PENEGUHANNN

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar
Peneguhan
Tindakan yang membawa kepada keseronokan cenderung untuk diulangi. Ini adalah sifat
manusia. Bila pelajar bekerja untuk mendapatkan sesuatu, sesuatu itu (objek, tindakan,
pengalaman) bertindak sebagai peneguhan kepada pelajar itu. Walaubagaimanapun, apa yang
mengukuhkan pelajar itu tidak mungkin akan mengukuhkan pelajar yang lain. Harus diingat
bahawa peneguhan selalu meningkatkan kekuatan beberapa kelakuan. Sebagai contoh, pelajar
berulangkali meminta untuk tidak keluar pada waktu rehat akan memperkukuhkan dalam
beberapa cara. Anda perlu ingat bahawa apa-apa tingkah laku yang berulang, samada sesuai
atau tidak sesuai bagaimanapun boleh diperkukuhkan.
Peneguhan, atau ganjaran bagi tingkah laku pelajar yang diingini, yang telah lama diiktiraf
dan ia merupakan kemahiran yang penting bagi guru kelas. Sebaik sahaja dipelajari dan
diperhalusi, ia akan membuatkan anda lebih efektif bila berada di dalam bilik darjah.
Walaubagaimanapun, selalunya guru tidak sedar bahawa peneguhan yang sama, akan
membawa kepada kehilangan keberkesanan mereka di dalam bilik darjah. Tambahan pula,
kadang kala guru secara tidak sengaja mengukuhkan tingkah laku pelajar yang tidak diingini,
akan membuatkan pembelajaran mereka kurang berkesan. Memandangkan peneguhan ini
menjadi penting di dalam bilik darjah, marilah kita lihat secara ringkas teori yang digunakan
di sebalik peneguhan ini.
1.0 Teori Peneguhan
Hampir semua guru tahu, salah satu teori yang mempengaruhi teori peneguhan, selalunya
merujuk kepada teori rangsangan-gerak balas (R-G) yang diperkenalkan oleh ahli-ahli teori.
Dan jika anda tahu hanya satu teori, ini adalah sangat baik daripada anda tidak tahu. Ia
berfungsi di dalam banyak situasi, ia senang digunakan dan ianya mempunyai hanya beberapa
idea asas. Sebenarnya teori peneguhan ini diringkaskan kepada : Kelakuan mempengaruhi
akibat. Ini bermakna seseorang yang melakukan sesuatu perkara kerana mereka tahu ada
perkara lain yang akan menyusul. Oleh itu, bergantung kepada akibat daripada sesuatu
tindakan itu, seseorang akan menghasilkan beberapa tingkah laku dan akan mengelakkan
orang lain. Secara ringkasnya, teori peneguhan atau teori rangsangan-gerak balas (R-G)
mencadangkan bahawa tingkah laku akan mempengaruhi akibat. Pelaziman klasik,
connectionism dan pelaziman operan adalah tiga bentuk peneguhan atau teori rangsangan-
gerak balas (R-G).
1
1.1.1 Pelaziman Klasik
Pelaziman klasik merupakan model perubahan yang tertua. Intipati pelaziman klasik
datangnya daripada ahli psikologi Russia iaitu Ivan Pavlov (1849-1936). Pavlov telah
membangunkan pelaziman klasik di dalam eksperimennya dengan menggunakan air liur
anjing. Bila serbuk daging diletakkan pada lidah anjing, air liur anjing akan meleleh. Proses
ini diulang beberapa kali dengan keadaan yang berbeza. Pavlov meletakkan serbuk daging
selama setengah saat dan membunyikan loceng beberapa kali. Selepas diletakkan serbuk
daging dan loceng secara berpasangan beberapa kali, Pavlov membunyikan loceng tetapi
tidak diikuti dengan serbuk daging bersama loceng tersebut. Air liur anjing tetap meleleh.
Anjing itu belajar untuk mengeluarkan air liur sebagai tindak balas apabila loceng berbunyi.
Oleh itu, pelaziman akan berlaku jika anda melakukan dua perkara yang berhubung kait
antara satu sama lain (makanan dan air liur). Kemudian anda menambah perkara ketiga
(loceng) untuk beberapa percubaan. Akhirnya, perkara yang ketiga menjadi begitu kuat
perkaitannya dan ia mempunyai kuasa untuk menghasilkan tingkah laku yang lama.
Pelaziman klasik tidak menyelesaikan ganjaran dan hukuman, yang mana ia merupakan
istilah utama di dalam teori peneguhan. Pelaziman klasik dibina di atas hubungan yang kuat
oleh persatuan pelbagai yang terbentuk dalam beberapa tempoh. Pengaruh jenis ini biasanya
terdapat di dalam kehidupan seharian. Jika anda mempunyai binatang peliharaan dan anda
memberinya makan makanan di dalam tin, apa yang akan berlaku jika anda membuka tin
makanan? Pastinya binatang peliharaan anda akan berlari bila anda membuka jagung dalam
tin. Binatang peliharaan anda mengaitkan bunyi tin yang dibuka dengan makanannya.
Sesetengah orang berasa keliru tentang pelaziman klasik dengan teori peneguhan. Untuk
memastikan mereka memisahkan keduanya, hanya melihat kepada kehadiran ganjaran dan
hukuman.
Mungkin pelaziman klasik melibatkan beberapa bentuk emosi. Melalui pengalaman dan
kajian yang terperinci, kedua-duanya menyatakan bahawa emosi manusia boleh ditentukan
dengan cepat dan mudah. Terutamanya bila emosi negatif terarah, emosi akan meningkat
dengan cepat. Sebagai contoh, beberapa tahun yang lalu sebuah kereta telah terbabas ke
lorong saya dan datang ke arah saya yang mengakibatkan kereta saya dilanggar dari arah
depan. Saya mengalami kecederaan yang teruk dalam pelanggaran itu. Pelanggaran ini
berlaku pada waktu malam dengan lampu-lampu dari kenderaan lain menyilaukan mata saya,
1
dan sepanjang masa selepas kejadian itu , saya berasa sangat bimbang pada waktu malam
apabila kereta di hadapan saya menyalakan lampu-lampu besar yang terarah ke arah saya.
Jelas sekali, pelaziman klasik boleh memberikan impak yang besar terhadap tingkah laku di
dalam dunia ini. Ia adalah ciri semulajadi manusia dan ia mudah dan senang untuk dicapai.
1.1.2 Connectionism
E.L Thorndike merupakan pengasas utama yang mengemukakan rangka kerja asal R-G
(rangsangan-gerak balas) bagi psikologi tingkah laku. Pembelajaran adalah hubungan yang
membentuk rangsangan dan gerak balas. Seperti hubungan atau tabiat yang menjadi kuat
atau lemah adalah disebabkan oleh sifat dan frekuensi hubungan R-G. Corak asal
pembelajaran R-G adalah pembelajaran cuba-dan-jaya yang mana gerak balas tertentu datang
untuk menguasai orang lain disebabkan adanya ganjaran. Connectionism membuktikan
bahawa pembelajaran itu boleh dijelaskan dengan secukupnya tanpa merujuk kepada mana-
mana pemerhatian dalaman.
Teori Thorndike terdiri daripada tiga hukum asas : 1) hukum kesan - gerak balas kepada
keadaan yang diikuti dengan ganjaran akan diperkuatkan dan menjadi gerak balas yang lazim
dengan keadaan tersebut ; 2) hukum kesediaan sesetengah gerak balas boleh dikaitkan untuk
memenuhi beberapa matlamat, yang mana ia akan menyebabkan gangguan jika terhalang; dan
3) hukum latihan hubungan akan menjadi lebih kukuh dengan latihan dan akan menjadi
lemah jika latihan dihentikan. Natijahnya, hukum kesan adalah gerak balas yang akan
mengurangkan kemungkinan mencapai ganjaran (contoh:hukuman, kegagalan) yang mana ia
akan mengurangkan kekuatan.
Teori connectionism mencadangkan pemindahan pembelajaran bergantung kepada kehadiran

unsur-unsur yang sama dalam situasi pembelajaran yang asal dan yang baru; yang mana
pemindahan adalah sentiasa khusus, bukannya umum. Konsep kepunyaan telah
diperkenalkan kemudian dalam model teori ini. Konsep kepunyaan mencadangkan bahawa
hubungan lebih mudah diwujudkan jika seseorang itu melihat bahawa rangsangan atau gerak
balas bergerak seiringan.
1.1.3 Pelaziman Operan
Sedekad selepas Thorndike membangunkan teorinya, seorang lagi ahli teori psikologi
Amerika, B.F Skinner telah menyambung dan memperluaskan idea-idea Thorndike. Teori B.F
1
Skinner adalah berasaskan kepada idea bahawa pembelajaran adalah fungsi perubahan dalam
tingkah laku yang nyata. Perubahan tingkah laku adalah hasil gerak balas individu
(rangsangan) yang berlaku di dalam persekitaran. Tindak balas menghasilkan satu akibat
seperti menyelesaikan masalah matematik, membuat jaringan bola keranjang atau mengeja
perkataan. Bila corak rangsangan-gerak balas (R-G) tertentu diperkukuhkan (ganjaran)
individu akan dingin untuk bertindak balas. Ciri-ciri pelaziman operan berbanding dengan
teori sebelum ini adalah organisma boleh menghasilkan tindak balas hanya disebabkan oleh
tindak balas kepada rangsangan luar.
Skinner memperkenalkan istilah operan atau gerak balas operan untuk membezakan gerak
balas dalam pelaziman klasik. Operan adalah gerak balas yang mempunyai kesan dalam
dunia, yang mana ia adalah tindak balas yang beroperasi di dalam persekitaran. Sebagai
contoh, apabila pelajar berkata Mrs. Jones, saya tidak dapat menyelesaikan masalah ini, dan
apabila pelajar dibantu, pelajar itu telah membuat suatu tindak balas operan yang ditetapkan
bila bantuan akan muncul.
Peneguhan adalah kunci kepada teori R-G Skinner. Peneguhan boleh menjadi apa-apa sahaja
yang menguatkan reaksi yang diingini. Ia boleh menjadi gred yang baik, masa lapang atau
perasaan yang baik untuk meningkatkan pencapaian atau kepuasan. Teori ini juga meliputi
peneguhan negatif.
1.1.4 Teori Pelaziman Klasik Pavlov
Menurut teori ini setiap rangsangan akan menimbulkan gerak balas. Gerak balas ialah apa
sahaja tingkah laku yang timbul akibat daripada rangsangan. Manakala rangsangan pula
adalah apa sahaja bentuk tenaga yang menimbulkan gerak balas (Ee Ah Meng 1994).
Pembelajaran boleh berlaku akibat kaitan di antara rangsangan dengan gerak balas.
Rangsangan juga boleh dikaitkan dengan satu rangsangan yang lain untuk mendatangkan
pembelajaran. Pembelajaran yang berlaku kerana perkaitan di namakan pelaziman manakala
pembelajaran akibat dari perkaitan dua rangsangan di namakan pelaziman klasik.
Contohnya, apabila guru memberikan arahan supaya murid mengangkat tangan, maka murid
dengan cepat akan mengangkat tangannya. Arahan ialah rangsangan, manakala tindakan
mengangkat tangan ialah gerakbalas. Hasil daripada kajiannya, Pavlov berpendapat bahawa
pembelajaran boleh berlaku kesan daripada kaitan antara rangsangan dengan gerakbalas.
Pembelajaran yang berlaku melalui perkaitan tersebut dinamakan sebagai pelaziman dan
1
pembelajaran yang berlaku akibat dua ransangan ini dikenali sebagai pelaziman klasik.
Pelaziman klasik ini termasuklah mengaitkan simbol-simbol dengan apa yang dilambangkan,
mengaitkan nama dengan watak, mengaitkan istilah teknik di dalam fizik dengan apa yang
dimaksudkan atau mengaitkan tarikh dengan peristiwa (Sulaiman 1997).
Eksperimen Pelaziman Klasik Pavlov
Berdasarkan hukum perkaitan ini, Pavlov mencadangkan bahwa proses asas pembelajaran
ialah pembentukan perkaitan antara RANGSANGAN (R) dan sesuatu GERAK BALAS (G).
Pavlov cuba membuktikan teori pembelajaran ini dengan menjalankan kajian ke atas anjing
(lihat peralatan eksperimen di sebelah). Dia dapati bahawa apabila anjing melihat bekas
dengan makanan, air liur haiwan itu keluar. Dia membuat kesimpulan bahawa anjing tersebut
telah 'belajar' mengaitkan bekas makanan yang dilihat dengan makanan yang akan diberikan
kelak. Pavlov melanjutkan kajiannya dengan menguji hipotesis bahawa sesuatu organisme
boleh diajar bertindak dengan pemberian sesuatu rangsangan.
SEBELUM PELAZIMAN
RTT (makanan) >>>>>>> GTT (keluar air liur)
RT (loceng) >>>>>>> Tak ada GT (air liur tidak keluar)
SEMASA PELAZIMAN
RT (loceng) + RTT (makanan) >>>>> GTT (keluar air liur)
SELEPAS PELAZIMAN
RT (loceng) >>>>>>>>> GT (keluar air liur)
Anjing Yang Dijadikan Bahan Kajian Pelaziman Klasik Pavlov

RTT = Rangsangan Tak Terlazim (Unconditioned Stimulus)
RT = Rangsangan Terlazim (Conditioned Stimulus)
GTT = Gerak Balas Tak Terlazim (Unconditioned Response)
GT = Gerak Balas Terlazim (Conditioned Response)
1
Kesimpulan kajian Pavlov Ialah :

1. Penguasaan(Acquisition)
Penguasaan atau bagaimana organisme mempelajari sesuatu gerakbalas atau respons baru
berlaku berperingkat-peringkat.Lebih kerap organisma mencuba, lebih kukuh penguasaan
berkenaan.
2. Generalisasi(Generalisation)
Pavlov menggunakan bunyi loceng yang berlainan nada,tetapi anjing masih mengeluarkan air
liur. Ini menunjukkan bahawa organisme telah terlazim dengan dikemukakan sesuatu
rangsangan tak terlazim(RTT) juga akan menghasilkan gerak balas terlazim (GT=air liur)
walaupun rangsangan itu berlainan atau hampir sama.
3. Diskriminasi (Discrimination)
Pavlov mendapati bahawa apabila dia menukar nada bunyi loceng,anjing masih mengeluarkan
air liur.Apabila nada jauh berbeza daripada bunyi asal,anjing itu tidak mengeluarkan air liur.
Ini menunjukkan bahawa organisme berkenaan dapat membezakan atau mendiskriminasi
antara rangsangan yang dikemukakan dan memilih untuk tidak bertindak atau bergerak balas.
4. Penghapusan (Extinction)
Sekiranya sesuatu rangsangan terlazim(loceng) tidak diikuti dengan rangsangan tak terlazim
(makanan),lama-kelamaan organisme itu tidak akan bertindak balas.Gerak balas berperingkat-
peringkat terhapus.
Implikasi Teori Pavlov Ke Atas Pengajaran Dan Pembelajaran
Daripada teori ini, guru perlu sedar bahawa rangsangan dan gerakbalas mempunyai kaitan
yang boleh dilazimkan atau dipelajari.Kaitan antara rangsangan dengan gerak balas dapat
diperkukuhkan melalui latihan. Semakin kerap rangsangan itu dikaitkan dengan sesuatu
gerakbalas, semakin kukuh gerakbalas terlazim itu. Contohnya, apabila guru memberi pujian
(rangsangan) setiap kali murid mendapat hasil yang baik (gerakbalas), maka gerakbalas itu
menghasilkan sesuatu yang baik dan berterusan.
Dalam pembelajaran, penghapusan boleh berlaku jika peneguhan tidak diberikan. Ini
bermakna, sekiranya sesuatu tingkahlaku tidak diperkukuhkan melalui ganjaran, tingkahlaku
itu mungkin akan terhapus begitu sahaja. Konsep pemulihan serta-merta juga dapat membantu
seseorang guru meningkatkan keberkesanan pembelajaran.
1
TEORI PELAZIMAN KLASIK - WATSON
WATSON ' LITTLE ALBERT EXPERIMENT'
1
Eksperimen ini menggambarkan kuasa pelaziman. Albert yang berumur 11 bulan tidak
menunjukkan sebarang rasa takut kepada seekor tikus putih. semasa pelaziman albert hendak
mengambil tikus, bunyi pemukul telah diketuk pada besi. kesannya Albert terkejut dan
terjatuh. Keadaan itu berulang kali berlaku. akhirnya eksperimen menunjukkan albert
memberi reaksi emosional terhadap tikus contohnya takut pada tikus, anjing dan arnab.
selepas diuji lagi ia menunjukkan reaksi emosi yang sederhana. kesimpulannya, pelaziman
boleh melahirkan reaksi emosional.
gerakbalas semulajadi
gerakbalas berpasangan
berlaku secara pembelajaran
1
Implikasi Teori Pembelajaran:
Cara pembelajaran yang sesuai ialah menggunakan ransangan tak terlazim dikaitkan dengan
ransangan terlazim. Eksperimen-eksperimen tersebut secara ringkasnya menekankan bahawa,
peneguhan atau keselesaan kepada responden pada awalnya. Kemudian, setelah responden
terbiasa dengan keadaan tersebut, penghapusan akan dijalankan.
Dalam pembelajaran dan pengajaran, gerak balas positif (perhatian dan penglibatan murid-
murid dalam P&P) dapat dipupuk melalui pelaziman klasik. Selain daripada itu juga, ia perlu
berkaitan dengan pengetahuan sedia ada murid- murid untuk memudahkan proses P&P.
Contohnya, jika seorang guru ingin mengajarkan perkataan bola kepada murid, pastikan
murid mampu menyebut perkataan tersebut terlebih dahulu apabila ditunjukkan sebiji bola
kearahnya. Kemudian, tunjukkan kad perkataan bola disertakan dengan sebiji bola untuk
mendapat gerak balas murid tersebut. Aktiviti tersebut diulang beberapa kali sehinggalah
murid mampu menyebut perkataan buku apabila ditunjukkan kad perkataan kepadanya.
Malah, guru perlu membimbing murid- murid menggunakan kemahiran generalisasi dengan
tepat, dengan memberikan pelbagai contoh yang berkaitan.
Selain daripada itu juga, guru perlu memberikan latihan yang cukup untuk mengukuhkan
ransangan terlazim dengan gerak balas terlazim. Contonhnya, memberikan penyelesaian
masalah matematik dengan kerap kali. Seterusnya, gunakan peneguhan sekunder untuk
mengekalkan gerak balas terlazim yang menunjukkan fenomena proses penghapusan iaitu
gunakan ransangan baru bagi memotivasikan murid semasa aktiviti pembelajaran. Sebagai
contoh, jika sebelum ini guru memberikan gula- gula, pada suatu hari guru memberikan
pensel sebagai peneguhan. Malah, guru perlu membantu murid memulihkan ingatan dengan
memberikan masa rehat yang cukup sehingga segala gangguan pembelajaran yang sedia ada
dihilangkan.
TEORI EDWARD L.THORNDIKE
Pada tarikh 29 Ogos 1900, beliau berkahwin Elizabeth Moulton dan mereka mempunyai lima
anak. Thorndike lulus dari Sekolah Latin Roxbury (1891), di West Roxbury, Massachusetts,
Wesleyan University (BS 1895), Harvard University (MA 1897), dan Columbia University
(PhD. 1898). Setelah lulus, Thorndike kembali ke minat awalnya, Pendidikan Psikologi. Pada
1
tahun 1898 ia menyelesaikan PhD di Columbia University di bawah pengawasan James

