PENGARUH KETERAMPILAN KERJA, PENGALAMAN KERJA,

FEEDBACK DAN PENGETAHUAN KERJA TERHADAP KEPUASAN

KERJA GURU
DI SD NEGERI KECAMATAN LUBUK BAJA

ROSLAINAR
NPM. 64111014
Mahasiswa Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Pascasarjana Universitas Batam, 2013. Jl Kampus Abuliyatama 05 Batam center, 29464

ABSTRACT

This research intend to know and to analysis work skill (x1), working experiences (X2), Feedback (X3)
work knowledge (X4) the influences towards working employee satisfaction (X5) for teachers in SDN lubuk
Baja Batam. The result collecting data with primary data source from 127 sample respondent. For kinds of
research are Explanatory case study and analysis method that using multiple regression analysis. With using
method to exam with vapidities person rank and rehabilitees. Alpa cronbach exam toword research
instrument. To evaluate in fluencies of work skill (x1), working experiences (X2), Feedback (X3) work
knowledge (X4) the influences towards working employee satisfaction (X5) in SDN lubuk Baja Batam by
using path analysis with to work skill (x1), working experiences (X2), Feedback (X3) work knowledge (X4)
the influences towards working employee satisfaction (X5) is similarity structures equation 1 and 2.
After had been worked the research and evaluation to show that work skill (x1), working experiences (X2),
Feedback (X3) work knowledge (X4) the influences towards working employee satisfaction (X5) has
positives influences and significant toward employee satisfaction as good as stimulant or partial.

Key word: The in Fluencies of work skill (x1), working experiences (X2), Feedback (X3) work knowledge
(X4) the influences towards working employee satisfaction (X5) for teachers in SDN lubuk Baja Batam

1. Pendahuluan
1.1. Latar Belakang
Profesi guru pada saat ini masih banyak
dibicarakan orang, atau masih saja dipertanyakan
orang, baik dikalangan para pakar pendidikan
maupun diluar pakar pendidikan. Bahkan dalam
dasawarsa terakhir ini hampir setiap hari, media
massa baik media cetak maupun elektronik selalu
memuat berita tentang guru. Ironisnya berita-
berita tersebut banyak cenderung melecehkan
posisi guru baik yang sifatnya menyangkut
kepentingan umum sampai kepada hal-hal yang
sifatnya pribadi, sedangkan dari pihak guru
sendiri nyaris tak mampu membela diri.
Masyarakat / orang tua muridpun cenderung
mencemooh dan menuding guru tidak kompeten,
tidak berkualitas dan sebagaimya, manakala
putra-putrinya tidak bisa menyelesaikan persoalan
yang ia hadapi sendiri atau memiliki kemampuan
tidak sesuai dengan keinginannya. Lebih dari
sekedar panutan , hal ini menunjukan bahwa guru
sampai saat ini masih dianggap eksis. Sebab
sampai kapanpun posisi / peran guru tidak akan
bisa digantikan sekalipun dengan mesin canggih,
karena guru menyangkut pembinaan sikap mental
manusia. Hanya saja masalah sekarang, sebatas
manakah pengakuan masyarakat terhadap profesi
guru, sebab kenyataan masyarakat masih tetap
mengakui profesi dokter atau hakim lebih tinggi
dibandingkan dengan profesi guru. Kita akui
profesi guru paling mudah tercemar dalam arti
masih ada saja orang yang memaksakan diri
menjadi guru walaupun sebenarnya yang
bersangkutan tidak dipersiapkan untuk itu. Hal ini
karena masih ada saja pandangan masyarakat
bahwa siapapun dapat menjadi guru. Untuk
mengantisipasi fenomena yang ada saat ini, guru
di harapakan selalu berusahat meningkatkan
pengetahuan dan kemampuannya baik berupa
kompetensi seorang guru maupun kompetensi
diluar sekolah. Karena guru selalu menjadi
panutan. Selain kemampuan dan pengetahuan,
faktor pengalaman dan keterampilan seorang guru
juga menjadi tolak ukur masyarakat karena guru
menjadi suri tuladan, tempat bertanya dan sebagai
batu landasan prilaku seseorang yang sampai saat
ini sisi baik seorang guru masih melekat di hati
masyarakat. Makanya apabila ada oknum yang
khilaf, sosok yang kurang terpuji akan menjadi
momok dan sorotan yang menakutkan bagi korp
guru sehingga guru diharapakan lebih
berpengalaman dan berhati-hati baik di dalam
institusinya sendiri maupun di kehidupan luar
sekolah. Bila seorang guru memperoleh penilaian
oleh masyarakat, wali murid dan lingkungan
masyarakat sekitarnya tentang citra dan
kelembagaan guru maka guru akan merasakan

i
kepuasan atas yang dirasakannya karena
keberadaan dan fungsinya dapat diterima dan
sangat dibutukan masyarakat. Sehingga dapat
diasumsikan bahwa kepuasan guru dapat
disebabkan oleh beberapa faktor yang akan
dijadikan variable dalam penelitian ini sesuai
yang telah diuraikan diatas yakni faktor
keterampilan kerja guru, pengalaman, feedback,
dan pengetahuan kerja. Menurut hasil pengamatan
sementara dari peneliti dalam uraian latar
belakang masalah yang tersebut diatas maka
penelitian ini akan mengambil judul:
PENGARUH KETERAMPILAN KERJA,
PENGALAMAN KERJA, FEEDBACK DAN
PENGETAHUAN KERJA TERHADAP
KEPUASAN KERJA GURU DI SD NEGERI
KECAMATAN LUBUK BAJA.
1.2. Identifikasi Masalah
Kinerja pegawai dalam suatu organisasi,
dipengaruhi oleh banyak faktor,
antara lain :
1. Kepuasan kerja guru belum dialami oleh
semua guru-guru SDN Kecamatan lubuk
baja.
2. Feedback dari kepala sekolah maupun
wali murid terhadap guru-guru belum
tersalurkan dan perlu dibentuk jalinan
komunikasi agar dapat mencapai tingkat
kepuasan kerja guru yang maksimal dalam
upaya menghasilkan kepuasan kerja
organisasi guru secara keseluruhan.
3. Feedback guru merupakan hal yang
penting dalam pencapaian kepuasan kerja,
sehingga perlu selalu ditingkatkan dan
dipertahankan.
4. Ketrampilan kepala sekolah dapat
mendorong dan memberikan kontribusi
positif dalam pengembangan SDM guru
sehingga ketrampilan merupakan variabel
yang berpengaruh pada kepuasan kerja guru.
Serta mampu memberikan feedback yang
baik demi kemajuan dan pertumbuhan dunia
pendidikan di wilayah SDN kecamatan
lubuk baja.
5. Masih ditemukan kepala sekolah yang
belum mampu mengelola dan membawa
organisasi sekolahnya mencapai hasil yang
maksimal.
6. Kompensasi yang diterima oleh guru
masih tergolong rendah.
