Professional Documents
Culture Documents
Business Plan 1
Business Plan 1
ΑΝΑΠΤΥΞΗΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ
ΓΙ
ΑΕΝΔΙΑΜΕΣΟΥΣ
ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ
Περιεχόμενα
1.ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ 4
3.ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 29
4 ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ 36
0
2
3
1.ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ
1.1. Τι είναι ένα Επιχειρηματικό Σχέδιο
Το να έχεις μια καλή επιχειρηματική ιδέα δεν είναι παρά
μόνο το πρώτο βήμα. Η καλή επιχειρηματική ιδέα μπορεί
να υποστηριχθεί μόνο αν το περιεχόμενό της είναι καλά
διατυπωμένο. Η ανάπτυξη ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου
δίνει τη δυνατότητα στον εμπνευστή της ιδέας αυτής να
διατυπώσει και να οργανώσει το σκεπτικό του εγγράφως.
Είναι εκείνο το έγγραφο, το οποίο οι ενδεχόμενοι
χρηματοδότες θα θελήσουν οπωσδήποτε να πάρουν στα
χέρια τους και με βάση αυτό θα αποφασίσουν στην
ουσία, αν θα προχωρήσουν στην υποστήριξη της
επιχειρηματικής πρότασης. Πριν προχωρήσετε στη
διαδικασία σύνταξής του, είναι καλό να θέσετε στον
εαυτό σας τρία απλά ερωτήματα, τα οποία και θα
καθοδηγήσουν τη διαδικασία σχεδιασμού:
• Πού βρισκόμαστε την παρούσα στιγμή;
• Πού θέλουμε να βρεθούμε;
• Πώς θα κατορθώσουμε να βρεθούμε εκεί;
0
4
Πρόκειται για μια διαδικασία που ξεκινά με βάση την
πλήρη κατανόηση της κατάστασης ενός ήδη υπάρχοντος
οργανισμού, ή την αποσαφήνιση του τι ακριβώς θέλετε
να κάνετε, αν πρόκειται για μια υπό σχεδιασμό
επιχείρηση. Η διαδικασία αυτή καθοδηγείται από τους
εκάστοτε στόχους και σκοπεύει να δεσμεύσει τους
ανθρώπους του οργανισμού σε ένα κοινό όραμα.
Επιπλέον, η ανάπτυξη του Επιχειρηματικού Σχεδίου
βοηθά τον επιχειρηματία να αποκτήσει τη δική του
προοπτική για την καινοτομία του ή γενικότερα τη νέα
επιχειρηματική δραστηριότητα που θέλει να αναπτύξει.
Είναι κατά κάποιο τρόπο, μια εργασία επί χάρτου όπου
ένα άτομο προσπαθεί να μετατρέψει τις σκέψεις του σε
προτάσεις, να δοκιμάσει καταστάσεις σε θεωρητικό
επίπεδο, να κάνει λάθη σε αυτό το στάδιο πριν
προχωρήσει στην πράξη και να τα διορθώσει.
1.2 Η Επιχειρηματική Ιδέα.
Κάθε επιχείρηση ξεκινά µε µια ιδέα. Άσχετα µε το τι είναι
αυτή η ιδέα, ένα καλά µελετηµένο επιχειρηµατικό σχέδιο
είναι αυτό που βοηθά στο να γίνει αυτή η ιδέα
πραγµατικότητα. Αυτός ο οδηγός έχει σχεδιαστεί για να
σας κατευθύνει στα βήµατα για την ανάπτυξη και την
τελειοποίηση του επιχειρηµατικού σας σχεδίου.
5
1.3 Το Επιχειρηματικό σχέδιο αποτελεί ένα οδικό χάρτη.
∆είχνει από πού ξεκινάτε, τον επιθυµητό σας προορισµό
(τους επιχειρηµατικούς σας στόχους) και πώς σχεδιάζετε
να φτάσετε εκεί (την επιχειρηµατική σας στρατηγική).
