BAB 1

SKOP DAN CABARAN DALAM

PEMASARAN ANTARABANGSA

OBJEKTIF BAB

Setelah selesai mengikuti bab ini, anda seharusnya boleh:

1. Memahami cabaran-cabaran dalam dunia pemasaran
antarabangsa.
2. Menyatakan definisi pemasaran antarabangsa.
3. Menghuraikan pengantarabangsaan perniagaan Malaysia.
4. Menjelaskan keperluan pengadaptasian persekitaran.
5. Memahami kriteria rujukan diri (self reference criterion) dan
ethnocentrik.
6. Menjana kesedaran global.
7. Menerangkan peringkat-peringkat dalam pemasaran
antarabangsa.
8. Membezakan antara teori perdagangan dan pembangunan
ekonomi.

1.1 PENGENALAN

Pada abad ke-21 ini, pemasaran antarabangsa memerlukan banyak

syarikat utama yang menjadi lebih modal untuk terus meningkatkan daya
saing. Apabila syarikat-syarikat asing berjaya menawan pasaran domestik
mereka, syarikat-syarikat mesti bergerak dengan lebih agresif ke pasaran-
pasaran asing. Mereka perlu berubah daripada syarikat-syarikat yang
beranggapan operasi antarabangsa mereka sebagai aktiviti sekunder
kepada syarikat-syarikat yang melihat keseluruhan dunia sebagai satu
pasaran tunggal tanpa sempadan.

Pergolakan dan pembaharuan dalam persekitaran industri dan

perdagangan, sama ada di peringkat domestik, serantau ataupun global,
telah banyak mengubah, bukan sahaja profil pasaran-pasaran tersebut,
tetapi juga cara dan pendekatan berniaga, serta strategi-strategi
pengeluaran dan pemasaran. Sejajar dengan itu, pemasaran antarabangsa
telah mengakibatkan perdagangan serta pelaburan dunia berkembang dan
banyak pasaran baru yang menarik dibuka di Eropah Barat dan Timur,
China, Amerika Latin dan Asia Pasifik. Pemasaran beroperasi dalam

1
persekitaran global yang dinamik, memerlukan pengurus-pengurus
pemasaran berfikir dengan waras mengenai strategi dan amalan
pemasaran mereka. Antara cabaran pemasaran antarabangsa yang harus
dihadapi oleh syarikat-syarikat termasuklah halangan-halangan
pemasaran, ledakan teknologi maklumat, perkembangan pesat global dan
perubahan ekonomi dunia serta proses globalisasi.

Ekonomi yang akan dibina menjelang abad ke-21 mempunyai daya saing
yang tinggi dan fleksibel untuk disesuaikan dengan pola perubahan
permintaan, pengeluaran dan saingan pasaran antarabangsa. Banyak
syarikat telah menceburi pemasaran antarabangsa berkurun lamanya.
Contohnya, Coca-Cola, IBM, Nestle, Kodak, Sony, Motorola, Toyota,
BMW, Dupont, Caterpillar dan sebagainya. Jika kita lihat di sekeliling
kita, terdapat pelbagai produk yang mungkin jenamanya adalah yang
diimport.

1.1.1 Halangan Pemasaran

Langkah-langkah unilateral dan pengenaan kuota dan tarif yang bertujuan

untuk mengawal pasaran dan membataskan perdagangan bebas telah
membawa kesan negatif kepada pasaran. Negara kurang maju dan negara
sedang membangun tidak mempunyai daya saing untuk mempromosikan
barangan dan kepentingan di pasaran global. Pengutaraan permasalahan
mereka di forum antarabangsa pula terjejas oleh kerana sering
memperoleh bantuan kewangan atau bergantung sepenuhnya pada
bantuan kewangan negara-negara maju. Oleh itu, sebelum membuat
keputusan sama ada untuk beroperasi secara antarabangsa, pengurus
sesebuah syarikat mesti memahami persekitaran pemasaran antarabangsa.
Syarikat juga mesti menimbangkan beberapa cabaran, risiko dan halangan
yang terpaksa dihadapi sebelum memasuki pasaran antarabangsa.
Penelitian tentang keupayaan mereka untuk beroperasi secara global
harus dilakukan untuk menembusi pasaran asing.

Halangan-halangan perdagangan semakin bertambah untuk melindungi

pasaran domestik daripada persaingan luar. Pada masa yang sama
cabaran-cabaran dan risiko-risiko yang lebih tinggi pada hari ini jika
dibandingkan pada masa lalu akan mengakibatkan syarikat-syarikat yang
memasuki pasaran antarabangsa berhadapan dengan beberapa masalah
utama yang akan menyekat perdagangan dan mendedahkan syarikat-
syarikat antarabangsa kepada pelbagai risiko. Terdapat juga kerajaan yang
mengenakan lebih banyak regulasi terhadap firma-firma asing seperti
mewajibkan usaha sama dengan rakan domestik, mengambil para pekerja
tempatan dan menghadkan keuntungan yang boleh dibawa keluar
daripada negara tersebut.

2
1.1.2 Ledakan Teknologi

Pasaran antarabangsa terpaksa berhadapan dengan globalisasi-dunia

tanpa sempadan, iaitu kemajuan teknologi komunikasi dan kemudahan
penerbangan telah menjadikan dunia semakin kecil. Kemudahan
teknologi membolehkan setiap negara mencorak pelaksanaan
pembangunan ekonomi masing-masing. Pertumbuhan pesat dalam
komputer, telekomunikasi, teknologi maklumat dan internet telah
memberi impak yang besar terhadap cara syarikat antarabangsa
memenuhi keperluan pasaran mereka malah, syarikat-syarikat yang
menjalankan usaha pemasaran di internet. Penggunaan teknologi
maklumat kini telah menjadi sebahagian daripada keperluan perniagaan,
terutamanya bagi high speed internet access untuk membolehkan negara
menjadi lebih kompetitif.

Perkembangan pesat teknologi memerlukan perubahan dari segi corak

serta kualiti tenaga manusia dan juga penggunaan teknologi yang lebih
canggih dan efektif. Perubahan juga turut mewujudkan pelbagai peluang
dalam bidang pemasaran dan perniagaan. Bagi membolehkan pengguna
di seluruh dunia menikmati penawaran produk baru serta ekonomi akibat
perubahan itu, para pemasar antarabangsa perlu membuat persiapan,
untuk merebut peluang yang terbuka luas. Seperti yang telah kita sedia
maklum, cabaran dan isu dalam Globalisasi, ICT dan K-Ekonomi
menuntut perubahan dari segi sikap pemasar supaya melibatkan diri
dalam dunia pemasaran antarabangsa.

