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Plan de Negocios: Presentado Por
Plan de Negocios: Presentado Por
Presentado por:
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RESUMEN EJECUTIVO
AD Y L CONSULTING S.A.C es una empresa dedicada a brindar soluciones a las
organizaciones mediante el desarrollo de software a la medida. Desarrollo de productos
con el fin de que nuestros clientes puedan mejorar su empresa. Cuenta con un equipo de
trabajo fundamentado en la honestidad, calidad y el respecto, se ve reflejado en los
resultados y en las relaciones con sus clientes y surge principalmente como respuesta al
grado de desconocimiento que existe en los empresarios sobre el uso de herramientas
informáticas en sus negocios, como es el caso de que tengan presencia en la web, Redes
Sociales, Aplicaciones Móviles, etc.
Los servicios que ofrecerá esta empresa son: Identidad Corporativa, Community
Manager, Diseño Web, Posicionamiento SEO/SEM, Aplicaciones IOS y Android,
Aplicaciones para Facebook, Dominio y Hosting, Desarrollo de Software y Consultoría
TIC´s.
Proveer a las empresas soluciones integrales que les ayuden a ser más rentables y
tomar decisiones eficientes y rápidas, logrando mayor productividad y crecimiento.
VISIÓN
ORGANIGRAMA
P r o m o c i ó n en punto de venta
Relaciones públicas
ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
Volantes
COSTOS DE INVERSION
Cantidad Descripción Precio unitario Precio total
MOBILIARIO
6 Sillas de oficina S/. 150.00 S/. 900.00
2 Aire acondicionado S/. 1000.00 S/. 2,000.00
1 Teléfono S/. 70.00 S/. 70.00
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PROYECCIÓN DE VENTAS MENUSALMENTE
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1.- DEFINICION DE LAS CARACTERISTICAS GENERALES DEL PLAN DE
NEGOCIO.
A continuación, se presentan , las caract eríst icas básicas del proyecto,
que se detallaran a lo largo de este plan de negocio.
1.-NOMBRE DE LA EMPRESA:
AD Y L CONSULTING S.A.C
2.- LOGO:
1. Identidad Corporativa
2. Community Manager
3. Diseño Web
4. Posicionamiento SEO/SEM
7. Dominio y Hosting.
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8. Desarrollo de Software.
9. Consultoría TIC´s.
4.- GIRO:
5.- DIRECCION:
7.-TELÉFONO:
(074) 225423
8.-PÁGINA WEB:
https://adylconsulting.com
9.-CORREO:
egerencia@adylconsulting.com
info@adylconsulting.com
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1.1.-DESCRIPCION Y JUSTIFICACION DE LA EMPRESA
La justificación de esta idea de negocio se deriva por una parte la percepción de que
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’S) son un elemento muy
importante para la consolidación y crecimiento de las empresas, por otra, el coste
económico cada vez menor de estas tecnologías las hace accesibles para cualquier empresa,
pero la problemática surge en el grado de desconocimiento que los empresarios tienen
sobre la aplicación de estas herramientas en sus negocios, y debido a eso surge AD Y L
CONSULTING S.A.C, una empresa que apoyara a otras empresas ofreciendo múltiples
servicios.
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es una ciudad donde existe un buen número de pequeñas empresas a las que AD Y L
CONSULTING S.A.C podría asesorar y ofrecer sus servicios.
El local comercial de AD Y L CONSULTING S.A.C será pequeño , pero con todas las
comodidades para brindar un excelente servicio al cliente, dónde la Gerencia General
contara con un equipo de trabajo y un grupo de proveedores con los cuales trabajara
conjuntamente, para poder llevar acabo la prestación de cada uno de los servicios, es decir
esta empresa será un intermediario de dichos proveedores , es decir la venta de los servicios
se llevara a cabo con las distintas propuestas que la propietaria de AD Y L CONSULTING S.A.C
realice directamente con el cliente.
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2.- MODELO DEL NEGOCIO
2.1.-DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFRECERÁ AD Y L CONSULTING
S.A.C
A continuación, se muestra de forma más detallada el contenido de cada uno de los
servicios:
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3.- Diseño Web:
“ESPECIALISTAS EN CREAR, dejando que nuestra imaginación trabaje sin límites”
ADYL CONSULTING se esfuerza para diseñar sitios que produzcan un impacto e
impresiones positivas en los visitantes
Los diseños que realizamos de las aplicaciones son coherentes con la imagen
corporativa del cliente, de tal manera que proyecten los objetivos de la organización y se
integren al esfuerzo global de la compañía, transmitiendo un mismo mensaje.
