MINISTERUL EDUCAIEI SENATUL USM

MINISTRY OF EDUCATION MSU SENATE

AL REPUBLICII MOLDOVA
OF REPUBLIC OF MOLDOVA Aprobat: ________________
Approved
Coordonat: _______________ ____ ________________ 2017
Coordinated: Proces verbal nr.___
____ _________________ 2017 Minute Nr._

UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

STATE UNIVERSITY OF MOLDOVA

Facultatea Relaii Internaionale, tiine Politice i Administrative

Faculty of International Relations, Political and Administrative Sciences

PLAN DE NVMNT
PLAN OF STUDIES

Nivelul calificrii conform ISCED 7

Level of qualification in accordance with ISCED-7
Domeniul general de studiu - 31 tiine politice
General field of education -31 Political Sciences
Program de master: Politici i servicii publice (MP)
Master programme: Public policies and Services(MP)
Numrul total de credite de studiu 120
Total number of studies credits -120
Titlul obinut master n tiine politice
Title master in political sciences
Baza admiterii: diploma de studii superioare de licen sau un act echivalent de studii
Base enrollment: higher education diploma or study equivalent document
Limba de instruire romna
Language of study -Romanian
Forma de organizare a nvmntului cu frecven
Mode of study full-time

Chiinu 2017
Elaborat:
Elaborated:
Departamentul tiine politice i administrative Aprobat:
Department of Political and Administrative Sciences Approved:
Consiliul Facultii Relaii
Internaionale, tiine Politice
eful Departamentului i Administrative
Chief of Political and Administrative Sciences Department Council of the Faculty of International
tiine politice i administrative Relations, Political and Administrative
Sciences

Proces-verbal nr. ___ din

Minute Nr____ from
___________________ V. BOR
dr., conf. univ. ____ ___________ 2017

V. BORS, Phd _______________________A. SOLCAN,

dr., conf. univ.
A. SOLCAN,
Phd,

2
 Coninutul planului de nvmnt
Content of the plan of studies
Politici i servicii publice (MP)
Public policies and services(MP)
Calendarul universitar/graficul procesului de studii
University calender/time-table of the process of studies

Nr.d/o Anul de studii Activiti didactice

Sesiuni de Vacane
Yearof studies Didactic activities
Sessions Vacations
Practica
Practicum
Sem.I Sem.II Iarn Var Iarn Primvar Var
1 st sem. 2 nd sem. Winter Summer Winter Spring Summer

Anul I 15 15 3 3 - 3 1 12
I st year
Anul II 10 10 3 - 5 3 1 -
II nd year

Planul procesului de studii pe semestre/ani de studii

Process of studies plan on semesters/years of studies
Numrul de ore pe
Inclusiv sptmn
Inclusively Number of hours Numr
Total on week Forma de de
Cod Modulul / disciplina ore Lucru evaluare credite

Curs Course

Laboratory
Code Modules/discipline Total Contact indivi Evaluati Number

Laborator
Seminarii
Seminars
hours direct -dual on form of
Direct Indivi credits
contact dual
work
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ANUL I I ST YEAR
Semestrul I Ist semester
Bazele teoretico-metodologice ale
administraiei publice
F.01.O.01 Theoretical and Methodological
Fundamentals of Public
Administration
1. Teoria, metodologia i practica 150 45 105 1 2
administraiei publice
Theory, Methodology and Practice 150 45 105 1 2
of Public Administration
2. Constituionalism i instituii
ex. 10
politice
Constitutionalism and Political
Institutions
S.01.O.02 Demografie i statistic social 150 5
30 120 1 1 ex.
Demography and social statistics
S.01.O.03 Medierea i negocierea n activitatea 150 45 105 1 2 ex. 5
administrativ
Mediation and negotiation in the
administrative activity
S.01.O.04 Strategii de dezvoltare durabil 150 5
Sustainable development 30 120 1 1 ex.
strategies
S.01.O.05 Marketingul serviciilor publice 150 45 105 1 2 ex. 5
Public marketing services
3
 Total Sem.I Total on the 1st sem. 900 240 660 6 10 30
Semestrul II II nd semester
F.02.O.06 Metodologia cercetrii tiinifice 150 45 105 1 2 ex. 5
Scientific Research Methodology
F.02.O.07 Sisteme administrative comparate 150 45 105 1 2 ex. 5
Compared Administrative
Systems
Tehnici de prestare a serviciilor
publice
S.02.O.08 Tehniques of public services

