OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom

ustalone uchwa Zarzdu Powszechnego Zakadu Ubezpiecze Spki Akcyjnej

nr UZ/146/2015 z dnia 25 maja 2015 r.

SPIS TRECI

Rozdzia 1 Postanowienia wstpne . . . . . . str.1 Porczenie majtkowe . . . . . . . . . . . . str.23

Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.23
Rozdzia 2 Definicje . . . . . . . . . . . . str.2 Suma ubezpieczenia i limity odpowiedzialnoci . . . . str.23
Wypata wiadczenia . . . . . . . . . . . . . str.24
Rozdzia 3 Ubezpieczenie nieruchomoci . . . . str.9 Udzia adwokata lub radcy prawnego . . . . . . . str.24
Przedmiot ubezpieczenia. . . . . . . . . . . . str.9
Zwrot kosztw . . . . . . . . . . . . . . . str.10 Rozdzia 8 Ubezpieczenie NNW . . . . . . . str.24
Zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.10 Przedmiot i zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . str.24
Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.11 Suma ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.24
Suma ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.12 Rodzaje i wysoko wiadcze . . . . . . . . . . str.24
Ustalenie wysokoci odszkodowania . . . . . . . . str.13 Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.25
Ustalanie i wypata wiadcze . . . . . . . . . . str.26
Rozdzia 4 Ubezpieczenie mienia ruchomego . . str.13
Przedmiot ubezpieczenia. . . . . . . . . . . . str.13 Rozdzia 9 Ubezpieczenie Pomoc w Domu. . . . str.27
Zwrot kosztw . . . . . . . . . . . . . . . str.14 Przedmiot ubezpieczenia. . . . . . . . . . . . str.27
Zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.15 Zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.27
Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.16 Wariant Super . . . . . . . . . . . . . . . str.27
Suma ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.16 Wariant Super Plus. . . . . . . . . . . . . . str.29
Limity odpowiedzialnoci. . . . . . . . . . . . str.16 Wariant Komfort . . . . . . . . . . . . . . str.29
Wymogi w zakresie zabezpiecze przeciwkradzieowych . str.17 Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.30
Ustalenie wysokoci odszkodowania . . . . . . . . str.18
Rozdzia 10 Postanowienia wsplne. . . . . . str.30
Rozdzia 5 Ubezpieczenie szklanych przedmiotw Wyczenia odpowiedzialnoci w ubezpieczeniu
od stuczenia . . . . . . . . . . . . . . . str.19 nieruchomoci, mienia ruchomego, szklanych przedmiotw
Przedmiot ubezpieczenia. . . . . . . . . . . . str.19 od stuczenia, OC, ochrony prawnej, Pomoc w Domu . . str.30
Zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.19 Zawarcie umowy ubezpieczenia . . . . . . . . . str.31
Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.19 Przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia . . . . . str.31
Suma ubezpieczenia . . . . . . . . . . . . . str.19 Pocztek i koniec odpowiedzialnoci PZU . . . . . . str.32
Ustalenie wysokoci odszkodowania . . . . . . . . str.20 Skadka ubezpieczeniowa . . . . . . . . . . . str.33
Zwrot skadki ubezpieczeniowej . . . . . . . . . str.33
Rozdzia 6 Ubezpieczenie OC . . . . . . . . str.20 Prawa i obowizki stron . . . . . . . . . . . str.33
Przedmiot i zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . str.20 Postpowanie w razie powoania rzeczoznawcw
Wyczenia odpowiedzialnoci . . . . . . . . . . str.21 w ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego,
Suma gwarancyjna . . . . . . . . . . . . . str.21 szklanych przedmiotw odstuczenia, ochrony prawnej,
Ustalenie i wypata odszkodowania . . . . . . . . str.21 Pomoc w Domu. . . . . . . . . . . . . . . str.35
Wypata odszkodowania lub wiadczenia i obowizki
Rozdzia 7 Ubezpieczenie ochrony prawnej . . . str.22 informacyjne PZU . . . . . . . . . . . . . . str.35
Przedmiot i zakres ubezpieczenia . . . . . . . . . str.22 Przejcie roszcze na PZU . . . . . . . . . . . str.36
Ochrona Prawna Komfort . . . . . . . . . . . str.22
Ochrona Prawna Super . . . . . . . . . . . . str.22 Rozdzia 11 Postanowienia kocowe . . . . . str.36

ROZDZIA 1 6)ubezpieczenia nastpstw nieszczliwych wypadkw (zwa-

POSTANOWIENIA WSTPNE
1 Pomoc w Domu).
1. Oglne warunki ubezpieczenia PZU Dom (zwane dalej OWU),
maj zastosowanie do umw ubezpieczenia zawieranych przez
Powszechny Zakad Ubezpiecze Spk Akcyjn (zwan dalej
PZU) z osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednost-
kami organizacyjnymi niebdcymi osobami prawnymi.
2. Na podstawie OWU PZU udziela ochrony ubezpieczeniowej
w zakresie:
1)ubezpieczenia nieruchomoci;
2)ubezpieczenia mienia ruchomego;
3)ubezpieczenia szklanych przedmiotw od stuczenia;
4)ubezpieczenia odpowiedzialnoci cywilnej w yciu prywatnym
(zwanego dalej ubezpieczeniem OC);
5)ubezpieczenia ochrony prawnej;
nego dalej ubezpieczeniem NNW);
7)ubezpieczenia assistance (zwanego dalej ubezpieczeniem
3. PZU zobowizany jest przedstawi ubezpieczajcemu rnic mi-
dzy treci umowy ubezpieczenia a OWU w formie pisemnej przed
zawarciem umowy ubezpieczenia. W razie niedopenienia tego
obowizku PZU nie moe powoywa si na rnic niekorzystn
dla ubezpieczajcego lub ubezpieczonego. Przepisu nie stosuje si
do umw ubezpieczenia zawieranych w drodze negocjacji.
4. W porozumieniu z ubezpieczajcym do umowy ubezpieczenia
mog by wprowadzone postanowienia dodatkowe lub
odbiegajce od ustalonych w OWU. W razie wprowadzenia
do umowy ubezpieczenia postanowie dodatkowych lub
odbiegajcych, OWU maj zastosowanie w zakresie nie
uregulowanym tymi postanowieniami.
5. OWU maj zastosowanie rwnie do umw ubezpieczenia
zawieranych przy wykorzystaniu rodkw porozumiewania si

Powszechny Zakad Ubezpiecze Spka Akcyjna, Sd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydzia Gospodarczy, KRS 9831, NIP 526-025-10-49,
kapita zakadowy: 86 352 300,00 z wpacony w caoci, al. Jana Pawa II 24, 00-133 Warszawa, pzu.pl, infolinia: 801 102102
 na odlego z zachowaniem obowizujcych w tym zakresie
przepisw prawa.
6. W sprawach nieuregulowanych w OWU do umowy ubezpiecze-
nia maj zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego
oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego.
ROZDZIA 2
DEFINICJE
2 elementem zewntrznym, np. kolektory soneczne
W rozumieniu OWU uyte poniej okrelenia oznaczaj:
1) alarm elektroniczny system wizualno-dwikowy o dzia-
aniu lokalnym lub z powiadamianiem staego adresata
alarmu: ubezpieczonego lub osoby wyznaczonej przez ubez-
pieczonego jako odpowiedzialnej za odbir sygnau alarmu
i podjcie dziaa interwencyjnych;
2) akty terroryzmu dziaania indywidualne lub grupowe
skierowane przeciwko ludnoci lub mieniu w celu wprowa-
dzenia chaosu, zastraszenia ludnoci, dezorganizacji ycia
publicznego, transportu publicznego, zakadw usugowych
lub wytwrczych dla osignicia skutkw ekonomicznych,
politycznych lub spoecznych;
3) amatorskie uprawianie sportu uprawianie sportu
rekreacyjnie, jako formy wypoczynku bd celem utrzyma-
nia lub regeneracji si witalnych;
4) awaria drzwi zewntrznych nage i niezalene od woli
ubezpieczonego:
a) zacicie si zamka, zaklinowanie si zamanego klucza
lub innego urzdzenia otwierajcego w zamku,
b) zatrzanicie si drzwi w taki sposb, e ubezpieczony
pozostaje na zewntrz miejsca ubezpieczenia, a klucze
lub inne urzdzenia otwierajce znajduj si wewntrz
miejsca ubezpieczenia i ubezpieczony nie ma moliwoci
dostania si do miejsca ubezpieczenia innymi drzwiami
lub bram garaow;
5) awaria instalacji wynikajce z przyczyny zewntrznej
lub wewntrznej nage, niespodziewane i niezalene od woli
ubezpieczonego uszkodzenie instalacji elektrycznej, wod-
nej, kanalizacyjnej lub centralnego ogrzewania, powodujce
zaprzestanie jej funkcjonowania lub nieprawidowo dziaa-
nia, co wie si z powstaniem lub z moliwoci powstania
szkd w mieniu znajdujcym si w miejscu ubezpieczenia;
6) awaria przedmiotu ubezpieczenia uszkodzenie unie-
moliwiajce prawidowe korzystanie z przedmiotu ubez-
pieczenia lub powodujce jego unieruchomienie, wywoane
wad tego przedmiotu, niewaciw jego eksploatacj, nie-
waciw jego konserwacj lub zuyciem si jego elementw;
7) awaria sprztu RTV, AGD lub PC uszkodzenie unie-
moliwiajce prawidowe korzystanie ze sprztu RTV, AGD
lub PC, ktre nie jest spowodowane bezporednim dziaa-
niem czowieka oraz nie jest skutkiem uytkowania niezgod-
nego z instrukcj obsugi;
8)biuteria przedmioty osobistego uytku przeznaczone do
ozdoby, wykonane w caoci lub w czci z metali szlachet-
nych lub pszlachetnych: zota, srebra, platyny, palladu,
miedzi, mosidzu lub kamieni szlachetnych lub pszlachet-
nych, a take zegarki na rk niezalenie od materiau,
z ktrego zostay wykonane;
9)bjka starcie trzech albo wicej osb wzajemnie zadaj-
cych sobie razy, z ktrych kada wystpuje w podwjnym
charakterze jako napadnity i napastnik;
10)budowla nastpujce obiekty budowlane:
a) ogrodzenie posesji lub dziaki rekreacyjnej wraz z bram,
otwieran rcznie lub automatycznie i jej osprztem
(siowniki i napdy bramy), a take zamontowane na
stae na ogrodzeniu lub bramie skrzynki na listy,
b) nawierzchnie placw i podjazdw,
c) wiata,
d) szopa,
e) szambo,
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
f) przydomowa oczyszczalnia ciekw,
g) przydomowy zbiornik na gaz pynny lub paliwa pynne,
h) niewielkie obiekty trwale zwizane z gruntem suce
dekoracji, rekreacji lub utrzymaniu porzdku: posgi,
grille murowane, fontanny, studnie, oczka wodne,
baseny, pergole, niezabudowane altanki, hutawki, zje-
dalnie, piaskownice, mietniki, donice,
i) instalacje wraz z urzdzeniami stanowicymi osprzt
tych instalacji znajdujce si na terenie posesji lub
dziaki rekreacyjnej nie bdce staym elementem lub
(solary) znajdujce si na gruncie stanowicym teren
posesji lub dziaki rekreacyjnej;
11)budynek obiekt budowlany trwale zwizany z gruntem,
wydzielony z przestrzeni za pomoc przegrd budowlanych,
posiadajcy fundamenty i dach wraz ze staymi elementami
oraz elementami zewntrznymi;
12)budynek mieszkalny budynek przeznaczony na
cele mieszkalne;
13)budynek niemieszkalny budynek nie przeznaczony na
cele mieszkalne, rekreacyjne lub wypoczynkowe i nie sucy
do prowadzenia dziaalnoci gospodarczej, w tym gara;
14)choroba zakana choroba wywoana zakaeniem drob-
noustrojami, jadami wytwarzanymi przez drobnoustroje lub
zaraeniem pasoytami;
15)czasowa niezdolno do pracy powstaa w nastp-
stwie wypadku ubezpieczeniowego czasowa niezdolno
ubezpieczonego do wykonywania pracy zarobkowej udo-
kumentowana zawiadczeniem lekarskim o czasowej nie-
zdolnoci do pracy wystawionym zgodnie z obowizujcymi
przepisami prawa;
16)czynnoci ycia prywatnego:
a) w ubezpieczeniu OC czynnoci dotyczce sfery prywat-
nej, nie zwizane z aktywnoci zawodow i pozostajce
bez zwizku z wykonywaniem obowizkw subowych,
prac zarobkow, praktyczn nauk zawodu poza sie-
dzib szkoy; za czynnoci ycia prywatnego nie uwaa si
wykonywania dziaalnoci gospodarczej, wolnego zawodu,
penienia funkcji, w tym funkcji honorowych w zwizkach,
zrzeszeniach, organizacjach spoecznych lub politycznych
oraz pracy w charakterze wolontariusza,
b) w ubezpieczeniu ochrony prawnej czynnoci dotyczce
sfery prywatnej, nie zwizane z aktywnoci zawodow
i pozostajce bez zwizku z wykonywaniem obowiz-
kw subowych, prac zarobkow, praktyczn nauk
zawodu poza siedzib szkoy, chyba e dotycz czynnoci
z zakresu prawa pracy lub ubezpiecze spoecznych; za
czynnoci ycia prywatnego nie uwaa si wykonywania
dziaalnoci gospodarczej, wolnego zawodu, penienia
funkcji, w tym funkcji honorowych w zwizkach, zrzesze-
niach, organizacjach spoecznych lub politycznych oraz
pracy w charakterze wolontariusza;
17)dewastacja umylne zniszczenie lub uszkodzenie mie-
nia przez osoby trzecie, w tym w zwizku z usiowaniem
lub dokonaniem kradziey z wamaniem, przy czym PZU nie
ponosi odpowiedzialnoci w ramach dewastacji za utrat
mienia, ktre ulego zaborowi w celu jego przywaszczenia;
18)dokument osobisty imienny dokument identyfikujcy
ubezpieczonego lub osob blisk ubezpieczonego pozosta-
jc z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym: dowd osobisty, paszport, prawo jazdy, legitymacja
szkolna, legitymacja studencka;
19)dokument ubezpieczenia dokument potwierdzajcy
zawarcie umowy ubezpieczenia;
20)dom dom jednorodzinny, dom jednorodzinny w stadium
budowy, dom wielorodzinny, dom wielorodzinny w stadium
budowy, dom letniskowy, dom letniskowy w stadium budowy;
21)dom letniskowy budynek lub inny obiekt, przeznaczony
na cele rekreacyjne lub wypoczynkowe;
22)dom jednorodzinny budynek mieszkalny, w ktrym
funkcjonalnie wydzielone s nie wicej ni dwa lokale,
2
 tj.pomieszczenia przeznaczone na cele mieszkalne, nie sta-
nowice odrbnej nieruchomoci lub nie bdce przedmio-
tem spdzielczego wasnociowego prawa do lokalu;
23)dom wielorodzinny budynek mieszkalny, w kt-
rym funkcjonalnie wydzielone s wicej ni dwa lokale, tj.
pomieszczenia przeznaczone na cele mieszkalne, nie stano-
wice odrbnej nieruchomoci lub nie bdce przedmiotem
spdzielczego wasnociowego prawa do lokalu;
24)dom jednorodzinny w stadium budowy, dom wieloro-
dzinny w stadium budowy, dom letniskowy w stadium
budowy, budynek niemieszkalny w stadium budowy
nowo wznoszony: dom jednorodzinny, dom wielorodzinny,
dom letniskowy, budynek niemieszkalny, a take rozbudowa
lub nadbudowa bdcego ju w stadium uytkowania: domu
jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego,
budynku niemieszkalnego, przy czym przyjmuje si, e:
a) rozpoczcie budowy, nadbudowy lub rozbudowy nast-
puje z chwil podjcia prac przygotowawczych, w szcze-
glnoci wytyczenia geodezyjnego budynku w terenie,
wykonania niwelacji terenu, zagospodarowania terenu
wraz z budow tymczasowych obiektw, wykonania
przyczy do sieci infrastruktury technicznej na potrzeby
budowy, nadbudowy lub rozbudowy,
b) zakoczenie budowy, nadbudowy lub rozbudowy nast-
puje w momencie:
pierwszego zamieszkania w przypadku nowo wzno-
szonego: domu jednorodzinnego lub domu wieloro-
dzinnego,
rozpoczcia uytkowania w przypadku nowo wzno-
szonego: domu letniskowego lub budynku niemiesz-
kalnego,
zakoczenia prac w przypadku rozbudowy lub nad-
budowy;
25)dziaka rekreacyjna bdca w posiadaniu ubezpieczo-
nego na podstawie tytuu prawnego nieruchomo grun-
towa wykorzystywana do celw rekreacyjnych lub wypo-
czynkowych, w tym dziaka na terenie ogrodw dziako-
wych, na ktrej znajduje si dom letniskowy, dom letni-
skowy w stadium budowy, budynek niemieszkalny, budynek
niemieszkalny w stadium budowy, budowla;
26)dziea sztuki posiadajce warto kolekcjonersk, zabyt-
kow lub artystyczn, nastpujce ruchomoci domowe, ich
czci lub zespoy:
a) oryginalne dziea plastyczne: obrazy, rzeby, grafiki,
a take oryginalne dziea rzemiosa artystycznego i sztuki
uytkowej,
b) przedmioty zgromadzone i uporzdkowane wedug kon-
cepcji osb, ktre te kolekcje tworzyy,
c) numizmaty lub pamitki historyczne,
d) urzdzenia, rodki transportu oraz maszyny i narzdzia
wiadczce o kulturze materialnej, charakterystyczne
dla dawnych i nowych form gospodarki, dokumentujce
poziom nauki i rozwoju cywilizacyjnego,
e) ksiki i materiay biblioteczne,
f) wytwory sztuki ludowej i rkodziea,
g) przedmioty upamitniajce wydarzenia historyczne, dzia-
alno wybitnych osobistoci lub instytucji,
a take ich skatalogowane zbiory zgromadzone i uporzdko-
wane wedug okrelonych kategorii;
27)dym i sadza zawiesina czsteczek bdca bezpored- 35)huragan wiatr o prdkoci nie mniejszej ni 17,5 m/s
nim skutkiem:
a) spalania, ktra nagle i w sposb krtkotrway wydobywa
si z urzdze znajdujcych si w miejscu ubezpiecze-
nia, eksploatowanych zgodnie z przeznaczeniem i prze-
pisami technicznymi oraz przy sprawnym dziaaniu urz-
dze wentylacyjnych,
b) ognia, niezalenie od miejsca jego powstania;
28)eksplozja gwatowna zmiana stanu rwnowagi ukadu
z jednoczesnym wyzwoleniem si gazw, pyw lub pary,
wywoanym ich waciwoci rozprzestrzeniania si;
w odniesieniu do naczy cinieniowych i innych tego rodzaju
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
zbiornikw warunkiem uznania szkody za spowodowan
eksplozj jest, aby ciany tych naczy i zbiornikw ule-
gy rozdarciu w takich rozmiarach, i wskutek ujcia gazw,
pyw, pary lub cieczy nastpio nage wyrwnanie cinie;
za spowodowane eksplozj uwaa si te szkody powstae
wskutek implozji, polegajce na uszkodzeniu zbiornika lub
aparatu prniowego cinieniem zewntrznym;
29)elementy zewntrzne elementy wyposaenia znajdu-
jce si na zewntrz mieszkania, domu, budynku niemiesz-
kalnego lub budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
nie bdce budowl lub staym elementem oraz trwale
i bezporednio przymocowane do mieszkania, domu lub
budynku, w szczeglnoci:
a) rynny i rury spustowe,
b) zabudowy balkonw lub tarasw,
c) balustrady,
d) parapety,
e) markizy,
f) kolektory soneczne (solary),
g) instalacje wraz z urzdzeniami stanowicymi osprzt
tych instalacji, suce do funkcjonowania mieszkania,
domu lub budynku niemieszkalnego lub budynku nie-
mieszkalnego w stadium budowy, np. instalacja odgro-
mowa, owietlenie zewntrzne budynku,
z wyczeniem zewntrznych: anten telewizyjnych, anten
radiowych, urzdze klimatyzacyjnych, urzdze wentyla-
cyjnych, elementw zabezpiecze przeciwkradzieowych
i elementw zabezpiecze przeciwpoarowych;
ponadto elementami zewntrznymi s rwnie: pompa cie-
pa, domofon, video-domofon, suce do funkcjonowa-
nia ubezpieczonego mieszkania, domu, budynku niemiesz-
kalnego lub budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
i ktre nie s trwale i bezporednio przymocowane do tego
mieszkania, domu lub budynku;
30)gara budynek niemieszkalny przeznaczony do parkowa-
nia pojazdw mechanicznych;
31)grad opad atmosferyczny skadajcy si z bryek lodu;
32)graffiti napisy, rysunki lub symbole zamieszczane w spo-
sb niezgodny z przepisami prawa i wbrew woli ubezpie-
czonego na:
a) elewacji, oknach, drzwiach zewntrznych, elementach zew
ntrznych, dachu: mieszkania, domu, budynku niemiesz-
kalnego, budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
b) budowli,
c) obiekcie specjalistycznym,
d) nagrobku cmentarnym,
a take zabrudzenie ich farb lub inn substancj;
33)hospitalizacja pobyt ubezpieczonego w szpitalu
w nastpstwie wypadku ubezpieczeniowego trwajcy nie-
przerwanie duej ni 1 dzie i zwizany z leczeniem stanw
powstaych w nastpstwie wypadku ubezpieczeniowego, kt-
rych nie mona leczy ambulatoryjnie; dzie pobytu w szpi-
talu oznacza dzie kalendarzowy, w ktrym ubezpieczony
przebywa w szpitalu, niezalenie od tego, ile czasu w danym
dniu trwa jego pobyt, przy czym za pierwszy dzie przyjmuje
si dzie rejestracji, a za ostatni dzie wypisu ze szpitala;
34)huk ponaddwikowy fala uderzeniowa wytworzona
przez statek powietrzny poruszajcy si z prdkoci wik-
sz od prdkoci dwiku;
ustalanej przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej
(zwany dalej IMGW), ktrego dziaanie wyrzdza masowe
szkody; w przypadku braku moliwoci uzyskania opinii
IMGW wystpienie huraganu stwierdza si na podstawie
stanu faktycznego i rozmiaru szkd w miejscu ich powstania
bd w bezporednim ssiedztwie;
36)inny obiekt obiekt budowlany inny ni budynek, wydzie-
lony z przestrzeni za pomoc przegrd budowlanych i posia-
dajcy dach wraz ze staymi elementami oraz elementami
zewntrznymi, w tym zabudowana altanka na terenie ogro-
dw dziakowych;
3
37)instalacja:
a) instalacja centralnego ogrzewania,
b) instalacja elektryczna,
c) instalacja kanalizacyjna,
d) instalacja wodna,
e) instalacja gazowa,
f) instalacja telefoniczna,
g) instalacja sieciowa,
h) instalacja antenowa, z wyczeniem zewntrznych anten
telewizyjnych i radiowych,
i) instalacja przeciwkradzieowa,
j) instalacja przeciwpoarowa,
k) instalacja domofonu lub video-domofonu,
l) instalacja solarna,
m) instalacja drenaowa,
n) instalacja zraszajca,
o) instalacja owietleniowa,
p) kada inna ni wymieniona w lit. ao instalacja su-
ca do prawidowej eksploatacji lub do uywania zgod-
nie z przeznaczeniem mieszkania, domu, budynku nie-
mieszkalnego lub budynku niemieszkalnego w stadium
budowy, a take posesji lub dziaki rekreacyjnej, na kt-
rej znajduje si dom, budynek niemieszkalny lub budy-
nek niemieszkalny w stadium budowy;
38)koszty nabycia produktw spoywczych, ktre ulegy
rozmroeniu koszty poniesione w celu nabycia produk-
tw spoywczych, ktre ulegy rozmroeniu, tj. utraciy przy-
datno do spoycia w wyniku podwyszenia si temperatury
przechowywania w urzdzeniu chodniczym znajdujcym si
w miejscu ubezpieczenia stanowicym mieszkanie lub dom
jednorodzinny, w zwizku z wypadkiem ubezpieczeniowym;
39)koszty naprawy uszkodzonych lub zniszczonych
zabezpiecze przeciwkradzieowych koszty ponie-
sione w celu naprawy uszkodzonych lub zniszczonych wsku-
tek kradziey z wamaniem nastpujcych staych elemen-
tw trwale zwizanych z miejscem ubezpieczenia stanowi-
cym mieszkanie, dom jednorodzinny, dom letniskowy lub
budynek niemieszkalny: stolarki okiennej i drzwiowej wraz
z oszkleniami i zamkniciami, krat, rolet antywamaniowych,
czujek, sygnalizatorw, innych elementw zabezpiecze
przeciwkradzieowych;
40)koszty poszukiwania przyczyny zalania koszty mate-
riaw i robocizny poniesione w celu:
a) odnalezienia elementw instalacji wodnej, kanalizacyjnej,
centralnego ogrzewania lub jej osprztu, ktrych uszko-
dzenie lub wada byo bezporedni przyczyn zalania,
b) przywrcenia stanu sprzed powstania szkody, tj.
