1. Budi prvi koji pozdravlja. 2. Rizikuj. Ne očekuj unaprijed odbacivanje. 3. Kaži drugima o važnim događajima u tvojem životu. 4. Pokaži drugima da si dobar slušatelj iskazujući njihove izjave drugim riječima. 5. Budi sposoban reći drugima što radiš u nekoliko kratkih račenica. 6. Koristi kontakt očima i smiješak kao tvoj prvi dodir sa ljudima. 7. Pozdravi ljude koje viđaš redovito čak iako ih ne znaš. 8. Traži zajedničke ciljeve, interese i iskustva sa ljudima koje srećeš. 9. Dozvoli drugima da se igraju stručnjaka. 10. Budi entuzijasta oko interesa drugih. 11. Uravnoteži primanje i davanje informacija. 12. Budi otvoren ka osjećajima i mišljenjima drugih. 13. Iskaži drugima svoje osjećaje, mišljenja i emocije. 14. Ne upotrebljavaj riječ "ti" kada znači "ja". 15. Pitaj ljude za njihova mišljenja. 16. Sagledaj pozitivno u ljudima koje srećeš. 17. Pitaj ljude o stvarima koje su ti rekli u prethodnim razgovorima. 18. Promijeni temu razgovora kada je skrenuo sa svoga toka. 19. Daj kompliment drugima što odijevaju, čine ili kažu. 20. Kada pričaš priču, predstavi prvo glavne točke, a tada dodaj detalje. 21. Budi svjestan otvorenog i skrivenog govora tijela. 22. Učini napor da pomogneš ljudima ako možeš. 23. Prihvati pravo osobe da bude individua. 24. Izađi iz kolotečine i sreći nove ljude. 25. Kaži drugima o sebi i o tome što ti se dopada. 26. Budi tolelantan prema uvjerenjima drugih iako se ne slažaš sa njima.