نظم ادارة عمليا&

ϝΎϧϭϳηΎϧέΗϧ·αϛϧϭϣϳϛ ϰΤμϟ΍ϑήμϟ΍ϭΏήθϟ΍ϩΎϴϣωΎτϗ ϢϋΩωϭήθϣ

:
-

! :
-
#$ %& '" -
( )$ --
* + ! --
./ +/ ,--
/ %2/ &%& 1
0--
, / 4 3--
, ) #&
/
4 5--
0 1 7 / 8
+/) 6--
0 7 $ & +&
)
9--
3 < &. !/ + ;--
3 #4$
>. .8 7 + =--
6 ?@)4 A
-
9 $4?)B --
= ?)B2>< --
#?C?D 7 $D 7E )4)$)4 ,-
) -,-
F$422> -,-
G $ ,-,-
, " 0-,-
, .#)B 2B 3-,-
0 %& /$ + %#B? 5-,-
; %& @*# !B
@ 0-
?1)4 I4 24 :H

-,
?1)BCJ@ -,
?1)B ? ?>K -,
˺ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΕΎϳϭΗΣϣϟ΍
0 #?C?D %& ?1 B ,-,

#?C?D %& L? 0-,
5 #?C?D $ & G .M</ 3-,
+ 8? O?>
;;3 =9N#?EN -3-,
5 D & J&$
< I $ #.P
;9 09N. -3-,
; H/.
I $ #.P
;9 09. /Q8#<* ,-3-,
H/. <
8? O?>
;9 0N#?EN 0-3-,
0 D &/ + ()
?
8? .P
;9; 6==N#?EN 3-3-,
5 D &/ + /<
/
6 /< 8/> C? .P
;5 ;,N. 5-3-,
E*D / + G.P
;69 6N. 6-3-,
T +4/
+ G)K >B#.P
;90 N. 9-3-,
, C?ID
? >
0 <
.P
;;0 0N. ;-3-,
6 + U 2N .P
;; =,N. =-3-,
,= #? *. )E$@.P
;9 ,3N -3-,
?1)4 G 24 :7

-0

?1 N@BJ -0
?/ G -0
22> ? --0
, 22> V ? --0
, #*?4 ?Q8 ,-0
0 I -,-0
0 I -,-0
˻ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΕΎϳϭΗΣϣϟ΍
6 . I

? >
$ 0-0
6 2# I -0-0
6 )4I -0-0
9 I ,-0-0
= ?1/8 3-0
= U@ -3-0
= & <8 -3-0
= ! ,-3-0
?1
/+ 22>$ :" >
-3
+$ ?12>B8 -3
?12>B/ -3
3 2>B ,-3
3 2>7! $
4 + -,-3
3 2>B# -,-3
5 2>&C#4
@ ,-,-3
6 E B /# ?122> $ #B# 0-3
6 ?12> -0-3
?1& $ :"
–5
?1E 422> -5
E Q8B# --5
E BN --5
E B2> ,--5
0 E B"@ 0--5
0 &? B"@ 3--5
3 $ 8B/@ 5--5
3 $/# &? "@ 6--5
6 ?122#Q8 4
8 -5
6 I $2 . B --5
9 )E . E &E$+21 --5
˼ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΕΎϳϭΗΣϣϟ΍
9 8/> $. W ,--5

9 $ >
$ ? 0--5
?1 @Q8+

N :7

-6

N8 -6
-6
T ,-6
0 U@ -,-6
0 T . W1 -,-6
0 .
+%2 ,-,-6
3 " N 0-,-6
9 I JB/2 0-6
9 / G -0-6
I # -0-6
0 ?1U 2N"<
O > ,-0-6
=
2
B ? 1 22> Q8 $ . # (< 3-6
= 8 -3-6
?1.# /+ ? :.
-9
D 2# ?1 482/L? -9
#?C?D $ + 7& 2#
+&
. *>. @ ? . $ -9
/
I>@ ? ,-9
, E/$4 ? 0-9
˽ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΕΎϳϭΗΣϣϟ΍

= $ D &#N 8U@ (-)$

, ?12>B/ (-3)$
)+ < N ?Q8E*. E (-3)$
5 1 2 ?#@ – (,-3)$
6 7 $ ?1// $ #4O>/ – (,-3)$
5 #
# G/
2X*J4Y+ (-5)$
6 T / B/ @ (-6)$
, N7
?1+
U@ (-6)$
3 8/ $ D (,-6) $
5 $ + C?D //% 84 (0-6)$
6
+ /Z*?4 ?1C (3-6)$
9 + /% 84 $B (5-6)$
; /# *>/2 (6-6)$
D 2# 1@ (9-6)$
, D 2# ?@ (;-6)$
0 D 7E
1@ (=-6)$
˾ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΕΎϳϭΗΣϣϟ΍

5 #$ )4Q#?C?D %&

)+J 8 (—)
6 BN
?)BN* (-)

9 ?1P (,-)
; ?)B G (0-)
, .#)B 2B (3-)
= D &N 8U@ (5-)
, (-,)
3 #?C?D !
/+
G (-0)
5 ?/ G (-0)
, G (-6)
; G (-6)
= I7
G (,-6)
5 #4
@ (0-6)
6 7& 2# @ (3-6)
9 $ + 2# @ (5-6)
˿ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΕΎϳϭΗΣϣϟ΍
ϝϭϷ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϣΩϘϣ
ϝΎϧϮϴηΎϧήΘϧ·βϜϧϮϤϴϛ ϰΤμϟ΍ϑήμϟ΍ϭΏήθϟ΍ϩΎϴϣωΎτϗϢϋΩωϭήθϣ

/ +
#? C? D )B " $ ) B QJ C
! CJ%#. +&2
)B& -#?C?D !

XQH# ./ ?N[
+&2
>& %# 4P
2
/ & )4 " $ . ? 1 C ) +B %#
& (.8 ) 7 $ 2 (#?C?D !
)/I
..PQJ&) ? . + /
2 ?NB >
!

W+& . J
B& !4

@+
/QJI#
?)B#$ %& / /C + " – DQJ
.@$

@ !@ . ! . D 7E )$ )4 /
QJ I# D$ / 2
.*
H#N $Q#

DQJ.%& *# !B
1 )B CJ@ ! ? 1 I4 24 H
W+
>J J NB. W1I?@/G& # & )E 8?
?
QJ. ! . ?122>B B.)?> )&W E. .* +/)$
E .M</W>@ ?1/I? .2
)&W

) 7 $ + +
#? C? D . ' O/> )$ D ] B . ! ) ?
. #? *.
B
# GW*>. ?1 G 247

I ? 1/8/> N@B/I# #?C?D $ &/ +
2
8? /
2 ?/ GW+ .U&@BN
N*
. 8? DQJ . C/>Y IQ #*?4 ?/ I? W 7 ( 9, ) N
? U@ . ^?> . I
? >
$ / I#
.
QJ& ^ . 8.@ . #*?4
22> B 8

& W+& ? 1
/+ 22> $ " >

.2
)?
?1/E B /# +$ ?1
˺ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΔϣΩϘϣ :ϝϭϷ΍ΏΎΑϟ΍
ϝΎϧϮϴηΎϧήΘϧ·βϜϧϮϤϴϛ ϰΤμϟ΍ϑήμϟ΍ϭΏήθϟ΍ϩΎϴϣωΎτϗϢϋΩωϭήθϣ
E B ?12>#8.)& 24 $"

I#
4 & )E ^ J #&2>DQJQ8 E* 4
8
2. !. . XQ. – /V@ B_ /@ > !4G
/2
.#?C?D +
B G& #
D %& #
?122>Q8. ! K +

N @7

1
? >
2
B I
./ +
N . JB %

. ?
!+GQJ&) ! O> /+ ? /.
I#>
. U! I@&@? 8B . #@] #B #8& .)?> 2
)?
1/ I? X & . J ? . / ?#

+4 !+ !
@ 4. @ .#?C?D ?
QJ>
$7$ >@ . JV / . *>.
. $
˻ ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ ΕΎϳϠϣϋΓέ΍Ω·ϡυϧ
ΔϣΩϘϣ :ϝϭϷ΍ΏΎΑϟ΍
ϲϧΎΛϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΕΎϛέηϟ΍˯Ύγ΅έΎϬΑϡΗϬϳϲΗϟ΍ΕΎϋϭοϭϣϟ΍ϭϡΎϬϣϟ΍
‫كيمونكس إنترناشيونال ‬ ‫مشروع دعم قطاع مياه الشرب والصرف الصحى‬
‫ ‬
‫
‬
‫‪

!" #$‬‬
‫
‪% &' (
!" ) & *( *+ , - . % &/ *
01 (
( 2
3+‬‬
‫
&‪
! *7 . !"
01
-6/ .
45
%‬‬
‫ ‪ " " *. 4
&9
!" &&/ 1 *2' &$ .6+ 8& &$‬‬
‫
‪. " – *
&
*(
* . *

– 01 (
*
2:‬‬
‫
‬
‫
‪*
&
:
2(
+,

<
2
< )!
" ;
01‬‬
‫
(* ‪9
!" 1 % &
+
;=
+, *,
*=
( >1 62
++‬‬
‫@‪

.*(7
01
1 ! *
3+ 3+
!" .(7 -? & $‬‬
‫ ‪.(

% &/ 3
"/ -‬‬
‫
‪:‬‬
‫‪: -
!" 1
01 A 3+‬‬
‫• &‪: (
*+, 62
0+ *
(
*
%‬‬
‫• ?‪.*
*6 ( >1 62

1
&+

*
1
,‬‬
‫• ‪ B(

C,+/ && -$‬‬
‫• ‪*
-, ( -
*=
,,D
1
&& -$‬‬
‫• & && ‪0=
:,' (,
,?
! 0
: 1‬‬
‫• * ‪(
E
* *:D‬‬
‫ ‪:F 0+ !/

*
2 01 A 2‬‬
‫• ‪+
;=(
1 %&
2(
*
2

*+,‬‬
‫• ‪*
1 *
( -
)
;:, && -$‬‬
‫• ‪*
1
& 8( && -$‬‬
‫•
‪G )& )
&2 62
3/ -$ *

- - ( % &+‬‬
‫
* ( &
‪-
- 1 D9‬‬
‫‪١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‬ ‫الباب الثانى ‪ :‬المھام والموضوعات التى يھتم بھا رؤساء الشركات‬
‫
‪:‬‬
‫

& ‪ ! "# $ % $‬‬
‫ ‪: - . / . ' ( )( * ٕ
,%‬‬
‫• & ‪ ( - -( 0!
,%‬‬
‫• ‪

, ,% 0( *1 !1‬‬
‫• ‪,% $ & % 2 23% ( 45 ,% 0( *6‬‬
‫
‪:‬‬
‫ ‪:! - 7 &
$)&( 8 , * $) 9 -& ! & 2‬‬
‫ ‪
= & > $7( - ; 2 2 - < , 6 27 ! -( . %‬‬
‫ ‪- .? .2 )& 2 ) 6 24 %‬‬
‫ ‪, / @ .7 .-
= - - 2 $; 6 24‬‬
‫ ! ‪. - ) ;#‬‬
‫• ! ‪ & - - , A 0 ;#‬‬
‫• ! ‪! - #B C - - 21 ;#‬‬
‫• ‪0D # -? -‬‬
‫• & ‪2 & 4 23% 2! - 1 2‬‬
‫ ‪. - 2( - -( 0! 2! ?7 -‬‬
‫• ! ‪! - 0 ;#‬‬
‫• ! ‪4 23% 2! -
E46 /‬‬
‫• ‪G 4 4 2 F 4 2 - 7 2 !6‬‬
‫‪.4‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪
7% $ $ #5 .? 46 - -( 0! 2D 23% -6‬‬
‫‪2
) .)6 @# % 2 2 & 7 .? H $ #6‬‬
‫ ‪& 24 2) ! $< $ #6 0! .? . )& 0 I F‬‬
‫ )‪. ٕ :! / %= @ ! .‬‬
‫• ‪G 4 F - ( ! 0 % F - 0
2 4 23%‬‬
‫ ‪! 4‬‬
‫• ‪! F )& 0 I F‬‬
‫‪٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫•

‬
‫•

!‬
‫•
‪" #$ %‬‬
‫• ! ! '& '‬
‫) "& (‬
‫•
( !
‪) #‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪,+ - -. *+
* % %
%
) +" *+‬‬
‫‪0' % #'
++ " - #$ #/ ( #/ %‬‬
‫
‪+/ 4 5 3 ,' . %+ " 1!" ,2 *+ %‬‬
‫ ‪:
%‬‬
‫• " ‬
‫• " ( ‪#/‬‬
‫• ‪#/ ( -‬‬
‫• ‪0 6 - ! 2' + % + 0 - " 7 2' +‬‬
‫• ‪ ! #$ ++ #$‬‬
‫•
‪( - ) '
)%‬‬
‫

‪:‬‬
‫ ‪8 #/ 9: % ;
8%
#/ 8% 8‬‬
‫ٕ&‪:7 *+ !
4 + % #' > %< %
8 # 8‬‬
‫
‪:)9 5 3 ,' ): .‬‬
‫• & ?‪#‬‬
‫• ‪
2‬‬
‫• ‪ * 2‬‬
‫•
‪ %
#

-‬‬
‫•

‪ %
#‬‬
‫• ! "&‪8%
+ #+ #/ #‬‬
‫‪٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‪:‬‬ ‫‬
‫

"!
‬
‫
)' ) (" ' & ‪: "(-
./ ,
* + . # $ "%‬‬
‫• &‪

' "( "(-
'
'(- 0
0‬‬
‫•
"'
‪ '
'4 10) 23 0‬‬
‫•
"'
‪"

" 10) 23 0‬‬
‫• ‪ "(-
./ "
5,! 3 " 0‬‬
‫• &‪ 6 7

)
5
"0 '
')4 '
8 $"09 0
0‬‬
‫‪.63
) $"0:‬‬
‫• )‪ # "(-
; 4< 0 0‬‬
‫• &‪
"(-
10) )
0‬‬
‫• &‪"(-
10) 0 6 :
8
0 0)
0‬‬
‫ ‪:‬‬
‫‪0
5

' /" ')4 '"# /- "" " ? >0
="0: " /‬‬
‫
‪0- 9
' ( ', ) '
) ' < ' 4< $"09
.0 >0‬‬
‫
"‪ @!
" !
. 5

"( 10): ' $ '3( ' ,
0‬‬
‫

'
'
< ‪ )4 7"4 .

' ,
)(
'
) 1 ')
'4-‬‬
‫

‪'
0 9 C) '
' " 9
A "# .
' ()
)#"
B .‬‬
‫

‪. = D! ' '(#< .
/A A ', 5‬‬
‫• ‪
0-
'"# 6
0
0-
5

8
="09 >0
' %" '"# 3‬‬
‫• ‪-0 5
'
0- ' " / 8
!" E '"
0
D

'"# 3‬‬
‫• ‪ E / '"# 0 8
' '"
0
D

'"# 3‬‬
‫•
‪C ' A"
0 $"0: ' A"
0- 9 F "( ' < ' ' *- ,0
>0‬‬
‫ٕ ‪. .
"04
'
) ;
" 0- 9 ! '
&0
" 9 0-‬‬
‫• ‪."(-
) ' , 70/< ')
5

04 39 '"# ' " : '(- -? /‬‬
‫• ‪.' , ' 04 3: '
: 70/< ( 0< "#%
/" 9 '"# -? /‬‬
‫• ' ‪.
'
– =" #
/"04

'
0-
.
'
: 04 .
0- 9‬‬
‫‪.=" #

0- 9 0
;
)4 7"4 .
'
– =" #
'

7"4‬‬
‫‪٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫•
‪– – :‬‬
‫ &‪! "# $%‬‬
‫• ( '‪.
# #' #$
( #‬‬
‫
‪:‬‬
‫ ‪

) % *+
% ,* $%& "

-‬‬
‫‪

2
-
! -3 .#

/'
0 1%
( .‬‬
‫ ٕ
‪
$
% $7
8 &
6
/,! 4 /‬‬
‫ٕ

‪: .
! "% .

.0-‬‬
‫• ‪/
# % %‬‬
‫• ‪ # *+ /
! %‬‬
‫• ‪ $# # 0 % 9 %‬‬
‫• ‪: 3 "% / ,#;3 + <# %‬‬
‫• ‪ # ! 0 %‬‬
‫• ( ‪ 4 $7
+‬‬
‫• (
‪= 4‬‬
‫• ( ‪ >*0& +‬‬
‫ ‪:‬‬

‫& &‪/'0$7
. %
@$ A6 ;
8 /'0$7 0!
?%‬‬
‫‪#
3 #%
4 #'

!
+
B C 1#‬‬
‫‪ F+3 ( >F E
.# D
0
+ % @D
! 4‬‬
‫‪:0$& ! F‬‬
‫• ‪ #6 )93 – $ % – '# ) !
% F+3‬‬
‫‪. # $8 + # 8 (
– $8
- (
#‬‬
‫•
‪ F+3
0
0%
0.G H8
!

#‬‬
‫‪.* + (
@ + # %‬‬
‫• ( ‪. $% D
3 6+ @
$ ! ;
+‬‬
‫
) – (
‪. / !
E D* A-‬‬
‫‪٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫التعامل مع‬
‫إحتياجات‬ ‫جودة المنتج ‬
‫المستفيدين من‬
‫الخدمة بالجدية ‬
‫العمل على‬
‫ضمان توفر‬ ‫رضاء العمالء ‬
‫الموارد‬
‫المائية ‬
‫اإلدرة الفعالة‬
‫تنمية المھارات‬
‫المبادرة بدور‬ ‫للمرافق وفقا‬
‫تنمية المھارات للعاملين والقيادات ‬ ‫للعاملين‬ ‫للعاملين‬
‫فعال فى توعية‬
‫المجتمع المدنى ‬ ‫للخبرة الدولية ‬ ‫والقيادات ‬
‫تنمية المھارات للعاملين والقيادات ‬
‫التشغيل ‬
‫القدرة على‬ ‫‬

‫تشغيل المرافق‬
‫التعامل بفاعلية‬ ‫وفقا للطرق‬
‫مع مشاكل‬ ‫المثلى ‬
‫التشغيل ‬
‫اإلبقاء على‬ ‫اإلستدامة‬

‫البنية األساسية‬ ‫المالية‬
‫فى حالة مستقرة ‬ ‫للشركات ‬
‫شكل ) ‪( ١ – ٢‬‬
‫المفاھيم العشرة لمرافق مياه الشرب والصف الصحى ذات اإلدارة الناجحة‬
‫‪٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫

‪ ! " #‬‬
‫ ‪! $ % % &'
#
((
!' )
*+ ,‬‬
‫‪:0 1 & $ 2% .-.
*%, # / $‬‬
‫• ‪
4)
3 #
#
#‬‬
‫•
‪ & 6
7 !
8( */ # ! 5‬‬
‫•
((
"‪ 5
.
.

($ 9‬‬
‫• ‪( -+
-,$ ) :
+
7$ *
/‬‬
‫•
<
‪#
+$ *%,; %‬‬
‫•
((

"‪( * = ( ( ) 9‬‬
‫
) )( '>
‪. ;

)
* " & "-.‬‬
‫تكنولوجيا المعلومات‬
‫نظم ^‪ D/‬‬
‫الجغرافية ^‪ '/‬‬
‫المالية ^‪ &/‬‬
‫ )مياه – صرف(‬ ‫لجان ‪ /‬التخريد‬
‫األصناف التى تم تكھينھا‬
‫حالة الشبكة والمحابس والغرف‬
‫الكھنة التى تم بيعھا ‬
‫األعطال وتكرارھا وتكلفتھا‬
‫ والصيانة‬ ‫إدارة

‬ ‫إدارة المشروعات‬
‫المشروعات الجديدة‬
‫تكاليف التشغيل والصيانة‬ ‫بيانات األصول الفنية والھندسية‬
‫دورة حياة ‬
‫العمر الفعال – التقييم الفنى‬ ‫األراضى والمبانى ‬
‫أعمال التجديد واإلصالح واإلحالل ‬ ‫خطة والتجديد‬
‫‬
‫األصول الثابتة‬
‫إدارة ‬ ‫تكلفة األساسية‬
‫األصول التى تم إضافتھا‬ ‫معدالت اإلھالك‬
‫األصول التى تم إستبعادھا ‬
‫إدارة والمشتريات‬
‫مجمع اإلھالك ‪ -‬اإلستبعادات‬
‫بيانات
شراء األصول‬
‫أسعار اإلحالل لألصول‬
‫شكل ) ‪

٢ – ٢‬‬
‫‪٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ " !
‬
‫ ‪: %&' & # $‬‬
‫• * )( ‪ () %‬‬

‫• * )( ‬
‫• ‪,! - . /0 &' ) &. *ٕ 2 ) & +‬‬
‫' ‬
‫• ( '&& ‪3
' ( %.# 4 & 5
6*# ) 46#‬‬
‫‪: ,! , . 78 % .#‬‬
‫‪( &' ) 9 +! * +) 2) &' ) & + o‬‬
‫‪6*# ) 46# %& %: ;0 ( o‬‬
‫‪ &' ) * % '# ( o‬‬
‫

‪:‬‬
‫ ‪&&'

' : . . . ( ) * ) ) #‬‬
‫& ‪< . -
=' 6*# '! – / – '# – , /‬‬
‫‪ &' 5
. ,0 ) ; ' / > ? -0#‬‬
‫) ‪. 2 . & ' ,‬‬
‫) ' < ‪C* ) & . ' @ AB3 * > +‬‬
‫‪> 2. 3 ;0 %) +) .( 46# 5
/ 7 @! &/‬‬
‫ )‪, ' : ! ) * %0 3 &/ +‬‬
‫‬ ‫‪A)/ A7* 0 &/‬‬
‫‪.5
D ( ) .%0 -! 3 *6 3# . .3‬‬
‫
‬ ‫‬
‫
‬ ‫
‬
‫
‬
‫شكل ) ‪ ( ٣-٢‬تأثير التشغيل والصيانة‬
‫‪٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ &‪

! " #$ %‬‬
‫* ) ('

‪ 1 2
(+ % 3) +, % - %.
/0 .‬‬
‫)'

(‪
6/ ;
. ." 6) - + 7, 8- 9
:/ . )4 5+‬‬
‫!( ‪:
)<" - -‬‬
‫• ‪
0 ) ) " 0‬‬
‫• ‪= " 6) ( 0‬‬
‫• ‪= ( >, " 6) + ?$ 0‬‬
‫• ‪=
@ 0 ( # @ )
03 #-$ $ " 0‬‬
‫• ‪(B %4 )
@ ) . ), A >,
) ) 0‬‬
‫‪=

' ) 6/‬‬
‫• ‪(4 : )- 1 * #+, -
) )4 ) 1 4" )" 0‬‬
‫
‪= ,‬‬
‫‪++, ( Business plan ) ) ++, *
) +($ +( " #$ +, %& /0 )-‬‬
‫'

‪. 1 /0 ;.
(
) .‬‬
‫خطة األعمال المحلية للشركة ‬ ‫المستوى اإلستراتيجى‬
‫خطة إدارة األصول ‬ ‫المستوى التكتيكى‬
‫خطة التشغيل‬
‫والصيانة ‬ ‫مستوى التشغيل‬
‫شكل )‪ (٤-٢‬منظومة إدارة األصول‬
‫‪٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‪:‬‬
‫
'& ‪ !" #$%‬‬
‫‪ .$ * 0/ ,-. / .( ) * + !%‬‬
‫ ‪. 4) !5
. 4) 1 /2' 3‬‬
‫
‪:‬‬
‫
‪ . 67 6 3 % 81 %$ * !$‬‬
‫ ‪,* 5

. !% 0/ # % !% 65 ("'
)9 :‬‬
‫) '‪
< 4)
. !% 0/ 2' ,-. +/ ٕ . (% ! 5 /2‬‬
‫‪ %)

! 1
% $ !&$% , =2 >2 ?% @8 2)3‬‬
‫ ‪.67 C% * D3 )) B 53 $ A‬‬
‫ ‪:‬‬

‫' لألصول عنصر ھام جدا فى إدارة األصول فإنھا تستخدم فى تحديد متى تصان‬
‫األصول ومتى يتم إصالحھا أو صيانتھا‪.‬‬
‫ ‪: ! "# $‬‬

‫ * ‪8 2 1 :5 8$ 2 7& %
*
7‬‬
‫‪.2< @.
682 A % . * 0/ 4 !5
.‬‬
‫
‪: & ' ( ) *)+ %‬‬
‫' ‪ E" 2 7 . 47
4)* 8 7*
. )3‬‬
‫ ‪%3
. /2* B 4)* 4)* / -. : 1 . * 0/‬‬
‫ ‪ %)'
– * (F7 %)' – !D3 – – E"% 2 :‬‬
‫ * )‪.,‬‬
‫
‪: , %‬‬
‫ * )! ‪ 2 7 * H . ,1
. ( * ! "G B% / @. F$%‬‬
‫‪!%8 – !" )E !%8 2 0 !%8) @.% $ H (
. $% B‬‬
‫ ‪
2 0
' 7 0 %) "G ? 67 "G 4)
. 2 -. ( " 0‬‬
‫)‪%$ D %). @.
6 H
. $ * 4 &' . A %‬‬
‫ ‪. 0/
. "G‬‬
‫‪١٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‪:‬‬
‫

