Eigendomsrecht en Mediarecht

Overzicht
Intellectuele eigendomsrechten

Artistieke eigendomsrechten Industriele

eigendomsrechten

Portretrecht Auteursrecht* Naburige rechten Octrooi Merken Mediarecht

Handels Modellen/
naam tekening
Exploitatie Persoonlijk
recht heidsrecht Kwekers Chips Mediadiensten
Overdraag Niet Data
banken
baar overdraagbaar

Openbaar Verveel
maken voudigen

Internet

Grondrechten

Intellectueel eigendom: voortbrengselen van de menselijke geest Conventie van Parijs 1883: ter bescherming van industriële eigendomsrechten
Intellectueel eigendomsrecht: juridische benadering t.b.v. recht tot bescherming Berner Conventie 1886: Regelde voor het eerst de auteursrechten tussen een aantal
Valt onder privaatrechtelijk mededingingsrecht. West-Europese landen.

*Bescherming van databanken of computerprogramma’s of software vallen onder het Eerste intellectuele eigendomsrechten: Auteursrecht en Octrooirecht door komst van
auteursrecht. drukpers

7 Industriële eigendomsrechten: CMD HOM(T)K

Commissariaat voor de Media: een van de belangrijkste organen in het

medialandschaap. Registratie, verlenen vergunningen en toezicht en handhaving 1
Eigendomsrecht en Mediarecht

Auteursrecht
Werk van wetenschap, letterkunde of kunst. Letterkunde: boeken, tijdschriften,
artikelen. Artistiek: foto’s, schilderijen, tekeningen, muziek, films, toneelstukken, Auteursrecht
standbeelden of gebouwen.

Hoe ontstaat het

Exploitatierecht Persoonlijkheidsrecht
Indien eigen, oorspronkelijk karakter en persoonlijke stempel (EOK/PS) draagt Overdraagbaar Niet overdraagbaar
(creatieve arbeid)
1 § Vanzelf door zintuiglijk waarneembaar maken (geen registratie vereist) Openbaar
maken
Verveel
voudigen
Auteur kan zich verzetten tegen vormen
van openbaarmaking/ verspreiding

§ Registratie niet vereist, maar als bewijs wel handig voor conflicten
Tegen inbreuk op het auteursrecht kan zowel civielrechtelijk (indien
§ Bedenken alleen (louter mentale schepping) is niet voldoende schending) als strafrechtelijk (indien onjuiste info aan belangenorganisatie)
opgetreden worden
§ Auteurswet 1912 biedt bescherming aan alle werken die in Nederland zijn
gepubliceerd, ongeacht de nationaliteit van de auteur of maker.

Rechthebbende 5 Persoonlijkheidsrecht
2 Maker/ auteur die creatieve en intellectuele prestatie heeft geleverd, tenzij: Beschermt persoonlijkheid van de auteur (tot aan zijn dood)

§ In dienst van werkgever (als dagelijkse werkzaamheid)
§ Onder toezicht van iemand anders
§ Er twee of meerdere makers zijn waarbij de individuele delen niet meer
te scheiden zijn (dan gedeeld auteursrecht)
§ Verzet tegen bepaalde vormen van openbaarmaking of verveelvoudigng zonder
vermelding van naam (mits niet in strijd met redelijkheid)
§ Verzet tegen wijziging naam of werk
§ Beschermt relatie auteur en werk tegen verminking of misbruik derden

§ Het onderdeel is van een verzamelwerk (verzameleraar rechthebbende)

§ Jouw naam op het product staat en er geen bewijs voor andere auteur is 6 Beperkingen auteursrecht
Vervalt 70 jaar na dood van auteur (vanaf 1 januari volgend op sterfjaar), tenzij:

3 Bevoegdheden (kunnen afzonderlijk overgedragen worden) § Meerdere auteurs, dan berekend op basis van langstlevende
Openbaar maken Verveelvoudigen (kan nieuw werk zijn) § Sprake is van pseudoniem, dan 70 jaar na eerste openbaarmaking
§ Eerste openbaarmaking § Vertaling § Werk niet eerder gepubliceerd is, dan 25 jaar
§ Verspreiding § Muziekschikking
§ Vertonen / ten gehore brengen § Verfilming § Kortere termijnen gelden in land van herkomst (mits niet binnen de EU)
§ Uitzenden op radio/tv § Bewerking of nabootsing
§ Online beschikbaar stellen § Kopieren Overnemen/ openbaarmaking van werk mag, voor:

§ Nieuwsuitzendingen; indien feitelijke nieuwsgaring en bronvermelding

4 Rechten § Onderwijsdoeleinden; indien openbaar gemaakt werk, bron vermeld is,

§ Naamsvermelding
§ Verzet tegen wijziging naam
§ Verzet tegen wijziging werk
§ Verzet tegen misvorming of
verminking
vergoeding aan auteur betaald wordt
§ Vrienden en familie waarbij geen enkele vorm van betaling wordt gevraagd.
2
Eigendomsrecht en Mediarecht

Exploitatierecht
Auteursrecht geeft auteur persoonlijkheidsrecht en exploitatierecht.
Auteur heeft exclusieve recht te beslissen hoe, waar en wanneer werk geexploiteerd 4 Auteursrechten exploiteren
wordt. Auteur kan financieel voordeel behalen door het exploiteren van zijn werk.

Auteursrecht
1 Manieren van exploiteren
§ Licentieovereenkomst: Toestemming tot verveelvoudigen/ openbaarmaken
op bepaalde wijze, voor bepaalde groep, tegen vooraf bepaalde vergoeding
Exploitatierecht Persoonlijkheidsrecht
§ Exploitatieovereenkomst (overdracht): Auteursrecht kwijt. Behoudt
volgrecht; vergoeding bij iedere verkoop waar prof. Kunsthandelaar bij Overdraagbaar Niet overdraagbaar
betrokken is.
Licentie Overdracht
Persoonlijkheidsrecht blijft bij auteur.
Openbaar Verveel Openbaar Verveel
maken voudigen maken voudigen
2 Reprorecht
• Auteursrecht kwijt.
Kopie van auteursrechtelijk beschermd werk mag mits: • Bepaalde wijze • Behoudt volgrecht;
§ Aantal kopieen in kader van algemeen belang • Bepaalde groep vergoeding bij iedere
• Bepaalde vergoeding verkoop met prof.
§ Gehele werk als dat niet meer verkrijgbaar is kunsthandelaar.

