Folleto-Eserp Mad Mba16w

The
challenge of building
the future
MBA &
Adscrita a la
MASTERS
www.eserp.com
ESERP BARCELONA
ESERP MADRID
ESERP MALLORCA
Madrid
C/Costa Rica, 9
28016 Madrid
SPAIN
Tel. (0034) 91 350 12 12
Barcelona
C/Girona, 24
08010 Barcelona
SPAIN
Tel. (0034) 93 244 94 10
Palma de Mallorca
C/Balmes, 50
07004 Palma de Mallorca
SPAIN
Tel. (0034) 971 22 81 08
www.eserp.com
Bienvenido
E s er p B u s i n e s s S c h o o l
es la escuela de negocios orientada a la
formación de futuros profesionales y
directivos que, además de sentirse realizados, aporten valor a la empresa
y a su entorno.
Nuestra formación de máster se imparte a través de innovadoras

metodologías y herramientas multidisciplinares que aúnan teoría y
práctica. De este modo, facilitamos que el alumno adquiera, además de los
conocimientos, la capacidad de analizar y actuar estratégicamente a la hora
de afrontar los múltiples retos que abordará en su trayectoria profesional, y
desarrolle las habilidades directivas necesarias para alcanzar el éxito en
el ámbito empresarial global, ya sea dentro de una organización o con su
proyecto emprendedor.
La formación en valores es parte, asimismo, de la esencia de ESERP, cuyo

experimentado claustro de profesores es plenamente consciente de que
el triunfo profesional debe ir ligado, siempre, a la permanente voluntad de
mejora personal.
Si deseas cursar tus estudios de máster en un ambiente multidisciplinar,

en el que puedas desarrollar tus capacidades y tu talento, y beneficiarte de
las ventajas de una escuela con más de 30 años de experiencia impartiendo
formación superior, elige ESERP.
ESERP BUSINESS SCHOOL

Índice de contenidos
04 / Bienvenido
06 / Compromiso y Valores
08 / Acuerdos Académicos e Institucionales
09 / Miembro de, Adherido a, Convenios de Colaboración y Auditorías de Calidad
10 / Bolsa de Empleo y Salidas Profesionales
11 / Salón del Empleo Executive
14 / Metodologías y Herramientas aplicadas en ESERP
16 / Método del Caso y la Simulación
16 / Project Management Office
17 / Metodologías de Inmersión y Capacitación
18 / Claustro de Profesores y Colaboradores
MBA & MASTERS

MANAGEMENT . DEPORTE . TURISMO
20 / Máster Oficial en Planificación Estratégica de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones
22 / IMBA - International Master in Business Administration
24 / Master in Business Administration
26 / Master of Science in Business & Strategic Management
28 / Máster en Dirección General
30 / Máster en Dirección de Empresas Familiares y Pymes
32 / Máster en Administración de Empresas Deportivas
34 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Empresas Deportivas
36 / Máster en Dirección de Empresas Turísticas
38 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Empresas Turísticas
FINANZAS . BOLSA
40 / Máster en Dirección Financiera, Banca y Bolsa
42 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Finanzas
MARKETING. RRII
44 / Master of Science in Marketing & Commercial Management
46 / Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
48 / Máster en Marketing Digital & Customer Experience
50 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Marketing
52 / Máster en Dirección de Relaciones Internacionales y Comercio Exterior
54 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Relaciones Internacionales y Comercio Exterior
COMUNICACIÓN . RRPP
56 / Máster en Comunicación Corporativa: Relaciones Públicas, Protocolo y Eventos
58 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Comunicación y RR.PP.
RECURSOS HUMANOS . RSC

60 / Máster en Dirección de Recursos Humanos y RSC
62 / MBA - Master in Business Administration especialidad en Recursos Humanos y RSC
64 / ¿Cómo venir a España? Información útil

65 / Vivir en España
66 / Proyectos Solidarios
Compromiso
y valores
facilitar Integridad
al alumno el
desarrollo de Compromiso
capacidades
y
habilidades
Innovación
directivas
Diversidad
Trabajo en Equipo

Con treinta años de experiencia como Business School, está
considerada una de las mejores escuelas de negocios con
sedes en Madrid, Barcelona y Palma de Mallorca. Así lo ava-
lan distintos rankings en medios de comunicación tales como
Forbes, El Mundo, El País, ABC, Expansión y La Vanguardia; ofreciendo a sus alumnos
un entorno de formación altamente especializado en cada uno de los másteres.
DIFERENCIACIÓN accesibilidad al COMPROMISO CON

en los OBJETIVOS mundo laboral EL EMPRENDEDOR
Formando profesionales que Contenidos académicos y meto- ESERP contempla la empren-

aportan valor a su organización, dológicos orientados a mejorar deduría como una opción de
aplicando nuestra metodolo- la empleabilidad del alumno desarrollo profesional y per-
gía en un entorno orientado al en el mercado laboral, con el sonal del alumno, por lo que
mundo empresarial. soporte de nuestro Departamen- ESERP genera un entorno ade-
to de Salidas Profesionales. cuado para que pueda hacerse
realidad su proyecto.
metodologías NETWORKING INTERNACIONALIZACIÓN

APLICADaS EN ESERP RED DE CONTACTOS DE LA ENSEÑANZA
La metodología del caso, la ela- Las Conferencias, Ponencias, Los alumnos de ESERP podrán
boración de un proyecto bajo la Eventos y otras actividades obtener acreditaciones de
tutoría del Project Manager Offi- generadas en ESERP generan universidades internaciona-
ce (PMO), así como la aplicación una red de contactos directa les, con las que mantenemos
de otras dinámicas orientadas a y dinámica entre ponentes, asis- acuerdos académicos e institu-
la gestión, generando el anclaje tentes, alumni y directivos del cionales.
de competencias, habilidades entorno empresarial.
y técnicas profesionales que
conforman la toma de decisiones
de carácter directivo.
MBA & MASTERS

Acuerdos Académicos
e Institucionales
Fundación Universitaria ESERP Consejo Superior Europeo de Doctores

Autorizada por la Generalitat de Catalunya, -Departament
de Justicia i Interior-, como Fundación Universitaria.
CONSEDOC, España
Asociación que agrupa a Doctores y Doctores Honoris
Causa de Europa e Iberoamérica, ofrece una investigación
de calidad de todas las disciplinas científicas. Participa en
proyectos de reconocido prestigio y de alta proyección
económica y social.
Universidad Rey Juan Carlos, Madrid

Como centro adscrito, para impartir los Grados Oficia- Uvic - Ucc
les en Administración y Dirección de Empresas ADE,
Marketing, Turismo y Criminología, así como Másteres ESERP está adscrito a la Universitat de Vic - Universitat
Universitarios propios y oficial. Central de Catalunya para impartir el Grado en
Publicidad, Marketing y Relaciones Públicas y el Grado
en Negocios Internacionales.
European Communication School, Francia - Bélgica

Escuela francesa con sedes en París, Toulouse y Bruselas University of Applied Sciences-Schmalkalden,
que ofrece estudios especializados en el área de Comuni- Alemania
cación, Periodismo, Empresa y Relaciones Públicas.
Universidad que implementa las más modernas tecno-
logías en la educación. Ofrece estudios en las áreas de
Ciencias Empresariales y Económicas, Derecho Empre-
sarial, Ingeniería Eléctrica y Mecánica y Ciencias de la
Información.
University of California, Riverside, EE.UU.

Es uno de los diez campus de la Universidad núm. 1 en el
sistema universitario público de EE.UU. La UCR es uno de
los más diversos e internacionales campus de la Institución, Staffordshire University, Reino Unido
que ofrece programas educativos desde 1975. Universidad británica, que cuenta con estudiantes de las
más variadas nacionalidades, una de las universidades del
Reino Unido con mayor diversidad multicultural.
Universidad Autónoma de Coahuila, México Tecnológico de Monterrey, México

Ofrece titulaciones universitarias y posgrados de gran El Tecnológico de Monterrey es una universidad con
reconocimiento en toda Latinoamérica. presencia nacional e internacional y una de las más presti-
giosas y reconocidas a nivel mundial.

Miembro de ADHERIDO A
European Foundation for Compromiso con los diez
Management Development principios del Pacto Mundial
(EFMD). de Naciones Unidas.
Convenios de Colaboración
ESERP es miembro de importantes asociaciones internacionales con las que se intercam-
bian las últimas tendencias Académicas en el ámbito de la Educación Superior.
Ilustre Colegio Central de Titulados Centro Autorizado por la Cámara

Mercantiles y Empresariales. de Comercio de Madrid, para la
I.C.C.T.M.E. de Madrid. realización de Exámenes de Español
de Negocios.
Asociación para el progreso de la Organización de apoyo a

dirección. emprendedores, con el objetivo
de crear la principal comunidad
de emprendedores, profesionales y
business angels de España.
Auditorías de Calidad
Dentro de los estándares de calidad de ESERP, la Escuela se somete a distintas auditorias de cali-
dad a nivel nacional e internacional, cumpliendo con los requisitos de calidad académica
establecidos por cada una de ellas.
Auditoría Internacional Auditoría Comunidad de

Certificado de Calidad IQNET and AENOR Madrid
Nº ES-0614/2008. Madrid Excelente.
Auditoría Nacional Aneca

Certificado de Calidad UNE en ISO 9001/2000 Agencia Nacional de Evaluación
Nº ER-0614/2008. de la Calidad y Acreditación.
MBA & MASTERS

Bolsa de empleo y
salidas profesionales
El Departamento de Salidas Profesionales
tiene por misión orientar y dar soporte al
colectivo ESERP, disponiendo así mismo, de una
activa Bolsa de Empleo.
plataforma
PARA PARA
bolsa
los alumnos las empresas
de trabajo
• Plataforma de Bolsa de Empleo. • Foro del Empleo Executive • ESERP dispone de una potente
ESERP, con la asistencia de candi- ya activa oferta laboral, a la que
• Foro del Empleo Executive datos altamente cualificados. accederá mediante nuestra Bolsa
ESERP, con la asistencia de rele- de Empleo, plataforma tecnológi-
vantes empresas. • Presentación de Empresas en ca altamente especializada en el
ESERP sector.
• Asesoramiento del desarrollo de
la carrera y trayectoria profesio- • Realización de convenios en for- • Accederá a ofertas laborales de
nal. mación. todos los ámbitos y sectores de la
economía, así como de empresas
• Ofertas de Empleo para ejecuti- • Selección, orientación y presen-
nacionales e internacionales.
vos y directivos a nivel nacional e tación de los candidatos más
internacional. idóneos al puesto de trabajo
demandado.
• Coaching y desarrollo de marca
personal. • Eventos para reclutadores.
• Talleres de desarrollo de habilida- • Desayunos con directivos.

des directivas.
• Plataforma de Bolsa de Empleo.
• Training in Company.
10 ESERP BUSINESS SCHOOL

SALÓN
ESERP facilita la accesibilidad al mundo laboral de nuestros alumnos y alum-
ni, llevando a cabo la organización del Foro de Empleo con periodicidad
anual, que se organiza en las tres sedes de Madrid, Barcelona y Palma de
DEL EMPLEO Mallorca.
» En el Salón del Empleo ESERP participan

executive cada año más de 150 empresas y se realizan más de
5.000 Speed Interviews «
Esta cita constituye un punto de encuentro entre el mundo empresarial y el universitario, acercando a alumnos y
ex alumnos a instituciones y empresas nacionales y multinacionales de primer orden, de múltiples sectores, que hacen del
evento un espacio único.
Algunas de las empresas y organizaciones

con las que ESERP mantiene convenios de
colaboración.
Los alumnos y ex alumnos de ESERP que participan en

el Salón del Empleo tienen la oportunidad de contac-
tar y promover su candidatura de forma personal
con Head Hunters y Directores de Recursos Huma-
nos teniendo la posibilidad de incorporarse a los actuales
o futuros procesos de selección de las empresas partici-
pantes, tanto en contratación laboral como en prácticas
empresariales.
Las compañías participantes dan a conocer sus
políticas de selección, los perfiles profesionales más
demandados, el desarrollo profesional en la empresa, su
cultura corporativa y su actividad a través de la “entrevis-
ta acelerada” o “Speed Interviews”.
Las empresas participantes en el Foro de Empleo ESERP
pertenecen a los siguientes sectores:
¬ Auditoría / Asesoría ¬ Deportivo

¬ Automoción / Transporte ¬ Inmobiliario
¬ Bancario ¬ Lujo
¬ Editorial ¬ Recursos Humanos
¬ Farmacéutico ¬ Químico
¬ Turístico ¬ Comunicación
¬ Restauración / Hostelería ¬ Moda
¬ Infraestructuras ¬ Servicios / Educación
MBA & MASTERS 11

Metodologías aplicadas
LEGO SERIOUS PLAY®® y Talleres de Comunicación Eficaz

MBA & MASTERS 13
Metodologías ESERP ha implementado, en sus programas
de Máster las siguientes metodologías de
y herramientas aprendizaje:
aplicadas en ¬ Método del Caso y Simulación

¬ PMO. Project Management Office
ESERP ¬ Dinámicas de Gestión Avanzadas / ESERP Executive
Training EET
¬ Let´s Start: Play Learning “Inspireo WorkShop”
Talleres de Comunicación Eficaz
Actividades adicionales de lunes a sábado.
Algunas de ellas fuera del horario lectivo y necesarias para obtener los créditos del Máster.
LOGÍAS ....
ODO
LEARN
MET
&
. . . ..
.
E L CA S O Y S I M U L A
...
DO D
ANALISE MÉ
TO CI Ó
N
.
...
...
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.....
..............
. . . . . ..
.... .
N AG E ME N T O
C T MA FFIC
OJE
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....
....
...
. . .
RESEARCH ... . . .
& ... .
. . . .
REFLECT .
.... .. . ..
.. . . . . .
............