naprawy staych elementw lub elementw budowli,
zniszczonych lub uszkodzonych wskutek poszukiwa-
nia przyczyny zalania oraz usunicia uszkodze lub wad
w instalacji wodnej, kanalizacyjnej, centralnego ogrze-
wania lub jej osprzcie;
41)koszty postpowania egzekucyjnego regulowane
powszechnie obowizujcymi przepisami prawa koszty zwi-
zane z prowadzeniem postpowania egzekucyjnego w spra-
wach cywilnych, do ktrych uiszczenia ubezpieczony jest
zobowizany jako egzekwowany dunik lub jako egzekwu-
jcy wierzyciel;
42)koszty postpowania sdu polubownego koszty pro-
wadzenia postpowania przed sdem polubownym cz-
nie z kosztami postpowania o stwierdzenie wykonalnoci
wyroku sdu polubownego;
43)koszty sdowe okrelone przez powszechnie obowizu-
jce przepisy prawa koszty zwizane z postpowaniem sdo-
wym cywilnym, sdowym karnym albo dyscyplinarnym, obej-
mujce opaty i wydatki wszystkich instancji, cznie z nale-
nociami dla wiadkw i biegych, do ktrych poniesienia lub
zaliczkowego uiszczenia ubezpieczony jest zobowizany;
44)koszty uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaist-
nieniu szkody koszty usunicia zanieczyszcze, koszty
wywozu elementw niezdatnych do uytku (odpadw) wraz
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
z ich kosztami skadowania lub utylizacji oraz koszty roz-
birki i demontau elementw niezdatnych do uytku;
45)koszty utraty wody koszt wody, ktra wydostaa si
z instalacji wodnej lub centralnego ogrzewania, znajduj-
cej si w miejscu ubezpieczenia w nastpstwie awarii tej
instalacji;
46)kradzie zabr cudzego mienia w celu przywaszczenia
nie bdca kradzie z wamaniem;
47)kradzie z wamaniem zabr cudzego mienia w celu
przywaszczenia, ktrego sprawca dokona albo usiowa
dokona z miejsca ubezpieczenia po usuniciu przy uyciu
siy lub narzdzi istniejcych zabezpiecze pozostawiajc
lady na tych zabezpieczeniach stanowice dowd uycia
siy lub narzdzi lub po otwarciu zabezpiecze kluczem lub
innym urzdzeniem otwierajcym, ktry sprawca zdoby
przez kradzie z wamaniem z innego pomieszczenia
lub z pojazdu samochodowego albo w wyniku rabunku,
tj. z zastosowaniem przemocy fizycznej lub groby
natychmiastowego jej uycia lub z doprowadzeniem
osoby do nieprzytomnoci lub bezbronnoci albo poprzez
przywaszczenie lub wyudzenie kluczy lub innych urzdze
otwierajcych dokonane z uyciem podstpu wobec osb
maoletnich, niedonych ze wzgldu na podeszy wiek lub
nie w peni sprawnych;
48)krwotok rdczaszkowy wynaczynienie krwi do
jamy czaszki;
49)lawina gwatowne zsuwanie si lub staczanie mas
niegu, lodu, bota, ska lub kamieni ze zboczy grskich;
50)leczenie:
a) wizyty i konsultacje lekarskie, zabiegi ambulatoryjne,
zabiegi operacyjne, badania zlecone przez lekarza, reha-
bilitacja,
b) przyjmowanie lekw oraz stosowanie rodkw opatrun-
kowych,
c) leczenie ambulatoryjne lub szpitalne,
d) transport z miejsca wypadku ubezpieczeniowego do
szpitala, ambulatorium lub innego miejsca udzielenia
pierwszej pomocy medycznej;
51)leczenie ambulatoryjne leczenie inne ni hospitali-
zacja;
52)leczenie uciliwe leczenie, w trakcie ktrego prze-
prowadzono operacj chirurgiczn lub hospitalizacja trwaa
minimum 5 dni;
53)miejsce postojowe miejsce przeznaczone do parkowa-
nia pojazdw mechanicznych;
54)miejsce ubezpieczenia:
a) w ubezpieczeniu nieruchomoci znajdujce si na tery-
torium RP oraz wskazane w umowie ubezpieczenia:
mieszkanie,
dom,
budynek niemieszkalny,
budynek niemieszkalny w stadium budowy,
budowla,
obiekt specjalistyczny
wraz z posesj lub dziak rekreacyjn, na ktrej znaj-
duje si wyej wymieniony ubezpieczony dom, budynek,
budowla lub obiekt,
nagrobek cmentarny,
b) w ubezpieczeniu mienia ruchomego znajdujce si na
terytorium RP oraz wskazane w umowie ubezpieczenia:
mieszkanie (z wyczeniem miejsca postojowego), dom
jednorodzinny, dom letniskowy lub budynek niemiesz-
kalny, bdce w posiadaniu ubezpieczonego na podsta-
wie tytuu prawnego, w ktrym znajduj si ubezpieczone
ruchomoci domowe lub stae elementy,
c) w ubezpieczeniu szklanych przedmiotw od stuczenia
znajdujce si na terytorium RP oraz wskazane w umowie
ubezpieczenia mieszkanie, dom, budynek niemieszkalny,
budynek niemieszkalny w stadium budowy, bdce w posia-
daniu ubezpieczonego na podstawie tytuu prawnego,
w ktrym znajduj si ubezpieczone szklane przedmioty,
4
 d) w ubezpieczeniu Pomoc w Domu znajdujce si na
terytorium RP oraz wskazane w umowie ubezpieczenia
mieszkanie lub dom jednorodzinny, bdce w posiadaniu
ubezpieczonego, na podstawie tytuu prawnego;
55)mienie subowe przenony sprzt elektroniczny lub
telefony komrkowe przekazane przez pracodawc ubez-
pieczonemu lub osobie bliskiej ubezpieczonego pozostaj-
cej z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym, do uywania na podstawie dokumentu nakadajcego
odpowiedzialno materialn na korzystajcego z tego
mienia;
56)mienie wypoyczone przedmioty znajdujce si cza-
sowo w posiadaniu ubezpieczonego lub osoby bliskiej ubez-
pieczonego pozostajcej z ubezpieczonym we wsplnym
gospodarstwie domowym, jeeli zostay mu wypoyczone
lub oddane do uywania przez organizacj sportow, spo-
eczn lub inn jednostk organizacyjn, o ile wypoyczenie
lub oddanie do uywania zostao udokumentowane;
57)mieszkanie znajdujce si w budynku mieszkalnym
wyodrbnione pomieszczenia przeznaczone na cele miesz-
kalne, stanowice odrbn nieruchomo albo bdce
przedmiotem spdzielczego wasnociowego prawa do
lokalu wraz ze znajdujcym si:
a) w tym samym budynku mieszkalnym i przeznaczonym
do wycznego uytku ubezpieczonego: pomieszczeniem
gospodarczym lub pomieszczeniem garaowym,
b) w tym samym budynku mieszkalnym lub w innym
budynku, i przeznaczonym do wycznego uytku ubez-
pieczonego miejscem postojowym,
wraz ze staymi elementami i elementami zewntrznymi;
w ubezpieczeniu mienia ruchomego take, wyodrb-
nione funkcjonalnie lokale, tj. pomieszczenia przeznaczone
na cele mieszkalne znajdujce si w domu wielorodzin-
nym wraz ze znajdujcym si w tym samym domu wieloro-
dzinnym i przeznaczonym do wycznego uytku ubezpie-
czonego: pomieszczeniem gospodarczym lub pomieszcze-
niem garaowym;
w ubezpieczeniu szklanych przedmiotw od stuczenia oraz
ubezpieczeniu Pomoc w Domu take, wyodrbnione funk-
cjonalnie lokale, tj. pomieszczenia przeznaczone na cele
mieszkalne znajdujce si w domu wielorodzinnym;
58)monitoring system antywamaniowy wywoujcy alarm
w jednostce policji lub agencji ochrony mienia i zapewnia-
jcy dojazd na miejsce zdarzenia w czasie nie duszym ni
15 minut od momentu odebrania zgoszenia przez jednostk
policji lub agencj ochrony mienia;
59)nadbudowa podwyszenie bdcego ju w stadium uyt- 77)posesja bdca w posiadaniu ubezpieczonego na pod-
kowania: domu jednorodzinnego, domu wielorodzinnego,
domu letniskowego lub budynku niemieszkalnego, przy nie-
zmienionej powierzchni zabudowanej;
60)nage zachorowanie powstay w sposb nagy
stan chorobowy, zagraajcy yciu lub zdrowiu ubez-
pieczonego, wymagajcy udzielenia natychmiastowej
pomocy medycznej;
61)nagrobek cmentarny obiekt budowlany usytuowany
na cmentarzu komunalnym lub wyznaniowym, skadajcy
si z pyty poziomej umieszczonej na cokole, pyty piono-
wej, tablicy napisowej, liter, rzeby nagrobnej lub innych
elementw ozdobnych albo bdcy grobowcem z dostp-
nym wntrzem;
62)nieszczliwy wypadek nage zdarzenie wywoane
przyczyn zewntrzn, w nastpstwie ktrego ubezpieczony
niezalenie od swej woli dozna uszkodzenia ciaa, rozstroju
zdrowia lub zmar;
63)obiekt specjalistyczny znajdujca si na posesji szklar-
nia lub tunel foliowy;
64)ogie ogie, ktry przedosta si poza palenisko lub
powsta bez paleniska i rozprzestrzeni si o wasnej sile;
65)opad woda pochodzca z naturalnych opadw w postaci
deszczu, topniejcego niegu i lodu lub gradu powodujca
zalanie ubezpieczonego przedmiotu;
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
66)operacja chirurgiczna zabieg medyczny wykonany
w placwce medycznej przez lekarza uprawnionego do jego
wykonania, w znieczuleniu oglnym lub miejscowym, nie-
zbdny z medycznego punktu widzenia w celu wylecze-
nia lub zmniejszenia objaww choroby lub urazu powsta-
ych w nastpstwie wypadku ubezpieczeniowego i przepro-
wadzony metod:
a) otwart lub
b) endoskopow;
za operacj chirurgiczn nie uwaa si: punkcji, biopsji,
iniekcji, nakucia, cewnikowania, zgbnikowania, kaniulacji,
dializy, blokady, wenesekcji, tamponady, wziernikowania;
67)osoba bliska maonek, konkubent, wstpny, zstpny,
brat, siostra, ojczym, macocha, pasierb, te, teciowa,
zi, synowa, przysposobiony, przysposabiajcy, pozostajcy
pod opiek lub przyjty na wychowanie w ramach rodziny
zastpczej w rozumieniu przepisw prawa rodzinnego;
68)osoba trzecia kada osoba nie bdca ubezpieczajcym
lub ubezpieczonym;
69)osuwanie si ziemi nie spowodowane dziaalnoci
ludzk zsuwanie si ziemi po skarpie lub stoku;
70)palna konstrukcja konstrukcja budynku, w ktrej:
a) ciany none wykonane s z elementw drewnianych lub
b) pokrycie dachowe stanowi drewniany gont, trzcina,
soma lub tworzywo sztuczne;
71)papiery wartociowe czeki, weksle, obligacje, akcje,
konosamenty, akredytywy dokumentowe i inne dokumenty
zastpujce w obrocie gotwk;
72)piorun bezporednie wyadowanie atmosferyczne na
ubezpieczony przedmiot, pozostawiajce lady tego zda-
rzenia;
73)placwka medyczna podmiot leczniczy w rozumieniu
ustawy o dziaalnoci leczniczej;
74)pomieszczenie garaowe pomieszczenie przeznaczone
do parkowania pojazdw mechanicznych;
75)pomieszczenie gospodarcze piwnica, pralnia, suszar-
nia, strych; do pomieszcze gospodarczych nie zalicza si
zabudowanych korytarzy;
76)pomoc domowa kada osoba (np. gosposia, ogrodnik,
opiekunka do dzieci, osoba sprawujca opiek nad osob
niepenosprawn, osoba sprawujc opiek nad psem)
wykonujca powierzone prace pomocnicze w gospodarstwie
domowym napodstawie umowy o prac lub umowy cywil-
noprawnej zawartej z ubezpieczonym lub z osob blisk
ubezpieczonego pozostajc z ubezpieczonym we wsplnym
gospodarstwie domowym;
stawie tytuu prawnego nieruchomo gruntowa, na ktrej
znajduje si dom jednorodzinny, dom wielorodzinny, dom
jednorodzinny w stadium budowy, dom wielorodzinny w sta-
dium budowy, budynek niemieszkalny, budynek niemiesz-
kalny w stadium budowy, budowla, obiekt specjalistyczny;
78)powierzchnia uytkowa mieszkania powierzch-
nia wszystkich pomieszcze znajdujcych si w mieszka-
niu, w szczeglnoci pokoi, kuchni, przedpokoi, korytarzy,
azienek; za powierzchni uytkow mieszkania nie uwaa
si powierzchni balkonw, tarasw, loggi, antresoli oraz
pomieszcze gospodarczych; powierzchni uytkow miesz-
kania ustala si w zalenoci od wysokoci pomieszcze-
nia: w przypadku wysokoci powyej 2,20 m przyjmuje
si 100% powierzchni, w przypadku wysokoci od 1,40 m
do 2,20 m przyjmuje si 50% powierzchni, w przypadku
wysokoci poniej 1,40 m nie wlicza si tej powierzchni do
powierzchni uytkowej mieszkania;
79)powd zalanie terenw wskutek:
a) podniesienia si poziomu wody w korytach wd pyn-
cych lub stojcych,
b) spywu wd po zboczach lub stokach na terenach gr-
skich lub falistych,
c) podniesienia si poziomu morskich wd przybrzenych
(cofka);
5
80)praca zarobkowa kada forma wiadczenia pracy
za wynagrodzeniem:
a) w ramach:
umowy cywilnoprawnej lub
stosunku pracy lub
stosunku subowego o charakterze administracyj-
no-prawnym lub
b) w zakresie wykonywania dziaalnoci gospodarczej we
wasnym imieniu;
w ubezpieczeniu NNW za prac zarobkow uwaa si take
prowadzenie gospodarstwa rolnego;
81)przedmioty ortopedyczne i rodki pomocnicze nie-
zbdne z medycznego punktu widzenia wyroby medyczne,
zastpujce utracone narzdy (organy)lub wspomagajce
utracon lub pogorszon funkcj narzdw (organw);
82)przedstawiciel ustawowy rodzic sprawujcy wadz
rodzicielsk albo opiekun ustanowiony przez sd;
83)przenony sprzt medyczny pompa insulinowa, apa-
rat suchowy, generator szumu szerokopasmowego, proce-
sor mowy;
84)przepicie nagy wzrost napicia w sieci elektrycznej;
85)psy agresywne psy ras uznawanych za agresywne na
podstawie obowizujcych przepisw prawa polskiego oraz
psy o widocznych cechach tych ras;
86)PZU Pomoc jednostka dziaajca na rzecz PZU, do ktrej
ubezpieczony lub osoba dziaajca w jego imieniu zobowi-
zana jest zgosi telefonicznie wypadek ubezpieczeniowy; PZU
Pomoc dziaa 24 godziny na dob przez 7 dni w tygodniu;
87)rabunek w miejscu ubezpieczenia zabr ubezpieczo-
nego mienia z miejsca ubezpieczenia dokonany:
a) z zastosowaniem przemocy fizycznej lub groby natych-
miastowego jej uycia lub z doprowadzeniem osoby do
nieprzytomnoci lub bezbronnoci,
b) przez sprawc, ktry z zastosowaniem przemocy fizycz-
nej lub groby natychmiastowego jej uycia, doprowa-
dzi osob posiadajc klucze do miejsca ubezpiecze-
nia i zmusi j do otworzenia tego miejsca ubezpieczenia
albo sam je otworzy kluczami zrabowanymi,
c) poprzez przywaszczenie lub wyudzenie mienia, doko-
nane z uyciem podstpu wobec osb maoletnich,
niedonych ze wzgldu na podeszy wiek lub nie
w peni sprawnych;
88)rabunek poza miejscem ubezpieczenia zabr ubez-
pieczonych ruchomoci domowych poza miejscem ubezpie-
czenia dokonany na terenie RP z zastosowaniem przemocy
fizycznej wobec ubezpieczonego lub osoby bliskiej ubez-
pieczonego pozostajcej z ubezpieczonym we wsplnym
gospodarstwie domowym, lub groby natychmiastowego
jej uycia lub z doprowadzeniem ubezpieczonego lub wyej
wymienionej osoby bliskiej ubezpieczonego, do nieprzytom-
noci lub bezbronnoci;
89)Regulamin waciwe regulaminy wiadczenia usug
drog elektroniczn;
90)rehabilitacja niezbdne z medycznego punktu widzenia
leczenie usprawniajce, wykonywane przez osoby majce
odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia;
91)remont wykonanie robt budowlanych, instalacyjnych lub
elektrycznych, wykraczajcych poza zakres biecej konser-
wacji, polegajcych na odtworzeniu stanu pierwotnego;
92)rozbudowa powikszenie powierzchni zabudowa-
nej bdcego ju w stadium uytkowania: domu jednoro-
dzinnego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego lub
budynku niemieszkalnego;
93)RP Rzeczpospolita Polska;
94)ruchomoci domowe mienie ruchome, w szczeglnoci:
a) meble, z wyczeniem mebli wbudowanych lub zamonto-
wanych na stae,
b) sprzt zmechanizowany,
c) elementy dekoracji wntrz nie zamontowane na stae,
d) przedmioty ze srebra, zota, platyny lub palladu, monety,
biuteria,
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
e) gotwka,
f) odzie i inne przedmioty osobistego uytku,
g) zapasy gospodarstwa domowego,
h) sprzt audiowizualny (w tym rwnie anteny
telewizyjne i anteny radiowe zainstalowane na
zewntrz mieszkania, domu jednorodzinnego
lub domu letniskowego i trwale z nim zwizane),
komputerowy, fotograficzny, instrumenty muzyczne,
aparaty telefoniczne,
i) sprzt biurowy,
j) mienie subowe,
k) mienie wypoyczone,
l) sprzt turystyczny, ogrodniczy i sportowy,
m) wzki dziecice, wzki inwalidzkie, rowery,
n) czci zamienne do samochodw, motocykli i motoro-
werw oraz ich dodatkowy osprzt,
o) roliny doniczkowe,
p) zwierzta domowe;
95)sporty wysokiego ryzyka sporty motorowe i motoro-
wodne, lotnicze (szybownictwo, baloniarstwo, spadochro-
niarstwo, lotniarstwo, paralotniarstwo, motolotniarstwo
oraz wszelkie ich odmiany), wspinaczka wysokogrska,
skalna lub skakowa, speleologia, rafting i wszystkie jego
odmiany, nurkowanie z uyciem specjalistycznego sprztu,
eglarstwo morskie, surfing, kitesurfing, windsurfing, jazda
na nartach lub snowboardzie poza oznakowanymi trasami
zjazdowymi, skoki bungee, sporty walki oraz uczestnicze-
nie w wyprawach surwiwalowych lub wyprawach do miejsc
wymagajcych uycia sprztu zabezpieczajcego lub ase-
kuracyjnego, charakteryzujcych si ekstremalnymi warun-
kami klimatycznymi czy przyrodniczymi: pustynia, gry
powyej 2500m n.p.m., busz, bieguny, dungla, tereny
lodowcowe lub niene;
96)sprzt AGD znajdujce si w miejscu ubezpiecze-
nia i nie wykorzystywane do pracy zarobkowej: kuchnie
gazowe lub elektryczne, piekarniki, kuchenki mikrofalowe,
pralki, pralko-suszarki, elektryczne suszarki ubraniowe,
chodziarko-zamraarki, zamraarki, zmywarki;
97)sprzt biurowy znajdujce si w miejscu ubezpieczenia
i wykorzystywane do pracy zarobkowej wykonywanej przez
ubezpieczonego lub osob blisk ubezpieczonego pozosta-
jc z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym: komputery stacjonarne wraz z monitorami, kompu-
tery przenone, drukarki, skanery, telefony stacjonarne,
faksy, meble;
98)sprzt PC znajdujce si w miejscu ubezpieczenia i nie
wykorzystywane do pracy zarobkowej: komputery stacjo-
narne wraz z monitorem lub komputery przenone oraz
zainstalowany na komputerze stacjonarnym lub kompute-
rze przenonym system operacyjny;
99)sprzt RTV znajdujce si w miejscu ubezpiecze-
nia i nie wykorzystywane do pracy zarobkowej urzdze-
nia audio-video zasilane wycznie z sieci elektrycznej,
ktrych zasilanie z baterii lub akumulatora nie jest mo-
liwe: odbiorniki telewizyjne, odtwarzacze, nagrywarki DVD,
zestawy HI-FI;
100)stae elementy elementy wyposaenia znajdujce si
wewntrz mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, zamonto-
wane lub wbudowane na stae, w szczeglnoci:
a)meble wraz z zamontowanym w nich na stae lub obu-
dowanym tymi meblami sprztem zmechanizowanym,
b) trwale zwizane z podoem: wykadziny cian, podg,
schodw, sufitw lub supw,
c) kominki,
d) schody wewntrzne, antresole,
e) tynki i powoki malarskie,
f) podwieszane sufity,
g) wewntrzne cianki dziaowe dowolnej konstrukcji,
h) zamontowane na stae: stolarka okienna i drzwiowa
wraz z oszkleniami i zamkniciami,
6
 i) kraty, rolety antywamaniowe, czujki, sygnalizatory
i inne elementy zabezpiecze przeciwkradzieowych
i zabezpiecze przeciwpoarowych,
j) instalacje,
k) urzdzenia, osprzt lub oprzyrzdowanie instalacji, np.
umywalki, zlewy, wanny, kabiny prysznicowe, brodziki,
piece, grzejniki, podgrzewacze wody, gniazda wtycz-
kowe, wczniki,
l) lustra wmontowane w cianach;
za stae elementy uwaa si take:
elementy wyposaenia znajdujce si wewntrz
mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, o kt-
rych mowa w lit. al, ktre nie zostay jeszcze wbu-
dowane lub zamontowane,
zewntrzne: urzdzenia klimatyzacyjne, urzdzenia
wentylacyjne, kraty, rolety antywamaniowe, czujki,
sygnalizatory, inne elementy zabezpiecze przeciw-
kradzieowych i zabezpiecze przeciwpoarowych
trwale zwizane z mieszkaniem, domem, budynkiem
niemieszkalnym lub budynkiem niemieszkalnym
w stadium budowy;
101)stopie zuycia technicznego wskanik zuycia mie-
nia, wynikajcy z okresu jego eksploatacji, trwaoci zasto-
sowanych materiaw, jakoci wykonanych robt budow-
lanych, instalacyjnych lub elektrycznych, sposobu uytko-
wania oraz prowadzonej gospodarki remontowej lub wyko-
nanych napraw;
102)suma gwarancyjna w ubezpieczeniu OC okrelona
w umowie ubezpieczenia kwota stanowica grn granic
odpowiedzialnoci PZU;
103)suma ubezpieczenia w ubezpieczeniu nieruchomoci,
mienia ruchomego, szklanych przedmiotw od stuczenia,
ochrony prawnej, okrelona w umowie ubezpieczenia
kwota stanowic grn granic odpowiedzialnoci
PZU; jeeli umowa ubezpieczenia przewiduje limit
odpowiedzialnoci z tytuu okrelonych szkd, wwczas
limit ten stanowi grn granic odpowiedzialnoci PZU
z tytuu tych szkd;
104)szkoda:
a) w ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego
lub szklanych przedmiotw od stuczenia szkoda
rzeczowa,
b) w ubezpieczeniu OC szkoda rzeczowa lub szkoda
na osobie;
105)szkoda cakowita naruszenie bd zniszczenie ele-
mentw konstrukcyjnych budynku, w ktrym znajduje si
ubezpieczone mieszkanie lub miejsce postojowe, w stopniu
uniemoliwiajcym dalsze:
a) zamieszkiwanie tego lokalu, bez zagroenia dla ycia
lub zdrowia lokatorw,
b) korzystanie z tego miejsca zgodnie z jego przezna-
czeniem,
i nie dajce si naprawi albo powodujce unicestwienie
tego mieszkania lub miejsca postojowego;
106)szkoda na osobie w ubezpieczeniu OC szkoda
powstaa wskutek mierci, uszkodzenia ciaa lub rozstroju
zdrowia, w tym take utracone korzyci poszkodowanego,
ktre mgby osign, gdyby nie dozna uszkodzenia ciaa
lub rozstroju zdrowia;
107)szkoda rzeczowa szkoda powstaa wskutek utraty,
zniszczenia lub uszkodzenia rzeczy; w ubezpieczeniu OC
oraz w odpowiedzialnoci, o ktrej mowa w 47, szkoda
rzeczowa obejmuje take utracone korzyci poszkodowa-
nego, ktre mgby osign, gdyby nie nastpia utrata,
zniszczenie lub uszkodzenie rzeczy;
108)szpital podmiot leczniczy wiadczcy przy wykorzysta-
niu wykwalifikowanego zespou lekarskiego i pielgniar-
skiego caodobow opiek nad chorymi w zakresie dia-
gnostyki i leczenia; pojcie to nie obejmuje domu opieki,
hospicjum, zakadu opiekuczo-leczniczego, orodka
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
leczenia uzalenie, orodkw sanatoryjnych i uzdrowisko-
wych, prewentoriw, szpitali sanatoryjnych;
109)nieg i ld naturalny opad w postaci niegu lub
ld, oddziaywujce swoim ciarem bezporednio na
ubezpieczony przedmiot albo mogce spowodowa
przewrcenie si pod wpywem ich ciaru drzew
lub innych ssiadujcych obiektw na ubezpieczony
przedmiot powodujc uszkodzenie lub zniszczenie
ubezpieczonego przedmiotu;
110) trway uszczerbek na zdrowiu trwae, nie rokujce
poprawy uszkodzenie ciaa lub rozstrj zdrowia;
111) trzsienie ziemi naturalne, gwatowne wstrzsy sko-
rupy ziemskiej;
112) ubezpieczajcy osoba fizyczna, osoba prawna lub jed-
nostka organizacyjna niebdca osob prawn, ktra
zawara umow ubezpieczenia;
113) ubezpieczony:
a) w ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego,
szklanych przedmiotw od stuczenia osoba fizyczna,
osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebdca
osob prawn, na rachunek ktrej zawarte zostao to
ubezpieczenie,
b) w ubezpieczeniu OC osoba fizyczna, na rachunek kt-
rej zawarte zostao to ubezpieczenie,
c) w ubezpieczeniu ochrony prawnej osoba fizyczna,
na rachunek ktrej zawarte zostao to ubezpieczenie
oraz jej osoby bliskie pozostajce z ni we wsplnym
gospodarstwie domowym i faktycznie zamieszkujce
z ni w miejscu stanowicym miejsce ubezpieczenia dla
zawartego ubezpieczenia nieruchomoci lub ubezpie-
czenia mienia ruchomego,
d) w ubezpieczeniu NNW osoba fizyczna, na rachunek
ktrej zawarte zostao to ubezpieczenie, imiennie wska-
zana w umowie ubezpieczenia,
e) w ubezpieczeniu Pomoc w Domu osoba fizyczna, na
rachunek ktrej zawarte zostao to ubezpieczenie oraz
jej osoby bliskie pozostajce z ni we wsplnym gospo-
darstwie domowym i faktycznie zamieszkujce z ni
w miejscu ubezpieczenia, w ktrym zaszed wypadek
ubezpieczeniowy objty tym ubezpieczeniem;
114) uderzenie pojazdu bezporednie uderzenie w ubezpie-
czony przedmiot pojazdu mechanicznego lub szynowego,
jego czci lub przewoonego w nim adunku;
115) umowa direct umowa ubezpieczenia zawarta przy
wykorzystaniu rodkw porozumiewania si na odlego
z zachowaniem obowizujcych w tym zakresie przepisw
prawa, w tym o wiadczeniu usug drog elektroniczn, nie
bdca umow w systemie uproszczonym;
116) umowa ubezpieczenia umowa ubezpieczenia, do kt-
rej zastosowanie maj OWU;
117) umowa w systemie uproszczonym umowa ubezpie-
czenia zawarta przy wykorzystaniu rodkw porozumie-
wania si na odlego z zastosowaniem przesanej przez
PZU oferty;
118)unicestwienie cakowite zniszczenie mieszkania,
miejsca postojowego, domu, budynku niemieszkalnego
lub budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
budowli, obiektu specjalistycznego lub nagrobka
cmentarnego w takim stopniu, e nie jest moliwa ich
naprawa albo odbudowa, a jego odtworzenie wymaga
usunicia pozostaoci i wzniesienia nowego mieszkania,
miejsca postojowego, domu, budynku, budowli, obiektu
specjalistycznego lub nagrobka cmentarnego;
119)upadek statku powietrznego katastrofa lub przymu-
sowe ldowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego lub
innego obiektu latajcego, a take upadek ich czci lub
przewoonego adunku;
120)upadek drzew lub masztw przewrcenie si drzew
lub masztw lub oderwanie si i upadek ich czci na
ubezpieczony przedmiot; przez maszty naley rozumie
rwnie supy energetyczne, kominy lub latarnie;
7
 uposaony osoba wskazana imiennie przez ubezpieczo-
121)
nego jako upowaniona do otrzymania nalenego wiad-
czenia z tytuu mierci ubezpieczonego;
uszkodzenie ciaa uszkodzenie organu lub narzdu ciaa;
122)
warto nowa warto odpowiadajca kosztom przy-
123)
wrcenia mienia do stanu nowego, lecz nie ulepszonego:
a) w przypadku mieszkania, miejsca postojowego, domu,
budynku niemieszkalnego lub budynku niemieszkal-
nego w stadium budowy, budowli, obiektu specjalistycz-
nego oraz nagrobka cmentarnego warto odpowiada-
jca kosztom naprawy lub odbudowy okrelona zgodnie
z zasadami kalkulacji i ustalania cen robt budowlanych,
elektrycznych i instalacyjnych stosowanych w budow-
nictwie z uwzgldnieniem dotychczasowej konstrukcji,
wymiarw i standardu wykoczenia, przy zastosowaniu
takich samych lub najbardziej zblionych materiaw,
b) w przypadku staych elementw warto odpowiada-
jca kosztom naprawy lub odbudowy okrelona zgod-
nie z zasadami kalkulacji i ustalania cen robt budow-
lanych, elektrycznych i instalacyjnych stosowanych
w budownictwie z uwzgldnieniem dotychczasowej
konstrukcji, wymiarw i standardu wykoczenia, przy
zastosowaniu takich samych lub najbardziej zblionych
materiaw, lub nabycia (wytworzenia) nowego przed-
miotu tego samego lub najbardziej zblionego rodzaju,
tej samej lub najbardziej zblionej marki przy uwzgld-
nieniu rednich cen obowizujcych na danym terenie
oraz kosztw montau,
c) w przypadku ruchomoci domowych warto odpo-
wiadajca kosztom naprawy lub nabycia (wytworze-
nia) nowego przedmiotu tego samego lub najbardziej
zblionego rodzaju, tej samej lub najbardziej zblionej
marki przy uwzgldnieniu rednich cen obowizujcych
na danym terenie oraz kosztw montau;
warto rynkowa mieszkania, miejsca postojowego
124)
warto odpowiadajca iloczynowi powierzchni uyt-
kowej mieszkania i redniej ceny rynkowej 1 m2 w danej
miejscowoci lub dzielnicy miasta w odniesieniu do miesz-
kania o podobnych parametrach, standardzie wykoczenia
i porwnywalnym stanie technicznym, z uwzgldnieniem
przynalenego do mieszkania miejsca postojowego; dla
miejsca postojowego stanowicego odrbn nieruchomo
lub bdcego przedmiotem spdzielczego wasnociowego
prawa do lokalu warto odpowiadajca redniej cenie
rynkowej w danej miejscowoci lub dzielnicy miasta dla
miejsca postojowego o podobnych parametrach i porwny-
walnym stanie technicznym;
warto rzeczywista warto nowa pomniejszona
125)
o warto stanowic iloczyn stopnia zuycia technicznego
i wartoci nowej;
wiek budynku rnica pomidzy rokiem, na ktry przy-
126)
pada okrelony w umowie ubezpieczenia pierwszy dzie
okresu ubezpieczenia i rokiem budowy budynku, przy czym
za rok budowy uwaa si:
a) w przypadku domu jednorodzinnego, domu wieloro-
dzinnego, domu letniskowego, budynku niemieszkal-
nego rok, w ktrym zosta dopuszczony po raz pierw-
szy do uytkowania na podstawie prawomocnej decy-
zji o pozwoleniu na uytkowanie lub prawomocnego
zawiadomienia o zakoczeniu budowy, a jeeli rok
wydania prawomocnej decyzji o pozwoleniu na uytko-
wanie lub rok prawomocnego zawiadomienia o zako-
czeniu budowy nie s znane, rok budowy okrela si
jako rok pierwszego zamieszkania domu jednorodzin-
nego, domu wielorodzinnego lub rozpoczcia uytkowa-
nia domu letniskowego lub budynku niemieszkalnego,
b) w przypadku bdcych w stadium budowy polegaj-
cej na rozbudowie lub nadbudowie: domu jednorodzin-
nego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego lub
budynku niemieszkalnego rok, w ktrym budynek ten
zosta dopuszczony po raz pierwszy do uytkowania na
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
podstawie prawomocnej decyzji o pozwoleniu na uyt-
kowanie lub prawomocnego zawiadomienia o zakocze-
niu budowy, a jeeli rok wydania prawomocnej decy-
zji o pozwoleniu na uytkowanie lub rok prawomocnego
zawiadomienia o zakoczeniu budowy nie s znane, rok
budowy okrela si jako rok pierwszego zamieszkania
tego budynku;
127)wyczynowe uprawianie sportu uprawianie dyscy-
plin sportowych polegajce na regularnym uczestniczeniu
w treningach, przy jednoczesnym udziale w zawodach lub
imprezach sportowych lub obozach kondycyjnych lub szko-
leniowych w celu uzyskania w drodze wspzawodnictwa
sportowego maksymalnych wynikw sportowych; obej-
muje rwnie zawodowe uprawianie sportu;
128)wypadek ubezpieczeniowy:
a) w ubezpieczeniu nieruchomoci:
w wariancie Od Wszystkich Ryzyk niezalene od
woli ubezpieczonego zdarzenie przysze i niepewne
o charakterze nagym, okrelone w 7, w wyniku
ktrego zostaje wyrzdzona szkoda objta zakresem
ubezpieczenia,
w wariancie Uniwersalnym niezalene od woli ubez-
pieczonego zdarzenie przysze i niepewne o charakte-
rze nagym, okrelone w 8, w wyniku ktrego zostaje
wyrzdzona szkoda objta zakresem ubezpieczenia,
b) w ubezpieczeniu mienia ruchomego:
w wariancie Od Wszystkich Ryzyk niezalene od
woli ubezpieczonego zdarzenie przysze i niepewne
o charakterze nagym, okrelone w 23, w wyniku
ktrego zostaje wyrzdzona szkoda objta zakresem
ubezpieczenia,
w wariancie Uniwersalnym niezalene od woli
ubezpieczonego zdarzenie przysze i niepewne o cha-
rakterze nagym, okrelone w 24, w wyniku kt-
rego zostaje wyrzdzona szkoda objta zakresem
ubezpieczenia,
w wariancie Standardowym niezalene od woli
ubezpieczonego zdarzenie przysze i niepewne o cha-
rakterze nagym, okrelone w 25, w wyniku kt-
rego zostaje wyrzdzona szkoda objta zakresem
ubezpieczenia,
c) w ubezpieczeniu szklanych przedmiotw od stuczenia
niezalene od woli ubezpieczonego zdarzenie przysze
i niepewne o charakterze nagym, okrelone w 42
ust. 1, w wyniku ktrego zostaje wyrzdzona szkoda
objta zakresem ubezpieczenia,
d) w ubezpieczeniu OC dziaanie lub zaniechanie,
w wyniku ktrego zostaje wyrzdzona szkoda objta
zakresem ubezpieczenia,
e) w ubezpieczeniu ochrony prawnej:
w przypadku dochodzenia przez ubezpieczonego
roszcze odszkodowawczych z tytuu czynw niedo-
zwolonych zdarzenie powodujce szkod ubezpie-
czonego,
w przypadku obrony ubezpieczonego w zakresie
prawa karnego i wykrocze pierwsze faktyczne lub
domniemane naruszenie prawa karnego lub wykro-
cze przez ubezpieczonego,
w przypadku ochrony interesw prawnych ubezpie-
czonego w zakresie prawa pracy i ubezpiecze spo-
ecznych zdarzenie, ktrego nastpstwem jest
powstanie wobec ubezpieczonego lub dla ubezpieczo-
nego roszczenia w zakresie prawa pracy lub ubezpie-
cze spoecznych,
w pozostaym zakresie ochrony zdarzenie, w wyniku
ktrego powstaa konieczno ochrony interesw
prawnych ubezpieczonego;
f) w ubezpieczeniu NNW nieszczliwy wypadek, krwo-
tok rdczaszkowy, zawa serca, doznanie obrae ciaa
w wyniku ataku epilepsji lub omdlenia o nieustalonej
przyczynie,
8
 g) w ubezpieczeniu Pomoc w Domu awaria drzwi
zewntrznych, awaria instalacji, zdarzenie losowe,
przepicie, dewastacja, kradzie z wamaniem, nage
pojawienie si w miejscu ubezpieczenia karaluchw,
prusakw, myszy lub szczurw, awaria sprztu RTV,
AGD lub PC;
129)zakaenie wniknicie do organizmu i rozwj w nim
ywego, biologicznego czynnika chorobotwrczego;
130)zalanie bezporednie dziaanie wody lub innych cieczy,
polegajce na:
a) spowodowanym awari instalacji wydostaniu si wody,
pary lub innych cieczy z instalacji wodnej, kanaliza-
cyjnej lub centralnego ogrzewania znajdujcej si
wewntrz mieszkania, domu, budynku niemieszkal-
nego, budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
budowli lub obiektu specjalistycznego, bd poza nimi,
b) cofniciu si wody lub ciekw z instalacji kanalizacyj-
nej usytuowanej wewntrz mieszkania, domu, budynku
niemieszkalnego, budynku niemieszkalnego w stadium
budowy lub budowli, bd poza nimi,
c) zalaniu wod pochodzc z urzdze domowych, uszko-
dzonego akwarium lub ka wodnego, znajdujcych si
wewntrz mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego
lub budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
d) nieumylnym pozostawieniu otwartych kranw lub
innych zaworw zamontowanych na instalacji wewntrz
mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego, budynku
niemieszkalnego w stadium budowy, budowli lub
obiektu specjalistycznego, bd poza nimi,
e) zalaniu wod lub inn ciecz pochodzc spoza miejsca
ubezpieczenia przez osoby trzecie;
131)zamek mechaniczno-elektroniczny zamek, ktrego
uruchamianie nastpuje przy zastosowaniu systemu elek-
tronicznego;
132)zamek wielopunktowy zamek powodujcy ryglowa-
nie skrzyda drzwi w ocienicy w kilku odlegych od sie-
bie miejscach;
133)zamek wielozastawkowy zamek posiadajcy przy-
najmniej dwie ruchome zastawki suce do blokowania
zasuwki zamka; ilo zastawek w zamku mona ustali na
podstawie naci profilowanych w kluczu;
134)zapadanie si ziemi obnienie terenu z powodu zawa-
lenia si naturalnych, podziemnych, pustych przestrzeni
w gruncie;
135)zawa serca martwica czci minia sercowego spo-
wodowana nagym zmniejszeniem dopywu krwi do tej
czci minia sercowego;
136)zdarzenia losowe:
a) ogie,
b) piorun,
c) eksplozja,
d) upadek statku powietrznego,
e) dym i sadza,
f) opad,
g) powd,
h) nieg i ld,
i) grad,
j) huragan,
k) zalanie,
l) osuwanie si ziemi,
m) zapadanie si ziemi,
n) lawina,
o) uderzenie pojazdu,
p) upadek drzew lub masztw,
q) trzsienie ziemi,
r) huk ponaddwikowy;
137)zwierzta domowe udomowione: psy, koty, cho-
miki, winki morskie, papugi, kanarki, wie, ryby akwa-
riowe, fretki, szynszyle, myszoskoczki, myszy, szczury, kr-
liki, z wyczeniem trzymanych w celach hodowlanych lub
handlowych.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
ROZDZIA 3 UBEZPIECZENIE NIERUCHOMOCI
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
3
1. Z zastrzeeniem ust. 410 i 4, przedmiotem ubezpieczenia
nieruchomoci mog by znajdujce si na terytorium RP
i bdce przedmiotem prawa wasnoci (wspwasnoci)
ubezpieczonego albo przysugujcego ubezpieczonemu
spdzielczego wasnociowego prawa do lokalu albo prawa do
domu jednorodzinnego w spdzielni mieszkaniowej:
1)mieszkanie;
2)dom jednorodzinny;
3)dom wielorodzinny;
4)dom letniskowy;
5)dom jednorodzinny w stadium budowy;
6)dom wielorodzinny w stadium budowy;
7)dom letniskowy w stadium budowy;
8)budynek niemieszkalny,
9)budynek niemieszkalny w stadium budowy,
10)budowla;
11)obiekt specjalistyczny;
12)nagrobek cmentarny.
2. PZU moe zawrze umow ubezpieczenia mieszkania, domu
jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego
lub budynku niemieszkalnego, jeeli to mieszkanie, dom lub
budynek spenia cznie nastpujce warunki:
1)ciany, podogi, stropy lub dachy s tak zamocowane i osa-
dzone, e nie jest moliwe ich zdemontowanie, bez rwno-
czesnego uszkodzenia lub zniszczenia tych elementw;
2)wszelkie otwory w cianach, stropach, podogach lub
dachach s zamykane w taki sposb, e nie jest moliwy
dostp do wntrza osb trzecich bez uycia siy lub narzdzi;
3)okna, drzwi balkonowe lub tarasowe s tak umocowane,
osadzone i s tak zamykane, e ich wyamanie lub wywae-
nie nie jest moliwe bez pozostawienia ladw stanowicych
dowd uycia siy lub narzdzi;
4)drzwi zewntrzne do mieszkania, domu jednorodzinnego
lub domu letniskowego s zamykane na co najmniej jeden
zamek, z tym e drzwi zewntrze do domu wielorodzinnego
nie musz by zamykane na zamek;
5)drzwi zewntrzne do pomieszczenia gospodarczego lub
pomieszczenia garaowego s zamykane na co najmniej
jeden zamek lub kdk;
6)drzwi zewntrzne do budynku niemieszkalnego s zamykane
na co najmniej jeden zamek lub kdk, z wyjtkiem budyn-
kw niemieszkalnych znajdujcych si na tej samej posesji,
co ubezpieczony dom jednorodzinny lub dom wielorodzinny,
w przypadku ktrych ich drzwi zewntrzne s zamykane na
zamknicie w postaci rygla, skobla lub zasuwy.
3. PZU moe zawrze umow ubezpieczenia nagrobka
cmentarnego, jeeli spenia on cznie nastpujce warunki:
1)pyta pozioma nagrobka cmentarnego jest przytwierdzona
do cokou w taki sposb, e jej zdemontowanie nie jest
moliwe bez pozostawienia ladw stanowicych dowd
uycia siy lub narzdzi;
2)pyta pionowa nagrobka cmentarnego jest przytwier-
dzona w taki sposb, e jej zdemontowanie nie jest mo-
liwe bez pozostawienia ladw stanowicych dowd uycia
siy lub narzdzi;
3)tablica napisowa, litery, rzeba nagrobna lub inne elementy
ozdobne, przytwierdzone s na stae do jego pyty pozio-
mej lub pionowej.
4. Na wniosek ubezpieczajcego z ubezpieczenia mieszkania,
domu jednorodzinnego, domu letniskowego, mog zosta
wyczone stae elementy, o ile zostay one objte ochron
ubezpieczeniow w ubezpieczeniu mienia ruchomego
znajdujcego si w tym mieszkaniu lub domu.
5. Przedmiotem ubezpieczenia moe by take mieszkanie,
dom jednorodzinny lub dom wielorodzinny, w ktrego czci
prowadzona jest dziaalno gospodarcza przez ubezpieczonego
9
 lub osob blisk ubezpieczonego pozostajc z ubezpieczonym
we wsplnym gospodarstwie domowym.
