Uputstvo Obveznik 13112013 PDF

Tehničko uputstvo za korišćenje Portala Centralnog registra
obaveznog socijalnog osiguranja za obveznike plaćanja

doprinosa
TEHNIČKO UPUTSTVO ZA KORIŠĆENJE PORTALA
CENTRALNOG REGISTRA ZA OBVEZNIKE PLAĆANJA
DOPRINOSA
Sadržaj
1. Uvod ......................................................................................................................................................2
1.1. Pokretanje portala ............................................................................................................................2
1.2. Podsistemi portala ............................................................................................................................3
2. Pristup sistemu ........................................................................................................................................4
2.1. Registracija obveznika plaćanja doprinosa ...........................................................................................5
2.2. Prijava na portal (sertifikatom) ..........................................................................................................8
2.3. Dodela ovlašćenja .......................................................................................................................... 12
3. Naslovna ............................................................................................................................................... 19
4. Prijava na obavezno socijalno osiguranje .................................................................................................. 20
4.1. Osiguranik (nosilac osiguranja) ........................................................................................................ 22
4.2. Osigurano lice ................................................................................................................................ 36
5. Promena / odjava / pregled ..................................................................................................................... 41
5.1. Izbor osiguranika ........................................................................................................................... 41
5.2. Kartica Podaci o osiguranju.............................................................................................................. 42
5.2.1. Pregled ............................................................................................................................. 43
5.2.2. Promena ........................................................................................................................... 44
5.2.3. Odjava .............................................................................................................................. 47
5.2.4. Storniranje ........................................................................................................................ 48
5.2.5. M – A Obrazac.................................................................................................................... 49
5.3. Kartica Osigurana lica ..................................................................................................................... 49

6. Pregled zaposlenih ................................................................................................................................. 50
7. Korisnički nalog...................................................................................................................................... 51
8. Opšti podaci .......................................................................................................................................... 51
9. Greške koje se javljaju u postupku podnošenja prijave/odjave/promene ....................................................... 52
1
DOPRINOSA
1. UVOD
Na portalu Centralnog registra obaveznog socijalnog osiguranja, u skladu sa zakonom, obvеznik plaćanja dоprinоsа,
оdnоsnо njеgоv zаkоnski zаstupnik ili оvlаšćеnо licе mоžе:
 unеti nоvе i izmеniti pоstојеćе pоdаtkе kојi sе оdnоsе nа kоrisnički nаlоg,

 vršiti podnošenje priјаvе, оdјаvе, оdnоsnо prоmеnе nа оbаvеznо sоciјаlnо оsigurаnjе zа svоје zаpоslеnе, kao
i lica osigurana preko njih, u sklаdu sа zаkоnоm, i
 vršiti prеglеd pоdаtаkа zа svоје zаpоslеnе sаmо zа pеriоd оsigurаnjа kоd datog obveznika plaćanja
doprinosa.
Ovim tehničkim uputstvom se bliže uređuje postupak za pristup i korišćenje portala za obveznike plaćanja doprinosa –
pravna i fizička lica.
1.1. Pokretanje portala

Imajući u vidu da je portal web aplikacija, da bi se koristio, neophodno je da na računaru postoji instaliran neki od web
pretraživača:
Podržani WEB pretraživači Podržano
Firefox 2.x, 3.x, 4+ Da
Internet Explorer 7, 8, 9, 10 Da
Safari (desktop) 3.2, 4.x, 5.x Da
Safari (iOS) 4.3, 5+ Da
Chrome 1+ Da
Nakon što se pokrene web pretraživač, u polje za web adresu (url) potrebno je uneti:
 https://portal.croso.gov.rs/criscr i pritisnuti "Enter" na tastaturi ili

 na sajtu Centralnog registara http://www.croso.rs/ izabrati opciju ePrijava.
2
DOPRINOSA
1.2. Podsistemi portala
Pošto sistem Centralnog registra koriste različite grupe korisnika, Portal CR-a je organizovan kroz tri posebno
definisana podsistema sa jasno definisanim rolama i pravima korišćenja:
1. Deo za fizička lica,

2. Deo za obveznike plaćanja doprinosa,
3. Deo za šalterske službenike.
Tako da osiguranici/osigurana lica koriste podsistem za fizička lica, obveznici plaćanja doprinosa - pravna i
fizička lica koriste podsistem za obveznike plaćanja doprinosa i ovlašćeni službenici organizacija obaveznog
socijalnog osiguranja koriste podsistem za šalterske službenike.
3
DOPRINOSA
Portal za obveznike doprinosa

2. Pristup sistemu
Ovaj deo portala namenjen je obveznicima plaćanja doprinosa. Pod pojmom obveznika plaćanja doprinosa
podrazumeva se obveznik plaćanja doprinosa – pravno ili fizičko lice koje je i obveznik podnošenja jedinstvene prijave
na obavezno socijalno osiguranje u skladu sа zаkоnimа kојi urеđuјu pеnziјskо i invаlidskо оsigurаnjе i zdrаvstvеnо
оsigurаnjе (člаn 132. Zаkоnа о penzijskom i invalidskom osiguranju i člаn 123. i 124. Zаkоnа о zdrаvstvеnоm
оsigurаnju).
Obveznici plaćanja doprinosa (u daljem tekstu: korisnici sistema) su:
1. Zakonski zastupnici obveznika plaćanja doprinosa,
2. Ovlašćena lica obveznika plaćanja doprinosa.
Uslov da bi se korisnici prijavili na sistem je da su prethodno registrovani na portalu Centralnog registra (poglavlje
2.1). U slučaju prijave na portal od strane ovlašćenih lica potrebno je i da su isti ovlašćeni od strane zakonskog
zastupnika plaćanja doprinosa. Više o ovlašćenjima pogledati u poglavlju 2.3. Dodela ovlašćenja.
Portal je organizovan u dve celine:
1. Levi deo portala služi za navigaciju i izbor funkcionalnosti,
2. Desni deo portala predstavlja radnu površinu.
Slika 2.1
4
DOPRINOSA
2.1. Registracija obveznika plaćanja doprinosa

Registracija obveznika plaćanja doprinosa je operacija kojom se korisnik registruje na portal. Preduslov za registraciju
je da se korisnik nalazi u bazi Centralnog registra.
Takođe potrebno je da na računaru bude instaliran čitač kartica i u čitač ubačena odgovarajuća smart kartica koja
poseduje kvalifikovani elektronski sertifikat. Više o čitačima i sertifikatima pročitajte na početku sledećeg poglavlja
(2.2).
Registracija obveznika plaćanja doprinosa se vrši tako što se na naslovnoj strani (sSlika 2.1) izabere funkcionalnost
Registracija obveznika. Nakon toga, u desnom delu (radnoj površini) se dobija mala forma u koju se upisuje Poreski
identifikacioni broj, koji dodeljuje Poreska uprava (u daljem tekstu PIB) ili Jedinstveni matični broj građana, koji
dodeljuje Ministarstvo unutrašnjih poslova (u daljem tekstu JMBG) obveznika plaćanja doprinosa, a u slučaju
registracije ovlašćenog lica upisuje PIB ili JMBG obveznika plaćanja doprinosa koji mu je dodelio ovlašćenje, odnosno
obveznika plaćanja doprinosa za kojeg želimo da izvršimo dati posao (Slika 2.1.1)).
Slika 2.1.1
Kada se u polje za PIB ili JMBG unese odgovarajući podatak i klikne na dugme Registruj se pojavljuje se dodatna
forma u koju se upisuje PIN-kod za sertifikat (Slika 2.1.2).
5
DOPRINOSA
Slika 2.1.2
Nakon što se unese PIN-kod i klikne OK, sistem validira unete podatke i proverava da li je korisnik zakonski zastupnik
ili ovlašćeno lice od strane obveznika plaćanja doprinosa za kog želi da se registruje i ukoliko jeste, prikazuje se forma
u koju korisnik unosi lične podatke (Slika 2.1.3). U suprotnom se prikazuje obaveštenje da dati korisnik nema
ovlašćenje da se registruje za izabranog obveznika plaćanja doprinosa (Slika 2.1.4).
Slika 2.1.3
6
DOPRINOSA
Slika 2.1.4
Ukoliko su podaci validni sistem će izvršiti registraciju, prijavljivanje na sistem i preusmeriti korisnika na početnu
stranu na kojoj će se nalazi spisak radnji (funkcionalnosti) koje može da obavlja shodno ovlašćenjima koja su mu
dodeljena (Slika 2.1.5).
Slika 2.1.5
7
DOPRINOSA
Kada korisnik pokuša da se registruje, a pri tom je kod istog obveznika plaćanja doprinosa već registrovan, prikazaće
se sledeće obaveštenje (Slika 2.1.6):
Slika 2.1.6
2.2. Prijava na portal (sertifikatom)

