BAHASA DALAM KOMUNIKASI

BERTULIS

Surat Rasmi
Memo
Laporan
Minit Mesyuarat
Berita
Rencana
Teks Ucapan
Skrip Pengacara
 SURAT RASMI
Definisi
o Merupakan dokumen rasmi kerajaan
o Komunikasi dalaman dan luaran yang digunakan secara
formal dan terkawal untuk menjalankan pelbagai fungsi
pengurusan dan pentadbiran
o satu bentuk komunikasi melalui penulisan yang dituju
khas .
o untuk tujuan-tujuan rasmi seperti memohon kerja,
membuat pesanan, membuat pengaduan secara rasmi dan
memohon kebenaran.
Tujuan
o Membantu pegawai atau kakitangan kerajaan yang
terlibat dengan urusan surat-menyurat
o Membantu mempercepatkan proses tindakan ke atas
perkara-perkara yang diuruskan oleh sesuatu jabatan
Ciri-ciri
Mempunyai
o Maklumat pengirim
o Maklumat penerima
o Kandungan surat
o Penghujung surat
Format
 memo
Definisi
o Wacana penulisan yang menjadi perhubungan antara
pekerja,unit dan jabatan
o Memo merupakan singkatan perkataan memorandum
(catatan atau peringatan).
o Merupakan sejenis surat
Tujuan
o Menyampaikan maklumat dalaman
o Pengumuman perubahan sesuatu dasar
o Menjelaskan prosedur baru
o Laporan ringkas
o Berperanan seperti surat tetapi biasanya hanya digunakan
dalam jabatannya sendiri
o Misalnya: Hebahan atau panggilan mesyuarat
o Permohonan dalam bahagian
o Memberi nasihat atau keputusan
Ciri-ciri
Mempunyai
o Ayat terus dan jelas
o Lengkap dengan nombor,rujukan,tarikh dan tandatangan
o Tidak terikat dengan sesuatu bentuk seperti surat rasmi
o Boleh ditulis dalam bentuk borang dan bentuk surat.
o Bergantung pada institut/ jabatan tersebut menentukan
format memo . Biasanya berupa perintah dari atasan
kepada bawahannya
 LAPORAN
Definisi
o Satu cara komunikasi penulis menyampaikan maklumat
kepada seseorang kerana tanggungjawab yang diberikan
kepadanya.
Tujuan
o Mengenalpasti masalah
o Memberikan maklumat dan fakta
o Mencadangkan penyelesaian
o Mencadangkan tindakan yang perlu dilakukan
o Membuat kesimpulan
o Menilai sesuatu penyelidikan atau aktiviti
o Membuat rekod sesuatu peristiwa
o Menganalisi aktiviti perniagaan
o Mensintesis sesuatu pelan tindakan
o Menghuraikan sesuatu peristiwa,prosedur,tindakan dll.
Ciri-ciri
Mempunyai
o Ditulis dengan ringkas
o Penulisan yang sistematik
o Logik
o Lengkap dengan bibliografi dll

Jenis-jenis laporan
o Laporan aktiviti
o Laporan perayaan/sambutan
o Laporan perasmian
o Laporan lawatan

MINIT MESYUARAT
 Definisi
o Suatu catatan ringkas, peringatan atau laporan tentang
sesuatu perkara atau agenda yang dibincangkan dan
diputuskan dalam sesuatu mesyuarat
o Gambaran satu kesatuan idea yang memperlihatkan
pertalian fikiran di antara satu perkara dengan perkara
lain dalam rangka memenuhi konsep organisasi
o Dicatat dengan baik dan mengikut prosedur tertentu serta
format yang telah ditetapkan
o Menjadi rujukan dan tindakan susulan AJK tertentu
selepas mesyuarat
o Sebagai maklum balas dan rujukan pada mesyuarat
berikutnya
Tujuan
o Wadah untuk menyelesaikan tugasan dan masalah
berkaitan organisasi atau persatuan
o Mengemukakan perbincangan idea dalam kumpulan
untuk mencapai kata sepakat bagi memperoleh kerjasama
dan melancarkan perjalanan aktiviti yang telah dirancang
o Menekankan keputusan-keputusan yang diambil dan
tindakan selanjutnya sesudah itu
o Menilai dan mengawal aktiviti dan kewangan organisasi
dari semasa ke semasa
o Membincang dan menyelaras bidang tugas jawatankuasa
o Menyebar maklumat dan rancangan/aktiviti baru
Ciri-ciri
Mempunyai
 o Ditulis dengan ringkas
o Penulisan yang sistematik
o Logik
o Lengkap dengan bibliografi dll
Format
FORMAT MINIT MESYUARAT
(1) JUDUL MINIT MESYUARAT
(2) BUTIRAN AM
i. Tarikh :
ii. Masa :
iii. Tempat :
iv. Kehadiran : ( catatkan anggota yang tidak hadir juga )

(3) AGENDA ( jika perlu dicatatkan )

i. Ucapan Pengerusi
ii. Membentang dan mengesahkan minit mesyuarat lalu
iii. Perkara-perkara berbangkit
iv. Membincangkan isu
v. Membincangkan isu
vi. Hal-hal lain

(4) KETERANGAN AGENDA

Isi perbincangan agenda dicatat oleh pencatat minit mesyuarat.