Kemajuan dalam informasi teknologi merupakan sesuatu yang sangat

domain di abad ke-21, maklumat ekonomi akan mudah diperoleh dan
sangat perlu kepada pemasaran antarabangsa. Sistem pengeluaran produk
bagi kebanyakan negara-negara membangun menggunakan teknologi
intensif. Di samping itu, melalui teknologi terkini seperti bioteknologi
akan dapat meningkatkan hasil keluaran sesuatu produk serta mampu
menghasilkan ciptaan yang baru dan lebih berkualiti. Bioteknologi
membantu menghasilkan pengeluaran yang dapat diperkembangkan agar
produknya lebih bersifat global dan memenuhi kriteria pengguna
khususnya di luar negara. Ini termasuklah usaha menyediakan kaedah
branding and packaging (B&P) yang memenuhi standard piawaian, diyakini
mampu mengetengahkan produk domestik ke pasaran luar.

1.1.3 Perubahan Ekonomi Dunia

Ekonomi dunia telah berubah dengan cepat, menyebabkan timbulnya

masalah dan peluang kepada pemasar. Perubahan ekonomi dunia yang
dulunya berlandaskan pertanian, telah bertukar kepada ekonomi yang
berlandaskan perindustrian, komunikasi dan informasi. Sesetengah

3
syarikat menghadapi permintaan yang berkurangan dan mendapati
peluang yang sedikit untuk berkembang. Dalam suasana ekonomi global
sekarang, cabaran-cabaran sistem kewangan antarabangsa telah menjadi
semakin kompleks dan mudah berubah. Semestinyalah langkah serta
usaha yang lebih gigih dilaksanakan ke arah mewujudkan satu keadaan
ekonomi yang berkembang untuk kesejahteraan serantau. Misalnya,
semasa krisis kewangan di rantau Asia, negara di rantau ini telah
menunjukkan kesediaan untuk bekerjasama membantu negara yang
terjejas teruk. Jika langkah-langkah tidak diambil dengan pantas, risiko-
risikonya termasuklah hutang, inflasi dan pengangguran yang tinggi di
kebanyakan negara yang menyebabkan mata wang sesebuah negara
menjadi tidak stabil.

Dalam abad ke-21, perancangan pemasaran mestilah bersifat futuristik,

fleksibel dan dinamik supaya dapat menentukan corak ekonomi dapat
menangani cabaran yang akan dibawa oleh globalisasi, ledakan ilmu dan
maklumat. Pemasar mesti dapat merancang masa pemasaran mereka
berasaskan peristiwa sejarah supaya mereka dapat membuat pilihan yang
bijak sesuai dengan budaya dan nilai-nilai setempat mengambil kira isu-
isu semasa di dalam dan di luar negara supaya mereka dapat mengambil
iktibar daripada apa yang berlaku. Dari semasa ke semasa para pemasar
antarabangsa akan menghadapi banyak cabaran dalam memahami
bagaimana persekitaran ekonomi akan mempengaruhi keputusan-
keputusan mengenai pasaran global yang bagaimanakah untuk dimasuki.

1.1.4 Globalisasi

Makna sebenar globalisasi ialah penghapusan halangan ekonomi antara

sebuah negara dengan negara lain pada kadar yang amat pantas
terutamanya dalam tiga aspek, iaitu perdagangan, kewangan dan
pelaburan. Halangan perdagangan ini dibentuk oleh kebanyakan negara
membangun selepas merdeka termasuk Malaysia melalui pengenalan
dasar-dasar bagi meningkatkan ekonomi, syarikat dan institusi kewangan
tempatan. Dari segi pemasaran dengan bertambah popularnya internet
dan dagang-tronik, medan perniagaan akan lebih bersifat global. Ini
bererti penjual dan pembeli boleh datang dari mana-mana negara. Ini
juga termasuk pesaing dari luar yang menjual kepada pelanggan kita yang
menyusur di internet. Dalam bidang ekonomi-politik tentang
komunikasi, terdapat gerakan ke arah capaian sejagat kepada teknologi
maklumat dan perhubungan melintasi sempadan negara. Matlamat
capaian sejagat itu dan juga adanya internet di serata tempat menuntut
perkiraan terhadap dua tenaga, iaitu satu daripadanya ke arah
pembangunan teknologi, dan satu lagi ke arah kerajaan dan institusi-
institusi terhadap perhubungan antarabangsa. Globalisasi yang
menimbulkan cabaran juga membuahkan peluang.
4
1.2 DEFINISI PEMASARAN ANTARABANGSA

Pemasaran antarabangsa didefinisikan sebagai proses perancangan urus

niaga yang dijalankan merentasi sempadan negara untuk mewujudkan
pertukaran produk dan dagangan yang memenuhi objektif individu
ataupun syarikat-syarikat.

Pemasar antarabangsa merupakan ejen perubahan yang cuba

mempengaruhi pengguna domestik untuk membeli produk dan servis
mereka. Dalam konteks ini ejen perubahan bertindak untuk
memudahkan perubahan dalam sesebuah firma atau negara tuan rumah.

Pemasaran antarabangsa melibatkan syarikat antarabangsa yang

beroperasi dalam lebih daripada satu negara yang berpeluang mendapat
kelebihan pemasaran, pengeluaran, penyelidikan, pembangunan dan
kewangan yang tidak dapat diperoleh oleh syarikat-syarikat domestik.
Syarikat-syarikat antarabangsa melihat dunia sebagai satu pasaran kerana
ia meminimumkan kepentingan sempadan negara, meningkatkan modal,
mendapatkan bahan dan komponen serta mengeluar dan memasarkan
produknya di mana sahaja yang boleh dilakukan dengan cara yang
terbaik.

SOALAN DALAM TEKS

1. Nyatakan cabaran-cabaran dalam dunia pemasaran

antarabangsa.
2. Apakah definisi pemasaran antarabangsa?

Semak jawapan anda di akhir bab ini.

1.3 PERBEZAAN ANTARA ISTILAH DALAM PEMASARAN

ANTARABANGSA

Dalam pemasaran antarabangsa terdapat pelbagai istilah dan terma yang

sering diguna pakai oleh ahli-ahli akademik mahupun ahli-ahli perniagaan
itu sendiri. Terdapat perbezaan dan ciri-ciri yang ketara antara istilah-
istilah ini.