7. Perlu adanya peningkatan keterampilan
kerja guru dan upaya menambah
pengetahuan guru.
8. Kurangnya dorongan dan partisipasi
kepala sekolah terhadap guru.
9. Pelatihan kerja guru belum terealisasikan
sepenuhnya.
10. Kompensasi guru belum dapat
memenuhi kesejahteraan guru yang dapat
ii
ditemui beberapa guru masih mencari
nafkah sampingan.
11. Tanggung jawab dan kepuasan kerja
guru perlu ditingkatkan.
12. Pengalaman kerja guru SDN Lubuk Baja
masih rendah yang tak lain disebabkan oleh
hubungan kerja yang masih ditemukan
kurang harmonis baik sesama rekan guru
ataupun kepala sekolahnya. Lingkungan
kerja sekolah masih ditemukan kurang
nyaman hal ini disebabkan kurangnya
fasilitas fisik yang ditemukan di beberapa
sekolah
1.3. Batasan Masalah
Agar permasalahan yang dikaji terarah
maka penelitian ini dibatasi pada variabel
Eksogen dan Endogen. Adapun variable eksogen
adalah yang berhubungan masalah ketrampilan,
pengalaman dan feedback dan pengetahuan kerja
serta variabel endogen adalah variabel kepuasan
kerja. Penelitian ini akan mengkaji tentang
kepuasan kerja Guru-guru namun dalam
penelitian ini hanya membahas pengaruh
ketrampilan, pengalaman dan feedback serta
pengetahuan guru apakah memberikan kontribusi
ataupun tidak terhadap kepuasan kerja Guru-guru.
Penelitian akan dilakukan di SDN di wilayah
Kecamatan Lubuk Baja , Kota Batam Provinsi
Kepulauan Riau. Pembatasan ini juga terkait
dengan keterbatasan saran dan prasarana, biaya
dan waktu penelitian.
1.4. Rumusan Masalah
Dari latar belakang masalah diatas, maka
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut :
1. Apakah Ketrampilan berpengaruh secara
langsung terhadap kepuasan kerja?
2. Apakah Pengalaman berpengaruh secara
langsung terhadap kepuasan kerja?
3. Apakah Feedback berpengaruh secara
langsung terhadap kepuasan kerja Guru?
4. Apakah Pengetahuan berpengaruh secara
langsung terhadap kepuasan kerja?
1.5. Tujuan Penelitian
Tujuan yang ingin dicapai melalui penelitian ini
adalah:
1. Untuk mengetahui apakah Ketrampilan
berpengaruh secara langsung terhadap
Kepuasan kerja guru.
2. Untuk mengetahui apakah Pengalaman
berpengaruh secara langsung terhadap
Kepuasan kerja guru.
3. Untuk mengetahui apakah Feedback
berpengaruh secara langsung terhadap
kepuasan kerja guru.
 4. Untuk mengetahui apakah pengetahuan
berpengaruh secara langsung terhadap
kepuasan kerja guru.
. kebutuhan fisik yaitu mendapat imbalan dan
1.6. Manfaat Penelitian
Sesuai dengan permasalahan dan tujuan yang
telah ditetapkan, maka manfaat yang diharapkan
dari studi ini adalah:
1. Manfaat Teoritis
Hasil penelitian ini dapat menambah khazanah
ilmu manajemen SDM khususnya organization
behavior/prilaku organisasi dan di harapkan dapat
dijadikan sebagai temuan awal untuk riset
selanjutnya.
2. Manfaat Praktis
Hasil penelitian ini secara praktis diharapkan
dapat memiliki kemanfaatan sebagai berikut:
a. Memberikan sumbangan dalam
pengembangan dan pengelolaan pendidikan,
khususnya dalam upaya peningkatan prestasi
dan kepuasan kerja guru.
b. Memberikan informasi yang akurat bagi
pembentukan konsep yang berkaitan dengan
pengalaman dan feedback kepala sekolah
dan masyarkat terhadap guru.
c. Mengidentifikasi berbagai kekuatan,
kelemahan peluang dan tantangan bagi
terwujudnya kepuasan kerja guru.
d. Memberikan sumbangan konsep atau model
yang dapat digunakan sebagai rujukan
terhadap ketrampilan, pengalaman, feedback
dan penetahuan serta kepuasan kerja guru.
e. Masukan bagi SDN lubuk baja mengenai
tingkat pengalaman kerja guru dan materi
pengelolaan kepuasan kerja guru dalam
upaya meningkatkan mutu pendidikan.
f. Masukan bagi pengambil kebijakan selaku
pimpinan SDN lubuk baja Lubuk Baja
mengenai pengalaman kerja guru dan materi
pengelolaan prestasi dan kepuasan kerja
guru dalam upaya meningkatkan mutu
pendidikan.
2. Tinjauan Pustaka
2.1. Kerangka Teori
2.1.1.Kepuasan Kerja Guru
Kepuasan kerja merupakan generalisasi sikap-
sikap terhadap pekerjaan yang didasarkan atas
aspek-aspek pekerjaannya bermacam-macam.
Kepuasan kerja merupakan perasaan seseorang
yang diperoleh melalui cara membandingkan hasil
yang dicapai dengan apa yang diharapkan.
Kepuasan adalah kriteria efektivitas yang di
tunjukan pada kemampuan. Dengan demikian,
kepuasan kerja adalah suatu keadaan atau sikap
yang mempunyai individu terhadap pekerjaannya.
Kepuasan dapat berpengaruh pada peningkatan
dan kualitas kerja.
iii
Kepuasan kerja guru. Salah satu tujuan orang
bekerja ialah untuk mendapatkan kepuasan.
Mengapa demikian? Karena akan terpenuhi
terpenuhinya kebutuhan psikologis yaitu dapat
berbuat, baik untuk orang lain. Dalam konteks
sekolah, kepuasan kerja meliputi perasaan suka
atau tidak suka, senang atau tidak senang dan
perasaan menerima atau menolak yang tumbuh
pada diri guru terhadap kondisi, situasi, dan
perilaku yang ditampilkan guru dalam rangka
mencapai tujuan. Ada enam elemen kepuasan
menurut Kaplan dan Norton (1996) yaitu (1)
involment with dicisions,(2) recognition for doing
a good job, (3) access to sufficient information to
do the job well,(4) active encomagement to be
creative and use initiave, (5) support level from
stafffunctions, (6) overal satisfaction with
company. Kepuasan tidak selalu megakibatkan
produktifitas tinggi, sebagaimana dikemukakan
oleh Poffenbenger (1992) berikut ini : job
satifaction is that is does not appear to be highly
correlated with job productivity as such. In other
words, high job satifaction does not always result
in high productifity, not does low job satisfaction
always result in low productivity. Obviously
naviable other than job satisfaction or
dissatisfaction can and do affect an employees
job productivity.