(5) TINDAKAN
Siapakah yang bertanggungjawab?

(6) UCAPAN PENANGGUHAN

Ucapan penangguhan oleh Pengerusi. Dicatat juga masa mesyuarat ditamatkan.

(7) PENCATAT
Dicatatkan nama orang yang mencatat minit mesyuarat.

(8) PENGESAHAN PENGERUSI

Pengerusi menandatangi minit mesyuarat tanda pengesahan.

 Format Penulisan Badan Minit Mesyuarat :

 Perlu ada Agenda, Perkara dan Tindakan :

Agenda Perkara
1.0

2.0

3.0
4.0

5.0

6.0 Ucapan Pengerusi:

1.1 ……………………………………………….
1.2 ……………………………………………….
Tindakan : Makluman
Menyemak dan Mengesahkan Minit Mesyuarat yang Lalu :
2.1 ……………………………………………….
2.2 ……………………………………………….
Tindakan : Setiausaha
Perkara-Perkara Berbangkit :
3.0 ……………………………………………….
3.1 ……………………………………………….
Tindakan : Makluman
Perkara X ( Projek, Masalah, dsb. ) :
4.1 …….…………………………………………
4.2 ……………………………………………….
Tindakan : Semua AJK
Perkara Y ( Projek, Masalah, dsb. ) :
5.0 ……………………………………………….
5.1 ……………………………………………….
Tindakan : JK Kebajikan
Hal-Hal Lain :
6.1 ……………………………………………….
6.2 ……………………………………………….

 Format penulisan minit mesyuarat :

Minit Mesyuarat Jawatankuasa

Angkatan Sasterawan Muda Kali Ke-2, 2009
Institut Pendidikan Guru Malaysia, Kampus Kota Bharu

Tarikh :
Masa :
Tempat :
Kehadiran : ( hadir dan tidak hadir )

Agenda Perkara
1.0
2.0
3.0

4.0

5.0

6.0 Ucapan Pengerusi:

Menyemak dan Mengesahkan Minit Mesyuarat yang Lalu :
Perkara-Perkara Berbangkit :
Tindakan : Semua AJK
Perkara X ( Projek, Masalah, dsb. ) :
Tindakan : Pengerusi JK Seminar
Perkara Y ( Projek, Masalah, dsb. ) :
Tindakan : JK Sukan dan Permainan
Hal-Hal Lain :
Penangguhan :
Ucapan penangguhan oleh pengerusi.
Mesyuarat ditangguhkan pada jam 12.45 tengah hari.

Dicatat oleh / Yang menjalankan tugas :

(Nama Pencatat)
Jawatan Pencatat

Contoh Format Penulisan Minit Mesyuarat

Minit Mesyuarat Jawatankuasa

Angkatan Sasterawan Muda
Institut Pendidikan Guru Malaysia, Kampus Kota Bharu
Bil.2/2009

Tarikh :
Masa :
Tempat :
Kehadiran : ( hadir dan tidak hadir )

1.0 Ucapan Pengerusi:

2.0 Menyemak dan Mengesahkan Minit Mesyuarat yang Lalu :
3.0 Perkara-Perkara Berbangkit :
Tindakan : Semua AJK
4.0 Perkara X ( Projek, Masalah, dsb. ) :
Tindakan : Pengerusi JK Seminar
5.0 Perkara Y ( Projek, Masalah, dsb. ) :
Tindakan : JK Sukan dan Permainan
6.0 Hal-Hal Lain :
Penangguhan:
Ucapan penangguhan oleh pengerusi.
Mesyuarat ditangguhkan pada jam 12.45 tengah hari.

Dicatat oleh : Disahkan oleh :

(Nama Pencatat) (Nama )
Jawatan Pencatat Jawatan (Pengerusi)
(Setiausaha/AJK)

BERITA
Definisi
o Laporan tentang suatu peristiwa yang sudah terjadi yang
dipandang penting untuk menentukan sikap serta
tindakan.
o mengandungi 4 unsur dalam peristiwa berita
1. peristiwa merupakan perubahan keadaan
2. peristiwa yang dilaporkan selalu terjadi
3. peristiwa tersebut dilaporkan manusia
4. peristiwa tersebut berkaitan dengan kepentingan dan
minat masyarakat.