Umumnya terdapat dua jenis syarikat perdagangan yang utama terlibat

dalam pemasaran antarabangsa, iaitu syarikat global (global corporations)
dan syarikat multinasional (multinational corporations).
5
Syarikat global merupakan syarikat yang bersaing secara agresif di
pasaran antarabangsa. Kebanyakan syarikat yang mengamalkan strategi
pemasaran global merupakan syarikat yang telah lama bertapak di
pasaran antarabangsa. Konsep yang diguna pakai ialah dengan
menawarkan produk dan servis yang standard untuk semua pasaran
dunia. Produk yang ditawarkan oleh syarikat global adalah sama untuk
pasaran mereka di seluruh dunia kerana ianya dapat menjana sumber
pendapatan yang maksimum di samping menjimatkan tahap pengeluaran.
Contohnya, Coca-Cola menawarkan produk yang sama untuk setiap
pasaran yang mereka terokai. Kita akan mendapat minuman yang
berperisa Coca-Cola Classic di mana sahaja. Strategi pemasaran yang
diamalkan juga adalah standard untuk semua pasaran.

Syarikat multinasional (multinational corporations) mengamalkan strategi

pengadaptasian untuk setiap pasaran antarabangsa yang mereka terokai.
Contohnya, McDonald menggunakan slogan “think globally act locally”
yang diadaptasi daripada menu dan produk mereka. Di Malaysia mereka
menawarkan bubur ayam dan nasi ayam. Bagi pasaran India pula
McDonald menawarkan burger yang berasaskan sayuran. Syarikat
multinasional biasanya akan mengubah produk mereka mengikut cita
rasa dan permintaan yang bersesuaian dengan pasaran tempatan. Begitu
juga dengan Nestle yang akan mengadaptasi cita rasa tempatan kepada
produk mereka di samping mengekalkan produk asas yang ditawarkan.

Mee segera yang ditawarkan di pasaran Malaysia mempunyai perisa

tomyam manakala yang ditawarkan di Amerika Syarikat mempunyai
perisa ayam dan jagung.

1.4 PENGANTARABANGSAAN PERNIAGAAN MALAYSIA

Malaysia kini memasuki abad baru dan sedang dilanda arus globalisasi
yang serba mencabar. Arus globalisasi ini menjadikan Malaysia sebuah
negara perindustrian baru dengan proses pembangunan, pemodenan dan
perdagangan yang pesat. Transformasi ekonomi yang kita laksanakan di
Malaysia telah berjaya menjadikan Malaysia sebagai sebuah negara moden
yang beralih daripada ekonomi yang digerakkan oleh pelabur asing
kepada yang diterajui oleh pelabur tempatan.

Syarikat-syarikat tempatan telah mula mencipta, mereka bentuk dan

mengeluarkan produk berjenama Malaysia yang berkualiti, teknologi,
berpaten dan mampu bersaing di pasaran global. Tabung Pembangunan
dan Mempromosi Jenama Malaysia dipertanggungjawabkan untuk
memperkenalkan dan memperkukuhkan jenama produk-produk
tempatan di pasaran antarabangsa. Sektor swasta tempatan diseru supaya

6
berusaha mengeluarkan produk berjenama Malaysia yang berkualiti tinggi
dan bertaraf dunia untuk menembusi dan menguasai pasaran
antarabangsa.

Kerajaan juga menggalakkan inisiatif kepada Industri Kecil dan

Sederhana (IKS) serta sektor swasta untuk menyumbang kepada
pertumbuhan ekonomi negara, di samping mempunyai pelbagai keluaran
yang berpotensi untuk dimajukan sebagai produk berkualiti dan bernilai
tambah yang tinggi untuk eksport. Pembangunan ICT dan teknologi
tinggi di Malaysia membolehkan negara memasuki era ekonomi baru
dengan menawarkan produk-produk dengan nilai tambah yang tinggi.
Dengan adanya kemudahan ICT, langkah-langkah untuk memasarkan
terus produk keluaran tempatan kepada negara-negara asing
membolehkan keuntungan yang lebih tinggi diperoleh.

Dalam era globalisasi tanpa sempadan, dengan melakukan anjakan

paradigma daripada pemasar tempatan kepada pemasar antarabangsa,
syarikat-syarikat tempatan berpeluang untuk meneroka pasaran-pasaran
baru di arena antarabangsa. Langkah ini penting kerana permintaan di
pasaran tempatan amatlah terhad. Pasaran-pasaran baru yang bukan
tradisi perlu ditembusi dan penjualan terus produk-produk tempatan
perlu dipertingkat tanpa melalui pihak ketiga. Langkah ini berjaya
mengurangkan peratusan pergantungan kepada pasaran tradisional
seperti Amerika Syarikat dan Eropah.

Usaha kerajaan untuk meneroka pasaran baru dan mengadakan promosi

eksport, terutamanya di Afrika, Amerika Selatan dan Asia Barat
dipergiatkan, di samping mengeratkan lagi hubungan perdagangan
serantau, khususnya di kalangan negara Asean dan Asia Timur amat
penting untuk mengekalkan sumbangan eksport negara kepada
pertumbuhan KDNK yang positif. Ini mencerminkan bahawa eksport
negara masih kompetitif dan mampu bersaing di pasaran antarabangsa.
Hari ini Malaysia adalah negara perdagangan yang ke-17 terbesar di dunia
dan pengeksport utama barangan elektronik. Eksport barangan buatan
pula melangkaui 85 peratus daripada eksport negara secara
keseluruhannya.

Strategi kerajaan adalah untuk terus menggalakkan pelaburan serta

memajukan Koridor Timur Perdagangan Bebas dengan insentif diberikan
untuk menarik pelaburan-pelaburan baru bagi memajukan kawasan ini
dan pengecualian cukai ditawarkan untuk menggalakkan pelabur-pelabur
sedia ada merangsang pertumbuhan ekonomi setempat. Oleh itu, sektor-
sektor pembekal perkhidmatan di Malaysia mestilah menganggap
pembukaan pasaran domestik sebagai satu dorongan untuk
meningkatkan prestasi, keupayaan, kecekapan dan daya tahan mereka,
7
supaya bukan sahaja boleh bertahan dalam menghadapi saingan dalam
pasaran sendiri, tetapi juga dalam menerokai pasaran-pasaran luar, yang
sudah mula dibuka kepada mereka.