McKeen Cattell, salah seorang pengasas psikometri. Pada tahun 1899, selepas satu tahun tidak
bahagia bekerja di College untuk Perempuan dari Case Western Reserve di Cleveland, Ohio,
beliau menjadi pengajar psikologi di Teachers College di Columbia University, di mana ia
tinggal selama sisa kerjayanya, mempelajari manusia belajar, pendidikan, dan ujian mental.
Pada tahun 1937 Thorndike menjadi Presiden kedua Society Psikometri, mengikuti jejak dari
Louis Leon Thurstone yang membentuk masyarakat dan syarikat jurnal Psychometrika tahun
sebelumnya.
Teori Pelaziman Operan Thorndike juga dikenali sebagai teori cuba-ralat. Teori ini telah
dikemukakan oleh Edward L. Thorndike pada tahun 1911. Beliau menggunakan seekor
kucing untuk membuat kajian. Dalam eksperimen ini, Thorndike membuktikan bahawa
haiwan dan juga manusia belajar melalui proses cuba jaya, iaitu kaedah cuba dan ralat.
Eksperimen Thorndike Ke Atas Seekor Kucing Di Dalam Sangkar
1
Hukum Pembelajaran Thorndike
Hukum Kesediaan merupakan keupayaan seseorang individu di dalam kendirinya untuk

memulakan sesuatu aktiviti pembelajaran. Mengikut Thorndike, terdapat tiga keadaan
yang berlaku dalam proses pembelajaran iaitu:
Apabila seseorang pelajar bersedia untuk belajar, maka pembelajarannya yang

dijalankan akan menghasilkan kepuasan.
Apabila seseorang pelajar bersedia untuk belajar, tetapi tidak dapat dilakukannya,
maka ia akan menghasilkan perasaan kecewa ataupun kesakitan.
Apabila seseorang pelajar tidaak bersedia untuk belajar, tetapi dipaksa untuk belajar,
maka ia akan juga menghasilkan perasaan kecewa ataupun kesakitan.
Hukum Latihan menyatakan bahawa semakin banyak latihan yang tertentu dijalankan,
semakin bertambah kukuh ikatan atau asosiasi gerak baals yang tertentu dengan rangsangan
yang berkaitan. Dengan perkataan lain, sekiranya pasangan rangsangan-gerak balas (stimulus-
response) wujud berkali-kali, maka ikatannya akan bertambah kukuh dan tinggi kemungkinan
untuk gerak balas wujud lagi pada masa akan datang.Hukum Kesan menyatakan bahawa
ikatan rangsangan dengan gerak balas akan bertambah kukuh sekiranya individu memperolehi
kesan yang memuaskan selepas gerak balasnya dihasilkan. Sekiranya gerak balas yang tidak
mendatangkan hasil yang berkesan akan kian menjadi lemah, khasnya apabila sesuatu gerak
balas yang membawa kesan yang menyakitan atau kurang menyeronokkan.
1
Hukum Pembelajaran Thorndike
Implikasi Teori Thorndike Dalam P&P
Teori Pelaziman Operan Skinner
1
Proses Pelaziman Yang Dijalankan Oleh B.F Skinner
1
EKSPERIMEN SKINNER
Perbuatan menekan butang untuk memperoleh makanan disebut pelaziman operan.

Pembelajaran melalui cara ini disebut pembelajaran melalui pelaziman. Eksperimen ini
menunjukkan bahawa satu gerak balas hanya akan berulang jika wujud ganjaran. Contohnya,
biji-biji makanan dalam eksperimen tersebut sebagai ganjaran. Sekiranya ganjaran dihentikan,
gerak balas itu akan terhapus juga.
Dalam eksperimen di atas, konsep peneguhan amat jelas sekali. Skinner juga menjelaskan
bahawa sesuatu peneguhan boleh bersifat negatif atau positif. Contoh peneguhan positif
adalah pujian, ganjaran, hadiah dan sebagainya. Pujian adalah penting kerana ia akan
mendorong seseorang pelajar itu mengeluarkan hasil yang baik pada masa hadapan. Manakala
peneguhan negatif pula tidak boleh disamakan dengan hukuman atau denda.
1
2.0 MOTIVASI
2.1 Proses motivasi intrinsik
Bukti yang kuat menyokong kewujudan iklim bilik darjah di mana pelajar intrinsik
bermotivasi untuk mempelajari (Wigfield & Eccles, 2002). Pelajar yang bermotivasi oleh
proses intrinsik pada mulanya melibatkan diri dalam aktiviti yang mereka anggap
menyeronokkan. Oleh itu, selagi tugasan dalam kelas boleh dibuat dengan menyeronokkan,
pelajar dibalas dengan rasa keseronokan dan biasanya akan terus bekerja keras dan belajar.
Bagaimana guru membuat kelas menyeronokkan? Bolehkah kelas menyeronokkan kepada
pelajar pada setiap masa?
2.2 Pengukuhan intrinsik
Kebanyakan guru memahami konsep bahawa kepuasan intrinsik akan membawa kepada
keseronokan lebih ramai pelajar dan penyertaan yang lebih besar dalam proses pembelajaran.
Secara semula jadi, kepuasan ini hanya datang dari aktiviti atau perkara-perkara yang pelajar
suka dan mahu melakukannya. Bagi kebanyakan pelajar aktiviti lain yang menyeronokkan
adalah perkara-perkara seperti permainan bermain, mewujudkan perkara, makan, mendengar
muzik, memenangi, berinteraksi dengan satu sama lain, dan sebagainya. Guru harus cuba
untuk membuat segala yang mereka mengajar sebagai intrinsik menarik yang mungkin. Ini
bermakna guru-guru mesti cuba untuk mendapatkan pelajar yang berminat dalam bahan yang
mereka membentangkan dan kemudian membentangkan ia dengan cara yang menarik bahawa
kedua-dua memuaskan dan meningkatkan rasa ingin tahu pelajar tentang bahan itu sendiri.
Sebagai contoh, menggunakan komputer atau menggunakan bahan emosi (seperti bahaya,
wang, kesedihan hati, bencana) (Jetton & Alexender, 2001; Wade, 2001) selalunya boleh
meningkatkan keinginan intrinsik kebanyakan pelajar untuk belajar.
Pelajar lebih bermotivasi untuk belajar apabila mereka diberi pilihan dan menjadi diserap
dalam cabaran yang sepadan dengan kemahiran mereka. Pengukuhan intrinsik juga boleh
melibatkan perasaan dalaman yang menyeronokkan atau pemikiran, seperti rasa bangga atau
rasa penguasaan berikutan belajar bersungguh-sungguh dan buat yang terbaik dalam
peperiksaan. Walau bagaimanapun, terdapat banyak aktiviti yang boleh menjadi kepuasan
kepada sesetengah pelajar tetapi tidak kepada orang lain. Pertimbangkan, sebagai contoh,
1
bagaimana perbezaan pelajar tentang belajar dalam kelas, membaca, bermain permainan
kompetitif, dan menari (Cameron,, Banko, & Pierce, 2001). Oleh itu, seberapa banyak yang
boleh, guru perlu untuk mereka bentuk kelas mereka menjadi sangat menarik dan melibatkan
pelajar dalam aktiviti-aktiviti yang berfaedah atau yang memberi pelajar rasa keseronokan.
Sudah tentu, semua pembelajaran tidak boleh dibuat seronok dan menyeronokkan. Kami akan
menangani motivasi intrinsik dengan lebih terperinci dalam Bab 11.
2.3 Bilik Darjah Konstruktivis
Pengajaran konstruktivis berdasarkan kepercayaan bahawa pelajar perlu terlibat secara aktif
dalam proses makna dan pembinaan pengetahuan yang menentang secara pasif menerima
maklumat (Waxman, Padron, Arnold, 2001). Pengajaran konstruktivis memupuk pemikiran
kritis dan mewujudkan pelajar yang aktif dan bermotivasi. Pelajar di motivasikan sebagai
intrinsik. Mereka menikmati apa yang mereka lakukan. Kelas konstruktivis adalah contoh
pelajar yang berpusatkan arahan dalam persekitaran yang demokratik. Pelajar rasa seronok
berada di dalam kelas dan mengambil bahagian dalam aktiviti-aktiviti pembelajaran yang
sedang dijalankan.
2.4 Analisis dan Refleksi
Kelas konstruktivis adalah bilik darjah berpusatkan pelajar. Adakah penubuhan kelas
konstruktivis yang dilaksanakan di peringkat gred anda menjangka untuk mengajar? Jika
tidak, mengapa? Jika boleh, apakah sebuah bilik darjah akan menjadi seperti untuk pelajar
anda?
Guru di dalam kelas konstruktivis adalah fleksibel dan mencipta pengalaman yang berterusan
dan pengajaran yang berunding dengan kumpulan pelajar dan pelajar individu. Alam sekitar
adalah demokratik, guru bertindak sebagai pemudah cara / perunding, dan aktiviti pengajaran
interaktif dan berpusatkan pelajar. Matlamat guru adalah untuk mewujudkan suasana bilik
darjah yang demokratik yang memberikan pengalaman yang bermakna. Rundingan ialah satu
aspek penting dalam sebuah bilik darjah konstruktivis. Ia menyatukan guru dan pelajar dalam
satu tujuan yang sama. Keputusan rundingan dalam adat dibina kelas yang sesuai dengan
keinginan intrinsik pelajar. Pelajar diberi kuasa.
1
MOTIVASI DALAM PEMBELAJARAN
A) MOTIVASI
Definisi Motivasi
Motivasi ialah penggerak kepada kemahuan dan keinginan hendak berjaya ataupun
hendak mencapai sesuatu. Motivasi boleh juga dikatakan sebagai rangsangan untuk kejayaan
seseorang ataupun rangsangan hendak mengelakkan diri daripada kegagalan. Orang yang
mempunyai motivasi bererti dia sudah memperoleh kekuatan bagi mencapai kecemerlangan
dalam hidup sama ada di dunia ataupun akhirat ataupun keduanya sekali. Ahli psikologi
memfokuskan pada tiga persoalan asas mengenai motivasi iaitu :
1. Apakah yang menyebabkan seseorang memulakan satu tingkah laku?

2. Apakah yang menyebabkan seseorang bergerak ke arah matlamat atau impian?
3. Apakah yang menyebabkan seseorang tabah dan berkeras hendak mencapai impian
itu?
Motivasi berasal daripada perkataan Inggeris iaitu motivation yang bermakna
bersemangat. Motivasi adalah sesuatu yang ada (ataupun tiada) dalam diri dan minda yang
akan menentukan kejayaan ataupun kegagalan dalam apa jua perkara yang dilakukan.
Wikipedia mendefinisikan motivasi sebagai suatu proses untuk menggalakkan sesuatu

tingkahlaku supaya dapat mencapai matlamat-matlamat yang tertentu.
Menurut Kimble, et al(1984) motivasi adalah proses yang terjadi dalam diri yang
menciptakan tujuan dan memberikan tenaga bagi tingkahlaku seseorang iaitu daya penggerak
yang ada di dalam diri seseorang untuk melakukan aktiviti-aktiviti tertentu demi mencapai
suatu tujuan.
Kategori Teori Motivasi
I) Teori Keperluan
i) Teori Hierarki Keperluan Maslow
Teori Maslow (Teori Hierarki Keperluan Maslow) sering digunakan untuk meramal
tingkahlaku orang dalam kelompok atau organisasi, dan bagaimana memanipulasi atau
1
membentuk tingkahlaku tersebut dengan cara memenuhi keperluannya. Ianya bertolak dari
dua andaian dasar iaitu :
1. Manusia selalu mempunyai keperluan untuk berkembang dan maju;

2. Manusia selalu berusaha memenuhi keperluan yang lebih pokok terlebih dahulu
sebelum berusaha memenuhi keperluan lainnya, bermaksud keperluan yang lebih asas
harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum keperluan tambahan yang lebih tinggi
mengendalikan tingkah laku seseorang.
Yang penting daripada pemikiran Maslow ini adalah keperluan yang telah dipenuhi
( sebahagian atau keseluruhan) akan berhenti daya motivasinya, kemudian motivasinya
berpindah ke upaya untuk memenuhi keperluan lainnya yang lebih tinggi.
Pemahaman tentang adanya hubungan yang erat antara tingkah laku dan keperluan adalah
penting untuk dapat mencipta kepuasan atau mengurangi ketidakpuasan individu anggota
kelompok.
Melalui pengamatan terhadap tingkahlaku anggota kelompok dan dikaitkan dengan

tingkat keperluannya, maka dapat dilakukan tindakan tertentu oleh anggota lainnya atau oleh
pimpinan kelompok dalam rangka membentuk sebuah kelompok yang jitu.
ii) Teori McClelland
Teori McClelland adalah teori motivasi yang berhubung erat dengan proses belajar.
Ia mengemukakan bahawa keperluan individu merupakan sesuatu yang dipelajari dari

lingkungan kebudayaannya.
Orang yang tidak pernah melihat dan mendengar tentang televisyen, tidak akan pernah
termotivasi untuk memiliki televisyen.
Oleh itu, motivasi yang bersumber dari adanya upaya untuk memenuhi keperluan,
merupakan sesuatu yang dapat dipelajari dan diajarkan.
McClelland membahaskan tiga jenis keperluan iaitu :
1. n-Ach (need for achievement), iaitu keperluan individu kepada prestasi
2. n-Aff (need for affiliation), iaitu keperluan individu kepada teman
3. n-Pow (need for power), iaitu keperluan individu kepada kekuasaan.
1
Tinggi atau rendahnya tingkat keperluan seseorang akan menentukan kuat atau
lemahnya motivasinya untuk mencapai tujuan tersebut.
Mereka yang mempunyai n-Ach tinggi lebih senang menetapkan sendiri tujuan hasil
kerja yang akan dicapai, dengan mengukur kemampuan sendiri, kerja yang efisien serta
bertanggungjawab terhadap penyelesaian masalah yang ada.
II) Teori Proses
i) Teori Pembentukan Matlamat (Goal-setting Theory)
Teori pembentukan maklumat merujuk kepada pengesahan sesuatu matlamat. Setiap

orang mempunyai matlamat dalam hidupnya. Matlamat merupakan sumber motivasi yang
penting. Teori ini memberi kejelasan matlamat dengan lebih khusus yang digariskan oleh
pihak pentadbir dan pembentukan matlamat oleh individu itu sendiri.
Contoh : Cikgu Rahmat akan mengajar lebih tekun supaya akhirnya dia diberi anugerah
Guru Cemerlang dan diberi kenaikan pangkat oleh Pengetua.
ii) Teori Jangkaan
Teori jangkaan menumpukan pemilihan kelakuan yang membawa kepada ganjaran

atau upah yang hendak dicita-citakan. Dalam teori ini, individu-individu akan menilai
strategi-strategi tertentu seperti bekerja keras dan berusaha lebih dan akan memilih kelakuan
yang diharapkan mendapat ganjaran seperti kenaikan gaji atau penghargaan yang bernilai bagi
individu itu.
Contoh :
Apabila seseorang pekerja yang bekerja kuat akan mendapat gaji yang lebih (melalui komisyen), maka
teori ini menjangkakan bahawa pekerja itu akan bekerja keras untuk mendapatkannya (kelakuan yang
bermotivasi).
iii) Teori Persamaan (Teori Ekuiti)
Teori Persamaan disebut juga sebagai Teori Ekuiti. Seseorang itu akan membuat
perbandingan diantara input-output kerjanya dengan input-output rakannya. Sekiranya
seseorang itu menganggap ketidakseimbangan atau ketidakadilan wujud di antara ganjaran
atau penghargaan dengan usaha yang dilakukan, maka ia akan cuba mengurangkan usahanya.
1
Antara input kerja yang terlibat ialah usaha, kemahiran, pelajaran dan prestasi yang
dibawa ke dalam kerja. Hasil atau output meliputi gaji, kenaikan pangkat, penghargaan,
pencapaian, dan darjat.
Dengan memahami proses timbulnya motivasi yang terjadi dalam diri individu, kita
dapat memanipulasi tingkahlaku seseorang untuk mencapai tujuan yang kita inginkan.
B) PEMBELAJARAN
Definisi Pembelajaran
Pembelajaran adalah perubahan tingkah laku, iaitu perubahan yang lebih maju, lebih
tinggi dan lebih baik daripada tingkah laku yang sedia ada sebelum aktiviti pembelajaran.
Pembelajaran juga bermaksud perubahan tingkahlaku yang disebabkan oleh

pengalaman. Perubahan fizikal seperti bertambahnya ketinggian, bukannya pembelajaran.
Kriteria perubahan nampak pada tingkah laku dan perubahan terhasil dari pengalaman dan
latihan
Ada tiga jenis pembelajaran iaitu :
1. Pembelajaran formal
Pembelajaran yang disediakan oleh institusi-institusi pembelajaran atau latihan
yang berstruktur untuk tujuan pensijilan.
2. Pembelajaran informal
Pembelajaran yang terhasil daripada aktiviti seharian yang berkaitan dengan
tempat kerja, keluarga atau masa lapang. Pembelajaran ini tidak berstruktur
dan bukan untuk tujuan pensijilan.
3. Pembelajaran nonformal
Pembelajaran jenis ini tidak dikendalikan oleh institusi pembelajaran atau
latihan serta bukan untuk tujuan pensijilan. Ia masih berstruktur kerana
mengikut jadual perancangan pelajar itu sendiri.
Terdapat 6 jenis prinsip dalam pembelajaran, iaitu :
1. Kesediaan pembelajaran
2. Pengalaman
1
3. Unsur jenaka
4. Motivasi
5. Objektif pembelajaran
6. Menyusun pembelajaran
Perbezaan Belajar, Mengajar dan Pembelajaran
Istilah pembelajaran berhubung erat dengan pengertian belajar dan mengajar. Belajar,
mengajar dan pembelajaran terjadi bersama-sama. Belajar dapat terjadi tanpa guru atau tanpa
kegiatan mengajar dan pembelajaran formal lain. Mengajar meliputi segala hal yang
seseorang lakukan untuk menyampaikan ilmu. Pembelajaran adalah suatu usaha yang sengaja
melibatkan dan menggunakan pengetahuan profesional yang dimiliki guru untuk mencapai
tujuan kurikulum.
Sebenarnya belajar dapat terjadi tanpa pembelajaran namun hasil belajar akan nampak
jelas dari suatu pembelajaran.
C) MOTIVASI DALAM PEMBELAJARAN
Dalam pembelajaran, kebanyakan tingkahlaku manusia boleh dibentuk dengan cara