!
‬
‫‪ "# $%# & ' "# ( )* +* ! ,-% .%# & -‬‬
‫‪.( / +* "0%1 "# ". +‬‬
‫ ‪:‬‬

‫
‪ %( ! - +2# & -#‬‬
‫‪+* 2- 4(
# 52! 6 * . . +* 3‬‬
‫ ‪ + *1 7' .- 7'
# "6% + -! + $ -‬‬
‫ ‪. "! +*
87 +2#‬‬
‫! *‪ +2# % !
* +2# $%9‬‬
‫& *‪#1 +* 7!;
&6 3 % <=
9* 87 +2# . 82 :‬‬
‫*‪"! 87> )% 4#/ 2 +* )2 "! &6 > . " --! +‬‬
‫‪50 +2# % 1 # &% ( Mathematical Models ) ?7%‬‬
‫=< ‪.&2- '# +* / % 7(%‬‬
‫

‬
‫>
(@ ‪
# .% 6 B"!C 4>
"0% )6.%

A6%‬‬
‫* ‪B 4 F % % $ * # 6 2! B> 2#( E 5 D‬‬
‫> >
‪B!
A6% @( +2 * G% #
.6 #‬‬
‫‪:= +‬‬
‫• ‪.4‬‬
‫• !‪.#3 +6C --‬‬
‫• ‪.0% )6.%‬‬
‫• ‪.H‬‬
‫•

‪.‬‬
‫• ‪*2 6 +‬‬
‫‪١١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:‬‬
‫

‬
‫! ‪()* $ " ' % % & $ " # " .‬‬
‫‪!" 1 0 /&
. % .
( ! ,-.‬‬
‫‪ : 9'* 3.6 78 5 !. ( " 3.4 !
2 .‬‬
‫ ‬‫‪= " ( % ) <4- ; 9 ! 8‬‬
‫>
& ? ‪ "$ > .
/‬‬
‫‪ # % 2 . "$ % . ;' . % !. % @" 1. 6‬‬
‫‪. "$‬‬
‫‪:
232‬‬
‫' ' ‪' .8"7 $ 2 8 % A %
8 !-B 1. A‬‬
‫‪:!4 % 7A / ! . A‬‬
‫•
‪C* '
!# 2‬‬
‫•
‪ , /D ; 2‬‬
‫• ‪. . $ & E‬‬
‫ ' ' ‪.
% 1 3 % !
7 ,' (. A‬‬
‫ *‪9 > ! $ , - ! % !-B . ' %‬‬
‫ & * ‪! .
1 / ' ! 8-) . $‬‬
‫ ‪!# F$ - & %" ". ! $ , - ,/A % # !-‬‬
‫ ‪. "$ % " G % % '' $‬‬
‫ ‪.' ' ! 2
9 & ;. . A ' .%‬‬
‫ ‪:‬‬

‫‪1 * .6
28 "$ > 7 1 , . % - -. /‬‬
‫ ‪:( !$ . ' . F. 8‬‬
‫• )‪* + - !/ )% . - '$ % H 0$‬‬
‫ ‪(, % <.) !. % !"$ 1 ,-. "$ %‬‬
‫• ‪.3 D # , % .$ "$ - @ * $‬‬
‫• ‪. !D - ! 8 " , . $ 1 7 , . 2‬‬
‫‪١٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:‬‬
‫

‬
‫ ‬
‫
‪ ,- + *.() &
' $$% !"#‬‬
‫ ‪ 2 -
% 01 " / " ' .-‬‬
‫ ‪:&
( 21 - 4 - "3‬‬
‫• ‪! 7!
6! , 5 % * - +‬‬
‫‪ # 2 : ( Baselining ) 5 $% 8 $‬‬ ‫‬ ‫ ‬
‫‬ ‫ ( ‪,-‬‬
‫ '
‪2
0 & #"< / % 08;
ٕ 0‬‬
‫ ‪.@
( & ? ># =%‬‬
‫•
‪ ># '* % > /5
A .- > $‬‬
‫
‪ + - 0/ - .! 0 # !, )
% 0‬‬
‫ '‪.( 21 - - ) *!% .(C B- 0,‬‬
‫
‪.2 -
' E D/ -‬‬
‫•
(‪ + , 2‬‬
‫ ‪. 1 H. # 0 - -. G B, F - # -‬‬
‫ ‪ B 2 $ (
#
# I#‬‬
‫‪. J 2 % 2 - 2 61' &E ,‬‬
‫

‪:‬‬ ‫‬
‫ ‪ 2A 8 - + !% ,‬‬
‫‪( 0 – / ) -8 "
- "* –
– ! $$% "$K 5 ,-‬‬
‫التصحيح ‬ ‫التخطيط ‬
‫المراجعة ‬ ‫التتنفيذ ‬
‫ ) (

‬
‫‪١٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‬
‫

‬
‫

‬
‫ ‬
‫ ‪:#

!" .‬‬
‫• &‪.""- +%," +,%
"
* )
" '( $ %‬‬
‫• &‪ "*"

.

+% $ %‬‬
‫•

"‪(1 0 +/‬‬
‫• &‪+ 2(3
.

+0 (1" $‬‬
‫• "‪ +$ %5" +
" )4 +*

(1‬‬
‫•
‪+"
"
/‬‬
‫• ‪+$ %5" )4 +%
):
9
)8
7 *6 (1‬‬
‫• ‪ 4 !"
/ ):
)
/- %,‬‬
‫‪/ %‬‬
‫
") ) ‪ ) "( < %
(1 ** "+
;/‬‬
‫ ‪)" 0 )4 +$ %&
ٕ +"%1 ) ):
2

".‬‬
‫‬ ‫*;‬
‫' ‪+
)! 6 9" % 3 +=

" (Benchmarking) +%:‬‬
‫"> ‪ $% !#
/
. )"
? -

2‬‬
‫"
"‪

7 76
0"ٕ )4"
8,
& ;%"" !"
+‬‬
‫"" & ‪. 1
" $:
B
A"!" )" !#‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪ #& ;= #" A%
/ % #& )" 0
"

/‬‬
‫‪.
:5"
5‬‬
‫ ‪:

:‬‬
‫‪

!
" #$ % "& #$‬‬
‫*)' ( ‪:' #$‬‬
‫
)
(‪:‬‬ ‫‬
‫‪'* ?
!# B" ):
2
"
! ) %‬‬
‫‪." ! /‬‬
‫
‪:‬‬
‫‪
" ." // '* ): 1
'
2
)" 2
*4! " %‬‬
‫ ‪.2
"
!6 + # % B1
*4! " + ./
% ? 6‬‬
‫ ! ‪. "
! "" + %1, ,‬‬
‫‪١٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:‬‬

‫

‪
.‬‬
‫

! ٕ "‪.‬‬
‫
‪:‬‬
‫‪ /+0 .
)
,-$
$

+
* )
'( " & %
$‬‬
‫
" ‪.+
.1 % %
%‬‬
‫ ‪:‬‬
‫‪2 $ 56"
4 4 %

) 23 $‬‬
‫

‪4 %
-7
,23
%2
" $ .
/‬‬
‫‪.6"
" .
$8‬‬
‫ ‪:
:‬‬
‫

‬
‫ *) (

' &
‪.
!
"# $"
%‬‬
‫ ‪:‬‬ ‫‬
‫‪+ '1 .;"

'
2&7 : 8 ':$8 '978 -1
4‬‬
‫
"‪
%< .'

5
' '2‬‬
‫=(‪.@
'( 4 -?
>
'-‬‬
‫ ‪:‬‬
‫
‪.
" + -7 ."

$
+ '2"

+‬‬
‫"‪.!" A 4" 40
."

$
+ '2‬‬
‫
"!
‪:‬‬
‫?‪* 4+ B -7= #$ $
+

) (
4
-‬‬
‫'‪) )
-7 #( +
-1 & -$C "
7
&##‬‬
‫ * ‪.$ D‬‬
‫ ‪:

:‬‬
‫(
‪%" -7
4 4-<
: +
:0 %
$ . &
+D -"E‬‬
‫‪./
$C 7? 4- /2 -
-( '1 . ,-$ ' ( 7 4
9‬‬
‫ ‪:

#$‬‬
‫
‪ #- &+0 - .,--$
'
/ , 7
'/$
*
+‬‬
‫
<‪.- (-
'2
- 4 4 7 ,--$
'
9‬‬
‫‪١٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‪:‬‬
‫
"!‬
‫
‪ % $( . &$' $%
#‬‬
‫ ) * ‪. , )" +%‬‬
‫ ٕ ‪:‬‬
‫ ‪. 01 . " / $ ( ) *
) % , -(.‬‬
‫‪78 " ) % , 56 . 4
* "3 , 2‬‬
‫ ‪1. / $.
) 5‬‬
‫ ‪.9 + %‬‬
‫ ! "‪:‬‬
‫ ‪: -4‬‬
‫• ‪ 5 7< /" & $;
: $‬‬
‫
"‪/% /" $( ? & .
.> /; 5 -5 = 5 /‬‬
‫ = ? (‪ 9/ . 5 @5%
. ? 3 $‬‬
‫ ‪.$.
$'
$4' -4‬‬
‫• ‪? " 4. (
4. , $‬‬
‫ ‪./7' * /5 +/ / &.‬‬
‫• ‪. A 7' * 1 /" 0,‬‬
‫ ‪: % #$‬‬

‫ ‪1 /" ! A 5 6

. %‬‬
‫!"‪/ 5 6
.> / $ BA $ $ $ .
.‬‬
‫ ‪4 % . $. C
2 5 $. 6
#$‬‬
‫
‪ 5 6
4 .D" " $. 6
" 5 $. 6‬‬
‫ (
‪ / . E $> & . & "
/‬‬
‫"
‪ ' / . E
* " .
2 .
/‬‬
‫‪ 6A. 1' " .5 #" %)' $.
$( " .%‬‬
‫ <‪. $( ? % $ *
2 .
%‬‬
‫‪١٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:

:‬‬
‫•
‪:‬‬
‫
! ‪"#‬‬
‫‪ ( .
' & % % $#‬‬
‫
‪..
,- )* + )* !##‬‬
‫

‪:‬‬ ‫•‬
‫‪!# 01 !+ %0* ' #/ +# #/ +# #‬‬
‫ ‪ # ' ' ( 6 452 ) 3 !#&2 01‬‬
‫
‪
# 7 9 ' % 8 .$
+
.# 7 #‬‬
‫ ‪.:‬‬
‫•
‪:‬‬
‫ ‪

. <#= ; +& '#
' ( 0‬‬
‫&‪.#
2 '6
# 7 +‬‬
‫• ‪:‬‬
‫‪ . ( !?# ?# #> ' (# * ' #‬‬
‫( ‪@$
$ ( 6# .! + +& % A1 @$
:#‬‬
‫‪' #B " .# +#> #B # 8 ( A % . 1 A1‬‬
‫ ‪.$1 C 8
0 #> -‬‬
‫• ‪:‬‬
‫ ‪ .+ * ! !
$ #*7
'&&$ $& # '
3‬‬
‫‪.% A ( # 6

)2 3‬‬
‫•
‪:‬‬
‫‪ D# A 0 + 7 ( $# .7 ( #‬‬
‫‪* + ! + !# + !3- 0 + !+& +# ! 7‬‬
‫‪.B #$ ,+! # ' , - '# E7 ? ' # A # 7‬‬
‫ ‪:‬‬ ‫•‬
‫‪:+5 ' !# +#> A# @7 0 , F * ' #‬‬
‫• ‪, 0 '# 7& (# # / 45 @7‬‬
‫• ‪( – !) #)## #‬‬
‫• ‪# G F#7 #> + #‬‬
‫‪١٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫•
‪.‬‬
‫
‪:‬‬ ‫•‬
‫
‪.‬‬
‫•
‪:‬‬
‫
!
" !
‪

#‬‬
‫‪. ) '
#( &# % $‬‬
‫ ‪:

:‬‬
‫
*

&
‪% . -! *! , +‬‬
‫ " !
‪
6 #
! " 6 5 2#34 /0 1 .#‬‬
‫‪.
8: 7 ,

8 4 7
0 1 -9‬‬
‫
‪:‬‬
‫ ‪
'
#<
<

81
,7 ; :‬‬
‫ ‪: ,7.24
-=#
6 -! *! , +

6‬‬
‫ ‪. ,7
& ; +18‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪
&?
@6 .

>? 7‬‬
‫ !
‪
A
-! *! ! /4:
A
+‬‬
‫ ‪., ;>B
7 18‬‬
‫

‪:‬‬
‫ ‪ ;7 -# ,
.
,‬‬
‫
‪.
4 B7
# C: *>
=
>B‬‬
‫ ‪:‬‬
‫ ‪@7 C ! /

# ! $ E
?
1D‬‬
‫
‪&

# ! "!
#
.
C 6 .‬‬
‫ ‪.-
#! D‬‬
‫ ‪:‬‬ ‫ ‬
‫
& ‪

$ 2#D
@7
D
&

6#‬‬
‫‪.

6# .6

F‬‬
‫‪١٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‪:‬‬
‫
‪:‬‬
‫• ! ‪
$ %" &!" '( !" #‬‬
‫• ‪( / 0 – -* . ) "$ ) *" &+ + ' # ,%‬‬
‫• !‪ ,%( 1% " 2" ! ' /‬‬
‫• ‪
$ " $ 34 -5%( 34‬‬
‫• ' ‪ ,‬‬
‫• ‪ ! % ' 16 + ,‬‬
‫• ‪
4 ' 7‬‬
‫• ' ‪*' 6%8‬‬
‫• "!& ‪' 1! ' %‬‬
‫• '
‪' &9" ' ,‬‬
‫• ‪-'$ - : # ;* < 1' ' ' 4 ,‬‬
‫ ‬
‫• ‪ ,
=( 1‬‬
‫• ) ' ‪9 $‬‬
‫"@ )‪: 9" ' > ) ?%‬‬

‫• ‪,9 ,9' ,‬‬
‫• "‪ A‬‬
‫• "‪
$
6( ' B " $
B *6 -( A‬‬
‫• ‪ *' 4‬‬
‫• !‪9 ?% + # %" /‬‬
‫ ‪C 5> + ;") & ; , ( 9 ?% + # ) ?%‬‬
‫)"; ‪D!" ' "( 4= 3$" 5) ) " # %
' ?+) '
$‬‬
‫‪ ;")
5 ' 1"( -5% ?= ' #E
5 F , -‬‬
‫‪1"( = -5%( ' @ E <'
4G' %
$ 9 ?% + # %" & ! ,‬‬
‫ ' ‪.
$! I ; "" ) % <' 5>
E H" .‬‬
‫
) –
( ‪' 4! /") J ( )
. " # ' 4! /") J‬‬
‫ ‪." #‬‬
‫‪١٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫شكل ) ‪( ٦ -٢‬‬
‫أنواع الفاقد فى المياه المنتجة ‬
‫ ) (

‬
‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬

‫
‬ ‫
‬ ‫ ‬
‫ ‬
‫
)
( ‬ ‫‬ ‫
‬
‫! ‬
‫‪$% "#‬‬ ‫
) ( ‬
‫! ‬
‫
‬
‫‬ ‫' &‬ ‫

‬
‫‪$% "#‬‬
‫) " ! – ‪&' * +, – #$! %‬‬
‫‪ '%‬‬
‫ – !*‪( . – #! -‬‬
‫
‪ (
0 ) # /‬‬
‫ ‬
‫ ‬
‫
‬
‫
‬ ‫
‪' – 0 ' – $ ' – 0.‬‬
‫ ‬ ‫ ‪ 1 2‬‬ ‫‬ ‫ ‬

‫‬ ‫ ‬ ‫
‪ ( 7 ) 34 5* 2 6‬‬
‫ ‬
‫
‪ 3 2 6
*8 *4 2 6‬‬
‫‬ ‫ ‬
‫
‪ 2 ! 1
/ / 7 2 6‬‬
‫‪٢٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

ΙϟΎΛϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍Γέ΍ΩϹϲϧϭϧΎϘϟ΍ϭϱέ΍ΩϹ΍έΎρϹ΍
‫كيمونكس إنترناشيونال‬ ‫مشروع دعم قطاع مياه الشرب والصرف الصحى‬
‫ ‬
‫

‬
‫

‬
‫! ‪* )' (
%&'

$ "
# .‬‬
‫
‪# + ,- .

/ " 0
1 ! 2
3, 4$ .‬‬
‫

‪, , 5# 6 4
17

- " 8'
" / 9‬‬
‫‪ .

!!; # % # 6 ; 4 9
6 .:$
; +0‬‬
‫‪6 0
<=
4 ;-

1

6 ! 4 2
3, 6.‬‬
‫
‪$ "'

>
6? @;

2 > A # 6.

9
% 0‬‬
‫‪.
'
:
6/ %#
$‬‬
‫

‪:‬‬
‫ ‪: "B " 6- 2 ,/ >3, .‬‬
‫•
‪!;
+ C.
6‬‬
‫•
‪

0‬‬
‫• ‪,/‬‬
‫•
‪,/ " $5
6‬‬
‫• ‪,/ >3, 6 " + - * , 6 6- 2‬‬
‫• ‪D0
:5 E.

6 6- 2‬‬
‫
‪:‬‬
‫ ‪.

5‬‬
‫
;!!

‪.

0! ٕ =5‬‬
‫ ‪..
%
6
%
%':
F‬‬
‫ ‪.$& $ 8 (
3
!;/ 4$
$ 6' C5‬‬
‫ ‪%!
0' (
,/ ٕ

:
2‬‬
‫‪.
- .-
2G (
! " %$
.‬‬
‫ &‪. .;
%'
8'
5
+,‬‬
‫ ‪ 2‬‬
‫

;‪H $

; '
%‬‬
‫'
‪233 6 IJ
6 %$
9/ :‬‬‫‪H‬‬ ‫

*
‪#$‬‬
‫‪.%;
%$‬‬

‫الباب الثالث ‪ :‬اإلطار اإلدارى والقانونى إلدارة التشغيل والصيانة ‬
‫

‬
‫

‪.‬‬
‫ !
"
!‪$+
$ )* '(
% & $ % #‬‬
‫ *‪..+ &-% ,%*
+%‬‬
‫ ‪. )2 *
% (1%
#+ + /0 .%‬‬
‫
‪. #50
4
3‬‬
‫ ٕ

‪:‬‬
‫
‪ (8% +%

( 7 #50
406 #50
.‬‬
‫‪.‬‬
‫
‪. #50
#8% 3+
5‬‬
‫ ‪.!;
+%

( 2 #50
;
#+ :% ** &9‬‬
‫
‪.
% 3+

0 <0 + #‬‬
‫
*‪.
*02 4
#50
. 7 #) ,%‬‬
‫
=‪.( 7 #50
% *) ,)= & 02 ,‬‬
‫ ‪.(; &0 #2 $
0‬‬
‫ ‪.)* * &9 #50
+ & 0‬‬
‫ ‪. )2
% # >
-
%0 ( < $3
1‬‬
‫
‪. & +%
$‬‬
‫
‪. #50
#7 (
0 #+ 5 % 3‬‬
‫
‪ (3 @; 3%* #50
*0 $
3‬‬
‫‪. #50
+‬‬
‫
‪

9 % 0
& ,‬‬
‫‪.!%‬‬
‫
‪=% #)
# .
; *
*07 4
+ &0‬‬
‫
‪.
%6 % "%‬‬
‫

‪. #2 ;
%
0%‬‬
‫ ‪.$-7 #2 406‬‬

‫ ) (
‪ .‬‬

‫)" & (" '& ‪. !"#$%‬‬
‫توفير‬
‫تحقيق التوازن‬ ‫رسالة الشركة ‬ ‫الخدمة‬
‫بين اإليرادات‬ ‫للمواطنين‬
‫والمصروفات ‬
‫مطالب‬
‫شكل ) ‪ ( ١-٣‬مھام الشركة ورسالتھا ‬ ‫اإلنتاج‬
‫والتشغيل‬
‫مطالب‬
‫اإليرادات المحققة ‬ ‫الصيانة‬
‫واإلصالحات‬

‫

‬
‫
‪
! "#‬‬
‫‪ ! *', !- .% ! !& '!( ) *' (+! * & . $#‬‬
‫ ‪: ! ./ +‬‬
‫ ‪ ) !0! $#+ !1 ! ! 2!3 4- 5 5‬‬
‫ (‪.‬‬
‫ ‪ !6 # ! ! 2!3 5‬‬
‫ ) ‪9! : $# )! 8 7! * ! !+(& $#‬‬
‫ * ‪
;! &1 ! !- $# 8
8‬‬
‫‪.( – ) $# ٕ '!( "#‬‬
‫ ‪# (: / ! ! 2!3 5‬‬
‫
‪ "# (+! & # (/!4‬‬
‫‪– ) . ! ./ + 5 $#‬‬
‫ (‪.‬‬
‫ ‪= # (/!4 ! ! 2!3 5‬‬
‫– ‪. ( – ) !# – !:‬‬
‫ ‪>1 ( – ) # !0! $#+ ! 2!3 5‬‬
‫‪$# # !0 & (
- ? +1 ):‬‬
‫(!' ‪%
# : ! (: 2
& 4- 5 !0! +
0‬‬
‫‪+ !@ A&ٕ B5 C 5 ):!
C- ! ! : 0
!0 D5‬‬
‫‪6% 2/ '
:! E D5 . ! "# ! 2!3‬‬
‫ ‪.‬‬
‫)

(‬

‫

‪:‬‬
‫!

‬
‫‪$

% &% $ '
(
) *
+ " #‬‬
‫
‪,
" % &% $ '

# -% #.
/0‬‬
‫
‪: /
+

+‬‬
‫

' ‪1*
/
23 $‬‬ ‫•‬
‫‪ 4
2‬‬ ‫•‬
‫‪
2‬‬ ‫•‬
‫‪
4
2‬‬ ‫•‬
‫‪)
5‬‬ ‫•‬
‫‪(
* & – 67
) 1*
+#3 '
*
2‬‬ ‫•‬
‫
‪% &% '
1*
/
23 2 22‬‬ ‫•‬
‫‪% &% '

2‬‬ ‫•‬
‫ ‪2 8‬‬ ‫•‬
‫‪

; # )
&% '
9 :‬‬ ‫•‬
‫ ‪> (
+
% (;
# $
2 < *# =% -:‬‬
‫)?
' ‪.
)
*# % &% $‬‬

‫

‪:‬‬
‫

‪
!" #$ %‬‬
‫*

" *‪&

'(%) * + ,-
.
/ 0
1‬‬
‫ ' ‪# .* 3.