Tujuan
o Menyusun laporan kegiatan perusahaan / organisasi
secara singkat,padat dan menarik
o Supaya masyarakat mengetahui misi organisasi
o Alat propaganda supaya masyarakat untuk mengetahui
tentang sesuatu yang terjadi
o Memberi informasi yang bermanfaat kepada masyarakat
Kandungan berita
o Penting
o Terkini
o Menarik
o Faktual
o Konflik
o Kemanusiaan

o Tahap menulis berita

1) Memahami masalah
2) Mengumpul bahan
 3) Memilih bahan untuk ditulis
4) Menentukan tajuk berita yang akan ditulis
5) Menulis mengikut urutan (judul,pendahuluan,isi dan
penutup)
Unsur-unsur berita (5W + 1H)
 WHAT (apa)
 WHO (siapa)
 WHY (kenapa)
 WHEN (bila)
 WHERE (di mana)
 HOW (bagaimana)
Jenis-jenis berita
o Straight news (berita lansung > ringkas,padat)
-Hard news (lebih benar,terkini,penting utk diketahui
pembaca)
-Soft news (berita pendukung)
o Depth news (berita mendalam)
o Investigation news (berita yg dikembangkan berdasarkan
penelitian /penyelidikan dari pelbagai sumber)
o Interpretative news (berita yg dikembangkan dengan
pendapat penulis)
o Oponion news (berita mengenai seseorg. Contoh: para
cendekiawan,sarjana mengenai sesuatu hal)

Contoh teks berita

Pergi sebelum bantuan tiba
Oleh Asrizal Aris

am@hmetro.com.my

Kampar: Sekumpulan sukarelawan sebuah universiti swasta tidak sempat menyerahkan

bantuan kepada seorang warga emas yang tinggal bersendirian di Kampung Jeram, di sini,
sebaliknya menemui mayat wanita itu, pagi semalam.

Dalam kejadian jam 10.35 pagi, Mariatulkibtiyah Abdul Rahman, 85, ditemui kumpulan
pelajar berkenaan terbaring di lantai dan sudah berbau serta dipercayai meninggal dunia
seminggu lalu.

Seorang pelajar yang mahu dikenali sebagai Loong, 22, berkata, sebaik tiba di rumah warga
emas terbabit mereka terhidu bau busuk dan menjangka sesuatu buruk berlaku selepas
memanggil mangsa beberapa kali namun tiada sahutan.

“Saya mengumpil tingkap cermin sebelum terkejut melihat mangsa terbaring di lantai dalam
keadaan yang sangat menyayat hati.

“Kami memberi bantuan sebagai sukarelawan kepada mangsa sejak kira-kira setahun lalu dan
kali ini kami berjaya mengumpul sumbangan dari pelajar universiti serta ingin memberikan
kepadanya namun hajat kami tidak kesampaian,” katanya ketika ditemui semalam.

Menurutnya, sebelum ini beberapa pihak memujuk mangsa berpindah ke pusat jagaan warga
emas namun dia enggan dan atas sebab itu, mereka secara sukarela memberi bantuan
makanan kepadanya setiap bulan.

Sementara itu, Ketua Polis Daerah Kampar Superintendan Ng Kong Soon berkata, siasatan
awal mendapati tiada unsur jenayah dikesan di lokasi kejadian.

“Berdasarkan mayat yang sudah berbau, mangsa dipercayai meninggal dunia kira-kira
seminggu lalu.

“Mayat dihantar ke Hospital Kampar untuk bedah siasat bagi mengenal pasti punca sebenar
kematian dan setakat ini kes diklasifikasi sebagai mati mengejut,” katanya.

Artikel ini disiarkan pada : Ahad, 31 January 2016 @ 5:11 AM

RENCANA/MAKALAH
Definisi
o Esei pendek untuk siaran akhbar/majalah
 o Cerita,karangan ,kisah (terutama dlm akhbar ,majalah,dll) yg merupakan
pendapat akhbar/majalah itu

Tujuan
o Menentukan titik tolak dan tujuan sesuatu usaha untuk mencapai sasaran
o Memberikan pedoman,pegangan dan arah
o Mencegah pemborosan waktu,tenaga dan material
o Memudahkan pengawasan daripada sesuatu penyelewengan
o Kemampuan evaluasi yang teratur
o Sebagai alat koordinasi

Ciri-ciri
o Dalam bentuk esei formal
o Penulisan yang jelas dan jitu
o Menyampaikan maklumat yang betul

Bentuk rencana
o Ilmiah
o Separa ilmiah
o Popular

Jenis-jenis
o Penerangan
o Penyiasatan
o Pendapat
o Pengalaman peribadi
o Perbahasan
o Kritikan
o Berita

