CONTOH VARIABEL MARKETING

No Variabel Teori
1. Nilai Kotler, Philip,edisi ketiga belas Jilid 1 (hal 134-
2. Kepuasan 135)
3. Loyalitas Pelanggan
4. Profitabilitas Pelanggan Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 1 (hal 145)
5. Segmentasi (Geografis, Demografis, Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 1 (hal 233)
Psiografis, Behaviour)
6. Target pasar Tjiptono dan Chandra (2012:42)
7. Pemasaran Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
8. Ekuitas Merek 173)
9. Penjualan
10 Promosi Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
219)
11. Inovasi Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
281)
12. Harga Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
333)
13. Saluran Distribusi Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
336)
14. Efisiensi Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
378)
15 Saluran Komunikasi pemasaran Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
189)
16. Produk Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
278)
17. Harapan pelanggan (ekspektasi) Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal 50)
18. Kualitas jasa
19 Tenaga Penjualan Kotler, Philip,edisi ketiga belas jilid 2 (hal
261)
20. Keinginan Hand out STP P.suparno (hal 2)
21. Kebutuhan Hand out STP P.suparno (hal 2)
22. Transaksi
23. Ketersediaan
24. Market Share (Potensi Pasar) Hand out STP P.suparno (hal 6)
25. Diferensiasi dan positioning Hand out STP P.suparno (kotler,1997)
26. People Hand out STP P.suparno (hal 19)
27. Process
28. Physical evidence
29. Produk Life Cycle Hand out STP P.suparno (hal 20)
30. Daya Beli Hand out STP P.suparno (hal 35)
31. Riset pasar Hand Out Saluran distribusi
32. Customer
33. Services
34. Planning George R. Terry
35. Organization
36. Actuating
37, Controlling
38. Brand Image Tjiptono, 2005 : 49
39. Market Oriented Grinstein (2008, p177) dalam european journal
of marketing
40. Human Resources Hasibuan (2003, h 244)
41. Kualitas Pelayanan Kotler (2000:25)
42. Procurement Kotler, Philip,edisi ketiga belas Jilid 1 (hal 209)