$# 2

3 4 56 ) .‬‬
‫
‪ 13

.* 1 +
7 1
*/
5"3 )8 (86 98 + 13‬‬
‫ ‪. ( 50

:+
/
'; 98 +‬‬
‫
)
( ‪:‬‬
‫

‪:‬‬
‫أوالً ‪ :‬الخصائص الطبيعية‬
‫الحد األقصى المسموح به‬ ‫الخاصية‬
‫‪ ٣٠ - ٢٠‬كحد أقصى بمقياس الكوبالت البالتينى‬ ‫‪ -١‬اللون‬

‫مقبول‬ ‫‪ -٢‬الطعم‬
‫معدومة‬ ‫‪ -٣‬الرائحة‬
‫‪ ٥‬وحدات جاكسون أو ما يعادلھا للمرشحة ‪ ١٠‬وحدات جاكسون أو ما يعادلھا‬ ‫‪ -٤‬العكارة‬
‫للجوفية والخليط‬
‫‪٩ : ٦،٥‬‬ ‫‪ -٥‬الرقم الھيدروجينى‬
‫ثانيا ‪ :‬المواد غير العضوية لھا تأثير على االستساغة واالستخدامات المنزلية‬
‫‪ ١٢٠٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -١‬األمالح الذائبة عند ْ‪١٢٠‬م‬

‫‪ ٠،٣‬مللجرام‪/‬لتر للمرشحة‪ ١،٠ ،‬مللجرام‪/‬لتر للجوفية والخليط‬ ‫‪ -٢‬الحديد ‪&Ğ‬‬
‫‪ ٠،١‬مللجرام‪/‬لتر للمرشحة‪ ٠،٥ ،‬مللجرام‪/‬لتر للجوفية والخليط‬ ‫‪ -٣‬المنجنيز ‪DŶ‬‬
‫‪ ١،٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٤‬النحاس ‪Ƶ‬‬
‫‪ ٥،٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٥‬الزنك ‪Ŷ‬‬
‫‪ ٥٠٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪- ٦‬العسر الكلى )كربونات الكالسيوم(‬

‫‪ ٢٠٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٧‬الكالسيوم ‪Ă‬‬

‫"تابع" ثانيا ً‪ :‬المواد غير العضوية لھا تأثير على االستساغة واالستخدامات المنزلية‬
‫‪ ١٥٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٨‬الماغنيسيوم ‪ DŐ‬‬
‫‪ ٤٠٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٩‬الكبريتات ‪^Kϰ‬‬
‫‪ ٥٠٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -١٠‬الكلوريدات ‪ů‬‬
‫‪ ٢٠٠‬مللجرام‪/‬لتر ‬ ‫‪ -١١‬الصوديوم ‪EĂ‬‬

‫‪٠٫٢‬‬ ‫‪ -١٢‬األلومنيوم ‪ů‬‬
‫‪٠٫١ ±‬‬ ‫‪ -١٣‬التوزان الكلسى‬
‫ثالثا ً‪ :‬المواد الكيمائية ذات التأثير على الصحة العامة‬
‫أ ‪ -‬المواد غير العضوية‬
‫‪ ٠،٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -١‬الرصاص ‪ Wď‬‬
‫‪ ٠،٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٢‬الزرنيخ ‪Ɛ‬‬
‫‪ ٠،٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٣‬السيانيد ‪Ŷ‬‬
‫‪ ٠،٠٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٤‬الكادميوم ‪Ě‬‬

‫‪ ٠٫٠١‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٥‬السيلينيوم ‪^Đ‬‬
‫‪ ٠،٠٠١‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٦‬الزئبق ‪,Ő‬‬
‫‪ ٠،٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬
‫‪ -٧‬الكروميوم ‪ƌ‬‬
‫‪ ١٠‬مللجرام‪/‬لتر‬
‫‪ -٨‬النترايت Ϳ‪Ɛ;E‬‬
‫‪ ٠،٠٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬
‫‪ -٩‬النيتريت Ϳ‪Ɛ;E‬‬
‫‪ ٠،٨‬مللجرام‪/‬لتر‬
‫‪ -١٠‬الفلوريدات‬

‫ب ‪ -‬المواد العضوية‬
‫المبيدات‬
‫الحد األقصى المسموح به ميكروجرام‪/‬لتر‬ ‫الخاصية‬
‫‪٢٠‬‬ ‫‪ -١‬الكلور ‪ ůĐŚůŽƌ‬‬
‫‪١٠‬‬ ‫‪ -٢‬الديكارب ‪ůĚŝĐĂƌď‬‬
‫‪٠،٠٣‬‬ ‫‪ -٣‬الدرين داى الدرين ‪ůĚƌŝŶĂŝͲůĚƌŝŶ‬‬

‫‪٢‬‬ ‫‪ -٤‬أترازين ‪ƚƌĂǌŝŶĞ‬‬
‫‪٣٠‬‬ ‫‪ -٥‬بنتازون ‪ĞŶƚĂǌŽŶĞ‬‬
‫*‬
‫رابعا ً‪ :‬المعايير الميكروبيولوجية‬
‫أ‪ -‬العدد الكلى للبكتريا‬
‫بطريقة الصب باألطباق عند درجة ‪ْ ٣٧‬م لمدة ‪ ٢٤‬ساعة اليزيد عن ‪ ٥٠‬خلية‪١ /‬سم‪ ، ٣‬عند درجة ‪ْ ٢٢‬م لمدة ‪ ٤٨‬ساعة ال‬
‫يزيد عن ‪ ٥٠‬خلية‪١ /‬سم‪.٣‬‬
‫ب‪ -‬أدلة التلوث‬
‫‪ o‬بكتريا القولون الكلية )‪ (dŽƚĂůŽůŝĨŽƌŵ‬يجب أن تكون ‪ %٩٥‬من العينات التى يتم فحصھا خالل العام خالية تماما ً‬
‫من بكتريا القولون فى ‪ ١٠٠‬سم‪ ٣‬من العينة‪ .‬كما يجب أن ال تحتوى أى عينة من العينات على أكثر من ‪ ٣‬خلية‪/‬‬
‫‪ ١٠٠‬سم‪ ٣‬على أن ال يتكرر ذلك فى عينتان متتاليتان من نفس المصدر‪.‬‬
‫‪ o‬بكتريا القولون البرازية )باسيل القولون النموذجى( يجب أن تكون جميع العينات خالية من الميكروب السبحى‬
‫البرازى‪.‬‬
‫‪ o‬البكتريا السبحية البرازية يجب أن تكون جميع العينات خالية من الميكروب السبحى البرازى‪ ،‬وأن تكون خالية من‬
‫بكتريا البازيرموناس أيروجنوزار والبكتريا العنقودية‪.‬‬
‫جـ ‪ -‬الفحص البيولوجى‬
‫عند فحص المياه ميكروسكوبيا يجب أن تكون خالية تماما ً من البروتوزوا وجميع أطوار الديدان المسببة لألمراض والطحالب الزرقاء‬
‫المخضرة )‪.(ůƵĞŐƌĞĞŶůŐĂĞ‬‬
‫*‬
‫خامسا ً‪ :‬المواد المشعة‬
‫مشتقات من فصيلة ألفا )‪ ٠٫١ (α‬ميكروكيودى‪/‬لتر‪.‬‬
‫مشتقات من فصيلة بيتا )‪ ١٫٠ (β‬ميكروكيودى‪ /‬لتر‪.‬‬
‫* تم إضافتھا بعد صدور قرار وكيل وزارة الصحة لقطاع الشئون الوقائية بتاريخ ‪.١٩٩٦/٣/١١‬‬

‫

‪:‬‬
‫

‬
‫ ‪

! "# $‬‬
‫‪& '$ ( ! )* & $ (+, $ ! %‬‬
‫‪!.‬‬
‫ '( ‪-
/) 0, ' $ 12
#3 $ $‬‬
‫‪#6" & ! " "+ 5 ($ .
) $ . 4‬‬
‫‪. () 5$+‬‬
‫' & ‪

!"#
$
%‬‬ ‫•‬
‫‪ (7 ( ! )* & $ (+, 8!2 $ %‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪ . 6 ' 9

#3 $ $ (' & '$‬‬
‫! ‪ $ . 4‬‬
‫&‪-
/) 0, ' $ 12 .‬‬
‫‪ $ 0, 4 $ ) : ' 8‬‬
‫ )
‪-‬‬
‫ ‪. 6 $, (+$‬‬
‫ ( ‪:< () ; / ! "+ 5‬‬
‫•
(‬
‫!‪: $‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪.9' $ /‬‬ ‫‬
‫ =‪. (+ : ,‬‬ ‫‬
‫ >(‪? @ 6 "* . , ; 9
6 @ :‬‬ ‫‬
‫
‪.‬‬
‫ @‪./*$ /6 @ :‬‬ ‫‬
‫ (‪.& @ /",< ) A) @ :‬‬ ‫‬
‫ ‪. $‬‬ ‫‬
‫ (‪.!* $ ( :‬‬ ‫‬
‫ ‪B‬‬ ‫‬
‫ &‪.!* (.‬‬ ‫‬
‫‪. 9 ( ),‬‬ ‫‬
‫‪.& ( ,‬‬ ‫‬

‫ ‬ ‫•‬
‫
‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪.!" #

$%‬‬
‫
‬ ‫•‬
‫‪&
$ '( ) * + ) + " , -‬‬ ‫‪−‬‬
‫ " ‪.% , " $ $. / 0 1‬‬

‫‪
:‬‬
‫ ‬ ‫•‬
‫ ! '' ‪ 3 34 0 !/ !/ 5 2‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪ 0 6

& 5 0 , $%‬‬
‫‪2 5 !/ "7 1 89 , 6
: 0 -‬‬
‫ ‪.; <.‬‬
‫‪!" ;' + ) & 5 0
7‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪5 !/ = + ٕ ?4 %

. '4' ;4 <. 2 2 (0‬‬
‫‪.9 @ , 2%‬‬
‫" ‪% /7 <. 2 2 30‬‬
‫‪ 3‬‬ ‫‪;' 0 1
7‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪5 = , 2% = 9 6

!/ = + ٕ 0‬‬
‫ ) ‪ 3‬‬
‫• ! ‬

‫ ! ' ‪ ' ?
A) B0‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪B $ % A $% /‬‬
‫‪. % 1= 1C 0‬‬‫" ! ‪3‬‬
‫‪ !. ! 9= 5 !/ 1 < , 2" 1/‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪.4 ! 9 B0‬‬
‫• ‪" #‬‬
‫ ! )( =‪ 1 0
- 2‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪ 9 , /, $ 5 /D $%‬‬

‫"‬
‫‪ 3‬‬ ‫ ‪;' ! , ,‬‬ ‫‪3‬‬ ‫' ‪" 1‬‬
‫‪% / + ! E 8 0‬‬
‫‪3 ) % /F 9 / 1 & 5 G 30‬‬
‫‪ ١٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫‬ ‫‪!"
# $%‬‬
‫(‪. &' " $$‬‬
‫‪) )! *)" &$+ +" $ , ' - .
/! 0 1‬‬
‫‪: 2 $‬‬
‫ ‪3 + &$+ 2 ,)" )! + *)" + &$+ 2 &$+‬‬ ‫‪−‬‬
‫!‪ 4 $+ # 1 $, $)( $+ 2 0 - $% 2 *,‬‬
‫‪.$ /9$)) 7 8
5'3
1
$6 $)( #‬‬
‫ ‪::$ 0 *$ 3 )! *)" &$+‬‬ ‫‪−‬‬
‫ (‪.9! #(

*$ ;! + $‬‬ ‫‬
‫
(‪9! :$ 2
:-"< *
(/) 9! #‬‬ ‫‬
‫‪.(! :$= ) > ;- +‬‬

‫( * ‪+ &$+ 2 $
0 *+ $ .
(
) :‬‬
‫ ‪: - $% 2 *,! ) $+ ?"$‬‬
‫

‬
‫) ‪( /‬‬ ‫‬
‫‪ !" #$
%‬‬ ‫

‬
‫‬ ‫

‬
‫‬ ‫

‬
‫‬ ‫

)
(‬
‫‬ ‫

‬
‫‬ ‫

‬
‫‬ ‫

)‪(as H2S‬‬
‫ ‬ ‫
‬
‫‬ ‫

! )‪(N2‬‬
‫‬ ‫
"

‬
‫&‪$%$$‬‬ ‫
‪#‬‬
‫&‪$%$$‬‬ ‫
'‬
‫(‪$%$$‬‬ ‫
‬
‫&‪$%$‬‬ ‫
)
‬
‫‬ ‫

*‬
‫‪$%$+‬‬ ‫
"‬
‫‬
‫‬ ‫

‪ ,
-! .‬‬
‫ ‪ !! / /‬‬ ‫‪% - (0
)

/‬‬
‫‪ ١١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫

‪:‬‬
‫ ‪:
! "# $% "& :‬‬
‫ ‪

!" :‬‬
‫( ' & ‪: # $ $ $%‬‬
‫ ‪( / )
) $ $‬‬ ‫ !‬

‫‪ ! *+‬‬ ‫
‬
‫‬ ‫‪
$ ,$‬‬
‫ &‪ -$‬‬ ‫ ‪ %‬‬
‫‪ ! 0 +‬‬ ‫‪ !$./‬‬
‫‪234 ! * +$ ! 0+‬‬ ‫‪$' 1/‬‬
‫‪ ! *+‬‬ ‫‪ 5$% !$./‬‬
‫‪
*+‬‬ ‫‪6
' 5$. !$./‬‬
‫‪
* +‬‬ ‫‪$7 !$‬‬
‫‪93:
* +‬‬ ‫‪$*$ )$%8‬‬
‫‪ ! 0 +$
* +‬‬ ‫
‪
. $‬‬
‫‪
* +‬‬ ‫‪.‬‬
‫‪9399:
* +‬‬ ‫‪-* .‬‬
‫‪:39 0 * +‬‬ ‫‪6*$ 1%$ %‬‬
‫‪934
*+‬‬ ‫* ‪8$ ; $ $
& $‬‬
‫‪
*+‬‬ ‫‬
‫‪939<
*+‬‬ ‫&‪0$‬‬
‫‪9394
*+‬‬ ‫*=‬
‫‪939:
*+‬‬ ‫‪)$.‬‬
‫‪9394
* +‬‬ ‫‬
‫‪93:
* +‬‬ ‫‪$‬‬
‫‪9394
*+‬‬ ‫‬
‫‪939:‬‬ ‫
‪)$‬‬
‫‪ ١٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:

:‬‬
‫ ‪ !
:‬‬
‫
) ‪( /‬‬ ‫‬
‫ ‬ ‫‬
‫ ‬ ‫
‬
‫ ‬ ‫ ‬
‫
‬ ‫ ‬
‫ &‪ %‬‬ ‫‪! "#$‬‬
‫&‪)*+ %‬‬ ‫‪' $ ($‬‬
‫ ‬ ‫‪, - "#$‬‬
‫ ‬ ‫‪( # ) ./" -# "#$‬‬
‫ ‬ ‫‪('' ) ./" -# "#$‬‬
‫ ‪2*+‬‬ ‫'‪ '
1' 0‬‬
‫ ‪4*2‬‬ ‫‪ 3 0‬‬
‫ &‪ %‬‬ ‫& ‪#‬‬
‫ ‪2*224 -‬‬ ‫ ‪ #‬‬
‫ ‪4*2‬‬ ‫‬
‫ ‪4*+‬‬ ‫''‬
‫ ‪4*2‬‬ ‫'( '‪.‬‬
‫ ‬ ‫' ‬
‫ ‪2*25‬‬ ‫'‪%‬‬
‫ ‪2*2+‬‬ ‫ '‪6‬‬
‫ ‪2*24‬‬ ‫‪#‬‬
‫ ‪2*24‬‬ ‫‪7# "" #‬‬
‫‪ / 2*+‬‬ ‫' '‬
‫ ‪ /‬‬ ‫" ‬
‫‪ / 4*+‬‬ ‫"‪ #
8‬‬
‫ ‬ ‫ ‪# " '& 9‬‬
‫‪ ١٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:
:‬‬
‫ ‪

! "# $% :‬‬
‫&
&
&

‪:‬‬
‫
&
&‬ ‫
"‬
‫) ( ' ‪
*
+& & %‬‬ ‫‪
%‬‬
‫) !* '" ‪/& 0#
/ .%‬‬ ‫‪$
" %&,-‬‬
‫) !* '" & ) ( ' ‪345‬‬ ‫‪1 %&
2-‬‬
‫) ( ' ) ‪
/ .% ( 745‬‬ ‫
‪ '1
61‬‬
‫) ( ' ) ‪
/ .% ( 74775‬‬ ‫
‪*&1‬‬
‫) ( ' &‬ ‫
‬
‫) ( ' ‪
/ .%‬‬ ‫
&

‬
‫) ( ' ‬ ‫

‬
‫
‪:

!
:‬‬
‫ ‪ 1&
&!
,
' ( )# ' $% _

:‬‬
‫ ‪*,
' 9' ( )# $% , 4 $, . *,
'
8-‬‬
‫ ‪ ' 6 8
&
.&
" &:
1
" / $, .‬‬
‫
;&
‪.8- '
9 ;: .'& ,‬‬
‫‪ & "#

$%

#‬‬ ‫ ‬
‫ ( '

‪'& ()* ) "%&%
!

' %‬‬
‫ *
) ‪.‬‬
‫

‬
‫
! ‪ ! '
(&
) "
# $
%

. //‬‬
‫
&
‪- . /#
0 1 (#
' 2 - (
) ()

*+ ,‬‬
‫ ‪.( "
#-) #
3 "
%‬‬
‫& ‪.&
! '
(&
) "
# 1# 1-‬‬
‫‪
4
1‬‬ ‫•‬
‫‪ - 5 ., - &
( + 1#‬‬ ‫•‬
‫‪(
5
) )#
'
) 52

1 % 1#‬‬ ‫•‬
‫‪ ١٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‪:‬‬
‫
‬ ‫•‬
‫ ‪%‬‬ ‫•‬
‫ "! ‪%‬‬ ‫•‬
‫ ‪
$ #‬‬ ‫•‬
‫ ‬
‫ ‪- ". % ,$ ( "* $ " % &' ( ) * + :‬‬
‫ ‪: $ * 0 + 1 % &'
2 0 ./‬‬
‫"‪+ + $‬‬ ‫"‪+ $‬‬

‫
‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫‬ ‫ ‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫
‪.‬‬
‫ ‬
‫ ‬
‫‬
‫ ‬ ‫‬ ‫ ‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫ ‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬
‫ ‪ &' 2 $ 0 $ 3 2 ( 0‬‬
‫‪5 0 + 65
7. " 5 % % &' 2& 0 + )$ (%) 0 4 %‬‬
‫ ( ‪.‬‬
‫‪8" )9 & 2 +
"
:( + ! $ ;< " 2 &' :‬‬
‫ ‪( $ *& %9+ ) *& %+$ 0+ )$ ( .& 0 +
( %4‬‬
‫‪.0 $ (/( " % ( + <" " ) * $‬‬
‫‪ & % )9 $ " " % 2" 0 8/( 3 ( + :‬‬
‫‪*& % : " )4 & $ /.= %+$ . ( >$ !/ ;? ;$‬‬
‫ ‪ $ @ + 5 " 5&A ; )= = + B
0& , # C9‬‬
‫ " ‪" 2 :* " ! , (( ,4 , ( ?." % /‬‬
‫‪ ١٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫
‬
‫"! ‪

:‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪& '
( ) *
+
, -( ( )
!! ! !" # $%‬‬
‫
‪. . / ) +0
1
2
(/ 3‬‬
‫)

‪:‬‬ ‫‪: #
o‬‬
‫
) ‪. 4‬‬
‫((‪.‬‬ ‫
)
‪56 6
+
,
() ( 5-‬‬
‫ ( ;
‪." 7 56"8/ 59 :‬‬
‫‪:'
() &
o‬‬
‫) ‪. +8 )

% <
, %‬‬
‫
‬ ‫
&‬
‫? ‪% , # 6‬‬ ‫

‪9
) .‬‬
‫? ‪% )# +‬‬ ‫ ‪1
2 /‬‬
‫? ‪% ,
# 6‬‬ ‫ ( ‬
‫? ‪% ,
# 6‬‬ ‫ ‪C 6‬‬
‫? ‪ )# +‬‬ ‫ ‪ 8 " 72‬‬
‫? ‪% , # 6‬‬ ‫
‪ (
0 ),‬‬
‫? ‪%, # 6‬‬ ‫ ‪) 8 (
) 8‬‬
‫ ‪%,‬‬ ‫ ‪ # # )6‬‬
‫‪$ % o‬‬

‫
‪+ )

"8 ,
0
8
# # ( :‬‬
‫‪= " )
9 # &"
=
> 58
) 6 6 )
)6‬‬
‫( ‪.&"
> 1? # & +‬‬
‫
‪# ;@0 "
A, 8 B6
)# + ? 18( , ( :‬‬
‫‪ ١٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
" !
‪"#"
" $‬‬
‫&‪.
%‬‬
‫"‪23 ' () (! *#+ , -" ./ 0# 1‬‬ ‫‪−‬‬
‫"'‪.4 + 4 + ,"& %‬‬
‫"‪. 7
" 8 9"# 5 ) 6 3‬‬ ‫‪−‬‬
‫&"‪.,‬‬ ‫"
‪0 ,#8 4 0 64
"' ") :‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪
o‬‬
‫" &‪ 23 *# ! #" 4#"3 ; 23 23' < ! 253 2‬‬
‫""‪.! $=" 1& $‬‬
‫ ‪:‬‬

‫! ‬
‫ ‪% " 4)" " *&> ?
+ 0" 253 *# @& ? 4‬‬
‫"‪08 .& A ? 2 2 " 2)
% 3 253 *#‬‬
‫‪." ) 4) 2C 20 9#" B‬‬
‫'‪0 D& (
*&) 2) , &;
)" 64 ! ? 4 4‬‬
‫"
‪
8 2& " 13+ , 2& *) "
2‬‬
‫)‪. ? 4 # %'" " *) 4 B) &" .@& 2)" 2‬‬
‫ (' & ‪"#
$%‬‬
‫ ")" ‪! + 2 0 ! 2 # @ *5&+ + 2 @ *5&+ ; 2 ,‬‬
‫‪.2 , 2& * " ) 2
" 2 # 0‬‬
‫
‪2
" 2 # 0 ! 2 , E&" + , + 25 2‬‬
‫ ) ‪*
" 4 0 F B)" "" + 4 ( 2
" +‬‬
‫‪.4"3 *) F7 F 27‬‬
‫ ‪, *& 4 0 2)' 2) , ; " + 1‬‬
‫‪.F 4 10 1 " ?4) 4 " F‬‬
‫ !
‪-" & 7# 2) , " 10 ) F 4" 4 2‬‬
‫‪2 ,4> 0 "
2&
" ("0‬‬
‫‪.F‬‬
‫‪ ١٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪ )
!" #‬‬
‫‪ ,- . / "* /0 ($ % &' ( !# )* +‬‬
‫‪. , $‬‬
‫ ‪%, % *. %, // 1 2-
". / *.‬‬
‫ ‪.
# 2 # ( 3
". /‬‬
‫ ‪%
, $ % 4
,) !" # &$‬‬
‫‪:5 ($‬‬
‫
‪# &$ " 0 6,$7 * $ % ,‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪./ "* 9 &' /0 % :3 18 * #.‬‬
‫‪6 &' +
! &' : ; " )* + " %‬‬ ‫‪o‬‬
‫ = *" ‪. % <.: #1 ,- . ; /‬‬
‫ ‪, . $
+ ": (= () "+‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪$ ' $ *: #

> . $ %‬‬
‫'" " !@ ‪= !:
* % $ + ?# .‬‬
‫ ‪A‬‬
‫‪.9 &' #+ %1 !" # &$ B+‬‬
‫( ‪* % # = $ !:
*
$‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ? ٕ ‪< # = . $

* / $ 0‬‬
‫ ‪. B.D @$ E : ( >,7 # : - <$‬‬
‫ *
'" *
‪..‬‬
‫ ‬
‫‪
, $ % 4
, = 3( , ( 3‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪*
* ' +
*
, 40 + + < $ %‬‬
‫ ‪.&+ ,:9 1 #‬‬
‫
‪: $ %
,‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪.". E

, : !# )* %‬‬ ‫‬
‫ ‪. . $ %

, ( !# )* % 2‬‬ ‫‬
‫ ‪.= 6 F +

, : $ % :‬‬ ‫‬
‫ ‪.#"$ $ % , G‬‬ ‫‬
‫‪% 4 F + ! ,8

#,*
D H$‬‬ ‫‪−‬‬
‫> ‪.# 2

$ 0I 3 ,‬‬
‫! ‪A‬‬
‫‪A‬‬ ‫‪. $‬‬
‫‪ ١٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

" !‬ ‫‪−‬‬
‫
‪.
#‬‬
‫‪!

! , ! $ % & '
()

!* +‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪.'

! &
-. '
()
$‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪

(/
01

#
$%

+‬‬ ‫‪−‬‬
‫
‪$ / -
()
*
*

!, !* + , 2‬‬
‫

‪:

!-$ 3)-
'4 #‬‬
‫
‬ ‫ ‬
‫
‬ ‫

)‪(pH‬‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫‪(BOD5) !

"#‬‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫‪()( # ! ) (COD) '$" (

#
"#‬‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫ *(‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫
) ‪+,‬‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫‪-. )

-#‬‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫

‪$#‬‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫‪$# /"/‬‬
‫‪
$ % & 0‬‬ ‫"
(
‬
‫ & ‪
$ %‬‬ ‫‪
/‬‬
‫ "‪: /-‬‬
‫‬
‫ "‪+‬‬ ‫‪1(2 *-‬‬
‫‬
‫ "‪+‬‬ ‫‪
2 *-‬‬
‫ *( ‪:$
3‬‬
‫ ‪ /+$$‬‬ ‫‪" " +#‬‬
‫‪ /+$$ 0‬‬ ‫‪1- +
(#‬‬
‫‪ /+$$ 7‬‬ ‫‪- #
(4‬‬
‫ ‪ /+$$‬‬ ‫‪5/‬‬
‫‪ /+$$ 7‬‬ ‫(‬
‫‪ /+$$ 0‬‬ ‫‪
4‬‬
‫‪ /+$$ 0‬‬ ‫
‪6‬‬
‫*

‪
!" " # . /‬‬
‫ ‪&' ()* $ +," -
. /
'" 0 " +
$ %‬‬
‫'‪.0!* 1‬‬
‫‪ ١٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‬
‫
‬
‫ ‪:‬‬
‫‪:

!" # $ :‬‬
‫
‬
‫ ‬

‫
‬ ‫ ‬
‫‪ /‬‬
‫‬ ‫‪Zn‬‬ ‫‬
‫‬ ‫‪Cu‬‬ ‫‬
‫‬ ‫‪Ni‬‬ ‫
‬
‫ ‬ ‫‪Cd‬‬ ‫
‬
‫‬ ‫‪Pb‬‬ ‫‬
‫
‬ ‫‪Hg‬‬ ‫‬
‫‬ ‫‪Cr‬‬ ‫ ‬
‫‬ ‫‪Mo‬‬ ‫
‬
‫‬ ‫‪Se‬‬ ‫

‬
‫‬ ‫‪As‬‬ ‫
‬
‫"‪:

& '( $ :‬‬
‫‪%‬‬
‫ ‪:) # * (Pathogens) & '( $‬‬
‫‪/( # /.‬‬ ‫)‪(Fecal Coliform‬‬ ‫‪$ +, ( - * #( #.‬‬ ‫‬
‫‪ # /. - * #( 01 # 2. 3 +‬‬
‫ (‪.1 # 2. 3 (% ) ( /‬‬
‫& ‪ (%) ( /( &
:(2() :#‬‬ ‫‬
‫‪& # 2. "-" # "(. 4 *) 1 # 2. 3‬‬

‫ ‪.(#‬‬
‫" "‪: 56 & :%‬‬
‫ ‪: (3 13 (9 3 13 8 (9) 7‬‬
‫ ‪ ,! :; 2 + * & < # 3 13 /‬‬ ‫‬
‫ ‪.
+ /(
= + #.‬‬
‫‪. > . . & ?6 < # @
?6‬‬ ‫‬
‫‪ ٢٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬ ‫‬
‫ ‪.‬‬
‫(' & ‪
' )
*
#
% !"
# $% %‬‬ ‫‬
‫‪.$# +,%‬‬
‫(‪+%)
& -
* . $.& )
"' ) %( !" /0 %‬‬ ‫‬
‫* & ' ‪./0

102 $‬‬
‫

‬
‫‪:
3
" +4 !" # %‬‬
‫‪ .
%) +) $
6 # + 5 +‬‬ ‫•‬
‫‪.
!" # +,% 7‬‬
‫‪6‬‬
‫‪.9 = $ :;< $ 7 8% +,%
4 4 1
$* + +9‬‬ ‫•‬
‫"‪.
2
+ -%
8.‬‬ ‫•‬
‫‪
2
? $* + '
"
%) . *> + #
%) +9‬‬ ‫•‬
‫ ‪.
& @) 3 + *
A
%)
" " $* ,‬‬
‫?

