Pengenalan.

Tugas mengurus bilik darjah merupakan satu cabaran bagi seorang guru.
Pengurusan bilik darjah yang berkesan merupakan satu faktor utama dalam
menentukan keberkesanan proses pembelajaran dan pengajaran di dalam bilik
darjah dengan menjadikan pelajar sebagai subjek utama. Guru yang bijak
dalam pengurusan bilik darjah haruslah memahami dan mengenalpast
keperluan subjek utamanya. Oleh itu, menjadi peranan bagi seorang guru
untuk mengkaji latarbelakang sosial pelajarnya supaya keberkesanan dalam
pengurusan bilik darjah dapat dicapai dengan jayanya.

Berdasarkan cabaran-cabaran yang dihadapi oleh guru dalam mengurus

sebuah bilik darjah, maka dalam kajian ini penulis cuba mengkaji “Aplikasi
Sosiologi Dalam Pengurusan Bilik Darjah”. Skop kajian lebih tertumpu kepada
mengkaji struktur sosial di dalam bilik darjah iaitu guru dan pelajar.

Kajian ini terdiri daripada tga bahagian utama iaitu; bahagian pertama,
mengkaji latarbelakang pengurusan bilik darjah; bahagian kedua, mengkaji
teori-teori sosiologi yang boleh diguna pakai dalam pengurusan bilik darjah dan
bahagian ketga, menghuraikan mengenai aplikasi teori sosiologi dalam
menangani isu pengurusan bilik darjah. Seterusnya, bahagian terakhir ialah
rumusan. Dalam bahagian pertama, huraian kajian lebih memfokuskan kepada
komunit di dalam bilik darjah dengan mengkaji sejarah, latarbelakang dan
peranan setap anggota komunit. Dalam konteks ini, subjek yang dikaji terdiri
daripada guru dan pelajar. Selain itu, teknik-teknik pengurusan yang perlu
dilaksanakan oleh seorang guru di dalam bilik darjah turut diterangkan.

Dalam bahagian kedua pula, tumpuan kajian adalah Bahagian terakhir pula
ialah rumusan. Bahagian ini memberi kesimpulan keseluruhan mengenai tajuk
dan skop kajian yang dikaji. Semoga hasil daripada kajian ini akan dapat
digunakan oleh para guru dan juga para pelajar bidang perguruan dalam
memahami konsep pengurusan bilik darjah dengan lebih baik ke arah
menghasilkan perancangan proses pengajaran dan pembelajaran dalam bilik
darjah dengan lebih berkesan.

mengenai teori-teori sosiologi yang boleh dikaitkan dan diaplikasikan dalam

pengurusan bilik darjah. Beberapa teori sosiologi dikaji secara ringkas dan
aplikasi pengunaannya diterangkan secara mendalam dalam bahagian yang
seterusnya.

Manakala, dalam bahagian ketga pula huraian menjurus kepada pengunaan

teori sosiologi dalam menangani isu-isu pengurusan bilik darjah. Dalam
bahagian ini kajian juga menumpu pada faktor-faktor yang mempengaruhi
keberkesanan pengurusan bilik darjah dari aspek sosiologi. Hampir keseluruhan
sub topik yang dihuraikan adalah berdasarkan kepada sub topik dalam
bahagian pertama.

2.0 Latar Belakang Pengurusan Bilik Darjah

2.1 Pengenalan

Pengurusan bermaksud satu proses mendapatkan penyertaan, kerjasama, dan

campurtangan ahli untuk mencapai objektf-objektf organisasi atau kumpulan,
gerak kerjanya termasuk proses merancang, mengelola, memimpin, mengarah
dan mengawal. Dalam topik perbincangan aplikasi ilmu sosiologi dalam
pengurusan bilik darjah ini penulis mengemukakan pendapat dan hujah betapa
pentngnya seorang guru atau pengurus mengambil perhatan terhadap aspek
sosiologi dalam sebuah bilik darjah dalam proses pengajaran dan
pembelajaran. Kesemua aspek sosiologi yang disentuh akan mempengaruhi
keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran yang dilakukan guru di
dalam bilik darjah.

Apabila kita membincangkan aspek sosiologi itu dalam konteks bilik darjah,
maka perkara khusus yang perlu dikaji ialah komunit yang terdapat dalam
lingkungan bilik darjah tersebut. Adalah pentng untuk dibincangan dalam
perkara ini tentang maksud bilik darjah itu sendiri, siapa guru dan pelajar dari
segi sejarah, biografi, peranan dan struktur, teknik dan cara pengurusan bilik
darjah yang berkesan dengan merujuk kepada aspek sosiologi serta faktor-
faktor yang mempengaruhi keberkesanan pengurusan sebuah bilik darjah
tersebut.
2.2 Konsep Bilik Darjah

Sekolah merupakan wacana untuk setap insan membina diri mereka dengan
pengisian dari pelbagai sumber ilmu agar dapat memudahkan individu
menghadapi arus kehidupan di alam ini. Pembelajaran ini bermula dengan
penyediaan diri pelajar dengan pelbagai perkara bermula dari segi mental
hinggalah kepada fizikal. Dalam sebuah sekolah, bilik darjah merupakan tempat
yang terpentng dalam membentuk sahsiah dan pengetahuan pelajar. Bilik
darjah merupakan tempat yang paling sesuai untuk penyampaian pengajaran
dan pembelajaran. Bilik darjah yang mempunyai suasana yang tenteram dan
selesa serta ditambah dengan pelbagai bahan pengajaran atau bahan bantu
mengajar akan memberi kesan yang mendalam kepada penerimaan pelajar
terhadap pengajaran guru.

Menurut Kamarudin Husin (2004:352), konsep bilik darjah sebenarnya telah

wujud sejak sekian lama. Namun demikian konsep tersebut berubah-ubah
mengikut perkembangan pendidikan dari semasa ke semasa. Pada zaman
dahulu, pembelajaran dilakukan di bawah pokok dengan bilangan pelajar yang
kecil sekitar lima hingga enam orang, dan ini boleh dianggap sebagai satu bilik
darjah. Begitu juga dengan surau atau pondok yang menjadi tempat kanak-
kanak Melayu mengaji al-Quran daripada imam juga tergolong sebagai bilik
darjah. Oleh itu, boleh dikatakan di mana sahaja tempat sesuatu ilmu itu
disampaikan tempat tersebut boleh dianggap sebagai bilik darjah.

Konsep bilik darjah pada hari ini biasanya ditafsirkan mengikut fungsi
pendidikan atau ciri penyusunan fizikal. Oleh itu, tempat sepert sebuah bilik
atau ruang yang mengandungi sekumpluan pelajar di bawah pengawasan
seorang guru, sebuah padang yang digunakan untuk pendidikan jasmani,
sekumpulan pelajar yang sedang menjalankan uji kaji dalam sebuah makmal
sains serta pendidikan yang diadakan di pusat sumber boleh digolongkan di
bawah konsep bilik darjah.

Secara asasnya dalam konteks hari ini, bilik darjah akan dilengkapi dengan
kemudahan sepert kerusi dan meja pelajar yang disusun mengikut aktvit
pengajaran dan pembelajaran, papan tulis dan alat bantu mengajar serta yang
paling utama ialah sejumlah pelajar yang berada dalam lingkungan umur yang
sama di bawah jagaan seorang guru. Bilik darjah merupakan satu organisasi
yang sangat mudah yang terdiri daripada guru dan sekumpulan pelajar yang
mempunyai matlamat dan harapan yang sama. Persekitaran bilik darjah
pentng dalam situasi pembelajaran pelajar. Hal ini boleh mengalakkan atau
menghalang sesuatu aktvit pembelajaran. Menurut Sharifah Alwiah Alsagof
(1986:44), persekitaran fizikal bilik darjah yang baik akan dapat meningkatkan
kuasa serta sumber pengajaran guru. Beliau juga menekankan tentang
pengurusan dan penyusunan bilik darjah yang menyentuh cara guru menyusun,
mengorganisasi dan menggunakan perkara-perkara yang berkaitan, menyusun
tempat duduk pelajar serta penyusunan perabot dan alat bantu mengajar.
Secara keseluruhannya, semua perkara tersebut perlu diatur dengan sempurna
untuk mewujudkan persekitaran yang sesuai untuk pembelajaran.

Bilik darjah sebagai tempat berlakunya proses pengajaran dan pembelajaran,

merupakan tempat yang terpentng di sekolah. Bilik darjah juga merupakan
medan perjuangan utama kerjaya seorang guru. Pengurusan bilik darjah
dinamik ke arah pembinaan modal insan yang menjurus kepada pembinaan
jasmani, emosi, rohani dan intelek memerlukan pelbagai pengetahuan,
kemahiran, prosedur, teknik dan strategi. Guru seharusnya memiliki gaya
kepimpinan, kemahiran merancang, kecekapan mengurus, kepelbagaian dalam
pengajaran dan pembelajaran, kebijaksanaan interpersonal, kemahiran
berkomunikasi, kemahiran kaunseling dan mampu mengendalikan teknologi
maklumat dan komunikasi.

