Professional Documents
Culture Documents
Garis Panduan Instrumen PBPPP PDF
Garis Panduan Instrumen PBPPP PDF
KHAS [3PK]
E1 : NILAI PROFESIONAL
HURAIAN Amalan profesional ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami, mematuhi dan
mempamerkan tingkah laku beretika sebagai seorang Pegawai Perkhidmatan Pendidikan.
Mengetahui dan memahami ialah keupayaan pegawai untuk menjelaskan tingkah laku
beretika.
Mematuhi ialah keupayaan pegawai untuk patuh kepada tingkah laku beretika.
- Etika Keguruan
Contoh : kecintaan terhadap profesion
E1 : NILAI PROFESIONAL
HURAIAN Hubungan dengan pelanggan ialah interaksi pegawai dengan pelanggan yang berkaitan
dengan bidang tugasnya.
Interaksi merujuk kepada semua bentuk hubungan seperti perbualan bersemuka, panggilan
telefon, e-mel dan bentuk-bentuk lain hubungan profesional dan rasmi.
Pelanggan ialah murid, ibu bapa, guru, pegawai-pegawai di PPD, JPN dan KPM serta orang
awam yang berurusan dengan organisasi KPM.
Contoh:
- kesantunan
- kemesraan
- adil
- hormat-menghormati
- percaya-mempercayai
- segera mengambil tindakan
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
E2 : SAHSIAH
HURAIAN Mengutamakan pencapaian ialah keupayaan pegawai untuk memberikan komitmen dan
menunjukkan sikap profesional dalam menyelesaikan tugasan.
Pemerhatian
E2 : SAHSIAH
HURAIAN Kepantasan bertindak ialah keupayaan pegawai untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh
yang diberikan dan mencapai hasil/ objektif.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Berapa lamakah masa yang diambil untuk menyelesaikan tugasan yang diberikan?
Pemerhatian
E2 : SAHSIAH
HURAIAN Kematangan emosi dan keyakinan diri ialah keupayaan pegawai untuk menguruskan
perasaan, fikiran dan keyakinan diri bagi mengawal tindakan.
memanipulasi emosi diri sendiri dan individu lain untuk meningkatkan keyakinan
serta tindakan demi kebaikan organisasi semasa menjalankan tugas
PENJELASAN Pemerhatian
KAEDAH
PENILAIAN Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung.
D1 : PROFESIONALISME
E2 : SAHSIAH
HURAIAN Budaya kerja sepasukan ialah keupayaan pegawai untuk melibatkan diri secara
berkumpulan bagi menyelesaikan tugas-tugas harian yang bersesuaian.
menyesuaikan diri dalam semua keadaan ke arah mencapai visi dan misi
organisasi
PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai
Pemerhatian
E2 : SAHSIAH
HURAIAN Berfokuskan pelanggan ialah keupayaan pegawai untuk mengutamakan dan memenuhi
keperluan pelanggan yang berkaitan dengan bidang tugasnya.
PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
E3 : POTENSI
HURAIAN Kepimpinan berwawasan dan membuat keputusan ialah keupayaan pegawai untuk
menetapkan hala tuju dan menggerakkan sumber untuk membuat keputusan.
mempunyai keinginan untuk memimpin yang lain dalam usaha mencapai matlamat
organisasi / sasaran
PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
E3 : POTENSI
HURAIAN Penyesuaian perubahan ialah keupayaan pegawai untuk menerima dan menyesuaikan diri
dengan perubahan dan cabaran dalam tugas, kepimpinan dan dasar organisasi.
Cabaran merujuk kepada sesuatu yang menguji kemampuan atau ketabahan seseorang
pegawai dalam bidang tugas.
PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
E3 : POTENSI
HURAIAN Keinginan menimba pengetahuan ialah keupayaan pegawai untuk mempelajari ilmu,
kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah semasa menjalankan tugas.
Pemerhatian
E3 : POTENSI
HURAIAN Pemikiran kreatif dan inovatif ialah keupayaan pegawai untuk menghasilkan idea atau
melakukan penambahbaikan dalam bidang tugas.
PENJELASAN
KAEDAH Semakan bahan
PENILAIAN Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
audio
video
bahan bercetak
bahan-bahan lain yang sesuai
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
HURAIAN Dasar-dasar kerajaan ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami dan
menghayati dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan Kementerian Pendidikan
Malaysia.
HURAIAN Peraturan dan pekeliling ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami dan
mematuhi peraturan dan pekeliling yang berkaitan dengan Kementerian Pendidikan
Malaysia.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
HURAIAN Penguasaan bidang tugas ialah keupayaan pegawai untuk melaksanakan fungsi bidang
tugas.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh dikemukakan:
HURAIAN Teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) merujuk kepada keupayaan pegawai untuk
menguasai ilmu dan pengetahuan tentang TMK dan mengintegrasi serta membudayakan
TMK dalam bidang tugas.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh dikemukakan:
Pemerhatian
HURAIAN Mematuhi arahan yang berkaitan dengan tugas dan kepentingan organisasi
Tugas-tugas lain selain tugas hakiki merujuk kepada keupayaan pegawai untuk
melaksanakan tugas-tugas lain selain tugas hakiki dalam / luar organisasi tempat bertugas.
Contoh tugas-tugas lain selain tugas hakiki anjuran agensi dalam dan luar
organisasi;
Pemerhatian
HURAIAN Bimbingan dan pementoran ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi idea, memberikan
tunjuk ajar, menggalakkan dan memotivasikan orang lain bagi meningkatkan ilmu atau
kemahiran dalam bidang tugas.
Pemerhatian
E1 : HUBUNGAN LUAR
HURAIAN Jalinan dan jaringan (networking and linkages) ialah keupayaan pegawai untuk
mewujudkan hubungan dengan pihak luar bagi meningkatkan keupayaan melaksanakan
tugasan.
Jalinan ialah kerjasama / kolaborasi / perkongsian pintar antara organisasi pegawai dengan
pihak luar yang bukan dalam bidang yang sama.
Contoh: Pihak institusi pendidikan dengan bukan institusi pendidikan sama ada pihak
kerajaan / swasta / NGO / komuniti lain sama ada di dalam atau di luar negara
E2 : SUMBANGAN
HURAIAN Sumbangan profesional dan / atau sosial ialah keupayaan pegawai untuk menyumbangkan
tenaga dan kepakaran di luar tugas rasmi.