1.5 PERINGKAT-PERINGKAT PENGLIBATAN PEMASARAN

ANTARABANGSA

Kebanyakan syarikat pada mulanya menubuhkan jabatan eksport,

kemudiannya membentuk bahagian antarabangsa dan akhirnya menjadi
sebuah organisasi global. Sebuah firma biasanya memasuki pasaran
antarabangsa dengan hanya menghantar barangan mereka. Sekiranya
jualan antarabangsanya berkembang, syarikat menubuhkan jabatan
eksport dan berkembang untuk meliputi pelbagai perkhidmatan
pemasaran dan menjalankan perniagaannya dengan lebih aktif. Sekiranya
syarikat melibatkan dirinya dalam usaha sama atau pelaburan langsung,
peranan jabatan eksport akan berkurangan.

Syarikat-syarikat menguruskan aktiviti-aktiviti pemasaran antarabangsa

mereka dengan menggunakan sekurang-kurangnya tiga pendekatan
strategik yang berbeza. Ianya dijangka terdapat perbezaan dalam
kekangan dan kelebihan pada setiap aktiviti pemasaran syarikat yang
bergantung kepada panduan orientasi operasi yang akan diguna pakai.
Setiap idea yang diinterpretasikan dalam orientasi strategik kebiasaannya
akan berkait langsung dengan sesuatu evolusi operasi pemasaran
antarabangsa untuk sesebuah syarikat.

Dalam proses pembukaan pasaran untuk perkhidmatan di peringkat

global, pasaran tempatan Malaysia akan secara beransur-ansur dibuka
kepada pembekal perkhidmatan asing, dan dengan itu, tahap saingan
akan meningkat. Sebaliknya, pasaran di negara-negara lain juga akan
dibuka, dan ini memberi peluang kepada pembekal-pembekal
perkhidmatan dari Malaysia untuk menerokai dan mendapat tempat
dalam pasaran-pasaran tersebut.

Dalam konteks saingan dengan syarikat-syarikat/pembekal-pembekal

perkhidmatan asing, pembekal perkhidmatan Malaysia perlu mengambil
langkah-langkah untuk memastikan keupayaan dan ketahanan yang tinggi
tahapnya untuk bersaing dalam pasaran domestik sendiri dengan syarikat-
syarikat asing yang lebih besar. Lebih-lebih lagi dalam keadaan di mana
syarikat-syarikat tempatan kecil dan terhad bidang kemampuan mereka.
Antara langkah-langkah yang boleh dipertimbangkan ialah

(i) Penggabungan antara syarikat-syarikat domestik untuk

memperkuatkan keupayaan dan kedudukan saingan.

8
(ii) Wujudkan kerjasama dalam perkhidmatan, supaya dapat ditawarkan
beberapa bentuk/jenis perkhidmatan sebagai satu pakej.

Ini adalah untuk memenuhi permintaan pelbagai/diverse untuk

perkhidmatan, terutama perkhidmatan profesional, oleh pelanggan-
pelanggan seperti dalam sektor perkilangan.

Menerokai bidang eksport juga memerlukan peningkatan keupayaan, dan

mungkin juga memerlukan syarikat-syarikat perkhidmatan tempatan
menjalin rantaian atau bergabung usaha dengan syarikat asing yang sedia
ada di mana-mana pasaran eksport. Dalam beberapa keadaan, gabungan
sedemikian mungkin diperlukan sebagai syarat ekuiti tempatan, atau lain-
lain syarat penyertaan pasaran. Perkara penting ialah syarikat-syarikat
pembekal perkhidmatan Malaysia mesti memberi tumpuan kepada usaha
pembangunan sumber manusia, iaitu dalam konteks seperti

(i) Peningkatan kemahiran para profesional dan teknikal.

(ii) Meningkatkan keupayaan inovasi supaya mampu untuk
menawarkan pakej-pakej perkhidmatan yang menarik, efisien dan
kompetitif dari segi kos.
(iii) Berusaha untuk menawarkan pengkhususan dalam bidang-bidang
tertentu atau sektor-sektor tertentu, seperti pembinaan kawasan-
kawasan perumahan bersepadu atau integrated housing, pembinaan
hospital, jalan raya dan kawasan-kawasan perindustrian, termasuk
untuk industri-industri khusus seperti industri-industri berteknologi
tinggi.
(iv) Memupuk kemampuan untuk memperoleh apa juga pensijilan
standard yang diiktiraf secara global.
(v) Menggunakan teknologi ICT supaya dapat bersaing dengan
syarikat-syarikat asing besar yang pasti telah membuat
pembaharuan-pembaharuan yang sewajarnya dalam penggunaan
teknologi tersebut.
(vi) Mempromosikan jenama masing-masing seperti juga pengeluar
barangan mempromosikan jenama produk masing-masing, supaya
syarikat-syarikat domestik dapat menonjolkan kehadiran mereka
dalam pasaran eksport yang mereka terokai. Jenama-jenama mereka
wajar dikaitkan dengan perkhidmatan yang berkualiti dan cekap,
serta yang akan mendapat penerimaan pasaran yang tinggi
tahapnya.

9
 Rajah 1.1
Peringkat-Peringkat Pemasaran Antarabangsa

Konsep Ciri-Ciri
Pasaran

Konsep Syarikat domestik memerlukan pemanjangan jualan

pemanjangan produk tempatannya ke pasaran asing. Syarikat
pasaran menganggap operasi antarabangsa sebagai operasi
tempatan kedua dan merupakan pengunjuran dari operasi
domestiknya. Ini adalah kerana operasi domestiknya
merupakan operasi utamanya dan motif utama
syarikat adalah untuk memasarkan lebihan
pengeluaran domestik. Perniagaan domestik adalah
keutamaannya dan pasaran antarabangsa dilihat
sebagai keuntungan lebihan dari pasaran domestik.

Konsep Apabila syarikat telah mengenal pasti kepentingan

pasaran perbezaan pasaran antarabangsa, orientasi strategik
pelbagai syarikat merubah daripada domestik kepada strategi
domestik kepelbagaian pasaran domestik. Untuk memasarkan
pasaran mereka di pasaran yang sebegini, syarikat
haruslah memastikan produk yang dipasarkan adalah
berbeza dan unik mengikut keperluan sesebuah
negara yang ingin dimasuki pasarannya.

Konsep Sesetengah syarikat melewati peringkat bahagian

pasaran antarabangsa dan menjadi organisasi-organisasi global
global yang sebenarnya. Mereka tidak lagi memikirkan diri
mereka sebagai pemasar peringkat nasional yang
menjual di luar negara, tetapi sebaliknya sebagai
pemasar global. Pengurusan korporat atasan dan staf
membuat perancangan terhadap kemudahan
pengilangan, polisi pemasaran, aliran kewangan dan
sistem logistik di seluruh dunia. Unit-unit operasi
global ini melapor secara langsung kepada ketua
eksekutif atau badan eksekutif organisasi dan tidak
kepada ketua bahagian antarabangsa. Syarikat tersebut
merekrut pihak pengurusan dari pelbagai negara,
membeli komponen dan bekalannya di negara yang
mempunyai kos paling rendah dan melabur yang
pulangannya adalah tertinggi.