Και, όπως κάθε καλός χάρτης, θα απεικονίζει την περιοχή
µέσα στην οποία ταξιδεύετε (τις αγορές, την πελατειακή
βάση, τους ανταγωνιστές σας), τα εµπόδια
(ανταγωνισµός, πιθανές δυσκολίες ανεύρεσης πόρων ή
ελλείµµατα ρευστότητας, σηµεία συµφόρησης στην
παραγωγική διαδικασία), τις εναλλακτικές διαδροµές
(σχέδια έκτακτης ανάγκης, άλλες πηγές ανεύρεσης
πόρων), κ.ο.κ. Και σας επιτρέπει να ελέγχετε την πρόοδό
σας καθώς προχωράτε – να δείτε πόση απόσταση έχετε
καλύψει προς τον προορισµό σας – και πόση απόσταση
πρέπει να καλύψετε ακόµη.
0
6
περιγράφει την µελλοντική πορεία µιας επιχείρησης. Ένα
καλό επιχειρηµατικό σχέδιο:
Παρέχει µια σαφή εικόνα των επιχειρηµατικών σας
σκοπών και καθορίζει στόχους που πρέπει να επιδιώξετε.
Σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα τον επιχειρηµατικό
κλάδο όπου εισέρχεστε και τη δραστηριότητα µε την
οποία καταπιάνεστε.
Εκθέτει τα πιθανά πλεονεκτήµατα και αδυναµίες της
επιχείρησής σας
Παρέχει στους υποψήφιους επενδυτές τα µέσα για να
διαπιστώσουν αν η εταιρεία σας αποτελεί κατάλληλη
επένδυση.
Σας παρέχει µια χρονολογική σειρά από γεγονότα και
οικονοµικά ορόσηµα µε τα οποία µπορείτε συγκρίνετε.
7
2.ΠΩΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΕΝΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ.
Περιεχόµενα
2. Πίνακας Περιεχοµένων
0
8
4. Αναλυτική Περιγραφή (Detailed Plan)
4.1 Ανάλυση της Αγοράς (Market Analysis)
4.2 Προϊόντα ή Υπηρεσίες
4.3 Στρατηγική Εµπορικής Προώθησης (Marketing
Strategy)
4.4 Ανάλυση S.W.O.T. (Θετικών & Αρνητικών Στοιχείων)
4.5 ∆οµή και Ιδιοκτησία της Επιχείρησης
4.6 ∆ιοίκηση ( Management)
4.7 Βασικοί Στόχοι (Key Objectives)
4.8 Κίνδυνοι (Risks)
4.9 Χρηµατοοικονοµικές Πληροφορίες
4.9.1 ∆απάνες Εγκατάστασης
4.9.2 Πρόβλεψη Αποτελεσµάτων Πρώτου Έτους
4.9.3 Ταµειακή Ροή
4.9.4 Ισολογισµός
4.9.5 Πηγή Χρηµατοδότησης
4.9.6 Προσδιορισµός Νεκρού Σηµείου (Break-even
Analysis)
4.9.7 Απόδοση Επένδυσης
9
4.10 Σχέδιο ∆ράσης
5. Επίλογος
11
Χαρακτηριστικά Προϊόντων ή Υπηρεσιών.
Περιγράψτε συνοπτικά το είδος των προϊόντων ή των
υπηρεσιών και τα γενικότερα χαρακτηριστικά τους, τα
οποία θα σας δώσουν την κορυφαία θέση στην αγορά.
Αναφέρετε µε σαφήνεια τι ακριβώς πρόκειται να
πουλάτε.
0
12
Παραθέστε τους Βασικούς σας Στόχους.
Εξηγήστε τις βασικές χρηµατοοικονοµικές ανάγκες της
νέας επιχείρησης, ξεκινώντας µε το αρχικό κεφάλαιο και
τις εκτιµώµενες ταµειακές σας ανάγκες για τη λειτουργία
της επιχείρησης.
13
2.5 Ανάλυση της Αγοράς (Market Analysis)
0
14
πληροφορίες που συγκεντρώσατε (έρευνα γραφείου ή /
και επιτόπια έρευνα)
15
• Επισηµάνετε τυχόν µελλοντικά σχέδια που έχετε για
αναβάθµιση των υφιστάµενων προϊόντων/υπηρεσιών ή
για την παρουσίαση νέων προϊόντων/υπηρεσιών
• Υπάρχει κάτι σχετικά µε τις δυνατότητες παραγωγής σας
που θα
µπορούσε να σας προσφέρει πλεονέκτηµα σε σχέση µε
τον ανταγωνισµό; Για παράδειγµα, διαθέτετε
εξειδικευµένες γνώσεις, νέα τεχνολογία, πρόσβαση σε
φθηνότερα ή έχετε χαµηλά γενικά έξοδα;
8.2.9 Ανταγωνισµός
17
∆ιαδίκτυο, ψάξτε σε µέρη που θα περιµένατε να
διαφηµιστούν για σχετικά στοιχία συµβουλευθείτε τα
Εµπορικά και Βιοµηχανικά Επιµελητήρια.
