Survey Kepuasan Pusakasari

You might also like

Download as xlsx, pdf, or txt
Download as xlsx, pdf, or txt
You are on page 1of 12

pendaftaran

no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2
2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3
6 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
8 3 3 2 2 4 3 3 3 3 3 3
9 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
10 3 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3
11 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3
12 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
13 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4
14 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
15 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3
16 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
19 3 2 3 3 3 3 2 3 2 2 4
20 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
21 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 4
22 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3
total 61 63 63 65 70 69 59 69 64 65 71
mean 2.65 2.74 2.74 2.83 3.04 3.00 2.57 3.00 2.78 2.83 3.09
npr 0.19 0.19 0.19 0.20 0.21 0.21 0.18 0.21 0.19 0.20 0.22

ruang bp
no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2
4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
10 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3
11 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
12 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3
13 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3
14 4 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3
15 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3
16 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
18 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
19 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
20 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
21 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
22 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3
23 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
total 68 66 67 69 70 69 60 67 64 66 66
mean 2.96 2.87 2.91 3.00 3.04 3.00 2.61 2.91 2.78 2.87 2.87
npr 0.21 0.20 0.20 0.21 0.21 0.21 0.18 0.20 0.19 0.20 0.20

ruang farmasi
no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
4 2 2 3 3 3 3 2 2 3 1 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3
8 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
11 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3
12 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
13 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3
14 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
15 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3
16 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
18 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3
19 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 2
20 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
21 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
22 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3
23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
total 66 67 69 69 69 69 56 65 64 63 68
mean 2.87 2.91 3.00 3.00 3.00 3.00 2.43 2.83 2.78 2.74 2.96
npr 0.20 0.20 0.21 0.21 0.21 0.21 0.17 0.20 0.19 0.19 0.21

ruang KIA
no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 2 3 4 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3
9 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3
11 2 3 3 3 3 3 2 3 4 3 3
12 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
13 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4
14 4 3 3 3 3 3 2 3 4 3 3
15 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3
16 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
19 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 4
20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
21 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4
22 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
total 63 66 68 65 70 69 62 69 71 65 71
mean 2.74 2.87 2.96 2.83 3.04 3.00 2.70 3.00 3.09 2.83 3.09
npr 0.19 0.20 0.21 0.20 0.21 0.21 0.19 0.21 0.22 0.20 0.22

ruang lansia
no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 4
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 1 3 3 3 3 4 3 2 3 2 3
7 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
9 1 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
11 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
12 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
13 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 4
14 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3
15 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3
16 1 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
19 3 2 3 3 3 3 1 3 3 2 4
20 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
21 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
22 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
total 56 66 64 65 68 71 60 68 67 66 73
mean 2.43 2.87 2.78 2.83 2.96 3.09 2.61 2.96 2.91 2.87 3.17
npr 0.17 0.20 0.19 0.20 0.21 0.22 0.18 0.21 0.20 0.20 0.22

ruang MTBS
no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
9 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
11 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
12 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
13 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
15 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
19 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
20 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
21 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
22 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
total 67 66 69 68 69 69 63 67 68 69 69
mean 2.91 2.87 3.00 2.96 3.00 3.00 2.74 2.91 2.96 3.00 3.00
npr 0.20 0.20 0.21 0.21 0.21 0.21 0.19 0.20 0.21 0.21 0.21

ruang Gawat Darurat


no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3
2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
3 3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 1
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
5 2 3 1 3 3 3 3 3 3 3 2
6 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
7 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
9 2 3 1 3 3 3 3 3 3 2 3
10 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
12 3 3 2 3 3 4 2 3 3 2 3
13 1 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1
15 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3
16 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
17 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3
18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1
19 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3
20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2
21 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
22 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3
23 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2
total 63 65 55 68 69 70 67 69 66 58 58
mean 2.74 2.83 2.39 2.96 3.00 3.04 2.91 3.00 2.87 2.52 2.52
npr 0.19 0.20 0.17 0.21 0.21 0.21 0.20 0.21 0.20 0.18 0.18

Laboratorium
no u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 3 3 3 3 3 1 3 2 3 3
3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3
5 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2
6 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3
7 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3
8 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
10 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
12 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3
13 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
15 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3
16 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3
17 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3
18 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 2
19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
20 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2
21 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3
22 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3
23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
total 68 69 66 67 70 69 54 67 68 64 63
mean 2.96 3.00 2.87 2.91 3.04 3.00 2.35 2.91 2.96 2.78 2.74
npr 0.21 0.21 0.20 0.20 0.21 0.21 0.16 0.20 0.21 0.19 0.19
u12 u13 u14
2 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 3
1 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
65 64 69
2.83 2.78 3.00
0.20 0.19 0.21 2.79 69.77

u12 u13 u14


2 3 3
3 3 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 4
3 2 3
3 3 3
3 2 3
2 3 3
3 3 4
3 2 3
3 2 3
3 3 3
2 3 3
3 3 4
2 3 3
3 1 3
3 3 3
3 3 3
3 3 4
3 4 3
65 64 74
2.83 2.78 3.22
0.20 0.19 0.23 2.85 71.14

u12 u13 u14


2 3 3
3 3 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 4
2 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
2 3 4
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
2 3 4
3 3 3
3 2 3
3 3 3
1 3 3
3 3 4
3 3 3
63 65 74
2.74 2.83 3.22
0.19 0.20 0.23 2.82 70.53
u12 u13 u14
2 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 3
1 3 4
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
65 71 70
2.83 3.09 3.04
0.20 0.22 0.21 2.88 71.90

u12 u13 u14


2 3 3
3 4 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
67 70 69
2.91 3.04 3.00
0.20 0.21 0.21 2.83 70.76

u12 u13 u14


3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 4
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 4
65 69 72
2.83 3.00 3.13
0.20 0.21 0.22 2.89 72.28

u12 u13 u14


3 3 3
2 2 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 2 3
2 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
66 60 69
2.87 2.61 3.00
0.20 0.18 0.21 2.75 68.71

u12 u13 u14


3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
2 3 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
3 2 3
3 3 3
3 3 3
3 3 3
3 2 3
67 64 69
2.91 2.78 3.00
0.20 0.19 0.21 2.82 70.38

You might also like