FOCUS GROUP

Guía Metodológica

I. DATOS GENERALES
Cliente: Construyendo Perú
Dirección: Av. San Agustín 228 Urb. San Antonio
RUC: 20499102071 Teléfono 064023568
Área Responsable: Departamento de Marketing
Giro de Negocio: Medios de administración que administra las publicaciones de periódicos
y canales de televisión
Entidad Ejecutora: Young Consult
Responsable: Atauje Gutiérrez Marlon Teléfono 951448031

1.1. Objetivos General

a. Determinar el nivel de percepción, gustos y preferencias de consumo en relación a los
medios escritos. Esencialmente en la Universidad Continental en la Provincia de Huancayo.

1.2. Objetivos Específicos

a. Identificar los diferentes perfiles de consumidores de medios escritos, basados en gustos,
hábitos y necesidades en el mercado de estudio.
b. Identificar los medios alternativos de los consumidores de los diferentes medios de
comunicación en el mercado de estudio.
c. Conocer las características y propiedades de los distintos medios de comunicación, en el
mercado de estudio.
d. Conocer los precios de las marcas más representativas de medios de escritos en el
mercado de estudio.
e. Conocer los atributos y características de la revista

1.3. Metodología
1.3.1. Técnicas
La técnica de investigación elegida es de tipo cualitativa, denominada focus gruop.
1.3.2. Instrumentos
Para el presente estudio se utilizarán los siguientes instrumentos de investigación
cualitativa:
- Guía de pautas
- Guía de observación
1.3.3. Metodología
 La dinámica grupal será llevad a cabo con un promedio de 15 personas.
 Los participantes deben ser de características homogéneas, es decir de similar edad,
mismo nivel socioeconómico y de la misma universidad.
 Se contará con la presencia de un moderador, quien orientara la discusión de acuerdo a los
temas que se vayan tratando.
a. Pre-desarrollo
- Convocatoria
- Entrevista y llenado de ficha NSE
b. Introducción
- Presentación de moderador y participantes
- Normas de entrevista
c. Calentamiento
- Preguntas de rompe hielo o bajo nivel de ansiedad (RAPPORT)
d. Estudio a Profundidad
- Discusión de tema

[Escriba texto]
 - Diálogo a nivel de atracción
e. Cierre
- Resumen de lo tratado
- Agradecimiento y entrega de refrigerios

1.4. Recursos de Trabajo

1.4.1. Recurso Humano
Cantidad Profesional Funciones
02 Moderador Moderar los grupos de trabajo
02 Consultor organizacional Análisis e interpretación de la información
023 Asistentes Convocatoria y apoyo en lo grupos de
trabajo.

1.4.2. Ambientes y Equipos

Equipos
01 video grabadora profesional
01 proyector multimedia
03 notebooks
Ambientes
01 Ambiente adecuado para efectuar los grupos de trabajo.
01 Ambiente para las entrevistas – llenado de ficha.
Materiales
Útiles de escritorio (papelera, lapiceros, tarjetas, etc.)
Refrigerio (*)
(*) Entregados por el cliente.

1.4.3. Recurso Económico

Costo Total de Estudio incluido IGV.

1.5. Distribución y Programación:

CLIENTES
FOCUS
SEXO EDAD FACULTAD CANTIDAD FECHA
Femenino 17 a 25 años CIENCIAS DE LA EMPRESA 3
FOCUS 01 Masculino 17 a 25 años CIENCIAS DE LA EMPRESA 2
TOTAL 5

SEXO EDAD FACULTAD CANTIDAD FECHA

Femenino 17 a 25 años INGENIERÍA 3
FOCUS 02 Masculino 17 a 25 años INGENIERÍA 2
TOTAL 5

SEXO EDAD FACULTAD CANTIDAD FECHA

Femenino 17 a 25 años SALUD 2
FOCUS 03 Masculino 17 a 25 años SALUD 3
TOTAL 5

FOCUS GRUPO DE INVERSIONISTAS

[Escriba texto]
 SEXO EDAD TIPO DE EMPRESA CANTIDAD FECHA
Femenino 30 a 40 años Privada 2
FOCUS 01 Masculino 30 a 40 años Privada 2
TOTAL 4

SEXO EDAD TIPO DE EMPRESA CANTIDAD FECHA

Femenino 30 a 40 años Pública 2
FOCUS 02 Masculino 30 a 40 años Pública 2
TOTAL 4

SEXO EDAD TIPO DE EMPRESA CANTIDAD FECHA

Femenino 40 a 50 años Privada 2
FOCUS 02 Masculino 40 a 50 años Privada 2
TOTAL 4

SEXO EDAD TIPO DE EMPRESA CANTIDAD FECHA

Femenino 40 a 50 años Pública 2
FOCUS 02 Masculino 40 a 50 años Pública 2
TOTAL 4

Nota: Se debe tener en la base de datos el perfil del entrevistado y proporcionada al

entrevistador para la elaboración del informe. Los datos de control: Nombres y apellidos,
institución, cargo, rol principal, sector, grado profesional u otros.