1. Administrarea afacerilor 150 30 120 1 1

1. Business Administration 150 30 120 1 1
2. Contractele n prestarea ex. 10
serviciilor publice
2. Public service contracts
S.02.A.09 1. Politici bugetare i gestionarea 150 45 105 1 2 ex. 5
finanelor publice
S.02.A.10 Budgetary policy and public
finance management
2. Controlul activitii
administrative
Administrative activity
controle
S.02.A.11 1. Transparena i publicitatea n 150 45 105 1 2 ex. 5
prestarea serviciilor publice
S.02.A.12 Transparency and public service
advertising
2.Managementul carierei i
politicii de personal
Personnell policy and career
management
Total Sem.II Total for IInd semester 900 240 660 6 10 30
TOTAL ANUL I TOTAL FOR THE IST YEAR 1800 480 1320 12 20 60
ANUL II IIND YEAR
Semestrul III III rd semester
F.03.O.13 Jurisdicia muncii n sfera relaiilor 150 40 110 2 2 ex. 5
publice
Jurisdiction in the sphere of
public relations work
S.03.O.14 Achiziiile publice 150 40 110 2 2 5
ex.
Procurement
S.03.A.15 1. Managementul calitii serviciilor 150 40 110 2 2 ex. 5
publice
S.03.A.16 Quality management of public
services
2.Protecia social a
funcionarilor publici i a
oficialilor alei
Social protection of the civil
servants and elected officials
S.03.A.17 1. Serviciul diplomatic i consular 150 40 110 2 2 ex. 5
S.03.A.18 Diplomatic and consular service
2. Rspunderea funcionarului public
Responsability of the civil servant
Stagiu de practic Internship 300 300 ex. 10

4
 Total Sem.III Total for the IIIrd semester 900 180 720 8 8 30
Semestrul IV IVth semester
Teza de master Master thesis 900 900 30
Total Sem.IV Total for the IVth semester 900 900 30
TOTAL ANUL II TOTAL FOR THE IIND YEAR 1800 180 1620 8 8 60
TOTAL TOTAL 3600 660 2940 20 28 120

Stagiile de practic
Internships

Stagiile de practic Sptm Numr de

Sem. Ore Perioada credite
Nr. d/o Internships ni Number of
Sem. Hours Period
Weeks credits
1. Practica de specialitate 3 5 300 noiembrie- 10
Practicum/Internship decembrie
November-
December
Total Total 300 10

Discipline la libera alegere

Optional Subjects

Numr de
Denumirea discilinei Total ore Semestrul Evaluarea credite
Nr. d/o Anul Year Number of
Title of the subject Total hours Semester Evaluation
credits
1. Limba englez English Language 150 I 1 Examen 5
exam
2. Parlamentarism i procedura legislativ 120 II 2 Examen 4
Parlamentarism and the legislative procedure exam
Procesul politic n Uniunea European 90 III 3 Examen 3
Political process in the European Union exam
Total Total 360 12

Finaliti de studiu/rezultatele nvrii

Learning Outcomes
1. Implementarea planificrii strategice prin utilizarea metodologiilor moderne n domeniul eleborrii
politicilor publice;
Implement strategic planning using modern methodology in public policy development.
2. Utilizarea metodologiei analizei calitii serviciilor publice din perspective factorilor care o determin;
Using the methodology of the analysis of quality of public services from the perspective of the
factors determining.
3. Identificarea posibilitilor pieei serviciilor publice pentru diversificarea nomenclatorului i
mbuntirii calitii lor;
Identify market opportunities for diversification classification of public services and improving
their quality.
4. Diversificarea formelor de comunicare n dependen de circumstanele concrete a mediului de prestri
servicii;
Diversification of the communication forms depending on concrete circumstances of service;
5. Folosirea metodelor performante n activitatea de implementare a politicilor publice pentru beneficiarii
de servicii publice;
Avail performance methods in the work of implementing public policies for the recipients of
public services;

5
 6. Adaptarea activitii decizionale pornind de la necesitile pieii serviciilor publice i intereselor
beneficiarilor de servicii;
Adapting business decision based on market needs and public service interests of service users;
7. Stabilirea criteriilor de evaluare a activitii prestatarilor de servicii publice;
Establish criteria for evaluating the work of public service providers;
8. Selectarea metodelor eficiente de control n dependen de obiectivele controlului i interesele
beneficiarilor de servicii prestate ctre populaie.
Selection of effective control methods in dependence of the control objectives and interests of the
beneficiaries of services provided to the population.

