Giai Quyet Van de - FBNC - Hanh Trang Nghe Nghiep PDF

Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên
phát triển Nghề nghiệp
www youtube com/user/vimtraining

www.youtube.com/user/vimtraining
Phần 1:
11H
1.1 Hoạch
h đị
định
h nghề
hề nghiệp
hiệ
1.2 Chuẩn bị phỏng vấn
1.3 Phỏng vấn
1 4 Thử việc
1.4
1.5 Thực tập hiệu quả
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Phần 2:
2 1 Xâ
2.1 Xây d
dựng thương
th hiệu
hiệ bản
bả thân
thâ
2.2 Kỹ năng mềm – tầm quan trọng
2.3 Làm việc hiệu quả
2 4 Làm việc nhóm
2.4
2.5 Tư duy tích cực

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Phần 2:
2 6 Tư
2.6 T dduy sáng
á ttạo
2.7 Thách thức lao động trẻ trong thế kỷ 21
2.8 Tính cách- sử dụng trong phát triển cá nhân
2 9 Khung năng lực
2.9
2.10 Nhà trường và doanh nghiệp cùng đào tạo

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Là việc
Làm iệ nhóm
hó – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê năm
ă một
ột
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=X5KCquYQbik
http://www.youtube.com/watch?v=hGGfNJo_Yg0
http://www.youtube.com/watch?v=UUt_yL13UL4

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Tí h cách
Tính á h – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê năm
ă một
ột
03 phần
http://www youtube com/watch?v=RxWUNRDasfE

http://www.youtube.com/watch?v=RxWUNRDasfE
http://www.youtube.com/watch?v=A4vZIxbKA4w
http://www.youtube.com/watch?v=NQ9LV7RBVCI
Đặc biệt các bạn sinh viên download bài test tính cách tại có đáp án
http://www.mediafire.com/view/9ab7nmi2ezceob3/MBTI
ttp // ed a e co / e /9ab e ceob3/ _Quest
Questionaire.pdf
o a e pd

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Kh
Khung năng
ă llực – dành
dà h cho
h sv năm
ă thứ 3-4
34
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=zsgPftZsy7c
http://www.youtube.com/watch?v=JeiCdSKVivI
http://www.youtube.com/watch?v=wvszIsJBxqc

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Th
Thương hiệu
hiệ bản
bả thâ
thân– dành
dà h cho
h sv năm
ă thứ 3
3-4
4
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=tnQoL_WbYPU
http://www.youtube.com/watch?v=H_BZkiAgECI

1-Các Khái Niệm Căn Bản Giải Quyết Vấn
Đị h nghĩa
Định hĩ vấn
ấ đề Đề
Vấn đề là sự chênh lệch không mong muốn
giữa hiện tại và mức mong đợi hoàn thành
Giải quyết vấn đề: đóng lại mức chênh lệch
đó càng
cà g nhiều
ều càng
cà g tốt hoặc
oặc có những
ữ g
chênh lệch dương

Đề
Ra quyết định- Giải quyết vấn đề trong kinh
doanh
Giải quyết vấn đề liên quan nhiều tới thực thi
– execution
R quyết
Ra ết đị
định
h liên
liê quan tới các
á chọn
h lựa
l ít
nghiêng về thực thi- execution

Đề
Ra quyết định hay Giải Quyết Vấn Đề
Nâng cao doanh thu
Vị trí
t í đặt văn
ă phòng
hò
Khách hàng không hài lòng
Bán vé vào các công ty lớn
Trong
o g rấtất nhiều
ều trường
t ườ g hợp
ợp giải
g ả quyết vấn
ấ đề chúng
c ú g ta phải
p ả ra
a quyết
định và ngược lại
Bán vé vào các công ty lớn qua kênh chính thức hay không chính thức
? Vịị trí đặt
ặ văn p
phòng
g có thể thương
g lượng
ợ g giá
g tốt hơn không
g

