‫‪Id‬‬ ‫‪Description‬‬

‫‪36169‬‬
‫‪36172‬‬
‫عنطريقزوجته ‪Call Reference:‬‬
‫‪36171‬‬
‫‪Call‬‬
‫‪36173‬‬
‫‪Reference:flyers from jumia‬‬
‫‪36178‬‬
‫‪36181‬‬
‫‪36177‬‬
‫‪36174‬‬
‫‪36175‬‬
‫‪36184‬‬
‫‪36170‬‬
‫‪36182‬‬ ‫اساتفسر ايضا عن الساعار وتم اليضاح للعميل العميل يستفسر عن الخدمه وعن الساعار الخاصه بها وتم ايضاح البيانات للعميل‬
‫‪36176‬‬
‫‪36180‬‬
‫‪36179‬‬
 ‫‪Customer Comment‬‬
‫ركز معتمد للتوجه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات واساتفسر ايضا عن الساعار وتم اليضاح للعميل‬
‫ف يتم التواصل مع القسم المختص للتأكد اذا كان يوجد امكانيه للحجز او ل وتم التواصل مع القسم المختص و أوضح أنه ل يوجد إمكانية الحجز فى نفس الي‬
‫العميل يريد طريقة تغيير الزيت عن طريق الشفط و ليس عن طريق فك الطبة‬
‫‪e:flyers from jumia‬‬
‫العميل يريد معرفه مركز معتمد للتوجه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات‬
‫العميل يستفسر عن الخدمه وعن الساعار الخاصه بها وتم ايضاح البيانات للعميل‬
‫ساعار الخاصه بها وتم ايضاح البيانات للعميل العميل يريد معرفه مركز معتمد للتوجه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات‬
‫العميل يستفسر عن الخدمه وعن الساعار الخاصه بها وتم ايضاح البيانات للعميل‬
‫ه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات العميل يستفسر عن الخدمه وعن الساعار الخاصه بها وتم ايضاح البيانات للعميل‬

‫العميل يريد معرفه مركز معتمد للتوجه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات‬
‫ليضاح للعميل كل البيانات واساتفسر ايضا عن الساعار وتم اليضاح للعميل العميل يستفسر عن الخدمه وعن الساعار الخاصه بها وتم ايضاح البيانات للعميل‬
‫العميل تواصل بخصوص التأكيد على ميعاد الحجز وتم اليضاح للعميل كل البيانات‬
‫ركز معتمد للتوجه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات واساتفسر ايضا عن الساعار وتم اليضاح للعميل‬
‫العميل يريد معرفه مركز معتمد للتوجه اليه لتغيير الزيت وتم اليضاح للعميل كل البيانات‬
‫‪Customer Name‬‬ ‫‪Customer Mobile‬‬ ‫‪Customer Landline‬‬
‫عادلا عبد الغني‬ ‫‪01002404050‬‬
‫العقيد ‪ /‬رمزي‬ ‫‪01019999883‬‬
‫محمد العزب‬ ‫‪01229001358‬‬
‫صاموئيل جابر اساكندر‬ ‫‪01224281598‬‬
‫احمد السيد‬ ‫‪01005031212‬‬ ‫‪0237247172‬‬
‫محمد فؤاد‬ ‫‪01283557540‬‬ ‫‪0233926662‬‬
‫اسالم محمد فاروق‬ ‫‪01224109224‬‬
‫احمد‬ ‫‪01225911951‬‬
‫هبه‬ ‫‪01067851410‬‬
‫ماركو‬ ‫‪01277653562‬‬ ‫تفرع م نش ارع م صر وااالسودانخلفخير زمانوكشرىااالدكتور ‪10‬‬
‫محمد العزب‬ ‫‪01229001358‬‬
‫نورالدين‬ ‫‪01141277772‬‬
‫محمود احمد عبدالباقي‬ ‫‪01147047424‬‬ ‫ام جامعه ‪ 6‬اكتوبر المجاوره التانيه شارع المعهد عماره ‪327‬‬
‫احمد عبدا‬ ‫‪01011830904‬‬
‫احمد السيد‬ ‫‪01005031212‬‬ ‫‪0237247172‬‬
 ‫‪Customer Address‬‬ ‫‪City‬‬ ‫‪Area‬‬
‫الجيزه‬ ‫الدقى‬
‫ش ارع م طر م نجوزيفتااايتو ‪103‬‬ ‫القاهره‬ ‫النزهه‬
‫ش عبد ا ابو السعود امام قسم النزهة ‪58‬‬ ‫القاهره‬ ‫مصر الجديده‬
‫مدينتي بي‪ 7‬مجموعه ‪ 74‬عماره ‪ 16‬شقه ‪ 33‬امام ساوبر ماركت بيمي‬ ‫القاهره‬ ‫القاهرة الجديدة‬
‫الجيزه‬ ‫فيصل‬
‫الجيزه‬ ‫الهرم‬
‫الجيزه‬ ‫الهرم‬
‫الجيزه‬ ‫السادس من اكتوبر‬
‫القاهره‬ ‫النزهه‬
