Professional Documents
Culture Documents
Projektovanje Organizacije
Projektovanje Organizacije
Projektovanje Organizacije
SEMINARSKI RAD
- Galenika Fitofarmacija AD-
1. OPIS ORGANIZACIJE…………………………………………………………………………………..2
2. ORGANIZACIONA STRUKTURA……………………………………………………………………..5
7. ORGANIZACIONI PROBLEMI………………………………………………………………………16
8. ZAKLJUČAK…………………………………………………………………………………………...17
LITERATURA
1
1. OPIS ORGANIZACIJE1
1
http://www.fitofarmacija.rs/home/o_kompaniji/istorijat.html
2
materijama koje su na listi dozvoljenih u EU i na ostalim ulaznim komponentama
koje su u upotrebi u evropskim zemljama.
2) Savremena tehnologija - Visok kvalitet naših proizvoda i njihovu usklađenost sa
zahtevima koji se odnose na očuvanje životne sredine i uspostavljanje optimalnih
radnih uslova u procesima proizvodnje, obezbeđujemo razvojem i primenom
savremenih tehnologija formulisanja. Proces proizvodnje naših proizvoda je
potpuno automatizovan zahvaljujući modernoj, softverski upravljivoj,
proizvodnoj opremi. Savremeni ERP sistem, baziran na ORACLE tehnologiji,
nam omogućava potpunu upravljivost svih naših poslovnih procesa.
3) Odgovorno poslovanja - Poslovnu politiku zasnivamo na odgovornosti prema
poljoprivrednim proizvođačima, svojim zaposlenima, poslovnim partnerima, ali
pre svega prema zajednici u kojoj živimo, životnoj sredini i stanovništvu koje
dolazi u dodir sa našim proizvodima. Odgovorno poslovanje podrazumeva
efikasno upravljanje rizicima, a oni su u našoj delatnosti brojni, te se trudimo da u
svakoj oblasti našeg poslovanja primenjujemo najsavremenije standarde i
tehnologije kako bismo postigli zadovoljavajući stepen efikasnosti.
Kadrovska struktura:
Kvalifikaciona struktura
68
142
56
18
3
Grafikon br. 2 Starosna struktura
Starosna struktura
>50
13% <30
22%
41-50
32%
31-40
33%
4
Misija: stalno unapređivati tehnologiju I staviti je u službu visokog kvaliteta proizvoda I
odgovornog odnosa prema životnoj sredini.
2. Organizaciona struktura
Slika 1. Organizaciona struktura “Galenika Fitofarmacija”2
2
http://www.fitofarmacija.rs/home/o_kompaniji/organizaciona_struktura.html
5
ANALIZA ORGANIZACIONE STRUKTURE:
6
3. Organistička vs mehanistička organizacija
RUKOVODIOC
RADNIK
S obzirom da organizacija pokazuje visok nivo formalizacije na nižim nivoima, a pre svega u
proizvodnji, jasan lanac komandovanja I funkcionalnu deparmentalizaciju rekli bismo da je reč o
mehanističkoj strukturi. Međutim, s druge strane izražena je decentralizacija I fleksibilnost
posebno u višim nivoima, kao I neizvesni uslovi poslovanja, pa organizacija pokazuje I osobine
organističke strukture.
7
4. Životni ciklus preduzeća – analiza po Isaku
Adižesu3
Slika br. 2 Životni ciklus preduzeća
Na osnovu rezultata dobijenih popunjavanjem Adižesovog upitnika od strane jednog od direktora ovog
preduzeća, možemo zaključiti da preduzeće ima osobine sledeće 3 faze u životnom ciklusu preduzeća: 1.
Top-forma, 2. Stabilnost, 3. Aristokratija.
