Inhoudsopgave

 Planning

 Cliënt beschrijving

 Waar dacht ik aan?

 Interview

 Wat, wie, hoe?

 Aanbieden van het product

 Planning
Wat? Wanneer? Waar?
Cliënt kiezen. Lesweek 2 Buiten BPV
Cliënt informeren over het plan. Lesweek 2 Thuis bij cliënt
Inventariseren volgens beschreven stappen uit Lesweek 3 Thuis bij cliënt
opdracht, noteren en bespreken.
Interview maken en cliënt beschrijven Lesweek 3 Op school/thuis
Interview afnemen Lesweek 4 Bij cliënt thuis
Onderzoek hoe, wat en waar? Lesweek 5 Op school/thuis
Adviseren aan cliënt en familie/naasten. Lesweek 6 Bij cliënt thuis
Portofolio afronden Lesweek 7, 8 Op school/thuis

Cliënt beschrijving
Meneer H. (mijn opa) woont al zijn hele leven zelfstandig thuis. Meneer gaat altijd al een
beetje slordig met medicatie om. Niet innemen of dit simpelweg gewoon vergeten. Meneer
heeft in 2005 een CVA gehad (mogelijk gevolg van het niet tijdig innemen van de medicatie).
Sinds dien gaat zijn gezondheid stukje bij beetje sneller achteruit. Meneer krijgt elke ochtend
ondersteuning van de thuiszorg van Thebe. De laatste jaren vergeet meneer steeds vaker om
zijn medicatie in te nemen met als gevolg dat meneer bijvoorbeeld de medicatie van 16:00
uur samen pakt met de medicatie van 20:00 uur. Dit kan erg gevaarlijk zijn. Meneer
ondervindt hier zelf geen hinder van, maar mogelijk brengt het meneer zijn lichaam en
gezondheid toch schade toe. Hier moet verandering in komen nu het nog kan. Iets waarmee
meneer zijn medicijnen niet meer vergeet in
te nemen en hier dus een tijdige herinnering
voor krijgt, mits meneer hier behoefte aan
heeft.

Waar dacht ik aan?

Automatische medicatiedispenser met alarm,
zodat meneer eraan herinnert wordt om zijn
medicatie (tijdig)in te nemen en niet te vaak
verschillende medicatie van verschillende
tijdstippen door elkaar gaat nemen, omdat
hij de vorige vergeten was. Hij gebruikt nu
een medicatie week cassette, maar dit werkt
nog steeds niet. Hij vergeet het gewoon in te nemen en neemt het alsnog gewoon dubbelop
in. Op basis van deze gegevens ga ik het interview opstellen.
 Interview
Weet u wat zorgtechnologie inhoudt?
Meneer H.: Nee eigenlijk niet, kun je dat uitleggen?
Tom: Zorgtechnologie zijn apparaten die de zorg voor mensen makkelijker kunnen
maken. Alles van technologie wat je kunt gebruiken in woonsituatie, zorg en
welzijn in de gezondheidszorg en welzijnssector. Apparaten kun je zelf
gebruiken, maar ook de thuiszorg en de familie. Bijvoorbeeld sensoren,
beeldzorg, of computers.

Gebruikt u al zorgtechnologie?
Meneer H.: Nu ik weet wat het inhoudt denk ik dat ik alleen een alarmbel als
zorgtechnologie heb. Verder niets.

Denkt u dat meer zorgtechnologie u ergens bij kan helpen, zo ja waarbij?

Meneer H.: Dat weet ik niet. Wat zou ik moeten hebben? Ik heb eigenlijk nergens
problemen mee zie ik zelf.

Ik heb bij u ondervonden dat u regelmatig (tijdig) de medicatie vergeet in te nemen. Als er
een oplossing is voor dit probleem waar zorgtechnologie bij kan helpen, zou u daar dan
behoefte aan hebben?
Meneer H.: Ja hoor. Alles wat het leven wat makkelijker maakt is mooi meegenomen.

Wat denkt u van een medicatiedispenser met alarm?

Meneer H.: Hoe werkt dat? Ik denk wel dat het nut heeft alleen weet ik niet hoe het
werkt.
Tom: Je doet hier de medicijnrol in en dan op het juiste tijdstip gaat er een alarm af.
Je drukt dan op de “oké” knop en dan komt het juiste zakje uit het apparaat.
Er wordt allemaal exact uitgelegd hoe het werkt en ik wil hier altijd bij helpen.

Zou u ervoor open staan dat ik voor u ga onderzoeken of een medicatiedispenser met
alarm voor u aangeschaft kan worden en wat dan de kosten zijn, hoe het exact werkt, etc.?
Meneer H.: Ja hoor. Je kijkt maar wat je wilt doen. Ik zie en hoor het vanzelf wel als er iets
geregeld is.