§ Wanneer afkomstig is uit krant of nieuwsblad

Belangenorganisaties
§ Bij overheid: indien algemeen belang 5
• Buma/Stemra: zorgt voor exploitatie van mechanische reproductierechten van auteurs.
§ Bij bedrijfsleven: wetenschappelijke artikelen t.b.v. eigen personeel Behartigt belangen van muziekauteurs, zorgt voor incasseren en verdelen vergoedingen en
reserveert bedrag voor financiele steun aan auteurs en promotie NL-muziek.
3 Thuiskopie op dragers Beperkingen thuiskopie
• Stichting Brein (Bescherming Rechten Entertainment Industrie Nederland): Bestrijdt fraude op
het gebied van intellectuele eigendom namens auteurs, uitvoerende kunstenaars, uitgevers,
Kopie van een werk voor eigen oefening, studie of § Thuiskopie van boeken, producenten en distributeurs van muziek, film, video, boeken, games en interactieve software.
gebruik, mag mits: tijdschriften, muziekaprtituren • Stichting Reprorecht: Incasseert vergoedingen voor kopieren uit boeken, tijdschriften, kranten
mag, mits beperkt tot klein en andere publicaties. Factureert bedrijven, overheids- en onderwijsinstellingen.
§ Enkele exemplaren gemaakt worden gedeelte van werk. • Stichting de Thuiskopie: Verdeelt de thuiskopievergoedingen onder de auteursrechthebbenden.
• De Ntb: Vakbond voor musici en acteurs, is zakelijk en juridisch expertisecentrum voor musici,
§ Alleen t.b.v. eigen oefening, studie of § Thuiskopie van dansers en acteurs.
gebruik. Niet verkocht wordt of ter nieuwsartikelen in geheel
beschikking gesteld mag, mits niet aan derden
ter beschikking wordt
§ Geen computerprogramma, elektronische gesteld.
databank of bouwwerk is
§ Thuiskopie van teken,
• Kopie mag ook in opdracht van derde (enkele schilder, beeldhouw en
exemplaren) m.u.v. muziek plaatwerk mits niet
• Hoeft geen eigenaar van werk te zijn fotografisch en duidelijk
• Hoeft geen rechtmatige bron te zijn verschil met origineel (in
grootte of werkwijze). 3
Eigendomsrecht en Mediarecht

Naburige rechten
Gebaseerd op:
- Internationaal verdrag inzake bescherming van uitvoerende kunstenaars,
producenten en fonogrammen en omroeporganisaties (Rome, 1961)
- De Overeenkomst ter bescherming van producenten van fonogrammen tegen
Ter bescherming van uitvoerende kunstenaars, producenten van fonogrammen ongeoorloofd koperen van hun fonogrammen (Geneve, 1971)
of van eerste vastlegging van films en omroeporganisaties (1993) en
filmproducenten (1995). Artistieke eigendomsrechten
Hoe ontstaat het
Auteursrecht* Naburige rechten
Presumptie: Degene die bij openbaarmaking of in verkeer brengen als uitvoerend
kunstenaar opgetreden is krijgt het naburig recht, tenzij anders bewezen wordt. Geheel of gedeeltelijk overdragen

Uitvoerend kunstenaar: Leenrecht Persoonlijkheidsrecht

Exploitatierecht
• Toneelspeler • Musicus
Overdraagbaar Niet overdraagbaar
• Zanger • Ieder die werk van letterkunde,
• Danser wetenschap of kunst of uiting folklore Schriftelijk vastleggen:
• Artiest die variete, circusnummer of opvoert, zingt, voordraagt of uitvoert. Licentie Gewone
poppenspel uitvoert. overeenkomst overeenkomst
Muziek: royalty’s voor artiest
Geeft exclusieve recht Film: acteurs krijgen eenmalig vergoeding voor film
Geeft uitvoerend kunstenaar, film- of platenmaatschappij of omroeporganisatie Handhaving naburige rechten
exclusieve rechten toestemming te verlenen:
Uitvoerend artiest is beschermd door Wet op Naburige rechten, kan daarmee optreden tegen:
1. Of een uitvoerig mag worden opgenomen • Mensen die uitvoering van het werk opnemen/ reproduceren
• Of opname verspreiden of uitzenden
2. Of een opname mag worden vermenigvuldigd en op de markt gebracht

3. Of een opname mag worden uitgezonden of vertoond Opname van muziekwerk op cd, mp3 of radio-uitzending altijd beschermd onder WNR.

4. Voor het reproduceren van een opname van een uitvoering Verzuim
Bij verzuim vastgestelde vergoeding te betalen, dan is er sprake van inbreuk op de naburige rechten.
5. Voor het verkopen, verhuren, uitlenen, afleveren of in verkeer brengen Rechter kan bevelen verdere gebruik van de diensten te staken.
opname van uitvoering of reproductie daarvan. Of daarvoor invoeren,
aanbieden of in voorraad hebben Uitvoerend kunstenaar is bevoegd opnamen die in strijd met rechten in verkeer zijn gebracht en niet
geoorloofde opnamen of reproducties:
- Als eigendom op te eisen
Leenrecht - Te onttrekken aan handelsverkeer
Geeft uitvoerend kunstenaar recht op billijke vergoeding bij het uitlenen van een - Te vernietigen of onbruikbaarmaking te vorderen.
opname van het uitgevoerde werk.

§ Uitgebrachte commerciele plaat mag altijd uitgezonden worden, mits billijke Strafbaarheid bij inbreuk naburige rechten
vergoeding betaalt wordt.
- Bij inbreuk op naburige rechten kan zowel met privaat- als strafrecht te maken krijgen.
Vrijgesteld van betaling: - Bij opzettelijk inbreuk op naburige rechten max. 6 maanden gevangenisstraf of geldboete 4e
categorie.
§ Onderwijsinstellingen, tenzij opnamen in studieboeken of onderwijs gerelateerd - Bij opzettelijk zonder toestemming uitzenden of verspreiden van opnames max. 1 jaar
studiemateriaal wordt gebruikt. gevangenisstraf. Regelmatig misbruik t.b.v. beroep of onderneming? Dan 4 jaar of geldboete 5e
categorie.
§ Bij kopieen voor eigen gebruik of oefening.

§ Gebruik van fragment t.b.v. nieuwsuitzending Sprake van inbreuk op naburige rechten als:
• Iemand het werk openlijk ter verspreiding aanbiedt 4
§ Citeren op basis van citaatrecht • Betrokkene het werk ter reproductie of ter verspreiding voorhanden heeft
• Betrokkene het werk invoert, doorvoert of uitvoert
Eigendomsrecht en Mediarecht

Portretrecht
Beschermt en bepaalt de rechten en plichten van geportretteerde personen in
foto, tekening, schilderij of karikatuur.
Beperking van het
Auteursrecht
Hoe ontstaat het Portretrecht Auteursrecht*
Door het herkenbaar vastleggen van een person d.m.v. foto, schilderij, tekening, Niet overdraagbaar Overdraagbaar
karikatuur of filmbeelden.

