Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 12

TOUCH n GO

Terms and Conditions for MYTouchnGo Portal

1.0 Definitions
1.1 "Account" means your single Account to manage Touch ‘n Go product and services as may
be accessed through MYTouchnGo Portal as may be determined by Touch ‘n Go Sdn. Bhd from
time to time.

1.2 "MYTouchnGo Portal" means the Internet Services offered by Touch ‘n Go Sdn. Bhd, the
services of which may be accessed by you via the Internet in accordance with the Terms and
Conditions of this Agreement.

1.3 "MYTouchnGo Password" means the character, alphanumeric personal password that you
select to access MYTouchnGo Portal and subsequently for each time you log on to
MYTouchnGo Portal, in order to allow Touch ‘n Go’s Internet system to associate with your
MYTouchnGo Portal Username for verification and authentication purposes prior to grant your
access to MYTouchnGo Portal.

1.4 "MYTouchnGo Portal Username" means a unique name selected by you during your first time
registration to MYTouchnGo Portal, which must be keyed in by you every time you log on to
MYTouchnGo Portal.

1.5 Touch ‘n Go Portal Agreement means this Touch ‘n Go Portal Agreement (hereinafter
referred to as "Agreement") sets out the Terms and Conditions governing your use of
MYTouchnGo Portal, which is an Internet Service provided by TOUCH ‘N GO SDN. BHD (Company
No: 406400-X) (hereinafter referred to as "Touch ‘n Go") to its eligible customers, in order to
enable them to electronically access and use their Touch ‘n Go Account and other facilities,
products and services as made available by Touch ‘n Go.

1.6 Unless otherwise expressly stated herein, your use of MYTouchnGo Portal is governed by the
Terms and Conditions of this Agreement. In addition to the prevailing Terms and Conditions
applicable to the Accounts, facilities, products and services you may subscribe from Touch ‘n
Go.

1.7 This Agreement is to be read in conjunction with Touch ‘n Go's Terms of Access,
MYTouchnGo Portal enrolment form and any instructional material or User Guide(s) provided by
Touch ‘n Go to you as well as any other terms, conditions and provisions Touch ‘n Go may
prescribe from time to time. Should there be any conflict between this Agreement and any
other agreement you may have with Touch ‘n Go or any of its, affiliates and/or business partners,
the Terms and Conditions of this Agreement shall prevail to the extent that it relates to your use
of MYTouchnGo Portal.

2.0 Terms of Access


2.0.1 Please read and understand the following Terms and Conditions which govern your access
of the website (hereinafter collectively referred to as 'this website') and use of the services as
provided therein (hereinafter also referred to as the 'services herein'). By accessing this website
and/or using the services herein, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If at
any time you do not accept any or all of these Terms and Conditions, you must immediately
discontinue all access of this website and/or use of the services herein.

2.1 General
2.1.1 This website and the services herein are operated, administered, maintained and
developed by TOUCH ‘N GO SDN BHD (406400-X) ("We", "us" or "our", as the case may be) and its
third party vendors. Your access of this website and use of the services herein are governed by
this Terms of Access including any amendments made thereto and any other additional
operating policies which we, at our sole discretion, may impose from time to time ("Terms of
Access").

2.1.2 Further thereto, we also reserve the sole right and discretion to make any amendments to
this Terms of Access from time to time.

2.1.3 We shall notify you of such amendments by notice, among others, displayed on this
website at least fourteen (14) days before the said amendments come into effect and after
which, your continued access of this website and/or use of the services herein subsequent to
any such amendments made shall constitute your agreement and binding acceptance of the
same.

2.1.4 Please direct any queries which you may have concerning this Terms of Access to our
Careline Centre:-

Touch ‘n Go Careline
Level 12, Tower 6, Avenue 5,
Bangsar South,
No. 8 Jalan Kerinchi,
59200 Kuala Lumpur

Tel: (+603) 2714 8888


Fax: (+603) 2714 8889

Email: careline@touchngo.com.my

2.1.5 If there are any complaints or inquiries and there is no feedback given by Touch ‘n Go, you
can contact Bank Negara LINK and TELELINK in:

Bank Negara Malaysia


Laman Informasi Nasihat dan Khidmat (LINK)
Ground Floor, D Block,
Jalan Dato' Onn,
50480 Kuala Lumpur

Contact Centre (BNMTELELINK)


Tel: 1-300-88-5465
(Foreign: 603-2174-1717)
Fax: 603-2174-1515

Email: bnmtelelink@bnm.gov.my

2.2 Your Conduct


2.2.1 You agree that your access of this web site and use of the services herein shall at all times
be in accordance within the ambit of Personal Data Protection Act 2010.