Kegiatan dan sumbangan yang ada/ tiada kaitan bidang kepakaran di luar tugas
rasmi yang berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang dinilai
tidak termasuk pertubuhan politik. (merujuk Pekeliling Perkhidmatan Bil.13 /2012)
- Penceramah untuk komuniti / persatuan yang ada kaitan / tiada kaitan dengan
kepakaran
- Guru agama – menjadi hakim / menyampaikan kuliah agama / imam / bilal /
pegawai masjid dll.
- JK surau / masjid, PIBG, Majlis Permuafakatan Penduduk dll
- Ahli /JK persatuan atau NGO dll
- Melibatkan diri dalam program/ aktiviti kemasyarakatan anjuran pelbagai pihak
-Sumbangan merujuk kepada keaktifan (bilangan sumbangan/ penglibatan/ aktiviti) yang
disertai kepada sesuatu organisasi di luar jabatan dan berkualiti.
E1 : PERANCANGAN PdP
A1.1 : PENGETAHUAN
HURAIAN Pengetahuan PdP ialah ilmu yang berkaitan dengan mata pelajaran yang diajar oleh guru.
Pengetahuan PdP berdasarkan sukatan mata pelajaran yang telah ditetapkan oleh Bahagian
Pembangunan Kurikulum/ Majlis Peperiksaan Malaysia.
- mempunyai pengetahuan yang mendalam berkaitan dengan mata pelajaran yang diajar
menunjukkan kepekaan terhadap ciri-ciri dan gaya pembelajaran murid/ tahap penguasaan
murid
- mempunyai kepekaan yang tinggi berkaitan dengan ciri-ciri dan gaya pembelajaran
murid/ tahap penguasaan murid.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
E1 : PERANCANGAN PdP
A1.2 : PERANCANGAN
HURAIAN Perancangan bermaksud rangka kerja aktiviti pengajaran dan pembelajaran untuk
dilaksanakan oleh guru di dalam bilik darjah/ makmal/ pusat pembelajaran dalam jangka masa
tertentu.
merancang dan menyediakan Rancangan Pelajaran Harian (RPH) mengikut prosedur yang
ditetapkan
- penulisan RPH mengikut perancangan yang telah ditetapkan oleh Panitia Mata
Pelajaran/ Jawatankuasa Kurikulum Sekolah.
- pemilihan bahan perlu berdasarkan kesesuaian, mudah digunakan, mesra guru dan
murid, dan berkesan sebagai bahan bantu untuk memudahkan murid memahami dan
menguasai isi pelajaran
- mengenal pasti strategi, teknik dan kaedah pengajaran yang sesuai dengan keupayaan
murid serta pengurusan masa yang cekap dalam proses PdP.
E1 : PERANCANGAN PdP
HURAIAN Pengetahuan Pentaksiran merangkumi ilmu pengetahuan untuk membuat ujian formatif dan
sumatif.
- membuat analisis item berdasarkan kepada Jadual Spesifikasi Ujian (JSU) dan
menyediakan laporan/ maklum balas untuk penambahbaikan.
menyediakan soalan secara berhierarki (mudah kepada sukar) berdasarkan teori tertentu bagi
mengetahui kesediaan murid/ pengetahuan sedia ada murid.
- memahami masalah yang dialami oleh murid dalam isi pelajaran dan bentuk soalan yang
paling sesuai.
item pentaksiran
peraturan pemarkahan
tindakan susulan
bank soalan
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
E2 : PELAKSANAAN PdP
A2.1 : PENYAMPAIAN
HURAIAN Penyampaian bermaksud usaha guru untuk menyalurkan ilmu kepada murid. Penyampaian isi
pengajaran hendaklah tersusun, lancar dan merangkumi permulaan, perkembangan dan
penutup pengajaran.
- mengawal kelas secara berkesan supaya dapat membentuk sahsiah dan membantu
murid untuk memahami kandungan pelajaran yang diajar, serta melaksanakan
pengurusan kelas mengikut peruntukan masa yang ditetapkan.
i. set induksi
ii. penyampaian dan perkembangan
iii. rumusan
iv. refleksi/ impak/ penilaian
- menggunakan kaedah penyampaian yang dapat menarik minat, penglibatan aktif dan
murid memahami isi pelajaran yang disampaikan.
buku latihan
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
set induksi yang merangsang murid dan berkaitan dengan tajuk pelajaran
E2 : PELAKSANAAN PdP
HURAIAN Penggunaan sumber pendidikan bermaksud guru menggunakan bahan bantu belajar seperti
buku teks, buku rujukan, bahan multimedia, bahan bukan buku, surat khabar, majalah, internet
dan sebagainya.
- sumber pendidikan yang digunakan menarik, selamat dan berkesan serta dapat
membantu murid memahami isi pelajaran.
- sumber pendidikan yang disediakan mestilah berkesan mengikut aspek ruang, masa
dan keperluan.
internet / multimedia
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Adakah bahan sumber pendidikan yang digunakan dapat membantu pemahaman
murid?
Apakah impak bahan sumber pendidikan kepada PdP?
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
Pemerhatian
E2 : PELAKSANAAN PdP
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
E2 : PELAKSANAAN PdP
- memerlukan teknik penyoalan yang pelbagai dan mempunyai unsur kreativiti dan
inovasi.
mengemukakan soalan yang mampu mendorong minat serta pemikiran kritis dan kreatif.
- mengemukakan soalan yang mempunyai unsur Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT).
soalan latihan
kuiz
contoh-contoh lain yang sesuai
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Adakah teknik penyoalan dapat membantu murid berfikir secara kreatif dan kritis?
Pencerapan
E2 : PELAKSANAAN PdP
HURAIAN Penglibatan dan penguasaan pembelajaran murid ialah penyertaan murid dalam proses PdP
dan penguasaan murid dalam isi pelajaran.
- memastikan murid terlibat secara aktif dalam pembelajaran dan boleh memberikan
respons yang baik
menggalakkan murid berinteraksi secara aktif dalam pelbagai hala semasa aktiviti PdP
- menyediakan pelbagai aktiviti yang mampu menarik minat murid untuk melibatkan diri
dalam PdP.
- menggunakan kreativiti guru yang dapat menarik minat dan tumpuan murid dalam PdP.
PENJELASAN Pencerapan
KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
perbincangan
berinteraksi dalam pelbagai hala seperti murid dengan murid, murid dengan guru atau murid
dengan bahan
D3 : KEMAHIRAN
E3 : PENTAKSIRAN PdP
HURAIAN Penilaian Prestasi Murid bermaksud kaedah-kaedah untuk memperoleh dapatan tentang tahap
pemahaman dan penguasaan murid terhadap isi pelajaran.