1. Faza “Top forme” predstavlja optimalnu tačku na krivoj životnog ciklusa, kada organizacija
ostvaruje ravnotežu između samo-kontrole i fleksibilnosti. Ova faza predstavlja vrhunac
sposobnosti i vitalnosti preduzeća. Preduzeće u ovoj fazi ima viziju i vitalnost Go-Go
organizacije, ali se njome istovremeno dobro upravlja. Organizacija je više produktivna,
sistematična i inovativna. Ključni problem je kako ostati u top formi? Osnovne odlike top forme
su:
Funkcionalno postavljena organizacija
Postojanje vizije I kreativnosti u organizaciji
Orijentisanost ka tržištu
Preduzeće planira
Rezultati su sve bolji
Raste I plasman I profit
3
http://lifecycle.adizes.com/results/result.php?result_id=ba1cae309389c2568650409d71a6e33f&language=en_US
8
Firma osniva sopstvena preduzeća (odojče)
Negativna pojava:
Samozadovoljnost
2. Faza “Stabilnosti” - Preduzeće je još uvek jako, ali počinje da gubi fleksibilnost. Počinje da gubi
duh kreativnosti, inovacije i spremnosti koji ga je doveo do top-forme. Organizacija je do sada
obično već obezbedila stabilnu poziciju na tržištu, razvila je osećaj sigurnosti. Uglavnom vlada
red i usvajaju se konzervativni stavovi da se ono što je postignuto ne bi ugrozilo. Ljudi provode
više vremena u kancelariji jedni sa drugima, nego sa klijentima ili prodavcima.
Smanjuju se fondovi za istraživanja u korist potrošnje za razvoj. Razvoj menadžmenta zamenjuje
se obukom menadžerskog kadra. Uglavnom se razmatraju kratkoročni,unosni poslovi. Ljudi iz
finansijskog sektora postaju važniji od ljudi u marketingu, prodaji, istraživanju ili razvoju.
Organizacija počinje da sumnja u svaku promenu, anagrađuju se oni koji rade šta im se kaže. Ako
je kreativnost dovoljno dugo uspavana, to počinje da se odražava na sposobnost preduzeća da
zadovolji zahteve kupaca. Karakteristike stabilne organizacije su:
Ne očekuje se visoka stopa rasta
Manje se očekuje osvajanje novih tržišta I tehnologija
Počinje usresređivanje na ono što je postignuto u prošlosti, umesto na buduće vizije
Sumnja se u svaku promenu
Nagrađuju se oni koji rade šta im se kaže
Više je interesa za međusobne odnose nego za rizike
3. Faza “Aristokratije” - Opadanje fleksibilnosti koje je počelo u Tom-formi sada ima dalekosežne
posledice. Modeli ponašanja su:
Novac se troši na sisteme kontrole, nagrade i prostorije,
Naglasak je na tome kako se radi, a ne šta i zašto se radi,
Vodi se računa o oblačenju, oslovljavanju i tradiciji,
Pojedince brine vitalnost kompanije, ali radni moto je „ne talasaj“,
Malo je unutaršnjih inovacija. Korporacija možda kupuje druge kompanije da bi stekla
nove proizvode i tržišta ili u nastojanju da kupi preduzimljivost
Organizacija ima velike zalihe gotovine.
U slučaju kupovine Go-go organizacije moguć je „sukob kultura“. Ako Aristokratija kupi Go-go, ali zbog
zamornih procedura za svaku sitnicu preduzetnici iz Go-go odlaze i ostaje samo ljuska. U ranoj fazi
Aristokratije pokušava se podizanjem efekata podići uspeh. U kasnijim fazama aristokratije proizvodi
zastarevaju. Učešće na tržištu je izgubljeno, a dobri stručnjaci napuštaju kompaniju.
