ortadan kalkar.123 Bu yntem, bir maln
taksitle satlmasna benzemektedir.124
121
KARAMAN, a.g.e., s.55.
122
ZSOY, zel Finans Kurumlar, s.148.
123
Ahmed BATTAL, Faizsiz Bankaclk, stanbul, 1985, s.18.
124
ZSOY, zel Finans Kurumlar, s. 149
51
ekil 4. Muaraka Finansman Modelinin leyii
Kaynak: Halil brahim Bulut ve Bnyamin Er, Katlm Bankaclnda ki Yeni Finansal Teknik
nerisi: Murabaha-Risk Sermayesi Yatrm Ortaklklar ve Mudaraba- Risk Sermayesi
Yatrm Fonlar, Finansal Yenilik ve Almlar ile Katlm Bankacl, TKBB, 2009 s.30
Murabaha ynteminde satc, maln pein satma, alc da onu veresiye alma
imkann elde eder. Satma konu olan mal belli olur, fiyat konusunda taraflar anlar,
taksit miktarlar ve deme sreleri belirlenirse, sat gerekleir.127 Murabaha esasen
genellikle ithalat olan bir alcnn, satn ald maln piyasa fiyat zerinde belli bir
cret eklenerek, bu alm karlnda yapaca vadeli demenin finanse edilmesi olarak
125
BAYINDIR, a.g.e., s.76-77.
126
BAYINDIR, a.g.e., s.76.
127
Abdulaziz BAYINDIR, a.g.e., s.200.
52
belirtilebilir. Finansman salayan faizsiz banka, risk almadan nceden belirlenmi bir
kar elde eder.128
128
ZAKA, a.g.e., s.177.
129
BAYINDIR, a.g.e., s.78.
130
Abdulaziz BAYINDIR, a.g.e., s.200.
53
Murabahann Osmanllar zamannda bu ekilde hileli kullanm, halkn
tepkisine ve tefecilik, bankerlik ileri ile uraanlara murabahac olarak
isimlendirmesine sebep olmutur.131
Bu ilemde; satn alnacak mal, pein fiyat, kalitesi ve satc firma gibi nemli
konular mteri firma tarafndan belirlenebilmektedir. Faizsiz sistem literatrnde,
"Murabaha" olarak bilinen bu fon kullandrma ynteminde maln kuruma maliyet fiyat
zerine alc ile anlalan oranda bir kr ilavesi ile sat yaplmaktadr. Szkonusu mal
mteri adna banka alp, bedelini satcya demekte, mterisine anlalan vade ve
fiyattan satmaktadr.
131
Abdulaziz BAYINDIR, a.g.e., s.201.
132
ZAKA, a.g.e., s.177.
54
katlm bankasna olan bor kapatlabilmektedir. Satcnn tanm olduu vadenin
zerine ek olarak vade yaplabilmektedir. Mteri ithalat ile ilgili ilemleri bir tek
muhatap ile halledeceinden zaman ve maliyet tasarrufu salar. thalat maliyetleri mal
maliyetinin ierisine dahil edilebilmektedir.
55
Bireysel finansman destei ile konut ve tat gibi finansmanlarn yan sra
eitim, bilgisayar, beyaz eya, ev eyas gibi bireysel tketime dayal ihtiyalara da
finansman salanabilmektedir.
133
UAR, a.g.e., s.137.
134
UAR, a.g.e., s.137.
135
BAYINDIR, a.g.e., s.138.
56
menkul ve gayrimenkul deerlerin finansmannda kullanlabilecei gibi, yksek
teknolojiye sahip olmak amacyla da kullanlabilmektedir.136 Faizsiz bankalarda
kiralama iki ekilde yaplmaktadr: Normal kiralama: Kiraya verilen varln, kira
akdinde belirlenen sre bitiminde geri alnmas eklinde gerekleen kiralamadr.
Mlkiyetin devriyle sonulanan kiralama: Kiralayan kiinin geliri ve maddi imkanlar
iyiletii takdirde, banka ile anlaarak kiralama- satn alma yoluyla kiralad maln
mlkiyetini elde etmesidir.137
Selem (Mal Bedeli Pein Mal Vadeli Sat) , finansman ihtiyac duyan bir
kiinin ileride teslim edilmek zere pein bedelle misli mal satmas ilemidir. zellikle
iftiler finansman ihtiyacn selem yoluyla amaktadr.138 deme nakit olarak
tamamen veya ksmen szleme annda yaplm, alveri bitmitir. Ancak satn alnan
varln teslimatnn nceden belirlenmi tarihe kadar ertelendii bir alm-satm
ilemidir. Modern faizsiz bankaclkta, paralel saleme izin verilmidir. Paralel salemde
finansrn ikili rol bulunmaktadr. Bir yandan satc konumunda olup, dier yandan
baska birisiyle yapaca szlemede ilk szlemedeki maln zelliklerini tayan
mallarn satn alnmas iin alc konumundadr.
stisna akdi pein ya da vadeli bir bedel mukabilinde bir maln yaplp ya da
temin edilip teslim edilmesi ilemidir."139 Selem"e benzeyen bir alm-satm ilemi
olmakla birlikte, szlemenin konusunu oluturan maln ina ya da imal edilmeye dayal
olmas, demenin avans gibi nceden yaplmasnn art olmamas ve kademeli demeyi
iermesi alarndan selemdan farkldr.
136
ZSOY, zel Finans Kurumlar, s.151.
137
GKALP ve GNGR, a.g.e., s.98.
138
AKTEPE, a.g.e., s.69
139
AKTEPE, a.g.e., s.69
57
stisnada, finansal araclk mmkndr. Fakat finansal aracln yaplabilmesi
iin, mal teslim alacak tarafn, szlemenin kar tarafna (finansal aracya), maln
retimi iin finansal aracnn baka birisiyle de istisna anlamas (paralel istisna)
yapmasna izin vermesi gerekmektedir. Bu durumda, finansal arac kurum, istisna
szlemesi erevesinde bir varln yapmn (imal ya da ina edilmesini) stlenip,
baka bir tarafla gerekletirecei, alt bir szlemeyle de, szleme konusu varln
yapmn gerekletirebilir.
Konuyu bir rnekle aklayacak olursak; bir zel sektr firmas, bir binann
inasna ilikin olarak bir projeyi gerekletirmek istediinde, firma, yatrm projesinin
niteliklerini, proje tamamlandktan sonra yaplacak demelerin ka ylda
yaplabileceini kararlatrmaktadr. Projenin yapmn stlenecek olan yatrmclar,
fiyat tekliflerini verirler, bu fiyat tekliflerinden en uygun olanna zel sektr firmas
karar vermektedir. Projenin tamamlanmas sonrasnda ise ilgili zel sektr firmas,
taksitler halinde demeler yapmaktadr. Bina ina edildiinde, binann mlkiyeti
tamamen zel sektr firmasna geer, zel sektr firmas, bina inasna ilikin demeleri
gerekletirmek iin, istisna tahvilleri ihra edip, bunlar bina inasn gerekletiren
firmaya teslim eder. Bu tahvillerin nominal deerleri toplam, bina inaatna iliksin
projenin fiyatna eittir. Bu tahviller, taksitle deme planna uygun olarak vade tarihleri
ierir. Her vadede bir taksit demesi gerekletirilir.
140
UAR, a.g.e., s.151-152.
58
2.3.1.10. Sukuk
141
http://www.gizlikapi.org/ekonomi-ticaret/36281-faizsiz-menkul-kiymet-kullanimi-sukuk.html (29 Ocak 2011).
59
Tipi
Menkul Kymet Tipi rn - Varla Dayal Menkul Kymetletirme
Tanm
ekil 5. Sukuk
2.3.2.1. Akreditif
60
olur.142 Akreditif, ihra edilen mallarn bedellerinin denmesi konusunda belirli artlarn
yerine getirilmesinden sonra demenin yaplacana ilikin bir eit teminattr.143
142
Abdlaziz BAYINDIR, a.g.e., s.275.
143
hracat Gelitirme Ett Merkezi, "Akreditif,"
http://www.igeme.org.tr/TUR/pratik/Akrdtf.pdf s.3., (10..09. 2010).
144
TAKAN, a.g.e., s.272.
145
Sezai Reisolu, "Teminat Mektuplar,"
http://www.hukuk.gen.tr/konular/konular.asp?konugrp=2&konuid=3 (12.09.. 2010).
146
Abdlaziz BAYINDIR, a.g.e., s.275.
61
ilgili kiilere teslim edilmektedir. Referans mektuplar TL veya Yabanc Para olarak
dzenlenebilmektedir.
147
Abdlaziz BAYINDIR, a.g.e., s.277.