2.2.2 You shall not, at any time whatsoever, attempt or assist any other person to transmit any
materials, data, communication and/or information, through this web site or services herein,
which is abusive, defamatory, infringes another person's rights, constitutes a criminal offence or
gives rise to civil liability, encourages racism, promotes hatred, contains pornography, contains
any viruses or deleterious files and/or is otherwise objectionable to public morals and decency.

2.2.3 You also agree not to hack or attempt to gain unauthorised access into this web site and
the services herein, disrupt the security of its resources, provide information, which is inaccurate
or false, and/or otherwise abuse and misuse this web site and the services herein. If at any time
you discover or suspect the occurrence of any of these activities, you are required to notify us
immediately.

2.2.4 We are not obliged to monitor or review your access of this web site or use of the services
herein. However, we may do so from time to time for our own purposes or where we are
compelled to do so under this Terms of Access.

2.3 Intellectual Property Rights


2.3.1 You hereby agree that the content including any graphic, text, script, music, sound,
photograph, image, art, video and other multimedia work or any combination thereof which is
available on our web site and services is at all times protected by copyright, trademarks, service
marks, patents and any other applicable intellectual property or proprietary rights, all of which
are at all times owned exclusively by us or the relevant third party vendor or other third parties,
where applicable.

2.3.2 Further thereto, you shall not insert a hyperlink on this web site or the services herein or
frame the same or any portion thereof on any other web site(s).

2.3.3 All rights in this web site, the services herein and the content which are not expressly grants
you under this Terms of Access or otherwise, are at all times expressly reserved by us or the
relevant third party vendor or any other parties, where applicable.
2.4 Disclosure of Information
2.4.1 Touch ‘n Go shall maintain your personal details provided in the MYTouchnGo Portal as
private and confidential unless such information is necessary to be disclosed if required so for the
purpose of provisions of services to you. Touch ‘n Go shall not disclose your information to any
third parties for purposes other than for the purpose of providing services to you unless you
expressly consent to it.

2.4.2 Notwithstanding Clause 2.4.1, Touch ‘n Go may use and/or disclose the information to:- i.
regulatory bodies or other authorities in compliance with requirements under law or towards the
detection or prevention of crime and/or fraud; ii. any party involved in or related to a legal
proceeding for purposes in connection with the Services; iii. in order to comply with any legal
obligations to which Touch ‘n Go is subject to.

2.4.3 You acknowledge that you are aware and give your consent to Touch ‘n Go that the
information collected by Touch ‘n Go from you ("Personal Data") will be used and/or disclosed in
accordance to TNGSB’s Privacy Notice as posted on Touch ‘n Go’s website
at www.touchngo.com.my and the Personal Data Protection Act 2010.

2.5 Disclaimer
2.5.1 All content which is available on this web site and the services herein are provided on
an "as is" and "as available" basis and are strictly meant for your reference and information only,
and shall not, at any time whatsoever, be assumed or deemed to be intended for any business
or commercial purposes.

2.5.2 We also do not warrant that this web site, the services herein and the Content will meet
your requirements.

2.5.3 You are solely responsible for making your own assessment when accessing and using this
web site, the services herein and the Content and you agree that your access and use thereof
shall be at all times at your sole risk.

2.5.4 Notwithstanding the generality of this Terms of Access, we shall not, at any time
whatsoever, be liable to you or any other person for any damage or loss suffered (including all
direct, indirect, special or consequential damages, economic loss, loss of profits or loss of
opportunity) arising from any interruption of this web site.

2.5.5 The services herein and/or the content and/or your access to and use of the same for
whatever reason other than a failure in the system where such failure is due to our direct actions,
negligence or omission, or where we have been duly informed of its possibility; or from any delay
or error in any transmission or communication pertaining to your access and use of this web site.