9
Komentar rezultata upitnika:
Kao što smo videli na slici br. 2, organizacija koju posmatramo ima osobine 3 faze životnog ciklusa, što je
rezultat relevantnog upitnika Isaka Adižesa. Upitnik je popunjen od strane rukovodioca srednjeg nivoa I u
velikoj meri I sa visokim nivoom preciznosti oslikava situaciju u preduzeću. Ono što bi autor ovog rada,
po svom skromnom mišljenju mogao da doda, je to da preduzeće pokazuje više karakteristike faze Top
forme nego druge dve spomenute faze, što je u svakom slučaju dobro, i preduzeću bi bilo u cilju da u toj
fazi životnog ciklusa preduzeća što duže ostane. Svakako preduzeće mora da povede računa o
dominantnim funkcijama I da možda prednost da funkcijama preduzimanja (E) i integrisanja (I) zbog
balansiranja situacije.
Dominantan je: “STIL E” – preduzimač. Ovaj stil predstavlja onaj deo ljudi koji se odnosi na
preuzimanje rizika i kreiranje vizije. Ova naša strana ističe kompulzivnost kada su u pitanju
nove ideje i drugačije perspektive pogleda na stvari. Preduzimači su harizmatične rakete
organizacije koji vide stvari koje niko drugi ne vidi i takodje su odgovorni za uvlačenje svih
ostalih ljudi u taj, novi svet. Oni nisu preterano opterećeni svakodnevnicom, umesto toga, oni
prate svoj unutrašnji sat i kalendar. Život je intresantan ako radimo za preduzimača, jer nikad
ne znamo kada će doći na posao, kada će otići sa posla i da li će uopšte doći na posao.
Najbolji kvaliteti preduzimačkog što omogućavaju da se vidi šira slika u svakoj situaciji.
Kada se sa ovom osobinom ode u ekstrem, to može da postane velika slabost i da dovede
ostale do percepiranja peduzimača kao nepraktičnog, arogantnog, nerealističnog,
nezahvalnog.
Što se tiče rezultata ovog upitnika i njegove podudarnosti sa tačkom br. 4, može se reći da
ona zaista postoji. U prethodnoj tački videli smo da organizacija ima osobine 3 faze i to Top
forme, Stabilnosti i Aristokratije. Dominantan stil koji smo dobili popunjavanjem Adižesovog
upitnika u ovoj tački je, može se reći, odgovarajuć za ovakvu organizaciju. Naime, ako
govorimo o fazama „top forma“ i „aristokratija“ u smislu neophodne terapije, koja se ogleda
u povećanju funkcije vođstva, onda možemo zaključiti da je menadžer ovakvog stila zaista
pogodan za ovu organizaciju. Što se tiče faze „stabilnosti“ ovaj stil je, svakako, jedan od
dominantnih.
4
https://www.promeeteus.com/Msi/ShortMsiReport/10ae87tomiselbi1%40gmail.com1b3256
10
6. Analiza nivoa organizovanosti po komponentama
Slavka Marijanovića
Metod ocenjivanja nivoa organizacije po komponentama Slavka Marijanovića ima četiri faze. U prvoj fazi
se vrši definisanje osnovnih komponenti poslovanja. To su: zaposleni, sredstva i predmeti rada, radni
ambijent, tržište, metodi rada, finansijska sredstva i primena nauke u cilju razvoja inovativnosti. U
sledećoj fazi se vrši definisanje promena koje su posledica postupaka organizacije. U ovoj fazi se
posmatraju pomenuti elementi organizacije u kontekstu promena koje se dešavaju u preduzeću. Prema
tome, preduzeće mora kontinuirano da procenjuje status i promene u elementima svoje organizacije.
Elementi dinamike su prikazani u tabeli br. 5.
2 Korišćenje Trošenje
3 Postoji zaduženo lice i zadatak, ali nema razrađenog postupka primene i kontrole 2
U trećoj fazi se definiše sistem kriterijuma ocene elemenata, prikazan u Tabeli 6, a zatim se na osnovu
seta kriterijuma pravi upitnik kojim se istražuju elementi organizacije. Ocenjuje se osam komponenti
organizacije i svaki od njih ima svoju pripremu, operativu, sprovođenje i kontrolu. Pri tome, analiza
komponenti može da se vrši planski i sistematski ili neplanirano i povremeno, zavisno od procene
menadžera. Na kraju se, u četvrtoj fazi, sastavlja radna tabela sa ocenama iz upitnika.