- melaksanakan penilaian formatif dan sumatif untuk menentukan tahap pencapaian murid
dalam menguasai isi pelajaran
- mempelbagaikan kaedah secara lisan dan bukan lisan untuk menilai tahap keupayaan
murid
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
jawapan murid
kuiz
ujian
pengayaan
pemulihan
D3 : KEMAHIRAN
E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL
HURAIAN Kepimpinan ialah perlakuan mempengaruhi orang lain untuk mencapai matlamat atau tujuan
akhir sesuatu pekerjaan.
Kepimpinan instruksional ialah kepimpinan yang mengutamakan usaha secara langsung atau
tidak langsung yang mempengaruhi pendekatan guru / pensyarah mengajar dan menghasilkan
pembelajaran serta peningkatan potensi murid / pelajar.
Pencapaian matlamat adalah usaha yang diambil untuk merancang, melaksana, menyelia dan
menilai strategi pengajaran dan pembelajaran.
melaksanakan strategi
- mematuhi tempoh pelaksanaan (jangka masa pelaksanaan)
- mengoptimumkan penggunaan sumber-sumber bawah kawalan seperti sumber
kewangan dan sumber manusia
menyelia strategi
- melihat pelaksanaan dalam tempoh masa yang ditetapkan
- memastikan halangan semasa pelaksanaan diambil tindakan
menilai strategi
- membuat penilaian semula (post mortem) keberkesanan strategi
- mengambil tindakan susulan untuk penambahbaikan
E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL
melaksanakan program PdP sebagaimana yang telah dirancang dalam takwim tahunan
E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL
HURAIAN Perkongsian pengetahuan dan pengalaman ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi ilmu
pengetahuan, kemahiran dan pengalaman dengan subordinat berkaitan PdP.
catatan perjumpaan
jurnal / artikel
sijil
gambar
kertas kerja
E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL
Semakan bahan:
PENJELASAN Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:
KAEDAH
PENILAIAN borang pencerapan
minit mesyuarat
takwim aktiviti
rancangan tahunan
dokumen bimbingan
E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL
laporan pencerapan
jadual waktu
E2 : PENGURUSAN
Berfokuskan bidang tugas ialah tumpuan pegawai untuk melaksanakan tugas dalam organisasi
HURAIAN berdasarkan proses kerja yang terkandung dalam Fail Meja dan dokumen lain yang berkaitan.
Fail Meja ialah dokumen rujukan bagi peringkat individu atau bagi sesuatu jawatan tertentu. Ia
menjelaskan arah tuju jabatan atau unit atau pun peranan yang perlu dilaksanakan serta
mempunyai garis panduan yang lengkap bagi menjalankan kerja supaya tugas yang mereka
lakukan adalah cekap dan sempurna.
jadual waktu
minit mesyuarat
takwim
E2 : PENGURUSAN
A2.2 : KEWANGAN
HURAIAN Pengurusan kewangan ialah proses mengurus hal-hal yang berkaitan dengan kewangan
mengikut tatacara kewangan yang berkuatkuasa.
E2 : PENGURUSAN
minit mesyuarat
fail
E2 : PENGURUSAN
HURAIAN Pengurusan sumber manusia ialah aktiviti merancang dan menguruskan aspek-aspek
keperluan, kepakaran, pembangunan potensi dan laluan kerjaya untuk mencapai matlamat
organisasi dan individu.
fail perkhidmatan
E2 : PENGURUSAN
A2.5 : MAKLUMAT
HURAIAN Pengurusan maklumat ialah proses mengurus pelbagai bentuk data untuk membuat sesuatu
keputusan.
mengaplikasi data dan maklumat di bawah kawalan sebagai asas untuk membuat
keputusan
minit mesyuarat
laporan
E3 : KEPIMPINAN
HURAIAN Hala tuju organisasi ialah matlamat atau sasaran, iaitu sesuatu yang hendak dicapai dalam
sesebuah organisasi.
menterjemah,
menyebarluaskan,
membudayakan
misi
minit mesyuarat
brosur
papan kenyataan
pemidang
E3 : KEPIMPINAN ORGANISASI
HURAIAN Proaktif dalam tindakan ialah keupayaan pegawai untuk merangka dan mengawal tindakan yang
dilakukan lebih awal daripada jangkaan akan berlakunya sesuatu perkara.
bertindak terhadap program yang dilaksanakan dari aspek mengenal pasti dan
menganalisis isu
takwim
perancangan strategik
post mortem
laporan
minit mesyuarat
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Perancangan dan hala tuju perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah merancang
visi dan misi perkhidmatan B&K mengikut budaya sekolah selaras dengan visi dan misi JPN
dan KPM.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah usaha-usaha yang dirancang untuk mencapai visi dan misi perkhidmatan
B&K?
Pemerhatian
Penilaian boleh dibuat berdasarkan pelaksanaan proses yang berikut:
perancangan program pembangunan diri murid seperti kursus kepimpinan, jati diri, PRS
perancangan program psikososial dan kesejahteraan mental seperti program orentasi,
pengurusan stress/ minda sehat
perancangan program peningkatan disiplin seperti Pendidikan Pencegahan Dadah
(PPDa),Kursus Jati Diri
perancangan program kerjaya seperti Pendidikan Kerjaya/ Lawatan kerjaya/ Inventori
Kerjaya.
D3 : KEMAHIRAN
E1 : PERANCANGAN
bahan dan maklumat bimbingaan dan kaunseling di papan kenyataan/ kantin/ laman-
laman sosial (TMK)
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
E2 : PERLAKSANAAN
A 2.1 : PENGURUSAN FAIL DAN BUKU REKOD PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
HURAIAN Pengurusan fail dan Buku Rekod Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah
keupayaan dalam menyediakan, menguruskan dan mengemaskinikan profil murid, sistem fail
dan Buku Rekod Perkhidmatan B&K
analisis mingguan, bulanan & tahunan, bilangan kehadiran dan sesi bimbingan / kaunseling
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Pengurusan Bilik Bimbingan dan Kaunseling ialah keupayaan pegawai dalam menyediakan
dan menguruskan bilik/ ruang perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K).
papan kenyataan yang selalu dikemas kini dengan info-info B&K yang terkini
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian:
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Melaksanakan program/ aktiviti Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah keupayaan pegawai
untuk melaksanakan program/ aktiviti yang telah dirancang.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Pengendalian dan pelaporan sesi bimbingan dan kaunseling ialah keupayaan pegawai dalam
mengendalikan sesi bimbingan dan kaunseling dengan menggunakan kemahiran kaunseling
dengan betul serta menyediakan laporan sesi B&K yang telah dilaksanakan.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
E2 : PELAKSANAAN
Laporan/ dokumentasi program bimbingan dan kaunseling (B&K) ialah penyediaan laporan/
HURAIAN dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah dilaksanakan dan dapat dijadikan bahan
rujukan/ penambahbaikan
menjadikan hasil laporan/ dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah
dilaksanakan sebagai bahan rujukan/ penambahbaikan untuk program yang akan
datang.
