"Thế lực ngầm" nào đang dìm chết đơn hàng và băm nát tiền quảng cáo của bạn? Tôi biết bạn đang buồn và cảm thấy bế tắc, phải nói là ngày càng bế tắc và mất dần niềm tin vào fb ads, tôi cũng đã từng như vậy, nên bạn cứ yên tâm rằng tất cả những người chạy fb ads từ con số 0 cho tới khi tự trang trải được chi phí sinh hoạt mỗi tháng, và kiếm được nhiều hơn nữa, đều đã trải qua cảm giác này. Đó chỉ là một giai đoạn cho sự thành công vào ngày mai của bạn! Nên yên tâm rằng khó khăn của bạn ngày hôm nay là điều bình thường chứ không phải số phận định đoạt bạn là thằng làm gì cũng chả ra hồn đâu nhé! Trở lại chủ đề chính, như tôi đã nó, có một thế lực ngầm đang ngày đêm dìm chết đơn hàng và băm nát tiền quảng cáo của bạn. Thực sự không phải con số 20.000.000 (20 triệu) mà tôi đã kể, nó còn hơn thế rất nhiều, được chia làm 2 loại chính: 1. Những người tiếp cận trả phí, có tương tác nhưng không bao giờ mua hàng như: like, xem video, biểu tượng cảm xúc... bất kể thứ gì được tính là tương tác trên fanpage của bạn 2. Những người chưa bao giờ tương tác với trang của bạn nhưng bạn vẫn mất tiền để mua lượt hiển thị tới họ Bạn đã tưởng tượng được số lượng của 2 đối tượng trên là bao nhiêu triệu người tại Việt Nam rồi chứ? Giả sử content và sản phẩm đã ok, thì đúng là thảm họa nếu lại gặp phải 2 thể loại trên, với số lượng cực kì đông đảo như vậy thì gần như tất cả chúng ta sẽ đều dính phải những người không bao giờ mua hàng nhưng vẫn cứ cắn tiền quảng cáo. Hãy quên đi kiểu target lối mòn là cố đấm ăn xôi, test đi test lại mấy cái target cũ và mong ra đơn, suy cho cùng thì target cũng chỉ có hạn, biết là mất tiền nhưng ngoài ra cũng chẳng tư duy thêm target nào cho ngon. Nếu bạn đang sở hữu một fanpage để bán hàng, tôi không cần biết có bao nhiêu like, 1 like hay 1 triệu like mà không chất lượng, không đủ nuôi sống bạn thì hãy vứt mấy cái like đó đi. Vứt ở đây không phải là xóa fanpage, vứt ở đây nghĩa là: 1. Tại mục nhắm đối tượng (nằm phía trên vị trí bản đồ) trong trình quản lý quảng cáo, loại trừ tất cả những người đã tương tác với page của bạn: like + share + biểu tượng cảm xúc + xem video + bla...bla... tất cả luôn nhé. Mục đích của nó là gì: Quảng cáo của bạn không bao giờ phải mất tiền oan cho những chiến dịch trước, tốn bạc triệu mà không bao giờ mua hàng. Vứt, mạnh dạn quăng hết đi để quảng cáo ko bao giờ hiển thị với thể loại đó nữa (đương nhiên không tính trường hợp bạn đang trong giai đoạn tạo phễu) Nếu bạn tin tưởng rằng đa số khách hàng mà bạn hình dung trước đây đều không đúng, thì cứ mạnh dạn Look a like những kẻ như vậy cho nó phình to ra rồi vứt hẳn luôn. Không cho chúng nó thấy bạn nữa, vì cơ bản chúng nó không cần bạn và bạn thì càng không cần chúng nó. Mình vd đơn giản cho các bạn hiểu thế này: Bạn bán ốp lưng cho các loại iphone, số lượng tiếp cận là 1.000.000 người, bỏ những người đã từng tương tác với page mà ko mua hàng ra thì còn lại khoảng 900.000 người đi (chẳng hạn thế), vậy thì bạn sẽ không bao giờ gặp lại 100.000 khách hàng cũ kia nữa, đỡ được bao nhiêu tiền quảng cáo khi quảng cáo lặp lại với người cũ nó ko thèm cho cái like nữa thì vỡ mồm. Với page có ít lượt tương tác hơn thì vẫn cứ làm như vậy, không đáng bao nhiêu người nhưng chắc chắn bạn ko muốn bỏ thêm tiền quảng cáo cho mấy đối tượng cũ đâu. 2. Bước thứ 2, kéo xuống mục nhắm mục tiêu ( là cái mục mà bạn hay nói là điền