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7.- Dominio y Hosting:
“HOSTING PARA TU EMPRESA; amplié su mercado ofreciendo productos en línea”
Contamos con diferentes precios y planes de Dominio y Hosting, los cuales te
ofrecerán estabilidad, seguridad, velocidad y facilidad de uso.
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3.- ESTUDIO DEL MERCADO
3.1.- CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO AL QUE VA DIRIGIDO EL SERVICIO
Por lo anterior, se destaca que esta ciudad es un excelente punto geográfico para
llevar acabo la realización de esta empresa y que se ofrezca un servicio de calidad.
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3.3.- CARACTERÍSTICAS DE LA COMPETENCIA
La competencia se genera entre empresas que contienden en un mercado para
vender sus bienes o servicios. Para realizar un estudio de la competencia es necesario
establecer quiénes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventajas
competitivas.
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3.4.- ANÁLISIS FODA
MATRIZ FODA AD Y L
CONSULTING S.A.C
No FORTALEZAS DEBILIDADES
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3.4.1- ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Calidad en los trabajos y satisfacción de los clientes. Estos son los grandes
requisitos en un negocio en el que el cliente no tiene grandes conocimientos sobre
las posibilidades y oportunidades que ofertan las nuevas tecnologías.
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4.- PLAN DE OPERACIONES
4.1.- MICRO LOCALIZACIÓN DEL NEGOCIO
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4.2.- MOBILIARIO, EQUIPO E INSUMOS DE PRODUCCION DEL SERVICIO
La elección del equipo requerido es uno de los factores más importantes para el
inicio de operaciones de cualquier empresa, sobre todo si se trata de una pequeña empresa,
así como AD Y L CONSULTING S.A.C, en virtud de los elevados costos que pueden
representar y de las limitadas opciones de financiamiento, aspectos que influyen de manera
importante en el éxito o fracaso del negocio.
MOBILIARIO
Cantidad Descripción Costo unitario Costo total
6 Sillas de oficina S/. 150.00 S/. 900.00
EQUIPO
Cantidad Descripción Costo unitario Costo total
4 Computadoras S/. 2,000.00 S/. 8,000.00
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INSUMOS DE PRODUCCIÓN
Cantidad Descripción Costo unitario Costo total
4.3.- PROVEEDORES
Para ir acorde con el servicio y que sea innovador el contacto con los proveedores
ser en línea a continuación se muestra la dirección web de cada uno de ellos:
http://es.godaddy.com
http://www.suempresa.com/
http://www.sicomweb.com.mx/
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4.4.- DISTRIBUCIÓN DE LAS ÁREAS DEL NEGOCIO
El área que se dispone para ofrecer cada uno de los servicios de AD Y L CONSULTING
S.A.C, es de 4.0. Mts x 2.0 Mts., por ser un negocio que está iniciando la distribución de las
Un elemento común en la gran mayoría del menú de servicios que se ofertara será
la comunicación permanente con el cliente, buscando un equilibrio entre sus necesidades,
las posibilidades técnicas y el coste del servicio, procurando siempre que el cliente forme
parte del proceso de prestación del servicio.
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A continuación, se muestra los pasos a realizar en el proceso de servicio de AD Y L
CONSULTING S.A.C
y sus clientes posteriormente se muestra en forma de diagrama de flujo.
Paso 1.- Bienvenida del cliente: La Gerencia Comercial dará un cordial recibimiento al
cliente, encaminará una cordial plática para realizar el paso siguiente.
Paso 2.- Servicio que requiere el cliente: En esta parte se dará énfasis a la necesidad del
cliente, para poder así ofrecer un servicio adecuado que cubra la necesidad del cliente. Aquí
es donde se mostrarán todos los servicios con los que contara AD Y L CONSULTING S.A.C.
Paso 3.- Elaborar propuesta: Aquí la Gerencia Comercial, presentara propuestas del
servicio más conveniente para cubrir la necesidad del cliente, ya sea ofreciéndole paquetes
en el caso del servicio alojamientos web y las tiendas en línea.
Paso 4.- Acuerdos de tiempo y entrega: Aquí la Gerencia Comercial entregara los precios
de cada uno de los servicios, haciendo uso de diversas técnicas de ventas con el fin de que el
cliente adquiera un servicio, los pagos serán en efectivo y con la posibilidad de que los
servicios de alojamiento web sean en plan de arrendamiento, también se establecerán los
tiempos de entrega.