E2 : PELAKSANAAN
mengawal selia sesi/ program kaunseling berfokus dengan baik dan konsisten
senarai nama peserta mengikut kelompok sasaran yang telah dikenal pasti.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Pengendalian Kelab Bimbingan dan Kaunseling/ Pembimbing Rakan Sebaya (PRS) ialah
keupayaan pegawai dalam mengawal selia pengurusan, perancangan, pelaksanaan dan
penyediaan laporan kelab B&K / PRS.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
E3 : PENTAKSIRAN
HURAIAN Khidmat pelanggan ialah keupayaan pegawai untuk membuat analisis aduan pelanggan dan.
membuat penilaian/ maklum balas program/ aktiviti yang telah dijalankan di samping
menyediakan kemudahan perkhidmatan pelanggan berdasarkan penilaian khidmat pelanggan.
membuat penilaian/ maklum balas program/ aktiviti yang telah dijalankan untuk
penambahbaikan perkhidmatan
buku pelawat
peti aduan
Papan kenyataan
Pemerhatian
E3 : PENTAKSIRAN
Pengendalian Ujian Psikometrik ialah keupayaan pegawai untuk mentadbir ujian psikometrik
dan seterusnya menilai keputusan ujian yang diperoleh. Pegawai juga berupaya untuk
HURAIAN mengemukakan hasil ujian serta memberi bimbingan berdasarkan keputusan ujian psikometrik
yang dilaksanakan.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
E3 : PENTAKSIRAN
Membantu untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan ialah keupayaan pegawai
dalam mengenal pasti sesuatu masalah dan memilih kaedah terbaik untuk menyelesaikan
HURAIAN masalah serta membuat keputusan. Pegawai juga dapat mengambil tindakan susulan yang
relevan untuk penambahbaikan.
memilih kaedah terbaik menyelesaikan masalah dan membuat keputusan dengan berkesan
E3 : PENTAKSIRAN
HURAIAN Penganalisisan dan penilaian ialah keupayaan pegawai untuk menganalisis kehadiran murid ke
bilik kaunseling, dan dapat menganalisis sesi bimbingan/ kaunseling serta menilai
keberkesanan program yang dijalankan.
laporan/ dokumentasi
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Merancang program pembangunan dan latihan/ aktiviti untuk atlet/ murid/ pasukan bagi satu
tempoh tahun penilaian/ semasa
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah matlamat utama program ini?
Apakah sasaran pencapaian anda?
Berikan cadangan kolaboratif yang telah anda jalankan dengan institusi-institusi lain?
(Pengisian kolaboratif)
Apakah cadangan Institusi yang menjadi rujukan/ penanda aras kepada pelaksanaan
program ini?
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
Pemerhatian
dilakukan secara umum/ tidak formal terhadap program yang dilaksanakan
D3 : KEMAHIRAN
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Menilai tahap kebolehan pegawai untuk membuat pentaksiran terhadap atlet/ murid
membuat analisis
- mengukur tahap perkembangan fizikal, mental dan lain-lain atlet/ murid berdasarkan
statistik/ pemerhatian kemahiran atlet/ murid semasa dan selepas latihan/ aktiviti/
kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
- membuat rumusan secara keseluruhan pencapaian atlet/ murid
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah tahap kemahiran atlet/ murid yang telah dicapai?
Apakah tahap kemahiran yang sesuai dilaksanakan terhadap atlet/ murid?
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
tahap pengetahuan jurulatih semasa ujian/ latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan yang dilaksanakan
perubahan pendekatan jurulatih semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/
program/ persembahan
Pemerhatian
- dilakukan secara umum/ tidak formal terhadap pentaksiran yang dilaksanakan
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Menyelaras semua program latihan/ aktiviti secara tersusun dan sistematik
mengawal selia pelaksanaan program latihan/ aktiviti yang dirancang secara sistematik
- program dilaksanakan mengikut perancangan
- membuat catatan tentang perkembangan program
- menggantikan program yang tidak dapat dilaksanakan
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
- latihan/ aktiviti dilaksanakan seperti yang dirancang
Pemerhatian
- dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap pengurusan latihan/ aktiviti yang
dilaksanakan
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Memastikan sumber, prasarana dan peralatan digunakan secara optimum serta diurus dengan
baik/ selamat
memastikan keselamatan atlet/ murid dan dapat menyediakan alat sokongan keselamatan
jika perlu semasa atlet/ murid menggunakan sumber/ peralatan
- membuat penyeliaan/ penyelenggaraan peralatan
- memastikan peralatan dalam keadaan baik/ selamat
- memastikan peralatan disimpan dengan baik selepas digunakan di tempat yang telah
disediakan (contoh: stor/ bilik simpanan)
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
- tempat yang telah disediakan (contoh: stor/ bilik simpanan) berada dalam keadaan
kondusif
- atlet/ murid menggunakan peralatan dengan betul semasa latihan/ aktiviti
Pemerhatian
- dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap penggunaan sumber dan peralatan
semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
latihan/ aktiviti yang dirancang dapat dilaksanakan seperti yang dicatat dalam rekod
latihan jurulatih/ buku rekod mengajar
Pemerhatian
dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap pengendalian latihan/ aktiviti
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Komunikasi yang mudah, jelas, tepat, ringkas, padat dan secara profesional digunakan ketika
memberi arahan dengan mengambil kira sensitiviti dan emosi atlet/ murid
memotivasikan atlet/ murid bagi membangunkan kemahiran semasa sesi latihan/ aktiviti
- kaedah yang berhemah
- kaedah yang bersesuaian mengikut situasi
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah kaedah yang anda gunakan untuk memastikan latihan/ aktiviti dapat
dilaksanakan dengan berkesan?
Bagaimana anda mengetahui atlet/ murid memahami kemahiran yang anda ajarkan?
