ivo en una perspective Hist paradigmas ¢8) mniento Administrat 4994). Thomad Fiemin: Desde 1900, ef estudio y Ia pracice de jos negocios cel gotierno y de 18 Zeministracién nacional han side infuanciados por cinco grandes cuSTPOS det pensamiento administrative Generalmente [as aproximaciones estudio de fa administracion 0 de las tert fa organizacion ~ tal como Son se rdados algunes veces- han sido producles dela snvestigacion de las clencias socisles © ‘pdusiriales sobre et comportemiento humaco vel lugar del trabajo y en otros lugares autores han buscado desoribir estas 160/128 administrativas han focalizedo en gu explicacion en les estructures organizacionales © su relevancia, pa’ problemas Seininistrativos particulares. Usualmente muchos de los textos y de los cursos UE ge dictan en fas_universidades hen e fado el estudio administrative de forme shistories. Es deci, han ignorado los chatastos sociales © histdricas en los que 18s ideas sobre administracion se han S Ssarraliado. Como consecuencia d= esto. los estudiantes de administracion, han said a una limiteda perspectva pera Ie rigenes d2 esas ideas, fos fuerzas las han producido 9 él Teorias administratives, tanto en su lempo Muchos cemprasion, de 10s o significado social que subyace en estas camo en su desarrllo. El propésito de este trabajo es el de corregir esta. mirada, examinando desde perspactiva historica el desarrollo de » eetaineo grandes enfeques que han domingo ff estudio y (2 practica de | eminstracion en at siglo XX, especialmenie cireduccion en el estudio y Ta practica, ‘a administracion educacional. Por oe parte, trataré de iustrar eorno cada Wit a costos enioques ~ Administracién Cientitice, Diaoiones Humenas, Teoria de la Buren Teoria ce Sistemas y Pensamiento Posmoderno: reflejan en_ diferentes centidos los climas sociales ¥ ‘organizacionales quo los han producido. En otro sentido, se sostiene que cada uno de estos enfoques J yeninistrativos, han sido configurados por Uh conjunto particular de fuerzas tstaricas, y que esas fuerzas han brindado se paradigmas acministrativgs ste caracter ¥ significado esencialesAdministracién Cientifica (1900 ~ 1930) La primera gran aproximacién a las organizaciones industriales y educativas en el siglo XX fue la Administracién Cientifica, una mirada usualmente asociada a los trabajos de Frederick Taylor ~ ingeniero industrial-. Su trabajo fue inspirado por cambios en las Circunstancias sociales y por la emergencia de dificullades organizaciones que acosé a la industria americana en el siglo XIX En fos hechos, Taylor no fue el primer individuo en considerar las ventajas de una organizacién especializada del trabajo. Entre los afios 1760 y 1770, la fabrica Wedgewood China, en Inglaterra, oper con proceso de linea de ensamble, con cierta especializacion artesanal de tareas. De hecho habja 10 profesiones diferenciadas al interior de fa fabrice, No obstante, Taylor fue su modemo exponente y aplicé la idea de especiatizacién para resolver los mayores problemas industriales de su tiempo a los que deseribia asi La indiferencia e los trabajadores, el sabotaje y ia ausencia de cooperacién Holgazaneria por parte de los irabajadores — esto es su deliberada “productividad restringid: Defecto de la préctica administrativa: ta administracion no puede asumir que los trabajadores estaban naturaimente inclinados a trabajar son presiones externas, La respuesta de Taylor al problema de la industria fue el desarrofio de los que denornind el *método cientifico”, de andlisis de tareas, Simplemente, Taylor creyé que para toda tarea industrial, habia untinico y mejor método de ejecucién que podia ser cientificamente determinado, A partir del examen de varias tipos de trabajo industrial, Taylor adelanté cuatro proposiciones: Sostuvo que todos Jos elementos del trabajo de una persona podian ser analizados Para ver precisamente lo que el trabajador hizo. Hasta ese momento, nadie habla observado sistematicamente, la naturaleza de las tareas de este modo. Advirié que las tareas podfan ser divididas en tareas especializadas, Actualmente damos por sentado esa especializacion, pero en el Siglo XIX, trabajadores de varias ramas, incluso