El objetivo prioritario de estas metodologías es:
saber saber hacer saber ser
Conocimientos adquiridos en la tra- Desarrollar aptitudes y capacida- Desarrollo del pensamiento crítico y
yectoria educativa y profesional, son des, mediante la puesta en práctica educación de valores. Generan forta-
cognitivos, y son condicionantes del del conocimiento adquirido. lezas que facilitan, con éxito, el acceso
futuro profesional y de su éxito. al mercado laboral y tejer un adecua-
do marco relacional.
..... TRANSV
ERSA
LES EXPLORE
.. ..... &
.... A S AV
A N Z A DA S D E
ACT
....
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ES
ERP ING
E XECUTIVE TRAIN
....
.....
.........................
S E R I O U S P L AY ®
LEG O
.. . .
workshop
. .
...
.
COMUNICATE
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L ER E ....
S CO M U N I CAC I Ó N E F
I CA
Z
.... &
..... MANAGE
.....
PLATAFORMA
.......
...........
.................VIRTUAL
MBA & MASTERS 15

MÉTODO
LA SIMULACIÓN
D EL CASO Y
Construye
el aprendizaje a partir del
análisis y discusión de
experiencias y situaciones
de la vida real.
Estimula el
debate constructivo, la Crea contextos
comunicación efectiva de de aprendizaje que facilitan
las propuestas de soluciones la construcción del conoci-
a la situación planteada miento y favorecen la ver-
y desarrolla habilidades balización de las ideas y de
organizativas y de gestión los conocimientos.
personal.
Promueve
actitudes y valores Ejercita
del desarrollo la agilidad en la toma de
profesional(autonomía, decisiones para anticipar y
flexibilidad, …) y de evaluar su impacto.
compromiso personal
(responsabilidad,
iniciativa.,.).
JEC T M ANAGEMENT OFFIC

PRO Making project management working for you E
Implementar
Define y supervisa los
técnicas de Desarrollar la toma
estándares bajo los
gestión de riesgos de decisiones con
cuales se desarrolllan
y estrategias de fines estratégicos.
los proyectos.
mitigación.
Recoge la buena Asiste al alumno en

práctica de los su proyecto de fin
principales de máster mediante
organismos (PMI, tutorías y facilitación
ANSI, etc.). de métodos y
herramientas.
Aprender a Promueve la
Estructurar
programar tareas, creatividad, la
estratégicamente las
duración y costos con innovación y la
ideas de negocio.
confianza. emprendeduría.

METODOLOGÍAS
INM E RSIÓN Y CAPACITACIÓ
DE N
DINÁMICAS DE GESTIÓN AVANZADAS

LET’S START
ESERP EXECUTIVE TRAINING
Conducen al
Impulsan la práctica aprendizaje de las
empresarial con propias fortalezas y a
LEGO SERIOUS PLAY® estrategias utilizables oportunidades reales
INSPIREO WORKSHOP desde el minuto cero. de mejora personal y
Diseñado para liberar el potencial de las personas profesional.
en un entorno de trabajo creativo y participativo.
Facilita alcanzar confianza y compromiso en
objetivos compartidos.
El enfoque permite que los participantes Permiten la
experimenten primero, reflexionen seguidamente interacción con
sobre la experiencia y lo apliquen para el trabajo profesionales de
en equipo, habilidad fundamental para una reconocida valía.
finalización óptima del Proyecto
Fin de Máster.
Promueven
el desarrollo Suplen de por vida
tridimensional del de estructuras y
saber (saber, saber estrategias eficaces.
ser y saber hacer).
Estimulan la
COMUNICACIÓN EFECTIVA colaboración
WORKSHOP inter-profesional.
Desarrollo de la comunicación y expresión
profesional. Imprescindibles en el entorno
laboral y conducentes a la plena efectividad de
la Metodología del Caso y de la exposición del
Proyecto de Fin de Master. Aportan
Fuente continua de
experiencia real,
ideas, sugerencias y
aumentando
posibles soluciones
la retención
a problemas del
de prácticas y
ámbito empresarial.
conocimientos.
MBA & MASTERS 17

ESERP cuenta con un Claustro de Profesores
claustro de profesores y altamente especializado, que se caracteri-
za por su experiencia profesional probada
colaboradores, los mejores en las diversas áreas que se imparten, quie-
expertos y Directivos en acción nes ocupan cargos ejecutivos en las más
importantes compañías nacionales e interna-
cionales. Ello les permite exponer los temas
con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Asímismo, están habituados a
impartir las sesiones con los métodos pedagógicos más modernos.
¬ Sergio Canovas ¬ Juan José Herranz Santiago ¬ Ismael Fuentes Serrano.

Stark Universal Gráficas Aga S.l. Imagar Solutions Company
Ceo Director de Administración y Finanzas Director Estrategia y Desarrollo Negocio
¬ Oshcar Vidal Martínez ¬ Arseni Da Palma i Gómez ¬ Beatriz Ruiz Carrizo
MYOPIA BRAND CANAL OLÍMPICO DE CATALUÑA
Ceo y Fundador S21SEC - SONAE IM
Director Head of Human Resources
¬ María Luisa Lara Ruíz ¬ José María Tapia
ESTRATEGIA DIRECTIVA ¬ Argelia Garcia
GALP ENERGIA ESPAÑA
Directora general EFM EXTERNAL FINANCIAL MANAGEMENT
Director Marketing
Partner
¬ Miguel Angel Trabado ¬ José Luis Bustelo
HENKEL KGAA
JPMORGAN ¬ Juan José Delgado
Int. Head of Education Training & Support AMAZON
Weektrader
¬ Mario Sans Aliana Senior Marketing Manager
AVANÇSA, SOCIEDAD DE INVERSIONES ¬ Ariel Castillo
Director de Inversiones CASTLEHART CONSULTANTS ¬ Manel del Rio Saavedra
Socio-Director PIRC LTD
¬ Jose Carlos Sanjuan Monforte Consultor Financiero
Congresos Icomem, Sl ¬ Luis Bendito
Director Microsoft Innovation Center ¬ Joan S. Rodriguez Cirera
Tourism Technologies (MICTT) Baleares Director CLUB JOVENTUT BADALONA
¬ Leonard Pera Director de marketing y Patrocinios
Open-ideas, The Social Commerce ¬ America Vallejo Lanau
Company PRONOVIAS FASHION GROUP ¬ María Moyá
Director General Social Media Strategist Deloite Abogados
¬ Melanie Gagnon ¬ Ken Douglas Abogada
ACCIONA CONCESIONES S.L. TEAMON CORPORATE FINANCE
Analista financiera ¬ Alex Lopez
Partner
SARTIA
¬ Bartolomé Arrom ¬ Pedro Palencia Alacid Director
Clarke, Modet & Co. Baleares VENTURY
Gerente Director ¬ Miquel Castro Yañez
¬ Nuno Duarte Barros MITSUBISHI ELECTRIC
NOVARTIS
¬ Sergi Luque Mas Marketing & Planning Manager
Iberia indirect purchasing manager PEPSICO
Top line Financial Planning Manager ¬ Josep Jonàs Cortés
¬ Ana Baschwitz FIRA BARCELONA
STIL KOMMUNIKATION ¬ Javier García Arevalillo Director de Marketing Services
Socia-Fundadora HUETE&CO
Project Manager ¬ Ana Rubio Costa
¬ Laura Garcia García HENKEL IBERICA SA
Coaching Con Laura ¬ Xavier Sánchez Cabanas Marketing Manager
Psicóloga & Coach CONSTRUCCIONS DEUMAL, S.A.
¬ Mónica Cervantes Sintas Director Financiero ¬ Carolina García Gutierrez
Instituto De Consejeros - ¬ Victor Rodríguez Ardura HUMAND
administradores, Ic-a SPIRIT CONSULTING GROUP ESPAÑA Directora General
Members & Marketing Manager Director ¬ Herminio Haro
¬ Ana González Gabriel ¬ Pere Gómez Jumeirah Port Soler Resort & Spa 5*
MANGO VALORIA CPMSULTING, S.L. Revenue Manager
Import Area Manager
Socio Fundador y Manager Partner
¬ Dr. César Gerardo Ayala Canales ¬ Antonio Manuel García Martín
ALL LAW ¬ Juan Fernández de Navarrete Canal De Isabel II
Socio ACN Director De Obras
Responsable de Comunicación
¬ Eduardo Navas Valdés ¬ Javier Rodríguez Pascua
FREELANCE, BAJO DOMINACIÓN COMERCIAL ¬ Arantxa Santos Torre CENTRO DE FORMACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE
EXE EJECUCIÓN POR EXCELENCIA CONSTRUCCIONS CAVEC BCN, S.L. LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES.
Consultor Independiente Directora Financiera y Gerente CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, EMPLEO Y
¬ Manuel Murga Payo ¬ Gisela Turazzini Escuredo HACIENDA. COMUNIDAD DE MADRID. CENTRO
HOTELES SANTOS BLACKBIRD GROUP INC. DE REFERENCIA NACIONAL
Director Comercial Corporativo Co-fundadora / Analista de Mercados de Capitales Director

Perfil del Profesores / ponentes Profesores visitantes
Profesorado / ponente invitados internacionales
• Alto grado de especialización. • Junto al equipo de profesores y • Fruto de los acuerdos de colabo-
ponentes habituales, participan Pro- ración, que ESERP dispone con
• Titulados Universitarios, Directivos. fesores Universitarios Invitados así diversas Instituciones Académicas
como Directivos que aportan conoci- Internacionales, de los que conta-
• Experiencia en la docencia y en la
miento y experiencia en sus ámbitos mos con profesores y ponentes, con
formación de directivos.
profesionales. una relevante aportación en diversas
• Ponentes con experiencia profesio- áreas del conocimiento.
nal en la materias impartidas.
• Aplicación práctica del conocimien-

to con la realidad empresarial.
¬ Carla Campoy ¬ Claudia Chianese ¬ Prof. Dr. Robert Richert

UNICO COMUNICACION HHRR and Health Care Faculty of Busines and Economics
Directora de Marketing Couch & Consultora University of Applied Sciences OF
¬ Antonio Manuel García Martín ¬ Jose Luis Urgel Martínez Schmalkalden, Alemania
Canal De Isabel II Nations Group Profesor de Economía y Multiculturalidad
Director De Obras Socio ¬ Prof. Robert William Peter Curtis
¬ Juan Gómez Larraz ¬ Antonio Juncá Rodríguez Staffordshire University, Reino Unido
Letrado Asesoría Jurídica Cámara De Comercio De España Director del Departamento Learning, Teaching
Jefe De Protocolo-oficina De Presidencia Y RR.II. & Academic Developments
Universidad Rey Juan Carlos
¬ Santiago Ferrada ¬ Alejandro Cervantes ¬ Prof. Dr. Geoff Simmons
Ds Smith QUEEN’S UNIVERSITY MANAGEMENT SCHOOL.
AGGARO FUNCTIONAL ART Regional Supply Chain Pm
Managing Director QUEEN’S UNIVERSITY, REINO UNIDO
¬ Javier Bonet Executive MBA Programme. Director
¬ Patricia Castellví Ajuntament de Palma
LABORATORIOS LETI Director General de Turismo ¬ Prof. Dr. Manfred Herbert
Global Marketing Head Faculty of Busines and Economics
¬ Isidro Sánchez-crespo University of Applied Sciences OF
¬ David Pueyo The Sensory Lab Schmalkalden, Alemania
TRANSMEDIA EN ARENA Ceo
Profesor de Negocios y Derecho Mercantil
Director de estrategia de proyectos
¬ Oscar del Ama ¬ Prof. Dr. Geert W.J. Heling
¬ Lydia Pérez García-Ruescas Deloitte Consulting
UNO COMUNICACIÓN Consultor Experto Marketing y Transformación MSM Maastricht Schol of Management,
Directora ejecutiva Digital Países Bajos
Profesor de Comportamiento Organizacional
¬ Yolanda González ¬ Asunción Pareja
HISPANO-ASIAN BUSINESS NUÑEZ Y NAVARRO HOTELS ¬ Aranzazu Gómez Gutierrez
Directora General Hotel Manager GRUPO PRISA. DIARIO AS
¬ Javier Aguayo Minguito ¬ Alexis Díaz Lorenzo Sr Marketing Manager
GB CONSULTING ¬ Prof. Dr. Leo Lannen
SALON INDIEN FILMS Gerente
Productor IFMEC International Facility
¬ Juan Enrique Altimís Management Expert Centre, Países Bajos.
¬ José Luís Caro Ruiz ADDIENS ASESORES - SENEOR Director General
BANCA MARCH Asesor Fiscal
Responsible de Banca Privada
¬ Jordi Sainz ¬ Prof. Dr. Jan Van Dalen
¬ Pilar Navarro MSM Maastricht Schol of Management ,
PEPSICO EUROPE
Fira Barcelona Supply Chain Manager Países Bajos
Business Unit Director Prof. de Management y Estrategia Organizacional
¬ Daniel Morera Alonso
¬ Fernando Coma IEMPRESA - AGENCIA DE MARKETING ¬ Prof. Jan H. Melsen
FC COMUNICACIÓN DIGITAL European Comunication Schol,
Socio Director COO Francia - Bélgica
¬ Zoilo Manuelian Profesor de Habilidades Directivas, Liderazgo y
¬ Manuel Fraga Ciencias Empresariales
Real Club Náutico de Palma Establiments Viena, S.A.
Director de Eventos Deportivos Responsable de Relaciones Laborales ¬ Natalia Colmenero Ruiz
¬ Gem Romero ¬ Javier Tallada BANKINTER
hello-Lola, LOWE&PARTNERS Markslove Directora de Compras
Socio-Director
Head planning Barcelona ¬ Juan José Serra
¬ Juan Gómez Larraz ¬ María del Mar Suau Melia Hotels International
Relais & Chateaux Responsable de ventas online & marketing
Letrado Asesoría Jurídica Consejo de Administración
Universidad Rey Juan Carlos ¬ Prof. Dr. Manuel Medina Elizondo
¬ Prof. Anne Pflimlin
¬ Francisco Palacios EUROPEAN COMMUNICATION SCHOOL,
Universidad Autónoma de Coahuila,
TRADER FRANCIA - BÉLGICA México
FeyPal Global Partners Dir. Asociada de Comunicación y Desarrollo Director de Investigación y Postgrado
¬ Oscar Blanquer ¬ Prof. Dra. Christine E. King ¬ Edgar Barroso Lorenzo
GENERAL MILLS IBERICA, S.A. Staffordshire University, Reino Unido Avertica Consulting Group
Gerente de Grandes Cuentas Rectora Socio Director
MBA & MASTERS 19

Máster Oficial en
Planificación Estratégica
de la Empresa, Análisis y
Toma de Decisiones
Estructura del programa*
• 60 créditos ECTS
y online
presencial
modalidad
PRIMER CUATRIMESTRE SEGUNDO CUATRIMESTRE

• 5 MÓDULOS (30 Créditos) • 6 MÓDULOS (30 Créditos)
1. ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL (6 CRD) 1. DIRECCIÓN FINANCIERA:

• Introducción a la economía aplicada a la empresa y a su entorno. GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO (6 CRD)
• La gestión estratégica. • La función económico_financie a en la empresa: análisis de la rentabilidad
económico financie a y evaluación de los ratios financie os.
• Estructuras organizativas y modelos de crecimiento en la empresa del siglo XXI.
• La función financie a como elemento central de la planifi ación estratégica
• La organización de la empresa y su diseño organizativo en áreas funcionales.
en la dirección general.
• La estructura de la organización: formas organizativas y partes fundamentales de • Decisiones estratégicas en el entorno financie o de la empresa: estructura
cualquier organización. de financiación y el oste de capital.
• Desarrollo interno: matriz de desarrollo interno e inversiones materiales. • El control financie o y la estrategia financie a: diferencias metodológicas y
• Desarrollo externo: adquisiciones, alianzas estratégicas, licencias, franquicias, gestión integrada de ambas.
joint ventures y fusiones. • El desarrollo empresarial, la creación de valor y el valor económico añadido.
• Reestructuración empresarial: Downsizing y Outsourcing. • Innovación en el ámbito financie o: avances y desarrollos de futuro en el
marco de los nuevos sistemas de control y dirección estratégica de las em-
2. ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES (6 CRD) presas.
• Política económica de la empresa.
• Métodos de análisis y control financie o.
2. DIRECCIÓN COMERCIAL: OPTIMIZACIÓN Y CONTROL DE LAS VENTAS
EN LOS NUEVOS MERCADOS (6 CRD)
• Contabilidad de costes y de gestión. • La gestión comercial de la empresa, el establecimiento de redes comerciales
• Los costes: una responsabilidad directiva. como elemento central del control en las organizaciones.
• Gestión estratégica de los costes. • El plan comercial: estrategia, planifi ación, preparación y realización. Encaje
• El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio.
del mismo en el plan general estratégico de la empresa.
• Organización del área comercial y su relación con la dirección general y las
• Cálculo del coste del producto.
direcciones funcionales.
• La función de control: control de gestión y sus factores clave de control.
• Niveles de control y control presupuestario. 3. CUADRO DE MANDO INTEGRAL: BALANCED SCORECARD (3 CRD)
• El Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard (BSC), herramienta para
3. LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL (6 CRD) describir, aplicar y dirigir la estrategia de una organización.
• La dirección de Marketing: objetivos y principios del marketing . • Dispone de una metodología para traducir la estrategia en términos entendi-
• Decisiones estratégicas en el marketing dentro del plan estratégico de la em- bles, comunicables y sobre los que se puede actuar.
presa. • La organización se examina desde cuatro perspectivas: Financiera, Cliente,
• El marketing mix y su aplicación al plan de marketing en el marco de la direc- Procesos internos, Aprendizaje y crecimiento.
ción general. • El CMI describe la Visión de futuro de toda la organización.
• Marketing industrial, de servicios y relacional. • Fases de Implementación del CMI
• Investigación de mercados: técnicas cuantitativas y cualitativas, análisis de
muestras e inferencia estadística . 4. LA FUNCIÓN DE COMPRAS (3 CRD)
• Función, Proceso y Departamento
4. HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: LA DIRECCIÓN DE LAS
• Influencia del en orno en la función de compras
PERSONAS EN LAS NUEVAS ORGANIZACIONES (6 CRD)
• La función de los Recursos Humanos en la empresa. • Tipos de compra
• El sistema de gestión de recursos humanos: información, diagnóstico, acción • Evolución de la función de compras y aprovisionamiento
y control. • Objetivos de la Función de Compras y aprovisionamiento
• Reclutamiento interno y externo, condiciones de trabajo, política salarial y for- • Estructura en Compras y aprovisionamiento
mación.
• Habilidades directivas: coaching, mentoring, empowerment, liderazgo. 5. PROYECTO FINAL (6 CRD)
• El Trabajo Fin de Máster se realizará en la fase final del plan de e tudios,
5. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, DIRECCIÓN Y CONTROL una vez que el estudiante haya superado al menos el 70% de los créditos de
DE LA PRODUCCIÓN Y LA FUNCIÓN DE COMPRAS (6 CRD) los dos primeros semestres. Su objetivo es elaborar un trabajo sobre cual-
• Concepto y gestión de operaciones de producción y su evolución en la empresa. quier contenido de las materias cursadas en la titulación, de forma que el
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de la
alumno pueda demostrar las competencias adquiridas durante la misma.
oferta, suministro, calidad percibida e innovación. • Presentación de memoria despriptiva.
• Tipos de producción: por proyectos, contra stocks, bajo pedido. • Defensa del Proyecto Fin de Máster ante un Tribunal
• La producción desde el proceso de planifi ación: bases de métodos de plani-
fi ación de la producción por proyectos, tiempos, programación y diseño de 6. PRÁCTICAS EXTERNAS (6 CRD)
operaciones. • Realización del periodo de prácticas que ofrezca una experiencia profesio-
• Método PERT y diagrama de causa-efecto. nal relacionada con alguno de los perfi es de egresado que se expresan en la
Memoria de Verifi ación del título.
• Elaboración de la memoria
VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:
www.eserp.com (*) El contenido del programa, su programación, materiales y horarios podrán sufrir
variaciones por cambios en la planificación académica.
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

INFORMACIÓN GENERAL

Metodologías y herramientas aplicadas
DURACIÓN
• Inicio: Octubre
• Finalización: Junio
HORARIO
• Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
(Tutorías PMO, un lunes y miércoles al mes)
MÉTODO DEL CASO PROJECT DINÁMICAS AVANZADAS LEGO SERIOUS PLAY® L M M J V S
Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN L M M complementaria
Programación J V S de
TALLERES COMUNICACIÓN actividades, orientadas al desarrollo de
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ Programación complementaria
habilidades y competencias. de
actividades, orientadas al desarrollo de
habilidades y competencias.
PRECIO TOTAL
Incluye todo el material:
• Plataformas tecnológicas y otros, a
excepción de los costes de expedición
de los títulos.
• Condiciones económicas especiales
por pronto pago.
titulaciones a las que se tiene acceso • Precio final ya subvencionado por la

Fundación Universitaria ESERP
A.Modalidad Presencial: 8.100 €

Alumnos de la UE (Unión Europea) y
con posesión de NIE:
Por ESERP BUSINESS School
• Primer pago: 1.500 €
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios
• Resto del curso: 6.600 € al inicio del
Máster o en 10 pagos mensuales de
• Máster en Dirección General. octubre a julio de 660 €
Alumnos no procedentes de la UE
(Unión Europea):
Por la universidad REY JUAN CARLOS Máster o en 10 pagos mensuales de
Titulación Universitaria octubre a julio de 560 €
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica B.Modalidad Online: 4.250€

• Reserva de plaza: 1.500 €
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones. • Resto del curso: 10
mensualidades correlativas de
275 € cada una.
REQUISITOS DE
Por la european communication School de Francia - Bélgica ADMISIÓN
Titulación Privada Se deben cumplir y acreditar los
siguientes requisitos:
• Máster en Dirección General y Estrategia Comunicacional. • Estar en posesión de un título
universitario oficial español u otro
expedido por una institución de
educación superior del Espacio
Europeo de Educación Superior
o ajena a ésta, sin necesidad de
homologación, previa comprobación
por la Universidad.
• En el caso de alumnos extranjeros
de países de habla no hispana se
solicitará un documento acreditativo
de conocimientos básicos del
español.
ACREDITACIONES INTERNACIONALES • La selección de los aspirantes se

realizará mediante la presentación
de curriculum normalizado.
Los alumnos que cursan y superan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asis-
tir a las conferencias de carácter internacional que se pudieran impartir según
Atención continua
el calendario académico anual y aprobar los trabajos que se determinen de las
mismas, obtendrán sus correspondientes acreditaciones académicas impar- 900 10 14 83
tidas por las universidades y escuelas asociadas que a continuación se detallan:
En Alemania En Francia - Bélgica
University of Applied European

Sciences-Schmalkalden Communication School Máster incluido en los programas de
bonificación de la Fundación Tripartita.
MBA & MASTERS 21

IMBA-International
Master in Business
Administration
structurE OF THE programME*
• 60 credits ECTS
BUSINESS AREAS MARKETING AREAS

LEGAL & FINANCIAL MANAGEMENT AREA MARKETING AREA
• 3 MODULES • 3 MODULES
1. Economic control and optimization of results. 1. Marketing & Business industrial & services marketing.
Economic analysis of managerial decisions.
2. Research & Marketing Science: Consumer’s behavior.
2. Financial Management: Neuromarketing.
Management strategy and value creation.
3. Branding: Managing the brand value. Crisis resolution.
Company assessments: mergers, procurement, joint-venture.
3. Legal & Tax treatment of managerial activities.
HUMAN RESOURCES AND MANAGERIAL SKILLS AREA MARKETING PLAN AREA

4. The social agents: union and employee head offices. 4. Digital Marketing. Communication & Resources.
Negotiation.
5. Strategic & Operational Marketing Plan.
5. Management skills. Leadership and motivation.
6. Supply chaing management in marketing.
Management teams.
7. Sales forecast. Price policy. Profits & Contribution margin.
6. Managerial ethics and social corporate responsibility.
MARKETING MANAGEMENT & STRUCTURE AREA INTERNATIONAL MARKETING AREA

7. Strategies and policies of marketing management. 8. Legal framework.

8. Commercial management: 9. Products strategy and brand positioning:
organization of commercial networks. globalization and decision making.
9. Globalization and internationalization of markets. 10. Global marketing. New market & export subsides.
SUPLY CHAIN, QUALITY & INNOVATION AREA LEADERSHIP, NEGOTIATIONS & TEAM MANAGEMENT AREA
10. Production management, operations, logistic 11. Team management: leadership & empowerment.
and quality control.
12. Sales force management. Negotitation & key account role.
11. Technological innovation in business.
DETAILED CONTENT OF THE MODULES AT:

www.eserp.com
(*) The programme content, programming and materials may suffer variations due to
changes in academic planning.
(*) The order of the modules is based on the guidance of the Master programme.

GENERAL INFORMATION

Methodologies and tools applied
DURATION
A. Full-time (1 academic year)
• Start: October
• End: June
B. Part-time (2 academic years)
• Start: October
• End: June of the next
academic year
case study method PROJECT advanced dynamics of LEGO SERIOUS PLAY® SCHEDULE
and simulations MANAGEMENT OFFICE management
workshops & team A. Full-time
ESERP EXECUTIVE TRAINING Buildings • Monday to Thursday:
From 7:00pm. to 10:00pm.
B. Part-time
• First year Monday and Wednesday:
• Second year Tuesday and Thursday:
Mon. Tue. Wed. Thu. Fri. Sat.
Additional program of multidisciplinary
degrees obtained
academic activities oriented to the
development of skills and competences.
TOTAL PRICE
issued by ESERP BUSINESS School
14.100 €
Private Degree Includes all materials:
• Books, technological
• IMBA - International Master in Business Administration. programmes and others,
excluding the cost of issuing
diplomas.
• Special economic conditions
for early payments.
issued by universidad REY JUAN CARLOS A. Full-time:
Own Degree
• First payment: 1.500 €
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial • Remaining: 12.600 € at the
y Comunicación Institucional, especialidad en beginning of the Master or in 12
monthly payments of 1.050 €
Management.
B. Part-time:
• First payment: 1.500 €
• Remaining: 12.600 € at the
issued by the european communication School de France - belgium beginning of the Master or in
Private Degree 20 monthly payments of 630 €
* Non-EU Students
• Master in Business Management. (European Union):
Reservation of 2,500 €
ELIGIBILITY
You must meet one of these
two requirements:
• Either an Official University
Degree.
international credentials • Proof of three years of
professional experience.
Students who attend and complete the requirements of the ESERP study plan, of
attending international conferences that take place during the annual academic
PERMANENT TELEPHONE
calendar and pass the work which corresponds, get their relevant accredita-
tions given by the universities and partner schools which are detailed below. 900 10 14 83
In Germany In France - Belgium

Communication School Master included in the discount
Sciences-Schmalkalden programmes of the Fundación Tripartita.
MBA & MASTERS 23

MBA-Master
in Business
Administration
ÁREA planificación estratégica ÁREA de marketing

ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL ÁREA DIRECCIÓN DE MARKETING EN LA EMPRESA
• 1 MÓDULO • 3 MÓDULOS
1. Estrategia de empresa, desarrollo interno y externo. 1. Marketing & business.

Downsizing & Outsourcing. Marketing en empresas industriales y de servicios.
2. Research & Marketing Science:
investigación de mercados y neuromarketing.
ÁREA ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES
• 2 MÓDULOS 3. Branding. Gestión de crisis y riesgo reputacional.
2. Análisis y Control Financiero.

ÁREA MARKETING INTERNACIONAL
3. Contabilidad y Control Presupuestario. • 3 MÓDULOS
4. Tratamiento jurídico del marketing.

ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL
5. Posicionamiento y estrategia de productos y marcas:
• 2 MÓDULOS
la globalización y la toma de decisiones.
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. 6. Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación.
5. El Plan de Marketing.
ÁREA PLAN DE MARKETING
ÁREA HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: DIRECCIÓN • 4 MÓDULOS
DE LAS PERSONAS EN LAS NUEVAS ORGANIZACIONES
7. Digital Marketing. Estímulos de la comunicación para
• 2 MÓDULOS
el diálogo eficaz en el mercado.
6. La Dirección de los RRHH. 8. E-commerce.
7. Habilidades Directivas. 9. Supply Chain Management en Marketing.
10. Market forecast. La previsión de ventas.
ÁREA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, DIRECCIÓN Y Presupuestos, beneficios y valor percibido.
CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
• 1 MÓDULO
ÁREA GESTIÓN DE EQUIPOS, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y • 1 MÓDULO
su evolución en la empresa.
11. Gestión de la red comercial de Ventas.
Negociación y Key Account Management.
ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA
Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO
• 2 MÓDULOS
9. La función económico-Financiera en la empresa. www.eserp.com
10. El control financiero y la estrategia financiera.
ÁREA DIRECCIÓN COMERCIAL

• 1 MÓDULO
11. Optimización y control de las ventas en los nuevos mercados.
ÁREA FUNCIÓN DE COMPRAS

• 1 MÓDULO
(*) El contenido del programa, su programación, materiales y horarios podrán sufrir
12. Gestión del departamento de compras en la empresa.


DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
A. Full-time (1 curso académico)
• Lunes y miércoles:
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
MÉTODO DEL CASO PROJECT DINÁMICAS AVANZADAS LEGO SERIOUS PLAY®
De 17:00h. a 21:00h.
Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN
TALLERES COMUNICACIÓN
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ B. Part-time (2 cursos académicos)
• 1er. año martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
• 2do. año lunes y miércoles:
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
Programación complementaria de
titulaciones a las que se tiene acceso habilidades y competencias.
PRECIO TOTAL
14.100 €
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios • Libros, programas tecnológicos
y otros, a excepción de los costes
• MBA - Master in Business Administration. de expedición de los títulos.
• Condiciones económicas
especiales por pronto pago.
A. Full-time:
• Primer pago: 1.500* €
Por la universidad REY JUAN CARLOS
Titulación Universitaria
• Resto del curso: 12.600 € al
inicio del Máster o en 12
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica pagos mensuales de 1 .050 €
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones. B. Part-time:
• Resto del curso: 12.600 €
al inicio del Máster o en 20
pagos mensuales de 630 €
Por la european communication School de Francia - Bélgica * Alumnos no procedentes
Titulación Privada de la UE (Unión Europea):
En ambos casos Primer pago
• Máster en Dirección General y Estrategia Comunicacional. de 2.500 € a descontar
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
• Titulación universitaria o bien
una acreditación de 3 años de
experiencia profesional.
• A la titulación de la URJC podrán
acceder diplomados, licenciados
o 5 años de experiencia
ACREDITACIONES INTERNACIONALES profesional acreditada.
Atención continua

Communication School Máster incluido en los programas de
Sciences-Schmalkalden bonificación de la Fundación Tripartita.
MBA & MASTERS 25

Master of Science
in Business & Strategic
Management
• 60 credits ECTS
LEGAL & FINANCIAL MANAGEMENT AREA MARKETING MANAGEMENT & STRUCTURE AREA
1. Economic control and optimization of results. 7. Strategies and policies of marketing management.
Economic analysis of managerial decisions. • Understanding of role of strategy in business.
• Basic Accounting Statements: Balance Sheet. Profit and Lo s Acount, • Internal analysis of the sector, market and buying motivation. Audit of the
Cash Flow Statement. company.
• Cost terms, job costing, activity-based costing (ABS), cost allocation, va-
riable costing and absorbtion costing, cost-volume-profit ana ysis and 8. Commercial management: organization of commercial networks.
decision making. • Types of Business Department.
• CRM Customer Relationship management.

2. Financial Management:
• Social Media. Analysis and Measurement of social networks. Reputation.
Management strategy and value creation.
Company assessments: mergers, procurement, joint-venture. 9. Globalization and internationalization of markets.
• The goals & functions of financial management • Acquaint with the competitive dynamics of global industry and the various
• Financial analysis. theoretical frameworks availabe for analyzing international industries.
• Working capital and the Financial Decision, ROI vs ROE.
3. Legal & Tax treatment of managerial activities.

• National and international fis al framework.
• Social Headquarters. Taxplayer. SUPLY CHAIN, QUALITY & INNOVATION AREA

• Mangement legal responsibilities. • 2 MODULES
10. Production management, operations, logistic

and quality control.
• The importante of operations management and align it with business
strategy.
HUMAN RESOURCES AND MANAGERIAL SKILLS AREA
• Quality dimesiones and how to implement a Total Quality Management
• 3 MODULES System in a company.
4. The social agents: union and employee head offices. Negotiation. 11. Technological innovation in business.
• Perfomance development. • Introduce fundamentals of innovation and its influen e in the competi-
tiveness of the Organizations.
• Talent Supply.
• Strategic Business Partners. • Innovation management: models and trends.
5. Management skills. Leadership and motivation.

Management teams.
• Management styles.
• Managing high perfomance teams.
• The mentoring as a beneficial ool for professional development.
6. Managerial ethics and social corporate responsibility.

• Ethics in management and the business disciplines.
• Responsability beyond compliance with laws and regulations.
accesS TO
1 aDdiTional
year
mba
www.eserp.com
• If you study an additional Marketing Programme (in Spanish) at

changes in academic planning. the same time or in a year after, you will obtain an IMBA de-
(*) The order of the modules is based on the guidance of the Master programme. gree.

GENERAL INFORMATION
MANAGEMENT . TURISMO . DEPORTE

DURATION
• Start: October
• End: June
SCHEDULE
• Tuesday and Thursday:
Additional program of multidisciplinary

case study method PROJECT advanced dynamics of LEGO SERIOUS PLAY® academic activities oriented to the
development of skills and competences.
and simulations MANAGEMENT OFFICE management
workshops & team
ESERP EXECUTIVE TRAINING Buildings
TOTAL PRICE
8.100 €
Includes all materials:
programmes and others,
diplomas.
• Special economic conditions
degrees obtained for early payments.
• Reservation: 1.500 €
beginning of the Master or in
10 monthly payments of 660 €
issued by ESERP BUSINESS School
Private Degree * Non-EU Students
(European Union):
• Master of Science in Business and Strategic Reservation of 2,500 €
Management.
ELIGIBILITY
issued by universidad REY JUAN CARLOS You must meet one of these
Own Degree two requirements:
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial • Either an Official University
Degree.
y Comunicación Institucional, especialidad en
• Proof of three years of
Management.
issued by the european communication School de France - belgium

Private Degree
• Master in Business Management.
international credentials
PERMANENT TELEPHONE

MBA & MASTERS 27

Máster en
Dirección General
line
pres encial y on
ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL modalidad
• 1 MÓDULO
1. Estrategia de empresa, desarrollo interno y externo.

Downsizing & Outsourcing.
• Introducción a la economía aplicada a la empresa y a su entorno. La ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA
gestión estratégica. Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO
• Estructuras organizativas y modelos de crecimiento en la empresa del • 2 MÓDULOS
siglo XXI.
9. La función económico financiera en la empresa.
• Análisis de la rentabilidad económico financie a y evaluación de los ra-
tios financie os.
• 2 MÓDULOS
• La función financie a como elemento central de la planifi ación estraté-
gica en la dirección general.
2. Análisis y Control Financiero. • Decisiones estratégicas en el entorno financie o de la empresa: estruc-
• Política económica de la empresa. tura de financiación y el oste de capital.
3. Contabilidad y Control Presupuestario. • Diferencias metodológicas y gestión integrada de ambas.
• El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio. • El desarrollo empresarial, la creación de valor y el valor económico

añadido.
ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL ÁREA DIRECCIÓN COMERCIAL

• 2 MÓDULOS • 1 MÓDULO
4. La Dirección de Marketing en la Empresa.

• La dirección de Marketing: objetivos y principios del marketing. 11. Optimización y control de las ventas en los nuevos mercados.
• La gestión comercial de la empresa, el establecimiento de redes co-
• Decisiones estratégicas en el marketing dentro del plan estratégico de
la empresa. merciales como elemento central del control en las organizaciones.
• El plan comercial: estrategia, planifi ación, preparación y realización.
5. El Plan de Marketing. Encaje del mismo en el plan general estratégico de la empresa.
• El marketing mix y su aplicación al plan de marketing en el marco de la
dirección general.
ÁREA HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: LA DIRECCIÓN • 1 MÓDULO
• 2 MÓDULOS
6. La Dirección de los RRHH. • Función, Proceso y Departamento.
• La función de los Recursos Humanos en la empresa.
• Influencia del en orno en la función de compras.
• El sistema de gestión de recursos humanos: información, diagnóstico,
• Tipos de compra.
acción y control.
• Evolución, objetivos y estructura de la función de compras y aprovisio-
7. Habilidades Directivas. namiento.
• Habilidades directivas: coaching, mentoring, empowerment, liderazgo.
ÁREA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, DIRECCIÓN Y

• 1 MÓDULO
8. Concepto y gestión de operaciones de producción acceso al

y su evolución en la empresa.
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de
1 año
adicional
mba
la oferta, suministro, calidad percibida e innovación.
• Tipos de producción: por proyectos, contra stocks, bajo pedido.

• Cursando simultánea o posteriormente un programa de área
www.eserp.com Marketing el alumno obtendría el MBA.
variaciones por cambios en la planificación académica. • Consulte opciones para obtener el Título de MBA con
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster. especialización.


DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
MÉTODO DEL CASO PROJECT DINÁMICAS AVANZADAS LEGO SERIOUS PLAY® B. Part-time (2 cursos académicos)
TALLERES COMUNICACIÓN • 1er. año martes y jueves:
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
PRECIO TOTAL
titulaciones a las que se tiene acceso Incluye todo el material:
de los títulos.
Por ESERP BUSINESS School por pronto pago.
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios • Precio final ya subvencionado por la
• Máster en Dirección General. A.Modalidad Presencial: 8.100 €
Alumnos de la UE (Unin Europea) y
con posesin de NIE:
Por la universidad REY JUAN CARLOS octubre a julio de 660 €
Titulación Universitaria Alumnos no procedentes de la UE
(Unión Europea):
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica • Primer pago: 2.500 €
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones. • Resto del curso: 5.600 € al inicio del
octubre a julio de 560 €
B.Modalidad Online: 4.250€
• Reserva de plaza: 1.500 €
• Resto del curso: 10 mensualidades
Por la european communication School de Francia - Bélgica correlativas de 275 € cada una.
Titulación Privada
REQUISITOS DE
• Máster en Dirección General y Estrategia Comunicacional. ADMISIÓN
Se deben cumplir y acreditar los
• Estar en posesión de un título
por la Universidad.
ACREDITACIONES INTERNACIONALES de conocimientos básicos del
español.
• La selección de los aspirantes se
Los alumnos que cursan y superan el Plan de Estudios Propio de ESERP, de asis- de curriculum normalizado.
el calendario académico anual y aprobar los trabajos que se determinen de las Atención continua
mismas, obtendrán sus correspondientes acreditaciones académicas impar-
900 10 14 83

MBA & MASTERS 29

Máster en
Dirección de Empresas
Familiares y Pymes
y online
presencial
modalidad
ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL
• 1 MÓDULO
1. Estrategia de empresa, desarrollo interno y externo. Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO
• 2 MÓDULOS
• Introducción a la economía aplicada a la empresa y a su entorno. La
gestión estratégica.
9. La función económico financiera en la empresa.
• Estructuras organizativas y modelos de crecimiento en la empresa del
• Análisis de la rentabilidad económico financie a y evaluación de los ratios
siglo XXI.
financie os.
• La función financie a como elemento central de la planifi ación estratégi-
ÁREA ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES ca en la dirección general.
• 2 MÓDULOS 10. El control financiero y la estrategia financiera.
• Diferencias metodológicas y gestión integrada de ambas.
2. Análisis y Control Financiero. • El desarrollo empresarial, la creación de valor y el valor económico aña-
• Política económica de la empresa. dido.
3. Contabilidad y Control Presupuestario. ÁREA DIRECCIÓN COMERCIAL

• El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio. • 1 MÓDULO

ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL • La gestión comercial de la empresa, el establecimiento de redes comer-
ciales como elemento central del control en las organizaciones.
• 2 MÓDULOS
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. ÁREA FUNCIÓN DE COMPRAS

• La dirección de Marketing: objetivos y principios del marketing. • 1 MÓDULO
la empresa.
5. El Plan de Marketing. • Función, Proceso y Departamento.
• El marketing mix y su aplicación al plan de marketing en el marco de la • Influencia del en orno en la función de compras
dirección general.
ÁREA HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: LA DIRECCIÓN ÁREA EMPRESAS FAMILIARES Y PYMES

DE LAS PERSONAS EN LAS NUEVAS ORGANIZACIONES • 1 MÓDULO
• 2 MÓDULOS
13. La empresa familiar y la PYME. Gestión.
6. La Dirección de los RRHH.
• Valores específi os de la empresa familiar.
• Limitaciones de la empresa familiar.
• El sistema de gestión de recursos humanos: información, diagnóstico,
acción y control. • Especialidades de la empresa familiar.
• Sucesión generacional en la empresa familiar.

7. Habilidades Directivas.
• Resolución de conflic os en la empresa familiar.

• 1 MÓDULO
8. Concepto y gestión de operaciones de producción acceso al

y su evolución en la empresa.
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de
1 año
adicional
mba
• Tipos de producción: por proyectos, contra stocks, bajo pedido.
VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN: • Una vez finalizado y superado el Máster, el alumno tiene la posi-
www.eserp.com bilidad de cursar un año adicional para obtener el MBA.
variaciones por cambios en la planificación académica. • Existe la posibilidad de cursarlo en inglés; en este caso, se ob-
(*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster. tiene el International MBA.


DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.

Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN Programación complementaria de
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ habilidades y competencias.
PRECIO TOTAL
de los títulos.
por pronto pago.


Por ESERP BUSINESS School • Primer pago: 1.500 €
• Máster en Dirección de Empresas Familiares y PYMES. octubre a julio de 660 €
(Unión Europea):
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica • Reserva de plaza: 1.500 €
275 € cada una.
REQUISITOS DE
• Máster en Dirección de Empresas Familiares y PYMES. • Estar en posesión de un título
por la Universidad.
español.
ACREDITACIONES INTERNACIONALES • La selección de los aspirantes se

Atención continua

MBA & MASTERS 31

Máster en Administración
de Empresas Deportivas
line
pres encial y on
ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL modalidad
• 1 MÓDULO
1. Estrategia de empresa, desarrollo interno y externo. ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA
Downsizing & Outsourcing. Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO
• Introducción a la economía aplicada a la empresa y a su entorno. La • 2 MÓDULOS
gestión estratégica.
• Estructuras organizativas y modelos de crecimiento en la empresa del 9. La función económico financiera en la empresa.
siglo XXI. • Análisis de la rentabilidad económico financie a y evaluación de los ratios
financie os.
ÁREA ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES 10. El control financiero y la estrategia financiera.
• Diferencias metodológicas y gestión integrada de ambas.
• 2 MÓDULOS
2. Análisis y Control Financiero. ÁREA DIRECCIÓN COMERCIAL

• Política económica de la empresa. • 1 MÓDULO
3. Contabilidad y Control Presupuestario. 11. Optimización y control de las ventas en los nuevos mercados.
• El modelo contable: la estimación del resultado y del patrimonio. • La gestión comercial de la empresa, el establecimiento de redes comer-
ciales como elemento central del control en las organizaciones.

ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL • 1 MÓDULO
• 2 MÓDULOS
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. • Función, Proceso y Departamento.
• La dirección de Marketing: objetivos y principios del marketing. • Influencia del en orno en la función de compras
la empresa.
ÁREA EMPRESAS DEPORTIVAS Y PYMES
• 1 MÓDULO
• El marketing mix y su aplicación al plan de marketing en el marco de la
dirección general.
• Investigación de mercados: técnicas cuantitativas y cualitativas, análisis 13. La Organización y gestión de empresas deportivas.
de muestras e inferencia estadística. • Relaciones con organismos oficia es y federaciones. Clubes deportivos.
• Marketing deportivo. Publicidad y patrocinio.
ÁREA HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: LA DIRECCIÓN • Organización y gestión de eventos deportivos.