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
Pemerhatian
dilaksanakan secara umum/ tidak formal terhadap pengendalian sesi latihan/ aktiviti
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Pemerhatian
E3 : PENTAKSIRAN
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
Pemerhatian
- dijalankan secara umum/ tidak formal tentang tahap penerimaan atlet/ murid semasa
sesi taklimat ataupun refleksi dijalankan
D3 : KEMAHIRAN
E3 : PENTAKSIRAN
HURAIAN Menilai keberkesanan program yang disediakan bagi tujuan pembangunan dan latihan/ aktiviti
atlet/ murid
menjustifikasi hasil penilaian program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid
- keberhasilan program pembangunan dan latihan/ aktiviti berdasarkan pencapaian
semasa atlet/ murid
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:
Pemerhatian
dijalankan secara umum/ tidak formal tentang pencapaian atlet/ murid secara
keseluruhan semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/
persembahan
dijalankan secara umum/ tidak formal tentang penglibatan atlet/ murid dalam latihan/
aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan
D3 : KEMAHIRAN
E1 : PERANCANGAN
A1.1 : PENGETAHUAN
HURAIAN Pengetahuan ialah kefahaman dan penguasaan pegawai dalam bidang kandungan mata
pelajaran, ilmu pedagogi/ andragogi dan refleksi.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Bolehkah anda terangkan mana-mana tajuk yang terdapat dalam sukatan pelajaran?
Apakah pendekatan/ strategi yang paling sesuai digunakan untuk tajuk ini?
Bagaimana anda menggunakan refleksi untuk mencapai objektif hasil pembelajaran?
Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal):
E1 : PERANCANGAN
A1.2 : PERANCANGAN
HURAIAN Perancangan ialah kebolehan pegawai untuk membuat perancangan PdP dan pemilihan
sumber pendidikan yang sesuai serta dapat menunjukkan bukti hasil perancangan melalui
dokumen yang berkaitan.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal):
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Pengetahuan pentaksiran ialah kebolehan pegawai untuk melaksanakan penilaian dan
pentaksiran dalam PdP
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah fokus utama dalam pembinaan JST/ JSU yang anda bangunkan?
Apakah kriteria yang diambil kira untuk menyediakan item/ soalan yang mempunyai
unsur-unsur KBAT?
Bagaimana anda melaksanakan moderasi/ penyelarasan pemarkahan?
Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal)
E2 : PELAKSANAAN
A2.1 : PENYAMPAIAN
HURAIAN Penyampaian ialah kebolehan pegawai untuk menyampaikan isi pelajaran dan
melaksanakan PdP.
Temu bual
Soalan-soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
Pemerhatian
Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal)
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Penggunaan sumber pendidikan ialah kebolehan pegawai untuk memilih, menyediakan dan
menggunakan sumber pendidikan
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Adakah sumber pendidikan yang anda gunakan dapat membantu mencapai hasil
pembelajaran yang ditetapkan?
Bagaimana anda mengaplikasi bahan/ sumber pendidikan dan mengintegrasi TMK/
inovasi di dalam pengajaran?
Mengapa anda menggunakan bahan/ sumber pendidikan ini?
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
Pemerhatian
Pemerhatian penggunaan BBM/ TMK/ sumber-sumber lain dalam PdP, contohnya kajian kes
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Kemahiran komunikasi ialah kebolehan pegawai menyampaikan idea, maklumat, konsep,
fakta secara berkesan dan beretika.
Pencerapan
Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:
Pemerhatian
Pemerhatian secara tidak formal terhadap maklum balas/ reaksi/ tingkah laku pelajar
D3 : KEMAHIRAN
E3 : PENTAKSIRAN
HURAIAN Penilaian prestasi pelajar/ peserta ialah kebolehan pegawai dalam melaksanakan
pentaksiran, menganalisis prestasi pelajar dan seterusnya membuat penambahbaikan.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Nyatakan prosedur keselamatan bahan penilaian yang perlu anda patuhi semasa
melaksanakan pentaksiran.
Apakah langkah-langkah yang diambil untuk menjamin kualiti soalan ujian/
peperiksaan?
Jelaskan pencapaian prestasi pelajar anda.
Apakah langkah-langkah susulan yang diambil bagi meningkatkan prestasi pelajar/
peserta?
Pencerapan
Perlu dilaksanakan jika penilai ingin memastikan pegawai melaksanakan pentaksiran formatif
atau sumatif semasa penyampaian/ bengkel
Pemerhatian
Pemerhatian secara tidak formal terhadap pelaksanaan proses pentaksiran kepada pelajar/
peserta
D3 : KEMAHIRAN
E1 : KEPIMPINAN
HURAIAN Berwawasan dan mempunyai visi dan misi ialah kemampuan pegawai untuk merangka dan
melaksana kemajuan atau perkembangan masa depan bagi mencapai matlamat visi dan misi
sesebuah organisasi
minit mesyuarat
tindakan PYD yang menyokong visi dan misi organisasi
maklum balas
Perincian tindakan susulan yang menyokong visi dan misi organisasi
oleh PYD
brosur
Senarai tugas PYD
portal rasmi
program/ aktiviti
bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN
E1 : KEPIMPINAN
HURAIAN Kepimpinan organisasi memerlukan pemimpin/ pegawai menterjemah dan melaksanakan dasar
dan trend perubahan, menyelia, memantau program/ operasi/ aktiviti dan memberi nasihat/
bimbingan profesional secara berkesan.
bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PENGURUSAN
Pengurusan strategik meliputi usaha-usaha yang diambil oleh pegawai untuk menyediakan dan
merancang strategi-strategi yang telah ditetapkan, menyelia pelaksanaan dan menilai strategi–
strategi berkenaan bagi penambahbaikan berterusan ke arah pencapaian matlamat organisasi.
melaksanakan strategi
- tempoh pelaksanaan (jangka masa pelaksanaan)
- sumber kewangan, sumber manusia, sumber fizikal termasuk infrastruktur dan
infostruktur yang ada dan yang diperlukan.
menyelia strategi
- melihat pelaksanaan dalam tempoh masa yang ditetapkan
- mengenal pasti halangan, kelemahan dan kekuatan pelaksanaan
menilai strategi
- mengambil tindakan susulan untuk penambahbaikan berterusan
maklum balas: Perincian tindakan susulan yang telah diambil oleh PYD
sijil/ anugerah
laporan pelaksanaan
E2 : PENGURUSAN
HURAIAN Pengurusan sumber ialah kemampuan pegawai untuk mengguna dan membangunkan sumber-
sumber kewangan, manusia, maklumat dan sumber fizikal termasuk infrastruktur serta
infostruktur secara berhemah ke arah mencapai matlamat organisasi.