62
III. BLM
TRK BANKACILIK SSTEMNDE KATILIM BANKACILII
VE TERCH EDLME NEDENLER
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr , Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Haziran 2012
63
olmad sylenebilir. Aktif paylarna gre, kullandrm oranndaki fark, bu
bankalardaki krediye dnm orannn daha yksek olduunu gstermektedir.
(*) 2011 Haziran Dnemi kr olan 359 milyon TL ile mukayese edilmitir.
(**) 2011 Haziran Dnemi kr olan 10.371 Milyon TL ile mukayese edilmitir.
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr, Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Aralk 2011 ve
Haziran 2012
64
3.1.2. Trk Katlm Bankacl Sektr Verileri
Katlm bankalar ile ilgili detayl personel says, aktifleri, pasifleri, yllar
itibariyle geliimleri bu blmde verilmektedir.
Trkiye'de drt adet katlm bankas aktif olarak faaliyet gstermektedir. Tablo
3' de grld gibi, drt banka arasnda aktif byklklerine bakldnda aralarnda
ok byk fark grlmemektedir. ube saylarnda da Albaraka Trk Katlm Bankas
hari 220 ile 250 ube arasndadr. Personel saysnda Asya Katlm Bankas
ortalamann zerinde bir rakama sahiptir. ube bana personel saysna bakldnda
bankalar ortalamas ile ayn personel saylar szkonusudur.
Trkiye de 2001 ylnda yaanan kriz nedeni ile kamu ve zel mali
bnyelerinin glenmesi iin yaplan almalarla, yabanc sermaye girii ve byme
bankaclk sektrnn yapsn olumlu ynde etkilemitir. Katlm bankalar da bu
pozitif gelimeden payn almtr. Aktif bymesi asndan bakldnda nemli
rakamsal deiimler grlebilmektedir.
65
Tablo 4. Bankaclk Sektr ve Katlm Bankalarn Aktif Geliimi
Katlm Bankaclk
Yllar Byme (%) Pay (%)
Bankalar Sektr
2000 2.266.000 106.549.000 2,13
2001 2.365.000 4,37 218.873.000 1,08
2002 3.962.000 67,53 216.637.000 1,83
2003 5.112.934 29,05 254.863.000 2,01
2004 7.298.601 42,75 313.751.000 2,33
2005 9.945.431 36,26 406.915.000 2,44
2006 13.729.720 38,05 498.587.000 2,75
2007 19.435.082 41,55 580.607.000 3,35
2008 25.769.427 32,59 731.640.000 3,52
2009 33.628.038 30,50 833.968.000 4,03
2010 43.339.000 28,89 1.006.672.000 4,31
2011 56.069.000 29,37 1.217.695.000 4,60
2012/2 61.029.000 8.84 1.273.774.000 4.79
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr , Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Haziran 2012,
TKKB, http://www.tkkb.org.tr , Balca Finansal byklkler, Aralk 2011
66
Grafik 1. Katlm Bankalarnn Aktiflerinin Geliimi
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr , Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Haziran 2012,
TKKB, http://www.tkkb.org.tr , Tm Grafikler, Katlm Bankalarnn Aktif Geliimi, (20
kasm 2012)
67
mterinin faiz veya kr pay pazarlk yapma imkan yoktur. Cari hesaplarn taraflara
ykleyecei sorumluluk ve salayaca yararlar kanun koyucu veya banka tarafndan
belirlenir.148 Vadesiz mevduatn ticari bankalar iin olduu gibi cari hesaplar da katlm
bankalar iin maliyetsiz kaynaklardr. zkaynaklar gibi kullandrlan fonlardan gelen
kr paylarnn % 100' banka kaynaklarna aktarlr.
Katlm Bankaclk
Yllar Byme (%) Pay (%)
Bankalar Sektr
2000 1.863.000 70.305.000 2,65
2001 1.917.000 2,90 149.438.000 1,28
2002 3.206.000 67,24 145.594.000 2,20
2003 4.111.000 28,23 164.923.000 2,49
2004 5.992.000 45,76 203.386.000 2,95
2005 8.369.000 39,67 261.948.000 3,19
2006 11.237.000 34,27 324.069.000 3,47
2007 14.943.000 32,98 371.927.000 4,02
2008 19.210.000 28,56 472.695.000 4,06
2009 26.841.970 39,73 522.415.000 5,14
2010 33.828.000 26,03 631.119.000 5,36
2011 39.220.000 15,93 695.496.000 5,63
2012/2 42.513.000 8,39 718.791.000 5,91
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr , Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Haziran 2012,
TKKB, http://www.tkkb.org.tr , Balca Finansal byklkler, Aralk 2011
Bankaclk sektr toplanan fon geliimi Tablo 5'te grld zere; 2000 yl
baz alnarak incelendiinde, katlm bankalar 1.863 milyon TL'den, 2012 ikinci
eyrekte 43.513 milyon TL ye ulaarak yaklak 23 kat byme salanmtr. Ticari
148
http://www.okanacar.com/FAZSZ%20BANKACLIK.doc (30.08. 2012).
68
bankalarda ise ayn dnemde 70.395. milyon TL'den, 718.791 milyon TL ye ulaarak
yaklak 10 kat bir byme salanmtr.
69
%1.28 e dm 2012 ylnn 2.eyreinde 5.91'e ulamtr. Belli bir art ivmesi
grlse de sektrdeki katlm bankaclnn pay hala dk seviyededir.
Mali saygnlk anlamna gelen kredi dn para vermek veya ileri tarihteki
deme vaadine dayanarak mal ya da hizmet eklindeki ekonomik varln, anlama
tarihinde deme vaadinde bulunan kii ya da kiilerin kullanmna verilmesi olarak
tanmlanmaktadr.149 Katlm bankalarnn alma prensiplerine gre, kredilerin
mutlaka bir proje, hizmet, mal tedariki karlnda kullandrlmas ve kredi bedelinin
kredi kullanan yerine mal ve hizmet temin eden satcya denmesi zorunludur. Katlm
bankas, fon kullandrd mterileri ile ortak olduunda, bu fonlarn kullanmndan
doan karlardan pay alr. Satc durumunda olduunda satt mal, tehizat, makina
veya hammaddenin zerine alc ile anlatklar mitarda bir kar marj koyar.150 Bu
bankann kar olur. Bu ekilde oluan karlar kendisine para yatran fon sahipleri ile
nceden belirlenmi bir oran zerinden paylar. Ayrca bu kredilerin verili amac
dnda, riskli ve speklatif alanlarda kullanmn nlemekte ve kredinin, firmann
kontroln kolaylatrmaktadr. Btn bu hususlar kredide emniyet unsurunu
glendirmekte ve aktif kalitesini ykseltmektedir.
149
Mehmet YELYAPRAK, Katlm Bankalarnda Kredi Derecelendirmesi ve Etkin Subjektif Kriterlerin
Anket Yntemi le lm, stanbul: Beta Yaynlar, s.76.
150
ZSOY, zel Finans Kurumlar, s.146.
70
Tablo 6. Bankaclk Sektr ve Katlm Bankalarn Kredi/Kullandrlan
Fon Geliimi
Katlm Bankaclk
Yllar Byme (%) Pay (%)
Bankalar Sektr
2000 1.726.000 32.939.000 5,24
2001 1.072.000 -37,89 58.413.000 1,84
2002 2.101.000 95,99 54.860.000 3,83
2003 3.001.000 42,84 72.169.000 4,16
2004 4.894.000 63,08 107.615.000 4,55
2005 7.407.000 51,35 160.005.000 4,63
2006 10.492.000 41,65 228.141.000 4,60
2007 15.332.000 46,13 293.928.000 5,22
2008 19.733.000 28,70 384.417.000 5,13
2009 24.911.209 26,24 418.684.000 5,95
2010 32.084.000 28,79 554.128.000 5,79
2011 38.538,000 20,11 682.893.000 5,64
2012 / 2 43.540.000 12,97 737.196.000 5,90
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr , Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Haziran 2012,
TKKB, http://www.tkkb.org.tr , Balca Finansal byklkler, Aralk 2011
71
Katlm Bankalar (%) Bankaclk Sektr (%)
%120
%106
%103 %103 %103
%100 %93 %94
%89
%90 %82 %93 %100 %102
%80 %89
%66 %79 %81 %80
%56 %73 %70
%60
%61
%53
%40
%47 %44
%39 %38
%20
%0
72
Grafik 4. Katlm Bankalarnn Kullandrd Fonlarn Geliimi
Kaynak: BDDK, http://www.bddk.org.tr , Trk Bankaclk Sektr Genel Grnm, Haziran 2012,
TKKB, http://www.tkkb.org.tr , Tm Grafikler, Katlm Bankalarnn Kullandrlan Fon
Geliimi (20.11.2012)
151
Katlm Bankalar 2010, Trkiye Katlm Bankalar Birlii Yayn, s.28.