10
 SOALAN DALAM TEKS

3. Nyatakan peringkat-peringkat penglibatan dalam

pemasaran antarabangsa?
4. Antara peringkat-peringkat tersebut yang manakah
menjadi amalan bagi kebanyakan syarikat-syarikat
dari Malaysia?

Semak jawapan anda di akhir bab ini.

1.6 KEPENTINGAN PEMASARAN ANTARABANGSA

Pemasaran antarabangsa boleh memberi sumbangan kepada pengguna,

pengeluar dan negara. Terdapat banyak peluang pemasaran yang wujud
dalam pemasaran antarabangsa, terutamanya di negara-negara dunia
ketiga yang masih belum mempunyai banyak persaingan. Persaingan
hebat dalam pemasaran antarabangsa dijangka belum mempunyai banyak
persaingan. Terdapat pelbagai kepentingan mengapa syarikat-syarikat
tempatan mencebur dalam pemasaran antarabangsa dan perdagangan
luar negara. Terdapat sesetengah syarikat yang telah beroperasi dengan
selesa di pasaran tempatan, tetapi ingin mencari peluang di pasaran
antarabangsa untuk merebut cabaran yang hebat daripada pesaing luar
negara.

Penerokaan pasaran antarabangsa sememangnya menyediakan pelbagai

kekangan dan cabaran yang perlu dihadapi oleh syarikat. Walaupun
terdapat pihak yang untung dan ada yang rugi, semuanya terpulang
kepada bagaimana penilaian dibuat. Sekiranya kita berfikiran positif dan
melihat setiap yang baru atau berubah itu mempersembahkan satu
peluang yang baik, maka kita akan dapat maju ke depan dan menjadi
perintis ke arah kejayaan. Kita perlu pantas dan bijak memanipulasikan
situasi yang wujud untuk memperoleh ganjaran terbaik.

Antara kepentingan pemasaran antarabangsa ialah

(a) Perubahan gaya hidup

Antara faedah yang dapat diberikan kepada pengguna

termasuklah memenuhi keperluan dan kehendak pengguna,
menambahkan pilihan barang dan perkhidmatan, barang bermutu
pada kadar harga yang rendah dan meninggikan taraf hidup
11
 pengguna. Manakala faedah kepada pengeluar pula adalah
menggalakkan pengkhususan dan pengeluaran secara besar-
besaran. Pasaran dunia yang luas membolehkan pengeluar
menambahkan keluaran dan keuntungan, pertukaran teknologi
pengetahuan dan menambahkan sumber bekalan.

Kebaikan yang paling ketara pada masyarakat sebagai pengguna

ialah pilihan yang lebih luas bagi sesuatu barangan. Apabila
barangan luar negara bebas diperdagangkan antara negara yang
terlibat, maka pengguna akan cenderung untuk membuat
perbandingan antara pilihan yang ada. Sekiranya wujud
kekurangan dari segi kualiti ataupun kosmetik antara barangan
tempatan dan luar negara, maka sebagai pembeli yang rasional,
mereka akan memilih barangan yang dapat memberi kepuasan
maksimum.

Pengguna juga akan berpeluang membeli atau memiliki barangan

yang tidak dikeluarkan oleh negara sendiri. Apabila wujud zon
perdagangan bebas, pergerakan barangan yang dijual beli antara
negara adalah lebih cepat. Sekiranya permintaan wujud terhadap
barangan tersebut, maka secara logiknya pergerakan barangan itu
akan tertumpu kepada pasaran yang memerlukannya. Sebagai
contoh, tidak menghairankan jika pasaran negara Malaysia akan
dihujani dengan barangan keluaran dari Laos, Vietnam atau
Kemboja jika ia sesuai dengan cita rasa rakyat negara ini.

(b) Pasaran tepu

PricewaterhouseCoopers (firma perakaunan terkemuka) telah

menyenaraikan Malaysia bersama Thailand, Taiwan dan Korea
Selatan sebagai negara utama di Asia yang menjadi tumpuan
pelaburan sektor peruncitan dan barangan pengguna dari luar
negara. Negara-negara Asia Pasifik ini masih menawarkan
pertumbuhan berbanding pasaran Australia dan Singapura yang
sudah mencapai tahap matang dan tepu. Pada tahun-tahun akan
datang, pasar raya gergasi seperti Carrefour dan Tesco akan terus
mendominasi pasaran dan membuka lebih banyak cawangan di
seluruh di Asia Pasifik memandangkan pasaran di negara mereka
telah mencapai tahap tepu, iaitu permintaan terhadap barangan
runcit dan pengguna adalah di peringkat statik. Hal ini juga
disebabkan bekalan dan pengeluaran di negara asal Carrefour,
Perancis melebihi permintaan yang ada. Oleh itu, Carrefour
mencari pasaran baru di luar negara untuk memantapkan lagi
pemasaran antarabangsa mereka.

12
 Bagi situasi negara kita pula, sektor perkilangan, industri
berasaskan sumber tempatan, terutamanya keluaran perabot,
produk biokimia berasaskan minyak kelapa sawit dan getah, serta
industri peralatan elektrik rumah yang dikeluarkan secara
berlebihan mempunyai potensi permintaan yang tinggi dari luar
negara, terutamanya dari Asia Barat dan Afrika. Usaha yang
berterusan untuk memperkenal dan memperkembangkan jenama
tempatan di pasaran antarabangsa diperluaskan Keluaran herba
tradisional mempunyai potensi permintaan yang tinggi.
Pengeluaran bahan makanan juga akan memberi rangsangan
kepada industri pemprosesan makanan. Kita mempunyai
kepakaran untuk membangunkan industri makanan halal yang
mempunyai potensi untuk diperluaskan di pasaran antarabangsa
terutamanya pasaran di Asia Tengah.

(c) Pendapatan

Seterusnya faedah kepada negara termasuk menambahkan

pendapatan negara, memupuk persefahaman dan kerjasama dua
hala, menggalakkan pengkhususan antarabangsa dan
menambahkan pertukaran mata wang asing serta mengatasi
masalah kekurangan sumber alam. Pemasaran antarabangsa
membolehkan syarikat mengurangkan pergantungannya terhadap
mana-mana satu pasaran untuk mengurangkan risiko dengan
mengembangkan produk dan servis mereka ke pasaran
antarabangsa. Apabila sesebuah negara menerokai pemasaran
antarabangsa, ini akan menjadi pemangkin kepada pertumbuhan
dan pembangunan ekonomi. Pergerakan barangan dan
perkhidmatan yang lebih bebas akan mencipta dan meningkatkan
kuantiti perdagangan.