menggunakan skema-skema peneguhan, sama ada peneguhan positif atau negatif. Peneguhan
ini pula boleh dilakukan secara berterusan atau secara berjadual, iaitu berkala. Teori Beck
(1983) yang juga dikenali sebagai Teori Peneguhan menyatakan bahawa motivasi juga harus
melibatkan faktor peneguhan, terutama sekali pemberian ganjaran sebaik sahaja selepas
sesuatu yang baik serta produktif dilaksanakan. Ganjaran ini akan dilihat sebagai satu bentuk
insentif bagi melaksanakan sesuatu tingkahlaku itu.
Peneguhan positif ialah stimulus atau peristiwa yang menyebabkan kemajuan dalam
pembelajaran ataupun perubahan kelakuan positif. Peneguhan ini lazimnya menggembirakan
dan dipanggil sebagai ganjaran. Peneguhan negatif adalah stimulus atau peristiwa yang juga
menyebabkan kemajuan dalam suatu tingkahlaku tetapi untuk mengelak daripada berlaku
sesuatu yang tidak dikehendaki. Contonya, seorang pemandu mematuhi arahan hadlaju
jalanraya kerana tidak mahu disaman. Saman di sini merupakan peneguhan negatif. Antara
1
jenis peneguhan, terdapat peneguhan utama dan peneguhan sekunder. Peneguhan utama
terdiri daripada benda ataupun peristiwa yang memberi kesan langsung kepada kelakuan
seseorang dan tidak bergantung pada pembelajaran bagi kuasa peneguhan. Contohnya, gula-
gula dan mainan. Sekiranya kanak-kanak diberikan gula-gula apabila dia berkelakuan baik
akan terus berkelakuan baik kerana mereka tahu mereka akan mendapat ganjaran itu.
Peneguhan utama ini diberikan kepada pelajar kerana mereka belum tahu cara bertindak
apabila mendapat peneguhan sekunder. Peneguhan sekunder ialah stimulus atau peristiwa
yang memperkukuhkan sesuatu respons melalui pembelajaran. Peneguhan ini selalunya
bersifat linguistik ataupun sosial. Contohnya pujian daripada guru, perhatian guru, markah,
senyuman daripada guru ataupun apa-apa isyarat pengiktirafan daripada guru.
Jenis-Jenis Motivasi
Motivasi berpunca dari dalam ataupun dari luar diri seseorang. Dalam pembelajaran,
guru perlu tahu sama ada pelajarnya cenderung kearah motivasi yang timbul dari dalam
ataupun dari luar diri mereka. Ini perlu supaya guru dapat bertindak dengan sewajarnya bagi
memberikan rangsangan kepada pelajarnya supaya berusaha. Motivasi yang berpunca dari
dalam diri iaitu yang didorong oleh faktor kepuasan dan ingin tahu disebut motivasi
intrinsik. Motivasi yang berpunca dari luar iaitu apabila kita buat sesuatu bagi mendapatkan
ganjaran adalah motivasi ekstrinsik
Motivasi Ekstrinsik
Motivasi ekstrinsik diwujudkan daripada rangsangan luaran dengan tujuan

menggerakkan individu supaya melakukan sesuatu aktiviti yang membawa faedah kepadanya.
Motivasi ekstrinsik ini dapat dirangsang dalam bentuk-bentuk seperti pujian, insentif, hadiah,
gred dan membentuk suasana dan iklim persekitaran yang kondusif bagi mendorongkan
pelajar belajar. Contohnya, pujian yang diberikan oleh guru kepada seseorang pelajar kerana
kerjanya yang baik akan menyebabkan daya usaha pelajar itu meningkat. Peneguhan adalah
suatu motivasi ekstrinsik yang boleh memberi kesan kepada tingkahlaku seseorang pelajar.
Di dalam kelas, guru perlu tahu jenis peneguhan yang hendak diberikan dan sekerap
mana ia perlu diberikan. Ada peneguhan yang dapat diberikan dengan kerap, contohnya
pujian sokongan ataupun pujukan. Menurut Kazdin(1984), peneguhan lebih berkesan
sekiranya diberikan dengan kerap pada peringkat pembelajaran baru. Oleh itu, semasa pelajar
mula mempelajari sesuatu tugasan yang baru, mereka sebaik-baiknya diberikan pujian dan
1
sokongan dengan kerap. Hukuman ataupun deraan adalah suatu bentuk peneguhan negatif dan
ia sebaik-baiknya tidak diberikan. Hukuman lazimnya digunakan oleh guru bagi
menghapuskan kelakuan pelajar yang tidak baik. Hukuman ini mungkin sebagai kerja
tambahan, kelas tahanan, deraan fizikal dan pelbagai jenis hukuman lagi. Guru juga
menggunakan sindiran, kemarahan dan kritikan bagi mengawal kelakuan pelajar. Hampir
semua jenis hukuman memberikan kesan buruk kepada pelajar. Oleh itu, peneguhan jenis ini
lebih baik dielakkan. Hukuman boleh diberikan sekiranya jenis hukuman itu dibenarkan oleh
pihak sekolah, Jabatan Pendidikan ataupun Kementerian Pendidikan.
Motivasi intrinsik
Motivasi intrinsik diwujudkan secara semula jadi daripada rangsangan dalaman. Ia

terdiri daripada dorongan dan minat individu bagi melakukan sesuatu aktiviti tanpa
mengharap ataupun meminta ganjaran. Sebagaimana yang sudah dibincangkan, Bruner (1966)
mengaitkan motivasi intrinsik ini dengan naluri ingin tahu dan dorongan mencapai kecekapan
bagi murid yang baru masuk sekolah. Bagaimanapun, bukan semua motivasi intrinsik
diwujudkan secara semula jadi. Terdapat juga motivasi intrinsik dibentuk daripada
pembelajaran dan pengalaman yang membawa kepuasan. Contohnya, tabiat membaca buku
cerita dan bermain alat muzik adalah gerakan motivasi intrinsik yang dibentuk daripada
pembelajaran dan pengalamannya. Harter (1981) mengenal pasti lima dimensi kecenderungan
motivasi intrinsik dalam bidang pembelajaran. Dimensi-dimensi ini adalah cabaran, insentif
bekerja bagi memuaskan minat dan sifat ingin tahu, percubaan penguasaan yang bebas,
penilaian yang bebas berkenaan apa yang hendak dilakukan di dalam kelas dan kriteria
dalaman untuk kejayaan.
Pelajar yang lebih cenderung ke arah motivasi intrinsik sukakan pekerjaan yang
mencabarkan. Mereka mempunyai insentif yang lebih untuk bekerja bagi memanfaatkan
kepuasan diri sendiri daripada mengambil hati guru bagi mendapat gred yang baik. Mereka
lebih suka mencuba mengatasi masalah dengan sendiri daripada bergantung pada bantuan
ataupun bimbingan guru. Mereka juga menerapkan suatu sistem penguasaan matlamat dan
taraf penilaian yang membolehkan mereka membuat penilaian bebas berkenaan kejayaan
ataupun kegagalan mereka di dalam kelas tanpa bergantung pada guru bagi mendapat
maklumat ataupun penilaian.
1
Menurut Deci (1975), motivasi intrinsik dapat diterangkan sebagai suatu keadaan
psikologi yang diakibatkan apabila individu menganggap diri mereka berkebolehan dan dapat
menentukan sesuatu dengan sendiri. Seseorang itu mengalami motivasi intrinsik yang tinggi
sekiranya dapat melakukan sesuatu yang digemari seperti memandu kereta, melawat tempat-
tempat yang disukai, memilih tempat penginapan dan memilih makanan yang diidamkan.
Sekiranya dia diberikan hadiah seperti lawatan ke tempat-tempat yang ditentukan oleh badan
penganjur, tempat penginapan dan jenis makanan juga ditentukan oleh pihak itu, dia tidak
mendapat peluang hendak menentukan segala-galanya sendiri. Oleh itu, motivasi intrinsiknya
menjadi terlalu rendah.
Guru yang mahu meningkatkan motivasi intrinsik pelajar dalam bidang akademik
perlu mewujudkan suasana akademik yang memberi peluang kepada pelajar mengawal. Guru
juga perlu menentukan pelajar itu dapat melakukannya dengan cemerlang dalam keadaan itu.
Walau bagaimanapun, perlu ditentukan terlebih dahulu yang pelajar itu mempunyai persepsi
yang diri mereka berkebolehan. Sekiranya mereka tidak mempunyai persepsi seperti itu,
peluang-peluang yang diberikan bagi mengawal tidak akan digunakan dengan sempurna.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Intrinsik
i) Persepsi Kebolehan
Seseorang itu membentuk kebolehan yang dipersepsi daripada penilaian berkenaan

kebolehannya oleh orang lain. Kebolehan yang dipersepsi daripada penilaian berkenaan
kebolehannya yang sebenar. Semakin tinggi pencapaian seseorang pelajar, semakin besar
kemungkinan pelajar itu menilai dirinya sebagai berkebolehan. Kebolehan yang dipersepsi ini
mempengaruhi bagaimana pelajar itu rasa berkenaan dirinya. Pelajar yang mempunyai
kebolehan yang dipersepsi yang tinggi kemungkinan besar mempunyai keyakinan diri sendiri.
Pelajar ini sukakan cabaran, mempunyai sifat ingin tahu dan bertindak bebas bagi mencapai
kemahiran.
ii) Persepsi kawalan
Menurut Cole dan Chan (1987), pendapat pelajar berkenaan punca kawalan iaitu sebab-sebab
kejayaan dan kegagalan adalah persepsi kawalan. Kajian-kajian yang dijalankan oleh Harter
(1981), Nicholls (1984) dan Weiner (1984) menunjukkan, pelajar menyatakan kejayaan dan
kegagalan mereka di sekolah disebabkan oleh punca-punca dalaman yang dapat dikawal
seperti usaha sendiri dan berupaya berusaha dalam keadaan sebenar.
1
iii) Perasaan dalam pembelajaran
Perasaan merangkumi sikap, nilai, minat dan pilihan yang ditunjukkan oleh individu pada
sesuatu benda, perkara ataupun orang. Di sekolah, perasaan yang ditunjukkan oleh pelajar
berkait dengan mata pelajaran yang dipelajari, guru dan sekolah. Seseorang pelajar mungkin
mempunyai perasaan positif pada sesuatu mata pelajaran. Dia lebih sukakan mata pelajaran
ini daripada mata pelajaran lain. Dia akan berusaha dengan giat bagi mendapatkan gred yang
tinggi bagi mata pelajaran ini. Gred yang baik akan meyakinkannya yang dia betul-betul
berkebolehan dalam bidang itu. Di sini, dapat dikatakan yang perasaan pelajar pada sesuatu
mata pelajaran mempengaruhi pencapaiannya dan pencapaian ini mempengaruhi motivasinya.
Kelakuan dan tugasan individu dipengaruhi oleh kebolehan dan caranya mengawal
keadaan. Konsep kendiri positif memberi keyakinan kepada individu yang dia mampu
melakukan sesuatu tugasan. Selain itu, individu dapat menentukan sendiri tugasannya. Dia
akan melibatkan diri dalam tugasan itu dan juga matlamat yang mendatangkan kejayaan
kepadanya. Individu hanya akan mempunyai konsep kendiri yang dia berkebolehan dan dapat
mengawal usahanya sekiranya dia mempunyai motivasi intrinsik untuk berusaha tinggi.
Terdapat pelbagai cara yang dapat dilakukan bagi membantu pelajar dalam mempertingkatkan
motivasi intrinsik mereka. Ramalan keadaan Rothaum, Weisz dan Synder (1982) berpendapat,
cara bagi memper-tingkatkan persepsi diri pelajar pada kebolehan dan kawalan usaha adalah
dengan mewujudkan keadaan yang dapat diramalkan bagi membolehkan mereka belajar.
Tingkah laku produktif wujud sekiranya keadaan dapat diramal. Bandura (1986) pula
mengatakan, individu mengalami ketegangan sekiranya dia bekerja dalam suasana yang dia
tidak dapat mengawalnya dan dia tidak mempunyai kebolehan. Ini mendatangkan dua
implikasi. Pertama, dia mungkin menarik diri iaitu tidak melakukan tugasannya. Kedua, dia
mungkin menjadi terlalu bergantung pada orang lain dalam melakukan tugasannya. Guru
dapat memainkan peranan dalam mengurangkan ataupun menangani ketegangan ini.
Contohnya, dengan menganjurkan program orientasi kepada pelajar baru. Ini dapat
mendedahkan mereka kepada situasi baru di sekolah itu.
1
Minat intrinsik dalam pelajaran dapat dikekalkan dengan memberi tugasan yang
seimbang. Tugasan itu perlu seimbang iaitu ada soalan yang mudah dan ada soalan yang
sukar. Yang penting, persepsi diri pelajar tidak terjejas. Pelajar perlu melahirkan kebolehan
yang baru bagi mengekalkan motivasi intrinsik.
iv) Bantuan pengajaran
Faktor yang dapat meningkatkan konsep kendiri pelajar berkenaan kebolehannya adalah
kejayaan dalam sesuatu tugasan. Biasanya pelajar memerlukan bimbingan guru dalam
melaksanakan tugasan yang sukar. Guru biasanya memberitahu pelajar prosedur bagi
menyelesaikan tugasannya. Guru jarang memberi peluang kepada pelajar memikirkan cara
tersendiri bagi memperoleh kejayaan dalam tugasannya. Guru sebaik-baiknya mendedahkan
pelajar kepada kemahiran membuat keputusan sendiri. Biarkan pelajar membuat keputusan
sendiri tetapi dengan bimbingan guru. Ini dapat meningkatkan motivasi intrinsik pelajar. Cara
lain yang dapat dilakukan adalah dengan memberi bantuan pengajaran kepada mereka. Ini
dapat dilaksanakan melalui tiga cara:
1. Menunjukkan contoh
Guru perlu menunjukkan contoh berkenaan apa yang pelajar perlu lakukan. Ini lebih
baik daripada memberitahu pelajar berkenaan apa yang mereka perlu buat. Ini
membolehkan pelajar menghayati sifat-sifat yang terdapat dalam contoh itu. Dalam
keadaan ini, guru memberi peluang kepada pelajar supaya berfikir, mengawal usaha
dan menentukan bagaimana serta sejauh mana pelajar bergantung pada contoh-contoh
yang diberi.
2. Pembahagian tugas
Strategi ini membolehkan guru memberi tugasan yang mencabar kepada pelajar.
Tugasan dapat dibahagi kepada bahagian-bahagian kecil dan setiap bahagian
dilakukan oleh beberapa orang pelajar. Contohnya, sebelum guru meminta pelajar
mengarang sebuah esei, guru akan meminta pelajar menyediakan rangka esei. Guru
terlebih dahulu membahagikan pelajar kepada beberapa kumpulan kecil dan setiap
kumpulan diberi tugasan kecil seperti bahagian pengenalan, isi-isi penting dan
1
penutup. Perbincangan diadakan sebelum setiap pelajar mengarang esei itu secara
individu.
3. Berkongsi tugasan
Pendekatan ini hampir sama dengan pendekatan pembahagian tugasan. Kedua-dua