Elektronski sertifikat je elektronski dokument koji izdaje Sertifikaciono telo. To je elektronska potvrda kojom se
potvrđuje veza između podataka za proveru elektronskog potpisa i identiteta potpisnika. Elektronski sertifikat može da
se shvati kao digitalni identifikacioni dokument jer sadrži podatke o korisniku sertifkata kao i podatke o njegovom
izdavaocu.
Sertifikaciono telo je pravno lice koje drugim pravnim i fizičkim licima pruža usluge izdavanja elektronskih sertifikata,
kao i druge usluge povezane sa ovom delatnošću. U ovom trenutku postoje četiri registrovana Sertifikaciona tela u
Republici Srbiji na čijim web stranicama se mogu naći procedure za izdavanje elektronskih sertifikata, kao i neophodan
softver za njihovu upotrebu i to su: Javno preduzeće PTT, Privredna komora Srbije, MUP RS sertifikaciono telo i
Halcom.
Instaliranje elektronskog sertifikata
Preduslov za instaliranje elektronskog sertifikata, sva četiri registrovana Sertifikaciona tela, jeste instalirani drajver za
čitač smart kartica ili USB token.
Detaljno uputstvo za instalaciju sertifikata se nalazi na sajtu svakog od prethodno navedenih sertifikacionih tela.
Po uspešnom instaliranju elektronskog sertifikata, potrebno je proveriti da li se elektronski sertifikat očitava u skladištu
ličnih sertifikata (Control Panel\Internet Options\Content\Certificates\Personal).
8
DOPRINOSA
Slika 2.2.1
9
DOPRINOSA
Nakon što je sertifikat ubačen u čitač kartica (Slika 2.2.1) potrebno je ispratiti sledeći sled događaja (Slika 2.2.2)
Slika 2.2.2
Nakon toga se pojavljuje forma za unos PIN-kod -a (Slika 2.2.3), gde je potrebno samo upisati PIN-kod i kliknuti na
dugme OK.
Slika 2.2.3
10
DOPRINOSA
Na sledećem ekranu prikazuje se padajuća lista, koja sadrži sve obveznike plaćanja doprinosa kod kojih je korisnik
registrovan, odnosno za koje je ovlašćen. Potrebno je iz liste izabrati konkretnog obveznika plaćanja doprinosa za
kojeg želimo da se prijavimo na portal kako bi preduzeli određene radnje u granicama datog ovlašćenja (Slika 2.2.4).
Slika 2.2.4
Klikom na dugme Prijavi se vrši se prijava i preusmeravanje korisnika na početnu stranu (Slika 3.1.1).
11
DOPRINOSA
2.3. Dodela ovlašćenja

Ovlašćenje u sistemu Centralnog registra obaveznog socijalnog osiguranja predstavlja elektronski ugovor između
zakonskog zastupnika kao davaoca ovlašćenja i ovlašćenog lica, odnosno punomoćnika, kojim se ovlašćeno lice
(punomoćnik) ovlašćuje da u ime i za račun davaoca ovlašćenja, preduzima određene radnje vezane za:
 osnovni pregled podataka u bazi Centralnog registra,

 pregled doprinosa,
 podnošenje prijave na obavezno socijalno osiguranje,
 administratorska ovlašćenja,
 poslovna ovlašćenja.
Zakonski zastupnik može ovlastiti drugo lice na dva sledeća načina:
1. Elektronskim putem, preko portala Centralnog registra,

2. U papirnoj formi
a. na šalterima organizacija obaveznog socijalnog osiguranja
b. dostavljanje poštom na adresu Centralnog registra (adresu videti na sajtu www.croso.rs)
Dodela ovlašćenja elektronskim putem, preko portala Centralnog registra
Dodela ovlašćenja elektronskim putem od strane zakonskog zastupnika vrši se tako što na portalu Centralnog registra
zakonski zastupnik bira polje ,,Registracija obveznika“ i unosi PIB/JMBG obveznika plaćanja doprinosa čiji je
on zakonski zastupnik (slika 2.3.1).
Slika 2.3.1
Sistem proverava u APR-u, da li je lice koje vrši registraciju obveznika plaćanja doprinosa, zaista upisano kao zakonski
zastupnik ili ovlašćeno lice za navedenog obveznika plaćanja doprinosa. Ukoliko navedeni podaci nisu tačni, sistem će
odbiti registraciju uz odgovarajuću poruku.
Ukoliko provera pokaže da je lice zaista upisano kao zakonski zastupnik za obveznika plaćanja doprinosa za kojeg vrši
registraciju, otvara se sledeći prozor (Slika 2.3.2) u kome se od zakonskog zastupnika traži da unese sledeća polja:
 e-mail adresu, kao obavezno polje,