11
Kriterijumi za ocenjivanje su:
Elementi
Predmeti rada
Nauka i njena
Metodi rada
Sredstva za
Finansijska
portošači
ambijent
primena
sredstva
Kadrovi
Kupci i
Radni
rad
ZBIR
Postupci
Obezbeđenje 3 3 3 3 3 3 3 3 24
Korišćenje 3 3 2 2 3 2 2 3 20
Održavanje 3 3 2 2 3 2 2 3 20
Reprodukcija 3 3 3 2 3 2 2 3 21
ZBIR 12 12 10 9 12 9 9 12 85
Kao što je vidljivo iz prethodne tabele, a i iz prethodno navedenih kriterijuma za ocenjivanje preduzeća,
jasno je da Galenika Fitofarmacija AD spade u odlične organizacije. Ocene pojedinih elemenata su
maksimalne, ako što je u slučaju kadrova, predmeta rada I nauke I njene primene. Nešto nižu ocenu imaju
sredstva za rad, kao I radni ambijent, finansijska sredstva i kupci I potrošači. Sasvim je razumljivo da ovo
preduzeće ima visoku ocenu iz elementa “nauka I njena primena”, zbog delatnosti ovog preduzeća I zbog
potrebe da konstantno prati inovacije na području proizvodnje pesticida I ostalih hemikalija koje se koriste
u poljoprivredi. Kvalitetni kadrovi, kao I predmeti rada su preduslov za proizvodnju vrhunskih proizvoda,
kakvim ova kompanija teži. Problem koji se javlja u ovoj organizaciji I koji je sprečava da dostigne svoj
maksimum, javlja se u sektoru prodaje i određena prilagođavanja I unapređenja su neophodna, kako bi na
taj način došlo do unapređenja I finansijskih sredstava, kao I poboljšanja radnog ambijenta.
1. Komponenta – kadrovi
Obezbeđivanje – ocena 3
- u firmi postoji zaduženo lice za primanje kadrova, sa razređenim planom i utvrđenim procedurama.
Koriste se objektivni kriterijumi i vodi se računa o interesima kompanije.
12
Korišćenje – ocena 3
- u firmi koju posmatramo korišćenje radne snage se odvija po propisanim upustvima, uz kontrolu I
nadzor nadređenih za sve vrste radnika.
Održavanje – ocena 3
- ovde je reč pre svega o organizacijama u kojima su radnici izloženi velikim naporima, gde preti
opasnost od burnout-a, a posmatrana organizacija maksimalno izlazi u susret radnicima i vodi računa
o njihovom kako fizičkom tako I psihičkom stanju.
Reprodukcija – ocena 3
- u firmi postoji lice zaduženo za stručno osposobljavanje I napredovanje kadrova, radnicima se daje
mogućnost stalne nadogradnje I mogućnost napredovanja, sve se radi planski.
Obezbeđivanje – ocena 3
- u preduzeću postoji odeljenje logistike proizvodnje, u kome su zaposleni stručni kadrovi, koji vode
računa o snabdevanju procesa proizvodnje kvalitetni inputima, koji se nabavljaju planski I prema
utvrđenim propisima.
Korišćenje – ocena 3
Održavanje – ocena 3
- u organizaciji postoje pisana upustva I procedure. Zalihe inputa su veoma bitne I u ovoj organizaciji
su na optimalnom nivou.
Reprodukcija – ocena 3
- postoji utvrđen postupak nabavke novih inputa, koji započinje upućivanjem naloga odeljenju
logistike proizvodnje.