pendekatan ini memerlukan tugasan dibahagi-kan kepada tajuk-tajuk ataupun
bahagian-bahagian yang lebih kecil. Contohnya, dalam aktiviti menghasilkan
dokumen berkenaan sejarah Malaysia. Tajuk ini dapat dipecahkan kepada beberapa
contoh kecil dan kumpulan kecil pelajar hanya perlu membuat satu tajuk kecil.
Kemudian, maklumat tajuk-tajuk kecil ini digabungkan bagi menghasilkan satu
dokumen yang lengkap.
Kaitan antara Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik
Setiap manusia dapat dimotivasikan secara intrinsik ataupun ekstrinsik. Individu yang
bermotivasi intrinsik mempunyai dorongan dalaman. Mereka melakukan sesuatu atas
kesedaran diri sendiri. Mereka tidak memerlukan unsur-unsur luar seperti orang lain ataupun
peristiwa luar bagi menggiatkan mereka mencapai sesuatu matlamat. Mereka sendiri
menentukan objektif dan seterusnya mencapai objektif itu.
Deci dan Ryan (1985) berpendapat, manusia akan bermotivasi intrinsik apabila mereka
mempunyai persepsi ataupun konsep kendiri yang mereka berkebolehan dan mampu membuat
keputusan sendiri. Sebaliknya, orang yang bermotivasi ekstrinsik tidak yakin mereka
berkebolehan ataupun mampu membuat keputusan. Mereka bergantung pada orang lain dalam
membuat keputusan dan melaksanakan tugasan mereka. Kadang-kadang mereka bekerjasama
dengan orang lain yang lebih berkebolehan bagi mendapatkan kebaikan. Mereka juga kadang-
kadang memberontak pada orang yang lebih berkebolehan.
Seseorang yang tidak mempunyai mempunyai motivasi intrinsik perlu diberi motivasi
ekstrinsik agar lama-kelamaan motivasi intrinsik akan terbina dalam dirinya dan seseorang
yang telah mempunyai motivasi intrinsik perlu juga diberi motivasi ekstrinsik agar motivasi
intrinsik yang ada terus berkekalan dalam dirinya. Manusia biasanya tidak akan berada pada
satu jenis motivasi sahaja. Kadang kala, individu bermotivasi intrinsik dan kadang-kadang
bermotivasi ekstrinsik. Ini bergantung pada situasi dan keperluan individu.
1
Aspek-aspek Diri
Aspek diri penting dalam motivasi dan pembelajaran. Teori motivasi hari ini memberi
penekanan kepada pentingnya peranan diri dalam motivasi dan pembelajaran kawalan diri.
Sekiranya dikaji situasi hari ini, ramai pelajar meluangkan masa bersendirian. Mereka kurang
mendapat bimbingan daripada ibu bapa ataupun penjaga. Oleh itu, guru perlu memainkan
peranan dalam memberi perhatian pada pendapat pelajar berkenaan diri mereka. Dickstein
(1977) mengemukakan lima pendapat berkenaan diri.
Diri yang dinamik
Dinamik yang dimaksudkan di sini adalah diri yang mempunyai kuasa, kawalan dan perasaan
berkenaan agensi peribadi. Diri individu sendiri yang mempunyai kuasa membuat keputusan
berkenaan sesuatu yang akan dilakukan. Selain itu, dia sendiri yang mengawal diri dan
menentukan perasaannya sama ada positif ataupun negatif.
Diri sebagai objek
Objek yang dimaksudkan adalah objek yang membekalkan pengetahuan dan penilaian pada
diri. Individu memperoleh pengetahuan dan penilaian daripada dirinya sendiri. Dia adalah
objek yang akan memberi pengetahuan kepada dirinya sendiri. Selain itu, dirinya sendiri
adalah objek yang dapat memberi penilaian berkenaan dirinya sendiri.
Diri sebagai orang yang mengetahui
Kita sendiri mengetahui dan mengenali diri sendiri melalui refleksi diri. Manusia mempunyai
kebolehan membuat refleksi diri bagi membolehkan mereka mengetahui dan mengenali diri.
Diri sebagai sesuatu yang berintegrasi
Diri sebagai sesuatu yang berintegrasi merangkumi segala aspek sifat dan potensi individu
melalui pengalaman hidup.
Diri yang tidak memikirkan diri sendiri
Diri yang tidak memikirkan diri sendiri dianggap sebagai satu kejayaan dalam perubahan dan
keadilan. Diri di sini adalah orang yang berpengaruh dan berkebolehan menyelesaikan
perbalahan antara dua pihak.
1
PANDUAN GURU : 12 PENDEKATAN MEMOTIVASIKAN PELAJAR
1. Penerangan Yang Jelas
Kajian menunjukkan kebanyakan pelajar tidak cemerlang dalam kerja rumah dan
tugasan kerana mereka tidak tahu apa yang patut mereka lakukan. Guru sepatutnya
memberikan sedikit masa untuk menjelaskan perkara berikut :
a. Kenapa tugasan yang diberikan itu penting?
b. Apa kaitan sesuatu subjek dengan kehidupan?
c. Memastikan pengetahuan asas mereka mantap.
d. Beritahu bagaimana hasil kerja mereka akan dinilai.
2. Ganjaran
Pelajar yang tidak mempunyai motivasi dalaman yang kuat boleh dimotivasikan
secara luaran dengan menyediakan pelbagai bentuk ganjaran. Lihat apa kebaikan dan
kelebihan pelajar dan suburkannya, mereka pasti mengulangi kebaikan ini di lain
masa. Pelbagai bentuk ganjaran boleh diberikan seperti hadiah, puji-pujian, pelepasan
dari tugas harian dan sebagainya.
3 Tetapkan Matlamat
Setiap pelajar mestilah disuruh menetapkan matlamat untuk setiap mata
pelajaran yang diambil. Ikuti perkembangan pelajar dan pastikan setiap pelajar mampu
merealisasikan matlamat masing-masing.
4. Ambil Berat
Pelajar akan memberikan tindakbalas yang positif terhadap guru yang ambil berat
tentang diri dan masalah mereka. Memahami adalah lebih baik dari menghukum. Ada
ketikanya guru perlu bercerita kisah lampau, memberitahu kesilapan-kesilapan yang
pernah mereka lakukan, dan lain-lain sebagai suatu teladan untuk pelajar. Ini penting
untuk mewujudkan jambatan emosi, saling mempercayai dan saling
bertanggungjawab. Sekiranya mereka melakukan kesilapan, pastikan mereka faham
semua orang boleh lakukan kesilapan tetapi jelaskan kepada pelajar iaitu manusia
1
yang berjaya ialah yang belajar dari kesilapan. Sentiasa tanya apa matlamat mereka?
Apa perancangan mereka? Sejauh mana progress mereka? Apa minat mereka? Apa
kerjaya pilihan mereka? Dan sebagainya.
Pelajar tidak prihatin sejauh mana anda tahu sehinggalah mereka tahu sejauh mana
anda prihatin terhadap mereka.
Ada ketikanya guru perlu bertemu pelajar pelajar secara personal untuk membuktikan
yang mereka benar-benar ambil berat tentang mereka. Malah usahakanlah dari semasa
ke semasa mengatur sesi perbincangan personal ini dengan semua pelajar.
5. Penglibatan Pelajar
Salah satu kunci motivasi diri ialah penglibatan aktif pelajar dalam pembelajaran.
Berdiri di depan kelas dan memberi syarahan untuk memotivasikan mereka lambat
laun tidak akan meninggalkan sebarang kesan. Rangsang pelajar untuk terlibat dalam
aktiviti seperti perbincangan kumpulan, penyelesaian masalah, aktiviti luar, interaksi
antara pelajar dan saling membantu. Pelajar akan lebih bermotivasi apabila mereka
berasa diri mereka penting dan diperlukan. Oleh itu libatkan setiap pelajar dalam
pelbagai kerja guru seperti mencari biografi orang tertentu, menyusun atur bilik
darjah, mengangkat buku dan sebagainya.
6. Penuhi Keperluan Pelajar
Guru mestilah sedar bahawa setiap pelajar memerlukan daya hidup, kasih sayang,
kuasa memilih, keseronokan dan kebebasan. Misalnya memberikan peluang pelajar
memilih satu dari dua tiga tajuk untuk disiapkan, atau satu daripada beberapa aktiviti
untuk mereka terlibat, memberikan mereka kuasa memilih. Adakan juga aktiviti
pembelajaran yang mereka rasa seronok kerana bebas menyumbang sebarang idea.
7. Lebihkan Pembelajaran Visual
Berikan penerangan dalam bentuk visual agar pelajar mampu memahami dan
mengingati dengan lebih berkesan. Gunakan bahasa visual, gambar, lakarann, graf,
carta, imej 3D dan sebagainya. Berikan gambaran jelas dengan peta konsep agar
pelajar tahu apa kandungan penting sesuatu bab dan dapat melihat kaitan antara satu
1
bahagian dengan bahagian yang lain dalam bab tersebut. Ini membolehkan pelajar
membentuk rangka asas terhadap satu-satu topic baru dan seterusnya menimbulkan
minat dan meningkatkan pemahaman mereka.
8. Gunakan pelbagai emosi untuk merangsang pembelajaran dan motivasi
Kekuatan memori ada kaitannya dengan tahap emosi yang membentuk pengalaman
seseorang. Pelajar akan lebih mudah mengingat dan memahami sesuatu yang disertai
dengan pendekatan emosi. Pelajar akan lebih bersedia untuk belajar apabila ada
unsure-unsur kepelbagaian emosi kerana mereka tidak akan bosan. Jangan malu untuk
mempelbagaikan watak, gaya dan pendekatan anda demi menarik minat pelajar
terhadap apa yang mahu anda sampaikan. Sebagai guru, hakikat siapa anda tidak
penting. Yang penting ialah siapa mereka 10-15 tahun yang akan datang.
9. Ajarkan Mereka Strategi dan Teknik
Ajarkan mereka teknik pembelajaran berkesan, pengurusan masa, kaedah membaca,

kaedah mengambil nota dan sebagainya. Tanam dalam fikiran pelajar bahawa Belajar
Itu Mudah. Pecahkan sebarang halangan mental terhadap mata pelajaran akibat
terpengaruh oleh pendapat orang lain. Misalnya ramai pelajar percaya bahawa
Matematik itu susah.
10. Terima Pelajar Seadanya
Ramai guru yang berkata bahawa mereka lebih suka sekiranya pelajar mereka
semuanya rajin, pandai, gigih, tekun dan berdisiplin. Mereka tidak sanggup terima
kenyataan bahawa tidak semua pelajar begitu. Mereka memandang pelajar yang
bermasalah ini dengan sebelah mata. Pelajar ini tidak dipedulikan sebab mereka rasa
pelajar ini sukar dibentuk. Di sinilah berbezanya antara guru biasa dengan guru
cemerlang. Guru cemerlang akan terima pelajar seadanya dan menjangkakan kejayaan
untuk setiap pelajar ini. Hanya dengan memberikan yang terbaik sahaja maka seorang
guru akan berasa puas dengan kariernya. Ramai pelajar gagal kerana guru telah
meramalkan kegagalan mereka.
Guru mesti sentiasa faham, mengajar bukan sekadar memberikan maklumat

dan penerangan semata-mata. Mereka juga perlu mempengaruhi pelajar dari segi
budaya, pemikiran dan tingkahlaku.
1
Guru juga perlu berhati-hati dengan ucapan dan pandangan yang dilontarkan kepada
pelajar kerana kesannya sangat besar dalam hidup pelajar.
Anda hanya ada dua cara untuk membuatkan anda sentiasa diingati oleh pelajar
sebagai seorang guru yang disayangi ; atau sebagai seorang guru yang dibenci.
Mana-mana guru yang berada di antara dua kategori ini akan dilupakan. Apa pilihan
anda?
Berikan Kata Perangsang
Cipta beberapa kata jaya yang menjadi perangsang kepada pelajar anda. Ulangi kata-
kata ini. Lekatkan kata-kata ini dalam kelas supaya ia lazim dalam pemikiran pelajar.
Contohnya :
Doing the best at this moment puts you in the best place for the next moment
Nobody plan to fail but many fail to plan. So, lets plan our work and work our plan
Problems and difficulties give us the chance to become stronger and better and
tougher.
12. Amalkan Prinsip 3F
Iaitu Firm, Fair dan Friendly atau Tegas, Saksama dan Mesra.
MENGAPA KITA PERLU MEMOTIVASIKAN DIRI ?
1. Memotivasikan diri sendiri adalah tenaga yang mengangkat diri ke tahap yang
diingini.
2. Orang yang benar-benar berjaya sentiasa sedar tanggungjawabnya dalam
memotivasikan diri sendiri. Dia akan memulakan daripada dirinya sendiri,
kerana dialah yang memiliki kunci penggerak dirinya.
3. Mustahil bagi memotivasikan diri orang lain sebelum kita belajar
memotivasikan diri sendiri.
4. Alasan yang sering menyebabkan kegagalan seseorang itu adalah kerana
mengabaikan tenaga motivasi diri sendiri.
5. Peluang berada di mana-mana bagi orang yang mengerti dan menggunakan
motivasi diri sendiri.
1
6. Orang yang bermotivasi melibatkan diri sendiri manakala orang biasa hanya
berjanji.
7. Pada asasnya, apa yang kita peroleh daripada hidup ini bergantung pada
bagaimana kita menyesuaikan apa yang kita mahu dengan motivasi diri sendiri.
8. Tenaga motivasi diri datang daripada satu tindakan rancangan peribadi yang
teguh dan pelaksanaan rancangan itu dalam kehidupan setiap hari.
9. Sekiranya kita tidak dapat memanfaatkan tenaga dan potensi sendiri, mental
akan terlantar sepanjang hayat.
KESIMPULAN
Sesuatu matlamat pada satu peringkat yang berjaya dicapai akan menimbulkan
perasaan untuk memenuhi kepuasan pada peringkat yang lebih tinggi. Oleh itu pendidik harus
mengetahui langkah-langkah yang praktikal sejajar dengan diri seseorang pelajar demi hendak
memenuhi kehendak pelajar. Dengan itu kepuasan belajar dalam keperluan motivasi boleh
dicapai seterusnya menanamkan minat pelajar mengembangkan potensinya.
Jelaslah bahawa keperluan itu mempunyai matlamat yang mesti dicapai bagi
memenuhkan keperluan tersebut. Matlamat ini mempunyai nilai yang tertentu kepada
seseorang mahupun seorang pelajar yang memerlukannya. Teori Hirarki Maslow tegas
memberi konsep bahawa perkembangan individu atau pelajar ini perlu melalui beberapa
tingkat kepuasan atau dengan kata lain proses perkembangan individu itu merupakan satu
usaha yang berterusan dalam persekitaran social sehingga mencapai kecemerlangan.
Oleh itu, bagi meninggikan atau mempertingkatkan lagi proses pengajaran juga
pembelajaran di dalam kelas, guru seharusnya peka dan bijak menentukan apa keperluan
seseorang pelajar. Dengan menyedari keperluan seseorang pelajar guru dapat mengatur
strategi serta alternatif yang lebih praktikal demi kecemerlangan yang semaksimumnya.
3.0 Pengukuhan Positif Melawan Negatif
Pengukuhan dalam bilik darjah boleh berlaku dalam dua cara yang berbeza (Woolfolk, 1987).
Pengukuhan positif berlaku apabila guru menggunakan rangsangan ganjaran untuk
memotivasikan beberapa tindakan atau tingkah laku. Ganjaran yang berkenaan sesuatu yang
ketara atau tidak ketara, seperti gred, masa lapang, pujian, yang dinamakan sebagai pemimpin
kelas, atau bahkan dibuat untuk berdiri di dalam dewan. Kadang-kadang satu acara (seperti
yang dibuat untuk berdiri di dalam dewan itu) adalah positif memperkukuhkan untuk seorang
1
pelajar, walaupun ia mungkin tidak kelihatan ganjaran kepada guru. Banyak kali pengukuhan
positif tingkah laku yang tidak sesuai tidak sengaja berlaku di dalam kelas kerana guru
mempunyai kefahaman yang terhad terhadap apa yang pelajar dapat ganjaran. Anda perlu
sedar akan hakikat ini dan cuba mendiagnosis peneguhan tersembunyi apabila tingkah laku
yang tidak diingini berterusan.
Peneguhan negatif melibatkan mengeluarkan pelajar dari rangsangan yang tidak

menyenangkan, seperti tahanan atau ancaman hukuman. Pelajar dibenarkan untuk melarikan
diri yang tidak menyenangkan dengan berkelakuan sewajarnya. Contohnya duduk di tempat
duduk mereka sehingga mereka bersedia untuk mengambil bahagian sewajarnya dalam
sesuatu aktiviti, tinggal di waktu rehat sehingga kerja selesai, atau pergi ke luar kelas sehingga
mereka bersedia untuk masuk kelas. Perhatikan bahawa dengan penggunaan pengukuhan
negatif, pelajar berada dalam kawalan. Situasi negatif boleh melarikan diri apabila pelajar
memilih untuk melaksanakan tingkah laku yang sesuai. Peneguhan negatif sering dikelirukan
dengan hukuman yang memberikan pelajar tiada pilihan.
Pengukuhan positif dan negatif adalah alat yang berkuasa untuk pelajar bermotivasi dan
seharusnya menghasilkan peningkatan dalam beberapa tingkah laku yang diingini. Lebih-
lebih lagi, apabila peneguhan guru ditahan, tingkah laku yang tidak diingini akan sering
berhenti.
4.0 JENIS PENEGUHAN
Beberapa jenis pengukuhan biasanya digunakan secara purata di dalam bilik darjah (Cooper
di al, 1994). Jenis yang paling berkesan dalam apa jua keadaan tertentu bergantung kepada
pembolehubah seperti tahap gred, pelajar individu, aktiviti pembelajaran, dan guru.
4.1 Peneguhan Lisan
Pengukuhan lisan berlaku apabila guru memberi tindakan pelajar atau respons dengan
beberapa jenis komen positif atau frasa seperti "Baik", "Cemerlang", "betul", atau "Betul".
Anda perlu menjaga tidak berlebihan ini peneguhan ringkas atau mereka akan hilang
keberkesanannya. Begitu juga, jika semua komen pelajar diikuti oleh pengukuhan lisan,
komen akan hilang keberkesanannya. Oleh itu, tidak perlu pengukuhan berlebihan verbal dan
1
berbeza mereka supaya mereka kekal segar dan bermakna.

Satu lagi bentuk yang biasanya terlepas pandang pengukuhan lisan ialah penggunaan idea
pelajar. Teknik ini boleh digunakan dengan menggunakan, membandingkan, atau membina
atas sumbangan pelajar semasa pengajaran. Menggabungkan idea-idea pelajar menunjukkan
bahawa apa yang mereka katakan adalah penting dan biasanya meningkatkan tahap
penyertaan pelajar.
4.2 Peneguhan bukan Lisan
Pengukuhan bukan lisan merujuk kepada penggunaan tindakan sesetengah fizikal untuk
menghantar mesej kelulusan untuk tindakan beberapa pelajar atau respons. Tindakan fizikal
boleh dalam bentuk daripada sentuhan mata, anggukan, senyuman, pergerakan ke arah pelajar,
sebuah badan yang santai, atau beberapa isyarat yang positif. Jangan terlepas pandang
penggunaan pengukuhan bukan lisan dalam bilik darjah, ia mungkin lebih berkesan daripada
PENEGUHAN
Peneguhan ialah perkara yang dilakukan untuk mengalakkan sesuatu perlakuan itu diulangi. Menurut
Rachlin (1991), pengukuhan diberikan, pertamanya untuk memuaskan kehendak individu; keduanya,
untuk mengurangkan tekanan dan merangsang otak. Skinner membahagikan pengukuhan kepada
dua jenis iaitu positif dan negatif.
Peneguhan Positif
Peneguhan positif ialah memberikan sesuatu ganjaran setelah perlakuan itu ditunjukkan, yang
menyebabkan perlakuan itu diulangi atau diperkuatkan lagi. Dalam bilik darjah, peneguhan positif ini
diberikan sebagai salah satu bentuk motivasi dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Contoh-
contoh peneguhan positif yang boleh diberikan dalam bilik darjah ialah seperti memberikan kata-kata
pujian selepas pelajar melakukan sesuatu kerja atau menjawab soalan, memberikan senyuman,
menepuk bahu pelajar, memberi hadiah dan sebagainya. Jadual dibawah menunjukkan satu lagi
contoh peneguhan positif.
1
PENEGUHAN POSITIF
Peneguhan positif yang diberikan oleh guru dapat mendorong pelajar menghasilkan kerja yang bermutu
tinggi. Peneguhan yang diberi juga mestilah jelas dan bersistematik. Hanya tingkah laku yang spesifik
sahaja yang perlu diberi peneguhan. Guru juga mestilah ikhlas ketika memberi peneguhan.
Peneguhan Negatif
Peneguhan negatif ialah rangsangan serta merta yang tidak selesa atau menyakitkan yang diberikan
selepas sesuatu tingkah laku ditunjukkan. Contohnya, seorang bapa memarahi anaknya kerana tidak
membuat kerja rumah yang diberikan oleh guru. Oleh kerana jemu dengan leteran bapanya, maka si
anak tadi pun menyiapkan kerjasekolahnya. Tindakan anak (membuat kerja rumah) dapat mengelak
daripada rangsangan yang tidak diingini (leteran bapa)
1
PENEGUHAN NEGATIF
Peneguhan boleh dilaksanakan secara berterusan atau berkala. Jadual menunjukkan jadual
peneguhan yang boleh digunakan untuk membentuk tingkah laku yang diingini. Jadual peneguhan ini
meliputi peneguhan berterusan, peneguhan berkala tetap, peneguhan berkala berubah,peneguhan berkala
nisbah tetap dan peneguhan berkala nisbah berubah.
1
1
Dendaan
Dendaan adalah satu proses atau tatacara untuk melemahkan atau mengurangkan berulangnya tingkah
laku yang tidak diingini. Tegasnya, dendaan adalah kesan negatif yang membawa kepada pengurangan
dalam kekerapan berlakunya tingkah laku tersebut.
DENDAAN
Dendaan Persembahan Dan Dendaan Penyingkiran
1
4.3 Peneguhan Vikarius

