ABSTRACT

In this article we will show results obtained from the

research. Which aims to establish the relationship
between the use of Merchandising and the level of
Merchandising y el Nivel de ventas sales. The merchandising is favorable to the sale of
Jeyri Gonzales Fuchs existing products at the point of sale in order to
RESUMEN obtain a certain profitability and offer a set of
satisfactions to the client. Given that the result is
En el presente artículo se exhibirá resultados
83% of people claim to buy on impulse, that is why
obtenidos de la investigación .La cual tiene como
there must be the power of attraction that certain
objetivo: Establecer la relación que existe entre el
complementary products have in consumers.
uso del Merchandising y el Nivel de ventas. El
Complementary products are those that provide the
merchandising es favorecer la venta de los
differentiation of a point of sale with respect to their
productos existentes en el punto de venta con el fin
competition, it is essential to know how
de obtener una determinada rentabilidad y ofrecer
Merchandising impacts on the consumer. On the
un conjunto de satisfacciones al cliente. Dado como
other hand, it has the following hypothesis:
resultado que un 83% de las personas afirman
Merchandising is significantly related to the level of
comprar por impulso, por ello se debe descubre el
sales of Huanuco products within the Expo -
poder de atracción que tienen determinados
Amazon in 2015 and 2016. In the present
productos complementarios en los consumidores.
investigation, a relational value of 0.950 was
Los productos complementarios son los que
obtained, which shows that hay media ratio
contribuyen a la diferenciación de un punto de venta
between the study variables: merchandising and
respecto a su competencia, es esencial saber cómo
sales level. The research belongs to the applied
impacta el Merchandising en el consumidor. Por
type, which is characterized by its search for
otro lado tiene como hipótesis: El Merchandising se
acquired knowledge and the use of correlational
relaciona significativamente con el nivel de ventas
descriptive design, which deals with the degree of
de los productos Huanuqueños dentro de la Expo-
relationship between two or more variables of
Amazónica en los años 2015 y 2016.En la presente
interest in a sample of subjects. Obtained these
investigación se obtuvo un valor relacional de
data, it can be concluded that the influence of
0.950, el cual manifiesta que hay relación media
Merchandising on the sale of a product is proven;
entre las variables de estudio: Merchandising y
While Huanuco products are offered at Expo-
Nivel de ventas. Ésta investigación pertenece al tipo
Amazon, the level of sales is extended, they
aplicada ,debido a que se caracteriza por su
connect with customers, in this way they make our
búsqueda de conocimientos adquiridos y utiliza un
customers understand and buy and have a real
diseño descriptivo correlacional, el cual trata de
satisfaction at the time of purchase product.
determinar el grado de relación existente entre dos
o más variables de interés en una muestra de
Keywords: Merchandising, sales level.
sujetos. Obtenidos estos datos, se puede concluir
que está comprobada la influencia del
Merchandising en la venta de un producto. Mientras INTRODUCCIÓN
se utilice adecuadamente en los productos En el presente trabajo de investigación se decidió
huanuqueños ofrecidos en la Expo- Amazónica, el enfocar en el tema del Merchandising de los
nivel de las ventas irán en ascenso, conectándonos productos, debido a que hoy en día este es una
con los clientes, de esta manera hacer que nuestros herramienta fundamental en el marketing, pero a
clientes fidelicen lo que nos compran y haya una pesar de ello, aún muchas empresas u
verdadera satisfacción al momento de obtener el organizaciones no están familiarizadas en la
producto. utilización de estrategias que favorecen el nivel de
ventas, se anunció como problema, la relación que
Palabras Clave: Merchandising, nivel ventas. existe entre el uso del merchandising y el nivel de
ventas de los productos huanuqueños en la expo-
amazónica 2015 – 2016, el porqué del interés de
estas dos variables, aparte de no ser muy utilizado
1
como una herramienta útil, es la evaluación de qué
manera y cómo se debe visualizar los productos a
los consumidores, hacer que el consumidor se
sienta totalmente satisfecho con su compra
ofrecidos en la Expo- amazónica, pues el uso del
Merchandising facilitará resolver dudas como qué
es lo que influye y motiva en la compra al
consumidor ya que no siempre el consumidor
conoce la verdadera razón de su compra, y qué
incremento habrá en el nivel de ventas, debe dar un
aporte muy grande al estudio del comportamiento
del consumidor permitiendo por medio de la
tecnología emplear mediciones que darán
resultados específicos sobre que prefieren los
consumidores al momento de tener un contacto con
un producto y con su marca, nos encontramos con
pequeñas limitaciones pues el tema es nuevo, no
hay muchas investigaciones respecto al uso
suficiente del merchandising en la expo- amazónica
realizada cada año pues aparte solo nos
avocaremos los años 2015 y 2016, mucha
información de este tema no es accesible dentro del
internet y necesariamente tendría que ir a las
entidades que están a cargo.Para el grupo gestión,
el merchandising es el conjunto de técnicas
basadas principalmente en la presentación, la
rotación y la rentabilidad. “La American Marketing
Asociation, define la venta, como "el proceso
personal o impersonal por el que el vendedor
comprueba, activa y satisface las necesidades del
comprador para el mutuo y continuo beneficio de
ambos (del vendedor y el comprador)", un
antecedente local de Linares (2002), nos indica que
que la utilización de técnicas de merchandising
potencializara las ventas. Y el antecedente nacional
de Bustamante (2015), señaló que los desplayes o
exhibición de visual merchandising son notados
subliminalmente y que mejoraron su experiencia de
compra también subliminalmente a través del
embellecimiento de la tienda y un ambiente relajado
para comprar.
Nuestro objetivo general fue establecer la relación
que existe entre el uso del merchandising y el nivel
de ventas de los productos huanuqueños en la
Expo- Amazónica 2015 y 2016, teniendo como
hipótesis, existe una relación significativa del
Merchandising con el nivel de ventas de los
productos Huanuqueños en la Expo- Amazónica en
los años 2015 y 2016, pasando por varias pruebas
necesarias para comprobar que efectivamente el
merchandising influye significativamente con el
nivel de ventas. Pero tomando en cuenta que hay
2
empresas y organizaciones que deben implementar
la utilización de herramientas estratégicas, teniendo
información útil y necesaria para llevar a cabo, si
quieren mantenerse en el mercado.
MATERIALES Y MÉTODOS
El presente tema de investigación fue elaborada
bajo la perspectiva del enfoque cuantitativo porque
se midieron las variables uno y dos, buscando
obtener resultados estadísticos donde se apruebe
la hipótesis planteada, el tipo de investigación tuvo
como finalidad de tipo aplicada ya que se utilizaron
conocimientos de terceras personas, conceptos y
teorías, la estructura, el diseño de la investigación
fue descriptivo correlacional, no experimental. La
muestra se consideró como no probabilística,
teniendo como muestra a las personas encargadas
en la organización de llevar los productos
huanuqueños a la Expo- Amazónica, en Mayo de
2018. Como instrumento el cuestionario, y como
técnica utilizamos la encuesta elaborada con 18
preguntas. Dos tipos de estadísticas fueron
fundamentales, la estadística descriptica con
cuadros y gráficos y la estadística inferencial donde
pusimos en práctica el análisis de correlación de
Pearson.
RESULTADOS
Se obtuvo un valor relacional de 0.950, el cual
manifiesta que hay una relación positiva
significativa entre las variables de estudio:
Merchandising y el Nivel de ventas. De esta forma
se acepta la hipótesis general, de esta forma se
apoya los resultados, según el análisis de
correlación de Pearson.
Tabla N°1
Correlaciones de Pearson
Merchandisi Nivel de
ng ventas
Correlación de
1 .950**
Merchand Pearson
ising Sig. (bilateral) .000
N 40 40
Correlación de
.950** 1
Nivel de Pearson
ventas Sig. (bilateral) .000
N 40 40
Fuente: Encuesta, 2018.
 Fuente: Encuesta, 2018
BIBLIOGRAFÍA
Gráfico N°1