73
Bu geliim trendi faizsiz bankaclk sisteminin dnya tarafndan kabullenildiini ve
genel bankaclk sisteminin ok temel bir tamamlaycs olduunu gstermektedir.
(Milyar USD)
74
isteyenlerin ihtiyacna cevap vermektedir. Ayn zamanda geleneksel ticari bankacln
rn ve hizmetlerinden yararlanan mteri kesiminden de gelecek talepleri
karlayabilecek nemli bir potansiyele sahip bulunmaktadr. Gnmzde Trkiye'de
bankaclk hizmetlerinden yararlanmayan nemli sayda insan da bulunmaktadr.152
152
Osman Nuri ARAS ve Mustafa ZTRK, "Reel Ekonomiye Katklar Bakmndan Katlm Bankalarnn
Kullandrd Fonlarn Analizi", Ekonomi Bilimleri Dergisi, Cilt 3, No 2, 2011, s.167.
153
statlar.net, , Parlayan Ekonomi: Faizsiz Bankaclk. http:www.ustatlar.net (15.09. 2012)
75
ismini almamt.) be zel finans kurumunun stanbul ubelerinde 161 kii ile yaplan
aratrma ve yaynlanan makalesinde faiz, yani dini hassasiyetlerin birinci ncelikli
faktr olduunu ortaya koymaktadr.154 Aratrma sonular, mterilerin zel finans
kurumlarn tercih kriterlerini belirleyen arlkl olarak dini konular olduunu
gstermitir. Bu kriteri, personelin arkadaa tavr takip etmekte ve ilemleri
tamamlamak konusundaki etkinlik ve hz nc srada yer almaktadr. Yksek getiri
faktr ise nemli bir pay almadan ve son sralarda yerini almaktadr.155
154
H. aduman OKUMU, "Interest Free Banking in Turkey: A Study Of Customer Satisfaction And Selection
Criteria", Journal of Economic Cooperation, 26, 4, 2005, pp 51-58.
155
OKUMU, a.g.m., p.80.
156
Mustafa Mrsel ESKC, Trkiye'de Katlm Bankaclg Uygulamas ve Katlm Bankalar'nn Msteri
zellikleri, Sleyman Demirel niversitesi, sletme Blm, Yaynlamam Yksek Lisans Tezi, s.159-162.
157
Muhamad ABDUH ve Azmi Omar MOHD, "IslamcBank Selecton Crtera In Malaysa:An Ahp Approach",
Business Intelligence Journal, Vol.5 No.2, July 2012 , p.273.
76
pazarlama stratejilerini belirlerken bu konunun dikkate alnmas nem kazanmaktadr.
Ayrca, faizsiz bankacln ilkeleri ve konvansiyonel bankalara gre farklarn ortaya
koymak konusunda insanlar eitmek gibi bir pazarlama stratejisi oluturmas
gerekebilmektedir.
Malezya'da 2010 ylnda Maran Marimuthu, Chan Wai Jing, Lim Phei Gie,
Low Pey Mun Ve Tan Yew Ping tarafndan yaplan bir baka aratrmada da maliyet-
fayda ilikisi birinci nemli faktr olarak ortaya kmaktadr. Bu aratrmada,
maliyet/fayda, kullanma uygunluk, hizmet sunumu, yaknlarn etkisi, dini nedenler,
158
Asyraf Wajdi DUSUK ve Irwani Abdullah NURDANAWAT, The Ideal of Islamc Bankng: Chasng A
Mrage Paper presented in INCEIF Islamic Banking and Finance Educational Colloquium, Bank Negara
Malaysia. Kuala Lumpur, 3rd-5th April 2006. p.17.
159
Naveed Azeem KHATTAK and Kashif-Ur-REHMAN, "Customer satisfaction and awareness of Islamic banking
system in Pakistan", African Journal of Business Management, Vol. 4(5), , May 2010, pp. 662-671.
77
byklk, itibar ve personel nem srasna gre ortaya kmtr. Bu aratrmada dini
nedenler altnc srada yer almaktadr. 160
160
Maran MARMUTHU, Chan Wai JNG, Lim Phei GE, Low Pey MUN ve Tan Yew PNG, "Islamic Banking:
Selection Criteria and Implications", Global Journal of Human Social Science, Vol. 10 Issue 4, September
2010, p.52.
161
ABDUH ve MOHD, a.g.m., p.273.
162
Ahmad NORAFFAH & Sudin HARON, "Perceptons of Malaysan Corporate Customers Towards Islamic
Bankng Products & Servces", International Journal of Islamic Financial Services, Volume 3, Number 4.
163
KHATTAK ve UR-REHMAN, a.g.m., p.665.
164
DUSUK ve NURDANAWAT, a.g.m., p.17.
78
faktr olmaktadr. almadan elde edilen sonular itibariyle katlm
bankalar ve veri zarflama analizi ile ilgili olarak su somut deerlendirmeyi
yapmak mmkndr; Katlm bankalar finansal ynden faizli ilem yapan
bankalara gre etkin birimlerdir. Bu durum rekabet edebilirlik asndan
nemli olmas nedeniyle faizsiz bankaclk alannda yeni kurulularn
kurulmas nerilebilir.165
165
Ersan ZGR, Katlm Bankalarnn Finansal Etkinlii ve Mevduat Bankalar ile Rekabet Edebilirlii,
Yaynlanmam Doktora Tezi, Afyonkarahisar Kocatepe niversitesi Sosyal Bilimler Enstits, Mart 2007.
S.202.
79
maalarnn yatrlmas, baz kurum tahsilatlarnn sadece bu bankalarca yaplmas gibi
zaruri sebeplerle faizli bankalarla iliki kurmak zorunda kaldklar da tahmin
edilmektedir.166
166
OKUMU, a.g.m., p.80.
167
DUSUK ve NURDANAWAT, a.g.m., p.16.
80
IV. BLM
KATILIM BANKALARININ TERCH NEDENLER VE BR
ARATIRMA
81
Sonu olarak toplamda 341 katlmcnn anketi deerlendirmeye alnmtr.
Aratrma sonular yukarda ifade edilen aratrma evreni ile ilgili karmlar
iin kullanlabilir. Bir baka ifadeyle aratrma sonular ile ilgili ana ktleden teye bir
genelleme yaplamaz.
*
Aratrmada kullanlan anket iin bkz. Ek-1.
82
bankalarnn stanbul'daki ubelerinde grev yapan st dzey yneticileri ve mteriler
ile n grmeler yaplmtr. Bu n grmeler sonunda oluturulan 29 sorulu havuz
her bir katlm bankasnn ube mdrleri, ube mdr yardmclar, katlm
bankalarnn mterileri ve akademisyenlerle ayr ayr deerlendirilmi ve sonu olarak
23 sorudan oluan lek ortaya kmtr.
fadeler
1 Hzl ve etkin gie hizmeti veriliyor
2 lemlerdeki hz ve etkinlik yeterli
3 ubelerin konforu iyi
4 Tecrbeli ynetim olmas
5 Finansal danmanlk hizmeti veriliyor
6 Dkman sreci hzldr
7 Mterinin ii hakknda bilgili personel olmas
8 Faizsiz kredilerin verilmesi yeterlidir
9 Dier faizsiz rn ve hizmetler sunulur
10 Faizsiz prensiplere uyum vardr
11 Faizsiz yatrm rnlerinin sunulmas
12 lemlerde faiz olmamas
13 Geni bir elektronik haberleme a
14 Gl bir uluslararas a
15 lemler iin yeterli zaman ayrlr.
16 Uygun ube lokali vardr.
17 Rekabeti rnler sunulmaktadr
18 Btn ubelerde ayn hizmet dzeyi vardr
19 Banka gizliliine nem verilir
20 Banka ynetimine gven olmas
21 Banka bykl ve sermayesinin yeterli olmas
22 Dk ilem creti vardr
23 Ortalama istikrarl getiri sunulur
83
Aratrmann amac ve modeli dorultusunda oluturulan aratrma
hipotezlerini test edebilmek amacyla SPSS (Statistical Package for Social Sciences)
17.0 paket programndan yararlanlmtr.
84
4.4.1. Katlmclarn Bankaclk Hizmetlerine likin Grleri
85
Tablo 10 ve Grafik 7'de grld gibi, katlmclarn ou (%64) faizsiz
bankaclk hizmetlerinin ticari bankaclk hizmetlerinden daha maliyetli olduunu
dnmemektedir. Bu durum Z katlm bankas katlmclarnn dnda dier banka
katlmclar asndan ayn dorultuda deerlendirilmitir. Modelin deerlerine
bakldnda (2= 17,914; p=,000) aradaki farkn anlaml olduu sylenebilir.