Rechten Duur tot 10 jaar na dood Duur tot 70 jaar na dood

van geportretteerde van auteur/maker
• Portretrecht geeft de geportretteerde het recht zich te verzetten tegen
openbaarmaking/ verveelvoudiging van zijn portret, als hij kan aantonen dat er
sprake is van een redelijk belang.
Duur portretrecht
Portretten in opdracht
Portretrecht duurt 10 jaar na het overlijden van de geportretteerde. Na het overlijden hebben
Geportretteerde heeft portretrecht, maker heeft auteursrecht. Portretrecht geeft erfgenamen het portretrecht (10 jaar).
geportretteerde rehten:

• Openbaarmaking; voor openbaarmaking van portret is toestemming nodig van

de geportretteerde. Openbaarmaking is geen inbreuk op auteursrecht als de
naam van de maker vermeld wordt.
• Verveelvoudigen; Voor eigen gebruik (eigen album of familie) mag hij zijn
portret verveelvoudigen. Bij een afbeeldingen met meerdere personen is
toestemming vereist van iedere geportretteerde tot 10 jaar na dood van de
betrokkene/ de nabestaanden.
• Openbare tentoonstelling; De eigenaar, bezitter of houder van teken, schilder,
bouw of beeldhouwwerk of toegepaste kunst mag dat verveelvoudigen/
openbaar maken voor zover noodzakelijk voor openbare tentoonstelling of
openbare verkopen van dat werk, zonder toestemming van geportretteerde,
mits sprake van commerciële doeleinden.
Portret NIET in opdracht
Fotograaf mag portretten die niet in opdracht gemaakt zijn publiceren, tenzij er sprake
is van een redelijk belang.
§ Privacybelang bijvoorbeeld in geval van ongeluk op openbare weg.
§ Financieelbelang bijv. Als er sprake is van financieel verlies voor geportretteerde
indien haar portret openbaar wordt gemaakt. (Topsporter of artiest die verdient
door merchandising)
Uitzonderingen portretrecht
- Nieuwsbulletin mag foto’s publiceren zonder toestemming van geportretteerde vanwege
informatievoorziening.
- Opsporingsdoeleinden In het belang van de openbare orde en veiligheid en t.b.v.
Opsporing van misdrijven mag justitie en politie portretten publiceren. Wanneer
verdachte wordt opgepakt moet portret onherkenbaar gemaakt worden.
Rechtshandhaving
Zonder voorafgaande toestemming of een wettelijke grondslag een portret op illegale wijze
openbaar maken is strafbaar. Zal gestraft worden met geldboete van 4e categorie. Wordt gestraft als:
- Opzettelijk en met behulp van een aangebrachte camera (niet in de hand) fotografeert of
filmt op de openbare weg zonder voorafgaande aankondiging.
- Opzettelijk filmen of fotograferen in een niet publiektoegankelijke ruimte (woning) is
verboden, tenzij van tevoren aangekondigd.
Civielrechtelijk:
- Kan een schadevergoeding geëist worden in verband met inbreuk op portretrecht.
- Illegale verspreiding en openbaarmaking laten verbieden.
- Winst of geleden materiele of immateriële schade opeisen.

5
 Eigendomsrecht en Mediarecht

Industriële eigendomsrechten
Aantal rechten die rechtssubjecten op immateriele goederen kunnen hebben.

Hoe ontstaat het

Industriele eigendomsrechten
Door middel van registratie

Octrooi Merken
1. Chipsrecht 4. Handelsnaamrecht
Handels Modellen/
Beschermt Beschermt (geheugen)chips, halfgeleiderproducten en Beschermt de naam waarmee een onderneming zich aan de
naam tekening
microprocessors. buitenwereld presenteert.
Ontstaat Door depot max. 2 jaar na exploitatie in NL. Handelsnaam moet gebruikt worden in handelsverkeer, Kwekers Chips
Oorspronkelijkheid is vereist. naam moet waarneembaar zijn (visitekaartje, factuur)
Data
Tot handelsnaam niet meer gebruikt wordt. Gaat over bij banken
Duur Bescherming voor 10 jaar na depot of eerste gebruik en 15
jaar na schepping van de topografie. erfopvolging.
Bij schending naar civiele rechter op recht onrechtmatige
Handhaving
daad. Schadevergoeding kan opgeeist worden.

2. Merkenrecht 5. Octrooirecht 7. Kwekersrecht

Beschermt tegen concurrenten die proberen na te maken. En Beschermt een uitvinding (paperclip) en zorgt voor monopoli Beschermt nieuwe planten, bijvoorbeeld de zwarte tulp
Beschermt
publiek tegen onduidelijke herkomst van merken. positie.
Als op moment van aanvraag geen teelt of oogstmateriaal is
Ontstaat door registratie bij BBIE d.m.v. depot Registratie als: nieuw, inventief, implementeerbaar en niet in verkocht om te exploiteren.
Ontstaat
strijd met openbare orde. • In NL: niet langer dan jaar voor aanvraag
• Buitenland: niet langer dan 4 jaar voor aanvraag
10 jaar vanaf datum van depot 20 jaar bescherming
Duur • Bomen of wijnstokken: niet langer dan 6 jaar
Octrooihouder kan octrooi handhaven tegen ieder die zonder
N.v.t.
Merkhouder kan bij inbreuk rechten beroepen op toestemming gebruik heeft gemaakt van zijn uitvinding.
Handhaving onrechtmatige daad. Kan aansprakelijk stellen en gebruik van • Schadevergoeding: alleen als gedaagde wist dat N.v.t.
merk verbieden. handelingen inbreuk maakten op octrooi van ander.
• Winstafdracht

3. Databankenrecht 6. Modellen-/ tekeningenrecht

Beschermt Beschermt tegen het opvragen of hergebruiken van een Beschermt het tweedimensionale patroon of de tekening van
groot deel van de data in de databank. bijvoorbeeld een kledingstof.

Ontstaat Automatisch door databank te maken (valt onder Depot. Moet gberuiksfunctie hebben, minimal 50 jaar in
auteursrecht). Europese Hof van Justitie vereist voor Benelux onbekend zijn en niet eerder gedeponeerd.
bescherming van databanken een substantiële investering.
Na depot 5 jaar bescherming, verlening mogelijk tot max. 25.
Duur
15 jaar recht op openbaarmaking of reproductie van
databank.
Juridisch beschermd tegen imitatie, namaak en ongeoorloofd
Handhaving 6
Rechter kan passende maatregelen treffen indien inbreuk op gebruik.
recht.
Eigendomsrecht en Mediarecht

Internet en intellectuele eigendomsrechten

1. Downloaden en uploaden 4. Online reclame & Spam 3. Aansprakelijkheidsaspecten
2. Juridische invalshoeken internet 5. Intellectuele eigendomsrecht
Aansprakelijkstelling kan plaatsvinden bij onrechtmatige daad.
3. Aansprakelijkheidsaspecten
§ Schadevergoeding moet betaald worden als er sprake is van toerekenbare onrechtmatige
daad tegen een ander. Moet sprake zijn van immaterieel of matteriele schade.
Beginselen van behoorlijk ICT-gebruik m.b.t. automatisering volgens Prof. Mr. H. Franken:
§ Inbreuk van bijv. auteursrecht wordt gezien als onrechtmatige daad.
§ Beschikbaarheid: informatie en kennis moet beschikbaar zijn § Cybercrime Verdrag is strafrechtelijk kader op nationaal en internationaal niveau.

§ Vertrouwelijkheid: info en gegevens die opgeslagen zijn moeten vertrouwelijk blijven Handhaving

§ Integriteit: moeten eisen worden gesteld aan de inhoudelijke kwaliteit
§ Authenticiteit: gegevens van de afzender moeten authentiek zijn
§ Flexibiliteit: moet snel aangepast of vernieuwd kunnen worden
§ Transparantie: moet transparant zijn zodat controle en nodige aanpassingen mogelijk zijn
§ Bij strafrechtelijke zaken op nationaal niveau naar strafrechter (kan dan boete of
stillegging van publicatie eisen).
§ Bij civielrechtelijk geschil naar civiele rechter Burgerlijk Wetboek en beroep doen op
onrechtmatige daad bij schending en inbreuk op rechten.
§ Bij privacy schending in NL wenden tot College Bescherming Persoonsgegevens.
Aansprakelijkheid webpagina’s en ISP’s

1. Downloaden en uploaden § Degene die de inhoud bepaalt is aansprakelijk.

§ Als ISP op de hoogte is van inbreuk moeten zij maatregelen treffen.
§ ACTA (Anti Counterfeiting Trade Agreement) beoogt invoering van een uitgebreid
internationaal kader om inbreuk op intellectuele eigendomsrechten te bestrijden.
Europeesparlement stemde in 2012 tegen, voorlopig van de baan.
4. Online reclame & spam
§ Thuiskopie: mag enkele kopieën maken voor eigen gebruik. Geen software.
§ Manipuleren van zoekresultaten = misleidende reclame

2. Juridische invalshoeken internet § Voor commerciële e-mails moet toestemming gegeven worden (opt-in).

Creative Commons: wil creatieve werken vrijer beschikbaar maken voor publiek. Zorgt voor
begrijpelijke licenties en minder dwingende bepalingen auteursrecht. 5. Intellectuele eigendomsrecht

Als webpagina en inhoud in Nederland geregeld is, is NL recht van toepassing. § Registreren van andermans domeinnaam wordt bestreden op basis van merkenrecht.

Telecommunicatie wet § Wanneer metatags niets met inhoud site te maken hebben, kan in strijd met merkenrecht.

Bepaald alle regels m.b.t. elektronische communicatiediensten en communicatienetwerken. § Als ISP op de hoogte is van inbreuk en geen actie onderneemt zijn zij aansprakelijk.
• Bevat bepalingen m.b.t. verlening van vergunningen
• Lagere regeling waarin e-mailgeheim beschermd wordt Grondrechten die door internet in het geding kunnen komen:
Computercriminaliteit § Vrijheid van meningsuiting
§ Computervredebreuk § Aftappen, opnemen en opsporing § Bescherming van de persoonlijke levenssfeer
§ Sabotage § Fraude § Vrijheid van godsdienst
§ Aantasting van gegevens § Verspreiden van informatie § Recht tot vereniging, vergadering en betoging
§ Schending van geheimen § Brief-, telefoon- en telegraafgeheim 7
Eigendomsrecht en Mediarecht

Mediarecht 4. Mediabesluit 2008

Aantal specifieke zaken m.b.t. Medialandschap geregeld:
• Experimenten programma-aanbod van publieke omroepen om beoogde publieksbereik,
1. Wettelijke kaders 4. Mediabesluit 2008 doelgroepen en behoeften van publiek te achterhalen.
2. Europese richtlijn 5. Commissariaat voor de Media • Evenementenlijst waarvan publieke omroep rechtstreekse verslaggeving moet doen:
3. Mediawet 2008 6. Botsende Grondrechten - Sport; voetbal, schaatsen, tennis en wielrennen
- Cultuur; prinsengrachtconcert, Songfestival en Pinkpop.

1. Wettelijke kaders NOS moet verzorgen:

• Dagelijks nationaal en internationaal nieuws
§ Mediawet 2008: een van de belangrijkste wettelijke regelingen op gebied van media in • Verslaggeving over NL en Europese politiek
Nederland. Veel juridische aspecten van traditionele media geregeld. • Verslaggeving van nationale feest- en gedenkdagen
§ Commissariaat voor de Media: speelt belangrijke rol in mediawereld m.b.t. Toezicht op • Nieuwsvoorziening t.b.v. Jeugd en personen met een auditieve beperking
radio- tvaanbieders en handhaving en naleving van wettelijke kaders van media. NPS moet verzorgen:
• Achtergrondinfo en beschouwingen over politieke en maatschappelijke ontwikkelingen
2. Europese richtlijn • Aanbod t.b.v. Maatschappelijke doelgroepen die elders niet voldoende tot hun recht
komen
§ Richtlijn audiovisuele mediadiensten zonder grenzen: als doel modern en makkelijk kader • Aanbod m.b.t. Etnische en culturele minderheden
te realiseren voor audiovisuele middelen. • Aanbod van culturele aard
• Aanbod van educatieve aard t.b.v. de jeugd
Onderscheidt gemaakt tussen: • Consumentenvoorlichting
• Lineaire diensten: traditionele tv, internet en mobiele telefoniediensten
• Niet-lineaire diensten: video on demand
6. Commissariaat voor de Media
3. Mediawet 2008 Belangrijkste taak is handhaving van wettelijke kaders m.b.t. Media.
Regelt toelating tot het omroepbestel voor radio en tv en stelt eisen aan omroepen i.v.m. Werk van CvdM 3 peilers:
Mediapluriformiteit. § Vergunning verlenen aan publieke en commerciële omroepen
§ Programmatoezicht op reclame en sponsorregels, programmavoorschriften,
§ Mediapluriformiteit: inhoudelijke verscheidenheid van een omroep. formatverplichtingen en programmaquota-eisen.
§ Mediadienst: dienst die bestaat uit het verzorgen van media-aanbod. D.m.v. Openbare § Financieel toezicht van publieke omroep; transparantie van besteding, non-
elektronische communicatienetwerken commercialiteit van publieke omroepinstelling en financiële integriteit.
§ Media-aanbod: elektronische producten met beeld- of geluidsinhoud die besteld zijn voor
afname door algemene publiek. Handhaving CvdM mag:
§ Publieke mediaopdracht: verzorgen van publieke mediadiensten op landelijk, regionaal en • Boetes opleggen
lokaal niveau en NLers die in het buitenland wonen. • Zendtijd verminderen
Aanbod van informatie, cultuur, educatie en verstrooiing via alle beschikbare • Vergunningen intrekken
aanbodkanalen.
Moet voldoen aan democratische, sociale en culturele behoeften van NL-samenleving.
7. Botsende grondrechten
Taken Stichting Nederlandse Publieke Omroep:
Enerzijds Wet openbaarheid van bestuur om aan nodige informatie te komen en Vrijheid van
§ Samenwerkings- en coördinatieactiviteiten om publieke mediaopdracht uit te voeren. meningsuiting anderzijds.
§ Verantwoordelijk voor vertegenwoordiging van de landelijke publieke media instellingen
en internationale organisaties op het gebied van media. NL verbod op preventieve censuur en toetsing van het CvdM op programma inhoudt vindt
§ Sluiten van collectieve arbeidsovereenkomsten en vaststellen normen voor freelancers bij achteraf plaats. Kan zorgen tot conflicten tussen media en mensen:
NPO. • Schending van grondrechten; recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
• Portretrecht 8
• Naburige rechten
Eigendomsrecht en Mediarecht

Mediadiensten
4. Commerciële omroepen
Financiering door reclameopbrengsten.
Overheid (CvdM) houdt minder strak toezicht op commerciële omroepen dan op publieke omroepen
Traditionele tv-, internet- en telefoniediensten en diensten op aanvraag; video on zeker m.b.t. financiën. Moeten wel aan bepaalde voorwaarden voldoen omtrent:
demand. - Reclame
- Sponsoring en productplaatsing
1. Traditionele media 5. Omroep en presentatoren - Programmaquota
2. Tv-format en filmwerken 6. Moderne media
3. Publieke omroepbestel 7. Sociale media en privacy
4. Commerciële omroepen 5. Omroep en presentatoren
Presentator is gezicht of geluid van omroep en zorgen voor dagelijkse presentaties van de programma’s.
1. Traditionele media
Meest voorkomende presentatiefuncties:
§ Krant en tijdschrift; zorgt voor objectieve informatieverspreiding omtrent actuele zaken en • Gastheer/ vrouw
ontspanning door berichtgeving over entertainment. • Nieuwslezer
§ Radio; draadloze telecommunicatie waarbij nieuws of entertainment d.m.v. Radiogolven • Anchorman verzorgt reportages t.b.v. Nieuwsuitzendingen
verspreid wordt. • Quizmaster verzorgt spelprogramma’s.
§ Tv; communicatiesysteem voor verzenden van bewegende beelden en geluid tegelijk.

6. Moderne media
2. Tv-format en filmwerken
Met komst internet te maken met moderne media zoals social media. Kan best omschreven worden als
Succes van tv wordt bepaald door format; een blauwdruk voor tv-programma. Exploitatie van
online platformen waarbij mensen de inhoud bepalen en waarbij zij veel invloed kunnen hebben op de
tv-programma’s vindt plaats d.m.v. het format. Tv-format kan beschermd worden d.m.v.
auteursrecht. Moet dus origineel en onderscheidend zijn en moet voldoende zijn uitgewerkt. informatie.

Tv-format beschermen:
• Registratie bij Belastingdienst (alleen bewijsrechtelijke functie) 7. Sociale media en privacy
• Posten (werk aangetekend aan jezelf sturen)
• Notaris (notariële akte laten maken) Soorten rechten op privacy:
1. Ruimtelijke privacy (eigen ruimte/ woning)
Stichting BREIN: treedt op tegen piraterij om entertainmentindustrie en tv-wereld te 2. Relationele privacy (communicatie met personen en geheimhouding van)
beschermen. 3. Informationele privacy (bescherming persoonlijke informatie en gegevens)
Bij sprake van piraterij, ongeoorloofd gebruik zonder toestemming of imitatie wenden tot Wet Bescherming Persoonsgegevens: waarborgt dat er zorgvuldig met persoonsgegevens wordt
civiele rechter op grond van onrechtmatige daad. Kan eisen: omgegaan door de overheid en organisaties.
• Laten verklaren dat jij auteursrechthebbende bent
• Verbod op en staken van uitzending Persoonsgegevens moeten voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld.
• Schadevergoeding eisen • Doelbeginsel; bepaalt dat persoon op de hoogte moet worden gebracht van doelstellingen van de
• Gederfde winst opeisen verwerkingen van zijn persoonsgegevens.
• Vergoeding van immateriële schade eisen • Transparantiebeginsel; gegevensverwerking moet doorzichtig en begrijpelijk zijn voor betreffende
Filmwerk = Werk dat bestaat uit reeks beelden met of zonder geluid, ongeacht wijze van persoon.
vastlegging, indien het is vastgelegd.
• Verenigbaarheid; Verwerking van persoonsgegevens moet aan een helder doel gebonden zijn.
• Proportionaliteit; Niet meer persoonsgegevens worden verwerkt dan noodzakelijk is.
3. Publieke omroepbestel • Correctierecht; personen die in bestand zijn opgenomen hebben recht om gegevens in te zien en
eisen dat wordt verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd.
Financiering door belastinggelden. Op grond van Mediawet 2008 kan de minister van
Onderwijs, Cultuur en Wetenschap eens in de 5 jaar een omroepvereniging erkenningen
Ondubbelzinnige toestemming en noodzakelijkheid van gegevensverwerking. Persoonsgegevens mogen
verlenen.
alleen worden verstrekt bij:
Omroepverenigingen moeten een maatschappelijke, culturele, godsdienstige of geestelijke • Toestemming van de betrokkenen
stroming vertegenwoordigen. Ook toegevoegde waarde hebben en voldoende leden om zich • Uitvoeren overeenkomst 9
aan te kunnen sluiten bij Nederlandse publieke omroepbestel. • Uitvoering van een wettelijke verplichting
• Vitaal belang van betrokkene
Eigendomsrecht en Mediarecht

Bescherming persoonsgegevens
Privacybescherming in Europa strenger dan in VS.
4. Toezicht
1. Regelgeving
Autoriteit Persoonsgegevens kan bij overtreden van Wbp bestuursdwang uitoefenen of bestuurlijke
Privacy en persoonsgegevens in verschillende wetten geregeld: boetes opleggen. Afhankelijk van overtreding of misdrijf van € 8.200 tot €820.000
§ Wet bescherming persoonsgegevens (privacywet)
§ Telecommunicatiewet 5. E-mail en internetgebruik door werknemer
§ Algemene Verordening Gegevensbescherming
Werkgever mag voorwaarden stellen aan gebruik van e-mail of internet en bepaalde soorten gebruik
2. Wet bescherming persoonsgegevens verbieden. Moet wel doeleinden bepalen waarvoor controle noodzakelijk wordt geacht.

