10.

Kontekst menadmenta

Neprestane promene okruenja

Promene unutranjeg okruenja
Promene eksternog okruenja(strat. Menadment)

11.Promene (Osnovni izvori, vrste, promene eksternog okruenja)

Promene predstavljaju odstupanje od postojeeg stanja

Promene bi trebalo da budu efikasne, efektivne, moralno opravdane, ekonomine i
ekoloki prihvatljive
Odnos menadera prema promenama moe biti aktivan i pasivan

Izvori promena

Endogeni u samoj organizaciji

Egzogeni u okruenju

Ova podela je uslovna poto interna promena u jednoj organizaciji predstavlja

eksternu promenu za drugu organizaciju.

Vrste promena

Opte (politike, ekonomske, pravne, finansijske, ekoloke)

Posebne (novi proizvod, nove tehnologije, promena cena ,trita, kamatnih stopa)
Postepene
Nagle promene
Reaktivne promene
Planirane promene

Promene eksternog okruenja

Budui da organizacija nije zatvoren sistem ona deluje u okruenju gde se sa

mnogobrojnim organizacijama bori za raspoloive ali konane finansijske, fizike i
druge resurse.
Kljuni problem u razmatranju okruenja organizaacije jeste problem granica
organizacije: ko je i ta je unutra, a ta je napolju?
Uglavnom je vei uticaj na interno okruenje
Na eksterno okruenje mogu uticati velika preduzea ili grupe velikih preduzea
Eksterno kruenje postaje sve znaajnije usled procesa globalizacije poslovanja,
globalizacije trita prodaje i nabavke i globalizacije trita radne snage.
12. Modeli Promena

McKinsey 7S model
Kotterov model promena
Greenov model promena
Gattov model promena
Lewinov model promena

McKinsey 7S model - obezbedjuje da svi delovi organizacije funkcioniu

harmonino.

Ovaj model se moe koristit za razliite stvari u preduzeu a najee se koristi za:
Popravljanje performansi firme
odreivanje efektata buduih promena u firmi
odgovor na pitanje kako povezati delove firme tokom pripajanja ili prodaje
Odredjivanje kako najbolje implementirati neku strategiju

Postoji 7 internih elemenata preduzea koji deluju simultano da bi organizacija bila

uspena.

Tvrde elemente je lake identifikovati i na njih menadment moe direktno uticati (tu
se pre svega misli na postavljenu strategiju firme, organizacionu emu, linije
izvetavanja i informacioni sistem firme).

Meki elementi su pre svega vezani za organizacionu kulturu, tee ih je definisati ali
je njihov znaaj isti kao i znaaj tvrdih elemenata.

Interni elementi 7S modela:

Strategija-dugoroni plan razvoja firme koji obezbedjuje prednosti nad konkurentom
Struktura-nain organizacije i subordinacije
Sistem-dnevne aktivnosti i procedure menadmenta u cilju obavljanja tekuih
poslova
Zajednike vrednosti- vrednosti i ciljevi koje dele zaposleni a koje su sadrane u
korporativnoj kulturi i optoj radnoj etici (ta je drutveno poeljno a ta
nepojedinane ideje o tome ta je dobro ispravno ili poeljno)
Stil-stil liderstva
Osoblje-mogunosti zposlenih
 Kvalifikacije-specifine radne karakteristike zaposlenih
7S model je dobar okvir za postavljanje pitanja ali ne daje sve odgovore.

McKinsey 7S model (7 pitanja)

STRUKTURA-kako je firma organizovana?

Strategija-koji plan ima firma kao odgovor na eksterno okruenje?
Sistem- koje su formalne procedure u organizaciji?
Zajednike vrednosti-ta je najvanije za nas?
Kvalifikacije-ko e najbolje da uradi posao?
Stil-kako se vodi organizacija?
Zaposleni-kakva je kvalifikaciona struktura zaposlenih?

Kotterov model promena podrazumeva:

Oseaj za hitnost promena (Trina i konkurentska realnost,kriza, potencijalne
mogunosti)
Formiranje snane koalicije (formiranje grupe dovoljno jake da povue promene)
Stvaranje vizije (razvijanje strategije za realizaciju vizije)
Komunikacija sa vizijom
Ohrabrivanje drugih da deluju na viziju
Planiranje kratkoronih uspeha
Konsolidovanje poboljanja
Institucionalizovanje novih pristupa

Sve ove promene su objanjene na predavanjima str. 52 60 (Ako

nekoga zanima )
Lo biznis i gubici privlae panju zaposlenih ali je manevarski prostor za promene
mali. Dobar biznis podrazumeva opiranje promenama ali ostavlja dosta manevarskog
porostora za izvodjenje promena.

13.Inovacije (pojam)

Inovacija je odstupanje od nekog postojeeg stanja. To je kreativan proces u kojem

se dve ili vie postojeih injenica na novi nain kombinuju s ciljem da se proizvedu
nove vrednosti.

Inovativno okruenje nastaje kao rezultat odricanja od starih pravila, starih navika i
starih obiaja i tradicija.

Primena neke promene, nove za organizaciju i njeno okruenje .

Tenja i sposobnost da se usvoji neka nova ideja i/ili praksa.
14. Razlika invencija inovacija

Invencija + Implementacija (komercijalizacija) = INOVACIJA

15.Tri ugla posmatranja inovacija:

1. subjekt;
2. intenzitet;
3. vremenski rok.
16.Karakteristike inovacionog procesa
17.Vrste inovacija

VRSTE INOVACIJA (OECD, Eurostat)

1. Inovacije proizvoda/usluga
- Nov proizvod na regionalnom tritu;
- Radikalno nov proizvod na svetskom tritu.
2. Inovacije procesa
- Nova proizvodna tehnologija koja ubrzava proces proizvodnje;
- Nova proizvodna tehnologija koja poveava preciznost i kvalitet proizvoda;
- Nova proizvodna tehnologija koja smanjuje trokove;
3. Inovacije organizacije
4. Inovacije marketinga

1. Novi proizvodi ili nov kvalitet starih proizvoda

2. Novi proizvodni procesi
3. Osvajanje i irenje novih trita
4. Razvoj novih izvora ponude inputa
5. Promene u industrijskoj organizaciji

Postoje:

potrebama generisane ili trino vuene

TRINA POTREBA MARKETING R&D PROIZVODNJA

sredstvima generisane ili tehnoloki vuene

R&D PROIZVODNJA MARKETING TRINA POTREBA

18. PERSPEKTIVE KREATIVNOSTI

1. INSPIRACIONALISTIKA
2. STRUKTURALISTIKA
3. SITUACIONALISTIKA