 ponovljenu e-mail adresu, kao obavezno polje i
 broj mobilnog telefona kao opciono polje.
12
DOPRINOSA
Slika 2.3.2
Napomena:
Ovim postupkom korisnik se registrovao u sistemu Centralnog registra. Ako je korisnik prvo lice koje se registruje na
portalu CR-a za datog obveznika plaćanja doprinosa, isti je u obavezi da dodeli bar jedno Administratorsko ovlašćenje
sebi ili neko drugom licu kako bi se kompletirao postupak registracije. Drugim rečima, sistem prvi put (u procesu
registracije obveznika plaćanja doprinosa na portalu Centralnog registra) zahteva od korisnika da dodeli
sebi ili nekom drugom licu Administratorsko ovlašćenje (o tipu, značenju i obimu ovlašćenja biće reči dalje
u tekstu).
Sistem nudi korisniku opciju da ovlasti drugo lice da, u njegovo ime i za njegov račun, preduzima određene pravne
radnje. Ukoliko zakonski zastupnik želi da ovlasti drugo lice, izborom opcije „Dodaj ovlašćeno lice“ (Slika 2.3.3), otvara
se prozor (Slika 2.3.4), u kome se može izabrati ovlašćeno lice ili iz spiska zaposlenih (kod datog obveznika plaćanja
doprinosa) ili van spiska zaposlenih.
Slika 2.3.3
13
DOPRINOSA
Slika 2.3.4
Ukoliko se vrši izbor iz spiska zaposlenih, prikazuje se spisak zaposlenih kod datog obveznika plaćanja doprinosa iz
kojeg se vrši izbor. Željeno lice se izabere selektovanjem reda u kojem se nalazi dato lice i klikom na dugme „Potvrdi“
(Slika 2.3.5).
(Slika 2.3.5)
Ukoliko se željeno lice bira van spiska zaposlenih, otvara se novi prozor u koji je potrebno uneti JMBG lica kome se želi
dodeliti ovlašćenje (Slika 2.3.6).
14
DOPRINOSA
(Slika 2.2.6)
Ukoliko se lice nalazi u bazi Centralnog registra obaveznog socijalnog osiguranja, sistem, na osnovu unešenog JMBG-a,
povlači sve podatke o navedenom licu i automatski popunjava polja - ime i prezime. Ukoliko se lice ne nalazi u bazi
Centralnog registra obaveznog socijalnog osiguranja, dodela ovlašćenja biće onemogućena i korisniku će se prikazati
odgovarajuća poruka.
Pošto sistem popuni polja ime i prezime, potrebno je potvrditi da želimo da ovom licu dodelimo ovlašćenje, klikom na
dugme „Potvrdi“. Nakon toga se otvara novi ekran (Slika 2.3.7).
Slika 2.3.7
Na novootvorenom ekranu se nalaze podaci o ovlašćenom licu, kao i lista ovlašćenja koja se mogu dodeliti ovlašćenom
licu.
15
DOPRINOSA
Lice se može ovlastiti za:
 Osnovni pregled – ovlašćenje koje dozvoljava pregled podataka o osiguranju zaposlenih kod datog obveznika
plaćanja doprinosa,
 Pregled doprinosa - ovlašćenje koje dozvoljava pregled podataka o doprinosima zaposlenih kod datog
obveznika plaćanja doprinosa,
 Podnošenje prijave - ovlašćenje koje dozvoljava podnošenja prijave/promene/odjave za datog obveznika
plaćanja doprinosa,
 Administratorska ovlašćenja - ovlašćenje koje dozvoljava dodelu/ukidanje svih ovlašćenja,
 Poslovna ovlašćenja - ovlašćenje kojim se dodeljuju ili ukidaju sledeća ovlašćenja: Osnovnog predloga,
Pregleda doprinosa i Podnošenja prijave u sistemu Centralnog registra.
Tabelarni prikaz nivoa ovlašćenja
# Naziv Nivo
1 Osnovni pregled (pregled podataka o osiguranju) 3
2 Pregledi doprinosa 3
3 Podnošenje prijave 3
4 Administratorska ovlašćenja 1
5 Poslovna ovlašćenja 2
* Napomena: Niži broj označava viši prioritet
Kao što je već napomenuto, u procesu registracije, zakonski zastupnik je u obavezi da sebi ili nekom licu (jedno ili
više), dodeli Administratorsko ovlašćenje, odnosno ovlašćenje najvišeg niva (nivo ovlašćenja 1). Lice koje ima ovo
ovlašćenje, ovlašćeno je samo da dodeljuje sva ostala ovlašćenja (Poslovno ovlašćenje, Osnovni pregled, Pregled
doprinosa, Podnošenje prijave), uključujući i Administratorsko ovlašćenje.
Lice koje poseduje Poslovno ovlašćenje (nivo ovlašćenja 2), može samo da dodeljuje ili ukida ovlašćenja nižeg
prioriteta (Osnovni pregled, Pregled doprinosa, Podnošenje prijave).
Napomena:
Sistem ovlašćenja u Centralnom registru je definisan tako da lica kojima su dodeljena ovlašćenja višeg nivoa mogu
dodeljivati ili ukidati ovlašćenja nižeg nivoa, dok obrnut proces nije moguć.
Ovlašćeno lice može preduzimati samo one pravne radnje za koje je ovlašćeno. Shodno tome, ovlašćeno lice sa
Administratorskim ovlašćenjem, može ovlašćivati, menjati obim ovlašćenja i opozivati dodeljena ovlašćenja. Ovlašćeno
lice sa Poslovnim ovlašćenjem, može dodeljivati, menjati obim ovlašćenja i opozivati ovlašćenja za Osnovni pregled,
Pregled doprinosa i Podnošenje prijave. Ovlašćena lica za: Osnovni pregled, Pregled doprinosa i Podnošenje prijave
(nivo ovlašćenja 3) ne mogu prenositi svoja ovlašćenja na druga lica.
Ovlašćenom licu se može dodeliti jedno, više ili sva ponuđena ovlašćenja na portalu Centralnog registra, s tim da lice
koje ima ovlašćenje za podnošenje prijave, mora da ima i ovlašćenje osnovnog pregleda kako bi moglo da pregleda i
iskontroliše podatke koje je prethodno unelo. Ovlašćenja se dodeljuju klikom na kućicu ispod naziva ponuđenog
ovlašćenja (Slika 2.3.8).
Slika 2.3.8
Po izboru ovlašćenja, potrebno je potvrditi izmene (odnosno snimiti ovlašćenja u sistem). Ovo se vrši pritiskom na
dugme Snimi (Slika 2.3.9).
16
DOPRINOSA
Slika 2.3.9
Nakon ove akcije, na ekranu nam se pojavljuje prozor za unos PIN-kod -a elektronskog sertifikata, lica koje je
trenutno logovano i vrši dodelu ovlašćenja (Slika 2.3.10).
Slika 2.3.10
Po uspešno obavljenoj radnji pojavljuje se obaveštenje da su ovlašćenja uspešno dodeljena (Slika 2.3.11).
17
DOPRINOSA
Slika 2.3.11
Postupak je isti i pri ukidanju ovlašćenja, sa tom razlikom, da je potrebno kliknuti na već popunjeno polje kućice ispod
naziva datog ovlašćenja, čime nestaje znak potvrde u datoj kućici, pa pritiskom na dugme Snimi sistem beleži ovu
promenu (Slika 2.3.12).
Slika 2.3.12
Dodela ovlašćenja u papirnoj formi na šalterima organizacija obaveznog socijalnog osiguranja ili
dostavljanje poštom na adresu Centralog registra.
Ukoliko obveznik plaćanja doprinosa nije upisan u registar u APR-u, već u nekom drugom organu nadležnom za
registraciju pravnih i fizičkih lica,koji nemaju tehničkih uslova za prenos podataka elektronskim putem, zakonski
zastupnik obveznika plaćanja doprinosa moći će da se registruje i ovlasti druga lica na dva načina:
 U papirnoj formi sa potrebnim dokazima na šalterima organizacija obaveznog socijalnog osiguranja;

 U papirnoj formi sa potrebnim dokazima dostavljanjem poštom na adresu Centralnog registra;
Uz ovlašćenje koje se dostavlja (forma je dostupna na sajtu Centralnog registra), potrebno je dostaviti sledeće
dokaze:
 Rešenje o registaciji nadležnog organa,

 Kopiju ličnog identifikacionog dokumenta zakonskog zastupnika i ovlašćenih lica.
Obveznik plaćanja doprinosa koji zahteva registraciju na gore navedeni način obaveštava se da je postupak
registracije okončan i to:
1) na šalteru organizacije obaveznog socijalnog osiguranja, kada registraciju vrši preko te organizacije ili
2) na eMail adresu u roku od 24 časa, ili preko telefona, kada registraciju vrši dostavljanjem Centralnom registru.
Kada podnosilac primi obaveštenje o uspešnoj dodeli ovlašćenja, znači da je postupak registracije za odnosnog
korisnika okončan.
Ukoliko iz bilo kog razloga podnosilac ne primi povratnu informaciju, potrebno je kontaktirati Centralni registar
obaveznog socijalnog osiguranja.
Napomena:
Svako ovlašćeno lice je dužno da se registruje za rad na portal, za datog obveznika plaćanja doprinosa, kao što je
opisano u tački 2.1. Registracija obveznika plaćanja doprinosa.
18
DOPRINOSA
3. NASLOVNA
Po uspešnoj prijavi, u zaglavlju portala biće ispisani podaci lica (korisničko ime i JMBG) koje se prijavilo za rad, kao i
PIB/JMBG obveznika plaćanja doprinosa za kojeg je ulogovan (Slika 3.1).
Slika 3.1
Na naslovnoj strani (Slika 3.1.1), se u levom delu portala (navigacioni deo), nalazi spisak funkcionalnosti koje korisnik
može da obavlja shodno obimu dodeljenih prava, odnosno obimu ovlašćenja koja su mu dodeljena za rad kod
konkretnog obveznika plaćanja doprinosa.
Slika 3.1.1
19
DOPRINOSA
4. PRIJAVA NA OBAVEZNO SOCIJALNO OSIGURANJE
Prijava osiguranika i osiguranih lica se vrši tako što korisnik izabere funkcionalnost Prijava iz navigacionog dela
aplikacije (Slika 4.1) nakon čega se otvara novi prozor (Slika 4.2).
Slika 4.1
NAPOMENA: Pre nego krenete sa unošenjem podataka, obavezno kliknite na polje ,,Važna obaveštenja” kako biste
se upoznali sa zakonskim obavezma kao i predviđenim kaznama u slučaju nepoštovanja istih (Slika 4.2).
Slika 4.2
Različit je postupak za prijave na osiguranje za Osiguranika (nosioca osiguranja) od prijave na osiguranje za Osigurano
lice.
20
DOPRINOSA
Ako se radi prijava za Osiguranika u polju „Nosilac osiguranja“ se bira opcija „Da“, a ako se radi prijava za Osigurano
lice u polju „Nosilac osiguranja“ se bira opcija „Ne“ (Slika 4.3).
Slika 4.3
21
DOPRINOSA
4.1. Osiguranik (nosilac osiguranja)