(d) Skala bidangan (economies of scale)

Antara kebaikan lain yang dapat diperoleh ialah skala ekonomi

yang besar. Pasaran akan menjadi luas kerana gabungan
permintaan dari beberapa buah negara berbanding pasaran
tempatan sebelumnya. Para pengeluar yang mampu
menyesuaikan diri dengan permintaan yang meningkat akan
mencapai skala ekonomi yang besar. Firma juga boleh mencapai
kelebihan ini jika mereka bergabung dengan firma luar negara.

Selain daripada pengeluar dan pemasar, para pengguna juga sekali

lagi akan dapat menikmati faedah dari segi harga yang lebih
rendah apabila kos purata pengeluaran jatuh. Pemasaran dalam
kuantiti yang banyak tetapi berkualiti tinggi akan mengurangkan

13
 kos bebanan pengeluaran. Pemasaran dalam skala yang besar
akan mewujudkan peluang untuk meraih keuntungan, iaitu aliran
produk dari pasaran harga rendah ke pasaran harga tinggi, iaitu
satu aliran normal dalam pasaran terbuka.

(e) Persaingan

Dalam era globalisasi dan liberalisasi, wujud saingan hebat

daripada pengeluar yang lebih kompetitif di pasaran
antarabangsa, terutamanya berikutan kemunculan negara
membangun seperti China. Persaingan di pasaran antarabangsa
akan memihak kepada negara yang produktivitinya meningkat
berbanding dengan kos pengeluaran yang menurun. Usaha
meningkatkan daya saing di peringkat antarabangsa adalah perlu
memandangkan persaingan global yang semakin hebat dan
perubahan pasaran pengguna.

Peluang-peluang pasaran, sama ada di peringkat domestik atau di

luar negara, mungkin memerlukan syarikat-syarikat mengadakan
rantaian-rantaian tertentu antara mereka, untuk memastikan
kekuatan dan ketahanan, dan untuk memanfaatkan gabungan
usaha sesama mereka. Dalam konteks ini, syarikat-syarikat yang
dahulunya merupakan pesaing-pesaing wajar meneliti semula
hubungan mereka demi survival, dalam menghadapi saingan yang
lebih besar dan kukuh.

1. Persaingan produktiviti

Dalam konteks yang sama, industri tempatan perlu

meningkatkan produktiviti, kecekapan dan keupayaan
inovasi mereka untuk menghadapi persaingan antarabangsa.
Dasar berkaitan dengan perdagangan, perindustrian dan
teknologi akan diperkemaskan supaya industri dan
perniagaan tempatan mampu bertindak secara lebih
berkesan dengan mengeluarkan barangan dan
perkhidmatan yang dapat bersaing dengan jayanya di
pasaran tempatan dan luar negara. Pelaburan langsung
asing (FDI) pula akan dimanfaatkan untuk meningkatkan
kecekapan dan daya saing serta mendapatkan peluang
dalam pasaran antarabangsa.

2. Persaingan domestik dengan antarabangsa

Pemasaran antarabangsa juga membolehkan para pesaing

global bersaing dengan pasaran domestik dengan
14
 menawarkan produk dan servis yang lebih baik pada harga
yang lebih rendah. Syarikat-syarikat antarabangsa juga boleh
mencari pasaran asing yang mempunyai peluang-peluang
keuntungan yang lebih tinggi daripada yang dimiliki oleh
pasaran domestik.

Memandangkan firma-fima di seluruh dunia mengamalkan

konsep globalisasi pada kadar yang pantas, firma-firma
domestik dalam industri global mesti bertindak pantas
sebelum peluang tersebut di rebut oleh pesaing
antarabangsa. Ini tidak bermakna bahawa syarikat-syarikat
bersaiz kecil dan sederhana mesti beroperasi dalam banyak
negara untuk berjaya. Para pengeluar dan pemasar pula
terpaksa bersaing sesama mereka untuk memikat hati
pengguna yang semakin berkuasa.

3. Persaingan penciptaan

Pengguna yang menjadi raja dalam mewujudkan

permintaan akan menonjol dalam membuat pilihan mereka
kerana pilihan dan pasaran adalah dari dalam dan luar
negara. Dalam proses persaingan, kualiti barangan yang
terbaik akan tercipta secara tidak langsung. Harga barangan
secara purata juga akan menurun ke tahap yang dapat
menampung kos pengeluaran tanpa mengaut keuntungan
berlebihan.

Sekiranya pengeluar tidak dapat mengeluarkan barangan

yang berkualiti, mereka akan kalah pada rakan saing yang
lebih mampu. Persaingan juga akan menggalakkan
penciptaan dan inovasi. Para pengusaha yang mempunyai
kemampuan akan meneroka bidang baru untuk mencipta
sesuatu yang unik bagi menguasai pasaran. Pelaburan dalam
penyelidikan akan bertambah dan sebagai hasilnya kualiti
atau kuantiti produk meningkat.

(f) Pertumbuhan ekonomi dunia

Pertumbuhan ekonomi global akan terus berkembang walaupun

pada kadar yang sederhana pada tahun 2005 dengan
pertumbuhan keseluruhan dianggar pada kadar 4.4 peratus
berbanding 4.6 peratus pada tahun 2004. Pengukuhan ekonomi
global yang berterusan didorong terutamanya oleh perbelanjaan
penggunaan yang mapan serta pertumbuhan eksport AS dan

15
 Jepun. Pertumbuhan ekonomi dunia yang berkembang
memperkuatkan lagi prestasi dan perdagangan dunia
antarabangsa. Pada zaman globalisasi dan liberalisasi ini telah
memungkinkan ekonomi berkembang dengan pesat dan
mencapai peningkatan produktiviti.

Pertumbuhan ekonomi berlaku apabila sesuatu ekonomi itu

mencatat pertumbuhan yang positif. Di samping itu, ekonomi
yang cergas di rantau Asia Pasifik, khususnya China dan juga
India, turut menyumbang ke arah pengukuhan ekonomi dunia.
Prestasi perdagangan, pelaburan dan pasaran kewangan, laporan
itu menyatakan perdagangan dunia yang meningkat beransur-
ansur memberi sumbangan besar kepada pertumbuhan ekonomi
dunia. Pertumbuhan ekonomi ini telah mempengaruhi kuasa beli
pengguna yang menjadi semakin mantap.