DE LAS PERSONAS EN LAS NUEVAS ORGANIZACIONES • Psicología del deporte.
• 2 MÓDULOS
6. La Dirección de los RRHH. www.eserp.com
• El sistema de gestión de recursos humanos: información, diagnóstico, (*) El contenido del programa, su programación, materiales y horarios podrán sufrir
acción y control.
• Trayectoria de la carrera profesional. Gestión de equipos de alto rendi-

miento.
acceso al
1 año
adicional
mba
• 1 MÓDULO
8. Concepto y gestión de operaciones de producción • Una vez finalizado y superado el Máster, el alumno tiene la po-
y su evolución en la empresa. sibilidad de cursar un año adicional para obtener el MBA
• La estrategia operativa en las empresas de fabricación: segmentación de especializado en Administración de Empresas Deportivas.
• Tipos de producción: por proyectos, contra stocks, bajo pedido. • Existe la posibilidad de cursarlo en inglés; en este caso, se ob-
tiene el International MBA.


DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN Programación complementaria de

ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ habilidades y competencias.
PRECIO TOTAL
de los títulos.
por pronto pago.


Por ESERP BUSINESS School • Primer pago: 1.500 €
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios • Resto del curso: 6.600 € al inicio del
• Máster en Administración de Empresas Deportivas. octubre a julio de 660 €
(Unión Europea):
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica • Reserva de plaza: 1.500 €
275 € cada una.
REQUISITOS DE
• Máster en Administración de Empresas Deportivas. • Estar en posesión de un título
por la Universidad.
español.
• La selección de los aspirantes se
ACREDITACIONES INTERNACIONALES realizará mediante la presentación
Atención continua

MBA & MASTERS 33

MBA-Master in
Business Administration
especialidad en
Empresas Deportivas
ÁREA DE EMPRESAS deportivas ÁREA de marketing


ÁREA ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES investigación de mercados y neuromarketing.
• 2 MÓDULOS
3. Branding. Gestión de crisis y riesgo reputacional.
3. Contabilidad y Control Presupuestario. ÁREA MARKETING INTERNACIONAL
• 3 MÓDULOS
• 2 MÓDULOS 4. Tratamiento jurídico del marketing.
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. la globalización y la toma de decisiones.
5. El Plan de Marketing. 6. Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación.
ÁREA HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: DIRECCIÓN

• 2 MÓDULOS
• 4 MÓDULOS
7. Digital Marketing. Estímulos de la comunicación para
7. Habilidades Directivas. el diálogo eficaz en el mercado.
8. E-commerce.
CONTROL DE LA PRODUCCIÓN 9. Supply Chain Management en Marketing.
• 1 MÓDULO
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y Presupuestos, beneficios y valor percibido.
ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA ÁREA GESTIÓN DE EQUIPOS, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO • 2 MÓDULOS
• 2 MÓDULOS
11. Habilidades directivas. Liderazgo y empowerment.
9. La función económico-financiera en la empresa. Gestión de equipos.
10. El control financiero y la estrategia financiera. 12. Gestión de la red comercial de Ventas.
• 1 MÓDULO
ÁREA FUNCIÓN DE COMPRAS VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:

• 1 MÓDULO www.eserp.com
ÁREA EMPRESAS DEPORTIVAS Y PYMES

• 1 MÓDULO
13. Organización y gestión de empresas deportivas. (*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.


DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
MÉTODO DEL CASO PROJECT DINÁMICAS AVANZADAS LEGO SERIOUS PLAY® + Viernes:
Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN De 17:00h. a 21:00h.
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
titulaciones a las que se tiene acceso

PRECIO TOTAL
14.100 €
• Libros, programas tecnológicos
• MBA – Master in Business Administration espacialidad y otros, a excepción de los costes
de expedición de los títulos.
Empresas Deportivas.
A. Full-time:
Por la universidad REY JUAN CARLOS • Primer pago: 1.500* €
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica inicio del Máster o en 12
pagos mensuales de 1.050 €
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones.
B. Part-time:
Por la european communication School de Francia - Bélgica pagos mensuales de 630 €
Titulación Privada * Alumnos no procedentes
de la UE (Unión Europea):
• Máster en Dirección General y Estrategia Comunicacional. En ambos casos Primer pago
de 2.500 € a descontar
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
ACREDITACIONES INTERNACIONALES o 5 años de experiencia
profesional acreditada.
Atención continua

MBA & MASTERS 35

Máster en Dirección de
Empresas Turísticas
Master in Tourism Management
ÁREA SECTOR TURÍSTICO

• 4 MÓDULOS
1. Análisis del sector turístico nacional e internacional. MARKETING MANAGEMENT & STRUCTURE AREA
Nuevos modelos.
• 3 MODULES
• Análisis de tendencias en el sector turístico nacional e internacional.
Modelos de negocio.
• Novedades en canales de distribución, productos, comunicación o pla- 8. Strategies and policies of marketing management.
nifi ación estratégica. • Understanding of role of strategy in business.
• El Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2016 (PNIT). • Internal analysis of the sector, market and buying motivation. Audit of the
• Políticas turísticas y análisis ante situaciones de crisis. company.
• Diversifi ación de la oferta hotelera y residencial.
9. Commercial management: organization of commercial networks.
• El papel de liderazgo y dirección con ética y RSC. • Types of Business Department.
• CRM Customer Relationship management.

2. Turismo de lujo, de cruceros, DE golf, DE congresos,
de destinos emergentes, naturalista… • Social Media. Analysis and Measurement of social networks. Reputation.
• Resorts turísticos. Hoteles boutique.

10. Globalization and internationalization of markets.
• Golf, salud y belleza, la popularización del lujo. Hoteles boutique.
• Acquaint with the competitive dynamics of global industry and the various
• Turismo de golf en las empresas y en los particulares. theoretical frameworks availabe for analyzing international industries.
• Los barcos de cruceros: ciudades cada vez más grandes. • El éxito en la organización de un evento turístico
• Turismo de congresos y convenciones.
3. Tour Operadores.
• Qué es un paquete turístico. SUPLY CHAIN, QUALITY & INNOVATION AREA
• Modelos de distribución. • 2 MODULES
• Los Tour Operadores: empresas mayoristas, de capital multinacional.
• Clasifi ación de Tour Operadores (nacionales, extranjeros…). 11. Production management, operations, logistic, and
• Estructura del Tour Operador. quality control.
• The importance of operations management and align it with business
• Las grandes cifras de los Tour Operadores.
strategy.
• El futuro de la tour operación.
• Quality dimesions and how to implement a Total Quality Management
4. Gestión de restauración. System in a company.

• Operativa del restaurante, su organización departamental, el personal
12. Technological innovation in business.
que interviene y las funciones principales.
• Introduce fundamentals of innovation and its influen e in the competiti-
• Gestión de alimentos, bebidas, vinos. veness of the Organizations.
• Tendencias y nuevos conceptos. • Innovation management: models and trends.
• Entorno Financiero en Alimentos & Bebidas: Cuenta explotación; Yield;
Budgeting & Forecasting.
• Área de Eventos & Banquetes: comunicación y operativa interna. VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:
www.eserp.com
HUMAN RESOURCES AND MANAGERIAL SKILLS AREA (*) El contenido del programa, su programación, materiales y horarios podrán sufrir
• 3 MODULES
5. The social agents: union and employee head offices.

Negotiation.
• Perfomance development.
• Talent Supply. acceso al

• Strategic Business Partners.
6. Management skills. Leadership and motivation. Management teams.

1 año
adicional
mba
• Management styles.
• Managing high perfomance teams.
• The mentoring as a beneficial ool for professional development. • Una vez finalizado y superado el Máster, el alumno tiene la po-
7. Managerial ethics and social corporate responsibility. sibilidad de cursar un año adicional para obtener el MBA
• Ethics in management and the business disciplines.
especializado en Administración de Empresas Turísticas.
• Responsability beyond compliance with laws and regulations.
• Existe la posibilidad de cursarlo en inglés; en este caso, se ob-


DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
MÉTODO DEL CASO PROJECT DINÁMICAS AVANZADAS LEGO SERIOUS PLAY® Programación complementaria de
Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN actividades, orientadas al desarrollo de
TALLERES COMUNICACIÓN habilidades y competencias.
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ
PRECIO TOTAL
8.100 €
• Libros, programas
tecnológicos y otros, a
excepción de los costes de
expedición de los títulos.
titulaciones a las que se tiene acceso • Condiciones económicas
Por ESERP BUSINESS School inicio del Máster o en 10
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios pagos mensuales de 660 €
• Máster en Dirección de Empresas Turísticas. * ALUMNoS No PRoCEDENTES
DE LA UE (UNIÓN EURoPEA):
Reserva de plaza de 2,500 €

Titulación Universitaria propia REQUISITOS DE
ADMISIÓN
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial • Titulación universitaria
y Comunicación Institucional, especialidad en o bien una acreditación
Management. de 3 años de experiencia
profesional.
• A la titulación de la URJC
podrán acceder diplomados,
licenciados o 5 años de
Por la european communication School de Francia - Bélgica experiencia profesional
Titulación Privada acreditada.
• Máster en Dirección de Empresas Turísticas.
ACREDITACIONES INTERNACIONALES
Atención continua

MBA & MASTERS 37

MBA-Master in
especialidad en
Empresas Turísticas
ÁREA DE EMPRESAS TURÍSTICAS ÁREA de marketing

ÁREA SECTOR TURÍSTICO ÁREA DIRECCIÓN DE MARKETING EN LA EMPRESA
• 4 MÓDULOS • 3 MÓDULOS
1. Análisis del sector turístico nacional e internacional. 1. Marketing & business.

Nuevos modelos. Marketing en empresas industriales y de servicios.
2. Turismo de lujo, de cruceros, golf, congresos, de destinos 2. Research & Marketing Science:
emergentes, naturalista…. investigación de mercados y neuromarketing.
3. Tour Operadores. 3. Branding. Gestión de crisis y riesgo reputacional.
4. Gestión de restauración.
ÁREA GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA ÁREA MARKETING INTERNACIONAL

5. Dirección financiera y control económico del sector. 4. Tratamiento jurídico del marketing.
6. Costes y presupuestos. Ingresos y rendimientos. 5. Posicionamiento y estrategia de productos y marcas:
6. Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación.
ÁREA MARKETING EN EL SECTOR TURÍSTICO ÁREA PLAN DE MARKETING

7. Marketing de clientes para empresas de lujo. 7. Digital Marketing. Estímulos de la comunicación para
Captación y fidelización. el diálogo eficaz en el mercado.
8. Las nuevas tecnologías del marketing digital. 8. E-commerce.
9. Luxury Branding y posicionamiento estratégico en el 9. Supply Chain Management en Marketing.
segmento de productos y servicios de alta gama.
10. Comunicación, relaciones públicas y eventos en Presupuestos, beneficios y valor percibido.
el sector turístico.
ÁREA CALIDAD E INNOVACIÓN ÁREA GESTIÓN DE EQUIPOS, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN

11. Gestión de la innovación en el sector turístico. 11. Habilidades directivas. Liderazgo y empowerment.
Gestión de equipos.
12. Guest experience management.
12. Gestión de la red comercial de Ventas.

www.eserp.com



DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S

PRECIO TOTAL
14.100 €
• MBA - Master in Business Administration especialidad y otros, a excepción de los costes
en Empresas Turísticas. • Condiciones económicas
A. Full-time:
B. Part-time:
• Máster en Dirección General y Estrategia Comunicacional. En ambos casos Primer pago
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
Atención continua

MBA & MASTERS 39

Máster en
Dirección Financiera,
Banca y Bolsa
ÁREA Gestión y Análisis Financiero ÁREA MERCADOS FINANCIEROS Y ESTRUCTURA DE CAPITAL

1. Analisis y Diagnóstico Financiero. 9. Corporate Finance. Estructura de Capital.

• Principios Contables y Reporting Financiero. • Estructura de Capital a Largo Plazo.
• Estados Financieros: Balance y Cuenta de Resultados. • Cálculo Coste de Capital.
• Analisis Estático y Dinámico. • Fuentes de Financiación no convencional: startups, capital riesgo.
2. Elaboración y Control Presupuestario. 10. Análisis y evaluación de inversiones.

Control y Sistema de Costes. Valoración de empresas (VAN, TIR)
• Elaboración, Control y Revisión Presupuestaria. • Métodos de valoración.
• Calculo de costes. Punto de Equilibrio. • Flujos de Caja. VAN, TIR.
• Márgen de Contribución.
11. Banca comercial, banca privada y banca de inversiones.
3. Contabilidad de Gestión y Sistemas de • Concepto y características diferenciales.
Información: Propuestas y toma de decisiones. • Acuerdos de Basilea e impacto sobre la financiación a las emp esas.
• Información para el análisis vs toma de decisiones.
12. Mercado de capitales: renta fija y variable.
• Establecimiento de Políticas: Estrategia Financiera.
Mercado de opciones.
• Tecnología de la información y sistemas.
• Financiación en los mercados de Capitales.
4. Control Interno vs Control Externo. • Mercado de Divisas. Seguro de riesgos.
• Diseño y efectividad de los controles. • Gestión de Cartera.
• Marco de Control Interno COSO. Gestión de Riesgos.
• Auditoria Externa: principios y alcance.
• Auditoria y responsabilidad.
5. Gestión de circulante: www.eserp.com
cash management & NOF vs CREDIT management.
• Gestión de riesgo.
• Evaluación y control.
ÁREA MARCO LEGAL DE LA DIRECCION FINANCIERA

• 3 MÓDULOS
6. Fiscalidad: marco nacional e internacional.

• Fiscalidad Corporativa.
• Sede Social y fis alidad.
• Entidades No Residentes. Sucursal.
7. Estructura Societaria: transformación y modificación.

• Concepto y definición
• Valoración participaciones.
• Marco mercantil y contable.
8. Marco Jurídico y Mercantil.

acceso al
Responsabilidad administradores y altos cargos.
• Ley Concursal.
• Responsabilidad altos cargos. Delimitación Penal.

1 año
adicional
mba
• Cumplimiento requisitos mercantiles.
• Una vez finalizado y superado el Máster, el alumno tiene la po-

sibilidad de cursar un año adicional para obtener el MBA
especializado en Dirección Financiera.

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
Y SIMULACIÓN MANAGEMENT OFFICE DE GESTIÓN habilidades y competencias.
FINANZAS . BOLSA
PRECIO TOTAL
8.100 €

* ALUMNoS No PRoCEDENTES
• Máster en Dirección Financiera, Banca y Bolsa. DE LA UE (UNIÓN EURoPEA):
Por la universidad REY JUAN CARLOS REQUISITOS DE

Titulación Universitaria propia ADMISIÓN
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial y • Titulación universitaria
o bien una acreditación
Comunicación Institucional, especialidad en Finanzas y de 3 años de experiencia
Control de Gestión. profesional.
• Máster en Dirección Financiera.
Atención continua

MBA & MASTERS 41

MBA-Master in
especialidad en Finanzas
ÁREA DE MANAGEMENT ÁREA de FINANZAS

ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL ÁREA GESTIÓN Y ANÁLISIS FINANCIERO
1. Estrategia de empresa, desarrollo interno y externo. 1. Análisis y diagnóstico financiero.