2.10 Στρατηγική
0
18
χαµηλές τιµές προκειµένου να δηµιουργήσετε
µεγαλύτερους τζίρους πωλήσεων);
19
παρέχετε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και
υποστήριξη µετά την πώληση (after sales support).
21
• δοµή υψηλού κόστους
• αδυναµία πρόσβασης στους καλύτερους φυσικούς
πόρους
• αδυναµία πρόσβασης στα κύρια κανάλια διανοµής
Σε ορισµένες περιπτώσεις, ένα αρνητικό στοιχείο µπορεί
να βρίσκεται στην άλλη όψη ενός θετικού στοιχείου.
∆υνατότητες/Ευκαιρίες (Opportunities)
Η εξωτερική περιβαλλοντική ανάλυση (νοµικό, πολιτικό,
οικονοµικό, κοινωνικό, τεχνολογικό, ανταγωνιστικό και
ηθικό περιβάλλον) µπορεί να αναδείξει ορισµένες νέες
δυνατότητες/ευκαιρίες κέρδους και ανάπτυξης. Σε αυτές
τις δυνατότητες/ευκαιρίες συµπεριλαµβάνονται οι εξής:
µια µη καλυφθείσα ανάγκη πελάτη
• άφιξη νέων τεχνολογιών
• χαλάρωση των κανονισµών
• κατάργηση εµποδίων στις διεθνείς εµπορικές
συναλλαγές
Απειλές (Threats)
0
22
Οι µεταβολές στο εξωτερικό περιβάλλον µπορεί επίσης να
παρουσιάσουν απειλές για την επιχείρηση. Σε αυτές τις
απειλές συµπεριλαµβάνονται οι εξής:
• µεταβολές στις προτιµήσεις των πελατών, οι οποίες
τους αποµακρύνουν από τα προϊόντα/τις υπηρεσίες της
επιχείρησης
•εµφάνιση αντίστοιχων εναλλακτικών
προϊόντων/υπηρεσιών
•νέοι κανονισµοί
• αυξηµένα εµπόδια στις εµπορικές συναλλαγές
23
ιδιοκτησιακής δοµής και να εξηγούνται οι λόγοι, για τους
οποίους επιλέχθηκε.
0
24
παραθέτοντας επιτυχίες που συνδέονται µε άλλες
επιτυχηµένες επιχειρήσεις
•αν η επιχείρησή σας είναι πολύ µεγάλη, συµπεριλάβετε
οργανόγραµµα. Είναι απαραίτητο για την εταιρία, να
προσδιορίζονται οι σχέσεις µεταξύ των βασικών
διοικητικών ρόλων. Επιπλέον, αναφέρετε ποιος είναι
εξουσιοδοτηµένος και αρµόδιος για την επιτυχή
ολοκλήρωση κάθε λειτουργίας της επιχείρησης. Ένα
οργανόγραµµα πιθανόν να διευκολύνει εσάς στο να
εξηγήσετε τη συγκεκριµένη ενότητα και τον αναγνώστη
στο να την κατανοήσει.
25
Θα πρέπει να απαριθµήσετε τους σκοπούς ή τους
στόχους σας για το πρώτο έτος λειτουργίας. Είναι
σηµαντικό να διαχωρίσετε τους σκοπούς/στόχους σας
σύµφωνα µε τους τοµείς λειτουργίας της επιχείρησής
σας, όπως Πωλήσεις & Marketing, Παραγωγή, Οικονοµικά
κ.λπ. Θα πρέπει να είναι ουσιώδεις και ευσύνοπτοι και
επιπλέον ποσοτικοποιηµένοι, επιτεύξιµοι και µετρήσιµοι.