(g) Peluang dalam bidang baru

Dalam usaha kita merebut agihan pasaran yang semakin tepu di

negara-negara maju, syarikat berpeluang untuk meneroka pasaran
di negara membangun dalam bidang-bidang yang baru
berkembang maju seperti tenaga, pembangunan prasarana, sains
dan teknologi, serta pembangunan sumber manusia. Dalam
meneroka bidang baru asas eksport negara harus dipelbagaikan
dengan tidak bergantung kepada satu jenis produk sahaja.

Sektor perkhidmatan merupakan peluang pasaran pembangunan

ekonomi berlandaskan pengetahuan (k-ekonomi) atau
menyediakan kepakaran bagi mewujudkan perusahaan kecil dan
sederhana di pasaran antarabangsa terutamanya negara-negara
yang sedang membangun. Contohnya, sebagai usaha untuk
menggalakkan lagi penggunaan ICT dan website dalam
perdagangan dan bagi menjadikan Malaysia lokasi perniagaan
yang menarik bagi perdagangan antarabangsa. Negara juga
mempunyai pelabuhan dan lapangan terbang termoden, yang
berpotensi menjadi hubungan pergerakan kargo dan menarik
syarikat penghantaran ekspres bersepadu tempatan dan
antarabangsa untuk menyediakan perkhidmatan pelabuhan
bertaraf dunia.

16
 SOALAN DALAM TEKS

5. Jelaskan apakah kepentingan pemasaran

antarabangsa kepada kemajuan perdagangan
sesebuah negara.

Semak jawapan anda di akhir bab ini.

1.7 PEMASARAN ANTARABANGSA BERDASARKAN

TEORI-TEORI ASAS

Sesebuah negara berdagang dengan negara lain kerana ia berharap akan

mendapat kebaikan atau sesuatu pulangan daripada rakan dagangannya.
Sesebuah negara berdagang adalah juga disebabkan atas teori lengkungan
kemungkinan possibility curve yang menganggap bahawa pengeluaran
sesuatu komoditi ataupun produk adalah terhad disebabkan sumber-
sumber yang terhad di negaranya. Tanpa perdagangan sesebuah negara
terpaksa mengeluarkan kesemua komoditi ataupun produknya sendiri
untuk memenuhi kehendak penduduknya.

Sesebuah negara juga terlibat dalam perdagangan antarabangsa

disebabkan teori prinsipal faedah terangkum principle of absolate advantage.
Berdasarkan kepada asas-asas ini sesebuah negara patut mengeksport
komoditi barangan yang mempunyai kos pengeluaran yang rendah jika
dibandingkan dengan negara lain. Ia juga perlu mengimport produk yang
jika dikeluarkan sendiri akan menelan kos yang mahal dan tinggi.

Satu lagi asas atau sebab kenapa sesebuah negara terlibat dalam
pemasaran antarabangsa adalah berdasarkan kepada teori endowment.
Berdasarkan kepada teori ini sesebuah negara dikurniakan dengan
beberapa faktor input seperti buruh, bahan mentah kapital dan
sebagainya. Sesebuah negara patut mengeksport faktor input yang paling
banyak dan mengimport faktor input yang kurang.

Pemasar-pemasar terutamanya syarikat-syarikat luar perlu sedar dan

membiasakan diri mereka dengan peraturan yang baru. Syarikat-syarikat
dalam kerjasama ekonomi akan mempunyai pasaran yang besar dan
boleh mencapai skala bidangan (economies of scale).

17
 SOALAN DALAM TEKS

6. Bagaimanakah teori-teori asas mempengaruhi

kadar pertumbuhan pemasaran antarabangsa?

Semak jawapan anda di akhir bab ini.

1.8 KEPUTUSAN-KEPUTUSAN UTAMA DALAM PEMASARAN

ANTARABANGSA

Sebagaimana yang ditunjukkan dalam Rajah 1.2, sesebuah syarikat

menghadapi enam keputusan utama dalam pemasaran antarabangsa.

Rajah 1.2
Keputusan-Keputusan Utama dalam Pemasaran Antarabangsa

Melihat persekitaran pemasaran antarabangsa

Menentukan sama ada untuk memasuki pasaran antarabangsa

Menentukan pasaran-pasaran yang ingin dimasuki

Menentukan bagaimana untuk memasuki pasaran tersebut

Menentukan program pemasaran global

Menentukan organisasi pemasaran global

18
(a) Persekitaran pemasaran antarabangsa

Sebelum membuat keputusan sama ada untuk beroperasi secara

antarabangsa, sesebuah syarikat mesti memahami persekitaran
pemasaran antarabangsa. Persekitaran tersebut mungkin berubah
dari semasa ke semasa. Perubahan ini memberi peluang kepada
syarikat untuk meneroka pasaran dan mencipta produk-produk
serta servis yang baru dan berinovasi untuk keperluan dan
permintaan daripada pengguna sejagat. Ini akan mengakibatkan
banyak syarikat-syarikat global bertambah dengan pesatnya.
Pertambahan syarikat-syarikat antarabangsa ini telah
menyebabkan dominasi Amerika Syarikat berubah. Negara-
negara lain seumpamanya negara dari Kesatuan Eropah telah
meningkatkan kuasa ekonomi mereka.

(b) Menentukan sama ada untuk memasuki pasaran

antarabangsa

Sebarang faktor mungkin boleh membawa sesebuah syarikat itu

ke arena antarabangsa. Sebelum meneroka pasaran antarabangsa,
syarikat mesti menimbangkan beberapa risiko dan menjawab
banyak persoalan tentang keupayaannya untuk beroperasi secara
global. Terdapat pelbagai risiko dan cabaran untuk memasuki
pasaran antarabangsa.

(c) Menentukan pasaran-pasaran yang ingin dimasuki

Syarikat perlu mendefinisikan objektif dan polisi pemasaran

antarabangsanya dengan menentukan pasaran yang ingin
ditembusi. Pada umumnya, adalah lebih baik untuk beroperasi
dalam beberapa buah negara sahaja dengan komitmen dan
penembusan yang mendalam dalam setiap satunya. Daya tarik
sesebuah pasaran yang ingin dimasuki bergantung kepada faktor
geografi, pendapatan, populasi, iklim, ekonomi, politik dan
sosiobudaya.

(d) Menentukan bagaimana untuk memasuki pasaran tersebut

Syarikat perlu menentukan kaedah yang terbaik untuk memasuki

pasaran asing. Terdapat beberapa strategi kemasukan yang utama
ke pasaran asing dengan pilihan yang ditawarkan oleh setiap
satunya. Strategi ini termasuk pengeksportan, usaha sama dan
pelaburan langsung.