2. Elaboración y control presupuestario.
Control y sistema de costes.
ÁREA ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES 3. Contabilidad de gestión y sistemas de información:
• 2 MÓDULOS propuestas y toma de decisioneS.
4. Control interno vs control externo.
5. Gestión de circulante:
3. Contabilidad y Control Presupuestario. cash management & NOF vs CREDIT management.
ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL ÁREA MARCO LEGAL DE LA DIRECCIÓN FINANCIERA
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. 6. Fiscalidad: Marco nacional e internacional.

5. El Plan de Marketing. 7. Estructura societaria: Transformación y modificación.
8. Marco jurídico y mercantil.
ÁREA HABILIDADES DIRECTIVAS EN LA EMPRESA: DIRECCIÓN Responsabilidad administradores y altos cargos.
• 2 MÓDULOS
ÁREA MERCADOS FINANCIEROS Y
6. La Dirección de los RRHH. ESTRUCTURA DE CAPITAL
• 4 MÓDULOS
9. Corporate finance. Estructura de capital.
ÁREA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, DIRECCIÓN Y 10. Análisis y evaluación de inversiones.
CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Valoración de empresas (VAN, TIR).
• 1 MÓDULO 11. Banca comercial, banca privada y banca de inversiones.
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y 12. Mercados de capitales:
su evolución en la empresa. Renta fija y variable. Mercado de opciones.
ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:
Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO www.eserp.com
• 2 MÓDULOS
9. La función económico-financiera en la empresa.


• 1 MÓDULO

• 1 MÓDULO

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
De 18:00h. a 22:00h.
FINANZAS . BOLSA
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S

PRECIO TOTAL
14.100 €
en Finanzas. • Condiciones económicas
A. Full-time:
B. Part-time:
• Máster en Dirección Financiera. En ambos casos Primer pago
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
Atención continua

MBA & MASTERS 43

Master of Science in
Marketing & Commercial
Management
• 60 credits ECTS
MARKETING MANAGEMENT AREA INTERNATIONAL MARKETING

1. Marketing & Business industrial & services marketing. 8. Legal framework.

• Marketing as a business philosophy. • Protection.
• The marketing process from initial market analysis to execution of • Patents

plans and control. • Intellectual property.
• Marketing services as part of a strategic corporate development.
• The key theories and techniques employed by services companies.

9. Products strategy and brand positioning: globalization and
decision making.
2. Research & Marketing Science: Consumer’s behavior. • External & Internal analysis.
Neuromarketing. • Competivity advantage Activiy Plan
• Gain a framework for analyzing consumer behavior.
• Contigency plan.
• How different customer behavior can be used to decide on marketing
• Positioning.
strategies.
• Psychological and sociological influen es on customer behavior. 10. Global marketing. New market & export subsides.
• The importance on internationalization in the global economy.
3. Branding: Managing the brand value. Crisis resolution.
• Analysis of the social, political and economic situation
• Basic elements of branding.
• How to build & maintain a brand.
• Managing the Brand in Social Networks.
• “Marketing Mix”
LEADERSHIP, NEGOTIATIONS & TEAM MANAGEMENT
• 2 MODULES
MARKETING PLAN AREA
• 4 MODULES 11. Team management: leadership & empowerment.
• Motivation and leading people.
• Dealing with conflict p oductively.

4. Digital Marketing. Communication & Resources. • Evaluation and reward team performance.
• How and why to use digital marketing within a larger marketing and/or
• Working in multi-cultural teams.
media strategy.
• Evaluating your emotional intelligence & improving your coaching ski-
• Digital marketing channels.
lls.
• Develop, evaluate, and execute a comprehensive digital marketing stra-
tegy and plan. 12. Sales force management. Negotitation & key account role.
• How to measure digital marketing efforts and calculate ROI. • Change the mindset from compromise, give and take, to systematic
decision-based negotitation.
5. Strategic & Operational Marketing Plan. • The main laws and principales that rule human behavior and influen e
• Marketing Plan: tools & managing the commercial area. SWOT analysis. the decision making process.
• Company & market audit (actual position, future position & resources).
6. Supply chaing management in marketing.

• Manufacturing basics.
• Warehousing.
7. Sales forecast. Price policy. Profits & Contribution margin.

• Introduction to forecasting methodology.
accesS TO
• Qualitative & Quantitative Methods.
• Big data. 1year mba

aDdiTional

www.eserp.com • Upon successful completion of your Master, you can obtain an
MBA or International MBA degree studying one more acade-
mic year.
changes in academic planning. • The second year course is available in English or Spanish.
(*) The order of the modules is based on the guidance of the Master programme.

GENERAL INFORMATION
DURATION
• Start: October
• End: June
SCHEDULE
• Monday and Wednesday:
case study method PROJECT advanced dynamics of LEGO SERIOUS PLAY® Additional program of multidisciplinary
academic activities oriented to the
and simulations MANAGEMENT OFFICE management development of skills and competences.
workshops & team
ESERP EXECUTIVE TRAINING Buildings
TOTAL PRICE
8.100 €
Includes all materials:
programmes and others,
diplomas.
degrees obtained • Special economic conditions
for early payments.
• Reservation: 1.500* €
issued by ESERP BUSINESS School beginning of the Master or in
Private Degree 10 monthly payments of 660 €
* Non-EU Students
• Master of Science in Marketing and Commercial (European Union):
Management.
Reservation 2,500 €
MARKETING . RRII
issued by universidad REY JUAN CARLOS
Own Degree ELIGIBILITY
You must meet one of these
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial y
two requirements:
Comunicación Institucional, especialidad en Marketing
• Either an Official University
y Ventas. Degree.
• Proof of three years of
issued by the european communication School de France - belgium

Private Degree
• Master in Marketing Management.
international credentials
PERMANENT TELEPHONE

MBA & MASTERS 45

Máster en
Dirección de Marketing y
Gestión Comercial
ÁREA DIRECCIÓN DE MARKETING EN LA EMPRESA ÁREA PLAN DE MARKETING

1. Marketing & business. 7. Digital Marketing. Estímulos de la comunicación para

Marketing en empresas industriales y de servicios. el diálogo eficaz en el mercado.
• Empresa, tipología y entorno. • La comunicación en el ámbito de la comercialización. Técnicas.
• Departamento marketing: estructura y equipo. • Publicidad y sus funciones. Promoción. Mensajes y creatividad.
• Nuevas necesidades, nuevo marketing globalizado. • Social Media. SEO y SEM. Análisis y Medición de redes sociales. Reputación.
2. Research & Marketing Science: investigación de mercados 8. E-commerce.

y neuromarketing. • Crear un Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
• Identifi ación de tendencias y oportunidades. • La estructura tecnológica en e-commerce.
• Captación y tratamiento de información. CRM.
9. Supply Chain Management en Marketing.
• Conducta y Psicología del consumidor.
• Nueva profesión del comprador y la cadena de Valor Añadido.
3. Branding. Gestión de crisis y riesgo reputacional. • Gestión de pedidos y contratos. La calidad y la curva «ABC» y de aprendizaje.
• Marca corporativa y de producto. Imagen de marca. Signifi ados y di-
ferenciación. 10. Market forecast. La previsión de ventas.
• Tipos de conflic os empresariales y sus fuentes. Manual de crisis.
Presupuestos, beneficios y valor percibido.
• Fijación de objetivos de ventas según demanda esperada, producto o servicio.
• Previsiones de ventas, presupuesto global y cuenta de resultados. Claves del

presupuesto.
ÁREA MARKETING INTERNACIONAL • Pricing. El precio como regulador del consumo. Discriminación de precios.
• 3 MÓDULOS

ÁREA GESTIÓN DE EQUIPOS, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
• Protección de la Marca: plazo y ámbito, renovaciones, optimización y
• 2 MÓDULOS
defensa de Marca.
• Propiedad Intelectual: legislación, modalidades, defensa e infracción. 11. Habilidades directivas. Liderazgo y empowerment.
Nuevas tecnologías Gestión de equipos.
• Cesión de datos: legislación, defensa de Datos Privados, infracciones. • Estilos de liderazgo. Gestión del cambio. Coacing, inteligencia emocio-
nal y social.
• Empowerment y motivación. Clima social. Gestión del talento.
• Segmentación de mercados: esquema, técnicas y tipología life-style. 12. Gestión de la red comercial de Ventas.
• Análisis descriptivo, factorial, de componentes, de cluster, Conjoint Negociación y Key Account Management.
analysis, modelo MISS. • Competencias del equipo comercial. Formación, motivación y retribución.
• El Outsourcing total vs. Outsourcing de procesos específi o. Efi acia de

6. Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación.
ambos métodos.
• Valoración de los entornos internacionales y el riesgo país. Definición
de la oferta.
• Internacionalización del marketing en la economía global.

www.eserp.com
acceso al
1 año
adicional
mba
especializado en Dirección de Marketing. (*) El contenido del programa, su programación, materiales y horarios podrán sufrir
• Existe la posibilidad de cursarlo en inglés; en este caso, se ob- (*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
L M M J V S
TALLERES COMUNICACIÓN Programación complementaria de
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ actividades, orientadas al desarrollo de
PRECIO TOTAL
8.100 €
titulaciones a las que se tiene acceso expedición de los títulos.
• Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. pagos mensuales de 660 €
MARKETING . RRII

Titulación Universitaria propia
REQUISITOS DE
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial y ADMISIÓN
Comunicación Institucional, especialidad en Marketing • Titulación universitaria
y Ventas. o bien una acreditación
de 3 años de experiencia
profesional.
Por la european communication School de Francia - Bélgica licenciados o 5 años de
Titulación Privada experiencia profesional
acreditada.
• Máster en Dirección de Marketing.
Atención continua

MBA & MASTERS 47

Máster en
Marketing Digital &
Customer Experience
ÁREA DIRECCIÓN DE MARKETING EN LA EMPRESA ÁREA PLAN DE MARKETING

1. Marketing & business. 7. Digital Marketing. Estímulos de la comunicación para

Marketing en empresas industriales y de servicios. el diálogo eficaz en el mercado.
• Empresa, tipología y entorno. • La comunicación en el ámbito de la comercialización. Técnicas.
• Departamento marketing: estructura y equipo. • Publicidad y sus funciones. Promoción. Mensajes y creatividad.
• Nuevas necesidades, nuevo marketing globalizado. • Social Media. SEO y SEM. Análisis y Medición de redes sociales. Reputación.
2. Research & Marketing Science: investigación de mercados 8. E-commerce.

y neuromarketing. • Crear un Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
• Identifi ación de tendencias y oportunidades. • La estructura tecnológica en e-commerce.
• Nueva profesión del comprador y la cadena de Valor Añadido.
3. Branding. Gestión de crisis y riesgo reputacional. • Gestión de pedidos y contratos. La calidad y la curva «ABC» y de aprendizaje.
• Marca corporativa y de producto. Imagen de marca. Signifi ados y di-
ferenciación. 10. Market forecast. La previsión de ventas.
Presupuestos, beneficios y valor percibido.
• Fijación de objetivos de ventas según demanda esperada, producto o servicio.
• Previsiones de ventas, presupuesto global y cuenta de resultados. Claves del

presupuesto.
ÁREA MARKETING INTERNACIONAL • Pricing. El precio como regulador del consumo. Discriminación de precios.
• 3 MÓDULOS

ÁREA CUSTOMER EXPERIENCE
• Protección de la Marca: plazo y ámbito, renovaciones, optimización y
• 2 MÓDULOS
defensa de Marca.
• Propiedad Intelectual: legislación, modalidades, defensa e infracción. 11. Fundamentos del Customer Experience.
Nuevas tecnologías • La experiencia como objetivo de marketing para conseguir el impacto y la
• Cesión de datos: legislación, defensa de Datos Privados, infracciones. lealtad de los consumidores.
• Métricas vinculadas a la Experiencia del cliente: Customer Experience
5. Posicionamiento y estrategia de productos y marcas: Index, Brand Experience Index y Employee Experience Index.
• Segmentación de mercados: esquema, técnicas y tipología life-style. 12. Social Experience: La Experiencia Online.
• Análisis descriptivo, factorial, de componentes, de cluster, Conjoint • Innovación y creatividad aplicada a la mejora de la Experiencia del Consu-
analysis, modelo MISS. midor.
• Marketing Sensorial. Los sentidos como complemento a la experiencia. La
6. Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación. tienda y los cinco sentidos.
• Valoración de los entornos internacionales y el riesgo país. Definición
• Mecanismos para mejorar la Experiencia del Consumidor a través de los
de la oferta. medios sociales (Twitter, YouTube, RSS, Facebook y otros canales socia-
• Internacionalización del marketing en la economía global. les).
acceso al VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:
1 año
adicional
mba
www.eserp.com

especializado en Marketing Digital & Customer Experience.

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
MÉTODO DEL CASO PROJECT DINÁMICAS AVANZADAS LEGO SERIOUS PLAY® actividades, orientadas al desarrollo de
PRECIO TOTAL
8.100 €
Condiciones económicas
titulaciones a las que se tiene acceso •
• Máster en Marketing Digital & Customer Experience. DE LA UE (UNIÓN EURoPEA):
MARKETING . RRII
• Titulación universitaria
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial y o bien una acreditación
Comunicación Institucional, especialidad en Marketing de 3 años de experiencia
y Ventas. profesional.
experiencia profesional
Por la european communication School de Francia - Bélgica acreditada.
Titulación Privada
• Máster en Dirección de Marketing.
Atención continua

MBA & MASTERS 49

MBA-Master in
especialidad en
Marketing
ÁREA DE MANAGEMENT ÁREA de marketing


investigación de mercados y neuromarketing.
• 2 MÓDULOS 3. Branding. Gestión de crisis y riesgo reputacional.

ÁREA MARKETING INTERNACIONAL
3. Contabilidad y Control Presupuestario.
• 3 MÓDULOS

• 2 MÓDULOS 5. Posicionamiento y estrategia de productos y marcas:
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. 6. Marketing global. Nuevos mercados y ayudas a la exportación.

• 2 MÓDULOS 7. Digital Marketing. Estímulos de la comunicación para
el diálogo eficaz en el mercado.
8. E-commerce.
ÁREA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, DIRECCIÓN Y Presupuestos, beneficios y valor percibido.
• 1 MÓDULO
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y ÁREA GESTIÓN DE EQUIPOS, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN

su evolución en la empresa. • 2 MÓDULOS
11. Habilidades directivas. Liderazgo y empowerment.

ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA Gestión de equipos.
• 2 MÓDULOS 12. Gestión de la red comercial de Ventas.
9. La función económico-Financiera en la empresa.

• 1 MÓDULO VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:
www.eserp.com

• 1 MÓDULO

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S

PRECIO TOTAL
14.100 €
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios Incluye todo el material:
en Marketing.
MARKETING . RRII
A. Full-time:
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones. pagos mensuales de 1.050 €
B. Part-time:
• Máster en Dirección de Marketing. En ambos casos Primer pago
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
Atención continua

MBA & MASTERS 51

Máster en Dirección
de Relaciones
Internacionales y
Comercio Exterior
ÁREA ENTORNO INTERNACIONAL: ECONOMICO, ÁREA COMERCIO EXTERIOR

POLITICO Y JURÍDICO
• 2 MÓDULOS
• 3 MÓDULOS
1. Organismos e Instituciones Internacionales. 7. Gestión documental y Aduanera.

Áreas de libre comercio. • Origen mercancía. Operaciones Triangulares.
• Papel de los organismos internacionales en la realidad empresarial actual. • Tránsito aduanero.
• Instituciones multilaterales en la política económica global. • Transacciones de Cobros y Pagos en comercio internacional.
• Análisis económico y político de las zonas de comercio internacional.
8. Logística y Distribución: INCOTERMS, TARIC…
2. Legalidad Internacional y marco jurídico. • Transporte Internacional. Prestatarios de servicios.
• Incidencia de la legislación internacional en los mercados internacionales. • Equipamiento: buques, contenedores, palets.
• Marco jurídico e internacionalización de las actividades. • TARIC e INCOTERMS.
• Marco contractual internacional y las operaciones de comercio.
3. Análisis económico internacional.

• Estructuras de los sistemas económicos y políticos en la Unión Europea. ÁREA RELACIONES INTERNACIONALES
• Principales entornos económicos y geopolíticos mundiales. • 3 MÓDULOS
• Libre comercio y deslocalización.
9. Multiculturalidad y protocolo internacional.

Usos y costumbres en el mundo.
• Globalización como fenómeno. Sus dimensiones culturales.
ÁREA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA • Choque cultural: emociones y vivencias.
• 3 MÓDULOS • Movimientos sociales y politicos.
10. Gestión de la comunicación en un entorno internacional.

4. Ayudas a la exportación y gestión del riesgo operativo. • Comunicación y contexto cultural.
• Alianzas estratégicas. Descripción y clasifi ación. Búsqueda de subven- • Presentaciones. Comunicación interpersonal.
ciones.
• Del protocolo diplomático al protocolo empresarial.
• Motivaciones para la cooperación empresarial. Ventajas e inconvenientes.
• Los riesgos en las operaciones de compra-venta internacional. 11. Gestión de crisis y riesgo reputacional en el mercado global.
5. Investigación de mercados internacionales. • Análisis, acción, seguimiento, evaluación de la crisis.
• Identifi ación de tendencias y oportunidades internacionales.
• Afrontar situaciones de crisis online.
6. Market forecast: las previsiones de ventas.

• Fijación de objetivos de ventas según demanda esperada, producto o ser-
vicio.
• Análisis de desviaciones en las precisiones de ventas.
acceso al
1 año
adicional
mba
www.eserp.com
especializado en Dirección de Relaciones Internacionales y Aper-
tura de Nuevos Mercados.
variaciones por cambios en la planificación académica. • Existe la posibilidad de cursarlo en inglés; en este caso, se ob-

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
PRECIO TOTAL
8.100 €

ALUMNoS No PRoCEDENTES
• Máster en Dirección de Relaciones Internacionales y *
Comercio Exterior. Reserva de plaza de 2,500 €
MARKETING . RRII
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial • Titulación universitaria
o bien una acreditación
y Comunicación Institucional, especialidad en de 3 años de experiencia
Management. profesional.
• Máster en Dirección de Relaciones Internacionales.
Atención continua

MBA & MASTERS 53

MBA-Master in Business
Administration especialidad
en Relaciones Internacionales
y Comercio Exterior
ÁREA DE MANAGEMENT ÁREA de REL. INTERNACIONALES

ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL ÁREA ENTORNO INTERNACIONAL:
• 1 MÓDULO ECONOMICO, POLITICO Y JURÍDICO
• 3 MÓDULOS
Downsizing & Outsourcing. 1. Organismos e Instituciones Internacionales.
Áreas de libre comercio.
2. Legalidad Internacional y marco jurídico.
3. Análisis económico internacional.
• 2 MÓDULOS

ÁREA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
3. Contabilidad y Control Presupuestario. • 3 MÓDULOS
4. Ayudas a la exportación y gestión del riesgo operativo.

5. Investigación de mercados internacionales.
• 2 MÓDULOS
6. Market forecast: las previsiones de ventas.
4. La Dirección de Marketing en la Empresa.
ÁREA COMERCIO EXTERIOR
• 2 MÓDULOS
DE LAS PERSONAS EN LAS NUEVAS ORGANIZACIONES 7. Gestión documental y Aduanera.
• 2 MÓDULOS 8. Logística y Distribución: INCOTERMS, TARIC…
7. Habilidades Directivas. ÁREA RELACIONES INTERNACIONALES
• 3 MÓDULOS
ÁREA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, DIRECCIÓN Y 9. Multiculturalidad y protocolo internacional.

CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Usos y costumbres en el mundo.
• 1 MÓDULO 10. Gestión de la comunicación en un entorno internacional.
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y 11. Gestión de crisis y riesgo reputacional en el mercado global.
ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:
Y CREACIÓN DE VALOR AÑADIDO www.eserp.com
• 2 MÓDULOS


• 1 MÓDULO

• 1 MÓDULO

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S

PRECIO TOTAL
14.100 €
• MBA - Master in Business Administration especialidad en y otros, a excepción de los costes
Relaciones Internacionales y Comercio Exterior.
MARKETING . RRII
A. Full-time:
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial inicio del Máster o en 12
y Comunicación Institucional, especialidad en pagos mensuales de 1.050 €
Management. B. Part-time:
• Máster en Relaciones Internacionales y Comercio Exterior. En ambos casos Primer pago
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
Atención continua

MBA & MASTERS 55

Máster en
Comunicación Corporativa:
Relaciones Públicas,
Protocolo y Eventos
ÁREA COMUNICACIÓN Y RRPP ÁREA MULTICULTURALIDAD Y COMUNICACIÓN

1. Departamento de comunicación. Retos y estrategias. 10. Comunicación e identidad corporativa.

• La Comunicación como parte de la estrategia de la empresa. • Cultura, identidad e imagen corporativa.
• La comunicación en la construcción de la imagen y reputación de una • Identidad corporativa versus publicidad o marca.
empresa. • El Manual de Identidad Visual Corporativa.
• La comunicación en el ámbito de la comercialización.
11. Grupos de interés y Marco Jurídico.
2. Relations with the media. • Lobbying: influenciar di ecta o indirectamente a las instituciones públicas.
• Persuading the Public.
• Influencias y elaciones entre agentes políticos, económicos y sociales.
• Communication Agencies.
• Visión general del mundo tributario, jurídico y empresarial.
• Verifying & controlling the quality. Informative impact and advertising.
12. Habilidades directivas en comunicación.
3. Comunicación Digital. • Estilos de liderazgo. Coaching e inteligencia emocional y social.
• Nuevas tecnologías en la Comunicación. Medios interactivos.
• Comunicación y persuasión eficien e. Habilidades del portavoz.
• El surgimiento de las redes sociales/profesionales y del social media.
• La respiración y la voz. Técnicas de control de los nervios y el estrés.
• Aplicación de las Nuevas Tecnologías a la Comunicación.
4. Plan integral de comunicación.

• Estrategia de comunicación. Briefing y ontrabriefing
• Estructura y desarrollo del plan. Fases y categorias. Presupuesto.
• Control y análisis de los resultados.
5. Gestión de crisis y riesgo reputacional.

• Tipos de conflic os empresariales y sus fuentes.
• Manual ante una situación de crisis. Técnicas de comunicación aplicadas.
• Riesgos ante una crisis. Descrédito.
ÁREA PROTOCOLO Y EVENTOS

• 4 MÓDULOS
6. Protocolo.
• Protocolo Oficial. RD 2099/1983
• Protocolo Social. VER CONTENIDO DESARROLLADO DE LOS MÓDULOS EN:

• Protocolo Empresarial. www.eserp.com
7. Organización Eventos: factores clave.
• La Planifi ación de un evento. Difusión e invitaciones.
• Estructura y fases. Ejecución y evaluación. Presupuesto.
• El Manual operativo de un evento.
8. Gestión Económica y Jurídica.

• Conceptos económicos y jurídicos básicos.
• Protección al honor e intimidad.

acceso al
• Derechos de imagen. Información e imagen en la red.
9. RSC en Comunicación y Eventos.

1 año
adicional
mba
• La Responsabilidad Social Corporativa y la Ética empresarial.
• Estrategias de comunicación responsable.
• Contribución al mejoramiento social, económico y ambiental. • Una vez finalizado y superado el Máster, el alumno tiene la po-
especializado en Dirección de Comunicación, Relaciones Públi-
cas y Protocolo.

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
PRECIO TOTAL
8.100 €
titulaciones a las que se tiene acceso especiales por pronto pago.
Por ESERP BUSINESS School pagos mensuales de 660 €
• Máster en Comunicación Corporativa: Relaciones Públi- DE LA UE (UNIÓN EURoPEA):
cas, Protocolo y Eventos. Reserva de plaza de 2,500 €
REQUISITOS DE
Por la universidad REY JUAN CARLOS ADMISIÓN
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial o bien una acreditación
y Comunicación Institucional, especialidad en de 3 años de experiencia
profesional.
Comunicación y Relaciones Públicas.
Titulación Privada
• Máster en Dirección de Comunicación.
Atención continua

MBA & MASTERS 57

MBA-Master in
especialidad en
Comunicación y RR.PP.
ÁREA DE MANAGEMENT ÁREA de COMUNICACIÓN Y RR.PP.

ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL ÁREA COMUNICACIÓN Y RR.PP.
1. Estrategia de empresa, desarrollo interno y externo. 1. Departamento de comunicación retos y estrategias.

2. Relaciones con los medios de comunicación.
3. Comunicación digital.
ÁREA ANÁLISIS ECONÓMICO PARA LA TOMA DE DECISIONES 4. Plan integral de comunicación.
• 2 MÓDULOS
5. Gestión de crisis y riesgo reputacional.
ÁREA PROTOCOLO Y EVENTOS

ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL • 4 MÓDULOS
• 2 MÓDULOS
6. Protocolo.
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. 7. Organización de eventos: factores clave.
5. El Plan de Marketing. 8. Gestión económica y jurídica.
9. RSC en comunicación y eventos.
• 2 MÓDULOS
ÁREA MULTICULTURALIDAD Y COMUNICACIÓN
6. La Dirección de los RRHH. • 3 MÓDULOS
10. Comunicación e identidad corporativa.
11. Grupos de interés y marco jurídico.
CONTROL DE LA PRODUCCIÓN 12. Habilidades directivas en comunicación.
• 1 MÓDULO
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y

www.eserp.com
• 2 MÓDULOS


• 1 MÓDULO

• 1 MÓDULO

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
Martes y jueves:
De 18:00h. a 22:00h.
De 18:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
titulaciones a las que se tiene acceso actividades, orientadas al desarrollo de

PRECIO TOTAL
14.100 €
en Comunicación y RR.PP.
A. Full-time:
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones. pagos mensuales de 1.050 €
B. Part-time:
• Máster en Dirección de Comunicación. En ambos casos Primer pago
del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
Atención continua

MBA & MASTERS 59

Máster en
Dirección de Recursos
Humanos y RSC
ÁREA DIRECCIÓN DE RR.HH. EN LAS NUEVAS ÁREA SELECCION, FORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

ORGANIZACIONES
• 4 MÓDULOS
• 3 MÓDULOS
1. Descripción y Valoración de puestos de trabajo. 7. Reclutamiento 2.0. Redes Sociales e Internet.

• Conocer Pros y Contras de externalizar servicios de RR.HH. Establecer El Proceso de Selección.
qué elementos debe contener el proceso de entrada en una organización • Sistemas de selección. Técnicas y herramientas a aplicar: definición de
(Inducción, Plan de Acogida). puestos, búsqueda de candidatos, sistemas de filt o y entrevistas, valora-
• Modelos de retribución y sus fundamentos. ción final y p oceso de contratación.
• Conocer nuevos conceptos de recruitment y sus técnicas actuales y futu-
2. Evaluación del Desempeño y Dirección por Objetivos. ras.
• Valoración del Rendimiento. Evaluación de desempeño y evaluación de po-
• Conocer las oportunidades de las redes sociales aplicadas a la selección
tencial. de personal.
• Dirección por Objetivos.
• Cómo captar talento en las redes sociales: Linkedin.
• Movilidad interna.
8. Formación y desarrollo. Planes de Carrera.
3. Elaboración y Control del Ppto de RRHH. • Análisis de necesidades de personas en función del despliegue operativo y
• Contabilidad para Directivos No Financieros: análisis e interpretación de estratégico de la empresa.
información financie a. • Sistemas de compensación y su utilización como incentivo: Retención del
• El análisis de coste y resultado de cada puesto de trabajos. talento.
• El Presupuesto en el Área de RR.HH.
9. Estructura Salarial y Relaciones Laborales. Expatriados.
• Contratación laboral. Legislación laboral y tipología contractual.
ÁREA DESARROLLO HABILIDADES DIRECTIVAS • Extinción de la relación laboral y sus efectos jurídicos.
• 3 MÓDULOS • Incidencias y conflic os en la relación laboral y su alcance en la organiza-

ción.
• La internacionalización de las empresas: impacto y retos que plantea en la
4. Habilidades directivas: gestión de los recursos humanos.
Coaching, empowerment, liderazgo y motivación. • Los efectos de un proceso de centralización en un contexto internacional.
• Trayectoria de la carrera profesional.
• Gestión de equipos. 10. Comunicación Interna.

• Vehículo de integración y cohesión equipos.
• Estudio del concepto de coaching y desarrollo y planteamiento de un plan
de mejora en las tareas directivas. • Plan de Comunicación interna: Objetivos.
• Comunicación y consecución de objetivos.

5. Técnicas de negociación.
• Agentes en la Comunicación Interna.
Cooperación y resolución de conflictos laborales.
• Aspectos generales de la Negociación. Negociación y empresa.
• Principios de la negociación. Estrategias.