2.3 Guru dan Peranannya

Bilik darjah merupakan satu organisasi yang sangat mudah, yang lazimnya
terdiri daripada guru, pelajar dan sumber pembelajaran. Guru sebagai individu
yang terlibat secara langsung dalam menerajui pembelajaran. Ketga-tga entt
ini mempunyai peranan masing-masing bagi membolehkan sebuah bilik darjah
berfungsi dengan baik dan mencapai objektf yang diharapkan oleh pihak
sekolah.

Guru ialah seorang manusia biasa yang berada di tahap dewasa dan lebih tua
usianya berbanding pelajar. Dalam konteks pendidikan di Malaysia bagi sekolah
kerajaan, guru merupakan seorang yang menerima lathan perguruan serta
mendapat kelayakan untuk menjadi seorang guru sama ada dalam bentuk sijil,
diploma ataupun ijazah. Guru di sekolah merupakan satu fenomena moden di
mana mereka mempunyai pengkhususan dalam bidang tertentu dan dibayar
gaji. Pengurusan guru-guru sekolah awam di letakkan di bawah tadbiran
Kementerian Pelajaran Malaysia dan mereka dibayar gaji oleh kerajaan.
Manakala guru-guru sekolah swasta pula dibayar oleh majikan masing-masing.
Dalam skim penjawatan guru sekolah Malaysia, secara umumnya dibahagikan
kepada dua bahagian iaitu guru siswazah dan guru bukan siswazah.

Menurut Abu Bakar Nordin dan Ikhsan Othman (2008:42), guru ialah teras
kepada pelaksanaan proses pendidikan walaupun proses pendidikan itu boleh
juga berlangsung secara tanpa guru. Guru mempunyai peranan yang besar
dalam melaksanakan tanggungjawabnya sebagai seorang pendidik. Di antara
peranan guru yang utama adalah sebagai role model kepada pelajar,
pembentuk akhlak yang mulia, pakar dalam pengetahuan yang dimilikinya serta
mahir dalam beberapa kemahiran khususnya yang akan diajarkan kepada
pelajarnya. Menurut Schickendanz (1977) pula, guru berperanan dalam konteks
pengurusan bilik darjah. Katanya, “Pembelajaran terganggu dalam iklim yang
kucar-kacir atau destruktf; adalah menjadi tanggungjawab guru menolong
pelajar bertngkah laku dengan cara meningkatkan hormat pada diri sendiri dan
mewujudkancohes iveness kumpulan”.

Tugas untuk mendidik anak bangsa merupakan peranan utama bagi seorang
guru. Oleh hal yang demikian, untuk mendidik orang lain, guru sendiri perlu
mempunyai keperibadian yang mulia serta sahsiah yang terpuji supaya dapat
menjadi contoh dan ikutan para pelajarnya. Hal ini menuntut sifat
profesionalisme yang tnggi. Guru haruslah mempunyai disiplin yang cemerlang
sepert bekerja keras, menepat waktu, berakhlak mulia, mempunyai emosi
yang mantap dan disiplin kendiri yang utuh. Semua hal ini pentng untuk
menarik minat pelajar terhadap guru yang mengajar kerana pelajar akan lebih
memberikan tumpuan kepada pengajaran dan pembelajaran di dalam kelas jika
mereka menyukai guru yang mengajarnya. “Segala-galanya yang dilakukan oleh
guru daripada merancang jadual harian sehingga membantu murid
menyelesaikan perbalahan adalah mempengaruhi keberkesanan guru sebagai
pendisiplin” (Rohaty Mohd. Majzub, T. Subahan, Maerah Faridah Karim, Ahmad
Jeffiri Hassan, 1991. Persatuan Pendidikan Malaysia, 48)
Peranan yang dimainkan oleh seseorang guru di sesebuah sekolah amat
pentng terutama dari segi menjadikan aspirasi dan matlamat sekolah menjadi
kenyataan. Menurut Kamarudin Husin (2004:384), peranan seorang guru dapat
diringkaskan sepert berikut:

1. Tenaga pengajar dan perancang aktvit pengajaran dan pembelajaran

berdasarkan sukatan pelajaran dan melaksanakannya di dalam bilik darjah
berdasarkan sukatan pelajaran dan melaksanakannya di dalam bilik darjah
mengikut strategi pengajaran yang sesuai.

2. Pengerak pembelajaran dengan menjadi pembimbing kepada pelajar supaya

mereka berusaha belajar secara individu atau secara berkumpulan.

3. Pengurus bilik darjah sepert menguruskan jadual tugas bilik darjah,

menentukan corak penyusunan kerusi, meja dan peralatan serta mewujudkan
suasana pengajaran dan

pembelajaran yang sesuai.

4. Menjadi ibu bapa kepada pelajar, terutamanya dalam menjaga keselamatan

dan kebajikan mereka.

5. Bertanggungjawab dalam segala urusan yang berkaitan dengan disiplin

pelajar.

6. Model hidup yang akan menjadi ikutan dan contoh kepada pelajar.

7. Sebagai pembimbing dan kaunselor kepada pelajar yang menghadapi

masalah dalam pelajaran atauperibadi.

8.Menjadi penasihat kepada aktvit ko-kurikulum.

9. Menjadi pemeriksa dan penilai kepada aktvit pembelajaran.

10. Menjadi seorang pelajar, dengan sentasa mengikut kursus peningkatan

keilmuan profesionalisme.

11. Menjadi pembantu pentadbir sekolah dan pegawai perhubungan antara

pengetua dengan pelajar serta antara pihak sekolah dengan ibu bapa.
Oleh yang demikian dan menjalankan tugas dan peranannya, guru mestlah
menjadi seorang yang penyabar dan sentasa bersedia menghadapi segala
kemungkinan yang akan berlaku. Peranan yang amat besar dan mencabar ini
menjadikan guru seorang yang dihormat dan disanjungi di mata masyarakat.
Cabaran ini disahut oleh setap insan bergelar guru yang mendukung satu
falsafah keguruan iaitu Falsafah Pendidikan Guru Malaysia, iaitu:

“ Guru yang berpekert mulia, berpandangan progresif dan saintfik, bersedia

menjunjung aspirasi negara serta menyanjung warisan kebudayaan negara,
menjamin perkembangan individu dan memelihara suatu masyarakat yang
bersatu padu, demokratk dan berdisiplin”

2.4 Pelajar dan Peranannya

Gelaran pelajar atau murid diberikan kepada seseorang apabila mereka

memasuki alam persekolahan diperingkat sekolah tadika, sekolah rendah
mahupun sekolah menengah. Walaupun kedudukan pelajar dalam carta
hierarki organisasi sekolah terletak paling bawah, namun mereka juga
memainkan peranan pentng, sesuai dengan keupayaan dan kedudukan
mereka. Dalam konteks kajian ini, penulis memberi tumpuan kepada pelajar
peringkat sekolah menengah yang berada dalam lingkungan usia remaja.
Menurut Dorothy Roger dalam Muhd Mansur Abdullah (1988:37), perkataan
remaja berasal daripada perkataan Latn iaitu adolscere yang bermaksud
tumbuh dan berkembang ke arah kematangan. Manakala dari segi definisinya
pula, Cyril Simmons dan rakan-rakannya mentakrifkan remaja sebagai jangka
masa ketka pengakhiran zaman kanak-kanak dan permulaan zaman dewasa
(1984:16). Secara teorinya remaja adalah satu tempoh masa daripada
bermulanya baligh (umur 10 ataupun 11 tahun bagi perempuan dan 12
ataupun 13 tahun bagi lelaki) sehingga mencapai dewasa sepenuhnya daripada
segi fizikal, sosial, undang-undang dan ekonomi. Manakala menurut Jean-
Jacques Rousseau pula, umur remaja boleh di anggap berada pada usia 15
hingga 20 tahun. Dan demikian juga menurut undang-undang, umur remaja
adalah antara 10 hingga 18 tahun.

Jika kita melihat kepada pentakrifan usia remaja, secara kasarnya semua
takrifan berada pada usia pelajar peringkat sekolah menengah (13 hingga 18
tahun). Maka tdak hairanlah, mengapa pelajar pada usia ini perlu untuk diberi
perhatan kerana mereka sedang mengalami satu tempoh peralihan yang
mencabar ke arah menempuh alam dewasa dan kematangan. Menurut Crow
and Crow, umur yang meningkat membawa kepada perubahan dalaman
penyatuan emosi dan cara bertndak balas dibangkitkan (1983:102). Pada tahap
ini mereka mengalami pelbagai perubahan fizikal, emosi dan sosial. Mereka
akan lebih mudah terpengaruh dengan rakan sebaya dan ingin mencari satu
identt dalam kehidupan mereka. Di sinilah dilihat peri pentngnya tugas
seorang guru dalam membantu pelajar memainkan peranan mereka yang
sepatutnya dan bukannya goyah dengan tarikan dunia luar ataupun rakan
sebaya.

untuk menggunakan kemahiran yang optmum dalam pengurusan bilik darjah.