6. Znajdujcy si na posesji budynek niemieszkalny lub budynek
niemieszkalny w stadium budowy moe by ubezpieczony
wycznie w przypadku, gdy umowa ubezpieczenia zawierana
jest rwnie w zakresie ubezpieczenia mieszkania lub
znajdujcego si na tej samej posesji co ten budynek, domu
jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, bdcego w stadium
budowy: domu jednorodzinnego lub domu wielorodzinnego albo
PZU wie ju umowa ubezpieczenia w tym zakresie.
7. Znajdujcy si na dziace rekreacyjnej budynek niemieszkalny
lub budynek niemieszkalny w stadium budowy moe by
ubezpieczony wycznie w przypadku, gdy umowa ubezpieczenia
zawierana jest rwnie w zakresie ubezpieczenia znajdujcego
si na tej dziace co ten budynek, domu letniskowego lub domu
letniskowego w stadium budowy albo PZU wie ju umowa
ubezpieczenia w tym zakresie.
8. Budowla moe by ubezpieczona wycznie w przypadku,
gdy umowa ubezpieczenia zawierana jest rwnie w zakresie
ubezpieczenia znajdujcego si na tej posesji lub dziace
rekreacyjnej, co ta budowla, domu jednorodzinnego, domu
wielorodzinnego lub domu letniskowego albo PZU wie ju
umowa ubezpieczenia w tym zakresie.
9. Obiekt specjalistyczny moe by ubezpieczony wycznie
w przypadku, gdy umowa ubezpieczenia zawierana jest rwnie
w zakresie ubezpieczenia znajdujcego si na tej posesji, co ten
obiekt specjalistyczny, domu jednorodzinnego albo PZU wie ju
umowa ubezpieczenia w tym zakresie.
10. W przypadku ubezpieczenia bdcych w stadium budowy: domu
jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego lub
budynku niemieszkalnego ochron ubezpieczeniow objte s
rwnie skadowane na terenie posesji lub dziaki rekreacyjnej,
na ktrej znajduje si ten dom lub budynek, materiay
budowlane, instalacyjne lub elektryczne przeznaczone do
wbudowania lub zamontowania w tym domu lub budynku.
4 nie mog przewyszy 5% sumy ubezpieczenia ustalonej dla
1.Ochron ubezpieczeniow nie s objte:
1)inny obiekt w stadium budowy;
2)wykorzystywane do prowadzenia dziaalnoci gospodarczej:
dom jednorodzinny w stadium budowy, dom letniskowy, dom
letniskowy w stadium budowy, dom wielorodzinny w stadium
budowy, budynek niemieszkalny w stadium budowy, budowla,
obiekt specjalistyczny;
3)namiot, hala namiotowa, np. suce do ochrony kortu lub
ujedalni koni;
4)przeznaczone do rozbirki: dom, budynek niemieszkalny,
budynek niemieszkalny w stadium budowy, budowla,
obiekt specjalistyczny;
5)mieszkanie znajdujce si w budynku przeznaczonym
do rozbirki.
2. Na wniosek ubezpieczajcego i za opat dodatkowej skadki,
ochron ubezpieczeniow mog by objte:
1)mieszkanie, dom jednorodzinny, dom wielorodzinny, w ktrym
prowadzona jest dziaalno gospodarcza przez osob inn ni
ubezpieczony lub osoba bliska ubezpieczonego pozostajca
z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domowym;
2)budynek niemieszkalny, w ktrym prowadzona jest dziaal-
no gospodarcza;
3)roliny ogrodowe.
ZWROT KOSZTW
5 Ryzyk, wtedy to mieszkanie lub ten dom jest ubezpieczany
1. W razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego PZU pokrywa
poniesione przez ubezpieczonego lub osob blisk ubezpieczo-
nego pozostajc z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie
domowym, koszty:
1)poszukiwania przyczyny zalania wycznie w ubezpie-
czeniu mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
budynku niemieszkalnego w stadium budowy oraz budowli,
obejmujcego zakresem szkody powstae w nastpstwie zala-
nia oraz, jeeli stae elementy nie zostay wyczone z ochrony
ubezpieczeniowej tego mieszkania lub domu; w ubezpiecze-
niu mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub budynku
niemieszkalnego w stadium budowy koszty te pokrywane
s take w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego obj-
tego ubezpieczeniem OC, jeeli w dniu zajcia wypadku ubez-
pieczeniowego w ramach tej samej umowy ubezpieczenia
ochron objte s stae elementy mieszkania, domu, budynku
niemieszkalnego lub budynku niemieszkalnego w stadium
budowy w zakresie szkd powstaych w nastpstwie zalania
i odpowiedzialno cywilna w yciu prywatnym;
2)utraty wody wycznie w ubezpieczeniu mieszkania, domu
jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, jeeli stae elementy
nie zostay wyczone z ochrony ubezpieczeniowej tego miesz-
kania lub domu i, o ile PZU ponosi odpowiedzialno za szkody
powstae w nastpstwie zalania, ktre to zalanie zostao spowo-
dowane awari instalacji wodnej lub centralnego ogrzewania;
3)uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu szkody.
2. PZU zwraca koszty:
1)poszukiwania przyczyny zalania w granicach sumy ubezpie-
czenia mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego, budynku
niemieszkalnego w stadium budowy, budowli;
2)utraty wody w granicach sumy ubezpieczenia mieszkania,
domu jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, nie wicej jed-
nak ni do wysokoci 3.000 z;
3)uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu szkody
w granicach sumy ubezpieczenia ustalonej dla danego przed-
miotu ubezpieczenia, ktrego dotyczy wypadek ubezpiecze-
niowy, nie wicej jednak ni do wysokoci limitw okrelonych
w ust. 34.
3. W odniesieniu do ubezpieczonego mieszkania, domu, budynku
niemieszkalnego lub budynku niemieszkalnego w stadium budowy,
budowli, obiektu specjalistycznego lub nagrobka cmentarnego
koszty uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu szkody,
danego przedmiotu ubezpieczenia.
4. Jeeli koszty uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu
szkody, dotycz mienia ubezpieczonego i nieubezpieczonego
i jednoczenie nie jest moliwe ich przyporzdkowanie do
danej czci mienia, PZU pokrywa poniesione koszty w takiej
proporcji, w jakiej pozostaje warto mienia ubezpieczonego do
cznej wartoci mienia ubezpieczonego i nieubezpieczonego.
Jeeli ustalenie proporcji nie jest moliwe, PZU pokrywa 50%
poniesionych kosztw.
ZAKRES UBEZPIECZENIA
6
1. Z zastrzeeniem ust. 25, nieruchomoci mog zosta
ubezpieczone w jednym z nastpujcych wariantw, w zalenoci
od wyboru ubezpieczajcego:
1)Od Wszystkich Ryzyk albo
2)Uniwersalnym.
2. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk nie mog by ubezpieczone
obiekty specjalistyczne.
3. Wszystkie przedmioty ubezpieczenia znajdujce si w tym samym
miejscu ubezpieczenia musz zosta ubezpieczone w tym samym
wariancie, z zastrzeeniem ust. 2.
4. Jeeli ruchomoci domowe lub stae elementy, dla ktrych
miejscem ubezpieczenia jest mieszkanie, dom jednorodzinny lub
dom letniskowy zostay ubezpieczone w wariancie Od Wszystkich
w wariancie Od Wszystkich Ryzyk.
5. Jeeli ruchomoci domowe lub stae elementy, dla ktrych
miejscem ubezpieczenia jest mieszkanie, dom jednorodzinny lub
dom letniskowy zostay ubezpieczone w wariancie Uniwersalnym
albo Standardowym, wtedy to mieszkanie lub ten dom jest
ubezpieczany w wariancie Uniwersalnym.
10
 7 b) zbudowany, rozbudowany, nadbudowany lub przebudo-
Z zastrzeeniem 9 12 oraz 82, w wariancie Od Wszystkich
Ryzyk PZU odpowiada za szkody powstae wskutek zajcia wypadku
ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia.
8 2)prowadzenia prac budowlanych bez ich zgoszenia odpo-
Z zastrzeeniem 9 11 oraz 82, w wariancie Uniwersalnym
PZU odpowiada za szkody powstae w okresie ubezpieczenia
w nastpstwie:
1)w ubezpieczeniu mieszkania, domu jednorodzinnego, domu
wielorodzinnego, budynku niemieszkalnego lub budowli
znajdujcych si na posesji:
a) zdarze losowych,
b) przepicia,
c) dewastacji,
d) akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem
ubezpieczeniowym, o ktrym mowa w lit. ac;
2)w ubezpieczeniu domu letniskowego, budynku niemieszkalnego
lub budowli znajdujcych si na dziace rekreacyjnej:
a) zdarze losowych,
b) przepicia,
c) akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem
ubezpieczeniowym, o ktrym mowa w lit. ab;
3)w ubezpieczeniu bdcego w stadium budowy: domu
jednorodzinnego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego,
budynku niemieszkalnego:
a) zdarze losowych,
b) przepicia,
c) akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem
ubezpieczeniowym, o ktrym mowa w lit. ab;
4)w ubezpieczeniu obiektu specjalistycznego:
a) zdarze losowych,
b) akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem
ubezpieczeniowym, o ktrym mowa w lit. a;
5)w ubezpieczeniu nagrobka cmentarnego:
a) zdarze losowych,
b) kradziey z wamaniem,
c) dewastacji,
d) akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem
ubezpieczeniowym, o ktrym mowa w lit. ac.
9 cie wypadku ubezpieczeniowego;
Na wniosek ubezpieczajcego i za opat dodatkowej skadki
odpowiedzialno PZU w wariancie Od Wszystkich Ryzyk albo
w wariancie Uniwersalnym moe by rozszerzona o szkody powstae
w nastpstwie:
1)dewastacji domu letniskowego;
2)dewastacji znajdujcego si na dziace rekreacyjnej: budynku
niemieszkalnego, budowli;
3)aktw terroryzmu;
4)kradziey z wamaniem elementw zewntrznych;
5)kradziey z wamaniem budowli lub jej elementw, w tym
siownikw i napdw bramy.
10
Na wniosek ubezpieczajcego, z zakresu ubezpieczenia mieszkania,
domu, budynku niemieszkalnego lub budynku niemieszkalnego
w stadium budowy, w wariancie Od Wszystkich Ryzyk albo
w wariancie Uniwersalnym mog zosta wyczone szkody powstae
w nastpstwie zalania.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
11
1. PZU nie odpowiada za szkody powstae w nastpstwie:
1)bdw konstrukcyjnych, jeeli ubezpieczony: dom,
budynek niemieszkalny, budynek niemieszkalny w stadium
budowy zosta:
a) zbudowany, rozbudowany, nadbudowany lub przebudowany
bez projektu wykonanego przez uprawnionego specjalist,
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
wany niezgodnie z projektem, o ile ubezpieczajcy lub
ubezpieczony o tym wiedzia lub przy zachowaniu nale-
ytej starannoci mg si dowiedzie;
i miao to wpyw na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
wiedniemu organowi, bez uzyskania pozwolenia lub bez
projektu, o ile takie zgoszenie, pozwolenie lub projekt s
wymagane przepisami prawa, chyba e brak zgoszenia,
brak pozwolenia lub brak projektu nie miay wpywu na zaj-
cie wypadku ubezpieczeniowego;
3)niewykonania okrelonych przepisami prawa przegldw
technicznych lub kontroli okresowych mieszkania, domu,
budynku niemieszkalnego, budynku niemieszkalnego w sta-
dium budowy, budowli, obiektu specjalistycznego, jeeli
obowizek ich wykonywania spoczywa na ubezpieczajcym,
ubezpieczonym, osobie bliskiej ubezpieczonego pozostaj-
cej z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym lub osobie, ktrej ubezpieczony powierzy piecz nad
ubezpieczonym mieniem, chyba e niedopenienie tych obo-
wizkw nie miao wpywu na zajcie wypadku ubezpiecze-
niowego;
4)zawilgocenia lub zagrzybienia pomieszcze, chyba e to
zawilgocenie lub zagrzybienie nastpio wskutek: zalania,
opadu lub powodzi;
5)przenikania wd podziemnych, chyba e przenikanie to
nastpio wskutek powodzi, deszczu o wspczynniku
wydajnoci co najmniej 4 ustalonym przez IMGW; w przy-
padku braku moliwoci uzyskania opinii IMGW wystpienie
deszczu o wspczynniku wydajnoci co najmniej 4 stwier-
dza si na podstawie stanu faktycznego i rozmiaru szkd
w miejscu ich powstania bd w bezporednim ssiedztwie;
6)pknicia rur lub osprztu instalacji w wyniku zamarznicia
wody lub innej cieczy spowodowanego nieutrzymywaniem
waciwej temperatury w pomieszczeniach, jeeli obowizek
utrzymywania waciwej temperatury w pomieszczeniach
nalea do ubezpieczajcego, ubezpieczonego, osoby bliskiej
ubezpieczonego pozostajcej z ubezpieczonym we wspl-
nym gospodarstwie domowym lub osoby, ktrej ubezpie-
czony powierzy piecz nad ubezpieczonym mieniem, chyba
e niedopenienie tego obowizku nie miao wpywu na zaj-
7)przemarzania elementw konstrukcyjnych domu, budynku
niemieszkalnego, budynku niemieszkalnego w stadium
budowy lub budowli;
8)zalania wskutek opadu: poprzez niezamknite lub niezabez-
pieczone okna, drzwi lub inne otwory, jeeli obowizek ich
zamknicia lub zabezpieczenia nalea do ubezpieczajcego,
ubezpieczonego, osoby bliskiej ubezpieczonego pozostaj-
cej z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym lub osoby, ktrej ubezpieczony powierzy piecz nad
ubezpieczonym mieniem, chyba e niedopenienie tego obo-
wizku nie miao wpywu na zajcie wypadku ubezpiecze-
niowego;
9)poprzez niekonserwowane lub nienaleycie konserwowane:
dach, ciany, balkony, tarasy lub okna, jeeli obowizek ich
konserwacji nalea do ubezpieczajcego, ubezpieczonego,
osoby bliskiej ubezpieczonego pozostajcej z ubezpieczo-
nym we wsplnym gospodarstwie domowym, chyba e nie-
dopenienie tego obowizku nie miao wpywu na zajcie
wypadku ubezpieczeniowego;
10)zapadania si ziemi powstaego w zwizku z prowadzonymi
robotami ziemnymi;
11)huraganu, niegu i lodu w odniesieniu do tunelu folio-
wego;
12)pokrycia przedmiotu ubezpieczenia graffiti, chyba e szkoda
powstaa w mieszkaniu lub domu jednorodzinnym, ubezpie-
czonym w wariancie Od Wszystkich Ryzyk;
13)zabrudzenia, odbarwienia, odspojenia lub zagrzybienia tyn-
kw zewntrznych lub elewacji na skutek opadu lub oblania
wod lub inn ciecz w nastpstwie ruchu pojazdw;
11
 14)upadku drzewa w wyniku jego wycinania lub przycinania
przez ubezpieczajcego, ubezpieczonego lub osob blisk
ubezpieczonego pozostajc z ubezpieczonym we wspl-
nym gospodarstwie domowym, bez pozwolenia, o ile takie
pozwolenie jest wymagane przepisami prawa;
15)upadku masztu spowodowanego jego niekonserwowa-
niem lub jego nienaleytym konserwowaniem, jeeli obo-
wizek jego konserwacji nalea do ubezpieczajcego, ubez-
pieczonego lub osoby bliskiej ubezpieczonego pozostajcej
z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domowym,
chyba e niedopenienie tego obowizku nie miao wpywu
na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
16)dymu i sadzy, zapadania si ziemi, osuwania si ziemi
w odniesieniu do nagrobka cmentarnego;
17)nie zabezpieczenia z winy umylnej lub wskutek ra-
cego niedbalstwa ubezpieczajcego, ubezpieczonego,
osoby bliskiej ubezpieczonego pozostajcej z ubezpieczo-
nym we wsplnym gospodarstwie domowym lub osoby, kt-
rej ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpieczonym mie-
niem ubezpieczonego mieszkania, domu jednorodzinnego,
domu wielorodzinnego, domu letniskowego lub budynku
niemieszkalnego, w sposb okrelony w 3 ust. 2, w tym
nie zamknicia otworw i drzwi, jeeli obowizek takiego
zabezpieczenia nalea do tych osb, chyba e nie miao to
wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego i, chyba e
w razie racego niedbalstwa zapata odszkodowania odpo-
wiada w danych okolicznociach wzgldom susznoci;
18)kradziey z wamaniem w odniesieniu do nagrobka cmen-
tarnego, jeeli z winy umylnej lub wskutek racego nie-
dbalstwa ubezpieczajcego lub ubezpieczonego nagrobek
cmentarny nie spenia wymogw okrelonych w 3 ust.3,
chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubez-
pieczeniowego i, chyba e w razie racego niedbalstwa
zapata odszkodowania odpowiada w danych okoliczno-
ciach wzgldom susznoci.
2. Ponadto PZU nie odpowiada za szkody wyrzdzone przez
ubezpieczonego, osob blisk ubezpieczonego pozostajc
z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domowym lub
osob, ktrej ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpieczonym
mieniem, pozostajce w stanie nietrzewoci lub pod wpywem
rodkw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw
zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu
narkomanii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie
wypadku ubezpieczeniowego.
3. Fakt znajdowania si w stanie nietrzewoci lub fakt
znajdowania si pod wpywem rodkw odurzajcych, substancji 3. W przypadku, o ktrym mowa w ust. 2, kwot dodatkowej
psychotropowych lub rodkw zastpczych, w rozumieniu
przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii ocenia si wedug
przepisw prawa obowizujcych w dniu zajcia wypadku
ubezpieczeniowego.
12
1. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk, niezalenie od wycze,
o ktrych mowa w 11, PZU nie odpowiada take za szkody
powstae w nastpstwie:
1)prac budowlanych, montaowych lub instalacyjnych, pro-
wadzonych w mieszkaniu, domu, budynku niemieszkalnym,
budynku niemieszkalnym w stadium budowy lub budowli,
chyba e szkoda powstaa w nastpstwie ognia, eksplozji,
dymu i sadzy, zalania, przepicia lub uderzenia pojazdu;
2)dziaania owadw, pleni, grzybw, wewntrznego roz-
kadu lub naturalnych procesw zachodzcych w przedmio-
cie ubezpieczenia;
3)dziaania rolin lub zwierzt nalecych do ubezpieczaj-
cego, ubezpieczonego lub osb bliskich ubezpieczonego
pozostajcych z ubezpieczonym we wsplnym gospodar-
stwie domowym;
4)naturalnego osiadania domu lub budynku;
5)wibracji lub drga, spowodowanych ruchem pojazdw ldo-
wych, podziemnych lub powietrznych, chyba e wibracje lub
drgania powstay w nastpstwie huku ponaddwikowego;
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
6)eksploatacji lub zuycia, w wyniku ktrych przedmiot ubez-
pieczenia uleg: zawaleniu, zabrudzeniu, odbarwieniu,
odksztaceniu, deformacji, cieraniu, zarysowaniu, wyszczer-
bieniu, korozji lub utlenieniu, chyba e szkoda powstaa
w nastpstwie zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej
prowadzonej w zwizku z wypadkiem ubezpieczeniowym;
7)rozlania lub wylania wody lub innej cieczy, spowodowanego
przez czowieka, chyba e szkoda powstaa w nastpstwie
zalania, z zastrzeeniem 10;
8)zadymienia lub sadzy powstaych w czasie przygotowywa-
nia posikw, chyba e szkoda powstaa w czasie przygoto-
wywania posikw w nastpstwie ognia, eksplozji lub prze-
picia;
9)stuczenia (rozbicia) lub pknicia elementw przedmiotu
ubezpieczenia, chyba e szkoda powstaa w nastpstwie zda-
rzenia losowego, przepicia, dewastacji, akcji ratowniczej
prowadzonej w zwizku z wypadkiem ubezpieczeniowym;
10)kradziey lub kradziey z wamaniem, z wyczeniem kra-
dziey z wamaniem w odniesieniu do nagrobka cmentar-
nego, z zastrzeeniem 9 pkt 4 i 5;
11)dewastacji bdcego w stadium budowy: domu lub
budynku niemieszkalnego;
12)dewastacji domu letniskowego, z zastrzeeniem 9 pkt 1;
13)dewastacji znajdujcego si na dziace rekreacyjnej:
budynku niemieszkalnego, budowli, z zastrzeeniem 9
pkt 2.
2. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk, niezalenie od wycze,
o ktrych mowa w 11, PZU nie odpowiada take za szkody
w przedmiocie ubezpieczenia powstae na skutek awarii przed-
miotu ubezpieczenia, chyba e awaria przedmiotu ubezpieczenia
spowodowaa ogie, eksplozj, dym i sadz, zalanie, przepicie.
SUMA UBEZPIECZENIA
13
1. Sum ubezpieczenia ustala ubezpieczajcy odrbnie dla
poszczeglnych przedmiotw ubezpieczenia, zgodnie
z postanowieniami 14.
2. Jeeli w okresie ubezpieczenia nastpi wzrost wartoci ubezpie-
czonych przedmiotw ubezpieczajcy moe, za zgod PZU, pod-
wyszy sum ubezpieczenia. Podwyszenie sumy ubezpiecze-
nia skutkuje obowizkiem zapaty dodatkowej skadki liczonej
od rnicy midzy podwyszon a dotychczasow sum ubez-
pieczenia.
skadki oblicza si proporcjonalnie za okres od nastpnego dnia
po wyraeniu zgody przez PZU na podwyszenie sumy ubezpie-
czenia do upywu okresu ubezpieczenia.
4. Jeeli w okresie ubezpieczenia nastpi spadek wartoci ubez-
pieczonych przedmiotw, ubezpieczajcy moe da odpo-
wiedniego zmniejszenia sumy ubezpieczenia. Zmniejszenia
sumy ubezpieczenia moe z tej samej przyczyny dokona jed-
nostronnie PZU, zawiadamiajc o tym jednoczenie ubezpie-
czajcego.
5. Zmniejszenie sumy ubezpieczenia pociga za sob odpowiednie
zmniejszenie skadki poczwszy od dnia pierwszego tego
miesica, w ktrym ubezpieczajcy zada zmniejszenia sumy
ubezpieczenia lub, w ktrym PZU zawiadomi ubezpieczajcego
o jednostronnym zmniejszeniu tej sumy.
14
1. Suma ubezpieczenia powinna odpowiada wartoci ubezpiecza-
nego przedmiotu, z zastrzeeniem ust. 2.
2. W przypadku bdcych w stadium budowy: domu jednorodzin-
nego, domu wielorodzinnego, domu letniskowego lub budynku
niemieszkalnego, suma ubezpieczenia powinna odpowiada war-
toci mienia na dzie zawarcia umowy ubezpieczenia, powik-
szonej o przewidywane koszty robt budowlanych, instalacyj-
nych lub elektrycznych zaplanowanych do wykonania w okre-
sie ubezpieczenia.
12
3. Po wypacie odszkodowania lub zwrocie kosztw wymienionych
w 5 oraz w 93 ust. 3 suma ubezpieczenia poszczeglnych
przedmiotw ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu o wypa-
con kwot.
USTALENIE WYSOKOCI ODSZKODOWANIA
15
1. Wysoko odszkodowania ustala si w kwocie odpowiadajcej
wysokoci poniesionej szkody, nie wyszej jednak ni
suma ubezpieczenia wskazana w umowie ubezpieczenia,
z uwzgldnieniem limitw odpowiedzialnoci, o ktrych
mowa w 5 ust. 24 oraz 93 ust. 3, oraz z zastosowaniem
nastpujcych zasad:
1)dla mieszkania:
a) w przypadku szkody cakowitej w wartoci rynkowej
mieszkania, miejsca postojowego,
b) w przypadku innego rodzaju szkd w wartoci nowej;
2)dla nastpujcych budynkw:
a) jeeli na pierwszy dzie okresu ubezpieczenia wskazanego
w umowie ubezpieczenia wiek budynku:
bdcego:
domem jednorodzinnym, domem wielorodzinnym,
domem jednorodzinnym bdcym w stadium budowy
polegajcej na rozbudowie lub nadbudowie, domem
wielorodzinnym bdcym w stadium budowy polegaj-
cej na rozbudowie lub nadbudowie o niepalnej kon-
strukcji, nie przekracza 45 lat,
domem jednorodzinnym, domem wielorodzinnym,
domem jednorodzinnym bdcym w stadium budowy
polegajcej na rozbudowie lub nadbudowie, domem
wielorodzinnym bdcym w stadium budowy polegaj-
cej na rozbudowie lub nadbudowie o palnej konstruk-
cji, nie przekracza 30 lat,
domem letniskowym, domem letniskowym w stadium
budowy polegajcej na rozbudowie lub nadbudowie
nie przekracza 30 lat,
budynkiem niemieszkalnym, budynkiem niemieszkal-
nym w stadium budowy polegajcej na rozbudowie lub
nadbudowie nie przekracza 20 lat,
w wartoci nowej,
b) jeeli na pierwszy dzie okresu ubezpieczenia wskaza-
nego w umowie ubezpieczenia wiek wymienionych w lit.a
budynkw przekracza wartoci wskazane w lit. a w war-
toci rzeczywistej;
3)dla nowo wznoszonego: domu jednorodzinnego, domu wie-
lorodzinnego, domu letniskowego, budynku niemieszkalnego
w wartoci nowej,
4)dla innego obiektu, budowli, obiektu specjalistycznego lub
nagrobka cmentarnego w wartoci rzeczywistej.
2. W przypadku ubezpieczenia mieszkania odszkodowanie
przysuguje rwnie z tytuu szkd w elementach wsplnych
budynku mieszkalnego, w ktrym znajduje si to mieszkanie,
proporcjonalnie do przypadajcego temu mieszkaniu udziau
w czciach wsplnych nieruchomoci.
16
1. Z zastrzeeniem ust. 5, wysoko odszkodowania z tytuu
ubezpieczenia mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego,
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, budowli, obiektu
specjalistycznego lub nagrobka cmentarnego ustala si na
podstawie kosztorysu sporzdzonego przez PZU:
1)w eksperckim systemie kosztorysowania robt i obiektw
budowlanych lub
2)w oparciu o cenniki budowlane opracowane przez podmioty
wyspecjalizowane w zakresie budownictwa.
2. Z zastrzeeniem ust. 5, w porozumieniu z ubezpieczonym
wysoko odszkodowania moe zosta ustalona na podstawie:
1)rachunkw za odbudow lub napraw przedmiotu ubezpie-
czenia, potwierdzonych:
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
a) kosztorysem powykonawczym sporzdzonym przez pod-
miot dokonujcy odbudowy lub naprawy, zgodnie z zasa-
dami kalkulacji i ustalania cen robt budowlanych, elek-
trycznych i instalacyjnych stosowanych w budownictwie,
uwzgldniajcym dotychczasow konstrukcj i wymiary
mienia oraz standard wykoczenia, przy zastosowaniu
takich samych lub najbardziej zblionych materiaw lub
b) specyfikacj zakresu wykonanych robt sporzdzon
przez podmiot dokonujcy odbudowy lub naprawy
w przypadku szkody, ktrej wysoko przed uwzgldnie-
niem stopnia zuycia technicznego nie przekracza kwoty
10.000z lub
2)kosztorysu odbudowy lub naprawy dokonanej systemem
gospodarczym sporzdzonym zgodnie z zasadami kalkulacji
i ustalania cen robt budowlanych, elektrycznych i instalacyj-
nych stosowanych w budownictwie, uwzgldniajcym dotych-
czasow konstrukcj i wymiary mienia oraz standard wyko-
czenia, przy zastosowaniu takich samych lub najbardziej zbli-
onych materiaw.
3. Rachunki i kosztorysy, o ktrych mowa w ust. 2, PZU weryfikuje
w zakresie zgodnoci ze stanem faktycznym: wysokoci
poniesionych kosztw, dotychczasowych wymiarw przedmiotu
ubezpieczenia, zakresu robt i uytych materiaw.
4. W odniesieniu do kosztw naprawy powok malarskich lub
lakierniczych cian, podg, sufitw i schodw znajdujcych
si wewntrz mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub
budynku niemieszkalnego w stadium budowy nie uwzgldnia si
stopnia zuycia technicznego.
5. W przypadku szkody cakowitej w mieszkaniu, miejscu
postojowym wysoko odszkodowania jest ustalana wedug ceny
1 m2 powierzchni uytkowej mieszkania, a w przypadku szkody
cakowitej w miejscu postojowym wysoko odszkodowania jest
ustalana wedug ceny miejsca postojowego, przyjmowanych do
ustalenia wartoci rynkowej mieszkania, miejsca postojowego.
17
1. Przy ustalaniu wysokoci odszkodowania:
1)uwzgldnia si warto pozostaoci po uszkodzonym lub
zniszczonym ubezpieczonym mieniu;
2)nie uwzgldnia si:
a) wartoci naukowej, kolekcjonerskiej, artystycznej, zabyt-
kowej lub pamitkowej przedmiotu ubezpieczenia,
b) kosztw wynikajcych z braku czci zamiennych lub
materiaw potrzebnych do przywrcenia stanu istniej-
cego przed szkod.
2. Wysoko odszkodowania ustala si na podstawie cen z dnia
jego ustalenia, za wyjtkiem szkd udokumentowanych
rachunkiem za odbudow lub napraw, potwierdzonym
kosztorysem powykonawczym, specyfikacj zakresu wykonanych
robt lub kosztorysem odbudowy lub naprawy dokonanej
systemem gospodarczym, o ktrych mowa w 16 ust. 2.
ROZDZIA 4
UBEZPIECZENIE MIENIA RUCHOMEGO
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
18
1. Z zastrzeeniem 19, 20, 26 oraz 28, przedmiotem ubez-
pieczenia mienia ruchomego mog by bdce przedmiotem
prawa wasnoci (wspwasnoci) ubezpieczonego albo bdce
w jego posiadaniu na podstawie innego tytuu prawnego:
1)ruchomoci domowe lub
2)stae elementy,
znajdujce si w mieszkaniu (z wyczeniem miejsca
postojowego), domu jednorodzinnym, domu letniskowym lub
budynku niemieszkalnym, stanowicym miejsce ubezpieczenia.
2. Jeeli ubezpieczony ma stae miejsce zamieszkania poza
terytorium RP, objcie ochron ubezpieczeniow w zakresie
ubezpieczenia ruchomoci domowych moe nastpi wycznie
13
 w przypadku, gdy umowa ubezpieczenia zawarta jest
take w zakresie ubezpieczenia nieruchomoci dotyczcego
mieszkania, domu jednorodzinnego lub domu letniskowego,
w ktrym znajduj si te ruchomoci domowe.
3. PZU moe zawrze umow ubezpieczenia ruchomoci domowych
lub staych elementw, jeeli miejsce ubezpieczenia dla tych
ruchomoci domowych lub staych elementw spenia warunki
okrelone w 3 ust 2.
19
1. Ochron ubezpieczeniow nie s objte nastpujce ruchomo-
ci domowe:
1)karty patnicze;
2)papiery wartociowe;
3)bilety komunikacji miejskiej, karty do telefonw, karty
uprawniajce do korzystania z usug;
4)dokumenty, z wyczeniem dokumentw osobistych;
5)dziea sztuki, z zastrzeeniem 20 pkt 1;
6)rkopisy;
7)trofea myliwskie;
8)metale szlachetne w zomie lub sztabach;
9)nie stanowice wyrobu uytkowego: kamienie szlachetne, p-
szlachetne lub syntetyczne, szlachetne substancje organiczne;
10)przedmioty zgromadzone w ilociach wskazujcych na ich
handlowe przeznaczenie;
11)dane i dokumenty przechowywane w jednostkach central-
nych komputerw lub wymiennych nonikach danych;
12)oprogramowanie, z wyczeniem oprogramowania stanowi-
cego system operacyjny bdcy integraln czci nabytego
sprztu komputerowego;
13)roliny utrzymywane w celach hodowlanych lub han-
dlowych;
14)zwierzta inne ni zwierzta domowe;
15)pojazdy silnikowe, motorowery, przyczepy i naczepy w rozu-
mieniu ustawy Prawo o ruchu drogowym, statki powietrzne,
jednostki pywajce inne ni: odzie wiosowe, kajaki
wodne, rowery wodne, pontony;
16)przenony sprzt medyczny, z zastrzeeniem 20 pkt 2;
17)przedmioty suce do prowadzenia dziaalnoci gospodar-
czej inne ni sprzt biurowy, z zastrzeeniem 20 pkt 3.
2. Ponadto ochron ubezpieczeniow nie s objte rwnie nast-
pujce ruchomoci domowe znajdujce si w domu letni-
skowym:
1)gotwka;
2)przedmioty ze srebra, zota, platyny lub palladu;
3)monety;
4)biuteria;
5)roliny i zwierzta;
6)mienie subowe;
7)sprzt biurowy.
3. Ponadto ochron ubezpieczeniow nie s objte rwnie:
1)gotwka, przedmioty ze srebra, zota, platyny lub palladu,
monety, biuteria, jeeli:
a) ubezpieczony nie mieszka na stae w mieszkaniu lub
domu jednorodzinnym, w ktrym znajduj si ubezpie-
czone ruchomoci domowe lub oddaje go do uywania
osobie trzeciej,
b) do ich zaginicia doszo w czasie akcji ratowniczej,
c) nieobecno ubezpieczonego i osoby bliskiej ubezpie-
czonego pozostajcej z ubezpieczonym we wsplnym
gospodarstwie domowym w mieszkaniu lub domu jedno-
rodzinnym, w ktrym znajduj si ubezpieczone rucho-
moci domowe, trwaa duej ni 3 miesice;
2)znajdujce si na balkonie mieszkania lub domu jednoro-
dzinnego, na tarasie mieszkania lub domu jednorodzinnego,
w pomieszczeniu gospodarczym, w pomieszczeniu garao-
wym wchodzcych w skad mieszkania, w budynku niemiesz-
kalnym: ruchomoci domowe, o ktrych mowa w ust.2,
sprzt audiowizualny (z wyczeniem anten telewizyjnych
i anten radiowych zainstalowanych na zewntrz mieszkania wych albo staych elementw, ubezpieczonych w warian-
lub domu jednorodzinnego i trwale z nim zwizanych),
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
komputerowy, fotograficzny, instrumenty muzyczne, apa-
raty telefoniczne;
3)ruchomoci domowe znajdujce si na balkonach lub tara-
sach domu letniskowego (z wyczeniem anten telewizyjnych
i anten radiowych zainstalowanych na zewntrz domu letnisko-
wego i trwale z nim zwizanych).
20
Na wniosek ubezpieczajcego i za opat dodatkowej skadki ochron
ubezpieczeniow mog zosta objte:
1)dziea sztuki;
2)przenony sprzt medyczny;
3)przedmioty suce do prowadzenia dziaalnoci gospodarczej
inne ni sprzt biurowy;
4)ruchomoci domowe lub stae elementy znajdujce si
w domu jednorodzinnym w stadium budowy.