Contoh teks rencana

Wednesday, August 19, 2009

Tentera Israel dagang organ
(SUMBER KOSMO 20.08.09)
BAITULMAQDIS - Kekejaman tentera Israel bukan sekadar menyekat kemasukan
makanan ke wilayah Gaza malah mereka dipercayai melapah organ penduduk Palestin
untuk diperdagangkan.
Akhbar Sweden, Aftonbladet pada Isnin lalu mendakwa, wujud kaitan antara tuduhan
tersebut dengan penahanan seorang lelaki Yahudi warga Amerika Syarikat (AS)
berhubung penyeludupan organ manusia baru-baru ini.
Di bawah tajuk Anak-anak kami dibunuh kerana organ mereka, akhbar tersebut
menyiarkan gambar jenazah seorang pemuda Palestin yang dipenuhi jahitan pada
dadanya. Gambar tersebut dirakam selepas satu bedah siasat.
Lelaki Yahudi itu didakwa cuba mengimport satu ginjal dari warga Israel untuk dijual
kepada seorang pesakit AS dengan harga mencecah AS$160,000 (RM567,400).
Penulis artikel itu, Donald Bostrom mendakwa ia ditulis berdasarkan keterangan
beberapa penduduk Palestin di Tebing Barat dan Genting Gaza yang dikenali hanya
dengan nama pertama mereka.
Menurutnya, terdapat kekurangan organ untuk pembedahan pemindahan di Israel pada
masa kini dan rejim Zionis pernah melancarkan kempen menderma organ pada 1992.
"Ketika kempen ini diadakan, ramai pemuda Palestin hilang dan jenazah mereka
dihantar pulang beberapa hari kemudian dengan kesan dilapah," katanya. - AFP

TEKS UCAPAN
Definisi
o Satu bentuk komunikasi sehala,iaitu hadirin hanya mendengar
perkara yng disampaikan oleh orang yang bercakap
 Tujuan
o Menyampaikan sesuatu maklumat
o Menghiburkan majlis
o Merasmikan sesuatu majlis

Ciri-ciri
o Bahasa yang mudah difahami
o Isi yang bermakna
o Struktur ucapan yang baik
o Suara yang jelas
o Cara persembahan yang baik
o Berkeyakinan diri
o Gaya penyampaian yang baik

Jenis-jenis ucapan
o Ucapan umum (bertujuan utk menyampaikan maklumat kepada
sekumpulan individu)
o Ucapan berdasarkan majlis
 Ucapan rasmi
- Dalam majlis formal yang dihadiri oleh tetamu khas
atau orang kenamaan
- Pengucap perlu membuat persediaan untuk ucapan yang
ingin disampaikan
 Ucapan tidak rasmi
- Ucapan yang disampaikan secara bebas tanpa terikat
kepada sebarang prosedur
- Menggunakan bahasa yang mudah
- Ucapan dlm majlis hari jadi/ulang tahun perkahwinan

Format ucapan
a) Permulaan ucapan
 - Ucapan alu-aluan,kata syukur,hormat,penghargaan dan
terima kasih
- Panggilan hormat disebut dengan betul
b) Isi ucapan
- Sesuai dengan majlis/tema
c) Penutup ucapan
- Merumuskan keseluruhan tujuan ucapan tersebut

Contoh teks ucapan

Teks Ucapan
Y.BHG Dato’ Azmi Bin Ariffin
Ketua Pegawai Eksekutif Suruhanjaya Syarikat Malaysia
Majlis Perasmian Program Outreach SSM Bersama Masyarakat
16 Julai 2011
di Kuching Sarawak

Terima kasih pengacara majlis.

Yang Berhormat Datuk Amar Abang Haji Abdul Rahman Zohari,

Menteri Perumahan Dan Pembangunan Bandar
Yang Berbahagia Datuk Mohd Zain Mohd Dom,
Ketua Setiausaha Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan,
Yang Berbahagia Dato’ Azmi Ariffin,
Ketua Pegawai Eksekutif SSM,
Tan Sri-Tan Sri, Datuk Seri-Datuk Seri, Datuk-Datuk, Anggota SSM, Pengerusi dan Presiden badan
dan persatuan profesional, perniagaan, industri, penduduk di kawasan N8 serta wakil-wakil media
dan seterusnya kepada tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati sekalian.

Alhamdulilah dan syukur ke hadrat Ilahi kerana dengan limpah kurnia-Nya kita dapat berkumpul di
sini untuk bersama-sama meraikan Majlis Perasmian Program Outreach SSM bersama Masyarakat
Kuching, Sarawak.

Pertama sekali saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Yang Berhormat Datuk Amar Abang
Haji Abdul Rahman Zohari Tun Abang Haji Openg, Menteri Perumahan Dan Pembangunan Bandar
yang juga merupakan Ahli Dewan Undangan Negeri kawasan N8 Satok kerana telah sudi hadir ke
program ini dan memberi laluan kepada pihak KPDNKK dan SSM untuk mengadakan program di
sini pada pagi ini.

Saya juga ingin mengambil kesempatan untuk mengucapkan tahniah kepada pihak SSM dan pihak
Ketua-ketua Kampung Kawasan N8 dan Kelab Sukan Komuniti Satok atas jalinan kerjasama
menganjurkan program ini.

Tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati sekalian,

Saya telah dimaklumkan, ini adalah merupakan kali pertama SSM berganding bahu dengan
penduduk masyarakat Sarawak terutamanya dengan Ketua-ketua Kampung kawasan N8,
Persatuan Kelab Sukan Komuniti Satok, Kelab Sukan Komuniti Satok, Dewan Bandaraya Kuching
Utara, agensi dan Jabatan kerajaan di sini.

Saya melihat ia adalah satu titik permulaan yang amat baik bagi semua pihak ini untuk terus
menjalin kolaborasi yang lebih erat dalam melahirkan usahawan-usahawan di kalangan
masyarakat Sarawak.

Saya melihat program ini sebagai satu program yang cukup baik untuk mendekatkan diri SSM
kepada masyarakat awam bagi memastikan orang ramai memahami tentang peranan dan fungsi
SSM secara mendalam. Sebelum ini, program ini telah dilaksanakan secara meluas bukan hanya
setakat di kawasan sekitar Lembah Klang sahaja malahan ia telah diperluaskan ke seluruh
semenanjung Malaysia melalui pejabat-pejabat negeri SSM dengan kerjasama Pihak Berkuasa
Tempatan di negeri-negeri tersebut.

Lazimnya, dalam program Outreach SSM, aktiviti yang dilakukan adalah seperti taklimat berkaitan
keperluan memperbadankan syarikat dan mendaftarkan perniagaan (Aktiviti pendaftaran
perniagaan yang dikawalselia oleh SSM hanya terpakai di Semenanjung Malaysia sahaja di bawah
Akta Perniagaan 1956). Namun kali ini, terdapat sedikit kelainan di mana pihak SSM telah
menambah satu lagi taklimat yang menyentuh tentang skim kepentingan. Inisiatif ini diambil bagi
mendedahkan kepada orang ramai tentang apa itu skim kepentingan dan kaitannya dengan skim-
skim cepat kaya atau skim pelaburan yang tidak sah di sisi undang-undang.

Saya percaya ramai di kalangan kita di sini mungkin pernah didatangi oleh individu yang
menawarkan pelbagai jenis skim yang menjanjikan pulangan lumayan dalam masa yang singkat.
Mungkin ada di kalangan kita yang telah terpedaya dengan kata-kata manis individu berkenaan
dengan membuat pelaburan tanpa memikirkan risiko-risikonya. Mungkin ada yang telah ditipu di
mana kesemua duit pelaburan tersebut telah lesap entah ke mana. Akhirnya rumah dan harta
benda pun terpaksa digadai untuk meneruskan kehidupan. Senario sebeginilah yang amat
dikhuatiri oleh pihak kerajaan. Justeru pihak kerajaan melalui SSM telah mengambil langkah
proaktif untuk turun padang bagi menerangkan kepada rakyat tentang perkara ini. Dengan
adanya pendedahan sebegini ia akan memberi gambaran jelas kepada masyarakat pengguna
untuk menilai skim yang boleh dijadikan sebagai perniagaan ataupun diceburi mengikut lunas
undang-undang.

Selain itu, pihak kerajaan melalui SSM juga telah mengambil inisiatif untuk mengekang perkara ini
daripada terus berlaku dengan cara memperketatkan undang-undang. Misalnya baru-baru ini
kabinet telah meluluskan cadangan pindaan terhadap hukuman bagi kesalahan di bawah Akta
(Larangan) Kumpulan Wang Kutu 1971 bagi mencapai objektif membanteras aktiviti perniagaan
berkaitan skim kutu yang boleh dikategorikan sebagai skim pelaburan haram. Di bawah pindaan
itu, DENDA sehingga RM500,000 iaitu 100 kali ganda lebih tinggi daripada sebelum ini, menanti
mana-mana syarikat yang menganjurkan perniagaan skim kutu. Manakala pesalah yang sama
akan berdepan dengan dengan hukuman penjara 10 tahun berbanding sebelum ini hanya 3 tahun.
Akta (Larangan) kumpulan Wang Kutu 1971 bertujuan melarang pendaftaran atau pelesenan
perniagaan yang bertujuan menganjur atau merancang menganjurkan skim kutu.

Oleh yang demikian saya berharap agar tuan-tuan dan puan-puan yang hadir di sini mengambil
peluang ini untuk mendapatkan maklumat berkaitan skim-skim sebegini agar tidak mudah tertipu
pada masa akan datang.

Tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati sekalian,

Sepertimana yang kita sedia maklum, kini kerajaan semakin agresif dalam melaksanakan pelbagai
inisiatif ke arah mencapai visi negara berpendapatan tinggi menjelang tahun 2020 nanti. Salah
satu usaha yang dilakukan oleh kerajaan bagi mencapai matlamat tersebut ialah dengan
menggalakkan rakyat menceburkan diri dalam bidang perniagaan. Pihak kerajaan percaya bahawa
apabila ramai yang melibatkan diri dalam dunia perniagaan ia sekaligus akan memberi impak yang
baik terhadap peningkatan ekonomi negara. Bagi merealisasikan matlamat tersebut, pihak
kerajaan telah menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk memudahkan orang ramai memulakan
perniagaan.

