SKEMA PEMARKAHAN

KERTAS 1 & 2
PERNIAGAAN

Kertas ini mengandungi 13 halaman bercetak

LIHAT SEBELAH
1
KERTAS 1 (3766/1)

NO SOALAN JAWAPAN NO SOALAN JAWAPAN

1 B 21 C

2 A 22 B

3 C 23 C

4 C 24 A

5 B 25 D

6 B 26 B

7 D 27 A
8 A 28 C

9 B 29 B

10 B 30 B

11 D 31 D

12 C 32 A

13 A 33 A

14 D 34 C
15 B 35 A

16 D 36 B

17 B 37 D
18 A 38 D

19 D 39 C
20 B 40 D

2
KERTAS 2 (3766/2)

BAHAGIAN A

Soalan Butiran Markah

1 a Tujuan perniagaan

H1 Menawarkan barang dan perkhidmatan 1

H2 Melibatkan bermotifkan untung 1
H3 Dan bukan bermotifkan untung 1

3m
b (i) Keuntungan perniagaan

H1 Lebihan hasil jualan tolak semua kos / jualan – kos 1

H2 Petunjuk keupayaan bersaing 1
H3 Melambangkan imej perniagaan 1
H4 Sebahagian keuntungan disumbang semula pada
masyarakat / tanggungjawab sosial 1

Mak 2m

(ii) Kontrak perniagaan

H1 Perjanjian yang dimeterai oleh dua atau lebih individu 1

H2 Terikat secara sah mengikut undang-undang 1
H3 Contoh: Kontrak jual beli barang/kontrak sewa beli 1
H4 Kontrak melindungi pengguna 1

Mak 2m

c Matlamat penubuhan organisasi bukan bermotifkan untung

H1 Meningkatkan penglibatan sektor awam dalam kegiatan 1

kemasyarakatan. 1
H2 Menyediakan ruang/peluang untuk semua golongan
melibatkan diri dalam aktiviti yang boleh membangunkan
masyarakat bukan berkemampuan. 1
H3 Membantu golongan yang kurang berkemampuan untuk
mendapatkan perkhidmatan rawatan/pendidikan 1
H4 Memastikan nasib golongan kurang berkemampuan Mak 3m
terbela/terpelihara.

3
 Soalan Butiran Markah

2 a Kelebihan X dan Y

H1 Modal lebih besar 1

H2 Menikmati ekonomi bidangan 1
H3 Liabiliti terhad/rugi setakat modal yang dilaburkan 1
H4 Kewujudan kekal/entiti berasingan daripada pemilik 1
4m

b Maksud Usaha sama

H1 Perkongsian strategik antara dua atau lebih

individu/syarikat 1
H2 Mereka bersetuju untuk mengeluarkan barang dan
perkhidmatan 1
H3 Dalam jangka masa yang tertentu 1
H4 Membentuk sebuah entiti perniagaan yang baharu 1
Mak 3m
c Kelebihan Usaha Sama
H1 Memperluaskan asas perniagaan 1
H2 Dapat meningkatkan dana kewangan/ tenaga kerja untuk
jalankan projek 1
H3 Meningkatkan pengeluaran kerana pasaran adalah lebih
besar 1
H4 Mendapat teknologi baharu 1
H5 Risiko perniagaan dapat dikongsi 1
H6 Mudah untuk mendapatkan bahan mentah/sumber 1
H7 Harta/aset/pegangan dalam syarikat asal dikekalkan 1

Mak 4m

4
 Soalan Butiran Markah

Namakan sektor perniagaan

3 a H1 X - Sektor Utama / Primer 1
H2 Y - Sektor Kedua / Sekunder 1
H3 Z – Sektor Ketiga / Tertier 1

Mak 3m

Dua komponen sektor perniagaan

b Pembuatan dan Pengilangan:
H1 Penghasilan barang melalui proses transformasi input
kepada output yang lebih bernilai 1

