CÂU HỎI

THI TÌM HIỂU VỀ VĂN HÓA VNPT

ST NỘI DUNG CÂU HỎI CÁC PHƯƠNG ÁN LỰA CHỌN

T
Câu a. Lãnh đạo tiên phong, trên dưới đồng lòng, vì Mái nhà chung
1 Anh (Chị) hãy cho biết thông điệp VNPT
chính của Văn hóa VNPT là gì? b. Xây dựng văn minh Bưu điện
c. VNPT - Cuộc sông đích thực
Câu a. Trung thành-Dũng cảm-Tận tụy-Sáng tạo-Nghĩa tình
Anh (Chị) hãy cho biết Slogan
2 b. Vươn xa tỏa rộng, mọi lúc mọi nơi, kết nối mọi người
(khẩu hiệu) của VNPT là gì?
c. VNPT - Cuộc sống đích thực
Câu a. Hết mình - Hết việc
3 Anh (Chị) hãy cho biết trong Văn b. Nghiêm túc - Đúng giờ
hóa VNPT thái độ của mỗi cá nhân
c. Tự giác - Kiên trì
trên lĩnh vực Hội họp được quy định
như thế nào? d. Cả 3 đều đúng

Câu a. Truyền thông vẻ vang, đạo lý bền vững

Anh (Chị) hãy cho biết Tầm nhìn
4 b. Số 1 Việt Nam – Ngang tầm thế giới
của VNPT là gì?
c. Nhanh chóng-Chính xác-An toàn-Tiện lợi-Văn minh
Câu a. Cung cấp dịch vụ công ích
Anh (Chị) hãy cho biết Sứ mệnh
5 b. Kinh doanh hiệu quả
của VNPT là gì?
c. Kết nối mọi người
Câu Anh (Chị) hãy cho biết Triết lý kinh a. Khách hàng là trung tâm-Chất lượng là linh hồn-Hiệu quả là thước đo
6 doanh của VNPT là gì? b. Chất lượng là linh hồn-Hiệu quả là trung tâm-Khách hàng là thước đo
c. Hiệu quả là thước đo-Khách hàng là linh hồn-Chất lượng là trung tâm