2.1.2. Keterampilan kerja
Keterampilan yang seringkali dikaitkan dengan
keterampilan psikologis ini di antaranya adalah
keterampilan untuk berhubungan dengan orang
lain. Keterampilan psikologis dibutuhkan tidak
hanya dalam kehidupan sosial sehari-hari tetapi
juga dalam melakukan tugas-tugas pekerjaan.
Wann dan Church (1998) mengemukakan bahwa
keterampilan psikologis ini sangat dibutuhkan
oleh para atlet dan pengajar agar dapat
menghasilkan kinerja yang optimal.
Keterampilan psikologis adalah keterampilan
yang perlu dimiliki oleh seseorang agar dapat
hidup lebih efektif (Goldstein, 1981). Kondisi
mental yang positif, perasaan menyenangkan, dan
kemampuan menikmati tugas-tugas atau aktivitas
yang dilakukan menjadi kata kunci yang
seringkali dihubungkan dengan keterampilan
psikologis ini. Dalam kehidupan sehari-hari,
keterampilan psikologis ini banyak
mempengaruhi kemampuan individu dalam
berinteraksi dengan orang lain (Lane dan
Lowther, 2005). Sedangkan dalam bidang
pekerjaan, keterampilan psikologis secara
langsung maupun tidak langsung dapat
berhubungan dengan komitmen dan kinerja
(McCarthy dan Cooper, 2005).
Beberapa penelitian telah dilakukan untuk
mengungkap peran keterampilan psikologis ini
terhadap strategi berhubungan dengan orang lain.
Lane dan Lowther (2005) mengungkap
hubunganketerampilan psikologis ini dengan
strategi atlet dalam menghadapi kompetisi.
Delapan strategi psikologis yang sering digunakan
dalam kompetisi adalah aktivasi, tindakan
otomatis, kontrol emosi, penetapan tujuan, fantasi,
pikiran negatif, relaksasi, dan self-talk. Dalam
risetnya, Lane dan Lowther mengungkap
hubungan antara kecerdasan emosi dengan
keterampilan psikologis.
Dilaporkan bahwa semua strategi psikologis
berhubungan dengan kecerdasan emosi. Riset lain
mengenai peran keterampilan psikologis dalam
bidang olah raga dilakukan oleh McCarthy dan
Cooper (2005). Dalam riset ini, keterampilan
psikologis dijadikan variabel independen bagi
sport enjoyment dan komitmen untuk bertanding.
Menurut McCarthy dan Cooper, dengan memiliki
keterampilan psikologis individu dapat mengelola
situasi stres yang dialaminya pada saat bertanding
sehingga seorang atlet dapat tetap enjoy dalam
berolah raga.
McCarthy dan Jones (2005) mengemukakan
bahwa keterampilan psikologis erat kaitannya
dengan konsep diri dan persepsi mengenai
kompetensi diri para atlet. Dalam riset terhadap
para atlet voley (White, 1998) dan atlet renang
(Thiese dan Huddleston, 1999) mengemukakan
bahwa atlet yang memiliki keterampilan
psikologis mampu mengatasi tension, depresi,
rasa marah, kelelahan (fatigue), danperasaan
bingung pada saat menghadapi pertandingan Oleh
karena itu, keterampilan psikologis ini sangat baik
bila diajarkan kepada individu terutama yang
dalam melakukan tugas-tugasnya banyak
berhubungan dengan orang lain.
Guru memiliki sejumlah tugas tetapi tidak ada
yang lebih penting dari mengajar. Menurut
Yovitha (2012), keterampilan mengajar guru
meliputi
(1) rencana dan persiapan pembelajaran;
(2) penguasaan bidang studi;
(3) implementasi dan pengelolaan pembelajaran;
(4) interaksi guru-siswa;
(5) evaluasi; dan
(6) pengelolaan kelas.
Apa sebenarnya pengertian keterampilan (skill)
itu?
1. Menurut Gordon (1994 : 55) pengertian
ketrampilan adalah kemampuan untuk
mengoperasikan pekerjaan secara mudah
dan cermat. Pengertian ini biasanya
cenderung pada aktivitas psikomotor.
2. Menurut Nadler (1986 : 73) pengertian
keterampilan (skill) adalah kegiatan yang
memerlukan praktek atau dapat diartikan
sebagai implikasi dari aktivitas.
3. Menurut Dunnette (1976 : .33) pengertian
keterampilan adalah kapasitas yang
dibutuhkan untuk melaksanakan beberapa
iv
tugas yang merupakan pengembangan dari
hasil training dan pengalaman yang didapat.
Iverson (2001 : . 133) mengatakan bahwa selain
training yang diperlukan untuk mengembangkan
kemampuan, ketrampilan juga membutuhkan
kemampuan dasar (basic ability) untuk
melakukan pekerjaan secara mudah dan tepat.
Berdasarkan pengertian tersebut di atas
dapat disimpulkan bahwa ketrampilan (skill)
berarti kemampuan untuk mengoperasikan suatu
pekerjaan secara mudah dan cermat yang
membutuhkan kemampuan dasar (basic ability).
Menurut Robbins (2000: 494-495) pada dasarnya
ketrampilan dapat dikategorikan menjadi empat,
yaitu:
1. Basic literacy skill
Keahlian dasar merupakan keahlian seseorang
yang pasti dan wajib dimiliki oleh kebanyakan
orang, seperti membaca, menulis dan mendengar.
2. Technical skill
Keahlian teknik merupakan keahlian seseorang
dalam pengembangan teknik yang dimiliki,
seperti menghitung secara tepat, mengoperasikan
komputer.
3. Interpersonal skill
Keahlian interpersonal merupakan kemampuan
seseorang secara efektif untuk berinteraksi dengan
orang lain maupun dengan rekan kerja, seperti
pendengar yang baik, menyampaikan pendapat
secara jelas dan bekerja dalam satu tim.
4. Problem solving
Menyelesaikan masalah adalah proses aktivitas
untuk menajamkan logika, beragumentasi dan
penyelesaian masalah serta kemampuan untuk
mengetahui penyebab, mengembangkan alternatif
dan menganalisa serta memilih penyelesaian yang
baik
2.1.3 Pengalaman mengajar
Pengalaman mengajar adalah masa kerja guru
dalam melaksanakan tugas sebagai pendidik pada
satuan pendidikan tertentu sesuai dengan surat
tugas dari lembaga yang berwenang (dapat
pemerintah, pemerintah daerah, dan/atau
kelompok penyelenggara pendidikan (Masnur
Muslich, 2007).
Pengalaman mengajar merupakan salah satu
faktor dalam mendukung pelaksanaan kegiatan
belajar mengajar. Pengalaman mengajar yang
dimiliki oleh seorang guru menjadi penentu
pencapaian hasil prestasi belajar yang akan diraih
oleh siswa. Pengalaman mengajar yang cukup,
dalam arti waktu yang telah dilalui oleh seorang
guru dalam melaksanakan tugasnya akan
mendukung hasil belajar sehingga tujuan yang
akan diraih oleh sekolah dapat tercapai. Guru
yang memiki pengalaman mengajar yang
memadai, secara positif akan mendukung
kinerjanya di sekolah. Sebaliknya jika
pengalaman mengajar yang dimiliki guru tidak
memadai, maka kurang mendukung keberhasilan
kinerja sekolah. Guru yang profesional dapat
menghasilkan pendidikan berkualitas, hal ini
dapat dicapai dengan menciptakan iklim
pembelajaran yang menyenangkan sehingga
mampu memotifasi dan mendorong semangat
belajar siswa serta mampu memperdayakan
kemampuan guru seoptimal mungkin.