ZWROT KOSZTW
21
1. W razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego PZU pokrywa ponie-
sione przez ubezpieczonego, lub osob blisk ubezpieczonego
pozostajc z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym, koszty:
1)nabycia produktw spoywczych, ktre ulegy rozmroeniu;
2)naprawy uszkodzonych lub zniszczonych zabezpiecze prze-
ciwkradzieowych wycznie w przypadku ubezpieczenia:
a) ruchomoci domowych i staych elementw w wariancie
Standardowym albo
b) ruchomoci domowych lub staych elementw w wariancie
Uniwersalnym, w zakresie szkd powstaych w nastpstwie
kradziey z wamaniem albo
c) ruchomoci domowych lub staych elementw w wariancie
Od Wszystkich Ryzyk;
3)poszukiwania przyczyny zalania wycznie w zakresie ubez-
pieczenia staych elementw, obejmujcego zakresem szkody
powstae w nastpstwie zalania; koszty te pokrywane s take
w razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego objtego ubezpie-
czeniem OC, jeeli w dniu zajcia wypadku ubezpieczeniowego
w ramach tej samej umowy ubezpieczenia objte s stae ele-
menty i odpowiedzialno cywilna w yciu prywatnym;
4)utraty wody wycznie w ubezpieczeniu staych elemen-
tw, o ile PZU ponosi odpowiedzialno za szkody powstae
w nastpstwie zalania, ktre to zalanie zostao spowodowane
awari instalacji wodnej lub centralnego ogrzewania;
5)uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu szkody.
2. PZU zwraca koszty:
1)nabycia produktw spoywczych, ktre ulegy rozmroeniu
w granicach sumy ubezpieczenia ruchomoci domowych, nie
wicej jednak ni do wysokoci 500 z, przy czym w przypadku
ubezpieczenia w wariancie Standardowym w granicach sumy
ubezpieczenia ruchomoci domowych i staych elementw, nie
wicej jednak ni do wysokoci 500 z;
2)naprawy uszkodzonych lub zniszczonych zabezpiecze prze-
ciwkradzieowych:
a) w granicach sumy ubezpieczenia ruchomoci domowych
i staych elementw ubezpieczonych w wariancie Standar-
dowym albo
b) w granicach sumy ubezpieczenia ruchomoci domowych
albo staych elementw, ubezpieczonych w wariancie Uni-
wersalnym w zakresie szkd powstaych w nastpstwie kra-
dziey z wamaniem, a w przypadku ubezpieczenia rucho-
moci domowych i staych elementw, w granicach cz-
nej sumy ubezpieczenia ruchomoci domowych i sta-
ych elementw ubezpieczonych w wariancie Uniwersal-
nym w zakresie szkd powstaych w nastpstwie kradziey
z wamaniem albo
c) w granicach sumy ubezpieczenia ruchomoci domo-
cie Od Wszystkich Ryzyk, a w przypadku ubezpieczenia
14

ruchomoci domowych i staych elementw, w granicach
cznej sumy ubezpieczenia ruchomoci domowych i sta-
ych elementw,
d) w granicach 10% sumy ubezpieczenia, o ktrej mowa
w lit. b lub c w przypadku zabezpiecze przeciwkra-
dzieowych zainstalowanych w domu letniskowym;
3)poszukiwania przyczyny zalania w granicach sumy ubez-
pieczenia staych elementw, a w przypadku ubezpieczenia
w wariancie Standardowym, w granicach sumy ubezpiecze-
nia ruchomoci domowych i staych elementw;
4)utraty wody w granicach sumy ubezpieczenia staych ele-
mentw, a w przypadku ubezpieczenia w wariancie Stan-
dardowym, w granicach sumy ubezpieczenia ruchomoci
domowych i staych elementw, nie wicej jednak ni do
wysokoci 3.000 z;
5)uprztnicia miejsca ubezpieczenia po zaistnieniu szkody
w granicach sumy ubezpieczenia ustalonej dla danego
przedmiotu ubezpieczenia, ktrego dotyczy wypadek ubez-
pieczeniowy, nie wicej jednak ni do wysokoci limitw
okrelonych w ust. 34.
3. W przypadku staych elementw koszty uprztnicia miejsca
ubezpieczenia po zaistnieniu szkody, nie mog przewyszy
5% sumy ubezpieczenia dla tych staych elementw, przy czym
w przypadku ubezpieczenia w wariancie Standardowym koszty
te nie mog przewyszy 5% sumy ubezpieczenia ruchomoci
domowych i staych elementw.
4. W przypadku gdy koszty uprztnicia miejsca ubezpieczenia
po zaistnieniu szkody, dotycz mienia ubezpieczonego
i nieubezpieczonego i jednoczenie nie jest moliwe ich
przyporzdkowanie do danej czci mienia, PZU pokrywa
poniesione koszty w takiej proporcji, w jakiej pozostaje
warto mienia ubezpieczonego do cznej wartoci mienia
ubezpieczonego i nieubezpieczonego. Jeeli ustalenie proporcji
nie jest moliwe, PZU pokrywa 50% poniesionych kosztw.
ZAKRES UBEZPIECZENIA
22
1. Z zastrzeeniem ust. 26, mienie ruchome moe zosta
ubezpieczone w jednym z nastpujcych wariantw,
w zalenoci od wyboru ubezpieczajcego:
1)Od Wszystkich Ryzyk;
2)Uniwersalnym;
3)Standardowym.
2. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk albo w wariancie
Uniwersalnym ubezpieczeniem mog zosta objte:
1)ruchomoci domowe i stae elementy albo
2)ruchomoci domowe albo
3)stae elementy.
3. W wariancie Standardowym ubezpieczeniem objte s
jednoczenie ruchomoci domowe i stae elementy.
4. Ruchomoci domowe i stae elementy, dla ktrych miejscem
ubezpieczenia ma by dom letniskowy lub budynek
niemieszkalny znajdujcy si na dziace rekreacyjnej nie mog
zosta ubezpieczone w wariancie Standardowym.
5. Jeeli mieszkanie, dom jednorodzinny lub dom letniskowy
zosta ubezpieczony w wariancie Od Wszystkich Ryzyk,
ruchomoci domowe lub stae elementy znajdujce si w tym
mieszkaniu lub domu, s ubezpieczane w wariancie Od
Wszystkich Ryzyk.
6. Jeeli mieszkanie, dom jednorodzinny lub dom letniskowy
zosta ubezpieczony w wariancie Uniwersalnym, ruchomoci
domowe lub stae elementy znajdujce si w tym mieszkaniu
lub domu, s ubezpieczane w wariancie Uniwersalnym albo
Standardowym, z zastrzeeniem ust. 3 i 4.
23
Z zastrzeeniem 26 27, 29, 30 oraz 82, w wariancie Od
Wszystkich Ryzyk PZU odpowiada za szkody powstae wskutek
zajcia wypadku ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
24
Z zastrzeeniem 26 27, 29 oraz 82, w wariancie Uniwersal-
nym, w zalenoci od wyboru ubezpieczajcego, PZU odpowiada za
szkody powstae w okresie ubezpieczenia w nastpstwie:
1)w ubezpieczeniu ruchomoci domowych:
a) zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej prowadzonej
w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczenio-
wych lub
b) kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu ubezpieczenia,
dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z kt-
rymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych;
2)w przypadku staych elementw:
a) zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej prowadzonej
w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczenio-
wych lub
b) kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu ubezpieczenia,
dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z kt-
rymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych.
25
Z zastrzeeniem 26 27, 29 oraz 82, w wariancie Standardo-
wym PZU odpowiada za szkody powstae w okresie ubezpieczenia
w nastpstwie:
1)zdarze losowych;
2)kradziey z wamaniem;
3)rabunku w miejscu ubezpieczenia;
4)przepicia;
5)dewastacji;
6)akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem ubezpie-
czeniowym, o ktrym mowa w pkt 15.
26
W ubezpieczeniu ruchomoci domowych w wariancie Od Wszystkich
Ryzyk, w wariancie Uniwersalnym w zakresie kradziey z wamaniem,
rabunku w miejscu ubezpieczenia, dewastacji, akcji ratowniczej
prowadzonej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw
ubezpieczeniowych, albo w wariancie Standardowym, PZU odpowiada
rwnie za szkody powstae w nastpstwie rabunku poza miejscem
ubezpieczenia, z zastrzeeniem 29 ust.1 pkt 6.
27
1. Na wniosek ubezpieczajcego i za opat dodatkowej skadki
odpowiedzialno PZU:
1)w wariancie Od Wszystkich Ryzyk albo w wariancie Uniwer-
salnym w zakresie kradziey z wamaniem, rabunku w miej-
scu ubezpieczenia, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku
z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych, moe
zosta rozszerzona o szkody powstae w nastpstwie dewastacji
ruchomoci domowych lub staych elementw znajdujcych si
w domu letniskowym lub budynku niemieszkalnym znajdujcym
si na dziace rekreacyjnej;
2)w wariancie Od Wszystkich Ryzyk albo w wariancie Uniwersal-
nym w zakresie zdarze losowych, przepicia, akcji ratowni-
czej prowadzonej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw
ubezpieczeniowych, albo w wariancie Standardowym, moe
zosta rozszerzona o szkody powstae w nastpstwie aktw ter-
roryzmu.
2. Na wniosek ubezpieczajcego, z zakresu ubezpieczenia ruchomoci
domowych lub staych elementw w wariancie Od Wszystkich
Ryzyk, w wariancie Uniwersalnym albo w wariancie Standardowym,
mog zosta wyczone szkody powstae w nastpstwie przepicia.
28
1. Ochron ubezpieczeniow objte s ponadto szkody w ruchomo-
ciach domowych lub staych elementach bdcych przedmio-
tem prawa wasnoci (wspwasnoci) osb bliskich ubezpieczo-
nego pozostajcych z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie
domowym albo bdcych w ich posiadaniu na podstawie innego
tytuu prawnego.
2. PZU odpowiada wzgldem osb, o ktrych mowa w ust. 1,
w takim samym zakresie, jak wobec ubezpieczonego.
15
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
29
1. PZU nie odpowiada za szkody, o ktrych mowa w 11 ust. 1
pkt1, 2, 46, 8, 9, 14 oraz ust. 2, oraz za szkody powstae
w nastpstwie:
1)niewykonania okrelonych przepisami prawa przegldw tech-
nicznych lub kontroli okresowych mieszkania, domu jedno-
rodzinnego, domu letniskowego, budynku niemieszkalnego,
jeeli obowizek ich wykonywania spoczywa na ubezpieczaj-
cym, ubezpieczonym, osobie bliskiej ubezpieczonego pozosta-
jcej z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domowym
lub osobie, ktrej ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpie-
czonym mieniem, chyba e niedopenienie tych obowizkw
nie miao wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
2)przemarzania elementw konstrukcyjnych domu jednorodzin-
nego, domu letniskowego, budynku niemieszkalnego;
3)zalania wskutek opadu: ruchomoci domowych znajdujcych
si na balkonach lub tarasach (z wyczeniem anten tele-
wizyjnych i anten radiowych zainstalowanych na zewntrz
mieszkania, domu jednorodzinnego lub domu letniskowego
i trwale z nim zwizanych);
4)nie zabezpieczenia z winy umylnej lub wskutek ra-
cego niedbalstwa ubezpieczajcego, ubezpieczonego,
osoby bliskiej ubezpieczonego pozostajcej z ubezpieczo-
nym we wsplnym gospodarstwie domowym lub osoby, kt-
rej ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpieczonym mie-
niem stanowicego miejsce ubezpieczenia: mieszkania,
domu jednorodzinnego, domu letniskowego, budynku nie-
mieszkalnego, w sposb okrelony w 3 ust. 2, w tym nie
zamknicia otworw i drzwi, jeeli obowizek takiego zabez-
pieczenia nalea do tych osb, chyba e nie miao to wpywu
na zajcie wypadku ubezpieczeniowego i, chyba e w razie
racego niedbalstwa zapata odszkodowania odpowiada
w danych okolicznociach wzgldom susznoci;
5)kradziey z wamaniem, jeeli z winy umylnej lub wskutek
racego niedbalstwa ubezpieczajcego, ubezpieczonego,
osoby bliskiej ubezpieczonego pozostajcej z ubezpieczonym
we wsplnym gospodarstwie domowym lub osoby, ktrej
ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpieczonym mieniem,
stanowice miejsce ubezpieczenia: mieszkanie, dom jedno-
rodzinny, dom letniskowy, pomieszczenie gospodarcze, budy-
nek niemieszkalny, pomieszczenie garaowe, balkon lub taras
nie byo zabezpieczone w sposb okrelony w 37, w tym
nie byy zamknite otwory i drzwi, jeeli obowizek takiego
zabezpieczenia nalea do tych osb, chyba e nie miao to
wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego i, chyba e
w razie racego niedbalstwa zapata odszkodowania odpo-
wiada w danych okolicznociach wzgldom susznoci;
6)rabunku poza miejscem ubezpieczenia w odniesieniu do rucho-
moci domowych znajdujcych si w domu letniskowym;
7)dewastacji ruchomoci domowych lub staych elementw
znajdujcych si w domu letniskowym lub budynku niemiesz-
kalnym znajdujcym si na dziace rekreacyjnej, z zastrzee-
niem 27 ust. 1 pkt 1.
2. W ubezpieczeniu mienia ruchomego stosuje si postanowienie
11 ust. 3.
30
1. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk, niezalenie od wycze,
o ktrych mowa w 29, PZU nie odpowiada take za:
1)szkody, o ktrych mowa w 12 ust. 1 pkt 16 i 8;
2)szkody powstae w nastpstwie rozlania lub wylania wody lub
innej cieczy, spowodowanego przez czowieka, z wyjtkiem
szkd powstaych w nastpstwie zalania;
3)szkody powstae w nastpstwie wpadnicia przedmiotu
ubezpieczenia do wody lub innej cieczy, spowodowanego
przez czowieka;
4)szkody powstae w nastpstwie:
a) stuczenia (rozbicia) lub pknicia przedmiotu ubez-
pieczenia, chyba e szkoda powstaa w nastpstwie
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
zdarzenia losowego, dewastacji, kradziey z wamaniem,
rabunku w miejscu ubezpieczenia, akcji ratowniczej pro-
wadzonej w zwizku z wypadkiem ubezpieczeniowym,
b) nieprawidowej pielgnacji rolin lub chorb rolin,
c) zachorowania lub mierci z przyczyn naturalnych zwie-
rzt domowych;
5)zaginicie, kradzie, sprzeda, darowizn, zamian ubezpie-
czonych ruchomoci domowych, staych elementw.
2. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk, niezalenie od wycze,
o ktrych mowa w 29, PZU nie odpowiada take za szkody
w przedmiocie ubezpieczenia powstae na skutek awarii
przedmiotu ubezpieczenia, chyba e awaria przedmiotu
ubezpieczenia spowodowaa ogie, eksplozj, dym i sadz,
zalanie, przepicie.
SUMA UBEZPIECZENIA
31
1. Sum lub sumy ubezpieczenia ustala ubezpieczajcy, zgodnie
z postanowieniami 32, w odniesieniu do danego miejsca
ubezpieczenia.
2. W ubezpieczeniu mienia ruchomego stosuje si postanowienia
13 ust. 25.
32
1. Suma ubezpieczenia powinna odpowiada wartoci
ubezpieczanego mienia ruchomego, z zastrzeeniem ust. 2.
2. Suma ubezpieczenia ruchomoci domowych i staych
elementw ubezpieczanych w wariancie Standardowym
lub suma ubezpieczenia ruchomoci domowych lub staych
elementw ubezpieczanych w wariancie Uniwersalnym jest
ustalana wedug wyboru ubezpieczajcego w wartoci nowej
albo w wartoci rzeczywistej. W wariancie Od Wszystkich
Ryzyk ruchomoci domowe i stae elementy s ubezpieczane
w wartoci nowej.
3. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk ubezpieczajcy ustala
nastpujce sumy ubezpieczenia:
1)sum ubezpieczenia ruchomoci domowych lub
2)sum ubezpieczenia staych elementw.
4. W wariancie Uniwersalnym ubezpieczajcy ustala nastpujce
sumy ubezpieczenia:
1)sum ubezpieczenia ruchomoci domowych ubezpieczonych
w zakresie zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej
prowadzonej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw
ubezpieczeniowych lub
2)sum ubezpieczenia ruchomoci domowych ubezpieczonych
w zakresie kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu
ubezpieczenia, rabunku poza miejscem ubezpieczenia,
dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku
z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych
lub
3)sum ubezpieczenia staych elementw ubezpieczonych
w zakresie zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej
prowadzonej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw
ubezpieczeniowych lub
4)sum ubezpieczenia staych elementw ubezpieczo-
nych w zakresie kradziey z wamaniem, rabunku w miej-
scu ubezpieczenia, dewastacji, akcji ratowniczej prowadzo-
nej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpie-
czeniowych.
5. W wariancie Standardowym ubezpieczajcy ustala jedn sum
ubezpieczenia dla ruchomoci domowych i staych elementw.
LIMITY ODPOWIEDZIALNOCI
33
1. W wariancie Od Wszystkich Ryzyk w granicach sum ubezpie-
czenia, o ktrych mowa w 32 ust. 3, maj zastosowanie
nastpujce limity odpowiedzialnoci:
16
 1)z tytuu szkd w przedmiotach ze srebra, zota, platyny lub
palladu, monetach, biuterii 40% sumy ubezpieczenia dla
ruchomoci domowych, nie wicej jednak ni 50.000 z;
2)z tytuu szkd w gotwce 10% sumy ubezpieczenia dla
ruchomoci domowych, nie wicej jednak ni 10.000 z;
3)z tytuu szkd w sprzcie audiowizualnym (w tym rw-
nie w antenach telewizyjnych i radiowych zainstalowa-
nych na zewntrz domu letniskowego i trwale z nim zwi-
zanych), komputerowym, fotograficznym, w instrumentach
muzycznych lub aparatach telefonicznych znajdujcych si
w domu letniskowym 50% sumy ubezpieczenia dla rucho-
moci domowych;
4)z tytuu szkd w ruchomociach domowych, staych elemen-
tach, znajdujcych si w pomieszczeniu gospodarczym lub
w pomieszczeniu garaowym wchodzcych w skad mieszka-
nia lub znajdujcych si w budynku niemieszkalnym 20%
sumy ubezpieczenia odpowiednio dla ruchomoci domowych
albo dla staych elementw;
5)z tytuu szkd w ruchomociach domowych powstaych 2. Jeli dany przedmiot ubezpieczenia kwalifikuje si do wicej ni
w nastpstwie rabunku poza miejscem ubezpieczenia 10%
sumy ubezpieczenia dla ruchomoci domowych, nie wicej
jednak ni 10.000 z.
2. Jeli dany przedmiot ubezpieczenia kwalifikuje si do wicej ni
jednej grupy, spord wymienionych w ust. 1, grn granic
odpowiedzialnoci PZU jest najniszy limit spord limitw, do 1. W wariancie Standardowym w granicach sumy ubezpieczenia,
ktrych kwalifikuje si ten przedmiot ubezpieczenia.
34
1. W wariancie Uniwersalnym w granicach sum ubezpieczenia,
o ktrych mowa w 32 ust. 4, maj zastosowanie nastpujce
limity odpowiedzialnoci:
1)z tytuu szkd w przedmiotach ze srebra, zota, platyny lub
palladu, monetach, biuterii powstaych wskutek:
a) zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej prowadzo-
nej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpie-
czeniowych 40% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych
wypadkw ubezpieczeniowych, nie wicej ni 50.000 z,
b) kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu ubezpiecze-
nia, dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku
z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych
40% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych wypadkw
ubezpieczeniowych, nie wicej ni 50.000 z;
2)z tytuu szkd w gotwce powstaych wskutek:
a) zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej
prowadzonej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw
ubezpieczeniowych 10% sumy ubezpieczenia ustalonej
dla tych wypadkw ubezpieczeniowych, nie wicej ni
10.000 z,
b) kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu ubezpiecze-
nia, dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku
z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych
10% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych wypadkw
ubezpieczeniowych, nie wicej ni 10.000 z;
3)z tytuu szkd w sprzcie audiowizualnym (w tym rwnie
w antenach telewizyjnych i radiowych zainstalowanych na
zewntrz domu letniskowego i trwale z nim zwizanych),
komputerowym, fotograficznym, w instrumentach muzycz-
nych lub aparatach telefonicznych znajdujcych si w domu
letniskowym powstaych wskutek:
a) zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej prowadzo-
nej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpie-
czeniowych 50% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych
wypadkw ubezpieczeniowych,
b) kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu ubezpiecze-
nia, dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku
z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych
50% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych wypad-
kw ubezpieczeniowych;
4)z tytuu szkd w ruchomociach domowych, staych ele-
mentach znajdujcych si w pomieszczeniu gospodarczym
lub w pomieszczeniu garaowym wchodzcych w skad
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
mieszkania lub znajdujcych si w budynku niemieszkalnym
powstaych wskutek:
a) zdarze losowych, przepicia, akcji ratowniczej prowadzo-
nej w zwizku z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpie-
czeniowych 20% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych
wypadkw ubezpieczeniowych odpowiednio dla ruchomo-
ci domowych albo dla staych elementw,
b) kradziey z wamaniem, rabunku w miejscu ubezpiecze-
nia, dewastacji, akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku
z ktrymkolwiek z tych wypadkw ubezpieczeniowych
20% sumy ubezpieczenia ustalonej dla tych wypadkw
ubezpieczeniowych odpowiednio dla ruchomoci domo-
wych albo dla staych elementw;
5)z tytuu szkd w ruchomociach domowych powstaych
w nastpstwie rabunku poza miejscem ubezpieczenia 10%
sumy ubezpieczenia dla ruchomoci domowych ustalonej dla
wypadkw ubezpieczeniowych obejmujcych rabunek poza
miejscem ubezpieczenia, nie wicej ni 10.000 z.
jednej grupy, spord wymienionych w ust. 1, grn granic
odpowiedzialnoci PZU jest najniszy limit spord limitw, do
ktrych kwalifikuje si ten przedmiot ubezpieczenia.
35
o ktrej mowa w 32 ust. 5, maj zastosowanie nastpujce
limity odpowiedzialnoci PZU:
1)z tytuu szkd w staych elementach w wysokoci 70%
sumy ubezpieczenia;
2)z tytuu szkd w przedmiotach ze srebra, zota, platyny lub
palladu, monetach, biuterii w wysokoci 40% sumy ubez-
pieczenia, nie wicej jednak ni 50.000 z;
3)z tytuu szkd w gotwce w wysokoci 10% sumy ubezpie-
czenia, nie wicej jednak ni 10.000 z;
4)z tytuu szkd w ruchomociach domowych lub staych ele-
mentach, znajdujcych si w pomieszczeniu gospodar-
czym lub w pomieszczeniu garaowym wchodzcych w skad
mieszkania lub znajdujcych si w budynku niemieszkalnym
w wysokoci 20% sumy ubezpieczenia;
5)z tytuu szkd w ruchomociach domowych powstaych
w nastpstwie rabunku poza miejscem ubezpieczenia stanowi
kwota odpowiadajca 10% sumy ubezpieczenia, nie wicej
jednak ni 10.000 z.
2. Jeli dany przedmiot ubezpieczenia kwalifikuje si do wicej ni
jednej grupy, spord wymienionych w ust. 1, grn granic
odpowiedzialnoci PZU jest najniszy limit spord limitw, do
ktrych kwalifikuje si ten przedmiot ubezpieczenia.
36
1. Po wypacie odszkodowania lub kosztw wymienionych w 21
oraz w 93 ust. 3 suma ubezpieczenia ruchomoci domowych
lub staych elementw ulega pomniejszeniu o wypacon kwot.
2. W przypadku, o ktrym mowa w ust. 1, ubezpieczajcy za
zgod PZU, moe uzupeni sum ubezpieczenia opacajc
dodatkow skadk.
3. Za wypadki ubezpieczeniowe powstae do dnia uzupenienia
sumy ubezpieczenia PZU ponosi odpowiedzialno do wysokoci
sumy ubezpieczenia pomniejszonej o wypacon kwot, o ktrej
mowa w ust. 1.
WYMOGI W ZAKRESIE ZABEZPIECZE
PRZECIWKRADZIEOWYCH
37
1. PZU moe zawrze umow ubezpieczenia ruchomoci
domowych lub staych elementw od kradziey z wamaniem,
jeeli stanowice miejsce ubezpieczenia mieszkanie, dom
jednorodzinny, dom letniskowy, pomieszczenie gospodarcze,
pomieszczenie garaowe, budynek niemieszkalny, w tym gara,
balkon lub taras spenia warunki okrelone w ust. 25.
17
2. Z zastrzeeniem ust. 4, oprcz wymaga okrelonych w 3 6. PZU na podstawie oceny ryzyka moe okreli indywidualne
ust. 2, mieszkanie, dom jednorodzinny, dom letniskowy,
pomieszczenie gospodarcze, pomieszczenie garaowe, budynek
niemieszkalny, w tym gara, stanowicy miejsce ubezpieczenia,
musi spenia cznie nastpujce warunki:
1)z zastrzeeniem pkt 6 oraz ust. 3, wszystkie drzwi
zewntrzne, nie bdce drzwiami balkonowymi lub taraso-
wymi, prowadzce do:
a) domu jednorodzinnego, domu letniskowego lub budynku
niemieszkalnego s zamykane co najmniej na dwa zamki
wielozastawkowe lub na jeden zamek wielopunktowy lub
na zamek mechaniczno-elektroniczny,
b) mieszkania s zamykane na co najmniej jeden zamek wie-
lozastawkowy lub na jeden zamek wielopunktowy lub na
jeden zamek mechaniczno-elektroniczny;
2)oszklone drzwi zewntrzne, nie bdce drzwiami balkono-
wymi lub tarasowymi, prowadzce do mieszkania, domu jed-
norodzinnego, domu letniskowego lub budynku niemieszkal-
nego nie s wyposaone w zamki, ktre mona otworzy bez
uycia klucza przez otwr wybity w szybie;
3)drzwi zewntrzne, ciany, podogi, stropy lub dachy nie
zawieraj elementw wykonanych z materiaw nietrwa-
ych, np. siatki;
4)wszelkie otwory w drzwiach zewntrznych, cianach, stro-
pach, podogach lub dachach s zabezpieczone w taki spo-
sb, e nie jest moliwe wydostanie przedmiotw z wntrza
bez uycia siy lub narzdzi;
5)klucze lub inne urzdzenia przeznaczone do otwierania zam-
kw znajduj si w wycznym posiadaniu osoby uprawnio-
nej do ich przechowywania;
6)w przypadku pomieszczenia gospodarczego, pomieszczenia
garaowego lub budynku niemieszkalnego drzwi zewntrzne
do tego pomieszczenia lub budynku s zamykane co najmniej
na jeden zamek wielozastawkowy lub na jedn kdk wielo-
zastawkow; za rwnorzdne zamknicie drzwi lub bramy do
pomieszczenia garaowego lub garau uznaje si take elek-
troniczny system zamykania bramy.
3. W przypadku ubezpieczenia ruchomoci domowych lub staych
elementw znajdujcych si w domu letniskowym w wariancie Od
Wszystkich Ryzyk albo w wariancie Uniwersalnym od kradziey
z wamaniem z sum ubezpieczenia nie przekraczajc 1.000 z
zarwno w przypadku ruchomoci domowych, jak i w przypadku
staych elementw, drzwi zewntrzne prowadzce do domu letni-
skowego s zamykane co najmniej na jeden zamek wielozastaw-
kowy lub jedn kdk wielozastawkow.
4. W przypadku ubezpieczenia ruchomoci domowych lub staych
elementw znajdujcych si na balkonie lub tarasie mieszkania
lub domu jednorodzinnego od kradziey z wamaniem, musz
zosta spenione cznie nastpujce warunki:
1)balkon lub taras jest zabudowany w taki sposb, e nie pozo-
stay otwory umoliwiajce wydostanie znajdujcych si na
nim przedmiotw bez uycia siy lub narzdzi;
2)okna lub tafle szka, ktrymi jest zabudowany balkon lub
taras, znajduj si w naleytym stanie technicznym oraz s
umocowane i osadzone w taki sposb i s tak zamykane, e
wyamanie ich lub wywaenie nie jest moliwe bez pozosta-
wienia ladw stanowicych dowd uycia siy lub narzdzi.
5. Oprcz wymaga okrelonych w ust. 24 oraz 3 ust. 2, jeeli
suma ubezpieczenia ruchomoci domowych ubezpieczonych
w wariancie Od Wszystkich Ryzyk przekracza 200.000 z albo
suma ubezpieczenia ruchomoci domowych ubezpieczonych
w wariancie Uniwersalnym w zakresie kradziey z wamaniem,
przekracza 200.000 z albo suma ubezpieczenia ruchomoci
domowych i staych elementw ubezpieczonych w wariancie
Standardowym przekracza 200.000 z, dodatkowo musz zosta
spenione nastpujce warunki:
1)mieszkanie, z wyczeniem pomieszczenia gospodarczego
i pomieszczenia garaowego, jest wyposaone w alarm
lub monitoring;
2)dom jednorodzinny lub dom letniskowy jest wyposaony
w monitoring.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
warunki w zakresie zabezpieczenia ubezpieczanego mienia
ruchomego.
USTALENIE WYSOKOCI ODSZKODOWANIA
38
Wysoko odszkodowania ustala si w kwocie odpowiadajcej wyso-
koci poniesionej szkody, nie wyszej jednak ni suma ubezpiecze-
nia wskazana w umowie ubezpieczenia, z uwzgldnieniem limitw
odpowiedzialnoci, o ktrych mowa w 21 ust. 2, 3335 oraz
93 ust. 3:
1)w przypadku ruchomoci domowych lub staych elementw
ubezpieczonych w wartoci nowej w wartoci nowej;
2)w przypadku ruchomoci domowych lub staych elementw
ubezpieczonych w wartoci rzeczywistej w wartoci rze-
czywistej.
39
1. Z zastrzeeniem ust. 3 i 6, wysoko odszkodowania dla
ruchomoci domowych ustala si:
1)w przypadku cakowitego zniszczenia lub utraty przed-
miotu ubezpieczenia w wysokoci odpowiadajcej red-
niej wartoci przedmiotu tego samego lub najbardziej zblio-
nego rodzaju, tej samej lub najbardziej zblionej marki przy
uwzgldnieniu rednich cen obowizujcych na danym tere-
nie oraz kosztw jego montau;
2)w przypadku uszkodzenia przedmiotu ubezpieczenia
w wysokoci kosztw naprawy, tj. odpowiednio do zakresu
uszkodze spowodowanych wypadkiem ubezpieczeniowym
wedug rednich cen zakadw usugowych albo na podsta-
wie rachunku lub kosztorysu powykonawczego wraz ze spe-
cyfikacj wykonanych robt, albo w wysokoci okrelonego
w porozumieniu z ubezpieczonym procentowego ubytku war-
toci uszkodzonego przedmiotu ubezpieczenia.
2. Wysoko odszkodowania dla staych elementw ustala si:
1)wedug zasad okrelonych w ust. 1, jeeli naprawa uszkodzo-
nego lub zniszczonego przedmiotu ubezpieczenia nie wymaga
przeprowadzenia prac budowlanych lub remontowych;
2)wedug zasad okrelonych w 16 ust. 14, jeeli naprawa
uszkodzonego lub zniszczonego przedmiotu ubezpieczenia
wymaga przeprowadzenia prac budowlanych lub remontowych.
3. Wysoko szkody ustalonej w wysokoci kosztw naprawy dla
ruchomoci domowych nie moe przekracza:
1)wartoci nowej przedmiotu ubezpieczenia, jeli przedmiot
jest ubezpieczony w wartoci nowej;
2)wartoci rzeczywistej przedmiotu ubezpieczenia, jeli przed-
miot jest ubezpieczony w wartoci rzeczywistej.
4. Przedoone rachunki lub kosztorysy powykonawcze wraz ze
specyfikacj wykonanych robt, o ktrych mowa w ust. 1 pkt2
oraz ust. 2, PZU weryfikuje w zakresie zgodnoci ze stanem
faktycznym: wysokoci poniesionych kosztw, dotychczasowych
wymiarw ubezpieczonych przedmiotw, zakresu robt
i uytych materiaw.
5. Przy ustalaniu wysokoci odszkodowania dla ruchomoci
domowych stanowicych komplet lub tworzcych jedn cao
uwzgldnia si ubytek wartoci, jakiemu ulega cao lub
komplet pod warunkiem, e nie ma moliwoci rekonstrukcji
caoci lub kompletu przez zakup, dorobienie lub uzupenienie
utraconych elementw.
6. W przypadku nastpujcych rodzajw ruchomoci domowych
wysoko odszkodowania ustala si:
1)dla gotwki w ich nominalnej wartoci; pienidze stano-
wice walut obc przelicza si na zote polskie wedug red-
niego kursu NBP obowizujcego w dniu ustalenia odszko-
dowania;
2)dla monet w wartoci zomu, chyba e monety te stanowi
prawny rodek patniczy, a ich nominalna warto jest wysza
od wartoci zomu; wysoko odszkodowania ustala si ww-
czas wedug wartoci nominalnej tych monet;
18
 monety stanowice walut obc przelicza si na zote pol-
skie wedug redniego kursu NBP obowizujcego w dniu
ustalenia odszkodowania;
3)dla przedmiotw ze srebra, zota, platyny lub palladu lub
biuterii wedug kosztw naprawy lub wytworzenia lub
nabycia nowego przedmiotu tego samego lub podob-
nego rodzaju;
4)dla dokumentw osobistych wedug kosztw odtworzenia
duplikatw lub uzyskania nowych dokumentw;
5)dla kluczy do drzwi zewntrznych prowadzcych do miejsca
ubezpieczenia wedug kosztw odtworzenia kompletu klu-
czy cznie z kosztami wymiany zamkw;
6)dla zwierzt domowych w przecitnej wartoci zwierzcia
tej samej rasy i tego samego gatunku, ustalonej na podsta-
wie cen detalicznych wystpujcych w handlu w dniu usta-
lenia odszkodowania, powikszonej o ewentualne koszty
upienia z koniecznoci;
7)dla rolin doniczkowych w przecitnej wartoci roliny
doniczkowej tego samego gatunku i odmiany oraz takiej
samej lub podobnej wielkoci, ustalonej na podstawie
cen detalicznych wystpujcych w handlu w dniu ustale-
nia odszkodowania.
40
1. Przy ustalaniu wysokoci odszkodowania:
1)uwzgldnia si warto pozostaoci po uszkodzonym lub
zniszczonym przedmiocie ubezpieczenia;
2)nie uwzgldnia si:
a) wartoci naukowej, kolekcjonerskiej, artystycznej, zabyt-
kowej lub pamitkowej,
b) kosztw wynikajcych z braku czci zamiennych lub
materiaw potrzebnych do przywrcenia stanu istniej-
cego przed szkod.