Is van toepassing als er sprake is van geautomatiseerde verwerking (verzamelen, vastleggen, Maatregelen moeten in redelijke verhouding staan tot belangen van de werknemer, want per mail zal
ordenen, bewaren, bijwerken, opvragen, gebruiken) van persoonsgegevens. niet alleen zakelijk gecommuniceerd worden maar ook privé.
Persoonsgegevens; alle gegevens op basis waarvan je een persoon kunt identificeren.
Naam- en adresgegevens, e-mailadressen, pasfoto’s, vingerafdrukken, IP-adressen of IQ.
Bijzondere persoonsgegevens; zo gevoelig dat verwerking ervan privacy ernstig kan aantasten.
Gegevens die iets zeggen over ras, godsdienst, gezondheid, strafrechtelijk verleden of seksueel
leven. Lidmaatschap vakbond, Burgerservicenummer.
Ø Deze mogen alleen onder zeer strenge voorwaarden worden verwerkt (kerk, politiek,
hulpverleners & verzekeraars, of positieve discriminatie minderheidsgroep).
Wbp is niet van toepassing op:
• Verwerking van persoonsgegevens voor persoonlijke of huishoudelijke doeleinden (eigen
notities of adressenlijst van familie en vrienden).
• Als inlichtingen- en veiligheidsdiensten persoonsgegevens verwerken of uitoefening
politietaak.
Verantwoordelijke; degene die het doel en de middelen van de verwerking vaststelt. Hangt af van
wie de faciliteiten zoals internet gebruik aanbiedt en beheert.

Persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt als:

• Betrokkene zijn ondubbelzinnige toestemming heeft verleend
• Dit noodzakelijk is voor uitvoering van een overeenkomst met betrokkenen.
• Dit noodzakelijk is om wettelijke verplichting na te komen.
• Dit noodzakelijk is ter vrijwaring van een vitaal belang van de betrokkene.
• Dit noodzakelijk is voor goede vervulling van een publiekrechtelijke taak.
• Dit noodzakelijk is voor behartigen van gerechtvaardigde belang van verantwoordelijke.
Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk is voor het doeleinde
waarvoor ze worden verzameld (tenzij voor historische, statistische of wetenschappelijke
doeleinden en de nodige voorzieningen getroffen zijn, dat het alleen voor die 3 gebruikt wordt).

3. Internet

Recht om vergeten te worden; gaat over specifieke informatie van een persoon.
Kan aan zoekmachine vragen om bepaalde gegevens over ons te verwijderen. 10
Eigendomsrecht en Mediarecht

Cookies
Cookie = klein tekstbestand dat door de bezochte website tijdens het bezoeken op je computer, telefoon of
tablet wordt gezet. Kan nodig zijn voor het functioneren van de website of voor de bezoeker bijv. om te 4. Soorten cookies
weten welke taal maar ook welke pagina’s bezocht zijn. • Cookies geplaatst door website (first-party, third-party)
• Functionele cookies (sessiecookies, productvergelijkingscookies, cookiemelding, analysecookies)
1. Cookiewet
• Ook als geen toestemming nodig is, geldt er wel nog steeds een informatieplicht als er
Cookiewet = Wijziging van Telecommunicatiewet die als doel heeft de gebruiker de controle te
persoonsgegevens worden verwerk.
geven over de cookies die op zijn apparaat geplaats of gelezen wordt.

Gebruiker moet vooraf toestemming geven (opt-in) en worden geïnformeerd dat gegevens
opgeslagen of gelezen worden. Dat moet gebruiksvriendelijk gebeuren en moet duidelijk
maken voor welk doel een cookie gebruikt wordt.
Géén toestemming nodig voor cookies:
• Die de kwaliteit of effectiviteit van een website meten en weinig/ geen gevolgen hebben
voor privacy van gebruiker.
• Cookie noodzakelijk is voor de werking van site/ dienst die door gebruiker is aangevraagd.
• Als het om cookies van affiliate netwerken gaat.
• Het om test cookies gaat, die testen welke versie van een website beter is.
5. Toezicht
• Autoriteit Persoonsgegevens gaat over schending van de privacy door cookies.
• Autoriteit Consument & Markt houdt toezicht op naleving van het cookieverbod.
Beiden mogen bij overtreding boetes opleggen.
• Controle op plaatsen/ lezen van cookies is niet eenvoudig. Plaatser of lezer van cookies moet ACM
ervan overtuigen dat hij vooraf toestemming heeft gekregen van de gebruiker. Kan dit aantonen
door het geven van een procesbeschrijving van de software.

Ø Bepalingen van wbp zijn ook relevant voor de cookie wetgevingen. • Bij tracking cookies gaat men ervan uit dat er persoonsgegevens worden verwerkt (omgekeerde
bewijslast). Website eigenaar moet dan aantonen dat het niet waar is.
Ø Cookiewet geldt ook voor buitenlandse websites die zich op de NL-markt richten.

2. Cookiemuur
Als toegang geweigerd wordt als er geen toestemming voor cookies wordt gegeven.
• Overheidsinstellingen mogen geen cookiemuur gebruiken. Hun website moet altijd voor
iedereen toegankelijk zijn, ook als je geen cookies wil.
• Niet publieke websites mogen tracking cookies gebruiken en toegang tot website verbieden
als je geen cookies accepteert.

3. Ondubbelzinnige toestemming

• Als de toestemming is gegeven zonder druk uit te oefenen

• Als er geïnformeerd is en duidelijke en relevante informatie is gegeven
• Als toestemming specifiek gegeven is voor betreffende verwerking en er een actieve
handeling is gedaan (op OK klikken bijvoorbeeld).

Wanneer toestemming voor cookies gegeven is en gebruiker keert later terug naar website wordt
dat gezien als ondubbelzinnige toestemming. Er moet dan wel duidelijk gemaakt worden dat als je
doorgaat dat als toestemming wordt gezien. En de site-eigenaar moet kunnen aantonen dat
toestemming verleend is.
11
Eigendomsrecht en Mediarecht

Datalekken
Europese Hof van Justitie vereist voor bescherming van databanken een substantiële investering.

1. Databank 4. Handhaving
Om voor databankbescherming in aanmerking te komen dient een databank aan alle vereisten te Autoriteit Persoonsgegevens kan boete opleggen tot € 820.000 of 10% van jaaromzet per overtreding.
voldoen: Bijv. voor:
• Het moet een verzameling zijn van werken, gegevens of andere zelfstandige elementen • Niet melden van datalek als dat wel moet
• De zelfstandige elementen moeten systematisch geordend zijn • Niet op orde hebben van de beveiliging
• De zelfstandige elementen zijn afzonderlijk toegankelijk • Verwerken van persoonsgegevens zonder toestemming
• De verkrijging, controle of presentatie van de inhoud getuigt van een substantiële investering. • Export van persoonsgegevens naar landen buiten EU zonder dat dat goed geregeld is.

De organisatie die de fout gemaakt heeft is verantwoordelijk voor eventuele schade die geleid wordt
2. Datalek door het slachtoffer. Op grond van wanprestatie (in geval van contract) of op grond van een
Toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens bij een organisatie, terwijl onrechtmatige daad (in strijd met de wet of de zorgvuldigheid die in het maatschappelijke verkeer
dit niet de bedoeling is. Kan ook papieren klantenlijst zijn. betaamd wordt).

Geen datalek: Ook telecommunicatiewet voorziet in verschillende meldplichten voor aanbieders van openbare
• Illegaal verkregen bedrijfsgegevens over een productieproces of marktstrategie elektronische communicatiediensten en netwerken.
• Gegevens die niet beveiligd worden opgeslagen
• Kwijtraken van privé telefoon (alleen voor privegebruik)
• Broncode van software gestolen

3. Meldplicht
Meldplicht datalekken; organisaties (zowel bedrijven als overheden) moeten direct melding maken
bij de Autoriteit Persoonsgegevens zodra zij een ernstig datalek hebben ontdekt (prive pc dus niet).
Kan kwalitatieve data zijn (gevoelige gegevens) of kwantitatief (grote hoeveelheid).
Bijvoorbeeld: • School- of werkprestaties
• Inloggegevens • Gegevens m.b.t. levensovertuiging
• Financiële gegevens • Gegevens m.b.t. gezondheid
• Kopieën van identiteitsbewijzen Deze meldplicht is opgenomen in de Wbp.
Deze melding moet bestaan uit o.a.: • Moment van lek
• Oorzaak lek • Hoe lek gedicht is
• Gelekte gegevens Ø Moet minimaal een jaar bewaard worden.

In bepaalde gevallen moet bedrijven aan slachtoffers zelf melden dat persoonsgegevens zijn gelekt.
Melding aan betrokkenen; Datalek moet gemeld worden aan betrokkenen als het waarschijnlijk
ongunstige gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer. Zoals identiteitsfraude, discriminatie or
reputatieschade. Bij organisatie in de publieke of private sector.

Als passende technische maatregelen genomen zijn waardoor de gelekte persoonsgegevens

ontoegankelijk zijn, door goede encryptie of als gegevens op afstand gewist kunnen worden is
melden níet nodig.
12
 Eigendomsrecht en Mediarecht

Drones Regelgeving m.b.t. Drones is nog in ontwikkeling 5. Wanneer maakt drone inbreuk op privacy in publiek domein?
•
•
Als drone wordt gebruikt die gegevens over personen op systematische of duurzame wijze vastlegt.
Als geavanceerde camera wordt gebruikt.
1. 3 categorieën op afstand bestuurde luchtvaartuigen • De met de drone verzamelde informatie openbaar wordt gemaakt.
Ø Dus alleen geen sprake van inbreuk op privacy in publieke sfeer als het gebruik uitsluitend uit het monitoren
1. Minidrones tot 4 kg: Piloot heeft geen brevet nodig en drone hoeft niet gekeurd, maar gebruik van activiteiten bestaat, zónder dat beelden worden vastgelegd, openbaar worden gemaakt of geavanceerde
t.b.v. veiligheid wordt beperkt. camera’s gebruikt worden.
2. Lichte drones 4-150 kg: Piloot moet brevet hebben, drone moet gekeurd zijn en de operatie moet
in een goed te keuren handboek beschreven zijn. 6. Wanneer is het filmen met een drone strafbaar?
1. Modelvliegtuigen tot 150 kg: Mogen op afgebakende modelvliegterreinen vliegen.
Bij het opzettelijk:
• Heimelijk filmen in een woning of niet voor het publiek toegankelijke plaatsen.
2. Regels luchtvaartveiligheid minidrones • Heimelijk filmen of fotograferen van personen met een aangebracht technisch hulpmiddel op publiekelijk
toegankelijke plaatsen.
• Max. 50 meter hoogte • Gebruik van drones voor afluisteren.
• Max. 100 meter afstand tussen vlieger en drone • Maken van naaktfoto’s die vervolgens verspreid of openbaar gemaakt worden.
• Met een drone stelselmatig stalken van iemand.
• Max. 4 kg zwaar
• Maximale snelheid (wordt overwogen)
• Moet voorranggeven aan alle luchtruimgebruikers 7. Wanneer valt gebruik van drones onder Wbp?
• Niet in gecontroleerd luchtruim bij een luchthaven of binnen 5 km van luchthavens vliegen. Als een drone beelden van geïdentificeerde of identificeerbare personen verwerkt. Ook gegevens die indirect tot
een persoon herleidbaar zijn. Bijv. kenteken en huis incl. huisnummer.
• Min. 50 meter horizontale afstand van: o Industrie- en havengebieden • Gegevens mogen alleen voor bepaalde uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen verwerkt.
o Mensenmenigten o Vaartuigen • Opnames met drones moeten beperkt worden tot noodzakelijke om doel te bereiken.
o Aaneengesloten bebouwing o Voertuigen Ø NIET van toepassing op verwerking persoonsgegevens met enkel persoonlijk/huishoudelijk doel.
o In gebruik zijnde autosnelwegen o Kunstwerken
o Autowegen of wegen o Spoorlijnen 8. Eisen informatieplicht, bewaarplicht en datalek drones
1. Voor het vastleggen van gegevens d.m.v. drone moet personen geïnformeerd worden (drone voldoende
3. Bescherming grondrechten zichtbaar te maken, camera duidelijk zichtbaar te monteren of drones aan te kondigen).
2. Gegevens moeten veilig opgeslagen worden en datalekken gemeld
§ Privacy: 3. Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard blijven dan noodzakelijk is voor de verwerkelijking van
o Wanneer drones gebruikt worden in een situatie waarin je ze wel ziet maar niet verwacht; (bijv. doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
bovenste verdieping flatgebouw of in de tuin) kan privacy geschonden worden.
o Wanneer en passant mensen worden gefilmd bijv. door makelaars voor verkopen huis.
o Wanneer data onderschept wordt van drone die verzendt via draadloze verbinding. 9. Risico’s verminderen
o Function creep; voor een bepaal doel sensoren op drones gemonteerd die vervolgens voor een
ander doel worden gebruikt. Wanneer en passant mensen worden gefilmd bijv. door makelaars • Privacy by design • Privacy by default
voor verkopen huis.
• Vrijheid van meningsuiting of het recht van vereniging en vergadering 10. Algemene Vordering Gegevensbescherming (AVG)
o Wanneer drones zijn uitgerust met technologie die info kunnen verzamelen door muren, wolken
heen en in het donker kunnen kijken. • Gepseudonimiseerde persoonsgegevens die door aanvullende gegevens aan een natuurlijke persoon kunnen
o Chilling effect; anders gedragen omdat je niet weet of er een camera op de drone zit worden gekoppeld, moeten als gegevens over een identificeerbare natuurlijke persoon worden beschouwd
• Gegevensbeschermingsbeginselen zijn n.v.t. op anonieme gegevens (gegevens die geen betrekking hebben
4. Wanneer maakt drone inbreuk op privacy in privedomein? op identificeerbare personen of waarbij betrokkene niet of niet meer identificeerbaar is).
Het gebruik van drone om iemand te volgen binnen privésfeer leidt ontegenzeggelijk tot een inbreuk op
Europees Verdrag voor Rechten van de Mens:
• Binnen muren van de woning 13
• Persoonlijke relaties (familie en vrienden)
• Bepaalde categorieën van info (persoonlijk, gevoelig, gênant)
Eigendomsrecht en Mediarecht