Για παράδειγµα:
Πωλήσεις & Marketing:
Πραγµατοποίηση πωλήσεων ύψους €X στο πρώτο
τρίµηνο. Πραγµατοποίηση πωλήσεων ύψους €X στο
δεύτερο τρίµηνο. Εξασφάλιση µεριδίου αγοράς της τάξης
του X%.
Παραγωγή:
Μηδενικός αριθµός ελαττωµατικών προϊόντων
Μείωση του χρόνου παραγωγής ποσότητας X κατά Y%.
Οικονοµικά:
Επίτευξη µέγιστου χρόνου εξόφλησης των τιµολογίων σας
Χ
0
26
ηµερών.
Μείωση του χρεωστικού υπολοίπου από €X σε € Y.
Άλλοι Κίνδυνοι
27
Εξετάστε τυχόν άλλους κινδύνους που θα µπορούσαν να
επηρεάσουν την επιτυχία της επιχείρησής σας και πώς θα
τους αντιµετωπίσετε. Τέτοιοι κίνδυνοι µπορεί να
περιλαµβάνουν ασταθείς οικονοµικές συνθήκες, την
απώλεια σηµαντικών µελών της διοίκησης, νέους
κρατικούς κανονισµούς, την αδυναµία εξασφάλισης της
απαιτούµενης χρηµατοδότησης, µεταβολή της
τεχνολογίας, µεταβολή της διαδικασίας παραγωγής,
έλλειψη εξειδικευµένου προσωπικού.
0
28
3.ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Υπάρχουν ορισµένα βασικά χρηµατοοικονοµικά στοιχεία
τα οποία πρέπει να έχετε προετοιµάσει για να
καταδείξετε την πρόοδο και την υγεία της επιχείρησης.
3.1 ∆απάνες Εγκατάστασης
Έχει ζωτική σηµασία να έχετε εκτιµήσει τα συνολικά
απαιτούμενα κεφάλαια για τη σύσταση και εγκατάσταση
της επιχείρησης και την κάλυψη των λειτουργικών της
δαπανών έως ότου γίνει προσοδοφόρος. Αυτά πρέπει να
παρουσιάζονται αναλυτικά και να έχουν αθροιστεί. Θα
πρέπει να διαχωρίζονται σε δαπάνες πριν την
εγκατάσταση και σε αρχικές δαπάνες λειτουργίας.
29
Η Πρόβλεψη των αποτελεσμάτων του πρώτου έτους
παρουσιάζονται με αυτήν την μορφή σε ένα πίνακα excel
Πρόβλεψη Αποτελεσμάτων Πρώτου Έτους
3.3 Ταµειακή Ροή
0
30
µετρητών που πραγµατοποιούνται για την αγορά
προϊόντων,
πρώτες ύλες, γενικά έξοδα, φόρους κ.λπ. Η κατάσταση
Ταµειακής Ροής θα πρέπει να ξεκινά άµεσα µε τη
σύσταση και εγκατάσταση της νέας επιχείρησης µε
µηδενικό Τραπεζικό Υπόλοιπο και καταχωρηµένη την
αρχική επένδυση σε µετρητά. Έτσι διασφαλίζεται η
παρακολούθηση των πραγµατικών αναγκών ρευστότητας
της επιχείρησης, από την έναρξη λειτουργίας.
Η Πρόβλεψη της Ταμειακής Ροής του πρώτου έτους
παρουσιάζονται με αυτήν την μορφή σε ένα πίνακα excel
31
προς συµπλήρωση, ιδιαίτερα αν η νέα επιχείρηση
πρόκειται να βασιστεί στο δανεισµό χρηµάτων. Η έλλειψη
επαρκών ιδίων κεφαλαίων σε
µια νέα επιχείρηση αποτελεί τη σηµαντικότερη αιτία
αποτυχίας. Συνιστάται η σύνταξη Ισολογισµού για την
έναρξη της επιχείρησης, έπειτα από διάστηµα έξι µηνών
και στο τέλος του πρώτου έτους, αντλώντας τις
πληροφορίες από την Κατάσταση Αποτελεσµάτων και την
Κατάσταση Ταµειακής Ροής. Παρακάτω, παρουσιάζεται
ένα απλό παράδειγµα Ισολογισµού, το οποίο µπορεί να
αναπτυχθεί αν χρειαστεί.