Pengaruh pengalaman dan pengetahuan sangat
penting diperlukan dalam rangka kewajiban
seorang pemeriksa terhadap tugasnya untuk
memenuhi standar umum pembelajaran.
Pengetahuan seorang guru dimulai dengan
pendidikan formal, yang diperluas melalui
pengalaman-pengalaman selanjutnya dalam
praktik pembelajaran. Untuk memenuhi
persyaratan sebagai seorang profesional, guru
harus menjalani pelatihan teknis yang cukup.
Terdapat dua pandangan pokok mengenai
keahlian (Bedard, 1998). Pertama, pandangan
perilaku terhadap keahlian yang didasarkan pada
paradigma Einhorn. Menurut pandangan ini
diperlukan minimal tiga kondisi agar dikatakan
sebagai seorang ahli;
a. Seorang ahli harus cenderung
mengelompokkan variabel-variabel dalam
cara yang sama ketika mengidentifikasikan
dan mengorganisasikan isyarat (clues)
b. Dalam mengukur jumlah isyarat seorang ahli
harus memperlihatkan keterandalan intra
judge yang tinggi, keterandalan inter judge
yang tinggi dan relatif bebas dari judge bias
c. Seorang ahli harus menimbang dan
mengkombinasikan isyarat dalam cara yang
sama.
Kedua, pandangan kognitif yang menjelaskan
keahlian dari sudut pengetahuan. Pengetahuan
bisa diperoleh lewat pengalaman langsung dan
pengalaman tidak langsung (misalnya,
pendidikan, buku).
2.1.4. Feedback (umpan balik)
Pendidikan adalah proses pendidikan yang
melibatkan interaksi antara peserta didik dengan
lingkungan. Proses pendidikannya dikelola
melalui aktivitas secara sistematik menuju
pembentukan manusia seutuhnya. Aktivitas
diupayakan untuk meningkatkan keterampilan
motorik dan nilai-nilai fungsional yang mencakup
kognitif, afektif dan sosial (Toho Cholik dan Rusli
Lutan, 1996:13).
Guru memainkan peran penting dalam
transformasi budaya melalui sistem
persekolahan, khususnya dalam menata interaksi
peserta didik dengan sumber belajar untuk
mencapai hasil belajar yang diinginkan. Untuk itu
diperlukan guru yang memiliki kemampuan
akademik dan profesional yang memadai, mutu
kepribadian yang mantap, serta menghayati
profesinya sebagai guru. Profesi keguruan
v
merupakan kegiatan yang membutuhkan berbagai
kemampuan, sedangkan kemampuan tersebut
memerlukan pelatihan, baik berupa latihan
kemampuan yang terbatas maupun kemampuan
yang terintegrasi dan mandiri.
Kaitannya terhadap feedback atau umpan balik
Kepala sekolah sebagai supervisor maksudnya
adalah mensupervisi pekerjaan yang dilakukan
oleh tenaga kependidikan. Sedangkan menurut
Sergiovani dan Starrat (2001) menyatakan bahwa
“ Supervision is process designed to help teacher
and Supervisor leam more about their practice; to
better able to use their knowledge ang skill to
better serve parents and schools; and to make the
school a more effective learning community”
Kutipan tersebut menunjukkan bahwa supervisi
merupakan suatu proses yang dirancang secara
khusus untuk membantu para guru dan supervisor
dalam mempelajari tugas sehari-hari di sekolah;
agar dapat menggunakan pengetahuan dan
kemampuannya untuk memberikan layanan yang
lebih baik pada orang tua peserta didik dan
sekolah sebagai masyarakat belajar yang lebih
efektif. Supervisi sesungguhnya dapat
dilaksanakan oleh kepala sekolah yang berperan
sebagai supervisor, tetapi dalam sistem organisasi
pendidikan modern diperlukan supervisor khusus
yang independen dan dapat meningkatkan
objektivitas pembinaan dan pelaksanaan tugasnya.
Jika supervisi dilaksanakan oleh kepala sekolah,
maka ia harus mampu melakukanberbagai
pengawasan dan pengendalian untuk
meningkatkan kinerja tenaga kependidikan.
Pengawasan dan pengendalian ini merupakan
kontrol agar kegiatan pendidikan di sekolah
terarah pada tujuan yang telah ditetapkan.
Pengawasan dan pengendalian juga merupakan
tindakan preventif untuk mencegah agar tenaga
kependidikan tidak melakukan penyimpangan dan
lebih cermat melaksanakan pekerjaannya.
Sedangkan menurut Hermanto Kepala Sekolah
sebagai supervisor maksudnya adalah upaya –
upaya dalam membantu dan mengembangkan
profesionalitas guru, dengan berorientasi pada
teknik individu, kelompok, dan kunjungan kelas
dan memberi umpan balik atas supervisinya
sehingga ada nilai tambah add value untuk guru-
guru agar ada perbaikan dan motivasi.\
2.1.5. Pengetahuan kerja guru
Peningkatan kapasitas, kemampuan dan
penggunaan pengetahuan secara efektif adalah
adalah sumber utama bagi organisasi untuk
menjaga daya saing perusahaan pada era saat ini
(Bin & Hoon, 2001). Konsep yang digunakan
antara lain knowledge management, pembelajaran
organisasi dan organisasi yang belajar sebagai
salah satu untuk meningkatkan keterkaitan antara
teori dari akademisi dan praktis.
Pengetahuan sesorang berupa kompetensi yang
dimiliki akan membawa dampak kepada suatu
sistem yang fleksibel, dimana fleksibel pekerja
dikaitkan dengan konteks perusahaan, dimana
menurut Wadhwa & Rao (2003) bahwa
fleksibilitas terkait dengan respon terhadap
pekerjaan, beradaptasi dengan lingkungan kerja
dan kedinasan pekerja dalam melakukan
pekerjaan untuk mencapai target yang ditentukan.
a. Sedangkan Golden & Powell (2001)
menyatakan bahwa fleksibilitas merupakan
suatu cara untuk beradaptasi dengan
lingkungan kerja yang terdiri dari empat
dimensi yakni temporal, area, intensión, dan
fokus. Setiap individu dalam suatu
organisasi pasti memiliki riwayat hidup,
filosopi hidup, pengetahuan dan pengalaman
dalam hidupnya yang akan dibawa saat
berinteraksi dengan teman kerja dan
diintegrasikan dengan prosesnya bekerja,
lingkungan kerja dan interaksi antar
individual (Elbertsen, Benders & Nijssen,
2006). Interaksi antar individu akan
membentuk suatu kelompok atau group
kerja di perusahaan, sedangkan kelompok
kerja yang memiliki keahlian disebut dengan
istilah tim kerja (Nelson & Tonks, 2007).