Orang belajar dengan memerhatikan orang lain. Jika mereka perhatikan orang lain yang
mengukuhkan tindakan atau tingkah laku tertentu, mereka cenderung untuk bertindak dengan
cara yang sama jika peneguhan adalah wajar. Ini dipanggil peneguhan vikarius. Contohnya,
jika pelajar A dipuji untuk tindakan tertentu dan pelajar B yang inginkan pujian guru yang
sama, pelajar B akan memodelkan atau mencontohi tindakan pelajar A. Kenyataan guru
seperti saya suka cara Mary mengangkat tangan sebelum bercakap, laporan Sains
kepunyaan Mike sangat cemerlang dan Cindi selalu mendapat hak untuk bekerja pada
tugasannya merupakan contoh-contoh keberkesanan penggunaan Peneguhan Vikarius.
Peneguhan ini biasanya lebih berkesan kepada pelajar yang lebih muda. Walau bagaimanapun,
ianya juga boleh digunakan secara berkesan oleh pelajar yang lebih tua bilamana peneguhan
ini dipilih dengan cermat.
Peneguhan Vikarius biasanya berkesan dalam tingkah laku yang diingini telah pun
dimodelkan dan seterusnya tidak perlu diajar. Dengan peneguhan yang dipilih dengan teliti
dan aplikasi yang sesuai, peneguhan Vikarius boleh digunakan untuk mengajar tingkah laku
yang baru, menggalakkan tingkah laku yang lama atau mengukuhkan atau melemahkan apa-
apa kekangan atau halangan.
4.4 Kelewatan Peneguhan
Guru biasanya meneguhkan pelajar sejurus selepas tindakan yang diingini. Walau
bagaimanapun, ia juga mungkin dan kadang-kadang wajar untuk meneguhkan pelajar untuk
tindakan beberapa lebih awal. Contohnya, soalan di dalam kelas, boleh diajukan kepada
pelajar yang telah menunjukkan pengetahuan terlebih dahulu ke atas subjek. Peneguhan
tindakan awal ini dirujuk sebagai peneguhan lewat. Melalui peneguhan lewat, anda
menunjukkan bahawa tindakan atau sumbangan tidak dilupakan tetapi telah berterusaan
kepentingannya. Ia juga mendedahkan kepada pelajar kepentingan anda melampirkan untuk
tindakan pelajar yang lebih awal.
4.5 Peneguhan berkelayakan
Apabila tindakan pelajar adalah hanya sebhagian sahaja yang diterima, anda mungkin mahu
mengukuhkan pelajar dengan cara yang akan mendorong percubaan yang berterusan pada
tindakan yang dikehendaki. Dalam situasi sedemikian, anda harus menggunakan teknik
Peneguhan yang berkelayakan.
1
Peneguhan ini boleh berlaku apabila anda meneguhkan hanya sebahagian daripda
tindakan pelajar yang diterima atau percubaan sendiri. Contohnya, apabila ramai pelajar yang
membuat salah di papan hitam, anda boleh meneguhkan fakta bahawa cara yang digunakan
adalah betul atau anda boleh meneguhkann usaha baik pelajar. Atau anda boleh meneguhkan
pelajar untuk membentangkan satu idea yang menarik walaupun ia tidak berkaitan dengan
topik yang sedang dibincangkan. Penegauhan ini adalah satu teknik yang berkesan yang boleh
digunakan untuk memastikan pelajar yang pemalu dan kurang kemampuan untuk lebih
terlibat dalam perbincangan kelas.
5.0 SISTEM PENEGUHAN
Kadang-kadang anda mungkin mahu menggunakan sistem peneguhan yang

biasa(Wookfolk,1987). Satu program yang sangat berjaya ialah sistem peneguhan Token,
dimana pelajar akan mendapat atau memperoleh token dengan mempersembahkan tindakan
atau kelakuan di kelas. Token mungkin dalam bentuk markah, cip,lubang menumbuk di dalam
kad, bintang, cek, wang mainan atau apa-apa sahaja yang diingini oleah pelajar.
Anda juga boleh menawarkan menu ganjaran dalam pendekatan sistem peneguhan
token. Pelajar kemudian membeli ganjaran untuk nombor yang berlainan token. Biasanya
bagus untuk menawarkan beberapa ganjaran yang kurang dikehendaki bagi hanya beberapa
token dan ganjaran yang paling dikehendaki untuk beberapa token yang lebih besar. Cara ini,
pelajar akan bekerja untuk beberapa token yang lebih tinggi untuk mendapatkan ganjaran
yang lebih wajar. Contohnya, bagi kanak-kanak kecil anda mungkin menawarkan masa
komputer untuk lima token dan mainan kecil untuk dua token. Bagi pelajar yang lebih dewasa
anda mungkin boleh menawarkan dikecualikan daripada tugasan kerja rumah dengan lima
token dan dibenarkan untuk mendengar muzik di dalam kelas dengan dua token.
Satu kebaikan dengan menggunakan peneguhan formal ini ialah tiada pelajar yang
terkecuali daripada menerima peneguhan. Tambahan pula, peneguhan ini telah terbukti
kejayaannya pada awal dan peringkat menengah, serta di dalam kelas khas.
Jenis-jenis peneguhan yang boleh digunakan oleh guru bergantung kepada situasi.
Walau bagaimanapun, semua jenis peneguhan akan menjadi berkesan jika digunakan dengan
sewajarnya.
1
Pengukuhan berikutan dibuat jika tingkah laku murid yang diingini kurang dimana pelajar
mengulangi tingkah laku yang sama. Oleh itu jika seorang guru ingin menggalakkan tindakan
pelajar tertentu, tindakan yang perlu diikuti segera ialah pengukuhan.
6.0 JADUAL PENEGUHAN
Pelajar-pelajar belajar lebih cepat apabila mereka dibantu dengan kaedah pengukuhan
selepas berlakunya setiap tindakan yang dikehendaki, atau apa yang disebut sebagai jadual
peneguhan berterusan. Secara umumnya, jadual peneguhan berterusan perlu digunakan pada
peringkat awal pembelajaran. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja tingkah laku yang diingini
telah diwujudkan, ia adalah lebih baik untuk menggunakan jadual peneguhan sekala, yang
dimana untuk mengukuhkan tetapi tidak mengikut setiap tingkah laku yang diingini.
Satu jadual pengukuhan sekala boleh ditadbirkan sama ada nisbah atau secara asas
inteval. Jika seorang pelajar diperkukuhkan hanya selepas beberapa tindakan yang diingini
tertentu, guru menggunakan jadual nisbah pengukuhan. Sebagai contoh, guru mungkin
memuji pelajar selepas setiap soalan yang ketiga dijawab dengan betul. Walau bagaimanapun,
jika guru memuji seorang pelajar selepas jumlah masa yang tertentu, jadual pengukuhan
inteval yang digunakan. Memperkukuh pelajar selepas setiap lima minit masa untuk tugas
yang diberikan atau dalam situasi pembelajaran koperatif adalah satu contoh kaedah ini.
Jadual pengukuhan variasi dan selang boleh menjadi kecil lagi yang diklasifikasikan
ke dalam jadual yang tetap dan berubah. Satu jadual pengukuhan tetap sedang digunakan jika
pengukuhan diberikan selepas beberapa tingkah laku yang diingini (nisbah tetap) atau selepas
jumlah masa tetap (selang tetap). Satu jadual nisbah tetap sedang digunakan apabila guru
memberikan pelajar bintang emas, berkata, selepas setiap tugasan kelima selesai. Walau
bagaimanapun, jika pelajar menerima bintang emas setiap dua hari untuk menyiapkan semua
tugasan, selang jadual tetap sedang digunakan.
Dalam jadual pengukuhan boleh ubah, tidak ada bilangan yang telah ditetapkan
tindakan atau panjang masa digunakan dalam mentadbir pengukuhan. Sebagai contoh jadual
nisbah berubah sedang digunakan apabila seseorang pelajar diberikan pujian untuk menaikkan
tangannya atau sebelum bercakap selepas 3 kali, maka 10 masa, maka 5, 15 dan sebagainya.
Jika pelajar itu menerima pujian selepas 5 minit, kemudian 10 minit, kemudian 2, 15 dan
sebagainya jadual selang boleh ubah adalah kuasa.
1
Umumnya ia mengambil masa yang lebih lama untuk mewujudkan satu tindakan yang
dikehendaki melalui pengukuhan sekala. Walau bagaimanapun satu kelebihan utama
pengukuhan sekala adalah kepupusan adalah lebih perlahan. Kepupusan perlahan bermakna
bahawa tindakan yang diingini akan diteruskan tanpa pengukuhan bagi tempoh masa yang
panjang. Selain itu, nisbah berubah dan jadual berselang boleh ubah adalah lebih tahan kepada
kepupusan berbanding nisbah tetap dan jadual selang tetap, kerana pelajar tidak pernah tahu
apabila pengukuhan yang akan datang. Harapan pengukuhan tahan lebih lama apabila
permohonan tidak bleh diramalkan. Sebagai contoh pelajar yang bekerja dalam projek
kumpulan di perpustakaan atau melengkapkan seatwork lebih cenderung kepada tugas apabila
guru menyemak kemajuan mereka atas dasar yang tidak menentu. Jika lawatan guru adalah
diramalkan, pelajar akan terdorong untuk menyiapkan tugas hanya apabila ada guru. Sejak
jadual nisbah berdasarkan keluaran manakala jadual selang lebih prihatin dengan berada pada
tugas, yang terbaik adalah menggunakan jadual nisbah tetap atau berubah jika anda inginkan
hasil yang berkualiti. Jika matlamat anda adalah untuk memastikan pelajar menyiapkan tugas
yang diberikan, jadual selang tetap atau boleh ubah biasanya lebih sesuai digunakan.
Jadual di atas meringkaskan pelbagai jenis jadual pengukuhan, memberi contoh dan
senaraikan kelebihan dan kelemahan utama setiap pengukuhan. Ujian pemeriksaan
mencadangkan bahawa jika boleh anda perlu menggunakan jadual pengukuhan berterusan
dalam mewujudkan tingkah laku baru yang diingini. Jadual ini amnya berfungsi dengan
berkesan. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja tingkah laku yang baru telah dikuasai, anda
harus beralih kepada jadual-sekala ubah kerana ia menentang kepupusan yang lebih baik
setelah pengukuhan dihentikan.
Kerana penggunaan yang berkesan pengukuhan dapat memudahkan pembelajaran pelajar

adalah amat penting anda memahami pelbagai jenis jadual peneguhan dan pengukuhan.
7.0 MEMILIH PENEGUHAN
Guru perlu berhati-hati dalam memilih peneguhan yang sesuai untuk digunakan dengan
pelajar secara individu (Boules, 1981; dewan & dewan, 1998). Seperti yang dinyatakan
sebelum ini, apa yang dilihat sebagai peneguhan oleh seorang pelajar mungkin tidak menjadi
peneguh yang lain. Oleh itu, peneguhan yang terbaik untuk pelajar-pelajar yang pelajar pilih
sendiri.
1
Terdapat pelbagai cara guru boleh mengenalpasti peneguhan pelajar, seperti melalui
pemerhatian pelajar, dengan hanya menanya soalan pelajar atau melalui penggunaan soal
selidik pelajar.
Perhatian guru adalah untuk semua pelajar, adalah paling peneguhan berkesan. Perhatian
boleh menjadi sama ada secara lisan atau bukan lisan yang ia boleh berada dalam bentuk
penyata lisan atau gerak isyarat yang menunjukkan anda meluluskan tindakan pelajar. Walau
bagaimanapun, anda mesti berhati-hati dalam memberi peluang kepada pelajar. Ingat bahawa
malah kritikan adalah satu bentuk perhatian guru, dan beberapa pelajar-lapar perhatian akan
berbuat jahat untuk mendapat perhatian negatif.
Panduan yang berguna dalam memilih pengukuhan yang paling berkesan adalah prinsip
Premack, yang menyatakan bahawa aktiviti pilihan (Premack, 1965). Erti kata lain,
kaedahnya: Pertama melakukan apa yang saya mahu anda untuk berbuat demikian, dan
kemudian anda boleh lakukan apa yang anda mahu lakukan. Terlalu kerap guru berbalik
kepada prosedur ini dan membenarkan pelajar untuk melakukan apa yang mereka mahu
dengan janji bahawa mereka akan melakukan apa yang guru mahu kemudiannya. Sudah tentu,
mereka jarang mendapatkan peluang untuk melakukan apa yang guru mahu. Sebagai contoh
menyelia pelajar tidak harus dibenarkan sehingga seatwork telah siap. Tidak menerima janji
pelajar bahawa mereka akan melakukan kerja kemudiannya.
8.0 PENYALAHGUNAAN PENEGUHAN
Peneguhan mesti digunakan dengan berhati-hati, dan ia tidak selalu membawa pembelajaran
yang dikehendaki atau tindakan pelajar yang diingini. Peneguhan disalahgunakan sebenarnya
boleh menjejaskan proses pembelajaran
Seperti yang telah dinyatakan, satu cara guru menyalahgunakan peneguhan adalah
bergantung sepenuhnya pada satu atau dua jenis peneguhan sahaja dalam sesuatu masa
tertentu.Peneguhan yang digunakan secara kerap ini akan menghilangkan keberkesanannya
terhadap murid .Malah, apabila pelajar sedar tentang kekerapan ini, mereka mulai bosan
kelakuan guru ini boleh mengganggu perhatian mereka daripada proses
pembelajaran.Mungkin peneguhan yang paling biasa digunakan secara berlebihan "Okay" dan
"All right ".Anda perlu memelihara dan melindungi daripada kekerapan menggunakan
peneguhan.
1
Cara lain di mana peneguhan boleh disalahgunakan adalah mengukuhkan hampir

semua jawapan pelajar.Sering kali guru merasakan bahawa pelajar perlu sentiasa diperkukuh
atas sumbangan mereka, dan dengan itu, mereka mengukuhkan pelajar walaupun apabila
mereka memberi jawapan yang tidak sesuai. Tindakan tidak betul ini tidak sepatutnya diberi
peneguhan; hanya percubaan atau mana-mana bahagian tindakbalas yang berada di atas
landasan yang betul (peneguhan berkelayakan) perlu diperkukuhkan lagi. Selain itu,
penyalahgunakan berlaku apabila seorang guru memperkukuhkan jawapan yang salah atau
tindakan pelajar yang tidak mencapai mencapaian yang dikehendaki.Apabila pelajar-pelajar
ini adalah terlalu kerap dilihat sebagai menjadi lebih baik, ia diandaikan bahawa tindakan
mereka mesti lebih hebat dan dengan itu mesti mendapat jaminan pujian.
Diberi dengan cepat, peneguhan boleh mengganggu proses pembelajaran dengan

menyekat atau menghalang pembangunan idea yang lengkap .Guru mesti berhati-hati untuk
membenarkan pelajar untuk menyiapkan tugasan sebelum menyediakan peneguhan untuk
idea-idea yang dibentangkan. Juga, peneguhan kerap boleh mengganggu pelajar dengan
interaksi pelajar dengan menumpukan perhatian semula kepada guru-guru dengan peneguhan
yang baru. Oleh itu, seorang pelajar pola interaksi dua hala dalam kalangan pelajar secara
tidak sengaja boleh berubah menjadi tiga cara pelajar- pelajar -guru. Anda mesti belajar untuk
menunggu sebelum memohon peneguhan diingini. Selepas semua pelajar telah selesai, anda
boleh memberi pengukuhan individu atau kumpulan.
Akhirnya, beberapa kritikan yang telah disuarakan mengenai penggunaan peneguhan.Ia

diperdebatkan bahawa penggunaan melemahkan atau melambatkan pembangunan motivasi
intrinsik (motivasi dari dalam) dan membawa pelajar bergantung kepada motivasi ekstrinsik
(motivasi dari luar).dalam erti kata lain, ia mengajar pelajar untuk melakukan perkara-perkara
sahaja hanya untuk ganjaran luaran diterima dan bukannya untuk kepuasan dalaman.Walau
bagaimanapun, jika peneguhan digunakan dengan tepat dan dengan berhati-hati, kritikan ini
boleh menjadi penghalang.Peneguhan hanya perlu digunakan dengan pelajar yang
memerlukan insentif tambahan atau apabila tingkah laku yang diingini adalah tidak popular
atau sukar.Peneguhan kemudiannya boleh dihentikan pada masa yang sesuai, iaitu, apabila
pelajar berkelakuan seperti yang diingini.
1
9.0 GALAKAN
Ramai guru menggunakan pujian setiap kali pelajar melakukan sesuatu yang baik atau sesuatu
yang betul. Mereka percaya bahawa jika pelajar menerima pujian bagi kerja yang dilakukan
dengan baik, ia menggalakkan mereka untuk melakukannya dengan baik di masa akan datang,
tetapi jika usaha pelajar pergi tanpa disedari, mereka tidak akan mencuba demikian gigih di
masa akan datang.Apabila guru memuji pelajar mereka, mereka sering menawarkan pujian
am.Sebagai contoh, jika seseorang pelajar menamatkan kerja atau tidak lama selepas itu
diberikan daripada membuang masa, guru boleh berkata sesuatu seperti "Great!"Walau
bagaimanapun, memberi peluang kepada pelajar pujian yang lebih khusus adalah lebih
berkesan daripada seru am kelulusan.Apabila anda menunjukkan kepuasan anda dan
kelulusan kepada pelajar anda, pastikan mereka tahu dengan tepat apa yang sedang
dipuji.Anda juga perlu susulan pujian dengan ganjaran sekali-sekala.
Guru sering menggunakan pujian sebagai peneguhan di dalam bilik darjah.Walau

bagaimanapun, anda perlu berhati-hati dalam memperkukuhkan dengan pujian, kerana
ganjaran pujian individu dan cenderung untuk menangani nilai diri pelajar.Sebagai contoh,
memuji kenyataan seperti "Good answer!"atau "Good Boy (or girl)!"cenderung
menyampaikan pesanan bahawa orang itu layak hanya jika dia mengetahui jawapan yang
betul.Ini bukan untuk mengatakan bahawa memuji tindakan atau maklum balas pelajar harus
dielakkan.Kita semua suka menerima pujian pada setiap masa, tetapi kita juga mahu
menerima galakan.Malah, kadang-kadang kita perlu galakan untuk menyelesaikan tugas
sebelum kita boleh menerima pujian bagi kerja yang dilakukan dengan baik.
Galakan berbeza dari pujian kerana ia merangsang usaha dan keupayaan

individu.Contoh-contoh termasuk "Berapa baik bahawa anda membuat kesimpulan tentang
diri anda," "Teruskan mencuba" "Jangan berputus asa" "Saya pasti anda boleh menyelesaikan
masalah" "Saya pasti anda boleh mengendalikan" atau "Anda pasti adalah pekerja yang
gigih!. Jawapan ini menggalakkan pelajar untuk terus berusaha dan tidak terus mencuba dan
tidak berputus asa.
Pujian dan galakan adalah alat pengajaran yang berkesan apabila digunakan dengan
berhati-hati.Guru-guru mesti tahu pelajar mereka cukup baik supaya mereka boleh memuji
atau menggalakkan mereka secara individu.
1
10.0 RUMUSAN
Tindakan yang membawa kepada keseronokan lebih cenderung untuk diulangi. Mana-mana
kelakuan pelajar yang berulang diperkuat. Kadang-kadang guru tidak sengaja membuat
kelakuan pelajar tidak menyenangkan.
10.1 Teori Pengukuhan
Teori pengukuhan menjelaskan perkara mengenai akibat-akibat yang mempengaruhi