Y Z T 2
X Katlm
Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas deer p
bankas bankas bankas
Faizsiz bankaclk 124
Evet 28 15 37 44
ilemlerinin Ticari (%36)
bankalardan daha
maliyetli olduunu 217 17,914 ,000
Hayr 76 49 35 57
dnr msnz? (%64)
86
Tablo 11 ve Grafik 8'de grld gibi, katlmclarn ou (%74) mevduatn
faizsiz sistem ilkelerine uygun ekilde deerlendirildii hakknda bilgi sahibidir. Bu
durum aratrmaya katlan drt katlm bankasnn katlmclar asndan ayn
dorultuda deerlendirilmitir. Modelin deerlerine bakldnda (2= 12,594; p=,006)
aradaki farkn anlaml olduu sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas bankas bankas bankas deer p
87
Tablo 12 ve Grafik 9'da grld gibi, katlmclarn ou (%55) faizsiz
bankaclk hizmetleri daha maliyetli de olsa bu bankalar tercih edeceini bildirmitir.
Bu oranlar ierisinde X katlm bankasnn katlmclarnn oran dikkat ekmektedir.
Dier tm katlm bankalarnn katlmclar maliyetli de olsa faizsiz bankaclk
hizmetlerini tercih edeceini belirtirken; X katlm bankasnn katlmclarnn byk
ounluu (%66) byle bir tercihte bulunmayacaklarn bildirmilerdir. Modelin
deerlerine bakldnda (2= 34,059; p=,000) aradaki farkn anlaml olduu
sylenebilir.
88
Tablo 13 ve Grafik 10'da grld gibi, katlmclarn bankaclk hizmetlerini
farkllatrmada kullandklar kriterlerin banda hizmet kalitesi (71 - %21) ve faiz/kr
(63 - %18) kriterleri gelmektedir. Modelin deerlerine bakldnda (2= 196,261;
p=,000) aradaki farkn anlaml olduu sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas bankas bankas bankas deer p
Faiz/Kar 39 4 10 10 63
lem Maliyeti 21 5 1 3 30
Hizmet Kalitesi 29 2 17 23 71
Hzl Hizmet 11 1 3 5 20
Diger 1 1 0 3 5
Faiz/Kar; lem
0 2 1 3 6
Maliyeti
Faiz/Kar; Hizm
0 0 2 3 5
Kalitesi
Faiz/Kar; Hzl
1 4 2 3 10
Hizmet
lem Maliyeti;
0 3 1 5 9
Hizm Kalitesi
89
Grafik 10. Bankaclk Hizmetlerini Farkllatrma Durumu
90
Tablo 14 ve Grafik 11'de grld gibi, X katlm bankasnn katlmclar en
ok ube hizmetlerinden (83 - %80); Y ve T katlm bankalarnn katlmclar en ok
genel mdrlk hizmetlerinden (24 - %38; 54 - %53) ve Z katlm bankasnn
katlmclar en ok (28 - %39) internet bankacl hizmetlerinden memnun olmaktadr.
Modelin deerlerine bakldnda (2= 266,879; p=,000) aradaki farkn anlaml olduu
sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas bankas bankas bankas deer p
internet
15 17 28 16 76
bankacl
telefon bankacl 2 1 3 4 10
ube hizmetleri 83 2 1 6 92
genel mdrlk
3 24 25 54 106
hizmetleri
diger 1 4 1 2 8
91
Grafik 11. En Memnun Olunan Bankaclk Hizmetleri Durumu
92
Tablo 15 ve Grafik 12'de grld gibi, katlmclarn ou faizsiz bankaclk
hakknda "az bilgi sahibi" (%43) olduunu belirtmitir. Bununla birlikte "yeterli bilgi
sahibi" ve "ok bilgi sahibi" olanlarn oran (%43) olduka yksek dzeydedir. Modelin
deerlerine bakldnda (2= 34,037; p=,001) aradaki farkn anlaml olduu
sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas bankas bankas bankas deer p
Hi fikrim yok 4 2 4 8 18
Fikrim Yok 7 7 6 9 29
Faizsiz Az Fikir
38 27 33 49 147
Bankaclk Sahibiyim
hakknda bilginiz 34,037 ,001
ok fikir
ne dzeydedir? 21 18 23 29 91
sahibiyim
Yetirli fikir
34 10 6 6 56
sahibiyim
Toplam 104 64 72 101 341
93
Tablo 16 ve Grafik 13'te grld gibi, katlmclarn ou faizsiz
bankacln varl hakkndaki bilgiyi arkada (%22) ve banka personelinden (%19)
aldn ifade etmitir. Modelin deerlerine bakldnda (2= 129,554; p=,000) aradaki
farkn anlaml olduu sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
deer p
bankas bankas bankas bankas
Banka personeli 23 11 16 16 66
Medya 22 9 8 20 59
nternet 4 1 7 6 18
Arkada 27 13 11 24 75
Aile 28 6 2 6 42
banka personeli 0 1 5 3 9
banka personeli;
0 0 2 1 3
internet
banka personeli;
0 3 3 5 11
arkada
banka personeli; aile 0 4 1 0 5
medya; internet 0 2 2 4 8
medya; arkada 0 3 2 2 7
medya; aile 0 1 1 1 3
internet; arkada 0 3 2 0 5
arkada; aile 0 1 1 1 3
Trkiye'de banka personeli;
0 1 1 1 3
Katlm medya; internet
Bankalarnn banka personeli; 0 0 1 3 4
medya; arkada
varln nasl 129,554 ,000
banka personeli;
rendiniz? 0 2 0 1 3
medya; aile
banka personeli;
0 0 3 1 4
internet; aile
banka personeli;
0 0 0 1 1
internet; aile
banka personeli;
0 1 0 0 1
arkada; aile
medya; internet;
0 2 1 1 4
arkada
internet; arkada; aile 0 0 0 1 1
banka personeli;
medya; internet; 0 0 1 1 2
arkada
banka personeli;
0 0 0 1 1
medya; internet; aile
medya; internet;
0 0 2 1 3
arkada; aile
Toplam 104 64 72 101 341
94
Grafik 13. Katlm Bankalarnn Varln renme Durumu
95
Tablo 17 ve Grafik 14'te grld gibi, katlmclarn ou faizsiz bankacl
tercih sebebi olarak "faize kar duyarllk" (%58) olarak ifade etmitir. Modelin
deerlerine bakldnda (2= 121,563; p=,000) aradaki farkn anlaml olduu
sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas bankas bankas bankas deer p
96
Grafik 14. Katlm Bankalarn Tercih Sebebi
97
Tablo 18 ve Grafik 15'te grld gibi, katlmclarn ou katlm bankalar
ile "1-5 yl" altn belirtmitir. Modelin deerlerine bakldnda (2= 23,935;
p=,004) aradaki farkn anlaml olduu sylenebilir.
X Y Z T 2
Katlm Katlm Katlm Katlm Toplam
bankas bankas bankas bankas deer p
1 yildan az 18 10 10 11 49
Ka yldr 1-5 yil 51 36 41 34 162
Katlm bankas
ile 6-10 yil 20 14 14 29 77
23,935 ,004
alyorsunuz? 10 yildan
15 4 7 27 53
fazla
Toplam 104 64 72 101 341
98
Tablo 19 ve Grafik 16'da grld gibi, katlmclarn ou (%63) almakta
olduklar katlm bankalarn baka bir katlm bankas ile deitirmeyi
dnmemektedir. Modelin deerlerine bakldnda (2= 2,720; p=,437) aradaki farkn
istatistiki olarak anlaml olduu sylenemez.
Tablo 19. Katlm Bankasn Baka Bir Katlm Bankas ile Deitirme
X Y 2
Z Katlm T Katlm
Katlm Katlm Toplam
bankas bankas deer p
bankas bankas
Grafik 16. Katlm Bankasn Baka Bir Katlm Bankas ile Deitirme
99
4.4.2. Katlmclarn Demografik zellikleri
100
Tablo 21. Katlmclarn Cinsiyet Dalm
101
Tablo 22. Katlmclarn Medeni Hli
102
Tablo 23. Katlmclarn Eitim Dzeyi
103
Tablo 24. Katlmclarn Grev Dalm
104
Tablo 25. Katlmclarn Gelir Dalm
168
Kemal KURTULU, Pazarlama Aratrmalar, Geniletilmi ve Gzden Geirilmi 8. Basm, stanbul:
Literatr Yaynclk, 2006, s.374.
105
Gvenilirlik analizi, yaplan her lm iin gereklidir, nk gvenilirlik bir
ankette yer alan sorularn birbirleri ile olan tutarlln ve kullanlan lein ilgilenilen
sorunu ne derece yansttn ifade eder. Gvenilirlik, elde edilen lmler zerindeki
yorumlar ve daha sonra yaplacak analizler iin bir temel tekil eder.169
Cronbach's alfa katsays deerleri 0.00 ila 1.00 arasnda deimektedir.170 Alfa
deeri eik dzeyini oluturan puan zerinde genel bir fikir birlii olduu sylenemez.