Kelompok kerja perlu dikembangkan untuk
dapat memberikan agar antara karyawan
dapat berkomunikasi dan memiliki
hubungan yang baik di dalam
departemennya, antar departemen dan antar
organisasi (Adejimola, 2008). Komunikasi
yang baik di dalam perusahaan akan
meningkatkan hubungan kerja yang intens
dan cepat tidak adanya batasan-batasan
antara individu dengan individu maupun
antara departemen dengan departemen
dalam organisasi sehingga tercipta hubungan
kerja yang efektif dan akan menjadi tim
kerja yang kuat dan menciptakan budaya
kerja sehingga memberikan kinerja pada
perusahaan untuk menciptakan daya saing
perusahaan (Banerjee, 2003).
2.2 Kerangka Pemikiran
1. Keterampilan kerja berpengaruh terhadap
kepuasan kerja.
Keterampilan dapat dikaitkan dengan
keterampilan psikologis yang dimiliki pegawai
dan guru di antaranya adalah keterampilan untuk
berhubungan dengan orang lain, berkomunikasi
dan berinteraksi. Keterampilan psikologis
dibutuhkan tidak hanya dalam kehidupan sosial
sehari-hari tetapi juga dalam melakukan tugas-
tugas pekerjaan yang lebih utama adalah
menghadapi kenakalan anak-anak sekolah dan
remaja. Ketarampilan yang dimiliki ini dapat
membantu guru dalam melaksanakan tugas dan
vi
pekerjaannya dengan hasil yang lebih baik dan
memuaskan.
Kondisi mental yang positif, perasaan
menyenangkan, dan kemampuan menikmati
tugas-tugas atau aktivitas yang dilakukan menjadi
kata kunci yang seringkali dihubungkan dengan
keterampilan psikologis ini sehingga dapat
dikaitkan dengan tingkat kepuasan kerja guru.
Dengan demikian ketrampilan kerja bisa
diasumsikan dapat mempengaruhi kepuasan kerja
guru.
2. Pengalaman mengajar berpengaruh terhdap
kepuasan kerja.
Pengalaman mengajar dapat pula diartikan
sebagai masa kerja guru dalam melaksanakan
tugas sebagai pendidik pada satuan pendidikan
tertentu sesuai dengan surat tugas dari lembaga
yang berwenang seperti disini SK mengajar baik
dari yayasan ataupun dari pihak lembaga dan
sekolah yang di ketahui oleh dinas pendidikan
setempat.
Pengalaman mengajar merupakan salah satu
faktor dalam mendukung pelaksanaan kegiatan
belajar mengajar. Pengalaman mengajar yang
dimiliki oleh seorang guru menjadi penentu
pencapaian hasil prestasi belajar yang akan diraih
oleh siswa. Pengalaman mengajar yang cukup,
dalam arti waktu yang telah dilalui oleh seorang
guru dalam melaksanakan tugasnya akan
mendukung hasil belajar sehingga tujuan yang
akan diraih oleh sekolah dapat tercapai. Guru
yang memiki pengalaman mengajar yang
memadai, secara positif akan mendukung
kinerjanya di sekolah. Sebaliknya jika
pengalaman mengajar yang dimiliki guru tidak
memadai, maka kurang mendukung keberhasilan
kinerja sekolah. Guru yang profesional dapat
menghasilkan pendidikan berkualitas, hal ini
dapat dicapai dengan menciptakan iklim
pembelajaran yang menyenangkan sehingga
mampu memotifasi dan mendorong semangat
belajar siswa serta mampu memperdayakan
kemampuan guru seoptimal mungkin. Sehingga
tingkat keberhasilan guru yang memiliki
pengalaman lebih akan memberikan kepuasan
kerja dan dengan demikian dapat dikaitkan bahwa
pengalaman mengajar mempengaruhi kepuasan
kerja guru.
3. Feedback berpengaruh terhadap kepuasan
guru.
Kaitannya terhadap feedback atau umpan balik
Kepala sekolah sebagai supervisor maksudnya
adalah mensupervisi pekerjaan yang dilakukan
oleh tenaga kependidikan seperti guru dengan
tujuan tentunya adalah memberikan masukan dan
umpan balik yang positif terhadap keberhasilan
organisasi.
Supervisi kepala sekolah yang dimaksud
merupakan suatu proses yang dirancang secara
khusus untuk membantu para guru dan supervisor
dalam mempelajari tugas sehari-hari di sekolah
agar dapat menggunakan pengetahuan dan
kemampuannya untuk memberikan layanan yang
lebih baik pada orang tua peserta didik dan
sekolah sebagai masyarakat belajar yang lebih
efektif. Supervisi sesungguhnya dapat
dilaksanakan oleh kepala sekolah yang berperan
sebagai supervisor, tetapi dalam sistem organisasi
pendidikan modern diperlukan supervisor khusus
yang independen dan dapat meningkatkan
objektivitas pembinaan dan pelaksanaan tugasnya
yakni umpan bali (feedback) yang hendaknya
dapat memotivasi serta memberi kepuasan kepada
guru-guru yang disupervisi. Dengan demikian
dapat dimengerti bahwa feedback kepala sekolah
terhadap guru-guru dapat mempengaruhi
kepuasan kerja.
4. Pengetahuan kerja berpengaruh terhadap
kepuasan guru.
Pengetahuan kerja guru merupakan salah satu
faktor kompetensi dan kemampuan kerja seorang
guru. Guru yang memiliki pengetahuan yang baik
akan mampu memberikan kinerja dan hasil yang
baik pula dan mencapai kepuasan kerja.
Pengetahuan individu merupakan modal dasar
setiap individu untuk dapat memberikan
kontribusi yang terbaik pada organisasi.
Kemampuan dan keahlian individu seharusnya
dapat dibagikan kepada kepada individu lainnya
di dalam organisasi untuk dapat memaksimalkan
nilai-nilai bagi organisasi. Pengetahuan
individu yang selalu dibagikan akan membentuk
tim yang andal dan memiliki kesamaan yang
tinggi, sehingga antara individu mudah untuk
melakukan komunikasi kerja dan juga berdampak
pada fleksibilitas kerja individu dan akhirnya
dapat memberikan peningkatan kepuasan dan
kinerja bagi organisasi.
Secara konseptual dan umum ada tiga aspek
kompetensi, yaitu: kompetensi professional,
kompetensi sosial, dan kompetensi personal.
1. Kompentensi Profesional, mencangkup :
2. Kompentensi sosial, mencangkup
kemampuan untuk beradaptasi dengan
tujuan kerja dan lingkungan sosial pada
saat tugas guru. Kompetensi personal
(pribadi).
2.3. Hipotesis
1. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
ketrampilan kerja terhadap kepuasan
kerja guru.