Pembekalan Tenaga:
H2 Aktiviti pembekalan sesuatu tenaga dari pelbagai sumber
seperti elektrik, petroleum dan air 1

Pembinaan:
H3 Merangkumi aktiviti pemasangan/pembinaan/
pengubahsuaian dengan menggunakan barang siap atau
separuh siap 1

Mak 4m

c Ciri-ciri Skala Global:

H1 Pasaran luas merentasi sempadan 1
H2 Pasaran mudah ditembusi dengan aplikasi internet 1
H3 Contoh aplikasi yang digunakan seperti emel, Newsgroup
dan laman web 1
H4 Contoh syarikat yang berskala global seperti Tabung Haji /
Felda / Petronas / cth yg sesuai 1
H5 Mendapat galakan daripada kerajaan melalui MATRADE
yang memberikan khidmat nasihat,latihan dan bantuan
promosi 1

Mak 3m

5
 Soalan Butiran Markah

4 a Nyatakan tiga skala Perniagaan Domestik

H1 Skala Tempatan 1
H2 Skala Negeri 1
H3 Skala Kebangsaan 1

Mak 3m
b Tiga kelebihan perniagaan bersaiz kecil:

H1 Kos overhed yang lebih rendah 1

H2 Cepat menyelesaikan masalah dan rungutan pelangggan
Fleksibel / mudah diubahsuai 1
H3 Kos upah yang lebih rendah 1
H4 1

Mak 3m

c Cabaran perniagaan bersaiz besar:

H1 Ketidakpastian pasaran kerana dipengaruhi ekonomi/ 1

politik/perubahan teknologi
H2 Persaingan dalam pengambilan pekerja pakar yang 1
berpengalaman
H3 Meningkatkan keuntungan tahunan kerana proses 1
perubahan sukar dilaksanakan
H4 Perniagaan perlu peka terhadap perundangan peraturan 1
kerajaan dan perubahan yang berlaku.
Mak 4m

6
 Soalan Butiran Markah

5 a Empat akta lain bagi menjaga kepentingan perniagaan dan

melindungi kebajikan pengguna

H1 Akta Kawalan Harga 1946 1

H2 Akta Sewa Beli 1967 1
H3 Akta Timbang dan Sukat 1972 1
H4 Akta Mutu Alam Sekitar 1974 1
H5 Akta Perlindungan Pengguna 1999 1

Nota: Tahun tidak semestinya dinyatakan. Mak 3m

Tiga jenis pelepasan cukai

b H1 Taraf perintis 1
H2 Elaun cukai pelaburan 1
H3 Potongan cukai 1
H4 Pengecualian cukai 1
H5 Elaun cukai pelaburan 1

Mak 4m

c Tiga agensi yang memberikan bantuan kewangan kepada

usahawan.
H1 Perbadanan Usahawan Nasional Berhad / PUNB 1
H2 Majlis Amanah Rakyat / MARA 1
H3 TEKUN Nasional 1

Mak 3m

7
 Soalan Butiran Markah

6 a MATRADE membantu peniaga

H1 Mengenalpasti pasaran baru di luar negara 1

H2 Mencari/membangunkan kawasan perdagangan baharu 1
H3 Menemukan pengeksport Malaysia dengan pengimport luar 1
H4 Mengadakan misi perdagangan keluar negara 1
H5 Menyertai pameran perdagangan/mempromosi produk 1
Malaysia
H6 Menguruskan seminar perdagangan antarabangsa 1
H7 Mengedarkan bahan aktiviti perdagangan Malaysia 1

Mak 4
b Tiga peranan pihak berkuasa tempatan (PBT)

H1 Menyediakan kemudahan infrastruktur 1

H2 Mewujudkan pusat perniagaan/gerai-gerai/pasar tani 1
H3 Menyelia kesihatan awam/keselamatan 1
H4 Pembangunan kemudahan awam/tanggungjawab sosial 1