Ancak baz aratrmaclar alfa deerinin 0.80'den az olmamas gerektiini171 ne
srd halde, bazlar Gable172 alfa deerinin etkili lmler iin 0.70 ve zeri
deerlerde kabul edilebilir olacan iddia etmitir. Bununla birlikte hangi deerlerin iyi
ya da ok iyi dzeyler olduu konusunda genel bir fikir birlii yoktur. Gabel, 0.80 ve
zerindeki alfa katsaylarnn iyi olarak grlmesi gerektiini, Cortina173 ise 0.85 ve
zerindeki alfa katsaylarnn olduka iyi olduunu belirtmitir.
169
ener BYKZTRK, Sosyal Bilimler in Veri Analizi El Kitab statistik, Aratrma Deseni SPSS
Uygulamalar ve Yorum, Pegem Akademi Yaynclk, 2004, s.165.
170
http://www.experiment-resources.com/cronbachs-alpha.html (09.07.2012)
171
Chong Ho YU, "An introduction to computing and interpreting Cronbach Coefficient Alpha in SAS",
psyphz.psych.wisc.edu/~shackman/cronbach.doc, (09.07.2012).
172
R. K. GABLE, Instrument development in the affective domain, Boston: Kluwer-Nijhoff publishing, 1986.
173
J. M. CORTNA, "What is coefficient alpha? An examination of theory and application", Journal of Applied
Psychology, 78(1), 98-104. 1993.
106
lein gvenilirlii iin alfa deerinden farkl olarak lein madde-toplam
puan korelasyon deerlerine de baklabilir.174 Bu deerin en az 0,30 olmas beklenir.
Dzeltilmi
lek lein madde- Alfa
Ortalamas* Varyans* toplam katsays*
korelasyon
1-Hzl ve etkin gie hizmeti veriliyor 85,61 144,975 ,492 ,896
2-lemlerdeki hz ve etkinlik yeterli 85,69 145,304 ,504 ,896
3-ubelerin konforu iyidir 85,49 149,615 ,323 ,900
4-Tecrbeli ynetim olmas 85,54 145,855 ,574 ,894
5-Finansal danmanlk hizmeti veriliyor 85,99 145,471 ,433 ,898
6-Dkman sreci hzldr 85,85 144,220 ,526 ,895
7-Mterinin ii hakknda bilgili personel olmas 85,39 147,838 ,527 ,896
8-Faizsiz kredilerin verilmesi yeterlidir 85,49 148,710 ,352 ,899
9-Dier faizsiz rn ve hizmetler sunulur 85,48 145,880 ,514 ,896
10-Faizsiz prensiplere uyum vardr 85,28 147,988 ,474 ,897
11-Faizsiz yatrm rnlerinin sunulmas 85,45 146,484 ,486 ,896
12-lemlerde faiz olmamas 85,29 147,013 ,490 ,896
13-Geni bir elektronik haberleme a 85,98 142,320 ,589 ,894
14-Gl bir uluslararas a 86,08 143,234 ,516 ,896
15-lemler iin yeterli zaman ayrlr. 85,65 144,865 ,553 ,895
16-Uygun ube lokali vardr. 85,93 143,122 ,459 ,898
17-Rekabeti rnler sunulmaktadr 85,99 141,685 ,598 ,893
18-Btn ubelerde ayn hizmet dzeyi vardr 85,84 145,820 ,440 ,897
19-Banka gizliliine nem verilir 85,34 145,312 ,593 ,894
20-Banka ynetimine gven olmas 85,30 145,475 ,636 ,893
21-Banka bykl ve sermayesinin yeterli
85,58 143,603 ,554 ,895
olmas
22-Dk ilem creti vardr 85,65 144,723 ,467 ,897
23-Ortalama istikrarl getiri sunulur 85,59 144,413 ,598 ,894
N= 341 () = 0,900 Deiken Says = 23
* madde karldnda
174
BYKZTRK, a.g.e., s.165; Hner ENCAN, Sosyal ve Davransal lmlerde Gvenilirlik ve
Geerlilik, Sekin Yaynclk, 2005, s.257-262.
107
Tablo 27'de bakldnda lekte yer alan ifadelerin hepsinin 0,30'dan byk
olduu grlr. Bu oran da lein madde-toplam korelasyonu asndan gvenilir
olduunu ortaya koymaktadr.
Faktr analizi, birbirleri ile ilikili veri yaplarn birbirinden bamsz ve daha
az sayda yeni veri yaplarna dntrmek, bir oluumu ya da olay akladklar
varsaylan deikenleri gruplayarak ortak faktrleri ortaya koymak, bir oluumu
etkileyen deikenleri gruplamak amacyla bavurulan ynteme denir.176 Baka bir
175
ENCAN, a.g.e., s.743.
176
Kazm ZDAMAR, Paket Programlar ile istatistiksel Veri Analizi, Eskiehir: Kaan Kitabevi, 2002, s.235.
108
deyile, ok saydaki deiken arasnda ilikilere dayanarak verilerin daha anlaml ve
zet bir biimde sunulmasn salayan ok deikenli bir analiz trdr.177
177
KURTULU, a.g.e., s.517.
178
ZDAMAR, a.g.e., s.235.
179
eref KALAYCI ve di., SPSS Uygulamal ok Deikenli statistik Teknikleri, Ankara: Asil Yayn Datm
Ltd. ti. 2.Bask, 2006, s.321.
180
ZDAMAR, a.g.e., s.236.
181
KALAYCI ve di, a.g.e., s.327.
109
Faktr analizinde ikinci baklacak olan test Barlett testi'dir. Barlett test
deerinin sig. deerinin anlaml kmas deikenler arasndaki korelasyonun anlaml
olduunu gsterir.182 "katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei"nin
Barlett testi sig. deeri (p = 0,000 / 2=1751,726; p<0,01) anlaml kmtr (Tablo 28).
Tablo 28. Faktr Analizi Sonu Matrisinde "katlm bankalarnn hizmet kalitesi
ve mteri tercihi lei"nin Faktrlerinin zdeer Ve Varyanslar
182
KALAYCI ve di, a.g.e., s.327.
110
Tablo 29. Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Faktr
Ykleri Sonu Matrisi
Faktr
1 2 3 Ort Gvenilirlik
13-Geni bir elektronik haberleme a ,748 3,54 0,825
14-Gl bir uluslararas a ,745 3,44
5-Finansal danmanlk hizmeti veriliyor ,705 3,53
15-Ilemler iin yeterli zaman ayrlr. ,682 3,88
6-Dkman sreci hzldr ,642 3,67
21-Banka bykl ve sermayesinin yeterli
,621 3,94
olmas
17-Rekabeti rnler sunulmaktadr ,609 3,53
10-Faizsiz prensiplere uyum vardr ,836 4,25 0,822
11-Faizsiz yatrm rnlerinin sunulmas ,778 4,07
9-Dier faizsiz rn ve hizmetler sunulur ,759 4,04
8-Faizsiz kredilerin verilmesi yeterlidir ,692 4,03
12-Ilemlerde faiz olmamas ,689 4,23
2-Ilemlerdeki hz ve etkinlik yeterli ,890 3,84 0,832
1-Hzl ve etkin gie hizmeti veriliyor ,879 3,91
111
En nemli faktr bankaclk hizmetleri faktrdr. Bu faktr toplam 7
deikenden olumaktadr. Gvenilirlii % 82,5 dr. 7 deikenden oluan bankaclk
hizmetleri boyutunun, ortalamas en yksek olan deiken 3,54 ortalama ile "geni bir
elektronik haberleme a"iken faktrdeki nem dzeyi ortalamas en dk olan
deiken 3.53 ortalama ile "rekabeti rnler sunulmaktadr" deikenidir.
112
Tablo 30. Kurumsallama lei fadelerinin Betimsel statistik Sonular
113
4.4.5. Aratrmann Hipotez Testleri
114
Modeldeki varyans analizi sonular ve gruplara ait ortalamalar birlikte
deerlendirildiinde, H0 hipotezi reddedilmi ve katlmclarn ya deitike
bankaclk hizmetleri ile hzl bankaclk hizmetleri alglamalarnn deitii ortaya
kmtr. Bir baka ifadeyle, katlmclarn ya arttka, katlm bankalarndaki
bankaclk ve hzl bankaclk hizmetlerinden daha fazla memnun olduu ortaya
kmtr.