Malah adalah pentng bagi guru memahami tngkah-laku dan budaya pelajar
terlebih dahulu supaya sebarang tndakan dapat dilakukan mengikut kaedah
yang betul dan tepat.

Kemahiran berkomunikasi juga memainkan peranan pentng ke arah

pembentukan budaya penyayang. Komunikasi yang baik dapat dijelmakan
dalam cara bertutur, penggunaan bahasa badan, penulisan juga melalui
penggunaan alat- alat tertentu sepert komputer, telefon dan sebagainya.
Apabila seorang guru menggunakan kemahiran berkomunikasi dengan
berkesan terhadap pelajarnya, secara tdak langsung dapat menghasilkan
suasana pembelajaran yang lebih dinamik dan pembentukan akhlak yang mulia
serta peningkatan kemahiran tertentu dapat diterap dengan lebih mudah.
Komunikasi boleh menghasilkan motvasi yang berkesan kepada pelajar.
Pengurusan hal ehwal pelajar melalui pendekatan “Guru Penyayang” yang
ditunjukkan oleh guru dalam bilik darjah juga dapat dipraktkkan dengan
adanya sifat mahmudah yang wujud dalam diri guru itu sendiri yang akan
mempercepatkan proses pemindahan maklumat daripada guru kepada
pelajarnya terlaksana.

Guru yang berwibawa sentasa melihat pembelajaran sosial sebagai satu aspek
pentng dalam bilik darjah. Setap golongan yang dipimpin memerlukan
penghargaan dan pengiktrafan dari golongan pendidik ini. Guru seharusnnya
menggunakan kebijaksanaan berkomunikasi dan pendekatan penyayang
dengan menghadiahkan senyuman di samping memberikan penghargaan
apabila mereka mempamerkan sesuatu yang baik meski pun objektf atau
matlamat proses pengajaran dan pembelajaran kurang menyerlah. Sekeping
kertas berbentuk surat pengiktrafan atau sebatang pen sebagai tanda
penghargaan sudah mampu untuk menunjukkan keikhlasan guru bagi
meningkatkan prestasi anak didik mereka.

Guru seharusnya menunjukkan teladan sebagai seorang profesional dengan

mewujudkan program-program yang bertujuan membangunkan insaniah
pelajar dengan peraturan dan arahan yang jelas bagi mengurang segala
tngkah-laku negatf. Guru sepatutnya mengelakkan diri daripada menggunakan
pendekatan yang bertentangan dengan norma kemanusiaan yang boleh
menggalakkan pelajar untuk tdak menghargai pertumbuhan pengetahuan dan
kemahiran diri.

Budaya bilik darjah yang dinamik lebih mementngkan aspek pembentukan

nilai-nilai murni sepert hubungan yang mesra di kalangan pelajar dengan guru.
Selain kecergasan mental yang kreatf dan inovatf, penyertaan yang aktf dari

kalangan pelajar membolehkan pembelajaran yang berobjektf dan

bermatlamat diwujudkan kerana pelajar sentasa mendapat dorongan dan
bimbingan dari guru dan rakan sebaya sekaligus dapat meningkatkan tahap
disiplin yang terkawal melalui tndakan yang berhemah yang dibalut dengan
perasaan kasih dan sayang. Ini dapat memberi peluang yang terbaik kepada
pelajar untuk mengembangkan potensi diri mereka ke arah pembentukan
modal insan yang berkualit.

Guru boleh membuat penilaian dalam mengurangkan kadar ponteng dan

permasalahan disiplin pelajar melalui pendekatan pengurusan bilik darjah yang
berkesan. Kadar bilangan pelajar yang terlalu ramai dalam sesebuah bilik
darjah bukan satu ukuran yang subjektf untuk dibuat satu kesimpulan bahawa
kelas tersebut tdak boleh dibangunkan. Kecekapan dan kesungguhan yang
ditunjukkan oleh guru boleh menghasilkan bilik darjah sebagai sebuah rumah
dalam slogan “bilik darjah ku, rumah ku”.

Kemahiran mengawal disiplin pelajar sangat pentng kerana seorang guru tdak
boleh melaksanakan proses pengajaran dan pembelajaran yang berkesan
sekiranya para pelajar tdak dapat memberikan tumpuan atau fokus dalam bilik
darjah. Guru mungkin berhadapan dengan beberapa pelajar yang nakal tetapi
seharusnya diingatkan bahawa bukan semua pelajar menjadi punca segala
permasalahan yang tmbul kerana jika tada pengawalan yang baik, jumlah
pelajar yang akan menimbulkan ketdakselesaan guru akan bertambah dan
akhirnya menjejaskan penumpuan guru terhadap penyampaian pengajaran
dalam bilik darjah.

Strategi awal bagi mengawal keadaan ini adalah guru memainkan peranan
pentng dengan mengenalpast pelajarnya yang boleh menimbulkan punca
permasalahan supaya pelajar lain tdak menjadi ‘pak turut’ semata-mata.
Permasalahan yang diwujudkan oleh rakan mereka itu perlu dikenalpast
terlebih dahulu sebelum bertndak untuk cuba membantu menyelesaikan
permasalahan tersebut. Pendekatan boleh dilakukan dalam aktvit pengajaran
dengan banyak berinteraksi dengan pelajar yang berkenaan sehingga pelajar
tersebut merasakan dirinya mendapat perhatan dan dihargai bukan kerana
dirinya tetapi kerana tngkah- lakunya yang tdak disenangi guru. Ketegasan
kepada disiplin pembelajaran perlu diterapkan dengan cara yang berhemah
yang boleh menampakkan bahawa ketegasan itu bukan bertujuan penderaan
tetapi sebagai pengajaran sekiranya pelajar berkenaan perlu diberikan nasihat,
teguran dan kata-kata motvasi yang menggambarkan bahawa guru
menyayanginya. Kesabaran, kecekalan dan kesungguhan dalam membentuk
tngkah-laku pelajar kadangkala mengambil masa yang agak lama.

Beberapa perkara yang boleh dijadikan panduan dalam pengurusan tngkah-

laku pelajar adalah sepert menerangkan peraturan yang wajib dipatuhi oleh
pelajar sepanjang masa pengajaran dan pembelajaran dilaksanakan selain
menyatakan sebab-sebab serta objektf pelaksanaannya. Guru perlu
membiasakan diri menepat masa datang ke bilik darjah untuk mengelakkan
tumpuan pelajar terganggu. Penggunaan pelbagai kaedah pengajaran dan
pembelajaran mengikut tahap pencapaian pelajar yang dimulakan dengan set
induksi yang menarik kemudian diikut dengan aktvit-aktvit pembelajaran
boleh menghilangkan rasa kebosanan pelajar selain melakukan beberapa
tugasan yang berkaitan dengan isi-isi pengajaran tersebut. Guru tdak boleh
melengah-lengahkan waktu untuk memulakan pengajaran dan melambatkan
untuk menamatkan pembelajaran bagi mengelakkan pelajar melakukan
perkara-perkara yang tdak berkaitan dengan hasil pembelajaran. Guru yang
kreatf perlu merangsangkan minda pelajar dengan kata-kata motvasi
disamping jenaka ‘sense humor’ dan pujian supaya suasana bilik darjah ceria
dan tdak membosankan.

2.8 Pengurusan Pengajaran dan Pembelajaran

Pengurusan pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah merupakan tugas

utama yang perlu diberi perhatan yang serius. Pembaziran waktu akan berlaku
dalam satu masa pengajaran dan pembelajaran sekiranya objektf
pembelajaran tdak tercapai. Pelan Tindakan Strategik bagi mata pelajaran yang
diajar perlu disediakan terlebih dahulu oleh guru sebagai panduan. Kajian dari
aspek kekuatan, kelemahan, peluang dan halangan yang disertai dengan
perancangan untuk lima tahun dan perancangan untuk tahun semasa perlu
selaras dengan perancangan strategi sekolah.

Peningkatan profesionalisme guru dalam bilik darjah dilihat dalam aspek

kebolehan mencorak kualit pengajaran, kebolehan menyusun organisasi
pembelajaran, kebolehan mencorak suasana persekitaran dalam bilik darjah,
kebolehan mencorak perkembangan pelajar termasuk perkembangan
akademik, sosial, emosi, rohani, intelek dan jasmani.

Guru yang bercita-cita untuk menjadi pengurus bilik darjah yang berkesan

perlu memahami perasaan dan kehendak hat nurani para pelajar dengan

mencorakkan tngkahlaku dan pengawalan disiplin pelajar. Oleh itu guru

berperanan sebagai pendidik, pemimpin, pembimbing, penilai, perancang dan
pendorong ke arah kecemerlangan pelajar. Perancangan yang berkualit
menjamin peningkatan kuantt dan kualit dalam proses perkembangan
pembelajaran serta penghasilannya.