Pod pojmom osiguranika se podrazumeva fizičko lice za koga se podnosi jedinstvena prijava kojom se uvodi u
obavezno socijalno osiguranje, prema zakonima koji uređuju sistem obaveznog socijalnog osiguranja – penzijsko i
invalidsko osiguranje, zdravstveno osiguranje i osiguranje za slučaj nezaposlenosti.
Ako je korisnik izabrao DA (Slika 4.3), u prozoru se pojavljuju dodatna polja koje korisnik treba redom, pravilno da
popuni (Slika 4.1.1), tako što:
Slika 4.1.1
Korisnik unosi odgovarajući identifikator lica pod kojim se podrazumeva JMBG ili Evidencioni broj osiguranika - za
stranca, koji dodeljuje Ministarstvo unutrašnjih poslova (u daljem tekstu: EB). Nakon unošenja odgovarajućeg
identifikatora lica i prelaskom na sledeće polje „Osnov osiguranja“, u slučaju da Osiguranik već postoji u sistemu, u
delu prozora „Podaci o osiguranju“ prikazaće se svi registrovani podaci o izabranom osiguraniku (kod prijavljenog
obveznika plaćanja doprinosa), čija se detaljna sadržina može dobiti tako što se klikne na strelicu
(Slika 4.1.2).
22
DOPRINOSA
Slika 4.1.2
1. Korisnik popunjava polje Osnov osiguranja na taj način što vrši pretragu šifarnika osnova osiguranja. Pretragu
može da vrši na dva načina: po šifri osnova (ako zna šifru napamet) ili nazivu (Slika 4.1.3). U trenutku dok
popunjava polje Osnov osiguranja, bilo da unosi šifru osnova ili naziv, ispod samog polja pojavljuju se
predlozi (najviše 10, a ostatak se vidi klikom na "More..."1) koji odgovaraju trenutno unetom sadržaju. Klikom
na dugme (lupa) sa desne strane polja (Slika 4.1.3) otvara se napredna pretraga (Slika 4.1.4).
Slika 4.1.3
1
– eng. “More…” - više
23
DOPRINOSA
Slika 4.1.4
2. Polje: *Obveznik plaćanja doprinosa popunjava se automatski (PIB ili JMBG onog obveznika plaćanja
doprinosa za kojeg smo prijavljeni u tom trenutku).
3. Kada je forma popunjena korisnik klikne na dugme Dalje (Slika 4.1.5).
Slika 4.1.5
24
DOPRINOSA
Sam izgled elektronskog M - obrasca na kome su određena polja automatski popunjena i zaključana za menjanje
(Slika 4.1.6). Nemogućnost menjanja zaključanih polja elektronske prijave određena su poslovnim pravilima, koja su
propisana od strane Centralnog registra i organizacija obaveznog socijalnog osiguranja.
Slika 4.1.6
25
DOPRINOSA
U prvom delu elektronskog M obrasca (opšti podaci o osiguraniku/osiguranom licu) upisuju se podaci o
osiguraniku/osiguranom licu.
Ukoliko osiguranik postoji u sistemu Centralnog registra, prilikom popunjavanja početne forme 4.1.1 automatski će se
iz Jedinstvene baze Centralnog registra popuniti sledeća polja Opštih podataka o osiguraniku (Slika 4.1.7):
 Polje 1. JMBG,
 Polje 2. Prezime i ime,
 Polje 3. Pol,
 Polje 4. Datum rođenja,
 Polje 5. Ime jednog roditelja,
 Polje 6. Opština prebivališta-boravišta,
 Polje 7. Mesto Prebivališta-boravišta, PTT broj,
 Polje 8. Ulica, broj, podbroj i stan (Opciono),
 Polje 9. Državljanstvo,
 Polje 10. Zanimanje stečeno školovanjem,
 Polje 11. Nosilac osiguranja.
Slika 4.1.7
Napomene:
 Ukoliko je identifikator lica (JMBG ili EB broj) formalno ispravan, a ne prolazi kontrolu po modulu, korisniku će
to biti napomenuto, ali to neće uticati na proces prijave na osiguranje;
 Prikazani podaci su podaci sa poslednje aktivne prijave na osiguranje. Ukoliko je došlo do promene nekih od
prikazanih podataka, isti se moraju izmeniti;
 Ukoliko lice ne postoji u bazi Centralnog registra, a JMBG postoji u bazi MUP-a, sva (polja prikazana su na
Slici 4.1.7) popunjavaju se ručno (osim polja JMBG, Pol i Datum rođenja koja će biti popunjena na osnovu
informacija dobijenih iz baze registrovanih JMBG-ova MUP-a.
26
DOPRINOSA
U drugоm dеlu еlеktrоnskоg М оbrаscа (podaci o osiguranju) upisuјu sе pоdаci о оsigurаnju (Slika 4.1.8).
U pоlје 14. Dаtum pоčеtkа оsigurаnjа upisuје sе dаtum pоčеtkа оsigurаnjа.
Slika 4.1.8
U polje Оsnоv оsigurаnjа prеslikаvа sе izаbrаni оsnоv iz prvе mаskе i upisuје sе u vidu šifrе i tеkstuаlnоg
оbјаšnjеnjа dаtоg оsnоvа (Slika 4.1.9). Оvо pоlје је zаklјučаnо i nе mоžе sе mеnjаti na ovoj strani. Osnov osiguranja
je moguće prоmеniti јеdinо оdustајаnjеm i pоvrаtkоm nа prvu mаsku.
Slika 4.1.9
U pоlје 16. Zаnimаnjе - prеmа rаdnоm mеstu se izborom iz padajuće liste vrši izbor odgovarajućeg zаnimаnja
prema radnom mestu koje je navedeno u ugovoru o radu.
U pоlје 17. Stеpеn stručnе sprеmе - prеmа rаdnоm mеstu se izborom iz padajuće liste vrši izbor odgovarajućeg
stepena stručne spreme prema radnom mestu koje je navedeno u ugovoru o radu.
U pоlје 18. Rаdnо vrеmе upisuје sе rаdnо vrеmе, odnosno rаdni sаti iz ugоvоrа о rаdu. Upisuје sе rаdnо vrеmе
nеdеlјnо sа јеdnim dеcimаlnim mеstоm (Slika 4.1.10).
Slika 4.1.10
27
DOPRINOSA
U pоlје 19. Vrstа zаpоslеnjа unоsi sе pоdаtаk iz ugоvоrа о rаdu koje nosi informaciju dа li је dаtо licе zаsnоvаlо
rаdni оdnоs nа nеоdrеđеnо ili nа оdrеđеnо vrеmе (Izbor „Određeno“ ili „Neodređeno“).
Ukoliko je kao vrsta zaposlenja izabrano zaposlenje na određeno vreme, obavezno je popuniti i polje Trajanje (u
mesecima) i to ako je ugovorom o radu određen period trajanja rada na određeno vreme, potrebno je uneti trajanje
rada u mesecima. Ukoliko trajanje rada nije određeno ugovorom o radu, ovo polje je potrebno popuniti nulom (0)
(slika 4.1.11).
Slika 4.1.11
U pоlје 20. Zаpоslеn kоd višе pоslоdаvаcа unоsi sе pоdаtаk koji nosi informaciju dа li је оdrеđеnо licе zаpоslеnо
kоd višе pоslоdаvаcа (Izbor ,,Dа“ ili ,,Nе“, a pоdаtаk sе unоsi nа оsnоvu izјаvе osiguranika - zaposlenog) (Slika
4.1.12).
Slika 4.1.12
Оsigurаnik sе mоrа upоzоriti nа svе pоslеdicе kоје prоističu iz оvоg njеgоvоg izbоrа:
а) Nаimе, ukоlikо licе vеć rаdi kоd nеkоg pоslоdаvcа, pа zаsnuје nоvi rаdni оdnоs, а u pоlјu 20. Zаpоslеn kоd višе
pоslоdаvаcа sе izbеrе оpciја ,,Nе“, dоći ćе dо prоgrаmskе оdјаvе sа prеthоdnih оsigurаnjа (Programska odjava je
objašnjena na kraju poglavlja 4.1). Uprаvо zbоg tоgа је osiguraniku pоsеbnо nаglаšеn znаčај оvоg pоlја kао i
posledica izbоrа (Slika 4.1.13).
28
DOPRINOSA
Slika 4.1.13
b) Ukоlikо је оsigurаnik izvršiо izbоr zаpоslеn kоd višе pоslоdаvаcа „Dа“, оvај izbоr imа uticај nа aplikaciju, kојa pо
pоkušајu snimаnjа priјаvе sаbirа rаdnе sаtе i vrši kоntrоlu dа ukupаn zbir rаdnih sаti kоd višе pоslоdаvаcа nе prеlаzi
zаkоnski mаksimum (40 čаsоvа rаdа nеdеlјnо, оdnоsnо 35 čаsоvа rаdа nеdеlјnо zа licа kоја su mlаđа оd 18 gоdinа
živоtа).
U slučајu prekoračenja zаkоnskog mаksimuma (40 čаsоvа rаdа nеdеlјnо, оdnоsnо 35 čаsоvа rаdа nеdеlјnо zа licа
kоја su mlаđа оd 18 gоdinа živоtа), sistеm priјаvlјuје grеšku dа је prеkоrаčеn brој rаdnih čаsоvа nеdеlјnо (Slika
4.1.14).
Slika 4.1.14
Popunjavanje trećeg dela elektronskog M obrasca (podaci o obvezniku plaćanja doprinosa):
Prilikom popunjavanja početne forme 4.1.1, razlikuju se sledeće situacije popunjavanja III dela registracione prijave
(Podaci o obvezniku plaćanja doprinosa):
1. Ukoliko je kao identifikator obveznika plaćanja doprinosa unet PIB, automatski se, iz Jedinstvene baze
Centralnog registra, popunjavaju sledeća polja:
Naziv (Prezime i ime) obveznika plaćanja doprinosa, Sedište (Opština, Mesto, PTT broj, Ulica, Broj, Podbroj),
Delatnost, Matični broj, PIB, Datum podnošenja prijave i Datum prijave. Izmena ovih podataka nije moguća, a
ovi podaci se menjaju u zakonom predviđenom postupku kod organizacija nadležnih za njihovu registraciju
(Slika 4.1.15).
29
DOPRINOSA
Slika 4.1.15
Napomena:
Izbor poslovne jedinice se može vršiti pretragom već unetih poslovnih jedinica (po ranije opisanim koracima) i na taj
način će se automatski popunuti polje 26. Sedište poslovne jedinice (slika 4.1.16).
Slika 4.1.16
U slučaju da poslovna jedinica ne postoji, potrebno je čekirati polje Nova poslovna jedinica (slika 4.1.17) i na taj
način se otključava polje 26. Sedište poslovne jedinice i polje 27. Delatnost za slobodan unos:
Slika 4.1.17
30
DOPRINOSA
2. Ukoliko je kao identifikator obveznika plaćanja doprinosa unet JMBG automatski se, iz Jedinstvene baze CR-a,
popunjavaju sledeća polja: Naziv (Prezime i ime) i sedište obveznika plaćanja doprinosa, JMBG/EB, Opština,
Mesto, PTT broj, Ulica, Broj, Podbroj, Datum podnošenja prijave i Datum prijave (slika 4.1.18).
Slika 4.1.18
Polja sa lupom moguće je popuniti tako što korisnik kuca prvo ili par prvih slova željenog sloga, a zatim iz padajuće
liste izabere traženi podatak (Slika 4.1.19). U slučaju da sistem nije pronašao željeni slog korisnik može da klikne na
opciju “Više…” ili lupu da bi se pokrenuo napredno pretraživanje (Slika 4.1.20).
Slika 4.1.19
Napomene:
 Ukoliko je identifikator obveznika plaćanja doprinosa formalno ispravan, a ne prolazi kontrolu po modulu (za
slučaj da je identifikator JMBG), korisniku će to biti napomenuto, ali to neće uticati na proces registracije;
 Prikazani podaci su podaci sa poslednje aktivne prijave na osiguranje;
 Polje koje ima zvezdicu mora biti popunjeno.
31
DOPRINOSA
Slika 4.1.20
Dokazi - U toku popunjavanja prijave, kada korisnik izabere osnov osiguranja, za taj osnov vrši se automatska
filtracija potrebnih dokaza. Korisnik, iz liste filtriranih dokaza (Slika 4.1.21), bira one dokaze koje poslodavac
poseduje. Selektovani dokazi će se odštampati na potvrdi - MA obrascu.
Slika 4.1.21
Odabir dokaza koji su podneti može se vršiti na više načina:
 Klikom miša se mogu označiti pojedinačni dokazi i zatim klikom na “>” prebaciti dokaz u sekciju Podneti
dokazi (Slika 4.1.22);
 Drugi način na koji se mogu podneti dokazi je da se klikom na “>>” prebace se svi dokazi u sekciju Podneti
dokazi (Slika 4.1.23).
Slika 4.1.22
32
DOPRINOSA
Slika 4.1.23
Sličan, samo obrnut postupak je i za uklanjanje pogrešno izabranih dokaza iz liste podnetih dokaza.
Napomena:
Dokazi su obavezno polje na formi, tako da ih je neophodno izabrati.
Popunjenu formu korisnik snima tako što klikne na dugme Snimi. U slučaju da neko polje nije popunjeno ili da je
pogrešno popunjeno, sistem će ukazati korisniku na to polje/polja (Slika 4.1.24). Dugme Odustani vraća korisnika na
prethodnu stranu (Slika 4.2).
Slika 4.1.24
Prilikom prihvatanja prijave korisniku se pojavljuje prozor u koji treba uneti PIN-kod sa sertifikata kako bi se prijava
digitalno potpisala (Slika 4.1.25).
33
DOPRINOSA
Slika 4.1.25
Nakon što korisnik unese PIN-kod i klikne na OK ukoliko je prijava uspešno prihvaćena, korisniku se prikazuje poruka
da je prihvatanje prijave bilo uspešno i takođe se prikazuje potvrda (M-A obrazac) koju je potrebno odštampati i jedan
primerak obavezno dati zaposlenom. Štampa MA obrasca je moguća klikom na ikonicu sa štampačem (Slika 4.1.26)
koja se pojavi nakon uspešno generisanog/prikazanog MA obrasca.
Slika 4.1.26
34
DOPRINOSA
Nakon štampe MA-obrasca otvara se prikaz podataka o osiguranju za dato lice kod tog obveznika plaćanja doprinosa
(Slika 4.1.27).
Slika 4.1.27
Napomene:
Slede još neke situacije koje se mogu desiti, prilikom snimanja obrasca, kao posledice poslovnih pravila koje je
definisao Centralni registar u saradnji sa nadležnim Organizacijama obaveznog socijalnog osiguranja:
Automatska odjava je odjava koja se automatski inicira, prihvatanjem prijave sa prioritetnijim osnovom osiguranja
(npr. za osigurano lice se podnosi prijava na nosioca osiguranja) sa datumom ranijim od nove prijave sa prioritetnijim
osnovom osiguranja.
Primer: Ukoliko supruga, za koju je u sistemu registrovana prijava na obavezno zdravstveno osiguranje kao član
porodice, zasniva radni odnos - prijava po osnovu radnog odnosa inicira automatsku odjavu u sistemu prijave po
osnovu „član porodice“.
Programska odjava - Ukоlikо Cеntrаlni rеgistаr, u pоstupku prihvаtаnjа i rеgistrаciје priјаvе u svојој bаzi, utvrdi dа
zа оsigurаnikа nе pоstојi оdјаvа sа prеthоdnоg оsigurаnjа, а nоvi оsnоv оsigurаnjа isklјučuје prеthоdni, priјаvu ćе
primiti, rеgistrоvаti i izvršiti prоgrаmsku оdјаvu sа prеthоdnоg оsigurаnjа, prеmа оsnоvu оsigurаnjа, prоpisаnоm
јеdinstvеnim kоdеksоm šifаrа.
Prоgrаmskа оdјаvа, dоstаvlја sе оrgаnizаciјаmа оbаvеznоg sоciјаlnоg оsigurаnjа, а Rеpublički fоnd zа pеnziјskо i
invаlidskо оsigurаnjе i Rеpublički fоnd zа zdrаvstvеnо оsigurаnjе su dužni dа u sklаdu sа vаžеćim prоpisimа utvrdе
dаtum оdјаvе sа оsigurаnjа.
Nаknаdnо pоdnеtоm оdјаvоm оd strаnе оbvеznikа pоdnоšеnjа ili оrgаnizаciје оbаvеznоg sоciјаlnоg оsigurаnjа sа
tаčnо utvrđеnim dаtumоm prеstаnkа оsigurаnjа, prоgrаmskа оdјаvа zаmеnjuје sе isprаvnоm оdјаvоm sа оbаvеznоg
sоciјаlnоg оsigurаnjа i unоsi u Jеdinstvеnu bаzu pоdаtаkа Cеntrаlnоg rеgistrа.
Cеntrаlni rеgistаr u cilјu dоstаvlјаnjа оdјаvе sа prеthоdnоg оsigurаnjа, оdmаh оbаvеštаvа inspеktоrаt zа rаd о
pоvrеdi zаkоnа, kојi је dužаn dа u sklаdu sа svојim оvlаšćеnjimа nаlоži оbvеzniku pоdnоšеnjе оdјаvе sа оsigurаnjа.
35
DOPRINOSA
4.2. Osigurano lice

