UJIAN 1 – MAC 2019 PERNIAGAAN TINGKATAN 5

MASA: SATU JAM

NAMA: __________________________ TINGKATAN: ________________

Disediakan Oleh, Disemak dan Disahkan Oleh,

________________ ________________
(Yumaiza Binti Mohd Din) (Pn Hjh Faizah Binti Yusof)
Ketua Panitia Perniagaan GKMP Teknik dan Vokesional
______________________________________________________________________________

ARAHAN :
Tiap-tiap soalan diikuti oleh empat pilihan jawapan A,B, C dan D. Bagi tiap-tiap soalan, pilih
satu jawapan sahaja.

BAHAGIAN A (15 markah) Apakah tindakan yang patut diambil oleh

majikan?
1. Antara yang berikut, manakah yang
A Dipecat kerja
betul tentang kepentingan struktur
B Amaran bertulis
organisasi?
C Ditahan kenaikan gaji
I Melatih sumber manusia
D Tiada kenaikan pangkat
II Menetapkan visi dan misi
III Mewujudkan rantaian arahan
3. Maklumat yang berikut boleh diperoleh
IV Mengagihkan sumber organisasi
dalam satu dokumen formal perancangan
dengan berkesan sumber manusia.
A I dan II C II dan III • Tajuk kerja
B I dan IV D III dan IV • Ringkasan kerja
• Tanggungjawab kerja
• Hubungan autoriti
2. Yang berikut merupakan rekod
kesalahan Encik Ahmad, seorang kerani
akaun. Apakah dokumen berkenaan?
A Kontrak kerja
Lewat datang kerja sebanyak dua kali C Analisis kerja
B Deskripsi tugas
D Struktur organisasi

1
 B Meningkatkan nilai perniagaan
C Meningkatkan kualiti produk siap
4. X dibayar oleh majikan tanpa melibatkan D Mempercepatkan urusan perniagaan
sebarang pembayaran tambahan. Apakah X?
A Bonus 9. Maklumat di bawah ini berkaitan dengan
B Elaun Syarikat Insta Furniture Berhad.
C Komisen
D Gaji asas Syarikat Insta Furniture Berhad
menghasilkan pelbagai jenis perabot
5. Apakah faktor yang mempengaruhi bermutu tinggi untukpasaran antarabangsa.
pembayaran upah kepada pekerja? Kilang dan pejabat syarikat terletak di Pulau
Pinang. Syarikat mempunyai pekerja
I Taraf hidup seramai 150 orang. Seramai 100 orang
II Kelayakan akademik pekerja terlibat dalam operasi pengeluaran.
III Jumlah hari bekerja Selain mesin, syarikat juga menggunakan
IV Tempoh jam bekerja perisian komputer yang direka cipta khas
A I dan II C II dan IV oleh jurutera syarikat untuk mengawal
B I dan III D III dan IV proses pengeluaran dan mengawasi tindak-
tanduk pekerjanya.

6. Mengapakah pelbagai jenis kemahiran Manakah sumber fizikal Syarikat Insta

kebolehkerjaan amat penting bagi seorang Furniture Berhad?
bakal graduan? I Pekerja
II Perabot
A Majikan berminat menawarkan kerja III Perisian komputer
B Dapat merancang dan mengurus diri IV Kilang dan pejabat
C Dapat berkomunikasi dengan berkesan A I dan II C II dan III
D Berkeupayaan untuk menyelesaikan B I dan III D II dan IV
masalah
10. Antara yang berikut, jenis insurans
7. Apakah maksud gaji? manakah yang dapat melindungi sumber
fizikal terhadap risiko kerugian?
A Elaun, bonus, dan komisen yang I Insurans gadaian
dibayar kepada pekerja tetap syarikat II Insurans kecurian
B Bayaran yang dibayar kepada III Insurans kebakaran
kakitangan yang bekerja lebih daripada IV Insurans kemalangan
lapan jam
C Bayaran yang dibayar kepada pekerja A I dan II
berdasarkan tempoh jam bekerja B I dan IV
D Bavaran tetap yang dibayar kepada C II dan III
pekerja yang menyumbangkan tenaga D III dan IV

8. Apakah kelebihan mengurus sumber 11. Mengapakah bank mengamalkan

fizikal perniagaan? struktur organisasi berdasarkan pelanggan?
A Mengelakkan kerosakan stok A Bilangan pelanggan bank adalah ramai
2
B Bank mempunyai cawangan di merata- I Penghasilan memerlukan daya kreativiti
rata tempat yang tinggi
C Bank dapat meminimumkan kos operasi
perniagaan II Kemahiran pekerja adalah sebahagian
D Bank menyediakan pelbagai harta intelek
perkhidmatan kewangan III Boleh dilindungi melalui pengurusan
paten dan hak cipta
12. Apakah kelebihan mengurus sumber
fizikal perniagaan? IV Penghasilan produk memerlukan lesen
perisian computer
A Mengelakkan kerosakan stok
B Meningkatkan nilai perniagaan A I dan II
C Meningkatkan kualiti produk siap B I dan III
D Mempercepatkan urusan perniagaan C II dan III
D II dan IV

