Mercadeo

Manuela Serna Ra

Gestin contable

Mercadeo.

Es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se
concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el
producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definicin
son todo y base regular.

Importancia en la actividad econmica.

La importancia del mercadeo en una economa de mercado es organizar el
intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro
eficiente entre la oferta y la demanda de productos y servicios.

Producto. Qu ests vendiendo? En caso de vender servicios, cules

son stos? Son diferentes a los que ofrecen tus competidores? Mi
Consejo es: encuentra tu nicho de mercado y desarrolla tus productos o
servicios de acuerdo a las necesidades del mercado. Una oferta
diferenciada definitivamente te hace destacar de los dems!

.Personas .Quines son tus clientes?Cmo tratarlos? Un buen servicio al

cliente es un punto crtico de diferenciacin en tu mercado y cuando se
combina con enfoque claro en el mercado meta, estars asegurando la
construccin de un negocio rentable.

.Precio. Cul debe ser el precio de tus servicios? Esta es otra de las
reas en donde puedes establecer una ventaja competitiva en relacin con
tus competidores. Pero no los engaes dicindoles que es una oferta! Se
trata de ser justo y razonable con tus clientes, dndoles un gran valor a
cambio de lo que tus clientes te pagan!

Plaza .Dnde vendes? La ubicacin de tu negocio es acorde a tu

mercado meta? Tienes estrategias para incursionar en un mercado ms
grande? Investiga donde estn tus clientes y ve por ellos.

.Promocin .Cmo generars prospectos? Cmo logras que tus

prospectos te compren? Un plan de marketing te ayuda a atraer ms
clientes de tu mercado meta. Tambin determina el tipo de campaas de
marketing que requieres realizar y el tipo de promociones que debes hacer.