target ấy), loại ngay những thể loại này ra vì chúng rất đông và cực kì khó chịu khi mua hàng: - Quản trị viên trang facebook: Chà, toàn anh em nhà mình cả đây mà. Chúng ta là những người lấy hàng, trực tiếp bán hàng, chúng ta luôn có xu hướng tiết kiệm, luôn đề phòng với quảng cáo, cực kì đề phòng với hàng hóa trên mạng, và chúng ta không dễ gì mua hàng của những người bán hàng khác. Thật không may nếu fanpage nào đang cố bán hàng cho chúng ta (ngoại trừ B2B). Tôi khuyên chúng ta không nên bán hàng cho đối tượng này. Số lượng: 5.600.000 người trên toàn quốc. Ko loại trừ thì quảng cáo kiểu gì cũng dính trúng và sml - Đại học bôn ba: Nếu bạn muốn bán hàng giá tầm trung cho những người có học vấn cao, những người có khả năng có kinh tế ổn hơn, có địa vị ngoài xã hội thì loại trừ đối tượng này ra. Số lượng: 2.100.000 người. Quá đông và dễ dính chưởng. - Đối tượng là những CEO, chủ tịch hội đồng quản trị, tổng giám đốc, hay giám đốc gì đó... trên fb những đối tượng này quá đông, chiếm tới hơn 3.000.000 người, còn nhân viên, lính lác các thể loại thì đâu có khoảng 1.000.000 người. Những chức danh trên rất nhiều là ảo và không chất lượng. Nên đừng hi vọng gì nhiều nếu bạn nghĩ họ luôn có tiền và chịu bỏ tiền. Họ là những người cực kì kén mua hàng nhất đây. Và... rất nhiều đối tượng khác, bạn phải tập thêm một thói quen khi target luôn khỏi 2 câu hỏi: Ai là khách hàng mục tiêu, và ai là những kẻ phá rối tiền quảng cáo, loại thẳng họ ra khỏi danh sách. Bước cuối cùng: Tại mục Kết nối, chọn “loại trừ những người đã thích trang của bạn” Tôi vừa chỉ ra cho các bạn cách loại trừ những "thế lực ngầm" khiến bạn không có đơn hàng nhưng tiền quảng cáo ngày một tăng. Nghe có vẻ hư cấu đấy, nhưng cứ thử đi bạn ạ, rồi bạn sẽ thấy loại trừ những khách hàng ko cần thiết chính là cách target tuyệt vời, suy cho cùng đối tượng khách hàng mà ta biết có thể mua hàng nó còn mông lung lắm, nhưng việc loại trừ đi một lượng lớn khách hàng phá đám là thứ dễ thấy trong tầm tay bạn cả đúng không? Và hiểu ngược lại rằng, loại trừ những kẻ không phải khách hàng mục tiêu thì chính là đang tiếp cận gần hơn với khách hàng mục tiêu nhất. Hiểu ý tôi chứ? Bạn sẽ thấy, tiền quảng cáo và đơn hàng tiến triển rõ rệt. Hãy tin tôi! p/s: Đây là kinh nghiệm thực chiến của tôi và tôi không nghĩ có nhiều người rút ruột chia sẻ nó, có thể không đúng với bạn nhưng ít ra nó đúng với tôi hầu như mọi lần. Nó không áp dụng cho những người đang cố tình remarketing, B2B... chỉ đơn giản nó giúp cho mọi người một cách tư duy mới về target, muốn thấy sự thay đổi. Bạn sẽ thấy được chi phí ads và đơn hàng thay đổi! Hãy thử và cảm nhận! Tôi sẽ rất biết ơn và hạnh phúc khi bài viết này có ích với một ai đó, và quay lại comment điều gì đó trên tường nhà tôi. Theo dõi hoặc kết bạn với tôi để xem những bài viết nhảm nhí khác mỗi ngày tại: http://www.facebook.com/nhandanhmay http://www.facebook.com/hocquangcaomienphi Các chủ đề đang được nhiều người quan tâm trên trang của tôi: - Đã tìm ra cách target chính xác cho mọi sản phẩm - Bộ sưu tập các thủ thuật tạo facebook ads 1 đồng - 1001 cách target cho các ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, hàng gia dụng - Tạo ra 1.000 like, 500 comment, 500 share chỉ với 280k tiền ad ... Và rất nhiều tài liệu thực chiến khác. Tất cả đều miễn phí! Ghi rõ nguồn @Nguyễn Quyết Thắng khi phát hành lại. Vui lòng!