Pod osiguranim licem se podrazumevaju članovi porodice osiguranika u smislu čl.24. Zakona o zdravstvenom
osiguranju i to:
 Članovi uže porodice (supružnik ili vanbračni partner, deca rođena u braku ili van braka, usvojena deca i
pastorčad i deca uzeta na izdržavanje);
 Članovi šire porodice (roditelji, očuh, maćeha, usvojitelj, deda, baba, unučad, braća i sestre, koje osiguranik
izdržava, u smislu propisa o porodičnoj zaštiti, kao i propisa o socijalnoj zaštiti i obezbeđivanju socijalne
sigurnosti građana);
Napomena:
 Vanbračni partner smatra se članom uže porodice, u smislu ovog zakona, ako sa osiguranikom živi u
vanbračnoj zajednici najmanje dve godine pre dana podnošenja prijave na osiguranje.
U slučaju da se radi prijava za osigurano lice, korisnik bira opciju „NE“ u polju Nosilac osiguranja i u prozoru se
pojavljuju polja koje korisnik treba pravilno da popuni (slika 4.2.1), tako što:
Slika 4.2.1
1. Unese odgovarajući identifikator JMBG/EB za osiguranika - nosioca osiguranja. U trenutku kada se popuni
ovo polje popunjava se tabela (u delu "Podaci o osiguranju") sa svim prijavama, odjavama i promenama
koje se nalaze u sistemu za tog osiguranika kod obveznika plaćanja doprinosa koji radi na portalu (Slika
4.2.2).
Napomena: Obveznik plaćanja doprinosa neće moći da vidi prijave za svog zaposlenog kod drugog obveznika
plaćanja doprinosa.
2. Unese JMBG ili EB za osigurano lice.
3. Iz tabele se bira prijava preko koje se vrši prijava osiguranog lica i klikne se na dugme Dalje.
36
DOPRINOSA
Slika 4.2.2
37
DOPRINOSA
Otvara se nova strana (Prijava na obavezno socijalno osiguranje) koju korisnik treba da popuni (Slika 4.2.3).
Slika 4.2.3
38
DOPRINOSA
Za osigurano lice popunjavaju se sledeća polja:
U prvom delu M obrasca (opšti podaci o osiguraniku - osiguranom licu), popunjavaju se:
 Polje 2. Prezime i Ime,

