EXPOSICION DE MOTIVOS

ANTES QUE TODO UN SALUDO CORDIAL Y REVOLUCIONARIO, MEDIANTE EL SIGUIENTE ESCRITO SE

EXPONE EN RELACION DE FACTURAS ANULADAS DEL MES DE DICIEMBRE ESCRITO CON LA
FINALIDAD DE COMPROBAR RAZONES POR LAS CUALES SE GENERARON TANTAS FACTURAS
ANULADAS EN SU TOTALIDAD SE 132 FACTURAS ANULADAS EN EL MES DESCRITO, EN EL CUAL
EXISTEN VARIOS MOTIVOS QUE DESCRIBIREMOS A CONTINUACION:

1._ CAMBIOS DE PLANIFICACION QUE SE REALIZA DESPUES DE HABER EMPEZADO LA FACTURACION.

2.- PROBLEMAS CON EL SISTEMA QUE AL MOMENTO DE IMPRIMIR GENERA UN ERROR YA SEA POR
INEXISTENCIA DE UN PRODUCTO O POR QUE EL CLIENTE NO ESTA EN PRECIO ESTABILIZADO.

3.- PROBLEMAS POR UN PRODUCTO QUE ESTA EN UNIDADES Y EL SISTEMA LO TOMA PERO AL MOMENTO
DE GENERAR PRODUCE UN ERROR Y NO APARECE LA IMPRESIÓN.

4.- CAMBIO DE CLIENTE POR IR A OPERATIVO Y EN ULTIMO MOMENTO SE CAMBIA POR OTRO CLIENTE Y LA
FACTURA YA ESTA REALIZADA.(DESARROLLO SOCIAL CAMBIA EN CRONOGRAMA DE OPERATIVO POR ORDEN
DE LA COORDINACION)

5- CLIENTES QUE NO VIENEN A BUSCAR LA MERCANCIA (PORQUE NO CONSIGUEN CAMION Y

EVIDENTEMENTE DEBEMOS REALIZAR UN CIERRE DE OPERACIONES CON LAS FACTURAS DESPACHADAS)

6.- CLIENTES QUE SE LE EXCENTAN POR TENER EXCESO DE UN RUBRO EN ESPECIFICO EN SU PUNTO DE
VENTA..(SEGÚN INVENTARIO REALIZADO POR EL PERSONAL DE DESARROLLO SOCIAL EN LOS ALMACENES DE
SUS PUNTOS DE VENTAS)

7.- QUE UN RUBRO EN ESPECIFICO QUE EN EL SISTEMA EXISTA Y EN EL ALMACEN YA HAY INEXISTENCIA
(ESTO SE DEBE A LOS FALTANTES QUE YA EXISTEN EN EL SISTEMA Y TODAVIA NO SE HAN AJUSTADO).

8.- LA FACTURA SE ALLA EXTRAVIADO EN EL ALMACEN.(SE LE ENTREGA AL PERSONAL QUE RECIBE LAS
FACTURAS EN EL ALMACEN Y PERSONAL DE SEGURIDAD Y ELLOS A VECES NO LA RETORNAN)

9. – ERROR EN LA IMPRESORA AL ATASCARSE Y HABER VARIAS FACTURAS EN COLA. (CABE DESTACAR QUE
HAY UNA SOLA IMPRESORA PARA EL AREA DE FACTURACION POR LO TANTO LOS 4 FACTURADORES ENVIA
AL MISMO TIEMPO POR LA CONSOLIDACION DE LAS MAQUINAS EVIDENTEMENTE SE DAÑAN ALGUNAS)

10.- FALLAS ELECTRICAS O DE LUZ. (VALE DECIR QUE CONSTANTEMENTE HAY INTERRUPCIONES ELECTRICAS
EL ESTE SECTOR POR MANTENIMIENTO DE GUAYAS, PODA DE ARBOLES, COLOCACION DE
TRANSFORMADORES Y ESTAS MAQUINAS NO TIENES (U.P.S) PARA MENTENERSE Y TODOS SABEMOS QUE
LAS FACTURAS NO SE PUEDEN REIMPRIMIR.

11.- ERROR EN LOS PESOS.

12.- POR ORDEN DE ABASTECIMIENTO SE LE EXONERARON LAS FACTURAS REGIONAL A UNOS CLIENTES QUE
IVAN A OPERATIVO. (DESARROOLO SOCIAL)
13.- EN OCACIONES GENERA UN ERROR AL SALIR LA FACTURA EN PANTALLA Y SE CIERRA
AUTOMATICAMENTE SI HABER IMPRESO.

SE ANEXA LA RELACION DE LAS FACTURAS ANULADAS CON SU RESPECTIVA FACTURACION DEL DIA
Y ALGUNOS CASO DEL PORQUE SE REALIZO LA ANULACION. TODAS LAS ANULACIONES ESTAN
DEBIDAMENTE MONITORIADAS POR LA JEFA DEL CENTRO DE ACOPIO JHOANNA LIZARDI, BEIRA
BELMONTE, JOSE SALAZAR. CABE DESTACAR QUE AL FINAL DE LA JORNADA SE HACE UN CIERRE
TEMPORAL PARA LA VERIFICACION DE LA FACTURACION Y FACTURAS ANULADAS EL CUAL SE LE
ENTREGA A LA PERSONA ENCARGADA DE REVISARLA Y EN SUCESIVO SU ARCHIVACION.

PERSONAL ADMINISTRATIVO

JHOANNA LIZARDI BEIRA BELMONTE JOSE SALAZAR

JEFA DE CENTRO DE ACOPIO ASISTENTE ADMINISTRATIVO ANALISTA CUENTAS POR COBRAR

KARINA KARRISO FERYENI ROMERO NEIDA MARTINEZ

FACTURADORA FACTURADORA FACTURADORA

ORIANA GARRIDO HERNANDO ESTRADA

| FACTURADORA FACTURADOR

ARMANDO BRICEÑO JOSE ANGEL MONSALVE

PROMOTOR SOCIAL PROMOTOR SOCIAL

LENNIN RODRIGUEZ JUAN FRANCO ELTON GONZALES

JEFE DEFE DE ALMACEN JEFE DEFE DE ALMACEN JEFE DEFE DE ALMACEN

ADRIAN SOSA

DELEGADO SINDICAL