Professional Documents
Culture Documents
Enpresa Laburpena
Enpresa Laburpena
Enpresa Laburpena
Kostua: Kostuak enpresak kalkulatutako ordainketak dira, hau da, elkartearen barne-
esparruko terminoa da: lehengaien kontsumoa, ibilgetuaren amortizazio kuota, etab.
“Produktu bat fabrikatu ahal izateko, nahitaez gauzatu beharreko errekurtsoen
sakrifizioa. Sakrifizio horrek, kostua izan dadin, produktuaren balioa handitu behar du.”
Behin hiru kontzeptu hauek definituta, haien arteko diferentzia argi gera dadin adibide
bat erabiliko da.
X enpresa batek, bere instalazioetan A produktu bat fabrikatzen du, ekoizpen koste
zehatza daukana. Produktu hau oraindik saldu ez bada eta enpresaren inbentarioan
badago, produktuak ekoizpen kostea dauka baina ez da gastu bat. Aldiz, A produktua
saltzen bada, kostu hori gastu bat izatera igaroko da eta galdu irabazien kontuan jarri
beharko da.
Hala ere, kostu guztiak ez dira gastuak eta alderantziz. Adibidez, gastua ez den koste
bat aukera kostua da. Koste hau, agente ekonomiko batek beste gauza bat
aukeratzean uko egiten diona da. Beste alde batetik, kosteak ez diren gastuen
1
adibideak: “rapel” (prezioaren murrizpena), karitate donazioak, erakunde politikoei
donazioak...Hauek ordainketa bat suposatuko dute baina ez dira enpresaren kosteak
izango.
Kutxa-fluxua inbertsio batek aldi jakin batean zehar sortzen dituen diru-sarrera eta
irteeren arteko diferentzia da. Etorkizuneko kutxako fluxuen azterketa funtsezkoa da
enpresako likidezia aurreikusi eta inbertsio bateko errentagarritasuna ebaluatzeko,
berreskuratze-epearen edo balio eguneratu garbiaren bitartez.
Beste lanetik:
Definizioa: denbora tarte batean aktibo likidoen bilketa da, enpresaren likidezia
zehazterako orduan adierazle bezala erabiltzen dena.
2.3. Zer dira eta zertan ezberdintzen dira amortizazioak eta hornidurak
AMORTIZAZIOAK
Amortizazio finantzarioa: Diru bat maileguan eskatu dugunean, diru hori aldi
baten edo kuota desberdinen bitartez itzuli beharko da. Diru itzulketa horiei
maileguaren amortizazio kuota deritze. Hortaz aparte, interes tasak ezarritako
2
finantzaketa gastuak, hau da, maileguaren interesak, ordaindu beharko dira.
Amortizazio hauen helburua finantza kosteak murriztea izango da.
Ibilgetuaren amortizazioa: amortizazio kontablea edo aktibo baten
amortizazioa ere deitzen da. Ikuspuntu kontable batetik, amortizazio funtsak,
ondasunek jasandako balio galera konpentsatzeko sortzen direnak dira.
Kontuan hartu behar da, ondasun bat guztiz amortizatu denean ez dela
enpresaren aktiboaren parte izango. Amortizazio hauen helburua zergak
murriztea izango da.
HORNIDURAK
Definizioa: kontabilitatean, pasiboan idazten den gastu bat da, etorkizunean izan
daitezkeen diru-galerak aurreratzeko idazten dena. Diru hau ez da finantza errealitate
bat izango baizik eta mozkinak murriztuko dituen zuzkidura.
Enpresaren ondasun batek balio galera bat jasango duela suposatzen denean edo
enpresak denbora tarte batean obligazio bat daukanean, hornidura baten zuzkidura
egiten da, obligazioaren balio berekoa. Obligazio hori benetan ematen bada, aurretik
kontuan hartu denez horri aurre egiteko baliabideak egongo dira. Aldiz, azkenean ez
bada ematen, hornidura kenduko da eta ez da gastua egingo.