‪$‬‬
‫‪6 3‬‬ ‫‪6 +4 " " $% +*
2" +.
*
* +4 A
#‬‬ ‫•‬
‫
"!‪.‬‬
‫
‪ ! "#‬‬
‫‪"

$% )
.
* ,? $
+,% !" B"
" +4‬‬
‫
‪
A',‬‬
‫'"
‪6 A" +4‬‬
‫‪6‬‬ ‫
‬
‫"
"!
‪6 !" 102 - CD4 8‬‬
‫‪+,%
A‬‬
‫‪6 E
)
F $* $ +,% G 8
"
2 $* +"' , 4 A‬‬
‫‪8 $ H0 I
02 +4 , . &

"3 4
* 0
# +% $‬‬
‫‪.
.‬‬
‫‪6 J‬‬
‫‪ ٢١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫

‬
‫

)( " !

‬
‫‪ #
$

"% &" '() *
)$+ , - & (+

&" .
%,‬‬
‫ ‪/, #0
1. '% 2) )
3
, 4
" 5
6 , 7 ,‬‬
‫ "; ‪89 ) &" .
:0 ;" /,
) 3 ) <= ,‬‬
‫ ?
‪

;., @ 9
3

()
3 , >)9
'%‬‬
‫ ‪:
A=,‬‬
‫‪.9‬‬
‫‪B‬‬ ‫
‬
‫‪B ) $
@

5
6
7 /,‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪ 6 ,
. = , &.
. .
'%& ) )$
(% :‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪.*
)$+ A‬‬
‫"&
‪+9 '+) =
3C., )
-$
-. 490 .
.
.‬‬ ‫‪−‬‬
‫'& ‪-$,
(0 " $") .
-. -$. &" =
-$,
(0 ' D. >.‬‬
‫
= ‪.‬‬
‫ ‬
‫‪
B
D) !) , –
.
&" ;
49 % . – )9
&.
.& D.‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪..
=
-$,
(0 ). ? >9‬‬
‫‪B‬‬ ‫" ‪,‬‬
‫
‪B #
$‬‬
‫‪:.
(
& &
%&

&"
#‬‬
‫‪B )
$E
(
.‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪.&

#0 89 )
;$‬‬
‫
‪.

) -%

3@

34
):‬‬ ‫‬
‫
‪.
0

)
) -%

@
3@

4‬‬ ‫‬
‫‪:.
(
& &
%&

&"
#‬‬
‫‪B .
(
.‬‬ ‫‪−‬‬
‫

@‪.F&)
'). -
3&" 9 9
.
3‬‬
‫

@‪" , *
)$:
- & .
)":
) ;(+

3‬‬ ‫‬
‫
‪.3
4‬‬
‫‪.'.
3" 9, D 4‬‬ ‫‬
‫< ";
‪, % ) " () :
7 )$ (%) : G. - , " / +9E‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪
.')+)
3 3I =
D. 0 ) )
/.H‬‬
‫
‪.
7

3 0 %) =

ٕ G.

)
4) 0 %‬‬
‫‪ ٢٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫ ٕ

‪!
"
#‬‬
‫
‪:‬‬
‫
‪. !
" # $% :‬‬
‫
‪. & :‬‬
‫
'‪. :‬‬
‫

(‪.) ( * :‬‬
‫
‪. ! - :+,‬‬
‫
&‪../ 0 % ! :+‬‬
‫
&
(‪.
# :‬‬
‫
‪. , # 12 :‬‬
‫ ‪: "3
# 3 / 4#
5 56 2
7‬‬
‫‪:0 !
" # $% o‬‬
‫‪2 2 80 4 ! &-
( - ) &- !-‬‬ ‫‬
‫‪.7 9 ,‬‬

‫ ‪.7 &- # # :‬‬ ‫‬
‫‪) 9/ ! ! ) *

, ;0‬‬ ‫‬
‫ ;‪.2‬‬
‫ *‪. ! 4< # #= 3 2 :‬‬ ‫‬
‫ ‪>
? 2 ! # !- 2‬‬
‫‪@ @
# o‬‬
‫‪.3 ! * %-&
-‬‬
‫@‬ ‫ ‪ 2‬‬
‫‪ !- # ;0 A ' ?& B o‬‬
‫&‪.
& ! ) & 9 "6 1 !- > /‬‬
‫‪# : &- , &- , # 2 * * - B o‬‬
‫ ‪.! * C ,
B6 4< ! 3#& #‬‬
‫‪C ,
B6 !
" # $% , C, ! 5-6 * - B o‬‬
‫ ‪ & 0 * B C , D * 7 / 0
/‬‬
‫@‬ ‫ * !‬
‫
‪. -‬‬
‫ ‪
/‬‬
‫@‬ ‫‪! * C ,
B6 # : &- &- ) ",8 506 * - B o‬‬
‫‪.> C, = ! # E /&
* 7 / 0‬‬
‫‪ ٢٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‪
! " # o‬‬
‫ ‪.$% & ' ( ) %‬‬
‫‪-. -
/ % + 01 " * + , %
o‬‬
‫ ‪. 23‬‬
‫‪ 0 ' -4'* 5 # o‬‬
‫ ‪ 5' 1‬‬
‫‪.‬‬
‫ ‪65 93 ) *5 6. 8/ / * 65 * 3 5 ,* .7‬‬
‫ * ‪::‬‬
‫‪. * . ") % " ; "

" $ 6‬‬ ‫•‬
‫‪. < < & / ) 3* 8/ 3* 6‬‬ ‫•‬
‫‪.() . <. 65 , ' * 6‬‬ ‫•‬
‫

‬ ‫‬
‫ '? ‪ 65 =% > >+ * 7"* +0 6. 8/ / 6 <+‬‬
‫* * ‪. * 65‬‬
‫‪. *5 3 . : @/' > A B0B * - ' 8 6‬‬ ‫‬
‫* &‪:‬‬
‫‪.+ ?' *5 C ' o‬‬
‫‪.: = ?' *5 C ' o‬‬
‫‪.: + ?' *5 C ' o‬‬
‫‪* @. + 3 +' * .' * B0B * - ' -‬‬ ‫‬
‫'‪ D <*B F * . D E7 </' +‬‬
‫ * ‪.:B‬‬
‫‪,* "
+ & C G/ * 7& - ' * -‬‬ ‫‬
‫
‪, < > & + *5 C ' ,/ -* * 8/‬‬
‫‪:@ .7 9 * 3‬‬
‫ @ ‪<+ * G *3 <+ +' $ <-"/) & 3 : F‬‬
‫* ‪.($ -"* 6. <+‬‬
‫ @ ‪.$ . <: = G/ :*B‬‬
‫‪ ٢٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪.
:‬‬
‫ ‪. :‬‬
‫ ‪. :‬‬
‫ ‪: ! "!# $%‬‬
‫ ‪.,$$' # -
" &' ٕ )* +‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪. . /
/ $$#0‬‬ ‫‪o‬‬
‫!)‪.,/ $ 1 $ 2 3! 2- 4 ,5' 6‬‬ ‫‪o‬‬
‫ !‪:
8 9 :; < ! $ 7 7‬‬
‫‪& 5 =
$ ? 1 &! 1- = 49 =!* "
# 6
> ! <#‬‬ ‫‬
‫‪.@9 ,$ 9! ?0‬‬

‫ ‪"' & 5 ,- 18 1 A &! 1- = 49 : 6
> =-‬‬ ‫‬
‫ ‪.
=%BA0 $ 1‬‬
‫ ‪$0 A * $0 / " %/ * $ * 1$0 =!2 "
<#‬‬ ‫‬
‫ ‪6 * )!C 8 $$5 * A * $ + 5!# D! ,- A * ,-‬‬
‫!‪ ! * 1 )B E B8 ! * ) /-! * /-‬‬
‫‪.58 > * 5‬‬
‫ ‪A * $0 / " 5;8 "
# $ * ":

$‬‬ ‫‬
‫‪:$ E9: F$! G,- A * ,- / @9 " 5)C * 588 " > $0‬‬
‫ * ‪." D‬‬ ‫‬
‫
; ‪. $ %;? " 5
# 8! ,/ ,+‬‬ ‫‬
‫‪.9;! B $$ : /‬‬

‫* ‪H (A –
) –
8) ,/ $‬‬ ‫‬
‫!; ) ‪.#!8 I-! ;

' A 1‬‬ ‫‬
‫!; ‪,/ $ 3; G:$ * ;

/-! ;
": ,/‬‬ ‫‬
‫" ‪# '! ;! 'B /-! ;! 1

$ *
8* $) 5‬‬
‫‪.!:$ J8 * + 9 * $8 +) $ !8‬‬
‫ !‪:
8 9 ! $ " $ 7 7‬‬
‫ ‪,2-!
" 2 G
! 5' * 8 $C 5' " :‬‬
‫
!‪ - 5' :$8 " ) ;8 8 8‬‬
‫ ‪H 5
/‬‬
‫?;‪5
# 4) " I-! ! 95 9;! B $$ G8 $C 5' 6‬‬
‫* ‪.,$ E9:‬‬
‫‪ ٢٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪
!
:‬‬
‫)‪"#$ %& !

' ( ) )* + ,-
.- * ,‬‬
‫‪#$ 5 ! 6#" , . ) 2 3 +4 /0 !+ ,1‬‬
‫"‪ ,1 ) + ,7 % !
6#‬‬
‫ < ‪
7 7 9ٕ ;. .4‬‬
‫‪= "8 4
#" ,1 .‬‬
‫
‪.‬‬
‫ ‪ 3 %&
* % >4
:‬‬
‫; ‪5* .?4- < 4 6#" ,7 5 @79 . +‬‬
‫
‪ * % ) )* + 6#" ) )* +‬‬
‫ ‪!(ٕ 6#" ! #$ )4 .‬‬
‫‪.7 !(ٕ @79‬‬
‫&
‪,7 * &* /$9
#" 50‬‬
‫ ‪= * % ,7 :‬‬
‫‪! . /$4 !C* +9 ,+ # #‬‬
‫=‬ ‫) ‪#$ )4 AB‬‬
‫‪# A8
& 5 ! 3 ) )* + ..1 ,‬‬
‫‪+ ' ) ,7 * &* !9 (ٕ +4 !3‬‬
‫‪ & +
!$ #1 ;) 7B 3‬‬
‫ ‪4 D#
#1 ;7 . ,7 !$ 6#" E * % F5‬‬
‫ ‪)B

!( # A G$9 + 5‬‬
‫ =‬
‫‪6#" 7 )* B0 3 !B3 & F &* F8 +4‬‬
‫‪.!$‬‬
‫ ‪,1 7 50 !# )
!C* ,1 ! !3 AB :‬‬
‫ ) ; ; ; ( "‪.
#‬‬
‫‪ ٢٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫ (' & ‪
! " # # $%‬‬
‫‪'(
) * + ) !" )!& ( &! & #‬‬
‫! ‪ &
) * & , (

" )!& ) % #‬‬
‫&‪- .‬‬
‫"! " ‪0‬‬
‫‪1‬‬ ‫ ‪2' , + 3'( + 4 5" "
) !"
" . )/‬‬
‫ !‪.*6 789 9 )8
.& '+‬‬
‫

‬
‫""& ‪! :&
#;4 <" & , + ) + ) !" )!& 9‬‬
‫ ‪.+ )4 ) ,/ B/C" +"=" > 8
"" .8 ? @"A :&
+‬‬
‫
‪

!" #‬‬
‫ ‪:4 ) ! #‬‬
‫" ‪9 & '+! 0 " )*! 8 <" & , ( ! 4 & C‬‬
‫ &!) "! ) ‪) & ( = +"=8 +"A! (8 ) @ D + '! +‬‬
‫!& ‪ + 9 & ! 4 )D ,4‬‬
‫ ) " "= ‪1 :
"/ 4‬‬
‫‪" = $ ) $‬‬
‫ ‪1 !&"/ <&
"/ 4 2' %E‬‬
‫

‬
‫ (' & ‪H48 H /B") )!& )! :4 " + F! G"* F! )%$%‬‬
‫
‪)4 ) !" ! % F! (+"!/
)! )4 D ) ) 8‬‬
‫&!) )"‪)! )4 D ) ) 8 #? H48 ++/ ) H H /B‬‬
‫
‪D
" ) @" /&" I) )
! G"* % F! .(+"!/‬‬
‫ ‪.(!& 4‬‬
‫

‬
‫‬ ‫•‬
‫" "! ) "! )

(' & !‪4 + H % )!& )4 B‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪.‬‬
‫!‪)!& ) #9 H48 J" 4 7‬‬
‫ !"‪1 G"* = ) !" ) H /B‬‬ ‫‪−‬‬
‫"‪.K8" 8/ ) &C‬‬

‫

‬ ‫•‬
‫ &‪.) & ) /" +/ 9 ) H /‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪ ٢٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‪ !" #$‬‬ ‫‪−‬‬
‫"! * ‪ % #$ ! $& '() %* $ +
! #‬‬
‫)(' ‪, - ./ !0 " 12 *3 4 5 , "0‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪. 6 ( 7 *3
5‬‬
‫! ‪8 $
0‬‬ ‫‪−‬‬
‫
‬ ‫•‬
‫ )‪. $ 39 - !7 -) : 7 -‬‬ ‫‪−‬‬
‫= ‪7 :* ; # + , #* ! -" $ " - -< :‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪.> :0 ! : ?/"0 ! ! 7‬‬

‫! ‪:*
, 7 !" !" ?/" ! @, " ! -< :‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪: " :‬‬

‫ ? " ‪-) : A‬‬
‫*‪8 7 7 #7 - @1 ! B2 + :‬‬ ‫‬
‫ ‪./‬‬

‫‪.(
4" ! / -) :
7 - @1 ! !+2 + ?/"0‬‬ ‫‬
‫" ‪.: ?/"0‬‬

‫‪.!+2 C ?/" " :2 ! 7 !

! ?/"0‬‬ ‫‬
‫*‪.7 ( # ! % :‬‬ ‫‬
‫ ‪
/7 D, ! -< : ?/"0 :* '/ 7 7‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ‪7 -< : -&, % -&,‬‬
‫! ‪:0 ! % !" A F( 7 = A ! % ! 9& E‬‬
‫ ‪.0 ( ! 7 !4‬‬
‫ ‪'G/"0 # : ?/"0 '/ @1 / 7 7‬‬ ‫‪−‬‬
‫ ! ! ‪. @ -&,‬‬

‫
‬ ‫•‬
‫‪3 " ,

-H 7 5 = ; -< : /7‬‬ ‫‪−‬‬
‫‪.-< : 7 7 (( , " , I1 /+ 6‬‬
‫‪.C 3( , ?/
0 ; -< : /" 9‬‬ ‫‪−‬‬
‫

‬ ‫•‬
‫(‪.* E ; " 6‬‬ ‫‬
‫(‪.* ! #*3) , 5 !" -< : " 6‬‬ ‫‬
‫‪ ٢٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‪.‬‬ ‫‬
‫ ' & " ‪

! "# $%‬‬ ‫‬
‫‪.(' )*+ , -‬‬

‫‪. 3 4 3 3# +. / '' 01 2 3
# +‬‬ ‫‬
‫ ‪ . ! "# 5#‬‬ ‫ ‪6 2 " 71 / &'8 9 .‬‬
‫‪.:' / 2; 01 3 4 3 3#‬‬
‫‪"# * $1‬‬
‫ ; ‪< 3 3
5 1 3 3#‬‬
‫‪=: 1‬‬
‫! ‪< 3 7

# + =: % 2 +‬‬
‫ ‪#

> >1 ;&? @ '' 1' # )#‬‬
‫'‪./ 3 >1 3 8 1‬‬
‫ ‬ ‫•‬
‫‪
A $1‬‬
‫‪< % / Bٕ ' $
"# " &
# o‬‬
‫‪ / . "# 3 / Bٕ '
# @D8‬‬
‫‪5'; ' E1 #1 / 3 3# % /‬‬
‫;‪.2‬‬
‫ ‪ 5 ' + 8/ ' B1+ F/1 / 2‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪. 11* GH‬‬
‫‪ . ! "# 5# 2 " 71 / &'8 9 .‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪.:' / 2; 01 3 4 3 3#‬‬
‫‪: I 5' ;F / %1‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ;‪./ 2‬‬
‫ ‪./ 01 ; $1‬‬
‫ ‪.J# / '' ( A9 $1‬‬
‫ ‪. ' B1+‬‬
‫‪ 1 : ; 3%8 /
1 ; ,>+
# o‬‬
‫ ‪ D8 )- + D8/ 3 + D8/ 1‬‬
‫– ‪KG 5) # 1 3 1* ; ,- – 51# 1-‬‬
‫ ‪.(KG 5‬‬
‫‪ ٢٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬ ‫‬
‫
‬
‫

‬
‫
!

‬
‫ ‪.
% &

'(
)*+ !* ,
"
#$‬‬
‫ ‪ ! "#

:‬‬
‫
)(‪- . , /(!, 0 1 1

&2*

34 (-5 6 :‬‬
‫
‪:‬‬
‫
*‪."*
8 !*

(-% 71
&2‬‬ ‫ ‬
‫
*‪:9 &
,
&2‬‬ ‫‬
‫
&
‪."1 *-‬‬ ‫‬
‫
(
'‪.‬‬ ‫‬
‫‪.:
; :
&* &1‬‬ ‫‬
‫<
*‪ =!*
* >5 -5 > ' ? . ( =!*
(- , :
; &2‬‬
‫ ‪./(!,‬‬
‫@
> ‪0 1‬‬
‫‪ " 65 ,
& " " . ", =!*
-% . ,‬‬
‫ ‪.0- ( =- 8,- =$ ,‬‬
‫‪0 1‬‬
‫*!
*‪"
-

A 1 ?8 '"
% =
, "
+ *
&2‬‬ ‫
)(‪:‬‬
‫‪0 , ?8 & "
?( "

- *
=!*
&
$ . B‬‬
‫
‪." C ='"! . 4‬‬
‫*( ‪

'

"
B
, , "
-

$ 15 '"
34‬‬
‫
"
(
?‪.?
D
3(
1 4; ) - #‬‬
‫‪.=!*
$

5 >7? 5
B- =* '"
34 .‬‬
‫' ( *!=
*‪! " 5
% =
B 5
, "
+ *
&2‬‬ ‫
)(‪:‬‬
‫

‪ % 6! (
- $ 1 5 "
-‬‬
‫‪ ٣٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

)( ‬
‫‪ ! "#‬‬
‫ ‪.‬‬
‫ٕ‪' (# ( () " * +, #
!
! $ %‬‬
‫‪! "# (/#' 0)$1 0)$ 2" -, #, .‬‬
‫
) ( ‪.. %‬‬
‫ ‬
‫ ‪
$ ! 1 () #
3# "# 04‬‬
‫ ! ! ‪ (# ( () #, 56‬‬
‫
)
( ‪.. %‬‬
‫
‪( () 1 +, #
! !
*"

3# 7 ! %8‬‬
‫
) ( ‪.. %‬‬
‫‪ (#‬‬
‫
‪( ()
'9) 9) :;, ! < 1 =/‬‬
‫‪. ! 2>1 3# ()#‬‬
‫ )(‪.(4 2>1 ! 4 # ()# ?. 4/

"# :‬‬
‫ )(‪: "# (# ( () 4/ @> :‬‬
‫‪(! = <)# =$ (1 !) A#' >

> = 76‬‬ ‫‬
‫‪ (
;6 (# ( () = / =$ 7 9) 2$' #‬‬
‫‪. %,# (4 . #. A;
=$ 7 (# ,> 5‬‬
‫‪
B#'
0>) 'C ( > = 76‬‬ ‫‬
‫)( ( ‪.(#‬‬

‫‪> 0 # ! # ))1 < D
> = 76‬‬ ‫‬
‫‪.( A, 7% (> >' 04/ " # ($ E (#‬‬
‫; ‪.$#
7' (# ( () /‬‬ ‫‬
‫ >( )‪ ! ( ) =

, "# (# ( () D (#‬‬ ‫‬
‫‪: ; /# .‬‬

‫ ‪= F ; ! > ($ 9) =; ! (
2 G,‬‬
‫ ‪/) 1 <) >1 F% ()# 4/1 0>) (4 ).‬‬
‫
)‪ ! < > = ! 0H# . ! I/ @> /‬‬
‫‪ ٣١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‪
!" #‬‬
‫ ‪.‬‬
‫ ' ‪ " $ %& '! '
( ) *%‬‬
‫) ‪.‬‬
‫ ' ‪ + #
(
ٕ ' -. %/) )0 ) )1 #‬‬
‫)& ' ))‪. #0 2/' 3‬‬
‫ ‪) % ) 4() )5 *%) %&
0‬‬
‫ ‪.‬‬
‫ ) ‪ .6('& 7"5 28 9% # $‬‬
‫ ‪

:‬‬
‫! )(‪' % 1 ' ( 6: # . 2) 0 ;') :‬‬
‫
<‪:‬‬
‫‬ ‫‪ !" # 3%‬‬ ‫‬
‫ ' ‪' %‬‬ ‫‬
‫>‪ '& ' =$ 7‬‬ ‫‬
‫
‬ ‫)‪2/') # # # #0) 2/' 3‬‬ ‫‬
‫? ‪( #0) 2/')

& #/ =$‬‬ ‫‬
‫‪
5 ? =: #
# 1‬‬ ‫‬
‫'‪'& =$ # 1 *%) )(' +‬‬ ‫‬
‫
‬ ‫ '‪' 7!
$) 4 =:
# 2/‬‬ ‫‬
‫ ‪7"5‬‬ ‫‬
‫ٕ‪@! .#& =$ ( ' % ' # 1 2/') 6‬‬
‫‪% ' % # #) 9' 4+' )' # 3%‬‬
‫ ‪.:‬‬
‫! )(‪)
' #. 3 0 !" # 3%
:‬‬
‫(‪.!
% A ) ' 7!
7/) 3 B‬‬
‫! )(‪1.
C) @ $.
2 ' % ' @ :‬‬
‫‪.' -. B%D) )0 )1 = *% C$ #‬‬
‫‪ ٣٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫ "
‪!"# $# % &' ( ) & *
+ &, -‬‬
‫ ‪.&, & (. (/ .,‬‬
‫ )(‪ &%, &0 $ 12 . 3 . " ' 12 :‬‬
‫"&
‪ 6 ! ) &5 ") ' +' & $ /4‬‬
‫‪ ., 5 7' 8/
") $9 $ & -% .,‬‬
‫( '‪!
/ + ; (', ( /4
. 3
( % ' .$:‬‬
‫<‪.‬‬
‫ )(‪:‬‬
‫‪(1) 12 -. =, (') > + &" ?@ > AB‬‬
‫‪." :‬‬
‫‪: AB, 2 ) & & &2 +‬‬
‫" ‪. : 'B,
" % * % (1 12 /:‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪.* 2
("% =, (') > 2%‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪. ' 9

'B & C 2%‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪. $ (%‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪. - : (1) -. =, > ()
(" 4 $‬‬
‫ )(‪:‬‬
‫‪.&%, 5 " &% $% ., $‬‬
‫ )(‪:‬‬
‫ ‪ & ! -% (:' $% AB &
& ' 9‬‬
‫< ‪916 & > 7. 7" & + . &" 0‬‬
‫‪.B !:' $B 'B + "
" $% D! ' , 2:‬‬
‫ ‪

:‬‬
‫ )(‪ + D
6 2 (E2
' 9 'B
12 :‬‬
‫‪:F (: 6
05
& &" / ,‬‬
‫‪ ٣٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ !

‬
‫
"‪.‬‬
‫ ! )!(
‪ #" $ %"! &
' "#‬‬
‫
*‪.‬‬
‫ )(‪ + , - +

$ . / $ #" 0 $ $ :‬‬
‫ ) ‪:3 * (#. + + + ' ! + 4
1 2 +‬‬
‫! " ' ‪.&
&4‬‬ ‫‬
‫! ‪. & 5

+ ' ٕ , 5‬‬ ‫‬
‫! "‪.#‬‬ ‫‬
‫! ‪. 7 ' 5 ' " 8‬‬ ‫‬
‫! ‪. '9 # + ' " 5

:
,‬‬ ‫‬
‫ ‪.( &1 ) 7 ' +" #‬‬ ‫‬
‫

‪ 5 (!

' + + ;0' . * .‬‬
‫= < ‪& +. ;2 +' 5 "! , (1 +' 1‬‬
‫ ‪. 2 =$ $ + . * + + +
+‬‬
‫ )(‪) + (>)

$ . $ #" 0 $ $ :‬‬
‫‪:3 0@ (#. ' +" # + + + "' " ? " 1 2 +‬‬
‫ @‪.( ) 1
$ . 0‬‬ ‫‬
‫ ‪#" 0 $ 1

!

0@ (#.‬‬
‫ ‪.%! , (1 5‬‬
‫ )(‪0 + A B' $ * "! ,

&5 1
& #C
0!9 &' :‬‬
‫ "‪ ;2 + * , A
) &$
D 9 9 +' +* #‬‬
‫

‪.&1 ' ""! ) , E2‬‬
‫‪ #" $ 0@ # + 2. +* "!) ) , + 7‬‬
‫ " ' ‪." ' 5 & ' " ,‬‬
‫ )(‪1 5 , (1 5

' " +F 9 + :‬‬
‫ )‪ (1 5 + 4
" $ 17 @
' " +‬‬
‫ ‪.%! ,‬‬
‫‪ ٣٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫‪! " #$% % & &'
( ) *
& +, &- &'.‬‬
‫ & ‪/(0 & /* & / &) /
) " 10‬‬
‫‪.&
2 3‬‬
‫‪&'. 3

45
6 3 & ( 3‬‬ ‫ )(‪:‬‬

‫‪. ( ) *
& +,‬‬
‫ )(‪# # # 34 10 74

( ) *
34 , 3', :‬‬
‫‪&>0
:8 ;< 10 74
= " /8 & 9 & #‬‬
‫?‪.3 & / :‬‬
‫ )(‪. :), @ " 3A :‬‬

‫ )(‪.(
4 )

B 34 7 ) :‬‬
‫‪ ٣٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

ϊΑ΍έϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍Γέ΍ΩϹ ϲϣϳυϧΗϟ΍έΎρϹ΍
‫ ‬
‫
‬
‫
‪
!
"#‬‬
‫!
* ‪!$ %$ &'() *
+ $ , -

! . / 0 $‬‬
‫ ‪2" $
.
! 1
0) *
+ ( ( ,‬‬

‫‪, *# $ ,
&'2
3 ( ) &(
"
'2 *%$‬‬
‫‪*' ,' *5' */ $ , .*% . -$4‬‬
‫!
‪&
%
) .*# 1) 6‬‬
‫‪. 0 6‬‬
‫‪
,‬‬
‫ & |
‪
! + *
! + *0 -

! . 70‬‬
‫‪9
! + ':
;" * -

! . 82‬‬
‫‪&'() *
+ 8 ) +
( .
! 38 &/ 3 &:‬‬
‫! ‪&'() *
+ 8 . ) <8 ( ) &(
! .‬‬
‫! ‪:
*
# . .(
= -$4 >
! .‬‬
‫
‪% 5! *"( ?:‬‬ ‫•‬
‫ ("‪ ! 1‬‬
‫• ‪
=) ) ;
+ 3 ! 2" ;
#‬‬
‫• ‪
=) ) ;
+ 3 "' 2"$ ;
#‬‬
‫• ‪
=) ) ;
+ 3 / 2"$ ;
#‬‬
‫ ("‪* *
! 1‬‬
‫• ‪*
!$ ;
#‬‬
‫• ‪% * @
$ ;
#‬‬
‫‪*/
/ @
;
+ o‬‬
‫‪% * ;
+ o‬‬

‫الباب الرابع ‪ :‬اإلطار التنظيمى إلدارة التشغيل والصيانة‬
‫‬
‫وطبقا لمفھوم الصيانة ‪= $ ,

/ A */ ;

– %‬‬
‫
‪9
C ) B
$" ) B("")
% + B‬‬
‫" )‪0 *( ?% 0 BFG/H A" ,
$2 - E B(""
D‬‬
‫‪ ; $‬‬
‫‪I‬‬ ‫
‪A8
04‬‬
‫) ' ‪2 " * F' *" " 0 $ + 6J0 !$‬‬
‫‪-$ $ &2") $ , 8) -
. / " )
! .‬‬
‫& ' ‪.* )
D 3"( ) 0 *# 3‬‬
‫

‪:‬‬
‫! )( ‪%$ * 1) $ , $ A <8‬‬
‫

) (
" ! ‬
‫ ‪. # $ #‬‬
‫
‪:‬‬
‫

; (‪ (*#) / :‬‬
‫

"‪: %‬‬ ‫)(‬
‫‪! ) B 0' ;
' ; $‬‬
‫‪I‬‬ ‫‪
% % A $ ,‬‬
‫ '*‪. L$ ) A$ K *$ 2" E B‬‬
‫‪: */‬‬
‫(‬ ‫‪Feel‬‬ ‫)‬ ‫• ‪?'#‬‬

‫(‬ ‫‪Inspection‬‬ ‫)‬ ‫• ‪L0‬‬
‫(‬ ‫‪Tightening‬‬ ‫)‬ ‫•
"‬
‫(‬ ‫‪Cleaning‬‬ ‫)‬ ‫• ‪-‬‬
‫(‬ ‫‪Adjusting‬‬ ‫)‬ ‫• ‪"8‬‬
‫(‬ ‫‪Replacing‬‬ ‫)‬ ‫• ‪+‬‬
‫(‬ ‫‪Lubricating‬‬ ‫• !& ‪) *G‬‬

‫‬
‫

'& ‪:‬‬ ‫)(‬
‫‪: $ 1 ,‬‬
‫• ' )‪M# 1 A B " 1 2" E B */ ) FG/‬‬
‫)‪ '4 K ;
H 2" ) B ("' "'/,
/‬‬
‫ ‪ '

0 $

'
E $ = B‬‬
‫
'‪/ ) *( " 9 / E B N...
A‬‬
‫‪/ ) FG/$ ,
*/ ) FG/ -$‬‬
‫

‬
‫•
* ) ‪;
/ ) '% * $ ':
*#‬‬
‫‪ *( ; $‬‬
‫‪I‬‬ ‫)
‪% $ 2" E B (... /?
7 /E‬‬
‫‪. ;
F
/J

2‬‬
‫
‪:‬‬
‫ ‪ ) :/% " 9 % A *# $ ,‬‬
‫ ‪& ) * $ & '4 F' / 9 D :
" " 9‬‬
‫‪:/% " 9 .(" :G ) ! *F
/+ 1‬‬
‫' & ‪F
/+ F=) 6= ( -! -' 6 :( */ &2‬‬
‫ (‪.2' 0 :‬‬
‫
"!
‪: #$%‬‬
‫‪ *$ $ ; K

! *$ O ,‬‬
‫ ; ‪ *F
/+ $ , 9= + & 6J0 '%‬‬
‫‪ 08+ 0 % * $ + & -! / B'2‬‬
‫‪/ 6J0 ; / *
,
) '( *F
/+‬‬
‫‪&! ) :
) * F‬‬
‫‪P ' B'2 *F
/+ +‬‬
‫‪; / '2 *F
/# +
2 L% *$ ) *G‬‬

‫‪ % F=) % $
' # ;" ;" $/' & 6J0 $‬‬
‫ (‪ %$ ' + &'2 6J0 *F
/# . 3‬‬

‫‬
‫ ' & ‪:‬‬

‫‪:( 1) % ( / / / 2 " ) ,' &2‬‬
‫))'‪"' *# % &2 / (>' ' - >
! A‬‬
‫)‪ "' *# (
/‬‬
‫‪*G
&! "
"8 - *$ $ :( ,‬‬
‫
‪
$ "' M# , B A'
! '
0‬‬
‫'

"& * ‪* *
"' FG/)
*/‬‬
‫
‪ *G0
;F8Q F‬‬
‫) ‪) ;

*/ ' ;
0 "' M#‬‬
‫
‪*/ . E0 $ , *
) *$" FG/) ) :‬‬
‫' )‪
; ٕ :G/‬‬
‫ ' )

( ‪:‬‬
‫‪A "' *# F
/J ( L 1"2 /
! / 2" ) ,' -$‬‬
‫‪) *
F
/J ,' -$ ,' *ٕ (" 7%‬‬
‫‪&2 8) ,' :
) F‬‬
‫‪P ' * $ ':
*#‬‬
‫ ; ‪S ,' % T‬‬
‫ ‪;F%‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ ‪O $ A‬‬
‫
;‪,
/ *$" ; ) F ,
*
' % 7
= .‬‬
‫
‪ *
$ * $
) 2 ) *
" 3 ; 3/‬‬
‫‪& ) $ M# :2 !
$ &$' E% & 6J0 B$" ) E
;
F
/+‬‬
‫
‪ !

' 8 E% $
0 4‬‬

‫‬
‫ )(
‬
‫سكرتارية مجلس اإلدارة‬
‫رئيس مجلس اإلدارة والعضو المنتدب‬
‫العالقات العامة ‬
‫متابعة قرارات مجلس اإلدارة‬
‫خط ‪ ١٢٥‬‬ ‫اإلدارة العامة للعالقات العامة ‬ ‫اإلدارة العامة لشئون مجلس اإلدارة ورئيس المجلس ‬ ‫مكتب رئيس مجلس اإلدارة‬
‫التحليل االقتصادي‬
‫التفتيش الفني ‬
‫اإلدارة العامة للرقابة والمتابعة ‬ ‫اإلدارة العامة للمكتب الفني ‬
‫إدارة التخطيط‬
‫التفتيش المالي واإلداري‬
‫اإلدارة العامة لألمن‬ ‫اإلدارة العامة للحاسب اآللى و لنظم المعلومات‬ ‫إدارة الببحوث الفنية‬
‫المتابعة الميدانية للخطط‬
‫والقرارات‬
‫إدارة الحاسب اآللي‬
‫اإلدارة العامة للشئون القانونية‬ ‫اإلدارة العامة للمعامل المركزية ومراقبة الجودة‬
‫نظم المعلومات إدارة‬
‫رئيس قطاعات الشئون المالية والتجارية واإلدارية ‬ ‫رئيس قطاعات الشئون الفنية‬
‫قطاع المشروعات والخدمات الفنية‬ ‫قطاع التشغيل والصيانة‬

‫قطاع الشئون التجارية ‬ ‫قطاع الشئون المالية و اإلدارية ‬
‫إدارة‬
‫اإلدارة العامة للورش‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫إدارة‬

‫اإلدارة‬ ‫اإلدارة‬ ‫اإلدارة‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫اإلدارة العامة للعقود‬
‫اإلدارة العامة‬
‫اإلدارة العامة‬ ‫اإلدارة العامة للشئون‬
‫العامة‬ ‫العامة‬ ‫العامة‬ ‫للمخازن ‬ ‫للشئون المالية ‬ ‫والمشتريات ‬ ‫والخدمات الفنية‬ ‫للمشروعات‬
‫للموارد البشرية ‬ ‫اإلدارية ‬ ‫للمنطقة الشمالية ‬
‫لالشتراكات‬ ‫لإليرادات‬ ‫لخدمة‬ ‫إدارة‬
‫والعدادات‬ ‫والتحصيل ‬ ‫العمال‬
‫إدارة الورش‬
‫ء‬ ‫إدارة التنظيم‬
‫إدارة الحسابات‬ ‫إدارة شئون العاملين‬ ‫والمركبات‬
‫والتدريب ‬ ‫ادارة التصميم‬
‫المالية ‬
‫إدارة‬
‫إدارة الخدمات‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫إدارة حسابات‬ ‫إدارةالرعاية‬ ‫إدارة الخدمات اإلدارية‬
‫التكاليف والموازنة ‬ ‫الصحية ‬ ‫الفنية‬
‫للمنطقة الوسطى ‬
‫ادارة التنفيذ‬ ‫إدارة‬
‫‬ ‫إدارة إ المرتبات‬
‫إدارة المراجعة ‬ ‫الدارةاألمن‬ ‫والتعيينات‬
‫الصناعى‬
‫مراكز خدمة العمالء ‬ ‫والصحة المھنية ‬ ‫إدارة‬
‫الخزينة ‬ ‫إدارة التأمينات‬
‫اإلجتماعية‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫إدارة‬
‫للمنطقة الجنوبية ‬
‫خدمة المواطنين ‬ ‫إدارة‬
‫توعية العمالء‪٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‬
‫ ‬
‫
‬ ‫
‬
‫تقسيم طبقا للمواصفات القياسية البريطانية‬

‫صيـــــــــانة وقــــــــائية ‬
‫رقم )‪ ( ٨٣١١‬‬

‫ ‬
‫
‬
‫‬ ‫إصالحات‬
‫عمليات‬ ‫إصالح‬
‫إصالحات ‬ ‫رئيسى‬
‫غير‬ ‫مخطط‬
‫‬
‫ضبط‬ ‫فحص ‪/‬‬
‫تشحيم ‪/‬‬ ‫بسيطة ‬ ‫مكتشفة‬ ‫أو ‬
‫تزييت تربيط‬ ‫‬
‫عمرة‬
‫‪ ......‬إلخ‬ ‫بالفحص‬
‫‬ ‫مخطط لھا ‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫إصالح‬ ‫إصالح رئيسى‬
‫
‬
‫متوسط‬ ‫إصالح جارى‬
‫ ‬
‫ ‬
‫ )(‬
‫
‬

‫الباب الرابع ‪ :‬اإلطار التنظيمى إلدارة التشغيل والصيانة ‬
‫‬
‫ ‪:‬‬ ‫‬

‫

)
‪/‬‬
‫ ‪: ( /
/‬‬
‫ ‪:‬‬
‫
‪:‬‬
‫• !
(
'
&
‪
! "#
$ %‬‬
‫‪&
)* +‬‬
‫•
‪01 2
3 - ( ./ , -‬‬
‫
‪, 45‬‬
‫•
‪6
2& +
!/ *' + 7!+
,‬‬
‫
‪ +‬‬
‫• ‪ 8
95, - :0
;3‬‬
‫• !
‪ +
5& # + 1‬‬
‫ ‪:‬‬
‫

‪:
/‬‬
‫• ? ٕ! (

'* ‪*' < = + 1‬‬
‫!

( ‪1 "#
1 @?
+‬‬
‫ '* ‪2
A &
2
&# + 2
8‬‬
‫!‪*' 2‬‬
‫• !
& ' ‪
%

%*'
+‬‬
‫
‪B* 5,‬‬
‫• < ‪5,

1 C 6# 2
D‬‬
‫
‪5 &
2
3 % 6# 2‬‬
‫• ‪0+E + *' ./ %

& 7‬‬
‫‪1 D /‬‬

‫‬
‫• <

‪(
&
+ E 8 / 2‬‬
‫)
‪( ... 1‬‬
‫• ‪F =
!,
!
5,
1 !3‬‬
‫
‪
5 ,‬‬
‫ ‪:‬‬

‫
‪:‬‬
‫‪C, + 2!

5 =' 2!
7‬‬
‫
&
‪:B* .
=5 ' , $ %
!,‬‬
‫• ‪&
!,
# + C, 1 G #‬‬
‫‪

!D =
! .‬‬
‫!
= !

‪%E 4
2‬‬
‫• ‪+ 2 + (
2 $‬‬
‫

‪' 1

2‬‬
‫• ?‪<: + C, %' 4 %
&
6‬‬
‫
& !
‬
‫• ‪
! &' 0 7 -
G #‬‬
‫
‪*' ! ",E B ,D =' 1‬‬
‫• < ‪! H& + C, , 2! 95,‬‬
‫
‪%E 4‬‬
‫• ‪ 9/ ٕ =*' H & &+ ,
F‬‬
‫' ‪5! 7C‬‬
‫ ‪:‬‬
‫• ‪, !,
C, + 1 6? B ,D‬‬
‫•
& '* ‪!,
C, + 1‬‬
‫• ? ‪<!

I + (
2 +‬‬
‫‪E ' 7&+ * +‬‬

‫‬
‫• ‪,
1 *' &

1 *' !3‬‬
‫ * ‪7&+‬‬
‫• ‪5
;1 + (
2
3 %‬‬
‫ ‪%'
4 / +‬‬
‫• ?‪
!) ' 1

7 -
6‬‬
‫
‪(45‬‬
‫• !?
‪' '+
&
!,‬‬
‫
& ‪ + C, ' ?A 1‬‬
‫‪2
J &

C 6#‬‬
‫! ‪5 G0+E + C,‬‬
‫• ?
*; ' ‪+ (

! <1‬‬
‫&<
‬
‫•
& ‪
,
! <:‬‬
‫ ‪:‬‬
‫• ‪, &
! C, + 1 G #‬‬
‫• ‪& )*5 C, + 1 *' ! ",E‬‬
‫
&‬
‫•
& ‪&
<:‬‬
‫• ‪5
;1 =+ C, +1‬‬
‫ ‪0
5
& +‬‬
‫• ?‪'
& 7 -
6‬‬
‫• ?
*; ' ‪C, + 1 !3 2
E‬‬
‫‪,‬‬
‫• !
‪+ C, 8# 4 3 6K 95,‬‬
‫
?
‪+ 7!+
,

!A‬‬
‫ '* ‪.‬‬

‫‬
‫ ‪: !" #‬‬

‫‪6
L 2
D
/ ! + C, < 2
E‬‬
‫&
‪
& 0M
7 ++1
! 2‬‬
‫
" ‪.‬‬
‫ ‪:‬‬

‫• ‪!
HC *5 %(5
!# < :‬‬
‫ ‪
0 / + / 5
+ ' 1
7‬‬
‫ ‪.7 5 !

(A‬‬
‫• "! ‪;*
! /
&
! < :‬‬
‫‪.HC *5 %&
!#‬‬
‫• ! ‪C 25
2' 2
& 7 < :‬‬
‫
!
‪.‬‬
‫• ‪# , ' 1
7 < : ! #$‬‬
‫ &‪.‬‬
‫ '
&‪: ! %‬‬
‫*) '
‪: + C, ,/ 2
& 6‬‬
‫• &( ‪,A ,
2
& 2* < :‬‬
‫‪) ++1 6
2
( ) %!
1A‬‬
‫
– ‪(.......
–
– 5‬‬
‫• ' ( ‪4' 2 5
2
/ 4' 2
& 2* < :‬‬
‫ ‪:++1‬‬
‫• ‪) ' 1
%!
" 3 2
2* < : ( %‬‬
‫< – ‪ ,
! – $ – – – 1‬‬
‫‪(.......‬‬
‫ )"
‪:‬‬
‫

‪/ 25
2
5‬‬ ‫• ‪7‬‬
‫ ‪.N+1‬‬
‫‪١٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‬
‫• ‪5!L
C, 3 ' ! !
7‬‬
‫
‪(
!) ' 1‬‬
‫• ‪5!L
+ 3 ' ! !
7‬‬
‫
‪(
!) ' 1‬‬
‫• ‪( :
!) 5

0 $ 2
A 3 ! 7‬‬
‫• ‪ )
(A 6

& ' ! ' 1
7‬‬
‫‪–
1 – A N F ( ' 1

(A‬‬
‫ ‪ 1 '1
/ D / ( <1 )
F‬‬
‫‪. + "+ )
/ 7, )
1 '3‬‬
‫• ‪ / 6 / 5, &
!3 ! 7‬‬
‫• ‪.2(1
! :
5 ٕ 2(1
<: ! 7‬‬
‫• ‪F +1 . &

+ C, ! 7‬‬
‫
‪.5‬‬
‫‬
‫‪١١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‬
αϣΎΧϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟΎΑΔϘϠόΗϣϟ΍ΔϳρϳρΧΗϟ΍Ώϧ΍ϭΟϟ΍
‫ ‬
‫
‬
‫
& ‪!" #$ %‬‬
‫'‪#' !" #' . - % , . ( # ) !'*+ #‬‬
‫ ‪ . ! & / &' ' - %‬‬
‫‪!" $$ % #3 # 2 #' !" #2+ #$$ 0 1‬‬
‫'‪.#$ 4' #' !" + #5 + 0 #‬‬
‫

‪:‬‬
‫ ‪
%
:
+ # !9
#$ %8 #' 7 6‬‬
‫ "! '‪&;
<
= +% /$ - % $ /#‬‬
‫ ‪4 ? @0
& > #3
.‬‬
‫
‪ 8 ?2
? +% #' !" #$ % % /; #‬‬
‫ ‪+ $
? $ ) &;
-‬‬
‫'"? ‪:& C & B+
#: A . (?2‬‬
‫• ‪% ! 3 +% ! #' ! 0 # A
#%‬‬
‫ & ‪.&' ' - &0‬‬
‫• ‪2 % (# / #2$ /
/ #;)
? ! +‬‬
‫ ‪#' !" #5 #$ % #3 +% #+$ #' 0 3‬‬
‫• ;‪/ @0 +% 3; #' 3 ? D+ & %E #‬‬
‫ ‪+% ! + D$ = 40 ' ! (
E‬‬
‫'! =
‪ 4 - @ D #'+‬‬
‫! ? )‪.(.... > @$; #%‬‬

‫الباب الخامس ‪ :‬الجوانب التخطيطية المتعلقة بالتشغيل والصيانة ‬
‫‬
‫

‬ ‫‬
‫

‪!" #‬‬
‫&
‪() / .' ()! * +, %' -.
$
%‬‬
‫‪: 01 0. (2 % 3 +4‬‬
‫• ‪/

/
5' -
%
-,! 6‬‬
‫‪/
8 $%' %
/ (/
/ 5 /
/
7 ) % /‬‬
‫‪ ()9 )" -. % ()9 #‬‬
‫• ; ‪ )" , ! :)/ $# / -.
;</‬‬
‫= ‪ . " >) 0 .4? $% / 0 ()9‬‬
‫ ") )‪. !
)
;
% ' :‬‬
‫• '‪/ ( %)
/ @ " !

5‬‬
‫‪
/8 / /82 / /8.
% /- ;
( ' %‬‬
‫(‪! /
? %
? 7 A
;! :) $‬‬
‫‪ " ' $!7 ! %

B -. )C $
()9 D‬‬
‫‪E
()9 # $!& !"/ E
%' # $!

.‬‬
‫ "!‪-/ F
?
- 2 ' GB )9 -! .‬‬
‫ ‪!& /H % : '
/? :) $(= ;/ ! /‬‬
‫‪.!7‬‬
‫; ' ‪* : (%/ /%) # 0 /‬‬
‫ ‪/
(
8.
. D $/ / -. 0I‬‬
‫
; ‪.
? " % / 0‬‬

‫‬
‫

‬ ‫ ) (‬
‫‬ ‫ ‪ /‬‬ ‫ ‬ ‫‬ ‫ ‬
‫ ‪/‬‬ ‫
‬
‫
‬
‫ ‬
‫
‬
‫

‬
‫ ‪
/‬‬ ‫ ‬
‫
‬
‫
‬ ‫‬
‫
‬
‫ ‬ ‫

‬
‫ ‬
‫
‬ ‫
‬
‫
‪ $ :‬‬
‫‪
!"
#
$‬‬ ‫
‬
‫ ‬
‫‬ ‫ ‪+ / /*
/‬‬ ‫‬
‫
& ‪ %‬‬
‫ ‬

‫ ‬ ‫
‪ $‬‬ ‫‬
‫
‬ ‫' ‬
‫
‪ $‬‬
‫!
‬ ‫
‬
‫) ‪//‬‬ ‫‬
‫*) ‬
‫ "
(‬
‫ ‪#$‬‬
‫ ‬ ‫
) (‬
‫‬
‫
‬ ‫
‬
‫&‪%'( %‬‬
‫‪ #‬‬ ‫" !‬
‫
‬

‫‬
‫•
‪ ! / /‬‬
‫‪,$ - : $( )* #$‬‬
‫ &‪+ .( ' &) " #$ %‬‬
‫‪. & , 0 1($ '- . /‬‬
‫•
) ‪ ( / /‬‬
‫‪* ,$ $( / /
#2‬‬
‫" ‪.
3 $ 45 0 /(! /$ /
6 7( 82$‬‬
‫• ‪91 ٕ "0 1( 82$ '$( 1
3 $ 45‬‬
‫‪ = / '$( 1 )$ < '< 9$ $ &;0 8 ./‬‬
‫ ‪. 1 1 ! >) 70 .... 1 /‬‬
‫• ‪ ./1#$ < *5! 0 @12 1 #2 ?#$‬‬
‫‪ = $ $ $A /1 4=$( B$ # 8; @12‬‬
‫‪.2 5 "0 42 ! 4$2A ; B& # )*
2($ .# /2‬‬
‫•
(‪ = C$( # )$ ( / / / / /'$‬‬
‫‪. B& .$#‬‬
‫ (‪ '$(
B& @/ %$ 1 8$ #$ ! D‬‬
‫(‪ED$
2($ . / 0 =
C >) 1$ $‬‬
‫= ‪.#$ F) 1‬‬
‫• ‪: $G 1 $ '( 8 $ 0‬‬

‫‪ 7$ $ ( 8
C 2 )$‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪$‬‬
‫‪*)$ $ $ 2 1# 1$‬‬ ‫‪o‬‬
‫
‪)$ & B$ #‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪.
'$(
3 $‬‬ ‫‪o‬‬

‫‬
‫ ‪:‬‬

‫

"! ‪#$‬‬
‫ ‬
‫
‬
‫&‪' *&$
)'' %(
. ,- *+
*(
) '( " %‬‬
‫‪.* ,- *
2 *$ *'

. 1 0 /‬‬
‫
) ‪ ' 6 !"5 %( * *4
* %( '' 3‬‬
‫
* &(‪ 1

. )': 6 * *
&9 % 8 7‬‬
‫

‪
* *(' /& *$ *'

ٕ ;
&9‬‬
‫'‪.*9
":
7‬‬
‫‪ *

*&:‬‬
‫

‬
‫• ‪.‬‬
‫•
‪.‬‬
‫
‬ ‫•
‪

:‬‬
‫
‪.‬‬
‫•
! " ‪#

! :‬‬
‫‪
&
%
$‬‬
‫' ) ( * )

( ‪+,‬‬
‫ ) ‪.&
*
. -‬‬
‫•

‪% ) 23 01 +

//' +) : +) +‬‬
‫(
‪!
(
-6 )
+5
" / * 4‬‬
‫‪
" '1" 8/
4 5 ' 7‬‬
‫ ‪.‬‬
‫•

‪29 00/ '

:‬‬
‫ ‪.400/ 8 4 +
1‬‬
‫ ‪:‬‬

‫
&* ! (‪: =>
%‬‬
‫'' "!‬ ‫‬
‫(
‪.@
* ?-8 *19

&9
& ,‬‬ ‫‬
‫‪.6+ *(. -16 ,-‬‬ ‫‬
‫‪.
;' ,-‬‬ ‫‬
‫ ' ‪.% 8‬‬ ‫‬
‫'' ; ‪.*
2
.‬‬ ‫‬
‫‬
‫
‪:‬‬ ‫‬
‫

"! ‪ #‬‬
‫
‪.
& %
! !