2.6 Indemnity

2.6.1 You hereby agree to fully indemnify, defend and hold us, our officers, directors, employees,
agents and servants harmless against all damages, losses, expenses and costs (including legal
costs and disbursements) which we may have suffered or incurred, whether directly or indirectly,
in connection with or as a result of your breach of any of the provisions under this Terms of
Access.

2.7 Governing Law & Jurisdiction

2.7.1 Notwithstanding from where you gain or attempt to gain access to this web site and/or the
services herein, you agree that this Terms of Access, your performance and conduct under it,
your access to this web site and use of the services herein.

2.7.2 Content and any disputes arising thereunder shall, at all times, be governed by and
construed in accordance with the laws of Malaysia. Further, you agree to submit and be bound
by the exclusive jurisdiction of the Courts of Malaysia.

2.8 Other Terms

The Terms and Conditions of this Agreement are also available in Bahasa Malaysia. In the event
of inconsistency between both Terms and Conditions, English version of the Terms and
Conditions shall prevail.

2.9 Application and Enrolment to MYTouchnGo Portal

2.9.1 Subject to the Terms and Conditions herein, MYTouchnGo Portal is made available for
application and enrolment to customers, which have one or more existing products with Touch
‘n Go.

2.9.2 Existing card holders may enrol for MYTouchnGo Portal by opening an Account with Touch
‘n Go.

2.9.3 Any application to enrol for MYTouchnGo Portal and access thereto, will be subject at all
times to Touch ‘n Go’s sole and absolute discretion.

2.9.4 Touch ‘n Go reserves the right to accept or reject an application, to deny your ability to
access MYTouchnGo Portal with Touch ‘n Go’s sole and absolute discretion.

3.0 Procedure for Enrolment and Access to MYTouchnGo Portal


3.0.1 To enroll for MYTouchnGo Portal; you shall use the Card/SmartTAG serial number issued by
Touch ‘n Go during registration on www.touchngo.com.my. You shall also create a MYTouchnGo
Portal Username and Password. Subsequently, you will access Touch ‘n Go Portal using your
portal username and password.
3.0.2 You may also be required to provide Touch ‘n Go with certain Customer information which
may include, your name, NRIC, address, date of birth, contact number, email address and the
security questions. This information will be kept private and not be passed on to any third party
and is retained only by Touch ‘n Go for its own purpose including marketing our respective
services and profiling.

3.0.3 After completion of the requisite steps detailed above and the on screen confirmation, by
you, of the details so provided, your access to Touch ‘n Go Portal will, subject to the terms
herein, be activated.

3.0.4 Subsequent to your successful enrolment to MYTouchnGo Portal pursuant to, you will be
required to key in your MYTouchnGo Portal Username and your Password each time you log on
to MYTouchnGo Portal.

3.0.5 You agree and acknowledge that Touch ‘n Go has the right to invalidate your
MYTouchnGo Portal Username and your Password in the event of misuse or breach of the Terms
and Conditions of this Agreement. Furthermore, you agree and acknowledge that you shall not
hold Touch ‘n Go liable for any losses.

4.0 Acceptance of Terms and Conditions


4.0.1 You acknowledge that the first time you apply to enroll for MYTouchnGo Portal, you shall
be deemed to have read, understood and agreed to be bound by the Terms and Conditions of
this Agreement and you further acknowledge and accept all inherent risks associated in
conducting any transactions over the Internet or such other electronic medium approved by
Touch ‘n Go.

4.0.2 You agree to abide by the Terms and Conditions of this Agreement in your access and use
of MYTouchnGo Portal.

Terma-terma dan Syarat-syarat Portal MYTouchnGo

1.0 Definisi
1.1 "Akaun" bermaksud Akaun tunggal untuk menguruskan produk dan perkhidmatan Touch 'n
Go yang boleh diakses melalui Portal MYTouchnGo seperti yang ditentukan oleh Touch 'n Go
Sdn. Bhd dari semasa ke semasa.

1.2 "Portal MYTouchnGo " bermaksud Perkhidmatan Internet yang ditawarkan oleh Touch 'n Go
Sdn. Bhd di mana Perkhidmatan ini boleh diakses oleh anda melalui Internet selaras dengan
Terma-terma dan Syarat-syarat Perjanjian ini.