 Polje 3. Pol, tako što se klikom na opciono dugme vrši izbor pola (muški ili ženski)
 Polje 4. Datum rođenja (ovaj podatak se povlači iz JMBG-a osiguranog lica, ali može biti izmenjen na osnovu
priloženih dokaza),
 Polje 5. Ime jednog roditelja,
 Polje 6. Opština prebivališta,
 Polje 7. Mesto prebivališta,
 Polje 8. Ulica, broj (podbroj i broj stana - opciono). PTT broj se sam generiše na osnovu podataka iz polja 6,
7 i 8,
 Polje 9. Državljanstvo (sa tim da je za novo lice ovo polje inicijalno određeno sa vrednošću 688-Srbija, ali se
može promeniti po potrebi),
 Polje 10. Zanimanje stečeno školovanjem je zaključano za unos,
 Polje 11. Nosilac osiguranja je zaključano za unos,
 Polje 12. Srodstvo sa nosiocem osiguranja (bira se iz padajućeg menija, kao i bliže srodstvo sa nosiocem
osiguranja,
 Polje 13. JMBG nosioca osiguranja se ne popunjava. Ovaj podatak se povlači na osnovu podatka iz prve
maske, to jest iz dela u kome se popunjava JMBG nosioca osiguranja.
Ukoliko podaci o osiguranom licu već postoje u bazi CROSO-a, oni se povlače iz baze i automatski
preslikavaju u prvi deo elektronske prijave, a ukoliko ne postoje, ovi podaci se unose ručno na osnovu
priloženih dokaza.
U drugom delu elektronske prijave (podaci o osiguranju), za osigurano lice se popunjava samo polje 14. Datum
početka osiguranja.
U trećem delu elektronske prijave (podaci o obvezniku plaćanja doprinosa), sva polja su zaključana, odnosno podaci se
povlače iz Jedinstvene baze Centralnog registra i ne mogu se menjati.
Prijava na osiguranje za osigurano lice se vrši na osnovu potrebnih dokaza. Evidentiranjem potrebnih dokaza (opisano
u postupku prijave na osiguranje za osiguranika) i klikom na polje ,,Snimi” prijava, sa ispravnim podacima i pravilno
popunjenim poljima, se prihvata u Jedinstvenu bazu, a korisniku se prikazuje generisani MA obrazac.
Popunjenu formu korisnik snima tako što klikne na dugme Snimi. U slučaju da neko obavezno polje nije popunjeno ili
da je pogrešno popunjeno, sistem će ukazati korisniku na to polje/polja (Slika 4.2.4). Dugme Odustani vraća
korisnika na prethodnu stranu (Slika 4.2).
39
DOPRINOSA
Slika 4.2.4
40
DOPRINOSA
5. PROMENA / ODJAVA / PREGLED
Ova sekcija omogućava uvid u postojeće prijave na osiguranje Osiguranika kod datog obveznika plaćanja doprinosa,
kao i promene i odjave istih.
Takođe, omogućen je uvid u lične podatke osiguranika i osiguranih lica koja su osigurana preko osiguranika. Izbor
Osiguranika se vrši na jedan od tri načina: po JMBG-u, po LBO-u (lični broj osiguranika, koji dodeljuje Republuički fond
za zdravstveno osiguranje) ili po EB-u.
5.1. Izbor osiguranika

U odgovarajuće polje korisnik unosi JMBG ili EB.
Napomena:
Pretraga po LBO nije omogućena u delu portala namenjenom obveznicima plaćanja doprinosa - pravnim i fizičkim
licima.
Nakon unosa identifikatora lica korisnik klikne na dugme pronađi (Slika 5.1.1).
Slika 5.1.1
Otvara se novi prozor sa podacima traženog osiguranika (Slika 5.2.1).
41
DOPRINOSA
5.2. Kartica Podaci o osiguranju

U prvoj kartici Podaci o osiguranuju korisnik može da vrši : Pregled, Promenu, Odjavu, Storniranje i Pregled
potvrda (M-A Obrasca) tako što u tabeli označi konkretnu prijavu i klikne na željeno dugme (Slika 5.2.1). Prikaz
registrovanih prijava se odnosi samo na registrovane prijave kod izabranog obveznika plaćanja doprinosa.
Slika 5.2.1
42
DOPRINOSA
5.2.1. Pregled
Pregled se vrši tako što korisnik iz tabele izabere željenu prijavu, a zatim klikne na dugme Pregled. Otvara se novi
prozor u kome je prikazana izabrana prijava na osiguranje (Slika 5.2.1.1). U pregledu korisnik ne može da vrši izmene
na prijavi. Vraćanje na prozor Podaci o osiguranju se vrši klikom na dugme Nazad koje se nalazi u donjem levom
uglu ekrana. Na ovom ekranu je moguće dobiti prikaz M–A obrasca kao i mogućnost štampanja istog (Slika 5.2.1.2)
Slika 5.2.1.1
43
DOPRINOSA
Slika 5.2.1.2
5.2.2. Promena
Promena se vrši tako što korisnik iz tabele izabere željenu aktivnu prijavu, a zatim klikne na dugme Promena. Otvara
se novi prozor Promena obaveznog socijalnog osiguranja (Slika 5.2.2.1) gde korisnik može da vrši promene
(mogu se menjati samo polja koja su otključana za menjanje, a koja zavise od osnova osiguranja).
Polja koja se mogu promeniti iz role (uloge) obveznika plaćanja doprinosa:
U prvom delu M-obrasca (opšti podaci o osiguraniku - osiguranom licu), mogu se promeniti sledeći podaci:
 Polje 2. Prezime i Ime,

 Polje 6. Opština prebivališta,
 Polje 7. Mesto prebivališta,
 Polje 8. Ulica i broj (podbroj i broj stana su opcioni podaci),
 Polje 10. Zanimanje stečeno školovanjem.
U drugom delu M-obrasca (podaci o osiguranju), mogu se promeniti sledeći podaci:
 Polje 16. Zanimanje prema radnom mestu,