Enpresak hornidurak sortzen dituen heniean gastua handituz joango da eta beraz
mozkinak murriztu egingo dira. Beraz, honi esker entitate bat babestuko da eta
etorkizunean behar izatekotan obligazio bati aurre egiteko baliabideak izango dituela
ziurtatzen da.
3
burutzen dena. Amortizazioek balio galera sistematiko bat adierazten dute
(zaharkitzeagatik, desgasteagatik...) eta irrebersibleak izango dira. Hornidurek
etorkizunean espero diren balio galerak islatzen dituzte baina haren inportea eta
gertatuko diren momentua zehazki ezagutzen ez denez, horniduren balioa
gutxigorabeherakoa edo subjektiboa izango da.
Sozietate anonimoa (S.A.): merkataritzako sozietate bat da, baldin eta bere kapitala
bazkideen ekarpenekin osatua, akzio eskualdagarrietan banatua badago (akzio
berdinak, metagarri eta zatiezinak).
4
denean, sozietate horren akzionistek harpidetza eskubidea izango dute hirugarrengoen
aurrean. Eskubide honek akzionistei akzio berriak igortzeko ahalmena eskaintzen die,
hau da, partizipazio berri batean akzionistek aurreko parte hartzearen portzentaje
berdina mantentzeko helburuarekin akzio berriak jartzeko ahalmena dute, horrela
ondarearen murrizketa galaraziz.
𝐴+𝑁 𝑁 · (𝐶 − 𝐸)
𝐶 =𝐸+𝐷· →𝐷=
𝑁 𝐴+𝑁
Aktiboak: Enpresaren ondasun eta zerbitzuak. Aktiboak epe luzekoak (ez-korronte) eta
Epe Laburrekoak (Korronte) izan daitezke.
Pasiboa: Pasibo = zorra = galdagarria (exigible). Pasibo ez korronte, epe luzeko zorrak
direnak (eskatu dugun mailegu bat 3 urtetan adibidez) eta pasibo korrontea, epe
laburreko zorrak (hornitzaileen kontua esaterako).
5
Gastuak: enpresaren kanpo hornitzaile eta hartzekodunei ordaindu beharrekoa.
Kredituak eta maileguak: Gure alde edo kontrakoak izan daitezke. Epe luzekoak edo
laburrekoak.
Ibilgetua:
ERRENTAGARRITASUNA
𝑀𝑜𝑧𝑘𝑖𝑛𝑎𝑘
𝑅𝑡 = · 100
𝐼𝑛𝑏𝑒𝑟𝑡𝑖𝑡𝑢𝑡𝑎𝑘𝑜 𝑘𝑎𝑝𝑖𝑡𝑎𝑙𝑎
Inbertitutako kapitalek epe zehatz baten (normalean urte bat) ematen duten
errentagarritasuna
ERRENTAGARRITASUN EKONOMIKOA
6
“Enpresaren aktiboen errendimenduari buruzko neurria da, epe zehatz baterako.
Erabilitako finantz egiturarekin ez du inolako zerikusirik”, hau da, aktiboak
balio/mozkina sortzeko duen balioa neurtzen du, honen finantzaketa bidea kontutan
hartu gabe.
ERRENTAGARRITASUN FINANTZIARIOA:
𝑀𝑜𝑧𝑘𝑖𝑛𝑎𝑘
𝑅𝑓 = · 100
𝑂𝑛𝑑𝑎𝑟𝑒 𝑛𝑒𝑡𝑜𝑎
MARJINA
𝑈𝑠𝑡𝑖𝑎𝑝𝑒𝑛 𝑒𝑚𝑎𝑖𝑡𝑧𝑎
𝑀𝑎𝑟𝑗𝑖𝑛𝑎 = · 100
𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑘
MANIOBRA FUNTSA
Maniobra funtsak epe laburreko zorrei aurre egiteko gaitasuna adierazten du eta
komenigarria izango da beti MF>0 izatea, ordainketa etendura saihesteko.