Misalnya melalui program ini terdapat banyak agensi kerajaan terlibat dalam aktiviti pameran yang
ia bertujuan untuk memberi maklumat kepada pengunjung tentang perkhidmatan yang boleh
digunakan untuk memulakan perniagaan. Malah pada hari ini juga, pengunjung berpeluang
mendapatkan maklumat tentang cara bagaimana untuk membuat pinjaman kewangan dengan
institusi kewangan atau cara meluaskan perniagaan dan sebagainya.

Antara agensi yang terlibat dengan aktiviti pameran ialah KPDNKK dan agensi di bawahnya seperti
Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO), Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM), Bank
Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad, Perbadanan Nasional Berhad (PNS) dan Maktab Kerjasama
Malaysia (MKM). Selain itu dijemput juga agensi lain seperti BSN, Telekom Malaysia Berhad,
TEKUN dan MARA.

Hadirin yang dihormati sekalian,

Saya juga ingin menyatakan rasa bangga di sini apabila melihat semangat peniaga-peniaga
tempatan yang terlibat dengan aktiviti jualan dengan menjual hasil produk mereka sendiri. Saya
berharap ramai masyarakat Sarawak khususnya yang berada di kawasan Satok, Kuching ini
mengikut jejak langkah mereka untuk menceburi bidang keusahawanan.

Saya juga berharap agar masyarakat Sarawak sentiasa bersikap oportunis dan memanfaatkan
kemudahan yang disediakan ini untuk melibatkan diri dalam bidang perniagaan. Perkara ini
diharapkan bukan sahaja dapat meningkatkan jumlah pendaftaran syarikat di negeri ini, malah
mampu meningkatkan ekonomi negara kepada satu tahap yang memberangsangkan.

Saya ingin menggalakkan rakyat di sini mengambil langkah proaktif untuk mendaftarkan syarikat
dengan SSM dan melibatkan diri dalam bidang perniagaan yang mendatangkan keuntungan.
Dengan segala kemudahan yang disediakan, saya percaya rakyat di sini boleh mendaftarkan
syarikat mereka pada bila-bila masa sahaja dengan mudah.

Justeru, saya juga berharap agar SSM harus sentiasa peka dengan perkembangan teknologi
semasa serta sentiasa memperlengkapkan tenaga kerjanya dengan ilmu pengetahuan serta
kebolehan untuk menjangka kecenderungan serta halatuju sosio ekonomi, trend-trend perniagaan
yang baru serta halatuju Negara. Saya berharap SSM akan terus gigih berusaha dalam
mempertingkatkan sistem penyampaian perkhidmatan awam pada masa akan datang.

Hadirin yang dihormati sekalian,

Akhir sekali, saya ingin mengucapkan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua yang terlibat
secara langsung dalam menjayakan program ini. Tanpa sokongan dan kerjasama tuan-tuan
program sebegini tidak akan boleh dilaksanakan dengan jayanya.

Dengan lafaz Bismillahhirrahmanhirrahim saya merasmikan Program Outreach SSM bersama

Masyarakat Kuching 2011.

Sekian terima kasih.

SKRIP PENGACARA
Definisi
o Susunan atur cara yang telah ditetapkan untuk mengendalikan
perjalanan sesuatu majlis sama ada rasmi atau tidak rasmi
 Tujuan
o Mengurus perjalanan majlis tanpa sebarang gangguan dan
kecacatan
o Menghidupkan suasana semasa majlis dijalankan
Ciri-ciri pengacara
o Personaliti yang menarik
o Suara yang jelas
o Berkeyakinan diri
o Pandai bermain bahasa dan emosi
o Berdaya intelektual tinggi

Jenis-jenis majlis
o Majlis rasmi
- Mempunyai prosedur undangan,sistem panggilan dan peraturan
pakaian
- Dihadiri oleh raja,menteri dan orang-orang kenamaan
o Majlis separuh rasmi
- Dikira sebagai majlis formal
- Tidak melibatkan barisan kenamaan yang yang
ramai/mempunyai satu taraf hadirin sahaja
- Contoh: majlis perasmian/persaraan
o Majlis Tak rasmi
- Tidak formal dan bersifat dalaman
- Tidak ketat dari segi peraturan
- Santai dan tidak melibatkan kenamaan
- Contoh: majlis hari lahir/hari keluarga

Kandungan teks
o Memulakan majlis dengan salam
o Kata alu-aluan dan selamat datang
o Menyerikan majlis dengan pantun
o Mengetahui nama majlis
 o Memberitahu tujuan dan objektif majlis diadakan
o Mempunyai atur cara yang lengkap
o Mempunyai senarai nama VIP yang lengkap
o Menentukan kesinambungan atur cara

Contoh skrip pengacara

Hadirin yang dimuliakan,

Majlis akan bermula sebentar lagi, untuk itu tuan-tuan dan puan-puan serta hadirin sekalian,
diminta mengambil tempat di dalam dewan.