2. Wysoko odszkodowania ustala si na podstawie cen z dnia
jego ustalenia, za wyjtkiem szkd udokumentowanych
rachunkiem za napraw lub kosztorysem powykonawczym.
ROZDZIA 5
UBEZPIECZENIE SZKLANYCH PRZEDMIOTW OD
STUCZENIA
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
41
1. Z zastrzeeniem ust. 24 oraz 42 ust. 2, przedmiotem
ubezpieczenia szklanych przedmiotw od stuczenia s bdce
przedmiotem prawa wasnoci (wspwasnoci) ubezpieczonego
albo bdce w jego posiadaniu na podstawie tytuu prawnego
nastpujce szklane przedmioty:
1)oszklenia okienne, witrae, oszklenia drzwiowe;
2)oszklenia cienne (w tym szklane przegrody, np. wykonane
z luksferw), oszklenia dachowe;
3)wykadziny ceramiczne, szklane lub kamienne (z wycze-
niem podogowych);
4)ceramiczne, szklane lub kamienne blaty, parapety;
5)meble szklane, elementy szklane stanowice skadow
cz mebli;
6)akwaria, terraria; ozdb znajdujcych si na przedmiocie ubezpieczenia;
7)ceramiczne, szklane lub indukcyjne pyty kuchenne;
8)szklane elementy okapu, szyby w piekarniku lub
kuchence mikrofalowej;
9)szklane kabiny prysznicowe, szklane parawany azienkowe;
10)ceramiczne lub szklane umywalki, wanny, brodziki, muszle
klozetowe, bidety;
11)kolektory soneczne (solary);
12)szyby kominkowe;
13)zabudowy balkonw, tarasw;
14)lustra zamontowane na stae.
2. Przedmiotem ubezpieczenia szklanych przedmiotw od
stuczenia mog by szklane przedmioty znajdujce si
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
w mieszkaniu, domu, budynku niemieszkalnym lub budynku
niemieszkalnym w stadium budowy stanowicym miejsce
ubezpieczenia. Przedmiotem ubezpieczenia szklanych
przedmiotw od stuczenia mog by rwnie szklane
przedmioty, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 1, 2, 11 i 13,
znajdujce si na zewntrz mieszkania, domu, budynku
niemieszkalnego lub budynku niemieszkalnego w stadium
budowy stanowicego miejsce ubezpieczenia i trwale
z nim zwizane.
3. Przedmiotem ubezpieczenia s take elementy konstrukcyjne
stolarki okiennej lub drzwiowej wwczas, gdy nie ma
technologicznej moliwoci wymiany oszklenia bez naruszenia
konstrukcji, w ktrej oszklenie jest osadzone.
4. Ochron ubezpieczeniow nie s objte:
1)szko stanowice osprzt urzdze technicznych: maszyn,
aparatw, narzdzi oraz osprzt instalacji, z wyczeniem
przedmiotw ubezpieczenia, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 7,
8, 11 i 12;
2)szyby, przedmioty szklane, przedmioty ceramiczne, pyty
kamienne w stanie uszkodzonym;
3)szyby, przedmioty szklane, przedmioty ceramiczne, pyty
kamienne przed ich ostatecznym zamontowaniem.
ZAKRES UBEZPIECZENIA
42
1. Z zastrzeeniem 43 oraz 82, ubezpieczeniem szklanych
przedmiotw od stuczenia objte s szkody powstae w okresie
ubezpieczenia wskutek ich stuczenia (rozbicia) lub pknicia
w nastpstwie zdarze innych ni: zdarzenia losowe, dewastacja,
kradzie z wamaniem, rabunek w miejscu ubezpieczenia.
Ubezpieczeniem nie s objte szkody powstae w nastpstwie
akcji ratowniczej prowadzonej w zwizku z wypadkiem
ubezpieczeniowym objtym ochron ubezpieczeniow.
2. Ochron ubezpieczeniow objte s ponadto szkody w szklanych
przedmiotach bdcych przedmiotem prawa wasnoci
(wspwasnoci) osb bliskich ubezpieczonego pozostajcych
z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domowym albo
bdcych w ich posiadaniu na podstawie innego tytuu prawnego.
3. PZU odpowiada wzgldem osb, o ktrych mowa w ust. 2,
w takim samym zakresie, jak wobec ubezpieczonego.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
43
1. PZU nie odpowiada za szkody, o ktrych mowa w 11 ust. 2,
oraz za szkody powstae:
1)przy wymianie lub wymontowywaniu przedmiotu ubezpie-
czenia;
2)wskutek zadrapania, porysowania, poplamienia bd
zmiany barwy;
3)w elementach szklanych dzie sztuki.
2. PZU nie pokrywa kosztw:
1)ustawienia rusztowa lub uycia dwigu w celu dokonania
wymiany lub naprawy przedmiotu ubezpieczenia;
2)wykonania napisw reklamowych i informacyjnych oraz
3)pokrycia oszkle foli.
3. W ubezpieczeniu szklanych przedmiotw od stuczenia stosuje
si postanowienie 11 ust. 3.
SUMA UBEZPIECZENIA
44
1. Sum ubezpieczenia ustala ubezpieczajcy, zgodnie
z postanowieniami ust. 2 i 3.
2. Ubezpieczajcy ustala jedn sum ubezpieczenia dla szklanych
przedmiotw w odniesieniu do danego miejsca ubezpieczenia.
19
3. Minimalna suma ubezpieczenia wynosi 1.000 z.
4. Suma ubezpieczenia powinna odpowiada wartoci przedmiotu
ubezpieczenia cznie z kosztami jego demontau, zamonto-
wania lub zainstalowania oraz transportu, z zastrzeeniem 43
ust. 2 pkt 1.
5. Po wypacie odszkodowania lub kosztw wymienionych w 93
ust. 3 suma ubezpieczenia ulega pomniejszeniu o wypacon
kwot.
6. Ubezpieczajcy moe uzupeni sum ubezpieczenia opacajc
dodatkow skadk.
7. Za wypadki ubezpieczeniowe powstae do dnia uzupenienia
sumy ubezpieczenia PZU ponosi odpowiedzialno do wysokoci
sumy ubezpieczenia pomniejszonej o wypacon kwot, o ktrej
mowa w ust. 5.
USTALENIE WYSOKOCI ODSZKODOWANIA
45
1. Wysoko odszkodowania ustala si wedug:
1)w przypadku cakowitego zniszczenia przedmiotu ubezpie-
czenia, tj. jeeli na skutek stuczenia (rozbicia) lub pk-
nicia naprawa przedmiotu ubezpieczenia nie jest moliwa
w wysokoci odpowiadajcej udokumentowanej wartoci
przedmiotu ubezpieczenia;
2)w przypadku uszkodzenia przedmiotu ubezpieczenia
w wysokoci kosztw naprawy, tj. stosownie do zakresu rze-
czywistych uszkodze ustalonych na podstawie przecitnych
cen zakadw usugowych lub udokumentowanych rachun-
kiem naprawy,
z uwzgldnieniem kosztw demontau, zamontowania lub
zainstalowania oraz transportu, z zastrzeeniem 43 ust. 2 pkt 1.
2. W razie braku moliwoci udokumentowania wartoci przedmiotu
ubezpieczenia, wysoko odszkodowania okrela si wedug
redniej wartoci przedmiotu tego samego lub podobnego rodzaju
i gatunku, ustalonej na podstawie cen detalicznych wystpujcych
w handlu w dniu powstania szkody lub kosztw naprawy
ustalonych stosownie do zakresu szkody na podstawie rednich
cen zakadw usugowych wraz z uwzgldnieniem niezbdnych
kosztw demontau, zamontowania lub zainstalowania oraz
transportu uszkodzonego przedmiotu ubezpieczenia.
3. Przy ustalaniu wysokoci odszkodowania nie uwzgldnia si
wartoci naukowej, kolekcjonerskiej, artystycznej, zabytkowej
lub pamitkowej.
ROZDZIA 6
UBEZPIECZENIE OC
PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA
46
1. Przedmiotem ubezpieczenia OC jest odpowiedzialno
cywilna ubezpieczonego, gdy w zwizku z wykonywaniem
czynnoci ycia prywatnego lub posiadanym mieniem sucym
wykonywaniu czynnoci ycia prywatnego, w nastpstwie czynu
niedozwolonego (odpowiedzialno cywilna deliktowa) jest
on zobowizany do naprawienia szkody na osobie lub szkody
rzeczowej wyrzdzonej osobie trzeciej, z zastrzeeniem ust. 2.
2. Odpowiedzialno cywilna ubezpieczonego zwizana
z posiadaniem mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego,
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, budowli, obiektu
specjalistycznego lub nagrobka cmentarnego moe dotyczy
tylko posiadanego przez ubezpieczonego na podstawie tytuu
prawnego, znajdujcego si na terytorium RP oraz wskazanego
w umowie ubezpieczenia jako miejsce ubezpieczenia dla
ubezpieczenia nieruchomoci, mienia ruchomego, szklanych
przedmiotw od stuczenia lub Pomoc w Domu, tego mieszkania,
domu, budynku, budowli, obiektu lub nagrobka cmentarnego,
a take szkd powstaych w zwizku z posiadaniem posesji lub
dziaki rekreacyjnej, na ktrej znajduje si ten dom, budynek,
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
budowla lub obiekt. Ochron ubezpieczeniow objte s rwnie
szkody powstae na terenie chodnika pooonego bezporednio
przy granicy posesji lub dziaki rekreacyjnej, o ktrej mowa
w zdaniu poprzedzajcym, wskutek nieuprztnicia lub
nienaleytego uprztnicia bota, niegu, lodu i innych
zanieczyszcze z chodnikw pooonych wzdu nieruchomoci.
3. Przedmiotem ubezpieczenia OC jest rwnie odpowiedzialno
cywilna osb bliskich ubezpieczonego pozostajcych z nim
we wsplnym gospodarstwie domowym, gdy w zwizku
z wykonywaniem czynnoci ycia prywatnego lub posiadanym
mieniem sucym wykonywaniu czynnoci ycia prywatnego
w nastpstwie czynu niedozwolonego (odpowiedzialno cywilna
deliktowa) s one zobowizane do naprawienia szkody na osobie
lub szkody rzeczowej wyrzdzonej osobie trzeciej, przy czym
odpowiedzialno cywilna tych osb zwizana z posiadaniem
przez te osoby mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego,
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, budowli, obiektu
specjalistycznego, nagrobka cmentarnego dotyczy wycznie
mieszkania, domu, budynku, budowli, obiektu specjalistycznego
wraz z posesj lub dziak rekreacyjn, nagrobka cmentarnego,
o ktrych mowa w ust. 2. Ochron ubezpieczeniow objte s
rwnie szkody powstae na terenie chodnika, o ktrych mowa
w ust. 2.
4. Przedmiotem ubezpieczenia OC jest rwnie odpowiedzialno
cywilna pomocy domowej wobec osb trzecich za szkody
na osobie lub szkody rzeczowe bdce nastpstwem czynu
niedozwolonego (odpowiedzialno cywilna deliktowa)
wyrzdzone podczas wykonywania powierzonych prac
pomocniczych w gospodarstwie domowym prowadzonym
w mieszkaniu, domu lub budynku, o ktrym mowa w ust.2.
5. Ochron ubezpieczeniow objte s take szkody wyrzdzone
w wyniku racego niedbalstwa.
6. Z zastrzeeniem 48 i 82, ochron ubezpieczeniow objte s
w szczeglnoci szkody wyrzdzone:
1)wskutek posiadania lub uytkowania nieruchomoci cznie
ze szkodami wodno-kanalizacyjnymi;
2)wskutek posiadania lub uywania ruchomoci domowych,
w tym urzdze gospodarstwa domowego, roweru lub wzka
inwalidzkiego;
3)przez posiadane zwierzta domowe;
4)wskutek amatorskiego uprawiania sportu, w tym uytkowa-
nia zdalnie sterowanych (bezzaogowych) modeli pojazdw,
statkw powietrznych i wodnych, jeeli ich ciar nie prze-
kracza 5 kg.
7. PZU udziela ochrony ubezpieczeniowej w granicach
odpowiedzialnoci ustawowej ubezpieczonego oraz osb,
o ktrych mowa w ust. 3 i 4, okrelonej przepisami prawa
polskiego, z zastrzeeniem postanowie OWU.
8. Warunkiem odpowiedzialnoci PZU jest zajcie wypadku
ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia oraz zgoszenie
roszczenia z tego tytuu przed upywem terminu przedawnienia.
9. O ile nie umwiono si inaczej, ubezpieczeniem objta jest
odpowiedzialno cywilna za szkody powstae wskutek wypadku
ubezpieczeniowego, ktry zaszed na terytorium RP.
47
1. Z zastrzeeniem ust. 24, niezalenie od odpowiedzialnoci
cywilnej, o ktrej mowa w 46, PZU w ramach sumy
gwarancyjnej ustalonej w ubezpieczeniu OC, obejmuje
ochron ubezpieczeniow szkody rzeczowe spowodowane
bezporednimdziaaniem wody lub innej cieczy, ktra
wydostaa si z instalacji centralnego ogrzewania,
klimatyzacyjnej, wodnej lub kanalizacyjnej lub urzdze
domowych bezporednio z nimi wsppracujcych, gdy
bezporednie rdo powstania tej szkody znajduje si
w mieszkaniu, domu, budynku, o ktrych mowa w 46 ust. 2.
2. Z odpowiedzialnoci PZU wyczone s szkody:
1)powstae wskutek siy wyszej;
2)wyrzdzone z winy umylnej ubezpieczonego, osoby, o kt-
rej mowa w 46 ust. 3 lub 4, lub osoby, ktrej ubezpieczony
powierzy piecz nad ubezpieczonym mieniem.
20
3. Ochrona ubezpieczeniowa, o ktrej mowa w ust. 12, obejmuje
wycznie szkody rzeczowe wyrzdzone osobie trzeciej z wy-
czeniem szkd rzeczowych wyrzdzonych osobie bliskiej ubez-
pieczonego, szkd rzeczowych wyrzdzonych pomocy domo-
wej, gdy szkoda powstaa podczas wykonywania przez pomoc
domow powierzonych prac pomocniczych w gospodarstwie
domowym oraz szkd rzeczowych wyrzdzonych osobie, ktrej
ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpieczonym mieniem.
4. Postanowienia 48 ust. 1 pkt 4, 9 i 10, ust. 2, ust. 3 pkt12
oraz 82 pkt 35, 7, 9 i 10 stosuje si.
5. Do odpowiedzialnoci, o ktrej mowa w ust. 14, stosuje si
postanowienia 49.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
48
1. PZU nie odpowiada za szkody:
1)wyrzdzone osobie bliskiej ubezpieczonego;
2)wyrzdzone pomocy domowej podczas wykonywania przez
pomoc domow powierzonych prac pomocniczych w gospo-
darstwie domowym;
3)wyrzdzone przez pomoc domow wskutek czynnoci nie
mieszczcych si w zakresie obowizkw wynikajcych
z umowy o prac lub umowy cywilnoprawnej;
4)wyrzdzone w stanie nietrzewoci lub pod wpywem rod-
kw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rod-
kw zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdzia-
aniu narkomanii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie
wypadku ubezpieczeniowego;
5)wyrzdzone przez posiadane zwierzta inne ni zwierzta
domowe, z wyczeniem szkd wyrzdzonych wskutek
posiadania pasieki do 5 uli;
6)objte systemem ubezpiecze obowizkowych, w ramach
ktrego ubezpieczony lub osoby, o ktrych mowa w 46
ust. 3 i 4, miay obowizek posiadania ochrony ubezpie-
czeniowej;
7)wyrzdzone wskutek wyczynowego uprawiania sportu lub
wskutek uprawiania sportw wysokiego ryzyka;
8)wynike z przeniesienia chorb zakanych lub zakae; 4. Ubezpieczajcy moe uzupeni sum gwarancyjn opacajc
9)polegajce na zniszczeniu, uszkodzeniu, zaginiciu lub kra-
dziey gotwki, papierw wartociowych, bonw towa-
rowych, dzie sztuki, biuterii, przedmiotw z metali lub
kamieni szlachetnych, dokumentw, nonikw danych,
przedmiotw o charakterze zabytkowym, archiwalnym
lub unikatowym;
10)powstae wskutek powolnego dziaania temperatury, gazw,
oparw, wilgoci, dymu, sadzy, ciekw, zagrzybienia, wibra-
cji lub dziaania haasu;
11)zwizane z naruszeniem dbr osobistych innych ni objte
zakresem szkody na osobie;
12)zwizane z naruszeniem praw wasnoci intelektualnej;
13)zwizane z dostpem lub korzystaniem z Internetu;
14)na osobie wyrzdzone przez zwierzta nie poddane wyma-
ganym szczepieniom ochronnym.
2. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje kar pieninych, kar
umownych, grzywien sdowych i administracyjnych, zadatkw,
roszcze z tytuu odstpienia od umowy, roszcze o zwrot
kosztw poniesionych na poczet lub w celu wykonania umowy,
odszkodowa o charakterze karnym (exemplary damages,
punitive damages), do zapacenia ktrych ubezpieczony lub
osoby, o ktrych mowa w 46 ust. 3 i 4, s zobowizani.
3. Ponadto, o ile zakres ochrony ubezpieczeniowej nie zosta
rozszerzony, PZU nie odpowiada za szkody:
1)powstae w mieniu, z ktrego ubezpieczony lub osoba, o kt-
rej mowa w 46 ust. 3, korzystaa na podstawie umowy
najmu, dzierawy, uytkowania, uyczenia, leasingu lub innej
podobnej formy korzystania z cudzej rzeczy;
2)powstae w zwizku z wynajmem nieruchomoci lub
pokoi gocinnych;
3)wyrzdzone przez posiadane psy agresywne;
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
4)powstae z tytuu posiadania lub uywania koni;
5)powstae z tytuu posiadania lub uywania broni palnej,
pneumatycznej, urzdze do gry w paintball oraz amunicji do
tej broni lub urzdze;
6)powstae z tytuu uczestnictwa w polowaniach;
7)wyrzdzone w zwizku z posiadaniem lub uywaniem jedno-
stek pywajcych;
8)wyrzdzone w zwizku z posiadaniem lub uywaniem pojaz-
dw mechanicznych nie podlegajcych obowizkowemu
ubezpieczeniu odpowiedzialnoci cywilnej posiadaczy pojaz-
dw mechanicznych.
4. Szkody wymienione w ust. 3 zostaj objte ubezpieczeniem
tylko w takim zakresie, w jakim zostao to ustalone w treci
postanowienia odmiennego od OWU.
5. Za rozszerzenie zakresu ochrony ubezpieczeniowej, o ktrym
mowa w ust. 3, ustalana jest dodatkowa skadka.
6. W ubezpieczeniu OC stosuje si postanowienia 11 ust. 3,
przy czym w przypadku rozszerzenia zakresu ubezpieczenia
o szkody powstae wskutek wypadku ubezpieczeniowego,
ktry zaszed zagranic, fakt znajdowania si w stanie
nietrzewoci lub fakt znajdowania si pod wpywem rodkw
odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw
zastpczych, w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu
narkomanii oraz uprawnienia do kierowania pojazdem ocenia
si wedug prawa pastwa waciwego dla miejsca zajcia
wypadku ubezpieczeniowego.
SUMA GWARANCYJNA
49
1. Jeeli nie umwiono si inaczej, suma gwarancyjna okrelona
w ubezpieczeniu OC stanowi grn granic odpowiedzialnoci
PZU w odniesieniu do wszystkich wypadkw ubezpieczeniowych,
ktre zaszy w okresie ubezpieczenia.
2. Suma gwarancyjna nie moe by nisza ni 10.000 z.
3. Wypata odszkodowania lub kosztw wymienionych w ust. 6
oraz 93 ust.3 powoduje kadorazowo zmniejszenie sumy
gwarancyjnej o wypacon kwot.
dodatkow skadk.
5. Za wypadki ubezpieczeniowe powstae do dnia uzupenienia
sumy gwarancyjnej PZU ponosi odpowiedzialno do wysokoci
sumy gwarancyjnej pomniejszonej o wypacon kwot, o ktrej
mowa w ust. 3.
6. W ramach sumy gwarancyjnej PZU zobowizany jest do:
1)pokrycia kosztw wynagrodzenia ekspertw, powoanych
w uzgodnieniu z PZU, w celu ustalenia okolicznoci, przyczyn
lub rozmiaru szkody;
2)pokrycia kosztw obrony w zwizku ze zgoszonymi roszcze-
niami odszkodowawczymi:
a) niezbdnych kosztw sdowej obrony przed roszczeniem
poszkodowanego lub uprawnionego z umowy ubezpiecze-
nia w sporze prowadzonym w porozumieniu z PZU,
b) niezbdnych kosztw sdowej obrony w postpowaniu
karnym, jeli toczce si postpowanie ma zwizek
z ustaleniem odpowiedzialnoci, jeeli PZU zada
powoania obrony lub wyrazi zgod na pokrycie
tych kosztw,
c) kosztw postpowa sdowych, w tym mediacji lub
postpowania pojednawczego oraz kosztw opat admi-
nistracyjnych, jeeli PZU wyrazi zgod na pokrycie
tych kosztw.
USTALENIE I WYPATA ODSZKODOWANIA
50
1. Zaspokojenie lub uznanie roszczenia, o ktrym mowa w 95
pkt1, nie wywouje skutkw prawnych wzgldem PZU, jeeli
PZU nie wyrazi na to uprzedniej zgody.
21
2. Jeeli tytuem odszkodowania przysuguj poszkodowanemu
zarwno wiadczenia jednorazowe jak i renty, PZU zaspokaja je
z obowizujcej sumy gwarancyjnej w nastpujcej kolejnoci:
1)wiadczenie jednorazowe;
2)renty czasowe;
3)renty doywotnie.
ROZDZIA 7
UBEZPIECZENIE OCHRONY PRAWNEJ
PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA
51
1. Przedmiotem ubezpieczenia jest pokrycie lub zwrot niezbdnych
i prawnie uzasadnionych kosztw ochrony prawnej w celu
ochrony interesw prawnych ubezpieczonego zwizanych
z wykonywaniem czynnoci ycia prywatnego w zakresie
okrelonym w wybranym przez ubezpieczonego wariancie
ubezpieczenia, o ktrym mowa w 52.
2. Koszty s niezbdne i prawnie uzasadnione, jeeli ochrona
interesw prawnych ubezpieczonego lub dochodzenie roszcze
jest dopuszczalne w wietle obowizujcych przepisw prawa.
3. Warunkiem odpowiedzialnoci PZU jest zajcie wypadku
ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia.
4. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje wypadki ubezpieczeniowe
oraz problemy prawne powstae na terytorium RP oraz
podlegajce regulacjom prawa polskiego.
52
Umowa ubezpieczenia ochrony prawnej moe zosta zawarta w jed-
nym z nastpujcych wariantw:
1)Ochrona Prawna Komfort;
2)Ochrona Prawna Super.
OCHRONA PRAWNA KOMFORT
53
1. Z zastrzeeniem 58, przedmiotem ubezpieczenia Ochrony
Prawnej Komfort objte s koszty poniesione w zwizku z:
1)dochodzeniem przez ubezpieczonego wasnych roszcze
odszkodowawczych z tytuu czynw niedozwolonych;
2)obron ubezpieczonego w zakresie prawa karnego
i wykrocze;
3)ochron interesw prawnych ubezpieczonego zwizanych
z posiadaniem, uytkowaniem, oddawaniem w uytkowanie,
wynajmowaniem, najmowaniem, dzierawieniem i wydzier-
awianiem: mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, stanowicym
przedmiot ubezpieczenia w zawartym ubezpieczeniu nieru-
chomoci lub stanowicym miejsce ubezpieczenia dla zawar-
tego ubezpieczenia mienia ruchomego;
4)ochron interesw prawnych ubezpieczonego, w tym docho-
dzeniem wasnych roszcze odszkodowawczych przez ubezpie-
czonego w zakresie transakcji dokonywanych przez Internet.
2. Przedmiotem ubezpieczenia Ochrony Prawnej Komfort objte s
koszty dotyczce kadego etapu postpowa, o ktrych mowa
w ust. 1.
54
1. Zakresem ubezpieczenia Ochrony Prawnej Komfort objte s
nastpujce koszty ochrony prawnej:
1)okrelone w 62 koszty wynagrodzenia jednego adwokata
albo radcy prawnego ustanowionego przez ubezpieczonego;
2)koszty opinii prawnych;
3)koszty sdowe w sprawach cywilnych i karnych;
4)koszty zasdzone prawomocnym orzeczeniem sdu od ubez-
pieczonego na rzecz strony przeciwnej, w tym koszty zas-
dzone przez sd z tytuu udziau w postpowaniu karnym
oskaryciela posikowego;
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
5)koszty postpowania egzekucyjnego w zakresie maksymalnie
trzech dowolnie wybranych przedmiotw egzekucji, podj-
tego na podstawie jednego tytuu wykonawczego w stosunku
do tego samego podmiotu;
6)koszty postpowania sdu polubownego do wysokoci 100%
kosztw sdowych, ktre by powstay przed waciwym
sdem powszechnym I instancji;
7)koszty mediacji pozasdowej prowadzonej za zgod PZU lub
koszty mediacji prowadzonej w toku postpowania sdowego
(mediacja sdowa) w wyniku skierowania sprawy przez sd,
umowy o mediacj lub zgodnego wniosku stron;
8)koszty udzielenia informacji prawnej obejmujcej:
a) koszty przesania wzorw umw i wzorw pism nale-
cych do powszechnego obrotu prawnego,
b) koszty przesania tekstw obowizujcych lub archiwal-
nych aktw prawnych,
c) koszty uzyskania informacji o obowizujcych procedu-
rach sdowych i kosztach prowadzenia postpowania
sdowego i postpowa okrelonych w pkt 57.
2. W przypadku, o ktrym mowa w ust. 1 pkt 8, zakres ubezpie-
czenia obejmuje udzielenie maksimum 10 informacji prawnych
w okresie ubezpieczenia, bez wzgldu na to czy jedno zlecenie
udzielenia informacji prawnej obejmuje wszystkie czy tylko nie-
ktre z usug, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 8 lit. a, b lub c.
OCHRONA PRAWNA SUPER
55
1. Z zastrzeeniem 58, przedmiotem ubezpieczenia Ochrony
Prawnej Super objte s koszty poniesione w zwizku z:
1)dochodzeniem przez ubezpieczonego wasnych roszcze
odszkodowawczych z tytuu czynw niedozwolonych;
2)obron ubezpieczonego w zakresie prawa karnego i wykrocze;
3)ochron interesw prawnych ubezpieczonego w zakresie
prawa pracy i ubezpiecze spoecznych;
4)ochron interesw prawnych ubezpieczonego w zakresie
umw dotyczcych prawa rzeczowego;
5)ochron interesw prawnych ubezpieczonego zwizanych
z posiadaniem, uytkowaniem, oddawaniem w uytkowanie,
wynajmowaniem, najmowaniem, dzierawieniem i wydzier-
awianiem: mieszkania, domu, budynku niemieszkalnego lub
budynku niemieszkalnego w stadium budowy, stanowicym
przedmiot ubezpieczenia w zawartym ubezpieczeniu nieru-
chomoci lub stanowicym miejsce ubezpieczenia dla zawar-
tego ubezpieczenia mienia ruchomego;
6)ochron interesw prawnych ubezpieczonego, w tym docho-
dzeniem wasnych roszcze odszkodowawczych przez ubezpie-
czonego w zakresie transakcji dokonywanych przez Internet.
2. Przedmiotem ubezpieczenia Ochrony Prawnej Super objte s
koszty dotyczce kadego etapu postpowa, o ktrych mowa
w ust. 1.
56
1. Zakresem ubezpieczenia Ochrony Prawnej Super objte s
nastpujce koszty ochrony prawnej:
1)okrelone w 62 koszty wynagrodzenia jednego adwokata
albo radcy prawnego ustanowionego przez ubezpieczonego;
2)koszty opinii prawnych;
3)koszty sdowe w sprawach cywilnych i karnych;
4)koszty zasdzone prawomocnym orzeczeniem sdu od ubez-
pieczonego na rzecz strony przeciwnej, w tym koszty zas-
dzone przez sd z tytuu udziau w postpowaniu karnym
oskaryciela posikowego;
5)koszty postpowania egzekucyjnego w zakresie maksymalnie
trzech dowolnie wybranych przedmiotw egzekucji, podj-
tego na podstawie jednego tytuu wykonawczego w stosunku
do tego samego podmiotu;
6)koszty postpowania sdu polubownego do wysokoci 100%
kosztw sdowych, ktre by powstay przed waciwym
sdem powszechnym I instancji;
22
 7)koszty mediacji pozasdowej prowadzonej za zgod PZU lub
koszty mediacji prowadzonej w toku postpowania sdowego
(mediacja sdowa) w wyniku skierowania sprawy przez sd,
umowy o mediacj lub zgodnego wniosku stron;
8)koszty udzielenia informacji prawnej obejmujcej:
a) koszty przesania wzorw umw i wzorw pism nale-
cych do powszechnego obrotu prawnego,
b) koszty przesania tekstw obowizujcych lub archiwal-
nych aktw prawnych,
c) koszty uzyskania informacji o obowizujcych procedu-
rach sdowych i kosztach prowadzenia postpowania
sdowego i postpowa okrelonych w pkt 57.
2. W przypadku, o ktrym mowa w ust. 1 pkt 8, zakres
ubezpieczenia obejmuje udzielenie maksimum 10 informacji
prawnych w okresie ubezpieczenia, bez wzgldu na to czy jedno
zlecenie udzielenia informacji prawnej obejmuje wszystkie czy
tylko niektre z usug, o ktrych mowa w ust. 1 pkt 8 lit. a, b
lub c.
PORCZENIE MAJTKOWE
57
1. W zakresie ubezpieczenia Ochrony Prawnej Super, PZU poza
kosztami wymienionymi w 56, zobowizuje si rwnie
pokry koszty porczenia majtkowego w postaci kwoty
pieninej, przewidzianego w prawie karnym do uniknicia przez
ubezpieczonego tymczasowego aresztowania, z zastrzeeniem
ust. 2.
2. PZU pokrywa koszty porczenia majtkowego, o ktrym
mowa w ust. 1, w granicach limitu okrelonego w 59
ust.3. Ubezpieczony zobowizany jest do zwrotu PZU tej
kwoty w terminie 12 miesicy od dnia pokrycia kosztw tego
porczenia, chyba e obowizek zwrotu kwoty porczenia
powstanie wczeniej stosownie do postanowie ust. 3 lub 4.
3. W razie odstpienia od zastosowania porczenia majtkowego
albo dokonania zwrotu ubezpieczonemu kwoty tego porczenia,
ubezpieczony zobowizany jest do zwrotu PZU kwoty porczenia
w zakresie jakim kwota ta zostaa pokryta przez PZU w terminie
7 dni od dnia jej zwrotu ubezpieczonemu.
4. W razie prawomocnego orzeczenia o przepadku kwoty porcze-
nia majtkowego lub jego czci albo jej zaliczenia na poczet
orzeczonej kary, ubezpieczony zobowizany jest do zwrotu
poniesionych przez PZU kosztw porczenia majtkowego w ter-
minie 7 dni od dnia uprawomocnienia si orzeczenia.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
58
PZU SA nie odpowiada za koszty ochrony prawnej:
1)dotyczce wypadkw ubezpieczeniowych spowodowanych
umylnie lub pozostajcych w bezporednim zwizku z pope-
nieniem umylnego przestpstwa lub wykroczenia;
2)dotyczce wypadkw ubezpieczeniowych powstaych wsku-
tek znajdowania si ubezpieczonego w stanie nietrzewoci
lub pod wpywem rodkw odurzajcych, substancji psycho-
tropowych lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw
o przeciwdziaaniu narkomanii, jeeli miao to wpyw na zaj-
cie wypadku ubezpieczeniowego;
3)dotyczce sporw pomidzy stronami umowy ubezpieczenia
ochrony prawnej;
4)dotyczce sporw pomidzy ubezpieczonym a PZU, PZU
ycie SA, PTE PZU SA, TFI PZU SA, PZU Pomoc SA lub PZU
Centrum Operacji SA, niezalenie od istoty sporu oraz ponie-
sione przez ubezpieczonego w postpowaniu, w ktrym
zachodzi prawdopodobiestwo, e dziaa on na szkod PZU; SUMA UBEZPIECZENIA I LIMITY ODPOWIEDZIALNOCI
5)pokryte w ramach umowy ubezpieczenia zawartej przez
ubezpieczonego z innym zakadem ubezpiecze;
6)poniesione w postpowaniu wszcztym przeciwko ubezpie-
czonemu na wniosek osb bliskich ubezpieczonego;
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
7)z zakresu prawa podatkowego, celnego oraz dotyczcego
innych opat publicznoprawnych, a take prawa karno-skar-
bowego;
8)z zakresu prawa rodzinnego i opiekuczego oraz prawa
spadkowego;
9)z zakresu prawa handlowego, prawa spek handlowych,
umw agencyjnych, prawa funduszy inwestycyjnych,
prawa obligacji, papierw wartociowych, prawa spdziel-
czego z wyczeniem spraw, o ktrych mowa w 53 ust. 1
pkt3 i 55 ust. 1 pkt 5, prawa o stowarzyszeniach, prawa
o zwizkach zawodowych;
10)wynikajce z umw porczenia i przejcia dugw, umw
kredytu, poyczki, porednictwa finansowego;
11)w zwizku z postpowaniem ukadowym, naprawczym lub
upadociowym;
12)wynikajcych z umw o prac lub innych stosunkw praw-
nych dotyczcych penienia funkcji czonkw ustawowych
organw osb prawnych;
13)spraw o ochron praw autorskich, prawa patentowego, zna-
kw towarowych, pozostaych praw wasnoci intelektual-
nej, przemysowej, prawa ochrony konkurencji (antymono-
polowego) oraz prawa dotyczcego zasad konkurencji;
14)wynikajce z zakresu prawa ochrony danych osobowych
oraz prawa prasowego;
15)pozostajce w zwizku z gr, zakadem oraz transakcjami
terminowymi lub spekulacyjnymi;
16)z zakresu prawa grniczego lub geologicznego w tym zwi-
zanych ze szkodami w nieruchomociach spowodowanych
ruchem zakadu grniczego;
17)w zwizku z planem zagospodarowania przestrzennego,
podziaem, scalaniem i wywaszczaniem nieruchomoci
oraz prywatyzacj, reprywatyzacj lub innymi przeksztace-
niami wasnociowymi;
18)z zakresu prawa budowlanego pozostajcego w zwizku z:
a) nabyciem albo zbyciem nieruchomoci przeznaczonej
pod zabudow,
b) planowaniem, projektowaniem lub budow budynku
albo czci budynku, ktre s wasnoci lub znajduj
si w posiadaniu ubezpieczonego albo te ubezpieczony
zamierza je naby lub obj w posiadanie,
c) przebudow nieruchomoci, budynku lub czci
budynku, jeli do jej dokonania konieczne jest uzyskanie
jakichkolwiek zezwole lub pozwole, a nieruchomo,
budynek lub cz budynku s wasnoci lub znajduj
si w posiadaniu ubezpieczonego albo te ubezpieczony
zamierza je naby lub obj w posiadanie,
d) finansowaniem dziaa okrelonych w lit. ac;
19)w postpowaniu przed Trybunaem Konstytucyjnym oraz
trybunaami midzynarodowymi;
20)zwizane z kierowaniem i posiadaniem pojazdw mecha-
nicznych;
21)z tytuu szkd powstaych w gotwce, bonach towarowych,
substytutach pienidza, dzieach sztuki, biuterii, przedmio-
tach z metali lub kamieni szlachetnych, papierach warto-
ciowych, dokumentach lub zbiorach o charakterze kolek-
cjonerskim lub archiwalnym lub przedmiotach o charakterze
zabytkowym lub unikatowym;
22)zwizane ze wiadomym zatajeniem przez ubezpieczonego
informacji lub dokumentw mogcych mie wpyw na spo-
sb wiadczenia pomocy prawnej;
23)zwizane z dochodzeniem roszcze za nienaleyte wykona-
nie usug przez podmioty dziaajce na zlecenie PZU;
24)gdy obrona interesw ubezpieczonego jest sprzeczna
z dobrymi obyczajami.