LIKIDEZIA RATIOA
𝐴𝑘𝑡𝑖𝑏𝑜 𝑘𝑜𝑟𝑟𝑜𝑛𝑡𝑒𝑎
𝐿𝑖𝑘𝑖𝑑𝑒𝑧𝑖𝑎 𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑎 =
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑏𝑜 𝑘𝑜𝑟𝑟𝑜𝑛𝑡𝑒𝑎
7
BERME RATIOA
𝑀𝑜𝑧𝑘𝑖𝑛𝑎𝑘
𝑅𝑡 = · 100
𝐼𝑛𝑏𝑒𝑟𝑡𝑖𝑡𝑢𝑡𝑎𝑘𝑜 𝑘𝑎𝑝𝑖𝑡𝑎𝑙𝑎
ROTAZIOAK
𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑘
𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒𝑛 𝑟𝑜𝑡𝑎𝑧𝑖𝑜𝑎 =
𝐴𝑘𝑡𝑖𝑏𝑜 𝑜𝑠𝑜𝑎
𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑘
𝐸𝑝𝑒 𝑙𝑢𝑧𝑒𝑘𝑜 𝑟𝑜𝑡𝑎𝑧𝑖𝑜𝑎 =
𝐴𝑘𝑡𝑖𝑏𝑜 𝑒𝑧 𝑘𝑜𝑟𝑟𝑜𝑛𝑡𝑒𝑎
𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑘
𝐸𝑝𝑒 𝑙𝑎𝑏𝑢𝑟𝑟𝑒𝑘𝑜 𝑟𝑜𝑡𝑎𝑧𝑖𝑜𝑎 =
𝐴𝑘𝑡𝑖𝑏𝑜 𝑘𝑜𝑟𝑟𝑜𝑛𝑡𝑒𝑎
Rotazioak, aktiboaren errekuperazio gaitasuna adierazten dute epe luze edo laburrera,
salmentekin alderatuta.
FROGA AZIDOA
𝐷𝑖𝑟𝑢𝑧𝑎𝑖𝑛𝑡𝑧𝑎
𝐹𝑟𝑜𝑔𝑎 𝑎𝑧𝑖𝑑𝑜𝑎 =
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑏𝑜 𝑘𝑜𝑟𝑟𝑜𝑛𝑡𝑒𝑎
Marginean eragin nahi badugu, ustiapen kontuan eragin behar dugu, hau da, gastu eta
sarreretan eragin (sarrerak handituz eta kostuak murriztuz) (Mozkinak/Salmentak).
Garestiago salduz
Kostuak murriztuz
Rotazioan eragin nahi badugu, baliabideen erabilpena hobetu behar dugu (Aktiboa
ahal denik eta gehien murriztu, batez ere aktibo korrontea)
8
Nola handitu Rotazioa:
2.8. Gaur egungo balio netoa (GEBAGA) eta Barne etekin tasa (BET)
inbertsio baten errentabilitatearen neurgailu moduan
GEBAGA
Cash-Flow: sortzen diren funtsen (sarrerako fluxua edo kobrantzak) eta burututako
gastuen (irteerako fluxua edo ordainketak) arteko kenketa t ekitaldi ekonomiko
batean, proiektuaren bizitzan zehar.
𝑄𝑡 = 𝐶𝑡 − 𝑃𝑡
9
Non:
GEBAGA= Inbertsio baten gebaga, gaur egungo balorearen eta hasierako inbertsioaren
arteko diferentzia da.
ERRENTAGARRITASUN EKONOMIKOA
10
kontutan hartu gabe, hau da, aktiboak balioa sortzeko duten gaitasuna finantzaketa
bidea ikusi gabe.
Honen kalkulua:
𝑀 (𝐼𝑍𝐴) 𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑘
𝑅𝑒 = · = 𝑀𝑎𝑟𝑗𝑖𝑛𝑎 · 𝑅𝑜𝑡𝑎𝑧𝑖𝑜𝑎
𝑆𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑘 𝐴𝑂
Non:
Rotazioa: inbertitutako moneta unitateko saldutako moneta unitatea da, hau da,
aktiboen errekuperazio gaitasuna salmentekin konparatuz. Zenbat eta rotazio
handiagoa orduan eta kapital korronte gutxiago behar da salmenta berdinak izateko.