Pembelajaran yang bermakna melibatkan proses memahami, berfikir,

berbincang, membuat pertmbangan, menganalisis bagi mengembangkan
minda pelajar. Selain itu, kemahiran komunikasi, menyesuaikan diri, kemahiran
sosial dan perkembangan tngkahlaku dapat diperluaskan di kalangan mereka.
Prinsip umum pembelajaran ialah meningkatkan dan mengekalkan tahap
kejayaan di samping memberi ruang dan peluang untuk pelajar mengatasi
kelemahan mereka tanpa membiarkan kegagalan berterusan. Pembelajaran
perlu lebih realistk dan mampu mencabar kebolehan pelajar bagi
mengembangkan potensi mereka pada masa akan datang.Guru perlu memiliki
beberapa kemahiran pentng dalam proses pengajaran

dan pembelajaran kerana kemahiran boleh menjadi instrumen untuk kejayaan

dalam menguruskan bilik darjah. Antara kemahiran yang boleh dipraktkkan
ialah kemahiran interpersonal, kemahiran dalam bimbingan dan kaunseling,
kemahiran dalam mengawal emosi pelajar boleh menjadi pemangkin dalam
mencapai objektf pembelajaran yang berkesan.

Komunikasi adalah medan pemindahan pengetahuan dan proses mendapatkan

maklumat. Melalui komunikasi juga, pelajar mampu melahirkan pandangan
dan menyuarakan pendapat dalam meningkatkan kecekapan dan pengetahuan
bagi maklumat yang diperolehi. Justeru itu guru seharusnya mengelakkan
masalah yang boleh menjejaskan keberkesanan proses komunikasi sepert
penggunaan bahasa yang kasar, suara yang tdak jelas, bahasa badan yang tdak
sesuai serta tdak mampu memberi perhatan dan tumpuan tentang
pengajaran dan pembelajaran. Pembelajaran pelajar terhasil melalui proses
pendengaran dan pemerhatan selain lathan dan percubaan dalam aktvit
pembelajaran.

Kejayaan seseorang guru sebagai pengurus di bilik darjah tdak semata-mata

dinilai atau diukur daripada aspek kemahiran dan teknik pengajaran dan
pembelajaran semata-mata tetapi kualit peribadi dan sahsiah diri juga menjadi
tarikan kepada pelajar. Pada amnya guru yang disenangi pelajar ialah guru yang
pandai berjenaka, jujur dan ikhlas dalam menjalankan tugas, berfikiran positf,
pendengar yang aktf dan tenang menyelesaikan konflik. Imam al-Ghazali

menggariskan ciri-ciri guru yang efektf iaitu guru yang memiliki rasa simpat
terhadap setap pelajar dan melayani mereka sepert anak sendiri. Tambahan
lagi, seorang guru tdak sekali-kali merendahkan disiplin ilmu yang lain di
hadapan pelajar. Guru juga bertanggungjawab menghadkan pembelajaran
bersesuaian dengan tahap pencapaian dan pemahaman pelajar serta tdak
memaksa mereka mencapai sesuatu di luar kemampuan serta menyediakan
bahan pembelajaran yang mudah difahami, jelas dan bersesuaian dengan
tahap perkembangan akal pelajar mereka.
3.0 Teori - Teori Sosiologi

3.1 Teori Struktural-Fungsional

Teori Struktural-Fungsional adalah sesuatu yang sangat pentng dan

bermanfaat dalam mengkaji masalah sosial di kalangan masyarakat khususnya
dalam bidang pendidikan. Teori ini wujud berasaskan pandangan dan pemikiran
tokoh-tokoh awal sepert Comte, Spencer dan Durkheim yang kemudiannya di
kaji oleh tokoh-tokoh terkemudian sepert Talcott Parsons dan Robert
K.Merton. Secara kasarnya teori ini terdiri atas dua elemen iaitu struktur sosial
dan fungsi sosial. Menurut teori ini, struktur sosial dan fungsi sosial tersebut
berada dalam suatu sistem sosial yang terdiri daripada bahagian-bahagian atau
elemen-elemen yang saling berkaitan untuk mewujudkan keseimbangan dalam
struktur sosial masyarakat. Teori ini juga banyak mengkaji fungsi perlakuan
sosial atau sesebuah insttusi dalam kegiatan-kegiatan yang menyumbang
kepada kehidupan masyarakat amnya yang mana khusus merujuk kepada para
pelajar. Masyarakat boleh dianggap sebagai satu tubuh badan manusia yang
terdiri dari bahagian-bahagian tertentu yang mempunyai fungsi- fungsinya
yang tersendiri yang mana merujuk kepada individu yang wujud dalam pelbagai
lapisan umur dalam masyarakat. Bahagian-bahagian ini juga dikenali sebagai
struktur. Teori ini juga menghuraikan mengenai organisasi sosial dan
menerangkan bagaimana sesuatu organisasi boleh dikekalkan.

Dengan demikian dapat dikatakan bahawa teori ini lebih menekankan kepada
penyusunan dan mengabaikan isu konflik dan perubahan-perubahan yang
wujud dalam masyarakat. Jelas di sini bahawa setap struktur dalam sistem
sosial memainkan peranan antara satu sama lain. Sebaliknya jika sistem sosial
tdak berfungsi maka secara sendirinya fungsi struktur itu akan hilang.

Emile Durkheim, seorang ahli sosiologi Perancis menganggap bahawa teori

Struktural-Fungsional merupakan suatu yang berbeza.

Durkheim melihat Kemahiran berkomunikasi juga memainkan peranan pentng

ke arah pembentukan budaya penyayang. Komunikasi yang baik dapat
dijelmakan dalam cara bertutur, penggunaan bahasa badan, penulisan juga
melalui penggunaan alat- alat tertentu sepert komputer, telefon dan
sebagainya. Apabila seorang guru menggunakan kemahiran berkomunikasi
dengan berkesan terhadap pelajarnya, secara tdak langsung dapat
menghasilkan suasana pembelajaran yang lebih dinamik dan pembentukan
akhlak yang mulia serta peningkatan kemahiran tertentu dapat diterap dengan
lebih mudah. Komunikasi boleh menghasilkan motvasi yang berkesan kepada
pelajar. Pengurusan hal ehwal pelajar melalui pendekatan “Guru Penyayang”
yang ditunjukkan oleh guru dalam bilik darjah juga dapat dipraktkkan dengan
adanya sifat mahmudah yang wujud dalam diri guru itu sendiri yang akan
mempercepatkan proses pemindahan maklumat daripada guru kepada
pelajarnya terlaksana.

Guru yang berwibawa sentasa melihat pembelajaran sosial sebagai satu aspek
pentng dalam bilik darjah. Setap golongan yang dipimpin memerlukan
penghargaan dan pengiktrafan dari golongan pendidik ini. Guru seharusnnya
menggunakan kebijaksanaan berkomunikasi dan pendekatan penyayang
dengan menghadiahkan senyuman di samping memberikan penghargaan
apabila mereka mempamerkan sesuatu yang baik meski pun objektf atau
matlamat proses pengajaran dan pembelajaran kurang menyerlah. Sekeping
kertas berbentuk surat pengiktrafan atau sebatang pen sebagai tanda
penghargaan sudah mampu untuk menunjukkan keikhlasan guru bagi
meningkatkan prestasi anak didik mereka.

Guru boleh membuat penilaian dalam mengurangkan kadar ponteng dan

permasalahan disiplin pelajar melalui pendekatan pengurusan bilik darjah yang
berkesan. Kadar bilangan pelajar yang terlalu ramai dalam sesebuah bilik
darjah bukan satu ukuran yang subjektf untuk dibuat satu kesimpulan bahawa
kelas tersebut tdak boleh dibangunkan. Kecekapan dan kesungguhan yang
ditunjukkan oleh guru boleh menghasilkan bilik darjah sebagai sebuah rumah
dalam slogan “bilik darjah ku, rumah ku”.