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 2,310 3 ,770 1,445 ,034
banka hizmetleri Gruplarii 179,630 337 ,533
Toplam 181,940 340
Gruplararas 1,227 3 ,409 ,845 ,166
faizsiz Gruplarii 163,040 337 ,484
Toplam 164,267 340
Gruplararas 12,710 3 4,237 5,086 ,000
hzl bankaclk Gruplarii 280,743 337 ,833
Toplam 293,453 340
115
4.4.5.2. Eitim Seviyesi Deikeni ile likiler
Tablo 33. Eitim Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular
116
mezunlarnn, katlm bankalarndaki bankaclk, hzl bankaclk ve faizsiz bankaclk
hizmetlerinden daha fazla memnun olduu dikkati ekmektedir.
Tablo 34. Eitim Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 5,391 3 1,797 3,430 ,000
banka hizmetleri Gruplarii 176,549 337 ,524
Toplam 181,940 340
Gruplararas 2,406 3 ,802 1,670 ,018
faizsiz Gruplarii 161,861 337 ,480
Toplam 164,267 340
Gruplararas 6,828 3 2,276 2,676 ,001
hzl bankaclk Gruplarii 286,625 337 ,851
Toplam 293,453 340
117
4.4.5.3. Meslek/Pozisyon Deikeni ile likiler
118
ortaya kmtr. Katlmclardan iletme sahiplerinin, katlm bankalarndaki bankaclk
ve hzl bankaclk hizmetlerinden daha fazla memnun olduu dikkati ekmektedir.
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 3,676 3 1,225 2,316 ,003
banka hizmetleri Gruplarii 178,264 337 ,529
Toplam 181,940 340
Gruplararas ,655 3 ,218 ,450 ,438
faizsiz Gruplarii 163,612 337 ,485
Toplam 164,267 340
Gruplararas 7,114 3 2,371 2,791 ,001
hzl bankaclk Gruplarii 286,339 337 ,850
Toplam 293,453 340
119
4.4.5.4. Gelir Deikeni ile likiler
Tablo 37. Gelir Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular
120
kmtr. Katlmclardan, gelir seviyesi en dk olanlarn, bankaclk hizmetlerinden,
gelir seviyesi 6.000 TL ile 10.000 TL arasnda olanlarn faizsiz bankaclk ve hzl
bankaclk hizmetlerinden daha fazla memnun olduklar dikkati ekmektedir.
Tablo 38. Gelir Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri
Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas ,705 3 ,235 ,437 ,451
banka hizmetleri Gruplarii 181,234 337 ,538
Toplam 181,940 340
Gruplararas 4,249 3 1,416 2,983 ,000
faizsiz Gruplarii 160,018 337 ,475
Toplam 164,267 340
Gruplararas 4,584 3 1,528 1,782 ,014
hzl bankaclk Gruplarii 288,869 337 ,857
Toplam 293,453 340
121
4.4.5.5. Katlm Bankalar ve Ticari Bankalar ile alan Katlmclar
Tablo 39'da grld gibi katlmclarn ticari banka ve katlm bankalar ile
alma deikeni ile "katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei"
boyutlar asndan ortalamalar farkllk gstermektedir. Sz konusu bu farkllklarn
istatistiki olarak anlaml olup olmadn belirlemek iin bamsz grup t-testi analizi
yaplmtr.
Tablo 39. Katlm Bankalar ve Ticari Bankalar ile alma Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel
statistik Sonular
122
Tablo 40. Katlm Bankalar ve Ticari Bankalar ile alma Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki Bamsz
Grup t-testi Sonular
123
4.4.5.6. Faizsiz Bankacln Maliyeti ile likiler
Tablo 41. Faizsiz Bankacln Maliyeti Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular
124
4.4.5.7. Mevduatn Deerlendirilmesinde Faizsiz Sistem Bilgisi ile likiler
Tablo 42. Faizsiz Bankacln Maliyeti Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular
125
bankaclk hizmetlerinden dolay (ort=4,21/5 sig.=0,000) tercih ettikleri ortaya
kmtr.
Tablo 43. Faizsiz Bankacln Maliyeti Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki Bamsz Grup t-testi Sonular
126
4.4.5.8. Maliyetli de Olsa Katlm Bankalarn Tercih ile likiler
Tablo 44. Maliyetli de Olsa Katlm Bankalarn Tercih Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel
statistik Sonular
127
Tablo 45. Maliyetli de Olsa Katlm Bankalarn Tercih Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki Bamsz
Grup t-testi Sonular
128
4.4.5.9. Bankaclk Hizmetlerini Deerlendirme Esaslar ile likiler
129
Tablo 46'nn devam
N Ortalama Std. Sapma Std. Hata
faiz/kar 63 4,3079 ,79338 ,09996
ilem maliyeti 30 4,3933 ,51053 ,09321
hizmet kalitesi 71 4,1803 ,63079 ,07486
hzl hizmet 20 4,1800 ,44909 ,10042
diger 5 4,0800 ,71554 ,32000
faiz/kar; ilem maliyeti 6 3,7000 ,77717 ,31728
faiz/kar; hizmet kalitesi 5 4,3600 ,76681 ,34293
faiz/kar; hzl hizmet 10 4,2000 ,58878 ,18619
ilem maliyeti; hizmet
9 3,7333 ,65574 ,21858
kalitesi
ilem maliyeti; hzl hizmet 7 3,9714 ,37289 ,14094
faizsiz hizmet kalitesi; hzl hizmet 20 4,1000 ,57124 ,12773
faiz/kar; ilem maliyeti;
13 3,6154 ,97112 ,26934
hizmet kalitesi
faiz/kar; ilem maliyeti;
8 4,1250 ,54445 ,19249
hzl hizmet
faiz/kar; hizm kalitesi; hzl
7 4,2857 ,57570 ,21759
hizmet
ilem maliyeti; hizmet
28 3,7786 ,89001 ,16820
kalitesi; hzl hizmet
faiz/kar; ilem maliyeti;
39 4,0205 ,59258 ,09489
hizmet kalitesi; hzl hizmet
Toplam 341 4,1232 ,69508 ,03764
faiz/kar 63 4,0635 ,78541 ,09895
ilem maliyeti 30 3,8667 ,80872 ,14765
hizmet kalitesi 71 4,0634 ,92555 ,10984
hzl hizmet 20 3,6000 1,30384 ,29155
diger 5 4,0000 1,45774 ,65192
faiz/kar; ilem maliyeti 6 4,0833 ,73598 ,30046
faiz/kar; hizmet kalitesi 5 4,6000 ,54772 ,24495
faiz/kar; hzl hizmet 10 3,8000 1,11056 ,35119
ilem maliyeti; hizmet
9 3,8889 ,85797 ,28599
kalitesi
hzl ilem maliyeti; hzl hizmet 7 3,7857 ,63621 ,24046
bankaclk hizmet kalitesi; hzl hizmet 20 4,3250 ,51999 ,11627
faiz/kar; ilem maliyeti;
13 3,6538 1,00798 ,27956
hizmet kalitesi
faiz/kar; ilem maliyeti;
8 3,1250 1,09381 ,38672
hzl hizmet
faiz/kar; hizm kalitesi; hzl
7 3,5714 ,83808 ,31677
hizmet
ilem maliyeti; hizmet
28 3,7143 ,72557 ,13712
kalitesi; hzl hizmet
faiz/kar; ilem maliyeti;
39 3,4359 1,03351 ,16549
hizmet kalitesi; hzl hizmet
Toplam 341 3,8754 ,92903 ,05031
130
Tablo 47'de grld gibi katlmclarn bankaclk hizmetlerini
deerlendirme esaslar deikeni ile "katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri
tercihi lei" boyutlar asndan deerlendirildiinde ANOVA analizi sonularna
bakldnda aradaki bu farklln lein 3 boyutu asndan istatistiki olarak anlaml
olduu ortaya kmtr.
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 12,043 15 ,803 1,536 ,000
banka hizmetleri Gruplarii 169,897 325 ,523
Toplam 181,940 340
Gruplararas 14,872 15 ,991 2,157 ,000
faizsiz Gruplarii 149,395 325 ,460
Toplam 164,267 340
Gruplararas 27,427 15 1,828 2,234 ,000
hzl bankaclk Gruplarii 266,026 325 ,819
Toplam 293,453 340
131
4.4.5.10. Katlm Bankalarnn Memnun Olunan rnleri ile likiler
Tablo 48. Katlm Bankalarnn Memnun Olunan rnleri Deikeni ile Katlm
Bankalarnn Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel
statistik Sonular
132
Tablo 48'in devam
N Ortalama Std. Sapma Std. Hata
internet bankacl 76 4,0342 ,64942 ,07449
telefon bankacl 10 3,7400 ,92400 ,29219
ube hizmetleri 92 4,4696 ,53406 ,05568
133
Tablo 49'da grld gibi katlm bankalarnn memnun olunan rnleri
deikeni ile "katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei" boyutlar
asndan deerlendirildiinde ANOVA analizi sonularna bakldnda aradaki bu
farklln lein 3 boyutu asndan istatistiki olarak anlaml olduu ortaya kmtr.