Margina handituz.
o Garestiago saldu
o Kostuak murriztu
Gaur egun, aldiz, prezioa merkatuak finkatzen du eta beraz eraginkorragoa da kostuak
murriztea mozkina lortzeko, Mozkina=P-Kostuak. Prezioa igotzeko arrazoi bakarra balio
gehiago eskaintzea da.
Rotazioa handituz.
11
o Salmentak handituz: enpresaren marketina hobetuz edo merkatu
berrietara zabalduz, esaterako.
o Aktiboa murriztuz: aktibo erabilgarrien erabilpen hobeago bat eginez,
hobeto kudeatuz dauzkagun aktiboak. Hemen oso garrantzitsuak dira
biltegiko kudeaketa sistemak (JIT, lote ekonomikoaren kalkulua, etab.)
FINANTZA ERRENTAGARRITASUNA
𝑀𝑁 𝑀𝑁 𝐴𝑂 𝑀𝑁 𝑆 𝐴𝑂
𝑅𝑓 = = · = · ·
𝑂𝑁 𝐴𝑂 𝑂𝑁 𝑆 𝐴𝑂 𝑂𝑁
S: Salmentak
12
FINANTZA APALANKAMENDUA
𝐹𝑖𝑛𝑎𝑛𝑡𝑧𝑎 𝑎𝑝𝑎𝑙𝑎𝑛𝑘𝑎𝑚𝑒𝑛𝑑𝑢𝑎 = 𝑅𝑒 − 𝑆
Non s: kanpo kapitalaren kostua (ariketetan ordaindutako interesak zati epe luzerako
zorra).
𝑃𝑇
𝑅𝑓 = (𝑅𝑒 + (𝑅𝑒 − 𝑠) · ) · (1 − 𝑡)
𝐹𝑃
Non:
t: zergak
13
2.10. Lege konkurtsala: Motak, faseak eta funtsezko helburua
Enpresa batek lege konkurtsalera jotzen badu, epai batek kudeatuko du enpresaren
ondarea.
Faseak:
Fase Amankomuna: Enpresariak lege konkurtsalera jotzen du, auto bidez, eta
hartzekodunaren ondasun eta kobratzeko eskubideen inbentarioa egiten da.
Aktiboa (masa aktiboa) eta pasiboaren elementuak (masa pasiboa) baloratzen
dira, hartzekodunei ordaindu ahal izateko.
Konbenio Fasea (“Quita y espera”) edo Lehiakidetza konkurtsalaren 1. Fasea:
Lehentasunezko fasea da eta bilatzen dena ahal den neurrian enpresaren
jardueren jarraipena lortzea da. Hartzekodunekin negoziatzean datza,
enpresaren bideragarritasuna lortu ahal izateko.
Likidazio fasea edo Lehiakidetza konkurtsalaren 2. Fasea: Terminazio fasea da,
hartzekodunaren ondarearen derrigorrezko ejekuzioa.
14
6. BLOKEA: Kudeaketari aplikatutako teknologiak
Helburua: prozesuen denbora erreala hobeto zehaztea eta bere epea laburtzea.
ERP: enpresaren kudeaketa sistema guztiak integratzen dituen software-a, hau da,
erakunde baten prozesu eta datu guztien informazioa biltzen dituen software-a da.
Desberdintasunak:
15
Management (CRM)... Aldiz, workflow-ak salmenta batekin erlazionaturikoa
bakarrik biltzen du.
ERP-a inplantatzea erabaki estrategikoa da. Workflow-a ez da zertan
estrategikoa izan behar (izatekotan epe laburrekoa izaten da).
ERP-ak produktibitatea eta efizientzia asko handituko du. Workflow-ak ere
produktibitatea handituko du baina ERP-arekin konparatuz gutxiago.