Matricea corelrii finalitilor de studiu a programului cu cele ale unitilor de curs

Correlation matrix between the pogramme learning outcomes and course units
Modulul/Disciplina Componen Nr. 1 2 3 4 5 6 7 8
Modules/ Disciplines a/modul credite
Make-up/ ECTS
mode Numbe
r of
credits
ECTS
1. Bazele teoretico-metodologice ale F 10 + + +
administraiei publice
Theoretical and Methodological
Fundamentals of Public Administration

2. Demografie i statistic social S 5 + + +

Demography and social statistics
3. Medierea i negocierea n activitatea S 5 + + +
administrativ
Mediation and negotiation in the
administrative activity
4. Strategii de dezvoltare durabil S 5 + + + +
Sustainable development strategies
5. Marketingul serviciilor publice S 5 + + + + +
Public marketing services
6. Metodologia cercetrii tiinifice F 5 + + +
Scientific Research Methodology
7. Sisteme administrative comparate F 5 + +
Compared Administrative Systems
8. Tehnici de prestare a serviciilor publice S 10 + + + +
Tehniques of public services

9. Politici bugetare i gestionarea finanelor S 5 + + +

publice
Budgetary policy and public finance
management
10. Controlul activitii administrative S 5 + + +
Control of the administrative activity
11. Transparena i publicitatea n prestarea S 5 + + + +
serviciilor publice
Transparency and public service advertising
12. Managementul carierei i politicii de personal S 5 + + + +
Personnell policy and career management
6
13. Jurisdicia muncii n sfera relaiilor publice F 5 + +
Jurisdiction in the sphere of public relations
work
14. Achiziiile publice S 5 + +
Procurement
15. Managementul calitii serviciilor publice S 5 + + +
Quality management of public services
16. Protecia social a funcionarilor publici i a S 5 + + + + +
oficialilor alei
Social protection of the civil servants and
officials
17. Serviciul diplomatic i consular S 5 + +
Diplomatic and consular service
18. Rspunderea funcionarului public S 5 + + + +
Responsability of the civil servant

Decanul Facultii Relaii Internaionale, ef departament

tiine Politice i Administrative Chief Department
Dean of the Fculty of International Relations, tiine politice i administrative
Political and Administrative Sciences Political and Administrative Sciences

A. Solcan, dr. conf. univ. V. Bor, dr. conf. univ.

A. Solcan, Phd V.Bors, Phd

Prerechizit pentru programele de Master

al domeniului de formare profesional Administraie public
Prerequisite for Master programmes of continuous training in Public administration

Cod Disciplina Discipline Total ore Inclusiv Inclusively Numrul de ore Forma de Numr
Total pe sptmn evaluare credite
Code
hours Number of hours Evaluation Number
for the week form of
Contact Lucru Curs Seminar crfedits
direct individual
Cours Seminar
Direct Individual
contact work e
F.01.O.02 Teoria administraiei publice 150 90 2 2 Examen
Theory of public 60 Exam
administration 5
F.01.O.03 Istoria administraiei publice 120 60 2 2 Examen
60
History of public Exam 4

7
 administration

F.01.O.04 Teoria politic 180 90 3 3 Examen

90
Political theory Exam 6
F.02.O.08 Dreptul administrativ 150 60 3 3 Examen
90
Administrative law Exam 5
F.02.O.09 Dreptul instituional al 150 90 2 2 Examen
Uniunii Europene Exam
60
Institutional law of the
European Union 5
F.04.O.28 Administraia public local 150 72 3 3 Examen
78
Local public administration Exam 5
TOTAL 900 438 462 15 15 30
TOTAL