1.3 "Kata Laluan MYTouchnGo" bermaksud aksara, kata laluan peribadi yang mengandungi
angka dan abjad yang dipilih untuk mengakses Portal MYTouchnGo untuk setiap kali anda log
masuk ke Portal MYTouchnGo dan seterusnya untuk membolehkan sistem Internet Touch 'n Go
mengesahkan kata laluan tersebut dengan ID pengguna Portal MYTouchnGo sebelum
membenarkan anda untuk mengakses Portal MYTouchnGo.

1.4 "Kata Nama Portal MYTouchnGo" bermaksud satu kata nama unik yang dipilih oleh anda
semasa pendaftaran kali pertama untuk Portal MYTouchnGo, yang mesti dimasukkan setiap kali
anda log masuk ke Portal MYTouchnGo.

1.5 "Perjanjian Portal MYTouchnGo" bermaksud Perjanjian Portal MYTouchnGo ini (selepas ini
dirujuk sebagai "Perjanjian") menyatakan Terma-terma dan Syarat-syarat yang tertakluk kepada
penggunaan Portal MYTouchnGo, adalah satu Perkhidmatan Internet yang disediakan
oleh TOUCH 'N GO SDN. BHD (No. Syarikat: 406400-X)(selepas ini dirujuk sebagai "Touch 'n Go")
kepada para pelanggan yang layak, untuk membolehkan mereka mengakses dan
menggunakan akaun Touch ‘n Go secara elektronik dan kemudahan lain, produk dan
perkhidmatan yang disediakan oleh Touch 'n Go.

1.6 Kecuali dinyatakan dengan jelas di sini, penggunaan Portal MYTouchnGo adalah tertakluk
kepada Terma-terma dan Syarat-syarat Perjanjian ini adalah tambahan kepada Terma-terma
dan Syarat-syarat yang lazim yang dikenakan kepada akaun, kemudahan, produk dan
perkhidmatan Touch ‘n Go yang boleh dilanggani daripada Touch ‘n Go.

1.7 Perjanjian ini adalah untuk dibaca bersama dengan Terma-terma Akses Touch 'n Go,
borang pendaftaran Portal MYTouchnGo dan bahan rujukan atau Panduan Pengguna
disediakan oleh Touch 'n Go serta mana-mana terma-terma lain, syarat-syarat dan peruntukan
yang ditetapkan oleh pihak Touch 'n Go dari semasa ke semasa. Sekiranya terdapat sebarang
percanggahan antara Perjanjian ini dan mana-mana perjanjian lain yang mungkin terdapat
dengan mana-mana Syarikat atau sekutu dan/atau rakan kongsi perniagaan Touch 'n Go,
Terma-terma dan Syarat –syarat Perjanjian ini akan terpakai jika ianya berkaitan dengan
penggunaan Portal MYTouchnGo anda.

2.0 Terma-terma Akses


2.0.1 Sila baca & fahami Terma-terma dan Syarat-syarat yang mengawal akses anda ke
MYTouch ‘n Go Portal (selepas ini dirujuk sebagai 'laman-web ini') dan penggunaan
perkhidmatan yang berikut seperti yang diperuntukkan di dalamnya (kemudian daripada ini
juga disebut sebagai 'Perkhidmatan di sini') dengan mengakses ke laman web ini dan/atau
menggunakan perkhidmatan di sini, anda bersetuju untuk mengikut Terma-terma & Syarat-
syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana Terma-terma & Syarat-syarat ini, anda
hendaklah dengan serta-merta memberhentikan semua akses ke laman web ini dan/atau
penggunaan perkhidmatan yang terkandung di sini.

2.1 Umum
2.1.1 Laman web dan perkhidmatan dalam Perjanjian ini akan dikendalikan, ditadbir,
diselenggara dan dibangunkan oleh TOUCH 'N GO SDN BHD (406400-X) ("Kami, yang telah
ditetapkan seperti yang sewajarnya) dan vendor iaitu pihak ketiga yang dilantik. Akses anda ke
laman web ini dan penggunaan perkhidmatan yang terkandung di sini tertakluk kepada Terma-
terma Akses termasuk pindaan yang dibuat ke atasnya dan polisi-polisi operasi tambahan yang
boleh dibuat dari semasa ke semasa menurut budi bicara mutlak kami, ("Terma-terma Akses").

2.1.2 Kami juga mempunyai hak dan budi bicara untuk membuat mana-mana pindaan
kepada syarat-syarat akses ini dari semasa ke semasa.