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 14,945 12 1,245 2,446 ,000
banka hizmetleri Gruplarii 166,995 328 ,509
Toplam 181,940 340
Gruplararas 20,388 12 1,699 3,873 ,000
faizsiz Gruplarii 143,879 328 ,439
Toplam 164,267 340
Gruplararas 16,288 12 1,357 1,606 ,000
hzl bankaclk Gruplarii 277,165 328 ,845
Toplam 293,453 340
134
4.4.5.11. Faizsiz Bankaclk Bilgi Dzeyi ile likiler
Tablo 50. Faizsiz Bankaclk Hakkndaki Bilgi Dzeyi ile Bankaclk Hizmetlerini
Tercihi Arasndaki Regresyon Analizi Sonu Tablolar
ANOVA
Kareler Kareler Anlamllk
df F
Toplam Ortalamas Dzeyi (p)
Regresyon ,920 1 ,920 1,723 ,190
Hata (Artk) 181,019 339 ,534
Toplam 181,940 340
Katsaylar
Standardize
Standardize Edilmemi
Edilmi Anlamllk
Katsaylar t
Katsaylar Dzeyi (p)
B Std Hata Beta
Sabit 3,819 ,137 27,885 ,000
Faizsiz
-,051 ,039 -,071 -1,313 ,190
bankaclk
a Bamsz deiken: faizsiz bankaclk hakknda bilgi dzeyi
b Baml deiken: bankaclk hizmetlerini tercih
135
Buna gre Tablo 50'de grld gibi faizsiz bankaclk hakkndaki bilgi
dzeyi ile faizsiz bankaclk tercihi arasnda anlaml korelasyon (r =0,23) olduu
sylenebilir (p<0,01).
Tablo 51. Faizsiz Bankaclk Hakkndaki Bilgi Dzeyi ile Faizsiz Bankaclk
Tercihi Arasndaki Regresyon Analizi Sonu Tablolar
ANOVA
Kareler Kareler Anlamllk
df F
Toplam Ortalamas Dzeyi (p)
Regresyon 8,523 1 8,523 18,551 ,000
Hata (Artk) 155,744 339 ,459
Toplam 164,267 340
** 0,05 dzeyinde anlaml
Katsaylar
Standardize
Standardize Edilmemi
Edilmi Anlamllk
Katsaylar t
Katsaylar Dzeyi (p)
B Std Hata Beta
Sabit 3,599 ,127 28,337 ,000
Faizsiz
,154 ,036 ,228 4,307 ,000
bankaclk
a Bamsz deiken: faizsiz bankaclk hakknda bilgi dzeyi
b Baml deiken: faizsiz bankaclk hizmetlerini tercih
* 0,01 dzeyinde anlaml
Tablo 51'de grld gibi faizsiz bankaclk hakkndaki bilgi dzeyi ile
faizsiz bankaclk hizmetlerini tercih etme arasndaki iliki incelenmitir. Faizsiz
bankaclk hakkndaki bilgi dzeyi ile faizsiz bankaclk tercihi arasnda dorusal bir
iliki olduu ortaya kmtr. Modelin deelerine bakldnda (F=18,551, p<0,01)
anlaml olduu sylenebilir. Bamsz deiken baml deikendeki deiimin
(dzeltilmi R2) %5'ini aklamaktadr. Bir baka ifadeyle, faizsiz bankaclk bilgi
136
dzeyindeki 1 standart sapmalk art, faizsiz bankacl terihte 0,05 standart sapmalk
deiime sebep olmaktadr.
Tablo 52. Faizsiz Bankaclk Hakkndaki Bilgi Dzeyi ile Hzl Bankaclk
Hizmetlerini Tercihi Arasndaki Regresyon Analizi Sonu Tablolar
ANOVA
Kareler Kareler Anlamllk
df F
Toplam Ortalamas Dzeyi (p)
Regresyon 2,208 1 2,208 2.570 ,110
Hata (Artk) 291,245 339 ,859
Toplam 293,453 340
Katsaylar
Standardize
Standardize Edilmemi
Edilmi Anlamllk
Katsaylar t
Katsaylar Dzeyi (p)
B Std Hata Beta
Sabit 3,609 ,174 20,776 ,000
Faizsiz
,078 ,049 ,087 1,603 ,110
bankaclk
a Bamsz deiken: faizsiz bankaclk hakknda bilgi dzeyi
b Baml deiken: hzl bankaclk hizmetlerini tercih
137
4.4.5.12. Katlm Bankasn Tercih Sebebi ile likiler
Tablo 53. Katlm Bankalarn Tercih Deikeni ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular
138
Tablo 53'n devam
N Ortalama Std. Sapma Std. Hata
faize duyarllk 197 4,1695 ,66046 ,04706
ucuz rnler 37 4,3135 ,61017 ,10031
ubelerin uygun
21 4,2952 ,54998 ,12002
lokasyonlar
arkada/aileden birinin
20 3,7700 ,87846 ,19643
hesab olduu iin
Diger 33 3,6970 ,87624 ,15253
faize duyarllk; ucuz
5 4,5600 ,45607 ,20396
rnler
faize duyarllk; ubelerin
3 4,2667 ,61101 ,35277
uygun lokasyonlar
faize duyarllk;
arkada/aileden birinin 11 4,4545 ,40091 ,12088
hesab olduu iin
139
Tablo 53'n devam
N Ortalama Std. Sapma Std. Hata
faize duyarllk 197 3,9924 ,81202 ,05785
ucuz rnler 37 3,8514 ,78053 ,12832
ubelerin uygun
21 4,2857 ,68139 ,14869
lokasyonlar
arkada/aileden birinin
20 3,4500 1,24499 ,27839
hesab olduu iin
Diger 33 3,6212 1,19262 ,20761
faize duyarllk; ucuz
5 3,9000 1,14018 ,50990
rnler
faize duyarllk; ubelerin
3 4,6667 ,28868 ,16667
uygun lokasyonlar
faize duyarllk;
arkada/aileden birinin 11 3,4545 1,19278 ,35964
hesab olduu iin
Tablo 54'te grld gibi katlm bankalarn tercih nedeni deikeni ile
"katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei" boyutlar asndan
deerlendirildiinde ANOVA analizi sonularna bakldnda aradaki bu farklln
lein 3 boyutu asndan istatistiki olarak anlaml olduu ortaya kmtr.
140
nedenleri deitike bankaclk hizmetleri, faizsiz bankaclk ve hzl bankaclk
hizmetleri alglamalarnn deitii ortaya kmtr.
Tablo 54. Katlm Bankalarn Tercih Nedeni Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 13,667 12 1,139 2,220 ,011
banka hizmetleri Gruplarii 168,272 328 ,513
Toplam 181,940 340
Gruplararas 15,778 12 1,315 2,904 ,001
faizsiz Gruplarii 148,489 328 ,453
Toplam 164,267 340
Gruplararas 28,384 12 2,365 2,927 ,001
hzl bankaclk Gruplarii 265,069 328 ,808
Toplam 293,453 340
141
4.4.5.13. Katlm Bankalaryla allan Sre ile likiler
Tablo 55. Katlm Bankalaryla allan Sre ile Katlm Bankalarnn Hizmet
Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik Sonular
Tablo 56'da grld gibi katlm bankalaryla allan sre deikeni ile
"katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei" boyutlar asndan
deerlendirildiinde ANOVA analizi sonularna bakldnda aradaki bu farklln
lein 3 boyutu asndan istatistiki olarak anlaml olduu ortaya kmtr.
142
Modeldeki varyans analizi sonular ve gruplara ait ortalamalar birlikte
deerlendirildiinde, H0 hipotezi reddedilmi ve katlmclarn katlm bankalaryla
altklar sre arttka bankaclk hizmetleri, faizsiz bankaclk ve hzl bankaclk
hizmetleri alglamalarnn artt ortaya kmtr.
Tablo 56. Katlm Bankalaryla allan Sre Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki ANOVA Testi Sonular
Kareler
df Ort Kare F Sig.
Toplam
Gruplararas 3,015 3 1,005 1,893 ,010
banka hizmetleri Gruplarii 178,925 337 ,531
Toplam 181,940 340
Gruplararas 5,255 3 1,752 3,713 ,000
faizsiz Gruplarii 159,012 337 ,472
Toplam 164,267 340
Gruplararas 14,536 3 4,845 5,854 ,000
hzl bankaclk Gruplarii 278,918 337 ,828
Toplam 293,453 340
143
4.4.5.14. allan Katlm Bankasna Ballk ile likiler
Tablo 57'de grld gibi allan katlm bankasna ballk deikeni ile
"katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei" boyutlar asndan
ortalamalar farkllk gstermektedir. Tablo 57'de grld gibi altklar katlm
bankalarn deitirmeyi dnmediini ifade eden katlmclarn "bankaclk
hizmetleri", "faizsiz bankaclk hizmetleri" ve "hzl bankaclk hizmetleri" boyutlar
ortalamalar bu tercihte bulunmayan katlmclarn ortalamalarndan yksektir.