Đề
Vấn đề trong kinh doanh tác động tới
Lợi nhuận và doanh thu công g ty
y
Hiệu quả và hiệu năng công tác
Thực thi chiến lược trong công ty
Dị h vụ khá
Dịch khách
h hà
hàng vàà th
thương hiệ
hiệu công
ô ty
t
Phát triển nguồn lực của công ty

Đề
Phân loại giải quyết vấn đề
Theo thời g
gian
Theo cá nhân/ nhóm
Theo chức năng
Th tầm
Theo tầ mức ứ chiến
hiế lược
l
Theo đối tượng tác động

Đề
Các loại vấn đề cụ thể trong kinh doanh
Các vấn đề về con người
Các vấn đề về hệ thống
Các vấn đề về q
qui trình
Tổng hợp các vấn đề trên

D
Doanhh số
ố sụt giảm
iả Đề
Vấn đề về con người – chế độ lương chưa
hợp lý
Vấn đề về qui trình- qui trình sales đã chuẩn
c ưa
chưa
Vấn đề về hệ thống- quyền ra quyết định của
nhân viên bán hàng về hoa hồng

Đề
Giải quyết vấn đề trong kinh doanh
Con người
g
Qui trình
Nguồn lực

C người
Con ời Đề
Có khả năng không
Có được đào tạo không
Có được thúc đẩy không
Có thái
t á độ tốt không
ô g
Có sáng tạo không
Có chấp hành qui định qui trình không

Q i trình
Qui ì h Đề
Có thích hợp không
Có linh hoạt không
Có cô đọng – robust
Có được c chấp
ấp nhận
ậ không
ô g
Qui trình có transparent không
Quy trình có được cải tiến liên tục không

N ồ llực
Nguồn Đề
Nguồn lực con người
Thông tin
Tài chính
Tri thức
t ức
Các hệ thống hỗ trợ CRM- ERP

Giải quyết
ế vấn
ấ đề trong thực
h tiễn
iễ kinh h Đề
ki h doanh
d
hiệu quả hay không phụ thuộc vào con
người
Sự cầu tiến
Tính kiên
ê định
đị trong
t o g công
cô g việcệc
Kiến thức
Kinh nghiệm
Các phương pháp giải quyết ế vấnấ đềề
Trách nhiệm với vấn đề
Cải tiến và hoàn thiện liên tục

2- Quy Trình Giải Quyết Vấn Đề
Đá h giá
Đánh iá tầm
ầ ảảnh
h hưởng
h ở giải iải quyết
ế vấn
ấ đề ki
kinh
h
doanh
Phù hợp với công ty
Phải chứng tỏ được kết quả để được chấp nhận
Phải đơn giản để mọi người cùng hiểu
Phải thực thi được
Hiệ quả
Hiệu q ả vàà rõ ràng
Hiệu quả/ chi phí
Phải có kết quả nhanh trong phạm vi tiếp cận dài hạn và hệ thống

Rà cản
Rào ả giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Nhận dạng và đặt vấn đề sai
Thiếu khả năng giải quyết vấn đề -
implementation
Không
ô g tâp trung
tu g
Thiếu nguồn lực
Giải pháp không khả thi
Thái độ về
ề rủi ro trong kinh doanh

Thiế khả năng
Thiếu ă giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề -
Implementation
Thiếu đào tạo
Khả năng thực thi thực tiễn của nhân viên
Công
Cô g ty không
ô g coi
co trọng
t ọ g giải
g ả quyết vấn
ấ đề là
à
kỹ năng quan trọng

Không tập
Khô ậ trung
Không tập trung các bước nhỏ dẫn tới không
thực thi hoàn toàn
Có quá nhiều vấn đề cùng một lúc
Bản
ả thân
t â vấn
ấ đề đang
đa g giải
g ả quyết ảnh
ả hưởng
ưở g
không quan trọng tới tình hình kinh doanh

Thiếu nguồn
Thiế ồ lực
l
Thông tin không đầy đủ hoặc không tiếp cận
được
Không có đủ nguồn lực nhân lực
Không
ô g phối
p ố hợp
ợp
Không hỗ trợ từ cấp quản lý