Kemahiran mengawal disiplin pelajar sangat pentng kerana seorang guru tdak
boleh melaksanakan proses pengajaran dan pembelajaran yang berkesan
sekiranya para pelajar tdak dapat memberikan tumpuan atau fokus dalam bilik
darjah. Guru mungkin berhadapan dengan beberapa pelajar yang nakal tetapi
seharusnya diingatkan bahawa bukan semua pelajar menjadi punca segala
permasalahan yang tmbul kerana jika tada pengawalan yang baik, jumlah
pelajar yang akan menimbulkan ketdakselesaan guru akan bertambah dan
akhirnya menjejaskan penumpuan guru terhadap penStrategi awal bagi
mengawal keadaan ini adalah guru memainkan peranan pentng dengan
mengenalpast pelajarnya yang boleh menimbulkan punca permasalahan
supaya pelajar lain tdak menjadi ‘pak turut’ semata-mata. Permasalahan yang
diwujudkan oleh rakan mereka itu perlu dikenalpast terlebih dahulu sebelum
bertndak untuk cuba membantu menyelesaikan permasalahan tersebut.
Pendekatan boleh dilakukan dalam aktvit pengajaran dengan banyak
berinteraksi dengan pelajar yang berkenaan sehingga pelajar tersebut
merasakan dirinya mendapat perhatan dan dihargai bukan kerana dirinya
tetapi kerana tngkah- lakunya yang tdak disenangi guru. Ketegasan kepada
disiplin pembelajaran perlu diterapkan dengan cara yang berhemah yang boleh
menampakkan bahawa ketegasan itu bukan bertujuan penderaan tetapi
sebagai pengajaran sekiranya pelajar berkenaan perlu diberikan nasihat,
teguran dan kata-kata motvasi yang menggambarkan bahawa guru
menyayanginya. Kesabaran, kecekalan dan penyampaian pengajaran dalam
bilik darjah. kesungguhan dalam membentuk tngkah-laku pelajar kadangkala
mengambil masa yang agak lama.

Beberapa perkara yang boleh dijadikan panduan dalam pengurusan tngkah-

laku pelajar adalah sepert menerangkan peraturan yang wajib dipatuhi oleh
pelajar sepanjang masa pengajaran dan pembelajaran dilaksanakan selain
menyatakan sebab-sebab serta objektf pelaksanaannya. Guru perlu
membiasakan diri menepat masa datang ke bilik darjah untuk mengelakkan
tumpuan pelajar terganggu. Penggunaan pelbagai kaedah pengajaran dan
pembelajaran mengikut tahap pencapaian pelajar yang dimulakan dengan set
induksi yang menarik kemudian diikut dengan aktvit-aktvit pembelajaran
boleh menghilangkan rasa kebosanan pelajar selain melakukan beberapa
tugasan yang berkaitan dengan isi-isi pengajaran tersebut. Guru tdak boleh
melengah-lengahkan waktu untuk memulakan pengajaran dan melambatkan
untuk menamatkan pembelajaran bagi mengelakkan pelajar melakukan
perkara-perkara yang tdak berkaitan dengan hasil pembelajaran. Guru yang
kreatf perlu merangsangkan minda pelajar dengan kata-kata motvasi
disamping jenaka ‘sense humor’ dan pujian supaya suasana bilik darjah ceria
dan tdak membosankan.

2.8 Pengurusan Pengajaran dan Pembelajaran

Pengurusan pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah merupakan tugas
utama yang perlu diberi perhatan yang serius. Pembaziran waktu akan berlaku
dalam satu masa pengajaran dan pembelajaran sekiranya objektf
pembelajaran tdak tercapai. Pelan Tindakan Strategik bagi mata pelajaran yang
diajar perlu disediakan terlebih dahulu oleh guru sebagai panduan. Kajian dari
aspek kekuatan, kelemahan, peluang dan halangan yang disertai dengan
perancangan untuk lima tahun dan perancangan untuk tahun semasa perlu
selaras dengan perancangan strategi sekolah. Pembelajaran yang bermakna
melibatkan proses memahami, berfikir, berbincang, membuat pertmbangan,
menganalisis bagi mengembangkan minda pelajar. Selain itu, kemahiran
komunikasi, menyesuaikan diri, kemahiran sosial dan perkembangan
tngkahlaku dapat diperluaskan di kalangan mereka. Prinsip umum
pembelajaran ialah meningkatkan dan mengekalkan tahap kejayaan di samping
memberi ruang dan peluang untuk pelajar mengatasi kelemahan mereka tanpa
membiarkan kegagalan berterusan. Pembelajaran perlu lebih realistk dan
mampu mencabar kebolehan pelajar bagi mengembangkan potensi mereka
pada masa akan datang. Guru perlu memiliki beberapa kemahiran pentng
dalam proses pengajaran

dan pembelajaran kerana kemahiran boleh menjadi instrumen untuk kejayaan

dalam menguruskan bilik darjah. Antara kemahiran yang boleh dipraktkkan
ialah kemahiran interpersonal, kemahiran dalam bimbingan dan kaunseling,
kemahiran dalam mengawal emosi pelajar boleh menjadi pemangkin dalam
mencapai objektf pembelajaran yang berkesan.

Komunikasi adalah medan pemindahan pengetahuan dan proses mendapatkan

maklumat. Melalui komunikasi juga, pelajar mampu melahirkan pandangan
dan menyuarakan pendapat dalam meningkatkan kecekapan dan pengetahuan
bagi maklumat yang diperolehi. Justeru itu guru seharusnya mengelakkan
masalah yang boleh menjejaskan keberkesanan proses komunikasi sepert
penggunaan bahasa yang kasar, suara yang tdak jelas, bahasa badan yang tdak
sesuai serta tdak mampu memberi perhatan dan tumpuan tentang
pengajaran dan pembelajaran. Pembelajaran pelajar terhasil melalui proses
pendengaran dan pemerhatan selain lathan dan percubaan dalam aktvit
pembelajaran.
Kejayaan seseorang guru sebagai pengurus di bilik darjah tdak semata-mata
dinilai atau diukur daripada aspek kemahiran dan teknik pengajaran dan
pembelajaran semata-mata tetapi kualit peribadi dan sahsiah diri juga menjadi
tarikan kepada pelajar. Pada amnya guru yang disenangi pelajar ialah guru yang
pandai berjenaka, jujur dan ikhlas dalam menjalankan tugas, berfikiran positf,
pendengar yang aktf dan tenang menyelesaikan konflik. Imam al-Ghazali

menggariskan ciri-ciri guru yang efektf iaitu guru yang memiliki rasa simpat
terhadap setap pelajar dan melayani mereka sepert anak sendiri. Tambahan
lagi, seorang guru tdak sekali-kali merendahkan disiplin ilmu yang lain di
hadapan pelajar. Guru juga bertanggungjawab menghadkan pembelajaran
bersesuaian dengan tahap pencapaian dan pemahaman pelajar serta tdak
memaksa mereka mencapai sesuatu di luar kemampuan serta menyediakan
bahan pembelajaran yang mudah difahami, jelas dan bersesuaian dengan
tahap perkembangan akal pelajar mereka.

3.0 Teori - Teori Sosiologi

3.1 Teori Struktural-Fungsional

Teori Struktural-Fungsional adalah sesuatu yang sangat pentng dan

bermanfaat dalam mengkaji masalah sosial di kalangan masyarakat khususnya
dalam bidang pendidikan. Teori ini wujud berasaskan pandangan dan pemikiran
tokoh-tokoh awal sepert Comte, Spencer dan Durkheim yang kemudiannya di
kaji oleh tokoh-tokoh terkemudian sepert Talcott Parsons dan Robert
K.Merton. Secara kasarnya teori ini terdiri atas dua elemen iaitu struktur sosial
dan fungsi sosial. Menurut teori ini, struktur sosial dan fungsi sosial tersebut
berada dalam suatu sistem sosial yang terdiri daripada bahagian-bahagian atau
elemen-elemen yang saling berkaitan untuk mewujudkan keseimbangan dalam
struktur sosial masyarakat. Teori ini juga banyak mengkaji fungsi perlakuan
sosial atau sesebuah insttusi dalam kegiatan-kegiatan yang menyumbang
kepada kehidupan masyarakat amnya yang mana khusus merujuk kepada para
pelajar. Masyarakat boleh dianggap sebagai satu tubuh badan manusia yang
terdiri dari bahagian-bahagian tertentu yang mempunyai fungsi- fungsinya
yang tersendiri yang mana merujuk kepada individu yang wujud dalam pelbagai
lapisan umur dalam
masyarakat. BahagiDengan demikian dapat dikatakan bahawa teori ini lebih
menekankan kepada penyusunan dan mengabaikan isu konflik dan perubahan-
perubahan yang wujud dalam masyarakat. Jelas di sini bahawa setap struktur
dalam sistem sosial memainkan peranan antara satu sama lain. Sebaliknya jika
sistem sosial tdak berfungsi maka secara sendirinya fungsi struktur itu akan
hilang.

Emile Durkheim, seorang ahli sosiologi Perancis menganggap bahawa teori

Struktural-Fungsional merupakan suatu yang berbeza. Durkheim melihat
masyarakat moden sebagai keseluruhan organisasi yang memiliki realit
kehidupan tersendiri. Keseluruhan yang dimaksudkan oleh Durkheim ialah
keperluan atau fungsi-fungsi tertentu yang perlu dipenuhi oleh bahagian-
bahagian yang menjadi anggotanya agar sentasa berada dalam keadaan yang
teratur.