Câu 7 Anh (Chị) hãy cho biết Giá trị a. VNPT - Kết nối mọi người
Văn hóa VNPT hướng tới là
b. Chuyên biệt - Khác biệt - Hiệu quả
gì?
c. VNPT - sản phẩm đích thực
Câu 8 Anh (Chị) hãy cho biết Đạo a. Tín (Nhà nước - Cộng đồng - Khách hàng - Người lao động)
đức kinh doanh của VNPT là b. Lợi nhuận
gì? c. Doanh thu
Câu 9 Anh (Chị) hãy cho biết Tập a. Ngày 07/4/1990
đoàn VNPT thành lập khi nào? b. Ngày 05/8/2002
c. Ngày 09/01/2006
Câu 10 Anh (Chị) hãy cho biết Ngày a. 30/8
truyền thống của VNPT là b. 15/8
ngày nào? c. 02/9
Câu 11 Anh (Chị) hãy cho biết Phẩm a. Trí cao - Tầm rộng - Tâm sáng
chất của người VNPT là gì? b. Trung thành-Dũng cảm-Tận tụy-Sáng tạo-Nghĩa tình
c. Nghĩa tình với thế hệ đi trước
Câu 12 Anh (Chị) hãy cho biết Phương a. Nhanh chóng-Chính xác-An toàn-tiện lợi-Văn minh
châm hành động của người b. Trung thành-Dũng cảm-Tận tụy-Sáng tạo-nghĩa tình
VNPT là gì? c. Giữ vững liên lạc trong mọi tình huống
Câu 13 Anh (Chị) hãy cho biết Sức a. VNPT - Trưởng thành trong cách mạng
mạnh truyền thống của VNPT b. VNPT - Truyền thống vẻ vang, Đạo lý bền vững
là gì? c. VNPT với bề dày truyền thống 70 năm xay dựng trưởng thành
Câu 14 Anh (Chị) hãy cho biết Sức a. Con người đích thực-Môi trường đích thực-Sản phẩm đích thực
mạnh thương hiệu “VNPT – b. Môi trường đích thực - Cạnh tranh lành mạnh
Cuộc sống đích thực” được tạo c. Sản phẩm đích thực - Cống hiến hết mình - Cuộc sống đích thực
nên từ những giá trị nào?
Câu 15 Anh (Chị) hãy cho biết Sức a. Hạ tầng chung - Lợi ích chung - Thương hiệu chung
mạnh gắn kết của VNPT là gì? b. Hạ tầng chung-Sản phẩm chung-Thương hiệu chung-Lợi ích
chung
c. Thương hiệu chung - Lợi nhuận chung - Sản phẩm chung
d. Lợi ích chung - Hạ tầng chung - Thương hiệu chung
Câu 16 Anh (Chị) hãy cho biết yếu tố a. Vượt trội - Bền vững - Hứng về phía trước
nào thể hiện Sức mạnh phát b. Bền vững - Sáng tạo - Vượt qua thử thách
triển của VNPT? c. Nhanh - Vượt trội - Bền vững
Câu 17 Anh (Chị) hãy cho biết yếu tố a. Bàn nhanh - Quyết nhanh
“Nhanh” làm nên sức mạnh b. Bàn nhanh - Quyết nhanh - Làm nhanh
phát triển của VNPT được thể c. Quyết nhanh - Làm nhanh
hiện như thế nào?
Câu 18 Anh (Chị) hãy cho biết yếu tố a. Trí lực vượt trội - Công nghệ vượt trội - Chất lượng vượt trội
“Vượt trội” làm nên Sức mạnh b. Công nghệ vượt trội - Chất lượng vượt trôi - Con người vượt trội
phát triển của VNPT được thể c. Chất lượng vượt trội - Trí lực vượt trội - Sản phẩm vượt trội
hiện như thế nào?
Câu 19 Anh (Chị) hãy cho biết yếu tố a. Đạo lý bền vững - Hạ tầng bền vững - Lợi nhuận bền vững
“Bền vững” làm nên Sức mạnh b. Hạ tầng bền vững - Lợi nhuận tăng nhanh - Đạo lý bền vững
phát triển của VNPT được thể c. Đạo lý bền vững - Lợi nhuận bền vững - Phát triển nhanh chóng
hiện như thế nào?
Câu 20 Anh (Chị) hãy cho biết yếu tố a. VNPT - Kỷ cương; Đoàn kết; Trách nhiệm.
nào thể hiện Sức mạnh kỷ b. VNPT - Trách nhiệm; Đoàn kết; Kỷ luật
cương của VNPT? c. VNPT - Đoàn kết; Thống nhất; Trách nhiệm
Câu 21 Anh (Chị) hãy cho biết Chuẩn a. Cuộc sống văn minh; Cởi mở chân thành; Đồng lòng đồng sức
mực chung của VNPT là gì? b. Cuộc sống văn minh; Cống hiến hết mình; Chân thành cởi mở
c. Chân thành cởi mở; Đoàn kết tương trợ; Cuộc sống văn minh
Câu 22 Anh (Chị) hãy cho biết Chuẩn a. Dám nghĩ - Dám làm - Dám chịu trách nhiệm
mực hình ảnh của VNPT là gì? b. Năng động - Sáng tạo
c. Nhiệt huyết - Đổi mới
Câu 23 Anh (Chị) hãy cho biết 5 giá a. Tình thần VNPT-Văn hóa VNPT-Sức mạnh VNPT-Chuẩn mực VNPT-Kỷ cương VNPT
trị cốt lõi của VNPT là gì? b. Truyền thống VNPT-Đạo đức VNPT-Văn hóa VNPT-Triết lý VNPT-Kỷ luật VNPT
c. Tinh thần VNPT - Truyền thống VNPT - Sức mạnh VNPT - Chuẩn
mực VNPT - Trách nhiệm VNPT
Câu 24 Anh (Chị) hãy cho biết Trách a. Nhiệt tình phục vụ khách hàng
nhiệm với khách hàng của b. Luôn mang đến sự hài lòng và niềm tin cho khách hàng
VNPT là gì? c. Văn minh, lịch sự với khách hàng
Câu 25 Anh (chị) hãy cho biết Trách a. Đề cao trách nhiệm - Lợi ích hài hòa
nhiệm với đối tác của VNPT là b. Xây dựng mối quan hệ bình đẳng, đề cao chữ Tín vì lợi ích đôi bên
gì? và hợp tác cùng phát triển
 c. Giữ vững quan hệ - Hợp tác cùng có lợi
Câu 26 Anh (Chị) hãy cho biết Trách a. Tồn tại và phát triển vì cộng đồng
nhiệm với cộng đồng xã hội b. Cùng chung vai góp sức vì sự phát triển chung của cộng đồng xã
của VNPT như thế nào? hội
c. Luôn luôn vì lợi ích của cộng đồng
Câu 27 Anh (Chị) hãy cho biết Trách a. Giải quyết công ăn việc làm và thu nhập cho người lao động
nhiệm với người lao động của b. Tôn trọng và bảo vệ người lao động
VNPT là gì? c. Đảm bảo mức thu nhập tối thiểu theo quy định của pháp luật
Câu 28 Anh (Chị) hãy cho biết Trách a. Xây dựng cơ quan xanh – sạch – đẹp; Phòng chống cháy nổ tốt
nhiệm của VNPT với môi b. Đảm bảo an toàn, phòng chống cháy nổ; Cơ quan xanh-sạch-đẹp
trường “vì một hành tinh xanh” c. Xây dựng cơ quan xanh-Sạch-Đẹp; Đảm bảo an toàn, phòng chống
bao gồm những nội dung gì?
cháy nổ; Ứng dụng công nghệ tiên tiến, thân thiện và bảo vệ môi
trường
Câu 29 Anh (Chị) hãy cho biết “VNPT a. Vươn tới ước mơ
ca” là bài nào? b. VNPT – Kết nối mọi người
c. Bài ca VNPT
Câu 30 Anh (chị) hãy cho biết tác giả a. Phạm Tuyên
“VNPT ca” là ai? b. Văn Dung
c. Trần Phương
Câu 31 Anh (Chị) hãy cho biết Bài hát a. Vươn tới ước mơ
truyền thống của VNPT là bài b. Bài ca VNPT
nào? c. Chúng tôi làm nghề Bưu điện
Câu 32 Anh (Chị) hãy cho biết các a. Huân chương sao vàng - Huân chương Hồ Chí Minh-Huân chương lao
danh hiệu cao quý VNPT được động hạng nhất
Nhà nước phong tặng là những b. Huân chương Hồ Chí Minh-Anh hùng lao động-Huân chương lao động
danh hiệu nào? hạng nhất
c. Huân chương sao vàng - Huân chương Hồ Chí Minh - Anh hùng
lao động
Câu 33 Anh (Chị) hãy cho biết có bao a. 52 tập thể được tặng thưởng danh hiệu Anh hùng lực lượng vũ trang;
nhiêu cá nhân, tập thể trong
 Tập đoàn được nhận các danh b. 19 tập thể được tặng thưởng danh hiệu Anh hùng lao động.
hiệu cao quý? c. 07 cá nhân được tặng thưởng danh hiệu Anh hùng lao động.