PENJELASAN
Keupayaan pegawai untuk:
DESKRIPSI
merancang sumber bagi menyokong matlamat organisasi dengan menyediakan
dokumen yang berkaitan seperti ABM, kertas kerja, SKT dan lain-lain
Aplikasi Sistem/ Sistem Atas Talian (Contoh: e-Gerak, e-Operasi, e-SPL KPM, e-
Pangkat, e-SPKB atau HRMIS)
bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PENGURUSAN
HURAIAN Pengurusan program ialah keupayaan pegawai untuk merancang, melaksana, mengawal selia,
menilai dan melaporkan, dan mengambil tindak susul atau tindakan seterusnya terhadap
program yang dilaksanakan.
bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN
E3 : INTERAKSI
HURAIAN Komunikasi berkesan ialah keupayaan pegawai menerima dan menyampai maklumat, dan dapat
mewujudkan perasaan puas hati, rasa dihargai serta keinginan untuk saling bekerjasama bagi
mencapai matlamat organisasi.
Pemerhatian
Penilaian boleh dibuat berdasarkan situasi berikut:
mesyuarat
taklimat
perbincangan
pelaksanaan aktiviti, dan
situasi-situasi lain
D3 : KEMAHIRAN
E3 : INTERAKSI
HURAIAN Perkongsian pintar ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi pengetahuan, kemahiran dan
kepakaran kepada organisasi atau luar organisasi dalam sebarang bentuk bagi meningkatkan
mutu kerja dan tahap profesionalisme
laporan program
penulisan ilmiah
bahan-bahan lain
D3 : KEMAHIRAN
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Pengetahuan bidang tugas ialah kebolehan pegawai dalam menguasai maklumat dan strategi
berkaitan dengan pengetahuan bidang tugas.
- SIPartner+ :
a. Standard Operational Procedure (SOP) berpandukan Buku Panduan Pengurusan
Program Transformasi Daerah yang terkini
- Pengurusan kurikulum,
Contoh:
- Ketetapan kurikulum berkaitan program/aktiviti kurikulum dirancang dan
dilaksanakan
- Jadual waktu yang disediakan mematuhi peraturan
- Pentaksiran dilaksanakan secara terancang dengan
mematuhi SPI
- Pengurusan kokurikulum
Contoh:
- Ketetapan berkaitan pelaksanaan kokurikulum
- Pengurusan dan pelaksanaan Kokurikulum
- Kemenjadian murid dalam kokurikulum (penyertaan dan pencapaian)
- Penilaian kokurikulum
- Pengurusan HEM
Contoh:
- Ketetapan berkaitan pelaksanaan HEM
- Kemenjadian sahsiah murid
- Pengurusan disiplin murid
- Pengurusan kebajikan dan keselamatan
- Pengurusan khidmat Bimbingan dan Kaunseling
- Pengurusan kewangan
Contoh:
- Anggaran Belanjawan Tahunan (Kurikulum, kokurikulum dan HEM)
- Pengurusan Kewangan Sekolah (PCG, SUWA, Panjar Wang runcit)
- Pengurusan pentadbiran pejabat
Contoh:
- Pengurusan fail Induk
- Pengurusan maklumat sekolah
- SISC+ :
a. SOP berpandukan Buku Panduan Pengurusan Program Transformasi Daerah
yang terkini
- FasiLINUS:
a. SOP berpandukan Buku Pengoperasian Program LINUS2.0
SISC+ : Buku Log Pergerakan, Instrumen Teacher Teaching Tool (TCT), Borang Teacher
Development Plan (TDP), Borang Teacher Intervention Tool (TIT)
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Perancangan dan persediaan ialah kebolehan pegawai dalam bidang perancangan dan
persediaan untuk membimbing klien mengikut bidang tugas.
SIPartner+ : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, profil PGB, data SKPM dan
takwim.
SISC+ : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, profil GDB, data SKPM dan takwim.
FasiLINUS : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, maklumat guru Program
LINUS2.0, data saringan LINUS2.0 dan takwim.
D3 : KEMAHIRAN
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Pengurusan maklumat ialah kebolehan pegawai mengumpul, menganalisis, menginterpretasi dan
mengaplikasi data sebagai asas pelaksanaan bimbingan.
PENJELASAN Keupayaan pegawai untuk mengumpul, menganalisis, menginterpretasi, dan mengaplikasi data
DESKRIPSI sebagai asas untuk pelaksanaan bimbingan terhadap klien.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Bimbingan/ coaching & mentoring kepada klien ialah kebolehan pegawai dalam memberi
bimbingan, melaksanakan coaching & mentoring kepada klien, mengambil tindakan susulan dan
membuat laporan.
i. SIPartner+
- Bimbingan / coaching & mentoring kepada pengurusan dan kepimpinan
- Kekerapan bimbingan: minimum 3 kali setiap sekolah setahun.
- Bilangan PGB yang dibimbing: 25 – 30 orang (Semenanjung) dan 20 – 25 orang (WP
Labuan, Sabah & Sarawak)
ii. SISC+
- Bimbingan / coaching & mentoring P&P kepada guru yang dibimbing
- Kekerapan bimbingan: minimum 3 kali P&P setiap guru dibimbing (GDB) setahun.
- Bilangan GDB: 25 – 30 orang (Semenanjung) dan 20 – 25 orang (WP Labuan, Sabah
& Sarawak)
iii. FasiLINUS
- Bimbingan P&P / coaching & mentoring kepada guru Program LINUS2.0
- Kekerapan bimbingan: minimum 3 hari seminggu ke sekolah.
mengambil tindakan susulan beserta eviden berdasarkan isu yang telah dikenal pasti,
contohnya:
- SIPartner+ : bimbingan berterusan secara individu/ kelompok terhadap isu yang dikenal
pasti
SISC+ : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching &
mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan
FasiLINUS : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching &
mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
A2.2 : KOMUNIKASI
HURAIAN Komunikasi ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi idea, strategi, maklumat dan boleh
mempengaruhi pihak lain yang berkaitan semasa bimbingan dan pelaporan. Pegawai yang dinilai
juga boleh menerima kritikan/ pandangan/ cadangan untuk penambaikan klien dan organisasi.
menerima kritikan / pandangan / cadangan daripada pegawai atasan bagi mencapai objektif
organisasi
Pemerhatian
Dilakukan sewaktu pembentangan pelaporan.
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
A2.3 : INTERVENSI
HURAIAN Intervensi merupakan satu program berfokus kepada sesuatu isu yang dikenal pasti untuk
meningkatkan tahap dan kualiti klien.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Apakah intervensi yang dibuat berdasarkan isu yang telah dikenal pasti?
Siapakah yang terlibat dalam intervensi yang dilaksanakan?
Pemerhatian
E3 : PENILAIAN
A3.1 : PELAPORAN
HURAIAN Pelaporan ialah kebolehan pegawai untuk melaporkan dapatan bimbingan / coaching & mentoring
dan melaporkan tindakan susulan berdasarkan kepada maklum balas yang diterima.