Mak 3
c Empat jenis pengangguran
H1 Pengangguran bermusim 1
H2 Pengangguran teknologi 1
H3 Pengangguran kitaran 1
H4 Pengangguran struktur 1

Mak 3

8
BAHAGIAN B

Soalan Butiran Markah

7 a (i) F1 Koperasi 1
1m
Kelebihan koperasi
(ii) H1 Liabiliti terhad/rugi setakat modal dilaburkan 1
H2 Pentadbiran secara demokrasi/setiap anggota diberi hak
mengundi ALK 1
H3 Tiada beban cukai/dikecualikan cukai 1
H4 Mendapat rebat/insentif yang diberikan kepada pelanggan
koperasi 1
Mak 3m
Ciri umum Francais
b (i) H1 Dikendalikan mengikut sistem yang telah ditetapkan oleh
francaisor 1
H2 Menggunakan cap / rahsia dagangan milik francaisor 1
H3 Mengenakan kawalan berterusan kepada francaisi 1
H4 Francaisi akan membayar dalam bentuk fi/ bentuk balasan
lain yang dipersetujui kepada francaisor 1
H5 Francaisor dan francaisi boleh menjalankan aktiviti
perniagaan secara berasingan 1

Mak 3m
(ii) Kelebihan Francais kepada Francaisor:

H1 Mengembangkan perniagaan secara global 1

H2 Menikmati ekonomi bidangan 1
H3 Menembusi pasaran baharu 1
H4 Berkongsi risiko /tanggungjawab dengan francaisi 1
H5 Struktur pengurusan tidak begitu besar 1

Kelebihan Francais kepada Francaisi:

H6 Memiliki dan menjalankan perniagaan secara sistematik 1

H7 Reka bentuk yang seragam 1
H8 Mendapat sokongan pengurusan daripada francaisor 1
H9 Risiko kegagalan perniagaan rendah 1
H10 Jenama terkenal/jaringan perniagaan luas 1
H11 Tidak perlu banyak pengalaman dalam perniagaan 1

Mak 8m

9
 Soalan Butiran Markah

8 (a) Saiz dan skala perniagaan Syarikat Indah

H1 Perniagaan Bersaiz Sederhana 1

H2 Skala Negeri 1

Mak 2m

(b) Saiz perniagaan

H1 Syarikat Indah terlibat dalam aktiviti pengeluaran 1
H2 Iaitu mengeluarkan barangan kosmetik 1
H3 Jumlah jualan tahunan sebanyak RM20 juta 1
H4 Menepati jumlah jualan tahunan Rm15juta hingga 1
kurang daripada RM50 juta
H5 Bilangan pekerja seramai 80 orang 1
H6 Menepati bilangan pekerja antara 75 orang hingga
kurang daripada 200 orang 1

Mak 5m

(c) Kelebihan yang diperoleh Syarikat Indah

F1 Mudah ditubuhkan 1
H1 Prosedur penubuhan mudah kerana tidak banyak
peraturan yang perlu dipatuhi 1
F2 Fleksibel 1
H2 Berupaya membuat sesuatu perubahan dengan cepat 1
F3 Semangat berpasukan yang tinggi 1
H3 Majikan mampu memupuk semangat bekerja dalam
pasukan. 1
F4 Pelaporan kewangan syarikat dirahsiakan 1
H4 Merupakan satu kelebihan untuk meneroka pasaran
baharu tanpa diketahui pesaing tentang kedudukan
kewangan syarikat 1

Mak 8m

10
 Soalan Butiran Markah

9 (a) (i) Tiga ciri pemilikan perniagaan

H1 Melaksanakan kegiatan ekonomi untuk memenuhi

keperluan angggota 1
H2 Modal disumbang oleh anggota 1
H3 Liabiliti terhad setakat sumbangan modal/yuran sahaja 1
H4 Aktiviti tidak berunsur politik 1
H5 Aktiviti koperasi berdasarkan akta/peraturan/undang-
undang kecil 1
H6 Setiap anggota mempunyai hak dalam membuat
keputusan 1
Mak 3m