2.1.3 Kami akan memaklumkan kepada anda pindaan tersebut melalui notis, antara lain,
dipaparkan di laman web ini sekurang-kurangnya empat belas (14) hari sebelum pindaan
tersebut berkuat kuasa dan selepas itu, akses anda ke laman web ini dan/atau penggunaan
perkhidmatan yang terkandung di sini selepas pindaan tersebut dibuat dianggap sebagai
penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

2.1.4 Sila kemukakan sebarang pertanyaan mengenai Terma-terma Akses kepada Pusat
Khidmat Pelanggan kami:-

Touch ‘n Go Careline
Level 12, Tower 6, Avenue 5,
Bangsar South,
No. 8 Jalan Kerinchi,
59200 Kuala Lumpur

Tel: (+603) 2714 8888


Fax: (+603) 2714 8889

Email: careline@touchngo.com.my

2.1.5 Jika terdapat sebarang aduan atau pertanyaan di mana tidak diberi maklumbalas oleh
pihak Touch 'n Go, Anda boleh menghubungi Bank Negara LINK dan TELELINK di:

Bank Negara Malaysia


Laman Informasi Nasihat dan Khidmat (LINK)
Ground Floor, D Block,
Jalan Dato' Onn,
50480 Kuala Lumpur

Contact Centre (BNMTELELINK)


Tel: 1-300-88-5465
(Luarnegara: 603-2174-1717)
Faks: 603-2174-1515

Emel: bnmtelelink@bnm.gov.my

2.2 Perilaku Anda


2.2.1 Anda bersetuju bahawa akses anda ke Laman web ini dan penggunaan perkhidmatan
yang terkandung di sini mestilah selaras dengan perlaksanaan Akta Perlindungan Data Peribadi
2010 pada setiap masa.

2.2.2 Pada bila-bila masa jua, anda tidak akan cuba atau membantu sesiapa untuk
menghantar sebarang bahan-bahan, data, komunikasi dan/atau maklumat melalui laman web
ini atau perkhidmatan di sini, yang mengandungi unsur kesat, fitnah, melanggar hak-hak orang
lain, yang merupakan suatu kesalahan jenayah atau menimbulkan liabiliti sivil, menggalakkan
perselisihan perkauman, menggalakkan kebencian, mengandungi terbitan lucah,
mengandungi virus atau fail yang boleh merosakkan moral dan kesopanan awam.

2.2.3 Anda juga bersetuju tidak akan menggodam atau cuba mendapat capaian secara tidak
sah ke dalam laman web ini dan perkhidmatan di sini, mengganggu keselamatan sumber,
memberi maklumat yang tidak tepat atau palsu, dan/atau penyalahgunaan laman web ini
dan servis yang terkandung di sini. Jika pada bila-bila masa anda menemui atau mengesyaki
mana-mana aktiviti-aktiviti ini, anda dikehendaki memberitahu kami dengan serta-merta.

2.2.4 Kami tidak bertanggungjawab untuk memantau atau menyemak akses anda ke laman
web ini atau menggunakan perkhidmatan di sini. Walau bagaimanapun, kami boleh
melakukannya dari semasa ke semasa sekiranya perlu untuk berbuat sedemikian mengikut
Terma-terma Akses ini.

2.3 Hak Harta Intelek


2.3.1 Anda dengan ini bersetuju bahawa kandungan termasuk sebarang grafik, teks, skrip,
muzik, bunyi, gambar, imej, seni, video dan lain-lain kerja multimedia atau mana-mana
kombinasi yang boleh didapati di laman web dan perkhidmatan kami adalah dilindungi pada
setiap masa oleh hak cipta, tanda dagangan, tanda perkhidmatan, paten dan mana-mana
berkenaan harta intelek atau hak proprietari, kesemuanya sekali dimiliki secara eksklusif oleh
kami atau vendor pihak ketiga dan pihak lain yang berkenaan.

2.3.2 Anda tidak akan memasukkan pautan pada laman web atau perkhidmatan yang
terkandung di sini atau mengambil bahagian yang sama atau mana-mana bahagian di mana-
mana laman web.

2.3.3 Kesemua hak ke dalam laman web ini, perkhidmatan ini dan kandungan yang tidak
dinyatakan dengan jelas di bawah Terma-terma Akses ini atau jika tidak, adalah dengan jelas
terpelihara oleh kami atau vendor pihak ketiga dan pihak lain yang berkenaan.