2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
pengalaman kerja terhadap kepuasan
kerja guru.
3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
feedback terhadap kepuasan kerja guru
vii
4. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
pengetahuan kerja terhadap kepuasan
kerja guru.
3. Metode Penelitian
Penelitian dilakukan di Sekolah Dasar Negeri
Lubuk Baja yang bearada di wilayah Kecamatan
Lubuk Baja. Adapaun respondennya adalah guru-
guru yang berada di SDN Lubuk Baja.
Unit observasi dalam penelitian ini adalah SDN
Lubuk Baja, dan adapun penelitiannya adalah
guru pada SDN Lubuk Baja. Responden
penelitian ini adalah guru pada SDN Lubuk Baja.
Variabel-variabel yang akan dianalisis dalam
penelitian ini diklasifikasikan sebagai berikut:
Variabel eksogen (variabel independen) dan
variabel endogen (variabel dependen).
Yang merupakan variabel eksogen (variabel
independen) adalah keterampilan kerja,
pengalaman kerja, feedback dan pengetahuan
kerja, sedangkan yang merupakan variabel
endogen (variabel dependen) kepuasan kerja
Guru.
Penarikan anggota sampel (teknik sampling
adalah suatu cara untuk menentukan ukuran/
anggota sampel penelitian dan ukuran populasi
berdasarkan teknik tertentu. Penarikan anggota
sampel dengan teknik sampling, hasilnya
diharapkan dapat mewakili karakteristik anggota
populasi penelitian (representative).
Anggota populasi (N) dalam penelitian ini adalah
seluruh guru SDN Lubuk Baja.
Berdasarkan formula tersebut dengan jumlah
populasi target 188 orang dan margin of error (d)
sebesar 5%, maka sampel minimal adalah 127
guru.
X1 P1
P2
X2
X5
X3
P3 P
X4 P4

Dari gambar di atas Persamaan strukturalnya
adalah dua jalur :
X5= P1X1+P2X2+ P3X3+P4X4+  1
Keterangan :
X1, X2, X3, X4 = (independent variabel)
X5 = (dependent variabel)
X1 = Keterampilan kerja
X2 = Pengalaman kerja
X3 = Feedback d. Menganalisis apakah secara parsial atau
X4 = Pengetahuan kerja masing-masing variabel independen
X5 = Kepuasan kerja mempengaruhi variabel dependen dengan
P1= Pengaruh X1, langsung terhadap X5, koef. menggunakan angka t (menggunakan tabel
Regresi X1 terhadap X5 Coefficient) dan melihat besarnya pengaruh
P2= Pengaruh X2 langsung terhadap X5, koef. masing-masing variabel independen
Regresi X2 terhadap X5 terhadap variabel dependen (menggunakan
P3= Pengaruh X3 langsung terhadap X5, koef. tabel Beta)
Regresi X3 terhadap X5 Untuk menganalisis hasil pengolahan data
P4= Pengaruh X4 langsung terhadap X5, koef. tersebut dengan rumusan hipotesis sebagai
Regresi X4 terhadap X5 berikut:
 = Residual (error disturbance) Ho : Tidak ada hubungan signifikan
P  1 = Koef. Jalur dengan residual (  1 ) H1: Ada hubungan signifikan
Uji Hipotesis Kriteria penerimaan/ penolakan hipotesis adalah
Pengujian hipotesis dilakukan dengan sebagai berikut:
memanfaatkan komputer, melalui program SPSS 1. H0 ditolak jika nilai probabilitas r  taraf
for Windows 20.00 dengan rumus sebagaimana signifikan sebesar 0,05 (Sig.2-tailed   005 )
sudah dikemukakan diatas. : H1 diterima.
Analisis Korelasi menurut Rumengan, Bambang 2. H0 diterima jika nilai probabiitas r > taraf
Satriawan, dan Azuar Juliandi (2009:31) signifikan sebesar 0,05 (Sig.2-tailed >  005),
bertujuan untuk mengetahui keeratan hubungan H1 ditolak.
antara dua variabel penelitian, Sedangkan Analisis Hipotesis statistik yang digunakan untuk menguji
Regresi bertujuan untuk memprediksi perubahan pengaruh secara individual adalah:
nilai variabel terikat akibat pengaruh dan nilai Ho : P1 = 0 Tidak ada pengaruh Keterampilan
variabel bebas. kerja terhadap Kepuasan kerja
Proses pengolahan data melalui SPSS for H1 : P1  0 Ada pengaruh Keterampilan kerja
Windows, dilakukan dengan langkah-langkah terhadap Kepuasan kerja
sebagai berikut: Ho : P2 = 0 Tidak ada pengaruh Pengalaman kerja
1. Memeriksa data yang telah disusun dalam terhadap Kepuasan kerja
tabel utama, sesuai dengan kebutuhan SPSS. H1 : P 2  0 Ada pengaruh Pengalaman kerja
Hal ini dilakukan karena barangkali ada
terhadap Kepuasan kerja
kesalahan ketik yang dapat menganggu
Ho : P3 = 0 Tidak ada pengaruh feedback
proses kerja SPSS.
terhadap Kepuasan kerja
2. Memasukkan data ke dalam SPSS
H1 : P 3  0 Ada pengaruh feedback terhadap
berdasarkan kelompok variabel
masing-masing. Kepuasan kerja
3. Menafsirkan hasil pengolahan data yang Ho : P4 = 0 Tidak ada pengaruh pengalaman kerja
dilakukan oleh komputer untuk menguji terhadap Kepuasan kerja
hipotesis dan menjawab pertanyaan H1 : P 4  0 Ada pengaruh pengalaman kerja
penelitian, yang selanjutnya akan digunakan terhadap Kepuasan kerja
sebagai bahan pembahasan dan untuk Pengujian hipotesis dilakukan dengan
menarik kesimpulan penelitian sesuai memanfaatkan komputer, melalui program SPSS
dengan tujuan penelitian. for Windows 20.00 dengan rumus sebagaimana
4. Tafsiran untuk analisis regresi tersebut sudah
menurut Rumengan, Satriawan dan Juliandi dikemukakan diatas
(2009:50) adalah sebagai berikut:
a. Menganalisis regresi dengan melihat 4. Hasil Penelitian dan Pembahasan
pengaruh secara gabungan dan secara 1. Data responden.
parsial. No. Jenis Jumlah Prosentase
b. Menganalisis besarnya R square dengan Kel
meliliat atau menghitung koefisien ami
determinan (menggunakan tabel Model n
Summary) 1. Laki-Laki 25 19,68 %
c. Menganalisis apakah model regresi benar 2. Perempuan 102 80,32 %
atau salah dengan menggunakan angka F
Total 127 100,00 %
(menggunakan tabel Anova) hal ini juga
dapat melihat apakah keseluruhan variabel
No. Usia Jumlah Prosentase
secara bersama-sama mempengaruhi varibel
dependen. 1. ≤ 30 Tahun 52 40,94 %
2. 31- 40 48 37,80 %

viii
 Tahun
3. 41 – 50 27 21,26 %
Tahun Uji Hipotesis 1 : Terdapat pengaruh signifikan
Total 127 100,00 % antara X1 terhadap Y
Untuk mencari nilai t hitung adalah
No. Status Jumlah Prosentase koefisien path/std error = 0,117 / 0,08 = 2,4 dan
1. Tidak Kawin 56 44,09 % bila dibanding dengan t table (dk=127-2-1, 
2. Kawin 71 55,91 % 0,05) adalah 1,96 sehingga t hitung > t tabel.
Total 127 100,00 % Dengan demikian diperoleh keputusan bahwa ada
pengaruh yang signifikan antara X1 dan X5.