Menurut teori ini, masyarakat akan dikaji dari segi perjalanan sistem sosial atau
perhubungan mereka yang telah wujud. Struktur-struktur sosial yang dibentuk
akan membantu kelancaran perjalanan atau keharmonian sesuatu masyarakat.
Brinkerhof dan White (1989 : 9) telah merumuskan tga andaian utama ahli-
ahli fungsionalisme iaitu stabilit, harmoni dan evolusi. Stabilit merujuk kriteria
penilaian yang utama untuk menentukan sejauh mana sesebuah masyarakat
dapat dikekalkan. Harmoni menunjukkan bagaimana semua bahagian atau
struktur-struktur dalam masyarakat bekerjasama untuk mencapai tujuannya.
Evolusi pula menggambarkan perubahan-perubahan yang berlaku kepada
masyarakat melalui proses adaptasi struktur sosial kepada pembaharuan yang
mana sekaligus akan menyebabkan sesuatu yang tdak diperlukan oleh
masyarakat dihapuskan. Struktural-Fungsionalisme sering menggunakan
konsep sistem ketka membahas struktur atau lembaga sosial. Ianya terdiri dari
bahagian yang rapi, sesuai, teratur dan saling bergantungan. Sepert sebuah
sistem, maka struktur yang terdapat dalam masyarakat akan berkemungkinan
untuk selalu berubah. Perubahan yang berlaku akan terus berjalan seiring
dengan perkembangan kehidupan manusia.

an-bahagian ini juga dikenali sebagai struktur. Teori ini juga menghuraikan
mengenai organisasi sosial dan menerangkan bagaimana sesuatu organisasi
boleh dikekalkan.
Berdasarkan teori ini, dapat disimpulkan bahawa penglibatan setap individu
yang terlibat dalam pembentukan sesebuah organisasi bilik darjah memainkan
peranan yang pentng dalam mewujudkan suasana sosial yang sesuai untuk
peningkatan dan kemajuan dalam melancarkan proses pengajaran dan
pembelajaran dalam bilik darjah.

3.2 Teori Interaksionisme

Teori ini lebih merujuk kepada pendekatan mikro iaitu bagaimana seseorang
menginterprestasi dan bertndak menurut kemahuan masing-masing dalam
masyarakat di mana peranan individu itu di lihat dalam sesuatu sistem sosial
yang di wujudkan. Setap perlakuan atau aksi individu bersifat subjektf
ditafsirkan dan diperjelaskan akan maknanya. Manusia tdak pasif dan
menekankan bahawa interaksi sosiallah yang membentuk realit. Blumer (1969)
telah memberikan tga huraian pentng mengenai konsep makna.

1) Kepentngan dalam memahami makna.

2) Makna meningkatkan kemesraan

3) Makna boleh dirundingkan

Oleh itu dapat dikatakan bahawa interaksionisme simbolik melihat bagaimana

individu membentuk dan dibentuk oleh interaksinya dengan orang lain. David
Hargreaves melihat kendiri, persepsi dan peranan individu sebagai
interaksionisme simbolik. Setap tndakan yang di ambil adalah berdasarkan
pandangan diri sendiri dan juga pandangan dari orang lain.

Dalam bilik darjah pendekatan interaksionalisme diaplikasikan dengan

sebaiknya, dimana hubungan yang melibatkan guru dengan guru, guru dengan
pelajar dan pelajar sesama pelajar berlaku sepanjang masa. Hargreaves
mengatakan guru berkuasa menentukan pelajar-pelajar menerima situasi yang
telah ditetapkan dalam bilik darjah. Walaupun beliau mencadangkan tga jenis
konsep diri yang ada pada guru iaitu si ’penjinak singa’, si ’penghibur’ dan si
’romantk’ tetapi ketga-tga jenis konsep ini bukanlah sesuatu yang tetap
kerana guru mempunyai pelbagai sifat. Bagi pelajar–pelajar pula mereka
menganggap pentngnya bagi mereka untuk mengembirakan guru, dalam ert
kata lainnya, mereka mempunyai kemahiran yang tersendiri untuk berhadapan
dengan guru yag berlainan. Menurut Hargreaves (1975: 105) lagi, pelajar-
pelajar merasakan mereka perlu mengembirakan hat guru tetapi pada masa
yang sama mereka kecewa dan bosan. Beliau juga berpendapat terdapat situasi
konflik dalam bilik darjah tetapi tdak bersifat terbuka. Pelajar mempunyai
sedikit kuasa untuk membantah situasi yang tdak sesuai dengan mereka.
Rundingan merupakan jalan terbaik, apabila guru boleh memoderasi setengah
kehendak mereka sebagai balasan kepatuhan pelajar terhadap permintaan dari
guru. Guru dan pelajar mempunyai pelbagai strategi untuk mencapai matlamat
masing-masing. Guru menggunakan teknik sepert pecah dan perintah,
ancaman dan amaran dan merujuk kepada pihak atasan. Manakala pelajar pula
merujuk kepada pihak yang lebih berautorit sepert ibu bapa dan sebagainya.
Interaksi saling mempengaruhi antara guru dan pelajar menjadikan suasana
bilik darjah lebih teratur dan menggalakkan perkembangan proses pengajaran
dan pembelajaran.

Berdasarkan teori ini, hubungan sosial di antara para pelajar dan guru pentng
dalam mewujudkan pengurusan sesuatu bilik darjah itu dilakukan secara
berkesan.

4.0 Aplikasi Teori Sosiologi Dalam Menangani Isu Keberkesanan

Pengurusan Bilik Darjah.

Isu kepadatan bilik darjah di Malaysia yang terlalu sesak mengakibatkan kadar
tahap pembelajaran menurun di kalangan pelajar. Apabila kadar tahap
pembelajaran menurun, para pelajar tdak lagi berminat untuk meneruskan
persekolahan. Mereka merasakan meneruskan persekolahan adalah sia-sia
kerana mereka tdak lagi berminat untuk belajar. Kebanyakan bilik darjah masih
mengamalkan sistem pembelajaran konvensional, menyebabkan pelajar terlalu
bergantung kepada pengajaran guru

4.1 Guru Kurang Berfungsi

Guru yang berpekert mulia, berpandangan progresif dan saintfik, bersedia
menjunjung aspirasi negara serta menyanjung warisan kebudayaan negara dan
menjamin perkembangan. Guru merupakan suatu anggota atau kakitangan
yang paling pentng dalam membangunkan sesebuah masyarakat. Peranan dan
sumbangannya amat diperlukan pada mana-mana peringkat rendah mahupun
menengah. Tanggungjawab yang dipikulnya bukanlah sekadar menyampaikan
ilmu pengetahuan sahaja bahkan membentuk akhlak dan nilai yang sewajarnya
untuk menghiasi latar belakang pelajar apabila mereka dewasa kelak. Tumpuan
yang sepenuhnya oleh guru terhadap setap anak didiknya dalam sesebuah
kelas akan mendatangkan kesan dari segi perubahan tngkah laku mahu pun
persepsi dan minat pelajar terhadap pelajaran yang sedang dipelajarinya ketka
itu. Dengan bilangan pelajar yang melebihi tahap maksima, kawalan kelas akan
terabai kerana guru tdak mungkin dapat mengawal dan memberi perhatan
terhadap bilangan pelajar yang ramai.

Di samping itu juga, guru tdak dapat mengenal past mana pelajar yang pandai
dan sebaliknya kerana jumlah pelajar yang terlalu ramai dalam satu kelas. Oleh
yang demikian, guru tdak dapat memberi perhatan kepada pelajar yang
kurang pandai di dalam kelas tersebut. Selain itu, guru tdak dapat mengajar
secara berkesan kepada pelajar kerana pengabaian secara tdak formal berlaku
di dalam kelas tersebut.

dan ini menghalang mereka untuk mengembangkan potensi pembelajaran

masing-masing dengan cara yang tersendiri. Isu ini berlaku adalah kerana
beberapa faktor yang mempengaruhinya sepert berikut :

4.2 Wujud Kumpulan Tertentu

Bilangan pelajar yang ramai dalam sesebuah bilik darjah mengakibatkan

wujudnya kelompok bilangan pelajar tertentu sepert kumpulan-kumpulan elit
yang mempunyai prestasi pelajaran yang baik berbanding sebahagian yang lain.
Kumpulan pelajar yang kurang pencapaiannya dalam pelajaran pula akan
mengasingkan diri mereka ekoran tahap pembelajaran yang tdak sama dan
merasa rendah diri terhadap rakan yang lebih baik dari mereka. Golongan ini
akan membentuk dua situasi kumpulan yang berbeza dari segi ideologi
pembelajaran dan sikap yang tdak sehaluan.
Hubungan silaturahim antara mereka juga akan terjejas kerana mereka hanya
berkawan dengan pelajar yang tertentu sahaja. Contohnya, pelajar yang
mempunyai tahap pembelajaran yang tnggi akan berkawan sesama mereka
sahaja. Manakala pelajar yang mempunyai tahap pembelajaran yang rendah
akan terasa tersisih. Selain itu juga, mereka tdak dapat meningkatkan tahap
pembelajaran mereka kerana pelajar yang tahap pembelajaran tnggi tdak
berkawan dengan pelajar yang lain. Di samping itu, boleh mewujudkan
pergaduhan apabila wujudnya kumpulan tertentu dalam satu bilik darjah.
Akhirnya suasana bilik darjah akan menjadi tempat untuk mereka
mengasingkan diri dari orang yang tdak sealiran dengan pendirian mereka
dalam pelajaran.