tingkah laku. Pelaziman Klasik adalah model tertua perubahan. Penyesuaian mengambil
tempat apabila satu pakatan baru dibuat oleh pasanganya dengan sebuah persatuan wujud.
Permohonan terkuat pelaziman klasik melibatkan beberapa bentuk emosi. Kerja Thorndike
mewakili teori S-R yang asal: Pengajian ialah hasil hubungan dibentuk di antara rangsangan
dan sambutan.
Teori Thorndike mengandungi tiga hukum asas iaitu:
Hukum akibat
Hukum kesediaan
Undang-undang latihan
Satu akibat bagi hukum akibat adalah menjawab yang mengurangkan kemungkinan mencapai
satu bermanfaat kerajaan akan merosot secara beramai-ramai. Skinner menawarkan dan
menformalkan idea-idea kebanyakan daripada Thorndike dalam memajukan Teori Pelaziman
Operan. Skinner menandakan tingkah laku ialah hasil sambutan seorang individu untuk
peristiwa-peristiwa (rangsangan) yang berlaku dalam persekitaran. Ciri yang tersendiri
Pelaziman Operan adalah individu boleh mengeluarkan jawapan-jawapan sebaliknya hanya
mencungkil jawapan-jawapan disebabkan satu rangsangan luaran. Peneguhan ialah kunci
kepada teori S-R Skinner. Satu mengukuhkan mungkin adalah apa-apa sahaja menguatkan
respon yang diingini.
10.2 Proses Motivasi Intrinsik
Pelajar-pelajar biasanya dimotivasikan oleh aktiviti-aktiviti yang digemari oleh

mereka.
Peneguhan Intrinsik boleh dihasilkan dari aktiviti luar atau perasaan dalaman dan idea-idea.
1
Ajaran pembina boleh menggalakkan pelajar-pelajar lebih bermotivasi. Bilik darjah yang
konstruktivis demokratik dan bertumpukan pelajar dengan guru itu berkhidmat kerana
seorang fasilitator atau perunding. Rundingan ialah satu aspek penting bilik darjah
konstruktivis.
10.3 Peneguhan Positif lawan Peneguhan Negatif
Guru boleh memilih satu rangsangan bermanfaat (pengukuhan positif) atau membuang
satu rangsangan tidak menyenangkan (pengukuhan negatif) mendorong pelajar-pelajar untuk
bertindak atau bertingkah laku. Pengukuhan negatif atau positif ialah satu alat yang berkuasa
untuk memotivasi pelajar-pelajar dan sepatutnya mengakibatkan satu peningkatan dalam
beberapa kelakuan yang diingini.
10.4 Jenis-jenis Peneguhan
Peneguhan adalah satu ulasan secara lisan, tindakan bukan lisan, satu pengalaman
mewakili, satu ulasan tertangguh, atau satu ulasan layak. Guru-guru sepatutnya memilih induk
peneguhan menaip di aras gred, pelajar individu dan aktiviti pembelajaran.
10.5 Sistem-sistem Peneguhan
Adakalanya satu sistem formal peneguhan diperlukan. Satu program yang berjaya
ialah sistem peneguhan tanda. Satu menu ganjaran boleh digunakan dalam sistem peneguhan
tanda. Satu kelebihan menggunakan sistem peneguhan formal adalah tiada pelajar yang secara
tidak sengaja tidak Nampak dan tidak termasuk dalam menerima peneguhan.
10.6 Jadual-jadual Peneguhan
Peneguhan berterusan mewujudkan kelakuan elok dan menukar bagi satu jadual
terputus-putus untuk mengekalkan tingkah laku. Jadual peneguhan berkala boleh ditadbir
sama ada nisbah seorang atau asas selang. Bila peneguhan diberi selepas satu bilangan
tindakan tertentu, jadual nisbah (tetap/ berubah-ubah) digunakan manakala apabila peneguhan
diberi selepas selang masa tertentu jadual selang (tetap/berubah-ubah) digunakan.
10.7 Memilih Pengukuh
Gunakan penjagaan dalam memilih pengukuh sesuai untuk kegunaan dengan pelajar individu.
Pengukuh terbaik ialah pelajar memilih diri mereka. Gunakan prinsip Premack sebagai
1
panduan: yang terlebih dahulu melakukan apa saya mahu anda lakukan dan kemudian anda
boleh lakukan apa anda hendak lakukan.
10.8 Penyalahgunaan Peneguhan
Peneguhan seharusnya digunakan dengan penjagaan. Ia tidak selalu membawa

pembelajaran yang diingini atau tindakan. Mengelak mengunakan satu kegemaran kelak akan
hilang keberkesanannya. Mengelak mengukuhkan semua respon pelajar. Mengelak memberi
peneguhan terlalu cepat.
10.9 Galakan
Jangan terlebih gunakan pujian kerana pujian cenderung untuk memberi ganjaran
harga diri individu. Beberapa pelajar akan memberi faedah dari penggunaan galakan.
PENDEKATAN MODIFIKASI TINGKAH LAKU DALAM KAUNSELING
PENGENALAN
Pendekatan tingkah laku ini bermula dalam tahun 50-an dan awal 60-an. Pengasas pendekatan
tingkah laku ini ialah Burrhus Frederick (B.F.) Skinner. Beliau dilahirkan pada tahun 1904 di
Susquehana, Pennsylvania. Beliau mempunyai latar belakang kawalan tingkah laku yang
ketat. Pada masa kecil, Skinner mempunyai trikan kepada benda-benda yang mekanikal.
Apabila dewasa, beliau mempunyai minat mereka cipta alat-alat. Beliau berpendapat bahawa
tingkah laku dan personaliti ditentukan oleh keadaan atau kejadian yang lalu dan yang ada
pada masa sekarang dan bukan terpengaruh oleh tarikan dalaman. Beliau juga berpendapat
bahawa pakar psikologi patut memberi perhatian kepada tingkah laku yang dilihat dan
diterangkan.
Mereka yang bertanggungjawab dan memperluaskan terhadap teori kaunseling tingkah laku
ini ialah Dolland & Miller, 1950; Wolpe, 1958, 1969; Ullmann & Krasner, 1965; Phillips &
Wiener, 1966; Stampfl & Levis, 1967; Lazarus, 1968; Bandura, 1969; Krumboltz & Thoresen,
1969; Beck, dan Eysenck. Teori ini bersandarkan kepada teori pembelajaran yang mana ia
memberi tumpuan kepada tingkah laku berdasarkan kepada prinsip-prinsip pembelajaran
manusia.
1
Kaunseling tingkah laku adalah suatu proses yang memerlukan pengenepian pembelajaran
yang tidak diterima serta mengilatkan lagi pengalaman pembelajaran yang membolehkan
klien mempelajari tindak balas yang tepat.
Tujuan pendekatan tingkah laku ini adalah menolong manusia sama ada memiliki tingkah
laku yang telah diubahsuai bertindak balas atau menghapuskan segala respon yang salah itu
agar dia lebih efektif atau semakin berkurangnya tingkah laku ketewasan-kendirinya sebagai
hasilnya. Justeru itu disyorkan agar ahli psikologi patut memberikan perhatian dan
penumpuan kepada tingkah laku yang dapat dilihat dan boleh diterangkan.
Teori kaunseling tingkah laku ini secara relatifnya adalah pendekatan baru yang berkandaskan
kepada teori-teori terdahulu, iaitu teori pembelajaran yang dikenal sebagai fahaman tingkah
laku. Berdasarkan teori pembelajaran inilah tingkah laku pada dasarnya mempunyai kaitan
dengan perubahan tingkah laku seseorang.
Selagi tidak mengetepikan cara klien merasai dan memikirkannya, kaunselor tingkah laku
menekankan kepada beberapa tingkah laku yang khusus, dan menumpukan bahawa ia adalah
perubahan tingkah laku dalam cara manusia itu berfikir dan merasai tentang diri.
Pendekatan ini berbeza sama sekali dengan pendekatan psikoanalisis yang begitu kuat dan
meluas digunakan di Barat ketika itu. Pendekatan ini berpendapat bahawa tingkah laku dan
personaliti adalah ditentukan oleh keadaan ataupun kejadian masa lalu dan juga kejadian yang
terjadi mengubah tingkah laku yang tidak terselindung kliennya.
Matlamat utama pendekatan ini ialah menekankan kepada tanda yang beralih; kadang-kadang
diandaikan bahawa perubahan terhadap tingkah laku tanpa berselindung itu akan
mengakibatkan tindak balas berfikir, tetapi ramai kaunselor tingkah laku yang tidak
memikirkan tentang tingkah laku subjektif kliennya. Tanda-tanda peralihan dirujukkan kepada
penghapusan masalah tingkah laku klien.
Oleh yang demikian, kaunseling atau terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi
kognitif manusia dan memberi beberapa cara berorientasikan tindakan dalam mengambil
langkah tertentu bagi mengubah tingkah laku mereka yang tidak wajar.
PANDANGAN TERHADAP TABIAT MANUSIA
1
Kaunselor tingkah laku menganggap manusia sama sahaja, tidak ada yang baik dan tidak ada
yang jahat. Semasa lahirnya mereka adalah saksama, masing-masing mempunyai potensi
seimbang ke arah menjadi sama ada baik ataupun jahat. Hasilnya, ahli-ahli teori tingkah laku
tidak sepenuhnya memberikan definisi tabiat asas kemanusiaan itu yang boleh membantu
teori-teori mereka sendiri. Bagaimanapun, Dustin dan George menyenaraikan empat andaian
berhubung dengan tabiat kemanusiaan dan bagaimana manusia berubah yang menjadi inti
kepada kaunseling tingkah laku itu sendiri.
1. Manusia itu dilihat sebagai manusia biasa, tidak ada yang sepenuh-penuhnya jahat atau
sepenuh-penuhnya baik, tetapi adalah sebagai organisma berpengalaman yang
mempunyai potensi kepada semua jenis tingkah laku.
2. Manusia berkeupayaan memaham konsep serta mengawal tingkah lakunya sendiri.
3. Manusia berupaya memperolehi tingkah lakunya yang baru.
4. Manusia mempunyai keupayaan untuk mempengaruhi tingkah laku lain sebagaimana ia

dipengaruhi oleh orang lain terhadap tingkah lakunya sendiri.
Bagi kaunselor tingkah laku, individu adalah hasill daripada pengalaman. Ahli-ahli tingkah
laku melihat tingkah laku yang salah terima itu sebagai makhluk yang mempelajari tingkah
lakunya, perkembangan dan pembaikannya adalah sama dengan sebarang tingkah laku lain.
Satu implikasi daripada pandangan begini ialah tidak adanya tingkah laku yang salah terima
bagi diri mereka itu. Selain itu sesuatu tingkah laku itu menjadi wajar disebabkan seseorang
itu menganggapnya tidak begitu. Setengah-setengah tingkah laku mungkin dianggap wajar di
rumah, tetapi tidak wajar di sekolah, begitu juga sebaliknya.
Implikasi kedua terhadap tingkah laku salah terima begini ialah sebagai pembelajaran bahawa
sesuatu idea yang dibawakan oleh tingkah laku bagi satu hasil yang memuaskan atau
menolong mengurangkan hasil-hasil yang tidak memuaskan itu daripada terus meningkat.
Oleh kerana tingkah laku salah terima ini dipelajari, mungkin juga tidak perlu di pelajari.
Dalam hubungan dengan tingkah laku begini bagi terapi, ahli-ahli tingkah laku selalunya
menganggapkan paradigma-tindak balas-pendorong merupakan corak asas pembelajaran bagi
semua manusia. Setiap manusia itu bertindak secara teorinya meramalkan cara untuk apa juga
1
pemberian rangsangan, bergantung kepada pengalaman-pengalaman masa lalunya serta gerak

rangsangnya.
Dalam hal ini, seseorang manusia tidak berbeza daripada haiwan melainkan tindak balasnya
terhadap rangsangannya sahaja yang lebih kompleks dan ia terjadi pada tahap lebih tinggi
daripada sudut organisasinya dan pengkonsepsiannya. Perlakuan atau tingkah laku itu adalah
berfungsi daripada rangsangan. Pengurangan ini merupakan faktor-faktor kompleks yang
mempengaruhi tindak balas manusia terhadap rangsangan serta membenarkan ahli-ahli
tingkah laku manumpukan masalah-masalah yang khusus seperti tindak balas terhadap set
rangsangan yang tersedia itu. Kunci bagi pandangan tingkah laku manusia ini ialah keadaan
bersyarat. Ada beberapa pensyaratan, tetapi dua daripadanya selalu dibincangkan, iaitu
pensyaratan klasik (orang yang tertuduh) dan pensyaratan operan (alat dan perkakas).
Pensyaratan klasik terjadi apabila rangsangan dikeluarkan untuk mendpatkan suatu hasil yang
merangsang seseorang itu. Tingkah laku orang yang bertindak balas adalah terkawal oleh hal-
hal yang terdahulu, sementara tingkah laku operan pula dikawal oleh kepentingan-
kepentingannya.
Tingkah laku orang yang tertuduh ini termasuklah tingkah laku biasa, seperti berpeluh akibat
tindak balas bahang kepanasan, mengerdipkan mata akibat tindak balas daripada benda-benda
yang datang menhampiri, atau rasa lapar sebagai tindak balas daripada melihat makanan
terhidang. Manakala pembelajaran operan pensyaratan yang menguatkan lagi tingkah laku
disebut rangsangan-rangsangan. Daripada menetapkan sesuatu tingkah laku yang khusus,
maka satu-satu perangsang itu sebaliknya adalah segala sesuatu yang menambah
kemungkinan-kemungkinan segala hasil tingkah laku itu.
Proses mengetepikan tingkah laku yang tidak diingini ini adalah dirujukkan sebagai
pemusnahan dan pemadaman. Tingkah laku dapat dilenyapkan apabila ia tidak lama bertapak.
Kaunselor mestilah sedar akan dua strategi penting dalam pemadaman ini.
Pertama, mengubah semula kedudukan dan keadaan, iaitu satu keinginan baru digantikan
untuk tingkah laku yang tidak diingini itu. Jones (1960) menerangkan kejadian ini
dibicarakan. Menurutnya, seorang kanak-kanak berumur tiga tahun takut kepada arnab, tikus
putih bahkan kapas dan bulu. Jones hanya mahu melihat kepekaan kanak-kanak tersebut
terhadap perasaan takutnya.
1
Jones meletakkan seekor arnab dalam sangkar jarang jauh di sudut bilik sementara kanak-
kanak tersebut sedang makan dengan laparnya. Didapati kanak-kanak itu tidak
memperdulikan rasa takutnya kerana lapar. Setelah sehari bersama arnab itu, akhirnya kanak-
kanak itu boleh makan sambil memain-mainkan kakinya pada sangkar arnab tersebut.
Strategi kedua dalam pemadaman ini ialah dengan mengeluarkan segala yang memperkuatkan
dorongan yang sering mengikut tingkah laku itu. Misalnya, ramai guru mempunyai masalah
terhadap murid-murid yang menjawab soalan tanpa berfikir dan suka mengganggu rakan-
rakannya. Guru sering memperkuatkan tingkah laku begitu dengan cara cepat-cepat menjawab
soalan muridnya, supaya pengajaran dapat terus berjalan lancar.
Guru berkenaan tidak menghiraukan pelajar yang suka menyangkal atau suka
mempertahankan dirinya daripada disoal jika mahukan pemadaman berlaku. Akhirnya,
tingkah laku yang tidak diingini itu padam dengan sendirinya. Seseorang individu yang tidak
dapat mengawal perkara yang menguatkan ini akan gagal keluar dari masa pemadaman ini
dan begitu gagal memberikan muridnya perhatian yang penuh.
Andainya kejadian ini sering terjadi, sebahagian daripada kesan memperkuatkan itu berlaku.
Sebahagian daripada memperkuatkan dorongan ini penting kerana dia bukan sahaja dapat
menerangkan penentangan dan rintangan kepada pemadaman, tetapi juga kerana boleh
digunakan bagi menambah ketetapan tingkah laku yang diingini itu. Tingkah laku yang
baharu lebih cepat dipelajari apabila ia diperkuatkan lagi setiap kali kehadirannya itu.
Walaupun begitu, tingkah laku tersebut tidak payah dipelajari. Untuk mewujudkan
pembelajaran yang tetap, tingkah laku mestilah dikuatkan dorongannya setiap kali ia muncul
sejak awal-awal lagi.
Selepas sahaja tingkah laku ini diperolehi, sebahagian daripada dorongan memperkuatkan itu
akan membina satu kecenderungan untuk memaparkan tingkah laku. Bagi mencegah
pemadaman terjadi, peratus memperkuatkan dorongan kepada tingkah laku hendaklah
direndahkan lagi.
Kadang-kadang sukar juga mewujudkan suasana di mana boleh menghasilkan tingkah laku
yang diingini pada kali pertama sehingga tingkah laku ini boleh didorongkan. Jika
kemungkinan terhadap tingkah laku yang diingini itu menjadi rendah ataupun kaunselor tidak
berharap menunggu tingkah laku itu lagi, maka kaunselor mestilah membentuk tindak balas
1
segera. Cara yang biasa kanak-kanak belajar bercakap menggambarkan bagaimana cara
pembentukan itu berlaku. Pembentukan adalah satu cara atau peraturan pendorong
memperkuatka yang paling berjaya bagi mendapatkan tingkah laku yang diingini oleh
seseorang itu
KONSEP TEORI
Pendekatan tingkah laku ini bermula dalam tahun 50-an dan awal 60-an. Pengasas pendekatan
tingkah laku ini ialah B.F. Skinner, Kemudian dikembangkan oleh pengikut-pengikutnya,
dimana pendekatan ini mengesyorkan agar ahli psikologi patut memberikan perhatian dan
penumpuan kepada tingkah laku yang dapat dilihat dan diterangkan.
Pendekatan ini berbeza sama sekali dengan pendekatan psikoanalisis yang begitu kuat dan
meluas digunakan di Barat ketika itu. Pendekatan ini berpendapat bahawa tingkah laku dan
personaliti adalah ditentukan oleh keadaan ataupun kejadian manusia masa lalu dan juga
kejadian yang terjadi pada masa kini.
Oleh yang demikian, terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi kognitif manusia dan
memberi beberapa cara berorientasikan tindakan dalam mengambil langkah tertentu bagi
mengubah tingkah laku mereka. Satu andaian dibuat dalam pendekatan ini terhadap sifat
semulajadi manusia yang berdasarkan kepada konsep ketepatan. Tingkah laku dilihat sebagai
satu fungsi yang telah ditetapkan oleh pengalaman lepas seseorang itu dilihat sebagai
menunjukan satu koleksi respon dorongan masa lalu yang dapat dan boleh disimpul kepada
situasi baru.
Konsep terbuka dan bebas ini akan menjadi tidak selaras dengan pendekatan modifikasi
tingkah laku kerana manusia bertingkah laku dengan cara kemungkinan ke atas keadaan
peristiwa sebelumnya. Kaunselor tingkah laku mengaku, Jangkaan paling baik terhadap
tingkah laku masa depan ialah dari tingkah laku masa lalu yang dimilikinya.
Terapi tingkah laku menekankan kepada dimensi kognitif manusia dan langkah tertentu untuk
mengubah perlakuan. Perkataan pengubahsuaian tingkah laku dan terapi tingkah laku
mempunyai pengertian yang sama di dalam teori ini. Kedua-duanya memfokus kepada terapi
tingkah laku dan menunjukkan bagaimana ia berbeza daripada kebanyakan pendekatan.
Pengubahsuaian tingkah laku atau terapi tingkah laku ditakrifkan seperti berikut:
1
1. Satu penggunaan prosedur-prosedur klinikal secara meluas dengan memberi penerangan