Bagi melancarkan perjalanan majlis saya bagi pihak majlis meminta kerjasama tuan-tuan dan
puan-puan supaya mematikan telefon bimbit atau menetapkannya kepada mod senyap. Tuan-tuan
dan puan-puan juga diminta mengikuti program ini sehingga ke akhir majlis.

Terima kasih atas kerjasama semua.

8.30 am

Ketibaan Perasmi

Mengumumkan ketibaan tetamu kehormat Yang Berusaha DSP ……………………………… , IPD Perak
Tengah dengan diiringi oleh Pn. Lidiawati bt. Zamri, Pegawai Perpaduan Daerah, Ust. Amir Hasan
b. Razali, Pengerusi KRT Taman Changakat Lada Raya dan dif-dif jemputan. Dipersilakan
mengambil tempat.

Biji selasih boleh dimakan

Menjadi perisa sedap terperi
Selamat datang kami ucapkan
Semoga majlis tambah berseri

8.35 am

Lagu Negara ku dimainkan

Majlis dimulakan dengan Nyanyian Lagu Negaraku. Dif-dif kehormat dan para hadirin diminta
berdiri.
...................................(Lagu Negaraku)

Terima kasih, semua hadirin dijemput duduk.

8.45 am

Ucapan alu-aluan Pengerusi Majlis

Yang berhormat ………

Bacaan Doa

Bismillahirrahmanirrahim. Assalamualaikum w.b.t, salam sejahtera, salam 1 Malaysia dan salam

Perak Aman Jaya.

Kuntum melati tumbuh melata

Burung merbah di pohon cemara
Assalamualaikum pembuka bicara
Selamat datang untuk semua

Sayang selasih berisi minyak,

Bunga cengkih di atas jerami;
Terima kasih banyak-banyak,
Sudi datang ke majlis kami.

Yang Berusaha DSP

IPD Perak Tengah

Yang Berusaha Pn Lidiawati bt. Zamri

Pegawai Perpaduan Daerah Manjung & Perak Tengah

Yang Berusaha Ust. Amir Hasan b. Razali

Pengerusi KRT Taman Changkat Lada Raya, Merangkap Pengerusi Jawatankuasa Program Seminar
Keselamatan

Ketua-ketua Jabatan,

Pengerusi-pengerusi KRT Daerah Manjung dan Perak Tengah

Pegawai-pegawai PDRM

Dif-dif jemputan

Peserta-peserta Seminar

Dan hadirin sekalian

Selamat datang ke :

Program Seminar Keselamatan Bersama PDRM dan RT Daerah Manjung & Perak Tengah.

Sarung ketupat berisi inti

Dibawa budak sambil berlari
Kehadiran semua sangat dihargai
Moga Majlis bertambah seri

Terlebih dahulu kami ingin mengucapkan syukur Alhamdulillah kerana dengan limpah dan
kurniaNya maka kita dapat bersama-sama berhimpun pada pagi ini untuk menjayakan program ini.

Ucapan selamat datang dan ribuan terima kasih diucapkan kepada semua hadirin sekalian kerana
sudi menghadirkan diri ke program ini terutamanya kepada Yang Berusaha DSP
…………………………………………………… kerana sudi meluangkan masa menghadirkan diri ke majlis kami ini.
Ucapan terima kasih juga kepada semua peserta seminar yang hadir untuk menimba ilmu dan
berkongsi pengalaman. Sesungguhnya menuntut ilmu itu tiada had dan batas sempadannya. Bak
kata pujangga ‘Tuntutlah ilmu hingga ke liang lahad’. ‘Tuntutlah ilmu hingga ke negeri Cina’.
Semoga usaha kita semua diberkati Allah. Insya Allah.

Hadirin yang dimuliakan,

Bagi memberkati Majlis kita pada hari yang penuh bermakna ini, marilah sama-sama kita menadah
tangan mengaminkan bacaan doa yang akan dibacakan oleh: Al Fadil Ustaz ……………………………………….
Majlis dengan segala hormatnya mempersilakan.

*********** (Doa)

Amin Amin Ya Rabbal `Alamin

Majlis merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada Al Fadil Ustaz
………………………. atas bacaan doa itu tadi.

Bunga mawar cantik tersemat

Dipetik gadis di tepi titi
Doa dibaca memohon Rahmat
Moga Majlis sentiasa diberkati
Sekapur sirih tiada berharta,
Buat santapan untuk pahlawan;
Tampillah tuan kami meminta,
Madah ucapan kata aluan.