No. Pendidikan Jumlah Prosentase
1. Diploma 7 5,5 % Uji Hipotesis 2 : Terdapat pengaruh signifikan
2. Sarjana 119 93,7 % antara X2 dan Y
(S1)/Sederajat Untuk mencari nilai t hitung adalah
3. Pasca Sarjana (S2) 1 0,8 % koefisien path/std error = 0,113 / 0,08 = 2,05 dan
Total 127 100 ,00% bila dibanding dengan t table (dk=127-2-1, 
0,05) adalah 1,96 sehingga t hitung > t tabel.
Dengan demikian diperoleh keputusan bahwa ada
No. Lama Bekerja Jumlah Prosentase pengaruh yang signifikan antara X2 dan X5.
1. ≤ 5 Tahun 24 18,9 %
Uji Hipotesis 3 : Terdapat pengaruh significan
2. 6 – 10 27 21,26 %
antara X3 terhadap X5.
Tahun
Untuk mencari nilai t hitung adalah
3. 11 – 15 41 32,28 %
koefisien path/std error = 0,191 / 0,08 = 2,14 dan
bila dibanding dengan t table (dk=127-2-1, 
Tahun
4. 16 – 20 22 17,32 %
Tahun 0,05) adalah 1,96 sehingga t hitung > t tabel.
Dengan demikian diperoleh keputusan bahwa ada
5. 20 Tahun 13 10,24 %
pengaruh yang signifikan antara X3 dan Y.
ke atas
Total 127 100,00 %
Uji Hipotesis 4 : Terdapat Pengaruh X4
terhadap X5
Untuk mencari nilai t hitung adalah
Uji Validitas memberikan hasil semua item pada
koefisien path/std error = 0,186 / 0,08 = 2,11 dan
bila dibanding dengan t table (dk=127-2-1, 
masing-masing variable adalah valid.
0,05) adalah 1,96 sehingga t hitung > t tabel.
Tabel 4.1. Hasil Uji Reliabilitas Dengan demikian diperoleh keputusan bahwa ada
r r pengaruh yang signifikan antara X4 dan Y.
Variabel Keterangan
hitung tabel
X1 0,746 0,60 Reliabel Pembahasan
X2 0,630 0,60 Reliabel 1. Pembahasan Pengaruh Keterampilan kerja (X1)
terhadap Kepuasan kerja (X5).
X3 0,676 0,60 Reliabel Keterampilan kerja seperti keterampilan
X4 0,717 0,60 Reliabel psikologis banyak mempengaruhi kemampuan
X5 0,769 0,60 Reliabel individu dalam berinteraksi dengan orang lain
sesuai dengan ungkapan Lane dan Lowther, 2005.
Tabel 4.2. Hasil Uji Normalitas Dalam bidang pekerjaan, keterampilan psikologis
secara langsung maupun tidak langsung dapat
Nilai Kriteria berhubungan dan mempengaruhi kepuasan dan
Asymp Jika komitmen serta kinerja.
N Sig (2- nilai Keeratan hubungan dan significan pengaruhnya
Data Variabel
o tailed) p>0,05 Kesimpulan dapat dilihat dari uji hipotesis yang mendapatkan
(Atau Terima bahwa t hitung > t tabel. Sehingga diterima H1
nilai p) Ho ada hubungan yang signifikan antara
1 Beban kerja .058 p>0,05 Normal Keterampilan kerja terhadap Kepuasan kerja Guru
Budaya yaitu nilai koefisien beta Standard sekitar 0,117
2 .060 p>0,05 Normal
Organisasi atau 11,7% pengaruh Keterampilan kerja terhadap
Gaya
3 .165 p>0,05 Normal Kepuasan kerja.
Kepemimpinan
4. Kepuasan Kerja .069 p>0,05 Normal
Kinerja 2. Pembahasan Pengaruh Pengalaman kerja (X2)
5. .057 p>0,05 Normal terhadap Kepuasan kerja (X5).
pegawai

ix
Dari hasil pembuktian hipotesis menunjukkan
secara signifikan Pengalaman kerja berpengaruh
terhadap Kepuasan kerja yang mendapatkan
bahwa t hitung > t tabel sehingga diterima H1
yakni ada hubungan yang significan antara
Pengalaman kerja terhadap Kepuasan kerja. Besar
pengaruhnya adalah harga nilai koefisien beta
standar yakni 0,113 atau 11,3 %.
Hal ini sesuai dengan teori Pengalaman kerja
bahwa Pengalaman mengajar merupakan salah
satu faktor dalam mendukung pelaksanaan
kegiatan belajar mengajar. Pengalaman mengajar
yang dimiliki oleh seorang guru menjadi penentu
pencapaian hasil prestasi belajar yang akan diraih
oleh siswa. Pengalaman mengajar yang cukup,
dalam arti waktu yang telah dilalui oleh seorang
guru dalam melaksanakan tugasnya akan
mendukung hasil belajar sehingga tujuan yang
akan diraih oleh sekolah dapat tercapai. Guru
yang memiliki pengalaman mengajar yang
memadai, secara positif akan mendukung
kinerjanya di sekolah dan meningkatkan
kepuasan kerja guru.
3. Pembahasan Pengaruh Feedback (X3) terhadap
Kepuasan kerja (X5).
Berdasarkan hasil analisis data diperoleh
informasi objektif bahwa model yang diajukan
mengindikasikan sesuai (fit) dengan data.
Berdasarkan hasil analisis dan uji-t (Tabel
ANOVA), hipotesis dapat diterima karena
berdasarkan pengujian koefisien jalur model,
koefisien X3 terhadap Y secara statistik bermakna
yakni sebesar 0,191 atau 19,1% sisanya adalah
variabel yang tidak diteliti.
Kaitannya dengan teori yang pernah di ungkapkan
oleh Sewrgiovani yang meberikan pandangannya
terhadap feedback atau umpan balik Kepala
sekolah sebagai supervisor maksudnya adalah
mensupervisi pekerjaan yang dilakukan oleh
tenaga kependidikan. Hal tersebut menunjukkan
bahwa supervisi merupakan suatu proses yang
dirancang secara khusus untuk membantu para
guru dan supervisor dalam mempelajari tugas
sehari-hari di sekolah; agar dapat menggunakan
pengetahuan dan kemampuannya untuk
memberikan layanan yang lebih baik pada orang
tua peserta didik dan sekolah sebagai masyarakat
belajar yang lebih efektif. Apabila diperoleh
efektivitas layanan terhadap pendidikan tercapai
maka kepuasan kerja guru juga meningkat.