4.3 Pengajaran Dan Pembelajaran Kurang Berkesan

Mengajar adalah satu tanggungjawab yang besar. Ia memerlukan persediaan

lengkap untuk mengajar di samping memahami kerenah yang sedia ada pada
pelajar yang ada dalam kelas terbabit. Apabila bilangan pelajar yang melebihi
tahap maksima, guru tdak dapat menyediakan bahan yang terlalu banyak dan
memdatangkan kesan kepada pengajarannya. Guru terpaksa mengawal kelas
dalam jangka masa yang lama sebelum memulakan sesi pengajaran. Akibatnya
masa yang diperuntukkan atas mana-mana mata pelajaran akan makin
berkurangan dan ini akan mendatangkan kesan sepert sukatan pelajaran tdak
dapat dihabiskan mengikut jangka masa ditetapkan, guru akan melangkau
kepada topik-topik yang dirasakan perlu baginya untuk mengajar sahaja.

Tahap kecerdasan dalam kajian ini dikategorikan kepada tga, iaitu tnggi,
sederhana, dan rendah. Analisis data menunjukkan majorit subjek kajian
berada dalam lingkungan kecerdasan sederhana, iaitu sebanyak 75%. Manakala
bagi pelajar yang berkecerdasan tnggi dan berkecerdasan rendah, perbezaan
peratusannya adalah rendah iaitu 12.7% pelajar berkecerdasan tnggi dan 13%
pelajar berkecerdasan rendah. Taburan tahap kecerdasan pelajar yang sebegini
adalah normal kerana subjek kajian ini dipilih secara rawak, iaitu tahap
kecerdasan subjek tdak ditentukan terlebih dahulu. Berdasarkan dapatan ini
dapat dibuat kesimpulan bahawa tahap kecerdasan pelajar adalah berbeza-
beza. Walaupun kebanyakan pelajar berada dalam kategori kecerdasan
sederhana, namun kewujudan pelajar yang mempunyai kecerdasan tnggi dan
juga kecerdasan rendah perlu diberi perhatan. Guru perlu peka tentang
kewujudan tahap kecerdasan pelajar yang berbeza-beza ini kerana dapat
membantu mereka merancang bahan dan aktvit pengajaran dan
pembelajaran dalam bilik darjah.

4.4 Wujudnya Halangan Komunikasi

Komunikasi adalah elemen dalam kehidupan yang berlaku sepanjang masa

sama dan bersifat dinamik. Ia berlaku di mana-mana sahaja dan pada bila-bila
masa sama ada dalam situasi formal atau tdak formal dan tdak dapat dielak.
Corak komunikasi akan wujud di dalam bilik darjah antara guru dengan pelajar
dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Didapat bahawa komunikasi guru
dan pelajar berlaku dalam suasana separa formal. Selain itu, kajian juga
mendapat bahawa guru adalah faktor kepada permulaan komunikasi yang
berkesan atau sebaliknya. Guru juga sebagai pendorong dan pemberi
semangat.

Pengajaran dan Pembelajaran (P&P) adalah satu proses yang berterusan di

dalam bilik darjah. Guru-guru yang memiliki asas dan teknik pengajaran yang
baik dapat menarik minat pelajar dalam proses P&P tersebut. Abdullah Hassan
dan Ainon Mohd (2002) menyatakan bahawa apabila seorang guru
menyampaikan pengalaman dan pengetahuannya kepada murid-muridnya, itu
namanya berkomunikasi. Oleh sebab itu, guru diberi banyak penekanan
tentang kepentngan menguasai kemahiran komunikasi dengan baik.
Kemahiran menyampai dan berkongsi maklumat mencipta makna dalam
berkomunikasi.

Apabila seorang guru berkomunikasi, dia bukan sahaja mencari perkataan yang
tepat untuk menyampaikan makna tetapi boleh menggabungkan elemen-
elemen lain sepert intonasi, pertembungan mata(eye-contact), dan komunikasi
bukan lisan bagi memberikan kesan maksimum semasa proses P&P (Kaufman,
Mostert, Trent, & Hallahan, 1998). Selain itu, guru yang mempunyai kemahiran
komunikasi dapat mengesan dan memahami tngkah laku murid melalui tndak
balas bukan lisan dan melalui interaksi yang berlaku sepanjang proses P&P di
dalam bilik darjah (Emmer et al., 2003).
Kemahiran berkomunikasi adalah aspek yang seharusnya diberikan
pendedahan yang lebih kepada guru kerana gurulah orangnya yang akan
menentukan sama ada komunikasi yang berlangsung akan terjadi dalam
keadaan yang ceria atau sebaliknya. Murid dalam hal ini hanyalah golongan
yang menunggu sama ada situasi pembelajaran akan menjadi menarik,
membosankan atau menakutkan. Guru yang ceria semasa tba di muka pintu
bilik darjah akan mengundang keceriaan pelajar-pelajar dan suasana
pembelajaran akan menjadi lebih ceria.

Guru yang masuk ke bilik darjah dalam riak wajah yang hambar akan
menyebabkan situasi pembelajaran turut menjadi hambar. Dan sekiranya guru
masuk ke bilik darjah dengan wajah yang bengis, pelajar tentulah akan
memberikan reaksi yang negatf terhadap riak wajah yang sedemikian.
Komunikasi akan menjadi hambar dan proses P&P tdak lagi menarik. Walau
bagaimanapun, kesemua ini mempunyai pelbagai faktor penentu yang
membolehkan guru merubah keadaan daripada hambar kepada ceria atau
daripada ceria kepada hambar.

4.5 Kawalan Kelas Yang Longgar

Dengan jumlah bilangan pelajar yang terlalu sesak ini, guru terpaksa untuk
mengawal tngkah laku pelajar yang datang dari pelbagai latar belakang sama
ada dari segi keluarga dan keadaan kesediaan untuk belajar. Ada

pelajar yang datang dari latar belakang keluarga yang susah dari segi
ekonomi, kurang berminat terhadap pelajaran, pelajar hiperaktf dan
sebagainya. Ini mengakibatkan guru tdak dapat untuk menumpukan
sepenuhnya terhadap kawalan kelas.

Menurut guru sosiologi sejarah dunia sekolah tnggi, Christne Warner, “dengan
pelajar berjumlah 40 orang atau lebih dalam sesebuah kelas, adalah sukar bagi
guru di mana-mana pun untuk memberikan tumpuan sepenuhnya kepada
pelajarnya”.

Di Australia, kadar bilangan penempatan pelajar dalam sesebuah kelas adalah

sekitar 20 hingga 25 orang untuk mewujudkan suatu sistem pengajaran dan
pembelajaran yang efektf. Di Los Angeles pula setap bilik darjah hanya
memperuntukkan minimum 20 dan maksimum hingga 25 orang sahaja. Ini
membuktkan negara-negara maju yang melaksanakan dapat melahirkan
sistem pengajaran dan pembelajaran yang berkesan. Hasilnya dapat kita lihat di
mana pelajar-pelajar mereka mempunyai kualit dari segi pengetahuan yang
tnggi terhadap sesuatu ilmu yang dipelajari.

4.6 Mengamalkan Diskriminasi Terhadap Pelajar

Bagi mengimbangi struktur organisasi di dalam bilik darjah, guru dan pelajar
tdak harus mengamalkan diskriminasi dan tdak memperlihatkan sikap
perkauman antara satu sama lain. Dengan kata lain diskriminasi adalah
perumpaan untuk pilih kasih atau berat sebelah yang membawa maksud di
mana dalam satu keadaan yang melibatkan dua pihak atau lebih dalam suatu
kawasan, apabila keputusan atau penghargaan dibuat akan lebih berpihak
kepada satu pihak sahaja, manakala satu pihak lagi diabaikan atau dipinggirkan
(Difinisi mengikut Kamus Dewan). Hal sebegini tdak sepatutnya berlaku di
dalam bilik darjah sama ada di antara guru dengan pelajar atau pelajar dengan
pelajar.