59
1. Suma ubezpieczenia wynosi w zalenoci od wybranego
wariantu ubezpieczenia:
23
 1)500 z dla wariantu Ochrona Prawna Komfort;
2)30.000 z dla wariantu Ochrona Prawna Super.
2. Suma ubezpieczenia stanowi grn granic odpowiedzialnoci
PZU. Suma ubezpieczenia ustalona jest na wszystkie wypadki
ubezpieczeniowe zaistniae w okresie ubezpieczenia i na
wszystkich ubezpieczonych cznie.
3. W ramach sumy ubezpieczenia ustala si limit odpowiedzialnoci
z tytuu kosztw porczenia majtkowego do wysokoci 50%
sumy ubezpieczenia.
4. Kadorazowe pokrycie lub zwrot kosztw powoduje
zmniejszenie sumy ubezpieczenia i limitu odpowiedzialnoci
o wypacon kwot.
WYPATA WIADCZENIA
60
1. Podstaw wypaty wiadczenia s dowody dokumentujce
poniesienie kosztw lub obowizek ich zapaty przez
ubezpieczonego stanowice:
1)rachunki wystawione przez adwokata lub radc prawnego
wraz z potwierdzeniem zapaty;
2)wezwania sdowe do zapaty;
3)prawomocne orzeczenia sdowe;
4)inne dokumenty potwierdzajce zasadno i wysoko ponie-
sionych lub ponoszonych kosztw.
2. Jeeli wysoko kosztw nie wynika z przepisw prawnych,
koszty pokrywane s w wysokoci uzgodnionej w pisemnym
porozumieniu z PZU.
3. Jeeli w postpowaniu karnym lub w sprawie o wykroczenie
zosta wydany prawomocny wyrok uniewinniajcy ubezpieczo-
nego od zarzutu umylnego popenienia przestpstwa lub wykro-
czenia, PZU pokryje ubezpieczonemu koszty do ktrych byby
zobowizany zgodnie z postanowieniami OWU. Zasada ta ma
take zastosowanie w przypadku innych postpowa prawnych,
jeeli odmowa udzielenia ochrony ubezpieczeniowej spowodo-
wana bya umylnym naruszeniem prawa przez ubezpieczonego.
4. W przypadku, o ktrym mowa w 61 ust. 2, rozliczenie kosztw
podlegajcych pokryciu przez PZU nastpuje bezgotwkowo.
UDZIA ADWOKATA LUB RADCY PRAWNEGO
ROZDZIA 8
UBEZPIECZENIE NNW
PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA
63
1. Przedmiotem ubezpieczenia NNW s okrelone w ust.2
nastpstwa:
1)nieszczliwego wypadku;
2)obrae ciaa powstaych w wyniku ataku epilepsji lub omdle-
nia o nieustalonej przyczynie;
3)zawau serca lub krwotoku rdczaszkowego, pod warun-
kiem, e ubezpieczony w pierwszym dniu okresu ubezpiecze-
nia nie przekroczy 30 roku ycia.
2. Przedmiotem ubezpieczenia NNW s nastpujce nastpstwa
wypadku ubezpieczeniowego, o ktrym mowa w ust. 1 pkt 1,
2 lub 3:
1)mier;
2)trway uszczerbek na zdrowiu;
3)leczenie uciliwe;
4)czasowa niezdolno do pracy;
5)koszty nabycia przedmiotw ortopedycznych i rodkw
pomocniczych;
6)koszty przeszkolenia zawodowego osb niepenosprawnych
na terytorium RP;
7)koszty leczenia;
8)koszty transportu zwok oraz dodatkowe koszty okrelone
w 65 pkt 8.
3. Za opat dodatkowej skadki odpowiedzialno PZU moe by
rozszerzona o nastpstwa zawau serca lub krwotoku rdczasz-
kowego:
1)jeeli ubezpieczony w pierwszym dniu okresu ubezpieczenia
jest w wieku powyej 30 lat i nie przekroczy 65 roku ycia,
z zastrzeeniem pkt 2;
2)jeeli ubezpieczony w pierwszym dniu okresu ubezpieczenia
jest w wieku powyej 65 lat i by przez co najmniej 2 ostatnie
lata ubezpieczony w PZU w zakresie nastpstw zawau serca
lub krwotoku rdczaszkowego.
4. PZU ponosi odpowiedzialno z tytuu wypadkw ubezpiecze-
niowych, ktre zaszy w okresie ubezpieczenia na terytorium RP
i poza jej granicami.

61
1. Ubezpieczonemu przysuguje prawo swobodnego wyboru adwo-
kata lub radcy prawnego w zakresie obrony i reprezentowania
jego interesw.
2. PZU moe take niezobowizujco poleci ubezpieczonemu
adwokata lub radc prawnego.
3. Ubezpieczony jest zobowizany w penomocnictwie udzielo-
nym adwokatowi lub radcy prawnemu zobowiza adwokata
lub radc prawnego do biecego informowania PZU o sta-
nie sprawy.
4. Adwokat i radca prawny ponosi odpowiedzialno
wycznie wobec ubezpieczonego, a PZU nie ponosi adnej
odpowiedzialnoci za czynnoci adwokata lub radcy prawnego.
62
Koszty wynagrodzenie adwokata lub radcy prawnego pokrywane s
wedug nastpujcych zasad:
1)zwrot kosztw wynagrodzenia adwokata lub radcy praw-
nego nastpuje w wysokoci nie wyszej ni dwukrotno
stawki minimalnej okrelonej na podstawie odpowiednich
przepisw prawa w sprawie opat za czynnoci adwokata lub
radcy prawnego;
2)zasady opisane w pkt 1 dotycz wysokoci wynagrodzenia
dla adwokata i radcy prawnego z tytuu wiadczenia usug na
kadym etapie ochrony interesw prawnych ubezpieczonego,
przy czym za cay okres wiadczenia usug (etap przeds-
dowy i sdowy) naley si cznie jedno wynagrodzenie usta-
lane wedug tych zasad.
SUMA UBEZPIECZENIA
64
Sum ubezpieczenia ustala ubezpieczajcy dla kadego ubezpieczo-
nego i stanowi ona wielokrotno 1.000 z, przy czym nie moe by
ona nisza ni 5.000 z oraz wysza ni 100.000 z.
RODZAJE I WYSOKO WIADCZE
65
Z zastrzeeniem 66 i 67, w ubezpieczeniu NNW przysuguj
nastpujce wiadczenia:
1)wiadczenie z tytuu mierci w wysokoci 100% sumy
ubezpieczenia;
2)wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu, o kt-
rym mowa w 66;
3)wiadczenie za leczenie uciliwe w wysokoci 1% sumy
ubezpieczenia, nie wicej jednak ni 1.000 z;
4)wiadczenie z tytuu czasowej niezdolnoci do pracy powsta-
ej w wyniku zajcia wypadku ubezpieczeniowego, zwane
dalej zasikiem dziennym w wysokoci 1 promila sumy
ubezpieczenia za kady dzie niezdolnoci do pracy, jed-
nak nie duej ni przez 60 dni, z zastrzeeniem e w przy-
padku hospitalizacji ubezpieczonego zasiek dzienny patny
jest od pierwszego dnia niezdolnoci do pracy po dniu zaj-
cia wypadku ubezpieczeniowego, a w przypadku leczenia
ambulatoryjnego patny jest od sidmego dnia niezdolnoci

OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom

24
 do pracy po dniu zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
z uwzgldnieniem postanowie 67 ust. 4;
5)zwrot kosztw nabycia przedmiotw ortopedycznych i rod-
kw pomocniczych do wysokoci 15% sumy ubezpieczenia,
nie wicej jednak ni 10.000 z;
6)zwrot kosztw przeszkolenia zawodowego osb niepeno-
sprawnych na terytorium RP do wysokoci 15% sumy
ubezpieczenia, nie wicej jednak ni 10.000 z;
7)zwrot kosztw leczenia do wysokoci 10% sumy ubezpie-
czenia, nie wicej jednak ni 5.000 z;
8)zwrot kosztw transportu zwok, w tym kosztw usug zaka-
dw pogrzebowych polegajcych na przygotowaniu zwok do
transportu, kremacji, zakupu trumny do transportu zwok,
organizacji przewozu zwok od miejsca zgonu do miejsca
pochowania w RP do wysokoci 50% sumy ubezpieczenia,
nie wicej jednak ni 15.000 z.
66
1. wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu PZU
wypaca w zalenoci od wybranego przez ubezpieczajcego,
odrbnie dla kadego ubezpieczonego, wariantu okrelajcego
sposb obliczenia wysokoci tego wiadczenia tj.:
1)wariantu Standardowego albo
2)wariantu Standardowego Plus.
2. W wariancie Standardowym wiadczenie z tytuu trwaego
uszczerbku na zdrowiu w przypadku gdy ubezpieczony
dozna 100% trwaego uszczerbku na zdrowiu wypacane jest
w wysokoci sumy ubezpieczenia, a jeeli ubezpieczony dozna
mniej ni 100% trwaego uszczerbku na zdrowiu w takim
procencie sumy ubezpieczenia, w jakim ubezpieczony dozna
trwaego uszczerbku na zdrowiu.
3. W wariancie Standardowym Plus wiadczenie z tytuu trwaego
uszczerbku na zdrowiu wypacane jest w wysokoci iloczynu
sumy ubezpieczenia oraz wskanika progresji okrelonego
w poniszej tabeli, ktrego wysoko zaley od wyraonego
w procentach stopnia trwaego uszczerbku na zdrowiu:
Stopie trwaego uszczerbku na zdrowiu Wskanik
(w procentach) progresji
do 25% 1,00
powyej 25% do 50% 1,50
powyej 50% do 65% 2,00
powyej 65% do 85% 2,50
powyej 85% do 100% 3,00
67
1. wiadczenie z tytuu mierci przysuguje, jeeli mier nastpia
nie pniej ni w okresie 24 miesicy liczonych od dnia zajcia
wypadku ubezpieczeniowego.
2. wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu
przysuguje, jeeli trway uszczerbek na zdrowiu nastpi nie
pniej ni w okresie 24 miesicy liczonych od dnia zajcia
wypadku ubezpieczeniowego.
3. wiadczenie za leczenie uciliwe przysuguje tylko wwczas,
gdy leczenie to byo zwizane z wypadkiem ubezpieczeniowym,
a nie stwierdzono trwaego uszczerbku na zdrowiu.
Ubezpieczonemu przysuguje tylko jedno wiadczenie za leczenie
uciliwe z tytuu jednego wypadku ubezpieczeniowego.
4. Zasiek dzienny przysuguje tylko osobom pracujcym zarob-
kowo w dniu zajcia wypadku ubezpieczeniowego oraz wycz-
nie w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia w zakresie
ubezpieczenia nastpstw nieszczliwych wypadkw na okres
12 miesicy. Zasiek dzienny przysuguje, jeeli w wyniku zaj-
cia wypadku ubezpieczeniowego ubezpieczony by hospitalizo-
wany co najmniej przez 7 dni, a w przypadku braku hospitaliza-
cji, jeeli trway uszczerbek na zdrowiu powstay w wyniku zaj-
cia ww. wypadku ubezpieczeniowego wynis co najmniej 15%,
obliczony zgodnie z wybranym przez ubezpieczajcego
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
w umowie ubezpieczenia, odrbnie dla kadego ubezpieczo-
nego, wariantem dla wiadczenia z tytuu trwaego uszczerbku
na zdrowiu, o ktrym mowa w 66. Z tytuu wszystkich
wypadkw ubezpieczeniowych zaistniaych w okresie ubezpie-
czenia wypata zasiku dziennego nie moe przekroczy cz-
nie 60 dni. Zasiek dzienny przysuguje za okres czasowej nie-
zdolnoci do pracy i wypacany jest na podstawie zawiadcze-
nia lekarskiego o czasowej niezdolnoci do pracy, wystawio-
nego zgodnie z obowizujcymi przepisami prawa. Jeeli na
powsta niezdolno do pracy ma rwnie wpyw istniejcy
przed wypadkiem ubezpieczeniowym stan chorobowy lub nie-
penosprawno, zasiek dzienny wypacany jest za przypusz-
czalny okres niezdolnoci do pracy, jaki mgby by wycznie
nastpstwem wypadku ubezpieczeniowego. Ubezpieczony traci
prawo do zasiku dziennego, jeeli w okresie, za ktry przysu-
giwa mu zasiek dzienny wykonywa prac zarobkow.
5. Koszty, o ktrych mowa w 65 pkt 58, podlegaj
zwrotowi, jeeli powstay w nastpstwie zajcia wypadku
ubezpieczeniowego oraz spenione zostay warunki okrelone
w ust. 68.
6. Koszty, o ktrych mowa w 65 pkt 5 podlegaj zwrotowi jeeli,
konieczno nabycia przedmiotw ortopedycznych i rodkw
pomocniczych zaistniaa nie pniej ni w okresie 24 miesicy
liczonych od dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego.
7. Koszty, o ktrych mowa w 65 pkt 6 podlegaj zwrotowi,
jeeli konieczno przeszkolenia zawodowego ubezpieczonego
zaistniaa nie pniej ni w okresie 24 miesicy liczonych od
dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego.
8. Koszty, o ktrych mowa w 65 pkt 7 podlegaj zwrotowi, jeeli
byy uzasadnione z medycznego punktu widzenia oraz koniecz-
no ich poniesienia zaistniaa nie pniej ni w okresie 24 mie-
sicy liczonych od dnia zajcia wypadku ubezpieczeniowego,
a w przypadku rehabilitacji konieczno jej przeprowadzenia
zaistniaa nie pniej ni w okresie 6miesicy liczonych od dnia
zajcia wypadku ubezpieczeniowego.
9. Zwrot kosztw, o ktrych mowa w 65 pkt 58, nastpuje na
podstawie rachunkw i dowodw ich zapaty do wysokoci
rzeczywistych kosztw, maksymalnie jednak do wysokoci
limitu ustalonego na te koszty.
10.Zwrot kosztw, o ktrych mowa w 65 pkt 5, 7 i 8, poniesio-
nych poza granicami RP nastpuje na terytorium RP w zotych
polskich wedug redniego kursu NBP obowizujcego w dniu
ustalania odszkodowania.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
68
1. Z odpowiedzialnoci PZU wyczone s nastpstwa wypadkw
ubezpieczeniowych, jeeli te wypadki powstay:
1)w stanie nietrzewoci lub pod wpywem rodkw odurza-
jcych, substancji psychotropowych lub rodkw zastp-
czych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narkoma-
nii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubez-
pieczeniowego;
2)w wyniku zatrucia spowodowanego spoyciem alkoholu,
uyciem rodkw odurzajcych, substancji psychotropowych
lub rodkw zastpczych w rozumieniu przepisw o prze-
ciwdziaaniu narkomanii;
3)podczas kierowania przez ubezpieczonego pojazdem silniko-
wym lub pojazdem innym ni silnikowy, jeeli ubezpieczony
nie posiada uprawnie do kierowania nim, chyba e nie
miao to wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
4)w wyniku udziau ubezpieczonego w bjkach z wyjtkiem
dziaania w obronie koniecznej oraz w zwizku z popenie-
niem albo usiowaniem popenienia przez ubezpieczonego
przestpstwa lub umylnego samookaleczenia;
5)w zwizku z popenieniem albo usiowaniem popenienia
przez ubezpieczonego samobjstwa;
6)wskutek utraty przytomnoci spowodowanej przyczyn cho-
robow, z zastrzeeniem 63 ust. 1 pkt 2;
25
 7)w wyniku wykonywania procedur medycznych bez wzgldu
na to przez kogo byy wykonywane, chyba e wykonywanie
procedur medycznych dotyczyo bezporednich nastpstw
wypadku ubezpieczeniowego;
8)na skutek wyczynowego uprawiania sportu;
9)na skutek uprawiania sportw wysokiego ryzyka;
10)na skutek dziaa wojennych, stanu wojennego lub stanu
wyjtkowego wystpujcych na terytorium RP oraz poza
jej granicami;
11)na skutek aktw terroryzmu;
12)w wyniku czynnego udziau ubezpieczonego w strajkach,
rozruchach, zamieszkach, akcjach protestacyjnych, bloka-
dach drg lub sabotau, chyba e udzia ubezpieczonego
w strajkach, rozruchach, zamieszkach, akcjach protesta-
cyjnych, blokadach drg wynika z wykonywania czynno-
ci subowych;
13)w wyniku skaenia jdrowego, chemicznego lub napromie-
niowania.
2. Odpowiedzialno PZU jest wyczona za nastpstwa chorb
lub stanw chorobowych nawet takich, ktre wystpuj
nagle lub zostay ujawnione dopiero w nastpstwie wypadku
ubezpieczeniowego lub stanowicych przyczyn zajcia
nieszczliwego wypadku, z zastrzeeniem 63 ust. 1 pkt 2 i 3
oraz ust. 3.
3. Odpowiedzialno PZU nie obejmuje zadouczynienia
za doznany bl, cierpienia fizyczne i moralne oraz szkd
polegajcych na utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu rzeczy.
4. Fakt znajdowania si w stanie nietrzewoci lub fakt
znajdowania si pod wpywem rodkw odurzajcych, substancji
psychotropowych lub rodkw zastpczych, w rozumieniu
przepisw o przeciwdziaaniu narkomanii oraz uprawnienia
do kierowania pojazdem ocenia si wedug prawa pastwa
waciwego dla miejsca zajcia wypadku ubezpieczeniowego.
USTALANIE I WYPATA WIADCZE
69
1. Rodzaje i wysoko przysugujcych wiadcze ustala si
po stwierdzeniu, e istnieje normalny zwizek przyczynowy
pomidzy wypadkiem ubezpieczeniowym a nastpstwem
wypadku ubezpieczeniowego.
2. Ustalenie normalnego zwizku przyczynowego, o ktrym mowa
w ust. 1, oraz rodzaju i wysokoci przysugujcych wiadcze
nastpuje na podstawie dokumentw lub informacji okrelonych
w 97 lub wynikw bada lekarskich.
70
1. Stopie (procent) trwaego uszczerbku na zdrowiu ustalany
jest na podstawie Tabeli norm oceny procentowej trwaego
uszczerbku na zdrowiu PZU zatwierdzonej uchwa Zarzdu
PZU i obowizujcej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia
w zakresie ubezpieczenia nastpstw nieszczliwych wypadkw,
ktra jest dostpna do wgldu w jednostkach organizacyjnych
oraz na stronach internetowych PZU.
2. Stopie (procent) trwaego uszczerbku na zdrowiu powinien
by ustalony niezwocznie po zakoczeniu leczenia, z uwzgld-
nieniem zaleconej przez lekarza rehabilitacji, a wrazie du-
szego leczenia najpniej w 24-tym miesicu od dnia zajcia
wypadku ubezpieczeniowego. Pniejsza zmiana stopnia
(procentu) trwaego uszczerbku na zdrowiu (polepszenie lub
pogorszenie) nie daje podstawy do zmiany wysokoci wiad-
czenia.
3. Przy ustaleniu stopnia (procentu) trwaego uszczerbku na
zdrowiu nie bierze si pod uwag rodzaju pracy lub czynnoci
wykonywanych przez ubezpieczonego.
4. Jeeli w wyniku wypadku ubezpieczeniowego powstanie wicej
ni jedno uszkodzenie ciaa na wysoko wiadczenia ztytuu na zdrowiu a nastpnie w okresie 24 miesicy od dnia zajcia
trwaego uszczerbku na zdrowiu skada si suma wiadcze
nalenych z tytuu kadego uszkodzenia ciaa, nie wicej jednak
ni do wysokoci sumy ubezpieczenia.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
5. W razie utraty lub uszkodzenia organu, narzdu, ukadu, kt-
rych funkcje przed wypadkiem ubezpieczeniowym byy ju upo-
ledzone wskutek choroby lub nieszczliwego wypadku, stopie
(procent) trwaego uszczerbku na zdrowiu okrela si w wyso-
koci rnicy midzy stopniem (procentem) trwaego uszczerbku
na zdrowiu ustalonego dla stanu danego organu, narzdu,
ukadu po wypadku ubezpieczeniowym a stopniem (procentem)
trwaego uszczerbku na zdrowiu istniejcym przed zajciem
wypadku ubezpieczeniowego objtego odpowiedzialnoci PZU.
71
1. Na zlecenie oraz na koszt PZU ubezpieczony zobowizany jest
podda si dodatkowym badaniom medycznym lub badaniu
przez wskazanych przez PZU lekarzy, niezbdnych do ustalenia
zasadnoci zgoszonych roszcze.
2. Niezalenie od wiadcze objtych ubezpieczeniem nastpstw
nieszczliwych wypadkw, PZU zwraca ubezpieczonemu
niezbdne, udokumentowane wydatki poniesione na przejazdy
w celu wykonania bada, o ktrych mowa w ust. 1.
72
Jeeli ubezpieczony by objty ochron ubezpieczeniow na podsta-
wie kilku umw ubezpieczenia nastpstw nieszczliwych wypad-
kw, wiadczenia przysuguj z kadej umowy, jednak zwrot kosz-
tw, o ktrych mowa w 65 pkt 58, nastpuje do wysokoci rze-
czywistych udowodnionych kosztw, maksymalnie jednak do wyso-
koci limitw wynikajcych z zawartych umw ubezpieczenia.
73
1. wiadczenie wynikajce z ubezpieczenia NNW wypaca si
ubezpieczonemu, a w przypadku gdy ubezpieczony jest
maoletni lub ubezwasnowolniony przedstawicielowi
ustawowemu, z wyjtkiem kosztw, o ktrych mowa w 65
pkt8, ktre wypaca si osobie, ktra je poniosa.
2. wiadczenie z tytuu mierci wypaca si uposaonemu,
a w razie braku wskazania uposaonego niej wskazanym
osobom wedug nastpujcej kolejnoci:
1)maonkowi;
2)dzieciom w czciach rwnych, w przypadku gdy jedno
z dzieci zmaro przed mierciubezpieczonego udzia jaki
by przypada temu dziecku przypada pozostaym dzieciom
w czciach rwnych;
3)rodzicom w czciach rwnych albo w caoci jednemu
z nich, jeeli drugie z rodzicw zmaro przed mierci ubez-
pieczonego albo jeeli tylko jednemu z nich przysuguje wa-
dza rodzicielska; w przypadku, gdy adnemu z rodzicw nie
przysuguje wadza rodzicielska albo jeeli rodzice s nie-
znani, a dla ubezpieczonego ustanowiono opiek prawnym
opiekunom na analogicznych zasadach jak dla rodzicw;
4)osobom fizycznym powoanym do dziedziczenia z ustawy
w czciach przypadajcych im stosownie do postanowie
kodeksu cywilnego dotyczcych dziedziczenia ustawowego;
wypata wiadczenia osobie lub osobom nalecym do wyszej
kategorii wyklucza wypat wiadczenia osobie lub osobom
nalecym do niszej kategorii (kategori najwysz stanowi
pkt 1).
3. Ubezpieczony moe w kadym czasie wskaza lub dokona
zmiany uposaonego.
4. W razie braku uposaonego, z przysugujcego wiadczenia
z tytuu mierci PZU zwraca w granicach sumy ubezpieczenia
udokumentowane koszty pogrzebu osobie, ktra je poniosa,
przy czym koszty te zwracane s tylko wwczas, gdy nie zostay
pokryte z innego ubezpieczenia lub z innego tytuu.
5. wiadczenia wypacane s wycznie w zotych.
74
Jeeli PZU wypaci wiadczenie z tytuu trwaego uszczerbku
wypadku ubezpieczeniowego objtego odpowiedzialnoci PZU
nastpi mier ubezpieczonego bdca nastpstwem tego wypadku
ubezpieczeniowego, PZU wypaca wiadczenie z tytuu mierci
26
w wysokoci stanowicej rnic kwoty wiadczenia z tytuu mierci
i kwoty wiadczenia wypaconego z tytuu trwaego uszczerbku na
zdrowiu.
75
W razie mierci ubezpieczonego nie bdcej nastpstwem wypadku
ubezpieczeniowego, a przed otrzymaniem przez niego wiadcze-
nia z tytuu trwaego uszczerbku na zdrowiu, PZU wypaca to wiad-
czenie spadkobiercom ubezpieczonego. Jeeli trway uszczerbek na
zdrowiu nie zosta ustalony przed mierci ubezpieczonego, przyj-
muje si przypuszczalny stopie trwaego uszczerbku na zdrowiu
ustalony na podstawie przedoonej dokumentacji medycznej.
ROZDZIA 9
UBEZPIECZENIE POMOC W DOMU
PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
76
1. Przedmiotem ubezpieczenia Pomoc w Domu jest organizacja
oraz pokrycie przez PZU kosztw usug assistance, o ktrych
mowa w 78 80, w razie zajcia w okresie ubezpieczenia
wypadku ubezpieczeniowego w mieszkaniu lub domu
jednorodzinnym, z zastrzeeniem 78 ust. 3 oraz 81 i 82.
2. Usugi assistance, o ktrych mowa w 78 80, s wiadczone
wycznie na terytorium RP.
ZAKRES UBEZPIECZENIA
77
1. Z zastrzeeniem 83 ust. 810, umowa ubezpieczenia w zakre-
sie ubezpieczenia Pomoc w Domu moe zosta zawarta w jed-
nym z nastpujcych wariantw:
1)Super;
2)Super Plus;
3)Komfort.
2. Limity usug assistance, o ktrych mowa w 78 80, stanowi
grn granic odpowiedzialnoci PZU i ustalone s odrbnie
w odniesieniu do kadego miejsca ubezpieczenia.
WARIANT SUPER
78
1. W wariancie Super, w przypadku gdy wskutek awarii drzwi
zewntrznych, awarii instalacji, zdarzenia losowego, przepicia,
dewastacji lub kradziey z wamaniem, miejsce ubezpieczenia
zostao zniszczone lub uszkodzone, PZU organizuje i pokrywa
koszty nastpujcych usug assistance:
1)interwencji specjalisty:
a) lusarza,
b) elektryka,
c) hydraulika,
d) szklarza,
e) technika urzdze grzewczych,
f) dekarza,
g) stolarza,
h) murarza;
usuga ta obejmuje organizacj i pokrycie kosztw dojazdu
oraz robocizny w zakresie niezbdnym do przywrcenia pra-
widowego funkcjonowania uszkodzonego mienia, a take
pokrycie kosztw niezbdnych czci lub materiaw uytych
do naprawy; PZU pokrywa koszty maksymalnie 4 interwen-
cji powyszych specjalistw w miejscu ubezpieczenia i mak-
symalnie do kwoty 500 z na kad interwencj, w odnie-
sieniu do wszystkich wypadkw ubezpieczeniowych, ktre
zaszy w okresie ubezpieczenia; PZU pokrywa koszt wycz-
nie czci lub materiaw niezbdnych do naprawy uszko-
dzonych elementw; PZU nie gwarantuje, e uyte czci lub
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
materiay bd tej samej jakoci, co uszkodzone elementy;
w przypadku awarii instalacji usuga ta nie obejmuje pokry-
cia kosztw uszkodzonego osprztu tej instalacji: umywalek,
muszli klozetowych, spuczek toaletowych wraz ze zbiorni-
kiem, wanien, brodzikw, piecykw gazowych i elektrycznych
sucych do podgrzewania wody, piecw centralnego ogrze-
wania;
2)pobytu w hotelu ubezpieczonego wraz z jego bagaem pod-
rcznym usuga ta jest organizowana, w razie gdy wypa-
dek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub uszkodze-
nie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemoliwiajcym dal-
sze zamieszkanie przez ubezpieczonego w tym miejscu; PZU
pokrywa koszty pobytu w hotelu ubezpieczonego wraz z jego
bagaem podrcznym do czasu przywrcenia miejsca ubez-
pieczenia do stanu umoliwiajcego dalsze zamieszkanie, nie
wicej jednak ni za 5 db hotelowych oraz maksymalnie do
kwoty 300 z za jedn dob hotelow za kadego ubezpie-
czonego;
3)pobytu ubezpieczonego w mieszkaniu zastpczym (udostp-
nionym ubezpieczonemu w celu zaspokojenia jego potrzeb
mieszkaniowych, przy czym jego lokalizacja nie musi odpo-
wiada lokalizacji miejsca ubezpieczenia, a jego powierzch-
nia, wykoczenie lub wyposaenie nie musi odpowiada
parametrom technicznym i jakociowym miejsca ubezpie-
czenia) usuga ta jest organizowana, w razie gdy wypa-
dek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub uszkodze-
nie miejsca ubezpieczenia w takim stopniu, e przywrcenie
miejsca ubezpieczenia do stanu umoliwiajcego zamiesz-
kanie trwa duej ni 5 dni; ponadto usuga ta jest orga-
nizowana, jeeli stopie zniszczenia lub uszkodzenia miej-
sca ubezpieczenia uniemoliwia jego dalsze zamieszkiwanie
i fakt ten zosta stwierdzony przez odpowiednie suby (stra
poarn, nadzr budowlany lub administracj budynku);
wszystkim ubezpieczonym przysuguje jedno mieszkanie
zastpcze; PZU pokrywa koszty mieszkania zastpczego mak-
symalnie do kwoty 2.500 z miesicznie, przez okres nie-
zbdny do przywrcenia miejsca ubezpieczenia do stanu
umoliwiajcego jego dalsze zamieszkanie (tj. do czasu, gdy
ukoczone zostan w nim prace malarskie, tapeciarskie, par-
kieciarskie lub glazurnicze, bdzie dziaaa w nim instalacja
wodna, kanalizacyjna i centralnego ogrzewania oraz zosta-
nie podczona kuchnia gazowa lub elektryczna), nie du-
ej jednak ni przez 6 miesicy od dnia udostpnienia ubez-
pieczonemu mieszkania zastpczego; limit odpowiedzialnoci
PZU w odniesieniu do jednego wypadku ubezpieczeniowego
wynosi 15.000 z; PZU nie pokrywa kosztw zuycia ener-
gii elektrycznej, gazu, wody oraz kosztw zwizanych z uyt-
kowaniem w mieszkaniu zastpczym telefonu, Internetu lub
telewizji lub innych usug wiadczonych na rzecz ubezpie-
czonego; wynajem wskazanego przez PZU lokalu odbywa
si na podstawie umowy najmu zawartej pomidzy ubezpie-
czonym a wskazanym przez PZU podmiotem wynajmujcym
mieszkanie zastpcze i na warunkach okrelonych w umowie,
w szczeglnoci wynajem moe by uzaleniony od zapa-
cenia przez ubezpieczonego kaucji w wysokoci okrelonej
przez wynajmujcego; usuga ta nie obejmuje organizacji
i pokrycia kosztw wynajmu miejsca parkingowego;
4)transportu ubezpieczonego wraz z jego bagaem podrcznym
do mieszkania zastpczego albo hotelu w sytuacji, o ktrej
mowa w pkt 2 i 3, albo do wskazanego przez ubezpieczonego
miejsca znajdujcego si na terytorium RP usuga ta jest
organizowana, w razie gdy wypadek ubezpieczeniowy spo-
wodowa zniszczenie lub uszkodzenie miejsca ubezpieczenia
w stopniu uniemoliwiajcym dalsze jego zamieszkanie; PZU
pokrywa koszty transportu wszystkich ubezpieczonych wraz
z ich bagaem podrcznym maksymalnie do kwoty 500 z
w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego;
5)powrotnego transportu ubezpieczonego wraz z jego bagaem
podrcznym do miejsca ubezpieczenia z mieszkania zastp-
czego albo hotelu w sytuacji, o ktrej mowa w pkt 2 i 3, albo
z innego czasowego miejsca zamieszkania po zakoczeniu
27
 remontu lub odbudowy zniszczonego lub uszkodzonego
miejsca ubezpieczenia usuga ta jest organizowana,
w razie gdy wypadek ubezpieczeniowy spowodowa znisz-
czenie lub uszkodzenie miejsca ubezpieczenia w stop-
niu uniemoliwiajcym dalsze jego zamieszkanie; PZU
pokrywa koszty transportu wszystkich ubezpieczonych wraz
z ich bagaem podrcznym maksymalnie do kwoty 500 z
w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego;
6)powrotu ubezpieczonego do miejsca ubezpieczenia usuga
ta jest organizowana, jeeli w chwili zajcia wypadku ubez-
pieczeniowego ubezpieczony znajduje si w odlegoci co
najmniej 30 km od miejsca ubezpieczenia, a w zwizku
z zajciem wypadku ubezpieczeniowego jego obecno
w miejscu ubezpieczenia jest niezbdna; PZU pokrywa
koszty transportu wszystkich ubezpieczonych wraz z ich
bagaem podrcznym maksymalnie do kwoty 500 z
w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego;
7)dozoru miejsca ubezpieczenia do czasu naprawy lub zaoe-
nia nowych zabezpiecze, o ktrych mowa w 37, nie du-
ej ni przez 72 godziny usuga ta jest organizowana, jeeli
w miejscu ubezpieczenia znajdoway si zabezpieczenia,
o ktrych mowa w 37, a wypadek ubezpieczeniowy spo-
wodowa zniszczenie lub uszkodzenie miejsca ubezpiecze-
nia w stopniu uniemoliwiajcym dalsze zamieszkanie przez
ubezpieczonego i jednoczenie zostay zniszczone lub uszko-
dzone zabezpieczenia, o ktrych mowa w 37; PZU pokrywa
koszty dozoru miejsca ubezpieczenia maksymalnie do kwoty
2.000 z w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczenio-
wego, z zastrzeeniem, e PZU ponosi koszty dozoru miejsca
ubezpieczenia nie wicej ni w odniesieniu do 2 wypadkw
ubezpieczeniowych, ktre zaszy w okresie ubezpieczenia;
8)posprztanie miejsca ubezpieczenia po wypadku ubezpie-
czeniowym oraz zabezpieczenie mienia znajdujcego si
w miejscu ubezpieczenia, ktre zostao zniszczone, uszko-
dzone lub zabrudzone w wyniku wypadku ubezpiecze-
niowego przed dalszymi zniszczeniami lub uszkodzeniami
PZU pokrywa koszty uprztnicia miejsca ubezpieczenia
oraz zabezpieczenia mienia przed dalszymi zniszczeniami
lub uszkodzeniami maksymalnie do kwoty 2.000 z w odnie-
sieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego, z zastrze-
eniem, e PZU ponosi koszty uprztnicia miejsca ubez-
pieczenia oraz zabezpieczenia mienia przed dalszymi znisz-
czeniami lub uszkodzeniami nie wicej ni w odniesieniu
do 2wypadkw ubezpieczeniowych, ktre zaszy w okre-
sie ubezpieczenia;
9)transportu mienia znajdujcego si w miejscu ubezpieczenia
za pomoc pojazdu mechanicznego o adownoci do 3,5ton
do wskazanego przez ubezpieczonego miejsca na teryto-
rium RP usuga ta jest organizowana, w razie gdy wypa-
dek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub uszko-
dzenie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemoliwiajcym
dalsze przechowywanie tego mienia w miejscu ubezpiecze-
nia; PZU pokrywa koszty transportu mienia maksymalnie do
kwoty 500 z w odniesieniu do kadego wypadku ubezpie-
czeniowego;
10)przechowania mienia ocalaego po zajciu wypadku ubez-
pieczeniowego usuga ta jest organizowana, w razie gdy
wypadek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub
uszkodzenie miejsca ubezpieczenia w takim stopniu, e prze-
chowywanie mienia w tym miejscu bdzie przyczynia si
do zniszczenia lub dalszego uszkodzenia tego mienia; PZU
pokrywa koszty przechowania mienia maksymalnie do kwoty
1.500 z w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczenio-
wego, z zastrzeeniem, e PZU ponosi koszty przechowania
mienia nie wicej ni w odniesieniu do 2 wypadkw ubezpie-
czeniowych, ktre zaszy w okresie ubezpieczenia;
11)transportu mienia ocalaego po zajciu wypadku ubezpie-
czeniowego, przechowywanego poza miejscem ubezpiecze-
nia na terytorium RP, do miejsca ubezpieczenia, za pomoc
pojazdu mechanicznego o adownoci do 3,5 ton (trans-
portu powrotnego) usuga ta jest organizowana, w razie
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
gdy wypadek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub
uszkodzenie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemoli-
wiajcym dalsze przechowywanie tego mienia w miejscu
ubezpieczenia i mienie to zostao przewiezione do innego
miejsca na terytorium RP ni miejsce ubezpieczenia; PZU
pokrywa koszty transportu maksymalnie do kwoty 500 z
w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego;
12)transportu oraz wniesienia do miejsca ubezpieczenia mate-
riaw budowlanych lub wykoczeniowych niezbdnych
do przeprowadzenia remontu majcego na celu usunicie
szkd powstaych w wyniku zajcia w miejscu ubezpieczenia
wypadku ubezpieczeniowego; PZU pokrywa koszty trans-
portu oraz wniesienia materiaw budowlanych lub wyko-
czeniowych maksymalnie do kwoty 1.500 z w odniesieniu
do kadego wypadku ubezpieczeniowego, z zastrzeeniem
e PZU ponosi koszty transportu oraz wniesienia materiaw
budowlanych lub wykoczeniowych nie wicej ni w odnie-
sieniu do 2 wypadkw ubezpieczeniowych, ktre zaszy
w okresie ubezpieczenia;
13)wizyt psychologa usuga ta jest organizowana, gdy
w wyniku zajcia wypadku ubezpieczeniowego powstay
urazy psychiczne u ubezpieczonego; PZU organizuje
i pokrywa koszt nie wicej ni 5 wizyt psychologa dla
wszystkich ubezpieczonych i nie wicej ni maksymalnie do
kwoty 150 z na jedn wizyt;
14)telefonicznej informacji o usugach w zalenoci od
rodzaju wypadku ubezpieczeniowego, ktry zaszed w miej-
scu ubezpieczenia, PZU zapewnia ubezpieczonemu dostp
do telefonicznej informacji o numerach telefonw sub uy-
tecznoci publicznej oraz usugodawcw (hydraulik, szklarz,
lusarz, technik urzdze grzewczych, elektryk, dekarz,
malarz, parkieciarz, murarz) dziaajcych w pobliu miej-
sca ubezpieczenia.