19
(e) Menentukan program pemasaran global

Syarikat-syarikat yang memasuki pasaran global perlu

menentukan berapa banyak untuk mengadaptasikan campuran
pemasaran mereka supaya bersesuaian dengan situasi tempatan.
Persoalan sama ada untuk mengadaptasikan atau menyeragam
campuran pemasaran telah menjadi pilihan utama syarikat-
syarikat antarabangsa. Terdapat syarikat yang memilih campuran
pemasaran seragam untuk membolehkan syarikat menawarkan
produk untuk kegunaan dan memenuhi keperluan kebanyakan
pengguna di kebanyakan negara. Manakala campuran pemasaran
teradaptasi pula mengubahsuai elemen-elemen campuran
pemasaran mengikut setiap satu pasaran sasaran yang tertentu.

(f) Menentukan organisasi pemasaran global

Syarikat menguruskan aktiviti pemasaran antarabangsa mereka

sekurang-kurangnya menerusi tiga cara, iaitu menubuhkan
jabatan eksport, membentuk bahagian antarabangsa dan menjadi
organisasi global. Terdapat syarikat yang terlibat dalam beberapa
pasaran antarabangsa. Sesebuah syarikat boleh mengeksport ke
sebuah negara, memberikan lesen kepada sesebuah negara yang
lain dan membuat pemilikan bersama negara ketiga dan pada
masa yang sama memiliki satu subsidiari untuk mengendalikan
kesemua aktiviti antarabangsanya.

SOALAN DALAM TEKS

7. Nyatakan keputusan-keputusan utama dalam

pemasaran antarabangsa.

Semak jawapan anda di akhir bab ini.

1.9 RUMUSAN

Pemasaran antarabangsa telah lama beroperasi. Disebabkan wujudnya

kerjasama ekonomi antara negara, maka ia banyak memberi kesan
terhadap pemasaran syarikat. Pemasar mestilah menganggap kerjasama
ekonomi sebagai satu pasaran dan untuk memasuki kawasan pasaran

20
yang dikawal syarikat luar mestilah mewujudkan usaha sama dengan
syarikat-syarikat tempatan. Pergolakan dan pembaharuan-pembaharuan
dalam persekitaran industri dan perdagangan, sama ada di peringkat
domestik, serantau ataupun global, telah banyak mengubah, bukan sahaja
profil pasaran-pasaran tersebut, tetapi juga cara dan pendekatan berniaga,
serta strategi-strategi pengeluaran dan pemasaran. Terdapat cabaran-
cabaran pemasaran antarabangsa yang harus dihadapi oleh syarikat-
syarikat termasuklah halangan-halangan pemasaran, ledakan teknologi
maklumat, perkembangan pesat global dan perubahan ekonomi dunia
serta proses globalisasi.

SOALAN PENILAIAN KENDIRI

1. Mengapakah syarikat-syarikat antarabangsa perlu memahami

dengan mendalam cabaran-cabaran dalam dunia pemasaran
antarabangsa?
2. Bagaimanakah pemasaran antarabangsa menjadi ejen perubahan
yang mempengaruhi pengguna domestik untuk membeli produk
dan servis yang ditawarkan oleh syarikat antarabangsa?
3. Apakah perbezaan antara syarikat global dan syarikat
multinasional?
4. Huraikan kepentingan pemasaran antarabangsa terhadap dunia
sejagat.

Semak jawapan anda di akhir modul kursus ini.

JAWAPAN SOALAN DALAM TEKS

1. Cabaran-cabaran dalam dunia pemasaran antarabangsa ialah

(i) Halangan pemasaran.

(ii) Ledakan teknologi.
(iii) Perubahan ekonomi dunia.
(iv) Globalisasi.

2. Pemasaran antarabangsa merupakan proses perancangan urus niaga

yang dijalankan merentasi sempadan negara bagi mewujudkan
pertukaran produk dan dagangan yang memenuhi objektif
individu/syarikat.

21
3. Peringkat-peringkat penglibatan dalam pemasaran antarabangsa ialah

(i) Konsep pemanjangan pasaran tempatan.

(ii) Konsep pasaran pelbagai domestik.
(iii) Konsep pasaran global.

4. Konsep pemanjangan pasaran tempatan menjadi amalan bagi

kebanyakan syarikat-syarikat dari Malaysia.

5. Kepentingan pemasaran antarabangsa kepada kemajuan perdagangan

sesuatu negara ialah

(i) Perubahan gaya hidup.

(ii) Pasaran tepu.
(iii) Pendapatan.
(iv) Skala bidangan.
(v) Persaingan.
(vi) Pertumbuhan ekonomi dunia.
(vii) Peluang dalam bidang baru.

6. Teori-teori asas mempengaruhi kadar pertumbuhan pemasaran

antarabangsa

(i) Teori lengkungan kemungkinan (possibility curve) menganggap

bahawa pengeluaran sesuatu komoditi ataupun produk adalah
terhad disebabkan sumber-sumber yang terhad di negaranya.
Tanpa perdagangan sesebuah negara terpaksa mengeluarkan
kesemua komoditi ataupun produknya sendiri untuk
memenuhi kehendak penduduknya.
(ii) Sesebuah negara juga terlibat dalam perdagangan
antarabangsa disebabkan teori prinsipal faedah terangkum
principle of absolate advantage. Berdasarkan kepada asas-asas ini
sesebuah negara patut mengeksport komoditi barangan yang
mempunyai kos pengeluaran yang rendah jika dibandingkan
dengan negara lain. Ia juga perlu mengimport produk yang
jika dikeluarkan sendiri akan menelan kos yang mahal dan
tinggi.
(iii) Teori perolehan (endowment). Berdasarkan kepada teori ini
sesebuah negara dikurniakan dengan beberapa faktor input
seperti buruh, bahan mentah kapital dan sebagainya.
Sesebuah negara patut mengeksport faktor input yang paling
banyak dan mengimport faktor input yang kurang.

22
7. Keputusan-keputusan utama dalam pemasaran antarabangsa ialah

(i) Persekitaran pemasaran antarabangsa.

(ii) Menentukan sama ada untuk memasuki pasaran
antarabangsa.
(iii) Menentukan pasaran-pasaran yang ingin dimasuki.
(iv) Menentukan bagaimana untuk memasuki pasaran tersebut.
(v) Menentukan program pemasaran global.
(vi) Menentukan organisasi pemasaran global.

23