8
 NOTA EXPLICATIV
la Planul de studii pentru Ciclul II (studii de master), programul Politici i servicii publice

Deschiderea i implementarea programului de master Politici i servicii publice are drept scop
contribuia la formarea unui specialist bine documentat i pregtitit din punct de vedere al aplicabilitii
cunotinelor pentru a se angaja n condiiile actuale dinamice ale cmpului de munc. Specificul pregtirii
masteranzilor n cadrul acestui program este orientarea spre angajabilitate, n condiiile specializrii
masteranzilor, n contextul utilizrii abordrilor pedagogice specifice formrii contue i lucrului cu maturii.
La elaborarea planului de nvmnt s-a inut cont de discuiile cu angajatorii, absolvenii i studenii
n ultimul an de studiu. S-a mizat pe accentuarea gradului de implicare al studentului n procesul didactic,
prin volumul de munc pretins i corelaia dintre prezena n slile de curs i studiul individual, transpus n
credite academice. Procedura de elaborare a fost coordonat cu structurile facultii i cele universitare de
asigurare a calitii.
Planul de studii al programului Politici i servicii publice cuprinde disciplini a cror coninut i
finaliti sunt racordate la tendinele de ultim or din domeniul activitii administrative. Disciplinele
studiate sunt relevante pentru un tnr specialist n domeniu, pentru pregtirea acestuia n vederea unei
ncadrri eficiente pe piaa muncii. La elaborarea planului de nvmnt s-a inut cont de discuiile cu
angajatorii, absolvenii i studenii n ultimul an de studiu. S-a mizat pe accentuarea gradului de implicare al
studentului n procesul didactic, prin volumul de munc pretins i corelaia dintre prezena n slile de curs
i studiul individual, transpus n credite academice. Procedura de elaborare a fost coordonat cu structurile
facultii i cele universitare de asigurare a calitii.
n urma realizrii depline a programului de master Politici i servicii publice absolventul va fi n
stare s:
- realizeze planificrii strategice prin utilizarea metodologiei moderne in domeniul elaborrii politicilor
publice.
- utilizeze metodologiea analizei calitii serviciilor publice din perspectiva factorilor care o determin.
- identifice posibilitile pieei serviciilor publice pentru diversificarea nomenclatorului i imbuntirii
calitii lor.
- diversifice formele de comunicare in dependen de circumstanele concrete a mediului de prestri
servicii.
- foloseasc metodele performante in activitatea de implementare a politicilor publice pentru beneficiarii
de servicii publice.
- adapteze activitile decizionale pornind de la necesitile pieii serviciilor publice i intereselor
beneficiarilor de servicii.
- stabileasc criteriile de evaluare a activitii prestatorilor de servicii publice.
- selecteze metodele eficiente de control in dependen de obiectivele controlului i interesele
beneficiarilor de servicii prestate ctre populaie.
Programul include trei componente principale: cursurile (90 de credite), stagiul practic i teza de master.
Formele de organizare a procesului de nvmnt la n cadrul programului Politici i servicii publice
public snt tradiionale studiilor universitare (cursul i seminarul, stagiile de practic), dar formarea
profesional n domeniul administraiei publice presupune deschidere nnoirilor i receptivitate att la
evoluia tehnologiilor educaionale, ct i la inovaiile din practica administrativ.
Absolvirea programului de master Politici i servicii publice ar permite absolventului inseria n
cmpul muncii pe urmtoarele ocupaii specifice:
- funcionar public in funcii de execuie i deconducere;
- specialist principal, consultant in probleme de marketing a serviciilor prestate ctre populaie;
- specialist principal, consultant in domeniul organizrii serviciilor publice;
- specialist principal, consultant in domeniul evidenei i monitorizrii activitilor de prestare a
serviciilor publice;

9
 - specialist principal, consultant pentru evaluarea calitii serviciilor prestate ctre populaie in diferite
servicii sectoriale;
- expert in domeniul organizrii i prestrii serviciilor publice;
- referent in problemele elaborrii politicilor publice.
Pentru a determina msura n care obiectivele procesului de formare a specialistului n domeniul
administraiei publice au fost atinse, precum i eficiena metodelor de predare-nvare la nivelul instituiei
de nvmnt se aplic urmtoarele strategii de evaluare, n cadrul unui curs academic sunt utilizate
urmtoarele tipuri de evaluare: iniial, formativ i final.
Evaluarea iniial se face la nceputul unei etape de instruire i stabilete nivelul de pregtire anterior
al studenilor. Identific nivelul achiziiilor iniiale ale studenilor n termeni de cunotine, competene i
abiliti, n scopul asigurrii premiselor realizrii obiectivelor propuse pentru etapa urmtoare.
Evaluarea continu/formativ realizeaz o diagnoz asupra rezultatelor unei perioade ncheiate de
nvare, cerceteaz msura n care studenii ncorporeaz i aplic informaiile transmise, se face pe
parcursul nvrii, la finele unei uniti de coninut.
Evaluarea final se realizeaz la sfritul perioadei de formare i analizeaz cuno- tinele pe care
studenii i le-au nsuit n acea perioad. Stabilete gradul n care au fost atinse finaliti generale propuse.
Se concentreaz asupra aplicrii unor cuno- tine de baz, ale demonstrrii unor abiliti importante
dobndite de studeni ntr-o perioad mai lung de instruire.
Absolvirea programului se realizeaz prin ndeplinirea planului de studii i acumularea numrului de
credite necesar, n condiiile susinerii tezei de master. Teza de master se elaboreaz n domeniul specific al
programului i cuprinde compartimentul aplicativ, realizat n urma stagiului de practic.

10