Giải pháp
há không
khô khả thi
hi
Trì trệ của tổ chức không muốn thay đổi
Chi phí triển khai quá lớn
Các vấn đề “ chính trị”
Khảả năng
ă g nhân
â viên
ê tthực
ực hiện
ệ trong
t o g thực
t ực tế
Thời gian
Giải pháp sai

N ồ llực giải
Nguồn iải quyết
ế vấn
ấ đề
Sự sẵn sàng và tính cấp thiết giải quyết vấn đề
Sự thống nhất và cam kết của các cấp lãnh đạo
Cam kết và thái độ nhân viên thực hiện
Tri tthức
ức – Kinh nghiệm
g ệ
Nguồn lực tài chính
Thông tin
Nguồn ồ nhân lực- manpower

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Xác định triệu chứng
Thu thập và xử lý thông tin
Đá h giá
Đánh iá kh
khu vực tá
tác độ
động- đối tượng
t tá
tác độ
động
Phân tích triệu chứng – nguyên nhân
Ra quyết định chọn lựa giải quyết vấn đề
y dựng
Xây ự g tiêu chuẩn và hệệ thống
g đánh giá
g
Kế hoạch giải quyết vấn đề
Test thử- Thực hiện và phản hồi

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Xác định triệu chứng
Doanh số giảm
Khách hàng không mua lặp lại
Khách
ác hàng
à g mới
ớ không
ô g nhiều
ều
Các sản phẩm mức lãi cao bán chậm

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Thu thập xử lý thông tin
Thông tin thị phần
Thông tin cạnh tranh
Thông
ô g tin
t cơ cấu chi
c phí
p
Thông tin về kênh phân phối
v/v

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Đánh giá khu vực tác động
Khách hàng phân khúc cao
Khách hàng tại công ty
Chủ
C ủ yếu do nhóm
ó A nhânâ viên
ê bán
bá hàng
à g
phụ trách

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Triệu chứng – nguyên nhân
Sản phẩm chưa tốt tốt- không còn phù hợp
Kênh marketing ?
Kỹỹ năng
ă g bán
bá hàng
à g chưa
c ưa tốt
tốt- khách
ác hàng
à g
dễ đã bán hết và không duy trì dịch vụ
tốt cho khách hàng hiện tại
Quản lý qui trình sales chưa tốtố

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Ra quyết định
Kỹ năng bán hàng chưa tốt tốt- khách hàng
dễ đã bán hết và không duy trì dịch vụ
tốt c
choo khách
ác hàng
à g hiện
ệ tạ
tại
Quản lý qui trình sales chưa tốt

Q i trình
Qui ì h giải
iải quyết
ế vấn
ấ đề
Xây dựng tiêu chuẩn và hệ thống đánh giá
Xây dựng qui trình đào tạo lại
Tí h hợp
Tích h sales
l vàà marketing
k ti ttrong chương
h ttrình
ì h đà
đào ttạo
Xây dựng hệ thống đánh giá nhân lực dựa trên KPI cho các nhân
viên bán hàng
ạ g
Kế hoạch giải q
quyết
y vấn đề
Test thử cho 1-2 nhân viên- áp dụng toàn bộ - thực hiện đo lường và phản
hồi

Sai lầm thường gặp khi giải quyết vấn đề - Tư
duy hệ thống
Sự vật
S ật tồn
tồ tại
t i như
h mộtột hệ thống
thố và
à các
á cấu
ấ thà
thànhh
Giải pháp ngày hôm nay là vấn đề ngày mai
Giải pháp có thể tồi hơn bản thân vấn đề
Nguyên
guyê nhân â kếtết quả không
ô g cùng
cù g tồn
tồ tạ
tại với
ớ nhau
au về
ề mặt
ặt không
ô g gian
g a và
à
thời gian
Một thay đổi nhỏ có thể tạo kết quả lớn nhưng thường rất khó phát hiện ra
điểm hiệu quả nhất
Nếu thay đổi càng nhiều – hệ thống càng phản ứng mạnh