2. Ponadto w wariancie Super PZU organizuje i pokrywa koszty
nastpujcych usug assistance:
1)interwencji majcych na celu tpienie z wykorzystaniem
rodkw mechanicznych lub chemicznych karaluchw, pru-
sakw, myszy lub szczurw, ktre nagle pojawiy si w miej-
scu ubezpieczenia w okresie ubezpieczenia; PZU pokrywa
koszty interwencji w miejscu ubezpieczenia maksymalnie do
kwoty 500 z w odniesieniu do 1 wypadku ubezpieczenio-
wego, z zastrzeeniem e PZU ponosi koszty interwencji nie
wicej ni w odniesieniu do 1 wypadku ubezpieczeniowego,
ktry zaszed w okresie ubezpieczenia;
2)porady specjalisty do spraw zabezpiecze antywamanio-
wych w zakresie sposobu optymalnego zabezpieczenia miej-
sca ubezpieczenia od kradziey z wamaniem w przy-
padku gdy w miejscu ubezpieczenia w okresie ubezpiecze-
nia doszo do kradziey z wamaniem; PZU pokrywa koszt
maksymalnie 2 porad powyszego specjalisty i maksymalnie
do kwoty 500 z na kad porad, w odniesieniu do wszyst-
kich wypadkw ubezpieczeniowych, ktre zaszy w okre-
sie ubezpieczenia.
3. Ponadto w wariancie Super, w razie wystpienia awarii instalacji
w okresie ubezpieczenia, w tym rwnie poza miejscem ubezpie-
czenia, w wyniku ktrej nastpia szkoda w mieniu znajdujcym
si w miejscu ubezpieczenia lub istnieje prawdopodobiestwo
wystpienia szkody w mieniu znajdujcym si w miejscu ubez-
pieczenia, PZU organizuje i pokrywa koszy usugi polegajcej
na zdiagnozowaniu przyczyny awarii instalacji oraz jej zabezpie-
czeniu w taki sposb, eby zapobiec wystpieniu szkody w mie-
niu znajdujcym si w miejscu ubezpieczenia lub zmniejszy
jej rozmiary. PZU pokrywa koszty dojazdu, robocizny i materia-
w wykorzystanych do zabezpieczenia instalacji maksymalnie
do kwoty 200 z w odniesieniu do kadego wypadku ubezpiecze-
niowego, z zastrzeeniem, e PZU ponosi koszty dojazdu, robo-
cizny i materiaw wykorzystanych do zabezpieczenia instalacji
nie wicej ni w odniesieniu do 2 wypadkw ubezpieczeniowych,
ktre zaszy w okresie ubezpieczenia. Usuga zostanie wyko-
nana, o ile nie odmwiono dostpu do miejsca, w ktrym wyst-
pia awaria instalacji.
28
WARIANT SUPER PLUS
79
W wariancie Super Plus, w zalenoci od wypadku ubezpiecze-
niowego, ktry zaszed w miejscu ubezpieczenia, PZU organizuje
i pokrywa koszty usug assistance, o ktrych mowa w 78, oraz
nastpujcych usug:
1)w razie awarii sprztu AGD lub RTV znajdujcego si w miej-
scu ubezpieczenia, PZU organizuje oraz pokrywa koszty
naprawy tego sprztu maksymalnie do kwoty 500 z; usuga
ta obejmuje koszt dojazdu mechanika, koszt robocizny oraz
koszty czci zamiennych niezbdnych do naprawy sprztu;
w razie braku moliwoci naprawy sprztu AGD lub RTV
w miejscu ubezpieczenia, PZU organizuje i pokrywa koszty
naprawy tego sprztu (koszty przewozu, robocizny oraz cz-
ci zamiennych) w serwisie dziaajcym w pobliu miejsca
ubezpieczenia, maksymalnie do kwoty 500 z;
usuga ta przysuguje, jeeli moliwa jest naprawa sprztu
AGD lub RTV, tj. koszt naprawy nie przekracza wartoci rze-
czywistej sprztu (opacalno naprawy); w przypadku, gdy
naprawa sprztu AGD lub RTV nie jest moliwa, tj. koszt
naprawy przekracza warto rzeczywist sprztu (nieopa-
calno naprawy), PZU pokrywa wycznie koszt przewozu
sprztu do serwisu lub koszt dojazdu specjalisty do miejsca
ubezpieczenia oraz koszt ekspertyzy stwierdzajcej nieopa-
calno naprawy, maksymalnie do kwoty 500 z;
PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za koszty napraw objtych
gwarancj producenta, jednake, na wniosek ubezpieczo-
nego, PZU organizuje i pokrywa koszty przewozu uszkodzo-
nego sprztu AGD lub RTV do najbliszego autoryzowanego
serwisu maksymalnie do kwoty 200 z;
PZU pokrywa koszty nie wicej ni 2 napraw oraz 2 prze-
wozw (w obie strony) sprztu AGD lub RTV do serwisu
w odniesieniu do wszystkich wypadkw ubezpieczeniowych,
ktre zaszy w okresie ubezpieczenia;
2)w razie awarii sprztu PC znajdujcego si w miejscu ubez-
pieczenia, PZU organizuje oraz pokrywa koszty naprawy tego
sprztu, maksymalnie do kwoty 500 z; usuga ta obejmuje
koszt dojazdu mechanika, koszt robocizny oraz koszty cz-
ci zamiennych niezbdnych do naprawy sprztu; w razie
braku moliwoci naprawy sprztu PC w miejscu ubezpiecze-
nia, PZU organizuje i pokrywa koszty naprawy tego sprztu
(koszty przewozu, robocizny oraz czci zamiennych) w ser-
wisie dziaajcym w pobliu miejsca ubezpieczenia, maksy-
malnie do kwoty 500 z;
usuga ta przysuguje, jeeli moliwa jest naprawa sprztu
PC, tj. koszt naprawy nie przekracza wartoci rzeczywistej
sprztu (opacalno naprawy); w przypadku, gdy naprawa
sprztu PC nie jest moliwa, tj. koszt naprawy przekracza
warto rzeczywist sprztu (nieopacalno naprawy), PZU
pokrywa wycznie koszt przewozu sprztu do serwisu lub
koszt dojazdu specjalisty do miejsca ubezpieczenia oraz koszt
ekspertyzy stwierdzajcej nieopacalno naprawy, maksy-
malnie do kwoty 500 z;
PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za koszty napraw obj-
tych gwarancj producenta, jednake, na wniosek ubezpie-
czonego, PZU organizuje i pokrywa koszty przewozu uszko-
dzonego sprztu PC do najbliszego autoryzowanego serwisu
maksymalnie do kwoty 200 z;
PZU pokrywa koszty nie wicej ni 2 napraw oraz 2 przewo-
zw (w obie strony) sprztu PC do serwisu w odniesieniu
do wszystkich wypadkw ubezpieczeniowych, ktre zaszy
w okresie ubezpieczenia.
WARIANT KOMFORT
80
W wariancie Komfort, w przypadku gdy wskutek awarii drzwi
zewntrznych, awarii instalacji, zdarzenia losowego, przepi-
cia, dewastacji lub kradziey z wamaniem, miejsce ubezpieczenia
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
zostao zniszczone lub uszkodzone, PZU organizuje i pokrywa koszty
nastpujcych usug assistance:
1)interwencji specjalisty:
a) lusarza,
b) elektryka,
c) hydraulika,
d) szklarza,
e) technika urzdze grzewczych,
f) dekarza,
g) stolarza,
h) murarza;
usuga ta obejmuje organizacj i pokrycie kosztw dojazdu
oraz robocizny w zakresie niezbdnym do przywrcenia pra-
widowego funkcjonowania uszkodzonego mienia; PZU
pokrywa koszty maksymalnie 2 interwencji powyszych spe-
cjalistw w miejscu ubezpieczenia i maksymalnie do kwoty
400 z na kad interwencj w odniesieniu do wszystkich
wypadkw ubezpieczeniowych, ktre zaszy w okresie ubez-
pieczenia;
2)pobytu w hotelu ubezpieczonego wraz z jego bagaem pod-
rcznym usuga ta jest organizowana, w razie gdy wypa-
dek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub uszkodze-
nie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemoliwiajcym dal-
sze zamieszkanie przez ubezpieczonego w tym miejscu; PZU
pokrywa koszty pobytu w hotelu ubezpieczonego wraz z jego
bagaem podrcznym do czasu przywrcenia miejsca ubez-
pieczenia do stanu umoliwiajcego dalsze zamieszkanie, nie
wicej jednak ni za 5 db hotelowych oraz maksymalnie do
kwoty 200 z za jedn dob hotelow za kadego ubezpie-
czonego;
3)transportu ubezpieczonego wraz z jego bagaem podrcz-
nym do hotelu w sytuacji, o ktrej mowa w pkt 2, albo do
wskazanego przez ubezpieczonego miejsca znajdujcego
si na terytorium RP usuga ta jest organizowana, w razie
gdy wypadek ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub
uszkodzenie miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemoliwia-
jcym dalsze jego zamieszkanie; PZU pokrywa koszty trans-
portu wszystkich ubezpieczonych wraz z ich bagaem pod-
rcznym maksymalnie do kwoty 500 z w odniesieniu do ka-
dego wypadku ubezpieczeniowego;
4)powrotnego transportu ubezpieczonego wraz z jego baga-
em podrcznym do miejsca ubezpieczenia z hotelu, w sytu-
acji, o ktrej mowa w pkt 2, albo z innego czasowego miej-
sca pobytu ubezpieczonego znajdujcego si na terytorium
RP, po zakoczeniu remontu lub odbudowy zniszczonego lub
uszkodzonego miejsca ubezpieczenia usuga ta jest organi-
zowana, w razie gdy wypadek ubezpieczeniowy spowodowa
zniszczenie lub uszkodzenie miejsca ubezpieczenia w stopniu
uniemoliwiajcym dalsze jego zamieszkanie; PZU pokrywa
koszty transportu wszystkich ubezpieczonych wraz z ich
bagaem podrcznym maksymalnie do kwoty 500 z w odnie-
sieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego;
5)powrotu ubezpieczonego do miejsca ubezpieczenia usuga
ta jest organizowana, jeeli w chwili zajcia wypadku ubez-
pieczeniowego ubezpieczony znajduje si w odlegoci co
najmniej 30 km od miejsca ubezpieczenia, a w zwizku z zaj-
ciem wypadku ubezpieczeniowego jego obecno w miej-
scu ubezpieczenia jest niezbdna; PZU pokrywa koszty trans-
portu wszystkich ubezpieczonych wraz z ich bagaem pod-
rcznym maksymalnie do kwoty 500 z w odniesieniu do ka-
dego wypadku ubezpieczeniowego;
6)dozoru miejsca ubezpieczenia do czasu naprawy lub zaoe-
nia nowych zabezpiecze, o ktrych mowa w 37, nie du-
ej ni przez 48 godzin usuga ta jest organizowana, jeeli
w miejscu ubezpieczenia znajdoway si zabezpieczenia,
o ktrych mowa w 37, a wypadek ubezpieczeniowy spo-
wodowa zniszczenie lub uszkodzenie miejsca ubezpiecze-
nia w stopniu uniemoliwiajcym dalsze zamieszkanie przez
ubezpieczonego i jednoczenie zostay zniszczone lub uszko-
dzone zabezpieczenia, o ktrych mowa w 37; PZU pokrywa
koszty dozoru miejsca ubezpieczenia maksymalnie do kwoty
29
 1.000 z w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczenio-
wego, z zastrzeeniem, e PZU ponosi koszty dozoru miejsca
ubezpieczenia nie wicej ni w odniesieniu do 2 wypadkw
ubezpieczeniowych, ktre zaszy w okresie ubezpieczenia;
7)transportu mienia znajdujcego si w miejscu ubezpieczenia
za pomoc pojazdu mechanicznego o adownoci do 3,5ton
do wskazanego przez ubezpieczonego miejsca na terytorium
RP usuga ta jest organizowana, w razie gdy wypadek ubez-
pieczeniowy spowodowa zniszczenie lub uszkodzenie miejsca
ubezpieczenia w stopniu uniemoliwiajcym dalsze przecho-
wywanie tego mienia w miejscu ubezpieczenia; PZU pokrywa
koszty transportu mienia maksymalnie do kwoty 500z
w odniesieniu do kadego wypadku ubezpieczeniowego;
8)transportu mienia ocalaego po zajciu wypadku ubezpiecze-
niowego, przechowywanego poza miejscem ubezpieczenia na
terytorium RP, do miejsca ubezpieczenia, za pomoc pojazdu
mechanicznego o adownoci do 3,5 ton (transportu powrot-
nego) usuga ta jest organizowana, w razie gdy wypadek
ubezpieczeniowy spowodowa zniszczenie lub uszkodzenie
miejsca ubezpieczenia w stopniu uniemoliwiajcym dalsze
przechowywanie tego mienia w miejscu ubezpieczenia i mie-
nie to zostao przewiezione do innego miejsca na terytorium
RP ni miejsce ubezpieczenia; PZU pokrywa koszty transportu
maksymalnie do kwoty 500 z w odniesieniu do kadego
wypadku ubezpieczeniowego;
9)telefonicznej informacji o usugach w zalenoci od rodzaju
wypadku ubezpieczeniowego, ktry zaszed w miejscu ubez-
pieczenia, PZU zapewnia ubezpieczonemu dostp do telefo-
nicznej informacji o numerach telefonw sub uyteczno-
ci publicznej oraz usugodawcw (hydraulik, szklarz, lu-
sarz, technik urzdze grzewczych, elektryk, dekarz, malarz,
parkieciarz, murarz) dziaajcych w pobliu miejsca ubez-
pieczenia.
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI
81
1. PZU nie odpowiada, jeeli wypadek ubezpieczeniowy powsta
wskutek dugotrwaej i postpujcej nieszczelnoci instalacji lub
przenikania wd podziemnych.
2. Ubezpieczenie nie obejmuje organizacji i pokrycia
kosztw usug:
1)wiadczonych w zwizku z uszkodzeniami:
a) arwek, bezpiecznikw lub baterii stanowicych ele-
ment armatury,
b) o charakterze estetycznym,
c) podziemnych rur instalacji kanalizacyjnych, wodocigo-
wych lub podziemnych linii energetycznych,
d) urzdze gospodarstwa domowego innych ni sprzt RTV
i AGD,
e) sprztu komputerowego lub elektronicznego innego ni
sprzt PC,
f) oprogramowania z wyczeniem zainstalowanego w sprz-
cie PC systemu operacyjnego,
g) maszyn lub urzdze sucych do prowadzenia dziaalno-
ci gospodarczej oraz ich podczenia do sieci elektrycznej
i wodno-kanalizacyjnej;
2)wynikajcych z naturalnego zuycia si czci lub materiaw
eksploatacyjnych, baterii, tonera, czytnikw lasera;
3)polegajcych na konserwacji instalacji;
4)zwizanych z awari drzwi zewntrznych prowadzcych
do pomieszczenia garaowego lub pomieszczenia gospo-
darczego;
5)polegajcych na interwencji specjalisty, o ktrych mowa
w78 ust. 1 pkt 1 i 80 pkt 1, wiadczonych w zwizku
z zalaniem wskutek opadu:
a) poprzez niezamknite lub niezabezpieczone okna, drzwi
lub inne otwory, jeeli obowizek ich zamknicia lub
zabezpieczenia nalea do ubezpieczajcego, ubezpie-
czonego, osoby bliskiej ubezpieczonego pozostajcej
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domowym
lub osoby, ktrej ubezpieczony powierzy piecz nad ubez-
pieczonym mieniem, chyba e niedopenienie tego obo-
wizku nie miao wpywu na zajcie wypadku ubezpiecze-
niowego,
b) poprzez niekonserwowane lub nienaleycie konserwo-
wane: dach, ciany, balkony, tarasy lub okna, jeeli obo-
wizek ich konserwacji nalea do ubezpieczajcego,
ubezpieczonego, osoby bliskiej ubezpieczonego pozostaj-
cej z ubezpieczonym we wsplnym gospodarstwie domo-
wym, chyba e niedopenienie tego obowizku nie miao
wpywu na zajcie wypadku ubezpieczeniowego;
6)zwizanych z brakiem wzajemnej kompatybilnoci elementw
sprztu i oprogramowania lub wynikajcych z zainstalowania
oprogramowania bez wanych licencji;
7)wynikajcych z celowego uszkodzenia sprztu RTV, AGD
lub PC;
8)wynikajcych z niewaciwego lub niezgodnego z instrukcj
uywania, przechowywania lub konserwacji sprztu RTV, AGD
lub PC, a take uywania tego sprztu niezgodnie z przepi-
sami bezpieczestwa (w tym stosowania czstotliwoci wy-
szych ni przewidziano dla danego modelu);
9)powstaych na skutek niewaciwej lub niezgodnej z instruk-
cj producenta instalacji, naprawy, przerbki lub zmian kon-
strukcyjnych, dokonanych przez ubezpieczonego.
3. Ponadto odpowiedzialno PZU jest wyczona, gdy wypadek
ubezpieczeniowy zaszed w zwizku z pozostawaniem przez
ubezpieczonego w stanie nietrzewoci lub pod wpywem rod-
kw odurzajcych, substancji psychotropowych lub rodkw
zastpczych w rozumieniu przepisw o przeciwdziaaniu narko-
manii, chyba e nie miao to wpywu na zajcie wypadku ubez-
pieczeniowego.
4. W ubezpieczeniu Pomoc w Domu stosuje si postanowienie
11 ust. 3.
5. PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za utrat danych na noniku
w wyniku awarii lub naprawy sprztu RTV, AGD lub PC.
6. Ubezpieczeniem nie s objte koszty czynnoci, do
wykonania ktrych zgodnie z instrukcj obsugi zobowizany
jest ubezpieczony.
7. Z odpowiedzialnoci PZU wyczone s koszty usug assistance
poniesione przez ubezpieczonego bez zgody PZU Pomoc, chyba
e skontaktowanie si z PZU Pomoc w sposb okrelony w 98
nie byo moliwe, z zastrzeeniem 99.
ROZDZIA 10
POSTANOWIENIA WSPLNE
WYCZENIA ODPOWIEDZIALNOCI W UBEZPIECZENIU
NIERUCHOMOCI, MIENIA RUCHOMEGO, SZKLANYCH
PRZEDMIOTW OD STUCZENIA, OC, OCHRONY PRAWNEJ,
POMOC W DOMU
82
PZU nie odpowiada za szkody:
1)wyrzdzone umylnie lub wskutek racego niedbalstwa
przez ubezpieczajcego, ubezpieczonego lub osob, ktrej
ubezpieczony powierzy piecz nad ubezpieczonym mieniem,
chyba e w razie racego niedbalstwa zapata odszkodowa-
nia odpowiada w danych okolicznociach wzgldom suszno-
ci, z zastrzeeniem 46 ust. 5;
2)wyrzdzone umylnie przez osob, z ktr ubezpieczony
pozostaje we wsplnym gospodarstwie domowym;
3)grnicze, w rozumieniu prawa grniczego;
4)powstae w nastpstwie dziaa wojennych, stanu wojennego,
stanu wyjtkowego, strajkw lub niepokojw spoecznych;
5)powstae w nastpstwie aktw terroryzmu, z zastrzeeniem
9 pkt 3 oraz 27 ust. 1 pkt 2;
6)powstae w wyniku udziau ubezpieczonego w strajkach,
rozruchach, zamieszkach, akcjach protestacyjnych, bloka-
dach drg;
30
 7)powstae wskutek oddziaywania energii jdrowej, pro-
mieni laserowych, maserowych, promieniowania jonizuj-
cego, pola magnetycznego i elektromagnetycznego oraz
skaenia radioaktywnego;
8)bdce nastpstwem decyzji administracyjnej; 13.Ubezpieczajcy zobowizany jest poda do wiadomoci PZU
9)powstae w rodowisku naturalnym, polegajce na jego
zanieczyszczeniu lub skaeniu;
10)powstae w drzewostanie lasw i parkw.
ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA
83
1. Umowa ubezpieczenia moe by zawarta przy jednoczesnej
obecnoci obu stron tej umowy albo przy wykorzystaniu
rodkw porozumiewania si na odlego (umowa direct albo
umowa w systemie uproszczonym).
2. Umow ubezpieczenia zawiera si na podstawie wniosku,
przy czym nie dotyczy to umowy w systemie uproszczonym.
Wniosek stanowi integraln cz umowy ubezpieczenia.
3. Umow w systemie uproszczonym uwaa si za zawart
z dniem zapaty skadki ubezpieczeniowej z tytuu tej umowy
ubezpieczenia lub jej pierwszej raty.
4. Zawarcie umowy direct nastpuje po uprzednim:
1)zapoznaniu si z Regulaminem oraz jego zaakceptowaniu
przez ubezpieczajcego;
2)zaakceptowaniu treci OWU przez ubezpieczajcego;
3)zoeniu wniosku.
5. Umow ubezpieczenia direct zawiera si na podstawie wniosku
ubezpieczajcego zoonego za porednictwem rodkw
porozumiewania si na odlego. Umow direct uwaa si za
zawart z dniem zapaty skadki ubezpieczeniowej z tytuu tej
umowy ubezpieczenia lub jej pierwszej raty.
6. Objcie ochron ubezpieczeniow w zakresie ubezpieczenia
szklanych przedmiotw od stuczenia moe nastpi wycznie
w przypadku, gdy umowa ubezpieczenia zawarta jest take
w zakresie ubezpieczenia mienia ruchomego z miejscem
ubezpieczenia stanowicym mieszkanie, dom jednorodzinny
lub dom letniskowy, w ktrym znajduj si ubezpieczane
przedmioty szklane lub ubezpieczenia nieruchomoci z miejscem
ubezpieczenia stanowicym mieszkanie, dom, budynek
niemieszkalny lub budynek niemieszkalny w stadium budowy,
w ktrym znajduj si ubezpieczane przedmioty szklane.
7. Objcie ochron ubezpieczeniow w zakresie ubezpieczenia
OC, NNW lub ochrony prawnej moe nastpi wycznie
w przypadku, gdy umowa ubezpieczenia zawarta jest take
w zakresie ubezpieczenia mienia ruchomego lub ubezpieczenia
nieruchomoci z miejscem ubezpieczenia stanowicym
mieszkanie, dom, budynek niemieszkalny lub budynek
niemieszkalny w stadium budowy.
8. Objcie ochron ubezpieczeniow w zakresie ubezpieczenia
mienia ruchomego lub ubezpieczenia nieruchomoci
z miejscem ubezpieczenia stanowicym mieszkanie lub
dom jednorodzinny oznacza jednoczenie objcie ochron
w zakresie ubezpieczenia Pomoc w Domu w wariancie Komfort
z miejscem ubezpieczenia stanowicym to mieszkanie lub dom.
9. Objcie ochron ubezpieczeniow w zakresie ubezpieczenia
Pomoc w Domu w wariancie Super albo w wariancie Super
Plus z miejscem ubezpieczenia stanowicym mieszkanie lub
dom jednorodzinny moliwe jest jednoczenie z objciem
ochron w zakresie ubezpieczenia mienia ruchomego lub
ubezpieczenia nieruchomoci z miejscem ubezpieczenia
stanowicym to mieszkanie lub dom. W takim przypadku nie
maj zastosowania postanowienia ust. 8.
10.Objcie ochron ubezpieczeniow w zakresie ubezpieczenia
Pomoc w Domu bez jednoczesnego objcia ochron
w zakresie ubezpieczenia mienia ruchomego lub ubezpieczenia
nieruchomoci moliwe jest wycznie w wariancie Super albo
w wariancie Super Plus.
11.Zawarcie umowy ubezpieczenia PZU potwierdza dokumentem
ubezpieczenia.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
12.Umowa ubezpieczenia zawierana jest na podstawie danych
zgaszanych przez ubezpieczajcego we wniosku o zawarcie
umowy ubezpieczenia. PZU moe uzaleni zawarcie umowy
ubezpieczenia od udokumentowania tych danych.
wszystkie znane sobie okolicznoci, o ktre PZU zapytywa
w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy ubezpiecze-
nia w innych pismach. Jeeli ubezpieczajcy zawiera umow
ubezpieczenia przez przedstawiciela, obowizek ten ciy rw-
nie na przedstawicielu i obejmuje ponadto okolicznoci jemu
znane. W razie zawarcia przez PZU umowy ubezpieczenia
mimo braku odpowiedzi na poszczeglne pytania, pominite
okolicznoci uwaa si za nieistotne.
14.W czasie trwania umowy ubezpieczenia ubezpieczajcy zobo-
wizany jest zawiadomi PZU o zmianie okolicznoci, o kt-
rych mowa w ust. 13, niezwocznie po otrzymaniu o nich wia-
domoci.
15.W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek
obowizki okrelone w ust. 13 i 14 spoczywaj zarwno
na ubezpieczajcym, jak i na ubezpieczonym, chyba e
ubezpieczony nie wiedzia o zawarciu umowy na jego rachunek.
16.PZU nie ponosi odpowiedzialnoci za skutki okolicznoci,
ktre z naruszeniem ust. 1315, nie zostay podane do jego
wiadomoci. Jeeli do naruszenia ust. 1315 doszo z winy
umylnej, w razie wtpliwoci przyjmuje si, e wypadek
ubezpieczeniowy i jego nastpstwa s skutkiem okolicznoci,
o ktrych mowa w zdaniu poprzedzajcym.
17.Do umowy ubezpieczenia w systemie uproszczonym nie
stosuje si postanowie, o ktrych mowa w ust. 1216.
84
1.PZU moe przed zawarciem umowy ubezpieczenia w zakresie
ubezpieczenia mienia ruchomego da potwierdzenia spraw-
noci zabezpiecze, o ktrych mowa w 18 ust. 3, a take
zabezpiecze przeciwkradzieowych, o ktrych mowa w 37
lub innych dodatkowych zabezpiecze przeciwkradzieowych
lub monitoringu.
2.PZU moe uzaleni zawarcie umowy ubezpieczenia w zakresie
ubezpieczenia nieruchomoci lub mienia ruchomego od
dokonania jego ogldzin.
3.Postanowie ust. 2 nie stosuje si do umowy ubezpieczenia
w systemie uproszczonym.
85
1.Ubezpieczajcy moe zawrze umow ubezpieczenia na cudzy
rachunek (na rachunek ubezpieczonego). Obowizek zapaty
skadki ubezpieczeniowej ciy na ubezpieczajcym.
2.W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy
rachunek (na rachunek ubezpieczonego) zarzut majcy
wpyw na odpowiedzialno PZU, PZU moe podnie rwnie
przeciwko ubezpieczonemu.
3.Ubezpieczony moe da, by PZU udzieli mu informa-
cji o postanowieniach zawartej umowy ubezpieczenia oraz
OWU w zakresie, w jakim dotycz praw i obowizkw ubez-
pieczonego.
4.Umow ubezpieczenia zawiera si na okres 12 miesicy albo
na okres krtszy (ubezpieczenie krtkoterminowe), z tym e
okres ubezpieczenia nie moe by krtszy ni 30 dni, zzastrze-
eniem ust. 5.
5.Umow ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia Pomoc
w Domu w wariancie Super lub Super Plus, o ktrej mowa
w 83 ust.10, mona zawrze tylko na okres 12 miesicy.
PRZENIESIENIE PRAW Z UMOWY UBEZPIECZENIA
86
1. W razie zbycia przedmiotu ubezpieczenia w umowie ubezpie-
czenia zawartej w zakresie ubezpieczenia nieruchomoci, mie-
nia ruchomego lub szklanych przedmiotw od stuczenia,
prawa z umowy ubezpieczenia mog by przeniesione
31
 na nabywc przedmiotu ubezpieczenia. Przeniesienie praw
z umowy ubezpieczenia wymaga zgody PZU.
2. W razie przeniesienia praw z umowy ubezpieczenia na nabywc
przedmiotu ubezpieczenia przechodz take obowizki, ktre ci-
yy na zbywcy, chyba e strony za zgod PZU umwiy si inaczej.
Pomimo tego przejcia obowizkw zbywca odpowiada solidarnie
z nabywc za zapat skadki ubezpieczeniowej przypadajcej za
czas do chwili przejcia przedmiotu ubezpieczenia na nabywc.
3. Jeeli prawa z umowy ubezpieczenia nie zostay przeniesione na
nabywc przedmiotu ubezpieczenia, ochrona ubezpieczeniowa
wygasa z chwil przejcia wasnoci przedmiotu ubezpieczenia
na nabywc, z zastrzeeniem ust. 4.
4. Postanowie ust. 13 nie stosuje si przy przenoszeniu wie-
rzytelnoci, jakie powstay lub mog powsta wskutek zajcia
przewidzianego w umowie ubezpieczenia wypadku ubezpiecze-
niowego.
5. Wyganiecie ochrony ubezpieczeniowej w zakresie danego
ubezpieczenia, o ktrym mowa w ust. 13, dotyczy jedynie tego
przedmiotu ubezpieczenia, ktrego zbycie dotyczy.
POCZTEK I KONIEC ODPOWIEDZIALNOCI PZU
87
1. W przypadku umowy ubezpieczenia zawartej przy jednoczesnej
obecnoci obu stron tej umowy, jeeli nie umwiono si inaczej,
odpowiedzialno PZU w zakresie danego ubezpieczenia rozpo-
czyna si od dnia nastpnego po zawarciu umowy ubezpiecze-
nia w zakresie tego ubezpieczenia, nie wczeniej jednak ni od
dnia nastpnego po zapaceniu skadki ubezpieczeniowej lub jej
pierwszej raty, z zastrzeeniem ust.2 i 3.
2. Jeeli w umowie ubezpieczenia okrelono termin zapaty skadki
ubezpieczeniowej lub jej pierwszej raty przypadajcy po dniu,
w ktrym rozpoczyna si okrelony w tej umowie ubezpieczenia
okres ubezpieczenia, odpowiedzialno PZU rozpoczyna si
w dniu okrelonym w umowie ubezpieczenia jako pocztek
okresu ubezpieczenia.