Pasó 5.- Prueba del servicio: Los clientes tendrán una prueba de un mes para ver el avance
en su empresa al adquirir uno de los servicios de AD Y L CONSULTING S.A.C.
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4.6.-DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL SERVICIO
INICIO
BIENVENIDA
AL CLIENTE
SERVICIO
QUE
REQUIERE
SI Identidad Corporativa NO
Community Manager
Diseño web
Dominio y Hosting,
Etc.
ELABORAR
PROPUESTA
CLIENTE CLIENTE NO
ACEPTA ACEPTA
ACUERDOS DE
COSTOS
TIEMPO
PAGOS
ENTREGA DE
FIN DEL
SERVICIO
PRUEBA PROCESO
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5.- PLAN ADMINISTRATIVO
5.1.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
5.1.1.-MISIÓN
Proveer a las empresas soluciones integrales que les ayuden a ser más rentables y
tomar decisiones eficientes y rápidas, logrando mayor productividad y crecimiento.
5.1.2.-VISIÓN
5.1.3.-POLÍTICAS
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5.2.-ORGANIGRAMA
La estructura de la empresa, dado el número de trabajadores no presenta
complejidad. En la etapa de introducción será el Gerente General quien lidere el equipo de
trabajadores que estará constituido por diseñadores gráficos y desarrolladores.
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5.3.-FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCION
Diseñador gráfico: Realizara las tareas de creación de páginas web, el diverso manejo
de aplicaciones y el funcionamiento de las tiendas en línea.
Photoshop
CorelDraw
Illustrator
HTML,
Flash.
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6.- PLAN DE MERCADOTECNIA
6.1.- DETERMINACIÓN DEL PRECIO
El precio es quizás una de las variables más importantes dentro del plan del
marketing, pero si es uno de los elementos, que tienen más influencia directa sobre los
beneficios que alcanza una empresa. No solo define el margen que se obtiene por cada
venta, sino que también es determinante en la imagen del servicio que se está ofreciendo y
un arma frente a las acciones que se te pueda generar por parte de la competencia.
REGISTRO DE DOMINIO
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CREACIÓN DE PÁGINA WEB
Tipo: Precio del proveedor Precio con ganancia x.85
Paginas en HTML S/. 1,300.00 S/. 2,405.00
Paginas Flash S/. 1,800.00 S/. 3,330.00
TIENDA EN LÍNEA
Tipo: Precio del proveedor Precio con ganancia x .85
Tienda personalizada S/. 3,000.00 S/. 5,550.00
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6.2.- ANÁLISIS DE VENTAS
6.2.2.-PROYECCIÓNES DE VENTAS
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6.2.2.3.-PROYECCIÓN DE VENTAS A LARGO PLAZO (36
MESES)
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6.3.- COMERCIALIZACIÓN
6.3.1.-CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El canal de distribución es el camino que el bien o servicio toma para llegar hasta el
cliente final, es decir es la máxima conexión entre la empresa y el cliente, anteriormente se
mencionaba que AD Y L CONSULTING S.A.C funcionará como un intermediario entre los
proveedores y los clientes finales para entender esto, se analizará cada uno de los canales
que existen para empresas de servicio y posteriormente elegir el adecuado para esta
empresa de posicionamiento web, es importante recordar que un servicio es una actividad
totalmente intangible y que deriva en la posesión de nada.
Pymes
Personas en
general
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Como se puede observar en el esquema anterior el canal de distribución a utilizar es
el de: productor-agente-consumidor, ya que AD Y L CONSULTING S.A.C t r a m i t a r á cada
uno de los servicios, con tres proveedores principales que posteriormente se describirán
y que esos servicios son los que venderá la empresa al consumidor final que serán todas
las pymes de la ciudad de Chiclayo.
6.4.2.-IDENTIDAD CORPORATIVA
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Para el diseño del logotipo se tomó en cuenta las siguientes consideraciones:
Es una empresa de posicionamiento web (por eso las flechas, que señalan
la relación entre la informática y los servicios en línea, todo con el fin de
posicionar a las empresas en línea).