Temu bual
Contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
Dilakukan sewaktu proses perbincangan/ pembentangan laporan.
D3 : KEMAHIRAN
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Perancangan perkhidmatan kaunseling ialah proses merancang program / aktiviti psikologi dan
kaunseling daripada aspek 3P (pembangunan, pencegahan dan pemulihan). Perancangan ini
dilakukan dengan menggabungkan teori, kemahiran, pengetahuan, aplikasi, dan input (hard & soft
skills) secara menyeluruh dalam organisasi di bawah BPsK.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh dikemukakan:
E1 : PERANCANGAN
HURAIAN Perancangan pemantauan kes kaunseling ialah keupayaan pegawai untuk memantau /
melawat klien yang dilaksanakan oleh semua Kaunselor Organisasi dengan menggunakan borang
pemantauan serta dapat mengemukakan jadual pelaksanaan pemantauan;
dan / atau
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
Penilaian dilakukan secara tidak formal (melalui mesyuarat dan temu bual dengan rakan sekerja)
D3 : KEMAHIRAN
Kaunseling ertinya suatu proses sistematik untuk membantu perhubungan berdasarkan prinsip-
prinsip psikologi yang dilaksanakan oleh kaunselor berdaftar mengikut kod etika kaunseling untuk
mencapai suatu perubahan, kemajuan dan penyesuaian yang holistik, baik dan sukarela pada diri
klien supaya perubahan, kemajuan dan penyesuaian itu akan berterusan sepanjang hayat klien.
(Akta Kaunselor 580:8)
Suradi (1997) menyatakan bimbingan ialah proses untuk membantu individu memahami dirinya
dan dunia di sekelilingnya supaya dia boleh menggunakan kebolehan, keupayaan dan bakat
dengan sepenuhnya.
Konsultasi ialah khidmat runding cara yang sistematik dalam bidang-bidang kepakaran psikologi
dan kaunseling untuk keperluan klien. Contohnya; Guru Besar mendapatkan khidmat konsultasi
daripada Kaunselor berkaitan dengan permasalahan di sekolah.
Advokasi ialah khidmat rujukan yang sistematik dan telus dalam bidang-bidang kepakaran untuk
memandu klien mendapatkan alternatif penyelesaian masalah. Contohnya; merujuk klien yang
bermasalah perkahwinan kepada Jabatan Agama Islam.
- akur kepada semua peraturan yang termaktub di dalam Akta 580 dan Kod Etika
Kaunselor. Contohnya; Akta 580 : Bahagian IV : Pendaftaran Kaunselor dan Perakuan
Amalan: Perkara 22 : Kaunselor hendaklah didaftarkan
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pencerapan
Pemerhatian
Penilaian dilakukan secara formal semasa kaunselor mengadakan sesi kaunseling individu atau
kelompok dan penilaian tidak formal boleh dilakukan pada bila-bila masa tanpa memaklumkan
PYD.
D3 : KEMAHIRAN
HURAIAN Punca kuasa bagi aplikasi instrumen psikometrik / ujian psikologi ini ialah Pekeliling
Perkhidmatan Bil. 18 Tahun 2005 Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber
Manusia Sektor Awam.
Aplikasi instrumen psikometrik / ujian psikologi ialah kebolehan pegawai untuk menggunakan
instrumen psikometrik / ujian psikologi secara profesional dan beretika. Instrumen psikometrik
/ ujian psikologi ini terdiri daripada instrumen yang berlesen dan instrumen yang diadaptasi.
Instrumen ini digunakan untuk keperluan pembangunan personal, penilaian personal,
intervensi, dan penyelidikan.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
Pencerapan
HURAIAN Antara punca kuasa bagi pelaksanaan perkhidmatan psikologi dan kaunseling dalam sektor awam
adalah daripada Pekeliling Perkhidmatan Awam Bil.1 Tahun 1999 Panduan Mewujudkan
Perkhidmatan Kaunseling Di Agensi Awam dan Pekeliling Perkhidmatan Bil.18 Tahun 2005
Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber Manusia Sektor Awam.
Melaksanakan program 3P
- kaedah ujian psikologi, pemerhatian, temu bual, tapisan, rujukan, sesi kaunseling,
psikososial, jemputan, dan lain-lain
- kumpulan sasaran terdiri daripada semua warga KPM
Penilaian program
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
Dilakukan secara formal dan tidak formal
Pencerapan
HURAIAN Penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan ialah keupayaan pegawai untuk
melaksanakan penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan secara sistematik dengan
menggunakan Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &
Kaunseling atau borang pemantauan, serta dapat mengemukakan laporan pelaksanaan
pemantauan.
Pemantauan Perkhidmatan merujuk kepada penyeliaan oleh Kaunselor BPsK, Ketua Sektor dan
Ketua Unit terhadap perkhidmatan yang dilaksanakan kepada kaunselor di organisasi masing-
masing.
- ujian psikologi
- pemerhatian
- temu bual
- tapisan
- rujukan
- sesi kaunseling
- psikososial
- jemputan
- anekdot
- soal selidik
- data maklumat ePsK
- bahan-bahan lain yang berkaitan
iii. *Supervision
Hanya boleh dilaksanakan oleh Kaunselor Berdaftar dan memiliki sekurang-kurangnya
di peringkat Sarjana dalam bidang Bimbingan & Kaunseling
Mengenal pasti kumpulan sasaran
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
Pemerhatian
Pencerapan
HURAIAN (Re)habilitasi ialah program intervensi yang berkait rapat dengan isu pendidikan yang
menyebabkan ketidakupayaan peningkatan kualiti hidup dan potensi diri. Program intervensi ini
adalah berasaskan sekolah dan berpusat.
Program intervensi dilaksanakan secara holistik dan bersepadu tentang proses pemulihan bagi
meningkatkan kemahiran motor, komunikasi, emosi, kognitif, sosial, dan keupayaan yang hilang
akibat kecacatan, kecederaan dan penyakit. Kehilangan kemahiran-kemahiran ini mengakibatkan
gangguan mobiliti, komunikasi dan keupayaan dalam menjalani aktiviti harian.
Klien merujuk kepada Murid Berkeperluan Khas (MBK) dan kanak-kanak berkeperluan khas yang
menerima intervensi/ (re)habilitasi atau ibu bapa/penjaga/guru dan profesional yang lain apabila
menerima khidmat konsultasi Pusat Perkhidmatan Pendidikan Khas (3PK).