3. Jeeli w umowie ubezpieczenia okrelono termin zapaty skadki
ubezpieczeniowej lub jej pierwszej raty przypadajcy przed
dniem, w ktrym rozpoczyna si okrelony w tej umowie ubez-
pieczenia okres ubezpieczenia, a skadka ubezpieczeniowa lub jej
pierwsza rata nie zostaa zapacona najpniej w dniu poprze-
dzajcym pierwszy dzie okresu ubezpieczenia, odpowiedzial-
no PZU rozpoczyna si nie wczeniej ni od dnia nastpnego po
zapaceniu skadki ubezpieczeniowej lub jej pierwszej raty. Jeeli
skadka ubezpieczeniowa lub jej pierwsza rata nie zostanie zapa-
cona do 30 dnia od dnia pocztku okresu ubezpieczenia, umowa
ubezpieczenia ulega rozwizaniu z tym dniem.
4. W umowie w systemie uproszczonym oraz umowie direct
odpowiedzialno PZU rozpoczyna si w dniu okrelonym
w umowie ubezpieczenia, jako pocztek okresu ubezpieczenia.
88
1. Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie danego ubezpieczenia
wygasa:
1)z upywem okresu ubezpieczenia okrelonego w umo-
wie ubezpieczenia;
2)w ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego lub szkla-
nych przedmiotw od stuczenia z chwil unicestwienia
przedmiotu ubezpieczenia w zakresie tego przedmiotu;
3)z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia wskutek wypaty
odszkodowania bd odszkodowa, w przypadku gdy umowa
ubezpieczenia przewiduje moliwo jej wyczerpania si;
4)z dniem wyczerpania sumy gwarancyjnej wskutek wypaty
odszkodowania bd odszkodowa;
5)z dniem dorczenia ubezpieczajcemu owiadczenia PZU
o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia ze skutkiem natych-
miastowym w przypadku, gdy PZU ponosi odpowiedzialno
jeszcze przed zapaceniem skadki ubezpieczeniowej lub jej
pierwszej raty, a skadka ubezpieczeniowa lub jej pierwsza
rata nie zostaa zapacona w terminie;
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
6)z upywem 7 dni od dnia otrzymania przez ubezpieczaj-
cego wezwania do zapaty kolejnej raty skadki wysanego
po upywie terminu jej patnoci z zagroeniem, e brak
zapaty w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania spowo-
duje ustanie odpowiedzialnoci;
7)z dniem dorczenia drugiej stronie owiadczenia o wypo-
wiedzeniu umowy ubezpieczenia, o ktrym mowa w 90
ust. 9;
8)w ubezpieczeniu NNW z dniem dorczenia PZU owiad-
czenia o wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia w zakresie
ubezpieczenia NNW ze skutkiem natychmiastowym, o kt-
rym mowa w 89 ust. 3;
9)w ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego, szkla-
nych przedmiotw od stuczenia, w zakresie przedmiotu
ubezpieczenia, ktrego zbycie dotyczy z chwil przenie-
sienia wasnoci przedmiotu ubezpieczenia, chyba e wraz
z przeniesieniem wasnoci przedmiotu ubezpieczenia na
nabywc zostay przeniesione prawa z umowy ubezpiecze-
nia na zasadach okrelonych w 86;
10)w ubezpieczeniu mienia ruchomego, szklanych przedmio-
tw od stuczenia, ubezpieczeniu Pomoc w Domu, w zakre-
sie miejsca ubezpieczenia, ktre zostao zbyte z chwil
przeniesienia wasnoci tego miejsca ubezpieczenia, ale nie
wczeniej ni z dniem wyprowadzenia si ubezpieczonego
z tego miejsca ubezpieczenia;
11)w ubezpieczeniu OC, w ktrym ochrona ubezpieczeniowa
jest zwizana z miejscem ubezpieczenia, ktre zostao zbyte
z chwil przeniesienia wasnoci tego miejsca ubezpiecze-
nia, ale nie wczeniej ni z dniem wyprowadzenia si ubez-
pieczonego z tego miejsca ubezpieczenia;
12)w ubezpieczeniu ochrony prawnej, w zakresie ochrony,
o ktrej mowa w 53 ust. 1 pkt 3 i 55 ust. 1 pkt5
z chwil przeniesienia wasnoci mieszkania, domu,
budynku niemieszkalnego lub budynku niemieszkalnego
w stadium budowy, stanowicego miejsce ubezpieczenia
w ubezpieczeniu nieruchomoci lub ubezpieczeniu mienia
ruchomego, ale nie wczeniej ni z dniem wyprowadzenia
si ubezpieczonego z tego miejsca;
13)w ubezpieczeniu OC, NNW, ochrony prawnej, z chwil wyga-
nicia ochrony ubezpieczeniowej w zakresie ubezpiecze-
nia mienia ruchomego oraz ubezpieczenia nieruchomoci,
z miejscem ubezpieczenia stanowicym: mieszkanie, dom,
budynek niemieszkalny lub budynek niemieszkalny w sta-
dium budowy;
14)z dniem dorczenia PZU owiadczenia o odstpieniu przez
ubezpieczajcego od umowy ubezpieczenia na zasadach
okrelonych w 89 ust. 1 i 2.
2. Ponadto ochrona ubezpieczeniowa w zakresie ubezpieczenia
Pomoc w Domu w wariancie Komfort wygasa wraz
z wyganiciem ochrony ubezpieczeniowej w zakresie:
1)ubezpieczenia mieszkania lub domu jednorodzinnego stano-
wicego miejsce ubezpieczenia w tym ubezpieczeniu Pomoc
w Domu;
2)ubezpieczenia mienia ruchomego znajdujcego si w miesz-
kaniu lub domu jednorodzinnym stanowicym miejsce ubez-
pieczenia w tym ubezpieczeniu Pomoc w Domu.
89
1. Jeeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres duszy
ni 6 miesicy, ubezpieczajcy ma prawo odstpienia od
umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku
gdy ubezpieczajcy jest przedsibiorc, w terminie 7 dni, od
dnia zawarcia umowy ubezpieczenia. Odstpienie od umowy
ubezpieczenia nie zwalnia ubezpieczajcego z obowizku
zapaty skadki ubezpieczeniowej za okres, w jakim PZU udziela
ochrony ubezpieczeniowej.
2. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia przy wykorzysta-
niu rodkw porozumiewania si na odlego (umowa w syste-
mie uproszczonym oraz umowa direct), w ktrej ubezpieczajcy
jest konsumentem, termin w cigu ktrego moe on odstpi od
umowy ubezpieczenia wynosi 30 dni od dnia poinformowania
32
 go o zawarciu umowy ubezpieczenia lub od dnia dorczenia mu
informacji, ktre naley przekaza konsumentowi na podstawie
przepisw dotyczcych zawierania umw na odlego, jeeli
jest to termin pniejszy. Termin uwaa si za zachowany,
jeeli przed jego upywem owiadczenie o odstpieniu zostao
wysane.
3. Ubezpieczajcy moe wypowiedzie umow ubezpieczenia
w zakresie ubezpieczenia NNW w kadym czasie ze skutkiem
natychmiastowym. Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia
w zakresie ubezpieczenia NNW nie zwalnia ubezpieczajcego
z obowizku zapaty skadki ubezpieczeniowej za okres,
w jakim PZU udziela ochrony ubezpieczeniowej.
SKADKA UBEZPIECZENIOWA
90
1. Skadk ubezpieczeniow ustala si wedug taryfy niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej.
obowizujcej na dzie zawarcia umowy ubezpieczenia.
2. Skadka ubezpieczeniowa za 12-miesiczny okres ubezpiecze-
nia moe by patna jednorazowo albo w ratach, natomiast
skadka ubezpieczeniowa za umow ubezpieczenia z okresem
ubezpieczenia krtszym ni 12-miesiczny patna jest jedno-
razowo.
3. Zapata skadki ubezpieczeniowej nastpuje w formie gotwko-
wej albo w porozumieniu z PZU w formie bezgotwkowej.
4. Jeeli zapata skadki ubezpieczeniowej albo raty skadki
ubezpieczeniowej dokonywana jest w formie bezgotwkowej,
za dat zapaty skadki ubezpieczeniowej uwaa si dzie
uznania rachunku PZU pen, wymagaln kwot okrelon
w umowie ubezpieczenia.
5. Terminy patnoci rat skadki ubezpieczeniowej ustala si
w rwnych okresach liczonych od dnia zawarcia umowy
ubezpieczenia oraz okrela si je w umowie ubezpieczenia.
6. W przypadku umowy w systemie uproszczonym oraz umowy
direct termin patnoci skadki ubezpieczeniowej lub jej
pierwszej raty ustala si na dzie przypadajcy najpniej
przed dniem rozpoczcia wskazanego w tej umowie
okresu ubezpieczenia.
7. Skadk ubezpieczeniow ustala si z uwzgldnieniem
sumy ubezpieczenia lub sumy gwarancyjnej, zakresu
i okresu ubezpieczenia, zniek i zwyek, o ktrych mowa
w ust. 8, a w odniesieniu do ubezpieczenia nieruchomoci
lub mienia ruchomego rwnie z uwzgldnieniem rodzaju
przedmiotu ubezpieczenia, rodzaju miejsca ubezpieczenia
oraz strefy regionalnej identyfikowanej poprzez kod pocztowy
miejsca ubezpieczenia.
8. W umowie ubezpieczenia stosuje si nastpujce zniki
i zwyki skadki ubezpieczeniowej:
1)zniki skadki za: zamontowane w miejscu ubezpiecze-
nia zabezpieczenia przeciwkradzieowe lub monitoring, bez-
szkodowe wznowienie, zakres ubezpieczenia, wysoko
sum ubezpieczenia, ilo miejsc ubezpieczenia, ilo ryzyk
(rodzajw ubezpiecze), zawarcie umowy PZU Auto lub
uzalenione od indywidualnej oceny ryzyka;
2)zwyki skadki uzalenione od konstrukcji materiaowej
budynku (palna konstrukcja), zakresu ubezpieczenia, indy-
widualnej oceny ryzyka lub ratalnej patnoci skadki ubez-
pieczeniowej.
9. W razie ujawnienia okolicznoci, ktra pociga za sob istotn
zmian prawdopodobiestwa wypadku ubezpieczeniowego
w zakresie danego ubezpieczenia, kada ze stron moe da
odpowiedniej zmiany wysokoci skadki ubezpieczeniowej,
poczynajc od chwili, w ktrej zasza ta okoliczno,
nie wczeniej jednak ni od pocztku biecego okresu
ubezpieczenia. W razie zgoszenia takiego dania druga strona
moe w terminie 14 dni wypowiedzie umow ubezpieczenia
w zakresie tego ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym.
10.Jeeli ubezpieczajcy lub ubezpieczony poda do wiadomoci
PZU nieprawdziwe dane majce wpyw na wysoko skadki
ubezpieczeniowej, ubezpieczajcy zobowizany jest do
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
dopaty skadki ubezpieczeniowej wynikajcej z rnicy
pomidzy skadk ubezpieczeniow, jaka naleaaby si PZU
gdyby podano dane prawdziwe a skadk ubezpieczeniow
przyjt w umowie ubezpieczenia. W razie zajcia wypadku
ubezpieczeniowego roszczenie PZU o dopat rnicy skadki
ubezpieczeniowej staje si natychmiast wymagalne i patne
najpniej w dniu wypaty odszkodowania lub wiadczenia.
Postanowienia, o ktrym mowa w zdaniu poprzedzajcym nie
stosuje si do umowy ubezpieczenia na odlego.
ZWROT SKADKI UBEZPIECZENIOWEJ
91
W przypadku wyganicia ochrony ubezpieczeniowej przed upy-
wem okresu na jaki zostaa zawarta umowa ubezpieczenia, ubez-
pieczajcemu przysuguje zwrot skadki ubezpieczeniowej za okres
PRAWA I OBOWIZKI STRON
92
1. Ubezpieczajcy lub ubezpieczony zobowizany jest:
1)przestrzega obowizujcych przepisw prawa z zakresu
ochrony przeciwpoarowej;
2)przestrzega obowizujcych przepisw prawa dotycz-
cych obowizkw wacicieli nieruchomoci utrzymania czy-
stoci i porzdku w zakresie uprztnicia bota, niegu, lodu
i innych zanieczyszcze z chodnikw pooonych wzdu nie-
ruchomoci;
3)przestrzega wymogw w zakresie zabezpieczenia ubezpie-
czonego mienia ruchomego, o ktrych mowa w 37;
4)przestrzega zalece producenta dotyczcych skadowania
materiaw, o ktrych mowa w 3 ust. 10;
5)przeprowadza konserwacje i okresowe remonty mienia;
6)stosowa waciwe rodki ochronne w celu zabezpieczenia
instalacji wodnych i centralnego ogrzewania oraz ich wypo-
saenia instalacyjnego przed mrozem, w szczeglnoci utrzy-
mywa waciw temperatur w pomieszczeniach;
7)zamkn, oprni z wody i utrzymywa oprnione instala-
cje wodne i centralnego ogrzewania w obiektach nieuywa-
nych i niedozorowanych lub czasowo nieczynnych;
8)wykonywa niezwocznie inwestycje i naprawy niezbdne
w ocenie rzeczoznawcw lub zgodnie z przepisami prawa
dotyczcymi prawidowego dziaania instalacji.
2. W razie naruszenia z winy umylnej lub wskutek racego
niedbalstwa obowizkw, o ktrych mowa w ust. 1, PZU wolny
jest od odpowiedzialnoci za szkody powstae z tego powodu,
chyba e w razie racego niedbalstwa zapata odszkodowania
odpowiada w danych okolicznociach wzgldom susznoci,
z zastrzeeniem ust. 3.
3. W ubezpieczeniu OC w razie naruszenia z winy umylnej
obowizkw, o ktrych mowa w ust. 1, PZU wolny jest od
odpowiedzialnoci za szkody powstae z tego powodu.
93
1. W razie zajcia wypadku ubezpieczeniowego ubezpieczajcy lub
ubezpieczony zobowizany jest:
1)uy dostpnych mu rodkw w celu ratowania przedmiotu
ubezpieczenia oraz zapobieenia szkodzie lub zmniejsze-
nia jej rozmiarw, midzy innymi wezwa stra poarn oraz
zawiadomi jednostk policji, o ile zachodzi taka potrzeba
(wszczeglnoci w przypadku kradziey z wamaniem,
rabunku w miejscu ubezpieczenia oraz rabunku poza miej-
scem ubezpieczenia);
2)zabezpieczy mono dochodzenia roszcze odszkodowaw-
czych wobec osb odpowiedzialnych za szkod oraz udzie-
li PZU pomocy dostarczajc posiadane informacje oraz
dokumenty niezbdne do skutecznego dochodzenia rosz-
cze regresowych.
33

2. Jeeli ubezpieczajcy lub ubezpieczony umylnie lub wskutek
racego niedbalstwa nie zastosowa rodkw okrelonych
w ust. 1 pkt 1, PZU wolny jest od odpowiedzialnoci za szkody
powstae z tego powodu.
3. PZU zobowizany jest, w granicach odpowiednio sumy
ubezpieczenia bd sumy gwarancyjnej, zwrci koszty wynike
z zastosowania rodkw, o ktrych mowa w ust.1 pkt 1, jeeli
rodki te byy celowe, chociaby okazay si bezskuteczne.
4. W ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego lub
szklanych przedmiotw od stuczenia ubezpieczajcy lub
ubezpieczony zobowizany jest nie dokonywa w uszkodzonych
przedmiotach ubezpieczenia adnych zmian i nie dokonywa
ich naprawy, jeeli zmiany i naprawa nie s uzasadnione
koniecznoci zabezpieczenia pozostaych przedmiotw po
szkodzie lub zmniejszenia rozmiaru szkody, bez uprzedniego
przeprowadzenia ogldzin przez PZU lub jego przedstawiciela,
chyba e PZU lub jego przedstawiciel nie przeprowadzi takich
ogldzin w terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia
o szkodzie, albo 14 dni, jeeli niezbdne byo powoanie
biegych (rzeczoznawcw).
5. Ubezpieczajcy lub ubezpieczony zobowizany jest udzieli
przedstawicielowi PZU pomocy i wyjanie w uzyskaniu
informacji odnonie okolicznoci zajcia wypadku
ubezpieczeniowego, przyczyn powstania szkody, jej przedmiotu
i rozmiaru.
6. W przypadku szkody powstaej wskutek kradziey z wamaniem
staych elementw, ktre nie zostay jeszcze wbudowane lub
zamontowane w mieszkaniu, domu jednorodzinnym, domu
letniskowym lub budynku niemieszkalnym, ubezpieczajcy lub
ubezpieczony zobowizany jest udowodni fakt ich zakupu.
7. Wykonanie obowizkw, o ktrych mowa w ust. 4, 5 i 6,
niezbdne jest do ustalenia odpowiedzialnoci PZU.
94
1. W ubezpieczeniu nieruchomoci, mienia ruchomego lub szkla-
nych przedmiotw od stuczenia ubezpieczajcy lub ubezpie-
czony zobowizany jest zawiadomi PZU o zaistniaym wypadku
ubezpieczeniowym niezwocznie, nie pniej jednak ni w termi-
nie 7 dni od dnia jego zajcia.
2. W ubezpieczeniu OC oraz w odpowiedzialnoci, o ktrej mowa
w 47, ubezpieczajcy lub ubezpieczony zobowizany jest
zawiadomi PZU o zaistniaym wypadku ubezpieczeniowym
niezwocznie, nie pniej jednak ni w terminie 7 dni od dnia
jego zajcia lub dowiedzenia si o wypadku.
3. W razie naruszenia z winy umylnej lub racego niedbalstwa
obowizku, o ktrym mowa w ust. 1 i 2, PZU moe odpowiednio
zmniejszy odszkodowanie, jeeli naruszenie przyczynio si do
zwikszenia szkody lub uniemoliwio PZU ustalenie okolicznoci
i skutkw wypadku.
4. Skutki braku zawiadomienia PZU o wypadku ubezpieczeniowym
nie nastpi, jeeli PZU w terminie, o ktrym mowa w ust. 1 i 2,
otrzyma wiadomo o okolicznociach, ktre naleao poda do 1. W ubezpieczeniu NNW w razie zajcia wypadku
jego wiadomoci.
95
W ubezpieczeniu OC:
1)w razie wystpienia przez poszkodowanego z roszczeniem
o odszkodowanie, ubezpieczajcy lub ubezpieczony jest
zobowizany niezwocznie, nie pniej jednak ni w terminie
7 dni, powiadomi o tym PZU;
2)w razie wystpienia z roszczeniem, o ktrym mowa w pkt 1,
na drog sdow, ubezpieczajcy lub ubezpieczony zobo-
wizany jest niezwocznie, nie pniej jednak ni w terminie
7dni od otrzymania pozwu, zawiadomi o tym PZU;
3)ubezpieczajcy lub ubezpieczony jest zobowizany dostarczy
PZU orzeczenie sdu w terminie umoliwiajcym zajcie sta-
nowiska co do wniesienia rodka odwoawczego;
4)w razie powstania wypadku ubezpieczeniowego ubezpiecza-
jcy lub ubezpieczony jest zobowizany do podjcia aktywnej
wsppracy z PZU w celu wyjanienia okolicznoci i przyczyn
powstania szkody oraz ustalenia jej rozmiaru.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
96
1. W ubezpieczeniu ochrony prawnej ubezpieczajcy lub ubezpie-
czony zobowizany jest:
1)niezwocznie poinformowa PZU na numer infolinii wskazany
w dokumencie ubezpieczenia o zaistniaym wypadku ubezpie-
czeniowym, jego okolicznociach oraz przekaza wszelkie infor-
macje, dokumenty, korespondencj, dowody z nim zwizane,
potrzebne do ustalenia rodzaju i rozmiaru wiadczenia oraz
umoliwi przeprowadzenie postpowania wyjaniajcego;
2)postpowa zgodnie ze wskazwkami PZU udzielonymi na
podstawie przekazanych przez ubezpieczajcego: opisu
stanu prawnego i faktycznego oraz dokumentw, stosow-
nie do pkt 1;
3)poinformowa PZU o dokonanym wyborze adwokata lub
radcy prawnego albo o woli skorzystania z pomocy adwokata
lub radcy prawnego niezobowizujco poleconego przez PZU,
zgodnie z 61 ust. 2;
4)podj aktywn wspprac z PZU w celu wyjanienia wszelkich
okolicznoci wypadku ubezpieczeniowego i przyczyn powstania
roszcze lub szkody oraz ustalenie jej rozmiaru, w tym udzieli
wszelkich wyjanie o stanie sprawy na danie PZU;
5)na uzasadnione danie PZU przed wystpieniem na drog
postpowania sdowego, przeprowadzi postpowanie przed-
sdowe zmierzajce do korzystnego dla ubezpieczonego
zakoczenia sprawy;
6)wstrzyma si od dochodzenia swoich roszcze na drodze
sdowej do czasu prawomocnego zakoczenia toczcego si
ju innego postpowania zwizanego z powyszymi roszcze-
niami, chyba e zwoka mogaby doprowadzi do przedaw-
nienia roszcze ubezpieczonego;
7)na uzasadnione danie PZU zoy tylko zawezwanie do
prby ugodowej albo powdztwo czciowe i wstrzyma si
z dochodzeniem pozostaych roszcze do uprawomocnienia
si orzeczenia co do czci roszczenia;
8)nie zawiera ugody bez uzyskania uprzedniej pisemnej
akceptacji PZU na zawarcie ugody oraz jej warunki, przy
czym warunki ugody nie mog nakada na ubezpieczonego
obowizku pokrywania kosztw wyszych ni wynikaoby to
z orzeczenia sdu w takim zakresie.
2. Jeeli ubezpieczony nie skontaktowa si z PZU w sposb okre-
lony w ust. 1 i pokry koszty we wasnym zakresie, PZU zobo-
wizany jest do zwrotu ubezpieczonemu poniesionych przez
niego kosztw do wysokoci faktycznie poniesionych, nie wicej
jednak ni do wysokoci sumy ubezpieczenia i limitu odpowie-
dzialnoci, o ktrych mowa w 59. Podstaw rozpatrzenia zgo-
szonego roszczenia jest zoenie przez ubezpieczonego dowo-
dw, o ktrych mowa w 60 ust. 1, wraz informacjami i doku-
mentami niezbdnymi do ustalenia okolicznoci wypadku ubez-
pieczeniowego, zasadnoci roszcze i wysokoci wiadczenia.
97
ubezpieczeniowego ubezpieczajcy lub ubezpieczony
zobowizany jest:
1)stara si o zagodzenie jego skutkw przez niezwoczne
poddanie si opiece lekarskiej i zaleconemu leczeniu;
2)zawiadomi PZU o zajciu wypadku ubezpieczeniowego
i dostarczy:
a) dokumentacj medyczn potwierdzajc doznanie przez
ubezpieczonego uszkodzenia ciaa lub rozstroju zdrowia
na skutek zajcia wypadku ubezpieczeniowego w okresie
ubezpieczenia,
b) dokumenty niezbdne do ustalenia zasadnoci roszczenia
i wysokoci wiadczenia,
c) rachunki i dowody zapaty kosztw objtych zakresem
ubezpieczenia,
d) dokument uprawniajcy do kierowania pojazdem, jeeli
ubezpieczony kierowa pojazdem podczas wypadku ubez-
pieczeniowego;
3)umoliwi PZU zasignicie informacji odnoszcych si do
okolicznoci okrelonych w dokumentach wymienionych
34
 w pkt 2, w szczeglnoci u lekarzy, ktrzy sprawo-
wali nad ubezpieczonym opiek zarwno przed, jak i po
wypadku ubezpieczeniowym.
2. W razie mierci ubezpieczonego uposaony zobowizany
jest przedoy PZU do wgldu odpis aktu zgonu oraz kart
statystyczn zgonu lub dokumentacj medyczn potwierdzajc
przyczyn zgonu, jeli jest uprawniony do uzyskania takich
dokumentw, oraz dokument stwierdzajcy jego tosamo.
W przypadku braku wskazania uposaonego wystpujca
o wypat wiadczenia osoba, o ktrej mowa w 73 ust. 2,
zobowizana jest przedoy dodatkowo dokumenty stanu
cywilnego potwierdzajce fakt maestwa lub pokrewiestwa
z ubezpieczonym lub dokumenty potwierdzajce fakt
sprawowania opieki nad ubezpieczonym na dzie jego mierci.
3. PZU zastrzega sobie prawo weryfikacji dostarczonych dowodw
oraz zasigania opinii lekarzy specjalistw.
98
W ubezpieczeniu Pomoc w Domu, w celu skorzystania z usug assi-
stance ubezpieczony (lub osoba dziaajca w jego imieniu) powi-
nien niezwocznie po zajciu wypadku ubezpieczeniowego zawia-
domi telefonicznie o wypadku ubezpieczeniowym PZU Pomoc,
ktrego numer telefonu jest wskazany w umowie ubezpieczenia
i poda nastpujce informacje:
1)imi i nazwisko ubezpieczonego;
2)adres miejsca ubezpieczenia;
3)numer telefonu, pod ktrym PZU Pomoc moe skontaktowa
si z ubezpieczonym lub osob dziaajc w jego imieniu;
4)opis wypadku i rodzaj potrzebnej pomocy.
99
1. W ubezpieczeniu Pomoc w Domu, jeeli ubezpieczony lub osoba
wystpujca w jego imieniu z przyczyn niezalenych od siebie
nie moga skontaktowa si z PZU Pomoc w sposb okrelony
w 98, zobowizana jest w cigu 7 dni od dnia, w ktrym
skontaktowanie si z PZU Pomoc stao si moliwe, powiadomi
o zajciu wypadku ubezpieczeniowego. Ponadto ubezpieczony
lub osoba wystpujca w jego imieniu zobowizana jest poda
przyczyn niemonoci skontaktowania si z PZU Pomoc.
2. W razie naruszenia z winy umylnej lub z racego
niedbalstwa obowizku powiadomienia o zaistniaym wypadku
ubezpieczeniowym w terminie okrelonym w ust. 1, PZU moe
odpowiednio zmniejszy wiadczenie, jeeli naruszenie to
uniemoliwio PZU ustalenie okolicznoci i skutkw wypadku
ubezpieczeniowego.
3. Skutki braku zawiadomienia PZU o wypadku ubezpieczeniowym
nie nastpi, jeeli PZU w terminie, o ktrym mowa w ust. 1,
otrzyma wiadomo o okolicznociach, ktre naleao poda do
jego wiadomoci.
4. Jeeli ubezpieczony wskutek niemonoci skontaktowania si
z PZU Pomoc, o ktrej mowa w 81 ust. 7, we wasnym zakresie
zorganizowa i pokry koszty usug assistance, PZU zobowizany
jest do zwrotu ubezpieczonemu poniesionych przez niego tych
kosztw do wysokoci faktycznie poniesionych, nie wicej
jednak ni do wysokoci limitu odpowiedzialnoci dla danej
usugi assistance ustalonego w ubezpieczeniu Pomoc w Domu,
a jeeli limit ten nie zosta ustalony maksymalnie do kwoty
odpowiadajcej redniej cenie wykonania tego typu usugi na
terenie miejscowoci, w ktrej usuga ta zostaa wykonana.
Podstaw rozpatrzenia zgoszonego roszczenia jest zoenie przez
ubezpieczonego imiennych rachunkw i dowodw ich zapaty.
POSTPOWANIE W RAZIE POWOANIA RZECZOZNAWCW
W UBEZPIECZENIU NIERUCHOMOCI, MIENIA
RUCHOMEGO, SZKLANYCH PRZEDMIOTW
ODSTUCZENIA, OCHRONY PRAWNEJ, POMOC W DOMU
100
1. Ubezpieczony lub PZU mog powoywa rzeczoznawcw w celu
ustalenia przyczyny lub wysokoci szkody.
OGLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA PZU Dom
2. W razie rozbienoci w opiniach rzeczoznawcw, ubezpieczony
oraz PZU mog powoa rzeczoznawc opiniujcego, ktry na
podstawie przedoonych do wgldu ekspertyz i wasnej oceny
stanu faktycznego wyda opini.
3. Kada z osb, o ktrych mowa w ust. 1, ponosi koszty rze-
czoznawcy, ktrego powoaa. Koszty rzeczoznawcy opiniuj-
cego, o ktrym mowa w ust. 2, ponosz ubezpieczony oraz PZU
po poowie.
WYPATA ODSZKODOWANIA LUB WIADCZENIA
I OBOWIZKI INFORMACYJNE PZU
101
1. PZU wypaca odszkodowanie lub wiadczenie, w terminie 30 dni,
liczc od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku ubezpie-
czeniowym.
2. Gdyby wyjanienie w terminie okrelonym w ust. 1 okolicznoci
koniecznych do ustalenia odpowiedzialnoci PZU albo wysokoci
wiadczenia okazao si niemoliwe, odszkodowanie lub
wiadczenie wypaca si w cigu 14 dni od dnia, w ktrym przy
zachowaniu naleytej starannoci wyjanienie tych okolicznoci
byo moliwe. Jednake bezsporn cz odszkodowania lub
wiadczenia PZU wypaca w terminie okrelonym w ust. 1.
3. PZU jest zobowizany:
1)po otrzymaniu zawiadomienia o zajciu wypadku ubezpiecze-
niowego, w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiado-
mienia, do poinformowania o tym ubezpieczonego lub ubez-
pieczajcego, jeeli nie s oni osobami wystpujcymi z tym
zawiadomieniem, oraz do podjcia postpowania dotycz-
cego ustalenia stanu faktycznego wypadku ubezpieczenio-
wego, zasadnoci zgoszonych roszcze i wysokoci odszko-
dowania lub wiadczenia, a take do poinformowania osoby
wystpujcej z roszczeniem pisemnie lub w inny sposb, na
ktry ta osoba wyrazia zgod, jakie dokumenty s potrzebne
do ustalenia odpowiedzialnoci PZU lub wysokoci odszkodo-
wania lub wiadczenia, jeeli jest to niezbdne do dalszego
prowadzenia postpowania;
2)jeeli w terminach okrelonych w ust. 1 i 2 nie wypaci
odszkodowania lub wiadczenia, do zawiadomienia pisem-
nie osoby zgaszajcej roszczenie o przyczynach niemono-
ci zaspokojenia jej roszcze w caoci lub w czci, a take
do wypacenia bezspornej czci odszkodowania lub wiad-
czenia;
3)jeeli odszkodowanie lub wiadczenie nie przysuguje lub
przysuguje w innej wysokoci, ni okrelona w zgoszonym
roszczeniu, do poinformowania o tym pisemnie osoby wyst-
pujcej z roszczeniem, w terminach okrelonych w ust. 1 i 2,
wskazujc na okolicznoci oraz na podstaw prawn uzasad-
niajc cakowit lub czciow odmow wypaty odszkodo-
wania lub wiadczenia oraz do pouczenia tej osoby o moli-
woci dochodzenia roszcze na drodze sdowej;
4)do udostpniania osobom, o ktrych mowa w pkt 1, oraz
poszkodowanemu lub uprawnionemu z umowy ubezpiecze-
nia, informacji idokumentw gromadzonych w celu ustale-
nia odpowiedzialnoci PZU lub wysokoci odszkodowania lub
wiadczenia; osoby te mog da pisemnego potwierdze-
nia przez PZU udostpnionych informacji, a take sporzdze-
nia na swj koszt kserokopii dokumentw i potwierdzenia ich
zgodnoci z oryginaem przez PZU;
5)do udostpniania osobom, o ktrym mowa w pkt 1, oraz
poszkodowanemu lub uprawnionemu z umowy ubezpiecze-
nia, informacji i dokumentw, o ktrych mowa w pkt 4, na
ich danie, w postaci elektronicznej;
6)na danie ubezpieczonego, ubezpieczajcego, uposaonego,
uprawnionego z umowy ubezpieczenia lub poszkodowanego,
do udostpnienia posiadanych przez siebie informacji zwi-
zanych z wypadkiem ubezpieczeniowym bdcym podstaw
ustalenia odpowiedzialnoci PZU oraz ustalenia okolicznoci
wypadku ubezpieczeniowego, jak rwnie wysokoci odszko-
dowania lub wiadczenia.
35
 102
Jeeli po wypacie odszkodowania ubezpieczony odzyska utracone
przedmioty, zobowizany jest zwrci niezwocznie PZU odszko-
dowanie wypacone za te przedmioty albo zrzec si praw do tych
przedmiotw na rzecz PZU. W razie odzyskania przedmiotw w sta-
nie uszkodzonym lub niekompletnym, zwrotowi na rzecz PZU pod-
lega kwota odpowiadajca wartoci przedmiotu w dniu odzyskania.
103
PZU wypaca odszkodowanie lub wiadczenie na podstawie uznania
roszczenia, ugody lub prawomocnego orzeczenia sdu.
PRZEJCIE ROSZCZE NA PZU
104
1. Z dniem wypaty przez PZU odszkodowania roszczenia
ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej
za szkod przechodz z mocy prawa na PZU do wysokoci
wypaconego odszkodowania. Jeeli PZU pokry tylko cz 4. PZU udziela odpowiedzi na skarg lub zaalenie na pimie,
szkody, ubezpieczonemu przysuguje co do pozostaej czci
pierwszestwo zaspokojenia przed roszczeniami PZU.
2.Nie przechodz na PZU roszczenia ubezpieczonego przeciwko
osobom, z ktrymi ubezpieczony pozostaje we wsplnym
gospodarstwie domowym.
3.Jeeli ubezpieczony bez zgody PZU zrzek si roszczenia
przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkod albo
je ograniczy, PZU moe odmwi wypaty odszkodowania mona wytoczy albo wedug przepisw o waciwoci oglnej albo
lub je zmniejszy. Jeeli zrzeczenie si lub ograniczenie
roszczenia zostanie ujawnione po wypacie przez PZU
odszkodowania, wwczas PZU przysuguje prawo dochodzenia
801 102 102 pzu.pl
od ubezpieczonego zwrotu caoci lub czci wypaconego
odszkodowania.
ROZDZIA 11
POSTANOWIENIA KOCOWE
105
1. Ubezpieczajcemu, ubezpieczonemu, uposaonemu
i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysuguje prawo
do wniesienia pisemnej skargi lub zaalenia, dotyczcych
wykonywania przez PZU umowy ubezpieczenia.
2. Waciw do rozpatrzenia danej skargi lub zaalenia jest
jednostka organizacyjna okrelona w przepisach wewntrznych
PZU obowizujcych na dzie skadania skargi lub zaalenia.
Informacja w tym zakresie jest dostpna w jednostkach
organizacyjnych PZU.
3. Skarg lub zaalenie skada si na pimie za porednictwem
dowolnej jednostki organizacyjnej PZU.
w terminie 30 dni od dnia otrzymania skargi lub zaalenia.
5. Ubezpieczajcemu, ubezpieczonemu, uposaonemu
i uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysuguje prawo
wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych.
106
Powdztwo o roszczenia wynikajce z umowy ubezpieczenia
przed sd waciwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubez-
pieczajcego, ubezpieczonego, uposaonego lub uprawnionego
z umowy ubezpieczenia.
PZU SA 5A02/I