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UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
EMPLEO DE N TICS 2
NOMBRE: ERICK VELASTEGUI
PARALELO: 2B

INTRODUCCION:
El programa TeamViewer permite brindarle soporte técnico personal así como
capacitación utilizando una conexión de escritorio remoto con transmisión de voz
y video. Permite a nuestro personal atenderle de una manera directa, puesto que
es como si estuviéramos a su lado. La operación de este programa es segura, es
decir no afecta a su información por concepto de ataques informáticos como:
Virus, Troyanos, etc. Únicamente permitirá el acceso a nuestro personal que en
una sesión le brinde el soporte a través de una contraseña personalizada de
único acceso, es decir la contraseña solo será válida para la sesión llevada en
ese momento. Cuando en otro momento se necesite otra sesión el programa
generará otra contraseña diferente.( Philip Michaels, 2012)

CONTENIDO
Teamviewer es un programa para ordenador cuya función es conectarse
remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están: compartir y controlar
escritorios, reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos
entre ordenador. Es decir, podremos ver y trabajar en el escritorio del PC de otra
persona desde nuestro equipo o conectarse al ordenador de su casa por ejemplo
utilizando una conexión a Internet. Este software es gratis siempre y cuando sea
para uso personal o privado
Para instalar Teamviewer:
 1-Ir a http://teamviewer.com/
 2-Pinchar en “Versión completa gratuita”
 3-Aparecerá otra pantalla donde tendréis que activar la casilla de “Mostrar ajustes
avanzados” y pinchar en la de “Instalar”. Dar a SIGUIENTE
 4-El ordenador le pedirá si desea usted permitir que el program a realice cambios en su
equipo, donde debe decir que SI
 5-A continuación, le saldrá otra pantalla, donde tendrá que seleccionar la opción:
 “Privadamente / No comercial”. Esto se debe a que si colocamos otra opción diferente,
tendríamos que pagar el uso de este software. Después de esto darle a siguiente y saldrá
otra pantalla.
 6-En ella, debéis activar las casillas “acepto los términos de la licencia” y “confirmo que
utilizoTeamviewer exclusivamente con carácter privado”. Dar a siguiente.
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 7-Indicar si quiere:
Que cada vez que vaya a iniciar Teamviewer, se le requiere comunicar a su asociado la
contraseña aleatoria (cambia cada vez que se inicia Teamviewer).En este caso tiene que
pinchar en “No (predeterminado)”
Que un asistente le ayude a configurar Teamviewer, una vez terminada la instalación, de
modo que pueda acceder a él en cualquier momento, incluso cuando su ordenador está
apagado y sin necesidad de pedir la ID y contraseña. Recomendado cuando se trata por
ejemplo del ordenador de su casa. En este caso, pinchar en SI.
 8-En la próxima pantalla, deberá asegurarse que esté activada la casilla “Acceso total
(recomendado)” y darle a siguiente
 9-En la siguiente etapa, debe activar la casilla “Utilizar Teamviewer VPN” y darle a
siguiente
 10-Dar a siguiente, después de haber elegido donde quiere guardar el programa.
 11-Presionar “instalar” y le saldrá otra pantalla indicando el progreso de la instalación del
software
 12-TERMINAR.( Seth Rosenblatt,2012)
Uso de Teamviewer

Después de finalizar la instalación, el programa se ejecutará automáticamente,

debe de tener en cuenta que este software solo funciona con una conexión a
Internet.
Cuando el software se ejecuta deberá saber:
 1-ID: Es la dirección de su equipo que el programa utiliza para identificarlo,
esta dirección debe dársela a la persona que quiere que se conecte con
usted.
 2-Contraseña: Es la contraseña con la que los demás usuarios accederán
a su equipo. Al igual que la ID, debe dársela a quien se quiera conectar
con usted.
 3-Listo para conectar (conexión segura): Debe verificar que en la parte
inferiores programa aparezca este mensaje.
Para que alguien se conecte a su PC y te de clases, asesoría, etc. debes
darle la ID y Contraseña. Así esta persona se podrá conectar contigo y
tomar el control de su PC.
Si quieres enseñarle a alguien, pídele su ID y su Contraseña para que tú
puedas acceder a su PC.
SEGURIDAD
• El cambio automático de contraseñas aleatorias permite un acceso seguro y
puntual.
• Seguridad idéntica a la banca electrónica (SSL): intercambio de claves públicas
y privadas RSA y cifrado de sesión AES de 256 bits.
• Las opciones del programa pueden protegerse mediante contraseña, o bien los
cambios pueden reservarse exclusivamente a los administradores.
• Bloqueo de accesos no deseados a través de la lista negra; permiso explícito a
través de la lista blanca.
• Empresa orientada a la seguridad, certificada de acuerdo con la norma de
gestión de calidad DIN EN ISO 9001.
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• Sello de calidad de la Asociación federal de expertos y asesores en TI

(Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V.) (puntuación
máxima).
• El software puede identificarse utilizando la firma de código de VeriSign.
• TeamViewer ha obtenido la autorización para actividades de banca en línea
gracias a la inspección de seguridad de Fiducia IT AG y GAD eG.

Principales Caracteristicas

TeamViewer 7 también facilita la colaboración y la participación en reuniones online de hasta

25 personas. La funcionalidad de compartir escritorio permite a los asistentes compartirlo
todo, desde un archivo a todo el escritorio, y los usuarios de Linux pueden ahora participar en
reuniones organizadas por usuarios de PC. Además, los usuarios de Linux tendrán acceso a las
siguientes funcionalidades avanzadas:
• Compartir documentos de forma sencilla con la nueva file box.
• Ver y chatear durante las reuniones.
• Pausar, parar y grabar sesiones.
• Unirse desde un iPhone, iPad o dispositivo Android .( David Roe, 2012)

Control Remoto
Controla ordenadores de forma remota a través de Internet, como si se
encontrase delante de la pantalla. Ya esté proporcionando soporte espontáneo,
administrando servidores o trabajando desde su oficina en casa, TeamViewer le
ayudará a completar su trabajo.

Ventajas
•Control remoto de cualquier ordenador.
•Asistencia remota sin la instalación.
•Administración remota de un servidor,
•Trasferir archivos.
•Máximo estándar de seguridad.
Desventajas
•No se puede utilizar el programa si no hay internet.
•Accesos no permitidos por usuarios desconocidos.
•Administración remota de servidores no vigilados.
•Licencias muy difícil de conseguir para actualizar el programa.
•Que el internet se puede caer si cae la conexión de control remota

Transferencia de Archivos

Al recibir un archivo a nuestro ordenador (cuando se

han conectado a él) aparecería esto:

• Podremos transferir archivos al ordenador remoto

de una manera rápida (depende de la velocidad
de conexión).
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Conclusiones

• Una solución completa para todos los escenarios: un único software para tareas
de soporte, administración, ventas, trabajo en equipo, oficina en casa y formación
en tiempo real.
• Para sistemas Windows, Mac, Linux, iPhone/iPad y Android, incluidas las
conexiones entre plataformas.
• Funciona sin configuración incluso a través de firewalls y servidores proxy.
• Fácil gestión de los asociados de conexión mediante la lista de ordenadores y
contactos, con una sencilla conexión con un solo clic.
• La pantalla de presencia en su lista de ordenadores y contactos indica cuáles de
ellos están en línea y disponibles en un momento dado.
• Funciones de mensajería instantánea en la lista de ordenadores y contactos,
incluidos chat en grupo y mensajería sin conexión.

Referencias bibliograficas
 Philip Michaels. Macworld, ed. «TeamViewer V4desktop collaboration app
now Mac-compatible». Consultado el 15 de agosto de 2012.
 Seth Rosenblatt. Cnet download, ed. «Screen-sharing is caring».
Consultado el 15 de agosto de 2012.
 Support.teamviewer.com, ed. (15 de marzo de 2012). «TeamViewer 5 for
Linux released». Consultado el 15 de agosto de 2012.
 David Roe. CMSWire, ed. «TeamViewer iPad App Provides Remote
Access to PCs». Consultado el 15 de agosto de 2012.
 Teamviewer, ed. (24 de noviembre de 2010). «App (Beta) for Android
released». Consultado el 15 de agosto de 2012.
 Geoff Spick. CMS Wire, ed. «Teamviewer 4.1». Consultado el 15 de
agosto de 2012.
 Lee Mathews. Download Squad, ed. «TeamViewer improves speed,
messaging, presentations». Consultado el 15 de agosto de 2012.
 Teamviewer (ed.). «Downloads». Consultado el 15 de agosto de 2012.
 Rick Broida. Lifehacker, ed. «Download of the Day». Consultado el 15 de
agosto de 2012.
 «TeamViewer para navegador web (go.teamviewer.com)». Consultado el
15 de agosto de 2012. Parámetro desconocido.
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