3-Các Công Cụ Giải Quyết Vấn Đề
Xử lý thông
hô tin
i trong ra quyết
ế đị
định
h
Phân biệt fact- dữ kiện và opinion- ý kiến
Có hệ thống chỉ tiêu và đo lường hiệu quả
Luôn luôn kiểm tra các ước tính
Hệ
ệ thống
t ố g ghi
g chép
c ép số liệu
ệu

Xâ d
Xây dựng hệ thống
hố chỉ
hỉ tiêu
iê và
à đo
đ lường
l ờ
Ai thực hiện xây dựng chỉ tiêu và thực hiện
đo lường
Các biện pháp kỹ thuật thu nhận thông tin
Các qu
qui ttrình g
ghi nhận
ậ thông
t ô g tin
t
Hệ thống lưu trữ thông tin

Th thập
Thu hậ thông
hô tin
i
Thông tin được thu thập qua hiện trường, qui
trình hệ thống tại nơi vấn đề xẩy ra
trình,
Đánh dấu những nơi vấn đề xẩy ra
Nghiên
g ê cứu những ữ g khuu vực
ực các vấn
ấ đề xẩy
ẩy ra
a
liên tục

Th thập
Thu hậ thông
hô tin
i

Cá yếu
Các ế tốố quyếtế địđịnh
h chất
hấ llượng thông
hô tin
i
Chính xác
Kịp thời
Hiển thị- visibility
Logic
og c
Hệ thống
Chủ yếu
Khả năng được hiểu ể tốt-
ố be understood

B i S
Brain Storming-
i Nã công
Não ô
Không hạn chế
Không chỉ trích
Không nghi ngờ
Không
ô g chế
c ế nhạo
ạo
Không coi thường
Không đánh giá- evaluation
Số
ố lượng

B i S
Brain Storming-
i Nã công
Não ô
Tạo ra danh sách vấn đề
Các luận thuyết
Ý tưởng
Giải
G ả pháp
p áp
Nguyên nhân

Công cụ TPN
Cô
Sử dụng danh sách của não công
Xác định tầm mức ảnh hưởng hoặc kiểm soát
T: Totally- toàn bộ
P: Partial-
a t a một ột p
phần
ầ
N: None- không có ảnh hưởng

Cô cụ ma trận
Công ậ
Sử dụng danh sách của TPN các yếu tố kiểm
soát hoàn toàn
Phân loại theo hai chỉ tiêu
Ảnh hưởng
ưở g tới
tớ năng
ă g suất
Khả năng triển khai

Cô cụ ma trận
Công ậ
Dễ
Vấn đề giải quyết

đầu tiên
Khó
Thấp Cao
Ả Hưởng
Ảnh
Mô hì
hình
h so sánh
á h cặp
ặ
Xếp các chọn lựa
Xác định các chỉ tiêu
Sử dụng từng chỉ tiêu và chọn ra chọn lựa
ảnh hưởng
ả ưở g nhiều
ều nhất
ất tớ
tới c
chỉ ttiêu
êu đó
Thực hiện lần lượt và chọn ra chọn lựa nào
có điểm cao nhất

Mô hì
hình h so sánh
á h cặp ặ
3 giải pháp: tăng chi phí marketing, tuyển
thêm sales manager
manager, tối ưu hóa qui trình
sales
4cchỉ ttiêu:
êu cchi p
phí,, thời
t ờ ggian
a ttriển
ể khai,
a , mức
ức
độ triển khai, khả năng phát triển thêm ở
Hà Nội
Tối
ố ưu hóa qui trình sales: 3 điểm ể
Tuyển sales managers: 1 điểm
Lựa chọn giải pháp tối ưu hóa qui trình sales

Mô hì
hình
h tiếp
iế cận
ậ ngược
Tiếp cận từ mục tiêu
Phân tích từng bước từ mục tiêu tới nguồn
lực
So sánh
sá ttiếp
ếp cận
cậ tthông
ô g thường
t ườ g
Tích hợp và chọn lựa phương án