Majlis dengan segala hormatnya menjemput Yang Berusaha Ust. Amir Hasan b. Razali, Pengerusi
Jawatankuasa Program Seminar Keselamatan merangkap Pengerusi KRT Taman Changkat Lada
Raya untuk menyampaikan ucapan alu-aluan. Dipersilakan.

************(Ucapan)

Majlis mengucapkan jutaan terima kasih kepada Yang Berusaha Ust. Amir Hasan b. Razali atas
ucapan tersebut.

Kini, majlis mempersilakan pula Yang Berusaha Puan Lidiawati bt. Zamri, Pegawai Perpaduan
Daerah Manjung / Perak Tengah untuk menyampaikan ucapan . Majlis dengan segala hormatnya
mempersilakan.

************(Ucapan PPD)

Terima kasih kepada Yang Berusaha Puan Lidiawati bt. Zamri atas ucapan tadi.

Kalau tuan pikat kenari,

Jangan patahkan batang jerami;
Kepada tuan sembah diberi,
Mohon rasmikan majlis kami.

Majlis seterusnya mempersilakan Yang Berusaha DSP,

IPD Perak Tengah untuk menyampaikan ucapan dan seterusnya merasmikan Program Seminar
Keselamatan
dengan segala hormatnya mempersilakan.

***********(Ucapan Perasmi)

Dijemput DSP ke tengah pentas bagi menyempunakan gimik perasmian. Dipersilakan.

Majlis merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan ucapan terima kasih kepada Yang
Berusaha DSP atas ucapan dan perasmian majlis itu tadi.

Diharapkan dengan ucapan sebentar tadi dapat memberi semangat dan dorongan kepada kita
untuk bersama-sama membantu pihak berkuasa bagi membenteras jenayah di kawasan masing-
masing. Keprihatinan dan tindakan kita akan mencegah dari berlakunya kegitan-kegiatan jenayah.
Bak kata pepatah ‘Bulat air kerana pembetung, bulat kata kerana muafakat’.

Ceramah & Tayangan video

Tuan-tuan dan puan-puan sekalian,
Kita teruskan lagi acara kita pada pagi ini dengan menjemput ………………………………………………… bagi
menyampaikan slot ceramah & tayangan video. Dipersilakan.

************(ceramah).

Sesi Soal Jawab

Majlis diteruskan lagi dengan sesi soal jawab. Kepada tuan-tuan dan puan-puan peserta seminar
boleh mengemukakan pertanyaan kepada tuan penceramah.

########(soal jawab)

Hariff

Penyampaian Cenderahati

Majlis diteruskan dengan penyampaian cederahati,

Untuk itu, majlis menjemput Yang Berusaha Pn Lidiawati bt. Zamri, Pegawai Perpaduan Daerah
Manjung / Perak Tengah dengan diiringi oleh Yang Berusaha Ust Amir Hasan b. Razali naik ke
pentas bagi menyempurnakannya.

Sebagai tanda terima kasih kami,

Majlis menjemput DSP bagi menerima cederahati. Dipersilakan.

Majlis menjemput ...................................

Penutup

Ribuan terima kasih di ucapkan kepada Yang Berusaha Pn Lidiawati bt. Zamri atas kesudian
meyampaikan cederahati.

Hadirin yang dihormati....

Selesai sudah Program Seminar Keselamatan, ucapan tahniah buat semua peserta yang memberi
kerjasama, sanggup tunggu sehingga selesai.

Semoga semua peserta dapat memanfaatkan ilmu yang diperolehi di dalam seminar ini dan
berkongsi dengan rakan-rakan dan jiran-jiran yang tidak dapat turut seta dalam program ini.

Pohon berangan tempat bertemu,

Girangnya rasa si anak dara;
Baliklah tuan membawa ilmu,
Binalah bangsa bangunkan Negara.

Bunga dedap di atas para,

Anak dusun pasang pelita;
Kalau tersilap tutur bicara,
Jemari disusun maaf dipinta.

Sekian sahaja untuk kali ini. Mohon maaf dari saya sekiranya ada terkasar bahasa, terlanjur
bicara sepanjang mengendalikan majlis sebentar tadi. Sesungguhnya, yang terbaik itu datangnya
daripada Allah s.w.t. yang kekurangan itu adalah kelemahan saya.

Di atas dahan burung tempua,

Melihat rusa tepi perigi;
Salam perpisahan untuk semua,
Di lain masa bersua lagi.

Rumpun nipah tepi telaga,

Diambil orang buat nira;
Hidangan di meja sudah tersedia,
Sebelum pulang jemput semua menjamu selera.

Sekian, tarima kasih.....

Assalammualaikum dan selamat sejahtera.

Sebelum pulang,
Dijemput semua peserta dan hadirin untuk menjamu selera.

TERIMA KASIH KERANA SUDI MEMBACA