$‬‬
‫ ‪:‬‬ ‫‬

‫

'

"(‪.‬‬
‫ ‪:‬‬ ‫‬
‫

‪*+
%) ! .
) %‬‬
‫
‪.'/ %
' $'

0 . / (" -
,) & %‬‬
‫

‪:‬‬
‫*
‪:
%‬‬
‫•

"‬
‫•

"(‬
‫•
‬
‫• ‪
$1‬‬
‫•
‪$
$‬‬
‫ ‬
‫‪
2 30‬‬
‫‪
2

$ 4 3‬‬
‫•
‪
2 :
$‬‬
‫‪.‬‬
‫•
‪.$+
'6
$
5‬‬
‫•
‪
! 8
%
% 95 : ! 8
&
%"7‬‬
‫ ‪. :' 95 (" %1

*+‬‬
‫•

‪.‬‬
‫•
)
; ‪.‬‬
‫• ‪.
$
<
)
# &0‬‬

‫‬
‫

‪:‬‬
‫

) – (‪ !" #‬‬
‫' ‪
./ 01 #(
' + - ,)
$%‬‬
‫

‪& ( )%* +‬‬
‫
"! *‪. .2

) 31

/.2 )
*
0‬‬
‫‪.
4 -'

3 /‬‬
‫

‪:‬‬ ‫‬
‫

'
‪:‬‬
‫

‪.)

%‬‬ ‫‬
‫ *‪.
5 0 )6 7
%

0‬‬ ‫‬
‫
‪.4
/
6
5
* 5 0 .2‬‬ ‫‬
‫
‪. 0 )6 -%
0‬‬ ‫‬
‫
'
‪0
,./ .2 31‬‬ ‫‬
‫ ‪8
*
3
3 6%

'
6‬‬
‫
‪: .2
6 7 4‬‬
‫‪96 : + 96 o‬‬
‫‪ "
' o‬‬
‫‪: ;< o‬‬
‫‪
= ;< o‬‬
‫‪ -A 0:
' >? @
/) " o‬‬
‫*‪(8‬‬
‫?; ‪.( 43 0 )
43 B6‬‬ ‫‬
‫‪4" /. .2% 6 )2% C1

0 0‬‬ ‫‬
‫
‪7A
73% / .4
7'
4"

3 0 6‬‬
‫ ‪. .2
'6‬‬
‫ ?‪'6
'
0 0 * !" #

2 D‬‬
‫
‪.
) +
'
4/ #02 6 /. E6‬‬

‫‬
‫

‪:‬‬
‫

‪ /‬‬
‫ ‪.&"
' !"
"# $ % /‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪( )*
+, #"- . /0,
"# 1‬‬
‫‪2 3 ( 4 5 6, 78 + )* 3
9 4 $‬‬
‫ ‪3 3, :* 4 3 3‬‬
‫ < ;‪:+‬‬
‫ ‪+ 9 3 = ' + 3 3‬‬ ‫•‬
‫‪(
3 " :7 .7 /0, 3 2 .‬‬
‫‪:7 '> (
) *
< 3* +, #"-‬‬
‫‪ #? 7$ 2 "- +
4‬‬
‫ ‪.
2‬‬
‫ ‪#? 7$ 2

"- + @ =4‬‬
‫ ‪:7 . 4 () *
< 2‬‬
‫ ‪
#? 7$ 2
"- +‬‬

‫ ‪ '4 . %

4 () *
< 2‬‬
‫‪*
< "- + ( A- :7‬‬
‫)( ‪* 7 +
$ ,=B "#
4‬‬
‫ ‪.6‬‬
‫‪C‬‬ ‫‪2 1‬‬
‫• ‪6 7 + 3 :7 /0, < 3‬‬
‫ ‪*
< #"- 6‬‬
‫)
( ‪.
D4‬‬
‫‪#"- 6‬‬
‫‪C‬‬ ‫ ‪
6 7 + :7‬‬
‫ <
* )( ‪.
D4‬‬
‫‪2 B 7 + %
4
4‬‬
‫ ‪4 6
6 4 6‬‬
‫‪C‬‬ ‫ ‪1 574 +, 6 7‬‬
‫‪.‬‬

‫‬
‫

‬
‫!
)(‪ "

# $ %&'
( .‬‬
‫
‪.
)
# $ *+‬‬
‫

‪:‬‬
‫
‪:‬‬
‫‪,34
..) 56 /-
01! % 2 ( ) /) ,- .‬‬
‫
)

‪
-
2 . / .
# .‬‬
‫
‪:

.‬‬
‫•
‪-
. -
% 5.
,
.)
72 % 5.‬‬
‫• !

‪ 8 8 8 9! :
2‬‬
‫(
‪.

;
# :‬‬
‫• ٕ
=< ‪. 2 . . - %
2 ! 6
2‬‬
‫•
@
?
'=‪5+ ; ( )
,-='
()
,-‬‬
‫
)

‪.2 5%‬‬
‫• )
‪

.
A‬‬
‫ )‪.( #&
! ) "
,3-
%
B( C‬‬
‫ ‪:‬‬

‫ ; ‪5%
,'
# :
! %‬‬
‫ ‪
@% .

)
,34
,
.)
:/ ( . /$ )
6‬‬
‫‪:
,
: /! <D E@%
6 % )
B( ,%‬‬
‫
!
‪# 5.
,
.)
, "

F‬‬ ‫•‬
‫; ‪.‬‬
‫‪. ,-
G
"

,
?
$‬‬ ‫•‬
‫•

'=‪,
,
.) ( )
()
,-‬‬
‫
‪.56
,‬‬

‫‬
‫
‬
‫‪%(
) ! " # $‬‬
‫)( '&

‪:‬‬
‫• * ‪. ,- . /!' 0 ' + " +‬‬
‫• ‪0 54 , 6 . /!' 0 1 2 3 40 +‬‬
‫‪.
' 0 7
8 0'4 $‬‬
‫* ‪.! ' 9 9-‬‬ ‫•‬
‫
‪:‬‬
‫ < ‪6 ' #: , - 9 442 ; 04‬‬
‫ ‪/! : > , .# ' #
* =+ / 5‬‬
‫‪.04 ' # 2
* / 442‬‬
‫
‪:‬‬
‫* " ‪ . ' 0 ' ,- +‬‬
‫‪ @! *? . . !- # 4
#: ' ? 4 5‬‬
‫ " )
‪
() Aٕ %( #‬‬
‫ ‪ $ 0 54 , 1 2 3 40 C - '4 . D‬‬
‫ ? ' ‪() %+' "
.
=
E+‬‬
‫‪: G8: / D ' F , , G0H‬‬
‫• ‪# 4
54 C ? 4 5 #
8: ' 0‬‬
‫• ‪@
#' < :# 3 ; ( ) " #
8: ' 0‬‬
‫• ‪ ' D! = " ? # ' I'' 0‬‬
‫
‪9
0- J ? 6 ' #
# '!'!
< # 4‬‬
‫‪. #
9
; # ' 4‬‬
‫• ‪9 # # ' # #
8: " ? ; ' 0‬‬
‫ ‪. +‬‬
‫‪: (' !2. F #
?A , <
,) . @' 0 , :‬‬

‫‬
‫•

‬
‫‪ ! "# $!
% & '( ) * + ,-‬‬
‫

‪.‬‬
‫• ‪2 0 3! & 4- 5% . /
"# $! ) 01‬‬
‫‪4
/
6% 7 0
#‬‬
‫‪.8‬‬
‫

‪:‬‬
‫& ‪ & :
! ( /9) 079
!
! /9 0‬‬
‫‪
! % 00 : 3! & 4- *( & "#‬‬
‫‪
7 :
! 0 $ 008 ! ,0 %#‬‬
‫‪9 . 6 ; < = 09 /0 (
#‬‬
‫‪:? 7 ,06 / 69 4= = 7 ,09 >1‬‬
‫•
(‪ $ & $ -‬‬
‫• ‪ 2 *(... '7 ) =-( "# !
@-= /‬‬
‫‪() 8 %A 7 / 8‬‬
‫• ‪$ & $ "#
@-= -( /6% 1 0‬‬
‫‬
‫• ‪ $ & $ B9C 00 :‬‬
‫• ‪&7 & 7 ! $ & $ -( :
! 1 :‬‬
‫!

‪ $ & $ 7 /‬‬
‫• ‪ / & (
# 69 /# 0
0‬‬
‫& ?‪:‬‬
‫ ‪ ,69C‬‬ ‫ ‬
‫‪D ,69C /‬‬ ‫
‬
‫ )‪(9 /‬‬ ‫‬
‫ ‪ 0 /‬‬ ‫‬
‫‪
69 9C‬‬ ‫‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫= – =‬ ‫∴ ‪
( /‬‬
‫
‬ ‫=‬ ‫= ‪
ǆ‬‬ ‫∴ (
‬

‫‬
‫

)
( ‪:‬‬
‫ )( ٕ
‬
‫‪.
' ( )* +! # $‬‬
‫!" ! & ‪%‬‬
‫ ) (

‬
‫אא
‬ ‫ א ‬ ‫
‬
‫‬
‫
‪
/‬‬ ‫א ‬ ‫‪ $/ !"#‬‬ ‫('!&‪ %‬‬ ‫
")
"‪ %‬‬ ‫א ‬ ‫א ‬
‫א‬ ‫‬ ‫א‬ ‫‬ ‫א‬ ‫‬ ‫א‬ ‫‬ ‫א‬ ‫‬
‫א
‬ ‫א ‬ ‫א
‬ ‫א ‬ ‫א
‬ ‫א ‬ ‫א
‬ ‫א ‬ ‫א
‬ ‫א ‬ ‫ ‬ ‫א ‬
‫ ‬ ‫‪ −‬‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٣٠‬‬ ‫‪ ١‬‬ ‫‪ ٣٠‬‬ ‫‪ ١‬‬ ‫‪ ٣٠‬‬ ‫‪ ١‬‬
‫‪ ٥٦‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٩٤‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ١٥‬‬ ‫‪ ١,٥‬‬ ‫‪ ٤٠‬‬ ‫‪ ٤‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ٢‬‬
‫ ‬ ‫‪ −‬‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٢‬‬ ‫‪ ٢‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ١‬‬ ‫‪ ٣‬‬
‫ ‬ ‫‪ −‬‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٤‬‬ ‫‪ ٤‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ١‬‬ ‫‪ ٤‬‬
‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٦‬‬ ‫‪ ٠,٥‬‬ ‫‪ ٨٠‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٤٨‬‬ ‫‪ ٤‬‬ ‫‪ ١٢٠‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ١٢‬‬ ‫" ‬
‫‪ −‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٣‬‬ ‫‪ ١‬‬ ‫‪ ٤٥‬‬ ‫‪ −‬‬ ‫‪ ٣٣٠‬‬ ‫‪ ١٠‬‬ ‫‪ ٦٠‬‬ ‫‪ ٢٠‬‬ ‫‪ ٣‬‬ ‫‪ #‬‬
‫‪ ٥٦‬‬ ‫‬ ‫‪ ١٠٣‬‬ ‫‬ ‫‪ ١٢٥‬‬ ‫‬ ‫‪ ١٢٩‬‬ ‫‬ ‫‪ ٢٧٠‬‬ ‫א‪ %67‬‬
‫‪ ٣٢‬‬ ‫‬ ‫‪ ١٧‬‬ ‫‬ ‫‪ ١٤‬‬ ‫‬ ‫‪ ١٤‬‬ ‫‬ ‫‪ ٧‬‬ ‫א;‪9:‬אא‪ >=? "<= 8‬‬
‫ ‪: 01 ! "! -# .

! " / +
!,‬‬
‫= ‬ ‫(‬ ‫= )‪/‬‬ ‫
)(‬
‫= ‬ ‫

) (= )‪ – =
(/‬‬
‫=
= ‬ ‫= )‪(+)
(/‬‬ ‫
)(‬
‫=
= ‬ ‫= )‪(++)
(/‬‬ ‫
)(‬
‫‪: 2# 34 -

( 4 +! :'
! 0(+‬‬

‫‬
‫ ‬ ‫ ‪= + + + + +‬‬
‫

‬
‫‪: ! " #$‬‬
‫‪%‬‬ ‫‬ ‫ ‪= /‬‬
‫‪:

& %' !$ !( )*%‬‬
‫ ‪ / * +%‬‬ ‫•‬
‫ ‪ / *
,‬‬ ‫•‬
‫‪ /‬‬
‫ ‪. * -‬‬ ‫•‬
‫‪ /‬‬
‫
‪. * , /0‬‬ ‫•‬
‫
&( * ‪.‬‬
‫‪ /‬‬ ‫•‬
‫

‬
‫ ‪
1 2 3
1 % 403% 56‬‬
‫ * ‪: 71 8% 4 9 :9‬‬
‫ᦳ‪/;1 <= , Ӏҫᦎᦗ᧚ᦿ ᥴᦜᦜᦈᧄᦿҫӇ ҭᦎᦗ᥮ᥲᧃ ᦎ᧔ᦰᦿҫ ᥴᦿ᥮ᧄ᦬ᦿ᥮‬‬
‫ ‪> /;1 ?2 ( 0 )
> ?2‬‬
‫ (‪; %;
@ $
$ 3
A 6 .‬‬
‫ ‪B % B ,6 C
7 .3
1 ,6‬‬
‫ ‪.4D 9‬‬
‫‪(6 /
7 * *
A 6 6‬‬
‫ ‪ .+ *
A D >= / 2 #$ E ... - %‬‬
‫'‪: % ( 1 3 F 9‬‬
‫• ) ‪ , + %6 $‬‬

‫• )
‪( – G2&) , /; /;
56‬‬
‫• ‪(... (6 <% ) /;1 /;
?2‬‬

‫‬
‫•
‬
‫• ‬
‫•
‬
‫•
)

(‬
‫•

‪
!"#‬‬
‫&‪$‬‬
‫•
‪% $‬‬
‫&‪'
$ ( ) $‬‬
‫•
‪% $‬‬
‫&‪$‬‬
‫•
‪% $‬‬
‫• ‪$& $ * +‬‬
‫• ‪$
&
! !,‬‬
‫• ‪! # $
1 $
&
/
0 ! !. $
-.‬‬
‫ ‬
‫
‬
‫!
& "‪2
! 3 40 (5 6

&
! ! 3 5‬‬
‫ ‪
4 + ! +
& ("6 ,‬‬
‫

‪
! 7
&
&
!
+2 ! 40 ,‬‬
‫) ‪&

8 ! 40 ($ 96 (( / /‬‬
‫
‪( .... <) $

) ":
+
;
" 40 ( '0 8
":‬‬
‫
‪.7‬‬
‫ ‬

‫=
‪.=

! 7 ! >0:"
?@6A
"6‬‬
‫‪;
"
<" B
(

+2 40 ("6
C‬‬
‫

&
)
‪D
E ! "
= ! 5"FG (":‬‬
‫=? ! ‪
! " E () #@# 7I‬‬
‫‪I (H" H‬‬
‫
‪% :‬‬
‫
"=
‪:‬‬
‫
&‪ ":
) $‬‬
‫‪%‬‬ ‫• ";‬
‫•
‪ =
G
/D‬‬
‫
&‪(.
, B" B"
! ) $‬‬
‫‪%‬‬ ‫• &
‬
‫‬
‫•
‬
‫&‪
!"

#
$
%‬‬
‫• ‪'( ) *+
+ ,‬‬
‫• !‪-. / ! 0 1" # 2
/ 3‬‬
‫• ‪

/
2 % 3+4‬‬
‫• (
‪., 3+ 2‬‬
‫
‬
‫•
(
)‪! ) 5
6 % 7/ 89+ ( /
# /
% -‬‬
‫‪
( % 5
(
6‬‬
‫• ‪'! 3% 6 (
: ; 5 , '!
2‬‬
‫‪ ' &
+"< ;= 5*( > 6 ? 5 ,‬‬
‫ ‪
"/ 5
, '! 3% - 32%‬‬
‫‪. @< ' # 2‬‬
‫‪#
6 ' *+ %
6 , '!
'$ 2‬‬ ‫•‬
‫‪.8‬‬
‫ ‪
6
6
A B" ( ) % ( ) 1 %‬‬
‫‪.
6 , # , , '(
( ,
-% -‬‬

‫‬
‫ ) (

‬
‫
‪....................................... :‬‬
‫‬ ‫‪.......‬‬ ‫‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫

‬ ‫‬ ‫
‬
‫‬
‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬
‫ *‬
‫ ‪........‬‬
‫ ‪........‬‬
‫ ‪........‬‬
‫ ‪........‬‬
‫‬

‫الباب الخامس ‪ :‬الجوانب التخطيطية المتعلقة بالتشغيل والصيانة‬
‫‬
‫ ) (

‬
‫
‪............................................... :‬‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫
‬
‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫
‬ ‫
‬ ‫‬ ‫
‬ ‫
‬ ‫‬ ‫
‬ ‫
‬ ‫‬ ‫
‬ ‫
‬ ‫‬
‫ ‬
‫ ‪.......‬‬
‫ ‪.......‬‬
‫ ‪.......‬‬
‫ ‬

‫الباب الخامس ‪ :‬الجوانب التخطيطية المتعلقة بالتشغيل والصيانة‬
‫‬
αΩΎγϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ ϲϓΔϳϟΎϣϟ΍Ώϧ΍ϭΟϟ΍
‫ ‬
‫

‬
‫

‬
‫ ! "‪:‬‬
‫• ‪. %& #$‬‬
‫• '‪.
&

* & ) ( # #‬‬
‫ ‪.1 0

*

/
-. , +‬‬
‫

‪:‬‬
‫•

'‪.! 2 '
+

1‬‬
‫•
! ‪.4 . 3 !
#' #$‬‬
‫•
! ‪.
' # !'
+
#‬‬
‫

‪:‬‬
‫• *‪
*
-
' #' #$
!
. #‬‬
‫

‪.

*
#' #$
6 !
5‬‬
‫• ‪ , #.*7
*
&
#

-‬‬
‫ ‪.
-. 8‬‬
‫

‪:‬‬
‫

‪:
9*:‬‬
‫
‪0 /$
- 3‬‬ ‫• ‪
- 3 --.‬‬
‫‪.‬‬
‫• ‪.! /
0. # #
/ 6‬‬
‫• ' (‪.
&
#-
4 / 4‬‬
‫ <
;
*
‪– =*7) " 0 #7
-.
/‬‬
‫‪#$
#
3
;
(
–
* #* – > $‬‬
‫ & &‪: ? 0
4‬‬
‫• ‪#;7‬‬
‫• ‪1 &! %‬‬

‫الباب السادس ‪ :‬الجوانب المالية فى التشغيل والصيانة ‬
‫‬
‫•
‬
‫

!‬
‫ " ‪.+! * $

( ) &'
" %
" $

#‬‬
‫

‬
‫ ‪: %,-
. $ / .0 1 * #‬‬
‫) ‪.$
* $ !
2‬‬ ‫•‬
‫ ‪.$
234‬‬ ‫•‬
‫'&

‪ 4
6 " 5/‬‬ ‫•‬
‫‪.
8 )
$
7‬‬
‫
‪
8$/ 9 '

9 ) . $‬‬ ‫•‬
‫‪9 + *; " % %- *: '

7‬‬
‫
‪* 3 = %- <'

* 8$/ 9‬‬
‫
' ' ‪.
. $ 9‬‬
‫

‬
‫‪

+4 ( )
(- )

. $

>1
!7 2 ,‬‬
‫
* ‪8$ &
37 *1
*'- 5/
9 )7‬‬
‫‪7‬‬
‫

‬
‫
‪"/ ?
% " 7

&
1
+
,

+‬‬
‫ ‪6 - . $
@ A ? 6 ?

&3

?3- ) 3‬‬
‫‪: , +
B., 9- A- A #$/ "
" " C1‬‬
‫

‪+!-‬‬
‫ ‪ 7‬‬
‫ '&
‪:‬‬
‫

!‪

" "' #‬‬ ‫‪o‬‬
‫ ‪#!
4‬‬ ‫‪o‬‬
‫
=
!‪#‬‬ ‫‪o‬‬

‫‬
‫

‪:‬‬
‫

‬
‫ ‬
‫ ‬
‫
!
"‬
‫
‪"!$

#‬‬
‫ ‪
( '
!% && %
$‬‬
‫ )
* & ‪.
,!
!
)+‬‬
‫‪: /! ! -!#
.! & % )
!
-!#
!

%‬‬
‫• ‪
:‬‬
‫• ‪

:‬‬
‫ ‪:‬‬
‫
‬
‫
! ‪0%‬‬
‫ ‪

! 1‬‬
‫
‪20‬‬
‫ *‬
‫
‪"! 3‬‬
‫

‬
‫‪:
4

,‬‬
‫ ‪ # )+‬‬
‫ ‪& )
!0 0% )+‬‬
‫
‪*! 5‬‬
‫ ‪ ) !%‬‬
‫ ‪27 6) ! '& )+‬‬
‫ ) ) ‪
8‬‬
‫ ! ‪8 #8‬‬

‫‬
‫ ‬
‫

‬
‫

‪:‬‬
‫
‪.

!
" #"
$‬‬
‫•

‪(%+ *
!&
() ! ("
'
&
%‬‬
‫ &‪.* 34 2

1 0 ('.
/ (- ,‬‬
‫•
!
‪/ ) +0
&/ & 7 56 ! +4‬‬
‫ "‪.7
06 &
#+‬‬
‫• ‪ 85 75 " ! :; ! + 9 8. 06 ( #‬‬
‫ ‪.(
'
+&
$
,
;/ .‬‬
‫•
< & ! (
‪=
1 * + 7 3&
(0‬‬
‫‪.301 9 ,6‬‬
‫•
>
‪.0+‬‬
‫

‪:‬‬
‫"
‪(* $
+ ? $)
!
+ 7" ,
%‬‬
‫ >
‪:3 71 : $‬‬

‫• ‪49 ,& ) @
,
=
1 79 4
,*
/‬‬
‫
‪7 AB ?
& " +
,*
/ 4 / #‬‬
‫&
‪.(.9
+*

"9 #‬‬
‫•
?