Mô hì
hình
h tiếp
iế cận
ậ ngược
Muốn tăng doanh số
Bán cho khách hàng mới
Bán thêm cho khách hàng cũ
Bán
á lại
ạ cho
c o những
ữ g khách
ác hàng
à g đã rời
ờ bỏ cô
côngg
ty

Mô hì
hình h tiếp
iế cận
ậ ngược
Bán lại cho những khách hàng đã rời bỏ công
ty
Đánh giá và phân tích lại tại sao họ rời bỏ
Phân
â tích
t c chi
c phí/lợi
p / ợ nhuận
uậ khi tiếp
t ếp cận
cậ lại
ạ
Đánh giá khả năng thành công
Đánh giá các biện pháp cải tiến hệ thống, con
người qui trình

N
Nguyênê nhân
hâ – Triệu
T iệ chứng
hứ
Triệu chứng là biểu hiện của nguyên nhân
Chúng ta quan tâm nhiều tới triệu chứng hơn
nguyên nhân
Các nỗỗ lực
ực tthường
ườ g giải
g ả quyết tình
t huống
uố g
triệu chứng
Các triệu chứng thường có một hoặc nhiều
nguyên nhân
Một nguyên nhân thường có nhiều triệu
chứng

Biể đồ xương cá
Biểu á – Ishikawa
I hik chart
h
Nguyên nhân có 5 loại
Nhân lực: Tri thức-
thức Thái độ – Kỹ năng
Máy móc
Phương
ươ g ppháp:
áp Quy ttrình- C Chính sác
sách- Thủ
ủ
tục
Các vật dụng: file trình bày, sales kit
Môi trường: Lạm phát, cạnh tranh cao

Biể đồ xương cá
Biểu á – Ishikawa
I hik chart
h
Con người Phương pháp
Vấn đề
Doanh số giảm
Dữ liệu
ệ Máyy móc
Môi
ô trường
t ườ g

Phân tích SWOT
Sử dụng để đánh giá hiệu quả khi áp dụng giải quyết vấn đề trong thực tế
S: Strength : các yếu tố bên trong dùng để xử lý vấn đề
W: Weakness: các yếu tố bên trong tồn tại nếu như vấn đề không xử lý
O : Opportunities: các cơ hội nếu như vấn đề xử lý
T: Threat: các đe dọa sẽ xẩy ra nếu vấn đề không xử lý

Phân tích SWOT
Có nên áp dụng online marketing không
S: Strength : điểm mạnh tại HG đã triển khai các tài liệu marketing rất
nhiều
W: Weakness: chưa có nhân viên chuyên online marketing
O : Opportunities: tiếp cận nhiều hơn các khách hàng công ty
T Threat:
T: Threat sẽ bị mất thị trường
tr ờng internet phát triển tiềm năng

Phương pháp 5Ws+1H
What
When
Where
Who
Why
How
Ho

Phương pháp năm lần hỏi Why
1-Tại sao doanh số sụt giảm -Vì chúng ta không đầu tư đủ cho
marketing
2-Tại sao chúng ta chưa đầu tư đủ cho marketing -Vì chúng ta đầu
tư nhiều cho các dự án khác
3-Tại
ạ sao đầu tư cho nhiều dựự án khác -Vì các p
phòng
g ban yêu
y cầu
quá nhiều
4-Tại sao các phòng ban yêu cầu quá nhiều -Do mỗi phòng ban đều
thấy phòng ban mình quan trọng
5- Tại sao mỗi phòng ban thấy mình quan trọng -Vì họ chưa nắm
được hệ thống kinh doanh và sự liên quan trong hệ thống
Vấn đề chính là : các cấp trưởng phòng chưa có cách nhìn hệ
thố
thống về
ề ki
kinh
h doanh
d h và
à họ
h khô
không thể xắp
ắ xếp
ế ưu tiê
tiên các
á ddự á
án