‫القاهرهعبدااالسميع عبدااالقادر م تفرع م نش ارع م صر وااالسودانخلفخير زمانوكشرىااالدكتور ‪10‬‬ ‫حدائق القبه‬
‫ش عبد ا ابو السعود امام قسم النزهة ‪58‬‬ ‫القاهره‬ ‫مصر الجديده‬
‫القاهره‬ ‫مصر الجديده‬
‫الجيزه اكتوبر الحي الولا امام جامعه ‪ 6‬اكتوبر المجاوره التانيه شارع المعهد عماره ‪327‬‬ ‫السادس من اكتوبر‬
‫الجيزه‬ ‫الجيزه‬
‫الجيزه‬ ‫فيصل‬
 Payment Method Call Reference
Call Type Call About Call Service
Inquiry Shell Branded Shell Branded Internet
Inquiry Reservation Not Done Other
Reservation Done Done Visa Second Call
Reservation Done Done Cash Flyers
Inquiry Shell Branded Shell Branded Second Call
Inquiry Prices & services Prices & services Second Call
Inquiry Prices & services Prices & services Internet
Inquiry Prices & services Prices & services Internet
Inquiry Shell Branded Shell Branded Internet
Reservation Done Done Cash Second Call
Inquiry Shell Branded Shell Branded Second Call
Inquiry Shell Branded Shell Branded Internet
Inquiry ‫التأكيد على الحجز‬ ‫التأكيد على الحجز‬ Second Call
Inquiry Shell Branded Shell Branded Internet
Inquiry Shell Branded Shell Branded Second Call
 Created At Created By
11/16/2018 10:30:39 AM norhan
11/16/2018 1:41:47 PM norhan
11/16/2018 12:36:36 PM norhan
11/16/2018 1:53:02 PM Mawada
11/16/2018 4:59:35 PM Mawada
11/16/2018 8:08:46 PM Mawada
11/16/2018 4:41:13 PM Mawada
11/16/2018 1:54:39 PM Mawada
11/16/2018 2:08:45 PM Mawada
11/16/2018 9:03:56 PM Mawada
11/16/2018 12:10:28 PM norhan
11/16/2018 8:38:23 PM Mawada
11/16/2018 2:34:57 PM Mawada
11/16/2018 8:02:59 PM Mawada
11/16/2018 6:40:20 PM Mawada
Count - Call About Call Service
Call Type Done Not Done Prices & services
Inquiry 1 3
Reservation 3
Total Result 3 1 3
Shell Branded ‫ التأكيد على الحجز‬Total Result
7 1 12
3
7 1 15
‫‪CustomerName‬‬ ‫‪Mobile‬‬ ‫‪City‬‬ ‫‪Area‬‬
‫محمد العزب‬ ‫القاهره ‪01229001358‬‬ ‫مصر الجديده‬
‫القاهره ‪ 01224281598‬صاموئيل جابر اساكندر‬ ‫القاهرة الجديدة‬
‫ماركو‬ ‫القاهره ‪01277653562‬‬ ‫حدائق القبه‬
 ‫‪Address‬‬ ‫‪Mobile‬‬ ‫‪Landline‬‬
‫ش عبد ا ابو السعود امام قسم النزهة ‪58‬‬ ‫‪01229001358‬‬
‫مدينتي بي‪ 7‬مجموعه ‪ 74‬عماره ‪ 16‬شقه ‪ 33‬امام ساوبر ماركت بيمي‬ ‫‪01224281598‬‬
‫عبدااالسميع عبدااالقادر م تفرع م نش ارع م صر وااالسودانخلفخير زمانوكشرىااالدكتور ‪10‬‬ ‫‪01277653562‬‬
Driver Name Gift Ball Total Cost Servicecharges Oilprice Filterprice L1Pack
837 60 660 117 0
177 60 N/A 117
437 60 320 57
L4Pack Oilfilter Type Lubecapacity KM Motor Size Make Model Year
1 Hyundai 5 150.000 2.0 Hyundai Sonata 2009
N/A hyundai N/A 22.000 1.6 HYUNDAI Accent 2015
1 dl4459 4 157.000 1.6 Kia Cerato 2014
Service Type Recommendation Oil Payment Method Date Time
Change Oil Helix Ultra 5w40 Visa 11/17/2018 12:00:00 AM 12:00
Change Oil Helix Ultra 5w30 Cash 11/17/2018 12:00:00 AM 15:00
Change Oil Helix HX5 Cash 11/18/2018 12:00:00 AM 13:00
Created By Created At
norhan 11/16/2018 12:36:36 PM
Mawada 11/16/2018 1:53:02 PM
Mawada 11/16/2018 9:03:56 PM