profesionales, desarrollaban tareas dispares. Una vez que estuvo determinade !o que el trabajador efectivamente hacia, fue luego necesario seleccionar, entrenar y desarrollar las actividades del trabajador en [a linea, segin los requetimientos de la tarea, Finalmente, observé que hay necesidad de cooperacién entre la administracién y el trabajo para toda organizacién que quiera triunfar ~ él era conciente en hacer este comentario de los sangrientos tumultos que hablan tenido lugar en los centros industriales en EEUU, en los afios 1880 y 1890. Para generar la mayor productividad Taylor sostenia que eran necesario implementar 4 mecanismos. El estudio de tiempos y movimientos que puede ser aplicado a todo trabajo humano y mecanico ( su contemporéneo Frank Gitbret usd cuadros de movimientos para3) registrar micro movimientos en [as actividades de jos wabsjedores. Se creis que ef estudio de los tiernpos _podia revelar el modo més eficiente de hacer una tare) La estandarizacion del trabejo, en cantidad y calidad, contribuye 2 Ia predictibitictas La identiicacion de un conjunto de instrucciones de tareas sobre: qué, como y cuando hacer una tarea especifica ~ y para quienes sobresalgan ~ se pagarian bonificaciones sega a cantidad de piezas de trabajo. Establecer una secuencia de tareas dentro de toca supervisores para asegurar custa de productivicad que se av la industria, y entrenar jan alcanzar Sobre la base de sus céiculos aritméticos, Taylor fue optimista sobre los cambios en la produckividad que su sistema podria permitir. Por ejemplo: en un estuctio sobre trabajo bn hierro, éf estimd que el sistema podia permitir a los individues acarrear 48 en vez de 39 pilas de lingotes de hierro por dia. Sin embargo, séio 1 de ios 8 trabeladores fue cepaz de alcanzar este aumento de trabajo. No obsiante, en los afios anteriores @ | primera guerra, su método de la Administracién Cientifica fue traducida @ 10 lenguas {incluido espanol, chino y ruso) y defensores de sus ideas, incluyeron 2 personas como Clemenceau y Lenin. Hay sus aplicaciones pueden ser vistas en la industria Sutomotriz y otras, en lineas de ensamble en la industria electronica, en Me Donalds y Stas cadenas de restaurantes. En su forma moderna se llama * Ciencia de la ‘Administracién” en vez de "Administracién Cientifica”. Criticas a la Escuela de la “Administracién Cientifica” de Taylor esté vigente, ha side critigado principaimente en algunas seclores, en particular por lideres sindicales que sostienen que deshumaniza fl individuo, Conduce a una administracién autocratica y autoritaria; y un temor al castigo en of lugar del trabajo. Fl uso de aparatos electronicos en la supenision de operadores telefénicos, leclores de medida y de otros tips para trabajadores poco especializados, en los tilimos meses ha reabierto este debate acerca del valor de las practicas de la administracién clentifica. A pesar de que el sistema Los investigadores también criticaron el sisterna de Taylor de diversas maneras Los sociélogos organizacionales han sostenido que esta forma de administraci6n ha bienamente una forma de control social sobre los trabajadores, que ha ejercido cul administradores, en definitive un creado una separacion tipo "casta” de trabajadores y sistema de clases. Los investigadores también han sugerido que las ideas de Taylor sobre un trabajo rutinzado han conducido a la descalificacién de los trabajadores que no son mas capaces de completar un proceso completo y esto ha permitido a la administracion apropiarse del conocimiento especializedo de los trabajadores, y de esta manera guitarles el poder que les daba el conociniento de su arte, ‘Asimismo, criticos al sistema de Taylor, sostienen que los seres humanos no son improductivos por natursleza o que ellos respondieron esenciaimente vagos € principalmente de acuerdo a motivaciones econémicas, como sostiene Taylor y algunos de’sus seguidores. La-Administracién Cientifica en la Escuela, Los lideres escolares, americanos y canadienses, como los lideres de los negocios y la industria fueron rapidamente cautivados por la fuerza de las ideas de Taylor y por la promesa que sostenia que esto les daba para una eficiente organizacién de escuclas.