Koop op afstand
5. Bedenktijd geldt niet bij:
• Producten die niet geschikt zijn om terug te sturen (hygiëne, houdbaarheid, voor klant gemaakt).
• Dingen die aan specifieke tijden gebonden zijn (concertkaartje, hotelkamer)
Klant moet hierover van tevoren zijn geïnformeerd.
Wijkt af van normale koopovereenkomst en gelden specifieke wettelijke regels voor. Deze regels zijn
Ø Tijdens de bedenktijd moet klant voorzichtig met producten omgaan anders verantwoordelijk voor
dwingend recht; mag niet van afgeweken worden in bijv. algemene voorwaarden.
waardevermindering.
Koop op afstand: Gewone koopovereenkomst: Ø Webwinkel moet modelformulier aanbieden voor gebruik van bedenktijd, op manier dat later nog
terug te lezen is (e-mail).
§ Online bij een bedrijf § Bij particulier (marktplaats)
§ Via postorderbedrijf § Uit automaat
6. Digitale content
§ Met bestelbon uit krant of tijdschrift § Pakketreizen
Geen herroepingsrecht bij digitale content. Moet voldaan zijn aan twee voorwaarden:
Eisen aan info op website: • Consument heeft uitdrukkelijke toestemming gegeven dat er begonnen kan worden met nakoming
• Consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
§ Voornaamste kenmerken van zaken of diensten (zodat klant zich kan oriënteren).
§ Identiteit/handelsnaam en het geografische adres (zodat contact kan opnemen). Ø Als daar niet aan voldaan wordt kan consument wél gebruikmaken van de bedenktijd.
§ Totale prijs van bestelling incl. bezorgkosten Ø Consument hoeft niet te betalen als digitale content al geleverd is, maar:
§ Manier van betaling, levering, uitvoering en leveringstermijn o Niet de juiste info over bedenktijd gekregen heeft
§ Voorwaarden en termijn van recht van ontbinding o Geen bevestiging van overeenkomst gekregen heeft met verplichte info
§ Retourkosten o Geen bevestiging gekregen heeft afstand te doen van herroepingsrecht (uiterlijk voor kon begonnen
§ Uitgebreide info over de bedenktijd en eventuele voorwaarden daarbij worden met downloaden of afspelen).
§ Voor het plaatsen van de bestelling dat klant moet betalen voor retourkosten. Als die
info ontbreekt betaalt de webwinkel de retourkosten.
§ Informeren over functionaliteit van digitale inhoud en technische
beveiligingsvoorzieningen. 7. Ontbinding
§ Ook moet de afgeleverde zaak deugdelijk zijn en aan de overeenkomst beantwoorden Als de consument de overeenkomst ontbindt moet de webwinkel:
(eis van de conformiteit). • (bij elektronisch formulier) onmiddellijk na ontvangst een bevestiging terugsturen.
Tv-format beschermen: • Binnen 14 dagen terugbetalen na ontvangst van verklaring (mag wachten tot product terug is)
• Registratie bij Belastingdienst (alleen bewijsrechtelijke functie) • Bezorgkosten en alle andere kosten die in rekening zijn gebracht terugbetalen.
• Posten (werk aangetekend aan jezelf sturen) Ø Als consument maar een deel van de bestelling terugstuurt zijn retourkosten voor consument, mits
• Notaris (notariële akte laten maken) van te voren over geïnformeerd.
Ø Consument moet binnen 14 dagen na ontbinding het product terugsturen.
3. Eisen aan bestelproces
• Extra opties mogen niet al aangevinkt zijn (annuleringsverzekering)
• Voordat bestelling geplaatst wordt totaaloverzicht van de bestelling geven
• Moet op of bij bestelknop duidelijk zijn dat voor bestelling betaald moet worden
• Kosten voor betaling mogen in rekening gebracht worden, maar nooit hoger zijn dan
daadwerkelijke kosten.

4. Bedenktijd
• Wettelijke bedenktijd voor aankoop via internet is 14 dagen (vanaf dag product ontvangt).
• Tenzij: diensten die verricht worden. Dan 14 dagen na dag waarop besteld is.
• Bij meerdere producten gaat pas in nadat het laatste product van de bestelling is geleverd.
Ø Bij gebruik van de bedenktijd kan de consument de overeenkomst ontbinden zonder
opgave van reden. Ook al voor levering van het product of uitvoering van de dienst.
Ø Als de webwinkel niet duidelijk informeert over de bedenktijd dan kan de bedenktijd
verlengd worden tot max. 12 maanden.
14