‪.0+‬‬
‫

‪+
2) ! 2 (
,
> + +‬‬ ‫•‬
‫‪.+‬‬
‫•
‪.& & ,6+ 4 $
+ * ? $‬‬
‫• ‪.* +

"
!B * (%&+ ,+‬‬
‫
‬ ‫• =
‪(" '.9

(!4 . (.9
) * +‬‬
‫
‪..‬‬
‫•
)‪# 60
&/ !
!* &+ ? 8.
9 2‬‬
‫ ‪.& @
!* ,
0
#‬‬

‫‬
‫•

‬
‫ ! ‪
& %
! $ "#‬‬
‫
(
' )
*!
‪.( %

) %‬‬
‫• ( ‪. / 0! /
$
% -.
+,‬‬
‫• ‪/
)
. -,
+ ! 2$
! 1‬‬
‫
‪.%
'
& )
4
3 ( 1‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪ ! 6- 5 1-
(1! (
$‬‬
‫‪ ! - 4
+ 8

/
7! 31
!1‬‬
‫‪.!* '!)
/
!$ *9 ! - 4
(
-‬‬
‫

‪:‬‬
‫
( ‪/& 3 (+ ;9<=
/
$
&-‬‬
‫!‪. 4$ 2&$ 3 = , (
/ 0‬‬
‫
‪:‬‬
‫

( ‪>-! ! ?9% >- 3‬‬
‫
‪! # *
(
!* ' &
/
! 5&- ,‬‬
‫
‪6
-
*$

/
# * % !* '!)
/‬‬
‫'
‪. '!) *$

,‬‬
‫

‪:‬‬
‫
‪@ 2& 2+
3 / 0! #( $‬‬
‫‪. ( ) A

/- >-‬‬
‫
‪:B
& 2+
/& <7
/‬‬
‫ ! !! ‪.‬‬ ‫•‬
‫ ‪) " # / 4
#‬‬ ‫•‬
‫ &‪- # $

& 4
#
# * 5!C‬‬
‫ &( ‪. / 0!$ !1 !$‬‬

‫‬
‫ ) – (

‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫‬

‫‪% ٢٫٥‬‬ ‫مبانى‬ ‫‬
‫‪%‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫شبكات‬ ‫‬
‫‪% ٧٫٥‬‬ ‫آالت‬ ‫‬
‫‪%‬‬ ‫‪١٥‬‬ ‫عدادات‬ ‫‬
‫‪% ٢٠‬‬ ‫وسائل نقل‬ ‫‬
‫‪% ٢٠‬‬ ‫عدد وأدوات‬ ‫‬
‫‪% ١٠‬‬ ‫أثاث‬ ‫ ‬
‫‪% ٥‬‬ ‫طرق‬ ‫
‬
‫‪% ١٠‬‬ ‫آبار‬ ‫‬
‫‪% ٢٠‬‬ ‫نفقات إيرادية مؤجلة‬ ‫‬
‫ "! ! ‪:‬‬

‫
‬
‫ ! ‪. "#‬‬

‫‬
‫ –

‪:‬‬
‫

‬
‫
– &" ‪( "% ' ( "& ) '* + , .
! " # $%‬‬
‫ ‪ /(
"% 3 , .2 ,& ( /
$%0 1 .-% ' .‬‬
‫ ‪. 4 $‬‬
‫ ‪:‬‬

‫&‪ 7 -% 8 ( ) " $
5 6 ) * 5,‬‬
‫*‪ 8 " 2 5 ) . ) 8 6
/( .3‬‬
‫‪ $
5 ' "% " 2 5 6) /%. .-%‬‬
‫‪ : - + 1ٕ ) <=. - 9 $) ,& "% . 9‬‬
‫ ?‪.* >( " 4‬‬
‫& ‪ % $ 0 5 : - & 1
"% $% ? @ A‬‬
‫" ‪B- % % $ 0 5 .- % ." $ " :‬‬
‫*
‪.‬‬
‫& ‪ * * 3). :- ( 4 A‬ى‬
‫
&" ‪:‬‬
‫• ‪ "% /&

4 8‬‬
‫‪ - o‬‬
‫‪ *
o‬‬
‫‪6 o‬‬
‫‪(
– -
– D –
– % ( ) ! o‬‬
‫‪. ) . .) o‬‬
‫‪ " 4 o‬‬
‫• " ‪B "% &9‬‬
‫•
‪. 9 ( 0 69 – –
) %)7‬‬
‫• ‪( " 2 – 5 ) ') = "% / ' 3‬‬
‫• ‪A, $) E 1 4 9 E /%. 6 5 % -. ' 3‬‬

‫‬
‫

‪:‬‬
‫
ى
‬
‫‪ ! "# $% &#' ($ ) * ! +
,*'#‬‬
‫* ‪ %0 - $' 1*# 0"/ +
' ( - &#' ($ .&' /‬‬
‫'‪
5& # -5 ' ( ,4 / .- !2
'
.3‬‬
‫‪.$ 5‬‬
‫

‪:‬‬
‫‪ +* 67
8
+*'9 (5 $ 0 : ( ;") &#‬‬
‫‪' ) . # ' / %0 . 5
5& 3' ,/ 6'*' 8'7#‬‬
‫ ‪. -5‬‬
‫

‪:‬‬
‫' ‪* ; < 8
$ 0'
(& '# * , 8&#‬‬
‫' ‪, !2 ..% '
* +
0' - +
;) * /‬‬
‫ ‪:‬‬
‫• ‪- 0 >' ' '% $: $ =# +. 0 $: - *' (9‬‬
‫‪. (?
*# * ! ($ ,$
> &% (0‬‬
‫• ‪
- 0 (0 >' ' ( GIZ , KFW ) : > &' +. 0 /‬‬
‫‪.@ >$ ?
* * ! $‬‬
‫• ‪2 (0 >' ' ( DANEDA ) $ > &' +. 0‬‬
‫‪./ ?
*# * ! $
A‬‬
‫•
‪
, 2
A >' ' ( FANEDA ) B %> > &' +. 0 %‬‬
‫‪.. ?
*# * ! $‬‬
‫• )‪ ! $
#$ A >' ' .C > &' +. 0 .‬‬
‫* ‪.-*# ?
*#‬‬
‫• ( '‪.% "# $# -/ +
0
2' ' %‬‬
‫ ‪.‬‬

‫‬
ϊΑΎγϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ ϝΎϣϋ΃ΫϳϔϧΗϟ ΔόΑΎΗϣϟ΍ϭΔΑΎϗέϟ΍

‫ ‬
‫

‬
‫
‬
‫ ('
&‪ +, )
* + ' . !

"!
#$ %‬‬
‫
)
! ‪4 ) *- %.
) /$01 ) /2 3‬‬
‫ ‪
8 6 . %.
)
* 9: ; * 8 8< 3(
56 2)7‬‬
‫‪
* => 3 .* ? *- ) - /$01

. !
. +1‬‬
‫* ; ‪. !
. +1
.5 9‬‬
‫
@ ‪ 9 > *
B + A / /‬‬
‫ ‪ ."
A
* /*
8- ?5 =
A 8 (
3‬‬
‫ ‪(
% E 8 A 85 D). ).‬‬
‫ * ‪C‬‬
‫‪D ) + 8 (
+ . 5 *
* ."
8 =- %) 6‬‬
‫
*‪ E 8 = & 8 F2 : 0 3 B + " , +‬‬
‫
‪A !
- .BA - 4 *- .5 /* G
* 1 % 2);
$‬‬
‫‪& , , =& 8&
3 A
*6 - 4 *- .5 * 8
8- # H-‬‬
‫ ‪0
1 $
8 % 8 0 3 A 20 8 .5
4 5‬‬
‫‪.(9$ &) 8.
* " A
* I 85 ? 5‬‬
‫‪:
K , (1 3 9: ; J& D$)
* )
*
* *- ?5 + + 2‬‬
‫ &
‪# +5 - (L 8 2, !
M‬‬ ‫•‬
‫
‪+
%‬‬ ‫•‬
‫*
‬ ‫•‬
‫*
&‪.%‬‬ ‫•‬
‫
‪:‬‬
‫ ‪ ) . : $!
*6 2%

0
* A
"") 8- 8 7
0‬‬
‫ ‪.( ......... .& )
5‬‬
‫

‪ 0
.5 ?O $) 8 A
20 3="( 9: , N‬‬
‫ ‪:#. => A
.%.
) ; 4 $) 8 9: .‬‬
‫‪. A
5ٕ +*
. + +>
7
20 3 .* ?5 9 ,‬‬ ‫•‬

‫الباب السابع ‪ :‬الرقابة والمتابعة لتنفيذ أعمال التشغيل والصيانة‬
‫‬
‫
ٕ ! ‬ ‫•‬
‫‪. "#$ ! %‬‬

‫ ‪ *# ) ,! +-
& '( ) *# +‬‬ ‫•‬
‫ ‪ ../! *# 0‬‬
‫ – ‪:‬‬

‫) ‪: 12 343 !5 *! ) $‬‬
‫‪.;WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƚĂƌŐĞƚͿ ' #‬‬ ‫*‬
‫‪.;WĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞŝŶĚŝĐĂƚŽƌƐͿ 5‬‬ ‫*‬
‫ ‪.62
7/#‬‬ ‫*‬
‫
‪:0 ' )1‬‬
‫'
‪.;&ŝŶĂůƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƚĂƌŐĞƚͿ 02‬‬ ‫*‬
‫ (' ‪;/ŶƚĞƌŵĞĚŝĂƚĞƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞƚĂƌŐĞƚƐ /#‬‬ ‫*‬
‫
‬ ‫–‬
‫(‪ 5 ) 08 5 # 9
+ "% 2 .1
0‬‬
‫‪) 08 ;/ 2 1
:7 0/3 $ :$/ ! !!5‬‬
‫ <‪1 2 1
5&
. = . :/
$ 7‬‬
‫‪) 5 # : ?8 08 ? ? =-?( ?(& +? "% ?@ .>!
5‬‬
‫‪.( ) ) 7 08 #% A
B
C0/3 ! 5‬‬
‫‪$D 5 ) !!5 08 ) ,
& A
=-( 745 A#48‬‬
‫!‪E- 0F C:$/ ! >
,/ CE- *# +- > )$ )3 C /‬‬
‫‪94$ٕ
$ )3 C>
0
/ 1 7< / ! 7< /#‬‬
‫(‪)& /& 0 /! 5 ) G 5& CF -( 08 1
/ !
=-‬‬
‫ >‪.‬‬

‫‬
‫‬ ‫‬
‫
‬
‫‬ ‫‬
‫‬ ‫ ‬ ‫‬
‫‬ ‫‬
‫
‬ ‫‬
‫‬
‫

‬ ‫‬
‫‬
‫

‬ ‫‬
‫‬ ‫‬
‫‬ ‫
‬ ‫‬
‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‬
‫! ٕ
‬
‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‬
‫‬ ‫تحليل البيانات وتقييم األداء طبقا للمؤشرات الموضوعة‬
‫‬
‫‬ ‫‪ " #$ % $‬‬ ‫‬
‫‬ ‫‬
‫‬ ‫‪ "

#$ % & $‬‬ ‫‬
‫ ) – (
‬

‫‬
‫‪
!" #$%& $' ()* ) + ,‬‬
‫"‪,0 .' 1* +
2$, " ., $' $, -, ./ +‬‬
‫‪7 $8 % ,$ 9 1) , .3 0 *) 4"
,!' #0 ,56‬‬
‫‪ 3 ()* <5 *, =: 9 .:""
, :+"! ;"! 3 $$ :‬‬
‫ ‪3 >"
0 0 , +", .
!!' $" ?' 3‬‬
‫‪#) @/ >
3 + $" -, )? '9 ,0 =!' $" ) !!' , 0‬‬
‫‪AB, 9!' ,0 )?, 0 !'0 ,0 -, 5 9!' ,0 0 60‬‬
‫‪-,B, 5 , ., C5,ٕ 5 0 ,0 -, ./ 0 !'0 ,0 ? ?5,‬‬
‫ )‪$+ ?5, 4"! 7 , 3 E" GF !'0 E,$ FF ." 1‬‬
‫ ‪:
? .
!'0 E,$ ; '0, .1) B !" + "'3‬‬
‫ "‪" #0 " *!B .
,:
,0 6$ H " ,$" + @+‬‬
‫ ‪2,B @+" :B+" 2$+, :B+"" 5 : . 0 $ 1)", .: #‬‬
‫ ‪ . !'0 $ , 8 .3 ."6 . 46$, +‬‬
‫‪.8 : #$% $' 1* , "
.‬‬
‫ – –
‬
‫• ‪.;YƵĂŶƚŝƚǇŝŶĚŝĐĂƚŽƌƐͿ %‬‬
‫• ‪.;YƵĂůŝƚǇŝŶĚŝĐĂƚŽƌƐͿ , %‬‬
‫• ‪.;&ŝŶĂŶĐŝĂůŝŶĚŝĐĂƚŽƌƐͿ %‬‬
‫• ‪.;dŝŵĞŝŶĚŝĐĂƚŽƌƐͿ I %‬‬
‫

‬
‫ ‪. + + , "6‬‬
‫ *‪.."
J$‬‬
‫‪.2$" 5' ,,8, $$‬‬ ‫‬
‫ –

‬
‫
‪: : "+ ! E $8 %‬‬
‫
Ϳ‪:;&ĂĐƚŽƌ‬‬ ‫•‬
‫‪:1) 0 , ./ ( 6 )* <B,‬‬

‫‬
‪.‬‬ ‫*‬
‫
‪.‬‬ ‫*‬

‫ ‪.‬‬ ‫*‬
‫
‪.‬‬ ‫*‬

‫ "! ‪.‬‬ ‫*‬
‫ Ϳ‪:;sĂƌŝĂďůĞ‬‬ ‫•‬
‫ ‪:#$ %‬‬

‫* ( ‪.(&!( /'% ( ) &! '%‬‬
‫* '
‪.'% ( ) *+ , -‬‬
‫*
‪.
/‬‬
‫ Ϳ‪:;ZĂƚŝŽ‬‬ ‫•‬
‫‪.
/ *0 1
2 3
/4 *5 ) /0 %6
*5‬‬
‫
‪:#$ % .‬‬

‫*

‪.
*+ /1‬‬
‫*
‪. * . /‬‬
‫ –

‪:‬‬
‫ ‪: 12 .78 6 ,) ())
/'
2‬‬
‫
‪.( ') ) * -
9 6 : 3 /‬‬ ‫*‬
‫
'‪. ! * %6 6 : 3 :‬‬ ‫*‬
‫
‪. *+ 3
6; 6 : 3‬‬ ‫*‬
‫=<
)‪>
( 6
? %( @' ( ) 1‬‬
‫‪ * . A) *0 >
( 6 12 1 .‬‬
‫ ?!
‪: *+‬‬
‫• ‪.
8 >
( 6‬‬
‫• ‪:*+ 12 .B >
( 6‬‬
‫
‪. A2 0 >
6 .‬‬
‫ ‪.* . A2 0 >
6 .‬‬

‫‬
‫
"!

‪&' (

#$%‬‬
‫ ! !" ‪)*+, -./0 )
,
)1
"
2 3 ) ) 4 3‬‬
‫( ‪
/9 3 :
,

;" ! <"9" -5 )67
86 )!" 5
( ( 5+ 3‬‬
‫"‪.%$1‬‬
‫ *‪3* )1"9
"
3 0"
"
&'
!" ) "
1
3‬‬
‫ ‪= : ; $‬‬
‫) ‪3* ) 9"
)1

?$
!"
; $ 3 &@ .3
:
>
#‬‬
‫‪3 > )
A"
B @ /"( 7 3
:
>
# ./C‬‬
‫
! ‪.

;" &
)
A"
./0‬‬

‫‬
‫ )(

‬
‫‬ ‫

‬ ‫‬
‫
‬
‫‪٢٠٠٩‬‬ ‫‬ ‫‬
‫شھريا ً‬ ‫ ‬
‫&‪$%‬‬ ‫
"!
‪##‬‬
‫‪%& -‬‬ ‫( '* ) ‪,

+‬‬
‫‪%& -‬‬ ‫
‪.& / 0 #.‬‬
‫‪%& -‬‬ ‫( ‪3 2

,
01‬‬
‫‪%& -‬‬ ‫
‪
- -‬‬
‫‪%& -‬‬ ‫
‪4 01‬‬
‫&‪$%‬‬ ‫‪5 .& / 0

!" .& / 0‬‬
‫) ‪( ##‬‬
‫&‪$%‬‬ ‫نصيب العامل من اإليرادات‬
‫&‪$%‬‬ ‫نسبة تنفيذ أوامر الصيانة الوقائية مقارنة بإجمالي العدد المخطط‬
‫‪%& -‬‬ ‫
‪ 0 7
6
. 0‬‬
‫&‪$%‬‬ ‫
‪-&
1 0‬‬
‫&‪$%‬‬ ‫( !" ) ‪% ) 5-‬‬
‫
‪"! ( 7‬‬
‫‪%& -‬‬ ‫‪

( ) -1 % -‬‬
‫‪( ) - 7‬‬
‫&‪$%‬‬ ‫
&‪
(8%& # ) 8 #‬‬
‫‪(!- 9- #.
) !- / 0‬‬

‫‬
‫
‪:‬‬
‫"!

‪
& '( %$ #$‬‬
‫ !‪) &* + ,-* ,& ,$ + . &/
,0 .‬‬
‫ * ‪1 2 $ , ! . ) ,3 .1 ,! ! $ + '+‬‬
‫ٕ& ‪, 4 1 1 % &
! ! 1 3 4‬‬
‫ ‪ + '+ * )
4 2/ ,0 .11 ,!* , (+‬‬
‫‪,!
4 .!* 6
0 47 6 8! $ 2" 6 7 6 : 030‬‬
‫‪4 ,!
4 $ & & 4 ,! 6 6 &; 6 / 9: 4 &$ 1‬‬
‫ & ‪9 ,$ 6 ,!
4 .4 &/ & ,< 9 $0 6‬‬
‫ ‪.&; 6 )4 &/ )& ; 6 / 2 $‬‬
‫ – –
‪:‬‬
‫>= ‪$ ( => @! (!* /47 / / 7) ?30 ,!1‬‬
‫ ‪A ,0 $ 7 4 2+ ,0 & / , A .‬‬
‫ & ‪ =+ %; '1$ ; 6 4 1 ( 2+ , /‬‬
‫"! ‪. > (
) (
)
C ,!* . 2 '; B4‬‬

‫‬
‫ ‬
‫
‬
‫ ‬
‫ ‬ ‫ ‬

‫ ‬ ‫)‪( " #$‬‬
‫ !
‬
‫) !
(‬
‫ ‬
‫) (‬
‫ !‬
‫) ! (‬
‫ )(

‬

‫‬
‫رئيس مجلس اإلدارة‬
‫رئيس ا لقطاعات الفنية ‬
‫رئيس قطاع المشروعات‬

‫رئيس قطاع التشغيل والصيانة ‬
‫والخدمات الفنية ‬
‫الورش والخدمات الفنية ‬ ‫رئيس المنطقة ‪...........‬‬
‫إدارة مياه الشرب والصرف الصحي ‪ ........‬‬
‫مدير الخدمات الفنية ‬ ‫مدير الصرف الصحى‬ ‫مدير مياه الشرب ‬
‫مدير محطة معالجة مياه‬ ‫مدير محطة ‪ /‬محطات‬

‫الحملة ‪ -‬الورش ‬ ‫الصرف الصحي ‬ ‫تنقية مياه الشرب ‬
‫‪................‬‬ ‫مشرف الصيانة فى القرية‬
‫محطات برك األكسدة ‬ ‫المحطات النقالى‬ ‫عمليات المياه الصغرى‬
‫شكل ) ‪ (٣-٧‬الھيكل التنظيمي لمسار التقرير الربع سنوي في الشركة ‬

‫‬
‫ – –

‪:‬‬
‫

‪:‬‬
‫
‪.

/‬‬
‫
‪ :‬‬ ‫‬
‫
‪
! "# # $ % & ! ' $ (( :‬‬
‫ ‪-
- ./0 ,) ") &- %

.)* +‬‬
‫ ‪ 5 # )! %
-
- # 1 ,) ") 2 34‬‬
‫ !) ‪" 8
, 36 & 90#: " ") *6 7
- 0#‬‬
‫ =
>)" ! = < ‪-
- ! . ! " % 5 .(;6‬‬
‫ ‪. &- B
- ") ? - # 1 @
?A‬‬
‫! ‪$4C ): ?)

.
- 7 0 9 ) -
-‬‬
‫ ‪.
") 8
# 1 ! ? ?
7 ? D)
C‬‬
‫ " ‪ + 7 0 " 7 ? E6 -5 F 4 ;6‬‬
‫‪$): --
/E
G! / 7 ?) -& 4
? > - ?) ? ?A‬‬
‫‪? & .
? 5- <-! 0 -
- 4C - ! 7 ? E6 -5‬‬
‫!‪# 1 ! # / - ;6 " : #> # #‬‬
‫‪? D : & - ): ) - # 1 / ?&
. -‬‬
‫ ‪.2#‬‬
‫‬ ‫ ‬ ‫‬
‫ ‪ H %I * ? .# 1# ' $ ?

4C %‬‬
‫ ‪- #6 % - ' $ ' $ - #6‬‬
‫ ‪? C ?A - % -
- ) ."# 1# "# 1#‬‬
‫‪ " :
' $ :0 D##6 " " : - # 1‬‬
‫‪- .# 1# " :
7A "# 1# -
- ! ' $‬‬
‫ ‪ -5 J - .# 1# ' $ :
" : $4C .‬‬
‫ & ? ‪. - 7‬‬

‫الباب السابع ‪ :‬الرقابة والمتابعة لتنفيذ أعمال التشغيل والصيانة ‬
‫‬ ‫
‬ ‫‬
‫

‬
‫

!‪
)
*
'
('
% &$
"#
$ .‬‬
‫* ‪'
&-
./
,
. * &$ *

+‬‬
‫* ‪."
1
% 2

&/
$
0‬‬
‫
‪ :‬‬ ‫‬
‫‪
33 33
, "33# 33
33
33, 4$33
330 33* 33'
&-33
.33/ 33
33‬‬
‫
‪83356 33
337
336 33

% 33
33/ 33 33
, !33 433' &330 335
% 33‬‬
‫‪33 "3# 33 $."3
13
%33 %3
3
&33/ 3
&933 :+
3
(3/
33$ (3'
!37+‬‬
‫;‪3* 3*
)3
3 % 3< 3/
35 3# 35
32
3
.3/ 3 %3 !3
32‬‬
‫ ‪."
1
% %

&/
$
0‬‬
‫ ‪# 40 *

=>'6 '
&-
* ?$ 80

% &$‬‬
‫‪$ $ .B

*
'
&-
2 , : # 2@
:
A ,‬‬
‫‪
>'6 $ C0 15*$ 45
&>2 20
2
-
"/
#‬‬
‫‪.D2
.
0 + *A 0
0 +

0
) 0‬‬
‫‪&$

E $‬‬ ‫‪.
$ *
5

*
2+‬‬
‫
'
'‪.
*
7 % F'2* 0
45
&>2 5
#‬‬
‫‪20 1 * # # &70*
G 9 !#
?
, #<6‬‬
‫‪.
, #‬‬
‫<‪& I0
1 5*2
0 *

0 () / &7
H‬‬
‫
‪.%
0
* "J‬‬

‫ )(‬

‫
‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫‬ ‫‬ ‫
‬ ‫‬ ‫‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫‬ ‫ ‬
‫ & !‪
.‬‬ ‫‬ ‫ ! " ‪#‬‬
‫ ‪/0+‬‬ ‫& ‪. $% #‬‬
‫‪*+! , -#‬‬
‫ ‪$+, -,‬‬ ‫‬ ‫ ! ‪#‬‬
‫) (' ‪ +‬‬
‫!
‬ ‫‪. $% $+, -,‬‬ ‫‬ ‫‬
‫ ‪#‬‬
‫ ‪/0+‬‬
‫!‬
‫ ‪/-,/& /& +‬‬ ‫‬ ‫ ! ‪+‬‬
‫‪
! 0 # /! $+, -,‬‬ ‫&‪ 1 /-,/‬‬ ‫‪+‬‬ ‫‬
‫ ‪/0+‬‬ ‫' ‪1‬‬ ‫!‬
‫ ‬ ‫ & ‪
! #‬‬ ‫‬ ‫
‬
‫
‬
‫ ‪/0+‬‬
‫ ‬ ‫ ‪2+, -,‬‬ ‫‬ ‫ ! ‬
‫ ‪/0+‬‬ ‫)
‪*.! #‬‬ ‫‪$% $+, -, #‬‬
‫ ‪#‬‬ ‫

‬ ‫

‬
‫‬
‫ ‪ 0 #‬‬ ‫!‬ ‫‬ ‫ ! ‪-‬‬
‫ ‪/0+‬‬ ‫!‪*.‬‬ ‫‪,‬‬ ‫‪#‬‬ ‫
‬
‫!
‪.‬‬
‫ ' ‪ 3#‬‬ ‫' ‬ ‫‬ ‫ ! ‪ #‬‬
‫‪,‬‬ ‫& ‪. #‬‬
‫ ‪/0+‬‬
‫ ' ‪ 3#‬‬ ‫ ‬ ‫) ('‬ ‫‬ ‫ ! ‪ #‬‬ ‫‬ ‫ ‬
‫‪,‬‬ ‫‪ #‬‬ ‫‪2+, -,‬‬
‫ ‪/0+‬‬ ‫‪! #‬‬
‫ ' ‪ 3#‬‬ ‫ ‬ ‫‬ ‫ ! ‪ #‬‬
‫‪,‬‬ ‫‪ !4‬‬
‫ ‪/0+‬‬
‫ ' ‪#‬‬ ‫' ‪ 3#‬‬ ‫‬ ‫ ! ‪ #‬‬
‫‪0‬‬ ‫‪,‬‬ ‫‪ #‬‬ ‫&‬ ‫‪#‬‬
‫)‬
‫ ‪/0+‬‬ ‫‪
2+, -,‬‬
‫
‪ #‬‬
‫
‪5‬‬
‫‪! #‬‬
‫' ‪# ' #‬‬ ‫‬ ‫ ‪64 +‬‬
‫‪0‬‬ ‫( ‪0‬‬ ‫‪4# ! ,‬‬
‫‪4#‬‬ ‫‬
‫ ‪/0+‬‬
‫) (' ' ‪4# * ' ' #‬‬ ‫‬ ‫ ‪ ! 7‬‬
‫‪0‬‬ ‫
‪#‬‬ ‫‪*. ' $ 4#‬‬
‫ ‪#‬‬
‫!‬

‫‪ ͗

٣ – ٤ – ٧‬‬
‫

‬
‫
‪+ , "
- ./ &.
*
' '
(
)
& !
"#
$
%‬‬
‫

‪:"!
6# .1 +!2 "! 3
42 5
* 0‬‬
‫‪10
*0! 2
%
' 7
( ) 2‬‬ ‫*‬
‫
!‪. !