Tablo 57. allan Katlm Bankasna Ballk Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Boyutlarnn Betimsel statistik
Sonular
Tablo 58'de grld gibi allan katlm bankasna ballk deikeni ile
"katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi lei" boyutlar asndan
deerlendirildiinde bamsz grup t-testi analizi sonularna bakldnda aradaki bu
farklln lein her boyutu asndan istatistiki olarak anlaml olduu ortaya
kmtr.
144
Tablo 58. allan Katlm Bankasna Ballk Deikeni ile Katlm Bankalarnn
Hizmet Kalitesi ve Mteri Tercihi lei Arasndaki Bamsz Grup t-testi
Sonular
145
4.4.5. Aratrmann Hipotez Testlerinin Sonularnn Genel
Deerlendirilmesi
Faizsiz bankaclk hakkndaki bilgi dzeyi ile faizsiz bankaclk tercihi arasnda
dorusal bir iliki olduu ortaya kmtr.
146
Katlmclarn katlm bankalaryla altklar sre arttka bankaclk
hizmetleri, faizsiz bankaclk ve hzl bankaclk hizmetleri alglamalarnn artt ortaya
kmtr.
147
SONU
148
almada ayrca, katlm bankas mterilerinin bu bankalar tercih nedenleri ile
ilgili olarak yaplm aratrma ve almalarn sonular analiz edilmitir. Hem
Trkiyede hem de Malezya ve Pakistanda yaplan aratrmalarda mterilerin katlm
bankalarn hangi nedenlerle tercih ettii tespit edilmeye allmtr. Bu almalardan
kan sonulara gre faizsiz bankalarn stratejilerini oluturmasnda baz alabilecei
veriler oluabilecektir. Yaplan almalarda, arlkl olarak, fazi hassasiyeti,
fayda/maliyet veya karllk, banka itibar, gven, ilem memnuniyeti, personelin tavr
gibi konular llmeye allmtr. Faiz hassasiyetinin birinci ncelikli faktr, karllk
yada maliyetin ikinci, ilemlerdeki memnuniyetin daha sonraki faktr olarak ortaya
kt tesbit edilmitir. Ancak baz almalarda fayda/maliyet konusunun ncelikli
faktr olarak ortaya kt grlmektedir.
149
ubelerinde grev yapan st dzey yneticileri ve mteriler ile n grmeler
yaplmtr. Bu n grmeler sonunda oluturulan 29 sorulu havuz her bir katlm
bankasnn ube mdrleri, ube mdr yardmclar ve iki akademisyen tarafndan
incelenmitir. Bu deerlendirmeler sonunda benzer ifadeler birletirilmi ve baz
ifadeler karlarak 23 ifadeli lee karar verilmitir.
150
katlmclarnn dnda dier banka katlmclar asndan ayn dorultuda
deerlendirilmitir.
151
Katlmclardan, gelir seviyesi en dk olanlarn, bankaclk hizmetlerinden,
gelir seviyesi 6.000 TL ile 10.000 TL arasnda olanlarn faizsiz bankaclk ve hzl
bankaclk hizmetlerinden daha fazla memnun olduklar dikkati ekmektedir.
Faizsiz bankaclk hakkndaki bilgi dzeyi ile faizsiz bankaclk tercihi arasnda
dorusal bir iliki olduu ortaya kmtr.
152
Katlm bankalarnn hizmet kalitesi ve mteri tercihi leinin ifadeleri faktr
analizi sonunda 3 faktr altnda toplanmtr. Bu faktrler incelendiinde her bir
faktrn altnda yer alan ifadenin (deikenler) birbiriyle uyumlu ve anlaml olduu
grlmektedir.
153
Katlm bankalarnn finansal piyasalar asndan rakamsal olarak gelitii
dnemde, bu bankalarn tercih nedenlerini ortaya koyan almalar nem
kazanmaktadr. Bu konudaki almalarn artmas sektr ve bankaclk sistemi asndan
da yararl olacaktr.
154
KAYNAKA
KTAP
BATTAL, Ahmet, "Yeni Bankalar Kanunu'na Gre zel Finans Kurumlar'nn Hukuki
Temeli ve Bankaclk Sistemi indeki Yeri", Trkiye'de zel Finans
Kurumlar-Teori ve Uygulama, stanbul: Albaraka Trk Yaynlar, 2000,
s.198.
CEZR, Abdurrahman, Drt Mezhebe Gre slam Fkh, (ev: Mehmet Keskin),
stanbul: ar Yaynlar, 4.cilt, 1994.
155
CORTNA, J. M., "What is coefficient alpha? An examination of theory and
application", Journal of Applied Psychology, 78(1), 98-104. 1993.
GNAL, Vural, zel Finans Kurumlar, Ankara: Trkiye Bankalar Birlii Yay, 1984.
ZDAMAR, K., Paket Programlar ile istatistiksel Veri Analizi, Eskiehir: Kaan
Kitabevi, 2002.
156
ZSOY, smail, Faiz ve Problemleri, stanbul: Nil Yaynlar, 1994.
ZSOY, smail, zel Finans Kurumlar, stanbul: Asya Finans Kltr Yaynlar,
1997.
157
ZIAUDDIN, Ahmed ve Igbal, MUNAAWAR ve M.Fahim, KHAN. Money and
Banking in Islam, Islamabad: Institute of Policy Studies,1983.
MAKALE
ABDUH, Muhamad ve Mohd Azmi Omar, ABDUH. " IslamicBank Selecton Crtera
In Malaysia:An Ahp Approach ", Business Intelligence Journal, July, 2012
Vol.5 No.2.
158
BYKDENZ, Adnan, "Ekonomik Bir Geerlilik Olarak zel Finans Kurumlar",
zel Finans Kurumlar Birlii Dnyada ve Trkiye'de Faizsiz Bankaclk
Dergisi, 2003.
KARTAL, Fikret, "Interest-Free Banking in the World and a Financial Analysis of the
Turkey experience", International Research Journal of Finance and
Economics, Issue 93, 2010.
MARMUTHU, Maran, Chan Wai JNG, Lim Phei GE, Low Pey MUN, Tan Yew
PNG, "Islamic Banking: Selection Criteria and Implications", Global Journal
of Human Social Science, Vol. 10 Issue 4 (Ver 1.0),September 2010.
159
NORAFFAH, Ahmad & Sudin HARON, "Perceptons of Malaysan Corporate
Customers Towards Islamic Bankng Products & Servces", International
Journal of Islamic Financial Services, Volume 3, Number 4.
ZUBAR, Hasan, "Measuring the Efficiency of Islamic Banks: Criteria, Methods and
Social Priorities", Review of Islamic Economics, Vol.8 No.2, 2004.
Resmi Gazete, (4672 ve 4491 Sayl kanun ile deiiklik) 4389 Sayl Bankalar Kanunu,
md. 20-6a,Tarih: 18 Haziran 1999, Say 3/734.
Resmi Gazete, 2001/3138 sayl zel Finans Kurumlar Birlii Stats26 Ekim 2001,
Say: 24565.
160
The Economist, " Devilish Banking- History of Disreputable Profession", 25.12.1993.
YU, Chong Ho, "An introduction to computing and interpreting Cronbach Coefficient
Alpha in SAS", psyphz.psych.wisc.edu/~shackman/cronbach.doc,
(09.07.2012).
4491 Sayl Kanun ile Deiiklik 4389 Sayl Bankalar Kanunu, Md 20.
5411 sayl Bankaclk Kanun, Mlga Kanunlara Yaplan Atflar, 169. Md.
NTERNET
161
Asya Finans, "tarihe," http://www.bankasya.com.tr/hakkimizda/index.jsp (20.11.
2012).
http://www.experiment-resources.com/cronbachs-alpha.html (09.07.2012).
http://www.gizlikapi.org/ekonomi-ticaret/36281-faizsiz-menkul-kiymet-kullanimi-
sukuk.html (29 Ocak 2011).
http://www.hukuk.gen.tr/konular/konular.asp?konugrp=2&konuid=3 (12.09.2010).
http:www.tkbb.org.tr/index.php?option=com_doqment&cid=4&Itemid=105 Sunumlar,
(11.12. 2011).
162
http://www.turkiyefinans.com.tr/tr/turkiyefinans/tarihce.as (15.11.2011).
http://www.ey.com/Publication/The_World_Islamic_Banking_Competitiveness,(10.12.
2012)
163
EKLER
164
165
166