II. DESARROLLO

2.1. Introducción y presentación

(Tiempo estimado de 5 minutos)

Muy buenas tardes, quiero agradecerles a nombre de la Empresa Young Consult por su
participación y disponibilidad de tiempo.

Quien les habla es Miguel Arena Ulloa, Asistente de nuestro moderador Marlon Atauje, que
nos acompaña en esta tarde. Marlon será quien les guiara durante este proceso del Focus
Group.

Quisiera pedirles por favor, que para efectos de nuestro conversatorio, se sientan libres de
expresarse con total libertad y sin restricciones. Y siempre respetando las opiniones de los
participantes.

Así mismo, dada la característica de nuestro conversatorio, les pido su máxima sinceridad en
sus opiniones, que permitirán lograr los objetivos del presente conversatorio.

Por favor, si tienen celulares se les pide lo puedan apagar o en todo caso ponerlo en modo
vibrador a fin de que no genere distracciones para nuestro conversatorio, que tendrá un

[Escriba texto]
 promedio de duración de una hora y 15 minutos en donde podremos compartir sus opiniones
de acuerdo a las preguntas que formularemos.

Comencemos presentándonos cada uno, mencionamos nuestros nombres y a que nos

dedicamos.

2.2. Dinámicas para el rompimiento de Hielo

1. La papa se quema
2. Juegos de interacción

2.3. Objetivo 2
Describir la percepción del isologotipo (composición final de la marca), fonotipo (nombre de
la marca) contenido, diseño y valoración de la revista “Conti-go news” de la universidad
Continental en los estudiantes e inversionistas.

COMPONENTE VARIABLES PREGUNTAS

DATOS Datos Nombres y Apellidos
generales Sexo
Edad
Facultad
(*)Si la persona trabaja
- Institución
- Cargo
- Rol principal
- Sector
-Grado profesional
PREFERENCIAS Nivel de ¿Con qué frecuencia compra una revista o periódico?
preferencia a) Diariamente
b) Semanal
c) Mensual

¿Has visto o escuchado el nombre de alguna revista universitaria en la

región Huancayo?
a) Sí *
b) No
* En caso de que haya respondido si ¿Cuál(es)?
¿Qué red social usas con frecuencia?
a) Facebook
b) Instagram
c) Twiter
d) Todos las anteriores
e) Ninguna
¿Cuál es el medio por donde te enteras de las noticias de la
universidad?
a) Facebook
b) Instagram
c) Vida universitaria
d) Campus de la Universidad

[Escriba texto]
 ¿Le gustaría recibir una revista impresa semanal con noticias de
actualidad de la universidad continental?
a) Sí
b) No
c) No sabe. No opina

FONOTIPO Compatible ¿Qué se te viene a la mente cuando escuchas “Conti-go news”?

Denotación y ¿Es de fácil pronunciamiento la marca de “Conti-go news”?
connotación a) Sí
b) No

¿Qué nombre te llama la atención para una revista universitaria?

a) Publi-conti
b) Conti-go news
c) Fast news
d) Conti-go

¿Por qué elegiste ese nombre para una revista?

Familiaridad ¿Te gustaría identificarte con la marca “Conti-go news” como revista de
la universidad Continental?
a) Sí
b) No

¿Por qué?
Valoración ¿Para ustedes la marca de “Conit-go news” tiene valor?
a) Sí
b) No

¿Por qué?
LOGOTIPO Colores ¿Qué colores te gustaría que lleve el logo de “Conit-go news”? Haz un
pequeño esbozo del logo.
ISOTIPO Diseño de la ¿Qué les parece el logotipo de la “Conit-go news”?
marca (Mostrar la imagen)
¿Qué diferencias o similitudes encuentran entre los siguientes
logotipos?
(Mostrar imágenes comparativas de marcas)
¿Qué atributos o características le parece más importante en una
marca?
a) Nombre de la marca
b) Precio
c) Valor
d) Calidad

[Escriba texto]
 PUBLICIDAD Medios de ¿En qué medios de comunicación les gustaría ver la revista “Conti-go
comunicación news”?
a) Facebook
b) Instagram
c) Twiter
d) Todos las anteriores
e) Ninguna

PRODUCTO Diseño ¿El diseño de la revista es de su agrado?

a) Sí
b) No

¿Por qué?
¿En qué tipo de papel
Contenido ¿Qué temática te gusta más?
a) Universidad, informes
b) Deporte
c) Arte y Cultura
d) Ocio y Entretenimiento
e) Otro (por favor, especifique)

¿Qué contenidos le gustaría que contenga la revista? (Marque de 1 a

más opciones)
a) Arte
b) Deporte
c) Cultura
d) Política
e) Social
f) Entretenimiento
g) Ciencia
h) La voz de los estudiantes (entrevista a estudiantes)
i) Tecnología
j) Conti-go chamba (anuncios de trabajos)

¿Cómo te gusta más un reportaje?

a) Que sea texto apoyado en fotografías
b) Que sea en forma de fotorreportaje
c) Que sea en video

¿Cómo lector/usuario de una revista, te gustaría poder colaborar con tu

propio material?
e) Si
f) No
g) Tal vez

Espacio de opiniones Libres:

[Escriba texto]
[Escriba texto]