Nhóm giải quyết vấn đề
Rất thông dụng các vấn đề thường được giải
quyết
ế theo nhóm.
Giải quyết theo nhóm cần có sự đồng thuận của
các cá nhân
Giải quyết vấn đề theo nhóm bằng kỹ thuật suy
luận song song Parallel thinking

Nhó giải
Nhóm iải quyết
ế vấn
ấ đề
đề- tư duy
d 6 chiếc
hiế mũũ
White hat: tập trung vào thông tin
Red hat: tập trung tìm giải pháp qua trực giác, các nhân viên khác sẽ phản
ứ thế nào
ứng à khi á áp d
dụng giải
iải quyết
ết vấn
ấ đề
Black hat: các mặt tiêu cực khi áp dụng giải quyết vấn đề
Yellow hat: các mặt tích cực và lợi ích khi giải quyết vấn đề
Grean hat: các g giải p
pháp
p sáng
g tạo
ạ
Blue hat: qui trình kiểm soát, qui trình thực hiện thế nào, thinking about
thinking

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Phần 1:
1 1 Hoạch
1.1 H h đị
định
h nghề
hề nghiệp
hiệ
1.2 Chuẩn bị phỏng vấn
1.3 Phỏng vấn
1 4 Thử việc
1.4
1.5 Thực tập hiệu quả

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Phần 2:
2 1 Xâ
2.1 Xây d
dựng thương
th hiệu
hiệ bản
bả thân
thâ
2.2 Kỹ năng mềm – tầm quan trọng
2.3 Làm việc hiệu quả
2 4 Làm việc nhóm
2.4
2.5 Tư duy tích cực

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Phần 2:
2 6 Tư
2.6 T dduy sáng
á ttạo
2.7 Thách thức lao động trẻ trong thế kỷ 21
2.8 Tính cách- sử dụng trong phát triển cá nhân
2 9 Khung năng lực
2.9
2.10 Nhà trường và doanh nghiệp cùng đào tạo

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Là việc
Làm iệ nhóm
hó – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê năm
ă một
ột
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=X5KCquYQbik
http://www.youtube.com/watch?v=hGGfNJo_Yg0
http://www.youtube.com/watch?v=UUt_yL13UL4

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Tí h cách
Tính á h – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê năm
ă một
ột
03 phần
http://www youtube com/watch?v=RxWUNRDasfE

http://www.youtube.com/watch?v=RxWUNRDasfE
http://www.youtube.com/watch?v=A4vZIxbKA4w
http://www.youtube.com/watch?v=NQ9LV7RBVCI
Đặc biệt các bạn sinh viên download bài test tính cách tại có đáp án
http://www.mediafire.com/view/9ab7nmi2ezceob3/MBTI
ttp // ed a e co / e /9ab e ceob3/ _Quest
Questionaire.pdf
o a e pd

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Kh
Khung năng
ă llực – dành
dà h cho
h sv năm
ă thứ 3-4
34
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=zsgPftZsy7c
http://www.youtube.com/watch?v=JeiCdSKVivI
http://www.youtube.com/watch?v=wvszIsJBxqc

15 Talkshow ggiúp
p các bạn
ạ sinh viên

Th
Thương hiệu
hiệ bản
bả thâ
thân– dành
dà h cho
h sv năm
ă thứ 3-4
34
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=tnQoL_WbYPU


Giai Quyet Van de - FBNC - Hanh Trang Nghe Nghiep PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Giai Quyet Van de - FBNC - Hanh Trang Nghe Nghiep PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Giai Quyet Van de - FBNC - Hanh Trang Nghe Nghiep PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp

www youtube com/user/vimtraining

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

www youtube com/user/vimtraining

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

www youtube com/user/vimtraining

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

www youtube com/user/vimtraining

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

www youtube com/user/vimtraining

http://www youtube com/watch?v=RxWUNRDasfE

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

www youtube com/user/vimtraining

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

www youtube com/user/vimtraining

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

Vấn đề giải quyết

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN