Dialogue I

Patient: Here. (tosses prescription down) That’s not going to take long, is it? (angrily)

Pharmacist: Well, I´ve got four other patients in front of you, so it’s gonna take about 20 minutes

Patient: Twenty minutes! You’ve got to be kidding. I had a 2 pm appointment with the doctor and
he didn´t even see me until 3:15. Now I´m late for my next appointment. You people must think
we have nothing better to do than to wait on you! Besides, all you have to do is throw a few damn
pills in a bottle. What could take so long? (angrily and quite loudly)

Pharmacist: I do more than just throw a few damn pills in a bottle Look lady, I have four other
people in front of you and it´s gonna take 20 minutes. Take it or leave it. It´s not my fault the
doctor made you late.

Patient: Just give me my prescription back. I´ll take it elsewhere!

Pharmacist: Fine!

Dialogue II

Patient: Here. (tosses prescription down) That´s not going to take long, is it? (angrily)

Pharmacist: Uh, well, there are four other patients waiting for their prescriptions, so it´s going to
take about 20 minutes

Patient: Twenty minutes! You´ve got to be kidding. I had a 2 pm appointment with the doctor and
he didn´t even see me until 3:15. Now I´m late for my next appointment. You people must think
we have nothing better to do than to wait on you! Besides, all you have to do is throw a few damn
pills in a bottle. What could take so long? (angrily and quite loudly)

Pharmacist: Sorry.

Patient: Sorry? Is that the best you can do? This is pathetic, If you can´t get my prescription for me
in 5 minutes I´ll take it elsewhere!

Pharmacist: Well, I´ll do the best I can.

Patient: No, you don´t understand. I want it in less than 5 minutes! What is wrong with you
people?

Pharmacist: OK, I´ll get it for you right way. Sorry.

Patient: Well, you ought to be sorry. Just get me my prescription!

Dialogue III

Patient: Here. (tosses prescription down) That´s not going to take long, is it? (angrily)

Pharmacist: I have four other patients who are waiting for their prescriptions, so it will be about
20 minutes. (calmy)

Patient: Twenty minutes! You´ve got to be kidding. I had a 2 pm appointment with the doctor and
he didn´t even see me until 3:15. Now I´m late for my next appointment. You people must think
we have nothing better to do than to wait on you! Besides, all you have to do is throw a few damn
pills in a bottle. What could take so long? (angrily and quite loudly)

Pharmacist: It sounds like you´ve had a very frustrating day. It´s irritating when you´re busy and
people don´t keep their appointed times. Again, I do have four other patients in front of you, so it
will take 20 minutes. I want to be sure I am accurate when I get my patients´ medications for
them.

Patient: This is ridiculous! What the hell is wrong with you people? You and the doctor are all alike,
making me wait!.

Pharmacist: (looks at prescription) Mrs. Smith, I know you´re frustrated and I want to get your
prescription for you as fast as I can. However, I don´t want to be sworn at or yelled at. If you
continue to swear and yell at me, I will ask you to leave. Now, I´d like to go ahead and get started
so that you aren´t delayed any more. (calmy)

Patient: Just give me my prescription. If you can´t get it in 5 minutes, I´ll just take it elsewhere. I
don´t have time to wait. (still agitated but somewhat calmer)

Pharmacist: If that´s what you feel like you need to do, I understand. Is there a pharmacy you plan
to go? I can call ahead and tell them that you are on the way so they can get started. Or, would
you like to use the phone and call your next appointment and let them know you´re running late?

Patient: I don´t know. (very frustrated, but calmer) just give me the prescription.

Pharmacist: (hands over prescription) Here you are. I hope you get to your next appointment on
time.

Patient: Well, I probably won´t.

TRADUCCION

Diálogo I

Paciente: Aquí. Eso no va a llevar mucho tiempo, ¿verdad? (enfadado)

Farmacéutico: Bueno, tengo otros cuatro pacientes delante de ti, así que te va a llevar unos 20
minutos

Paciente: ¡Veinte minutos! Tienes que estar bromeando. Tenía una cita a las 2 pm con el doctor y
él ni siquiera me vio hasta las 3:15. Ahora llego tarde a mi próxima cita. ¡Deben pensar que no
tenemos nada mejor que hacer que atenderlos! Además, todo lo que tienes que hacer es tirar
unas malditas pastillas en un frasco. ¿Por qué tardaría tanto? (enfadado y muy fuerte)

Farmacéutico: Hago algo más que tirar unas malditas píldoras en una botella. Mire señora, tengo
otras cuatro personas delante de usted y it´s va a tomar 20 minutos. Tómalo o déjalo. No es mi
culpa que el doctor te haya hecho llegar tarde.