13. Bagaimanakah sebuah syarikat

pengeluaran kereta tempatan melindungi 16. Antara berikut, yang manakah benar
reka cipta model kereta di Malaysia? tentang tujuan perniagaan?
A Mewujudkan peluang pekerjaan
A Mendaftar di bawah Akta Syarikat 2016 B Membantu masyarakat setempat
B Mendaftar di bawah Akta Hak Cipta 1987 C Meningkatkan pendapatan Negara
C Mendaftar paten dengan Pendaftar D Menawarkan barang dan perkhidmatan
Syarikat
D Mendaftar reka cipta model kereta 17. Pilih jawapan yang betul.
dengan MylPO Barang Perkhidmatan
A Kereta Pendidikan
14. Antara yang berikut, manakah yang B Pelancongan Salun kecantikan
berkaitan dengan pengurusan paten oleh C Pusat tuisyen Buku majalah
sesebuah perniagaan? D Telefon bimbit Kereta
I Mendaftar paten melalui MylPO
II Mendaftar paten di bawah Akta Paten 18. Pernyataan berikut berkaitan dengan
1983 Syarikat Sedeqah Sdn. Bhd.
III Mendaftar paten setelah dizahirkan oleh Syarikat telah membina sebuah pondok
syarikat lain menunggu bas hadapan sebuah sekolah
IV Mendaftar paten setelah mendaftar di pekan parit sulong.
kelulusan syarikat pesaing
Syarikat tersebut telah menggunakan
A I dan II
keuntungannya untuk,
B I dan IV
C II dan III A Memajukan lagi perniagaannya
D III dan IV B Membantu masyarakat setempat
C Membayar ganjaran kepada pekerjanya
15. Antara yang berikut, manakah yang D Mendapatkan keyakinan daripada
berkaitan dengan harta intelek? pelabur

3
19. Soalan berdasarkan petikan berikut
gula, beras dan minyak masak adalah antara
barang keperluan asas yang dijual pada harga
subsidi.
Hal ini bermakna barang tersebut
A dijual pada harga kos
B dijual di atas harga kos
C dijual dibawah harga kos
D diberikan secara percuma

20. Antara yang berikut yang manakah tidak

terlibat dalam konsep asas perniagaan?
A barang dan perkhidmatan
B memuaskan keperluan pelanggan
C pertukaran nilai
D sumbangan sosial kepada pelanggan

4
 5

BAHAGIAN B (30 markah)

Soalan 1.

(a) Berikan definisi pengurusan sumber manusia (2markah)

(b) Terangkan dua peranan sumber manusia dalam sesebuah perniagaan (4markah)

(c ) Berhubung dengan aspek pengelolaan manusia , terangkan Standard Prosedur Operasi

(SOP) dan kepentingannya (4markah)

Soalan 2
.
Maklumat di bawah ini berkaitan dengan Encik Ragu.

Encik Ragu memulakan perniagaan runcit yang dikenal sebagai My Ragu Mini Mart. Beliau
membeli sebuah premis yang bersaiz 2 500 kaki persegi di pinggir bandar melalui pinjaman bank.
Beliau membeli sebuah van yang dibeli secara sewa beli untuk membolehkan beliau menghaniar
barang ke rumah pelanggannya. Untuk memudahkan urusan perakaunan perniagaan, beliau
menggaji seorang kerani akaun dengan menyediakan komputer dan pencetak komputer. Beliau
menjual pelbagai jenis barang pengguna dan memastikan stok barang runcit sentiasa mencukupi.

(a)Senaraikan empat sumber fizikal yang dimiliki oleh perniagaan Encik Ragu. (4 markah

(b)Gambar dibawah ini menunjukkan beberapa contoh sumber fizikal dan teknologi yang diperlukan oleh
perniagaan pengeluaran perabot.

Jelaskan prosedur mengurus sumber teknologi oleh perniagaan perabot berkenaan. (6markah)

5
 6

Soalan 3

. (a) Jelaskan jenis-jenis pengangguran berikut:

(i) Pengangguran bermusim [ 2 markah ]

(ii) Pengangguran kitaran [ 2 markah ]

(b) Bagaimanakan kerajaan mengatasi pengangguran di 2(a) (i) ? [ 2 markah ]

(c) Rajah 1 menunjukkan carta organisasi satu bahagian fungsian syarikat OSR Berhad yang
menghasilkan pasu hiasan.

Mokhtar bin Daidy

Ketua Pegawai Eksekutif
Sumber Manusia

Aliya Liyana bt Ali Chao Kah Eng Muhuntan Raman

Pengurus Pengurus Pengurus
perancangan Latihan dan Hubungan
Sumber Manusia Pembangunan Industry

Rajah 1

Mengapakah bahagian fungsian tersebut penting kepada syarikat OSR Berhad? [ 4 markah ]

KERTAS SOALAN TAMAT

-SELAMAT MENJAWAB-