(ii) Koperasi dapat menggunakan peluang serta potensi di

sekolah untuk meningkatkan keuntungan yang diperolehi
F1 Mempelbagaikan jualan barang dan perkhidmatan 1
H1 Menjual barangan pengguna/wakil bank 1
F2 Menyediakan pelbagai kemudahan/tarikan kepada
pelanggan 1
H2 Ruang yang selesa/berhawa dingin/ 1
F3 Memanjangkan masa perniagaan 1
H3 Diluar waktu persekolahan/sambutan hari tertentu 1
F4 Meluaskan skop perniagaan 1
H4 Kantin/kontrak kebersihan 1
F5 Membina kiosk/kedai runcit 1
H5 Pelanggan terbuka kepada orang awam/sekitar 1
F6 Membina imej/nama baik koperasi 1
H6 Menaja program/sedia kemudahan 1

Mak 4m

(b) Analisis faktor dalaman dan luaran terhadap sesebuah

organisasi perniagaan dengan menggunakan analisis
SWOT.
F1 Kekuatan 1
H1a Kemampuan/keupayaan perniagaan untuk bersaing 1
H1b Contoh yang sesuai 1

F2 Kelemahan 1
H2a Kekurangan sumber tenaga/kepakaran/bahan mentah 1
H2b Contoh yang sesuai 1

11
 F3 Peluang 1
H3a Kelebihan daripada perubahan persekitaran luaran
perniagaan. 1
H3b Contoh yang sesuai 1

F4 Ancaman 1
H4a Perubahan daripada persekitaran luaran perniagaan yang 1
mengganggu pertumbuhan perniagaan.
H4b Contoh yang sesuai 1

Nota: Rajah analisis SWOT diterima Mak 8m

Max 4 markah jika semua item (F1-F4) tepat

BAHAGIAN C

Soalan Butiran Markah

10 (a) Trend jualan bagi kesemua jenis telefon pintar

H1a Samsung menunjukkan trend meningkat 1

H1b Aktiviti jualan menunjukkan peningkatan. 1
H1c Pekerja bermotivasi /berkemahiran tinggi 1
H1d Situasi ekonomi positif 1

H2a iPhone menunjukkan trend menurun 1

H2b Aktiviti jualan menunjukkan penurunan 1
H2c Aktiviti pemasaran kurang berkesan/pekerja tidak
produktif 1
H2d Keadaan ekonomi lembab/politik tidak stabil 1

Mak 6m

12
(b) Telefon pintar Samsung terus menguasai pasaran
walaupun menghadapi saingan daripada telefon pintar
jenama lain kerana
H1a Model yang terkini/reka bentuk menarik 1
H1b Mengeluarkan model terkini secara berkala 1
H2a Penggunaan perisian terkini 1
H2b program bantuan suara pintar/contoh yang sesuai 1
H3a Kesetiaan jenama 1
H3b Terkenal/pengeluar telefon terkemuka dunia 1
H4a Program pemasaran yang mantap 1
H4b Pengiklanan yang agresif 1
H5a Telefon pelbagai fungsi/memudahkan kerja 1
H5b Maklumat dihujung jari/mudah mengakses/maklumat
terkini 1
Mak 8m

(c) Elemen-elemen dalam campuran pemasaran dapat

mempengaruhi permintaan pasaran telefon pintar
H1 Produk 1
H1a Berkualiti/reka bentuk menarik/jaminan produk 1
H1b Pelbagai model/contoh yang sesuai 1
H2 Pengedaran 1
H2a Kaedah pengedaran yang berkesan 1
H2b Seluruh dunia/contoh negara 1
H3 Promosi 1
H3a Aktiviti promosi yang berkesan/agresif 1
H3b Contoh yang sesuai 1
H4 Harga 1
H4a Kompetitif/mampu beli 1
H4b Contoh yang seuai 1

Mak 3m

SKEMA JAWAPAN TAMAT

13