1. Arellano, R. (2013). MARKETING PARA

Fuente: Encuesta, 2018
Discusiones
En el proceso de toda la investigación fuimos
corroborando y dando respuesta a nuestra
pregunta de investigación que planteamos, tanto la
relación de las variables como sus dimensiones
mediante distintos tipos de elementos,
instrumentos, antecedentes, teorías que abarcan
nuestra hipótesis, por ejemplo con el análisis de
correlación de Pearson, el análisis de confiabilidad
de Cronbach. Con respecto al resultado positivo del
objetivo general que está comprobada la influencia
del Merchandising en la venta de un producto; si
éste se encuentra ubicado en el lugar correcto, a la
vista del consumidor. Al conseguir que los
distribuidores le den una colocación preferente a tu
producto, tus ventas subirán en forma automática.
Por ello, para lograr tener un verdadero impacto a
través del Merchandising, es necesario
implementar campañas publicitarias e innovadoras
en lugares determinados. Sólo a través de un
correcto enfoque y definiendo lo que se quiere
alcanzar, es como se podrán dar los
resultados.Esta estrategia es parte clave en la
salida de nuestro producto al mercado. La empresa
tiene como lineamiento las ventas, es necesario
que tengamos clara la modalidad con la que
competiremos en el mercado, y para eso es
necesario que convirtamos el producto o servicio en
un bien comercialmente atractivo dentro del sector
en que lo instalemos.
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