ERP-ak sistemarekiko dependentzia du, softwarearekin arazoren bat izatekotan
enpresa guztiari eragiten dio. Workflow-a, aldiz, ez da dependentea, kasu
honetan arazoren bat izatekotan lan gehiago egin beharko da baina hala ere
lanean jarrai daiteke.
ERP-arekin erabaki estrategiko okerra hartzeko arriskua dago, hau da,
programa ezegokia aukeratzeak eragin ditzazkeen galerak izugarriak izango
dira. Bestetik, workflow-a gaizki aukeratzean galerak ere izango dira baina ez
hainbesterainokoak.
ERP-ak hasierako inbertsioa handia/ kostu handia suposa dezake. Workflow-
aren kasuan ez da inbertsio hain handia egin behar.
ERP-arekin nahiz eta enpresa osoaren produktibitatea handitzen den, kasu
partikularretan galerak gertatu daitezke. Adibidez, enpresa handi batek filial
bat kontratatzean, filialari enpresak erabilitako ERP-a ezarrarazten dio, baina
gerta daiteke filialak orain arte erabilitako ERP-arekin ondo funtzionatzen zuela
eta orain aldaketarekin galerak izatea.
16
Erlazio Bidezko marketina (marketin relacional): bezeroen beharrei aurreratzea
eta bere nahiak asetzean eta personalizatzean zentratzen den negozio
estrategia, non helburua ez da enpresatik bezeroarenganako informazioa
eskaintzera mugatzen, baizik eta elkartruke interaktiboa egotea erakunde-
bezeroaren artean, bezeroaren beharrei egokituz.
CRM-ek Erlazio Bidezko Marketinarekinarekin zerikusi estua du beraz,
bezeroetatik abiatuz, hauengandik informazioa jaso, bildu eta prozesatzean
datza enpresaren negozio (eta salmenta eta marketin) estrategia
determinatzeko.
Agentzia bidai bat zuzentzen dugu. Erlazio bidezko marketinak bezero zehatz batek
oporrak hondartzan igarotzen dituela detektatu du, beraz, oporrak mendian igarotzeko
eskaintzak ez dizkiogu bidaliko, aldiz, hondartzan egun batzuk igarotzeko deskontuak,
promozioak bai bidaliko dizkiogu.
1. Inplementazioa PLANIFIKATU:
a. Enpresaren estrategiarekin bat egin behar du, hau da, koherentzia
behar da.
b. Helburuak, epeak (epe labur/ertain luze) eta estrategia finkatu.
2. Pertsonak INPLIKATU edo ANTOLATU: Ez ahaztu teknologia ez ezik, pertsonak
behar direla CRM –ren inplantazio prozesua aurrera eramateko. Erakundearen
pertsonal guztiaren inplikazioa behar da, eta batez ere zuzuendaritzaren
lidergoa. Formazioa, barne komunikazioa, koordinazioa eta kudeaketa egokia,
funtsezko elementuak dira.
3. Prozesuen BIRDEFINIZIOA: Prozesu guztien birdefinizioa beharrezkoa da, guztia
berriro ondo pentsatu behar da, non helburua efizientzia eta denbora
aurrreztea den kalitatea hobetuz.
4. TEKNOLOGIA/SISTEMA egokia aukeratu: CRM software espezifiko baten
inbertitzeko momentua da. CRM software eta aplikazio desberdinak daude
merkatuan, dena dela kontutan hartu askotan enpresa bakoitzak bere irtenbide
espezifikoa behar duela, beraz teknologia (eta teknologia hori eskaintzen duen
enpresa) ondo aukeratzea funtsezkoa da.
5. DIRUA: egin beharrreko inbertsioa kontutan hartu behar da.
17
Behin helburuak ondo finkatu eta gero, ondoren irtenbide teknologiko desberdinak
planteatu helburu horiek lortu ahal izateko.
18
MRP II (Manufacturing Resource Planning): Ekoizpen prozesuaren sistema integratua
da.
MRP II-aren aplikazioa industria ingurugiroari mugatuta dago. Aldiz, ERP-a era
guztietako egiturei aplika
daiteke, aurkitzen den
sektorearekiko
independenteki.
19