Untuk mengelakkan semua ini berlaku, kesamaan peluang kepada semua

lapisan masyarakat dan individu adalah perlu. Dapat dilihat di sini antara
diskriminasi yang ingin diselesaikan adalah terhadap kualit pelajaran orang
kurang upaya di dalam bilik darjah. Pelajar kurang upaya atau diistlahkan
pelajar khas pula terdiri daripada mereka yang mengalami masalah fizikal,
`sensory ’, intelek, pembelajaran dan kesihatan yang mengganggu kemampuan
mereka berfungsi dalam kehidupan seharian, tdak berupaya menentukan
sendiri bagi memperolehi sepenuhnya atau sebahagian daripada keperluan
biasa seorang individu atau tdak dapat hidup bermasyarakat sepenuhnya
disebabkan kekurangan sama ada dari segi fizikal atau mental dan sama ada
ianya berlaku semenjak lahir atau kemudian termasuklah kebolehan berfungsi
dalam persekitaran sekolah. (Difinisi dari Jabatan Kebajikan Masyarakat
Malaysia)

Bukt sejarah menunjukkan bahawa masyarakat di abad ke-19 menganggap

keadaan kurang upaya sebagai satu penyakit yang tdak boleh sembuh yang
mengakibatkan semua individu kurang upaya perlu diasingkan dalam insttusi.
Kini, kita beralih kepada kepercayaan bahawa individu kurang upaya adalah
sama sepert individu normal dan mereka perlu disepadukan dalam masyarakat
dan menerima hak-hak yang sama tanpa diskriminasi.

Kewujudan sistem pendidikan khas membuktkan masyarakat mengakui

wujudnya sekumpulan ahlinya yang memerlukan pengubahsuaian dan bantuan
khas untuk belajar. Dan juga merupakan keperihatnan kerajaan dalam
memberikan kesamaan peluang kepada semua lapisan masyarakat dan
individu. Pelbagai kemudahan telah disediakan dan sedang ditngkatkan
antaranya penyedian infrastruktur, kemudahan dan program pendidikan khas
yang relevan, memperluas dan mempertngkatkan pengisian Program Khas
Integrasi Bermasalah Pembelajaran, menyediakan guru pendidikan khas
terlath dan pembantu pengurusan pelajar yang mencukupi, menyediakan
pentaksiran alternatf, menyediakan kemudahan ICT yang sesuai, menjalin
perkongsian pintar dengan badan sukarela dan Kementerian lain yang juga
menyediakan perkhidmatan untuk pelajar kurang upaya.(Bab 7 PIPP
Merapatkan Jurang Pendidikan) Seterusnya, guru di dalam bilik darjah pula
memainkan peranan pentng agar pembelajaran di dalam bilik darjah
berlansung dengan baik dan tada lagi diskriminasi terhadap orang kurang
upaya didalam bilik darjah kerana pendidikan adalah cara yang paling berkesan
untuk mobilit sosial, kehidupan berdikari dan juga menjamin kehidupan yang
bahagia.

Ahli-ahli fungsionalisme telah mengkategorikan teori ini kepada dua bahagian

yang pentng iaitu adakah masyarakat itu dapat berfungsi (fungsi) atau tdak
berfungsi (disfungsi). Menurut ahli-ahli fungsionalisme, setap bahagian yang
ada dalam kelompok sesebuah masyarakat mempunyai matlamat dan
kehendak mereka sendiri. Menurut Robert K.Merton (1959), untuk melihat
sejauh mana keberkesanan struktur sosial ini, dia telah membuat dua
perbezaan yang dikenali sebagai fungsi ketara dan fungsi tersembunyi. Fungsi
ketara ialah fungsi yang menyumbang ke arah kebaikan sepert tugas sebagai
seorang guru untuk mengajar dan fungsi tersembunyi pula ialah sesuatu yang
tdak disedari berlaku atau tdak menjangka untuk berlaku.

Daripada apa yang telah dibincangkan tadi, peranan bilik darjah sebagai
tempat tercapainya maksud ilmu memainkan peranan yang paling pentng
walaupun kini munculnya zaman siber yang begitu mementngkan
penggunaannya.

5.0 Rumusan

Berdasarkan apa yang telah dibincangkan di atas dapatlah disimpulkan bahawa,

bilik darjah merupakan sebuah komunit kecil dan menjadi tempat di mana
seorang guru dan sekumpulan pelajar saling berinteraksi secara nyata. Ianya
boleh dianggap sebagai satu unit sosial dalam sebuah organisasi sekolah dan
telah menjadi semakin kompleks. Struktur bilik darjah melibatkan satu atau
lebih pusat kuasa yang menetapkan matlamat, memperuntukan sumber dan
mengarahkan kemajuan. Di dalam bilik darjah pusat kuasa yang mengawalnya
melibatkan pengetua, guru, ibu bapa dan sekolah itu sendiri di mana setap
individu mempunyai peranan masing-masing. Keadaan ini boleh dikaitkan
dengan teori fungsionalisme yang melihat fungsi perlakuan sosial atau insttusi
dalam kegiatan atau aktvit yang menyumbang ke arah penerusan masyarakat
itu sendiri. Mengikut Spencer, masyarakat sebagai satu kelompok yang
memerlukan pelbagai kemudahan untuk mereka menjalankan aktvit bersosial
sepert tempat beribadat, sekolah, balai raya, padang permainan dan
sebagainya. Oleh itu perhubungan antara masyarakat yang wujud di dalamnya
amatlah mementngkan kerjasama sosial agar sumbangan yang positf dapat
diadakan untuk setap bahagian masyarakat dan perubahan setap bahagian ini
akan mempengaruhi bahagian-bahagian yang lain.

Bilik darjah yang sempurna akan mementngkan demokrasi dan disiplin sebagai
amalan dalam proses pengajaran dan pembelajaran (BPG, 1998). Dalam
keadaan begini seorang guru perlu tangkas membuat keputusan dan bijak
menguruskan bilik darjah agar situasi pengajaran dan pembelajaran berjalan
dengan lancar dan berkesan. Menurut Chris Watkins (2005) dalam bukunya
bertajuk Classrooms as Learning Communites para pengkaji mendapat 3
perkara yang memantapkan suasana bilik darjah ialah ciri-ciri yang terdapat di
dalam sebuah bilik darjah itu sendiri, kekuatan perhubungan antara guru dan
pelajarnya dan pengaruh pembelajaran dan pelajar. Bilik darjah dan proses
pembelajaran perlu dilihat dari pelbagai dimensi. Ini kerana pelajar–pelajar
yang terdiri dari pelbagai latar belakang dan minat yang berbeza. Dalam masa
yang sama mereka juga perlu mempelajari kandungan matapelajaran yang
telah ditentukan oleh pengurusan sekolah. Kepelbagaian ini juga membawa ert
seorang guru perlu berhadapan dengan pelbagai karenah dan dilema
pelajarnya.

Oleh itu, menjadi tanggungjawab seorang guru yang menguruskan bilik darjah
mengambil berat terhadap aspek-aspek tertentu sepert menyediakan
peraturan dan amalan bilik darjah supaya pelajar lebih berdisiplin dan suasana
harmoni dalam bilik darjah dapat diwujudkan. Selain itu pembentukan suasana
bilik darjah yang ceria dan menyeronokkan akan menyebabkan secara tdak
langsung gejala ponteng sekolah dapat dikurangkan. Kualit pengajaran dan
penyusunan organisasi pembelajaran perlu diperkemaskan agar pelajar lebih
bersedia untuk belajar sekaligus meningkatkan penglibatan pelajar dalam P&P
dan prestasi pelajar. Guru juga berperanan mengaplikasikan motvasi dalam
pengurusan bilik darjah agar berlaku satu perubahan dan perkembangan positf
di kalangan pelajar selain mendidik mereka agar mempunyai keyakinan diri
yang unggul dan rasa hormat menghormat antara satu sama lain. Pengurusan
bilik darjah yang berkesan mampu meningkatkan kualit pelajar yang akan
dilahirkan oleh insttusi pendidikan, sekaligus dapat mengurangkan masalah
sosial yang semakin menjadi-jadi sejak akhir-akhir ini.

BIBLIOGRAFI

Abdullah Sani Yahaya. 2005. Mengurus Disiplin Pelajar. Penang: PTS Profesional
 Publishing.

Abu Bakar Nordin dan Ikhsan Othman. 2008. Falsafah Pendidikan dan
Kurikulum, Edisi Kedua. Tanjung Malim: Quantum Books.

Amir Hasan Dawi. 2006. Penteorian Sosiologi Dan Pendidikan, Edisi Ketga.Kuala
Tanjung Malim: Quantum Books.

Asmah Hj. ahmad. 1990. Pedagogi 1. Kuala Lumpur: Longman Malaysia.

Atan Long. 1982. Psikologi Pendidikan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan
Pustaka.

Chris Watkins. 2005.Classrooms as Learning Communites: What’s in it for

schools?. Routledge Taylor & Francis Group.

Edaris Abbu Bakri. 2004.Pengurusan Strategik: Konsep dan Aplikasi untuk

Pendidikan. Utusan Publicatons & Distributors Sdn. Bhd.

Frazer, E. Home. 1989. Environment and The School. London: London

University Press.

Kamarudin Husin dan Sit Hajar Abdul Aziz. 2004. Pedagogi Asas Pendidikan.

Kuala Lumpur: Kayazano Enterprise.