ÁREA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
• La elección a la hora de negociar.
• 2 MÓDULOS
6. Cultura empresarial: Gestión del cambio y nuevas tecnologías.
• El Dpto. de RR.HH. como impulsor en la gestión de la innovación y cam-
bios en la organización y cultura empresarial. 11. RSC, Ley de Igualdad Social
• El impacto de las nuevas tecnologías.
y Conciliación vida laboral y personal.
• Marco legal sobre igualdad de género. Aplicación Ley de Igualdad.
• Claves en la gestión efi az del tiempo. Habilidades y técnicas.
• Otras normativas que afectan a la igualdad social.
• Liderazgo y gestión del cambio.
• El reto de integrar la vida laboral, familiar y personal.
• La ética en los negocios. Principios y normas básicas.
12. Prevención de Riesgos Laborales (PRL).

acceso al • Los objetivos principales de la L.P.R.L.
1 año
adicional
mba
• Implantación de procedimientos.
• La seguridad y salud: gestión de riesgos.

• Una vez finalizado y superado el Máster, el alumno tiene la po- www.eserp.com
especializado en Dirección de Recursos Humanos.
• Existe la posibilidad de cursarlo en inglés; en este caso, se ob- (*) El orden de los módulos es orientativo en función de la programación del Máster.

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
PRECIO TOTAL
8.100 €
Condiciones económicas
•
Por ESERP BUSINESS School pagos mensuales de 660 €
• Máster en Dirección de Recursos Humanos y RSC. DE LA UE (UNIÓN EURoPEA):

REQUISITOS DE
ADMISIÓN
• Máster en Consultoría Estratégica Empresarial y o bien una acreditación
Comunicación Institucional, especialidad en Recursos de 3 años de experiencia
profesional.
Humanos y RSC.
Titulación Privada
• Máster en Dirección de Recursos Humanos.
Atención continua
900 10 14 83


MBA & MASTERS 61

MBA-Master in
especialidad en Recursos
Humanos y RSC
ÁREA DE MANAGEMENT ÁREA de RRHH Y RSC

ÁREA ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN GENERAL DIRECCIÓN DE RR.HH. EN LAS NUEVAS
• 1 MÓDULO ORGANIZACIONES
• 3 MÓDULOS
Downsizing & Outsourcing. 1. Descripción y Valoración de puestos de trabajo.
2. Evaluación del Desempeño y Dirección por Objetivos.
3. Elaboración y Control del Ppto. de RRHH.
• 2 MÓDULOS
ÁREA DESARROLLO HABILIDADES DIRECTIVAS
• 3 MÓDULOS
4. Habilidades directivas:
Coaching, empowerment, liderazgo y motivación.
ÁREA LA MODERNA DIRECCIÓN DEL MARKETING GLOBAL 5. Técnicas de negociación.
• 2 MÓDULOS Cooperación y resolución de conflictos laborales.
4. La Dirección de Marketing en la Empresa. 6. Cultura empresarial: Gestión del cambio y nuevas tecnologías.
ÁREA SELECCION, FORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
7. Reclutamiento 2.0. Redes Sociales e Internet.
• 2 MÓDULOS
El Proceso de Selección.
6. La Dirección de los RRHH. 8. Formación y desarrollo. Planes de Carrera.
7. Habilidades Directivas. 9. Estructura Salarial y Relaciones Laborales. Expatriados.
10. Comunicación Interna.
• 1 MÓDULO ÁREA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
• 2 MÓDULOS
8. Concepto y gestión de operaciones de producción y
su evolución en la empresa. 11. RSC, Ley de Igualdad Social y Conciliación vida laboral y
personal.
ÁREA DIRECCIÓN FINANCIERA: GESTIÓN ESTRATÉGICA 12. Prevención de Riesgos Laborales (PRL).
• 2 MÓDULOS


ÁREA DIRECCIÓN COMERCIAL www.eserp.com
• 1 MÓDULO

• 1 MÓDULO

DURACIÓN
• Inicio: Octubre
HORARIO
A. Full-time (1 año académico)
• Lunes a jueves:
De 19:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
B. Part-time (2 años académicos)
TALLERES COMUNICACIÓN • 1er. año martes y jueves:
ESERP EXECUTIVE TRAINING EFICAZ De 19:00h. a 22:00h.
+ Viernes:
De 17:00h. a 21:00h.
De 19:00h. a 22:00h.
L M M J V S
titulaciones a las que se tiene acceso PRECIO TOTAL

14.100 €
Por ESERP BUSINESS School • Libros, programas tecnológicos
Titulación Superior Privada de ESERP de su propio plan de estudios y otros, a excepción de los costes
• MBA - Master in Business Administration especialidad • Condiciones económicas
en Recursos Humanos y RSC. especiales por pronto pago.
A. Full-time:
Por la universidad REY JUAN CARLOS • Resto del curso: 12.600 € al
Titulación Universitaria inicio del Máster o en 12
• Máster Oficial Universitario en Planificación Estratégica B. Part-time:
de la Empresa, Análisis y Toma de Decisiones. • Primer pago: 1.500* €
* Alumnos no procedentes
Por la european communication School de Francia - Bélgica de la UE (Unión Europea):
Titulación Privada En ambos casos Primer pago
• Máster en Dirección de Recursos Humanos. del precio total.
REQUISITOS DE
ADMISIÓN
o 5 años de experiencia
Atención continua
900 10 14 83


MBA & MASTERS 63

¿Cómo venir a España? Información útil
How to come to Spain? useful information
Antes de su llegada a España Before you arrive to Spain
1 st
¬ Visado de estudiante ¬ student Visa

• nacionalidades no procedentes de EU/EEA/Suiza • Non EU/EEA/Swiss nationals
Los estudiantes no procedentes de los paises de UE/EEA/Suiza Students from non-EU/EEA/Swiss countries will have to request
necesitan un visado de estudiante. Después de la inscripción, ESERP a student visa. After completing the enrollment process, we will
le proporcionará una carta ofiial de admisión necesaria para solicitar el provide you with the official admission letter. You will need it to apply
visado en la embajada española de su país de origen. for a visa at the Spanish embassy in your country.
• nacionalidades procedentes de EU/EEA/suiza • EU/EEA/Swiss nationals
Los estudiantes procedentes de UE/EEA o Suiza no necesitan visado. Students from EU/EEA or Switzerland do not need a visa.
¬ alojamiento ¬ Accommodation
• Antes de su llegada a España deberá buscar alojamiento. Le • Prior to your arrival in Spain you can already start looking for
proporcionamos algunos links que le ayudarán a encontrarlo a través accommodation.
de nuestra página web www.eserp.com: www.eserp.com. Check the links to accommodation resources in the “international
students” section of our webpage: www.eserp.com.
¬ seguro de salud ¬ Health insurance
• Los estudiantes que trabajen procedentes de UE/EEA o Suiza, deben • If you are EU/EEA/Swiss citizen, we recommend you to obtain a
solicitar su tarjeta sanitaria a su compañía y confirmar la cobertura student travel insurance.
habitual. Para estudiantes que no estén en activo recomendamos
soliciten un seguro de viaje para estudiantes. • For non-EU/EEA/Swiss citizens: Check the social security agreements
between your country and Spain. Arrange medical health insurance
• Estudiantes no europeos: Confirmar los acuerdos sanitarios entre el or travel insurance, when required.
país de origen y España. Contratar un seguro médico o un seguro de
viaje. ¬ Legalize and translate your diploma
• Once you are enrolled in the programme, you have to:
¬ Legalizar y traducir su diploma • Legalize your diploma with The Hague Apostil or its equivalent in
• Una vez se ha inscrito en el programa es obligatorio: your country.
• Legalizar su diploma mediante el Convenio de La Haya, o bien con el • Translate your diploma into Spanish by a certified translator.
equivalente de su país.
•  Traducir su diploma al Español por un traductor certificado.
Una vez llegado a España Once you have arrived to Spain

2 nd
¬ NIE para extranjeros ¬ NIE number / tie for foreigners

• Estudiantes fuera de la UE / ciudadanos suizos • Non EU / EEA / Swiss nationals
dentro del primer mes después de su llegada a España, tienen que Non-EU EEA/ Swiss citizens, within the first month after arrival to
solicitar el NIE (Número de Identidad de Extranjeros). El TIE (Tarjeta de Spain, have to apply for NIE (numero de identidad de extranjeros).
Extranjero) es la propia tarjeta, que los ciudadanos extranjeros obtienen The TIE (tarjeta de extranjero) is the card itself, which the foreign
al completar el proceso de registro en España. citizens obtain upon completing the registration process in Spain.
• UE / EEE / ciudadanos suizos • EU / EEA / Swiss nationals
Los estudiantes procedentes de Europa y ciudadanos suizos de la UE EU EEA/ Swiss citizens who stay in Spain for longer than three
que se quedan en España durante más de tres meses, deben solicitar months, Students from Europe must apply for NIE number at the local
el NIE en la Policía local en España. Nosotros le proporcionaremos la Police in Spain. We will provide you with the necessary information
información necesaria sobre el procedimiento. about the procedure.
¬ ¿Quieres trabajar? ¬ ARE YOU PLANNING TO WORK?

• Acceda a la Plataforma de Empleo de ESERP donde se podrá • Keep an eye on ESERP´s Employment Platform, where you can
encontrar nuevas vacantes a diario de interesantes puestos de trabajo find up-to-date job and internship offers for business students.
y prácticas de negocio para estudiantes. La aplicación se realiza a Application through the platform is available for ESERP students and
través de la plataforma de empleo con acceso exclusivo a alumnos y ex alumni.
alumnos de ESERP.
¬ ¡Aprender español! ¬ Learn Spanish!

• Ofrecemos curso de español gratis* para los estudiantes, que quieren • We offer free Spanish course for the students, who want to start
iniciarse al español. learning Spanish.
• También ofrecemos una amplia gama de cursos de español y de inglés • We also offer a wide range of advanced Spanish and English courses
más avanzado en ESERP o en colaboración con nuestras escuelas de at ESERP or in collaboration with our partner language schools.
idiomas asociadas. • For more information please contact Student International Office at
*Sujeto a demanda. international@eserp.com.
• Para más información contacte con la Oficina Internacional a través del
email: international@eserp.com.

Vivir en España
Living in Spain
barcelona* madrid* mallorca*
¬ Vivienda / mes ¬ Vivienda / mes ¬ Vivienda / mes
• Alquiler piso: 600 - 800€ • Alquiler piso: 700 - 1.000€ • Alquiler piso: 400 - 800€
• P. compartido: 300 - 500 € • P. compartido: 200 - 600 € • P. compartido: 200 - 400€
¬ Accommodation /month ¬ Accommodation /month ¬ Accommodation /month
• Rent a flat: €600 - €800 • Rent a flat: €700 - €1,000 • Rent a flat: €400 - €800
• Shared flats: €300 - €400 • Shared flats: €200 - €600 • Shared flats: €200 - €500
¬ Comida ¬ Comida ¬ Comida

• Supermercado: 50€ /semana • Supermercado: 50€ /semana • Supermercado: 50€ /semana
• Menú diario: 9 - 10€ • Menú diario: 8 -10€ • Menú diario: 9 - 10€
¬ Food ¬ Food ¬ Food
•
•
Supermarket: €50 /week
Daily menu: €10
•
•
Daily menu: €10
•
•
Daily menu: €10
MADRID
¬ Gastos ocasionales ¬ Gastos ocasionales ¬ Gastos ocasionales

• Café / té: 1,10 - 1,30€ • Café / té: 1,10 - 1,25€ • Café / té: 1,10 - 1,40€
• Desayuno: 2,50€ • Desayuno: 2 - 2,50€ • Desayuno: 2,40€
• Refresco: 1,60€ • Refresco: 1,50€ • Refresco: 1,60€
¬ Occasional expensive ¬ Occasional expensive ¬ Occasional expensive
• Coffee / tea: €1,10 - €1,30 • Coffee / tea: €1,10 - €1,30 • Coffee / tea: €1,10 - €1,30
• Breakfast: €2,50 • Breakfast: €2,50 • Breakfast: €2,50
• Refreshment: €1,60 • Refreshment: €1,60 • Refreshment: €1,60
¬ Transporte público ¬ Transporte público ¬ Transporte público

• 10 tickets viajes: 10€ • 10 tickets viajes: 12,20€ • 10 tickets viajes: 10€
• Bus/metro: 35€ /mes • Bus/metro: 20€ /mes • Bus/metro: 20€ /mes MALLORCA
• Bicicleta pública: 48€/año • Bicicleta pública: 25€/año • Bicicleta pública: 24€/año
¬ Public transport ¬ Public transport ¬ Public transport
• 10 trips ticket: €10 • 10 trips ticket: €12,20 • 10 trips ticket: €10
• Bus/metro: €35 monthly • Bus/metro: €20 monthly • Bus/metro: €20 monthly
• Public bike rental: €48/year • Public bike rental: €25/year • Public bike rental: €24/year
¬ Seguro médico ¬ Seguro médico ¬ Seguro médico

• Cuota mensual ±: 40€ • Cuota mensual ±: 40€ • Cuota mensual ±: 40€
¬ Health insurance ¬ Health insurance ¬ Health insurance
• Per month ±: €40 • Per month ±: €40 • Per month ±: €40
¬ Teléfono móvil ¬ Teléfono móvil ¬ Teléfono móvil

• Consumo ±: 50€ • Consumo ±: 50€ • Consumo ±: 50€ BARCELONA
• Contrato: 30€ • Contrato: 30€ • Contrato: 30€
¬ Mobil phone ¬ Mobil phone ¬ Mobil phone
• Phone ±: €50 • Phone ±: €50 • Phone ±: €50
• Contract: €30 • Contract: €30 • Contract: €30
* Precios aproximados sujetos a cambio / prices subject to change disclaimer example
international@eserp.com
Oficina del Alumno:
Student Office:
+34 900 101 483
MBA & MASTERS 65

Proyectos
solidarios
ESERP promueve el voluntariado, como forma
de participación de los empleados y colaboradores
en proyectos solidarios de acción social destacan-
do en los últimos años hasta la actualidad con:
Invierte en proyectos especialmente para jóve- Busca transformar el entorno sanitario a través
nes en Colombia y en toda América Latina, así del humor. Un equipo de payasos profesionales
como en Barcelona. trabajan en colaboración con el personal de los
hospitales. Desde el año 1994 lleva la alegría a
www.ssim.org
los hospitales públicos de Mallorca.
www.sonrisamedica.org
Pone a disposición de familias, escuelas y
organismos públicos y privados un equipo de Hacer realidad los sueños de niños y niñas afec-
profesionales con formación y experiencia, con tadas de cáncer u otras enfermedades crónicas
la finalidad de poder responder a la integración o graves.
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