dan rasional dan selalunya bergantung kepada hasil dapatan penyelidikan psikologikal.
2. Satu pendekatan menggunakan eksperimen dan analisis yang mempunyai fungsi untuk
data klinikal dan bergantung kepada matlamat objektif dan yang boleh diukur.
Satu lagi pentakfiran pengubahsuaian tingkah laku adalah penggunaan hasil penyelidikan asas
dan teori yang didapati daripada eksperimen psikologi untuk mempengaruhi tingkah laku
denan tujuan menyelesaikan masalah personal dan sosial supaya boleh meningkatkan fungsi
kehidupan manusia.
Pendekatan tingkah laku bermula dalam tahun-tahun 1950-an dan awal 1960-an sebagai satu
langkah radikal terkeluar daripada perspektif psikoanalisis yang kuat pada maa itu. Di sini,
dicatatkan pergerakan tingkah laku termasuk tiga bidang utama perkembangan, iaitu latihan
kondisioning klasikal, latihan kondisioning opera dan terapi kognitif. Dari segi
pendekatannya, terapi tingkah laku adalah berlainan dengan terapi lain.
1. Ia menjuruskan kepada tingkah laku yang terang-terang atau terbuka.
2. Ia adalah ketepatan dan sebagai menceritakan matlamat-matlamat perawatan.
3. Suatu pembentukan peraturan rawatan khusus dan tepat terhadap permasalahan.
4. Sebagai satu objektif penilaian terhadap hasil terapi itu sendiri.
Terapi tingkah laku tidak mengasaskan kepada suatu set konsep yang sistematik. Ia
mengandungi berbagai-bagai teknik, iaitu ada yang berasaskan percubaan-percubaan
menggunakan kaedah-kaedah percubaan terhadap proses terapeutik. Krumboltz dan Thoresen
(1969) mendapati bahawa ahli-ahli terapi tingkah laku sering bertanya, Apakah tingkah laku
khas yang mahu ditukar oleh seseorang itu, dan apakah tingkah laku baru yang mereka ingin
pelajari?
Jawapannya mestilah konkrit dan kemudian memerlukan perhatian dan penelitian terhadap
tingkah laku klien. Kesamaran dan gambaran umum tidak diterima, hanya yang khusus
daripada tingkah laku klien yang akan diubah sahaja yang diterima. Ahli-ahli tingkah laku
juga menekankan kepentingan kedudukan yang khusus, yang menentukan masalah tingkah
1
laku sehingga keadaan yang baru boleh dicipta sebagai suatu yang bermakna dalam
pengubahan tingkah laku.
Terapi tingkah laku secara asasnya menuju kepada matlamat mendapatkan tingkah laku baru
serta mengetepikan tingkah laku yang tidak diterima, memperkuatkan keinginan pada tingkah
laku masa kini. Matlamat ialah untuk memahami dengan percubaan klien memiliki sesuatu
cara yang khas bagi mengubah tingkah lakunya yang bermasalah itu. Selepas membina
matlamat rawatan, kaunselor dan klien memilih peraturan yang paling tepat untuk mencapai
matlamat-matlamat ini. Penilaian selalunya dilihat dari segi perubahan kepada keninginan
sama ada berlaku atau tidaknya.
TEORI KAUNSELING
Adalah penting bagi seseorang kaunselor itu menentukan tingkah laku yang manakah yang
tidak boleh diubahsuaikan dan dalam setuasi bagaimana pula tingkah laku begitu boleh
berlaku. Kebanyakan perangai salah laku mempunyai perasaan resah dan gelisah di peringkat
pangkalnya. Perasaan takut ataupun resah adalah merupakan satu emosi yang dialami dan
merupakan tindak balas terhadap penggerak nuteral yang diberikan oleh kaunselor dan ia
dibuat beberapa kali dengan rasa kesakitan.
Mengikut kaunseling Wolpe, penumpuan terhadap membasmi tindak resah pada kelemahan
dilakukan dengan cara memperkenalkan satu tindak balas yang lebih bersaingan. Menurutnya
lagi jika tindak balas penentang kepada tindak balas resah boleh dibuat dan diwujudkan dalam
bentuk mendorongkan terhasilnya keresahan, ini mungkin akan melemahkan tindak balas
penggerak kebimbangan itu sendiri. Ada beberapa tindak balas yang boleh digunakan dalam
proses kaunseling mengikut Osipow & Walsh (1970) dan Patterson (1973).
1. Mengenal pasti kawasan penggerak yang berkaitan dengan tidak balas resah dan salah
laku berikutnya.
2. Klien diajarkan merelekskan tubuhnya serta menggalakkan dia mempraktikkan tatacara

releks di luar temu bual. Tindak balas releks digunakan untuk bersemuka dan
melemahkan tindak balas penggerak-resah.
3. Dalam satu keadaan releks kaunselor menyuruh kliennya menggambarkan urutan

kejadian atau peristiwa yang berkaitan dengan tindak balas resah.
1
4. Perkembangan proses selanjutnya dihentikan apabila klien mengalami resah.
5. Klien mampu mengawal tindak balas resah dengan melawannya semula bersama
releksasi yang diperolehi, asertif ataupun tindak balas seksual.
MATLAMAT DAN PROSES
Kaunselor tingkah laku selalunya kurang mengambil berat terhadap proses, sebaliknya
memusatkan segalanya pada matlamat kaunselingnya. Apabila matlamat kaunseling sudah
dikenal pasti semasa proses terapeutiknya oleh klien, keadaan baru bagi pembelajaran
tercipta. Rasionalnya, semua tingkah laku adalah dipelajari termasuk juga tingkah laku yang
tidak diterima itu sendiri. Jika neurosis dipelajari, ia juga tidak semestinya dipelajari, malah
tingkah laku yang lebih berkesan lagi berlaku.
Kaunseling tingkah laku, suasatu proses yang memerlukan pengetepian pembelajaran yang
tidak diterima serta mengilatkan lagi pengalaman pembelajaran yang membolehkan klien
mempelajari tindak balas yang betul dan tepat. Blackham dan Silberman (1975) telah
memberikan enam langkah bagi menambahkan frekuensi atau meneguhkan lagi tingkah laku
yang diingini.
1. Mengenal pasti dan mencatatkan tingkah laku yang akan diubahnya dalam bentuk
pelaksanaan.
2. Mencapai garis dasar hasrat tinkah laku yang diingini.
3. Mengatur suasana di mana sasaran tingkah laku iu boleh wujud.
4. Mengenal pasti potensi rangsangan dan perkara-perkara yang boleh memperkuatkan

dorongan.
5. Memperkuatkan keinginan sasaran tingkah laku atau penganggaran sesuatu kejayaan.
6. Menilai kesan peraturan rawatan dengan melihat pembaikan pada rekod perubahan pada
sasaran tingkah laku itu.
1
Walau hampir semua para ahli kaunselor tingkah laku mempercayai matlamat kaunseling
mesti diperbaiki mengikut individu kliennya, terapi ini boleh dikatakan mempunyai lima
matlamat umum:
1. Meminda tingkah laku yang tidak diterima oleh semasa berterapi.
2. Membantu klien mempelajari dengan lebih berkesan akan proses membuat keputusan.
3. Mencegah dan melindungi dari masalah masa depan.
4. Menyelesaikan tingkah laku yang bermasalah khas, sepereti yang diminta oleh klien.
5. Mencapai perubahan-perubahan tingkah laku yang diterjemahkan kepada tindakan

dalam hidup seseorang.
TEKNIK DAN PERATURAN DALAM IMPLIMENTASI
Teknik yang digunakan ialah berdasarkan kepada modifikasi tingkah laku dengan cara
adaptasi dan pengubahsuaian serta menentang keadaan. Teknik mengolah semula melibatkan
pengutaraan penggerak resah pada kekuatan yang paling lemah supaya tidak cukup kuat
membantu tindak balas resah itu lagi.
Kekuatan penggerak resah lazimnya meningkat sehingga pengutaraan penggerak ketakutan

mempunyai kekuatan yang penuh, lalu tidak berupaya menggerak dan mendorongkan tindak
balas resah itu lagi.
Teknik menentang keadaan ini lazimnya melibatkan pengutaraan pengerak resah dalam
kekuatan yang mencukupi bagi membantu tindak balas resah apabila seseorang itu membuat
satu tindak balas yang tidak secocok dengan tindak balas resahnya. Oleh kerana teknik ini
melibatkan situasi imaginasi atau digambarkan, adalah mudah digunakan dan lebih sesuai
daripada prosedur dalam situasi kehidupan sebenar.
Secara tipikalnya, kaunselor tingkah laku menggunakan teknik-teknik khas, hasil daripada
mana-mana yang dapat dinilai dalam bentuk kejayaan klien terhadap matlamat kaunselingnya.
Teknik-teknik ini diusahakan dalam perancangan bersistem, walaupun banyak diantara teknik
yang sama ini boleh digunakan oleh kaunselor dengan pendekatan-pendekatan yang lain.
1
KETIDAKPEKAAN YANG BERSISTEM
Teknik yang meluas dipergunakan dalam kaunseling tingkah laku. Ketidakpekaan bersistem
ini selalunya berguna terhadap klien yang mempunyai masalah tingkah laku, khususnya yang
bersekutu dengan keraguan di peringkat yang tinggi. Setengah-setengah keraguan mungkin
berupa janji, pemeriksaan, memberi ceramah, ataupun tindakan terhadap hubungan dengan
kelab-kelab dan aktiviti-aktivitinya.
Keraguan ini mengakibat klien menjadi pemalu, kasar, terseksa ataupun sukar melaksanakan
tugas seharian dalam hidupnya. Ketidakpekaan ini digunakan sebagai memecahkan kebiasaan
tindak balas keraguan. Semasa ketidakpekaan ini, keraguan tidak payah dipelajari atau
disingkirkan oleh sesuatu tingkah laku yang tidak selesa.
Seseorang itu menjadi tidak peka kerana kehadiran pengalaman yang selesa yang dahulunya
diakibatkan daripada ragu-ragu. Kerana itulah ketidakpekaan dikatakan sebagai proses
pengurangan keraguan. Proses pembelajaran ini ialah tingkah laku tidak selesa yang kadang-
kadang dikenal sebagai pelaziman timbal balik.
Pelaziman timbal balik menjadi penting sebagai satu teknik selepas Wolpe (1958)
memperkenalkan peraturan bersistem yang menambahkan berbagai-bagai bentuk masalah
yang boleh diuruskan oleh pelaziman timbal balik ini. Wolpe pada asasnya menyumbangkan
idea pembinaan hierarki keraguan, satu senarai keadaan di mana klien bertindak dengan
tingkat keraguannya yang bertambah.
Dengan menggabungkan hierarki keraguan dengan latihan peristirahatan otot-otot, kaunselor

berkemampuan membantu kliennya mengurangkan keraguan dalam berbagai-bagai keadaan.
Tatacara ini mengandungi tiga set tindakan.
1. Latihan merehatkan/peristirahatan.
2. Mengenal pasti keadaan-keadaan yang menimbulkan keraguan.
3. Bertindak melalui hierarki keraguan.
Pertama, sejak bermulanya dua atau tiga sesi selepas ketidakpekaan diputuskan, klien akan
berlatih dengan teknik-teknik mengistirahatkan otot yang progresif, manakala kaunselor
1
membuat cadangan-cadangan lisan tentang ketenangan, kemesraan dan keseluruh perasaan-

perasaan yang menyenangkan.
Pada masa ini kaunselor menumpukan perhatian kepada kliennya untuk mengenal pasti
kedudukan ketegangan dan kerehatan serta menyarankan pemikirannya bagi mencipta imej-
imej peribadi dalam keadaan pengistirahatan; seperti berjemur di tengah panas bagi
membantu klien mencapai ketenteraman dan kedamaian murni.
Kaunselor selalunya menggunakan bentuk yang dikatakan oleh Jacobsen (1938) sebagai
latihan pengistirahatan yang berkemajuan bagi membantu klien mengistirahatkan otot-
ototnya. Latihan ini mengarahkan pemerhatian klien kepada satu set otot tertentu,
mengistirahatkan ia kemudian bekerja menerusi seluruh tubuhnya dengan cara yang sama.
Selalunya, kaunselor membiarkan selama setengah jam latihan pengistirahatan dan kemudian
menggalakkan kliennya berlatih dalam sesi kaunseling mereka itu. Apabila klien telah belajar
beristirahat dengan pantas dan sepenuhnya, ketidakpekaan serta tatacaranya dengan sendiri
bermula.
Semasa sesi inilah masa telah digunakan bagi mengenal pasti keadaan ragu-ragu yang
dihasilkan itu merupakan sebahagian daripada hierarki keraguan klien. Pertama, klien akan
disoal tentang kenyataan suasana yang membuatkan mereka itu ragu-ragu. Lepas itu klien
menyusunkannya daripada ragu-ragu yang rendah kepada yang lebih tinggi.
Andainya klien mempunyai keraguan yang berkaitan dengan ketakutannya terhadap

kegagalan seorang bapa, senarai itu mungkin dimulai dari satu keadaan di mana penghasilan
keraguan yang kecil kaitannya, mungkin seorang gembala lembu yang mengkritik bapanya
kerana terlalu kuat bekerja sehingga tidak ada masa mendampingi anak-anaknya.
Dan ini semakin meningkat sehingga kepada suasana dimana seorang isteri mengkritik
suaminya yang terlalu berkasar dengan anak-anak mereka. Oleh itu, cara mereka menerima
kritikan yang berkaitan itulah membentuk rasa takut, gentar atau keadaan yang
membimbangkan.
Setelah klien sudah mempelajari untuk mengistirahatkan diri serta membentuk hierarki
kemahuannya, langkah ketiga yang perlu dibuat ialah mendiamkan diri. Biar kaunselor sahaja
yang memberikan arahan-arahan secara lisan sehingga tergambar oleh klien sesuatu perkara
1
yang mengganggu dalam senarai keraguannya. Apabila acara pertama tidak lagi melahirkan
keraguannya, klien beredar kepada acara kedua.
Dalam proses begini, kaunselor bergerak perlahan-lahan supaya perasaaan istirahat itu lebih
besar daripada perasaan ragu-ragunya. Apabila klien merasakan kelegaan bagi setiap acara
yang disenaraikannya itu semasa berkaunseling, dia akan memberikan isyarat kepada
kaunselornya. Sehingga kaunselor sedar dan mendorongkan kliennya lagi untuk meleyapkan
keraguan-keraguan termasuklah keraguan yang ditimbulkan oleh keadaan hidupnya sehari-
hari.
PERSETIAAN TINGKAH LAKU
Penggunaan persetiaan tingkah laku ataupun kontrak tingkah laku di dalam kaunseling ialah
penggunaan satu teknik pengambil tingkah laku yang ditiru daripada kaunselor yang lain. Ia
berasaskan idea bahawa membantu klien mengkhususkan jenis tingkah laku yang diingini
serta memperkuatkan kepelbagaian.
Setengah-setengah daripada persetiaan itu membolehkan individu mendahului perubahan-