4. Pembahasan Pengaruh Pengetahuan kerja (X4)
terhadap Kepuasan kerja (X5).
Dari hasil persamaan regresi 1 yakni hasil analisis
data diperoleh informasi objektif bahwa model
yang diajukan mengindikasikan sesuai (fit)
dengan data. Berdasarkan hasil analisis dan uji-t
(Tabel ANOVA), hipotesis dapat diterima karena
berdasarkan pengujian koefisien jalur model,
x
koefisien X4 terhadap Y secara statistik bermakna
yakni sebesar 0,186 atau 18,6% sisanya adalah
variabel yang tidak diteliti.
Hasil penelitian ini juga mendukung teori-teroi
yang pernah dikemukan oleh Wadhwa & Rao
yang menyatakan bahwa pengetahuan sesorang
berupa kompetensi yang dimiliki akan membawa
dampak kepada suatu sistem yang fleksibel,
dimana fleksibel pekerja dikaitkan dengan
konteks perusahaan dan organisasi. Fleksibilitas
terkait dengan respon terhadap pekerjaan,
beradaptasi dengan lingkungan kerja dan
kedinasan pekerja dalam melakukan pekerjaan
untuk mencapai target yang ditentukan. Sehingga
target dan pencapaian sesuai dengan yang
diingikan akan memberikan pengaruh terhadap
nilai-nilai kepuasan kerja guru.
5. Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan
1. Ada pengaruh yang signifikan variabel
Keterampilan kerja terhadap Kepuasan kerja
Guru SDN lubuk Baja. Hasil pembuktian
hipotesis adalah hasil t hitung > t table.
Signifikansi pengaruh yang diberikan dari
hasil penelitian ini adalah sebesar 0,117 atau
11,7 % sisanya belum diterapkan.
2. Ada pengaruh yang signifikan variabel
Pengalaman kerja terhadap Kepuasan kerja
Guru SDN lubuk Baja. Hasil pembuktian
hipotesis adalah hasil t hitung > t table.
Signifikansi pengaruh yang diberikan dari
hasil penelitian ini adalah sebesar 0,113 atau
11,3 % sisanya belum diterapkan.
3. Ada pengaruh yang signifikan variabel
Feedback terhadap Kepuasan kerja Guru
SDN lubuk Baja. Hasil pembuktian hipotesis
adalah hasil t hitung > t table. Signifikansi
pengaruh yang diberikan dari hasil
penelitian ini adalah sebesar 0,191 atau 19,1
% sisanya belum diterapkan.
4. Ada pengaruh yang signifikan variabel
pengetahuan kerja terhadap Kepuasan kerja
Guru. variabel ini mempunyai korelasi
positif dan bearti, sehingga dapat ditafsirkan
bahwa peningkatan pengetahuan kerja dan
pengaruhnya terhadap Kepuasan kerja
sebesar 0,186 atau 18,6 %..
Sedangkan pengaruh paling kuat terhadap
Kepuasan kerja Guru adalah variabel
feedback.
Saran.
1. Perlu dilakukan penelitian lanjutan tentang
Kepuasan kerja dengan variabel, pendekatan
dan metode yang sama, tetapi dilakukan
terhadap populasi yang berbeda, serta
ukuran sampel yang relatif lebih besar.
 2. Perlu dilakukan penelitian tentang faktor-
faktor dominan apa yang mempengaruhi
Keterampilan kerja, Pengalaman kerja dan
Feedback terhadap kinerja guru.
3. Perlu peningkatkan Kepuasan kerja pada
bidang kemampuan, keahlian dan
mengintesifkan pembinaan terhadap kerja
guru oleh pimpinan agar tercapai Kepuasan
kerja guru dalam upaya mensukseskan misi
dan target organisasi.

Daftar Pustaka
Dessler, Garry, 1997, Manajemen Sumber Daya
Manusia Edisi Bahasa Indonesia Jilid
2, PT. Prenhallindo, Jakarta.
Gibson, James L,2005, organizations behavior
process, 12th edition, Mr Graw hill
Hadari Nawawi, 2008. Perencanaan Sumbe Daya
Manusia. Cetakan 7.
Hasibuan M. (2003). Manajemen Sumber Daya
Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Husein Umar. 2005. Riset Sumber Daya Manusia
Dalam Organisasi. Edisi 7. PT. Sun.
Jakarta.
Manullang, Marihot, 2001, Manajemen Sumber
Daya Manusia, edisi I, BPFE
Yogyakarta
Manullang, M, 2008, Manajemen Personalia,
Edisi -3, Gadjah Mada University
Press, Yogyakarta
Mathis, Robert. L,2004, Human Resorce
Manajemen, terjemahan editor
angelica Diana, manajemen Sumber
Daya manusia, Edisi 10, Salemba 4
Jakarta
Munandar, Sunyoto Ashar, 2004, Psikolog
Industri dan organisasi, Edisi6, UI
press Jakarta
Mondy, R wayne, Noe, Robert M, 2005, Human
Resorce Manajemen, 9th Edition,
Pearson Educations International
PP Nomor 19 tahun 2005 tentang StandarNasional
Pendidikan
Priyatno, Duwi, 2009, 5 Jam belajar olah data
dengan SPSS17, Andi Yogyakarta,
Yogyakarta.
Prabu Mangkunegara, Anwar, 2007, Evaluasi
Kinerja, refika Aditama, bandung
Rumengan, Jemmy, 2010Metodologi Penelitian
dengan SPSS, Edisi 1, Uniba Press,
Batam
Rumengan, Jemmy/Satriawan, Bambang/Juliandi,
Azuar/Irfan,2011, Analisis Jalur (Path
Analysis) dengan SPSS, Diktat kuliah
dan pelatuhan, Uniba Batam
Syahril Efendi. 2008. Modul MSDM.
Syahril Efendi. 2009. Pereneanaan 5DM. Medan.
Proffesional Pres.
Siagian, P Sondang, 2008, Manajemen Sumber
Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta
Sedarmayanti, 2007, Manajemen Sumber Daya
Manusia, edisi I, Refika Aditama,
bandung
Simamora, Henry,2003, Manajemen Sumber daya
manusia, Edisi III, STIE YKPN
Jakarta
Suwardi. 2007. Manajemen Pembelajaran
Mencipta Guru Kreatif dan
Berkompetensi. Cetakan I. Stain
Salatiga Press. Jawa Tengah
Undang-Undang Dasar Negara RI tahun 1945
UU Nomor 43 Tahun 1999 tentang Pokok Pokok
Kepegawaian.
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20
tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan
Nasional
UU RI Nomor: 14 tahun 2005 tentang Guru dan
Dosen

xi
xii