Que refleje que será una empresa pionera con este giro de servicio
6.4.4.-PAPELERÍA
6.4.5.-PÁGINA WEB
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6.5.- ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
La promoción y la publicidad serán intensiva al momento de introducir los servicios
de AD Y L CONSULTING S.A.C. Los negocios deben dar a conocer que beneficios obtienen los
clientes por adquirir un servicio o producto, que necesidades cubren o simplemente darse
a conocer; para ello es necesario desarrollar un plan promocional que tengan efectos
positivos con reflejos en las ventas, el objetivo principal en que radica un plan de promoción
y publicidad es dar a conocer a la empresa y potenciar los servicios que ofrece y en el caso
de AD Y L CONSULTING S.A.C será algo innovador.
• Presentar las ventajas de los servicios de la manera más sencilla y atractiva posible.
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6.5.2.- ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
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6.5.3.-INVERSIÓN DEL PLAN PROMOCIONAL Y PUBLICITARIO
EN EL PRIMER MES
Medio de promoción y Descripción Cantidad Costo al
publicidad mes
Promoción en punto de 10 soles x hora. 4 horas diarias S/. 1,200.00
venta
Relaciones publicas 2 horas diarias ( 10 soles en S/. 600.00
trasporte) pasaje.
Cd - interactivo 2 soles x unidad. 50 unidades S/. 3,000.00
Carpetas 2 soles x unidad 50 unidades S/. 3,000.00
lapiceros 0.50 céntimos x unidad 50 unidades S/. 750.00
Volantes 0.10 céntimos x unidad 200 unidades. S/. 600.00
Anuncios en periódicos 50 soles x día 15 días S/. 750.00
Anuncio en tv 300 soles x día 15 días S/. 4,500.00
Anuncio en radio 150 soles x día 15 días S/. 2,250.00
Poster 1 sol x unidad 40 unidades S/. 1,200.00
Lonas de 4.2 150 soles x unidad 3 x mes. S/. 450.00
Publicidad en redes sociales 750 soles x mes. 1 mes S/. 750.00
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7.- PLAN FINANCIERO
7.1.-COSTOS DE INVERSIÓN
A continuación, se presenta una tabla que muestra la inversión total de lo que será
llevar acabo la realización del negocio, esta inversión se visualiza algo elevada, pero que se
pretende recuperar a corto plazo.
COSTOS DE INVERSION
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8.- ANALISIS LEGAL
8.1.-ELECCION DEL TIPO DE SOCIEDAD MERCANTIL
Para constituir legalmente una organización, es necesario identificar bajo qué tipo
de sociedad mercantil se desarrollará dicha empresa. De acuerdo con el concepto anterior
la empresa “AD Y L CONSULTING S.A.C” se constituirá como una sociedad anónima cerrada,
quedando denominada de la siguiente manera:
AD Y L CONSULTING S.A.C
En esta forma de empresa, se crea una persona jurídica porque está sujeto a
derechos y obligaciones con un fin jurídico. Quedando como su representante el Gerente
General Ing. Juan Jiner Delgado Chávez.
Los criterios para elegir esta sociedad frente a otras han sido:
- Que una SAC tenga como máximo 20 accionistas no implican que se vea
afectada la posibilidad de manejar grandes capitales.
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8.2.-CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA:
A continuación, se dan a conocer los requerimientos que son necesarios para poner
en marcha la empresa ya que es imprescindible tener el conocimiento de la legislación y de
las normas para llevar a cabo la introducción de la empresa al mercado. Conforme a las
disposiciones legales vigentes en Perú, se deben Realizar un conjunto de trámites para
llevar a cabo la constitución de una empresa, dichos trámites se muestran a continuación y
están adaptados a AD Y L CONSULTING S.A.C:
6. Domicilio y duración. Estas son cosas obvias pero el domicilio basta que se
ponga "ciudad de Lima" por ejemplo y duración que diga "indefinida".
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CONCLUSIÓN
A modo de conclusión argumento que el llevar acabo un negocio de esta magnitud,
es algo ambicioso, en lo particular se me hace un negocio innovador, pero principalmente
se tiene que contar con el capital suficiente.
También puedo comentar que el hacer este proyecto me sirvió para ampliar más mis
conocimientos y analizar que hacer un plan de negocios no es nada fácil, ya que un plan de
negocios es el punto de partida cuando se quiera saber el rumbo que llevara tu empresa y
servir como guía para mejorar continuamente.
FUENTES DE CONSULTA
http://es.godaddy.com
http://www.suempresa.com/
http://www.sicomweb.com.mx/
http://www.soyentrepreneur.com/
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