 Polje 17. Stepen stručne spreme,
 Polje 18. Radno vreme,
 Polje 19. Vrsta zaposlenja (to jest izbor: određeno ili neodređeno),
 Polje 19a. Trajanje (ukoliko se u polju 19. Vrsta zaposlenja promeni podatak, te umesto podatka o
neodređenom zaposlenju izabere određeno, mora se popuniti 19a trajanje,
 Polje 23. Posebni podaci o osiguraniku,
 Polje 24. Korisnik prava iz penzijskog i invalidskog osiguranja.
U trećem delu prijave (podaci o obvezniku plaćanja doprinosa), sva polja sa podacima o obvezniku plaćanja doprinosa
su zaključana i ne mogu se menjati. Obavezno je popuniti samo polje 32. Datum dejstva promene (popunjavanje ovog
polja vrši se ili upisom željenog datuma ili izborom datuma iz prikaza kalendara).
44
DOPRINOSA
Napomena:
Sve logičke i programske kontrole koje postoje kod prijave na osiguranje postoje i kod promene. Na primer: Ukoliko se
u polju 18. Radno vreme izmeni podatak o broju časova za određeno lice, klikom na polje snimi sistem će izvršiti
proveru broja sati za dato lice (40 časova nedeljno, a 35 za lice mlađe od 18 godina) i ukoliko se prekorači ovaj broj ili
ukoliko se unese podatak 0 (nula), sistem će prijaviti grešku.
Promena podataka se vrši na osnovu potrebnih dokaza. Selektovanjem potrebnih dokaza (opisano u postupku prijave
na osiguranje za osiguranika) i klikom na dugme Snimi. Promena se, sa ispravnim podacima i pravilno popunjenim
poljima nakon validacija, prihvata u Jedinstvenu bazu, a korisniku se prikazuje generisana potvrda o uspešnoj promeni
(M-A obrazac).
Da bi izmene bile sačuvane korisnik mora da pritisne dugme Snimi. U slučaju da ne želi da snimi izmene, potrebno je
pritisnuti dugme Odustani, koje će korisnika vratiti na prethodni prozor.
45
DOPRINOSA
Slika 5.2.2.1
46
DOPRINOSA
5.2.3. Odjava
Odjava osiguranika se vrši tako što korisnik iz tabele bira prijavu koju želi da odjavi, a zatim klikne na dugme Odjava.
Otvara se novi prozor Odjava sa obaveznog socijalnog osiguranja (Slika 5.2.3.1). Korisnik popunjava otključana
polja:
 Polje 21. Datum prestanka osiguranja, koji se može upisati ručno ili izabrati iz priloženog kalendara i
 Polje 22. Osnov prestanka osiguranja

Napomena: Ovo je filtrirana lista osnova prestanka osiguranja koji su mogući za osnov za koji se radi odjava,
a zatim klikne na dugme Snimi.
Odjava sa obaveznog socijalnog osiguranja vrši se na osnovu potrebnih dokaza. Da bi Odjava bila sačuvana, korisnik
mora da selektuje potrebne dokaze (opisano u postupku prijave na osiguranje za osiguranika) i pritisne dugme Snimi.
Odjava se, sa ispravnim podacima i pravilno popunjenim poljima nakon validacija, prihvata u Jedinstvenu bazu, a
korisniku se prikazuje generisana potvrda o uspešnoj odjavi (M-A obrazac). Ako korisnik ne želi da snimi Odjavu,
potrebno je pritisnuti dugme Odustani koje će korisnika vratiti na prethodni prozor.
Slika 5.2.3.1
47
DOPRINOSA
5.2.4. Storniranje
Storniranje će moći da se uradi samo do kraja dana (do 24h) u kom je prijava podneta. Nakon ovog roka,
korisnik se mora obratiti jednoj od organizacija obaveznog socijalnog osiguranja.
Kada korisnik posle unete prijave i poslate u sistem na obradu shvati da ta prijava, iz nekog razloga, nije trebalo da
bude podneta, moguće je pokrenuti akciju Storno. U ovom procesu, sve transakcije koje je uzrokovala podnešena
registracija, moraju biti proglašene nevažećim. Korisnik mora da unese i razlog storniranja.
Storniranje prethodno podnešene prijave se vrši tako što korisnik izabere iz pregleda prijava, konkretnu prijavu koju
želi da stornira, a zatim klikne na dugme Storniranje. Nakon toga se pojavljuje prozor u kome se bira razlog
storniranja (Slika 5.2.4.1)
Slika 5.2.4.1
Nakon što izabere razlog storniranja i klikne na dugme storniraj, otvara se prozor za unos PIN-kod -a. Nakon uspešnog
storniranja, sistem vrši preusmeravanje korisnika na početni ekran ovog slučaja korišćenja (slika 5.2.4.2). Stornirane
prijave se ne mogu videti na početnom ekranu, već je potrebno izabrati opciju ,,Uključi stornirane“. Iz role (uloge)
obveznik plaćanja doprinosa, moguće je videti stornirane prijave samo za datog obveznika plaćanja doprinosa (ne i
za druge obveznike plaćanja doprinosa).
Slika 5.2.4.2
48
DOPRINOSA
5.2.5. M – A Obrazac
Funkcionalnost koja korisniku omogućava pregled obrazaca registrovanih prijava, promena i odjava osim storniranih,
tako što se iz tabele izabere prijava, promena ili odjava a zatim klikne na dugme M – A Obrazac (Slika 5.2.5.1).
Slika 5.2.5.1
Sa ovog ekrana je takođe moguće sačuvati ili odštampati iste.
5.3. Kartica Osigurana lica

U drugoj kartici - Osigurana lica, korisnik može da vidi podatke o licima koja su osigurana preko njega i to: Ime,
Prezime, JMBG, Datum početka osiguranja i Datum prestanka osiguranja (Slika 5.3.1).
Slika 5.3.1
49
DOPRINOSA
6. PREGLED ZAPOSLENIH
Sekcija portala koja nam omogućava pregled liste zaposlenih lica kod datog obveznika plaćanja doprinosa (Slika 6.1)
Slika 6.1
Pošto lista može biti jako velika, inicijalnu listu (koja sadrži 100 zaposlenih) je moguće filtrirati po više kriterijuma:
Status (aktivni), JMBG/EB, Ime, Prezime, CR broj. Potrebno je samo uneti određeni podatak i kliknuti na dugme
Filtriraj.
Nakon što pronađemo i u listi označimo traženo lice (Slika 6.2) možemo vršiti detaljan pregled podataka o tom licu, ali
samo za periode rada kod sebe.
Slika 6.2
Klikom na dugme Pregled pokreće se slučaj korišćenja koji je opisan u poglavlju 5.
50
DOPRINOSA
7. KORISNIČKI NALOG
Sekcija portala koja nam omogućava uvid u dodeljen korisnički nalog kao i izmene nekih od podataka (Slika 7.1)
Moguće je izmeniti podatke koji se odnose na e-mail adresu i broj mobilnog telefona.
Slika 7.1
8. OPŠTI PODACI
Sekcija podataka koja nam daje uvid u opšte podatke obveznika plaćanja doprinosa za kojeg smo se ulogovali (Slika
8.1)
Slika 8.1
51
DOPRINOSA
9. GREŠKE KOJE SE JAVLJAJU U POSTUPKU PODNOŠENJA PRIJAVE/ODJAVE/PROMENE
U toku postupka podnošenja prijave, odjave ili promene, sistem vrši određeni broj automatskih kontrola i u skladu sa
time dozvoljava prijavu na osiguranje osiguranika /osiguranog lica ili prikazuje poruku o grešci.
Tek nakon što budu otklonjene, odnosno ispravljene greške, moguće je uspešno izvršiti prijavu/odjavu/promenu.
 DАТUМ RОĐЕNJА
U odnosu na datum rođenja sistеm vrši аutоmаtskе kоntrоlе pоtrеbnih/prоpisаnih gоdinа živоtа, u zаvisnоsti оd
оsnоvа оsigurаnjа slučaju pоkušаја rеgistrаciје licа kојe nе ispunjаvа prоpisаn uslоv (gоdinе živоtа), u sklаdu sа
оsnоvоm оsigurаnjа, оdnоsnо, u sklаdu sа zаkоnskim prоpisimа prikаzuје јеdnu оd mоgućih pоrukа:
 Nije zadovolјen minimalan, zakonom propisan broj godina života (npr. оsnоv 101 - 15 gоdina živоtа);
 Nije zadovolјen maksimalan, zakonom propisan broj godina života;
 Nosilac osiguranja ne zadovolјava minimalan, zakonom propisan broj godina života.
 OSNОV ОSIGURАNJА
Nаkоn unоsа izаbrаnоg osnova оsigurаnjа, sistеm automatski, prema pravilima popunjavanja Jedinstvene prijave, u
zavisnosti od osnova osiguranja, zaklјučavа (onemogućava unos) u određena polјa.
U sklаdu sа izаbrаnim оsnоvоm, sistеm vrši аutоmаtskе kоntrоlе i prikаzuје оgоvаrајućе pоrukе nа pоrtаlu prеmа
izvršеnim kоntrоlаma i tо:
 Za osiguranika /osigurano lice već postoji aktivna prijava na osiguranje;

 Za navedeni osnov neophodno је popuniti polјe 20.
 DАТUМ PОČЕТKА ОSIGURАNJА
U sklаdu sа аutоmаtskim kоntrоlаmа, izvršеnim nа оsnоvu unоsа dаtumа pоčеtkа оsigurаnjа, kоје vrši sistеm,
prikаzuје оdgоvаrајućе pоrukе nа pоrtаlu i tо:
 Prеkоrаčеnjе zаkоnskоg rоkа оd 3 dаnа;