Denkt u dat een medicatiedispenser u bij het probleem van niet tijdig medicatie innemen
gaat helpen?
Meneer H.: Ja, want met een alarm word ik er in ieder geval aan herinnerd dat ik mijn
medicijnen op het juiste tijdstip moet innemen. Als ik nu in de stoel voor de tv
zit dan denk ik er heel vaak niet meer aan. Als dan een alarm afgaat dan kan ik
meteen de medicijnen pakken.
 Wat, wie, hoe?
Ik ben op het internet opzoek gegaan naar een medicijndispenser en bijna meteen viel mijn
oog op de Philips Medido. Ik heb hier het een en ander van onderzocht op de site en heb het
volgende ontdekt wat ik hieronder heb toegelicht.

Wat is het?
De Philips Medido: een slimme
medicijndispenser. Het werkt automatisch.
Je krijgt op de juiste tijdstippen vanzelf
een teken van de juiste medicatie die je
moet innemen.

Voordelen
 Door de Medido kun je zelf de
medicatie innemen. Er kan ook
hulp aanwezig zijn gezien er
standaard 24 uurs verbinding is met de zorg.
 Je hebt meer rust in je hoofd doordat je niet meer na hoeft te denken wanneer je de
medicatie gaat innemen en of je dit al gedaan hebt.
 Altijd zekerheid doordat de Medido je de juiste medicijnen op het juiste tijdstip geeft.
Je kunt hem instellen op tijden die passen bij het levensritme van een cliënt.
 Het is het is heel erg makkelijk omdat je maar op één knop hoeft te drukken om de
Medido te bedienen. Je hoeft voor het aansluiten alleen de stekker in het
stopcontact te doen en hebt geen internetaansluiting nodig.
 Als je de medicatie nog niet op tijd inneemt dan neemt de zorgorganisatie waar je
klant bij bent contact met je op zodat je het alsnog op tijd inneemt.
 Je kunt de Medido overal mee naartoe nemen en je kunt ook de medicatie voortijdig
uit het apparaat halen.

Voor wie?
Mensen die een indicatie nodig hebben voor aanrijking van de medicatie, ook wel
ondersteuning genoemd. Je kunt dan de medicijndispenser kosteloos verkrijgen via de
thuiszorgorganisatie.

Hoe werkt het?

De Philips Medido medicijndispenser wordt gevuld met de medicijnrol die u ontvangt via uw
apotheek. Door een signaal wordt u eraan herinnerd uw medicatie in te nemen. De
dispenser staat permanent in verbinding met de zorgverleners. Zij nemen contact met u op
als u niet reageert op het signaal van de dispenser. De Philips Medido medicijndispenser
vermindert het risico op het verkeerd innemen van medicijnen. U kunt weer zelf uw
medicatie innemen en u bent minder afhankelijk van anderen. Daarnaast ondersteunt hij de
thuiszorg omdat zij u op afstand kunnen begeleiden met uw medicatie.
4 eenvoudige stappen
Bekijk hieronder hoe de Philips Medido medicijndispenser werkt in 4 eenvoudige stappen:

1. Medicatierol van uw apotheek

Uw apotheek kan uw medicatie verpakken in een zogenaamde medicatierol.

Voor ieder moment van de dag dat u medicijnen moet slikken, worden er één
of meerdere zakjes gemaakt. Dankzij deze medicatierol hoeft u de medicatie
niet meer te sorteren per tijdstip van inname. Het eerstvolgende zakje bevat
altijd de juiste medicatie voor het volgende medicatiemoment.

2. Medido vullen met Medicatierol

De Medido medicijndispenser wordt

doorgaans door uw zorgverlener gevuld
met uw medicatierol. Aan de hand van de
barcode op de rol wordt er automatisch
gecontroleerd of het de juiste rol betreft
en wordt het weekschema van uw
innametijden ingeladen in de
medicijndispenser. De Medido
medicijndispenser is nu klaar voor
gebruik.

3. Medicatie uitnemen

De Medido medicijndispenser zal u een signaal geven, iedere keer wanneer

het tijd is om medicatie in te nemen. Met 1 druk op de OK-knop komt de
voorverpakte medicatie uit de Medido medicijndispenser en wordt de
verpakking automatisch geopend. Wanneer u van huis gaat, kunt u ook vooraf
medicatie uit de Medido medicijndispenser laten komen. U kunt deze
medicatie dan zelf meenemen en op het juiste tijdstip innemen. Omdat de
Medido medicijndispenser ‘weet’ dat u zelf de medicatie bij zich heeft, zal er
op dat innametijdstip geen signaal klinken.