2.4 Pendedahan Maklumat


2.4.1 Touch ‘n Go hendaklah mengekalkan butir-butir peribadi anda yang diberikan dalam
Portal MYTouchnGo sebagai sulit dan persendirian melainkan jika apa-apa maklumat perlu
didedahkan jika dikehendaki sedemikian bagi maksud peruntukan perkhidmatan kepada
anda. Touch ‘n Go tidak boleh mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak
ketiga untuk tujuan selain daripada menyediakan perkhidmatan kepada anda melainkan
dengan persetujuan anda.

2.4.2 Walau apapun Fasal 2.4.1, Touch ‘n Go boleh menggunakan dan/atau mendedahkan
maklumat kepada: i. badan-badan berkanun atau pihak berkuasa lain yang mengikut undang-
undang atau sebarang pengesanan atau pencegahan jenayah dan/atau penipuan; ii. mana-
mana pihak yang terlibat atau berkaitan dengan prosiding undang-undang yang berkaitan
dengan perkhidmatan; iii untuk mematuhi apa-apa obligasi undang-undang yang tertakluk
kepada Touch ‘n Go.
2.4.3 Anda mengakui bahawa anda mengetahui dan memberi kebenaran kepada Touch ‘n
Go bahawa maklumat yang dikumpul oleh Touch ‘n Go daripada anda ("Data Peribadi") akan
digunakan dan / atau didedahkan mengikut Notis Privasi Touch ‘n Go seperti yang terdapat di
laman web Touch ‘n Go di www.touchngo.com.my dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

2.5 Penafian
2.5.1 Semua kandungan yang boleh didapati di laman web ini dan perkhidmatan ini disediakan
adalah berdasarkan "seperti mana" dan "seperti tersedia" untuk rujukan dan maklumat sahaja
dan tidak akan, pada bila-bila masa pun, boleh diandaikan atau dianggap yang dimaksudkan
adalah untuk mana-mana tujuan komersial atau perniagaan.

2.5.2 Kami juga tidak memberi jaminan bahawa laman web ini, perkhidmatan dan Kandungan
ini akan memenuhi keperluan anda.

2.5.3 Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk membuat penilaian anda sendiri apabila
mengakses dan menggunakan laman web ini, anda bersetuju bahawa akses anda kepada
perkhidmatan dan kandungan ini adalah pada risiko anda sendiri pada setiap masa.

2.5.4 Walau apa pun Terma-terma Akses ini secara umumnya, kami tidak akan,
bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak bagi apa-apa kerosakan atau
kerugian yang dialami (termasuk semua kerosakan langsung, tidak langsung, khas atau
berbangkit, kerugian ekonomi, kehilangan keuntungan atau kehilangan peluang) akibat
sebarang gangguan dari laman web ini.

2.5.5 Perkhidmatan dan kandungan atau akses dan penggunaan anda selain daripada
kegagalan sistem di mana kegagalan itu adalah kerana tindakan kami secara langsung,
kecuaian atau ketinggalan, atau di mana kami telah diberi maklumat yang kemungkinan; atau
kelewatan atau kesilapan dalam penghantaran sebarang komunikasi yang berkaitan dengan
akses dan penggunaan laman web ini.

2.6 Indemniti

2.6.1 Anda dengan ini bersetuju untuk menanggung kerugian sepenuhnya, mempertahankan
kami, pegawai-pegawai kami, pengarah, pekerja, ejen dan kakitangan melindungi terhadap
semua kerosakan, kerugian, perbelanjaan dan kos (termasuk kos undang-undang dan
pembayaran) yang mungkin dialami atau ditanggung oleh kami, sama ada secara langsung
atau tidak langsung, berhubung dengan atau akibat daripada perlanggaran mana-mana
peruntukan di bawah Terma-terma Akses ini.

2.7 Bidang Kuasa dan Undang–undang Pentadbiran

2.7.1 Walau di mana anda mendapat atau cuba mendapatkan capaian ke laman web ini
dan/atau perkhidmatan di sini, anda bersetuju bahawa Terma-terma Akses ini, prestasi dan
kelakuan anda, akses anda ke laman web ini dan penggunaan perkhidmatan yang
terkandung di sini.