Paciente: Sólo devuélveme mi receta. ¡Lo llevaré a otra parte!

Farmacéutico: ¡Bien!

Diálogo II

Paciente: Aquí. Eso no va a llevar mucho tiempo, ¿verdad? (enfadado)

Farmacéutico: Bueno, hay otros cuatro pacientes esperando sus recetas, así que va a llevar unos
20 minutos

Paciente: ¡Veinte minutos! Tienes que estar bromeando. Tenía una cita a las 2 pm con el doctor y
él ni siquiera me vio hasta las 3:15. Ahora llego tarde a mi próxima cita. ¡Deben pensar que no
tenemos nada mejor que hacer que atenderlos! Además, todo lo que tienes que hacer es tirar
unas malditas pastillas en un frasco. ¿Por qué tardaría tanto? (enfadado y muy fuerte)

Farmacéutico: Lo siento.

Paciente: ¿Perdón? ¿Es lo mejor que puedes hacer? Esto es patético, si no puedes conseguir mi
receta en 5 minutos la llevaré a otra parte!

Farmacéutico: Bueno, lo haré lo mejor que pueda.

Paciente: No, tú lo entiendes. ¡Lo quiero en menos de 5 minutos! ¿Qué les pasa a ustedes?

Farmacéutico: Está bien, lo haré por ti de la manera correcta. Lo siento.

Paciente: Bueno, deberías lamentarlo. ¡Sólo consígueme mi receta!

Diálogo III

Paciente: Aquí. Eso no va a llevar mucho tiempo, ¿verdad? (enfadado)

Farmacéutico: Tengo otros cuatro pacientes que están esperando sus recetas, así que serán unos
20 minutos. (Calma)

Paciente: ¡Veinte minutos! You´ve tiene que estar bromeando. Tenía una cita a las 2 pm con el
doctor y él ni siquiera me vio hasta las 3:15. Ahora llego tarde a mi próxima cita. ¡Deben pensar
que no tenemos nada mejor que hacer que atenderlos! Además, todo lo que tienes que hacer es
tirar unas malditas pastillas en un frasco. ¿Por qué tardaría tanto? (enfadado y muy fuerte)

Farmacéutico: Parece que has tenido un día muy frustrante. Es irritante cuando estás ocupado y la
gente no cumple con sus horarios. De nuevo, tengo otros cuatro pacientes delante de ustedes, así
que les llevará 20 minutos. Quiero estar seguro de que soy exacto cuando obtengo los
medicamentos de mis pacientes para ellos.

Paciente: ¡Esto es ridículo! ¿Qué diablos les pasa a ustedes? ¡Tú y el doctor son todos iguales,
haciéndome esperar!.

Farmacéutico: Sra. Smith, sé que está frustrada y quiero conseguir su receta tan rápido como
pueda. Sin embargo, no quiero que me juren o me griten. Si sigues insultándome y gritándome, te
pediré que te vayas. Ahora, me gustaría seguir adelante y empezar para que no te retrases más.
(Calma)

Paciente: Sólo dame mi receta. Si no puedes conseguirlo en 5 minutos, me lo llevaré a otra parte.
No tengo tiempo para esperar. (todavía agitado pero algo más tranquilo)

Farmacéutico: Si eso es lo que sientes que necesitas hacer, lo entiendo. ¿Hay alguna farmacia a la
que planea ir? Puedo llamar antes y decirles que estás en camino para que puedan empezar. O, ¿le
gustaría usar el teléfono y llamar a su próxima cita y hacerles saber que llega tarde?

Paciente: No lo se. (muy frustrado, pero más tranquilo) sólo dame la receta.

Farmacéutico: Aquí tiene. Espero que llegues a tu próxima cita a tiempo.

Paciente: Bueno, probablemente no lo haga.

Traducción realizada con el traductor www.DeepL.com/Translator