4. Alarmering

Reageert u niet op het herinneringssignaal van de Medido medicijndispenser,

dan zal hiervan automatisch melding gemaakt worden bij uw zorgverlener. Zij
zullen vervolgens telefonisch contact met u opnemen. Kunnen zij geen
contact met u krijgen, dan zal een zorgverlener bij u langskomen om te kijken
wat er aan de hand is. Op deze manier wordt ervoor gezorgd dat uw
medicatiegebruik altijd veilig verloopt.
 Aanbieden van het product
Hoe ga je het gesprek aan
Ik ga meneer H. uitleg geven over het product wat ik gevonden heb. Ik ga meneer H. het
belang uitleggen van het tijdig innemen van de medicatie. Hierbij vertel ik hem dat het
meneer toch schade kan aanbrengen zonder dat hij dat nu last van heeft. Op lange termijn
zou dit kunnen leiden tot bijvoorbeeld nog een CVA of hartinfarct. Ik leg meneer dingen op
een rustige manier uit, zodat meneer kan volgen wat ik allemaal tegen hem vertel.
Tussendoor vraag ik meneer of hij begrijpt wat ik vertel en of hij wil herhalen wat het doel is
en hoe het ongeveer in zijn werk gaat, zodat ik zeker weet dat meneer het doel begrijpt en
ook bewust bezig is met wat de risico’s zijn van het niet tijdig innemen van medicatie en de
voordelen van de Medido. Ik geef meneer de ruimte om vragen te stellen en beantwoord
deze op respectvolle manier. Ik licht toe dat meneer tussendoor alles mag vragen wat in
hem opkomt, zodat het voor hem zo duidelijk mogelijk gemaakt wordt. Ik laat een filmpje
zien van hoe de Medido werkt ter verduidelijking. Ook betrek ik de eerste contactpersoon bij
dit gesprek. Ook zij mag vragen stellen. Ik vind het belangrijk dat zij ook op de hoogte is van
wat er mogelijk voor haar vader wordt geregeld en waarom. Ik leg de nadruk op het belang
van het op tijd innemen van de medicatie en vertel hem hoe ik dit product kan verkrijgen en
hoe ik dat voor meneer ga regelen zonder kosten.

Wat als het wel lukt? Vervolgstappen

Als het lukt, dan ga ik contact opnemen met de thuiszorgorganisatie van meneer H. Ik leg ze
het plan uit met het belang hiervan. Waarschijnlijk zal er dan een gesprek ingepland gaan
worden met een vragenlijst. Dan wordt er door de thuiszorg contact opgenomen met de
leverancier van de Medido en wordt dit product besteld. Als het product gearriveerd is komt
er iemand van het bedrijf om uitleg te geven over het product als dit gewenst is. Hierbij is
iemand van de thuiszorg aanwezig, de eerste contactpersoon, meneer H zelf en ik. We gaan
meneer het product gedurende één maand uit laten proberen. Hierna evalueer ik met
meneer hoe hij dit hulpmiddel ervaart. Loopt hij nog ergens tegenaan? Gaat alles goed? Gaat
het beter met medicatie innemen als voorheen?

Wat als het niet lukt? Nieuw product (welk product dan)
Als het niet lukt ga ik op onderzoek uit naar een geschikt vervangend product wat eventueel
zonder hulp van de thuiszorg aangeschaft kan gaan worden. Dit zal nog steeds een
soortgelijke medicijndispenser zijn. De manier met de pillendoosjes die meneer nu heeft
werkt nou eenmaal niet en als er niks komt wat meneer eraan herinnert om zijn medicatie
tijdig in te nemen dan zal het risico zich vergroten dat de gezondheid van meneer snel kan
gaan afnemen of het gaat echt een keer fout met een overdosis. Beeldbellen met meneer
zou ook nog een gepaste optie kunnen zijn. Op de tijden dat meneer zijn medicatie moet
gaan innen wordt er vanuit de thuiszorg organisatie of vanuit eerste contactpersoon via
beeldbellen contact opgenomen met meneer dat hij dit moet gaan doen. Zo kun je zichtbaar
controleren of meneer zijn medicatie toch op tijd
inneemt en of dat hij geen dubbele dosis pakt.
Ziggo biedt E-health aan. Als de Medido niet gaat
lukken dan zal ik mezelf verder gaan verdiepen in
de E-health van bijvoorbeeld Ziggo (meneer is
hier al klant) en dan ga ik bekijken wat de
mogelijkheden zijn en hiermee aan de slag.