SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)

1. PERINGKAT ORGANISASI

HOSPITAL PSIKIATRI / JABATAN PSIKIATRI DI HOSPITAL / KLINIK KESIHATAN

2. SKOP FUNGSI DAN BIDANG TUGAS

Amalan Penolong Pegawai Perubatan hendaklah mematuhi Akta 180 dan

Peraturan serta Kod Etika Kerja Penolong Pegawai Perubatan (Pembantu
Perubatan) sedia ada.

2.1. FUNGSI KLINIKAL PERAWATAN PSIKIATRI

2.1.1. TUGAS KURATIF

Melaksanakan tugas rawatan psikiatri mengikut Standard Operating Procedure

(SOP) dan Clinical Practice Guidelines (CPG) Psikiatri yang diterbitkan oleh
Kementerian Kesihatan Malaysia.

2.1.1.1 PENGURUSAN PESAKIT LUAR

- Melakukan ”Mental State Assesment” dan mengambil tindakan

Awal serta memaklumkan/rujuk kepada Pegawai Perubatan/Pakar

Psikiatri jika perlu.

- Menilai dan mengenalpasti psikososial stressor

- Mengendalikan perawatan kes-kes psikiatri

- Memulakan tindakan intervensi awal untuk mengawal keadaan

dan seterusnya mengendalikan pesakit yang berkenaan mengikut

”Standard Operating Procedures For Medical Assistants in

MUKA SURAT 1 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
Psychiatry” (SOP) Ministry Of Health, Malaysia.

- Mengendalikan kes-kes psikiatri dalam komuniti

(Community Psychiactry).

2.1.1.2 PENGURUSAN PESAKIT DALAM

- Pengendalian Kemasukan Pesakit Psikiatri

- Pengendalian dan Perawatan Pesakit Psikiatri di Wad

- Memantau dan memerhati tingkahlaku pesakit yang luar biasa

(abnormal behaviour) secara berterusan dan membuat laporan

untuk makluman Pegawai Perubatan/ Pakar Psikiatri terutama

kes kes Forensik.

- Mengenalpasti tanda tanda awal seperti Halusinasi, Delusi,Keliru,

Hostile . Depresi, ”suicidal”’ , Kesan Sampingan Ubat dan

mengambil tindakan / beri rawatan awal sebelum merujuk terus

kepada Pegawai Perubatan / Pakar Psikiatri untuk rawatan

selanjutnya.

- Mengenalpasti serta berkemahiran bertindak untuk mengekalkan

keselamatan seperti mengelakkan kejadian pesakit jatuh terutama
sekali pesakit Kurang Upaya , Geriatrik dan Dementia.

- Melaksanakan Proses Kejururawatan ( Nursing Process ) dalam

menyampaikan perkhidmatan rawatan psikiatri mengikut format

dan standard yang telah ditetapkan.

- Rehabilitasi Pesakit Psikiatri.

- Pengendalian Pesakit rawatan ECT.

- Pengendalian discaj dan rawatan susulan.

MUKA SURAT 2 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
- Sentiasa berwaspada, memantau, memerhati dan mencatit

tingkahlaku pesakit sepanjang masa secara berterusan

merangkumi aspek fizikal, psikologikal dan psikososial.

2.1.1.3 Memberi orientasi kepada pesakit psikiatri yang dimasukkan ke

hospital.

2.1.1.4 Membuat laporan kemajuan pesakit harian dan serahan tugas

dengan teliti kepada anggota lain yang mengambil alih tugas
mengikut syif.

2.1.1.5 Mengenalpasti Kes Kes Psychiatric Emergencies dan

memulakan rawatan awal dengan segera seperti

Neuroleptic Malignant Syndrome ( NMS ), Delirium Tremens,

Self Harm Behaviour atau lain-lain kes-kes kecemasan

perubatan .

2.1.1.6 Mengambil,mengumpul dan menghantar semua sampel ujian

makmal rutin dan spesifik seperti yang diarahkan oleh Pegawai

Perubatan / Pakar Psikiatri mengikut prosedur yang ditetapkan.

2.1.1.7 Melaksanakan persediaan dan pengendalian pesakit sebelum,

semasa dan selepas menjalani rawatan Electro Convulsive Therapy

(ECT ).

2.1.1.8 Pengendalian Rawatan Farmakoterapi :

 Memberi ubat-ubatan Psikotropik yang diarahkan oleh Pegawai

Perubatan/ Pakar Psikiatri mengikut kekerapan, dos, route yang
telah ditetapkan.

MUKA SURAT 3 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
 Membuat pemerhatian yang rapi terhadap sebarang kesan

sampingan ( adverse reaction ) yang timbul dan merujuk kepada

Pegawai Perubatan dan Pegawai Farmasi.

 Membuat pemesanan, penerimaan, dokumentasi, verifikasi stok dan

mengenalpasti tarikh luput ubat-ubatan yang diinden dan disimpan.

 Mendispen semua ubat-ubatan am, psiktropik dan ubatan terkawal

( Schedule Poison and DD ) mengikut protokol.

2.1.1.9 Pengendalian Diet Pesakit

 Memastikan pesakit mengambil diet seperti yang diarahkan oleh

Pegawai Perubatan.

 Merekod carta imbangan ( fluid intake & output ) pesakit dan

mengambil tindakan sewajarnya jika perlu.

2.1.1.10 Memastikan / Mengendalikan kemasukan pesakit psikiatri mengikut

Peraturan / Undang-Undang yang telah di tetapkan di negeri masing-
masing ;

 The Laws Of North Borneo 1953: Lunatic Ordinance.

 Government of Sarawak,1961: Mental Health Ordinance 1961.

 Government of Federation of Malaya,1952 : Mental Disorder

Ordinance 1952.

 Government of Malaysia 2001: Mental Health Act 2001 (Telah

diwartakan tetapi belum dikuatkuasakan).

 Akta Rawatan dan Pemulihan Dadah 1983.

MUKA SURAT 4 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
2.1.1.11 Memberi maklumbalas semasa rondaan klinikal bersama Pegawai

Perubatan / Pakar Psikiatri tentang kemajuan keberkesanan

rawatan pesakit.

2.1.1.12 Memberi cadangan untuk merujuk pesakit ke pelbagai unit

sokongan seperti kaunseling, kerja sosial perubatan, terapi

. carakerja dan fisioterapi.

2.1.1.13 Mengendalikan discaj pesakit dalam serta merujuk

kes-kes tertentu kepada Unit Komuniti Psikiatri dan Agensi Luaran

seperti Pusat Kesihatan Daerah, Hospital Periperal dan Hospital

Psikiatri lain.

2.1.1.14. Membuat Rondaan Berjadual bagi memastikan keselamatan pesakit

terkawal.

2.1.2 TUGAS REHABILITATIF

2.1.2.1 Melaksanakan ”Activities of Daily Living” (ADL) bagi semua pesakit.

2.1.2.2 Membantu dalam pemulihan pesakit supaya dapat kembali seperti

sediakala dalam aspek fizikal, mental dan sosial.

2.1.2.3 Melibatkan diri dalam kaunseling kepada pesakit.

2.1.2.4 Memberi Psychoeducation/ Pendidikan kesihatan kepada pesakit dan

keluarga.

2.1.2.5 Mengenalpasti mangsa bencana yang mengalami trauma/tekanan

emosi

MUKA SURAT 5 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)

2.1.3 TUGAS PREVENTIF

2.1.3.1 Memastikan pesakit di review mengikut jadual

yang di tetapkan dan jika perlu.

2.1.3.2 Memastikan pesakit menerima rawatan mengikut jadual.

2.1.3.3 Memastikan penjagaan dan perawatan pesakit mengikut keperluan

dan kesesuaian individu.

2.1.3.4 Mengamalkan prosedur kerja yang selamat dan mengenalpasti

risiko-risiko bahaya yang wujud di tempat kerja dan jika perlu
memberi maklumbalas kepada Jawatankuasa Keselamatan dan
Kesihatan Pekerjaan.

2.1.3.5 Mematuhi kaedah Standard Universal Precaution dan teknik

pengasingan sisa klinikal dan sisa am diamalkan mengikut protokol
/ piawaian yang ditetapkan.

2.1.3.6 Pemantauan logistik simpanan, tarikh luput ubat-ubatan / suntikan

mengikut arahan dan peraturan yang ditetapkan.

2.1.3.7 Memastikan peraturan keselamatan dan arahan larangan dipatuhi

oleh pelawat mengikut polisi wad dan hospital.

2.1.4 TUGAS PROMOTIF

2.1.41 Mengendalikan Pendidikan Kesihatan Am dan Psychoeducation

untuk pesakit dan keluarga.

2.1.4.2 Melibatkan diri dalam pelbagai Program Kesihatan Komuniti.

MUKA SURAT 6 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
2.1.4.3 Mendokumentasi dan pengumpulan data mengikut keperluan
registry.

2.1.4.4 Mengikuti kursus/ seminar dari masa ke semasa untuk

meningkatkan pengetahuan dan kemahiran dalam amalan
penjagaan kesihatan mental.

2.2 PENGURUSAN PROGRAM KUALITI PERAWATAN PSIKIATRI.

2.2.1 KAWALAN KEPASTIAN KUALITI (QUALITY ASSURANCE)

Melibatkan diri dalam pelaksanaan kepastian kualiti penjagaan kesihatan

peringkat hospital dan kebangsaan melalui pendekatan KPI ( Key Performance
Index ) dan Hospital Specific Approach ( HSA ) bertujuan pemantauan objektif
kualiti sebagaimana piawaian yang telah ditetapkan.

2.2.2 MELIBATKAN DIRI UNTUK MENJAYAKAN PROGRAM KUALITI DI PERINGKAT

HOSPITAL :

 Kumpulan Meningkat Mutu Kerja(KMK)

 Inovasi

 Piagam Pelanggan

 Akreditasi/ MS ISO

 Amalan 5S

 Kajian kepuasan pelanggan

 QA Study

 Research Methodology

MUKA SURAT 7 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
 Clinical Drug Trial

 Budaya Korporat

2.3 PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN

2.3.1 PENGURUSAN PERSONEL / SUMBER MANUSIA

2.3.1.1 Membantu dalam memantau dan memberi maklumbalas mengenai

prestasi kerja anggota bawahan untuk tujuan penilaian
prestasi tahunan / sasaran kerja tahunan ( klinik Kesihatan ).

2.3.2 LATIHAN DAN PENDIDIKAN

2.3.2.1 Penglibatan dalam aktiviti CPD, bengkel, seminar, kursus dan

lain-lain dari masa ke semasa.

2.3.2.2 Melibatkan diri dalam aktiviti pembelajaran dan membimbing

Penolong Pegawai Perubatan Pelatih dan lain-lain Pelatih

Paramedik juga anggota di bawah selian.

2.3.2.3 Melibatkan diri dalam pemberian ceramah Psikiatri dan Kesihatan

Mental.

2.3.3 PENYELIAAN ANGGOTA BAWAHAN

( Jururawat Masyarakat, Penolong Jururawat, Pembantu

Perawatan Kesihatan dan Pemandu )

2.3.3.1 Menyelia dan memantau tugas-tugas harian anggota bawahan.

2.3.3.2 Mengetuai anggota bawahan dalam pengamalan prosedur tindakan

semasa kebakaran, tatacara evakuasi dan lain-lain yang berkaitan.

MUKA SURAT 8 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)

2.3.4. PENGURUSAN ASET

2.3.4.1 Bertanggongjawab menjaga dalam pengunaan semua peralatan /

Aset.

2.3.4.2 Memastikan alat-alat perubatan berfungsi dengan baik setiap masa

dan sedia digunakan.

2.3.4.3 Memastikan Penyelenggaran aset dilaksanakan mengikut jadual

yang telah di tetapkan (Planned Preventive Maintenance).

2.3.4.4 Membantu menyenarai peralatan perubatan dan bukan perubatan

untuk tujuan pergerakan dan pelupusan.

2.3.5 PENGURUSAN MAKLUMAT PERAWATAN PESAKIT

2.3.5.1 Memastikan pengumpulan dan penyimpanan rekod dan data

memenuhi keperluan Standard Hospital KKM .

Cont. - Kekemasan Patient Case Record ( PCR ).

Memenuhi standard rekod perubatan.

- Menyimpan rekod-rekod khusus mengikut unit-unit

tertentu

Cont.

- Mortality Record.

- National Mental Health Registry

 Schizophrenia Registry

 Depression Registry

MUKA SURAT 9 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
 Suicide Registry

2.4 KOMUNIKASI

2.4.1. Menerap dan mengamalkan unsur-unsur elemen Budaya Korporat

KKM dan nilai-nilai murni dalam menyampaikan perkhidmatan
perawatan psikiatri.

2.4.2. Menjalinkan hubungan ’networking’ dengan semua pihak samada

dalaman atau luaran dalam perkongsian maklumat berkaitan
rawatan susulan pesakit.

2.5. PENGETAHUAN ASAS TEKNOLOGI MAKLUMAT & KOMUNIKASI (ICT)

2.5.1. Pengetahuan asas pengurusan dan penggunaan perisian komputer.

2.5.2. Pengetahuan asas penggunaan internet seperti e-mail dan aplikasi

internet yang berkaitan dengan bidang tugas.

2.5.3. Mematuhi peraturan keselamatan Standard ICT KKM yang di

tetapkan.

2.6. PENGUATKUASAAN AKTA DAN PERATURAN YANG SEDIAADA

2.6.1 Mematuhi Akta 180 ( Akta Pembantu Perubatan pendaftaran 1977 )

dan Kod Etika Pembantu Perubatan ( Penolong Pegawai Perubatan ) .

2.6.2 Mematuhi peraturan-peraturan berkaitan Kesihatan Mental yang sedia

ada.

3. HUBUNGAN KERJA

3.1 DALAMAN
3.1.1 Pihak Pengurusan Atasan Hospital

MUKA SURAT 10 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
3.1.2 Pakar Psikiatri

3.1.3 Pegawai Perubatan

3.1.4 Pegawai Kerja Sosial Perubatan

3.1.5 Kaunselor

3.1.6 Jurupulih Perubatan Cara Kerja

3.1.7 Jurupulih Perubatan Anggota

3.1.8 Pegawai Farmasi

3.1.9 Pegawai Dietetik dan Sajian

3.1.10 Anggota Kejururawatan

3.1.11 Pihak Perkhidmatan Sokongan swasta.

3.1.1.12 ( Sistem Hospital Awasan Taraf ) SIHAT Sdn.Bhd.

3.2 LUARAN
3.2.1 Mahkamah
3.2.2 Polis DiRaja Malaysia
3.2.3 Jabatan Penjara
3.2.4 Jabatan Kebajikan Masyarakat
3.2.5 Imigresen
3.2.6 Kedutaan Asing
3.2.7 AADK ( Agensi Anti Dadah Kebangsaan )
3.2.8 Badan Bukan Kerajaan (NGO’s)
3.2.9 Klinik / Hospital Swasta.
3.2.10 Lain-lain Agensi .

4. PERSEKITARAN KERJA

4.1 Peringkat Ibu Pejabat / Jabatan Kesihatan Negeri

MUKA SURAT 11 /10

 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN GRED U29

(PSIKIATRI)
4.2 Institusi
4.3 Hospital
4.4 Klinik Kesihatan

MUKA SURAT 12 /10