8‬‬
‫‪10
*0! 2

$
' 7
( ) 2‬‬ ‫*‬
‫
!‪ . !

8‬‬
‫‪!

$
' 7
(
) 2‬‬ ‫*‬
‫
‪. !

8!
10‬‬
‫‪.

. 2 "! 80 "
2- ' 7
() 2‬‬ ‫*‬
‫‪ 9 .) '
!#
%!
' 7
( ) 2‬‬ ‫*‬
‫‪.: 2‬‬

‫ ) – (‬
‫
‬
‫
‪:‬‬ ‫ ‪................................... :‬‬
‫‪..............‬‬
‫
) (‬ ‫
‬
‫ ‬ ‫‬
‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‪ !"#‬‬ ‫
‬ ‫ ‪$‬‬ ‫
&‪%$‬‬
‫االجمالى‬

‫ ) (‬
‫
‬
‫
‪.................:‬‬ ‫‪͙͙͙͙ :‬‬
‫
) (‬
‫
‬
‫‬ ‫
!
"‬ ‫ ‬ ‫‬
‫
‬ ‫ ‬ ‫! ‬ ‫‪"!#‬‬ ‫‬ ‫

"‬ ‫
‬ ‫ '
&‬ ‫
‬
‫‪
$‬‬ ‫‪%‬‬
‫االجمالى‬

‫جدول رقم ) ‪( ٥ - ٧‬‬
‫بيان بتكاليف التشغيل و الصيانة واإلصالح للمعدات والمركبات‬

‫التاريخ‪.................. :‬‬ ‫الجھةة‪͙͙͙͙ :‬‬
‫تكلفة الصيانة واإلصالحات‬ ‫المسافة المقطوعة‬

‫اسم المنطقة‬ ‫م‬
‫إجمالى‬ ‫أخرى‬ ‫بطاريات‬ ‫وقود‬ ‫شحوم‬ ‫زيوت‬ ‫أجور‬ ‫خامات‬ ‫قطع غيار‬ ‫أو ساعات التشغيل‬
‫أخرى‬
‫اإلجمالى‬

‫جدول رقم ) ‪( ٦ – ٧‬‬
‫بيان بإجمالى اإلنفاق على المشروعات والمعدات‬

‫التاريخ‪....................... :‬‬ ‫الجھة ‪................................ :‬‬
‫التكاليف الغير مباشرة‬ ‫تكلفة المركبات والمعدات‬ ‫مياه الصرف الصحى‬ ‫مياه الشرب‬ ‫اسم‬
‫اإلجمالى‬ ‫م‬
‫كھرباء إجمالى‬ ‫أجور‬ ‫معدات‬ ‫مركبات‬ ‫كمية المياه التكلفة كمية المياه التكلفة‬ ‫المنطقة‬
‫‬ ‫‬ ‫‬

‫اإلجمالى ‬
‫‪ ١٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ) (‬
‫

‬
‫
‪....................... :‬‬ ‫ ‪........................... :‬‬
‫ ‬

‫‬ ‫
‬ ‫‬
‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫ ‬
‫‬ ‫‬ ‫‬

‫إجمالي ‬
‫‪ ١٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‪:

ٕ

!" ٥ - ٧‬‬
‫

‬
‫
! ) ‪!
() ! * !% ' .( – ) " # $ % & $‬‬
‫ ‪.‬‬
‫ –
‪:‬‬
‫‪+! ,- +. / 0/ &1 2 3 &1 ! !
-‬‬
‫‪
) 2 ! ( #4
5 6 / #7‬‬
‫‪1 2 $ 9 % # / 0: ( 2 % 8( 2 " 7‬‬
‫( ‪. / ; 8 % # / ' ( 0' 0 #"< /‬‬
‫ ‪ : 3=' 8 2 $ > !
- ) /‬‬
‫‪- !1)% % *; .? / '= ') (" :$ :() # /‬‬
‫ )( ‪ #( $ ) @( 2 #- ! >; = @2‬‬
‫‪. ? %‬‬
‫ ‪0/ 3 )1" # '2 () ' 8 0‬‬
‫‪+ $ @) 2 A B- 2 C" D 5 =' ٕ >/‬‬
‫ =‪.‬‬
‫;* ‪1 + $ 1 F( @2 %‬‬
‫ (‪0/ 1 ) 5 >#4 # (- .‬‬
‫‪ :1 2 +' 1 % + 8 + /‬‬
‫) ) > ‪ # + $ ) !1)% ( # 12‬‬
‫‪G- 0 ( . / 0/ 3 +' / 0/‬‬
‫
! ‪.+ () # >/ 0/ &1" 3 &1" #‬‬
‫
‪:‬‬
‫
! ‪:% 3 &1‬‬
‫• ‪. 3 1 !2‬‬
‫• ‪. 3 D8 !2‬‬
‫ ‪./( 2 #7( !2 % : !8$ #‬‬
‫‪ ٢٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‪:‬‬ ‫‬
‫
‬
‫
‪:‬‬
‫(!""' "
"" !&‪#! ! )
!" #$ %‬‬
‫‪() #/
0 1( . )..- * %
+
),‬‬
‫
‪.‬‬
‫
‪:‬‬
‫(!'
!&‪
(3 & ( ). #2/
%‬‬
‫ ‪
() #/
0 1( .-3 %
0‬‬
‫
‬ ‫‬
‫(!"' ‪). !3 #2/ ""323 &" " ). "( #
"
" " 4"5‬‬
‫" ‪

( 45 7

(3 8 #/ "" " " " 6.‬‬
‫ ( ‪
7

2 , 2, ! , '3 7! 32 9‬‬
‫ ‪7-
%

0 6 7 !3 !3 :3 2 ; ( 6‬‬
‫ >= ‪() #/
0 1( .'3 72 , < ! 7

0‬‬
‫‪. 45‬‬
‫‪ ٢١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ )(‬

‫

‬
‫‬ ‫ ‬ ‫

‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫‬
‫ ‬

‫
‬ ‫ ‬ ‫× ‬ ‫‬
‫ ‬ ‫
‬
‫‪() ! "#‬‬

‫× ‬ ‫ ‬
‫‬ ‫ ‬ ‫‪() $ %‬‬ ‫‬
‫ ‬
‫ ‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫‬ ‫× ‬
‫‬
‫ ‬
‫‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫× ‬ ‫ ‬ ‫‬
‫ ‬
‫ ‬
‫≈
‬ ‫! ‪".‬‬ ‫ & ( ' ‬ ‫‪#$ %‬‬
‫‬ ‫‬
‫
‬ ‫‪/‬‬ ‫ ‪ ) ( "#‬‬ ‫‬
‫ '! *‬ ‫ ‬ ‫‬
‫‬
‫‪ /‬‬ ‫‬ ‫‬
‫ ‬
‫ ‪+$ % +‬‬ ‫ ‪%‬‬ ‫‬
‫ ‪%‬‬ ‫ ‬
‫‪+ !,‬‬
‫‬
‫ ‪%‬‬ ‫ ‬ ‫ ‪- % +‬‬
‫‪+ !,‬‬ ‫ ‬ ‫
‬
‫‪ ٢٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ )(‬
‫

‬
‫‬ ‫ ‬ ‫

‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫‬
‫عدد أوامر الشغل للصيانة الوقائية‬

‫× ‬ ‫ ‬ ‫‬
‫
‬ ‫ ‬ ‫إ إجمالي عدد أوامر الشغل للصيانة الكلية‬ ‫ ‬
‫

‬ ‫ ‬
‫× ‬ ‫‬
‫
‬ ‫ ‬ ‫

‪$$%‬‬ ‫ ‬
‫ ‬

‫× ‬
‫
‬ ‫ ‬ ‫كفاءة اإلصالح‬ ‫‬
‫ ‬
‫ ‬

‫ ‬ ‫ ‬ ‫× ‬ ‫الصالحية الفنية‬ ‫‬
‫! ‬
‫‪! " #‬‬ ‫ " ‬

‫
‪%‬‬ ‫ ‬ ‫اإلصالحات الطارئة‬ ‫‬
‫! ‪
#‬‬
‫‪ ٢٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ )(‬

‫

‬
‫‬ ‫ ‬ ‫

‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫‬
‫× ‬ ‫
‬
‫‬
‫
‬ ‫ ‬ ‫
‬ ‫‬
‫ ‬
‫
‬
‫ ‬
‫× ‬ ‫ ‬
‫‬ ‫ ‬ ‫‬
‫ ‬ ‫ ‬
‫ ‬
‫
‪ ! "# $‬‬
‫× ‬ ‫ ‬
‫‬ ‫ ‬ ‫ &( ‪%& ' "#‬‬ ‫ ‬
‫ ! ‬
‫ ‪ ) * +‬‬ ‫ ‬

‫×‬
‫‬ ‫ ‬ ‫ ‪+$!, -. # * #$‬‬ ‫ ! ‬ ‫‬
‫ ‪ ) * +‬‬

‫× ‬ ‫ "‬
‫≈ ‪%‬‬ ‫ ‬ ‫ ‪+$!,". # * #$‬‬ ‫‬
‫ ‪ #$‬‬
‫‪&/ #$ % 0‬‬ ‫ '&‪" %‬‬

‫ ‪%‬‬ ‫ ‬ ‫× ‬
‫‪ % 0 +"/‬‬ ‫‬
‫ ‪1" # 2‬‬ ‫ ‬

‫ ‪%‬‬ ‫ ‬ ‫× ‬ ‫‬
‫‪2 +"/‬‬ ‫ ‪#‬‬
‫
‪&/ +‬‬
‫× ‬
‫ ‪%‬‬ ‫ ‬ ‫
‪%! . +‬‬ ‫(
‬ ‫‬
‫‪ ٢٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‪:‬‬
‫ " ! ‬ ‫
‬
‫
‪%& % # "$ $ %‬‬
‫‪+ ,- %. ( # $! )
*
$ .' (
$‬‬
‫ &‪$*$ / $ ( / %. 01 / 2 3' %‬‬
‫ ‪.5+$ 1 6 $ 7*! + 78
$ .4‬‬
‫‪: 9 - %
$: 6 +
$‬‬
‫• ‪.
%:‬‬
‫• ‪. %‬‬
‫• ‪.*! %‬‬
‫!; ‪6 7: ;!

3
" %: , %. 6 (4 ) 6 7:‬‬
‫) ‪6 (6 ) 6 7: ;! .< % , %. 6 (5‬‬
‫ ‪.*! % , %.‬‬
‫‪ ٢٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫

‬
‫ ‬ ‫

‬
‫• ‪ &" # %‬‬ ‫•

‬
‫• ‪ # ##" " %‬‬ ‫•
‬
‫"& ‬ ‫• ‬
‫• " ! ‬
‫•
" "‪ $ ##‬‬
‫ ‬ ‫•
" "‪%#
##‬‬
‫• ‪%" " %" # %‬‬

‫ ‬
‫•
"‪'" &%‬‬
‫• ( ‬
‫•
‪)" *#‬‬ ‫•
‬
‫•
"‪&%‬‬ ‫•
‬
‫• " "' " "‬ ‫• ( ‬
‫• " !‬
‫‪:‬‬
‫ ! ‪.‬‬
‫ ! ‪ ... ' #(% & % $% "#‬‬
‫
‪)
*) + , -‬‬
‫ )(

‬
‫‪ ٢٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‬
‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫ ‬
‫‬
‫• ‬ ‫‪ $‬‬ ‫&‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• ‪+, '! -‬‬ ‫• ! ‬
‫•
‬ ‫ )(‬ ‫• )‪() . /‬‬ ‫• ‪ /" #$ %‬‬
‫ ‬ ‫• &‪ .‬‬ ‫• ‪' .‬‬ ‫• (' & ‬
‫• ‬ ‫ )(‬ ‫ ‬ ‫‪0%‬‬ ‫• ‬ ‫•
‬
‫• ‬ ‫• ' ‬ ‫ ‪( 12‬‬ ‫
‬
‫‬ ‫‬ ‫• ‬ ‫• &‪.‬‬ ‫• ‪' +, '%‬‬ ‫
‬ ‫ ‬ ‫• ! ‪#‬‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‪') 6‬‬ ‫‪ 0-‬‬ ‫ * )‬
‫) (‬ ‫• ‪0 +,
3‬‬
‫ '‬
‫
‪4 5‬‬ ‫•‬
‫) ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‪!"# $"%‬‬
‫• ! &‪$‬‬
‫‪$ ' $!
( $‬‬ ‫•‬
‫ ) – (

‬
‫‪ ٢٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫
‪:‬‬
‫•
‬
‫
‬
‫• ‬
‫•
‬
‫
‬
‫‬ ‫
‬ ‫
‬ ‫ ‬
‫‬
‫• ! ‬ ‫ ‬ ‫• ‪ K 3‬‬ ‫•
‬
‫‬
‫• ! " ‬ ‫ !‪( 4‬‬ ‫• ‬
‫• ! ‪ >#‬‬
‫ ‬ ‫• ^^‪ d‬‬ ‫• ‬
‫• ! !‬ ‫ !‪( 4‬‬ ‫• ‬
‫‬
‫" ‬
‫‪+‬‬ ‫• ' ‪ 5‬‬ ‫ ‬
‫• ) " &‬ ‫• ( ‪ < #‬‬ ‫^^‪Kd‬‬ ‫• " ! ‬
‫• ( ‪ 6 7‬‬ ‫ &‪#$ %‬‬
‫• ! = *‬ ‫• ' ‪ 9‬‬
‫ ‪86 9 7!# 7‬‬ ‫• ( ' ‬
‫! = "‬ ‫•‬ ‫ (‬
‫• ‪YͬY :( 1#‬‬ ‫ ‬
‫• ' >‪' . =#‬‬
‫• ' ;‪5‬‬ ‫• ' )‬
‫ ‪! ( #‬‬
‫ ‪5‬‬ ‫ " "‬
‫• ( (‪:/‬‬ ‫• ‪' * #‬‬
‫•
!‬
‫• *‪ " +‬‬
‫‪* +,‬‬
‫• (‪# -‬‬
‫‪ ! ".,‬‬
‫ )(

‬ ‫• *‪! / 0‬‬
‫ (‪ 1#‬‬
‫• ‪#! 2‬‬
‫‪ ٢٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

ϥϣΎΛϟ΍ΏΎΑϟ΍
ΔϧΎϳλϟ΍ϭϝϳϐηΗϟ΍ϥϋΔΣΎΗϣϟ΍ΕΎϣϭϠόϣϟ΍έΩΎλϣ
‫ ‬
‫
‬
‫
"!
ٕ
‬
‫‪1 # $
% & '( )& *+ % ,-./ /
0
1‬‬
‫
‪

#4 0
/
0% 63
. 2 )3 )4 5‬‬
‫ ‪. *% '
*(
& 4 % 2" )3‬‬
‫

‬
‫‪: ( ) & ' !" #$ % %"$‬‬
‫(‪&
/ 7 *+ & ' *+

% #‬‬
‫ '
‪5! .1 # '%
8 & 9 : )
%9‬‬
‫
) '
‪/ ; *4 <
=
9
>+
/ 0
< %‬‬
‫ ‪! ?
8 3 % ' 3" 5! #! 3 5! .‬‬
‫
‪ 8 % " .
63 . '@ *+‬‬
‫‪ A '( .* =
6 5+
'. +
7
6 4 '.‬‬
‫‪:
' ;
# <&
& ( ) %9‬‬
‫• < ‪ ( / ) #(
+
7
6 '. 8 :‬‬
‫• < ‪ ( / ) #(
6 ' 8 : *B‬‬
‫• < ‪ ( / ) #(
* =
6 '. 8 : ;B‬‬
‫• <
‪– ( / ) #(
* =
6 5
/ ' 8 : 5‬‬
‫ ‪.‬‬

‫الباب الثامن ‪ :‬مصادر المعلومات المتاحة عن التشغيل والصيانة‬
‫

‬
‫ ‪:‬‬
‫
!

‬
‫'& ‪)
( –
)
( – '

( ) "#
$%‬‬
‫
*
‪: $
( $‬‬
‫• ‪
( –

/0 0 –
(. –
+
, - -‬‬
‫
‪.‬‬
‫• ‪–

/0 0 –
(. –
+
2
-
1 -‬‬
‫ (

‪.‬‬
‫• ‪'

(

/0 0 – $3&
(2
–
+
- -‬‬
‫– ‪.‬‬
‫• ‪– '

(

/0 0 –
+
2
ٕ
1 -‬‬
‫ ‪.‬‬
‫• ‪.

)
( – /0 0 – )
2 + 5‬‬
‫• ‪ : –

0 #
0
– 6%

7
89‬‬
‫• ‪ – $
*
)
6% ( –
+
,‬‬
‫
‪

0 #
0‬‬
‫
‪:‬‬
‫; ‪& 9 " $
3
)0
; < .
$% 8‬‬
‫‪. 8; : "
& (9‬‬
‫‪0 (

+
= /. 2
ٕ ;3
1 -‬‬ ‫•‬
‫
)
*
‪. :
$
# $7

– 2 $‬‬
‫ٕ;&
‪– $
*
)
0‬‬ ‫
‪
+
-‬‬ ‫•‬
‫ ( ‪
$
# $7

– 2 $
*
)
0‬‬
‫ ‪. /‬‬
‫
‪– 2 $
*
)
0 (
)

$32
+‬‬ ‫•‬
‫

‪.
$
# $7‬‬

‫الباب الثامن ‪ :‬مصادر المعلومات المتاحة عن التشغيل والصيانة‬

•
.

! "# " –

&' "( –
$% •
–
+
* " – )
–
$' , – –
$% •
. – $- #. –
,
:

• Effective Water Sector Utility Management Strategy , U.S. Environmental

Protection Agency ( EPA ), American Public Works Association (APWA),and
Water Environment (WEF|),May 2006
• Strategic Management of Water and Waste Water Assets in India International
Water Association ,February ,2011
• Water Treatment Plant Operation, Office of water programs, College of
Engineering and computer Science, California State University, 2008.
• Principles and Practices of Water Supply Operation, American Water Works
Association (AWWA), Reference Handbook Concept and Applications.
• Water and Wastewater Control Engineering Glossary, AWWE.
٣ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ مصادر المعلومات المتاحة عن التشغيل والصيانة‬: ‫الباب الثامن‬
ǀƸŽȶǋŽȚǀƸƵƶƄƴŽǀƸƳƁǍžǈȚǀŽƾżǞŽȚǜžȲǞƵƓȚǠƇƫŽȚȯǍƫŽȚȶȵƾƸƓȚȬƾƭŻǛŸȢȬȶǍƪžǋƶƄƉƓȚȚǌƀǋŸȖ
ǟƇƫŽȚȯǍƫŽȚȶțǍƪŽȚȵƾƸƓǀƬŮƾƲŽȚǀżǍƪŽȚǕžȴȶƾƯƄŽƾŮ EPP-I-00-04-00020-00, Order No. 3 ǛŻȤǋƲŸƿűǞƙ
www.egyptwwss.org

نظم ادارة عمليا&amp;

Uploaded by

Document Information

Copyright

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

نظم ادارة عمليا&amp;

Uploaded by

Copyright:

ϝΎϧϭϳηΎϧέΗϧ·αϛϧϭϣϳϛ ϰΤμϟ΍ϑήμϟ΍ϭΏήθϟ΍ϩΎϴϣωΎτϗ ϢϋΩωϭήθϣ

    

 ? 1 )4  I4 24 :H  

0 #? C?  D  %&  ? 1  B ,-,

 ? 1 )4 G  24 :7

6   . I 

9 8/>  $ . W  ,--5

 ? 1  @Q8 +

= $  D  &# N 8 U@ (-)$

5 #$  )4Q#? C?  D  %&

?)B N* (-)

 !   

22> B 8 

 E  B  ? 1  2># 8.)& 24  $ "  

   ? 1 22>Q8. !    K +

1/ I?    X & . J ? . / ?#  

‫‪١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫  

‫‪٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫•   

‫  

‫‪٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫          ‪:‬‬

‫‪٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫         ‪:‬‬

‫‪٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫القدرة على‬ ‫‬

‫اإلبقاء على‬ ‫اإلستدامة‬

‫‪٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫   

‫ والصيانة‬ ‫إدارة  

‫شكل ) ‪ 

‫‪٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫• * )( ‪ ()   %‬‬

‫     

‫    ‪&&' 

‫شكل ) ‪ ( ٣-٢‬تأثير التشغيل والصيانة‬

‫‪٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ &‪

‫خطة األعمال المحلية للشركة ‬ ‫المستوى اإلستراتيجى‬

‫خطة إدارة األصول ‬ ‫المستوى التكتيكى‬

‫شكل )‪ (٤-٢‬منظومة إدارة األصول‬

‫‪٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫   

‫      ‪:‬‬

‫    ‪: ! "# $‬‬

‫‪١٠‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫       ‪:‬‬

‫  

‫‪١١‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫    ‪:‬‬

‫‪١٢‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ )  (    

‫‪١٣‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

" )4 +*

 )! 6 9" %  3 +=

‫‪١٤‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫  ‪:‬‬

‫ ‪:  

‫‪١٥‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫ ‪:  %  #$‬‬

‫‪١٦‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‪١٧‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‪١٨‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫"@ )‪: 9" '    > ) ?%‬‬

‫‪١٩‬‬ ‫نظم إدارة عمليات التشغيل والصيانة‬

‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬

نظم ادارة عمليا&

نظم ادارة عمليا&

?1)4 I4 24 :H

0 #?C?D %& ?1 B ,-,

?1)4 G 24 :7

6 . I

9 8/> $. W ,--5

?1 @Q8+

= $ D &#N 8U@ (-)$

5 #$ )4Q#?C?D %&

?)BN* (-)

!

22> B 8

E B ?12>#8.)& 24 $"

?122>Q8. ! K +

1/ I? X & . J ? . / ?#

‫

‫•

‫

‫ ‪:‬‬

‫ ‪:‬‬

‫

‫ والصيانة‬ ‫إدارة

‫شكل ) ‪

‫• * )( ‪ () %‬‬

‫

‫ ‪&&'

‫ &‪

‫

‫ ‪:‬‬

‫ ‪: ! "# $‬‬

‫ ‪:‬‬

‫

‫ ‪:‬‬

‫ ) (

" )4 +*

)! 6 9" % 3 +=

‫ ‪:‬‬

‫ ‪:

‫ ‪: % #$‬‬

‫"@ )‪: 9" ' > ) ?%‬‬

‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬ ‫‬

‫‬ ‫' &‬ ‫

‫ ‬ ‫ ‪ 1 2‬‬ ‫‬ ‫ ‬

‫

‫ ٕ

‪ (8% +%

‫ ) (

‪ .‬‬

‫

‫)

‫

‫!

‫

‫‪ ١،٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٤‬النحاس ‪Ƶ‬‬

‫‪ ٥،٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٥‬الزنك ‪Ŷ‬‬

‫‪ ٥٠٠‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -١٠‬الكلوريدات ‪ů‬‬

‫‪ ٠،٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٣‬السيانيد ‪Ŷ‬‬

‫‪ ٠،٠٠٥‬مللجرام‪/‬لتر‬ ‫‪ -٤‬الكادميوم ‪Ě‬‬

‫‪٠،٠٣‬‬ ‫‪ -٣‬الدرين داى الدرين ‪ůĚƌŝŶĂŝͲůĚƌŝŶ‬‬

‫ ‪ . 6 ' 9

‫‪.9' $ /‬‬ ‫‬

‫ =‪. (+ : ,‬‬ ‫‬

‫ (‪.& @ /",< ) A) @ :‬‬ ‫‬

‫ ‪. $‬‬ ‫‬

‫ (‪.!* $ ( :‬‬ ‫‬

‫ &‪.!* (.‬‬ ‫‬

‫‪. 9 ( ),‬‬ ‫‬

‫‪.& ( ,‬‬ ‫‬

‫ ‪.!" #

‫ " ‪.% , " $ $. / 0 1‬‬

‫ ‪ 0 6

‫‪5 !/ = + ٕ ?4 %

‫‪5 = , 2% = 9 6

‫• ! ‬

‫‪.4 ! 9 B0‬‬

‫ ‪ 9 , /, $ 5 /D $%‬‬