2.7.2 Kandungan dan apa-apa pertikaian yang timbul di bawahnya hendaklah, dikawal oleh
dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia pada setiap masa. Selanjutnya, anda
bersetuju untuk mengemukakan dan terikat kepada bidang kuasa eksklusif Mahkamah
Malaysia.

2.8 Terma-terma Lain

2.8.1 Terma-terma dan Syarat-syarat Perjanjian tersebut juga boleh didapati dalam Bahasa
Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua Terma-terma dan Syarat-syarat,
Terma-terma dan Syarat-syarat dalam Bahasa Malaysia akan diguna pakai.

2.9 Permohonan dan Pendaftaran untuk Portal MYTouchnGo

2.9.1 Tertakluk kepada Terma-terma dan Syarat-syarat di dalam ini, Portal MYTouchnGo
disediakan untuk permohonan dan pendaftaran bagi pelanggan yang mempunyai satu atau
lebih produk-produk Touch 'n Go.

2.9.2 Pemegang-Pemegang kad sedia ada boleh mendaftar untuk Portal MYTouchnGo dengan
membuka akaun dengan Touch 'n Go.

2.9.3 Permohonan untuk mendaftar ke Portal MYTouchnGo dan mengakses melaluinya,


tertakluk kepada budi bicara Touch 'n Go secara mutlak.

2.9.4 Touch 'n Go mempunyai hak untuk menerima atau menolak permohonan, menafikan
anda daripada mengakses Portal MYTouchnGo tertakluk kepada budi bicara Touch 'n Go
secara mutlak.

3.0 Prosedur Pendaftaran dan Akses ke Portal MYTouchnGo


3.0.1 Untuk mendaftar melalui Portal MYTouchnGo; anda hendaklah menggunakan Nombor siri
Kad Touch ‘n Go/SmartTAG yang dikeluarkan oleh Touch 'n Go semasa pendaftaran
di www.touchngo.com.my. Anda juga perlu mendaftar Kata Nama dan Kata Laluan untuk
Portal MYTouchnGo. Seterusnya, anda boleh mengakses ke Portal MYTouchnGo dengan
menggunakan kata nama dan kata laluan anda.

3.0.2 Anda juga mungkin dikehendaki memasukkan maklumat tertentu termasuk nama anda,
kad pengenalan, alamat, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel dan soalan-soalan bagi
tujuan keselamatan. Maklumat ini adalah sulit dan tidak akan disampaikan kepada mana-
mana pihak ketiga dan akan disimpan oleh Touch 'n Go untuk tujuan sendiri termasuk
pemasaran perkhidmatan kami dan profil pelanggan.

3.0.3 Selepas selesai dengan langkah-langkah di atas dan di skrin pengesahan, oleh anda, butir-
butir dan akses anda ke Portal MYTouchnGo, tertakluk kepada terma-terma di dalam ini, akan
diaktifkan.

3.0.4 Seterusnya, selepas pendaftaran anda berjaya melalui Portal MYTouchnGo, anda akan
diminta untuk memasukkan kata nama dan kata laluan anda setiap kali anda log masuk ke
MYTouchnGo Portal.
3.0.5 Anda bersetuju dan mengakui bahawa Touch 'n Go mempunyai hak untuk membatalkan
Kata Nama dan Kata Laluan Portal MYTouchnGo anda jika terdapat sebarang
penyalahgunaan dan perlanggaran Terma-terma dan Syarat-syarat Perjanjian ini. Anda juga
bersetuju dan mengakui bahawa anda tidak akan mempertanggungjawabkan Touch 'n Go ke
atas sebarang kerugian.

4.0 Penerimaan Terma-terma dan Syarat-syarat


4.0.1 Anda mengakui bahawa kali pertama anda memohon untuk mendaftar ke Portal
MYTouchnGo, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh
Terma-terma dan Syarat-syarat Perjanjian ini dan selanjutnya anda mengaku dan menerima
semua risiko sedia ada yang berkaitan dalam menjalankan sebarang transaksi melalui Internet
atau apa-apa medium elektronik lain yang diluluskan oleh Touch 'n Go.

4.0.2 Anda bersetuju untuk mematuhi Terma-terma dan Syarat-syarat Perjanjian anda dalam
penggunaan Portal MYTouchnGo.

You might also like