Ο Ισολογισμός και τα αποτελέσματα Χρήσεως του 1ου
αλλά και των 5 ετών αν χρειάζεται παρουσιάζονται με
αυτήν την μορφή σε ένα πίνακα excel
0
32
της επιχείρησης. Πρέπει να εξηγήσετε από πού
προέρχονται τα χρήµατα και, από πού, αν χρειαστεί,
µπορεί να αντληθεί πρόσθετη µελλοντική
χρηµατοδότηση, π.χ. για επέκταση της επιχείρησης. Κάτι
τέτοιο είναι εξαιρετικά σηµαντικό, αν το Επιχειρηµατικό
Σχέδιο πρόκειται να χρησιµοποιηθεί για την εξασφάλιση
χρηµατοδότησης.
3.6 Προσδιορισµός Νεκρού Σηµείου (Break-even
Analysis)
33
απαιτούμενου ύψους παραγωγής που πρέπει να πωληθεί
ώστε η μονάδα να λειτουργεί χωρίς ζημίες (δηλ. συνολικά
έσοδα = συνολικά έξοδα), απαντώντας σε ερωτήματα
όπως, π.χ. αν οι πωλήσεις μειώνονται, πέρα από πιο
σημείο θα παρουσιαστούν ζημίες στην επιχείρηση;
Τα συνολικά έξοδα αποτελούνται από τα σταθερά, εκείνα
δηλ. που δεν μεταβάλλονται με τη μεταβολή του βαθμού
της δραστηριότητας και υφίστανται βραχυπρόθεσμα
ακόμη και αν οι πωλήσεις μειωθούν στο μηδέν.
Υπολογίζονται από τον πίνακα των αποτελεσμάτων
χρήσης ως ακολούθως:
Σταθερά έξοδα = Κόστος μόνιμου προσωπικού + Σύνολο
λοιπών εξόδων + Τόκοι μακροπρόθεσμων δανείων +
Αποσβέσεις
Τα μεταβλητά έξοδα είναι εκείνα, το μέγεθος των οποίων
μεταβάλλεται ανάλογα με τον όγκο των πωλήσεων και
υπολογίζονται ως εξής:
Μεταβλητά έξοδα = Κόστος προσωπικού μερικής και
εποχικής απασχόλησης + Κόστος α’ και βοηθητικών υλών
και υλικών συσκευασίας + Ενέργειας
Όσο χαμηλότερο είναι το νεκρό σημείο (εκφρασμένο είτε
ως μονάδες παραγωγής είτε ως ποσοστό των
0
34
προϋπολογισμένων πωλήσεων) τόσο το καλύτερο για την
επιχείρηση.
Το νεκρό σημείο υπολογίζεται με τη βοήθεια του
ακόλουθου τύπου:
Νεκρό Σημείο = Σταθερά έξοδα / (Πωλήσεις - Μεταβλητά
έξοδα)
3.7 Απόδοση Επένδυσης
Η δέσµευση προσωπικών κεφαλαίων στην επιχείρηση
αποτελεί επένδυση. Αν δεν δεσµεύονταν στην
επιχείρηση, προφανώς θα απέφεραν κέρδος από κάποια
άλλη µορφή επένδυσης. Θα αποφέρει η επιχείρηση
απόδοση στην επένδυση και, αν ναι, τι είδους απόδοση
και πότε, ενώ, αν όχι, αυτό θα αποτελεί πρόβληµα;
35
4 ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ
Το Επιχειρηµατικό Σχέδιο πρέπει να χρησιµοποιείται για
τη διαχείριση της επιχείρησης και όχι µόνο για την
εξασφάλιση πρόσβασης σε χρηµατοδοτήσεις.
Προκειµένου να διασφαλιστεί ότι θα χρησιµοποιηθεί για
την καθοδήγηση της ανάπτυξης της επιχείρησής σας,
είναι σηµαντικό να καθορίσετε τώρα αυτά ακριβώς που
πρέπει να γίνουν για την επίτευξη των Σκοπών/Στόχων
που έχουν τεθεί.
0
36
37
0
38
EAPPREN
ΑΝΑΠΤΥΞΗΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ
ΓΙ
ΑΕΝΔΙΑΜΕΣΟΥΣ
ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