perubahan kepada tingkah-laku mereka atas dasar janji atau persetujuan kepada setengah-
setengah keputusan yang positif mungkin diperolehi nanti.
Pada asasnya, persetiaan tingkah laku ini adalah perjanjian sekurang-kurangnya antara dua
orang kaunselor dan klien, di mana mereka melibatkan diri untuk mengubah tingkah laku
paling kurang di satu pihak yang terlibat. Dustin dan George (1977) menyatakan bahawa
setengah-seengah pendekatan itu menolong memberitahu klien apa yang harus dibuatnya.
Persetujuan itu mungkin berupa lisan ataupun bertulis, dengan syarat kedua-dua pihak
bersetuju pada syarat-syarat asas. Satu aspek persetiaan ini alalah proses rundingan menerima
bentuk-bentuk yang disifatkan sebagai kenyataan, pengkhususan, bebas daripada ugutan, dan
kelenturan.
Menurut Dustin dan George, klien dan kaunselor memilih matlamat yang nyata sebagaimana
yang mereka boleh capai. Matlamat yang diterima khas tidak menimbulkan tanda tanya apa
pun. Matlamat yang diterima khas tidak menimbulkan tanda tanya apa pun. Selalunya
persetiaan ini memberi kerja memperkuatkan secara positif dalam mencapai matlamat
1
daripada menghukum tingkah laku yang tidak diingini, dan ini mengurang atau
menghindarkan daripada rasa takut dan terugut.
Akhirnya, klien dan kaunselor bersetuju atas persetiaan untuk mengubahnya mengikut kata
sepakat, serta menyediakan kelenturan bagi perubahan matlamat dan juga keadaan bilamana
beberapa perubahan diinginkan.
MENELADANI MASYARAKAT
Berasaskan idea bahawa seseorang manusia itu akan meniru atau meneladani tingkah laku
orang lain dalam hodupnya. Meneladani masyarakat digunakan sebagai membantu klien
mengubah suai tingkah lakunya secara progresif ke arah contoh yang diamatinya. Bandura
(1965) misalnya, mengatakan bahawa menneladani masyarakat ini mempunyai tatacara dan
peraturannya yang mungkin lebih berkesan daripada seuatu dorongan memperkuatkan yang
positif dalam mewujudkan corak tindak balas yang baru.
Bentuk-bentuk tingkah laku dikehendaki melalui peniruan ataupun menladani yang sering
dijaga tanpa memperkuatkan luaran disebabkan setiap individu belajar memperkuatkan diri
mereka dalam beberapa tingkah laku.
Dustin dan George (1977) mengesyorkan lagi bhawa meneladani masyarakat ini boleh
digunakan bagi menolong klien mempelajari tingkah laku barunya serta memperteguh atau
melemahkan kewujudan tingkah lakunya.
Kaunselor menggunakan modal atau pun contoh-contoh alat pandang dengar seperti filem,
kejadian sehari-hari yang membolehkannya serta memberikan klien menyaksikannya dan
memilih tingkah laku yang diingininya di samping memperbaiki tingkah lakunya yang tidak
diingini kepada contoh yang diteladaninya.
LATIHAN PENEGASAN
Dalam pendekatan tingkah laku ini, banyak bantuan dan sokongan dalam latihan-latihan
pernyataan boleh didapati oleh seseorang, terutama mereka yang menghadapi kesulitan
menyatakan diri mereka sendiri dalam keadaan antara peribadi yang tertentu.
Walaupun pada asasnya ia menggunakan orang yang tidak boleh menyatakan, latihan
penegahan ini boleh digunakan oleh sesiapa juga secara berpatutan, asalkan mereka itu
1
semuanya menghadapi kesukaran menegaskan dirinya dalam sesuatu keadaan. Corey (1977),
misalnya, telah memberikan garis dasar latihan penegasan ini yang dianggap boleh menolong
orang.
1. Mereka yang tidak boleh melahirkan kemarahan dan gangguan-gangguan.
2. Mereka yang terlalu baik hati serta mereka yang membenarkan orang lain mengambil
peluang ke atasnya.
3. Mereka yang susah untuk menyatakan tidak atau bukan.
4. Mereka yang menemui kesukaran melahirkan rasa kasih sayang dan tindak balas positif
yang lain.
5. Mereka yang merasakan dirinya tidak mempunyai hak memiliki perasaan dan
pemikirannya sendiri.
Latihan penegasan dan penyataan ini lazimnya dijalankan dalam kelompok, iaitu menekankan
kepada pengajaran terhadap klien supaya tegak dengan hak-hak peribadinya tanpa
memusnahkan pula hak-hak orang lain. Tingkah laku penyataan ini mengandungi pelahiran
perasaan dan pemikiran seseorang secara terus-terang, jujur dan cara yang berpatutan. Ia
melibatkan mempertahankan hak seseorang sebagai individu apabila seseorang itu merasakan
dia mula dipergunakan atau diperalatkan.
Ini bermakna, melahirkan kehendak-kehendak seseorang atau kehendak orang lain tanpa
mengandaikan orang lain itu, belum tentu boleh menerima atau mencapai kehendak-kehendak
tadi. Seseorang yang terlatih dalam penrnyataan ini selalunya berasa senang terhadap dirinya,
menyedari yang mereka mempunyai keyakinan diri tanpa menjatuhkan orang lain. Menurut
Lange dan Jakubowski (1976), ada lima langkah yang terlibat dalam latihan penegasan dan
penyataan ini.
Pertama: Membasmi pembesaran rasa takut dan kepercayaan yang tidak rasional.
Pada peringkat pertama ini, segala rasa takut dan kepercayaan tidak rasional itu patut sekali
dijaga supaya tidak diperbesar-besarkan sangat kerana ini akan merosakkan perasaan-
perasaan yang lain. Rasa takut, misalnya, timbul akibat kepercayaan salah sedangkan
perasaan orang lain lebih penting daripada perasaan sendiri. Atau ketakutan yang disebabkan
1
oleh kegagalan dalam pernyataan perasaan kasih-mengasihi, sehingga merasakan sesuatu itu
hina dan tidak diingini lagi.
Manakala ketakutan ketiga ialah akibat daripada melihat penrnyataan seseorang itu kurang
mengandungi kejujuran, rasa penghargaan ataupun menampakkan baik hati, ataupun mungkin
terlalu sombong ataupun mempunyai sikap negatif yang lain. Begitu juga perasaan keempat
iaitu ketakutan apabila melihat seseorang lain itu cuba mendedahkan dirinya sebagai orang
yang tidak betul atau tidak kena pada tempatnya, tidak berjaya ataupun tidak berkemampuan
langsung.
Berdasarkan kepercayaan tidak rasional ini, segala-galanya tidak berapa tepat dan tidak boleh
diterima, setengah-setengah daripada ketakutan sering sahaja mengubah-ubah kita apabila kita
berasa berkehendakkan sesuatu tindakan yang nyata dan tegas.
Kedua: Menerima hak peribadi seseorang.
Pada langkah kedua ini pula, dikatakan bahawa seseorang itu mestilah mempunyai hak dan
harga diri masing-masing. Sebagai seorang yang mahukan haknya diterima dan diperakui oleh
orang lain, maka dia mestilah juga menerima idea bahawa setiap orangh itu berhak bertindak
dengan nyata serta melahirkan pemikiran yang jujur, perasaan yang ikhls serta kepercayaan
yang jujur dan ikhlas juga. Oleh yang demikian, seseorang itu haruslah juga menerima dan
memperakui hak-hak peribadi orang lain, sebagaimana hak peribadinya sendiri oleh orang
lain.
Ketiga: Melatih tingkah laku pernyataan sendirian.
Peringkat ketiga ini selalunya melibatkan sama ada menggunakan cermin atau otak yang
memainkan peranannya terhadap semua situasi di mana seseorang itu gemar menjadi lebih
tegas dan bersifat pernyataan, menumpukan kepada tingkah laku bukan lisan, kerana tingkah
laku tidak mengeluarkan lisan ini adalah penting dalam kenyataan.
Misalnya, gambaran air muka dan gerak geri semuanya perlu diramal dan dilatih supaya
pernyataan yang dikeluarkaan itu jelas, tepat dan mudah difahami.
Keempat: Mendorong individu memainkan peranan dengan orang lain dalam keadaan
kesusahan.
1
Langkah keempat ini pula merupakan satu peluang memainkan peranan secara raptai ataupun
maklum-maklum balas daripada ahli-ahli kelompok. Raptai seterusnya nanti akan
menggerakkan individu berperanan. Walaupun peranan itu hanya secara main-mainan atau
olok-olok, namun sebagai raptai ia membenarkan klien memaparkan lebih pernyataan,
menggunakan maklum balas bagi membentuk tingkah laku sebenarnya nanti.
Semakin kerap latihan dan raptaidilakukan, semakin menambah keselesaan individu itu
dengan keadaan-keadaan sebenarnya dalam pernyataannya pula. Pada peringkat ini, kaubselor
selalunya menjadi penggalak atau pendorong klien bergerak menjalankan raptai dan latihan-
latihan bermain peranan.
Kelima: Pernyataan dalam keadaan sebenar.
Pernyataan dan ketegasan yang sebenar berlaku dalam langkah terakhir ini. Individu-individu
kedua belah pihak sudah pun membuat persetujuan mereka menjalankan penyataan ini. Maka
tingkah laku ketegasan dan pernyataan ini yang dulunya diketepikan kini diambil kira semula
malah ditumpukan sepenuh perhatian pula.
Maka pada sesi akan datang, mereka akan menentukan serta menerangkan pengalaman
masing-masing sambil menilai percubaan-percubaan mereka itu, menggandingkannya lagi
dengan beberapa raptai dan latihan, serta membuat persetiaan lagi bagi di luar kelompok
mengalami penyataan itu.
Sekarang jelas pada kita bahawa kaunseling laku mempunyai pendekatan yang dianggap
penting dalam memberikan keberkesanan dalam sesuatu kaunseling itu. Dengan memusatkan
pada tingkah laku tertentu, terutama pada tingkah laku yang bakal diubah oleh kliennya,
kaunselor dapat membantu klien ini supaya lebih memahami apa yang bakal dicapai dalam
bahagian kaunseling mereka.
Ia juga memberikan maklumat yang agak konkrit kepada klien tentang tahap kemajuan
mereka. Oleh kerana perubahan tingkah laku itu ada kaitan dengan mereka disekitarnya,
seseorang klien akan menerima maklum balas yang positif bagi mningkatkan kemajuannya
sendiri. Dengan menumpukan kepada tingkah laku yang khas juga akan memberi kriteria
yang menerangkan dengan jelas kepada hasil sesuatu kaunseling itu.
1
Kaunselor tingkah laku pula mmepunyai kebaikan dalam menunjukkan satu sistem
penerangan yang jelas kepada tatacara kaunseling serta menerangkan sejelas-jelasnya tentang
peranan dalam proses kaunseling itu sendiri.
Sekatan yang besar dalam kaunseling tingkah laku ini termasuklah kurangnya peluang bagi
klien berkreativiti dan melibatkan dirinya dengan proses keseluruhan kaunseling, pemenuhan
kehendak diri, kesempurnaan diri, dan sekatan keduanya puila ialah kemungkinan-
kemungkinan klien tidak berkeperibadian dalam interaksinya dengan kaunselor.
Lagipun keseluruhan proses ini tidak begitu sepadan dengan klien yang mempunyai
kerumitan-kerumitan yang tidak nyata dan terus terang berklaitan dengan tingkah lakunya.
Bagi mereka yang menganggap dirinya sebagai orang yang tidak berguna langsung, atau yang
gagal dan tidak ada kemungkinan boleh kembali normal, atau mereka yang merasakan tidak
berjaya mendapatkan makna hidup mengikut apa yang diingini, mereka akan beranggapan
tidak ada sebarang faedah ataupun mempunyai sebarang harapan lagi. Mereka menjadi orang
yang tidak berharapkan apa-apa pun lagi pada kaunseling tingkah laku ini.
Walaupun demikian, kaunseling tingkah laku ini mempunyai ramai pengikut yang telah
memperkembangkannya dalam amalan kaunseling mereka. Misalnya, Pavlov di Rusia, B.F.
Skinner di Amerika Syarikat.
TUJUAN TERAPI TINGKAH LAKU INI IALAH:
1. Membantu klien mempelajari dengan lebih berkesan akan prosess membuat keputusan.
2. Memusatkan kapada matlamat kaunseling dan membantu klien mempelajari proses

membuat keputusan yang kebih berkesan.
3. Mengubah tingkah laku yang tidak diterima oleh klien semasa berterapi.
4. Melindungi diri daripada masalah masa depan.
5. Mencapai perubahan-perubahan tingkah laku yang diterjemahkan kepada tindakan

dalam hidup seseorang.
ANDAIAN DALAM TERAPI TINGKAH LAKU IALAH:
1
1. Manusia berkeupayaan memahami konsep serta mengawal tingkah laku sendiri.
2. Semua tingkah laku disebabkan oleh alam sekitar.
3. Tingkah laku dibentuk oleh gerak balas.
4. Tingkah laku yang teguh akan mudah berulangan.
5. Manusia berupaya memperolehi tingkah laku yang baru.
6. Peneguhan positif adalah lebih baik daripada peneguhan negatif. Peneguhan positif
dapat dicapai melalui:
a. Mengenalpasti ranngsangan yang boleh memperkuatkan dorongan.
b. Mengatur suasana bagi memudahkan wujudnya tingkah laku.
7. Peneguhan hendaklah diadakan selepas sahaja tingkah laku berlaku.
8. Peneguhan boleh diwujudkan dalam bentuk kebendaan atau sosial.
PROGRAM PENGURUSAN DIRI (SELF-MANAGEMENT PROGRAM)
Suatu perkembangan menuju kesepaduan antara kognitif dan kaedah tingkah laku untuk
menolong klien mengurus masalah mereka sendiri (Konfer & Goldstein, 1986). Corak yang
berkaitan ke arah giving psychology away melibatkan ahli psikologi berkongsi pengetahuan
supaya consumer boleh menuju kearah kehidupan sendiri tanpa bergantung kepada pakar
untuk menagani masalah mereka.
Psikologi berkongsi perspektif ini secara dasarnya mengambil berat dengan mengajar manusia
kemahiran yang diperlukan untuk mengurus kehidupan mereka sendiri sengan lebih berkesan.
Strategi pengurusan diri termasuk, monitor-diri, pengukuhan diri, perjanjian diri dan
pengawalan rangsangan. Strateg pengurusan diri telah digunakan dengan meluas kepada
berbagai masalah seperti keraguan, kesedihan dan kesulitan.
Idea asas dalam pengurusan diri ialah penilaian dan intervention pertukaran tingkah laku
boleh terjadi dengan mengajar manusia untuk meniru kemahiran dalam situasi tertentu. Secara
1
umumnya klien digalakkan untuk menerima tanggung jawab untuk mempraktikkan segala
strategi dalam kehidupan seharian (Rehm & Rokke, 1988).
Dalam program pengurusan diri, manusia membuat keputusan berkaitan tingkah laku khusus
yang mereka ingin kawal atau tinggalkan. Contoh yang lazim seperti mengawal merokok,
minuman keras dan penagihan dadah, kemahiran belajar, kemahiran belajar, kemahiran
pengurusan masa dan masalah kegedutan dan terlebih makan.
Manusia biasanya mendapati sebab utama mereka tidak mencapai matlamat, kerana
kekurangan beberapa kemahiran, di mana dalam beberapa bidang pendekatan penumpuan diri
boleh memberi garis panduan untuk menukar atau rancangan yang akan memberi penukaran.
Lima kriteria program pengurusan diri yang berkesan telah di kenal pasti oleh Cornier dan
Cormier (1985).
1. Paduan beberapa strategi pengurusan diri adalah lebih berguna dari satu strategi sahaja.
2. Pengamalan strategi secara konsisten. Jika usaha pengurusan diri tidak diamalkan secara
berterusan untuk beberapa ketika, keberkesanannya akan menjadi terhad dalam
memberi penukaran yang bermakna.
3. Adalah perlu untuk menentukan matlamat yang realistik dan kemudiannya menilai
sejauh mana mereka dapat bersepadu.
4. Kegunaan pengurusan diri adalah komponen yang penting di dalam program

pengurusan diri.
5. Sokongan persekitaran adalah perlu untuk mengekalkan pertukaran yang di hasilkan

dari program pengurusan diri.
1
SENARAI RUJUKAN
Teknik Intervensi http://kaunseling.wordpress.com/teknik-intervensi/ diakses pada 14 Mei

2012
Pelaziman Klasik Pavlon http://pelangipetang89.blogspot.com/2009/07/teori-pelaziman-

klasik-pavlov.html diakses pada 14 Mei 2012
Pelaziman Klasik Thorndike http://wadira358.blogspot.com/2010/08/blog-post.html diakses

pada 14 Mei 2012
Teori Pembelajaran Albert Bandura http://wadira358.blogspot.com/2010/08/teori-

pembelajaran-little-albert-watson_23.html diakses pada 14 Mei 2012
Teori Pembelajaran Behavioris

http://teoripembelajaranbehavioris.blogspot.com/2010/09/teori-thorndike-pelaziman-
operan.html diakses pada 14 Mei 2012
Graneheim, F., dan Lundman, B. (2004). Qualitative content analysis in nursing

research: concepts, procedures and measures to achieve trustworthiness. Nurse
Education Today 24(2), 105-112.
Hanipah Hussin (2000). Daya Berfikir dan Struktur Pemikiran Refleksi Kritikal (Critical
Reflection): Bagaimana Amalannya Dalam Pengajaran dan Pembelajaran. Jurnal
Teknologi. 31 (E): 31-41.
Hatton, N. dan Smith, D. (1995). Reflection in teacher education: Towards definition and
implementation. Teacher and Teacher Education. 11(1), 33-49.
Henderson, J. G. (2000). Reflective Teaching: Professional Artistry Through Inquiry.
Prentice-Hall, New Jersey.
Mulhall, P., Berry, A., dan Loughran, J (2003). Frameworks for presenting science
teachers pedagogical content knowledge. Asia-Pacific Forum on Science
Learning and Teaching, 4(2), 1-25.
Education, 30(10),1281-1299.
Nor hasniza Ibrahim (2006). Pemikiran dan amalan Refleksi Di Kalangan Guru Pelatih
Sains Universiti Teknologi Malaysia. Tesis Sarjana Pendidikan. Universiti
Teknologi Malaysia.
Nor Hasniza Ibrahim, Mohammad Yusof Arshad and Johari Surif. (2005). Keberkesanan
model refleksi dalam proses pengajaran dan pembelajaran sains. Kertas kerja
yang dibentangkan di Seminar Kebangsaan: Pendidikan JPP
1

PENEGUHANNN

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

PENEGUHANNN

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KPD4033 Pengajaran Kepelbagaian Pelajar

1.0 Teori Peneguhan

1.1.1 Pelaziman Klasik

Teori connectionism mencadangkan pemindahan pembelajaran bergantung kepada kehadiran

1.1.3 Pelaziman Operan

1.1.4 Teori Pelaziman Klasik Pavlov

Eksperimen Pelaziman Klasik Pavlov

Anjing Yang Dijadikan Bahan Kajian Pelaziman Klasik Pavlov

Kesimpulan kajian Pavlov Ialah :

Implikasi Teori Pavlov Ke Atas Pengajaran Dan Pembelajaran

TEORI PELAZIMAN KLASIK - WATSON

WATSON ' LITTLE ALBERT EXPERIMENT'

berlaku secara pembelajaran

Implikasi Teori Pembelajaran:

TEORI EDWARD L.THORNDIKE

tahun 1898 ia menyelesaikan PhD di Columbia University di bawah pengawasan James

Eksperimen Thorndike Ke Atas Seekor Kucing Di Dalam Sangkar

Hukum Pembelajaran Thorndike

Hukum Kesediaan merupakan keupayaan seseorang individu di dalam kendirinya untuk

Apabila seseorang pelajar bersedia untuk belajar, maka pembelajarannya yang

Hukum Pembelajaran Thorndike

Implikasi Teori Thorndike Dalam P&P

Teori Pelaziman Operan Skinner

Proses Pelaziman Yang Dijalankan Oleh B.F Skinner

Perbuatan menekan butang untuk memperoleh makanan disebut pelaziman operan.

2.1 Proses motivasi intrinsik

2.2 Pengukuhan intrinsik

2.3 Bilik Darjah Konstruktivis

2.4 Analisis dan Refleksi

MOTIVASI DALAM PEMBELAJARAN

1. Apakah yang menyebabkan seseorang memulakan satu tingkah laku?

Wikipedia mendefinisikan motivasi sebagai suatu proses untuk menggalakkan sesuatu

Kategori Teori Motivasi

i) Teori Hierarki Keperluan Maslow

1. Manusia selalu mempunyai keperluan untuk berkembang dan maju;

Melalui pengamatan terhadap tingkahlaku anggota kelompok dan dikaitkan dengan

ii) Teori McClelland

Ia mengemukakan bahawa keperluan individu merupakan sesuatu yang dipelajari dari

II) Teori Proses

i) Teori Pembentukan Matlamat (Goal-setting Theory)

Teori pembentukan maklumat merujuk kepada pengesahan sesuatu matlamat. Setiap

ii) Teori Jangkaan

Teori jangkaan menumpukan pemilihan kelakuan yang membawa kepada ganjaran

iii) Teori Persamaan (Teori Ekuiti)

Pembelajaran juga bermaksud perubahan tingkahlaku yang disebabkan oleh

Ada tiga jenis pembelajaran iaitu :

Terdapat 6 jenis prinsip dalam pembelajaran, iaitu :

Perbezaan Belajar, Mengajar dan Pembelajaran

C) MOTIVASI DALAM PEMBELAJARAN

Dalam pembelajaran, kebanyakan tingkahlaku manusia boleh dibentuk dengan cara

Motivasi ekstrinsik diwujudkan daripada rangsangan luaran dengan tujuan

Motivasi intrinsik diwujudkan secara semula jadi daripada rangsangan dalaman. Ia

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Intrinsik

Seseorang itu membentuk kebolehan yang dipersepsi daripada penilaian berkenaan

ii) Persepsi kawalan

iii) Perasaan dalam pembelajaran

iv) Bantuan pengajaran

Pendekatan ini hampir sama dengan pendekatan pembahagian tugasan. Kedua-dua

Kaitan antara Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik

Diri yang dinamik

Diri sebagai objek

Diri sebagai orang yang mengetahui

Diri sebagai sesuatu yang berintegrasi