- mengetahui cara mengambil case history, membuat pemerhatian, menemu bual dan
menggunakan borang penilaian standard/ instrumen/ senarai semak.
- mengetahui prosedur dalam menjalankan saringan/ penilaian kepada klien.
Temu bual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
A1.2 : PERANCANGAN
HURAIAN Pengetahuan perancangan ialah keupayaan pegawai untuk menghasilkan rangka kerja
intervensi yang menepati kriteria pelan intervensi yang ditetapkan.
- pengetahuan tentang penggunaan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan mengikut jenis
permasalahan/ ketidakupayaan klien, contohnya, klien yang bermasalah pendengaran
perlu menjalani ujian pendengaran.
- pemilihan instrumen/ ujian/ alatan khas khas/ bahan perlu berdasarkan kesesuaian,
praktikal dan berkesan untuk menggalakkan penglibatan klien secara aktif dan
mengekalkan minat semasa sesi intervensi.
- mengenal pasti tindakan susulan seperti meneruskan sesi intervensi secara berkala/
menamatkan sesi intervensi/ membuat rujukan kepada profesional lain
Temubual
Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Pengendalian intervensi/ (re)habilitasi ialah kaedah pengurusan aktiviti yang dirancang
mengikut keperluan permasalahan/ ketidakupayaan klien. Pengendalian sesi hendaklah
tersusun, lancar dan mengikut pelan intervensi.
- Rapport ialah usaha membina hubungan dan persefahaman yang lebih harmoni
dan menunjukkan sifat empati kepada klien bagi mewujudkan komunikasi yang
lebih berkesan. Antara kemahiran yang diperlukan ialah kemahiran mendengar
secara aktif, penggunaan komunikasi non-verbal (isyarat tubuh dan ekspresi
wajah) dan menunjukkan kepekaan yang tinggi terhadap keadaan klien.
- mengenal pasti dan mengawal tingkah laku, persekitaran, emosi, dan fizikal klien
secara berkesan dan selamat untuk meningkatkan minat klien supaya terlibat
secara aktif dalam aktiviti yang dijalankan mengikut peruntukan masa yang
ditetapkan.
- tempoh sesi intervensi/ (re)habilitasi tidak melebihi satu jam dan/atau mengikut
pelan yang dirancang. Kekerapan sesi intervensi/ (re)habilitasi adalah mengikut
keperluan klien dan persetujuan ibu bapa/penjaga, seperti sesi sekali seminggu/
dua kali sebulan.
Manual pencerapan.
Contoh item seperti persediaan dan perancangan, pengendalian sesi, pematuhan
prosedur, kemahiran penggunaan teknik dan pendekatan intervensi, tingkah laku dan
respon klien, sahsiah diri dan lain-lain
Senarai semak
Dokumen-dokumen lain yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Penggunaan bahan/ alatan khas intervensi/ (re)habilitasi ialah kebolehan pegawai dalam
menggunakan alatan khas/ bahan bantu intervensi seperti perisian Dr. Speech, Picture
Exchange Communication System (PECS), Kit Pertuturan, Close Circuit Television Magnifier
(CCTV), Audiometer, FM System, dll.
- bahan/ alatan khas yang digunakan menarik, sesuai, selamat dan berkesan serta
dapat membantu mengatasi atau meminimumkan impak permasalahan/
ketidakupayaan klien.
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
Bahan/ alatan digunakan secara optimum dan sesuai dengan klien semasa sesi
dijalankan
Manual pencerapan
Senarai semak
Dokumen –dokuman lain yang berkaitan
D3 : KEMAHIRAN
E2 : PELAKSANAAN
HURAIAN Kemahiran komunikasi ialah proses penyampaian maklumat secara berkesan bagi
menggalakkan penglibatan klien dalam sesi intervensi. Mesej yang disampaikan difahami
dengan tepat dan jelas oleh penerima.
- menggunakan bahasa lisan yang jelas, mudah dan tepat atau kaedah komunikasi
alternatif seperti Augmentative Alternative Communication, isyarat, gesture, dan
ekspresi wajah yang sesuai mengikut permasalahan/ ketidakupayaan klien.
empati
- sensitif untuk memahami situasi klien / keluarga klien dari perspektif mereka
- pegawai tidak prejudis dan tidak bersikap ‘judgemental’
PENJELASAN Pencerapan
KAEDAH Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
PENILAIAN
menggunakan bahasa lisan atau komunikasi alternatif yang mudah difahami, sopan dan
sesuai dengan keperluan klien semasa sesi dijalankan
Pemerhatian
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
E2 : PELAKSANAAN
A2.4 : KONSULTASI
HURAIAN Konsultasi ialah usaha untuk memberikan khidmat nasihat dan khidmat bantu kepakaran
kepada ibu bapa, penjaga, profesional dan guru
- contoh: khidmat nasihat berkenaan cara/ kaedah menjalankan aktiviti yang bersesuaian
bagi membantu kanak-kanak/ MBK di rumah/ di sekolah.
- contoh: khidmat nasihat berkenaan rujukan kepada professional lain seperti Pediatrik,
Psikiatris Kanak-kanak
- contoh: khidmat bantu mendapatkan bantuan alat sokongan seperti kerusi roda, Brailler
atau Alat Bantu Pendengaran (ABP) dan lain-lain
- contoh: khidmat bantu kepada guru bagi pengubahsuaian kelas untuk membolehkan
MBK pendengaran mengikuti pembelajaran dengan selesa dan lain-lain
merekodkan khidmat nasihat/ khidmat bantu kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan
profesional lain
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:
E3 : PENILAIAN
HURAIAN Penilaian ialah penerapan pelbagai cara/ kaedah dan penggunaan alat penilaian untuk
memperoleh informasi pencapaian klien. Penilaian dijalankan mengikut bidang khusus audiologi/
patologi pertuturan bahasa/ terapi carakerja/ peripatetik/ fisioterapi/ psikologi klinikal/ psikologi
pendidikan/ visual rehab.
- contoh: penilaian selepas sesi meliputi rumusan sama ada pendekatan intervensi/
(re)habilitisi yang digunakan sesuai atau tidak, diikuti tindakan susulan (meneruskan/
menukar pendekatan).
- menentukan keperluan klien bagi meningkatkan potensi diri dan kualiti hidup
Pencerapan
Penilaian berdasarkan contoh-contoh berikut:
FASILITATOR :
1. GENERIK
2. PdP GURU
5. JURULATIH
BAHAGIAN TEKNOLOGI
10 EN. AZIZI BIN ZAKARIA
PENDIDIKAN NEGERI SEMBILAN
8. FASILITATOR
9. KAUNSELOR ORGANISASI
10. 3PK