Obezbeđivanje – ocena 3
- preduzeće vodi računa o nabavci opreme, koja mora biti najsavremenija I u skladu sa napretkom
tehnologije. Stručni ljudi, inženjeri, vode računa da se zadovolje najviši standardi I nabavi
najkvalitetnija oprema.
13
Korišćenje – ocena 2
- u preduzeću postoje upustva I procedure kojih se pridržavaju pre svega zaposleni u proizvodnom
sektoru, međutim u ostalim delovima organizacije radnici se baš I ne pridržavaju uvek propisa.
Održavanje – ocena 2
- svi radnici se pridržavaju propisanih postupaka vezanih za održavanje opreme, problem se javlja što
se održavanje mora raditi češće, te stoga i nešto niža ocena.
Reprodukcija – ocena 3
- u organizaciji postoji lice zaduženo za praćenje životnog veka I iskorišćenosti srestava za rad, koji I
mogućnostima da se eventualnim popravkama produži vek ili zamenom nekih ključnih delova.
Obezbeđivanje – ocena 3
- firmi postoje određena pravila I standardi koji su propisani I kojih se moraju pridržavati prilikom
izbora radnog ambijenta, koji mora biti adekvatan kako za radnike, tako I za mašine.
Korišćenje – ocena 2
- postoje pisane preporuke I upustva o korišćenju radnih prostorija, kojih se određeni broj radnika ne
pridržava.
Održavanje – ocena 2
- postoje upustva, zabrane pušenja I sve ostale preporuke za održavanje zdravog radnog ambijenta,
međutim zbog prirode procesa jako je teško očuvati proizvodne prostorije u potpunosti čistim.
Reprodukcija – ocena 2
Obezbeđivanje – ocena 3
Korišćenje – ocena 3
Održavanje – ocena 3
14
Reprodukcija – ocena 3
- vodi se računa o poboljšanju I unapređenju postojećih ili uvođenju novih metoda rada, za šta je
zadužena stručna osoba.
Obezbeđivanje – ocena 3
- preduzeće ostvaruje veoma dobru saradnju sa postojećim klijentima, ali je isto tako, veoma
zainteresovano i motivisano za širenje na nova tržišta.
Korišćenje – ocena 2
Održavanje – ocena 2
Reprodukcija – ocena 2
Obezbeđivanje – ocena 3
- osoba zadužena za obezbeđivanje finansijskih sredstava je finansijski direktor, član odbora direktora.
Sredstva se obezbeđuju na različite načine, uvek vodeći računa da je izabrani način ujedno i
optimalan.
Korišćenje – ocena 2
Održavanje – ocena 2
Reprodukcija – ocena 2
- preduzeće posluje sa dobitkom što je svakako pozitivna tendencija, međutim činjenica je da taj
dobitak mora da se poveća u narednim godinama.
Obezbeđivanje – ocena 3
15
- preduzeće ima veoma dobru saradnju sa obrazovnim institucijama, pre svega Univerzitetom u
Beogradu, takođe ima i razvojno odeljenje i laboratoriju koji prate naučne inovacije i nastoje
obezbediti najbolje proizvode, svetske klase.
Korišćenje – ocena 3
Održavanje – ocena 3
- ovo preduzeće puno ulaže u naučna istraživanja, ima razvojno odeljenje, kao i laboratoriju za
proveru kvaliteta proizvoda.
Reprodukcija – ocena 3
- preduzeće vodi računa i planira potrebne stručne kadrove, usled fluktuacije, nastojeći da obezbedi
svoju proizvodnju najboljim mladi kadrovima, kroz stipendiranje i obavljanje prakse budućih
stručnjaka, pre svega sa Hemijskih fakulteta.
7. Organizacioni problem
Kada pogledamo ukupnu ocenu ovog preduzeća, prema komponentama Slavka Marijanovića, a koja
iznosi 85, stiče se utisak da malo šta u ovom preduzeću ne funcioniše na najvišem mogućem nivou.
Preduzeće je jasno, u fazi top forme, međutim ako nastoji da u ovoj fazi što duže ostane, moraće da izvrši
određena unapređenja. Ono gde bi se mogle promeniti neke stvari je svakako odeljenje prodaje, zatim
služba održavanja kao i u finansijskom sektoru. U okviru sektora prodaje u kome postoje tri odeljenja,
očitavaju se niže performance u odnosu na druge sektore, pa bi se trebala izvrsiti reorganizacija, jer je u
ovoj delatnosti jaka konkurencija i često dolazi do prelaska kupaca kod rivala. S toga treba pojačati
aktivnosti logistike prodaje, približiti se više kupcima i ponuditi uslove koji će nadmašiti konkurenciju.
Služba održavanja radnog ambijenta mora da se popravi, u smislu obezbeđivanja boljih uslova radnicima,
pre svega u procesu proizvodnje koji rade u uslovima koji mogu biti opasni po zdravlje, pa preduzeće
možda treba da razmisli i o mogućnosti angažovanja eksternog partnera koji će obavljati te poslove. Što se
tiče finansija, reklo bi se da je najveći problem u korišćenju sredstava, da preduzeće mora da taj višak
iskoristi I da ga pusti u cirkulaciju. Možda bi trebalo da razmisle o ulaganju viškova u agresivniju
marketinšku kampanju, poput konkurencije, u tzv. Endorsement (reklamiranje od strane poznatih ličnosti),
što je pokazalo dobre rezultate. Problem bi možda mogla da reši i reorganizacija u smislu, da se finansije
izdvoje kao poseban sektor, da ne budu u sklopu zajedničkih poslova. Bilo kako bilo, reč je o odličnoj
organizaciji, koja reklo bi se, nema neki značajniji organizacioni problem i koja je u fazi top forme. Jedino
što preostaje je da se izvesne komponente unaprede, iako je to teško postići s obzirom da je ovo preduzeće
i sada vrlo blizu maksimalnog iskorišćenja svih potencijala.
16
8. ZAKLJUČAK
U ovom radu mogli smo da vidimo jednu ozbiljnu i veoma kvalitetnu organizaciju. Galenika Fitofarmacija
AD je lider na domaćem tržištu i ima veliki motiv da postane lider u regionu. Na osnovu svega prikazanog
videli smo da se radi o odličnoj kompaniji, koja teži stalnom unapređenju kvaliteta svojih proizvoda i
stalnom ulaganju u razvojne i istraživačke aktivnosti. Poseduje sjajnu razvojnu laboratoriju i laboratoriju
provere kvaliteta, kako bi samo najbolji proizvodi dospeli do krajnjih korisnika. Ono što je veoma važno
napomenuti, a s obzirom na delatnost ovog preduzeća, je da je ova kompanija veoma ekološki svesna. To
pokazuje i postojanje odeljenja za zaštitu životne sredine. Čini se da ova kompanija ima sve i da je veoma
teško očekivati da može poslovati bolje nego sada. Veoma je teško naći neku ozbiljnu zamerku. Preduzeće
je u fazi top forme, a iako pokazuje određene osobine I drugih faza u skorijoj budućnosti čini se neće imati
problema u poslovanju. Ono što je takođe značajno i vredno pomena je i spremnost organizacije za
saradnju, u šta se i moja malenkost lično uverila, prilikom izrade ovog rada.
17
LITERATURA:
1. Adizes (2015). Adizes Corporate Lifecycle. Adizes Institute Worldwide. [online]. Dostupno
na: http://adizes. com/lifecycle
2. Ahmetagić, E., Harmath, P. (2009). Projektovanje organizacije. Univerzitet u Novom Sadu,
Ekonomski fakultet Subotica, Subotica.
3. Ahmetagić, E., Harmath, P. (2009). Teorija organizacije. Univerzitet u Novom Sadu,
Ekonomski fakultet Subotica, Subotica.
Spisak tabela
Spisak grafikona
Spisak slika
18
19