 Datum početka osiguranja ne sme biti veći od današnjeg datuma;
 Mora postojati bar jedan dan razlike između datuma prestanka osiguranja i datuma početka osiguranja na
novoj prijavi;
 Datum početka osiguranja mora biti veći od poslednjeg datuma odjave kod istog obveznika plaćanja
doprinosa;
 Prijava je odbijena, jer već postoji prijava sa istim datumom početka osiguranja. Potrebno je stornirati
prethodnu prijavu.
 RАDNО VRЕМЕ
U sklаdu sа аutоmаtskim kоntrоlаmа izvršеnim nа оsnоvu unоsа brоја čаsоvа zа nеdеlјnо rаdnо vrеmе sistеm
prikаzuје оdgоvаrајućе pоrukе nа pоrtаlu i tо:
 Nedozvolјeni broj radnih časova nedelјno;

 Prekoračenje ukupnog broja dozvolјenih radnih časova nedelјno;
 Nedozvolјeni broj radnih časova nedelјno za lice mlađe od 18 godina;
Postoje osnovi оsigurаnjа za koje se Tačka 18 – Radno vreme ne popunjava. Za ove osnove, pоlје broj radnih časova
је аutоmаtski zаklјučаnо i u istо sе nе mоžе ništа unоsiti.
52
DOPRINOSA
 DАТUМ PRЕSТАNKА ОSIGURАNJА
Sistem, nа оsnоvu unеtоg dаtumа prеstаnkа оsigurаnjа, аutоmаtski vrši kontrolu zakonski definisanog roka za
podnošenje odjave sа оsigurаnjа. Unеti dаtum kоntrоlišе sе u оdnоsu nа dаtum pоdnоšеnjа priјаvе. U sklаdu sа
аutоmаtskim kоntrоlаmа, izvršеnim nа оsnоvu unоsа dаtumа prеstаnkа оsigurаnjа, sistеm prikаzuје оgоvаrајuću
pоruku nа pоrtаlu i tо:
 Prеkоrаčеnjе zаkоnskоg rоkа zа pоdnоšеnjе priјаvе/prоmеnе/оdјаvе;

 Datum prestanka osiguranja ne sme biti veći od datuma početka osiguranja;
 Mora postojati bar jedan dan razlike između datuma prestanka osiguranja i datuma početka osiguranja na
novoj prijavi;
 Datum prestanka osiguranja ne sme biti veći od današnjeg datuma;
 Odjava sa osiguranja nije moguća, jer za osiguranika/osigurano lice ne postoji aktivna prijava na osiguranje.
 ОSNОV PRЕSТАNKА ОSIGURАNJА
Sistem nа оsnоvu vеć unеtоg оsnоvа оsigurаnjа, оdnоsnо оsnоvа оsigurаnjа iz priјаvе zа kојu sе rаdi оdјаvа,
аutоmаtski vrši filtrаciјu mоgućih оsnоvа prеstаnkа оsigurаnjа i prikаzuје sаmо оsnоvе prеstаnkа оsigurаnjа kојi su
mоgući zа vеć utvrđеni оsnоv оsigurаnjа.
U sklаdu sа аutоmаtskim kоntrоlаmа, izvršеnim nа оsnоvu unоsа оsnоvа prеstаnkа оsigurаnjа, sistеm prikаzuје
оgоvаrајuću pоruku nа pоrtаlu i tо:
 Osnov prestanka osiguranja _____ ne odgovara osnovu osiguranja _____.
 PОDАCI О ОBVЕZNIKU
U sklаdu sа аutоmаtskim kоntrоlаmа izvršеnim nа оsnоvu unоsа idеntifikаciоnе оznаkе obveznika plaćanja doprinosa,
а u sklаdu sа vеć оdаbrаnim оsnоvоm оsigurаnjа, sistеm prikаzuје оgоvаrајuću pоruku nа pоrtаlu i tо:
 Polјe JMBG obveznika plaćanja doprinosa (polјe 30.) mora biti popunjeno;
 Polјe JMBG obveznika plaćanja doprinosa (polјe 30.) i polјe JMBG osiguranika/osiguranog lica (polјe 1.)
moraju imati istu vrednost;
 Polјe PIB obveznika plaćanja doprinosa (polјe 29.) mora biti popunjeno;
 Obveznik plaćanja doprinosa ne postoju u bazi Centralnog registra obaveznog socijalnog osiguranja;
 U polјe PIB (polјe 29.) je upisana vrednost različita od očekivane za odabrani osnov osiguranja.
53

Uputstvo Obveznik 13112013 PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Uputstvo Obveznik 13112013 PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Tehničko uputstvo za korišćenje Portala Centralnog registra

obaveznog socijalnog osiguranja za obveznike plaćanja

1.1. Pokretanje portala ............................................................................................................................2

1.2. Podsistemi portala ............................................................................................................................3

2. Pristup sistemu ........................................................................................................................................4

2.1. Registracija obveznika plaćanja doprinosa ...........................................................................................5

2.2. Prijava na portal (sertifikatom) ..........................................................................................................8

2.3. Dodela ovlašćenja .......................................................................................................................... 12

4. Prijava na obavezno socijalno osiguranje .................................................................................................. 20

4.1. Osiguranik (nosilac osiguranja) ........................................................................................................ 22

4.2. Osigurano lice ................................................................................................................................ 36

5. Promena / odjava / pregled ..................................................................................................................... 41

5.1. Izbor osiguranika ........................................................................................................................... 41

5.2. Kartica Podaci o osiguranju.............................................................................................................. 42

5.2.1. Pregled ............................................................................................................................. 43

5.2.2. Promena ........................................................................................................................... 44

5.2.3. Odjava .............................................................................................................................. 47

5.2.4. Storniranje ........................................................................................................................ 48

5.3. Kartica Osigurana lica ..................................................................................................................... 49

8. Opšti podaci .......................................................................................................................................... 51

9. Greške koje se javljaju u postupku podnošenja prijave/odjave/promene ....................................................... 52

 unеti nоvе i izmеniti pоstојеćе pоdаtkе kојi sе оdnоsе nа kоrisnički nаlоg,

1.1. Pokretanje portala

Podržani WEB pretraživači Podržano

Firefox 2.x, 3.x, 4+ Da

Safari (desktop) 3.2, 4.x, 5.x Da

Safari (iOS) 4.3, 5+ Da

 https://portal.croso.gov.rs/criscr i pritisnuti "Enter" na tastaturi ili

1.2. Podsistemi portala

1. Deo za fizička lica,

Portal za obveznike doprinosa

Obveznici plaćanja doprinosa (u daljem tekstu: korisnici sistema) su:

1. Zakonski zastupnici obveznika plaćanja doprinosa,

2. Ovlašćena lica obveznika plaćanja doprinosa.

Portal je organizovan u dve celine:

1. Levi deo portala služi za navigaciju i izbor funkcionalnosti,

2. Desni deo portala predstavlja radnu površinu.

2.1. Registracija obveznika plaćanja doprinosa

2.2. Prijava na portal (sertifikatom)

Instaliranje elektronskog sertifikata

2.3. Dodela ovlašćenja

 osnovni pregled podataka u bazi Centralnog registra,

Zakonski zastupnik može ovlastiti drugo lice na dva sledeća načina:

1. Elektronskim putem, preko portala Centralnog registra,

Dodela ovlašćenja elektronskim putem, preko portala Centralnog registra

 e-mail adresu, kao obavezno polje,

Lice se može ovlastiti za:

Tabelarni prikaz nivoa ovlašćenja

* Napomena: Niži broj označava viši prioritet

 U papirnoj formi sa potrebnim dokazima na šalterima organizacija obaveznog socijalnog osiguranja;

 Rešenje o registaciji nadležnog organa,

4. PRIJAVA NA OBAVEZNO SOCIJALNO OSIGURANJE

4.1. Osiguranik (nosilac osiguranja)

3. Kada je forma popunjena korisnik klikne na dugme Dalje (Slika 4.1.5).

U pоlје 14. Dаtum pоčеtkа оsigurаnjа upisuје sе dаtum pоčеtkа оsigurаnjа.

Popunjavanje trećeg dela elektronskog M obrasca (podaci o obvezniku plaćanja doprinosa):

Odabir dokaza koji su podneti može se vršiti na više načina:

Dokazi su obavezno polje na formi, tako da ih je neophodno izabrati.

4.2. Osigurano lice

Za osigurano lice popunjavaju se sledeća polja:

 Polje 2. Prezime i Ime,

5. PROMENA / ODJAVA / PREGLED

5.1. Izbor osiguranika

 Osnov prestanka osiguranja _ ne odgovara osnovu osiguranja _.