d.Cả 3 đều đúng

Câu 34 Anh (Chị) hãy cho biết Hình a. Hình ảnh Vinasat2
ảnh lịch sử của VNPT là hình b. Hình ảnh Bác Hồ nói chuyện điện thoại
ảnh nào? c. Hình ảnh tòa nhà VNPT
Câu 35 Anh (Chị) hãy cho biết đường a. http://vhdn.vnpt.vn
dẫn truy cập website Văn hóa b. http://vanhoadoanhnghiep.vnpt.vn
VNPT? c. http://vanhoavnpt.vn
Câu 36 Anh (Chị) hãy cho biết người a. 3
VNPT có bao nhiêu lời hứa? b. 5
c. 7
Câu 37 Anh (Chị) hãy cho biết VNPT a. 4
có bao nhiêu cam kết phục vụ b. 5
khách hàng? c. 6
Câu 38 Anh (Chị) hãy cho biết trong a. Công việc: Hết mình - Hết việc
Văn hóa VNPT thái độ của
mỗi cá nhân trên lĩnh vực b. Hội họp: Nghiêm túc - Đúng giờ
Công việc được quy định như
thế nào? c. Học tập: Tự giác - Kiên trì

d.Cả 3 đều đúng

Câu 39 Anh (Chị) hãy cho biết Bộ tài a. VNPT ca; Diễn ca Văn hóa; Sổ tay Văn hóa; Cẩm nang Văn hóa; Diễn
liệu Văn hóa VNPT gồm đàn Văn hóa VNPT
những sản phẩm gì? b. Văn hóa ứng xử; Sổ tay Văn hóa; Cẩm nang Văn hóa; Bài hát truyền
thống; Bộ nhận diện thương hiệu VNPT
 c. Sổ tay VH VNPT; Dẫn nhập VH VNPT; Cẩm nang VH VNPT;
Website VH VNPT; Giáo trình điện tử VH VNPT và Quy tắc ứng xử
nội bộ VNPT
Câu 40 Anh (Chị) hãy cho biết nội a. Quy tắc ứng xử nội bộ VNPT
dung “Văn hóa ứng xử với b. Sổ tay Văn hóa
đồng nghiệp” thuộc sản phẩm
c. Giáo trình điện tử Văn hóa VNPT
nào của Bộ tài liệu Văn hóa
VNPT?